最新征兵工作總結(jié)全文完整范文（19篇）

總結(jié)是對所學(xué)知識的提煉和歸納。合理安排時間，避免總結(jié)過于倉促和馬虎。小編為大家推薦了一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己挽`感。

征兵工作總結(jié)全文完整篇一

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誠信乃為人之本，修身之基，感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩，文明的進步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導(dǎo)誠信與感恩，加強精神文明建設(shè)是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神，扎實推進社會主義榮辱觀建設(shè)，宜春學(xué)院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”主題教育活動的通知》，我院結(jié)合學(xué)院實際，精心部署，周密安排，成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長，學(xué)工科科長黃華、團總支書記范琛為副組長，各學(xué)工科輔導(dǎo)員老師為組員的活動工作小組，多次召開主題班會進行思想動員，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動，以此引導(dǎo)學(xué)生參與到活動中來，自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容，牢固樹立誠信感恩思想，接受實踐考驗。在此次主題教育活動中，學(xué)院開展了如下內(nèi)容：

一、舉行“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午，適時正下著細雨，可這擋不住經(jīng)管學(xué)院莘莘學(xué)子的熱情，在人文樓四樓、十二棟宿舍門口，擺著長長的印有“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”字樣的橫幅，繼院學(xué)工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后，大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名，表達自己的決心?；顒舆^程中，大家興致高漲，不少同學(xué)特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾，意味著言出必行，大家以堅定的信念接受這無形的鞭策，嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)場反應(yīng)熱烈，為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學(xué)的邏輯思維能力，加深對主題的印象。4月22日——5月15日，學(xué)院以專業(yè)為單位，開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初，各班同學(xué)踴躍報名參加。辯論過程中，雙方選手圍繞辯題做足功夫，一方強調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)達的重要標(biāo)志，因此應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識，另一方則強調(diào)高的效益才能促進社會的快速發(fā)展，從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障?；顒映掷m(xù)一個月時間，廣大同學(xué)密切關(guān)注，場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論，誠信、效益的觀念更加深入人心，并以此作為自己的行動指南。

三、舉辦“倡導(dǎo)誠信與感恩爭做文明大學(xué)生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日，學(xué)院面向全校同學(xué)征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品，于29日——30日在人文樓大廳進行展覽。比賽受到廣大同學(xué)歡迎，積極投送作品，有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當(dāng)天，作品吸引了許多同學(xué)駐足觀看，從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義，進一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。

四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻愛心”系列感恩活動。積極投身實踐，自覺服務(wù)社會是當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。為此，學(xué)院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當(dāng)時正值兒童節(jié)前后，學(xué)院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候，大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食，還自編自演文藝節(jié)目，志愿者們在表演中體會到了奉獻的樂趣。一邊是童聲笑語，一邊是老人開懷的笑顏。學(xué)院還組織學(xué)生走訪敬老院，大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時，積極動手打掃衛(wèi)生，幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學(xué)院的學(xué)生真好。

五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學(xué)生的思想，是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日，學(xué)院向全院同學(xué)開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中，大家各抒己見，其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?！罢\信其實很簡單，就是做到不欺騙自己，不欺騙別人。如果人人都能做到的話，社會何愁缺乏誠信?”……至此，主題教育活動已持續(xù)3個月時間，大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，感恩意識明顯加強。

六、開展“感恩父母感恩學(xué)校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日，學(xué)院利用暑假時間，積極開展三下鄉(xiāng)活動，于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn)，通過參觀當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動，加深同學(xué)對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中，大家與生產(chǎn)工人同吃同住，一起勞動，積極為當(dāng)?shù)卣l(fā)展出謀劃策，與企業(yè)家暢談經(jīng)濟管理知識，在交流中學(xué)習(xí)，在實踐中成長，在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線，掌握實際經(jīng)驗，大家學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，鍛造了吃苦耐勞精神，堅定了回報父母、回報學(xué)校、回報社會的決心，誠信感恩意識無形之中得到加強。

七、開展“誠信為本德以立身”班級團日活動。團組織是學(xué)生的第二思想課堂，豐富完善的團日活動有助于加強學(xué)生的思想政治教育。學(xué)院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言，圍繞誠信話題展開熱烈討論，一致認(rèn)為誠信感恩意識的培養(yǎng)應(yīng)該從日常小事做起，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)就是一種感恩，對自己負責(zé)，對父母負責(zé)，更是回報學(xué)校，回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討，大家找出了之前的不足，更加明確了誠信感恩的具體要求，自我約束力大大增強，使同學(xué)更加有歸屬感和集體榮譽感。

八、開展“誠信校園行”短信大賽。現(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活，手機成為廣大同學(xué)必不可少的通訊工具。手機具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此，學(xué)院適應(yīng)時代發(fā)展新潮流，于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學(xué)的口味，得到了大家的廣泛參與。大家應(yīng)用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行用語，精心編制短信，簡潔明了，對仗工整，通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評，反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價，在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解，增加了價值認(rèn)同感。

九、開展“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱，教育要持續(xù)。為保持廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，牢固確立誠信感恩意識、文明風(fēng)范，10月8日——12月，學(xué)院開展了為期兩個月的“誠信立學(xué)誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學(xué)者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進同學(xué)的誠信感恩意識牢固確立，進一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中，自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì)，德行修養(yǎng)明顯提升。

十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學(xué)院的發(fā)展注入了新活力，也帶了無限生機。學(xué)院自開學(xué)以來按照學(xué)校工作安排，開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，熟悉大學(xué)生活，明確誠信感恩意識，營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍，實現(xiàn)了學(xué)院倡導(dǎo)誠信與感恩教育，文明大學(xué)生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。

扎實細致的工作取得了成效，學(xué)生的誠信感恩意識不斷加強。今年6月份，學(xué)院07級財務(wù)管理專業(yè)龔陽同學(xué)身患重病，緊急住院接受治療。學(xué)院得知這一情況后，立即行動起來，10月份老師同學(xué)自發(fā)為龔陽同學(xué)捐款，在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外，在學(xué)校黨委、行政的關(guān)懷下，在院黨總支的指導(dǎo)下，龔陽所在班級還在學(xué)校、市區(qū)進行募捐活動。學(xué)院師生的感恩義舉、文明風(fēng)范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚報道，社會愛心人士也伸出援助之手，捐獻綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元，其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上，學(xué)院老師帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的囑托，多次前往龔陽同學(xué)家中探望病情，并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當(dāng)龔陽得知老師同學(xué)為她所做的一切，她忍著病痛寫來了感謝信，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院老師同學(xué)的無私幫助。目前，供養(yǎng)在家休養(yǎng)，病情暫時穩(wěn)定。

大愛育人一直是我校秉承的辦學(xué)理念，而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動，全院同學(xué)接受了一次深刻的思想教育活動，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進。同學(xué)精神面貌有一個很大改觀，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，學(xué)習(xí)勁頭更足，積極參加各種社會服務(wù)活動，自覺抵制各種不文明行為，文明素質(zhì)顯著提升，進一步濃郁了學(xué)風(fēng)，筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導(dǎo)誠信與感恩，爭做文明大學(xué)生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程，學(xué)院將此作為一項重要工作常抓不懈，并使之規(guī)范化、制度化。此外，學(xué)院在活動中還存在著動員力度不夠、學(xué)生主動性不強等缺陷，學(xué)院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳，讓感恩成為學(xué)生的一種常態(tài)，讓文明成為每一名學(xué)生的必備素質(zhì)。

征兵工作總結(jié)全文完整篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2020年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x市統(tǒng)計局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手，主動作為，攻堅克難，不斷提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為全市“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六?！?，高質(zhì)量建設(shè)國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。

（一）黨建先行，穩(wěn)步推進全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設(shè)，建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝，跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，做到融會貫通、學(xué)深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài)，落實每周一局黨組集中學(xué)習(xí)制度，全員參與“學(xué)習(xí)強國”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每月通報學(xué)習(xí)情況，適時開展交流研討，不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作，配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子，按照“年目標(biāo)、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實，制定《2020年機關(guān)黨的建設(shè)重點任務(wù)安排表》，把黨建任務(wù)具體到事、具體到人，更好地用責(zé)任傳導(dǎo)壓力。認(rèn)真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學(xué)院開展“走進圓方”主題黨日活動，推進學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定，筑牢廉潔從政防線。壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任，形成黨組書記主抓、班子成員推進、責(zé)任處室和責(zé)任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣（市）統(tǒng)計局負責(zé)人簽訂《統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，強化崗位廉政風(fēng)險防控。督導(dǎo)提示全局干部職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，習(xí)近平總書記在視察x時重要講話精神，黨的十九屆五中全會精神，深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求，確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀(jì)律教育監(jiān)督，堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展，印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件，開展警示教育x次，受教育黨員干部x人次，通過真實的案例以案說法、以案釋紀(jì)、以案析理、以案警醒、以案育人，警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線，達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果，以抓鐵有痕、守土有責(zé)的使命和擔(dān)當(dāng)，為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署，帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》，不畏風(fēng)險身先士卒帶領(lǐng)全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間，累計下沉志愿者x名，服務(wù)時長x個小時，掃碼登記x多人次，測量體溫x多人次，用忠誠和擔(dān)當(dāng)為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障，使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。

配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設(shè)。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設(shè)實施方案》，設(shè)立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄，建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案，依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴(yán)重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式，得到社會信用體系建設(shè)國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注，全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎(chǔ)，依法履行統(tǒng)計職責(zé)。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署，印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》，在x個區(qū)縣（市）開展成果測試，確保參學(xué)人員領(lǐng)會精神內(nèi)涵，掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作，受訓(xùn)人數(shù)達x多人。認(rèn)真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求，成立重大執(zhí)法決定法制審核組，全面推行行政執(zhí)法公示制度，依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息，做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制，出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責(zé)任》等制度，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學(xué)性和主要統(tǒng)計指標(biāo)的準(zhǔn)確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設(shè)置工作取得突破性成果，市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設(shè)，為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎(chǔ)。

《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)相關(guān)單位強化措施，為黨委和政府決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及各部門準(zhǔn)確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題，牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題，聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面，用準(zhǔn)確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話，為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇，市領(lǐng)導(dǎo)批示近x篇，其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標(biāo)運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標(biāo)全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務(wù)中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料，優(yōu)化內(nèi)容提高實用性，編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》，發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容，全力做好“兩會”服務(wù)，認(rèn)真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介，全年發(fā)表統(tǒng)計政務(wù)、統(tǒng)計信息百余篇，利用網(wǎng)站、微信微博，做到時時、事事更新，使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化，3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。

（四）精心組織，周密部署第七次全國人口普查準(zhǔn)備工作。一是聚焦組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制。積極貫徹落實國務(wù)院和x省第七次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，扎實推進普查前期各項準(zhǔn)備工作。成立以市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長，各區(qū)縣（市）、各有關(guān)部門主要負責(zé)同志為成員的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣（市）、x個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）及x個村（社區(qū)）建立普查機構(gòu)，印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》，組織召開全市第七次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組會議，將普查工作納入各級政府目標(biāo)考核，形成政府主導(dǎo)、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，夯實工作基礎(chǔ)。堅持一手抓疫情防控，一手抓普查推進，按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準(zhǔn)備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪，摸清各地區(qū)人口基本情況，完成縣級邊界的調(diào)整和確認(rèn)。聚焦部門聯(lián)動，形成工作合力，積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào)，對接共享戶籍信息、在校學(xué)生等行政記錄資料，并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務(wù)骨干，形成工作合力。三是聚焦宣傳動員，營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間，通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體，以及橫幅標(biāo)語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體，做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋，著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車，印發(fā)《致全市中小學(xué)生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初，國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導(dǎo)工作，對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶隊每日輪流巡回指導(dǎo)，實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制，做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點，預(yù)先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題，為正式普查打前站、探路子，打造出可復(fù)制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗，為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗，奠定堅實基礎(chǔ)。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口，完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下，按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作，x月x日基本結(jié)束，較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天，并于x月x日前高標(biāo)準(zhǔn)地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作，較好地實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

（五）夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務(wù)工作的主方向，認(rèn)真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領(lǐng)域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查，真實、準(zhǔn)確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市，市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標(biāo)體系，做好監(jiān)測評價預(yù)警，完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、實地教學(xué)、訓(xùn)考結(jié)合”等形式，統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》，嚴(yán)格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責(zé)。加強一套表調(diào)查單位管理，今年前三季度“四上”單位應(yīng)入盡入x家，單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》，從加強黨對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務(wù)水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求，為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源，組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務(wù)消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作，完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法，全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標(biāo)體系分區(qū)縣（市）進行初步測算，為推進生態(tài)文明建設(shè)提供參考依據(jù)。關(guān)注民生，以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎(chǔ)開展生活必需品調(diào)查，穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應(yīng)。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度，做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設(shè)，x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務(wù)平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務(wù)、市場、民政等部門的信息共享進一步深化，與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務(wù)聯(lián)動進一步緊密，部門統(tǒng)計工作卓有成效，有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。

（六）加強人才培養(yǎng)，統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設(shè)不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設(shè)為發(fā)展基礎(chǔ)、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力，實現(xiàn)隊伍建設(shè)全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工在社會做好公民，在家庭做好居民，干部職工的精神風(fēng)貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶，“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務(wù)等活動，全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務(wù)、甘于奉獻的工作作風(fēng)。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領(lǐng)下，無畏風(fēng)險下沉社區(qū)支援防控前沿力量，用忠誠和擔(dān)當(dāng)譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務(wù)人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設(shè)更加堅強有力。實施科學(xué)管理，健全統(tǒng)計績效考評機制，對目標(biāo)任務(wù)完成情況進行考核排位、問責(zé)約談，營造“積極、務(wù)實、公平、高效”的工作氛圍。推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”，選派系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干赴高校研修學(xué)習(xí)，干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標(biāo)準(zhǔn)選人用人，今年通過組織提拔，x名業(yè)績突出、群眾認(rèn)可、組織信任的年輕同志走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，單位的感召力、凝聚力不斷增強。

征兵工作總結(jié)全文完整篇三

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，沅陵縣發(fā)改局堅持“解放思想、拔高標(biāo)桿、夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧”的工作思路，緊緊圍繞“跨過一百億、再創(chuàng)新輝煌”的奮斗目標(biāo)，堅持以項目為抓手，以投資為支撐，以工業(yè)為主導(dǎo)，發(fā)改工作取得了較好成效。

1—6月份，預(yù)計全縣完成生產(chǎn)總值41.91億元，同比增長13%。其中第??

