非暴力溝通讀書筆記及心得感悟范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 12:51:02
非暴力溝通讀書筆記及心得感悟范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-28 12:51:02     小編:曼珠

感悟是人們對(duì)生活中瑣事和大事的思考和領(lǐng)悟,它讓我們更加深刻地理解世界和人性。與他人交流和分享是培養(yǎng)感悟能力的重要方式。以下是一些網(wǎng)絡(luò)上分享的精彩感悟故事,希望能給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇一

文丨姚娜。學(xué)習(xí)如何表達(dá)憤怒對(duì)我來(lái)說(shuō)特別重要。以前表達(dá)憤怒時(shí),對(duì)親近的人會(huì)怒吼,因?yàn)槲抑浪麄儠?huì)包容我,他們知道我是“刀子嘴豆腐心”;對(duì)不太熟悉的同事同學(xué),我通常會(huì)不理睬,橫豎看不慣他,也不敢表達(dá)憤怒,因?yàn)榕乱鸶蟮臎_突不好收?qǐng)觯荒芫炊h(yuǎn)之;對(duì)于陌生人,在我的定義里是“不道德、沒(méi)教養(yǎng)”之類的,我通常安慰自己這輩子可能遇不見(jiàn)了,息事寧人,就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)或沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。

不管是“忍讓”還是“發(fā)泄”,我都會(huì)在事后責(zé)怪自己“膽小怕事”或“沖動(dòng)幼稚”,每次都在心里默默的罵別人和自己千萬(wàn)遍,仍不解恨,快憋出內(nèi)傷了。

其實(shí),憤怒的核心是尚未滿足的需要,與其指責(zé)自己和他人,不如靜下心來(lái)傾聽(tīng)自己和他人的需要,有意識(shí)的用“我生氣是因?yàn)槲倚枰贝妗拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭?。因?yàn)橹肛?zé)一個(gè)人時(shí),絕大多數(shù)人都無(wú)法靜下心來(lái)把注意力放在對(duì)方的需要和感受上,我們的愿望就更難得到滿足。

其次,我們也盡量不要給任何人貼標(biāo)簽,這也會(huì)帶來(lái)暴力。負(fù)面標(biāo)簽帶來(lái)的傷害,相信大家都深有體會(huì),正面標(biāo)簽也是要不得的。我記得小時(shí)候,媽媽常對(duì)著別人夸我是一個(gè)上進(jìn)心極強(qiáng)的孩子,一臉的驕傲,只因我有一次考試,數(shù)學(xué)考了98分,全班第二,爸媽都挺滿意??晌乙豢丛嚲?,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的那道題是馬虎錯(cuò)的,要是認(rèn)真檢查,我肯定是全班第一了,我心里遺憾,難過(guò),哭的稀里嘩啦的。從此我就被貼上了“上進(jìn)心很強(qiáng)”的標(biāo)簽。從此,不管大小考試,不管自己是否有遺憾,我都會(huì)大哭一場(chǎng),因?yàn)槲也幌胱屛覌寢層X(jué)得我“上進(jìn)心強(qiáng)”這個(gè)“優(yōu)點(diǎn)”是枉然,不想讓她失望。

說(shuō)白了,充分表達(dá)憤怒,是在認(rèn)真傾聽(tīng),用心體會(huì)他人的感受和需要的基礎(chǔ)上,不帶任何指責(zé)的表述自己的感受和需要,從而達(dá)到互利互贏、互諒互解的理想狀態(tài)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,光是在憤怒時(shí)強(qiáng)壓怒火,靜下心來(lái)就很難做到,也許“除了呼吸什么也不做”真的能幫助到我們,這還是需要不斷練習(xí)強(qiáng)化。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,加油,親愛(ài)的同學(xué)們!

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇二

c、我們的心情怎么樣。

表達(dá)感謝我們往往說(shuō):“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒(méi)再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

是的,我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)的詳細(xì)一些,說(shuō)明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候,為什么羞于說(shuō)得如此詳細(xì)呢?我們總是羞于表達(dá)自己,不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧!文丨張瑾。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇三

非暴力溝通強(qiáng)調(diào),感受的根源在于我們自身。說(shuō)的太對(duì)了,你想要一個(gè)什么樣的結(jié)果,你就要說(shuō)出對(duì)應(yīng)的話,有時(shí)候總是我們對(duì)別人的期待和對(duì)別人的看法過(guò)于太果斷,所以導(dǎo)致我們有個(gè)錯(cuò)誤的感受,以至于溝通無(wú)效或者別人直接不理解。

