秘書實踐報告(熱門21篇)

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秘書實踐報告(熱門21篇)
時間:2023-11-28 09:25:08     小編:GZ才子

報告是一種對事件、事物或研究結(jié)果進行詳細說明和解釋的書面信息。它通過搜集、整理和分析相關(guān)資料,向讀者或聽眾提供全面的情況說明和相關(guān)數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^報告來匯報研究成果、展示工作進展、傳達重要信息或提出建議和決策。報告的寫作是一項重要的能力,對于各行各業(yè)的人士來說都非常重要。報告的結(jié)論應該明確準確,能夠給讀者提供明晰的思路和行動方向。下面是一些報告寫作中常用的語言技巧和表達方式。

秘書實踐報告篇一

工作一年來,在委領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作作述職報告如下:

一、政治思想方面。

認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的17大和__屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學習了《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》、《關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、學習生活方面。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

三、工作方面。

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

1、積極申報國家資金支持的建設項目。

2、做好年度管理計劃工作。

3、深入開展調(diào)查研究。

4、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

一年來,我在組織、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。

1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。

帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關(guān)心。例如___屆,我班有一個學生叫____,在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請,經(jīng)過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個個都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學生捐款,同學們的捐款十分踴躍,有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導作了反映,學校領(lǐng)導也相當重視,個個慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級主管部門反映,向報社反映,最后得到了上級主管部門的重視,使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書,這使學校領(lǐng)導和我班的同學們都興奮不己。

2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。

教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。

例如____屆我班有一個學生叫___,平時上課下課很愛調(diào)皮搗蛋,上課時不是身子動過來扭過去,就是嘴巴說個不停。第一次找他談話,他就很直爽的告訴我,他也想好好學習,但就是坐不住。這時,我知道要提高他的成績,首要的是解決他的思想問題,改變他的壞習慣。但這種根深蒂固的思想和習慣又豈是一朝一夕能改變的?于是,我耐下性子多次找他談話,只要他犯了錯誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠心所感動,努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學校。

3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。

“嚴是愛,松是害”,在對學生關(guān)心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達不到學校的要求。針對這種情況,我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組,每組6-7人,設小組長一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達到學校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗,則獎勵一個筆記本。措施得當,獎懲分明,學生們勞動的積極性大大提高,一個學期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教,____年到____年,五年時間,我所帶的班級德育考核合格率為100%,多次獲得過?!拔拿靼唷?、校“學雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。

由于我工作的成績,得到了學校領(lǐng)導和上級主管部門的肯定,____年,我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,____年,我的年度考核被學校評為“優(yōu)秀。

在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。____年,我的論文《_____》獲得二等獎,《_____》獲得三等獎。

“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

秘書實踐報告篇二

這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。

其次,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石為開。

秘書實踐報告篇三

x月x日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。

x月x日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導藝術(shù)》的課程,覺得當領(lǐng)導不容易,當好的領(lǐng)導更不容易,沒有一定的領(lǐng)導藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學校內(nèi)當學生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導的距離還是很遠,很應該把上課的內(nèi)容學以致用。

x月x日,我參加了開平市xx年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。

關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學的專業(yè)是漢語言文學,大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當我實習期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。

關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

秘書實踐報告篇四

在這1個多月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

在學校的時候,我期盼著早日完成學業(yè),走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔心,可以告別簡單而重復的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正的工作了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實社會比起校園生活那真是復雜多了,因為有了這個比較,我才發(fā)現(xiàn)學校的生活是那么的美好,同學間的友情是那么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會實踐期間的工作情況:

一、社會實踐工作介紹。

我在社會實踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在社會實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

二、社會實踐心得體會。

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

畢業(yè)社會實踐的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學校和社會實踐單位給予我社會實踐的機會。通過社會實踐,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接新的挑戰(zhàn)。

秘書實踐報告篇五

系部名稱:某某大學某某學院專業(yè):漢語言文學(高級文秘)。

年級:11級班級:096(班)姓名:俞小學學號:09115555。

實踐單位:如皋市路翔公路養(yǎng)護有限公司。

實踐時間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。

事情說好后,我稍微準備了一下,八月一號,我正式上班了,剛來的時候有一點興奮,因為畢竟使自己人生當中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因為自己是做文職工作,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實什么特殊的時間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應了。

但是事情總不是一帆風順的,我偶爾也會犯一些低級錯誤,有時候忘記寫日期了,有時候把數(shù)值寫錯了,有時候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時間比較長的同事,也有點倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對他們,但是后來自己仔細一想,也就是那么回事,自己不去計較就可以了,當然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學到了許多知識和與人處事的道理。

