通過(guò)總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,以便更好地展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和成果。這些總結(jié)范文提供了不同領(lǐng)域中不同類(lèi)型的總結(jié)案例,可以供我們參考和借鑒。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇一
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇二
4、做好每日銷(xiāo)售產(chǎn)品的單據(jù)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)等工作。
1.背景和問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案。
我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗儯拖瘳F(xiàn)實(shí)生活中的一樣。“軟件名稱(chēng)”既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī):
“軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)。
“軟件名稱(chēng)”為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理。
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100rmb的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。而100rmb的.年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱(chēng)”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示,在第五年“軟件名稱(chēng)”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱(chēng)”將會(huì)覆蓋全國(guó),員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱(chēng)”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)rmb的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)rmb的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇三
本篇,總結(jié)人員是專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足。詳見(jiàn)全文:
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一文到這里就全部結(jié)束了,本文總結(jié)人員認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足,可以參考這個(gè)思路。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇四
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷(xiāo)商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷(xiāo)售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣(mài)場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來(lái)的彩旗,播放門(mén)頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè),在幾條主要的交通要道,開(kāi)武路,南信葉路,滬陜高速沿線(xiàn)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),常年請(qǐng)5--8輛車(chē)做車(chē)體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開(kāi)展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來(lái)了眾多人圍觀?;顒?dòng)結(jié)束后好多天,依然門(mén)庭若市。雖然進(jìn)店來(lái)的人未必每一位都買(mǎi)有東西,但是我覺(jué)得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周?chē)鍌€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶(hù)曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌。
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷(xiāo)售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
20xx年8月份的一天中午我突然接到電話(huà),某用戶(hù)家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過(guò)高,在她開(kāi)櫥柜門(mén)時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒(méi)有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶(hù)送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶(hù)對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷(xiāo)售。此后,該用戶(hù)的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來(lái),向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶(hù)戶(hù)都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門(mén)了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶(hù)打來(lái)電話(huà)反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶(hù)在使用過(guò)程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車(chē)前往,拆下?tīng)t頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶(hù)非常感動(dòng),說(shuō)大過(guò)年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒(méi)動(dòng)手。沒(méi)想到一個(gè)電話(huà),我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒(méi)的說(shuō)。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。
幾年來(lái),我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶(hù)間的距離,以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶(hù),不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來(lái)了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過(guò)程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門(mén)指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買(mǎi)了房,買(mǎi)了車(chē),培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