看了這本書,了解到了批評(píng)往往含期待,其實(shí)就是暗指自己的表達(dá)或想法沒(méi)有得到滿足,因?yàn)檫@樣經(jīng)常自己愛(ài)發(fā)脾氣,也不去溝通,老是埋怨別人不理解自己,其實(shí)就是不會(huì)表達(dá)需要。有時(shí)候孩子讓講故事,一本接著一本,有時(shí)候真的太累了,嗓子都疼,我就埋怨孩子,一直講沒(méi)完沒(méi)了了。其實(shí)我完全可以這樣表達(dá)自己:“孩子我需要休息了,因?yàn)槲业腵嗓子太疼了?!焙⒆右矔?huì)理解,說(shuō):“這本書講完就別講了,媽媽。”

其實(shí)生活中真的沒(méi)有那么多矛盾,缺的就是不會(huì)表達(dá),一家人很難靜下心來(lái),友善的說(shuō)出自己的需要,所以從我這里開(kāi)始,首先改變自己,相信家庭會(huì)越來(lái)越好的。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇四

文丨陳愛(ài)波。這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書讀得也不走心,今天算不上心得,嘮嘮家常吧。

前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹保约阂矊懴铝恕罢J(rèn)真”二字,說(shuō):“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽(tīng)到兒子的話,心中滿是悔恨。

其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。

《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài)(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。

說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇五

《非暴力溝通》是著名的馬歇爾盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種以和平和高效為主旨的溝通方,用一句話概括本書內(nèi)容:通過(guò)合理的方法好好溝通以解決有暴力情緒的事件,以獲得和平,互相尊重等共贏的結(jié)果。

是什么?

非暴力溝通是一種溝通工具,其核心是講“愛(ài)”,有技巧地講個(gè)人感受,解決怒氣帶來(lái)的沖突。改變和行動(dòng)都是出于愛(ài)。所以其實(shí)需要分辨場(chǎng)合,有些場(chǎng)合其實(shí)并不適合講“感情”,但是對(duì)于家庭矛盾沖突這類我們特別重視情感的沖突關(guān)系中就有用武之地。其次,我對(duì)非暴力溝通有個(gè)疑惑,我會(huì)在最后的時(shí)候講到非暴力溝通四要素:

1、觀察;2、感受;3、需要;4、請(qǐng)求。

全書以這四個(gè)基本要素展開(kāi)。而這種溝通方法需要建立在愿意理解的基礎(chǔ)之上。

厘清思路:

1、觀察:觀察還是評(píng)論。不加評(píng)論的觀察;理解對(duì)方的真實(shí)需求。

2、感受:表達(dá)感受,想法還是感受,感受源于我們自身的需要;需要我們用心傾聽(tīng),然后表達(dá)出來(lái)。

3、需要:所以需要分清是他人無(wú)法達(dá)成自己的需要還是他們確實(shí)行為不對(duì),我們需要準(zhǔn)確表達(dá)自己的感受,而不是隨意給別人貼標(biāo)簽。

4、請(qǐng)求:需要改變別人的行為,需要適當(dāng)做出請(qǐng)求。

原則提煉:

愛(ài)自己:僅僅改變習(xí)慣用詞,就可以把自己從被動(dòng)者變成主動(dòng)者。用我選擇代替我不得不,很簡(jiǎn)單就完成了角色的轉(zhuǎn)換。生活是出于愛(ài)和樂(lè)趣,而不是恐懼和壓迫。

愛(ài)別人:不要把人的行為和人的品德混為一談。

表達(dá)憤怒:因?yàn)槭亲g本,書中“充分表達(dá)憤怒”這一章很可能會(huì)被誤解。我覺(jué)得更準(zhǔn)確的是:準(zhǔn)確表達(dá)憤怒。準(zhǔn)確表達(dá)憤怒的意思就是要分清憤怒的根源到底在哪,大多數(shù)時(shí)候,憤怒的原因是在自己身上而非其他人身上。

懲罰:如果懲罰不可避免,那么只懲罰犯錯(cuò)的部分,但其需要被懲罰根本原因應(yīng)該被傾聽(tīng)。

表達(dá)感激:就是告訴別人,你的存在讓我更有價(jià)值。

個(gè)人思考:

