通過寫心得體會(huì),我們可以更好地理清自己的思緒和觀點(diǎn)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要有一個(gè)明確的目標(biāo)和主題,確定寫作的篇幅和范圍。其次,要注意言之有物,內(nèi)容要具體、卓有成效,能夠給讀者帶來(lái)啟示和啟發(fā)。另外,要注重細(xì)節(jié)和實(shí)例,通過具體的事例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn),讓讀者更易理解和接受。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟迪。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開,在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項(xiàng)管理的技能之外,還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì),爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí),依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì),在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中,難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì),職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則,也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的`使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
海納百川,有容乃大。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
經(jīng)理人提高執(zhí)行能力一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)任務(wù),即使已經(jīng)超出了個(gè)人職責(zé)范疇,也要做到不辱使命。一個(gè)有責(zé)任心的人,一個(gè)對(duì)自己的'所作所為敢于負(fù)責(zé)的人,才能在執(zhí)行中保持高昂的激情,充滿活力,才能增強(qiáng)執(zhí)行的勇氣,提高執(zhí)行力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
培訓(xùn)不僅使我們自己的眼界得以開闊,還使我們對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。下面是小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人。
歡迎大家參閱。
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見笑了!!!
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來(lái)冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來(lái)越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來(lái)做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來(lái)救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰(shuí)工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》。
開題報(bào)告。
范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來(lái)冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)總結(jié)活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來(lái)越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)。
應(yīng)急預(yù)案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來(lái)做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來(lái)救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰(shuí)工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進(jìn)步了。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一個(gè)組織的中堅(jiān)力量,經(jīng)理人在企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。然而,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,經(jīng)理人需要具備更多的技能和知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。為此,許多企業(yè)都積極開展經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,以提高經(jīng)理人的綜合素質(zhì)和能力。我有幸參加了某公司的經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,并從中受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
該培訓(xùn)計(jì)劃主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和決策能力等方面展開。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面,教練通過案例分析和討論,讓我們了解了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),并教授了如何培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在溝通技巧方面,教練通過角色扮演和模擬演練,幫助我們提高了表達(dá)能力和傾聽技巧。團(tuán)隊(duì)合作和決策能力的提升則通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和決策模擬實(shí)戰(zhàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置既注重理論知識(shí)的傳授,又注重實(shí)踐技能的培養(yǎng),使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷探索和實(shí)踐。
第三段:培訓(xùn)收獲和啟示。
在經(jīng)理人培訓(xùn)中,我主要從領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和溝通技巧兩個(gè)方面得到了很多收獲。首先,我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的核心是真誠(chéng)和責(zé)任心。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該坦誠(chéng)待人、言行一致,并能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成員的發(fā)展負(fù)責(zé)。其次,通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何與人有效溝通。關(guān)鍵是要傾聽他人的意見,以及在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)要清晰明了,并善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧。這些收獲使我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧在工作和生活中的重要性,并激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的動(dòng)力。
第四段:應(yīng)用和實(shí)踐。
