通過(guò)總結(jié),我們可以找到成功的方法和經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲,體現(xiàn)自己的價(jià)值??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對(duì)問(wèn)題的思考和探索。
部門(mén)度工作總結(jié)篇一
20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以xx小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):。
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率,應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
以年初xx小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響,當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn),所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià),但所招的隊(duì)伍為非本地單位,所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心,排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力,xx項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目,為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
自xx項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在xx的第一個(gè)項(xiàng)目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)xx市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)xx市建委作項(xiàng)目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難,但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén),異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。
自xx項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后,進(jìn)駐xx小區(qū)的xx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專(zhuān)項(xiàng)整改小組,并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),專(zhuān)門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前xx小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
自xx交付后,我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單,將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi),并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng),我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度,嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜,我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前xx小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙,離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度,總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
部門(mén)度工作總結(jié)篇二
今天,根據(jù)會(huì)議的安排,我就20xx年度財(cái)務(wù)執(zhí)行情況做以下匯報(bào):
一、資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告、負(fù)債及所有者權(quán)益財(cái)務(wù)工作報(bào)告財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況公司已形成總資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告20685.55萬(wàn)元,其中:流動(dòng)資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告9240.15萬(wàn)元;固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告凈值10188.78萬(wàn)元;無(wú)形及遞延資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告1200.63萬(wàn)元;流動(dòng)負(fù)債6571.51萬(wàn)元,長(zhǎng)期負(fù)債1800萬(wàn)元;所有者權(quán)益12314.09萬(wàn)元;負(fù)債率為40.47%,財(cái)務(wù)部門(mén)工作報(bào)告。從資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)構(gòu)來(lái)看,今年我們誠(chéng)請(qǐng)寧夏資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)估公司對(duì)我公司所有資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告重新做了評(píng)估,現(xiàn)有固定資原值14129.48萬(wàn)元,評(píng)估增值4145萬(wàn)元,現(xiàn)有無(wú)形資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告1102.12萬(wàn)元,評(píng)估增值296萬(wàn)元,累計(jì)折舊3940.70萬(wàn)元,其中本年折舊518.03萬(wàn)元,本年攤銷(xiāo)無(wú)形及遞延資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告115.71萬(wàn)元,新購(gòu)置固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)告103.58萬(wàn)元,現(xiàn)有存貨1892.57萬(wàn)元,三期投入資金3041.64萬(wàn)元;從負(fù)債來(lái)看,本年負(fù)債率40.47%較上年負(fù)債率49.54%下降了9.07個(gè)百分點(diǎn),其中歸還銀行貸款590萬(wàn)元,從所有者權(quán)益來(lái)看,今年新增注冊(cè)資本1600.80萬(wàn)元,轉(zhuǎn)增資本公積4915.24萬(wàn)元,新增稅后利潤(rùn)5502.16萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況:
本年度生產(chǎn)水泥33.68萬(wàn)噸,生產(chǎn)熟料28.85萬(wàn)噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值10272.40萬(wàn)元,較上年度8581萬(wàn)元,凈增產(chǎn)值1691.40萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10092.79萬(wàn)元,較上年度8390.57萬(wàn)元,凈增收入1702.21萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅3049.39萬(wàn)元;銷(xiāo)售利稅率30.12%,較上年度銷(xiāo)售利稅率27.43%,上升了2.78個(gè)百分點(diǎn),其中:上交資源稅63.49萬(wàn)元,上交各項(xiàng)附稅80.53萬(wàn)元,即征即退增值稅1058.86萬(wàn)元,上交所得稅217.64萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)1628.87萬(wàn)元,工作報(bào)告《財(cái)務(wù)部門(mén)工作報(bào)告》。
三、生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)完成財(cái)務(wù)工作報(bào)告財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況。
本年度一線生產(chǎn)熟料4.62萬(wàn)噸,完成年計(jì)劃任務(wù)的92.4%,二線生產(chǎn)熟料24.23萬(wàn)噸,完成年計(jì)劃任務(wù)的100.1%;一線生產(chǎn)水泥4.54萬(wàn)噸,完成年計(jì)劃任務(wù)的'90.9%,二線生產(chǎn)水泥29.14萬(wàn)噸,完成年計(jì)劃任務(wù)的93.4%;本年度兩線共生產(chǎn)水泥33.68萬(wàn)噸;(其中生產(chǎn)油井水泥1.12萬(wàn)噸)完成年計(jì)劃任務(wù)36.2萬(wàn)噸的93%。
四、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況。
本年度共發(fā)出水泥33.36萬(wàn)噸,其中:油井水泥1.08萬(wàn)噸,散水泥7.43萬(wàn)噸;袋裝水泥25.93萬(wàn)噸,礦粉0.08萬(wàn)噸,熟料0.018萬(wàn)噸,共計(jì)銷(xiāo)售收入為10092.78萬(wàn)元,回收貨款8474.05萬(wàn)元,下欠應(yīng)收貨款1116.20萬(wàn)元,貨款回收率83.96%,水泥平均銷(xiāo)售單價(jià)302.56元,較上年228.60元/噸上升了73.96元/噸。
五、成本費(fèi)用支出財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況。
本年度共購(gòu)進(jìn)原燃料金額為3677.81萬(wàn)元,耗用3326.28萬(wàn)元,庫(kù)存607.61萬(wàn)元;本年度購(gòu)進(jìn)備品備件及輔助材料442.49萬(wàn)元,耗用440.98萬(wàn)元,年終庫(kù)存154.08萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)包裝物516.76萬(wàn)條,金額為437.55萬(wàn)元;耗用437.73萬(wàn)元,期未庫(kù)存1.60萬(wàn)元;耗用動(dòng)力電20xx.46萬(wàn)元;支付職工工資417.02萬(wàn)元.支付財(cái)務(wù)費(fèi)用362.62萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用75.19萬(wàn)元,管理費(fèi)用394.07萬(wàn)元;其中:辦公費(fèi)25.85萬(wàn)元,招待費(fèi)4.25萬(wàn)元,差旅費(fèi)4.78萬(wàn)元,車(chē)輛支出費(fèi)11.18萬(wàn)元,管理人員工資53.17萬(wàn)元,支付職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金31.36萬(wàn)元。
六、水泥成本及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況。
1、成本財(cái)務(wù)工作報(bào)告情況。
本年度。
一、二線噸水泥平均完全成本241.86元,較上年189.30元上升了52.56元,其中:一線直接生產(chǎn)成本284.94元,完全生產(chǎn)成本321.48元,較上年219.73元上升101.75元,二線直接生產(chǎn)成本206.45元,完全生產(chǎn)成本229.49元,較上年成本183.87元上升了45.62元。
部門(mén)度工作總結(jié)篇三
任職英協(xié)副會(huì)近半年,有成長(zhǎng),也有失策的時(shí)候。總的來(lái)說(shuō),跟隨前人的腳步做事做人,換了一種心態(tài),因?yàn)樯弦荒晡沂歉墒拢@屆是我新生階段后的演變,我的任務(wù)是把前人教給我的東西融會(huì)貫通,然后再把我一年的知識(shí),所有懂得教給新人們。新的成員,不計(jì)前嫌,大家一起愉快地玩耍又是一年的時(shí)光,為了彌補(bǔ)上一屆的不足,所以我們會(huì)一起查漏補(bǔ)缺,一起好好經(jīng)營(yíng)這個(gè)集體。
在上一年的工作中,我們度過(guò)了招新,動(dòng)員,英語(yǔ)角等活動(dòng),同時(shí)又跟其他協(xié)會(huì)舉行聯(lián)誼方面活動(dòng),極大地促進(jìn)我們英協(xié)的和諧,對(duì)此我想感謝在這一屆付出辛勤勞動(dòng)的你們,團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,同時(shí)我們的目標(biāo)又很明確,爭(zhēng)取成為在校最杰出的社團(tuán)之一。英語(yǔ)最初給予我們另一種語(yǔ)言,同時(shí)也給予我們另眼看世界的能力,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)膨脹的時(shí)代,我們需要英語(yǔ)一項(xiàng)技能,也需要與世界交流的勇氣,可以說(shuō)英語(yǔ)社是我大學(xué)加入的一個(gè)最值得的社團(tuán)。
從20xx開(kāi)學(xué)季那天,我從新生身上仿佛看到了最初的自己;在英協(xié)面試過(guò)程中,我又仿佛站在講臺(tái),老一輩人仿佛在遙遠(yuǎn)的最后一排觀看著這些年輕人,新人的問(wèn)題就是從我們身上折射出的問(wèn)題,想要解決問(wèn)題,想想你當(dāng)年是如何解決的。每個(gè)新人都會(huì)犯的錯(cuò)我們都會(huì)犯,關(guān)鍵你用什么樣的態(tài)度去提醒他,作為部長(zhǎng)的你們面對(duì)干事,決不能以之前的心態(tài)去調(diào)教,這樣會(huì)害了他們,可以說(shuō)干事的成功也造就了部長(zhǎng)的成功。干事會(huì)不知覺(jué)得向你學(xué)習(xí),所以領(lǐng)頭人要以身作則。
我覺(jué)得無(wú)論是上一屆的跟這屆的干事或部長(zhǎng)之間,要和平共處,因?yàn)楹苡锌赡茉谖磥?lái)某天,你會(huì)遇到他,或者是考試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他就坐在你隔壁都不知情(本人親身經(jīng)歷),也許他在任職期間沒(méi)有盡好責(zé)任,但畢竟是你的部長(zhǎng),不要有疑問(wèn),做人起碼要尊重別人,其他事都好辦。每個(gè)人還是有尊嚴(yán)的,無(wú)論對(duì)誰(shuí),這是初入社會(huì)第一步,關(guān)鍵是人脈資源,干事與干事之間的相處也是一個(gè)道理的。
對(duì)于我們這屆新的委員,新的延續(xù),在他們身上更是見(jiàn)到無(wú)窮的壓力,畢竟這跟后人形式差不多,每個(gè)部門(mén)的工作都異常重要,要知道在平時(shí)當(dāng)學(xué)霸過(guò)程中,還身兼部長(zhǎng)職責(zé)是多么繁重,這便是一種考驗(yàn)人的時(shí)候,我們不拿自己跟校主席,校團(tuán)委比之類(lèi),因?yàn)槲矣X(jué)得每一份工作不分輕重,關(guān)鍵是看如何分配在工作中的輕重。
在工作中肯定有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),不滿,這是一個(gè)舞臺(tái)下注視不到的,重要的是在這場(chǎng)風(fēng)雨中還能夠堅(jiān)持下去的,就是新的一種境界,分分離離是信仰不夠的體現(xiàn),做什么工作之前重要的是想到別人,然后再想到自己,處理人緣永遠(yuǎn)是最麻煩的問(wèn)題,比追女孩還麻煩。工作中的紕漏也是隨壓力增多,誰(shuí)都不想別人安排負(fù)擔(dān)給自己,叫一個(gè)人幫忙做事已經(jīng)夠麻煩,所以說(shuō)不是每個(gè)人都會(huì)幫你的,請(qǐng)別人做事要絕對(duì)有誠(chéng)心,說(shuō)動(dòng)一個(gè)人不如讓人知道你的為人,你待別人的態(tài)度。