這本書的宗旨是通過(guò)溝通準(zhǔn)確解決有發(fā)怒傾向的問(wèn)題。

但是不知道為什么,每次看這本書的時(shí)候心里會(huì)有一股怒火,所以這本書才放到了今天,我耐著性子把它看完。

·

這就需要我們能夠有足夠敏銳的去觀察和理解別人,如果不是親密關(guān)系,或者有博愛(ài)的精神,我覺(jué)得很難做到這一點(diǎn)。并且:這種溝通方式在跟對(duì)方溝通的時(shí)候也順便表達(dá)了自己的感受,但是書中的對(duì)話給人的感覺(jué)就是會(huì)有一股情緒無(wú)處釋放,非常不爽,久而久之,情緒就有可能厚積薄發(fā),造成很嚴(yán)重的后果。

很多時(shí)候我們都會(huì)覺(jué)得發(fā)怒不是件好事,但我覺(jué)得如果有發(fā)怒情緒,場(chǎng)合允許的話可以讓它表達(dá)出來(lái),再進(jìn)行溝通。因?yàn)閻?ài)里面不僅有傾聽(tīng)理解,也有被包容和被接納,即便是盧森堡博士,他很可能也會(huì)發(fā)個(gè)小脾氣來(lái)感受被接納的美好。

所以,我想說(shuō),這種溝通方法正確且實(shí)用,但它不會(huì)那么精彩。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇六

關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她??墒潞蟪3:蠡谧载?zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我,真是一抱解怨氣。

這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。

昨天看了《神秘巨星》,很有感悟,也很感動(dòng),很適合媽媽帶著孩子去看,推薦給大家。文丨吳妍東。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇七

文丨李鳳霞。非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因,感受根源于我們自身的需要。這句話一語(yǔ)中的,說(shuō)到了點(diǎn)子上。

我們?nèi)祟愑泻芏喔惺?,傷心呀,高興啊,失望啊等等,這些感受通常都是由一件事,或者是一句話而引發(fā),通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語(yǔ)帶來(lái)的,往往忽略了是自身的需要,造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯,我就很著急,就想上火。其實(shí)我的這種感受,來(lái)源于我自身的需要(我做為孩子的母親,我希望他們健健康康的)!這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的,這個(gè)真的需要練習(xí)長(zhǎng)期的練習(xí),形成一個(gè)習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求,否則的話,我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源!

另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段,目前,我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段,面目可憎階段。有時(shí)候覺(jué)得日子過(guò)的就特別憋屈,特別委屈,原來(lái)自己是在犧牲自己,迎合別人,光為別人的情緒負(fù)責(zé),總想著讓別人滿意了,快活了自己可能就會(huì)好過(guò)一些。但是這樣做的后果,自己非但沒(méi)有更好過(guò),而且確實(shí)很委屈自己。

我就像是作者的女兒似的,不想讓任何人失望,那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興,我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長(zhǎng)的第三個(gè)階段,生活的主人,是我們每個(gè)人,都要達(dá)到的一個(gè)階段,那個(gè)時(shí)候我們有愛(ài)有力量,我們樂(lè)于分享,樂(lè)于貢獻(xiàn),樂(lè)在其中!贈(zèng)人玫瑰,手有余香,我想要的就是那個(gè)香,我樂(lè)意要那個(gè)香!

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇八

傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺(jué)沮喪,是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無(wú)所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來(lái)激起對(duì)生活的熱愛(ài)這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問(wèn),我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來(lái)。

所以,別人說(shuō)什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問(wèn)題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來(lái),我們就有了生活的熱情。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇九

不加評(píng)論的觀察!

清晰明確的感受,

具體的需求

最終由上得出自己的請(qǐng)求。

而上面的四個(gè)要素是搭建在傾聽(tīng)之上的!不仔細(xì)傾聽(tīng),自然不會(huì)有明細(xì)感受,明確的需求,

后面的章節(jié)不管是

“愛(ài)自己”

后面的這些總給我感覺(jué)

要像一個(gè)孩子一樣去表達(dá)自己就好,沒(méi)有那么多需要顧忌的。

就這樣,愛(ài)自己!

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十

感受需要、聆聽(tīng)心聲!