知行合一是培訓(xùn)的重要原則。在培訓(xùn)結(jié)束后,我積極應(yīng)用所學(xué),將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和溝通技巧運(yùn)用到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),我注重傾聽員工的意見,并根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和需求,采用合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員積極互動(dòng),我們的工作氛圍得到了極大改善,并且團(tuán)隊(duì)合作效果也大幅提升。另外,在與客戶的溝通中,我采用了更多的非語(yǔ)言溝通技巧,比如肢體語(yǔ)言和面部表情,以增強(qiáng)對(duì)方的理解和共鳴。這些實(shí)踐使我更加深刻地感受到經(jīng)理人培訓(xùn)帶來(lái)的實(shí)際效果和價(jià)值。
第五段:未來(lái)發(fā)展和建議。
經(jīng)過培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我意識(shí)到要成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人,終身學(xué)習(xí)是必不可少的。因此,我打算利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為更高級(jí)別的經(jīng)理職位做好準(zhǔn)備。同時(shí),我希望將所學(xué)應(yīng)用到更廣闊的領(lǐng)域,進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和決策能力。對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),我也建議他們積極參加經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)結(jié)束后將所學(xué)付諸實(shí)踐,這將有助于他們成為一個(gè)更成功的經(jīng)理人。
這篇文章主要介紹了經(jīng)理人培訓(xùn)的背景和意義,培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以及培訓(xùn)收獲和啟示。并進(jìn)一步闡述了自己在工作中應(yīng)用所學(xué)的情況以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和對(duì)他人的建議。通過這篇文章,讀者能夠更好地了解經(jīng)理人培訓(xùn)的重要性,并在實(shí)踐中發(fā)揮其所帶來(lái)的正面效應(yīng)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
高管職業(yè)培訓(xùn)是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中普遍進(jìn)行的活動(dòng),其目的是幫助高管提高領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能和決策能力。對(duì)于經(jīng)理人而言,高管職業(yè)培訓(xùn)是一種非常重要的活動(dòng),也是他們能夠?qū)崿F(xiàn)成功的關(guān)鍵之一。在這篇文章中,我將分享我的高管職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),希望能夠幫助更多的高管們獲得收益。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。
高管職業(yè)培訓(xùn)中最重要的一部分就是提高領(lǐng)導(dǎo)能力。在我的職業(yè)生涯中,我參加過不少領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn),其中最有收獲的一次是學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)困難和危機(jī)的培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)班上,我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外情況,如何應(yīng)對(duì)危機(jī),以及如何自我調(diào)整和自我管理。這些技能使我更好地應(yīng)對(duì)了各種挑戰(zhàn)和壓力,并充分調(diào)動(dòng)了我的領(lǐng)導(dǎo)才能。
第三段:培養(yǎng)溝通能力。
在高管職業(yè)培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)如何溝通也是非常重要的一部分。從溝通與合作課程我學(xué)到了如何構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)成員都需要學(xué)會(huì)如何與他人溝通和合作。我學(xué)習(xí)到了如何傾聽他人的想法并表達(dá)自己的想法。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作,并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第四段:增強(qiáng)決策能力。
高管職業(yè)培訓(xùn)中的另一個(gè)重要部分是培養(yǎng)決策能力。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)光有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有良好的決策能力。我參加過一些決策相關(guān)的課程,其中最值得推薦的一門是在團(tuán)隊(duì)中制定計(jì)劃的課程。我學(xué)習(xí)到了如何評(píng)估信息和風(fēng)險(xiǎn),并制定出最優(yōu)方案。這些技能對(duì)于每個(gè)高管來(lái)說(shuō)都非常重要。
第五段:確立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
通過參加高管職業(yè)培訓(xùn),我制定了自己的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括了一系列目標(biāo)和行動(dòng)步驟,以幫助我實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。這個(gè)計(jì)劃也幫助我評(píng)估和提升自己的能力,以便更好地適應(yīng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)角色。高管職業(yè)培訓(xùn)也給我的職業(yè)生涯帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)變和發(fā)展機(jī)遇,我對(duì)未來(lái)充滿了信心。
結(jié)論:
高管職業(yè)培訓(xùn)不僅能夠幫助我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)溝通技巧和決策能力,還能夠幫助我們制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。這些培訓(xùn)課程對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的,因?yàn)樗鼈兡軌驇椭覍?shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),并讓我成為一個(gè)更好的高管。同時(shí),高管職業(yè)培訓(xùn)也是一種不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信它將繼續(xù)為我的職業(yè)生涯帶來(lái)新的機(jī)遇和收益。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時(shí)光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式——做”這個(gè)課題,還稍帶講了“九型人格”——主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來(lái)腦子里的知識(shí)裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧,在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開分析說(shuō)明的:第一,從工作中找到自己的價(jià)值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個(gè)讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽(yáng)光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無(wú)尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說(shuō)明,讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的`,好好的進(jìn)行反思。同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo),而不是盲目的去做。
