寫下心得體會可以幫助我們更好地整理思緒，進而實現(xiàn)自我認知和成長。在寫心得體會時，要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，注意避免使用俗語成語等陳詞濫調(diào)。希望大家能夠通過閱讀這些心得體會范文，不斷完善自己的寫作技巧和表達能力。
度物流崗位工作心得體會篇一
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅可以說，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，[樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。"限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場。服務(wù)人員不僅要有較強的技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于技能，勤于現(xiàn)場觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、多思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際作熟練。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的`距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
度物流崗位工作心得體會篇二
劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學(xué)地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎(chǔ)知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作。現(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜?例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉(zhuǎn)運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務(wù)求達到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識,否則,你將無從做起。
度物流崗位工作心得體會篇三
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的重要環(huán)節(jié)，物流崗位承擔(dān)著貨物運輸、倉儲管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等任務(wù)。作為一名在物流崗位工作多年的員工，我深深體會到物流工作的艱辛和重要性。下面我將從工作職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、問題解決和自身成長五個方面，對物流崗位的心得體會進行分享。
首先，作為一名物流員工，工作職責(zé)是非常具有挑戰(zhàn)性的。我們需要負責(zé)貨物的運輸、倉儲和分發(fā)等環(huán)節(jié)，要確保貨物能夠準(zhǔn)時到達目的地，并保持良好的品質(zhì)。這個過程中，我們需要與供應(yīng)商、客戶和運輸公司等不同的角色進行溝通，確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。同時，我們還需要處理各種突發(fā)事件，如交通堵塞、天氣惡劣等，確保貨物能夠安全運輸。這要求我們具備良好的自我管理能力和緊急處理意識。
其次，溝通協(xié)調(diào)是物流崗位不可或缺的一項技能。在物流工作中，我們需要與供應(yīng)商、客戶、運輸公司等多個合作伙伴進行溝通，明確各自的需求和責(zé)任。而這些伙伴往往分布在不同的地理位置，有不同的文化背景和工作習(xí)慣。因此，我們需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，以便能夠順利地解決各種問題和處理各類情況。
另外，團隊合作在物流崗位中也是至關(guān)重要的。物流崗位是一個集體工作，每個環(huán)節(jié)都需要不同部門和團隊的協(xié)調(diào)合作。只有團隊成員之間相互信任、合作無間，才能夠保證物流工作順利進行。團隊合作可以增強工作效率和減少錯誤率，有助于形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
再者，在物流工作中，問題解決能力是至關(guān)重要的。由于物流工作的特殊性，經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，如貨物延誤、交通事故等。對于這些問題，我們需要迅速采取有效的措施，解決問題并減少損失。這要求我們保持冷靜、分析問題的能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中迅速做出決策并承擔(dān)責(zé)任。
最后，物流崗位的工作經(jīng)驗也是自身成長的過程。通過與各種合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以提高自身的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過面對各種問題和困難，我們可以鍛煉自己的問題解決能力和應(yīng)變能力。在每一次的工作中，我們都會收獲不同的經(jīng)驗和技能，逐漸成長為一名更加優(yōu)秀、成熟的物流人。
綜上所述，物流崗位是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。在物流工作中，我們需要負責(zé)的工作職責(zé)、良好的溝通協(xié)調(diào)、團隊合作精神、問題解決能力和不斷的自我成長。只有不斷深化對物流崗位的心得體會，并加以總結(jié)和應(yīng)用，我們才能越發(fā)成熟和優(yōu)秀地為物流事業(yè)做出貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇四
來到xx的三年的時光里，對于我來說，成長了不少，學(xué)會了許多做事做人的道理。在這三年時間里，我看到了xx的飛速發(fā)展，使我對工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對象不同，門店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展，也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯，整個配送中心就幾十個人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人，門店由原來的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家?？吹竭@些，我們作為xx的一員，感到無比的自豪。
作為我們來說，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè)，所以，我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作，但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來進行復(fù)核。
當(dāng)然，無規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進行驗收，還制訂了各種規(guī)范，我們復(fù)核的每一家門店，都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進行，這樣做有以下幾個方面的好處：
1、液體不能橫放倒置，這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開，這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg，這樣是因為商品過重不易搬運，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對每一件商品都進行登記，并與運輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心，責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，并能及時糾正，在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的，不是由一個人就能完成的，我們需要的是團隊精神，而團隊的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn)，使我們更加明確了自己的目標(biāo)，增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。
團隊健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團隊管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個中心思想來做文章。否則，只強調(diào)過程，不注重結(jié)果的管理，必然會迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣，永遠到達不了一個終極的彼岸，最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干，要注重過程不要太在意結(jié)果，其實強調(diào)的不僅僅是過程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過不斷努力，從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期，我們作為公司的一名員工，肩負著責(zé)無旁貸的使命，雖然一個人的力量是有限的，但只要每個人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機遇，有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險，迎難而上，相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為xx吶喊，加油吧。
度物流崗位工作心得體會篇五
合集【完整版】
,供大家參考。
由于公司人事調(diào)動，本人調(diào)到物流公司主持物流公司全面工作，這是公司對我的信任和支持。在物流公司我嚴(yán)格按照公司原則工作思路和部門1號文件開展工作，并取得了一些成績。公司以當(dāng)家人、決策人意識及“tps”管理模式的深層次運用及物流公司的變革創(chuàng)新活動的開展對我感受最深。
一、做工作不能只停留在表面，而要切實深入到實際工作中去。
到物流公司后，我嚴(yán)格按照公司的以當(dāng)家人、決策人、老板意識開展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作，管理做不好，生產(chǎn)也就無法正常運行，經(jīng)營、貿(mào)易工作也就無法取得成果。也就是說管理工作是當(dāng)前工作的重中之重，既是豐田“tps”管理模式的核心內(nèi)容。
二、從集架調(diào)到物流公司主抓全面上工作我，應(yīng)深入基層回頭查找問題、分析問題、解決問題。
并利用部門班組會議帶動全體干部員工時刻按照公司管理理念，結(jié)合’tps”管理模式去開展管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、貿(mào)易等各項變革創(chuàng)新工作。變革創(chuàng)新首先得有不同尋常的思路和點子。而不同尋常的思路和點子是建立在不同尋常的眼光來看問題的基礎(chǔ)之上。用當(dāng)家人、決策人、老板身份去發(fā)現(xiàn)部門存在的問題，方能開展好面上的管理工作，才能為變革創(chuàng)新提供源動力。