我會(huì)傷心,會(huì)氣憤。也會(huì)還擊。

當(dāng)我傷心時(shí),我會(huì)看不起自己,開(kāi)始自責(zé)。當(dāng)我生氣時(shí),我會(huì)把火壓下來(lái),不去面對(duì),一次又一次,火山終于還是暴發(fā)了。

現(xiàn)在,我開(kāi)始接觸《非暴力溝通》,了解了面對(duì)指責(zé)的話,我們?nèi)绾渭右悦鎸?duì)。

當(dāng)我碰到門邊,碰疼了自己,媽媽對(duì)我說(shuō)“你怎么這么不小心!”,我對(duì)她說(shuō),“媽媽我知道你關(guān)心我”,她有些意外地看著我。沒(méi)有說(shuō)下去了。

當(dāng)爸爸對(duì)媽媽說(shuō),“女兒怎么總是不爭(zhēng)氣,不夠優(yōu)秀時(shí)”,我體會(huì)到爸爸是愛(ài)我的,他是希望我過(guò)得更好。

當(dāng)兒子說(shuō)“別碰我!”,我體會(huì)他的需要和感受,發(fā)現(xiàn)我之前剛剛說(shuō)不愛(ài)他了。他傷心了。我抱著他,對(duì)他說(shuō)“媽媽錯(cuò)了,媽媽只是生氣,你沒(méi)有好好吃飯,而在吃餅干,對(duì)不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛(ài)我的,也希望媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)他。

當(dāng)一個(gè)人發(fā)泄他的不滿時(shí),總是有些需要沒(méi)有滿足。如果一個(gè)人說(shuō)你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。如果我們?cè)诼?tīng)到控訴時(shí),不妨改變?cè)心J?,選擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說(shuō)呢?他的需要是什么?如果他的需要是愛(ài),如果你愛(ài)他,就說(shuō)“我愛(ài)你”足夠了。我們的需要怎么表達(dá)呢?通過(guò)控訴的方式嗎?對(duì)方能聽(tīng)得下去嗎?如果你說(shuō)“你總是不關(guān)心我,天天很晚才回來(lái)!”,他聽(tīng)到的是在指責(zé),他并不會(huì)想你心里的真實(shí)想法。如果你說(shuō)“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計(jì)會(huì)把你的請(qǐng)求考慮到日程中去。

我們真正需要的是愛(ài)和關(guān)心。也并不想指責(zé)他人。請(qǐng)看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。

聆聽(tīng)心聲!這是我從《非暴力溝通》中學(xué)到的。希望與你分享!

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十一

當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美,一般習(xí)慣自責(zé),如對(duì)自己說(shuō),『笨蛋』,『這種蠢事你也干得出』,『你總是將事情搞得一團(tuán)糟』。嚴(yán)重的,會(huì)陷入自我憎恨當(dāng)中。

羞愧是自我憎恨的一種形式。出于羞愧,我們通常試圖改變自己,變得更加友善和體貼。但是一旦對(duì)方意識(shí)到我們行為出自羞愧或內(nèi)疚,而不是愛(ài),他們并不會(huì)更加欣賞這些行為。

有哪些詞語(yǔ)體現(xiàn)了羞愧、自責(zé)?如,『應(yīng)該』,『必須』,『真的』。

對(duì)他人的指責(zé)反映了我們?cè)獾搅舜煺?,他人的行為不符合我們的需要。如果我們指?zé)的那個(gè)人是我們自己,其實(shí)也是『我的行為不符合我的需要』。因?yàn)槲覀兊男袨闊o(wú)法滿足自身的需要,我們感受著人生的悲哀和內(nèi)心的渴望。

如果發(fā)現(xiàn)痛罵自己,『你看你,又把事情搞砸了』。馬上可以問(wèn)自己,『我什么樣的需要沒(méi)有得到滿足呢』。

一旦專注于尚未滿足的需要,我們就會(huì)考慮如何滿足它,我們的身心狀態(tài)就會(huì)發(fā)生明顯的變化。

我們?cè)噲D理解自己的所做所為,『我做那件事是為了滿足什么需要』。通過(guò)聆聽(tīng)自己的心聲,發(fā)現(xiàn)心靈深處的需要。此時(shí),我們會(huì)寬恕自己。盡管過(guò)去的選擇并不理想,但它也是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的渴望。

愛(ài)惜自己的關(guān)鍵是,同時(shí)包容兩個(gè)不同的我,對(duì)過(guò)去的某種行為感到后悔的“我”(現(xiàn)在的)以及采取那種行為的我(過(guò)去的)。

