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社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
基于我們xx社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是xx街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項,每個項目都有專人負責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
熱情和藹,善解人意,善于溝通,不說長道短!
1、安全保障類:實行應(yīng)急救急機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時快捷,有效的救助和幫助。
2、生活照料類:為老年人提供代購代辦、水電家電維修,助潔,洗衣,理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護等特殊照料服務(wù)。
3、醫(yī)療保健類:建立老年人健康檔案,為老年人提供疾病防治,健康護理,心理衛(wèi)生,健康教育等服務(wù)。(由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供)。
4、法律維權(quán)類:為老年人提供法律咨詢,法律援助,司法維權(quán)及維護老年人贍養(yǎng),財產(chǎn),婚姻等合法權(quán)益服務(wù)。
5、文化娛樂類:為老年人提供知識講座,學(xué)習(xí)培訓(xùn),書法繪畫,圖書閱覽,文藝表演等服務(wù),吸納老年人參與各類體育健身活動。
6、精神蔚藉類:主要為老年人提供鄰里交流,談心溝通,心理咨詢、聊天等服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
一、愛崗敬業(yè),文明守紀,尊重老人,盡職盡責(zé)、樂于奉獻。
二、舉止端正,服裝整潔,文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗,維護老人的尊嚴。
四、嚴格遵守規(guī)章制度和護理工作流程,虛心接受老人的批評和監(jiān)督。
五、待老人要熱情,工作要主動,要熟悉老人生活習(xí)慣、愛好和情緒波動變化,多與老人交流、溝通,及時了解老人的各種需求,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,對于不能解決的問題要向老人說明情況,得到諒解。
六、工作要創(chuàng)一流,做示范,嚴格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)工作流程,嚴格按服務(wù)承諾履行職責(zé),自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七、同事之間要互相團結(jié)、互相幫助,顧全大局,服從分配,不得搬弄是非,傳遞虛假信息。
八、按時上崗,不擅自離崗,不干私活,嚴格遵守規(guī)定工作時間,不得隨意更改服務(wù)時間、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,不事提前請假。
九、每天上崗對老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”,發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項,立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施。
十、不利于老人團結(jié)的話不說,不利于老人的事不做,對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務(wù)人員要嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不脫崗,不得在老人家休息,不動老人一針一線。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,不接受老人饋贈。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈,室內(nèi)無雜物、無異味,清洗干凈老人衣服被褥,保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假,有問題及時匯報,維護中心的聲譽,樹立良好的個人形象。
十
四、主動征求老人的意見,及時反饋需求信息。
十
五、詳細填寫護理工作日記,不得弄虛作假填寫不實信息。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
1、認真貫徹落實省、州、市相關(guān)制度,加強對居家養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不斷探索深化居家養(yǎng)老工作的新途徑。
2、建立工作機制,落實工作責(zé)任,強化目標管理,明確服務(wù)理念,推進居家養(yǎng)老工作深入開展。
3、加強對中心服務(wù)人員的管理,嚴格各項管理制度,落實獎懲措施,確保各項服務(wù)項目落到實處。
4、樹立為老服務(wù)意識,講究禮貌用語,滿足老年人的特殊需求,熱情周到地為轄區(qū)老年人提供服務(wù)。
5、認真聽取老年人意見建議,盡可能改進工作,促進服務(wù)水平的不斷提高。
1、居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是社區(qū)60歲以上的所有老年人,根據(jù)老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務(wù)。
2、發(fā)揮社區(qū)助老志愿者隊伍的作用,為偶爾需要服務(wù)的老年人提供志愿者服務(wù)。
3、利用居家養(yǎng)老信息員隊伍,提供老年人生活信息。主動上門與老年人取得聯(lián)系,為需要幫助的老年人服務(wù)。
4、服務(wù)站要組織開展以下服務(wù)項目:文化教育、健身娛樂、醫(yī)療保健、精神安撫、陪護陪伺、家政服務(wù)、飲食就餐、家電維修、法律服務(wù)、發(fā)揮余熱等。每個服務(wù)項目都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點,由專人負責(zé),為老年人提供服務(wù)。
5、接待老年人時要熱情服務(wù),急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推薦質(zhì)量好、信譽高的服務(wù)機構(gòu)為老年人提供實惠的服務(wù)。老年人有需要的,社區(qū)應(yīng)盡力提供服務(wù),暫時無條件提供的服務(wù),社區(qū)也要做好解釋工作,要讓老年人滿意而歸。
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人(90歲以上);
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
1、實行“五定”即定服務(wù)人員、定服務(wù)對象、定服務(wù)時間、定服務(wù)地點、定服務(wù)項目;
2、走訪家庭個別服務(wù);
3、組織生活集體服務(wù);
4、找代理結(jié)對服務(wù);
5、電話信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
6、建立檔案跟蹤服務(wù);
在傳統(tǒng)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,擴大服務(wù)范圍和種類,滿足老年人日益增長的不同需求,使養(yǎng)老服務(wù)目標得以實現(xiàn)。
1、生活服務(wù);照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。
2、精神服務(wù);對老年人進行心里保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動,豐富老年人的精神生活。
3、健康服務(wù);為老年人建立健康檔案,定期體檢,對生病老年人及時提供醫(yī)療救助服務(wù)。
4、走訪服務(wù);在節(jié)日和老年人生日期間,到家中探望,陪老年人過節(jié)、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料;早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動,負責(zé)午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務(wù);為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。
7、其他服務(wù);根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
服務(wù)公約。
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社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強力推進,補短板、強弱項、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口萬,占全市總?cè)丝诘?我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補短板、強弱項,持續(xù)推進社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實現(xiàn)全覆蓋。