在辦公室里自己也有一臺電腦,因為到了大學后,自己對電腦的接觸也就比較多了,對電腦也就相對而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠也做不好的,所以我也就不再抱怨了。

在實踐的這段時間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師會去告訴你到底要做什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間要學會團隊合作,因為有些事情不是你一個人可以單獨去完成的,所以我們要學會團隊合作,另外團隊合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認為自己是無可替代的,這樣只會適得其反。因此我們在社會上去做事情時,要學會去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。

在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會變得很陽光,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復來,我們在自己的人生當中,要對自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因為其實我們的人生當中最大的對手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個精彩的人生。

誠然,知識的積累也是非常重要的。在當今世界里,一個人如果沒有知識,就很難在這個社會上立足。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次我實踐的這個工作,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次工作也讓我了解到知識的重要性,在一家公司里,你的知識越豐富,你的成就也就越大。

秘書實踐報告篇六

時間:

實踐地點:xx縣煙草專賣局煙草行政許可審批中心。

指導人員:xx。

活動項目:辦公室文件整理、文檔輸入。

起初聽說__假要社會實踐的時候,還滿是歡喜的。決定要找一個蛋糕店,咖啡店等端端咖啡什么的,不用工資以面包或奶茶以回報??墒朗码y料,許多店都沒有公章,亦或是不收實習體驗者,盼想就便付諸東流了。聽聞同學親戚在煙草局上班,可以在哪兒實踐個兩天體驗下職場生活,也應是一件很興奮又很有趣的事吧。

當xx月份的來臨,我們便開始了實踐。由于只是中途插入的小秘書,所以我們也就怯怯地尾隨著同學的叔叔來了他的辦公處。本著玩意,也把同學的妹妹帶來了。在校聽同學說起,那辦公門前還有一個人臉識別的機器,以為非工作人員不準入內(nèi),卻繞著后門進來了。辦公室設在三樓,從一樓上了個樓梯再從二樓坐電梯。映入眼簾的便是職工休息活動室,乒乓球桌居多,但項目并沒有多樣,只是些小型的體育設施。沿著環(huán)形的走廊終也到達了辦公室,沿途看到了休息室及茶水間。麻雀雖小肝膽俱全,茶水間里有冰箱微波爐冰箱等。辦公室文檔被井井有條地擺放在柜子里,聽說由于政策裁剪了辦公室,但也還是不小的。

秘書的工作無非就是復印打印端茶送水之類的,我是這樣想但事實并不是這樣的。叔叔叫我們?nèi)绾侮幱皬陀?,也就三十號的開會議程要求我們制作了一份會議記錄表。也從這兒確確實實體會到了細節(jié)決定成敗的道理。有許多文件是會議記錄表的衍生體——發(fā)言詞、會議出勤、會議大意、領(lǐng)導人、代表人、參與人等指端末節(jié)的零碎小文件。可想而知當履行安排或進行某項進程的同時,我們需要準備許多其他的事項以免萬無一失。同時字里行間雖是冷冰冰的字體但也需要一分一毫地對準與調(diào)整。

也真的是件奇妙的事,可以通過就在薄薄復印臺上掃描輸入到電腦中,從而得到就復印文件,從實體到虛擬的電子文檔。以往總認為生活中的一些小事就是如發(fā)展所需而被需要,并不知道其中人類的飛躍是多么的大。忽而想起看過的一部電影里利用打印機復印指紋的情節(jié),我們也開始玩上復印手掌,于是時,沙發(fā)邊的碎紙機引起了妹妹的注意。她好奇地用手去點按鈕,那指示燈也一亮一亮的。我們幫忙把多余的文稿拿去銷毀,只聽見碎紙機發(fā)出的聲響讓妹妹不禁愣住了神。她大約莫剛會走路的年紀,對任何事情也充滿著好奇,會嗚嗚的發(fā)出聲響但也不能成串地說出字來。這讓我想到了冬陽童年駱駝隊里的英子,她出神地看著駱駝嚼著草,牙齒上下蠕動著,唾沫星子四濺著,她也癡迷著。大概就是幼稚的童真。