自我寬恕其實(shí)為個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。

作者舉了一個(gè)外衣染上墨水的例子,他因?yàn)榇耸虏粩嘤?xùn)斥自己。后來(lái)明白了,為什么會(huì)責(zé)備自己粗心,是因?yàn)橛姓疹櫤米约旱膹?qiáng)烈渴望,那么在匆忙回應(yīng)他人的請(qǐng)求時(shí),要多留意自己的需要。同時(shí)為了滿足什么樣的需要而隨手把筆放入口袋,是因?yàn)楹芸粗鼗貞?yīng)他人的請(qǐng)求。由于這些考慮,態(tài)度就變好了。

如何面對(duì)那些覺(jué)得沒(méi)意思,卻又認(rèn)為自己不得不做的事情

作者舉了個(gè)例子,『每天開(kāi)車送孩子上學(xué)』。原來(lái)他認(rèn)為這是他不得不做的事情。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)很欣賞孩子從學(xué)校得到的教育。雖然有離家很近的學(xué)校,但是現(xiàn)在孩子的學(xué)校提供的教育更符合他的價(jià)值觀。因?yàn)樗斫饬?,之所以選擇每天開(kāi)車送孩子上學(xué),是為了孩子能得到他所看重的教育。

為了錢,為了得到贊同,不想感到羞愧,為了避免內(nèi)疚,為了履行職責(zé)。

其中針對(duì)『為了得到贊同』這個(gè)動(dòng)機(jī)的評(píng)論另我印象深刻。受社會(huì)的影響,我們渴望得到獎(jiǎng)勵(lì),希望得到人們的微笑,聽(tīng)到一點(diǎn)鼓勵(lì)。為了討人喜歡,努力迎合他人;為了避免招人厭惡,不做那些不受人歡迎的事。

為了博得他人的喜愛(ài),費(fèi)盡心思,委屈求全,是可悲的。但是如果我們的行為是出于對(duì)生命的愛(ài),人們自然會(huì)心存感激。他們的感激其實(shí)也是在給我們確認(rèn)。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十二

現(xiàn)實(shí)生活中,大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言,用心體會(huì)各種談話方式帶來(lái)的`不同感受,一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話的確傷人竟然不自知,這些傷害不露聲色,僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷,進(jìn)而激怒受害者時(shí),馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”,使他們情緒失控、難以自已,做出無(wú)法挽回的事。

對(duì)方的“暴力”反擊時(shí),讓我們才覺(jué)悟到自己說(shuō)話的得失,傷害了對(duì)方自尊、面子、情感,同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害,彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者難受,不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望,不能傾聽(tīng)對(duì)方的需求,困于暴力溝通之中,百思不得其解,令人痛苦不堪。

《非暴力溝通》這本書,讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)方式,不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話,學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話溫柔以待,言語(yǔ)上不再批判、指責(zé)、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力,刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲,直至內(nèi)心深處。

非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫.甘地說(shuō),如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。

而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式,改變無(wú)情世界的最佳途徑。

《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式,通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀察、感受、需要,以及作出具體請(qǐng)求,明確表達(dá)內(nèi)心,提醒我們覺(jué)察和內(nèi)省,體會(huì)自己和他人的情緒與需要。

在表達(dá)需要之前,先擯棄自己的情緒因素,不要為了滿足自身需求而刻意扭曲他人行為,明確表達(dá)自己的需要。

出于自己的感受與需要,希望對(duì)方做些什么,清楚表達(dá)出來(lái),請(qǐng)求而不要命令。

用心傾聽(tīng)他人的感受與需要,詢問(wèn)和反饋,有效地幫助對(duì)方。

不要吝于表達(dá)感謝與贊美,大方表達(dá)與接受。

古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的,那些看似不友善的溝通方式,多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣。非暴力溝通源于愛(ài),讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題,讓愛(ài)、關(guān)懷與歡樂(lè)融入我們的生活。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十三

昨天趙老師說(shuō),“今天的文章還是如此的優(yōu)質(zhì)啊。我希望讀書的時(shí)候不僅在意識(shí)層面能讓自己有所收獲,也能實(shí)實(shí)在在的在生活中能夠用得到。希望也能看見(jiàn)你真實(shí)的應(yīng)用故事哈。”

這段話的勉勵(lì)讓我感到,可以被共鳴是一件如此喜悅的事。這句話也是今天讀到的《非暴力溝通》的第四章、第五章的內(nèi)容,“體會(huì)和表達(dá)感受”以及“感受的根源”。