一、上半年工作回顧。

（一）固定資產(chǎn)投資保持快速增長。

（二）狠抓以工代賑工作。

上報國債示范項目4個，申報國債資金1410萬元。

（三）“十二五”規(guī)劃編制工作積極推進。

一是成立了縣“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作班子。二是制定了“十二五”規(guī)劃編制工作方案。三是開展了“十二五”規(guī)劃編制前期調(diào)研和重大課題研究工作。四是草擬了沅陵縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃（綱要）基本思路征求意見稿和“十二五”重大項目（草案）。五是積極與省、市發(fā)改委及周市縣進行了部分重大項目的對接，加強了與周邊縣（市、區(qū)）規(guī)劃的銜接。就全縣“十二五”規(guī)劃及“兩新”工業(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制等事項向國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院及省發(fā)改委進行了匯報、銜接，并聘請國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院為我縣做“兩個規(guī)劃”的編制工作。

（四）湘西開發(fā)工作進展順利。

（五）鞏固退耕還林成果成效顯著。

計劃項目完成總投資2883.84萬元，其中國家專項資金1417萬元，項目涉及基本口糧田、農(nóng)村能源、后續(xù)產(chǎn)業(yè)和補植補造四個方面。今年上半年，鞏固退耕還林成果工作順利通過了市級檢查驗收。

（六）建設(shè)扶貧工作扎實推進。

（七）隊伍建設(shè)持續(xù)加強。

首先，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅持抓基層、打基礎(chǔ)、配班子、建隊伍、聚人才、促發(fā)展。按照縣委的統(tǒng)一部署，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了實施方案，明確黨組（支部）書記為第一責(zé)任人，黨組織以“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍、改進作風(fēng)、提高效能”為主題，以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)項目、服務(wù)招商”為目標(biāo)，黨組織和黨員作出公開承諾。為確?；顒尤〉脤嵭В⒘苏{(diào)度機制、督查機制、評價機制、激勵機制和聯(lián)動機制“五個機制”。其次，通過抓班子增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持正確用人導(dǎo)向，向縣委推薦兩名中青年婦女干部，有一名女干部提拔為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，并選送了兩名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部到市縣黨校培訓(xùn)。局黨組下發(fā)了《關(guān)于加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的意見》，編發(fā)了《理論學(xué)習(xí)與實踐》刊物，在黨員干部中開展了周學(xué)一文、月讀一書、季撰一稿、年習(xí)一技的學(xué)習(xí)活動。第三，狠抓文明創(chuàng)建工作。今年5月，市委、市政府授予我局“市文明單位”榮譽稱號。以此為基礎(chǔ)，我們又嚴(yán)格按照《沅陵縣城區(qū)單位創(chuàng)建全國文明縣城工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一名專干，制定了工作方案。建立和完善相關(guān)制度，落實了門前三包責(zé)任制。組織干部職工學(xué)習(xí)《市民守則》，提升干部素質(zhì)，落實《公民道德實施綱要》，樹立發(fā)改人文明形象。第四，黨風(fēng)廉政工作穩(wěn)步推進。年初對照與各支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，認(rèn)真制訂與實施《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，狠抓黨員干部“一崗雙責(zé)”制度的落實。本著“規(guī)范、嚴(yán)肅、嚴(yán)密、管用”的原則，相繼制定了《廉潔自律》、《首問責(zé)任制》、《干部管理》、《財務(wù)管理》等制度，進一步構(gòu)筑了黨員干部拒腐防變的思想防線。與此同時，辦公室、計生、綜合治理等工作也有新的起色。

二、下階段工作安排。

（一）積極貫徹縣委縣政府決策部署。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黃澤春書記一系列重要講話指示精神，一以貫之地把加快發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”上來，解放思想，真抓實干。圍繞本單位職能任務(wù)和黨員崗位職責(zé)，認(rèn)真開展好公開承諾，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

（二）積極爭取政策資金支持。

緊緊圍繞中央“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀調(diào)控決策，緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，實現(xiàn)后發(fā)趕超”這一主題，密切關(guān)注國家投資調(diào)控的力度和方向，認(rèn)真分析研究和掌握國家、省政策導(dǎo)向，積極主動與上級部門對接。有針對性地搞好項目申報和資金爭取工作，加大向上匯報銜接工作力度，確保年度的計劃項目全部落地。

（三）加大項目協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

抓調(diào)度，就是繼續(xù)按照“一月一調(diào)度、一季一分析”的要求，適時召開重點建設(shè)項目協(xié)調(diào)會，逐一解決項目實施過程中的突出問題和矛盾。搶抓晴好天氣，加快項目實施，特別是對因手續(xù)、征地拆遷等問題影響開工的要采取超常規(guī)措施，切實加快項目實施步伐。抓啟動，就是對符合開工條件的要及時盡快開工建設(shè)，對有條件在年內(nèi)開工的，抓緊辦理開工手續(xù)，爭取盡快開工。抓服務(wù)，就是認(rèn)真做好項目篩選、資金配套等工作，抓緊落實項目申報，爭取國家和省里更多支持。

（四）有力規(guī)范項目建設(shè)。

嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定實行項目審批制、核準(zhǔn)制、備案制，明確投資項目的審批程序，強化政府投資科學(xué)決策和監(jiān)督管理。對重點項目和產(chǎn)業(yè)化項目申報，從全縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整及資源條件合理性、可行性出發(fā)，集中規(guī)劃，統(tǒng)一安排。加強項目儲備，建立和完善項目庫。協(xié)同財政、審計等部門對在建項目進行經(jīng)常性的審查和監(jiān)督，保證項目建設(shè)質(zhì)量。

（五）抓好“十二五”規(guī)劃編制。

根據(jù)縣委縣政府的決策部署，完成好全縣“十二五”規(guī)劃編制工作，從而為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

征兵工作總結(jié)全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

按照“一支部一特色，一黨組一品牌”的要求，提升機關(guān)黨建工作整體水平。堅持“主題突出、特點鮮明、措施務(wù)實、氛圍濃厚”的原則，采取“黨組書記包抓支部、黨務(wù)干部蹲點指導(dǎo)”的辦法，從“軟硬件”2個方面著手提升所屬黨支部黨建水平。用2年時間實現(xiàn)所有支部全部達到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)積分一天一公布，一月一通報，一季度一講評，使全局到處洋溢著學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強國”的濃厚氣氛。上強國、學(xué)時政、看視頻、曬積分、比學(xué)習(xí)成了我局黨員干部的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。

征兵工作總結(jié)全文完整篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!

時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進行匯總。

我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗不好服務(wù)就跟不上，我們部針對這些問題對員工進行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓(xùn)時進行內(nèi)部經(jīng)驗分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進行。

二、提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當(dāng)反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復(fù)購，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會讓客戶認(rèn)同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復(fù)，如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷，用心，用誠懇，用誠信去服務(wù)，通過不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評不斷，復(fù)購率也提高了很多。

上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。

一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗，團結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對工作任務(wù)實時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點，這是非常的關(guān)鍵，也對這一年工作總結(jié)一番：

做好日常溝通工作，完善好各項指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。

在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié)，有力量的機構(gòu)，每個人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。

二、日常工作經(jīng)過。

每天的工作任務(wù)傳達的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力，定期對其做先關(guān)的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要。

這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。

三、工作不足之處。

工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。

回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題，導(dǎo)致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負這份信任，我們也很盡可能快的進行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告：

一、做好服務(wù)，接待有禮。

在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。

作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅持，更是一種做好這份工作的信念!

二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。

每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。

此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。

三、自我反思，認(rèn)真改進。

此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時，因該是因為工作非常的忙碌，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!

20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓蟆Ｔ诮窈蟮囊荒昀镂視优開__物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!

流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。

一、深化落實職責(zé)制度。

在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服崗位職責(zé)。

每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務(wù)方面其實都還差了一大截。

反思這些不足，我也在現(xiàn)在進一步的認(rèn)識到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己，改進自己：

一、接待和接聽工作。

作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務(wù)。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。

其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。

在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。

二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。

在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后，及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。

在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進維修進度，并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。

三、個人不足。

在一年來，盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。

如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻!

征兵工作總結(jié)全文完整篇六

作者膩簡介：*******受**********儲**********懇**********教******實踐報告滁正文一、實踐目的：

包

在現(xiàn)實社會中鍛煉和撂磨礪自己，切身實踐自敦己在學(xué)校、課余所學(xué)到量的理論知識和相關(guān)技巧喇經(jīng)驗。認(rèn)真學(xué)一些在學(xué)一校學(xué)不到的知識和社會證上的人際交往。為以后律能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)櫻備。挑戰(zhàn)一下自己的性忌格弱點，尋找自己的不旁足并加以改正。

二、實倡踐要求：

了解如何習(xí)組建、帶領(lǐng)團隊。發(fā)現(xiàn)鱗和處理一些團隊管理上告存在的些問題、矛盾。

謹(jǐn)協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部利益，解閻決團隊內(nèi)部和外部矛盾呈。

三、實踐單位簡介：

良津味餐飲管理有限公司預(yù)。

臺灣咖啡面包糕點歉店85度c成立之初便蟲是希望以五星級的產(chǎn)品隱、平價化的價格，普及洗世界各角落，用高級的質(zhì)原料與技術(shù)，呈現(xiàn)出精涅美、平價的商品，讓人涕人都能享有五星級的待羅遇與五星級的感受。

焦

xx年創(chuàng)立85度c摸，是一家以咖啡蛋糕、鴨蛋糕烘焙為主的專賣店缽，其中“凱撒大帝”面臟包是其招牌?，F(xiàn)在，8乓5度c從零開始做到臺宴灣地區(qū)340多家門店琶，全年營業(yè)收入逾15犧億元人民幣的連鎖企業(yè)寸，超越了在臺灣地區(qū)有佃200多家門店的星巴棍克。

85度c現(xiàn)在骯已經(jīng)開店國家和地區(qū)有嘛臺灣、北京、上海、天墟津、杭州、福州、南京亢、蘇州、常州、寧波、蛤無錫、義烏、深圳、美莉國、澳洲。。

四、實踐帳內(nèi)容：

我工作的內(nèi)痹容是周一到周五作為普楊通員工把面包分類上架榴、做各類飲料、備茶、址收銀等。周六周日作為擂行政助理做各類電子表刨格發(fā)到相關(guān)部門、處理緬郵箱文件、做工時等。

宇

五、實踐感想：

置的暑假作業(yè)；秸二來，有了前三次的實燎踐學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我想繼續(xù)栽這有趣的學(xué)有所得的實夫踐，希望能繼續(xù)熟練一擅些技能并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)幟驗，以便以后能更快更蝎好的適應(yīng)這個復(fù)雜多變摹快節(jié)奏的社會。因此，曙我繼續(xù)了上個寒假的實珍踐，來到津味餐飲管理啼有限公司實踐學(xué)習(xí)。開居始了一段熟悉又深刻的腮經(jīng)歷。

有了上次的鈾實踐經(jīng)驗，我不再是初招出茅廬的小菜鳥。我是啤有了半年工作經(jīng)驗的老跡員工，熟悉店內(nèi)各項工臟作安排，了解公司的管去理和運營。也正是因此轍，公司在周末讓我熟悉向行政助理的工作，以便渠更加深入的了解公司。

證再者，由于漲了工資，辰更讓我充滿了工作激情鄭。

到這其中的辛苦，芝因為這苦完全不能用語刪言來表達。作為周一到鷹周五的服務(wù)員，我不僅緘要微笑服務(wù)各類的人群銷、接受經(jīng)理店長的監(jiān)督種還要做好手頭看似簡單浚實際繁瑣的工作。因為畏是老員工，更多了一份尋指導(dǎo)和幫助剛?cè)肼毜男略畣T工的責(zé)任和義務(wù)。

混

像以前一樣，我的工雪作是把剛出爐的面包上賣架，可別小看這小小的影擺貨工作。要求可真不笑少。其中一些面包必須柱得擺放在固定的位置。

放。如果面包耀賣空了，需要把空盤子澡拿走換上其他的面包或隕者將兩種不同的面包擺柒。

在一盤內(nèi)。這其中垣又有許多要求，其中甜訊味的和咸味的不能擺在門一起。有糖粉的、有肉猜松不能夠并盤等。同時腸還要注意地面衛(wèi)生，有偶面包渣要及時清掃干凈耕。交班的時候還要擦干素凈面包柜等等等等。至鴦于收銀工作，要求同之眨前一樣。收了假錢，收志錯了錢都必須要自己賠新。客人進門3秒內(nèi)必須劈要向客人問好，要跟客銜人說清楚購買的物品品桶項和價格及找錢數(shù)額。

匠期間還要求建議性銷售噶，對新品進行促銷，增醒加營業(yè)額及客單價等。

粉我必須做好各項要求，崖因為隨時都會有“神秘倍顧客”來進行抽查。

訖

做任何事都會有一個腎過渡時期，在這個過渡津期內(nèi)，必定是十分艱難職的，因為自己從未做過欽這些事情，完全不習(xí)慣粹這種生活。非常高興，諸在上個假期我已經(jīng)度過玄了這個過渡時期。我不棚再想要想要放棄，也十摟分知道這次我到這里來鎢的目的，我努力著，學(xué)扒習(xí)著，奮斗者。

在州周末，作為行政助理。

作上。

朽也真正的做到了我來實楞踐時想把理論知識付諸擴實踐操作的目的。除此近之外，我還要根據(jù)表格裁要求進入公司系統(tǒng)查找魚相關(guān)數(shù)據(jù)。這是我第一娥次真正的進入一家大公右司的后臺系統(tǒng)，也讓我醞驚嘆信息化時代的人類有智慧。僅僅需要網(wǎng)絡(luò)，豁就可以完成公司日常管原理、人事管理及公司運脂營。

除了各類表格央的制作，我還要處理郵昂箱文件。因為公司各級拭之間，各門店之間都是命通過郵件進行聯(lián)系和溝痕通的。很多文件也是通債過郵件進行下發(fā)。我要截做的就是講各門各類的府郵件進行分類、處理。

毫將我能回復(fù)的郵件回復(fù)哎，將要給各部門的郵件云按各部門分類標(biāo)記。同淫時，我還要電話回復(fù)一礬些客戶、員工、門店和皺工廠。有了大一暑假當(dāng)雞話務(wù)員的實踐經(jīng)驗，我腐不懼怕和我從未接觸過回的陌生人通電話，也知輥道一些電話技巧和電話渡禮儀。在這方面我做的針還可以，沒有遇到十分仿難解決的難題。

最色后，我要做的就是最重埠要的事、最關(guān)乎員工利乙益的事—做工時。工時猜是員工的上班時間，這呵直接關(guān)乎員工的工資。

和討論了好久僥，并在她的監(jiān)督下完成梯了幾次后才正式接手。

曠

慢慢的，我逐漸適昏應(yīng)了這種普通員工加行陀政助理的生活，按時上蒲班，熟悉各種要求規(guī)定慨。認(rèn)真完成自己的工作丙，有很多事都要自己時四刻保持好清醒的頭腦，聾因為這些事都是看起來掖十分不起眼的事。也正簽是因為這種普通員工加蛔行政助理的工作模式，麗讓我既了解普通員工工圣作的艱辛，有深入熟悉辣公司經(jīng)營的不易。我十坍分慶幸我的這次暑期實沛踐，因為它讓我學(xué)到了株很多很多。

在這暑政期實踐期間，通過我不淡懈的努力和磨合，我各燭方面都有所改善。經(jīng)過皆這段時間的鍛煉，我也健具備了一些處理各項事蜘務(wù)的能力和方法，更加卸了解辦公自動化。同時咱我不僅能夠完成每天分婆配給我的任務(wù)，還會主贈動幫助別人完成任務(wù)；予靈活應(yīng)對顧客的要求并瓶且與顧客聊天，和同事靳、領(lǐng)導(dǎo)相處也很融洽。

只

這次暑假實踐我更腑加體會到了合作的重要月性。雖然我工作的只是瀉小小的一家面包店，但些是從上架到收銀每一環(huán)跳的工作都是有分工的，削只有這樣才能使整家店撂的工作效率都大大的提盔高。以前雖然在書上看鑄見過很多的團隊合作的體例子，但這一次是深刻液的體會到了，正所謂“勾眾人拾柴火焰高”，“達團結(jié)就是力量”。在以略后的學(xué)習(xí)和工作中，一將定會要牢記這一點，將沒自己融入到集體中，和井大家一起攜手走向輝煌靴。

再次，這次暑期躁實踐的經(jīng)歷也讓我的心度理心智更加趨。

于成熟。

剖在面包店里每天都要面柿對形形色色的客人，完接成復(fù)雜的表格制作等。

會忍耐，需要奈學(xué)會承受，需要學(xué)會堅蒸持。社會實踐真的是十媽分必要，只有經(jīng)過社會斑實踐，才能獲得書本上掌得不到的經(jīng)驗，在這個擲社會中，經(jīng)驗是必不可文少，不可或缺的。

