年終工作總結(jié)完整文檔（專業(yè)20篇）

總結(jié)的目的是幫助我們反思和改進，以提高工作和學習的效果。要寫一篇較為完美的總結(jié)，我們需要對所涉及的內(nèi)容有較為全面的了解。在下面，小編給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。

年終工作總結(jié)完整文檔篇一

客服工作在整個企業(yè)工作中起著非同一般的重要性，客服的工作與我們的生活是息息相關(guān)的，幾乎所有的行業(yè)都需要客服來幫助解決問題。你是否在找正準備撰寫“物業(yè)客服年終工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

20_年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20_年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作。

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息發(fā)布工作。

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。

20_年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作。

20_年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調(diào)查工作。

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

截止到20_年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作。

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作。

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓學習工作。

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。

三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六、對小區(qū)的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

日后工作的努力方向及工作設想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;。

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量;。

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;。

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

七、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

綜上所述，20_年，我部門工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到_花園_物業(yè)客服部已兩年多了。20_年對于_物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：

一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。

在20_年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20_年根據(jù)領(lǐng)導提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。20_年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。

自20_年7月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。二期工程已完工__棟，共計__戶住宅，共__單元?？傮w上已收樓__棟，辦理入住__戶，其中具備辦理入住條件共__戶，未辦理入住手續(xù)為__戶。閑置房屋共計__戶，其中空置房__戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住__戶。

自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領(lǐng)導交給的其他工作任務。

1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患154起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20_—20_年b區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi))，b5已到期__戶，現(xiàn)已催繳收取__戶，b2已到期__戶，現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。

工作生活中。

體會。

到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導強調(diào)的“服務細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

20_年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20_年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：

1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與領(lǐng)導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

忙碌的20_年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。

自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲使前臺的服務有了較大的提高得到了廣大業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業(yè)務水平。

學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平我們培訓的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2019多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計劃安排,20_年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。

_年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善__物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

一、針對20_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2019年收費率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。

三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。

四、根據(jù)公司要求,在2019年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

六、完成_陽臺維修工作。

變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。

為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;。

7、新舊表單的更換及投入使用;。

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。

在瑞和。

物業(yè)。

我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性：

細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的_;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20_年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理。

制度。

2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。

5、多與各位。

領(lǐng)導。

同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入_物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的。

工作。

氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

年終工作總結(jié)完整文檔篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

雖然工作很忙，但有一件重要的事情是不能忘記的，那就是盤點今年的收獲，規(guī)劃下一年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的規(guī)劃很重要。下面小編給大家?guī)憝h(huán)保人員年終個人工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

公司通過分解落實指標，制定相應的管控措施，加大節(jié)能減排投入力度，從科技創(chuàng)新、引進新技術(shù)、新工藝、技改技革、生產(chǎn)組織、日常管理等方面推進節(jié)能減排工作，節(jié)能減排工作取得了較好的業(yè)績。圓滿地完成了地方政府和集團公司下達的各項節(jié)能環(huán)保指標;節(jié)能量完成3.91萬噸，完成任務指標7.38萬噸的53%，二氧化硫、cod減排量完成了神華集團的考核任務。

一、加強制度建設，加大考核獎罰力度，節(jié)能減排基礎(chǔ)工作邁上新臺階。

節(jié)能減排工作開展以來，準能公司認真貫徹落實地方政府和神華集團有關(guān)節(jié)能減排精神，健全了節(jié)能減排組織體系、能源統(tǒng)計體系，完善了工作機制，加強了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，建立健全了規(guī)章制度，使節(jié)能減排工作走上了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的健康發(fā)展軌道。目前，基本形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導，工作規(guī)范合理，考核有據(jù)可依，有關(guān)部門各負其責，全體職工積極參與”的節(jié)能減排工作機制。

1、加強節(jié)能減排管理體系及制度建設。

公司成立了以總經(jīng)理為組長，分管領(lǐng)導和其他相關(guān)領(lǐng)導為副組長，機關(guān)相關(guān)部門、各二級單位分管領(lǐng)導為成員的節(jié)能減排領(lǐng)導小組，明確了職責權(quán)限，并根據(jù)公司人事變動及時調(diào)整了節(jié)能減排領(lǐng)導小組成員。設立了節(jié)能減排領(lǐng)導小組辦公室，負責公司日常節(jié)能減排工作。各主要能耗單位成立了節(jié)能減排工作小組，設專職或兼職人員負責，并且明確了責任人(單位班子成員)及工作職責。公司制定并完善了《神華準能公司節(jié)能減排管理辦法》、《神華準能公司“五型企業(yè)”建設暨績效考核及工資分配辦法》、《神華準能公司全面質(zhì)量標準化管理實施辦法》、《神華準能公司重點用能單位節(jié)能減排管理辦法》、《神華準能公司節(jié)能減排領(lǐng)導小組職責》、《神華準能公司二級單位節(jié)能減排工作職責》、《神華準能公司節(jié)能減排考核細則》、《神華準能公司節(jié)能減排考核評分標準》。各二級單位依據(jù)公司節(jié)能減排管理制度結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營情況，制定了本單位節(jié)能減排管理制度和實施細則。

2、建立統(tǒng)計檢測體系及加強節(jié)能減排管理信息化建設。

公司各二級單位車間設立統(tǒng)計人員，每月定時將本車間耗能情況報送二級單位節(jié)能減排管理部門，二級單位管理部門通過匯總、審核后報送公司節(jié)能減排領(lǐng)導小組辦公室。為加強節(jié)能減排基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，生產(chǎn)技術(shù)部、信息處組織人員編制了“節(jié)能減排管理信息系統(tǒng)”，各用能單位通過公司局域網(wǎng)將每月的數(shù)據(jù)及時上傳到節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組辦公室。

3、加強考核獎懲體系建設。

在節(jié)能減排管理、考核方面，為了完成政府及神華集團給我公司下達的任務指標，同時為了將節(jié)能減排基礎(chǔ)工作扎實、有效地開展下去，公司將節(jié)能減排工作細化為定量指標和定性指標分別納入“五型企業(yè)”和“全面質(zhì)量標準化”考核體系中，節(jié)能減排工作取得了顯著成效。

首先，為了全面完成地方政府及神華集團公司下達給我公司的各項任務指標，公司將節(jié)能減排工作納入以量化指標為內(nèi)容的“五型企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營績效考核體系中，以定量的方式給各二級單位下達節(jié)能減排指標，通過每半年一次的考核，評分結(jié)果與各二級單位績效工資總額、領(lǐng)導班子年薪掛鉤。各二級單位將公司下達的節(jié)能減排指標層層分解、落實到車間、段、隊、班組，按月進行檢查、考核，依據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效工資，做到了人人有指標，人人有考核，充分調(diào)動了各單位及全體員工節(jié)能減排工作的積極性，有力地保證了政府及集團給我公司下達的各項任務指標順利完成。

其次，為了全面提升節(jié)能減排各項基礎(chǔ)管理質(zhì)量，把節(jié)能減排工作扎實有效的開展下去，公司將節(jié)能減排工作納入“全面質(zhì)量標準化”考核體系進行定性考核，針對節(jié)能減排體系建設、節(jié)能目標分解落實、計量、統(tǒng)計管理、能源使用管理、能源消耗狀況分析、節(jié)能減排項目完成率、宣傳及培訓等各個方面的基礎(chǔ)工作進行定期和不定期的跟蹤檢查、考核、評價，充分調(diào)動各二級單位工作的積極性。公司配套了500萬元“全面質(zhì)量標準化”獎勵資金，對于成績突出的單位和個人進行表彰、獎勵。目前公司已初步形成公司考核二級單位，二級單位考核車間、段、隊，車間、段、隊考核班組長或單臺能耗設備(個人)的節(jié)能減排考核管理體系。

4、開展形式多樣節(jié)能減排宣傳、培訓活動，營造全員節(jié)能減排的良好氛圍。

節(jié)能減排作為專項工作開展以來，公司利用網(wǎng)站、報紙、內(nèi)部刊物等媒體加強節(jié)能減排宣傳，各二級單位舉辦了形式多樣的節(jié)能減排宣傳活動，如在內(nèi)部刊物上開辟節(jié)能減排宣傳專欄，開展節(jié)能減排有獎答卷，在職工文化櫥窗中增加節(jié)能減排宣傳內(nèi)容，開展每人每星期節(jié)約一度電倡議活動，以班組為單位學習國家節(jié)能減排相關(guān)政策、方針等等，通過各種宣傳、知識競賽等活動，營造了全員節(jié)能的濃厚氛圍，為我公司企業(yè)文化建設增添了新的亮點。通過上述各項措施的實施，公司全面完成了政府及神華集團公司下達的各項任務指標，節(jié)能減排工作邁上了新的臺階，受到內(nèi)蒙古經(jīng)信委及神華集團公司有關(guān)部門的肯定和表揚。公司被煤炭工業(yè)協(xié)會評為“節(jié)能減排先進企業(yè)”。

二、各行業(yè)引進新工藝、采用新技術(shù)、加大技改技革力度、加強生產(chǎn)運營管理，節(jié)能減排指標持續(xù)降低，初步形成綠色、清潔、環(huán)保的現(xiàn)代化礦區(qū)。

近年來，隨著公司高速發(fā)展，公司在引進新工藝、新技術(shù)、技改技革等方面投入不斷加強，先進生產(chǎn)工藝及設備在主要行業(yè)陸續(xù)應用，不僅提高了節(jié)能減排效果，而且提升了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展促節(jié)能減排，以節(jié)能減排促企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

(一)煤炭開采、加工方面，通過積極采取各種節(jié)能減排措施，提高了煤炭資源回收率、煤炭加工效率和礦區(qū)水資源利用率，在降低噸煤能耗方面成效顯著。

(二)在露天開采方面，我公司投資10多億元引進拋擲爆破—拉斗鏟開采工藝及設備，拋擲爆破—拉斗鏟無運輸?shù)苟褎冸x工藝是目前世界上最先進的露天開采工藝。“拋擲爆破工藝”將剝離物直接拋擲到預定排棄位置，有效拋擲率已達35%左右，節(jié)約了運輸能耗;"拉斗鏟無運輸?shù)苟压に?將挖、運、卸三個工序一次完成，大大提高了生產(chǎn)效率，實現(xiàn)了耗電替代耗油，降低了能耗。整個工藝每年可節(jié)約標準煤約20000余噸標準煤。

近年來，通過每年實施的技改技革、節(jié)能減排專項投資等措施，淘汰了高耗能電機、變壓器、鍋爐等設備，煤炭采掘、洗選單耗逐年降低。在兩礦擴能改造過程中，注重采購大型化、高效能礦用設備，采礦單耗有效降低。

不知不覺來到公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。

通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質(zhì)的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的總結(jié)。