一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會議制度,定期召開專題會議研究調(diào)度,促進工作落實。先后出臺《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實施辦法》《滄州市加快推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺《關(guān)于落實〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實施意見》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅實保障。
二是抓基礎(chǔ),強化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實事,以中心城區(qū)為重點,以街道社區(qū)原有資源為依托,強力推進社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。
三是抓管理,做到規(guī)范運行。對照《河北省社區(qū)日間照料機構(gòu)建設(shè)運行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)評價標準(試行)》等有關(guān)文件要求,強化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點軟硬件水平和服務(wù)保障能力。
四是抓提升,實現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點的實時監(jiān)控,切實提高安全管理水平。
五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團,托管運營運河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標準化、規(guī)?;T谛氯A、運河中心城區(qū)先行試點,依托社會力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機構(gòu)打造縣級運營平臺,托管38個社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+n”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機制。制定出臺《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團運營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強居家康養(yǎng)集團托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運行機制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會,全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗做法,構(gòu)建符合滄州實際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運行機制。
二是抓項目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個街道規(guī)劃1個具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點,滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。
三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實完善、動態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級平臺通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務(wù)項目,科學(xué)配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務(wù),進一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。
四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標準和補貼辦法,對被評定為示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養(yǎng)集團的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和有實力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競爭。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標或品牌連鎖運營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來,我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,重點抓管,落實到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,:
1、責(zé)任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù),鄉(xiāng)多次召開專題會議,將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學(xué)趕超,良性競爭,推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進度情況,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、獎罰分明,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務(wù)的村,給與一定獎勵。
按參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,加上外出務(wù)工人數(shù)較多,有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,鄉(xiāng)、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責(zé)的,而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難,加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理清思路,加強責(zé)任心,總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負責(zé)收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準確性;一人專門負責(zé)錄入和上傳信息,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
新農(nóng)保工作是一項全年性的,常年性的業(yè)務(wù)型工作,日常工作明確,我們根據(jù)上級指示,定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理嚴格有序,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù),為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
乙方:新疆孝行天下養(yǎng)老服務(wù)有限公司。
為建立_________社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)中心(兒童之家)(以下簡稱:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心),努力豐富_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,提高_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平,將_________社區(qū)打造成_________片區(qū)智慧養(yǎng)老樣板社區(qū),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容。
在甲方行政管理區(qū)域內(nèi)由乙方投資建設(shè)“孝行天下”北斗社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),依托北斗導(dǎo)航定位老年個人終端,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)管理平臺及中國老齡委社區(qū)居家養(yǎng)老項目設(shè)定指導(dǎo)標準”為老人提供文體娛樂、健康管理、助餐助行、便利生活、日間照料、心理慰藉、臨終關(guān)懷、兒童之家等貼心的服務(wù),詳見服務(wù)項目報告。(社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目報告附后)。
二、房屋使用情況。
乙方無償使用甲方坐落在。
三、
甲方權(quán)利與責(zé)任。