遠當(dāng)代大。

學(xué)生。

與以往的大婆學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷食、生活條件、所處社會陷大環(huán)境都相對優(yōu)越，也桂沒有經(jīng)過必要的挫折教路育，因此，意志往往比景較脆弱，克服困難的能眾力也較差，常常是對社圖會的要求較高，對自我應(yīng)的要求較低。大學(xué)生的閘責(zé)任意識日益成為社會戎關(guān)注的熱點問題，責(zé)任眼意識和誠信意識成為不姚少地方采用人才的兩個暫新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社凈會實踐是促進大學(xué)生素線質(zhì)教育,加強和改進青艷年學(xué)生思想政治工作，蛻引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成辭才的重要舉措，是學(xué)生語接觸社會、了解社會、蔥服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精恐神、實踐能力和動手操猿作能力的重要途徑。對午于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)禽當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，多不斷提高綜合素質(zhì)和運重用知識的技能。從大學(xué)次生活的開始到走進社會轍的大圈子中，就只有短瞥短的幾年時間，誰不想陣在將來的社會中能有一埋席之地呢？所以大家認(rèn)貝為大學(xué)生必須投身校園盈內(nèi)外的各類實踐活動，籮有助于鍛煉品質(zhì)，提高羽能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生畔綜合素質(zhì)的。

提高有不可濟抵觸的重要性。不能否逃認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)揖，看起來要比其它同學(xué)辛更成熟、社會適應(yīng)力更杉強。但對于學(xué)生，社會拉適應(yīng)力只是一方面的衡聶量指標(biāo)，大學(xué)期間主要巍的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭配建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)哥結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工厘影響甚至放棄了專業(yè)知液識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不腦償失的。大學(xué)生應(yīng)該積動極參與實踐，使實踐與試認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可箋以通過調(diào)查研究了解實緘際情況，結(jié)合所學(xué)為政醒府部門提供決策參考是范一件十分有意義的事情蕪，既提高能力又服務(wù)社閥會，這是一種雙贏的選姨擇；將專業(yè)知識與社會蓬需求緊密結(jié)合起來，利臀用專長服務(wù)社會，回報黑社會。另外，參加各種鎳公益活動，培養(yǎng)自身的橫社會責(zé)任感，這也是一斂種貫穿于日常生活當(dāng)中弦的社會實踐形式，以小泥見大，以細微之處見長芹，是進行社會實踐活動齋的一種長效機制。

忙我真的發(fā)覺這一個多月甫對我的推進作用很大，派這些在學(xué)校都是學(xué)不到鴕、學(xué)不完全的。當(dāng)然，佛我進修的工夫尚短，之憂后都要不斷不斷的進修廂上去才行，我會努力的餓！我會一步步的完成我慚夢想的藍圖的。

六：實句踐。

總結(jié)。

1:掙錢的辛苦釀。

在這次坤實踐中,讓我很有感觸脆的一點就人際交往方面果,大家都知道社會上人告際交往非常復(fù)雜,但是花具體多么復(fù)雜,我想也修很難說清楚,只有經(jīng)歷處了才能了解.才能有深裔刻的感受,大家為了工盾作走到一起,每一個人禁都有自己的思想和個性駒，要跟他們處理好關(guān)系穆得需要許多技巧,就看矽你怎么把握了.我想說億的一點就是,在交際中浩,既然我們不能改變一死些東西,那我們就學(xué)著呆適應(yīng)它.如果還不行，孰那就改變一下適應(yīng)它的喳方法。讓我在這次社會咳實踐中掌握了很多東西屢，最重要的就是使我在床待人接物、如何處理好豪人際關(guān)系這方面有了很荷大的進步。同時在這次銳實踐中使我深深體會到曾我們必須在工作中勤于甄動手慢慢琢磨，不斷學(xué)乎習(xí)不斷積累。遇到不懂杖的地方，自己先想方設(shè)蘊法解決，實在不行可以刺虛心請教他人，而沒有絮自學(xué)能力的人遲早要被逾企業(yè)和社會所淘汰。

3濤:管理者的管理。

在慢公司里邊,有很多的管敬理員,他們就如我們學(xué)軒校里邊的。

領(lǐng)導(dǎo)。

和班級里泳面的班干部...

征兵工作總結(jié)全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面小編給大家?guī)?022學(xué)校家長工作總結(jié)精選，希望能幫助到大家!

為貫徹落實中央《公民道德建設(shè)實施綱要》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用，充分發(fā)揮家長在新世紀(jì)提高人口素質(zhì)中的積極作用，為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、教育、游戲和生活環(huán)境，我園多年來高度重視家長學(xué)校工作，針對新世紀(jì)幼兒的特點，努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式，健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實效性，取得了顯著的效果。

一、健全組織機構(gòu)。

我園有固定的組織機構(gòu)及人員名單，由園長、教師代表、家長代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。由每班選出一個家長代表組建了家長委員會。每學(xué)期都舉行“家長會”，商量、討論幼兒園有關(guān)事宜，由專人負責(zé)記錄。家長學(xué)校由園長主持日常工作，教導(dǎo)處負責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負責(zé)建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

1、定期進行"家長學(xué)校"授課。在開園的工作計劃中定好講授內(nèi)容，授課人及時間，家長學(xué)校不斷改變形式，開展各類活動，形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

2、幼兒園通過家長會和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下，家長學(xué)校任課教師授課做到“五認(rèn)真”，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真聽取意見、認(rèn)真考核、年終認(rèn)真評選好“優(yōu)秀家長”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗論文。注意資料積累，“家長學(xué)校學(xué)期工作計劃”、“學(xué)期工作總結(jié)”、“家長名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳“家長教育行為規(guī)范”、“成功教育點滴”等先進的科學(xué)育兒經(jīng)驗論文。

二、教學(xué)活動正常。

家長學(xué)校有大型的全園性的活動，有小型的座談，有班級授課活動。受到家長的普遍重視。家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣，受到一致好評：

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會，召開部分幼兒家長會，指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅強的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

4、邀請家長來園參加活動。讓家長來園和孩子們一起同慶同樂。針對獨生子女中出現(xiàn)的心理障礙，及時進行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長，并且做好家長育兒咨詢。

四、教育效果顯著。

1、我園廣泛開展《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳、教育活動，多種形式開展各類教育實踐活動，讓班主任和家長面對面的進行溝通，密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系，更有利于搞好孩子的教育工作。

2、樹立典型，以點帶面。家長學(xué)校認(rèn)真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動，在這批優(yōu)秀家長的帶領(lǐng)下幼兒園的各項活動，家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動，家長們感觸很深，有的家長在經(jīng)驗交流會上說：“過去我只知道對孩子一味地愛，家長學(xué)校使我知道愛有誤區(qū)，過分的愛會危害孩子的身心健康?，F(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄?wù)活，在外能幫助有困難的人做事，我們真高興?！?/p>

4、開展了多種形式的活動。家長學(xué)校給家長們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗論文。幼兒園舉辦了家長開放日活動，對家長們進行了家教培訓(xùn)，由孩子們進行了體操表演，收到了很好的教育效果。受到廣大家長和孩子們的熱烈歡迎，取得了很好的社會效應(yīng)。

綜上所述，我園家長學(xué)校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全體學(xué)生家長的支持下，學(xué)校家長學(xué)校各項工作開展得有聲有色，受到了全社會的高度評價，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、全面布置，合理分工，確定主題，開展活動。

本學(xué)期，家長學(xué)校各項工作注重抓早、抓細、抓落實。期初，召開了校務(wù)工作會議，宣布新的家長學(xué)校組織機構(gòu)，決定由德育處負責(zé)，由校行政宣講組和學(xué)校骨干教師擔(dān)任課任師的總機構(gòu)，開展各項工作。組織建立起來后，家長學(xué)校立即召開會議，具體布置各項工作，各個人落實具體責(zé)任，并經(jīng)過討論確定本學(xué)年的工作主題，依托網(wǎng)上家長學(xué)校平臺，著重組織家長討論"獨生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。

二、召開家長會議，傳授家教方法。

本學(xué)期來，家長學(xué)校召開家長會議著重組織學(xué)生討論"獨生子女教育"通過講座，使廣大家長認(rèn)識到孩子是可塑的，明確了家長的責(zé)任，認(rèn)識到應(yīng)該對孩子愛而不溺，嚴(yán)而有輕，并學(xué)到了一些關(guān)于獨生子女的家教方法。舉辦新生家長學(xué)校，傳授教育學(xué)、心理學(xué)基本知識，讓家長明確怎樣做好孩子入學(xué)的準(zhǔn)備工作，知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校。根據(jù)六年級畢業(yè)班的特點，專門舉辦畢業(yè)生家長學(xué)校，重點作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學(xué)生的心態(tài)分析和我們應(yīng)注意的問題”等講座。開辦家長心理學(xué)校。“家長心理學(xué)?！笔菍议L的心理指導(dǎo)和教會家長對孩子進行心理指導(dǎo)的陣地，是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長”的講座，旨在提高家長的心理品質(zhì)，以家長健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展，幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律，掌握科學(xué)方法有效管教孩子。

通過這些會議，有針對性地開展了各項活動。經(jīng)過這些家長會議，既加強了家校聯(lián)系，又縮短了家長與孩子兩代人之間的距離，糾正了家教中的一些失誤，取得了良好的效果。

三、印發(fā)家校聯(lián)系卡，密切家校聯(lián)系。

本學(xué)期來，家長學(xué)校十分重視加強家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡，向?qū)W生家長公布孩子所在班級的各課任老師的住址、電話號碼，以便家長向老師反映情況，獲取信息。為了防止個別后進生逃學(xué)，今年在家校聯(lián)系卡的基礎(chǔ)上還使用了校訊通，使家長容易掌握孩子動向，便于檢查孩子作業(yè)。同時，家長學(xué)校又通過班主任收集各家長的住址及電話號碼，以便各課任老師及時向家長反映問題。經(jīng)過雙方努力，家校雙方配合得更加默契。

四、組織教師家訪，了解學(xué)生在家表現(xiàn)。

本學(xué)期來，家長學(xué)校又要求全體教師進行家訪。尤其是對后進學(xué)生，要求全體教師與其結(jié)對子，每學(xué)期經(jīng)過家訪，使廣大老師更深入地了解到學(xué)生在家表現(xiàn)，掌握了第一資料，方便了自己的工作，提高了工作實效。

教子尚須人品高，樹直還需勤培育，孩子的成長，不僅是家庭的事、學(xué)校的事，還是全社會的事，只有綜合教子的合力效應(yīng)，才能取得最佳效果。雖然家長學(xué)校已取得了一定的成績，但真正把家長學(xué)校辦到家長的心坎上，還尚須不斷努力，相信有廣大家長的配合，我們家長學(xué)校會越辦越好。

本學(xué)期家長學(xué)校已經(jīng)納入學(xué)校的重要工作日程，切實發(fā)揮在普及家庭教育知識，提高家長素質(zhì)，促進學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育的積極作用，實現(xiàn)了家長學(xué)校工作規(guī)范化管理，提高辦學(xué)質(zhì)量，使家長學(xué)校工作開展得扎實有效，真正發(fā)揮了家長學(xué)校的作用。

一、健全組織，形成家校共建網(wǎng)絡(luò)的全面性。

進一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo)工作，學(xué)校及班級都成立了家長委員會，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論明確本學(xué)期家長學(xué)校的指導(dǎo)思想和工作及采取具體的措施，完善各種規(guī)章制度，并且充分聽取家長委員會的意見，家長們積極獻計獻策，尤其在開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化家長學(xué)?！被顒又校⒘艘恢Ь哂幸欢▽I(yè)知識水平的兼職教師隊伍，由退休老校長何巨仁任我校關(guān)工委主任，學(xué)校校長，德育辦主任、學(xué)校教導(dǎo)主任及6個班主任來擔(dān)任輔導(dǎo)員，每月組織培訓(xùn)一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報)平時學(xué)校對家長開放，家長可隨時來聽老師講課，并且與學(xué)校一道研究提高教育教學(xué)水平，取得良好效果。

二、完善各項規(guī)章制度。

建立健全教育教學(xué)管理制度、家長聯(lián)系制度、評比表彰制度等。在實施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學(xué)校千方百計謄出一定的場所作為授課教室，節(jié)省各種開支，積攢一定的經(jīng)費保證了家長學(xué)校工作的正常進行。為了使家庭教育與學(xué)校教育一體化，我們的班主任定期召開家長會(每學(xué)期兩次、家長委員會(不定期))與家長進行溝通，并利用“家長聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系，同家長共同研究教育學(xué)生的良好方法。班主任及時向?qū)W校匯報溝通情況，對好的方法及建議，學(xué)校及時采納。為了更好地提高家長的素質(zhì)，邀請家長共同參與。

三、改進方法，把握切實有效的.教育途徑。

首先是家長更新家教觀念、獲取家教知識、掌握家教方法的重要渠道。

(1)精心擬選題：開學(xué)前后，學(xué)校組織教師對新生家教情況進行調(diào)查，深入家訪，了解家教中存在的問題，再結(jié)合教材，擬出本期講題，確定面授內(nèi)容。

(2)進行面授反饋?！胺答仭笔翘岣呓逃|(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要求教師每次面授完后，要主動與家長交流，發(fā)現(xiàn)面授中的不足，不斷改進和提高教學(xué)質(zhì)量。其次，不定期組織家長代表舉行主題座談會。針對家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點問題組織家長座談，共同研討，商量教育的對策，盡量避免錯誤的教育手段，選擇最有效的教育方法，促進學(xué)生身心的健康成長。

四、提高素質(zhì)，為孩子樹立學(xué)習(xí)的優(yōu)秀榜樣。

學(xué)校重視引導(dǎo)家長教育孩子先從自我做起，以自己的實際行動影響感染孩子，樹立起作為孩子首任教師的責(zé)任感。有的家長在參加家長學(xué)校學(xué)習(xí)后，反思自己在為人處世上的不足和差距，激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。

同時，信任孩子是教育孩子的基礎(chǔ)。家長缺乏對孩子的信任，一味指責(zé)、埋怨孩子，會導(dǎo)之親子關(guān)系的緊張，“關(guān)閉”了孩子與家長交流的通道。在教學(xué)活動中，學(xué)校特別強調(diào)家長必須尊重孩子的人格和尊嚴(yán)，在信任的基礎(chǔ)上再循循善誘，激發(fā)孩子的自信心，鼓勵他們奮發(fā)向上。

我校除在家長學(xué)校開展活動時輔導(dǎo)家長現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長教育觀念外，還對以身作則的家長進行了表彰，通過學(xué)生家長的自薦和班委會的推薦，通過樹典型，宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗，全面提高我校家長素質(zhì)。在今后的辦學(xué)過程中，我校將進一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來衡量自己不斷探索家長學(xué)校辦學(xué)新路子，密切與家長的關(guān)系，共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。

家庭是社會的細胞，家庭教育是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習(xí)慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子，家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此，我們對校內(nèi)外的各種動力因素進行了深入分析，并根據(jù)各種動力因素的特征，構(gòu)建起密切的聯(lián)系，將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明，舉辦家長學(xué)校，大大提高了全體家長科學(xué)教子的自覺性和積極性，齊心合力配合學(xué)校教育，建設(shè)精神文明，使學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)，從而推動了學(xué)校素質(zhì)教育的實施，促進我校教育質(zhì)量的提高。現(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長學(xué)校的一些體會。

一、健全制度，加強各層領(lǐng)導(dǎo)。

家庭是孩子人生的第一所學(xué)校，家長是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學(xué)知識，提高全體學(xué)生家長的教育水平，是增強家庭教育與學(xué)校教育同向同步，推動素質(zhì)教育，培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此，一直以來，我們努力克服困難，把辦好家長學(xué)校歸入學(xué)校的整體計劃，作為一件大事來抓。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開班級的家教會議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任家長學(xué)校的校長，家長學(xué)校有常設(shè)的組織機構(gòu)，有必要的制度做保證，使家長學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有了基本保證。