三、物流公司工作成果的取得，正是由于人人能以當(dāng)家人、決策人、老板身份去查找問題、分析問題到解決問題，直到變革創(chuàng)新。
物流公司現(xiàn)正在群策群力的創(chuàng)新，已創(chuàng)新內(nèi)容十余條，且都在實施中，有一部分已取得了明顯的成效,每月物流公司在原基礎(chǔ)上能節(jié)省3—4千元左右。
四、
學(xué)習(xí)。
理解以當(dāng)家人、決策人、老板身份去開展工作。
并對豐田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效，但是離公司變革創(chuàng)新的要求還差距甚遠，在下一步工作中，重點應(yīng)從變革創(chuàng)新上出發(fā)，作為物流公司主持面上工作的我，應(yīng)全方面著手開展變革創(chuàng)新工作：
1、按照主動創(chuàng)新、群體創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的要求，繼續(xù)發(fā)揮群策群力的作用，培養(yǎng)干部員工主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，還要持之以恒，達到最終變革創(chuàng)新的目的。
2、物流、集架合并后，要在資源重組上狠下功夫。在物流公司新的形勢下，不能采用老一套的方法來持續(xù)管理工作，而要從資源著手，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源，實現(xiàn)效用化。
(1)人力資源上要變革創(chuàng)新，要重新對人員、崗點合理評定。還要在人員工作分配上要變“固”為“活”，發(fā)揮個人的能力化。外貿(mào)裝柜由集架固定一人來成品庫進行訂箱工作，大大提高了工作效率。繼續(xù)擴大人力資源變革為基點，把它擴大到物流各個部門、車間。擺脫目前工作上嚴(yán)重缺人的現(xiàn)態(tài)。從點到面，全面系統(tǒng)性考慮不能顧此失彼，要結(jié)合目前工作,認真分析點面結(jié)合，提升員工的創(chuàng)新變革工作。
(2)從硬件資源上變革創(chuàng)新。在硬件資源的調(diào)配上不能只滿足于目前的水平，要改變以前的思維方式和調(diào)配模式。充分發(fā)揮物流各部門、車間現(xiàn)有的硬件資源作用，合理調(diào)配資源，以滿足生產(chǎn)經(jīng)營、銷售、快速高效。達到提高工作效率的目的。
心得。
體會2。
畢業(yè)了，抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進社會創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以“善用理論知識，提高實踐能力，豐富工作生活”為宗旨，從工作中檢驗自我。
剛從學(xué)院出來，來到廣西金牧物流有限公司工作，我了解整個物流工作流程，結(jié)合理論知識綜合實際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到金牧物流半個月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進的。有一次，我等到下班時間司機還沒有卸貨，大概9點菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評與教導(dǎo)下，我認識到萬一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到“今日事，今日必”。開始我覺得很簡單，做了以后才知道整個物流過程有很多的學(xué)問，比如：從接到訂單發(fā)群，及時通知調(diào)度派車，把客戶的要求告知運作，請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作，監(jiān)裝點數(shù)要準(zhǔn)確，型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實，開單一定要細心、明確，次日早上客服負責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對賬，對于司機追運費，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會與司機溝通，讓司機配合我們的工作，對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下，要克服自己膽怯的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機的，跟司機處理好交情，我對公司有信心，重要的是讓司機對公司信任，要善于抓住司機的心理，抓住問題主動出擊，接到問題隨機應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中，我之前學(xué)過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用，通過工作使我增長了見識，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時我覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒有書本知識作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐，才能更好的完善工作。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上，以免漏問漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時候，所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的，要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識，工作中總會遇到一些意想不到的問題，我要做到心中有底。
金牧物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境，在工作的半個月中，我不僅在個人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作，遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽，發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益，祝愿金牧物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作順利!
心得體會。
3
從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間了，透過這幾個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說自畢業(yè)到此刻付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然能夠看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有到達自我所期望的程度，綜合分析。
一、此刻就畢業(yè)以來的工作心得。
總結(jié)。
如下：
1、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自我在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。透過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了必須的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作，完全能夠獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果構(gòu)成后，在介紹給大家討論，如我的討論透過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自我所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)資料單一，所供和所需的錯位。我們此刻能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立，沒有用一個整體的服務(wù)|||鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有構(gòu)成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運輸服務(wù)，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控，無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合，構(gòu)成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自我高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4、__地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認知水平，對于物流成本的操控缺乏先進的認識，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對我們的服務(wù)資料不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的市場調(diào)查和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種狀況：一是：自我有定時、定點的班線車，無需外租，有自我倉庫。成本低于外租成本，二是：對于物流降低成本的概念不理解，拒絕思考我們對于物流降低企業(yè)成本的分析，四是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
二、工作感想：
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路需要進一步清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。但是隨著業(yè)務(wù)的進一步深入開展，我相信會越來越好，因為我們有以下幾大優(yōu)勢：第一是市場機遇：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會的行業(yè)變革，物流業(yè)必然會興盛起來，物流業(yè)的發(fā)展將會是人類歷史上第三次產(chǎn)業(yè)革命，歷史機遇空前巨大;而且，目前甚至將來一段時間，國家個性是河北省的經(jīng)濟增長速度較快，物流行業(yè)的發(fā)展會逐步加快，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇;第二是：作為河北快運集團物流企業(yè)，我們是同行佼佼者，在軟硬件上，我們是系統(tǒng)最全、規(guī)模最大的企業(yè)，有著做大做強的基礎(chǔ);第三是市場的先覺性：公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚，將為我們市場開拓帶給先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰(zhàn)，大做一團的的時候，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念，逐步向高端過渡，向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進。這些都是我們做好的保障。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下，我們必須會逐步成長起來，成為對公司有貢獻的人，成為公司的生力元素。應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我期望，在日后的工作中，用我的貢獻酬謝公司的厚愛，以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰;我也將因作為快運人，一個出色的有貢獻的人而自豪。