接下來(lái)講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說(shuō)明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿??第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識(shí),走在時(shí)代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)不可忽視的群體力量越來(lái)越受到關(guān)注,職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)也越來(lái)越多,下面是本站帶來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì):通過學(xué)習(xí)余世維教授所講的“職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯(cuò)誤”,使我感觸頗深,尤其是第三講“只重結(jié)果,忽視思想”及第四講“在公司內(nèi)部形成對(duì)立”這兩講對(duì)我啟發(fā)很大,讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人,這次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)?lái)很大的感觸,現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、只重結(jié)果,忽視思想。在我們工作中這樣的事情時(shí)有發(fā)生,屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求,一味追求結(jié)果的重要性,而忽略了“思想”所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導(dǎo),是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的認(rèn)識(shí)、高覺悟的意識(shí),怎樣付諸于行動(dòng)?怎樣才能形成高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果?這是我們?cè)趫?zhí)行工作時(shí)常見的錯(cuò)誤,為了更好地鼓勵(lì)、激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果,我們?cè)谧⒅亟Y(jié)果的同時(shí)應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況,多與員工進(jìn)行溝通,使他理解所要完成工作的重要意義,以此來(lái)激發(fā)員工的積極性、上進(jìn)心。這是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袘?yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對(duì)立。其實(shí)這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題,關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』?。從日常工作中我們已?jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。分析其原因我認(rèn)為主要為兩個(gè)方面:一是溝通,二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。其次是利益,這是對(duì)立的根源。無(wú)論大利、小利、個(gè)人利益、集體利益,都應(yīng)該以公司利益為重,這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點(diǎn)上。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識(shí)到自身存在的不足與工作中的弊端,看清了自己努力的方向,力爭(zhēng)在今后的工作中不斷改進(jìn),更上一個(gè)臺(tái)階。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時(shí)光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個(gè)課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來(lái)腦子里的知識(shí)裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧,在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開分析說(shuō)明的:第一,從工作中找到自己的價(jià)值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個(gè)讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽(yáng)光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無(wú)尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說(shuō)明,讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進(jìn)行反思.同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo),而不是盲目的去做。
接下來(lái)講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說(shuō)明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識(shí),走在時(shí)代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
手指敲打著鍵盤上的字符,既有陌生的感覺也有熟悉的感覺。陌生,因?yàn)楹芫脹]有寫日志和心得體會(huì)了,仿佛回到了大一和高中時(shí)代的那種感覺。熟悉呢,通過文字可以記錄自己生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有屬于自己的一片小小天地。好久為寫心得,帶著激動(dòng)興奮的心情,下筆時(shí)有點(diǎn)找不到方向感。好了開始回歸主題吧......
今天是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的第一天,一天下來(lái)自我感覺有了很大的收獲和突破,所以,在這里首先要感謝張老師當(dāng)初給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橛辛诉@次難得的機(jī)會(huì)才讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到這么多的知識(shí)。
首先講一下今天的收獲吧。從早上兩堂具體講了禮儀方面的知識(shí),讓我對(duì)禮儀知識(shí)有了更深層次的理解和掌握,從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了禮儀中的一些小細(xì)節(jié)。說(shuō)到細(xì)節(jié),又讓我想到老師給我們講了從生活中抓細(xì)節(jié),從一些微小的不起眼的事做起,相信自己在解決問題的過程中會(huì)少走一些彎路。張老師通過給我們講了禮儀的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,最后總結(jié)出了所有的成功人士必須從禮儀開始。這也讓我更加明白,禮儀在工作的中的重要性。接著張老師給我們講了一個(gè)求生的故事,老師讓我們每個(gè)人都發(fā)表了自己的看法,鼓勵(lì)每個(gè)人開拓思維,各抒己見,場(chǎng)面很激烈很生動(dòng)。從這個(gè)故事中我也總結(jié)出幾點(diǎn)結(jié)論,值得自己以后要學(xué)習(xí)的方向:第一,我們要培養(yǎng)自己的說(shuō)服力,學(xué)會(huì)聆聽和傾聽別人,以及提高自己的分析能力;第二,記住別人的想法,學(xué)會(huì)收集信息;第三,學(xué)會(huì)問別人,學(xué)會(huì)分析問題以及經(jīng)過分析詢問最終得到問題的答案.