二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學(xué)效益。

我校學(xué)生有300多人，家長來自四面八方，職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同，這就決定了我校的家長學(xué)校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長學(xué)校在長期的實踐中，逐漸形成一些特點：

1、“上課”與家長會相結(jié)合。家長學(xué)校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加，故時間不宜占得太多，我們把”上課“與家長會結(jié)合起來，每次學(xué)?；蚰昙夐_家長會，總是先安排一點時間講”家教的專題課“學(xué)生學(xué)習(xí)困難的預(yù)防與疏導(dǎo)辦法，家庭美德與社會公德的基本要求和訓(xùn)練，爭取家長聽得入、記得牢，達到認(rèn)同與內(nèi)化的境界。這樣家長既在家教的理論上得到提高，又了解到自己子女在校的表現(xiàn)，從而能更主動與班主任交流意見，加強對子女的教育。

2、“上課”與個別指導(dǎo)，咨詢相結(jié)合。我們實行以“上課”為主，還分別舉辦“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”、“違法邊緣”學(xué)生家長學(xué)習(xí)班，盡可能及時解決不同類型的學(xué)生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題。經(jīng)過學(xué)習(xí)家長們改進了教育子女的方法，在學(xué)校和家庭配合下，使這些學(xué)生學(xué)習(xí)有了很大的進步。

三、發(fā)揮家長的教育潛能，多與家長聯(lián)系。

學(xué)生家長中藏龍臥虎，人才濟濟，蘊藏著極大的教育潛能，因此，充分調(diào)動他們中的積極因素，爭取他們?yōu)檗k好學(xué)校，多做貢獻。我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學(xué)校的批評意見和改進工作的建議，也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等。

經(jīng)過多年家長學(xué)校的辦學(xué)實踐，使我們得到了一點甜頭，但同時也深感眼完善家長學(xué)校，提高家長學(xué)校的辦學(xué)水平，還有許多工作要做，還有待于今后不斷探索。

為貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮家長學(xué)校在社會、學(xué)校、家庭一體化教育中的重要作用，我校多年來高度重視家長學(xué)校工作，針對新世紀(jì)少年兒童的特點，努力構(gòu)建家長學(xué)校的新模式，健全家長學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了教育的實效性，取得了顯著的效果。

一、組織機構(gòu)健全。

我校有固定的組織機構(gòu)及人員名單，由校長、教務(wù)人員、教師代表、家長代表、學(xué)校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每學(xué)期都舉行家長學(xué)校活動，商量、討論學(xué)校有關(guān)事宜，由專人負責(zé)記錄。家長學(xué)校由校長主持日常工作，教務(wù)處負責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)，負責(zé)建檔、歸檔工作。學(xué)校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，形成教育合力。

二、各項制度扎實。

在家長委員會領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好家長學(xué)校學(xué)期工作計劃，認(rèn)真考核，平時注意資料積累，家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。

三、教學(xué)活動正常。

1、舉辦家庭教育講座，通過講座幫助家長確立新的理念，確立新的質(zhì)量觀，全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學(xué)期，共舉辦5次家長學(xué)校專題講座，出席對象穩(wěn)定，出勤率達90%以上，受到家長的普遍重視。

2、根據(jù)不同情況召開小型座談會，召開部分學(xué)生家長會，指出培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操、堅強的意志、良好的習(xí)慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì)，具有不可估量的作用。

3、平時及時與家長聯(lián)系：一方面鼓勵家長校訪，一方面將學(xué)生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時與家長取得溝通，取得家長的支持與配合。

4、學(xué)校設(shè)立心理咨詢機構(gòu)，有心理咨詢室、心理咨詢輔導(dǎo)員，針對獨生子女中出現(xiàn)的，及時進行疏導(dǎo)，使其健康、快樂、活潑地成長，并且做好家長育兒咨詢。

三、教育效果顯著。

1、我校廣泛開展《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的宣傳、教育活動，開展多種形式各類教育實踐活動，10月17日，組織四至六年級開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動，引導(dǎo)學(xué)生回歸自然，走進自然。

2、樹立典型，以點帶面。學(xué)校的各項活動，家長們都積極支持。通過家長學(xué)校培訓(xùn)活動，家長們感觸很深，家長學(xué)校認(rèn)真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動，要求家長寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料，本學(xué)年，我校紅茂森家長獲得蘇州“蘇州市第二屆指導(dǎo)孩子三會優(yōu)秀家長”。

3、學(xué)校關(guān)心愛護弱勢群體家庭子女的教育，思想上積極引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)，生活上全力幫助，建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案，發(fā)動廣大師生為他們獻愛心，使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。

4、學(xué)校通過家長會和家訪的形式，共同承擔(dān)起教育孩子的任務(wù)，把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓，有記錄、有檢查，本學(xué)期組織安排了2次集體家訪，家訪率達到80%，組織安排了5次家長學(xué)校專題講座，家長學(xué)校教學(xué)活動靈活多樣，受到一致好評。

新的一年，我們學(xué)校將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，我們決心在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的支持下，充分發(fā)揮潛力，把人才培養(yǎng)的奠基工程，把家長學(xué)校辦得越來越好!

征兵工作總結(jié)全文完整篇八

時光飛逝，日月如梭，不知不覺間，xx年就在忙碌和充實中走過了?；厥走@一年的工作，有收獲碩果時的喜悅，有項目攻關(guān)時的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？梢哉f，xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，對公司來說，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作。

上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

三、存在的不足總的來看，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?，但是顯而易見的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、下步的打算。

針對xx年的不足和所存在的問題，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個方面：

積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。

加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx大安防的明天更美好!

一學(xué)年很快就過去了，回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，感受頗多。

一年來，我在思想上一直嚴(yán)于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標(biāo)根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動，本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報告更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作。

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中，鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

總之，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。

感謝您的耐心觀看！

thankyouforwatching!

祝您：工作順利!

僅供參考。

征兵工作總結(jié)全文完整篇九

為了夯實“掃黃打非”工作管理基礎(chǔ)，推動工作深入開展，南昌市《“掃黃打非”進基層站點規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。

的基本信息，包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。

二、對較復(fù)雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報刊攤點，走訪市場，逐一調(diào)查統(tǒng)計，摸清了出版物企業(yè)、報刊攤點主要分布等情況。

三、同時更新過往資料，核實新資料。建立了掃黃打非。

工作。

臺賬。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在市鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委辦、市府辦的悉心指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)黨政辦牢固樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、善于攻堅的作風(fēng)精神，充分發(fā)揮服務(wù)大局、決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為全鎮(zhèn)發(fā)展保駕護航，推動xx在2021年創(chuàng)造新的業(yè)績、實現(xiàn)新的突破。

一、突出參謀作用，積極以文輔政。高質(zhì)量起草了一大批經(jīng)典文稿、精品文稿，充分展現(xiàn)xx亮點，推動工作開展，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。比如創(chuàng)富中心城、xx中心、生態(tài)食品城等重大項目推進遇到困難時，我們千方百計通過文稿向上匯報情況，向下協(xié)調(diào)推進，努力推動問題解決。比如文明創(chuàng)建遇阻時，黨政辦臨危受命，策劃撰寫創(chuàng)建方案、信息簡報、請示報告等文稿，推動工作破冰前進、取得成效。比如適應(yīng)新形勢工作需要，我們創(chuàng)新運用ppt、視頻、手冊等展示方式,用精美的文字、生動的方式向上級請示匯報情況，既推動了全鎮(zhèn)工作開展，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、突出督查作用，推動工作落實。發(fā)揚“釘釘子”精神，對項目建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動、社會治理、民生改善、從嚴(yán)治黨等工作全力督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)工作又好又快推進。把全鎮(zhèn)工作分為年度主要目標(biāo)任務(wù)、班子會議決定事項、專項工作事項等督查專項，抓好日督、周督、月督、年度督，推動各部門加快落實。同時，積極創(chuàng)新現(xiàn)場辦公、聯(lián)席會議、問責(zé)處理、末位考核等方式，大大提高了督導(dǎo)成效。比如緊抓重大項目督查，協(xié)調(diào)解決規(guī)劃、用地、施工等問題，推動超額完成年度投資計劃，時捷物流、迪卡儂物流建成投產(chǎn)。

三、突出協(xié)調(diào)作用，打造特色政務(wù)。協(xié)調(diào)好全鎮(zhèn)公務(wù)安排，會前籌備“細致”，會中服務(wù)“靈活”，會后工作“及時”，努力辦出水平、辦出特色。各項公務(wù)、接待等活動均實行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，人員均統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、發(fā)放接待手冊等，凸顯xx團隊特色。統(tǒng)籌使用好鎮(zhèn)oa系統(tǒng)、公務(wù)日歷、手機公務(wù)報送等，全鎮(zhèn)所有公務(wù)事項、班子活動均合理安排、一目了然。一年來，高效完成迎接中央省市領(lǐng)導(dǎo)參觀考察、省基層文明創(chuàng)建現(xiàn)場會、黨代會、人代會、赴浙江江蘇考察等活動任務(wù)xxx多項，僅文明創(chuàng)建方面，就有全國各地xx多個考察團到xx參觀，充分展示了xx的良好形象和作風(fēng)。

四、突出統(tǒng)籌作用，確保運轉(zhuǎn)暢通。注重辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，出臺辦公室制度手冊，確保全鎮(zhèn)機關(guān)暢通運作。優(yōu)化辦文辦會機制，推行電子化辦公系統(tǒng)，班子會審議議題、領(lǐng)導(dǎo)審批文件、收發(fā)文均可在平板電腦上完成，不受時間和空間限制，基本實現(xiàn)無紙化辦公，得到了兄弟鎮(zhèn)街的肯定和學(xué)習(xí)。爭取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對大院飯?zhí)?、停車場、宿舍、綠化等進行改建，完成鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，為機關(guān)辦公、群眾辦事提供了更多便利。扎實做好應(yīng)急、檔案、保密、信息公開、政府服務(wù)熱線等工作，極大提升了全鎮(zhèn)行政辦事效率。

五、突出團隊作用，鍛造過硬作風(fēng)。在黨委政府關(guān)心支持下，加強對人才的引進和培養(yǎng)，將辦公室劃分文秘、綜合、事務(wù)、資產(chǎn)、后勤等5個組，進一步完善架構(gòu)。用足用活政策，打破薪酬和職級限制，建立加班補貼、交通補貼、績效獎勵等機制，提拔晉升xx名同志，營造敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為、敢于表現(xiàn)的氛圍。全鎮(zhèn)培訓(xùn)、參觀、考察活動，均安排辦公室人員參加，全方位提升素質(zhì)，比如參加清華大學(xué)培訓(xùn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為辦公室評稿授課，幫助辦公室人員準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，提升政治高度和思想深度。堅持例會制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，安排鎮(zhèn)內(nèi)人員到辦公室跟班學(xué)習(xí)，每月定期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提升全鎮(zhèn)辦公室系統(tǒng)水平。完善團長活動制度，定期組織集體文體活動，打造了一支團結(jié)有力、奮發(fā)進取、能打硬仗的優(yōu)秀團隊。

在看到成績的同時，我們也充分認(rèn)識到工作中還存在不足。下來，我們將進一步增強大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提升辦公室團隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力，充分發(fā)揮總調(diào)度、中轉(zhuǎn)站的作用，推動xx邁上新征程、取得新輝煌!

征兵工作總結(jié)全文完整篇十一

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，貫徹落實省、市、縣各項決策部署，主動適應(yīng)新發(fā)展階段，堅決貫徹新發(fā)展理念，積極構(gòu)建新發(fā)展格局，全面強化河湖長制工作，始終堅持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作，進一步加強河湖保護、管理與治理力度，努力建設(shè)造福人民的“幸福河湖”。

一、進一步夯實工作基礎(chǔ)，提升河湖治理保護成效。

一是抓基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況，及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊伍，優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔(dān)公益崗位，將河湖保潔納入以縣域為單元的全域城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制，構(gòu)建“1+n”管理模式，充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護中的監(jiān)督和實踐作用。二是抓標(biāo)準(zhǔn)，建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺，全面推進縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按要求做好河長制公示牌的更新和設(shè)立，做到一村一公示牌，一河一公示牌。三是抓河長，強監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項整治、實施一河（湖）一策、開展監(jiān)督檢查等作用，以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報告處理的“神經(jīng)末梢”管護作用，加強對河道采砂、水利工程建設(shè)、打擊非法捕撈等涉水工作進行統(tǒng)籌管理負責(zé)，將河湖長制管理延伸到最基層。加強河湖長制信息平臺使用，利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能，強化常態(tài)化巡河工作機制，并堅持問題導(dǎo)向，對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決，督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報刊、電視等主要媒體，多形式、全方位開展開展河湖保護周和《×省實施河長制湖長制條例》宣貫等活動，形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺，組織開展生態(tài)環(huán)境保護及河長制、湖長制公益宣傳。

二、打造“清河行動”升級版，鞏固提升河湖長制。

（一）持續(xù)推進生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃。以空間規(guī)劃為引領(lǐng)，開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護修復(fù)等生態(tài)建設(shè)行動，構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系，促進經(jīng)濟社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展共贏，縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后，出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設(shè)行動計劃，明確了主要任務(wù)、重點工作內(nèi)容和牽頭單位和責(zé)任單位，并從×月起，縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設(shè)進展情況，按時在省河長制地理信息平臺更新填報。

以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務(wù)，農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進城鄉(xiāng)生活污水處理。加強生活污水運維管理，使污水處理設(shè)施正常運行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁（廉租房-興溢廠邊）新建污水管網(wǎng)工程，全長×米，埋設(shè)dn600污水管，完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進行全面檢測，長度×公里，總投資×萬元。

二是加強河道巡查力度，嚴(yán)厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為，維護河道行洪安全，維護好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚，對產(chǎn)生的砂石料進行了綜合利用，加強了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理，有效減少涉砂信訪舉報數(shù)量。

（四）進一步強化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》，全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題，做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應(yīng)用到河湖管理督查app，建立了問題清單臺賬，逐個問題明確細化清理整治的目標(biāo)任務(wù)、具體措施、部門分工、責(zé)任要求和進度安排。二是扎實推進河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設(shè)情況、使用情況、審批情況進行了實地排查摸底，共梳理房屋數(shù)量×戶，拆除違建房屋×戶。三是加強河湖監(jiān)管，依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋，逐步做到“消存量，遏增量”。

（五）進一步強化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃，并取得政府批復(fù)；

按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作，提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫；

按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報送；

按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補充完善，及時匯總上報本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。

（六）持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護岸改造，有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實施方案》，將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實施方案有序開展清河行動，并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進行了整改銷號。

三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。

2021年，為保護水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復(fù)水環(huán)境，打造美麗河湖幸福河湖，按照《×省五河一湖一江流域保護治理規(guī)劃》要求，制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實施方案》，繼續(xù)實施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程，工程于批復(fù)2020年×月×日由×省水利廳下達批復(fù)，批復(fù)總投資為×萬元，工程于×月×日開標(biāo)，項目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標(biāo)段，目前已完成總進度×%，2到12標(biāo)段均已完工，并完成了分部工程驗收，1標(biāo)受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響，具體施工條件部分的已完工，完成進度×%。實施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(shè)（×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護工程）二期項目，項目總投資×萬元。項目建設(shè)主要以生態(tài)護坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)為主。目前，項目已開工建設(shè)，預(yù)計2022年×月底完工，工程完工后可有效改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，基本實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。

四、存在不足及今后打算。

2021年，我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效，但是在具體工作上還存在一些主要問題：一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式，發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足，公眾對河湖環(huán)境保護的主觀意識不強，參與度不高。

下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實十九屆六中全會精神和習(xí)近平總。

書記。

視察×重要。

講話。

精神，以更強的舉措、更大的作為，高質(zhì)量推進河湖長制。

工作。

全面貫徹落實河湖管理保護相關(guān)法律法規(guī)，完善河湖執(zhí)法體制機制，進一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類涉水違法犯罪行為，強化河湖監(jiān)管×，堅決整治河湖庫存在的突出問題，防治水污染，保護水資源，修復(fù)水生態(tài)，改善水環(huán)境，努力實現(xiàn)河暢水清岸綠景美，人水和諧。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

無經(jīng)驗學(xué)習(xí)人員簡稱實習(xí)生，泛指在某一專業(yè)的高年級或剛畢業(yè)的大學(xué)生和中職生，在有經(jīng)驗的工作人員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)實際工作經(jīng)驗，屬于非正式雇用的勞工，通常以日薪計酬。下面小編給大家?guī)?022年實習(xí)生個人工作總結(jié)，希望大家喜歡!