經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作心得總結(jié)匯報如下。
1.配送。
1)、相比_年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。
2)、20_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3)、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。
4)、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5)、加強與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
2.人員要求與管理。
1)、20_年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2)、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。
3.車輛的管理。
1)、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2)、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用，合理有效安排配送路線。
3)、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表?/p>
4)、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時間。
5)、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。
4.工作回顧與展望。
1)、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去，20_年迎面而來。回想過去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2)、認真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況。
一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%，完成總進度的51.68%，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標(biāo)的52.5%;圓滿完成了__公司下達的收入利潤指標(biāo)，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
等前期工作。
2、改變營銷策略。
的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有__、__等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在__地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過__地理優(yōu)勢(接壤_，_，_)，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅__對外貿(mào)易。
三、下一步。
工作。
打算。
認真貫徹__公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營銷。
針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點。
思考。
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。
度物流崗位工作心得體會篇六
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會說：“說誰不會，做會的人又有多少?！钡拇_，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠離她們，這些都是錯誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話：“在當(dāng)今的社會，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人?！睂τ趚x的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點貨等等，認為這些對我來說一點都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對自己的責(zé)任，對公司的責(zé)任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的`走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx天都要進步，不進步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠都一事無成的。xx比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。
工作體驗讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機會，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
度物流崗位工作心得體會篇七
erp，書上網(wǎng)上的解釋有很多，也很專業(yè)，這里做簡單化白話式的理解：就是利用電腦軟件系統(tǒng)，把各個部門、各項業(yè)務(wù)有機地整合在一起，使各項事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率，同時達到降低消耗、節(jié)省成本和費用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營和管理規(guī)范化、高效化，從而提高經(jīng)濟效益。
一般說來，業(yè)務(wù)簡單、規(guī)模小的企業(yè)，基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對復(fù)雜的集團性企業(yè)，就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營企業(yè)，更是迫切地需要一套先進的管理系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理，因為過去家族式的管理已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么，但他們從各種途徑都聽說過這個，知道這個是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具，所以他們首先想到的就是erp！
根本的原因，還是在于企業(yè)的老板沒有真正地了解erp的復(fù)雜性，盲目、急躁、不切實際，妄圖一夜建成空中樓閣所致！
實際上，erp系統(tǒng)，只是一個經(jīng)營管理的輔助功能系統(tǒng)，它只是經(jīng)營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用，必須附著在企業(yè)的經(jīng)營管理的流程上，也就是說，要有效使用這套工具，企業(yè)首先必須要有一套先進的、完整的經(jīng)營管理流程作為基礎(chǔ)，再通過erp系統(tǒng)來把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機地串聯(lián)起來。erp這個工具的作用，就是使這些分散的流程有機地結(jié)合起來，高效運轉(zhuǎn)。
簡單地做個比喻，erp就好比我們會計使用的財務(wù)軟件一樣，它只是一個辦公工具，有了這個辦公工具，就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具，還必須要由會計從0開始，去做初始化的設(shè)置，并且最關(guān)鍵的前提是，必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報表編制方法和格式等。并不是說，公司買來一套財務(wù)軟件給會計的電腦安裝上去后，整個財務(wù)工作就規(guī)范化了，就沒有任何問題了。
所以說，erp能不能有效實施，并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了，就萬事大吉，就只管坐享其成了，而是要考慮到方方面面，需要經(jīng)過一個復(fù)雜的過程，在付出艱辛的努力之后，才能基本達到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運轉(zhuǎn)，涉及到諸多方面的因素，下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。
首先，企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。
1。 電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。
各環(huán)節(jié)參與操作erp的人，必須都是熟悉電腦操作的人，這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會，就匆忙上erp系統(tǒng)，就妄想一步到位規(guī)范管理，無異于是企業(yè)自己在找死。比如，有的倉管員，從來就沒有接觸過電腦，或者只會在電腦上打游戲，其他的一概不懂，如果直接讓他們來操作erp的庫房系統(tǒng)，純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話，上erp還不如原始的手工操作。
2。 與各項業(yè)務(wù)、各個部門（或分支機構(gòu)）、各個環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。
這些是erp要實施的主要內(nèi)容，也是erp能否上、以及能否成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容?？梢哉f，整個erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來開展的。雖說有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程，或者erp實施機構(gòu)也會提供相應(yīng)操作流程，但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實際，如果企業(yè)沒有自身成型的規(guī)章、流程和制度，盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程，立刻就會讓經(jīng)辦人員因為突然改變了習(xí)慣的操作方法而變得無所適從，由此攪亂現(xiàn)有的程序，阻礙業(yè)務(wù)的正常開展，進而擾亂企業(yè)的正常運行，也就相當(dāng)于是在利用erp找死。
度物流崗位工作心得體會篇八
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù)，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò)，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心?？梢韵蛲聜兲撔恼埥?，可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，可以向兄弟部門取經(jīng)，孔子到：三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當(dāng)成一道風(fēng)景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分啊！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應(yīng)的缺點，當(dāng)我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ)，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準(zhǔn)確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境??！特別是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬??！