我感受到,在我說(shuō)出,“可以被共鳴是一件如此喜悅的事”,我的內(nèi)心又感受了一次我剛剛看到這段話時(shí)由內(nèi)而外的喜悅,就如本書的作者說(shuō)到的,表達(dá)感受可以迅速拉近人與人之間的距離。

從這個(gè)角度,不知道大家有沒(méi)有從今天的題目里感受我不太好的狀態(tài)(昨天沒(méi)有把握好搬東西的重量觸發(fā)了腰上的舊傷),身體上的不舒服造成讀書、碼字都不太能集中精神,既然思路可能不是特別清晰,那我就多寫一寫最直接的感受好了——其實(shí),這個(gè)題目算是我跟乃們?nèi)鰦砂缈蓯?ài),這個(gè)技能我是跟家里3歲的小外甥學(xué)的,難受了就哭,高興了就笑,喜歡就擁抱(好像還挺押韻)直接表達(dá)自己感受的感覺(jué)不要太爽。

如本文作者所說(shuō),成熟的人本該十分敏銳,就像聽(tīng)交響樂(lè)的不同樂(lè)章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,都可以體察細(xì)微,但是大多數(shù)人的感受“像軍號(hào)聲那樣單調(diào)”。這與很多因素有關(guān),比如職業(yè)、家族文化遺傳、社會(huì)主流價(jià)值體系之類。

但這些在我看來(lái),直觀的說(shuō),是這個(gè)世界聲音那么多,我們到底要聽(tīng)誰(shuí)的?父母的?權(quán)威的?伴侶的?不如請(qǐng)他們都“shutup”,先聽(tīng)聽(tīng)自己的。當(dāng)我們摒棄其他人的聲音,認(rèn)真聽(tīng)自己的時(shí)候,如同給自己一個(gè)擁抱,世界就不那么“無(wú)情”了。

如果我們認(rèn)真體會(huì)自己的感受,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),感受都是我們自己的,同理,情緒也是我們自己的。從這個(gè)思路擴(kuò)展開(kāi)來(lái),在溝通的時(shí)候,按照本書前面給出的提示,說(shuō)事實(shí),談感受,不僅僅忠實(shí)于客觀,同時(shí)也客觀的表達(dá)主觀——當(dāng)感受有了前因后果,對(duì)方不會(huì)感受到這種感受的攻擊,雙方也就不會(huì)陷入到情緒的陷阱里了。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十四

作者還列舉了四種異化的溝通方式,來(lái)看看我們自己有沒(méi)有踩過(guò)雷:

a.道德評(píng)判:對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映的是我們自己的需要和價(jià)值觀,警惕對(duì)他人進(jìn)行分類和評(píng)判,比如“地域歧視”、“貼標(biāo)簽”。

b.進(jìn)行比較:比較也是一種評(píng)判,它會(huì)蒙蔽我們對(duì)人對(duì)己的愛(ài)意。

c.回避責(zé)任:成長(zhǎng)環(huán)境、他人行為、上級(jí)命令、同伴壓力、規(guī)章制度、無(wú)法克制的沖動(dòng)等等都是回避責(zé)任的借口。我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,同樣我們也不用對(duì)別人唯命是從,要意識(shí)到我們是自己的主人。

d.強(qiáng)人所難:可以提出請(qǐng)求,但不要威脅或強(qiáng)迫他人。如果人們認(rèn)為不答應(yīng)我們的請(qǐng)求就會(huì)受到責(zé)罰,他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令,所以要確保我們清楚地傳遞了并不想強(qiáng)人所難的'信號(hào)。

“如果一個(gè)人選擇新的生活,是為了追求幸福,而非逃避懲罰,那他的行為就符合所有人的利益?!?/p>

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十五

為了開(kāi)始和經(jīng)營(yíng)關(guān)系。如果你想進(jìn)一步去了解一個(gè)人時(shí),你會(huì)自然而然的想要呈現(xiàn)出最棒的一面,表現(xiàn)的迷人、機(jī)智或者文雅等等。

為了獲得別人的順從。為了讓熟人或陌生人合理的對(duì)待我們,比如我們會(huì)友善的和并不特別感興趣的鄰居聊天,以便在有問(wèn)題時(shí)可以相互幫忙。