一轉(zhuǎn)眼，作為實習(xí)生的日子就要結(jié)束了。雖然實習(xí)過程有一些艱難，但是在結(jié)束之后，我又覺得分外想念。想念我在實習(xí)期里遇到的那些挑戰(zhàn)，想念在這段時期里，經(jīng)歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習(xí)期才能帶給我的感受，在以后的日子里也很難再有了。所以，接下來我就為我在這段實習(xí)期里，所經(jīng)歷的工作做一個總結(jié)。

在實習(xí)期，我來到了__公司的電商助理崗位實習(xí)。在這份工作里，我不僅認(rèn)識了很多優(yōu)秀的伙伴，我還積累了大量的社會工作經(jīng)驗，更值得一提的是，我學(xué)會了如何更好的和別人打交道，如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

來到公司的第一天，我懷著一顆拘謹(jǐn)?shù)男倪M入到了我的崗位中，以為我會遭受到其他同事的冷落，但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中，他們就對我表示了熱烈的歡迎，在之后的相處過程中，他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關(guān)于我是一名電商領(lǐng)域的門外漢，所以我在崗位工作的學(xué)習(xí)中，會遇到很多的阻礙，也會顯得異常的艱難。

作為我們電商運營主管的助理，我也承受了相當(dāng)大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里，我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學(xué)習(xí)知識和積極進取的樣子，每天上班的時候，不是踩點上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘，下班的時候呢，不是立馬就走，絕不會留下來加班，就是被主管留下來，批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來，在我同事的提點下，我覺得這樣下去不像一個實習(xí)生該有的態(tài)度。

所以，之后，就端正了我工作中的態(tài)度，每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司，每天都會留下來加班一兩個小時，在我加班的那段時期里，我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時，在他們身上我也學(xué)習(xí)到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強，還讓我變得越來越優(yōu)秀了。

實習(xí)期雖然已經(jīng)過了，但是未來的日子還在前進，如果我想要我的未來是甜美的味道，那我還需更加努力，還需更加進步才行。

這次教育實習(xí)，是跟著大部隊前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教，雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗過的，但是一想起即將要體驗一次這樣的實習(xí)，我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此，我把我好了這次實習(xí)的機會，正式的踏入了這一次支教實習(xí)生活。

來到我們的目的學(xué)校之后，我還是有一些感觸的，雖然現(xiàn)在時代發(fā)展很快，但是不得不承認(rèn)的是，還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學(xué)是一所公辦小學(xué)，但是教學(xué)設(shè)施確實還是很簡單，一個學(xué)校就只有兩間多媒體教室，其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學(xué)，但是對于我的工作量而言，我認(rèn)為有多媒體的配合，我的工作會更加的順利和輕松。現(xiàn)實情況已然這樣，我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。

雖然是第一次進行教學(xué)工作，但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的，他們的父母一般都是去了外地務(wù)工，大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活，所以很多孩子都是留守兒童?，F(xiàn)在雖然他們還是處于小學(xué)階段，但是他們承擔(dān)的絕不是一個小孩子的責(zé)任，有很多學(xué)生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務(wù)農(nóng)，鋤草，挖土，種菜等等，這些事情他們都會做，并且可以做的很好。有一次有個學(xué)生還給我送來了一筐子的蔬菜，說這是他自己種的，雖然白菜長得不算大，但是也很甜。我當(dāng)時真的感動到快要熱淚盈眶，還好我忍住了，及時阻止了那種煽情的場面。

對于農(nóng)村和城市的區(qū)別，或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的，但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進入農(nóng)村支教，才讓我明白，對于發(fā)展，教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學(xué)生一樣，他注定是一個非常善良且勤勞的人，這是很多大城市孩子不會有的，他應(yīng)該接受更好的教育，走出大山，也應(yīng)該有自己更好的人生。

從那一刻起，我也下定了決心，我愿意花自己一生的`時光貢獻于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來，有更好的人生。這是我的理想，也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實習(xí)，讓我有了更明確的一個目標(biāo)，讓我有了更好的一個工作心態(tài)，我會把握每一次學(xué)習(xí)的機會，努力讓自己變得強大起來。

前進的腳步用不停歇，跨過了三年的學(xué)習(xí)時光，我終于踏上了社會的一角。不知不覺中，三年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了，但是未來卻沒有因此止步，從校園到社會，我將在這段時間，進行一次巨大的跨越!

起初，面對實習(xí)的時候，我是緊張的。作為一個深“宅”在學(xué)校的大學(xué)生，對于社會的接觸，我是少之又少。但是，我也并沒有害怕，因為三年的大學(xué)讓我得到了太多的成長和經(jīng)驗。最后，在自己的努力下，自己終于完成了這次的實習(xí)之行!以下便是我對這次的實習(xí)的工作總結(jié)：

一、個人的能力變化。

經(jīng)歷了實習(xí)，我在工作中體會了很多的事情，對一些事物，也有了相應(yīng)的成長。尤其是在工作方面，現(xiàn)在自己已經(jīng)對大部分的工作都能熟練的掌握，并積極的運用好自己的經(jīng)驗。

但是，作為客服實習(xí)生，自己除了工作之外，也同樣有很多的提升。如：在交流方面變得更加熱情，也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通，但是，對我的提升卻不僅僅是在工作中，甚至在生活中，自己也因為這樣的能力，得到了不少的便利!

二、工作的情況。

走上實習(xí)的公司，最先等待著我們的，就是對新員工的入職培訓(xùn)!一開始的時候，我以為不過是客服的工作，最多是對禮儀禮貌的訓(xùn)練而已。但是，不試不知道，作為一名客服，比我想象的要麻煩的多!

作為客服，禮貌用語和禮儀培訓(xùn)不過是最簡單的學(xué)習(xí)。之后我們還有學(xué)習(xí)和公司相關(guān)的知識，還有對公司產(chǎn)品的各方面的知識。最重要的是，這些都不過是知識的積累，作為客服，我們還要將這些通過自己流利清晰的表達出來!

盡管看似艱難，但是我并沒有放棄，通過一點點的學(xué)習(xí)，一點點的努力，我不斷的在實踐中鍛煉自己，提升自己。最終，成功的在考核中通過自己的努力留了下來!

在順利的結(jié)束了培訓(xùn)后，接下來的工作就顯得枯燥的多，每天都是重復(fù)著自己負責(zé)的產(chǎn)品，向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復(fù)著同一件事，卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時，也在激勵著我前進!

三、自我總結(jié)。

這段時間來，盡管工作枯燥，但是從工作中學(xué)到的知識和經(jīng)驗卻是實實在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗，在今后真正踏入社會的時候，一定能更加的順利!

我于20__年_月_日成為公司的試用員工，到今天_個月實習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員，在試用實習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學(xué)實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非?？犊亟o了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓(xùn)機會，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會，今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。

20__年_月__日至20__年_月__日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓(xùn)，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過___的審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

經(jīng)過這_個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這_個月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

2

“目光向上，頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻，我又想起這句話，感受到很重的分量?；仡欉@短短兩個月，有歡笑也有失落，有成功也有失敗。

“臺上一分鐘，臺下十年功?！庇眠@句話概括我對于教學(xué)的體會最為恰當(dāng)。上課實在是一門深奧的藝術(shù)：教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能，還必須能夠做到隨機應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實習(xí)，讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動的方法，還令我進一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象，但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

“只要能夠幫到學(xué)生，不管你是不是很稚嫩，都能獲得信任和喜愛?！闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個月共進退的同學(xué)見面，那種忐忑和不自信感油然而生?！拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂，我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習(xí)生活。出乎意料，學(xué)生都很懂事，一直配合我的教學(xué)和班主任工作，對我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的學(xué)生時，我做不到總是很有耐心;對待不負責(zé)任的班委，我總是束手無策;對學(xué)習(xí)退步的問題生，我絞盡了腦汁但我仍舊覺得，在學(xué)問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之，老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學(xué)生手里時，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少獎勵都感到開心。

“為了育人而教書?！北蝗f里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo)，而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人，沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績也不會令人失望。這個年紀(jì)的學(xué)生，有的被愛情這新鮮的事物吸引，有的煩惱于如何讓父母理解自己，以我目前的經(jīng)驗和學(xué)識，要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇，為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙，實在是強人所難，但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo)，并取得了比較滿意的效果。

有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習(xí)的最大體會，我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合，感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo)，是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

季度，指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人們俗稱的“季度”，就是把一年平均分成四份，按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y(jié)，更多季度工作總結(jié)可點擊“”查看。

今年以來，因災(zāi)后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責(zé)，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)。

1、加強政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

2、進一步規(guī)范工作職責(zé)和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中：技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)_件;招投標(biāo)項目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項目投訴1件，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。

5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年_月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。

1、二季度招投標(biāo)工作進入高峰期，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;。

3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴(yán)格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

一、產(chǎn)品知識方面：

二、公司知識方面：

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

三、客戶需要方面：

了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

四、市場知識方面：

了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。

五、專業(yè)知識方面：

進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

六、服務(wù)知識方面：

了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進行加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3、重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知。

5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開展，我們的服務(wù)更加貼心，體會也更加深刻?？剖依^續(xù)從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點，切實從病人的實際需求為出發(fā)點，加強護理管理，規(guī)范護理服務(wù)，提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序。

活動開展以來，我科大力提倡細節(jié)服務(wù)，科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確，對患者實施治療護理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。

二、換位思考，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時，護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護士們都覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高整體護理質(zhì)量。

科室通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)務(wù)精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導(dǎo)的方式促進大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平?；A(chǔ)護理工作比之前更到位，更精細、更貼切?？剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能。

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴(yán)格掌握時間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點，主動學(xué)習(xí)科里的先進知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理，為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準(zhǔn)確到位，人性化的護理。

輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進針。病員需要幫助時，護士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信，只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會做的越來越好。

在第一季度中，我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求和新課程標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛好，提高學(xué)生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認(rèn)真貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，以深化課程改革為核心，深入研究課堂教學(xué)的方法和手段，組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。

一、組織學(xué)習(xí)，制訂計劃。

開學(xué)初，組織全校音樂老師進行學(xué)習(xí)，共同探討。全體成員認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材，根據(jù)本學(xué)期本冊知識體系，注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應(yīng)用性制定了計劃。并且確定了本學(xué)期的教研重點。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n，優(yōu)化課堂。

根據(jù)教研室要求的備課格式，認(rèn)真?zhèn)湔n，每個音樂教師做到認(rèn)真分析教材，分課時備課，突出重難點及解決方法。在課堂教學(xué)中，根據(jù)各年段的特點，認(rèn)真上好每一堂課。

三、積極開展興趣活動，參加各種比賽。

在這一學(xué)期中，教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為目標(biāo)，開展課外活動，積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長，在各個比賽和活動中，學(xué)生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目，輔導(dǎo)學(xué)生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子，參加“____市____年紅五月藝術(shù)節(jié)”，獲得兩個二等獎，并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩，深受全校師生好評。

四、積極教研，提高業(yè)務(wù)水平。

積極參加各級組織的教研活動，提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的音樂教學(xué)中，我們音樂教研組將不斷改進工作方法，豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時，提高學(xué)生的各項素質(zhì)，也使我校的音樂教學(xué)工作上一新臺階。

四季度來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我始終堅持團結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下：

一、工作完成狀況：

四季度來，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一齊，用心主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)一致，主要完成了以下幾項工作：

1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。

2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作。

3、4t每月材料計劃的上報工作。

4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作。

5、中央空調(diào)的交接驗收工作。

6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況。

1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據(jù)工作需要，及時學(xué)習(xí)。

2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質(zhì)。

三、存在的不足和今后努力的方向。

總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我將虛心理解，以圖提高。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚成績，團結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十四

調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。

自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

法律知識。為了更好地向黨___靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作。

用

要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全___，完善制度。

斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

多年來，我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務(wù)實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。

篇一：社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，范文top100主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解___功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，___轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二、積極開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，___居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。

2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，___居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。

2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)（范本），對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。

今年，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“___”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

一年來，我們認(rèn)真貫徹實施《居民委員會___法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行社區(qū)信息公開為重點，以建章立制為保障，以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受居民監(jiān)督，思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。

今后，我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

為適應(yīng)___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用，我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在我社區(qū)全體人民共同努力下，認(rèn)真完成了各項任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

一、健全___機構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機制。

我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里，總戶數(shù)1675戶，常住居民5304人，管理起來比較困難，為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

三、以防激化為重點，積極預(yù)防和化解___糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。

效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中家庭糾紛9起，鄰里糾紛6起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達95％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，居民生活安定，和睦相處。

觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針，及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，社區(qū)居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下：

一、健全___機構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機制。

建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識，嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作。

思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，黑板報等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。

民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點，特別是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。

觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

觀湖社區(qū)。

將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝：感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自我的平臺；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報：

由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。

___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人，總戶數(shù)___戶，常住人口___人，其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組，共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條，企事業(yè)單位___個，個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個，老年舞蹈隊伍___支，腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。

前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。

例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時一方當(dāng)事人來社區(qū)找到我，請求得到我們的幫助，他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的：由于他年輕時特別愛___（以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個人作風(fēng)也有問題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無定所。另一方面，妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說他（她）們的矛盾由來已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當(dāng)我走出陳姐鋪子，我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系，拉家常。

同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道___的例會學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。

為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識，街道積極開展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時利用“一村一律師”的平臺，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。

與此同時，關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài)；認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。

通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。

___年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展調(diào)解工作，工作取得一些成績，全年共調(diào)解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率為39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作，需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言，自己從事調(diào)解工作時間并不長，法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此，我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責(zé)，積極開展調(diào)解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前，我都會認(rèn)真研究分析案情，深入了解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中，我始終堅持依法調(diào)解，確保調(diào)解的公開、公平與公正，同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況，靈活而有針...

___年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展調(diào)解工作，工作取得一些成績，全年共調(diào)解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率為39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作，需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言，自己從事調(diào)解工作時間并不長，法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此，我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責(zé)，積極開展調(diào)解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前，我都會認(rèn)真研究分析案情，深入了解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中，我始終堅持依法調(diào)解，確保調(diào)解的公開、公平與公正，同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況，靈活而有針...

些成績，全年共調(diào)解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率為39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作，需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言，自己從事調(diào)解工作時間并不長，法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此，我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責(zé)，積極開展調(diào)解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前，我都會認(rèn)真研究分析案情，深入了解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中，我始終堅持依法調(diào)解，確保調(diào)解的公開、公平與公正，同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況，靈活而有針...

___年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展調(diào)解工作，工作取得一些成績，全年共調(diào)解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率為39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作，需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言，自己從事調(diào)解工作時間并不長，法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此，我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責(zé)，積極開展調(diào)解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前，我都會認(rèn)真研究分析案情，深入了解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中，我始終堅持依法調(diào)解，確保調(diào)解的公開、公平與公正，同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況，靈活而有針...