相信在經(jīng)營(yíng)英協(xié)過(guò)程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,特別是部長(zhǎng)們,干事比較難打理,會(huì)員也是,試著分析我們各人,到了不同階段的人,想法自然就不一樣,所以說(shuō)群眾的力量我們還是難以調(diào)控的,面對(duì)著大學(xué)滿目繽紛的活動(dòng),不可能全都顧及得來(lái),大學(xué)的課程也是,每個(gè)人都在尋找中追求自己更適合的位置,更希望美好的生活,不過(guò)有些確實(shí)是力挺我們的特別vip,對(duì)于這些鐵桿粉絲,我們應(yīng)給予最好的一面貢獻(xiàn)給他們,爭(zhēng)取越做越好,不是一味地去完成任務(wù)。
有時(shí)候干事們的積極性不夠也是個(gè)問(wèn)題,我們也應(yīng)給以體諒的角度去認(rèn)知事情,有誰(shuí)偷懶,有誰(shuí)認(rèn)真是一目了然的,什么該做,什么不該做,這是成長(zhǎng)過(guò)程中應(yīng)學(xué)會(huì)的,再者我們應(yīng)該給予信心,不管他們?cè)趺礃?,好與壞都需要耐心去等候他發(fā)生變化,成長(zhǎng)對(duì)于每個(gè)人都來(lái)之不易,有人覺(jué)得隨便就一路飄過(guò);有人覺(jué)得珍惜,所以他留下來(lái)了,所以大家要在一路的麻煩中走下今后的路。
新的一年,希望去年的不愉快都大人不記小人過(guò),各部門(mén)都擔(dān)當(dāng)好各自的角色,無(wú)論到最后的結(jié)果如何,我們都努力過(guò)了不是么,對(duì)于我身處副會(huì)的責(zé)任,相信我們?nèi)粫?huì)長(zhǎng)們的一起協(xié)作,能盡最大的力氣去讓更多不可能的事情都發(fā)生。祝愿這段時(shí)光可以磨練我們的意志,可能成就更多人及幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,當(dāng)然在新的一學(xué)年大家能夠?qū)W習(xí)兼顧,取得好成績(jī)的同時(shí)也不要忘了作息。
余炯均。
部門(mén)度工作總結(jié)篇四
1、三年來(lái),我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績(jī),也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
2、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
3、總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),通過(guò)扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門(mén)和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績(jī),但離上級(jí)要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好方方面面工作,特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神,認(rèn)真開(kāi)展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實(shí),把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
5、總之,通過(guò)一年來(lái)的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個(gè)方面都到提高:一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性主動(dòng)性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時(shí)尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過(guò)培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì),增加了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力不斷提高。通過(guò)培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識(shí)不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識(shí),全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作,積極探索解決這些問(wèn)題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中去,從而推動(dòng)了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
6、通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
部門(mén)度工作總結(jié)篇五
在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)建設(shè)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
部門(mén)度工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級(jí)要求,現(xiàn)將三年來(lái)本人的思想政治、履行崗位職責(zé)、工作實(shí)績(jī)、工作作風(fēng)、廉潔自律、自身建設(shè)等德、能、勤、績(jī)、廉方面的情況匯報(bào)如下:
不斷學(xué)習(xí)是力求上進(jìn)、保持與時(shí)俱進(jìn)的重要方法,也是提高個(gè)人自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的有效途徑。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重大理論成果。同時(shí),注意學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技以及國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的新知識(shí)、新理論。參加了中央黨校函授學(xué)院、省計(jì)生與人口學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了自我教育,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),增強(qiáng)公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),使本人在處理日常工作中得心應(yīng)手。
(一)全力干事,確保計(jì)生工作健康發(fā)展。做為計(jì)生辦副主任,當(dāng)好參謀、出好點(diǎn)子是本人義不容辭的職責(zé)。三年來(lái),本人堅(jiān)持每周一對(duì)雙查到位、節(jié)育措施落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等常規(guī)工作完成情況進(jìn)行通報(bào),并督促提醒片、村及時(shí)完成工作任務(wù);堅(jiān)持每月定期向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)計(jì)劃生育主要指標(biāo)完成情況并以全局的角度對(duì)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為鎮(zhèn)黨委、政府決策提出合理化建議;堅(jiān)持每季度依照《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任考核獎(jiǎng)懲的`通知》文件的要求完成計(jì)劃生育常規(guī)工作獎(jiǎng)懲的核對(duì)和匯總,并及時(shí)提交鎮(zhèn)黨委、政府研究?jī)冬F(xiàn)。