下午老師給我們講了一些關(guān)于網(wǎng)站方面的知識(shí),剛開始老師講的大部分都是計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ),聽起來(lái)很吃力,而且還記不住,我們都給老師提出了一些建議,讓他給我們講一些實(shí)用又簡(jiǎn)單易懂的網(wǎng)站知識(shí)。在上課期間,讓我印象深刻的是每位同事在解決問題這個(gè)過程中很認(rèn)真,全身心的投入中去,深深的吸引我,自己也迅速融入其中。
其次講一下今天的突破吧,這也是我最想說(shuō)的,也是最難忘的。以前的我自我感覺是一個(gè)內(nèi)向兼外向的女孩,帶有一些害羞的神情,做事不夠果斷缺乏自信,老是覺得自卑,感覺自己一無(wú)是處的。今天的我終于勇敢的邁出了重大的一步。我說(shuō)話闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)我放得開了,不再那么緊張,導(dǎo)致口齒不清,說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)的,而且表達(dá)不清。這些缺點(diǎn)一再讓我變得很不自信,讓我自卑。呵呵,今天的我開始勇敢的表達(dá)自己的看法了,還有聲音也放開了,不過在語(yǔ)言表達(dá)的層次邏輯方面欠缺,需有待加強(qiáng),我堅(jiān)信,只要肯踏出第一步,第二步第三步甚至......在以后不論遇到任何問題都不再選擇逃避,而是選擇積極主動(dòng)的去把問題解決。
最后,在接下去學(xué)習(xí)的十幾天中,我會(huì)一步步的改變,自己超越自己,讓自己變得更加的堅(jiān)強(qiáng),能夠適應(yīng)生活,適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我相信:我能行!加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)。
餐飲業(yè)是一個(gè)繁忙而又有挑戰(zhàn)性的行業(yè),為了更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我參加了一次餐飲職業(yè)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)共有五個(gè)階段,涵蓋了餐飲行業(yè)的各個(gè)方面,包括基本的廚藝技巧、食物安全與衛(wèi)生、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)于將來(lái)在餐飲業(yè)發(fā)展中有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。
第二段:廚藝技巧與食物安全(200字)。
在培訓(xùn)的廚藝技巧階段,我們學(xué)習(xí)了從基本的切割技巧到高級(jí)的烹飪方法。我們通過實(shí)踐磨煉了我們的刀工和操作技巧。此外,我們還深入了解了食物安全與衛(wèi)生的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何正確保存和處理食材,以及如何避免食物污染。這些技能和知識(shí)對(duì)于提供給顧客安全和健康的美食至關(guān)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(300字)。
培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的訓(xùn)練。在餐飲業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我們一起進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),通過這些活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了如何與其他人合作,如何在壓力下保持冷靜,并且如何共同邁向一個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了溝通的重要性以及如何有效地與顧客和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。這些技能將在我們以后的職業(yè)生涯中幫助我們更好地與他人合作和交流。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀(300字)。
在餐飲職業(yè)培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)禮儀。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),餐飲業(yè)的成功與否與員工的態(tài)度與專業(yè)性息息相關(guān)。我們學(xué)習(xí)了如何與顧客進(jìn)行互動(dòng),如何提供熱情和專業(yè)的服務(wù)。我們還學(xué)習(xí)了一些常見的禮儀規(guī)則,如如何正確使用餐具,如何為客人提供合適的建議等。這些培訓(xùn)幫助我們提高了自己的職業(yè)水平,并且為日后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過這次餐飲職業(yè)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了餐飲業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了許多關(guān)于廚藝技巧、食物安全、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面的知識(shí)和技能。我意識(shí)到一個(gè)成功的餐飲從業(yè)者需要具備全方面的素養(yǎng)和技能,并且要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我將會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并且不斷追求進(jìn)步,以成為一名出色的餐飲從業(yè)者。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富,我會(huì)銘記于心。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
職業(yè)經(jīng)理人是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理人,管理上一定要有條理,有見地,并且有規(guī)劃,下面是本站小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
20xx年7月26日——27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn),這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是——責(zé)任!因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí),游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多,每一個(gè)游戲下來(lái)我的感受都有所不同,為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享,請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開始的一個(gè)游戲就是。
自我介紹。
老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來(lái)我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī),因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式:表現(xiàn)=能力-干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說(shuō)是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無(wú)辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動(dòng)你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時(shí)候我說(shuō)我沒有,放棄了,反而說(shuō)了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無(wú)辜很受傷的站起來(lái),結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來(lái)。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事,然后讓我們換個(gè)角度,像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來(lái)的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任,就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者,只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí),你才是一個(gè)強(qiáng)者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng),他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則,隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕,看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了,哭得特別傷心,我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候,我有種錐心的痛。回到工作中自己何嘗不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯(cuò),想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫Γ揖陀X得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負(fù)責(zé),還要想想自己身邊的同事,領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己,對(duì)得起老大,對(duì)得起公司。真的,當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事,對(duì)我老大,對(duì)老總說(shuō)聲謝謝!謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人,我還是團(tuán)隊(duì)的一員,我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平,容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