___年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展調(diào)解工作，工作取得一些成績，全年共調(diào)解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率為39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。

自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。半年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。

各項目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作用。

處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全___，完善制度。

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

多年來，我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務(wù)實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2018年以來，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和主管副局長的親自指導(dǎo)下，圍繞分管業(yè)務(wù)和工作目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律。

在工作之余，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記講話精神以及黨的有關(guān)理論，認(rèn)真閱讀“習(xí)近平用典”以及“平易近人-習(xí)近平的語言力量”等書籍，用政治理論提升政治意識、指導(dǎo)工作實踐，在政治上始終與黨中央，與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性，不妄議中央方針政策，不在公眾場合談?wù)撋婕罢蔚拿舾性掝}，及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極參加黨小組組織生活會，如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑，工作中存在的不足，在黨組織的幫助下不斷提高工作效率，提升工作成績。

二、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圓滿完成本職工作。

工作中注重發(fā)揚雷厲風(fēng)行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班第一個先到，下班最后一個回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化?？紤]到科室其他同志孩子小、家庭任務(wù)重的實際，自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務(wù)。工作任務(wù)重時，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不講條件，各項工作任務(wù)完成圓滿。

（一）注重細節(jié)，確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉(zhuǎn)普通公文x余件、處理各級領(lǐng)導(dǎo)批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務(wù)科室，注重發(fā)揮橋頭堡的作用，進一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié)，細化工作流程，確保公文流轉(zhuǎn)安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達導(dǎo)致工作無法按時完成的情況。認(rèn)真執(zhí)行《機要文件管理制度》、《機要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度，共處理各類機要保密文件x余份，嚴(yán)把文件運轉(zhuǎn)過程中的安全關(guān)、收發(fā)傳遞關(guān)、傳閱借閱關(guān)，從制度上杜絕隱患，確保機要文件安全保密，高效運轉(zhuǎn)全年機要文件清退率達到x%。

民主推薦關(guān)。民主推薦票達不到x%的黨組不予討論；

黨組討論關(guān)，黨組成員與其他同志一同投票，然后根據(jù)得票數(shù)、結(jié)合工作實際決定人選；

全程監(jiān)督關(guān)。在公開選拔干部中，局紀(jì)檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督，保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴(yán)格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察，到討論決定、任職等過程嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行，不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴(yán)格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示，將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況，整個選拔工作公開透明、嚴(yán)密有序，取得了良好效果。3年來，共完成x名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部和x名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，群眾反映良好。

同時，主動加強與x溝通協(xié)調(diào)，積極做好公益性崗位、勞務(wù)派遣及政府購買服務(wù)等人員的招聘工作，確保人員、資金及時到位，保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排，高標(biāo)準(zhǔn)開展人事檔案整理工作，注重細節(jié)、逐人審核，圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作，得到上級部門肯定。

（三）科學(xué)謀劃，確保會議活動組織嚴(yán)密。結(jié)合科室人員的特點，對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務(wù)工作進行合理分工、科學(xué)運轉(zhuǎn)，x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關(guān)會議規(guī)定，嚴(yán)格控制會議規(guī)模，會議費用同比大幅下降。

四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設(shè)備、辦公用品，確保機關(guān)工作人員工作的正常開展。

三、嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，堅守廉潔從政底線。

作為一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結(jié)合分管財務(wù)工作的實際，經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀(jì)、履如薄冰的意識，守好財經(jīng)紀(jì)律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向，凈化社會交往，建設(shè)良好家風(fēng)。三是管好財務(wù)。嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定要求，把控“三公”經(jīng)費支出的底線，確保不違規(guī)違紀(jì)。摒棄“老好人”思想，在經(jīng)費支出、財務(wù)報銷、公車派遣等涉及機關(guān)工作人員切身利益的事情上，敢于堅持原則，給當(dāng)事人講清紀(jì)律、解釋政策、征得理解，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。

（一）厲行節(jié)約，確保財務(wù)管理運轉(zhuǎn)高效。嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度對大項開支提交黨組研究，對需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。每月向主要領(lǐng)導(dǎo)呈報經(jīng)費開支情況，確保經(jīng)費開支科學(xué)統(tǒng)籌，合理調(diào)劑，效果明顯。由于經(jīng)費壓減，工作運轉(zhuǎn)開支大，本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內(nèi)暖氣管道年久失修需要更新，經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支，自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等，后與一家施工公司簽訂合同，x萬余元解決了問題，為單位節(jié)省了資金。

在公務(wù)接待實施過程中，堅決執(zhí)行中央、省、市有關(guān)要求，合理安排、精心準(zhǔn)備，既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀(jì)。3年來，做好x督查調(diào)研公務(wù)接待x余次、x余人，沒有出現(xiàn)一例超標(biāo)違規(guī)。

（二）強化管理，確保公務(wù)車輛運轉(zhuǎn)順暢。一是根據(jù)市政府通知要求，對所有公車加裝gps定位系統(tǒng)，加大對公車使用的監(jiān)管，進一步規(guī)范公車的使用。二是加強車輛油耗管理，實行“一張卡定點加油、多個人隨機監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管，車輛加油時，隨機安排辦公室人員進行監(jiān)督加油，有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強化日常維護，減少大修幾率。要求駕駛員注重公務(wù)車輛的日常保養(yǎng)，把功夫下在平時，減少故障率，節(jié)省公車開支。四是加強駕駛員安全教育，不斷強化安全意識，杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。

有時說話不講究方法，看到下屬工作存在瑕疵時，不分場合直接批評，下屬不容易接受等等。下一步，將針對分管工作查漏補缺、加強整改，進一步提升工作效率，創(chuàng)造更好成績。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，x鎮(zhèn)人武部在上級軍事機關(guān)的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以習(xí)近平強軍思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞縣人武部總體工作部署，積極宣傳黨中央、國務(wù)院、中央軍委有關(guān)國防后備力量建設(shè)的指導(dǎo)思想、方針、政策，認(rèn)真抓好人武組織建設(shè)，圍繞全鎮(zhèn)的主要工作，現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下：

為加強黨對武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)，更好地完成武裝工作任務(wù)，調(diào)動廣大民兵的積極性、參與性，鎮(zhèn)黨委班子多次召開會議，專題研究部署武裝工作。在征兵、民兵整組、基層規(guī)范化建設(shè)、民兵訓(xùn)練等工作中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次親自過問，幫助解決實際問題，保障了人力、物力、財力，使各項工作有組織、有計劃的順利進行。本年度民兵預(yù)備役各項業(yè)務(wù)建設(shè)工作經(jīng)費開支共計x萬余元，包括基層規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費x萬元，民兵整組各項經(jīng)費開支x萬余元，征兵工作開支x萬余元，基干民兵訓(xùn)練經(jīng)費x萬余元，，足額的經(jīng)費開支使民兵預(yù)備役工作順利圓滿完成。

二、抓好民兵調(diào)整改革工作，強化戰(zhàn)斗力。

根據(jù)縣人武部任務(wù)部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，及時調(diào)整基干民兵隊伍。為x鎮(zhèn)基干民兵隊伍注入新鮮血液。全鎮(zhèn)所有行政村的民兵連長均進入村“兩委”，全部為中共正式黨員，從而為做好民兵工作打下堅實基礎(chǔ)。根據(jù)縣人武部的任務(wù)安排，對本鎮(zhèn)民兵組織建設(shè)進行了全面的整頓，對所有入編基干民兵全部進行了體格檢查和政治考察。結(jié)合基干民兵特長，組建成一支x人的基干民兵隊伍，其中鎮(zhèn)應(yīng)急排x人，工程搶修連運輸排x人，公路護路連x人，民兵情報信息網(wǎng)絡(luò)分隊x人。在x月份召開的民兵點驗大會，基干民兵到點率x%，點到率x%，并組織民兵干部骨干軍事集訓(xùn)，深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動，圓滿完成本次點驗任務(wù)。

三、廉潔征兵，超比例完成征兵任務(wù)。

在今年的兩級征兵工作中，x鎮(zhèn)堅決貫徹執(zhí)行上級的征兵指示，狠抓落實，廉潔征兵，努力實現(xiàn)“三個確?！?、完成“五率指標(biāo)”?？h征兵工作會議后，x鎮(zhèn)召開了村民兵連長征兵專題會議，調(diào)整了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確職責(zé)分工，強調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求，切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時，通過廣泛部署動員，運用x通、led屏播報、布放橫幅等方式積極宣傳征兵政策和征兵工作動態(tài)，其中x通上的兩次《x年x鎮(zhèn)征兵目測初檢公告》閱讀量達x萬余人次，通過led屏在春秋兩季連續(xù)滾動播放征兵宣傳片，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)懸掛橫幅x余條，各村張貼海報x余張，營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作扎實有效。

x鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達的任務(wù)，堅決依法征兵、嚴(yán)把征集對象預(yù)選關(guān)、體檢關(guān)、政治審查關(guān)、學(xué)歷審核關(guān)、審批定兵關(guān)，如實準(zhǔn)確地掌握每個應(yīng)征青年的具體情況。落實廉潔征兵制度，聘請紀(jì)委、村委、熱心居民為鎮(zhèn)廉潔征兵督導(dǎo)員。與民兵連長、預(yù)征對象及家長簽訂《廉潔征兵責(zé)任書》，全面加強對征兵工作人員、應(yīng)征青年及其家長的宣傳教育工作，保證了征兵工作公平、公正、公開。

今年，根據(jù)縣征兵辦下發(fā)的任務(wù)，經(jīng)x鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體定兵，按照優(yōu)中選優(yōu)原則，x鎮(zhèn)為部隊輸送了x名高素質(zhì)兵員，全部為大學(xué)生士兵，其中x名為大學(xué)畢業(yè)生（x人為部隊直招士官），超比例完成大學(xué)畢業(yè)生兵員征集任務(wù)。

四、提升標(biāo)準(zhǔn)，完善基層規(guī)范化建設(shè)工作。

根據(jù)《關(guān)于開展基層規(guī)范化建設(shè)“評星掛牌”活動的通知》（龍武〔x〕x號）文件和《后備力量基層規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)手冊》等規(guī)定，x鎮(zhèn)武裝部認(rèn)真做好鎮(zhèn)本級及各行政村的基層規(guī)范化建設(shè)提升工作。通過加大資金投入，對鎮(zhèn)本級物資器材庫內(nèi)各類裝備器材進行重新添置，同時，對鎮(zhèn)、村兩級各類制度牌進行重新制作并上墻。著力將寺下村、靈下村打造成基層規(guī)范化建設(shè)標(biāo)桿村。

五、來年需改進的方向。

今年武裝工作任務(wù)已基本完成，但與上級的要求和標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，需要在今后的工作中加以改進和提高。在來年的工作中，打算從以下幾方面做出改進：注重理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升，提高專武干部、民兵干部骨干、民兵連長的業(yè)務(wù)能力。注重適齡青年中應(yīng)征青年的甄選，對入伍意愿強烈的應(yīng)征青年，積極掌握其思想動態(tài)、身體狀況，定期與其溝通聯(lián)系，確保完成征兵任務(wù)。

在來年的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣人武部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更積極的工作姿態(tài)做好武裝工作，爭取各項工作再上新的臺階。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十七

（財政局）（全文完整）

,供大家參考。

（財政系統(tǒng)）

2018年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，全縣財政工作圍繞“產(chǎn)業(yè)突圍、轉(zhuǎn)型突破”工作主題，積極踐行新發(fā)展理念，主動應(yīng)對新挑戰(zhàn)，著力攻堅克難，勤征細管，深化改革，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，取得了良好工作業(yè)績。

一、財政收支運行總體情況良好。

非稅收入完成x億元，同比下降x%;稅收比重x%，提高x個百點分。從全省x城市情況看，我市收入增幅列第x位，稅收比重列第x位。

與gdp相關(guān)的八項支出合計完成x億元，占總支出的x%，增長x%，為我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速增長做出了貢獻。

二、出臺財政政策支持營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

制定出臺“高校20條”實施細則x個，并召開政策說明會，推動政策落地。

三、全市重大項目和重點工程建設(shè)資金保障有力。

一是治霾治堵資金保障有力。牢固樹立綠色發(fā)展理念，安排籌措資金x億元，集中投向生態(tài)環(huán)境保護和修復(fù)的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，積極支持“北方地區(qū)冬季清潔取暖試點”工程建設(shè)、在全省率先開展老舊柴油車報廢更新工作、深入推進新能源汽車的示范推廣等。累計撥付累計撥付x億元，用于支持快速路和打通瓶頸路建設(shè)、公共交通建設(shè)、“四好農(nóng)村路”建設(shè)等，持續(xù)支持提高路網(wǎng)密度、改善交通擁堵狀況。

分別與申萬宏源、工銀投資、京東云基金、富士康基金等機構(gòu)簽訂了合作意向，積極推進各支基金全面落地。

撥付軌道交通集團x億元，統(tǒng)籌用于軌道交通片區(qū)開發(fā)建設(shè)；

撥付棚改舊改資金x億元，用于全市棚改舊改征地拆遷及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全市重大項目和重點工程建設(shè)提供了有力的資金保障。

四、對上爭取支持成效顯著。

科技文化人才新舊動能先行區(qū)建設(shè)和體制機制等x方面，提出省級支持xx高質(zhì)量發(fā)展的建議，并向省財政廳做了專題。

匯報。

爭取最大支持。前三季度上級財政對我市各類資金支持幅度明顯增加到位各類資金x億元與去年同期x億元相比增加了x億元增幅33%。其中爭取“四個中心、五項重點工作、四大攻堅戰(zhàn)”上級轉(zhuǎn)移支付資金x億元爭取新增地方政府債券x億元為全市經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展提供了有力資金支持。

五、財稅改革管理不斷深化。

建立政府性債務(wù)分類處置和分級響應(yīng)機制，制定風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案；

成立政府舉債融資清理整改。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組，對于玉符河綜合整治政府購買服務(wù)項目和海綿城市ppp中的存量項目，通過收回結(jié)存資金、當(dāng)年預(yù)算安排等多種渠道，籌集x億元將項目一次性轉(zhuǎn)為政府直接投資。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，x街道以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立新發(fā)展理念，緊緊圍繞全區(qū)“x”戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)“深化區(qū)域黨建，建設(shè)科創(chuàng)街區(qū)”工作目標(biāo)，靶向發(fā)力、重點突破，推動各項工作落實落地。

一、主要工作完成情況。

（一）攻堅疫情防控，提升轄區(qū)“免疫力”。自疫情防控工作以來，街道堅決貫徹落實上級部署安排，第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量組建專項工作組，集中辦公、統(tǒng)一指揮，全力以赴推動各項防控措施落實到位。迅速構(gòu)建起街道、社區(qū)、樓宇三級防控網(wǎng)絡(luò)，逐級壓實網(wǎng)格責(zé)任，全部定崗定責(zé)，以最短時間對轄區(qū)開展地毯式排查，嚴(yán)格做到全覆蓋、無死角。采取封閉式管控空間、服務(wù)型隔離制度、黨員聯(lián)戶機制、有獎檢舉制度等有力舉措，有效阻斷輸入性風(fēng)險，控制流動性風(fēng)險，嚴(yán)防聚集性風(fēng)險。全面推行復(fù)工審批全程“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，組建復(fù)工服務(wù)專班、開設(shè)專屬聯(lián)絡(luò)群，精準(zhǔn)高效保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上線下同步發(fā)力，截止目前開展外出招商x次、洽談項目x次、實地考察x次、組織政企以及銀企見面會x次。