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓，這一點應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ)，這一點應(yīng)該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應(yīng)該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標(biāo)就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
度物流崗位工作心得體會篇九
物流作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動的重要組成部分，承擔(dān)著貨物的流動和分配任務(wù)，對于企業(yè)的經(jīng)營和運營具有至關(guān)重要的意義。在我從事物流崗位工作的這段時間里，我深刻體會到物流工作的復(fù)雜性和重要性。下面，我將分享一些我個人在物流崗位工作中的心得體會。
第二段：細致入微。
物流崗位要求職員能夠在繁忙的工作中細致入微，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。不論是貨物入庫還是出庫，我們需要按照物流計劃和標(biāo)準(zhǔn)程序進行操作，確保貨物的準(zhǔn)確交接和妥善保管。經(jīng)常需要處理一些細小的問題，比如標(biāo)簽丟失、貨物數(shù)量不符等，需要我們耐心和細心地進行核對和處理。只有日積月累地將這些細節(jié)完善好，才能提高工作效率和準(zhǔn)確度。
第三段：協(xié)作合作。
在物流崗位工作中，與供應(yīng)商、承運商、客戶等進行協(xié)作和合作是非常重要的。供應(yīng)商提供貨物，承運商負責(zé)運輸，客戶則接收貨物，這三方的協(xié)作是物流運作的基礎(chǔ)。我在工作中體會到，只有與各方進行良好的溝通和協(xié)商，及時解決問題和處理異常情況，才能保證貨物準(zhǔn)確無誤地流向下一個環(huán)節(jié)。而且，在與客戶接觸過程中，需要耐心和友善，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度。
第四段：應(yīng)對壓力。
物流崗位是一個非常繁忙和有壓力的工作，這需要我們具備應(yīng)對壓力和逆境的能力。在高峰期或特殊情況下，可能需要加班、加快工作進度，確保貨物按照計劃按時到達目的地。此外，處理緊急情況和應(yīng)對突發(fā)事件也是物流工作中的常態(tài)。要做好這些工作，我們需要保持冷靜、處理事情的能力，并合理安排自己的工作和生活，以保持身心健康。
第五段：不斷學(xué)習(xí)。
物流行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變革的行業(yè)，為了適應(yīng)行業(yè)的變化和提高自身的能力，我意識到不斷學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。除了熟悉和掌握物流行業(yè)的各項政策和規(guī)定外，我還需要關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備和新流程的應(yīng)用，及時進行學(xué)習(xí)和掌握。此外，通過閱讀物流類書籍和參加行業(yè)培訓(xùn)活動，不斷拓寬自己的知識面和視野，提高自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)語：通過這段時間的物流崗位工作，我深刻體會到物流工作的重要性和復(fù)雜性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，細致入微地完成每一個崗位的任務(wù)，與相關(guān)方保持良好的合作和協(xié)作關(guān)系，靈活應(yīng)對壓力和逆境，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇十
物流，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。作為一個物流從業(yè)者，我有幸在這個行業(yè)工作多年，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，也積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在物流崗位的心得與體會，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
物流作為一種物質(zhì)流動的管理與控制，對于企業(yè)的運營和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。首先，物流能夠確保原材料的及時供應(yīng)，保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順利進行；其次，物流能夠?qū)⒊善芳皶r送達，滿足客戶的需求；再次，物流能夠幫助企業(yè)降低成本，提高效率。因此，物流從業(yè)者肩負著重要的責(zé)任，需要擁有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力，以及良好的溝通和應(yīng)變能力。
在物流崗位工作期間，我發(fā)現(xiàn)物流的本質(zhì)不僅僅是物質(zhì)流動的管理與控制，還需要更多的技巧和智慧。首先，了解貨物的特性是至關(guān)重要的，不同的商品需要采取不同的物流手段和方式；其次，對于運輸環(huán)境的了解也是不可或缺的，例如天氣、交通等因素都會對物流產(chǎn)生一定的影響；再次，對于信息的把握和管理也是物流從業(yè)者必備的技能之一，只有通過一系列的信息共享和溝通，才能夠做出更加準(zhǔn)確的判斷和決策。
在物流崗位工作多年后，我的一個重要體會是，事先的準(zhǔn)備工作非常重要。一個成功的物流任務(wù)需要準(zhǔn)備充分，包括貨物的準(zhǔn)備、人員的配備、路線的規(guī)劃等等。此外，在實際操作中，及時的溝通和協(xié)調(diào)也是非常關(guān)鍵的。只有保持良好的溝通和協(xié)作，才能夠確保物流任務(wù)的順利進行。最后，處理問題的能力也是一個物流從業(yè)者必須具備的技能。在物流工作中，問題和意外總是不可避免的。只有快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對，才能夠?qū)栴}最小化，并保證物流任務(wù)的成功完成。
第四段：物流崗位的挑戰(zhàn)和機遇。
物流崗位的工作雖然有很多挑戰(zhàn)，但同時也帶來了很多機遇。首先，物流行業(yè)是一個不斷發(fā)展和壯大的行業(yè)，隨著全球化的進展，物流崗位的需求也在不斷增加。其次，物流崗位的工作具有一定的復(fù)雜性，能夠提供給從業(yè)者成長和學(xué)習(xí)的機會。而且，隨著物流技術(shù)的進步和創(chuàng)新，物流崗位也變得更加高效和智能化，為從業(yè)者提供了更好的工作環(huán)境和條件。
第五段：展望與總結(jié)。
作為一個物流從業(yè)者，我對未來充滿了期待和信心。我相信，隨著社會的不斷發(fā)展，物流的重要性將會愈發(fā)凸顯，物流崗位的需求也將會持續(xù)增加。因此，我們作為一名物流從業(yè)者，應(yīng)該不斷提升自己的素質(zhì)和能力，緊跟時代的步伐。同時，我們也應(yīng)該積極參與行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，為物流行業(yè)的繁榮和進步做出自己的貢獻。
總而言之，物流崗位是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。通過多年的工作經(jīng)驗，我深刻認識到物流的重要性以及物流從業(yè)者所面臨的各種問題。我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在物流崗位上取得更好的成績，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。物流崗位需要我們具備廣闊的視野、良好的溝通能力和卓越的執(zhí)行力，這也將是我們在工作中的不斷追求和努力的目標(biāo)。
度物流崗位工作心得體會篇十一
倉儲物流作為一個重要的職業(yè)，負責(zé)保管、管理和運輸貨物，是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。在我從事倉儲物流崗位的這段時間里，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍}儲物流崗位的心得體會。
選擇從事倉儲物流崗位的初衷源于對這個行業(yè)的熱愛和興趣。我對貨物的管理和運輸過程非常感興趣，希望通過這個崗位的工作，能夠了解到更多關(guān)于倉儲物流的知識和技能。此外，倉儲物流行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，我相信通過這個崗位的經(jīng)驗，能夠獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)與壓力。
倉儲物流崗位的工作相對來說比較辛苦和繁忙，需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。首先，倉庫的管理工作需要高度的組織能力和規(guī)劃能力。需要根據(jù)貨物的特性和需求，合理安排貨物的存放和安全保管，確保貨物能夠及時到達目的地。其次，倉儲物流崗位的工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。只有這樣，才能保證貨物的準(zhǔn)確無誤的交付給客戶，確保客戶的滿意度和信任度。最后，倉儲物流崗位的工作需要面對不斷變化的需求和市場環(huán)境，需要及時應(yīng)對和解決問題。這一方面挑戰(zhàn)了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力，但也讓我不斷成長和進步。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和電子商務(wù)的興起，倉儲物流行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。在這個行業(yè)，我有很多機會去學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。例如，我可以學(xué)習(xí)并熟悉各種倉儲管理軟件和系統(tǒng)，提高我的工作效率和準(zhǔn)確度。此外，我還可以學(xué)習(xí)并掌握供應(yīng)鏈管理的知識和技能，是的我能夠更好地了解和把握貨物的流動和供應(yīng)鏈的管理。通過這個崗位的工作經(jīng)驗，我相信我能夠獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會和提升自己的競爭力。
在從事倉儲物流崗位的這段時間里，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也收獲了很多成長和進步。首先，通過與團隊的合作和協(xié)作，我學(xué)會了更好地與人溝通和合作，提高了自己的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。其次，通過面對各種挑戰(zhàn)和壓力，我變得更加堅強和沉穩(wěn)，能夠更好地應(yīng)對各種困難和問題。最后，通過與客戶的接觸和溝通，我學(xué)會了更好地理解和滿足客戶的需求，提升了自己的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向。