1、根據(jù)項目需求,甲方在其行政管理區(qū)域內(nèi)篩選符合條件的老年活動和養(yǎng)老服務(wù)的場地和設(shè)施,由乙方根據(jù)社區(qū)意見、老年活動和養(yǎng)老的需要及中國老齡委項目指導(dǎo)標準投資打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,其裝修打造、設(shè)備增設(shè)和未來社工服務(wù)的費用全部由乙方承擔(dān),為了確保_______社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的連續(xù)和深入開展,改造后的服務(wù)設(shè)施,在相關(guān)政策不變的前提下由乙方根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老和活動的要求,要求長期使用。
2、根據(jù)項目需求,甲方授權(quán)乙方,合理調(diào)配篩選社區(qū)老年活動和養(yǎng)老場地內(nèi)的現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,以便更加完善地為居家老人服務(wù)。乙方在使用期間,應(yīng)當(dāng)妥善保管房屋,按照約定的用途使用,不得進行違法活動,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
3、甲方可指定專人對項目進行監(jiān)管,并積極協(xié)調(diào)上級和相關(guān)部門協(xié)助乙方開展項目,項目開展后,甲方向乙方做好相關(guān)設(shè)備和管理的移交。
4、甲方協(xié)調(diào)或組織,提供乙方項目開展中相應(yīng)的人力資源,并優(yōu)先提供具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員。
6、社區(qū)居家養(yǎng)老項目是乙方在國家政策和各級政府相關(guān)職能部門指導(dǎo)下推廣的民生工程,目的是為社區(qū)分擔(dān)服務(wù)義務(wù),甲方作為購買第三方服務(wù)的主體單位,應(yīng)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的用水、電、暖、氣給予乙方減免(按文件執(zhí)行,社區(qū)配合乙方辦理)。
四、乙方權(quán)利與責(zé)任。
1、根據(jù)項目建設(shè)需求,由乙方投資,資金具體額度根據(jù)具體項目實際需求決定,項目的運營由乙方負責(zé),甲方負責(zé)監(jiān)管。
2、乙方有義務(wù)在開展的項目中,優(yōu)先安排項目所在社區(qū)內(nèi),具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員就業(yè)。
3、乙方有義務(wù),及時開展項目落實,向社區(qū)老人和居民提供服務(wù)。
4、乙方必須“以政策開展、以中心服務(wù)、以主任管理”,將服務(wù)、質(zhì)量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣傳、售賣國家法律法規(guī)禁止的一切違法違禁產(chǎn)品,所有植入服務(wù)中心的老人用品、醫(yī)療器械等均要有符合國家相關(guān)行業(yè)標準,且要經(jīng)甲方安全審查許可。
5、乙方對外必須以社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目的名義開展,并接受所屬社區(qū)和甲方的監(jiān)管與指導(dǎo),以確保社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目服務(wù)的政策和方向。
6、協(xié)議約定供乙方使用的房屋由乙方出資裝修,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題,影響乙方正常使用的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修。
7、乙方在使用和運行過程中,發(fā)生的各類糾紛、意外事故,均由乙方負責(zé)承擔(dān),與甲方無關(guān)。
8、協(xié)議期限屆滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,如甲方上述房屋繼續(xù)無償供他人使用,乙方享有優(yōu)先使用權(quán)。
五、違約條款。
1、如因當(dāng)?shù)卣咦兓⒆匀粸?zāi)害等不可抗力的因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、如一方未按合同履行義務(wù),則違約方需承擔(dān)全部責(zé)任。
六、其他。
1、現(xiàn)晨光社區(qū)第二網(wǎng)格居家養(yǎng)老服務(wù)中心電力設(shè)施安裝接入由乙方先墊付資金完成,甲方全力配合,并按三年分期返還乙方墊付資金,返還時間為每年12月30日前。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,并以書面形式補充。
3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
4、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
負責(zé)人:負責(zé)人;
簽署日期:簽署日期:
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
201月11日,當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開辦以來,在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下,以創(chuàng)新精神和務(wù)實理念為指導(dǎo),因地制宜、因戶制宜,高標準高質(zhì)量開展,現(xiàn)已初見成效,現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報:
1、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務(wù)體系。
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站,由社區(qū)主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設(shè)成員9人的組織機構(gòu),其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約,明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務(wù),充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊。
(1)志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里,為她(他)們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。
(2)老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
(3)建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊,利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓(xùn),進行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺,與電大順星橋分校加強聯(lián)系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂。
為豐富老年人的業(yè)余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質(zhì)量,社區(qū)從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:
一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓(xùn)各隊教練和隊長,并免費提供訓(xùn)練場地,大力支持社區(qū)老年人進行相應(yīng)文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設(shè)專人進行管理,對現(xiàn)有12套健身器材進行維護,同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動,如:
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞。
運”的廣場文娛活動;
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動;
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)。
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來,我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系,解決老人的實際問題,建立被服務(wù)人員臺帳,并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行回訪,做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