**縣周黨鎮(zhèn)華帝專(zhuān)賣(mài)店。
xxx。
20xx.3.5。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇五
專(zhuān)賣(mài)店是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)銷(xiāo)售總結(jié),希望大家希望!
一、銷(xiāo)售情況
銷(xiāo)售,各區(qū)域銷(xiāo)量分別為。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把的客戶(hù)吸引藥店來(lái),搜集的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、詳細(xì)了解
學(xué)習(xí)
公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件xx年專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售工作總結(jié)工作總結(jié)。2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷(xiāo)員溝通交流,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的
成績(jī)
來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福
。一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青xx年專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售工作總結(jié)xx年專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售工作總結(jié)。作為華帝的一名經(jīng)銷(xiāo)商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷(xiāo)售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中的幾點(diǎn)
心得體會(huì)
,說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:一、大力宣傳,展示品牌形象
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣(mài)場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周?chē)鍌€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶(hù)曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批
其他
牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷(xiāo)售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的'首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,
怎樣
用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇六
現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作,銷(xiāo)售工作總結(jié)《業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作總結(jié)》。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇七
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷(xiāo)商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷(xiāo)售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣(mài)場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來(lái)的彩旗,播放門(mén)頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè),在幾條主要的交通要道,開(kāi)武路,南信葉路,滬陜高速沿線(xiàn)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),常年請(qǐng)5--8輛車(chē)做車(chē)體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開(kāi)展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來(lái)了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天,依然門(mén)庭若市。雖然進(jìn)店來(lái)的人未必每一位都買(mǎi)有東西,但是我覺(jué)得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的'心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周?chē)鍌€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶(hù)曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌。
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷(xiāo)售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
8月份的一天中午我突然接到電話(huà),某用戶(hù)家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過(guò)高,在她開(kāi)櫥柜門(mén)時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒(méi)有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶(hù)送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶(hù)對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷(xiāo)售。此后,該用戶(hù)的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來(lái),向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶(hù)戶(hù)都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門(mén)了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶(hù)打來(lái)電話(huà)反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶(hù)在使用過(guò)程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車(chē)前往,拆下?tīng)t頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶(hù)非常感動(dòng),說(shuō)大過(guò)年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒(méi)動(dòng)手。沒(méi)想到一個(gè)電話(huà),我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒(méi)的說(shuō)。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。