一、工作的過程也就是學習的過程。

不管是過去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，干到哪，學到哪。

我認為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國企，要讓領(lǐng)導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質(zhì)來適應企業(yè)的發(fā)展需要。

二、來常德公司成就一番事業(yè)。

能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識部門領(lǐng)導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學到了不少書本上學不到的知識。

你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領(lǐng)導服務讓人心情舒暢，對自已有所提高，關(guān)鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：

1、從電腦或手機上學。工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網(wǎng)絡知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。

2、廣泛收集資料。我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關(guān)注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或?qū)懺诩埳匣驅(qū)懺谑稚?，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。

3、虛心向大家學習。這段時間里我經(jīng)常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術(shù)運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，ph值，微食比，do，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術(shù)中的重要意義。

三、享受工作過程，體會工作的快樂。

我在環(huán)保車間的工作內(nèi)容：

一是環(huán)保員，負責公司對外數(shù)據(jù)填報和日常報表的完善，公司內(nèi)部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調(diào)各車間廢水排放等相關(guān)事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行。

二是車間相關(guān)工藝實驗的管理和技術(shù)把關(guān)，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關(guān)實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果。

三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關(guān)數(shù)據(jù)。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。

工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。

自今年四月份調(diào)入中心以來，在中心領(lǐng)導的指導下，在同事的關(guān)心幫助下，以危險廢物處置設施項目的籌建工作為中心，本人吃苦耐勞、盡職盡責，為辦理項目建設的每項工作奮斗不息，圓滿完成了各項工作。在努力為項目建設忙碌的同時，積極完成管理中心領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務。由于行動上能夠兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞，思想上能夠不斷反省、與時俱進，在新業(yè)務中經(jīng)歷了各種鍛煉，與往年相比工作能力和敬業(yè)精神均上了一個新的臺階。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、中心業(yè)務工作。

(一)參與中心的建章立制工作。管理中心成立之初，為能使單位及早進入規(guī)范運營，根據(jù)中心領(lǐng)導的安排，協(xié)助辦公室進行中心的建章立制工作。為此單獨起草了《固體廢物管理中心單位內(nèi)部管理模式》草擬稿。

(二)制定科室工作計劃。在中心新設立監(jiān)督管理科后，按照科室領(lǐng)導的安排，根據(jù)當時工作開展的特點和科室工作的重點，制定了《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》和《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》。

(三)負責危險廢物處置工作。6月中旬，配合環(huán)保局污控處負責調(diào)配各地州環(huán)保局、公安局收繳的毒鼠強、氰化物等危險廢物處置工作，集中安全入庫危險廢物1.6噸，利用水泥窯集中焚燒2.1噸。10月，按照中心領(lǐng)導的指示，與自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所協(xié)調(diào)，妥善解決由自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所收繳的40%強力型乙烯利水劑事宜。

(四)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理工作。負責危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單的交接工作，開展新的聯(lián)單管理任務，制定了聯(lián)單管理編號、發(fā)放和辦理工作，負責答復地州環(huán)保局關(guān)于聯(lián)單管理的業(yè)務咨詢等工作。截至20__年12月底辦理聯(lián)單11份。

(五)起草高等院校實驗室管理制度。按照環(huán)保局污控處的安排，就國家環(huán)?？偩帧⒔逃俊蛾P(guān)于加強高等學校實驗室排污管理的通知》，要求中心提出具體意見。按照科室領(lǐng)導的安排，編制了《新疆固廢管理中心關(guān)于貫徹教育部國家環(huán)?？偩旨訌姼叩葘W校實驗室排污管理通知的意見》，按規(guī)定的時間和要求呈報。

(六)起草新疆走工業(yè)化工作思路報告。根據(jù)環(huán)保局的總體部署，要求各事業(yè)單位以新疆走新型化工業(yè)道路為前提，結(jié)合環(huán)保工作實際，提出在新疆實施走新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略中，環(huán)保工作的思路。根據(jù)中心領(lǐng)導的要求，起草了《走新型工業(yè)路新疆環(huán)保工作如何做》的專題報告。

二、項目籌建工作。

(一)項目檔案管理。負責危險廢物處置設施項目設計、審批、建設等相關(guān)的檔案管理工作，對項目的檔案進行了收集、分類、分裝、編號、入庫、使用等全面管理。建立了檔案入庫簽名和領(lǐng)取簽名管理制度。

(二)自來水引水工程。負責、參與自來水引水工程的測繪工作、測繪費減免、規(guī)劃設計、紅線劃定，負責工程建設期間與建設方和設計方的協(xié)調(diào)和圖形參數(shù)的溝通工作，參與工程驗收，負責監(jiān)理材料和驗收材料的交接工作。

(三)電網(wǎng)改造工程。負責修正初步設計用電負荷，論證與確定實際用電負荷。設計合同商定，現(xiàn)場踏勘，確定技術(shù)路線，起草電網(wǎng)改造方案的情況匯報。負責實施用電增容的前期、報裝手續(xù)，材料詢價，施工圖設計與工作量的核定、設計費用的減免事宜，參與施工單位選擇和施工合同的審定等工作。

(四)對外函件起草。負責起草工程建設期間，向規(guī)劃局，土地局、電業(yè)局、測繪院、設計單位、建設單位、監(jiān)理單位和其他業(yè)務部門的正式文件。建立了對外部門文件的電子檔案。

(五)匯報材料制作。在項目籌建期間，為滿足不同工作的需要，分別制作了《選址版》、《典禮版》和《進展版》三版幻燈片匯報材料。

(六)開工典禮工作。起草危險廢物處置項目奠基儀式的主持詞。參與奠基儀式籌備、奠基現(xiàn)場的聯(lián)絡、宣傳、和禮品發(fā)放等工作。負責并完成危險廢物處置中心企業(yè)標志、手提紙袋、宣傳折頁的設計和制作任務。

(七)辦理施工圖的審查手續(xù)。參與項目第一標段施工圖的審查工作，協(xié)調(diào)項目總平面圖的技術(shù)設計工作，領(lǐng)取辦理了圖紙審查合格證書。

(八)辦理中心紅線變更手續(xù)。由于設計的變更，負責辦理了危廢處置中心紅線的二次劃定工作，協(xié)調(diào)設計單位確定變更筑物的設計參數(shù)，完成辦理了項目最終的工程建筑紅線圖。

(九)辦理工程建設規(guī)劃許可證手續(xù)。詳細掌握辦理規(guī)劃工程建設規(guī)劃許可證手續(xù)的程序，負責收集許可進件的技術(shù)材料，催辦完成工程建設規(guī)劃許可證手續(xù)，領(lǐng)取項目規(guī)劃許可證副本。

(十)辦理工程效果圖審查手續(xù)。協(xié)調(diào)項目設計單位制定項目工程效果圖方案，向市規(guī)劃局提交符合要求的工程效果圖，辦結(jié)審查合格的處置中心所有單體效果圖。

(十一)地質(zhì)勘探現(xiàn)場工作。負責處置中心地質(zhì)勘探的現(xiàn)場協(xié)調(diào)，探井驗收工作。參與勘探合同修改工作。

(十二)項目安監(jiān)手續(xù)的辦理工作。負責辦理處置中心注冊所需的安監(jiān)局證明手續(xù)。負責完成向自治區(qū)安監(jiān)局報批安全預評價的各項工作。

(十三)編制項目進展情況材料。完成須報送國家發(fā)改委的危廢項目建設進展情況匯報材料的匯總和編制工作，起草了《新疆危險廢物處置設施建設項目20__年進展情況的報告》。

(十四)辦理項目質(zhì)量安全手續(xù)。協(xié)助二建辦理1標段開工前的質(zhì)檢和安全手續(xù)，匯總、提供報件的各項資料，辦理質(zhì)檢和安全的交費手續(xù)。

三、其他工作。

(一)中心業(yè)務準備工作。研究現(xiàn)行和新頒布的關(guān)于固體廢物管理的法律法規(guī)、管理辦法和鑒別標準。匯總法律規(guī)章中明確的固廢管理中心的職能和業(yè)務范圍。草擬固廢、危廢排污申報的表格和程序，為今后中心業(yè)務開展打下基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)站籌建工作。自學網(wǎng)頁制作和圖片設計技術(shù)，收集網(wǎng)站建設的材料，繪制完成中心網(wǎng)站模型，構(gòu)思管理中心標志的設計工作。

(三)參與國際合作項目。參與制作中美污染預防和能源效率合作二期項目培訓班幻燈片材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

(四)培訓與進修。參加國家環(huán)?？偩帧度珖诠腆w廢物管理培訓班》，經(jīng)考試合格，取得第一批固體廢物管理證書。參加昌吉州環(huán)保系統(tǒng)縣級局長新《固廢法》培訓班，講解新《固廢法》的修訂、特點和實施辦法等內(nèi)容。參加全國清潔生產(chǎn)培訓班。考取新疆農(nóng)業(yè)大學在職碩士，通過碩士外語統(tǒng)一考試，通過20__年在職碩士課程考試。

五、存在的缺點與不足。

盡管一年來自己在思想的成熟、業(yè)務的熟練、技術(shù)的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

(一)干得多，想的少：由于工作任務多，平時只顧完成任務，很少在工作中總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和解決新問題，導致目前工作上局部環(huán)節(jié)有進步，但整體水平徘徊不前。

(二)角色轉(zhuǎn)變較慢：在辦理項目的社交場合不夠成熟。交際能力、應變能力尚待提高。

(三)業(yè)務知識不全面：固體廢物管理，危險廢物鑒別技術(shù)、處置技術(shù)掌握甚少，不能滿足全面開展中心業(yè)務的需要。

(四)學習方式單一：自從事固體廢物管理工作以來，業(yè)務知識基本依靠自學，導致涉及的知識點和知識面有很大的局限性。應改而向同事、向行業(yè)專家學習。

轉(zhuǎn)眼間，20__年又將離我們而去。在本年度里，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷進取，圓滿完成了領(lǐng)導交付的各項任務，現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：

一、思想政治方面。

加強思想教育和政治學習，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的學習，嚴格要求自己，實事求是，團結(jié)同事，遵紀守法，嚴格遵守排水處的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。

二、業(yè)務及工作方面。

在工作中，本人認真負責，實事求是，主要完成了以下工作：

1、3—4月份，本人被借調(diào)到建委城建科幫忙，協(xié)助城建科完成了年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標工作。

2、本人出任設備科及環(huán)保公司的材料會計，在工作中認真統(tǒng)計各類設備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬，核算工程成本。

3、完成了環(huán)保公司年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算。

4、協(xié)助領(lǐng)導完成了環(huán)保公司投標工程材料的組織及準備工作。

5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進行結(jié)算。

6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項目經(jīng)理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。

7、完成處屬各單位設備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作。

8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制，并負責下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。