第五段：對未來的展望。
從事倉儲物流崗位的這段時間，讓我對未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我希望通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，能夠在這個行業(yè)中取得更好的成績和進步。同時，我也希望能夠在未來的職業(yè)生涯中承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，為我所從事的崗位和行業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié)起來，倉儲物流崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。通過這個崗位的工作，不僅可以提高自己的專業(yè)知識和技能，還可以獲得更多的發(fā)展機會和成長。我相信在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)不斷努力和提高自己，為倉儲物流行業(yè)做出更好的貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇十二
第一段：物流崗位的重要性與挑戰(zhàn)（大致200字）。
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟社會中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到商品的流通和交付效率。作為物流崗位從業(yè)者已有多年的經(jīng)驗，我深刻體會到物流崗位的重要性和所面臨的各種挑戰(zhàn)。物流運作需要高效的協(xié)調(diào)和管理，以確保商品按時到達目的地，并且在過程中遵循成本和質(zhì)量的要求。不僅如此，物流崗位還需要處理意外事件和應(yīng)急情況。在這篇文章中，我將分享一些我在物流崗位上所收獲的心得體會。
第二段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性（大致250字）。
在物流崗位上，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。由于物流過程中是多個環(huán)節(jié)和參與者的協(xié)同工作，及時的信息傳遞和溝通對于順利完成任務(wù)至關(guān)重要。與供應(yīng)商、倉庫、運輸公司和客戶之間的溝通以及內(nèi)部團隊之間的協(xié)調(diào)能夠避免不必要的延誤和成本的提高。在我從業(yè)的過程中，我學(xué)會了高效溝通的技巧，例如明確的表達要求和期望、及時回復(fù)郵件和電話、主動進行進度跟蹤等。這些技巧不僅提高了工作的效率，還增強了團隊之間的協(xié)作和合作。
第三段：應(yīng)對復(fù)雜情況的能力（大致250字）。
物流過程中，我們常常會面對復(fù)雜的情況和問題，例如突發(fā)事件、貨物損壞、配送延誤等。作為物流崗位從業(yè)者，我們需要學(xué)會應(yīng)對和解決這些問題的能力。在我從業(yè)的過程中，我意識到了解決問題的重要性。首先，我們需要冷靜和深思熟慮地分析問題的根源，然后制定解決方案并實施。其次，我們需要靈活應(yīng)對變化，合理調(diào)配資源以應(yīng)對緊急情況。最后，我們需要及時與相關(guān)方溝通，共同協(xié)商解決方案，以確?？蛻衾孀畲蠡Ｍㄟ^面對各種復(fù)雜情況并解決問題，我不斷提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
第四段：注重細節(jié)與精準(zhǔn)執(zhí)行（大致250字）。
在物流崗位上，細節(jié)決定了成敗。關(guān)注細節(jié)是保證物流操作順利進行的關(guān)鍵。例如，貨物數(shù)量、尺寸和重量的準(zhǔn)確記錄、清晰明確的標(biāo)簽和運輸文件、合理的貨物包裝等都是確保貨物安全且按時抵達目的地的重要環(huán)節(jié)。作為物流從業(yè)人員，我培養(yǎng)了細致入微和精準(zhǔn)執(zhí)行的習(xí)慣。通過不斷自我要求，我提高了工作質(zhì)量和準(zhǔn)確性，從而提升了客戶滿意度和整體效率。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展（大致250字）。
作為物流崗位從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)與成長，以適應(yīng)行業(yè)快速變化和發(fā)展的需求。我注重積累物流相關(guān)的知識和技能，通過參加行業(yè)研討會、閱讀專業(yè)書籍和網(wǎng)上資源，以及參與培訓(xùn)課程來不斷提高自身的能力和專業(yè)水平。此外，我也與同事和其他行業(yè)專家保持交流和討論，分享最新的發(fā)展趨勢和最佳實踐。持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的態(tài)度讓我在物流崗位上更加有信心和競爭力。
總結(jié)（大致100字）。
通過從事物流崗位多年，我深刻體會到物流的重要性和挑戰(zhàn)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力、注重細節(jié)與精準(zhǔn)執(zhí)行，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展的態(tài)度都是成功的關(guān)鍵。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力，以應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)并為物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇十三
物流是現(xiàn)代社會中必不可少的產(chǎn)業(yè)之一。作為物流行業(yè)中的一員，我在這個崗位上有著許多心得體會。無論是在物流過程中的管理方法，還是在與客戶溝通時的技巧和經(jīng)驗，都成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富。以下將從工作經(jīng)驗、溝通技巧、團隊合作、問題解決和職業(yè)規(guī)劃五個方面來分享我的心得體會。
首先，工作經(jīng)驗是物流行業(yè)中最珍貴的財富之一。在我的職業(yè)生涯中，我從事了多個不同的物流崗位，如倉庫管理、運輸調(diào)度和貨物配送等。通過這些經(jīng)歷，我深刻地了解到了物流工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。物流工作需要我們具備良好的時間管理能力、智力和體力的耐力，并且需要有良好的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。通過這種工作經(jīng)驗的積累，我能夠更好地應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)，并且能夠更好地幫助客戶解決問題。
其次，良好的溝通技巧是物流工作中的關(guān)鍵。在與客戶溝通時，我們需要清晰明了地表達自己的意見和需求，并且要善于傾聽客戶的反饋和建議。通過良好的溝通，我們能夠更好地理解客戶的需求，提出合理的建議并解決問題，從而提高工作效率和客戶滿意度。在我的工作中，我經(jīng)常利用團隊會議、電子郵件和電話等方式與客戶進行溝通，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧，以滿足客戶不斷變化的需求。
第三，團隊合作是物流工作中不可或缺的要素。在一個物流團隊中，每個人都扮演著不同的角色和責(zé)任，需要相互協(xié)作才能完成任務(wù)。作為一個團隊成員，我意識到要發(fā)揮個人的所長，同時要善于配合和支持其他團隊成員。通過有效的團隊合作，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并且更容易應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。因此，我經(jīng)常參加團隊活動，提倡團隊合作的精神，以確保團隊的成功和共同成長。
第四，問題解決能力是物流工作中必不可少的技能。在物流過程中，問題和挑戰(zhàn)是難以避免的。而作為一名物流從業(yè)者，我們需要能夠迅速有效地解決這些問題，以確保物流的順利進行。在我的工作中，我遇到過各種各樣的問題，如運輸延誤、倉庫非現(xiàn)場需求和客戶投訴，但是通過積極的思考和靈活的應(yīng)對，我能夠快速解決這些問題，并且從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的問題解決能力。
最后，職業(yè)規(guī)劃是每個物流從業(yè)者都需要關(guān)注的重要問題。作為一名物流從業(yè)者，我相信要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。因此，我注重自己的職業(yè)發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時，我也關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，并且積極參與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社群和職業(yè)組織，以擴大自己的人脈和獲取更多的機會。
總之，物流崗位的心得體會涉及到工作經(jīng)驗、溝通技巧、團隊合作、問題解決和職業(yè)規(guī)劃等方面。通過這些體會，我明白了物流工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，并且學(xué)會了如何更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和解決問題。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中，我將能夠在物流行業(yè)中取得更大的成就，并為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇十四
隨著電商時代的到來，倉儲物流行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。作為倉儲物流崗位的從業(yè)者，我有幸親身體驗了這個行業(yè)的工作環(huán)境和職責(zé)。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，并且對倉儲物流崗位有了更深入的認識。以下是我個人的心得體會。
首先，倉儲物流崗位的工作需要高度責(zé)任心和耐心。在這個崗位上，我們不僅需要及時、準(zhǔn)確地完成出入庫等任務(wù)，還要確保貨物的安全和完整。我們需要耐心清點每一件貨物，確保庫存的準(zhǔn)確性。同時，我們還要負責(zé)貨物的包裝、裝載、搬運等工作，確保每一件貨物被妥善處理。這些工作無一不需要我們高度的責(zé)任心和耐心。
第二，倉儲物流崗位的工作需要具備團隊合作能力。在倉庫中，每個人的工作都是互相關(guān)聯(lián)、相互依賴的。只有通過良好的團隊合作，才能高效地完成各項任務(wù)。工作中，我學(xué)會了與同事之間的協(xié)作，及時溝通并分工合作。通過相互配合，我們能夠更好地完成日常的倉儲物流工作，并且提高整體工作效率。
第三，倉儲物流崗位的工作需要具備應(yīng)變能力。在物流行業(yè)中，情況常常發(fā)生變化。貨物數(shù)量可能突然增加，運輸車輛可能出現(xiàn)故障等等。在這種情況下，我們需要能夠靈活應(yīng)對，迅速做出決策，采取有效的措施，確保貨物的流轉(zhuǎn)不受到任何影響。這就需要我們具備良好的應(yīng)變能力，能夠在壓力下保持冷靜，并迅速做出正確的反應(yīng)。