(二)盡心務(wù)事,加強(qiáng)人口管理信息化建設(shè)。三年來(lái),共組織全鎮(zhèn)召開(kāi)由村(居)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生管理員和鎮(zhèn)干部在內(nèi)的計(jì)生業(yè)務(wù)、微機(jī)知識(shí)等培訓(xùn)班十一期,培訓(xùn)人員達(dá)1400多人次。指導(dǎo)**、**、**、**等村配置計(jì)生專(zhuān)用微機(jī)并獨(dú)立開(kāi)展計(jì)劃生育人口信息微機(jī)登記和資料打印等工作。先后完成了常住在本鎮(zhèn)計(jì)生管理的五萬(wàn)多人口二十余萬(wàn)條人口信息資料的收集、整理和微機(jī)錄入。完成padis平臺(tái)通報(bào)的1200多條流動(dòng)人口出生信息核對(duì)、上報(bào)、錄入等工作。xx年4月,代表全區(qū)接受市計(jì)生委關(guān)于計(jì)生微機(jī)信息質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查,并取得較好的成績(jī)。
(三)用心做事,全力為群眾解除憂愁。堅(jiān)持經(jīng)常深入育齡群眾家中為重點(diǎn)對(duì)象提供上門(mén)服務(wù),滿足群眾需求,為群眾排憂解難,真正地做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。三年來(lái),累計(jì)替群眾辦理落實(shí)節(jié)育措施知情選擇78份,為11名年滿35周歲遵守計(jì)劃生育政策的農(nóng)村獨(dú)女戶家庭辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助。
在黨性修養(yǎng)上,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),做到政治上不說(shuō)糊涂話、不做出格的事;在處世為人上,既保持向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性;在處理工作關(guān)系上,擺正自己的角色位置;在生活作風(fēng)上,能吃苦,肯耐勞,自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕,堅(jiān)持干凈辦事。
主要是黨性修養(yǎng)還要進(jìn)一步提高,在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分,為群眾辦實(shí)事的能力還不強(qiáng),創(chuàng)新意識(shí)還不濃。
部門(mén)度工作總結(jié)篇七
20x年作為公司管理強(qiáng)化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下,通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),使公司工程部在部門(mén)內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20x年要過(guò)去了,工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來(lái)的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
今年集團(tuán)公司開(kāi)展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門(mén),全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作,并在組織公司各個(gè)部門(mén)參與調(diào)研,選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目,在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。
工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì),本年度共開(kāi)展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次,參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次;通過(guò)會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題,針對(duì)問(wèn)題作出相應(yīng)的安排,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通,也利于公司對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。
20x年工程部和質(zhì)安部對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計(jì)50余次,發(fā)出整改通知40余份,覆蓋了公司所有項(xiàng)目,并基本保證每個(gè)季度公司到各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。通過(guò)進(jìn)行項(xiàng)目巡檢,加強(qiáng)了公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管,也向各個(gè)項(xiàng)目部表明公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的重視,加強(qiáng)了上下聯(lián)動(dòng)。項(xiàng)目部通過(guò)公司檢查在很多方面得到了加強(qiáng)和改進(jìn),促進(jìn)了項(xiàng)目的管理工作。
20x年工程部共組織項(xiàng)目前期策劃講評(píng)5次(參加項(xiàng)目5個(gè),通過(guò)項(xiàng)目3個(gè)),項(xiàng)目竣工總結(jié)講評(píng)2次(竣工項(xiàng)目2個(gè));在每一個(gè)新工程項(xiàng)目開(kāi)工和竣工一個(gè)月內(nèi),工程部都要求各個(gè)項(xiàng)目認(rèn)真做一份項(xiàng)目前期策劃和項(xiàng)目竣工總結(jié),做到前有策劃,中間有要求,后期有總結(jié)。
通過(guò)對(duì)本年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:
1、項(xiàng)目成本管理很弱,部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本監(jiān)管;
2、對(duì)新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠,要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù);
3、部門(mén)自身建設(shè)不夠,人員整體實(shí)力偏弱,人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來(lái)越重的工作職責(zé),明年要加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)。
4、今年是管理強(qiáng)化年,也是制度開(kāi)始實(shí)施的第二年,但制度的執(zhí)行力還落實(shí)得不夠到位,要堅(jiān)決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門(mén)在公司內(nèi)部與其他部門(mén)及項(xiàng)目部的溝通上還是有些問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流。
6、公司要針對(duì)項(xiàng)目部組織開(kāi)展更多的培訓(xùn)工作,以提高公司和項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
部門(mén)度工作總結(jié)篇八