新事物接受完,大概就是一遍一遍地循環(huán)了。辦公室的人也慢慢地不再驚訝我們的存在,時不時一杯咖啡一杯水的叫喚也讓陌生不再陌生。整理檔案不再手忙腳亂,復印處理文檔漸漸不再生疏,時間卻到了盡頭。從起初對蛋糕咖啡小資經(jīng)營的憧憬與慌張,隨后__假作業(yè)的碾壓抱怨,到結(jié)束這短短的兩天,覺得自己開闊了許多。因為不管每份工作都有它的意義所在,咖啡蛋糕只是其中表現(xiàn)形式的一種,而久坐上班處理事務也是其中的一種表現(xiàn)形式。不同的工作崗位總需要不同種被需求的人去擔當,需要他們?nèi)ジ鞅M其職。若說享受喜愛也便另當別論,當新鮮感褪去或者工作最終成為只是一個賺錢生存的手段,那可能一切也另有不同。通過這次社會實踐,我想到了我自己。自己對未來就沒什么展望,不知道想要做什么,志愿者若沒有經(jīng)濟實力或者積蓄也只是泛泛而談。想要幫助他人,可以從醫(yī)治愈身體,教書去動搖深根蒂固的觀念。倘若沒有一顆初心也終無竟事。要學會在迷茫中進取,平淡中堅守,方得始終。若能將熱愛與生活相當,則為另外一個境界了。

秘書實踐報告篇七

x月x日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。

x月x日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導藝術(shù)》的課程,覺得當領(lǐng)導不容易,當好的領(lǐng)導更不容易,沒有一定的領(lǐng)導藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學校內(nèi)當學生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導的距離還是很遠,很應該把上課的內(nèi)容學以致用。

x月x日,我參加了開平市xx年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。

關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學的專業(yè)是漢語言文學,大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當我實習期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。

關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實的可畏,人際關(guān)系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!

我主要負責的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數(shù),加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領(lǐng)導批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!

再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網(wǎng)站上的東西,誠信,設備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!

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秘書實踐報告篇八

暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實的可畏,人際關(guān)系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!

我主要負責的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數(shù),加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領(lǐng)導批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!

再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網(wǎng)站上的東西,誠信,設備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!

秘書實踐報告篇九

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管、齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!

由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。

給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準時發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)、閘北區(qū)、普陀區(qū),最后一個就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點,和清點貨是否對數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的。現(xiàn)在想起來,當時是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經(jīng)理對我的期望。

針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

系部名稱:某某大學某某學院專業(yè):漢語言文學(高級文秘)。

年級:11級班級:096(班)姓名:俞小學學號:09115555。

實踐單位:如皋市路翔公路養(yǎng)護有限公司。

實踐時間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。

事情說好后,我稍微準備了一下,八月一號,我正式上班了,剛來的時候有一點興奮,因為畢竟使自己人生當中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因為自己是做文職工作,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實什么特殊的時間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應了。

但是事情總不是一帆風順的,我偶爾也會犯一些低級錯誤,有時候忘記寫日期了,有時候把數(shù)值寫錯了,有時候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時間比較長的同事,也有點倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對他們,但是后來自己仔細一想,也就是那么回事,自己不去計較就可以了,當然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學到了許多知識和與人處事的道理。

在辦公室里自己也有一臺電腦,因為到了大學后,自己對電腦的接觸也就比較多了,對電腦也就相對而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠也做不好的,所以我也就不再抱怨了。

在實踐的這段時間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師會去告訴你到底要做什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間要學會團隊合作,因為有些事情不是你一個人可以單獨去完成的,所以我們要學會團隊合作,另外團隊合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認為自己是無可替代的,這樣只會適得其反。因此我們在社會上去做事情時,要學會去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。

在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會變得很陽光,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復來,我們在自己的人生當中,要對自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因為其實我們的人生當中最大的對手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個精彩的人生。

誠然,知識的積累也是非常重要的。在當今世界里,一個人如果沒有知識,就很難在這個社會上立足。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次我實踐的這個工作,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次工作也讓我了解到知識的重要性,在一家公司里,你的知識越豐富,你的成就也就越大。

秘書實踐報告篇十

(一)實習單位位于xx市中部物流中心組團的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力量雄厚。該司專心制作以塑料制品的開發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營銷產(chǎn)地主要以國內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來,一直堅持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)新、嚴謹?shù)脑瓌t激勵每一位員工的不斷進取,與時俱進的精神。

執(zhí)行機構(gòu)負責,其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙嵤?。各個方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團結(jié)和富有活力。

二、實習主要內(nèi)容。

為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,提高和掌握操作實際技能,將所學知識用于實際工作,理論和實踐工作相結(jié)合。主要實習內(nèi)容如下:

(一)日常事務管理。

1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。

3、會議事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。

我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。

4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題。

(二)文書檔案事務。

1、寫作事務,我在實習單位上,寫得較多的是工作計劃和報告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計劃,在上周的星期五下班前,秘書長會給需要外出的人員和時間,再結(jié)合好自己其余的時間,寫一份簡單的工作計劃,那么在辦公時間,就可以合理的利用安排時間,充分利用時間,提高工作效率。還有比較簡單的外出檢驗產(chǎn)品的報告,在報告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點和缺點及以后需要改進的地方,我方與工廠簽名確認,回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導。

2、辦公室自動化軟件。通過在學校學習到的辦公室軟件,對檔案的存放、索引,對數(shù)字統(tǒng)計排列,對項目的解析都能夠熟悉運用。

(三)其他領(lǐng)導臨時交辦的任務。

在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。

三、實習工作的體會。

我在這三個月接近四個月的實習期間當中,越來越了解到知識理論與實踐中差異性?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!蔽覀冋n堂上學到秘書專業(yè)知識,當我們在實際當中要用上的時候,就會覺得知識薄弱,知識匱乏。所以在我們實習當中,我們總是要學習到不一定與秘書相關(guān),但是需要用各種知識綜合運用。我們不能僅僅保守在文秘知識的理論基礎(chǔ)上,社會是需要復合型的人才,只有不斷進取,不斷進步才可以跟上歷史的舞臺。

秘書實踐報告篇十一

關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

系部名稱:某某大學某某學院專業(yè):漢語言文學(高級文秘)。

年級:11級班級:096(班)姓名:俞小學學號:09115555。

實踐單位:

實踐時間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。

事情說好后,我稍微準備了一下,八月一號,我正式上班了,剛來的時候有一點興奮,因為畢竟使自己人生當中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因為自己是做文職工作,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實什么特殊的時間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應了。

但是事情總不是一帆風順的,我偶爾也會犯一些低級錯誤,有時候忘記寫日期了,有時候把數(shù)值寫錯了,有時候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時間比較長的同事,也有點倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對他們,但是后來自己仔細一想,也就是那么回事,自己不去計較就可以了,當然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學到了許多知識和與人處事的道理。

在辦公室里自己也有一臺電腦,因為到了大學后,自己對電腦的接觸也就比較多了,對電腦也就相對而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠也做不好的,所以我也就不再抱怨了。

在實踐的這段時間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師會去告訴你到底要做什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間要學會團隊合作,因為有些事情不是你一個人可以單獨去完成的,所以我們要學會團隊合作,另外團隊合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認為自己是無可替代的,這樣只會適得其反。因此我們在社會上去做事情時,要學會去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。

在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會變得很陽光,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復來,我們在自己的人生當中,要對自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因為其實我們的人生當中最大的對手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個精彩的人生。

誠然,知識的積累也是非常重要的。在當今世界里,一個人如果沒有知識,就很難在這個社會上立足。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次我實踐的這個工作,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次工作也讓我了解到知識的重要性,在一家公司里,你的知識越豐富,你的成就也就越大。

秘書實踐報告篇十二

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日近一個半月時間,我在_xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

xx集團有限公司前身是xx皮鞋廠創(chuàng)建于xx年,xx年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xx,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從_年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待客戶德國deich man客人;

12、領(lǐng)導安排的其他工作。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

秘書實踐報告篇十三

充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要目的:

一是提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導秘書工作的實際。

二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎(chǔ)。

三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。

在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與積極性?;仡欉@短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。

。

一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,剩下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻是關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標志。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。

我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。

從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。

辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到秘書實習目的。

秘書實踐報告篇十四

大二下學年,我們開設了推銷理論與實務這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我深知實踐的重要性,于是大學期間進行過幾次推銷實習,收獲頗多。現(xiàn)在對這些推銷實習經(jīng)歷進行詳細總結(jié),并結(jié)合所學知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。

xx年,大一上學期,于校內(nèi)推銷學習用具。

xx年,大一下暑假,于xx去進行為期一個月的實習。

xx年,大二上學期開校,于校內(nèi)參加《21世紀英語報》征訂工作。

xx年,大二下學期,于xx去進行了為期一周的實習。

(一)初次推銷,艱難的開端

第一次推銷實踐是在剛進大學不久,那時有個高中同學正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應了下來。

推銷時才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。

當我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。

經(jīng)驗總結(jié):第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應簡潔,待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。

(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談

大一下學期的暑假,我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實習期間,我有一個很重要的任務,就是負責辦理寬帶業(yè)務。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務的動機,我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。

e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點,推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。

這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T推銷的經(jīng)驗,我在尋找顧客方面有了很大進步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學很難找到學習的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進行推銷洽談,最終達成交易。