為了保住別人的顏面。我們更改自己的形象有時(shí)候是為了滿足別人對(duì)我們的期待。還沒(méi)有懂得印象管理重要性的孩子可能會(huì)直接說(shuō)出“你怎么那么胖?”這類的話,而長(zhǎng)大一些后的我們就不會(huì)再這樣直接說(shuō)出這樣的話了。

為了探索新的自我。這也是一種提升自我的手段。比如嘗試不同風(fēng)格的服裝,以便觀察這種新嘗試是否會(huì)改變別人對(duì)待我們的方式和我們思考和感覺(jué)自己的方式。

在面對(duì)面溝通的時(shí)候,人們通過(guò)舉止、外貌和配備三個(gè)方面來(lái)管理印象。舉止包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為。例如有的醫(yī)生會(huì)友善的和病人交談,有的醫(yī)生則表現(xiàn)出冷淡的態(tài)度。交談的內(nèi)容構(gòu)成了溝通者的大部分舉止。非語(yǔ)言行為在創(chuàng)造印象時(shí)也扮演著重要角色,一位帶著微笑和你握手的醫(yī)生和一位只會(huì)對(duì)你點(diǎn)下頭的醫(yī)生給人的感覺(jué)是大不同的。語(yǔ)言溝通適合表達(dá)想法,非語(yǔ)言行為能實(shí)現(xiàn)重復(fù)、替代、補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)和否定語(yǔ)言溝通。當(dāng)語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息出現(xiàn)沖突時(shí),溝通者更傾向于依賴非語(yǔ)言信息。

外貌是人們用來(lái)塑造印象的個(gè)人化方式,有時(shí)候外貌是職業(yè)形象的一部分。比如醫(yī)生的白大褂和警察的制服。人靠衣裝馬靠鞍也是這個(gè)道理。外貌出眾的人往往能獲得更多的社會(huì)利益。

配備是指用來(lái)影響別人如何看待我們的物理工具。汽車就是人們管理印象的重要組成部分。人們有時(shí)候是根據(jù)自己的喜好來(lái)做出選擇,有時(shí)候是為了給別人看而做出的選擇。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十六

非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清除地說(shuō)出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論。它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性。將觀察和評(píng)論混為一談,人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。

觀察?評(píng)論?從沒(méi)思考過(guò)這兩者的區(qū)別。更沒(méi)想過(guò)若將二者混為一談,會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。

我們大部分人的習(xí)慣對(duì)話是從評(píng)論開(kāi)始的,“你不怎么愿意配合我的工作”、“你總是很忙,都沒(méi)陪過(guò)我”、“我看到你很不愛(ài)干凈”、“你太粗心大意了”等等。你看,我所列舉的這些是不是我們?nèi)粘V虚_(kāi)口即來(lái)的話?我們習(xí)慣于這樣的表達(dá)方式,看到令自己滿意的或不滿的事,都會(huì)直接表達(dá)出自己的想法,而這些往往是帶有評(píng)論性的語(yǔ)言。

看了本章內(nèi)容,開(kāi)始反思自我。很多時(shí)候,我們太習(xí)慣于用某些負(fù)面或正面的詞語(yǔ)給人貼標(biāo)簽了。而這些標(biāo)簽,往往錯(cuò)失了我們?nèi)媪私庖粋€(gè)人的機(jī)會(huì)。這讓我想起了一則泰國(guó)短片《媽媽!先別急的罵孩子》,廣告中的媽媽去接孩子放學(xué),見(jiàn)到自己的孩子渾身臟兮兮的。

視頻中的大部分媽媽首先的反應(yīng)是表現(xiàn)了自己的不愉快,而清楚了事情的緣由后,才發(fā)現(xiàn)孩子弄得臟兮兮是因?yàn)閹椭藙e人,這才發(fā)現(xiàn)自己孩子身上有著非常寶貴的善心。