第四，倉儲物流崗位的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)和管理方式不斷涌現(xiàn)。作為從業(yè)者，我們必須要不斷學(xué)習(xí)，了解最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。在我工作的時間里，我主動學(xué)習(xí)了倉儲物流的基本知識和操作技能，并且積極參加培訓(xùn)課程，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能適應(yīng)行業(yè)的變化并且更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
最后，倉儲物流崗位的工作是有挑戰(zhàn)性的。我們需要經(jīng)常面對各種艱辛和困難，遇到問題要迅速解決。工作中，我經(jīng)常需要面對工作量大、時間緊張的情況，需要克服疲勞和壓力，保持良好的工作狀態(tài)。但正是這些挑戰(zhàn)，讓我不斷成長和進步。通過克服困難，我學(xué)會了如何處理各種問題和應(yīng)對各種情況，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)來說，倉儲物流崗位不僅是一份普通的工作，更是一個需要責(zé)任心、耐心、團隊合作能力和應(yīng)變能力的職業(yè)。這段時間的工作經(jīng)歷讓我更加深入地了解了這個行業(yè)，也讓我意識到自己的不足之處。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，希望能夠在這個行業(yè)中取得更大的成就。
度物流崗位工作心得體會篇十五
1、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定。
2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程。
3、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計。
4、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策。
5、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施。
6、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的'物料使用,并進行物料預(yù)算符合度分析。
7、負責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。
8、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等。
9、聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出。
10、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司。
11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。
12、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達。
13、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一。
14、認真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;。
二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;。
三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計;。
四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;。
五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;。
七、負責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;。
八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;。
九、聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;。
十、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;。
十一、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;。
十二、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;。
十三、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;。
十四、認真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;。
2、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計;。
3、制定配送渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;。
7、組織協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市初期小批量發(fā)貨工作,保證及時供貨。
8、服從部門經(jīng)理工作分配。
1、在市場部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按著物流規(guī)范和物流流程進行標(biāo)準(zhǔn)化操作,不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計臺賬;。
4、根據(jù)銷售訂單確定時間,及時、準(zhǔn)確安排產(chǎn)品的配送;。
5、聯(lián)系貨運物流,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;。
7、做好電子版進、銷、存?zhèn)}庫管理賬,每周及時與庫房核對實物,做到賬目準(zhǔn)確無誤。
8、認真復(fù)核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的一致性,避免出現(xiàn)差錯;。
9、每月末,協(xié)助庫管做好庫房的盤點工作。
10、監(jiān)管庫房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫房安全;。
12、及時做好客戶退換貨手續(xù)的辦理,并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調(diào)貨工作,并監(jiān)督調(diào)換貨款調(diào)整差額是否進賬;。
14、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;。
15、每月5日前,上報一份《物流工作分析報告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定客戶政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專管、出納員、庫管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通,為銷售工作服務(wù)。
17、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.負責(zé)公司的倉儲管理。
2.根據(jù)銷售部門的指令及銷售合同條款,合理安排物品的配送。
3.x寸存貨進行科學(xué)的控制。
4.負責(zé)對物品的配送進行信息跟蹤和反饋。
5.與三方物流進行溝通、審核、庫存查尋。
6.負責(zé)日常出入庫的錄入、審核、庫存。
度物流崗位工作心得體會篇十六
近年來，隨著電子商務(wù)的興起，倉儲物流行業(yè)逐漸升溫，其在商品流通和物流管理方面的重要性也逐漸顯現(xiàn)。作為倉儲物流行業(yè)中的一員，我在這個崗位上工作多年，積累了不少心得體會。在此，我將分享我對倉儲物流崗位的認知心得。
首先，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要具備高度的責(zé)任心。倉儲物流工作涉及到大量的商品收發(fā)、存儲和配送等環(huán)節(jié)，其中每一個環(huán)節(jié)都需要工作人員保持高度的警惕和責(zé)任心。只有這樣，才能確保商品在流通過程中的準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)延誤或丟失現(xiàn)象。責(zé)任心是衡量一個倉儲物流人員優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。
其次，倉儲物流工作需要具備嫻熟的操作技巧。倉儲物流工作中有很多機械設(shè)備需要操作，例如叉車、堆高機等。這些設(shè)備需要熟練的操作才能保證工作的高效進行。另外，倉儲物流工作還需要對貨物進行分類、整理和標(biāo)記等，這需要工作人員具備熟練的手工操作技巧。只有將操作技巧嫻熟掌握，并能在工作中靈活運用，才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做到事半功倍。
第三，倉儲物流工作需要高效的溝通協(xié)調(diào)能力。倉儲物流工作中，涉及到與供應(yīng)商、客戶和上下游工作人員的溝通協(xié)調(diào)。供應(yīng)商提供的貨物需要及時、準(zhǔn)確地入庫，客戶提出的需求也需要迅速滿足，而與上下游工作人員的協(xié)調(diào)配合則能有效地提升工作效率。因此，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，以保證工作的高效順暢進行。
第四，倉儲物流工作需要具備良好的應(yīng)變能力。倉儲物流工作中，經(jīng)常會遇到突發(fā)情況，例如貨物數(shù)量不符、交接出現(xiàn)差錯等。在這些情況下，一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要能夠快速應(yīng)對，并且具備解決問題的能力。畢竟，物流行業(yè)是一個變化多端的行業(yè)，只有具備良好的應(yīng)變能力，才能在工作中迎接各種挑戰(zhàn)。
最后，倉儲物流工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神。倉儲物流行業(yè)發(fā)展迅速，隨著科技的進步，倉儲物流工作也在不斷變革。一個優(yōu)秀的倉儲物流人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)最新的知識和技術(shù)，了解最新的倉儲物流管理理念，同時具備創(chuàng)新精神，主動尋求提升和改進。
綜上所述，倉儲物流崗位認知需要具備責(zé)任心、操作技巧、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。不僅如此，實際工作中還需要具備團隊合作意識、高度的工作效率和時間管理能力等。只有做到這些，才能成為一名優(yōu)秀的倉儲物流人員，為社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮做出應(yīng)有的貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇十七
在這xx年的實習(xí)當(dāng)中，我對自己的能力是一個肯定的，在這方面我還是比較有信心的，通過這樣的方式，讓我有了很多的進步，現(xiàn)在我也是對自己的各個方面有足夠多的信心，這也讓我感覺非常的有意義，實習(xí)是對我而言是非常寶貴的經(jīng)歷，在實習(xí)當(dāng)中我認為自己的能力還是不錯的，這讓我感覺非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我是深刻的意識到了這一點，現(xiàn)階段是應(yīng)該要調(diào)整好自己的態(tài)度，這給我的感覺很有意義，在實習(xí)當(dāng)中我也是感覺非常的有意義，我一定會認真去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也一定會認真搞好分內(nèi)的職責(zé)，現(xiàn)在回顧過去的實習(xí)讓我深刻的體會到了這一點。