只要推銷接近成功進行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經(jīng)驗總結(jié):推銷接近時應全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。

(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談

大二下學期,應老師的建議,在學習了推銷理論與實務這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是,在學習了很多推銷理論后,我對之前的推銷經(jīng)歷進行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會,而這次總結(jié)之后的再次實習,讓我有機會與之前的經(jīng)歷進行對照比較,獲得了更深層次的體會。

這次推銷實習與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因,這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗,我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進步。

由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學習,那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當顧客認同你時,你的推銷便成功了。

四次實踐后,應老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。

在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品,不能因反復遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應盡量多樣化,在之前的實習中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應記在心中,相信在日后會很有用。

接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當中言語要得當,說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。

推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產(chǎn)生興趣,想進一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記?。蛔詈螅俨扇〈胧┐偈诡櫩蜎Q定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma)。一般來說,在推銷時都應注意做好準備抓住顧客的關(guān)心點,并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準則。

寫下這篇論文時,發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。

這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實習的一個總結(jié),一些不妥之處,望指出。

秘書實踐報告篇十五

時間:20xx年2月x日—2月x日。

地點:xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村。

組織者:xx省xx實驗中學。

一調(diào)查數(shù)據(jù)。

概況:

xx村共有230戶約800口人,住房占地約20xx年總產(chǎn)值為12210000元,人均毛收入為3800元,農(nóng)村實踐報告范文。

(一)經(jīng)濟收入狀況。

經(jīng)濟收入以經(jīng)濟作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。工程部年度工作總結(jié)經(jīng)濟作物收入占經(jīng)濟總收入80%。經(jīng)濟作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹,現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了1000棵柿子樹,估計明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個品種,種植面積在20xx年齡限制到8歲,但有50%的孩子九歲才開始上學。

(三)生活狀況。

二下鄉(xiāng)感悟。

(一)我看農(nóng)村教育。

人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學率低"、"失學率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之,社會實踐報告《農(nóng)村實踐報告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導讀者進入"邊遠地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。

經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟的落后.

讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語,搞調(diào)查時,當問及孩子們的學習情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學點東西,找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.

秘書實踐報告篇十六

鞏固文秘專業(yè)的主要業(yè)務知識,提高實踐技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識應用到實際工作中。

xx年x月x日至xx年x月x日

xxx有限公司辦公室。

實習期間,我的主要工作是秘書工作。秘書工作是辦公室的主要工作,沒有秘書人員的協(xié)助,領(lǐng)導是無法科學決策的。一方面,秘書處理大量的日常事務,使領(lǐng)導能夠?qū)W⒂诖髥栴}。此外,他們可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領(lǐng)導決策,提供合理建議。秘書工作線索多,任務重,但一定要做好以下幾個方面的工作:一是主動做好領(lǐng)導與部門的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點地做好各項工作,做到忙而不亂。而從過去,重點放在通過寫作做事,到通過寫作做事,提出建議。二、開展調(diào)查研究,了解基層員工的學習、思想、工作和生活情況,及時向領(lǐng)導匯報,提出合理化建議。一些急需解決的問題,要及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,檢查監(jiān)督各項行政法規(guī)和本單位決議、制度、辦法、規(guī)章的執(zhí)行情況,核實決策是否科學合理,是否符合實際。微信:qsdaigou要及時向領(lǐng)導匯報問題,防止和糾正偏差。

第四,組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、計劃、決議和規(guī)章制度,檢查擬上報和下發(fā)文稿的政策和文本。

第五,上級部門的溝通和下級部門的報告要及時傳遞給有關(guān)領(lǐng)導。根據(jù)領(lǐng)導的指示,組織者和負責人要具體落實,并負責催辦,按期上報結(jié)果。

在這一個多月里,我的主要工作是協(xié)助辦公室工作人員做行政部的各種人事和日常行政工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了我所學的專業(yè)知識。首先,總結(jié)一下我所有具體的工作內(nèi)容:

1.文檔管理:

以前在這個辦公室工作的人整理了檔案柜里的各種資料,條目清晰。所以我來了以后的任務就是閱讀整理,把新的文件放在一個合理的順序上,這樣各種數(shù)據(jù)的位置應該都很清楚,在以后的工作中可以隨意取用。在重組過程中,我也堅持快速準確、兼顧效率和質(zhì)量的原則,我的工作成績得到了經(jīng)理的好評。

在文檔管理的過程中,接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,掌握了這些機器的基本操作,并快速正確地使用它們來幫助我更好地完成工作任務。

2.接電話:

在辦公室的這段時間,我還有接電話的任務。在接電話的過程中,要要求自己及時接聽,用標準的語言,記錄清楚,傳達清楚,這樣才能最快最好的完成所有任務。

3.整理和保管替換卡片,并留下筆記;隨時整理員工檔案歸檔。

4.快速復印打印辦公文件,發(fā)送微信:qsdaigou,接收辦公表格。

5.協(xié)助辦理新員工入職手續(xù),員工調(diào)動和離職手續(xù)。

6.計算員工的月考勤,將考勤明細發(fā)送到各個部門審核簽字,然后計算每個員工的月工資,準確無誤。

7.輸入每月罰款和獎勵,并輸入員工養(yǎng)老保險信息。

8.出納工作:我也在這家公司做兼職出納,所以要求我認真完成每個賬戶的結(jié)算和支付,嚴格遵循專款專用的原則。

9.領(lǐng)導安排的其他工作。

實習結(jié)束,經(jīng)理肯定了我的工作表現(xiàn)。最大的好處是我可以把領(lǐng)導布置的任務的工作跟蹤到底,不管呆多久,直到完成。我也說過,以后只要是辦公室的工作,我都可以勝任。這讓我明白了自己的優(yōu)勢,也給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。讓我在實踐中了解社會,讓我學到了微信:qsdaigou很多課堂上學不到的知識。受益匪淺,開闊了眼界,增長了見識,體驗了社會競爭的殘酷。更希望自己能在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在以后的學習中更加充實自己的心智,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

秘書實踐報告篇十七

通過對四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實地觀察,使我們對課本上的地學知識有了從理論到實際的認識。更加深入的鞏固了我們的地學知識,也讓我們認識到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學習和實踐打下基礎(chǔ)。

實習時間。

20xx年11月4日。

實習地點。

四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實習內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺之間,地殼運動劇烈。從震旦紀以來,歷次構(gòu)造運動為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運動和垂直運動的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。

地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時,礦物質(zhì)對水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對地下水有補給作用,同時由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對于大氣溫度來說,相對穩(wěn)定,冬天時低溫高于氣溫,夏天時,低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因為巖層對水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會因為干旱而枯竭。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個重要組成部分。

地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當?shù)叵滤晃廴竞?,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實威脅時,人們才會意識到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學的利用于旅游開發(fā),是對地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護了白馬泉的水資源,還增加了當?shù)氐慕?jīng)濟收入。

地質(zhì)構(gòu)造與地貌。

單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達,土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5故在順坡的底部容易找到地下水。

偏強,在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強,影響作物生長,使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。

地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當?shù)剞r(nóng)田布設緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。

筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠處有很多個并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風化,軟巖層更容易被風化,而應巖層殘留下來6形成了我們所見到的整個連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點為于山腳。總體來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對水土的流失有一定的保護作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對比較緩。故居民點修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強烈的太陽光,減緩風的對流運動。于是,形成了非常有利于人們居住的“風水寶地”。

秘書實踐報告篇十八

漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

(一)實踐概況。

我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進行相對應的手機銷售。

(二)實踐詳情。

1、流程。

其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導顧客挑選自己喜歡的手機?;旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應的不同款式的手機。

專業(yè)技能。

首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去?!?/p>

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學生,但社會閱歷,待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認現(xiàn)在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學習的地方,那就是:能力,耐力!

實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學生需要買手機的時候,應當做適當?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

秘書實踐報告篇十九

市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

44.6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。

由來自蘭州大學法學院、經(jīng)濟學院、管理院三個不同專業(yè)的十名同學組隊赴甘肅省臨洮縣洮陽鎮(zhèn)進行為期五天的暑期社會實踐。我們在洮陽鎮(zhèn)黨委和洮陽鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。...

實踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實踐很充實。在中秋假期前我就已經(jīng)實踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊課時,我也很少在教室里露面。熟悉學校環(huán)境、辦公室老師、學生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。

大學的第一個暑假悄然而至,時間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進一步落實科學發(fā)展觀和全面建設小康社會,我們大學生作為社會的下一個接...

大學生社會實踐報告范本一、實踐目的這次實踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實踐。本次實踐為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的...