9、協(xié)助領(lǐng)導完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責的制定。

10、負責監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。

11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作。

12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。

13、在《日照排水上》發(fā)表稿件16篇。另外，本人還協(xié)助陳科長搞好設備科及環(huán)保公司的日常事務，搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進度款的上報及施工組織設計的編寫等工作，負責丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。

一年來，在局領(lǐng)導和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設機構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務。

一、____年度的思想、學習和工作情況。

(一)不斷加強思想作風建設，思想政治覺悟得到提高。一是在政治上頭腦清醒，理想信念堅定，政治紀律嚴明。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風扎實。三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風建設放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。

(二)不斷加強業(yè)務學習，業(yè)務能力得到提高。第一、結(jié)合自身實際，按計劃抓好理論學習。二是按照全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學習的主要教材，重點學習了《_____環(huán)境影響評價法》、《_____行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務書籍和法規(guī)性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。四是把參加業(yè)務培訓作為提高業(yè)務能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務培訓，為熟練掌握業(yè)務創(chuàng)造了有利條件。

二、學用結(jié)合，成效明顯。

一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。

二是日常事務處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。

三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息_篇，省局采用信息__篇，昭通日報采用新聞稿件_篇，市局采用信息_篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。

三、認真履職，抓好工作落實。

一是按照市局領(lǐng)導的安排，負責起草市政府領(lǐng)導在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好____年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。

二是積極主動配合其他人員認真抓好____年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導__縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。

四、積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。

在市局分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環(huán)?！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。

五、負責指導完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。

專項行動期間，督促指導__縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等_個方面的工作。進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責任追究制度。督促指導專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報_期，其中，國家局采用_期;省局采用_期，昭通日報采用_期，較好地完成了各項工作任務。

六、按照市局領(lǐng)導的安排。

督促指導__縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。

年終工作總結(jié)完整文檔篇三

1、采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個部門人員配置比較完整，工作責任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。

2、在采購部平時的工作當中，采購部一直注重和加強對采購人員的公司文化、思想道德和職業(yè)素質(zhì)教育。經(jīng)常強化學習，傳達公司最新工作指示精神。并要求采購部人員接受新思想，新理念，用科學發(fā)展觀的眼光看待事物，適應公司新形勢下的發(fā)展，在工作的同時，采購部注重對人員的素質(zhì)培養(yǎng)，樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德水準，通過參加公司的各種知識培訓，加強專業(yè)文化學習，使采購部工作人員整體工作水平和思想素質(zhì)都有了較大提升。

3、在公司內(nèi)部的日常工作中，采購部始終積極主動的配合其它部門的工作，始終以公司大局為重，保持以服務者的心態(tài)；以務實進取和客觀公正的態(tài)度去做好公司安排的每一項工作和任務。

年終工作總結(jié)完整文檔篇四

盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿，也有不少經(jīng)驗可循，但仍在諸多方面存在不足，很多問題有待解決。

1、部門內(nèi)部管理不夠到位。

采購部成立不久，需要改進的方面很多，首先還是部門的內(nèi)部管理。采購部的工作任務變得相對單一，即投標項目材料的詢價、定價及在建項目材料的采購，導致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn)，存在的主要問題是沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性，自我約束力等。為改善這種情況，我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作，以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。

2、供應商渠道有待拓寬，穩(wěn)定的資源有待開發(fā)。

我們應該意識到，我們在材料供應商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于軟弱，對待供應商的態(tài)度不夠真誠等，既損害了公司聲譽也不利于工程的質(zhì)量。我們在今后的工作中應該轉(zhuǎn)變思想，做事如做人，解決供應商問題時不要過于留情面，應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談，態(tài)度要謙和，并和供應商建立長期合作戰(zhàn)略性的伙伴，公平、互利、共同發(fā)展為原則。我們有選擇客戶的權(quán)利，客戶也在選擇我們。

3、制定采購預算與成本核算。

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種摸排和預算，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

4、改進供應商的選擇。

在進行供應商的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低材料的價格和采購成本。這樣既能保證采購材料供應的質(zhì)量，又能有效的控制采購支出。

年終工作總結(jié)完整文檔篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作也是認識世界的重要手段，是從感性認識到理性認識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)，把零星的、膚淺的感性認識上升為全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識。今天小編在這給大家整理了一些事務律師年終工作總結(jié)2022年，我們一起來看看吧！

在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，業(yè)務上也取得了很大的成就，律師業(yè)務也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結(jié)如下：

一、開展各項律師業(yè)務情況。

1、思想品德方面。在工作和學習中，我認真學習中國特色社會主義的理論和重要思想和科學發(fā)展觀理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了十_大精神，是我更加堅定了自己的目標：全心全意為人民服務。

2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護)件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。

二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證書》執(zhí)行落實情況。

在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險，不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為。

沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、賄賂的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

三、參與社會公益活動情況。

我作為一名律師，熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災活動中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動，法律宣傳講課個次場次，完成法律援助件，被授予“”稱號，義務法律咨詢次。

四、參加黨組織活動情況。

本人是中共黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導，明確法律為經(jīng)濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領(lǐng)和保障作用。

我用細致、認真負責的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。

一年來，本人貫徹十六大和十七大精神，積極實踐和深入學習實踐科學發(fā)展觀，在思想上按嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評為“20__年度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下：

在思想上，認真學習理論、領(lǐng)會黨的十七大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。時刻牢記“受人之托，忠人之事”的宗旨，明白自己所肩負的責任。積極參與新疆工會職工維權(quán)律師志愿團的法律服務活動，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。

在律師業(yè)務上，堅持律師職業(yè)道德，對照相關(guān)標準，嚴以律己，堅持“做事如山、做人如水”的原則，為當事人提供了高效的法律服務。主要表現(xiàn)：1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中：婚姻家庭案6件、建設工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件，房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權(quán)糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽權(quán)糾紛1件、不當?shù)美?件、行政案1件、行政復議1件、非訴訟案件2件、自訴案件：1件、再審申訴案3件);2、參與新疆職工維權(quán)律師志愿團活動，到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務，參加了20__年“3﹒15”雷鋒日由自治區(qū)團委組織的為廣大職工提供免費法律服務的宣傳活動;3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務一天，講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進法》等法律知識;4、20__年下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)》。5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責任和義務，嚴格要求自己。

存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠，雖然我對學習很重視，但由于工作較忙，學習的時間總覺不足，造成學習理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習，學習，再學習。向書本學，從實踐中學，向老師傅學，學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步，要有可行的學習計劃。第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公，尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場觀念，要主動出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額，一方面要開拓新的市常第三是加強個人修養(yǎng)，勤政務實，埋頭苦干、實踐自己“做事如山，做人如水”的人生原則，努力奮斗，不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己，并在此過程中獲得源源不斷的動力，并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，在新的一年里，不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài)，當有機會來臨的盡心盡力、做好準備，全力以赴、充分發(fā)揮，并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信，這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應有的貢獻。

根據(jù)《律師法》和中華全國律師協(xié)會《律師執(zhí)業(yè)年度考核規(guī)則》的規(guī)定，本人對一年來的工作總結(jié)如下：

一、思想品德方面。在工作和學習中，認真貫徹黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求和指示，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。

二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證書》執(zhí)行落實情況。在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險，不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

四、本年度本人共完成刑事辯護案件2起，提供偵查階段的法律幫助3起，經(jīng)濟民事代理8起，同時為廣大社區(qū)提供免費法律咨詢及法律宣傳活動2次，為社會法律服務貢獻了自己的一份微薄力量。在到來的20__年中，我會再接再厲，向行業(yè)里的、所里的優(yōu)秀律師看齊，踏實工作，努力學習，在為社會做出更大貢獻的同時，實現(xiàn)一名律師的自身價值。

作為一名專職律師，本人在過去的20__年里認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范，依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權(quán)益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，促進社會和諧發(fā)展，認真完成律師事務所指派的各項任務，無任何被投訴記錄。

一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范，履行法定職責。

本人在執(zhí)業(yè)過程中，認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理，在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時出庭、提交法律文件，積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，積極團結(jié)、互相協(xié)助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。

二、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務。

本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。

三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質(zhì)量，辦理重大案件、群體性案件。

本人在過去的一年里，積極開拓案源，共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件，依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務，限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚?。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件，受到當事人的好評。

四、履行法律援助義務，參加社會服務及其他社會公益活動。

本人在過去一年里積極履行了法律援助義務，參與辦理法律援助案件多起，同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務，并為多位想提起離婚之訴當事人做好調(diào)解工作，起到了良好的效果。積極的調(diào)解工作，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結(jié)。

五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲。

在過去的一年里，積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關(guān)活動，榮獲濟南市司法行政工作先進個人，榮立三等功，大大激發(fā)了本人的工作熱情，也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡，不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心，為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年，我還將繼續(xù)努力，積極參加評選及其他一系列相關(guān)活動，使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20__年中，本人沒有受到過行政機關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰，在新的一年里，我將一如既往地嚴格要求自己，在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，盡努力為當事人服好務。

六、參加繼續(xù)教育。

本人在努力工作外，不斷學習時事政治、黨的各項方針、政策，為進一步提高自身的業(yè)務本領(lǐng)，精心收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習，并做好學習筆記。通過自學或參加網(wǎng)絡培訓學習了《國家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會保險法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師，只有不斷地學習，不斷地豐富自己的視野，政治過硬，知識過硬，作風嚴謹，才能擔當起時代的重任，才能不辜負當事人的期望，才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。

七、遵守本所章程及管理制度，參加本所組織的黨建、學習培訓本人認真遵守本所章程及管理制度，積極參加事務所組織的一系列業(yè)務技能和職業(yè)道德培訓，提高和增強了職業(yè)技能和職業(yè)道德，堅定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作，對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進事跡的學習，深刻領(lǐng)會了社會主義法治理念的內(nèi)涵和精神。

過去的工作有成績，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中，要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲，銳意進取，依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。

歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進入__這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應所里領(lǐng)導的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導和同事做個總結(jié)匯報。

之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當中主要包括領(lǐng)導所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點?？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。

首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件?？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學習到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。__隊長一直教導我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。

在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學校里走出來的學生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在___這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。

二、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。

有句話是這樣說的，如果你今天不認真工作，那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待，它給了我們尊嚴，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進。

1.工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。

2.法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。

3.業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元，但是仔細分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。

提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。

舉個簡單的例子，我們的__律師就曾經(jīng)自己私下向___貧困地區(qū)的孩子捐獻過2000多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像__律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應該為社會做點什么。還記得有一個當事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當事人施以援手。