幾年來(lái),我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶(hù)間的距離,以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶(hù),不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來(lái)了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過(guò)程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門(mén)指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買(mǎi)了房,買(mǎi)了車(chē),培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
xxx。
35。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇八
春去秋來(lái),恍然間已至年末。在這一年中,接觸到許多新鮮的事情,學(xué)習(xí)到了不少的東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的存在的一些問(wèn)題。在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也獲得了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)必須對(duì)自己這一年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年到公司工作的,開(kāi)始在鈴木的銷(xiāo)售,為了能夠迅速的融入到鈴木的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),到公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊總結(jié)自己以前的銷(xiāo)售技巧,把以前所學(xué)到的銷(xiāo)售技巧融入鈴木汽車(chē)的銷(xiāo)售過(guò)程中。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
來(lái)的工作中我需要不斷的提高各項(xiàng)工作能力,在考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面細(xì)致,注重細(xì)節(jié),努力提高自身的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,龍精虎壯、生機(jī)勃勃。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇九
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于專(zhuān)賣(mài)店員工銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的.一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇十
為什么眾多酒企會(huì)把目光瞄向?qū)Yu(mài)店建設(shè),我想大致有以下幾方面原因:從專(zhuān)賣(mài)店功能屬性上講,集企業(yè)品牌文化傳播、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿、酒水銷(xiāo)售于一體;從渠道面講,是目前名煙名酒店、商超等零售終端的又一渠道補(bǔ)充,同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)分銷(xiāo)的功能;從拓展面講,突破了區(qū)域品牌向新興市場(chǎng)拓展存在的認(rèn)知度低、招商難的品牌壁壘;從利潤(rùn)空間講,基于廠(chǎng)商合作,大力度的政策扶持,又沒(méi)有了代理商的層層加價(jià),可觀的利潤(rùn)回報(bào)也吸引了投資者的目光;從穩(wěn)妥性和便利性講,專(zhuān)賣(mài)店的盈利需要實(shí)現(xiàn)“量”的有效突破,即需要具備龐大社會(huì)人脈資源的人來(lái)實(shí)現(xiàn),而“一把手”和具有豐富人脈的“關(guān)鍵人”則滿(mǎn)足了這一點(diǎn),便利、穩(wěn)妥、高收益是這類(lèi)投資者所希望的,同時(shí)這類(lèi)投資者也滿(mǎn)足了酒企對(duì)于合作客戶(hù)的要求;因此無(wú)論從酒企發(fā)展角度還是投資者投資趨向,專(zhuān)賣(mài)店都符合這一定位,這也就解釋了為什么眾多酒企把目光聚焦于專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)。
那么專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)好了,就真的如酒企所愿,如投資者所期盼,可以實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)商共贏,使其價(jià)值最大化嗎?至少筆者持保留態(tài)度,我想專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)首先要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,酒企切勿盲目跟風(fēng)。
專(zhuān)賣(mài)店的作用前面已經(jīng)講了很多,在此就不做解釋?zhuān)紫日務(wù)剠^(qū)域性品牌是否要做專(zhuān)賣(mài)店?我認(rèn)為首先企業(yè)要明確兩點(diǎn):1、企業(yè)的資金實(shí)力如何?我們知道區(qū)域性品牌和全國(guó)性品牌不一樣,首先是產(chǎn)品認(rèn)知力的巨大差異,也就迫使企業(yè)在開(kāi)拓區(qū)域?qū)Yu(mài)店時(shí),要額外投入幾倍的資金去幫助加盟商建專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)樹(shù)立加盟商對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)實(shí)力的信心,因此對(duì)于建專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于廠(chǎng)方的資金實(shí)力是很大的考驗(yàn);2、企業(yè)對(duì)于自身現(xiàn)狀的認(rèn)知和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?1)企業(yè)要明白自身的品牌影響力如何?品質(zhì)如何?產(chǎn)品所處價(jià)格帶市場(chǎng)銷(xiāo)量怎么樣?目前產(chǎn)品輻射到了哪些區(qū)域,區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)如何?大概容量占比是多少?企業(yè)的組織能力如何?是否能滿(mǎn)足專(zhuān)賣(mài)店的拓展步伐2)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?從組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策略、區(qū)域布局、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃、以及任務(wù)目標(biāo)等是否有一套清晰的規(guī)劃?因?yàn)閷?zhuān)賣(mài)店建設(shè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)區(qū)域拓展的需求,而這個(gè)需求的出發(fā)點(diǎn)即是企業(yè)的市場(chǎng)布局,另外產(chǎn)品線(xiàn)的合理規(guī)劃能夠滿(mǎn)足多層次目標(biāo)的需求,而營(yíng)銷(xiāo)策略和組織建設(shè)都是為產(chǎn)品的銷(xiāo)售做服務(wù)的,因此企業(yè)一定要有足夠的發(fā)展規(guī)劃,如果沒(méi)有,談何專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)。