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十七

《非暴力溝通》一書,由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾?盧森堡博士所寫,這是一本很神奇的書。我一直以來(lái)比較排斥讀外國(guó)人的書,尤其是第一個(gè)故事,講的是作者去難民營(yíng)中的一個(gè)清真寺講解非暴力溝通時(shí),遭到一個(gè)穆斯林男子的怒吼,許多聽(tīng)眾隨聲附和,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂,尷尬至極??墒牵髡呱袂樽匀舻嘏c該穆斯林男子進(jìn)行非暴力溝通,對(duì)話持續(xù)了近二十分鐘,“穆斯林”的情緒穩(wěn)定下來(lái),作者與之成為了好朋友。一個(gè)小時(shí)后,這個(gè)原先稱作者為“謀殺犯”的男子竟然誠(chéng)懇地邀請(qǐng)作者去他家享用豐盛的齋月晚餐。真的是太神奇了,剛剛還是水火不容,轉(zhuǎn)瞬之間“化敵為友”,這就是非暴力溝通的奇效。我認(rèn)為,作者的成功之處,在于專注于彼此的觀察,用心傾聽(tīng)對(duì)方每一句話所包含的情感和需要。并順勢(shì)引導(dǎo)對(duì)方認(rèn)識(shí)到:美國(guó)人有很多,善惡并存,而“我”是來(lái)幫助穆斯林的。站在對(duì)方的角度去表達(dá),讓別人看出我們的善意,這是非暴力溝通的前提條件。

第二個(gè)故事,講的是圣?路易斯地區(qū)的一個(gè)女教師,因?yàn)閹椭鷮W(xué)生學(xué)習(xí),而下班遲了??帐幨幍慕淌依?,她正在收拾東西。這時(shí)一個(gè)陌生的男子闖進(jìn)來(lái),大聲吼道:“快脫了衣服”,意欲強(qiáng)暴她。這位女教師急中生智,用非暴力溝通的方式與之交流,那位男子每聽(tīng)一次她的反饋,沖動(dòng)的欲望,就減弱一點(diǎn),最后竟然感覺(jué)很羞愧,灰溜溜地逃之夭夭。這個(gè)女教師幸免遇“難”,啟發(fā)我們,在危急時(shí)刻,神情慌張,劇烈反抗,反而會(huì)激起對(duì)方的怒火,悲劇難免會(huì)發(fā)生。反之,運(yùn)用非暴力溝通法,傾聽(tīng)對(duì)方的需求,并給予適當(dāng)?shù)腵肯定和贊賞,從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā),為對(duì)方著想,那么矛盾就會(huì)迎刃而解。這真是一種神奇的溝通方式啊!

像這樣的例子還有許多??傊?,運(yùn)用非暴力溝通的模式――觀察、感受、需要、請(qǐng)求,可以化解很多一觸即發(fā)的矛盾沖突,在生活中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。作為一名教師,每天的工作就是與各種各樣的學(xué)生溝通,如果溝通能力強(qiáng),各方面力量就會(huì)調(diào)動(dòng)起來(lái),形成合力,班級(jí)就會(huì)和諧發(fā)展。反之,就會(huì)怨聲載道,矛盾叢生,工作無(wú)法開(kāi)展。所以,我建議大家多讀《非暴力溝通》,提高自己的溝通能力,正如一位南京大學(xué)一位教授所說(shuō):“優(yōu)秀的班主任都是溝通高手?!?/p>

非暴力溝通讀書筆記及心得感悟篇十八

這幾周參加讀書會(huì)學(xué)習(xí)《非暴力溝通》這本書。最開(kāi)始想要學(xué)習(xí)這本書是因?yàn)槔蠋熢诮o我們做導(dǎo)讀時(shí),提到要了解對(duì)方內(nèi)在的需求,你才能更好地與對(duì)方溝通,而這又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的。

比如客戶拿了一個(gè)圖給你說(shuō):你幫我稍微修一下。其實(shí)他的需求是,你認(rèn)真看一下,用心把圖改好看。而我們經(jīng)常理解成稍微改一下就好。這就容易導(dǎo)致需求與解決方案不一致,出來(lái)的效果會(huì)讓客戶不滿意。當(dāng)然更直接的例子就是現(xiàn)在常說(shuō)的直男癌,這是需求的發(fā)出與接收差距太大的典型。

所以了解對(duì)方的真正需求是非常的重要,學(xué)習(xí)了這本書,我經(jīng)常把“對(duì)方的需求是什么”掛在心上,從近期的效果看,給自己的工作帶了比較多的幫助。

上周剛從書上學(xué)到的另外一點(diǎn)溝通用語(yǔ):觀察與評(píng)價(jià)。

我們往往喜歡通過(guò)自己的主觀判斷給人下定義,在定義中又很容易把對(duì)方的缺點(diǎn)放大,讓人難以接受。

學(xué)無(wú)止境,《非暴力溝通》確實(shí)是一本非常值得學(xué)習(xí)的好書,希望老師們一起參加,提升自我,讓生活工作中的溝通更加順暢。

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