律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好。

四、工作展望。

___隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。

1.工作需要更細心、耐心。不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。

2.虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學習其他律師身上的閃光點。

3.經(jīng)常學習，熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠之。

認真回顧了20__年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。

年終工作總結(jié)完整文檔篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

唐時設置學校令人習醫(yī)，凡學醫(yī)的人稱為醫(yī)生。今則用為業(yè)醫(yī)治病者通稱。下面是小編給大家整理的醫(yī)生最新年終工作總結(jié)范文，僅供參考希望能夠幫助到大家。

一、全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用，引進了dr影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難，要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難。我認為：一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師，需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結(jié)如下。

本人同往年一樣，在院紀院規(guī)所容許的框架內(nèi)，在本人工作職責所規(guī)定的范圍之中，不顧自身健康狀況欠佳的實情，加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律，按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務和政治學習，并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教，在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。

今年曾多次在下夜班期間，根據(jù)患兒家長的點名要求及院科兩級領(lǐng)導的臨時安排，夜間護送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級醫(yī)院。春節(jié)值班期間，在夜間查房時我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符，我當時高度懷疑為“甲流”，于是我立即請科主任會診，當夜取標本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者。

在院科兩級領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和照顧下，我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學習班，可能是因我工作至今第一次外出參加學術(shù)會議的原因，或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫(yī)院的實情對我的觸動，參加完學習班回來后，我感慨萬分，一回到我院，便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。

因本人工作中診斷率、治愈率和服務態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出，得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許，為此送來了多面感謝的錦旗，也讓我上了地方電視新聞。

庫爾班節(jié)上班期間，我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列，為了明確診斷及時邀請援疆的_主任會診，確診為先天膈疝后，得到援疆_主任的高度好評。近日在援疆_主任的指導下，我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養(yǎng)”技術(shù)，此項技術(shù)對不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。

年度感悟。

一：“難，堅持真理更難”。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時，受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力，若不是疾控部門及時送來的確診報告，事情將會更加地不靠譜。

二：“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短，病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大，相及工作量也比其他科室大得多，再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院，使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里，這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒，待累死累活將危重患兒護送到烏市后，困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿，但因護送費少得可憐，只好男的、女的、醫(yī)生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐!

三：“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比，或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小，而是在跨越式拉大!。

四：“極其不正?！?。“上門診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的重要內(nèi)容，病房干久了、值班值煩了，輪轉(zhuǎn)到門診工作上一兩個月，不僅順章合理，而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了，兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。

存在的問題和不足。

本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了，專業(yè)知識有老化的傾向，須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯，政府沒設雙語教育和計算機培訓，致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即：知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。

通過這一年的工作，我很幸運從援疆的_主任那里學到不少本學科的國內(nèi)前沿知識，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)加倍學習，多思、努力把工作做得更好。

時間過得很快，已在_麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

_醫(yī)院始終堅持“博瀚東海，愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設一家技術(shù)精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學習進步，我感到很榮幸。

實習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。徐_、余_、戶_還有張x幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。

麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的'安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。

短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室里呆了三個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者，我們要學的還很多，要走的路也還很長。

工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

在_醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式_醫(yī)院里的職工，三個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，為了自己的明天，_的明天作出一番成績。

過去一年里，在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我有權(quán)利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?；厥走^去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié)，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下：

一、思想方面：

認真學習“_”重要思想，學習貫徹十七大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識。

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫(yī)生治理辦法，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

四、加強業(yè)務學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。

1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學習班。

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿足度提高到97。6%。

3、加強業(yè)務學習，提高自身醫(yī)術(shù)，做到對所有病人認真負責。

4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人，3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務。

1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。

2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強醫(yī)療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫(yī)生，我時刻關(guān)注著整個世界，關(guān)心人類的命運，關(guān)心自己的祖國，熱愛自己從事的醫(yī)學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新，這就是我在新的一年要做的。

本人在院工作近一年，后定在__外科工作，在科室領(lǐng)導關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、政治思想方面。

本人擁護中國的_x路線、方針、政策、堅持四項基本原則，堅持改革開放，努力學習和踐行“_”重要思想，在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學習，認真學習十七大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，服務態(tài)度端正，熱情為傷病員服務。嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結(jié)協(xié)作精神好，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。

二、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫(yī)，為部隊傷病員服務，是責任，也是義務。部隊醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務水平上，在醫(yī)療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來院好好的看病查體，回部隊安安心心進行軍事訓練搜集整理在病房期間，多查房，多交流，了解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。

三、專業(yè)水平方面。

以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強，但外科基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

四、生活作風方面。

作為一名干部，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，`搜集整理但離高標準、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質(zhì)量，爭取為科室、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

年終工作總結(jié)完整文檔篇七

最近發(fā)表了一篇名為《****個人年終工作總結(jié)通用版》的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，重新整理了一下發(fā)到這里。

人民****是中華人民共和國的國家審判機關(guān)，依照法律規(guī)定代表國家獨立行使審判權(quán)，不受任何行政機關(guān)、社會團體和個人或者其他的干涉。下面小編給大家?guī)?***個人年終工作總結(jié)通用版，希望能幫助到大家!

20__年，在院黨組的正確領(lǐng)導下，在全體研究室同志們的支持和幫助下，我始終嚴格要求自己，加強學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習情況總結(jié)如下：

一、強化****學習，提高思想覺悟。

作為一名****干警及共產(chǎn)黨員，我始終堅持學習****理論，牢固樹立社會主義法治理念，以“三個至上”思想為指導，積極參加院里組織的****理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學習優(yōu)秀法官的先進事跡，作為自己努力的目標。通過實實在在的學習，我進一步增強了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的意識，決心努力提高自身能力素質(zhì)，更好地為人民服務。

二、強化業(yè)務學習，提升寫作水平。

知識就是力量，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應時代的發(fā)展要求。作為****研究室的一名工作人員，有扎實的寫作基礎(chǔ)至關(guān)重要，而司法統(tǒng)計分析等專業(yè)文章的寫作又離不開業(yè)務知識。入黨志愿書因此，在過去的一年，我為了能更好地勝任本職工作，一方面注重業(yè)務學習，另一方面強化寫作能力。采用向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足****干好工作的本領(lǐng)。此外，我通過經(jīng)常讀報紙、看其他****的信息來揣摩寫作的技巧，不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計等的寫作能力。這一年來，通過我的努力，我的寫作水平有了一定程度地提升。

三、強化工作態(tài)度，立足本職工作。

腳踏實地、埋頭苦干是每一位機關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時的工作中始終能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅持按時、準點上下班。在研究室，我的工作涉及寫信息、司法統(tǒng)計、公告等多方面的工作，我一直堅持不怕辛苦、無怨無悔的原則，努力做好各項工作，并積極參加各種培訓活動，提升完善本職工作的能力和水平。我始終認為要干好一項工作，就要像雕琢藝術(shù)品一樣，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

四、強化規(guī)章制度，嚴謹工作作風。

在今年，我嚴格遵守“五個嚴禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊各項規(guī)章等一系列廉政制度，特別是今年開展的政法干警核心價值觀主題教育實踐活動以來，top100范文排行我更加嚴格的要求自己，時時刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風。在廉潔自律方面，我能夠正確對待自己，始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動，不計個人得失，盡心盡力做好每一項工作。能遵守各項廉政規(guī)定，在思想上保持警鐘長鳴，不做任何違法違紀的事情，用自己的實際行動維護****清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能較好地處理與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。

今年，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但仍然存在不足之處。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務重時，往往是疲于應付，不如別人游刃有余。而且在寫作上，缺乏全局性把握，與領(lǐng)導要求有相當?shù)牟罹唷?/p>

在今后的工作中，我將進一步堅持努力學習，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高為領(lǐng)導服務水平。全面提升自身綜合素質(zhì)，特別是文字水平，盡力把材料寫實、寫好、寫細，使領(lǐng)導滿意，自己提高。一定要撲下身子抓落實，做到“四個注重”，即注重學習、注重積累、注重鍛煉、注重提高，不斷完善自己、提高自己，為我院的全面發(fā)展再上新臺階做出自己應有的貢獻。

本人于20__年9月進入__縣人民****工作以來，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)履職，勤勤懇懇工作，干干凈凈做事，入黨申請書踏踏實實做人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，工作講原則、顧大局，嚴格遵守各項規(guī)章制度和黨風廉政建設的各項規(guī)定，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面總結(jié)如下：

一、加強學習實踐，提高道德素養(yǎng)。

近年來，我一直以科學發(fā)展觀為指導，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習**********主義、******思想、******理論、“********”重要思想，堅持用中國特色的社會主義理論武裝頭腦指導工作，牢固樹立******主義的世界觀、人生觀、價值觀，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，并積極向黨組織靠攏，于20__年12月通過黨組織的考察成為****預備黨員。加強****理論學習的同時，堅持法律專業(yè)知識學習不放松，與時俱進地學習研究新的法律法規(guī)以及當今社會主義法的價值取向，能夠用法律的理念去指導工作，用法律的思想去謀劃工作，用法律的手段去開展工作。通過自身的不斷努力，于20__年順利地通過了國家司法考試，取得了法律職業(yè)資格。

二、注重求真務實，不斷提高工作能力。

我自進入****以來，先后在辦公室和研究室工作，無論在哪個工作崗位上，都本著認真負責的態(tài)度，立足本職，開拓創(chuàng)新，以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫。在辦公室工作期間，主要負責全院的計算機網(wǎng)絡管理、辦案辦公系統(tǒng)及設備的日常維護。平時耐心細致解答同志們在計算機操作方面的疑問，及時解決各類電腦、網(wǎng)絡設備、辦案系統(tǒng)軟件等設備故障;多次組織全院干警進行審判管理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓;并與其他同?*浜希?ahref="http://"target="_blank"全面的范文寫作網(wǎng)站共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程。在研究室工作期間，主要負責司法統(tǒng)計、審判管理與全院各部門的績效考核。對案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點進行跟蹤、監(jiān)督和管理，堅持定期通報各業(yè)務庭的司法統(tǒng)計和****未結(jié)案情況，提高司法統(tǒng)計工作質(zhì)量，保證了司法統(tǒng)計系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯。

****與上級****協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復議事宜，并取得了良好的效果。20__年11月至20__年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉，審判管理工作能力得到了較大的提高。注重及時把握各部門辦案進度及質(zhì)效情況，對于各項質(zhì)效數(shù)據(jù)，每月進行匯總統(tǒng)計，對每個業(yè)務庭收結(jié)案情況、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進行全面的統(tǒng)計分析，與年度目標和上年度同期情況進行逐一對比，上報院領(lǐng)導并通報各庭局，為領(lǐng)導的科學決策作數(shù)據(jù)支撐。在對本院各部門績效考核工作上，始終堅持客觀公正的原則，對所有部門一視同仁，對于各項質(zhì)效指標，以司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，認真核實各項質(zhì)效數(shù)據(jù)，真實體現(xiàn)各部門工作的實際情況。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作。