大四下學期開學,我在安徽x有限公司外貿(mào)部實踐。經(jīng)過為期一個月的實踐,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。

時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實踐任務就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學期的任務頂崗實踐。小時候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。

秘書實踐報告篇二十

本學期,根據(jù)學期初德育工作計劃,我校以《小學生日常行為規(guī)范》為抓手,以《小學生守則》為基礎(chǔ),加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅持“突出重點,注重實效”地開展德育工作,圍繞校園文化建設,積極開展各類主題教育活動,使學生學會做人,學會求知,學會生活,學會勞動,學會健體,學會審美,努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。我們主要做了以下一些工作:

學校堅持德育為首的工作思路,積極研究德育工作內(nèi)容,針對新時期德育新問題,提出學校德育工作新思路,改進學校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。

1、加強師德師風建設

搞好學校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作隊伍。組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范。愛生樂教,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護暫時落后的學生,杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。

2、抓好班主任隊伍管理

適時召開班主任工作會議,與班主任老師一起探討學校德育工作的方法,布置每月的工作重點和主題教育活動,及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責,工作條例、考核、獎勵制度,做好班主任工作的月查,加強班主任工作的過程化管理,并把班主任工作的實績作為晉升、評優(yōu)樹先的重要依據(jù)。

3、構(gòu)建社會、家庭、學校同步教育網(wǎng)絡

德育工作離不開社會、家庭的配合,為此學校積極構(gòu)建社會、家庭、學校德育工作網(wǎng)絡。通過家長會,及時傳達學校中心工作,各項主要活動,教育教學成果,指導家教工作等等。為廣大學生、家長提供了一個交流的平臺,努力使家庭教育與學校教育能默契配合。

4、加強后進生管理

做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學期,各班都能結(jié)合本班實際,做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作,建立幫教檔案,并制定了具體的幫教措施,記載好幫教情況,努力做到用愛心去關(guān)懷他們,用耐心去感化他們,盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。德育處做了大量的工作,對重點的問題學生“一對一”個別談心,對本校的后進生、單親家庭子女進行排隊摸底,落實結(jié)對幫教教師和措施,增強教育轉(zhuǎn)化的責任感。

1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育,開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣進行訓練和教育。

2、強化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。

本學期,對行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定校值日檢查內(nèi)容和標準,重新設計較合理、較規(guī)范的評比版面。對衛(wèi)生、眼保健操、課間操、自行車排放、標志佩戴情況、文明禮儀、違紀情況的檢查評比落實到位。對文明禮儀、校內(nèi)紀律、課前準備、清潔衛(wèi)生等采取天天檢查的方式,對佩戴情況采取突擊檢查的方式,對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。

3、充分發(fā)揮值周生、班級干部的監(jiān)督作用。一學期來,各部門認真負責,檢查公平公正,值周工作到位。

4、繼續(xù)對各班行為規(guī)范進行檢查、評比,每周評出流動紅旗及每月評出行為規(guī)范示范班,起到表揚一批、激勵一批的作用。評比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤,有力地調(diào)動了班主任工作。

5、學校新出臺了學生個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀常規(guī),并把禮儀常規(guī)的評價細化。家庭禮儀由學生的家長負責;學校禮儀由班主任老師負責,并將兩項的評價結(jié)果與學生的思想品德考試成績綜合,最終得出學生的思想品德成績。

通過對學生的行為規(guī)范教育,讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比,形成班級競爭,促進了全校的行為規(guī)范。

同學們在本學期能夠很好的遵守交通規(guī)則,上學能夠自然成排走進校園,放學后各班能夠由小組長負責有組織的離校。同學們能夠按交通信號燈的指示過人行橫道,不橫穿馬路。經(jīng)過全校師生的努力,我校再次獲得“平安校園”的光榮稱號。

5月份,面對日益蔓延的手足口病,學校推出多項舉措加強預防“手足口病”的宣傳教育,動員全體師生積極行動起來投入這項工作。向師生們介紹了手足口病的癥狀、危害、加強監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)病例的處理,如何對學生加強健康教育和防治工作指導等;校長利用晨會從手足口病的基本知識、防治要點等集對學生進行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用夕會讓學生更進一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性,以引起全體師生的重視;學校對各班教室、食堂等公共場所進行了清潔消毒處理等等。使學校的廣大師生加深了對手足口病的認識,科學、有序地做好傳染病的預防控制工作,保障了校園衛(wèi)生安全。

如今,學生的心理健康問題越來越受到社會的關(guān)注,如何培養(yǎng)小學生良好的心理素質(zhì),就成為擺在家庭和學校面前的一道難題。近年來,我校著力修筑學校、家庭間溝通的橋梁,開辟多途徑進行學生心理健康教育,通過多種形式的活動,為學生提供心理傾訴和咨詢的平臺,極大地提高了學生的心理素質(zhì)。

以活動為載體,增強德育的實效性,本學期我們組織開展了一系列特色活動:

1、開設體育活動周,相應陽光體育。

針對學校操場小,學生多的特點,我們組織小型體育單項賽,舉辦了跳繩比賽,并響應市局提出的陽光體育一歌一舞活動,豐富了學生的課余生活,我們還組織了陽光體育之歌的合唱比賽,通過比賽讓歌曲廣泛傳唱,也培養(yǎng)了他們的集體主義榮譽感,收到了良好的效果。

2、積極參加市運會

經(jīng)過精心選拔,積極籌備,我們參加了市春運會,整體水平與兄弟學校還有差距,但是通過參賽,達到了鍛煉隊伍,提高聲譽的目的。

3、以校報為窗口,多做自我宣傳,加強校際間的交流,為廣大師生提供展示才華的舞臺,努力辦好校報,繼續(xù)提高水平和質(zhì)量。做好學校的宣傳報道工作,提高學校的知名度,并積極向市級宣傳媒體投稿,實現(xiàn)宣傳工作的突破。

幾多耕耘、幾多收獲,在全校教職工的共同努力下,德育工作取得了可喜的成績,成績只能代表過去,今后我們將不斷努力,使我們中心小學在各方面都取得可喜的進步。

在全局上下高度重視教育教學整體工作的大環(huán)境下,本學期我校德育工作繼續(xù)以上級工作意見為指引,在校領(lǐng)導班子的高度重視下,我校仔細分析校情、生情、家情的基礎(chǔ)之上,積極探索行之有效的德育工作的新途徑、新招法:確立以“深化常規(guī)管理,深入特色辦學,打造品牌學?!睘檗k學思路和辦學理念,并以養(yǎng)成教育規(guī)范管理的長效機制為依托,以“班風佳、學風濃、校風正、家風嚴、道風美”的學生“形美”工程建設為主線,以頗具實效性的“好習慣伴我行”的系列養(yǎng)成教育體驗活動為途徑,以深入開展科技教育,提升校園文化內(nèi)涵為特色,把共創(chuàng)良好班風、學風、校風、家風、道德風尚和科技興校之風當作學校整體工作之基、興校之源、和諧之本。在夯實學校德育建設根基的基礎(chǔ)之上,努力提高德育工作的以帶動和促進學校整體工作上水平的實效性。措施一:扎實全員育德隊伍的根基,構(gòu)建平安和諧校園。

我校認為:建立一支高素質(zhì)的全員育德隊伍,是構(gòu)建平安和諧校園的重要保證。

1、層級管理,科學評價

一把校長的高度重視、大力支持(每學年我校在資金緊缺的情況下,李國勝校長都要拿出專項資金進行教育工作總結(jié)表彰,極大的鼓舞了全員育德的工作熱情,增強了集體的向心力和凝聚力)

班主任的行為指導、家校聯(lián)手的習慣引導,在合力攻堅、多方聯(lián)動的領(lǐng)導、督察、指導機構(gòu)的基礎(chǔ)之上,將德育教育滲透到學生學習、生活的每個細節(jié)之中,使學生的行為規(guī)范在日日有監(jiān)督、周周有評價、月月有表彰、學期有考核中,扎實深入、穩(wěn)步實施。

2、打造科研型隊伍,提升班建水平

班主任是學校對學生進行德育教育的主力軍,班主任隊伍素質(zhì)的高低直接影響到學校德育工作的成效。因此,我校將強化班主任隊伍的培訓和管理工作放在首位:堅持隔周班主任的校本教研;傳播先進管理理念和教育經(jīng)驗的崗后培訓;指導《班主任工作手冊》的填寫;召開以養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容的班主任教育故事的學習和交流;xx規(guī)劃子課題“科技教育與班級文化建設的研究”的課題研討;抓好班級各周月德育主題教育活動的組織、落實與評比等活動,促進了班主任間的相互學習,互相借鑒,引導班主任對班級管理工作的高度責任感,促進班主任以規(guī)范的管理教育學生,以自身的風范感化學生,以誠摯的愛努力成為學生的良師益友。一方面提高了班建工作上水平,另一方面,教育科研的能力也有了大幅度的提高,科研與德育工作相互促進的意識深入人心,成果意識明顯增強。

秘書實踐報告篇二十一

姓名:白云鶴。

班級:

學號:

20xx年7月至8月的一個月期間,我在富新疆金穗職業(yè)技能培訓學校辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。將近兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同單位的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在實習期間,我積極主動,向同事和辦公室領(lǐng)導學習了電子政務相關(guān)工作,真正實踐了電子辦公,網(wǎng)上辦文,批文。

每日繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

之間的相處。

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