(二)建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點為擴充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源,結(jié)合社區(qū)老人實際需求,積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù),社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點協(xié)議書,就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務(wù),內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。
社區(qū)通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結(jié)合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動,發(fā)放救濟金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。
社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區(qū)社會資源,在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
1月11日,當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
為全面落實市第xx屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費標準為100元,按季度結(jié)算,每季度末清零,不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務(wù)標準時,如果家庭中有2位老年人同時符合服務(wù)條件的,按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處,且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項目按照市物價局《關(guān)于核準市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價格的函》(價函字〔20xx〕28號)明確的具體服務(wù)項目和價格,為服務(wù)對象提供服務(wù)。
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:
1、家政便民服務(wù):為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
2、生活照料服務(wù):為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。
3、健康保健服務(wù):為老年人建立健康檔案,開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。
4、法律政策咨詢:為老年人提供法律咨詢、法律援助,各類政策的咨詢、建議,切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務(wù):為老年人提供心理疏導(dǎo)、親情慰藉、聊天談心,開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。
6、代購代辦服務(wù):拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。
7、日常陪護:重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務(wù)。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求,不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容,形成菜單式服務(wù)項目,便于老年人選擇。
1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案。
2、確定服務(wù)機構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機構(gòu),由中標服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)人員培訓(xùn)。
3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集,對60歲以上老年人進行基礎(chǔ)信息采集,建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。
5、正式啟動服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù),由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理,確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時,由市財政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn),加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度,制定服務(wù)標準,落實服務(wù)考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳,總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制,認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
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社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
1月11日,當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹x市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?,F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負責(zé),民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實此項工作;會計負責(zé)經(jīng)費的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責(zé)的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務(wù)時間,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟掛鉤;為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務(wù)經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊、老年協(xié)會志愿者服務(wù)隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,沒有經(jīng)驗可以借鑒,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責(zé)任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。
5、被服務(wù)的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
2016年1月11日,當(dāng)向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的。飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作,確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成,10月11日,市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上,各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后,與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時,指出整體工作進度較慢,問題較多,要下大力氣推進,提出了具體要求:一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),全面完成今年預(yù)定的目標任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣,要加強協(xié)調(diào),共同推進;三是要加強監(jiān)管,服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調(diào),留給我們的時間已經(jīng)不多,要科學(xué)合理的安排好各項工作,確保各項任務(wù)的完成。
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