1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí),力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“區(qū)三星級(jí)隊(duì)部室”復(fù)檢工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號(hào)召力,逐步形成了以“體驗(yàn)活動(dòng)”為特色的少先隊(duì)文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“生命書(shū)旅”校園特色進(jìn)程,以優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動(dòng)室等。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式活動(dòng),每天中午廣播站定時(shí)播音,每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展,為成為“品質(zhì)校園”助力,為培養(yǎng)“品質(zhì)少年”奠基。
1.豐富少先隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”。
1、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),通過(guò)聽(tīng)講座、進(jìn)課堂聽(tīng)課等形式,豐富家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)。同時(shí),堅(jiān)持通過(guò)電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長(zhǎng)溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中,我們組織了一系列的活動(dòng):如開(kāi)展了以“愛(ài)心墻”、“歌唱祖國(guó)”等為主題的教育活動(dòng);布置宣傳櫥窗,讓學(xué)生及時(shí)了解了國(guó)際、國(guó)內(nèi)及校園大事。
3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),定期開(kāi)展活動(dòng),使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對(duì)學(xué)生的要求和對(duì)家長(zhǎng)的希望。希望家長(zhǎng)和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)中存在的不正確的教育思想和教育方法,為推進(jìn)“品質(zhì)家長(zhǎng)”營(yíng)造氛圍。
以“樵山教育,有為品質(zhì)”為己任,盡己之力努力協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,以實(shí)現(xiàn)六大品質(zhì)為最終目標(biāo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),充分發(fā)揮全體教師的育人作用,明確教育責(zé)任。
2、加強(qiáng)德育科研,探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去,成為四小的“品質(zhì)課題”。
3、繼續(xù)營(yíng)造良好的教育氛圍。樹(shù)立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使少先隊(duì)工作邁上新的臺(tái)階,特別是對(duì)“南海區(qū)少先隊(duì)品牌招標(biāo)項(xiàng)目”大力打造今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問(wèn)題,結(jié)合少年隊(duì)員的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識(shí),為早日實(shí)現(xiàn)“樵山教育,有為品質(zhì)”的品牌活動(dòng)出謀獻(xiàn)策。
部門(mén)度工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金掌握有度加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮xx%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
部門(mén)度工作總結(jié)篇十
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
(3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自我近一年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:。
(1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
(2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
(3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、充滿期望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自我的力量,努力做到:。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
(2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。
(4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門(mén)的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
(6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
(1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本事的重要手段。
(2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。
(3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
(4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并經(jīng)過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
(5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
(6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
部門(mén)度工作總結(jié)篇十一
開(kāi)頭:20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷(xiāo)售量大幅增長(zhǎng),貨款回籠率很高,基本沒(méi)有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的主動(dòng)性不強(qiáng),沒(méi)有自動(dòng)自發(fā)的去開(kāi)發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷(xiāo)售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷(xiāo)售時(shí)銷(xiāo)售人員沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過(guò)?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員才能能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,讓20xx年的銷(xiāo)售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核等,完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門(mén)拜訪銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等之間的配合。大力開(kāi)發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門(mén)度工作總結(jié)篇十二