我很榮幸的參加了集團(tuán)公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓(xùn)班”這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校,結(jié)束了我五天的學(xué)習(xí)課程,通過此次培訓(xùn)講座學(xué)習(xí),讓我接受到了全方面知識(shí),并且樹立了更高的職業(yè)道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),也會(huì)注意自身知識(shí)水平的提高,擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)備,真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開課堂筆記本,依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態(tài)與技巧,讓我受益匪淺,我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻。
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn),第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是她讓我們拿出一張白紙,同時(shí)也讓我們閉上眼睛,于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙,首先她讓我們對(duì)紙張進(jìn)行折疊,然后進(jìn)行再兩次的折疊,最后撕掉邊上的兩個(gè)角,當(dāng)我們睜開眼睛的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家手上展開的紙張,什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們?cè)倌贸鲆粡埻瑯拥募垙垼瑯拥母鷦倓傉f(shuō)的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中,霍教授開始跟我更進(jìn)一步的溝通與交流,達(dá)到互動(dòng)的效果,最后的結(jié)果是:大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)中,告訴我們什么是有效的溝通,那么所謂有效的溝通就是通過聽、說(shuō)、讀、寫等思維的載體,通過演講、會(huì)見、對(duì)話、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái),以促使對(duì)方接受。作為物業(yè)公司的工作人員,我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人,在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學(xué)會(huì)尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使,善待身邊的每一個(gè)人,恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通,從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,更好的工作。
在組織培訓(xùn)授課的同時(shí),公司還特別安排各部門、公司代表進(jìn)行了討論,工程、營(yíng)銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結(jié)與技巧,如何開展20xx年的本職工作,同時(shí)讓我見識(shí)廣闊,也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針,更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。希望通過自身不斷的學(xué)習(xí),不斷的激勵(lì)自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,為了今天我會(huì)好好努力的,為了明天的收獲我會(huì)好好準(zhǔn)備,我相信機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的!
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來(lái)天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來(lái),而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來(lái)授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的.這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí),也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,長(zhǎng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來(lái)的時(shí)候,你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的秘密,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,他們給員工提供的培訓(xùn),更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售,就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷師,讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷師,在銷售這一塊,我們存在一個(gè)普遍的問題,員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素:首先是自信問題,員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚,怕說(shuō)錯(cuò),怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無(wú)論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問題,如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,就沒有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做,你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工,你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對(duì)員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案,關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,要學(xué)會(huì)做員工的事,想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今,員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè),在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力,而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力,良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站,我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要,而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,才能滿足更多消費(fèi)者的需求,獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中,我們不僅專業(yè)知識(shí)提高了,而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中,也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作,即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,重復(fù)的做一百遍,每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn),這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事,或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn),就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
餐飲業(yè)是一個(gè)繁忙而充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),在這里,服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)技能至關(guān)重要。為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求,我參加了一次專業(yè)的餐飲職業(yè)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的技能水平,也對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)。