自工作以來，我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠主動思考工作中遇到的問題，通過理論學習和實踐來彌補自己的不足。堅持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一基本要求，按時完成工作任務，嚴格遵守考勤制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了本職工作的正常開展，同時堅持以身作則，強化自己的責任意識。我始終認為，個人苦點累點沒有關(guān)系，范文寫作人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，為****工作作出我應有的貢獻。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。

無論我在哪個崗位工作，都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，積極促進了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用，推進了對各類案件的全程化、規(guī)范化和動態(tài)化的管理，縮短辦案周期，提高了辦案效率，杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生。積極培訓各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作，以自己的實際行動推進司法公開制度的落實。20__年度被縣團委表彰為優(yōu)秀共青團員;20__年度、20__年度、20__年度連續(xù)三年獲得本院“先進個人”稱號;20__年6月被我院推薦參加國家法官學院組織的“全國****案件質(zhì)量評估體系培訓班”，并順利結(jié)業(yè)。作為一名審判管理人員，盡職盡責，努力工作，為20__年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第_名的成績發(fā)揮了應有的作用。

五、無私奉獻，注重廉潔自律。

時時處處從嚴要求自己，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀。通過不斷的學習和實踐，心得體會使思想上、****上時刻與黨中央保持高度一致。本著對自己負責，對工作負責，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，珍重自己的言行、人格和名譽。對待工作扎實細致、毫不馬虎，做到顧全大局、公平公正。通過加強自身的作風建設，把廉政紀律貫穿于日常工作始終。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，不斷加強****道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，自覺抑制不正之風和****現(xiàn)象的侵蝕。

六、主要不足。

在工作中存在急躁情緒，審判實踐經(jīng)驗還需提高。

我正式作為一名速錄員進入****工作，至今已經(jīng)半個年頭了。在我剛進入****工作時，對書記員工作根本就不了解，通過庭里前輩們的帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容，現(xiàn)將我這半年來的工作總結(jié)如下：

一、書記員工作。

是****審判工作的重要組成部分，書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到****的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎，比較敏雜，正是基于對此的認識，在工作中要格外注意細節(jié)方面的問題，在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，再之前所做的大量工作就會白費。

二、認真學習，勤懇工作，多做奉獻。

書記員的工作要求首先就是打字速度快，我要不斷進行聽打訓練，通過虛心向****“前輩們”學習。其次就是對法律條文的熟悉，為了學多一點法律知識，我要加強學習法律知識，通過近半年的實踐，對相關(guān)法律文書有了進一步的認識。我希望在以后工作中盡量做到認真、仔細，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書，多聽一些有經(jīng)驗的老書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結(jié)合起來，然后再運用到實踐中去;思想?yún)R報范文多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。

三、遵守紀律，廉潔服務。

在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認真遵守人民****的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守****立案管理的規(guī)定，保守審判機密，沒有假公濟私，化公為私行為，公私分明。自覺做到全心全意為人民服務，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，工作時沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費公物的行為。

四、不足與展望。

我對法律知識的熟練掌握還有很大的一段距離，對法律條文掌握不夠，今后工作中要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，這是我今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;范文大全打字速度離自我要求的每分鐘120個字還有相當大的距離，這也是今后需要提高的地方，對待當事人語言不夠精簡，打字速度不夠快，工作效率有待提高。在以后的工作中，我要不斷學習，努力改進，為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!

20__年，在領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、幫助下，本人積極進取、扎實工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、思想方面。

所謂“態(tài)度決定一切”，在工作上也如此，工作態(tài)度決定工作本身。如果對工作思想認識到位，以良好的態(tài)度對待，以積極的心態(tài)應對，即便能力差點乃至愚鈍點，也能把工作做扎實、做好。反之，即使能力很強、學歷很高、智商一流，如果沒有正確的思想觀念，沒有工作積極性、主動性，作風渙散，也不能把工作做好。

20__年，本人努力提升思想認識水平，從整個單位和辦公室的全局出發(fā)，正確認識和擺正自己的位置，對待工作不推諉、不扯皮，積極把份內(nèi)的事情做好、做細。正是出于那么一種心態(tài)，在辦公室人少事多的情況下，除做好新聞中心的工作外，在辦公室主任的安排下，積極主動參與辦公室的其他工作，本站錦全年沒有請工休假、探親假，周末和晚上也經(jīng)常加班加點工作，任勞任怨，不抱怨。

除任勞任怨和不抱怨外，要把工作做好，必須正確對待與同事、領(lǐng)導的關(guān)系。“人上一百，形形****，三六九等”，州****180余人，每位同志的生命歷程千差萬別乃至大相徑庭，即便在辦公室?guī)讉€人中，每個同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同，因此，在工作中，與同事、領(lǐng)導產(chǎn)生分歧是不可避免的。如果與領(lǐng)導產(chǎn)生分歧，自己先聽取領(lǐng)導意見、反思自身、及時改正，如果認為自己的意見正確，則主動向領(lǐng)導說明，爭取領(lǐng)導的理解和贊同，最后則優(yōu)先執(zhí)行領(lǐng)導意見。如果與同事產(chǎn)生分歧，最重要的就是交流、溝通，然后加以取舍，我相信，天下沒有溝通不了的事情，即便溝通不了，那也是暫時的。

同時，正確對待領(lǐng)導和同事的批評。不把領(lǐng)導和同事的批評當作他們對自己有意見，相反，那是領(lǐng)導和同事對自己的關(guān)心、愛護，還應該感謝他們呢;遇到惡意的批評時，如果不是原則性的問題，也應該以與人為善的心態(tài)看待問題，把他們的批評作為鞭策，作為自己更加進步的動力。

總之，通過一年來的工作，自身的思想認識上了一個臺階，思想境界得到了提升甚至升華，看待事物的眼光更加積極和深刻。

二、學習方面。

要做好工作，必須與時俱進;要與時俱進，必須不斷學習。當今是知識經(jīng)濟時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強學習，隨時便會落后于時代的潮流。20__年，在繁忙的工作之余，本人加強學習，學習能力和知識水平得到一定程度的提高。

一是加強****理論學習。通過認真研讀《求是》等黨的理論刊物，繼續(xù)深入學習**********理論;加強社會主義法治理念的學習提升，努力從思想根源上解決對社會主義法治的認識問題;全國政法工作會議精神，特別是認真學習深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”有關(guān)理論，把優(yōu)秀的****理論運用到具體工作中，既提升自身****理論水平，又推進工作。

二是加強法律業(yè)務學習。及時學習新****的法律法規(guī)和司法解釋，特別是認真學習了《侵權(quán)責任法》等事關(guān)民生大計的法律;參加了省高院組織的預備法官學習、考核，1—5級法官培訓;在工作中遇到法律問題，積極向老法官請教、探討，提升法律素養(yǎng);撰寫案例分析1篇。

三是加強新聞業(yè)務學習。在辦公室從事新聞信息工作，除加強****理論和法律業(yè)務學習外，還得加強新聞業(yè)務學習。20__年，本人認真研讀了《新聞采訪學》等新聞教材，閱讀了《中國新聞獎獲獎作品匯編》、《美國百年好新聞》等書籍，以新聞記者的視覺，認真閱讀《人民日報》、《南方周末》、《南風窗》、《****周刊》、《法制日報》、《中國青年報》等刊物上的好新聞，思考其寫作優(yōu)劣。

三、具體工作。

一是做好內(nèi)刊編輯工作。編輯《__審判》正刊6期、增刊1期;編輯《****信息快訊》23期;編輯《“三項重點工作”信息專報》44期。

二是做好編務工作。組建《__審判》通訊員隊伍，心得體會范文制訂《__審判通訊員管理辦法》;做好每半年一次的稿酬登記、發(fā)放和信息通報工作，認真組織發(fā)放刊物，搜集讀者對《__審判》的意見建議。

三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件364篇，被《法制日報》、《人民****報》、《__日報》、《__日報》、中央人民廣播電臺、__人民廣播電臺等各媒體采用364篇、2000余篇次，投稿被采用率100%。

四、做好其他工作。

在辦公室主任的安排下，7月至9月中旬負責部分辦公室的其他文秘工作;參與人民法庭合理布局的調(diào)研、********溝通平臺的調(diào)研;做好領(lǐng)導下鄉(xiāng)調(diào)研的信息撰寫工作。

五、存在問題及下一步打算。

存在問題：

1、學習不夠，一年來所學十分有限，僅限于表面知識的學習，學習的層次極低。

2、統(tǒng)籌安排工作時間的能力有待進一步提高。

下一步打算：

1、加強學習，特別是要注重深層次的學習。

2、統(tǒng)籌安排工作時間。20__年雖然沒有請工休假、全面的范文參考寫作網(wǎng)站探親假，還利用周末和晚上的時間加班加點工作，但某些工作由于時間關(guān)系未處理好，因此，在遇到多項工作要做、時間緊迫的情況下，必須統(tǒng)籌安排時間，提升工作效率。

3、做好內(nèi)刊編輯工作。對于下一步如何更好地做好《__審判》的編輯工作，計劃于20__年1月初召開一次編輯委員會，詳細匯報和總結(jié)20__年的工作，提出20__年的工作思路。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，無可否認將理論與實踐很好的貫徹結(jié)合，方能將所學的理論知識發(fā)揮實處，為了很好貫徹此，我們在學校、學院的安排于20__年8月31日到寧鄉(xiāng)縣人民****報到實習，我被分到了執(zhí)行警務庭。在執(zhí)行局實習的半個多月里，工作雖然繁雜但是卻必不可少，讓我收到了不少啟迪。從實習的第一天起，我就意識到今后三個星期的實習鍛煉將使我學到在學校無法遇到的一些新東西，對于它們的把握與研究將會對本人今后在法學領(lǐng)域中進一步的發(fā)展有著極大且重要的促進作用。本站站作為一名大學生，有些東西不論書本上還是從別人的描繪訴說中，無論多么生動、形象，如果你從未親身體會過，那么你將永遠無法獲得第一手的`資訊，在當今這個信息時代尤為如此，換句話講，即便對于書本理論頭頭是道，但遠離了實踐，充其量僅僅是個門外漢，只能紙上談兵。

在此，我要向湖南省寧鄉(xiāng)縣人民****、執(zhí)行局局長各位領(lǐng)導、法官以及各位幫助過我的人特別是彭法官表達我最誠摯的謝意，是您們給了我一個鍛煉自我，提高自我的機會，雖然只有短短的三個星期的時間，但在您們的指導和幫助下我學到了許多在課本上學不到的指示，得到了寶貴的人生歷練，這些知識和歷練將對我以后的學習和工作產(chǎn)生深遠的影響。下面就此談談自己在實習中學習到的內(nèi)容以及感受。