孝感學(xué)院學(xué)生會(huì)在不斷探索中前進(jìn)著,我們一直堅(jiān)持以“規(guī)范、高效、和諧、發(fā)展”為目標(biāo),堅(jiān)持以“為全體師生服務(wù)為宗旨”。本學(xué)期學(xué)習(xí)部在學(xué)工部以及教務(wù)處的'指導(dǎo)下,全體成員共同團(tuán)結(jié)協(xié)作使得各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。我們學(xué)習(xí)部對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行回顧,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助和全校同學(xué)的大力支持參與下,學(xué)習(xí)部與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門(mén)共同參與,完成了各項(xiàng)工作:
我們堅(jiān)持每周日檢查各院的周末點(diǎn)評(píng)和每?jī)芍艹椴橐淮未笠粚W(xué)生的晚自習(xí),在抽查晚自習(xí)的過(guò)程中我們只收取正規(guī)假條,對(duì)遲到、曠到現(xiàn)象作了詳細(xì)記載,保證學(xué)習(xí)部工作的正常運(yùn)行。同時(shí)我們對(duì)全校晚自習(xí)抽查的匯總向教務(wù)處反映,督促各學(xué)院的晚自習(xí)出勤,保證晚自習(xí)的質(zhì)量。并向上級(jí)老師反饋信息,但是老師卻沒(méi)有采取一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)懲措施,所以起不到為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍的效果,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)晚自習(xí)的管理力度,這是學(xué)習(xí)部一直以來(lái)存在的問(wèn)題。
每月按時(shí)召開(kāi)學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部例會(huì),布置學(xué)習(xí)部的主要工作,同時(shí)聽(tīng)取各院教學(xué)情況,并將例會(huì)內(nèi)容實(shí)質(zhì)化,有力地提高會(huì)議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習(xí)部長(zhǎng)以朋友的形式相互合作,共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。
收取各院的查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員定期上交的信息反饋表如實(shí)反映出學(xué)生情況的信息,我們則通過(guò)整理后上交至教務(wù)處,然后按照教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行督促管理。
在英語(yǔ)角舉行誠(chéng)信應(yīng)考簽名活動(dòng),并加入了一些不同于以前的該活動(dòng)得到各院學(xué)習(xí)部的大力支持,讓更多學(xué)生參與到誠(chéng)信應(yīng)考當(dāng)中,從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)。這次我們部門(mén)的誠(chéng)信應(yīng)考活動(dòng)做的不盡如人意,是我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。這次活動(dòng)我們發(fā)下如下問(wèn)題:
(3)我們的人員安排并不到位,大家都在忙各自的事,應(yīng)該讓學(xué)習(xí)部有人一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮,就不至于出現(xiàn)桌子擺的地方不合適,活動(dòng)用的東西都沒(méi)有提前拿來(lái)準(zhǔn)備好。
我們每學(xué)期期末通過(guò)對(duì)各院教務(wù)日志檢查和評(píng)改,是督促各院學(xué)習(xí)部對(duì)各班上課情況的真實(shí)記載,為保證我校學(xué)生上課考勤情況,塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。
對(duì)這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員評(píng)選工作,明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé),經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò)員及各院系學(xué)習(xí)部長(zhǎng)溝通交流。
同時(shí)我們還將會(huì)在下學(xué)期開(kāi)展一些學(xué)習(xí)部的特色活動(dòng),對(duì)于我們學(xué)習(xí)部這次的英語(yǔ)四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)未能按計(jì)劃舉行,這讓我們都很認(rèn)真的反思自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。加強(qiáng)各院系間跨學(xué)科跨專(zhuān)業(yè)的精華交流,提高我校學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、交流及社會(huì)適應(yīng)能力,交流內(nèi)容主要為各項(xiàng)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),或者富有特色的奮斗歷程,或者科研成果,或者是文章、論文的創(chuàng)作過(guò)程和技巧,以及做學(xué)生干部和參與社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷等。以進(jìn)一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表,宣揚(yáng)創(chuàng)新的思想觀念和思維模式,使同學(xué)們對(duì)自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有更明確的定位。
一方面我們會(huì)做好本學(xué)期期末的收尾工作,通過(guò)以上總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于今后更好地開(kāi)展本部門(mén)的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為明年的工作做好準(zhǔn)備,大家都會(huì)始終堅(jiān)持不懈的努力。學(xué)習(xí)部的每個(gè)成員都會(huì)嚴(yán)格要求自身,做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诠ぷ髦械闹匾裕鎸?duì)即將到來(lái)的期末考試,我們都會(huì)積極備考,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上取得更優(yōu)異的成績(jī)。
學(xué)習(xí)部是一個(gè)非常有潛力的部門(mén),我們相信學(xué)習(xí)部以后將會(huì)探索出新的道路,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的創(chuàng)新精神,為廣大師生服務(wù),為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍做出更大的貢獻(xiàn)!