1、專(zhuān)賣(mài)店的定位即酒企對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的定位是什么?是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主導(dǎo)單一型專(zhuān)賣(mài)店,還是集產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌傳播、文化展示于一體的復(fù)合型專(zhuān)賣(mài)店,一般產(chǎn)品較為成熟的市場(chǎng),以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主導(dǎo)的單一型專(zhuān)賣(mài)店即可,而這類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店主要以銷(xiāo)售為目的,基于產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)成熟,專(zhuān)賣(mài)店的主要目的是通過(guò)團(tuán)購(gòu)分銷(xiāo)商依托專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo),因此對(duì)于店面要求位置不一定最好,店面不要求太大(一般20―40平米即可),店面裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔,例如洋河的夢(mèng)之藍(lán)專(zhuān)賣(mài)店;而復(fù)合型專(zhuān)賣(mài)店主要使用于企業(yè)將來(lái)作為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng)的區(qū)域,或者市場(chǎng)有較大酒水容量,但是酒水環(huán)境較為復(fù)雜,可作為機(jī)會(huì)性市場(chǎng)的區(qū)域,因?yàn)檫@幾類(lèi)區(qū)域,作為長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展考慮,酒水的品牌影響力和企業(yè)的厚重文化需要依托專(zhuān)賣(mài)店為載體實(shí)現(xiàn)傳播,產(chǎn)品銷(xiāo)售同樣需要依托團(tuán)購(gòu)型經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速導(dǎo)入和核心消費(fèi)群的引導(dǎo),而復(fù)合型專(zhuān)賣(mài)店正好滿(mǎn)足了這一市場(chǎng)需求和定位,如泰山酒業(yè)的五岳獨(dú)尊專(zhuān)賣(mài)店。因此專(zhuān)賣(mài)店的定位一定和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及市場(chǎng)的酒水環(huán)境結(jié)合起來(lái),哪種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店適合什么樣的市場(chǎng),作為企業(yè)一定要有清晰的認(rèn)知。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇十一
1、用電吹風(fēng)的熱風(fēng)對(duì)著油污吹20秒左右。
2、然后用百潔布粘上點(diǎn)洗滌精,對(duì)油膩處進(jìn)行拭擦。油污被電吹風(fēng)的熱風(fēng)吹后,變軟了很多,好擦多了。
3、吹一部分,擦一部分,輕輕松松就能把油污擦掉了。想擦哪里就吹哪里,連邊邊角角、溝溝坎坎的地方也能吹到,當(dāng)然也能擦干凈了。
二、塑料瓶噴灑法。
1、取一個(gè)塑料瓶(能夠用手捏扁的各種飲料瓶都可以),用縫衣針在蓋上戳10余個(gè)小孔,然后,裝入適量的清潔精,再加滿(mǎn)溫?zé)崴畵u動(dòng)均勻。
2、啟動(dòng)抽油煙機(jī),用盛滿(mǎn)清潔精的塑料瓶朝待洗部位噴射清洗液,此時(shí)可見(jiàn)油污及臟水一道流入儲(chǔ)油斗中,隨滿(mǎn)隨倒。
3、瓶?jī)?nèi)的清洗液用完之后,繼續(xù)配制,重復(fù)清洗。直至流出的臟水變清為止,視積垢程度,一般清洗3遍就可沖洗干凈。
4、如扇葉外裝有網(wǎng)罩,先將網(wǎng)罩拿下以加強(qiáng)洗滌效果。
5、用抹布揩凈吸氣口周?chē)?、機(jī)殼表面及燈罩等處。
三、利用余溫輕松擦洗法。
趁著抽油煙機(jī)上還有余熱,用抹布將表面略為擦拭一遍,就可以輕松擦去沾在抽油煙機(jī)上的油漬,常保干凈不油膩。
四、儲(chǔ)油盒免洗法。
在盒內(nèi)貼上一層保鮮膜,保鮮膜要有一部分超出儲(chǔ)油盒外,完全蓋住原有的盒內(nèi)表面,讓油煙吸附在保鮮膜上,每隔一段時(shí)間抽起置換即可?;蛘呤抢贸酝甑乃苣z布丁杯或紙杯代替原本的儲(chǔ)油盒也可以,只要定期抽換就可省去清洗又不易洗凈的麻煩。
五、扇葉食醋浸泡法。
1、將扇葉小心拆下,浸泡在用2毫升洗潔精和50ml食醋混合的一盆熱水中。
2、浸泡約15分鐘后,再用干凈的抹布擦洗。油煙機(jī)的機(jī)身也用此溶液清洗,要注意將溶液濕度保持在60℃左右,去污力才好。
這種自行調(diào)配的清洗液被證明對(duì)手部皮膚和眼內(nèi)黏膜無(wú)刺激,對(duì)油煙機(jī)無(wú)腐蝕,清洗后表面仍保持原有光澤。
六、網(wǎng)竹片輕刮法。
1、保護(hù)扇葉片的油網(wǎng)可用螺絲刀慢慢卸下來(lái),噴上去污劑后放入塑料袋中,靜置15分鐘后取出。
2、在盆內(nèi)注入80℃的熱水后用抹布仔細(xì)清洗。若油網(wǎng)上油垢很厚,也可以用薄竹片輕輕刮下一部分油垢后再行清洗。
七、使用肥皂液清洗。
可以將肥皂制作糊狀,用抹布涂抹在油煙機(jī)的葉輪外殼、網(wǎng)罩、風(fēng)輪等的表面。抽油煙機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后,拆下葉輪等器件,用抹布擦拭,就可以很容易把油污清洗掉!
油煙機(jī)清潔注意事項(xiàng)。
油煙機(jī)清洗時(shí),必定要先斷開(kāi)電源;清洗時(shí)禁用銳利、硬物和鋼絲球等損害表面的器具,禁用強(qiáng)腐化性、強(qiáng)堿強(qiáng)酸的洗滌劑。
[清洗華帝油煙機(jī)小竅門(mén)]。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月總結(jié)參考篇十二
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,2010年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年xx公司共計(jì)簽約xx套,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,實(shí)收房款xx億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫(xiě)工作。
三、銷(xiāo)售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每一天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜部門(mén),作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨(dú)擋一面??傊?,一年來(lái),透過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的決定來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才明白自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
2010年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的狀況下,公司審時(shí)度勢(shì),科學(xué)制定銷(xiāo)售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),充分說(shuō)明公司在剖析客戶(hù)、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí),展望2011年,無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
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