一、整理卷宗。

整理案卷基本是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事情。因為執(zhí)行局的案子是比較多的，所以需要整理的卷宗的工作也必不可少。在這段實習期間，心得體會范文錦集我接到的最多任務就是整理卷宗，這個看似簡單的工作也需要大量的時間去熟悉——要準確分辨資料的適用性，同時還要按照一定的次序進行排列，如立案審批表、執(zhí)行申請書、執(zhí)行依據(jù)、執(zhí)行通知書、送達回證等，都不能混亂，這些步驟則與****的程序緊密相關(guān)，每一個次序的排位都有相應的司法程序?qū)?。所以，每一次整理卷宗都是對司法程序的掌握和熟悉。通過自己的認真學習，再加上彭法官的細心教導，經(jīng)過多次的整理，我才慢慢把握到整理卷宗的要領(lǐng)，最后自己能獨立的完成一份完整案卷的整理。

二、關(guān)于法律文書的****。

因為在學校還沒有學習法律文書，所以實習剛開始的時候是參照著書記員的模板寫一些簡單的法律文書，例如：執(zhí)行通知書、傳票、送達回證等，這些相對簡單，而且格式固定，所以學習起來就比較快。但是對民事裁定書和合議筆錄的****就相對困難。這類法律文書需要****人對案情有著詳細地了解，能對****的判決有著準確的理解，并且在過程中，措辭必須嚴謹細致，不能產(chǎn)生錯漏。打完裁定書后還要進行排版，調(diào)整格式。在書記員的耐心指導之下，我對自己寫的每一份裁定書都進行了反復的修改，直至滿意為止。

法律文書是當事人重要的資料，并且代表****工作人員的水平和法律的尊嚴，一旦馬虎應付，必然會產(chǎn)生十分不良的影響。

三、外出執(zhí)行案件。

在執(zhí)行局工作，執(zhí)行案件、查封財產(chǎn)是不可缺少的工作，有些案子我是跟隨彭法官去執(zhí)行的，所以親自體會了執(zhí)行案件的送達和查詢。工作總結(jié)范文其中有一起關(guān)于交通道路人身損害賠償糾紛的案件，我便體會到了執(zhí)行案件的困難度。這個案件的案情大致是申請執(zhí)行人是李某，被執(zhí)行人是個騎摩托車的，因被執(zhí)行人開摩托車不小心撞到了申請執(zhí)行人的腳部，而使申請執(zhí)行人花去部分醫(yī)療費，而被執(zhí)行人因生活來源不高，所以拖了很久都沒有足夠的金錢賠償申請執(zhí)行人，只好協(xié)議每月賠償申請人幾百元，直到賠償完為止。有些執(zhí)行案件****發(fā)出執(zhí)行令后被告抵抗不予配合，給案件的執(zhí)行帶來非常大的麻煩。因此執(zhí)行庭決定強制執(zhí)行，使用查封、拍賣、凍結(jié)、扣押等手段，保障當事人的權(quán)益，體現(xiàn)法律的強制性!對此，執(zhí)行難的問題可見一斑。

“執(zhí)行難”一直是困擾****工作的一個問題，而執(zhí)行法官有時出去執(zhí)行工作卻要冒著很大的危險，甚至會危及到自己的生命安全。彭法官曾和我說過：20__年6月的一天，執(zhí)行局長胡勇紅帶領(lǐng)8名執(zhí)行法官前往長沙執(zhí)行湖南錦新混凝土土有限公司債務****糾紛一案，查明該公司有償債的能力卻拒絕履行****生效判決，所以他們決定對該公司的董事長進行司法拘留。然而就在實施拘留措施過程中，突然30多名來歷不明的人將法官包圍并進行毆打，企圖接走被拘留人。法官們盡管身負重傷，但仍圓滿地完成了執(zhí)行任務。后來院黨組對這次執(zhí)行進行了表彰。

在這段時間里，我不敢妄論自己從中到底學到了多少東西，但這期間我第一次真正體會到了所謂****系統(tǒng)的“執(zhí)行難、難執(zhí)行”問題的現(xiàn)狀，看清了其廬山真面目。

四、關(guān)于案件的審理。

在執(zhí)行案中，大多案件的案情都清晰明了，而且證據(jù)充分，所以有些簡單的開庭顯得不必要。法官們經(jīng)驗豐富，法律知識扎實，他們對每一起案件都認真細致深入了解，對案情清晰明了的案件，法官們都會為當事人從法律上分析利弊，進行調(diào)解，大多數(shù)當事人都能理智的接受法官們的意見，節(jié)省了許多法律資源。

法庭審理是我最感興趣的一件事，因為在學校學的都是些理論知識，自己也很想了解法庭審理的真實情況。由于執(zhí)行局的案件相對簡單，所以開庭比較少，雖然每天都有案件開庭，但是基本都不是執(zhí)行局的庭審。相對而言，民庭和刑庭的案件開庭比較頻繁，而且有些民事案件具有一定的爭議性，法官會告知我要有針對性地去聽一些案子，對自己會比較有幫助。

于是我選擇了幾起比較大的案件進行了旁聽。通過旁聽案件，我對庭審的基本程序有了更深入地了解。手機版現(xiàn)在****相對過去比較重視程序，但是卻不失人性化，對欠缺法律知識的當事人法官都會進行耐心的解釋，并告知當事人在進行具體程序的時候所享有的權(quán)利和所承擔的義務，而調(diào)解是民事案件的精髓!

五、實習后的思考。

經(jīng)過了這半個多月的實習，我不但收獲了經(jīng)驗也收獲了思考。關(guān)于經(jīng)驗的收獲，上面訴說的種種都是一種豐收，必然會成為我日后工作的寶貴經(jīng)驗，并且對我的未來產(chǎn)生了深遠的影響。除此以外，這次實習更是激勵起我學好專業(yè)知識的信念，盡快彌補自己的不足，健全自己的知識體系和操作技巧。

而關(guān)于這次實習，主要闡述一下我的實習思考：

第一、理論與實踐脫節(jié)。現(xiàn)在的大學本科的法學教育大多是重理論，輕實踐;重知識，輕技巧的培養(yǎng)。無可否認，當代大學的學生理論知識掌握的確很扎實，可是一到實習單位或工作單位的時候，卻顯得束手無策了，對于很多的事情都缺乏相關(guān)經(jīng)驗，不知道從何處著手，這一點我在實習中是深有體會的，從整理案卷到送達回證到****法律文書，幾乎所有的工作都是從頭開始學，而平時的理論素養(yǎng)在此時顯得幾乎沒有用武之地，除了在****法律文書的時候?，F(xiàn)在社會的就業(yè)傾向越來越偏向于掌握實際操作技巧的人才，而不是理論人才，大學生作為日后就業(yè)的后備隊伍，如果不能掌握實際的操作，缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗，便很難勝任面向我們的工作。如果說大學的教育是為社會培養(yǎng)人才，那么現(xiàn)在我們的教育走向不得不引起我們的深思和警醒。

第二、部門單位之間的不配合。執(zhí)行案件要經(jīng)常跑房產(chǎn)局、車管所、銀行等，甚至要去到外地的兄弟****要求幫助執(zhí)行。要是遠的話不但浪費時間，本站也浪費資源。解決好“執(zhí)行難”問題并不僅是****的責任，還需要社會各相關(guān)單位和人士的配合和幫助。需要知道，法律是維系社會的命脈，如果不能及時調(diào)整，法律將會失信于眾。

第三、執(zhí)行難問題。比如申請人著急要錢，總是覺得法官不主動跑案件，不出去執(zhí)行，其實，執(zhí)行法官和法警沒有一天是空閑，在查詢被執(zhí)行人的財產(chǎn)的時候，申請人并不親眼看見，所以申請人總是誤解法官和工作人員，到****吵鬧。我在****實習期間都會遇到當事人吵鬧甚至出現(xiàn)當事人拿著刀來****找法官，嚴重干擾了****工作;被執(zhí)行人或者賴著不給錢，東躲西藏，或者認為判決書判決不公平而堅決不履行義務，或者向法官哭訴家庭困難沒有錢等等。這些情況經(jīng)常發(fā)生，甚者則是****抗拒執(zhí)行，****抗法，非法處置****查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)等違法犯罪行為。

以上是《****個人年終工作總結(jié)通用版》的范文參考詳細內(nèi)容，涉及到工作、學習、執(zhí)行、自己、****、案件、領(lǐng)導、提高等范文相關(guān)內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。

年終工作總結(jié)完整文檔篇八

材料采購工作從最初的一個人負責及項目部各自負責，直至到公司提升為乙級資質(zhì)后，采購部從無到有，這是一個不斷探索不斷改變的過程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。

目前采購部共有四人，包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給部門工作帶來了影響，但從總體上看，整個部門還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。

這一年來，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門同事的支持與配合下，圓滿地完成了部門建設和各項采購任務，以下是采購部對20__年度工作總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)完整文檔篇九

總結(jié)，是對工作的一種負責，更是對自己的一種負責。它是對過去一段時間的工作、學習等的情況的一種回顧、分析和評價。以下是小編整理的教師年終工作總結(jié)，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

一年的時間就像是流水一般，流逝的悄無聲息，流逝的毫無痕跡?，F(xiàn)在又到了我們要做年度考核的時期，回顧我作為幼兒教師的一年，說平淡也不平淡，說曲折也不曲折，總之沒有大多的大風大浪，但是也有一些小波小浪，它們值得我去總結(jié)，值得我去從中領(lǐng)悟出一些成長的道理。接下來，既是為了完成我年度考核的任務，也是為了記錄我過去的一年，讓自己更加的清楚未來的方向和目標，我做了如下關(guān)于20__年在__幼兒園工作的總結(jié)。

在過去的一年里，我作為一名幼兒園的教師，我以身作則的教導孩子們各種禮儀知識，教導孩子們怎么去成為一名懂禮貌有禮儀的小朋友。盡自己的努力，幫助孩子們樹立一個個對待事物正確的觀點，引領(lǐng)孩子們走向一正確的道路。從小養(yǎng)成他們優(yōu)秀的品質(zhì)，養(yǎng)成一個良好的生活習慣。告訴他們要勤儉節(jié)約，告訴他們要獨立自主，告訴他們要愛護大自然環(huán)境，告訴他們要有愛心，要懂得互幫互助，懂得相互分享。比如，小朋友們帶了玩具到學校里玩，我一邊都是告訴他們有好東西要和好朋友一起分享，他們在玩的過程中，就會懂得分享的樂趣，而且也不會為了搶東西而發(fā)生爭吵。而且有些時候，很多小伙伴們從家里帶了好吃的過來，第一時間就是想到要跟我一起分享，這讓我既是欣慰，又是感動。覺得他們真的是一群聽話又可愛的孩子。