這次餐飲職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,包括前廳工作技巧、廚房操作、烹飪技藝以及專業(yè)的禮儀等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。比如,如何正確擺放餐桌,提供專業(yè)而周到的服務(wù);如何正確操作廚房設(shè)備,掌握基本的切菜和烹調(diào)方法;如何做好食材的儲(chǔ)存和保鮮等等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作結(jié)合,我掌握了更多的技能,并且能夠靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的成果。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)餐飲職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后,我已經(jīng)具備了一定的餐飲技能和服務(wù)能力,在實(shí)際工作中能夠更好地滿足客戶需求,并且能夠處理突發(fā)情況。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何有效地溝通和解決問題。這些都使我在餐飲行業(yè)中更加優(yōu)秀和有競(jìng)爭(zhēng)力。
在餐飲職業(yè)培訓(xùn)中,最讓我印象深刻的是專業(yè)的禮儀培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何正確站立、行走、握手和微笑等,這些看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作在服務(wù)行業(yè)卻非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)不僅是提供食物和飲料,更是提供一種良好的感受和體驗(yàn)。在實(shí)際工作中,我會(huì)時(shí)刻保持微笑,并盡力去幫助客戶解決問題,讓他們感受到真誠(chéng)和熱情。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
餐飲職業(yè)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,也對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。我會(huì)將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,并通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的餐飲專業(yè)人員。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂且患胰?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
近年來(lái),職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)在我國(guó)得到了高度重視,成為了提高勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。我有幸參加了某職業(yè)學(xué)院的培訓(xùn)課程,并取得了一定的收獲。在此,我將總結(jié)我參加職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對(duì)其他人進(jìn)行參考和借鑒。
首先,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了職業(yè)技能的重要性。在職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)的課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與我所從事工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地理解和掌握我所從事的工作內(nèi)容,還讓我能夠更高效地解決實(shí)際工作中遇到的問題。培訓(xùn)中,我們通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,深入了解了職業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用。這讓我意識(shí)到,只有不斷提升自己的專業(yè)技能,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
其次,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)改變了我的思維方式。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。這讓我逐漸從以往的個(gè)人主義思維轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作的思維方式。通過和同學(xué)們一起面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了協(xié)商和合作。這種團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使我在工作中更加注重和重視團(tuán)隊(duì)的力量,更加懂得與他人進(jìn)行有效溝通和協(xié)作,并最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到共同的目標(biāo)。
另外,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)還提高了我的綜合能力。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)和技能,還接觸了相關(guān)的現(xiàn)代管理理念和工作方法。這些對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展幫助很大。在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些與專業(yè)知識(shí)無(wú)直接關(guān)系的綜合能力訓(xùn)練,如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧等。這些訓(xùn)練能夠有效地提升我的綜合能力,使我成為一個(gè)更全面、更具備競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)人才。
最后,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。通過職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一種享受,是一種不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識(shí),還學(xué)到了方法和技巧。這讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了更深的理解和體會(huì),激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的渴望。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
總之,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它不僅讓我重新認(rèn)識(shí)了職業(yè)技能的重要性,改變了我的思維方式,提高了我的綜合能力,還激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。我相信,通過不斷參加職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),我將能夠在職場(chǎng)中取得更大的發(fā)展和成就。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì):通過學(xué)習(xí)余世維教授所講的"職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯(cuò)誤",使我感觸頗深,尤其是第三講"只重結(jié)果,忽視思想"及第四講"在公司內(nèi)部形成對(duì)立"這兩講對(duì)我啟發(fā)很大,讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人,這次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)?lái)很大的感觸,現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、只重結(jié)果,忽視思想。在我們工作中這樣的事情時(shí)有發(fā)生,屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求,一味追求結(jié)果的重要性,而忽略了"思想"所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導(dǎo),是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的`認(rèn)識(shí)、高覺悟的意識(shí),怎樣付諸于行動(dòng)?怎樣才能形成高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果?這是我們?cè)趫?zhí)行工作時(shí)常見的錯(cuò)誤,為了更好地鼓勵(lì)、激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果,我們?cè)谧⒅亟Y(jié)果的同時(shí)應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況,多與員工進(jìn)行溝通,使他理解所要完成工作的重要意義,以此來(lái)激發(fā)員工的積極性、上進(jìn)心。這是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袘?yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對(duì)立。其實(shí)這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題,關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』?。從日常工作中我們已?jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。分析其原因我認(rèn)為主要為兩個(gè)方面:一是溝通,二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。其次是利益,這是對(duì)立的根源。無(wú)論大利、小利、個(gè)人利益、集體利益,都應(yīng)該以公司利益為重,這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點(diǎn)上??傊?,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識(shí)到自身存在的不足與工作中的弊端,看清了自己努力的方向,力爭(zhēng)在今后的工作中不斷改進(jìn),更上一個(gè)臺(tái)階。
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