在實習(xí)當(dāng)中，讓我學(xué)習(xí)到了很多，我認為這對我而言是一件非常有意義的事情，在實習(xí)當(dāng)中我一直都在認真的學(xué)習(xí)，通過實習(xí)讓我認識到了這個過程，實習(xí)當(dāng)中我認真搞好本職工作，在實習(xí)當(dāng)中讓我感觸很深，實習(xí)當(dāng)中我認真維持好的工作狀態(tài)，在這方面我也感覺是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回顧過去的xx年，我認真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這一點是應(yīng)該要有的態(tài)度，這xx年來的實習(xí)當(dāng)中讓我感覺非常有意義的，通過實習(xí)讓我掌握了很多實用的知識，在這一點上面我是感覺很有意義的，在實習(xí)當(dāng)中我認為搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過不斷的積累工作經(jīng)驗讓自己有了非常大的提高，實習(xí)當(dāng)中讓自己有了很多的體會，作為一名學(xué)生我認為在這方面應(yīng)該要有一個清晰的態(tài)度，我認為這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，實習(xí)當(dāng)中讓我感覺非常有意義，在這個過程當(dāng)中確實是有一些心得，我認為這個過程是比較有意義的，也是對自己的一個鑒定。
xx年來我認為是應(yīng)該要做的更好的，在實習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)一番。
在實習(xí)當(dāng)中我還是感覺非常有意義的，我對待工作是比較認真的，作為一名實習(xí)生我認為自己在實習(xí)當(dāng)中還是比較有動力的，這讓我感覺非常的有意義，我清楚自己的能力是怎么樣提高，我認為在實習(xí)當(dāng)中是能夠做的更好的，這一點我一定會認真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這對我而言是一件非常有意義的事情，我能夠清楚感受到這一點是非常有意義的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面搞好分內(nèi)的職責(zé)，通過實習(xí)讓我感覺很有意義，我一定會讓自己有足夠多的進步，我相信這些是能夠做好的，在這樣的環(huán)境下面，我也是能夠有這個清晰的方向，現(xiàn)階段實習(xí)我還是感覺很有意義的，實習(xí)讓我感覺很有收獲，我也一定會讓自己有一個正確的方向發(fā)展。
當(dāng)然在這方面我是做好了很多的準(zhǔn)備，我認為這對我而言是可以做好的，我會繼續(xù)維持下去，讓自己做到最好，我認為這對我而言還是有一定的幫助的，我一直都感覺維持了一個好的工作狀態(tài)，這對我而言還是應(yīng)該要去維持下去的，現(xiàn)在回想起來的時候我還是感覺很有動力的，實習(xí)期間我也是有著非常大的突出，通過這樣的方式我感覺很有成就感，在實習(xí)當(dāng)中我能夠讓自己有一個好的狀態(tài)，這一點非常的有意義，實習(xí)期間確實是比較有意義的，我認為這對我而言是一個非常不錯的方向，現(xiàn)在回想起來還是很有意義的，實習(xí)當(dāng)中我認為還是做好了非常多的`事情，這一點是毋庸置疑的，我也一定會堅持下去，這一點是一定的，這一階段實習(xí)經(jīng)驗還是非常有意義的，我能夠做的更好才是，這xx年來的工作當(dāng)中，確實讓我感覺非常有意義，我清楚的感受到了這一點是對自己工作的一種負責(zé)，實習(xí)是對自己能力的一種提高，我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉，現(xiàn)在回想起來的時候都還是感覺非常對，我感激實習(xí)經(jīng)歷，讓自己有著非常多的進步。
回想自己在這xx年來的工作當(dāng)中，還是比較有動力的，我清楚的感受到了自身的優(yōu)勢，通過實習(xí)讓我能夠掌握這些，我能夠清楚的意識到這對我還是有很大的提高的，這一點是應(yīng)該要有的態(tài)度，實習(xí)是對我的一種鍛煉，這一點是很有意義的，在實習(xí)當(dāng)中我感覺非常的有意義，現(xiàn)在回想起來的時候還是非常有動力的。
度物流崗位工作心得體會篇十八
物流崗位是一個重要的職業(yè)領(lǐng)域，它負責(zé)著產(chǎn)品的運輸、倉儲、配送等工作。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到物流崗位的重要性以及其中的挑戰(zhàn)和機遇。在這里，我將分享我的心得體會，并討論物流崗位的發(fā)展前景。
首先，物流崗位的工作需要高度的責(zé)任感和細心。在物流工作中，一點小的疏忽或錯誤都有可能導(dǎo)致整個物流鏈的中斷。例如，一個重要的配貨單被遺漏，將會導(dǎo)致客戶無法按時收到貨物。因此，物流從業(yè)人員必須時刻保持高度的警覺和細心，以確保每一個環(huán)節(jié)都得到妥善地安排和處理。這不僅需要我們具備專業(yè)的知識和技能，還需要我們注重細節(jié)，并且在高壓下保持冷靜和應(yīng)變能力。
其次，物流崗位的工作需要團隊合作和協(xié)調(diào)能力。物流工作通常需要與多個部門和供應(yīng)商進行有效的協(xié)調(diào)和合作。所以，作為物流從業(yè)人員，我們需要具備良好的溝通能力和團隊合作意識。我們必須與不同的團隊成員和相關(guān)人員進行密切配合，確保貨物的準(zhǔn)時送達和倉庫的高效管理。這需要我們具備協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的技巧，以便在工作中與各方協(xié)調(diào)一致。
此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流科技的發(fā)展，物流崗位也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。隨著電子商務(wù)的興起，物流行業(yè)經(jīng)歷了巨大的變革。現(xiàn)在，消費者期望快速、可追溯和準(zhǔn)時的物流服務(wù)。因此，物流從業(yè)人員需要掌握新的技術(shù)和系統(tǒng)，以滿足客戶的不斷增長的需求。例如，物流企業(yè)可以利用物流跟蹤系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析來提高效率和準(zhǔn)確性，實現(xiàn)智能化管理。物流崗位還面臨著跨境貿(mào)易的挑戰(zhàn)，需要我們了解國際貿(mào)易的法律法規(guī)和海關(guān)手續(xù)，以便順利完成進出口業(yè)務(wù)。
最后，我對物流崗位的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流行業(yè)將會越來越重要。在全球化的背景下，越來越多的企業(yè)開始將生產(chǎn)和銷售分散到不同地區(qū)和國家。這將為物流提供更多的機會和挑戰(zhàn)。而且，隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，物流行業(yè)將更加高效和智能化。這將為從業(yè)人員提供更廣闊的發(fā)展空間和更好的職業(yè)前景。
綜上所述，物流崗位是一個需要高度責(zé)任感和細心的工作領(lǐng)域。在工作中，我們需要具備團隊合作和協(xié)調(diào)能力，并緊跟物流科技的發(fā)展。盡管物流崗位面臨著挑戰(zhàn)，但我對它的發(fā)展前景抱有樂觀的態(tài)度。我相信，隨著全球經(jīng)濟的不斷增長和技術(shù)的不斷進步，物流崗位將會變得更加重要和有吸引力。作為一個物流從業(yè)人員，我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的能力和專業(yè)水平，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和需求。
度物流崗位工作心得體會篇十九
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務(wù)公司二十天有余，在此工作期間主要負責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高，靈活性大，對管理者的隨機應(yīng)變能力有一定的要求。整個工作過程中，對于公司物流工作流程有了一定的了解，同時對整個運做過程中出現(xiàn)的不足深有體會，為了提高物流的運作效率，同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力，在這里提出自己的一些建設(shè)性意見，也作為自己近期工作的心得體會。
一）目的：
為了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二）對象：
物流部門所有員工。
三）具體辦法：
（1）考勤管理。
1、工作時間制度：根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制：
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時間工作制；
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式，由專門負責(zé)人進行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄，每月進行考勤記錄匯總，填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經(jīng)理特許人員外，其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者，須有負責(zé)人在考勤卡上注明簽字，否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應(yīng)立即到負責(zé)人處進行登記確認。應(yīng)立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元，第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負責(zé)部門。
（2）遲到、早退、曠工。
遲到：員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退：員工未經(jīng)允許提前10分鐘（含）內(nèi)離崗者視為早退。
礦工：員工出現(xiàn)下列情況之一者，視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時（含）之內(nèi)者按曠工半天處理，超過2小時者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù)，事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù)，擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
（3）獎懲。
1、未簽到罰款5元/次；
2、遲到、早退一次罰款10元/次；
3、曠工一天扣除三天日工資；當(dāng)年累計曠工五天（含）以上，或連續(xù)曠工三天（含）以上者，予以辭退。
4、員工全月滿勤（倉儲部裝卸工除外），無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當(dāng)月滿勤獎50元/次。