部門(mén)度工作總結(jié)篇十三
市局器械科:
縣食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管二股按照上級(jí)要求,把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三類(lèi)醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作,作為20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓。圍繞這個(gè)工作重點(diǎn),20xx年x月我們主要做了兩項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。“打鐵還需自身硬”,我們知道,要想不斷提高對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管水平,就要加強(qiáng)對(duì)自身法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。xx年x月份,我們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周至少利用2天時(shí)間,學(xué)習(xí)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《黑龍江省醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告條例》、《黑河市食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械廣告監(jiān)管工作制度》、《醫(yī)療器械說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽、包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》等法律法規(guī)。利用電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等各種途徑,不斷學(xué)習(xí)吸收各地成功監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身的監(jiān)管能力。
至目前,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)15家,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)9家。其中對(duì)3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)記錄不規(guī)范行為,下達(dá)了《責(zé)令改正通知書(shū)》。
在下一步工作中,我們還要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,把醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和醫(yī)療器械廣告監(jiān)督管理工作作為重點(diǎn)和突破口,有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
縣食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管二股二20xx年x月x日2。
部門(mén)度工作總結(jié)篇十四
時(shí)間匆匆逝去,這學(xué)期又接近了尾聲,心理部工作也將告一段落。雖然心理部不是一個(gè)常規(guī)部門(mén),但心理部的工作還是至關(guān)重要的。除了一些部門(mén)常規(guī)工作和分院心理工作外,心理部還積極配合學(xué)校心理工作的開(kāi)展,并帶動(dòng)分院各班心理委員積極參與其中。
回顧本學(xué)期心理部的工作,大家都團(tuán)結(jié)一致,工作積極性較高。在心理部成員的共同努力下,各種活動(dòng)才得以順利進(jìn)行與開(kāi)展。面臨上學(xué)期心理部做出的成就,我們更加的努力,我們相信,只要我們心理部團(tuán)結(jié)一致,積極向上,一定能越來(lái)越好,越做越好。一學(xué)期下來(lái),心理部不僅在常規(guī)工作中還是在分院的心理活動(dòng)中,都做了很多的工作,我們回首本學(xué)期以來(lái)的工作情況,并進(jìn)行了總結(jié),現(xiàn)將工作具體情況總結(jié)如下:
一、本學(xué)期心理部工作回顧。
1.心理委員會(huì)議。
在這學(xué)期,還是照常的每?jī)蓚€(gè)星期開(kāi)展一次心理委員會(huì)議(特別情況另行通知),但在這學(xué)期的心理委員會(huì)議中,出現(xiàn)了一些的問(wèn)題:
(1)心理委員沒(méi)有按時(shí)到場(chǎng)開(kāi)會(huì)。
(2)心理委員沒(méi)有請(qǐng)假就不參加。
針對(duì)這些問(wèn)題,我做出了一些簡(jiǎn)單的解決方案:
(1)制定一個(gè)心理委員開(kāi)會(huì)制定,在第一次會(huì)議時(shí)就發(fā)放制度資料,
講制定的扣分考核制定告知心理委員,讓每位心理委員都遵守。
(2)多開(kāi)展一些心理委員的培訓(xùn)活動(dòng),分院心理部不僅可以有更多機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)從心理委員那了解到每個(gè)班的情況,還可以拉近心理部與心理委員的距離。
2.心理委員上報(bào)表的上交與總結(jié)。
在整個(gè)學(xué)期中,每個(gè)月上交兩次都正常的進(jìn)行著,就是在發(fā)放和上交的過(guò)程中不是很順暢。這可能是心理部?jī)?nèi)部的安排不夠細(xì)致,我想在今后的工作中,我會(huì)指定一位成員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放和上交的這個(gè)工作,而且及時(shí)的上交,讓工作能順利進(jìn)行。
3.大一新生班級(jí)日記的檢查和總結(jié)。
這學(xué)期開(kāi)學(xué),在第一次心理委員會(huì)議中,我們就通知大一新生的心理委員,開(kāi)始寫(xiě)心理日記,并且通知定時(shí)的抽查,但在今后的工作中,沒(méi)有及時(shí)的抽查,在今后,這方面將會(huì)加強(qiáng)。在本學(xué)期,大一各班心理委員在每月都會(huì)做一份班級(jí)日記的總結(jié),不僅方便我們心理部對(duì)各班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)的總結(jié),同時(shí)也使心理委員更加了解班級(jí)同學(xué)的心理狀況。
4.定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,交代心理工作,于此同時(shí)增強(qiáng)心理部的凝聚力,以便今后工作更好的開(kāi)展。
5.心理委員座談會(huì)。
座談會(huì)是針對(duì)心理委員上報(bào)表中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,從而進(jìn)行討論,并提出解決方式。本學(xué)期開(kāi)展了兩次座談會(huì),總體效果還行,就是存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我做出如下解決方案:
根據(jù)此次座談會(huì)的問(wèn)題,在座談會(huì)上放一些相同或者類(lèi)似問(wèn)題的小影片,再放一些在遇到簡(jiǎn)單的心理問(wèn)題時(shí)如何解決的小影片或者小品。不僅能活躍會(huì)議的氣氛,還有效的解決了問(wèn)題。
(二)積極開(kāi)展分院心理工作。
1.“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
在這學(xué)期的10月份,我們部門(mén)開(kāi)展了此次“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
活動(dòng)內(nèi)容:
準(zhǔn)備階段:一開(kāi)學(xué),部長(zhǎng)就通知部門(mén)每個(gè)成員開(kāi)始籌備團(tuán)體輔導(dǎo)的策。
劃書(shū),一個(gè)目的是優(yōu)化已經(jīng)寫(xiě)好的的策劃書(shū),還有就是鍛。
煉心理部每一個(gè)成員。
籌備階段:提前借好必備物品,布置好現(xiàn)場(chǎng)。
游戲階段:整個(gè)活動(dòng)按流程順利進(jìn)行著,現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。但是,還需在以下幾個(gè)方面改進(jìn):
(1)每個(gè)階段需要的道具與會(huì)遇到的狀況都提早一一列出,避免活動(dòng)時(shí)混亂而疏忽。
(2)主持人要提前做好準(zhǔn)備,衣著要稍微正式點(diǎn),語(yǔ)言方面要多做練習(xí)。
(3)此次活動(dòng)的懲罰游戲不是很好,不能及時(shí)的調(diào)節(jié)氣氛,以后要做好備份,以免出現(xiàn)僵局。
2.計(jì)算機(jī)分院第五屆校園心理情景劇比賽。
在本學(xué)期的十月中下旬就開(kāi)始了心理情景劇的準(zhǔn)備工作,在十月。
第二名:11計(jì)算機(jī)信息管理(1)班《夢(mèng),醒了》。
第三名:11計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)(1)班《心的蛻變》。
在活動(dòng)中還存在一些不足:
(1)嘉賓進(jìn)場(chǎng)時(shí)有點(diǎn)亂,不能有序的管理次序,觀眾席太散亂。
(2)在活動(dòng)前沒(méi)有通知好心理委員,應(yīng)該提前通知好來(lái)觀看的同學(xué)不得隨意走動(dòng),有事必須提前說(shuō)明情況。
(3)音樂(lè)聲音方面,聲音大小沒(méi)有調(diào)好,應(yīng)提早通知好各個(gè)班級(jí)的心理委員用哪個(gè)音箱放歌。
(三)第七期心理委員培訓(xùn)。
20xx年12月1日-20xx年12月11日,校心理委員會(huì)舉辦第七期心理委員培訓(xùn)班,在為期一個(gè)星期的心理委員培訓(xùn)中,心理部做好各班心理委員的出勤記錄,并納入心理委員考核。
(四)積極配合校心理委員會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
在校心理委員會(huì)組織的活動(dòng)中,我們部門(mén)積極配合與參與,并開(kāi)展了以下活動(dòng):
1.在10月上旬,11級(jí)新生在圖書(shū)館進(jìn)行心理建檔工作。
2.在12月份,校心委對(duì)我們分院兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo)。
本學(xué)期部門(mén)做了很多活動(dòng),也都圓滿的結(jié)束,在今后,我們將會(huì)。
增加一些心理知識(shí)競(jìng)賽和心理主題班會(huì)等心理活動(dòng),讓心理宣傳做到更好。我們將以“取其精華,去其糟粕”的精神做事,相信我們部門(mén)會(huì)越做越好。
部門(mén)度工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
1、資產(chǎn)管理:自酒店開(kāi)業(yè),資產(chǎn)眾多,價(jià)值極大。針對(duì)這種情況,我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)賬外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)賬,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度,對(duì)盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán),每月及時(shí)提供應(yīng)收款項(xiàng)的明細(xì),實(shí)行應(yīng)收賬款回收率考核政策,確保應(yīng)收款項(xiàng)的及時(shí)收回,減少公司損失;對(duì)公司的債務(wù),實(shí)行暫壓供應(yīng)商2—3月貨款政策,增加酒店資金的流動(dòng)性。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到審計(jì)、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每周原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),并定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
1、對(duì)內(nèi):協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)控制成本費(fèi)用開(kāi)支。
(1)編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門(mén)確定費(fèi)用使用上限,督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;
(2)合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店提供合理避稅的依據(jù)。
1、酒店開(kāi)業(yè),財(cái)務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)本部門(mén)收銀人員進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
3、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法,按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃,合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表,定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。
4、及時(shí)按照集團(tuán)的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。
5、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
6、做好20xx年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
總結(jié)20xx年財(cái)務(wù)部所做的工作,基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),與部門(mén)之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財(cái)務(wù)部將更加堅(jiān)持在20xx年實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法,同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時(shí)與各部門(mén)溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問(wèn)題又能促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。對(duì)于各部門(mén)的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時(shí)核對(duì),多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。
為了增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部“管家理財(cái)”的作用,詳細(xì)列出了20xx年酒店財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃,我們一定做好、做細(xì)、做新以下工作:
1、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
(1)認(rèn)真組織本部門(mén)員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門(mén)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。本部門(mén)內(nèi)每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī),找差距。
(2)開(kāi)展技能比武,今年我們將開(kāi)展收銀結(jié)賬速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
2、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
(1)搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為60%以上。
(2)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類(lèi)報(bào)表,搞好月度分析。
(3)主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
(4)積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門(mén)的關(guān)系,力爭(zhēng)他們對(duì)酒店的最大支持。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭(zhēng)在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
(1)在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開(kāi)支有控制。
(2)在盡量滿足經(jīng)營(yíng)需求的情況下,降低整個(gè)酒店的存貨量。倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保酒店存貨最低限額存量,減少資金占用,同時(shí)保障前臺(tái)經(jīng)營(yíng)的需要。
(3)我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況,對(duì)各部門(mén)原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專(zhuān)項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門(mén),為酒店提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為酒店提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
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