（三）攻堅項目建設(shè)，提升區(qū)域競爭力。堅持項目為王，建立專題研究機制，堅持每月分析，每周調(diào)度，實行“一個重點項目對應(yīng)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個服務(wù)專班、一份工期表、一個工作方案和一套考評體系”的“五個一”項目推進機制，全力推進項目建設(shè)。集中力量做好山東交通學(xué)院大學(xué)科技園、堤口果品市場外遷改造、交校西地塊、濟齊路西地塊等項目的跟蹤服務(wù)工作，力促項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早見效。今年，街道累計推進項目建設(shè)x個，其中瑞馳萬隆廣場已竣工、君逸府項目已產(chǎn)生固定資產(chǎn)投資、黃崗立體停車場項目已進入施工階段。

多方籌集專項資金x余萬元，扎實開展轄區(qū)雨污分流改造工程；

積極探索環(huán)衛(wèi)市場化改革，推進政府購買服務(wù)模式，試水環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。深入開展歷史文化名城保護工作，投入專項資金x余萬元對鐵路宿舍環(huán)境進行整體規(guī)劃、提升。

定期聯(lián)合派出所、小區(qū)物業(yè)、應(yīng)急救援站開展專項整治活動，提高轄區(qū)安全系數(shù)。積極推進“四級政務(wù)體系”建設(shè)，打造“暖心家園”省級示范點、“幸福泉”愛心驛站市級示范點和“星星家園”社區(qū)康復(fù)中心，繪制群眾“家門口的服務(wù)圈”。加大老舊小區(qū)改造力度，今年改造面積涉及x平方米，惠及x戶居民。加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對堤口果品市場北路進行道路整修，推進鐵路宿舍、勝利莊、黃崗東路x號局部交通微循環(huán)，不斷提升群眾的幸福感、滿意度。拓寬社會治理新途徑，今年以來建立三個駐地單位人大代表“三級六進聯(lián)系點”，多次開展人大代表“三日制”、政協(xié)委員“商量”專題協(xié)商等活動，幫助基層通堵點疏痛點消盲點，營造共建共治共享的社會治理格局。

（六）攻堅黨建質(zhì)效，提升基層組織力。夯實組織基礎(chǔ)，建立“六個一”工作調(diào)度機制、“四問”督導(dǎo)機制，常態(tài)化開展組織設(shè)置、黨員發(fā)展、黨費收繳等專項“體檢”，切實推進黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新工作理念，以“支部建在網(wǎng)格上”為突破口，構(gòu)建街道—社區(qū)—網(wǎng)格小組三級全覆蓋網(wǎng)格工作架構(gòu)，建立“兩本兩牌”管理機制、網(wǎng)格“三定”方案，形成了“一網(wǎng)連心黨員幫辦”基層治理模式。各社區(qū)立足自身實際，不斷創(chuàng)新工作方法，“紅色田密”“紅色鏈條”等多個社區(qū)治理模式遍地開花，其中無影山中路社區(qū)“六位一體”工作法被山東省民政廳評為優(yōu)秀社區(qū)工作法，并予以推廣。提升工作質(zhì)效，充分發(fā)揮“支部+”作用，重點打造了濟齊路社區(qū)民聲“議”站居民自治項目，并探索出“黨群自治、市場運作”老舊小區(qū)治理模式，該做法被上級住建部門作為“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理”的典型案例予以重點推薦。

二、工作中存在的問題。

一是招商載體不足。轄區(qū)樓宇資源稀缺且品質(zhì)總體上不高，缺乏綜合配套齊全、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化辦公空間。二是人居環(huán)境亟待進一步改善。轄區(qū)老舊小區(qū)數(shù)量多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全隱患多。三是城市更新速度過于緩慢。受各類規(guī)劃條件制約，目前堤口莊、鐵路宿舍、勝利莊等片區(qū)，拆遷改造推進難度大。

三、明年工作計劃。

密切聯(lián)系高校、科研院所，積極促成政校合作、政企合作，主動與新材料產(chǎn)業(yè)園、高校創(chuàng)業(yè)孵化基地等開展對接，著力當(dāng)好服務(wù)“北起”發(fā)展的跳板。

（二）高效率推進重點項目建設(shè)。牢牢抓住天橋被列為全市城市更新試點區(qū)的重大機遇，推進轄區(qū)大開發(fā)、大改造，認(rèn)真研究融資貸款政策，組織開展市場化方式吸引社會資本參與老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)的相關(guān)論證，加快老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造開發(fā)進程。全力協(xié)助果品市場外遷早日實現(xiàn)騰籠換鳥，為街道優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)“蝶變”，縮少時間、提供空間。

聚焦重點區(qū)域“治臟、治亂、治差”，加快環(huán)衛(wèi)市場化運作步伐，著力打造宜居宜商宜業(yè)的城市環(huán)境。民生送暖工程。用足用好暖心家園、愛心驛站等各類服務(wù)陣地，統(tǒng)籌推進扶老、助殘、救孤、優(yōu)撫等事業(yè)發(fā)展?；A(chǔ)加固工程。優(yōu)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化運轉(zhuǎn)機制，抓好“設(shè)置網(wǎng)格、配齊人員、健全機制、科學(xué)運用”四個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。抓牢社會和諧穩(wěn)定工作，不斷強化社區(qū)穩(wěn)定、消防、安全生產(chǎn)等工作措施，及時消除不安全因素。

（四）高質(zhì)量推進常態(tài)化疫情防控。壓實“四方責(zé)任”，以“六個管控”全域防疫模式為抓手，落實好街道及社區(qū)主管責(zé)任、小區(qū)物業(yè)屬地責(zé)任、單位落實主體責(zé)任、居民群眾自我管理責(zé)任，切實將轄區(qū)的防控力量集中起來，實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。深化網(wǎng)格化防控體系，突出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，推進網(wǎng)格化精準(zhǔn)管理，確保責(zé)任到人、聯(lián)系到戶。

征兵工作總結(jié)全文完整篇十九

調(diào)解員個人工作總結(jié)調(diào)解員個人工作總結(jié)調(diào)解員個人工作總結(jié)1在這一年里，經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報，了解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民下面是小編為大家整理的,供大家參考。

調(diào)解員個人工作總結(jié)1在這一年里，經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報，了解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等，在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決，緩沖了矛盾的激化。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和，爭吵不斷，經(jīng)過我長達5個小時的說服教育和好啦，我對二人都進行了批評缺點，表揚優(yōu)點的方式，當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點，又當(dāng)面讓對方原諒對方的錯誤，就這樣幾個回合5個多小時過去了，晚上請我吃和解大餐?？吹剿麄兟冻隽司眠`的笑臉，我又一次體會到了家庭的和睦會給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。

還有一位朋友因為鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了，兩家為此爭執(zhí)不休，一個不賠錢只管修，一個讓賠錢自己修，為此鬧得天天見面你瞪我一眼，我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后，先從朋友家入手勸解，然后再單獨找鄰居談。我就用很簡單很流行的“遠親不如近鄰”一句話來做引子，把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因為自己家的房子自己修理比較方便。讓別人給修總是有點不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣，又撮合一起玩會麻將牌，就這樣兩家人又和好如初，都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點過。說以后還要向我學(xué)習(xí)呢。

這兩個案例都是我學(xué)到的知識發(fā)揮的作用，在調(diào)節(jié)過程中，我以人民調(diào)解員的身份來勸說當(dāng)事人。對當(dāng)事人不僅要勸說，更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要，在當(dāng)今的社會里，誰也不是傻子，都會衡量事物的平衡度，都懂法，做為調(diào)解員也要學(xué)會相關(guān)法律知識才能做好調(diào)解工作。

一、調(diào)解案例情況。

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。

二、具體工作情況。

1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說:“我不想活了”，兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

雙方當(dāng)事人的法律意識。如:20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

三、下一季度工作計劃。

1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務(wù)進家庭。

4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認(rèn)真分析雙方的心理，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結(jié)，深感榮幸。

不知不覺，xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認(rèn)識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責(zé)任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。

xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。

慨同在。

20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。

39%，現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作，需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言，自己從事調(diào)解工作時間并不長，法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此，我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方虛心向同事們請教，深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時，在實際調(diào)解過程中，我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開展調(diào)解工作，確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作，也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此，在開展工作的過程中，我始終牢記自己的身份和職責(zé)，積極開展調(diào)解工作，努力做到細心、熱心、耐心，攻堅克難，盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前，我都會認(rèn)真研究分析案情，深入了解案件的來龍去脈，雙方爭議的焦點，并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中，我始終堅持依法調(diào)解，確保調(diào)解的公開、公平與公正，同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況，靈活而有針...

【以下為推薦內(nèi)容，可自行刪改！】。

【推薦一：《法務(wù)助理個人總結(jié)》】。

法務(wù)助理個人總結(jié)120xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了，年末總是一個承前啟后的時候，對這一年的總結(jié)是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工，站在法務(wù)助理的崗位上，我也對自己今年一年的進步與不足做出總結(jié)，以作為對自己日后工作的加油與鞭策。

客戶按時還款。在還款日的前一日，我會將習(xí)慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知，提醒其按時還款。對于逾期客戶，我會每天更新逾期報表，并在上午發(fā)送至各位業(yè)務(wù)、客服和風(fēng)控人員，他們進行跟進，并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我，我會統(tǒng)一備注在逾期報表上，方便管理。對于經(jīng)常性逾期，拒接電話或其他需要家訪的情況，由各區(qū)域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底，我會向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計劃收車的客戶發(fā)送催收函，增強催收力度。對于故意拖欠租金，已無經(jīng)營能力或其他需要收車的客戶，我們會進行收車處理，我會在計劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函，收車時發(fā)送收車通知書，收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報專題以今年的收車情況來看，大部分都是客戶自己進行一次性買斷，少數(shù)進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的，因此也形成了呆壞賬，給公司造成了一定的"損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉，但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金，或者已無實際經(jīng)營能力，車輛長期停放，或者有轉(zhuǎn)移租賃物風(fēng)險的客戶，就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后，一方面盡快通知客戶，督促其盡快湊齊資金進行買斷，一次性贖回租賃物；另一方面與相關(guān)售車經(jīng)銷商聯(lián)系，以便盡快找到買家，降低我司風(fēng)險，減少逾期。

逾期上漲除了市場環(huán)境的影響的因素外，前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時，在申報業(yè)務(wù)時，電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務(wù)申報前，我都會跟客戶打個回訪電話，具體來說是，先與客戶核對身份信息，然后核對報價單上面的設(shè)備總價款，首付款，保證金和續(xù)保定金，還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀(jì)行為。在回訪電話中，大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的，只有少數(shù)涉及包牌保保險的客戶對金額有異議，但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的，哪些是掛靠公司收的。

以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中，才會得到更大的發(fā)展，在進步中雖然也有陣痛，但這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我會做的更好！

法務(wù)助理個人總結(jié)2（一）法務(wù)日常工作。

1、熟悉法務(wù)助理崗位的主要工作內(nèi)容職責(zé)，熟悉公司業(yè)務(wù)情況及相關(guān)管理流程。

2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份，包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務(wù)協(xié)議等。

3、輔助各部門處理日常性法律實務(wù)，為其提供法律咨詢建議等。

4、負責(zé)與外聘律師進行溝通協(xié)調(diào)。

（二）合同檔案管理。

1、梳理合同管理流程，根據(jù)公司實際需要優(yōu)化合同管理制度。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定完成法務(wù)管理合同檔案的歸檔、借閱工作。

法務(wù)助理個人總結(jié)320xx年03月03日，我有幸入職城投集團，成為一名新員工，擔(dān)任法務(wù)助理一職，在集團各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉并適應(yīng)了集團的工作及生活環(huán)境，現(xiàn)將我近三個月期間的工作狀況匯報如下：

一、熟悉并學(xué)習(xí)集團各項規(guī)章制度，適應(yīng)新環(huán)境。

1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)并遵守集團各項規(guī)章制度。期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團企業(yè)（文化）工作體系精神及公司各項規(guī)章制度；學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu)；用心參加公司新員工拓展培訓(xùn)以及其他業(yè)余及工作講座知識學(xué)習(xí)；第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團oa最新集團動態(tài)狀況；并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉集團運營業(yè)務(wù)概況。用心主動透過與集團各領(lǐng)導(dǎo)及同事外出開展各二級單位走訪調(diào)查工作，熟悉各二級單位及其招生門店、訓(xùn)練場地地理位置與環(huán)境，盡快學(xué)習(xí)并了解各集團業(yè)務(wù)運營概況；并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實地走訪了解學(xué)習(xí)。

二、盡快熟悉并用心開展本職工作，力求契合崗位職責(zé)要求。

1、主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)。熟悉集團的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)法務(wù)崗位職責(zé)要求文件；梳理并完善0a合同審批流程表；用心帶給集團法律疑難解答咨詢工作；用心開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作，了解合同檔案管理現(xiàn)狀，并努力貫徹執(zhí)行集團合同管理制度規(guī)定。

2、用心開展集團業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時與業(yè)務(wù)公司及部門人員持續(xù)溝通聯(lián)絡(luò)，了解合同背景及交易目的，超多查閱相關(guān)法律法規(guī)，力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制，防范法律風(fēng)險。與此同時，按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結(jié)。

3、用心制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標(biāo)準(zhǔn)范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團法務(wù)工作制度，在此基礎(chǔ)上，開展集團法務(wù)各項制度的制訂、修訂及完善工作；初步完成門店租賃合同、訓(xùn)練場地租賃合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂工作；并按計劃有序推進開展集團其他業(yè)務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂及完善工作。

三、加強與集團法律顧問及各二級單位的法務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，防范訴訟法律風(fēng)險。

1、透過電話、信息及電子郵件等多形式加強與集團法律顧問的聯(lián)系，用心跟進業(yè)務(wù)合同審查工作；用心主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題，并努力學(xué)習(xí)總結(jié)。

2、用心跟進集團及二級單位法務(wù)工作事宜，并持續(xù)緊密聯(lián)系；用心指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督法務(wù)相關(guān)工作的開展，尤其是集團重大合同及訴訟類案件上報備案工作，同時，總結(jié)訴訟糾紛經(jīng)驗教訓(xùn)，防范法律風(fēng)險。

四、努力加強自身學(xué)習(xí)，進一步理清法務(wù)工作思路。

法務(wù)工作不僅僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作，而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外，并且努力學(xué)習(xí)了解集團各項業(yè)務(wù)運營知識，以及財務(wù)管理等領(lǐng)域知識。在此，用心主動向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請教學(xué)習(xí)，用心調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式，進一步理清并計劃性地推進法務(wù)工作的開展。在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以提高工作效率與質(zhì)量。

融入了城投集團這個“大家庭”，并進入法務(wù)主角，以極大的熱情投入到集團法務(wù)的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的，且工作任務(wù)雜多；但是相信只要克服不足，勇于學(xué)習(xí)，敢于擔(dān)當(dāng)，以及在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，工作潛力定能得到進一步的提升。在此，也爭取能成為集團一名有價值的員工。

【推薦二：《支教教師個人總結(jié)》】。

支教教師個人總結(jié)1在這次支教中，我做了半個學(xué)期班主任以及一個學(xué)期的語文老師，回首過去的路，只覺百味陳雜。

羞愧。剛開始，我并不是一名負責(zé)的語文老師。在語文教學(xué)配件中，有一張語文教學(xué)光盤，里面有生字詞的學(xué)習(xí)，有由課文演化過來的動畫，也有游戲。在前半個學(xué)期，我都偷懶，不做教案設(shè)計，只是稍微想一下大致流程便目無表情地站上講臺，直至聽了一位學(xué)校能力很強的語文老師的課。那時，我愕然地發(fā)現(xiàn)，課堂原來可以如此精彩。我找到了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也找到了前進的動力，于是在后半個學(xué)期中，我都認(rèn)真?zhèn)湔n，把每一節(jié)當(dāng)成公開課來上。我自認(rèn)，在后半個學(xué)期中，我對得起語文老師這個職位。