除了培養(yǎng)他們良好的品質(zhì)，我還對他們的學習成績付出了很大的努力。在過去的一年里，我?guī)У氖切“嗟耐瑢W，這個年紀的孩子，接受起知識更加的困難。所以我想盡了辦法，來讓他們更快的融入到我的課堂中，來讓他們更輕松和更容易的吸取到我教給他們的知識。這其中，我就發(fā)現(xiàn)了一個很好的技巧。那就是把教學和游戲融入到一起，這樣產(chǎn)生出來的效果會更好。我會在課堂里，先用幾個小游戲來跟小朋友們進行互動，讓他們產(chǎn)生興趣后，再帶入他們進入到教學中，讓他們在游戲中學習知識，讓他們在學習知識中體驗到樂趣。這就樣，通過一年的指導和親力親為，我們__小班成為了我們學校里面進步的一個班級。

現(xiàn)在一年的時間已過，面對接下來一年的考驗，我會更加的珍惜和小朋友的相處時間，會更加的注重對孩子們的教育，希望下一年，我能和孩子們一起共同成長，共同進步。

本期我擔任高三___、___兩班化學教學工作，高三化學總復習是中學化學學習非常重要的時期，也是鞏固基儲優(yōu)化思維、提高能力的重要階段，高三化學總復習的效果將直接影響高考成績。為了今后更好的工作我把本學期的教學工作總結(jié)如下。

一、研究信息，看準方向。

怎樣著手進行化學總復習，復習的目的和任務是什么?這是剛剛進入高三的同學所面臨的第一個問題，也是教師在高三化學教學過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題，就必須對一些信息進行研究，從中領(lǐng)會出潛在的導向作用，看準復習方向，為完成復習任務奠定基矗。

1、研究高考化學試題。縱觀每年的高考化學試題，可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性，始終保持穩(wěn)中有變的原則。因此我與其他高三化學教師仔細分析了近幾年來課改區(qū)的高考試題，結(jié)合歷年來湖南高考化學試題的特點，如對比試卷的結(jié)構(gòu)、試題類型、考查的方式和能力要求等，從而理清復習的思路，制定相應的復習計劃。因此在我校暑期舉行的教師業(yè)務考試當中我與其他同備課組的化學老師全部獲得優(yōu)異成績。

2、關(guān)注新教材和新課程標準的變化。熟悉新教材和新課程標準的變化，將有利于把握復習的方向和深難度，有利于增強復習的目的性。

3、熟悉考試大綱。考綱是高考的依據(jù)，是化學復習的“總綱”，不僅要讀，而且要深入研究，以便明確高考的命題指導思想、考查內(nèi)容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。因此在12月我省考試大綱公布之后，我與備課組老師仔細研究，并準備在今后教學中不斷閱讀，進一步增強目的性，隨時調(diào)整復習的方向。

二、抓綱務本，擺正關(guān)系。

進入高三化學教學，很容易走進總復習的怪圈：“迷戀”復習資料，陷入“題海”。雖然投入了大量的時間和精力，但收效甚微，效果不佳。對此，高三化學教學過程中必須保持清醒的頭腦，努力處理好下面幾種關(guān)系。

1、教材和復習資料的關(guān)系。

教材是化學總復習的根本，它的作用是任何資料都無法替代的。在化學總復習中的抓綱務本就是指復習以考試說明作指導，以教材為主體，通過復習，使中學化學知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡化，并在教材基礎(chǔ)上進行拓寬和加深，而復習資料的作用則是為這種目的服務，決不能本末倒置，以復習資料代替教材。

通常的做法是精選一套復習資料(我校以《導學》)作為主要參考書，供整理知識、練習使用，在復習的過程中應隨時回歸教材，找到知識在教材中的落腳點和延伸點，不斷完善和深化中學化學知識。

2、重視基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的關(guān)系。

基礎(chǔ)和能力是相輔相成的，沒有基礎(chǔ)，能力就缺少了扎根的土壤。通常中學化學知識和技能分成五大塊：化學基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機化學、化學實驗和化學計算。

如對化學概念、理論的復習，要弄清實質(zhì)和應用范圍，對重點知識如物質(zhì)的組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變化等要反復記憶不斷深化，對元素及其化合物等規(guī)律性較強的知識，則應在化學理論的指導下，進行總結(jié)、歸納，使中學化學知識和技能結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化，從而做到在需要時易于聯(lián)系和提取應用。

同時注意規(guī)范化學用語的使用(如化學反應方程式、離子方程式、電極反應式、電離方程式以及化學式、結(jié)構(gòu)式、電子式等)，規(guī)范語言文字的表達能力，力爭使基礎(chǔ)知識和技能一一過手。

3、練習量和復習效率的關(guān)系。

練習是化學總復習的重要組成部分，是運用知識解決問題的再學習、再認識過程，也是促進知識遷移、訓練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑，但練習量必須合理，以保證質(zhì)量為前提，避免簡單的機械重復和陷入“題海”。因此我與同備課組老師基本每周都精心準備了一張周練卷;每單元準備了單元過關(guān)測試卷。

三、多思善想，提高能力。

化學總復習的范圍是有限的，要想在有限的時間里達到復習效果，只能采用科學的方法，在教師的教學中、學生的學習過程中都必須開動腦筋，多思善想。

1、精讀教材，字斟句酌。

系統(tǒng)復習，自始至終都應以教材為本，注意知識的全面性、重點性、精確性、聯(lián)系性和應用性。對中學(初、高中)化學知識和技能都要一一復習到位;對教材中的關(guān)鍵性知識(我們常說的考點)，進行反復閱讀、深刻理解，以點帶面形成知識結(jié)構(gòu);對化學知識的理解、使用和描述要科學、準確和全面，如規(guī)范地使用化學用語，正確、全面地表達實驗現(xiàn)象和操作要點等(尤其適合中等以下的學生);對知識點之間的相互關(guān)系及其前因后果。

如與離子反應有關(guān)的知識有離子反應方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗和推斷、溶液的導電性變化等。應用性是指通過復習要學會運用知識解決實際問題的方法，如元素周期律、周期表涵蓋的內(nèi)容相當豐富，可以進行元素位、構(gòu)、性相互推斷，預測未知元素的性質(zhì)，比較各種性質(zhì)的強弱等。

2、學會反思，提高能力。

能力的培養(yǎng)是化學總復習的另一個重要任務，它通常包括觀察能力、思維能力、實驗能力和計算能力，其中思維能力是能力的核心。

要善于從學生的實際出發(fā)，有針對性地進行知識復習和解題訓練，而不是做完練習題簡單地對對答案就萬事大吉了，而是進一步思考：該題考查了什么內(nèi)容，其本質(zhì)特征是什么，還有其他更好的解法嗎?對典型習題、代表性習題更要多下功夫，不僅一題一得，更要一題多得，既能促使知識得到不斷地彌補、完善，又能舉一反三，從方法上領(lǐng)會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等，以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。

四、積極溝通，因材施教。

本期我所教班級中學生情況參次不齊，因此在化學教學過程中采用分層教學，有平時的正常面上的教學，有優(yōu)秀生的提高，和學習有困難學生的加強基礎(chǔ)等不同的形式。

1、在備課中我不但按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，更是認真?zhèn)鋵W生，積極在課前、課后了解學生的知識結(jié)構(gòu)，個性發(fā)展及思想情緒，盡可能的在課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導，學生為主體”的教學思想，注意創(chuàng)設不同的情境，誘發(fā)不同層次學生的認知需求和創(chuàng)新_，使不同層次的學生都能從情感、思維和行為上主動參與學習，使學生都能學有所得，不斷提高。

2、課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度，對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想與方法的輔導，通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。

五、存在的不足和問題。

因為是首次使用新教材，對教材的把握和知識內(nèi)容體系的“度”的控制，以及教學進度的掌握均存在一定的缺憾。練習的訓練量還是多了些，由于招生的原因，基礎(chǔ)差的學生多，教學進度總是滯后，要做到段段清，節(jié)節(jié)過關(guān)就顯得前寬后緊的局面。

總之，化學總復習要為高考做好知識準備和精神準備，要有目標、有計劃、講究方法、注重落實，千方百計地提高化學總復習的效益。我們高三化學備課組始終堅守原則，爭取在高考中取得好成績。

回顧過去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結(jié)如下：

一、思想工作方面。

積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

二、教學工作方面。

根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關(guān)中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

三、教學業(yè)績方面。

在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質(zhì)健康標準合格率達__以上。在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI(lǐng)學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

總之，在本學年的工作中，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

轉(zhuǎn)眼間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將20__年度工作情況總結(jié)如下：

一、師德方面。

加強修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面。

虛心求教，強化自我。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了_種中學語文教學雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關(guān)中學語文教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

第三是做到“不恥下問”。教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。

我第一年帶畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高_語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎(chǔ)知識，使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向__、__、__等具有豐富高_教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。

這一年來，通過認真學習教學理論，刻苦鉆研教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前_名。接手這_個外語實驗班的教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學年的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。

三、班。

主任。

工作。

我所帶的_級_班是我踏上教師，崗位第_年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第_天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從?！痹诠芾戆嗉?、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到;反對學生做的，我也堅決不做。

經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關(guān)系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關(guān)系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說_級_班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學年學習成績第_，校運動會團體總分第_，校籃球賽第_，校辯論賽_軍，校日常工作評比第_，衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高_，我把班級工作的重心轉(zhuǎn)到學習上來。如果說高_高_我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展，給他們打好一個良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高_我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”，都是有用之才。

四、學校各項活動情況。

認真參加學校組織的各項活動。除婚假_天外從未請假_天，也未耽誤_節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就20__學年的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。

本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領(lǐng)導的工作安排。進取參加學校、市教研室和組里的各種會議;能根據(jù)學科特點，經(jīng)過自我訂閱或者在網(wǎng)絡上尋找國內(nèi)外熱點、重點新聞，及時領(lǐng)會和用于教學輔導;熱愛教育事業(yè)，把自我的精力、本事全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，——面臨小升初，任務艱巨，為了整體利益，我們進取協(xié)調(diào)、靈活安排，受到學生的歡迎，并獲得了很好的統(tǒng)考成績，順利完成了各項任務。

二、教育教學本事。

首先，能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結(jié)合，以提高學生分析問題和解決問題本事為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造本事，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫忙學生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的本事不斷提高。

第二，能把握學生的認知水平和本事。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，到達幫忙學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知本事，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。

就及時記下來與同事交流。

三、出勤方面。

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。

四、工作業(yè)績方面。

由于本人的不懈努力，學生們?nèi)〉昧碎L足的提高，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲獎。

不斷學習教育教學理論通過各種途徑充實自己積極參加教育教學研究活動自己利用課余時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。通過五年來的不斷的學習和孜孜不倦的追求我的各方面的素質(zhì)都有了顯著提高下面我就對我近五年來的教育教學工作做以下總結(jié)。