1、民主管理，不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性?？朔霓k法就是民主管理，營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事，均可采用匿名方式征求大家的意見，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業(yè)，滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強大的激勵手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產(chǎn)生激勵效果，首先是要尊重員工?，F(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的`形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如家屬生病等。對經(jīng)濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展，重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻應(yīng)予以重獎，這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
一)目的：
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進行相關(guān)評價，以確定員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。
二）原則：
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。
三）考核對象：
物流部門所有員工。
四)考核辦法：
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評，并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核，并給出建設(shè)性評審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議，作出評審結(jié)果。
五）考核等級：
良好：符合公司崗位要求。
合格：基本符合公司崗位要求。
不合格：不滿足公司崗位要求。
六）考核結(jié)果：
轉(zhuǎn)正：（80—100分）。
延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60—80分）。
不予轉(zhuǎn)正（60分以下）。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想，也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全，但是希望能夠通過每一位員工的共同努力，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使其更加完善，真正的成為規(guī)范團隊。
度物流崗位工作心得體會篇二十
即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了x主好評，贏得了x的信賴，受x委托x安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團x次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)x次，知名企業(yè)合作會x次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得x優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保x萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將x消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定x消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使x消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求，組織進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于安全管理部各項工作更好的全面展開。
度物流崗位工作心得體會篇二十一
倉儲物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，它負責(zé)著將商品從生產(chǎn)地運送到銷售地的重要任務(wù)。作為一個從事倉儲物流工作的人員，我有幸親身體驗了這個行業(yè)的動態(tài)與變化。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會，讓我深刻認識到倉儲物流工作的重要性以及自身在其中的責(zé)任和使命。
首先，倉儲物流工作要求我們具備高度的組織能力和時間管理能力。在倉儲物流崗位，我們需要處理大量的貨物，對不同種類的貨物進行分類、存儲和分配。為了確保貨物的安全和高效，我們必須仔細安排貨物的擺放位置，并制定詳細的物流流程和操作規(guī)范。同時，我們還需要合理預(yù)估貨物的運送時間和運輸成本，確保貨物在最短的時間內(nèi)送達目的地。這就要求我們具備良好的組織能力和時間管理能力，能夠高效地處理各項工作，并及時解決出現(xiàn)的問題。
其次，倉儲物流工作對我們的溝通能力和團隊合作能力提出了較高的要求。在倉儲物流崗位上，我們需要和眾多的供應(yīng)商、客戶和運輸公司進行有效的溝通和合作。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能及時獲取所需信息，并確保貨物安全、高效地流轉(zhuǎn)，以滿足客戶的要求和期望。此外，團隊合作也是倉儲物流工作的重要組成部分，只有各個崗位之間密切配合，才能確保貨物的流程暢通無阻。因此，作為倉儲物流工作人員，我們需要培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作精神，與他人密切合作，共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第三，倉儲物流工作對我們的責(zé)任心和安全意識提出了更高的要求。倉儲物流崗位工作環(huán)境復(fù)雜多變，往往伴隨著一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。我們需要嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和安全制度，保持警惕，在任何時候都不能掉以輕心。特別是在貨物運輸過程中，我們必須密切關(guān)注貨物的安全狀況，確保貨物不受損壞或遺失。作為倉儲物流工作人員，我們要對自己從事的工作充滿責(zé)任感，時刻保持安全意識，以確保貨物運輸過程中的安全和質(zhì)量。
另外，倉儲物流工作也需要我們具備一定的技術(shù)和管理能力。隨著科技的不斷進步，倉儲物流領(lǐng)域也發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)代倉儲物流往往借助于信息技術(shù)和物流管理系統(tǒng)，對物流過程進行精準(zhǔn)計劃和控制。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平，熟練掌握倉儲物流管理軟件和設(shè)備的操作。同時，我們還需要具備一定的管理能力，能夠合理規(guī)劃倉庫布局，優(yōu)化物流流程，提高工作效率和質(zhì)量。
最后，作為倉儲物流工作人員，我深刻認識到倉儲物流工作的重要性和使命。倉儲物流是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行和物質(zhì)流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，沒有倉儲物流的高效運作，任何行業(yè)都無法正常運轉(zhuǎn)。因此，作為從事倉儲物流工作的人員，我們肩負著重要的責(zé)任和使命。只有不斷提升自己的能力和水平，認真履行自己的職責(zé)，才能為社會經(jīng)濟的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻。
總而言之，倉儲物流崗位認知心得體會是一個顯赫而高尚的職業(yè)。在這個職業(yè)中，我們不僅需要具備高度的組織能力和時間管理能力，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。同時，我們還要保持高度的責(zé)任心和安全意識，具備一定的技術(shù)和管理能力。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮自己的作用，為倉儲物流事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
度物流崗位工作心得體會篇二十二
倉儲物流作為現(xiàn)代物流業(yè)中的重要一環(huán)，在商品流通和供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。我在過去的幾年中擔(dān)任倉儲物流崗位，親身感受到了這個崗位所涉及的各種挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中，我將分享我在倉儲物流崗位上的心得體會。
第二段：工作職責(zé)與挑戰(zhàn)。
倉儲物流崗位的工作職責(zé)主要包括貨物的儲存、出庫和配送，以及倉庫管理和訂單跟蹤等。這項工作需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力，同時也需要保持高度的警覺性和細心。倉庫環(huán)境通常較為復(fù)雜，一不小心就可能導(dǎo)致貨物遺失或損壞，因此保持高度的專注和細致的操作非常重要。此外，倉儲物流崗位還要面對著市場需求的變化、客戶需求的差異和緊急情況的處理，這些因素都給工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
第三段：面對困境的解決方法。
在倉儲物流崗位上，我們經(jīng)常會遇到各種困境和問題。例如，當(dāng)出現(xiàn)倉庫容量不足時，我會與供應(yīng)商和客戶進行積極的溝通，尋找適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，例如增加倉庫面積或提前調(diào)整供貨時間。當(dāng)貨物質(zhì)量出現(xiàn)問題時，我會與相關(guān)部門合作，查找問題的根源，并采取相應(yīng)的糾正措施。面對市場需求的突然變化，我會與團隊成員緊密合作，調(diào)整工作流程和優(yōu)化資源使用，以確保及時滿足客戶的需求。
第四段：取得的成就與感悟。
在倉儲物流崗位上工作的過程中，我不僅經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)，也取得了一些可喜的成績。我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高了自己的倉儲物流管理能力，更好地掌控了倉庫的貨物流動和庫存狀態(tài)，減少了貨損和誤配的發(fā)生。同時，我也學(xué)會了更好地與團隊成員和上下游供應(yīng)鏈伙伴進行溝通和合作，提高了整個供應(yīng)鏈的效率和協(xié)同性。在工作中，我也體會到了專注和細致的重要性，因為一時的疏忽可能會造成不可估計的損失。
第五段：展望和總結(jié)。
倉儲物流崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我也希望能夠利用自己的經(jīng)驗和知識，為團隊和企業(yè)的發(fā)展提供更多的價值和貢獻。倉儲物流崗位不僅需要專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更需要對工作的熱情和責(zé)任心。只有在不斷學(xué)習(xí)和提升的過程中，我們才能夠應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)和機遇，取得更好的成績。
以上就是我在倉儲物流崗位上的心得體會。通過這幾年的工作，我深深地意識到了倉儲物流對于供應(yīng)鏈和商品流通的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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