生氣。當(dāng)你備課備到晚上12點多，第二天上課，學(xué)生們趴下的趴下，交頭接耳的交頭接耳，走神的走神，你會有什么感受？當(dāng)你看到明顯矮了一截的作業(yè)本后，你會有什么感受？其實生氣二字不足以形容這種感覺，無奈、諷刺，可謂百味陳雜。這種感覺經(jīng)歷得多了，實在是感到心累，有時候也會問自己：支教有沒工資，反而受到一肚子的氣，那么認(rèn)真作甚？當(dāng)然，這念頭只是一閃而過，最終也咬咬牙堅持下來了。如今，一溜兒的缺交名單已讓我心泛不起一絲波瀾，反而能淡定地把那些同學(xué)一個個抓出來，叫上他們?nèi)パa作業(yè)。

大的驕傲是讓他愛上文字。

以上是以語文老師的身份來講述，而作為班主任，更有更多不得不說的事。

班主任的工作其實比作為一名老師要重許多，也更考驗人。我自認(rèn)，在班主任這塊工作上，我雖然負責(zé)，但并不成功，因為我的管理效率十分低，事倍功半。班主任管理著班級大大小小的事務(wù)，可以說，班主任的存在直接影響著整個班級的班風(fēng)班貌，責(zé)任不可謂不重大。當(dāng)學(xué)生受欺負找你哭訴，你該如何處理？當(dāng)同學(xué)們總是亂丟垃圾，你該如何懲罰？當(dāng)同學(xué)總是偷偷帶零食玩具，你該如何遏制這種情況？種種繁雜而瑣碎的工作涌來，讓我有種透不過氣的感覺。因此，在我擔(dān)任班主任的時候，我整個人都是有氣無力的。但值得高興的是，在我的整頓之下，班級終于有所改善，但還有許多問題我到現(xiàn)在尚未解決。

雖然工作勞累，但我并不后悔選擇了支教。其實我也漸漸發(fā)現(xiàn)了，我自己的脾氣也有點火爆，一旦學(xué)生做錯事，我就會下意識地訓(xùn)斥他們，而不考慮語言藝術(shù)，也不想想怎么說才能更讓他們接受。但是，學(xué)生們對我很寬容，無論我昨天如何訓(xùn)斥他們，他們還是會原諒我，第二天依舊笑容滿面地面對著我。他們其實很單純，心很大，我想，我是感激他們，喜歡他們的。

支教教師個人總結(jié)2日月如梭，光陰似箭，這一學(xué)期的支教工作即將結(jié)束，但是支教卻是對我人生經(jīng)歷的一次豐富和挑戰(zhàn)，也將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，。支教，培養(yǎng)了我的能力，磨練了我的意志，作為支教教師隊伍中的一員，我很榮幸的被派到插花鎮(zhèn)xx小學(xué)任教，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫助下，自己很快適應(yīng)了這里的生活，并積極投身于支教工作之中。為了使自己能更好的完成支教工作任務(wù)，制定了詳細的支教工作計劃，時刻鞭策著自己，提醒著自己。我很慶幸，我無愧于充實而收獲的歲月，我無愧于美麗而火熱的年華，一學(xué)期的支教日子是值得留念的，一學(xué)期的支教工作是有所成效的?，F(xiàn)從以下幾個方面對支教情況進行總結(jié)：

一、科學(xué)合理的安排好兩所學(xué)校的教學(xué)工作關(guān)系。

成好原校分配工作任務(wù)，又能按要求到支教學(xué)校履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守兩所學(xué)校的規(guī)章制度，勞動紀(jì)律觀念強，工作態(tài)度好，辦事效率高，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評。

二、能把體育學(xué)科的新課程理念和教學(xué)方法帶到支教學(xué)校。

在xx小學(xué)的支教過程中，我時刻提醒自己，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，以"盡己所能，發(fā)揮優(yōu)勢，以點帶面，產(chǎn)生效應(yīng)"的原則開展支教工作。首先，以體育課堂教學(xué)為切入點，針對學(xué)校的實際情況，結(jié)合體育新課程理念，科學(xué)合理設(shè)計每堂體育課。發(fā)揮體育課堂教學(xué)技能的優(yōu)勢，展示我的教學(xué)水平，來感染和引導(dǎo)該校兼職體育教師科學(xué)規(guī)范上好體育課；其次，經(jīng)常于體育教師交流溝通如何上好符合學(xué)生身心實際的體育課，怎樣開發(fā)校本資源，上好體育課，作好分析和指導(dǎo)。同時我還把體育教師工作方式、方法不同程度的灌輸該他們，體育教師在學(xué)校中要有地位，必須發(fā)揮"三棱鏡"的作用，一面抓好體育競賽為學(xué)校爭榮譽；一面擅長課堂教學(xué)為學(xué)生展素質(zhì)；一面重視教育科研為自身撐名氣。只有這樣我們體育教師的工作才有所作為，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心目中才有所地位。

三、教育教學(xué)工作方面：

1、吃透文件、領(lǐng)會精神，提升自己的支教工作能力和水平。工作中，我不恥下問、虛心請教，力求準(zhǔn)確無誤。閑暇時，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極投身實踐，在實踐中提高，在學(xué)習(xí)中進步，使自己的支教理論水平和工作能力得到進一步提高。

2、溝通：要盡快的融入到支教單位的"工作中來，必須要先了解學(xué)校的現(xiàn)狀。通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的交流，了解學(xué)校教育現(xiàn)狀，師資現(xiàn)狀和學(xué)生現(xiàn)狀。對支教工作來說，溝通是最重要的，它包括我與學(xué)校的溝通，我與教育部門的溝通，我與其他支教者的溝通和我與學(xué)生、老師的溝通。

3、教學(xué)工作：既然在溝通的基礎(chǔ)上有了了解，就要努力的開展工作，降低重心做人，腳踏實地做事。作為一名支教教師，不是來度假的，是來干實事的，我對自己的要求是：虛心交流、取長補短、管理自我、工作認(rèn)真、要有吃苦精神，支教期間，我擔(dān)任三、四、五年級的體育課教育教學(xué)工作，工作中我認(rèn)真?zhèn)湔n、備學(xué)生，努力鉆研體育課程標(biāo)準(zhǔn)，積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，與學(xué)生、班主任老師及時交流、溝通和反饋。

針對學(xué)生存在差別的特點，采取分組分層次的教學(xué)方法，遵循"因材施教"。

原則。都知道"興趣是最好的老師"，所以體育課教學(xué)中，我將興趣與情感激勵相結(jié)合，給學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生盡情發(fā)揮。我的理想并不是使每個學(xué)生都完美無缺，但我要盡量使每個學(xué)生都完善自己，都在某種程度上有所提高。

4、協(xié)調(diào)：支教工作并不是我一個人的工作，它關(guān)系到很多的人，關(guān)系到方方面面，協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系是很重要的。支教期間，我及時向?qū)W校提出我的建議，工作中的得失，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作，協(xié)調(diào)好與其他老師的關(guān)系。作為支教教師隊伍中的一員，是中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，是組織對我的信任，是我校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。同時也是一次自我學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的好機會，既然我有幸參加支教這種生活經(jīng)歷，那么這一定是這個世界給我的一份特別學(xué)習(xí)的試題，如何在這里學(xué)習(xí)和成長才是最重要的。

四、取得的成績：

這一學(xué)期來，我能積極完成正常的課堂教學(xué)，充分利用晚上空閑時間，上網(wǎng)查閱資料，學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)體育新課程理念，鉆研體育新課程教材以及校本資源開發(fā)的研究。普及推廣了第三套廣播體操《七彩陽光》，實施了大課間體育活動，在插花鎮(zhèn)一學(xué)區(qū)廣播體操比賽中獲得了三等獎的成績。在支教的一學(xué)期里，我與學(xué)生交下了深深的情誼，學(xué)生對我上的課都很感興趣，也都很喜歡我。所任教班級學(xué)生的體育課成績有了很大的提高，學(xué)生們的綜合能力也得到了鍛煉。教學(xué)不僅僅要教會學(xué)生學(xué)習(xí)，更要教會學(xué)生如何做人。

時間是短暫的，記憶是永恒的，那里的一切讓我有著太多的記憶。讓夢想騎。

在背上，讓愛延續(xù)，讓希望的種子在祖國各地生根發(fā)芽，讓青春在為祖國和人民奉獻的火熱實踐中閃光，我們一起努力吧！從現(xiàn)在做起，從身邊做起，為了這群可愛的孩子們！

支教教師個人總結(jié)3時間過得飛快，一年的支教生活現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐趚xx中學(xué)這一年中的點點滴滴，給我留下了很多值得回憶的寶貴財富。最好的總結(jié)就是：我們用愛心去耕耘，收獲的是感恩的心。教書育人長才干，支教生活見真情。在思想上、業(yè)務(wù)上我獲益非淺，能夠贏得學(xué)生的喜愛，同事的關(guān)懷，得到學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。

一、思想方面。

在每一個平凡的支教日子里，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍等多種渠道來積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。做到按時到校，不遲到，不曠課，有事先請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，時刻不忘自己是一名教師，踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，率先垂范。

二、教學(xué)方面。

慰的成績。此外，我還通過備課、校本教研等形式與其他教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。

三、生活方面。

學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我們支教老師非常重視，給予了我們無微不至的關(guān)懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便，為我們解決生活上遇到的各種困難，更好的投身于工作之中。我們倍感溫暖。我積極與同事搞好關(guān)系，樹立主人公的意識。由于離家比較遠，學(xué)校為老師設(shè)有食堂，我就在學(xué)校里就餐，常利用茶余飯后與老師們聊聊天，敘敘家常，談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤?。生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求，平時與老師交談中，從沒有搞過特殊化，與其他教師打成一片，其他事情一律按學(xué)校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規(guī)范自己……這樣過了一段時間之后，我打心眼里高興，為他們能夠接受、理解我而高興，為我能夠融入這個集體而高興。

一學(xué)期支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。重溫自己的支教生活，盡管看起來顯得有些平淡，但是它讓我受益匪淺，通過與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗和人生的道理，并且拓展了眼界，開闊了思路，錘煉了能力，更為盧王莊中學(xué)教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯干、安于清貧的實干精神而深深感動。支教生涯——它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆，支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。

凝望房前的綠樹，經(jīng)歷了秋的飄零，冬的沉睡和春風(fēng)細雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂，郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我，一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。

最近幾周，周五回家的時候，在一點一滴的收拾宿舍的東西，望著來時空空蕩蕩的宿舍，到堆滿了雜物的，當(dāng)自己把物品一件件放進行李中時，一年來在這里度過的點點滴滴，像一幅畫卷一樣在記憶之門打開：從開始的陌生到熟悉，從熟悉到習(xí)慣，其中有快樂，也有迷茫，有彷徨，有懷疑，也有許多的思考。

化妝品銷售個人工作總結(jié)1通過本年度對銷售工作的進行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的反思與總結(jié)，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識，希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況。

在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了句子的銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標(biāo)，但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去成長。

二、工作進行的情況。

通過自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力。

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí)，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

化妝品銷售個人工作總結(jié)2時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在海口的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

化妝品銷售個人工作總結(jié)3回顧今年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，我們店專柜的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜銷售的情況總結(jié)如下：

一、老會員和散客的維護。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

二、競品分析。

面對競爭對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

三、柜臺日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。

四、未來工作展望。

今年即將過去，在未來的明年工作中，本柜臺力爭在保證今年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保證市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在明年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。

化妝品銷售個人工作總結(jié)4化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。

如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。

很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。

這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。

如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)，早日達到理想的效果等等。

化妝品銷售個人工作總結(jié)520xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。

1、年終答謝會。

也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

2、市場服務(wù)。

我在貴州市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡！

在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。

三、新年計劃。

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：

一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。

化妝品銷售個人工作總結(jié)620xx年上半年的時間接近結(jié)束，作為一名化妝品銷售人員，上半年這個階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個階段，不管對于各行各業(yè)，都是充滿了艱險的，但也是充滿了各類契機的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結(jié)一次，為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結(jié)。

一、思想上的進步。

今年對于我們銷售行業(yè)來說，無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開始的時候，我們步步艱難，但是好在還有一個網(wǎng)絡(luò)平臺可以去發(fā)展。當(dāng)時公司撥下來的計劃是，前幾個月主要是通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售，這是我們從未有過的冒險，所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會環(huán)境逐漸好了起來，我們公司也開始做一些推廣活動，處理掉了一些低價商品，讓公司得到了一些緩和。在這個過程當(dāng)中，我自己思想上是有了很大一部分的進步的，以前總想著一種工作方式，而現(xiàn)在，各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售，我們不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，開辟一些新的道路。

二、行動上的提高。

間有嚴(yán)格把控的人，他的生活一定也是非常一絲不茍的，更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習(xí)的，而我也會繼續(xù)做好時間管理，提高工作效率。

三、細節(jié)上的把握。

在銷售這份工作上，細節(jié)也是一個比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟糠帧：芏嗳嗽谧鲣N售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細膩的，她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度，從而決定是否購買這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶，所以對于這些細節(jié)上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來，則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向，也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年，我一定會拼盡全力，抓緊每個機會，努力往前，爭取最大的勝利！

化妝品銷售個人工作總結(jié)我作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意，還是也存在著一切不足的地方，為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié)，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處，也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。

一、個人總結(jié)，看清自身能力。

我是三個月前來到xx商場的，在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗，之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里，我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗，對我的新工作有著極大的好處，我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應(yīng)這份工作，也因為自身基本功夠扎實，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。

二、工作成績優(yōu)異，名列專柜銷售人員第一。

這三個月里，我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉，讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：

1、護膚品：化妝水、乳液、隔離、面霜等等，在這一塊我個人銷售金額高。

達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。

2、彩妝：眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等，在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。

以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù)，都是由我個人統(tǒng)計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細算，不過我可以感覺的到，這并不是我最好的時候，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久，沒有老顧客，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績，我已經(jīng)是非常的滿意了。

同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適，也會導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚，從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了，這是絕對的。當(dāng)然，去往的店也會因此固定，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗，我會用心去打動顧客。

化妝品銷售個人工作總結(jié)回顧x年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況。

截止到x年12月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。

二、會員拓展。

(一)新會員拓展。

截止到x年12月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比，遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析。

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

五、x年工作的展望和20x年工作如何開展。

x年即將過去，在未來的20x年工作中，本柜臺力爭在保證20x年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20x年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品銷售個人工作總結(jié)一年以來，我司化妝品的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作，特對階段性的工作進行總結(jié)。

針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下：

(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

(2)負責(zé)協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理，以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。

(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(5)嚴(yán)格按照分部價格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。

(6)根據(jù)主任的指令，完成下市淘汰品牌，滯銷商品，殘次銷售任務(wù)。

(7)負責(zé)本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的`維護，確保本區(qū)域各項指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

(8)接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，主動熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品的質(zhì)量和特征，解答顧客需要了解地問題。

(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。

作為百貨大樓的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

化妝品銷售個人工作總結(jié)1時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xxx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了xxx，使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準(zhǔn)了客戶的產(chǎn)品需求，這個銷售就是真正的開始了。首先，我一直學(xué)著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代，我還通過網(wǎng)上來尋找目標(biāo)客戶，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導(dǎo)客戶，因為客戶來看我的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等，盡可用些語氣詞?；瘖y品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習(xí)慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧：

每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責(zé)難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。

在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。

我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

銷售是賣場工作的第一責(zé)任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。

要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

化妝品銷售個人工作總結(jié)11回顧20xx年的工作，我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況。

截止到20xx年x月x日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（下降）xx%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達x%。

二、會員拓展。

（一）新會員拓展。

截止到20xx年x月x日，本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比，遞增x%。

（二）老會員和散客的維護。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析。

面對x等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出。

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