一、思想方面。

作到時時處處關(guān)心學生點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時我還注重對學生的思想教育教育他們愛祖國愛民族團結(jié)互助樂于助人為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎(chǔ)。

二、教育教學工作。

本學期，我承擔了學校的英語、信息技術(shù)教學工作，對于本學期的教育教學工作，我主要從以下幾個方面進行總結(jié)。

(1)、課堂教學。課堂教學是學生接受新知識，教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近五年的課堂教學中，我始終如一地貫徹了英語新課程標準的理念和教育局、教研室對于小學英語教學的要求，采用任務型教學的方式組織教學，以提高學生的英語學習興趣為為主線，以提高學生的綜合語言運用能力為主要目標，通過設計各種有趣的，貼近學生生活實際的活動來實現(xiàn)新知識的傳授，同時，突出學生的主體地位和教師的主導地位，改變教師的角色，引導學生自主學習，合作探究。實踐證明，這種以提高學生學習興趣和綜合語言運用能力為經(jīng)線，以任務型教學和貼近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學網(wǎng)絡，極大地調(diào)動了學生學習的積極性和主動性，創(chuàng)建了一個快樂高效的英語教學課堂。

(2)、差生輔導。在我所教的學生當中，有一部分學生是由于家庭原因、身體原因、智力原因、學習態(tài)度原因等諸方面的因素導致學習成績不理想。于是，我在工作中，除了正常的教學之外，針對差生們出現(xiàn)的成績差的原因?qū)λ麄冞M行了多種類型的輔導，如，手拉手互助學習，小組內(nèi)競賽，小組間競賽以增強差生的自信心，個別輔導，重點督促，與家長溝通等。經(jīng)過一段時間的輔導，他們都有不同程度的進步，學習的興趣和自信心也大大提高。

(3)、理論學習和教學研究。在搞好學生教育教學工作的同時，我不忘積極充實自己。積極學習國內(nèi)外先進的教育教學理念，隨時更新自己的教育教學方法和知識結(jié)構(gòu)，及時了解英語教學的發(fā)展動態(tài)，學習本校前輩及校外優(yōu)秀教師的先進教學方法，不斷提高自己的文化修養(yǎng)和教育教學水平，為自己的教學研究和教學創(chuàng)新儲備力量。

與此同時，我還不斷進行教學研究，積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動，積極撰寫論文和案例，積極參加課題研究，爭取限度地與他人交流的機會，結(jié)合自己的教學實踐，敢于創(chuàng)新，構(gòu)建符合自身特色和本校學生的新的教育方式。

三、出勤方面。

本學期中我努力做到出滿勤、干滿點，不早退，不曠工。有事請假，到校后及時給學生補課，從沒因個人私事而耽誤學生一節(jié)課。積極參加縣、學校等各級組織的教研會議，不缺勤，不遲到，不早退。

本學期，經(jīng)過各級領(lǐng)導、同事的大力支持，我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優(yōu)異，學生英語學習和信息技術(shù)的興趣不斷提高，學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高，學生的學習方法得到了改進，提高了學習的效率。部分差生端正了學習態(tài)度，明確了學習目的。在教育科研方面，由于我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓，我的教育教學水平和個人修養(yǎng)、素質(zhì)都得到了提高。

過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的。

總結(jié)。

經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

二、

教學。

方面：對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大，為了教好學生，我虛心求教，強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學計劃，總結(jié)教學經(jīng)驗，改進教學方法，努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)學生的學習熱情，注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力，提高了。

教育。

教學質(zhì)量。

三、配合總校各。

工作。

情況。

：積極參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，嚴格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅持。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十

1、制定采購員工作職責與采購部制度，并且編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。

2、三星項目材料采購工作，在材料采購過程中，深入市場，尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植，各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。

3、陜西高速集團太白路基地項目辦公區(qū)苗木栽植、補植、家屬區(qū)苗木補植以及燈具維修和苗木越冬保護。

4、配合預算部參與公司項目報價如：--公園二期、---、---一、二、三、四標、--中心以及對外協(xié)作項目如：--景觀綠化、--區(qū)20__年綠化植坡面綠化工程、--臺三期景觀綠化工程……等項目材料投標報價以及材料封樣。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、抓實標準化建設，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

一是開展標準化學習教育。實施“x名黨員黨性教育大輪訓”，學思踐悟，提升能力，2020年連續(xù)舉辦x期、每期xx人。在各機關(guān)新建xx所微型黨校作用明顯。充分利用xx個教育基地，講好黨的故事，傳承紅色基因，永續(xù)紅色血脈。

二是組織標準化黨的活動。進一步規(guī)范“三會一課”流程，突出“痕跡化”管理。做到會前有計劃，會中有記錄，會后有小結(jié)，檢查可追溯。開展“主題黨日”，突出主題，內(nèi)容鮮活，注重黨性鍛造。提高政治站位，集中培訓和大型活動中都舉行莊重的佩戴黨徽、護送黨旗入場、重溫入黨誓詞、奏唱國際歌等儀式，激發(fā)黨員在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨、在黨愛黨的使命感。開展黨員“政治生日”紀念活動，黨組織在黨員入黨日寄送政治生日卡，并與黨員談一次心、送一本書、重溫一次入黨誓詞。

三是建設標準化基層黨組織。依據(jù)黨章和基層組織工作條例，規(guī)范黨的思想、組織、作風、反腐倡廉、制度、保障機制、責任體系建設等7個方面黨建標準，細化、量化xx項工作目標，項目化管理，標準化運行。實施市、縣、鄉(xiāng)黨組織標準化三級聯(lián)創(chuàng)，一年一個新臺階，三年實現(xiàn)全覆蓋。按照“標準化—規(guī)范化—科學化”的遞進層次，確保創(chuàng)建的連續(xù)性和廣泛性，力求梯次推進、久久為功。

二、抓實積分制管理，創(chuàng)新黨員教育、管理、監(jiān)督機制。

一是制定科學的考評標準。把“合格黨員”的標準具體細化為xx項標準。按照工作分值、激勵分值和評議分值進行考核，使對黨員的要求落細、落小、落實。黨員積分制管理把黨員參與集體活動、奉獻愛心、勇于創(chuàng)新、建言獻策、調(diào)查研究、干事創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容全部融入，“一把尺子量到底”，用量化積分來評定黨員優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格，真正形成看得見、摸得著、可操作、易考評的科學考核評價體系。

二是建立完善的積分運行機制。發(fā)揮基層黨支部在黨員管理中的主體作用，支部對黨員進行積分登記。按照“個人申報—記錄員初審—黨支部確認—上報備案—匯總公示”的流程進行。每名黨員如實填寫《黨員積分手冊》，將“四講四有”“四個合格”的表現(xiàn)詳實記錄。月底記錄員打分初審，黨支部審核匯總，報上級黨組織審核備案。每季度進行公示。在此基礎(chǔ)上，進行年終總評，得出年度積分。黨員申報個人積分，進行自我監(jiān)督；群眾對黨員作出評議，進行民主監(jiān)督；支部審核定級，進行組織監(jiān)督。

三是形成向上的積分運用導向。黨員積分制管理推動著黨員主動參與組織生活，踴躍參加社會公益志愿服務,使合格的標尺立起來、先鋒的旗幟樹起來。量化“積分表”變成了工作“助推器”，黨員管理實現(xiàn)了。

當前隱藏內(nèi)容免費查看“精準化”。廣大黨員亮出黨員身份，佩戴黨徽上崗，叫響“我是黨員，向我看齊”，形成了比學趕幫超的濃厚氛圍。黨組織強化黨員積分結(jié)果運用的導向作用，對評為“優(yōu)秀”的黨員在學習培訓、干部任用、評先樹優(yōu)等方面掛鉤激勵。

三、抓實金牌服務機關(guān)創(chuàng)建，樹立為民、務實、清廉形象。

一是銘記“崗位就是責任”。在市直機關(guān)設置“服務指示牌”，做到“三亮”（亮職責、亮身份、亮承諾）、“兩告知”（告知辦公電話和服務熱線、告知服務監(jiān)督電話）、“四標示”(對工作人員在崗、開會、公出、請假作出標示)。依據(jù)“政務公開、辦公環(huán)境、服務禮儀、工作紀律、效能效率、管理流程、規(guī)范執(zhí)法、工作質(zhì)量、廉潔從政、機制建設”十項標準，爭創(chuàng)規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、公平、誠信的金牌服務機關(guān)。

二是倡樹“黨員就是旗幟”。在全市選派xxx名干部擔任農(nóng)村“第一書記”，開展駐村幫扶，強班子帶隊伍、興產(chǎn)業(yè)促發(fā)展、辦實事惠民生。創(chuàng)新建立“學明比考”四位一體工作機制，搭建“e線扶貧管理平臺”，實現(xiàn)“第一書記”在崗履職、同臺打擂實時化、動態(tài)化。實施“扶貧增收、強村富民”工程，帶動貧困村摘帽。組織黨員定期到社區(qū)報到，開展“黨建扶貧——機關(guān)黨員在行動”活動，打好扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)。

三是叫響“領(lǐng)導就是榜樣”。開展領(lǐng)導干部“聯(lián)村為民”活動，市委每名常委聯(lián)系1個后進村、1個特色村，抓好“九個一”，即開展一次蹲點調(diào)研、上一堂黨課、幫建一個好班子、完善一套好制度、尋找一條強村富民好路子、興辦一批利民惠民實事、打造一個好環(huán)境、化解一批信訪矛盾問題、撰寫一篇調(diào)研報告；開展“千名干部聯(lián)千企”活動，聯(lián)黨建、聯(lián)發(fā)展、聯(lián)創(chuàng)新、聯(lián)安全、聯(lián)服務；開展市級黨員領(lǐng)導干部在分管行業(yè)基層黨組織中領(lǐng)創(chuàng)黨建示范點活動。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十二

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗，小編在這給大家?guī)?021年年終工作總結(jié)(精選5篇)，歡迎大家借鑒參考!

在過去的一年里，我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。為公司做出了應有的貢獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平?，F(xiàn)將本人本年度工作總結(jié)如下：

一、努力學習，完善自我：

隨著公司的發(fā)展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎(chǔ)之上，又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實驗方法，并且熟練掌握，較好的完成了相關(guān)的工作任務。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問題，通過和領(lǐng)導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關(guān)工作有了進一步的認識。

二、工作內(nèi)容與。

體會。

我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析;第四，負責研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析;另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析;參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負責取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。

一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下：我共完成色度數(shù)據(jù)500多個;折光率數(shù)據(jù)150個;黏度數(shù)據(jù)88個;逆流黏度數(shù)據(jù)140個;水中油數(shù)據(jù)245個;熒光族組數(shù)據(jù)193個;柴油族組成數(shù)據(jù)115個;酸值數(shù)據(jù)30多個;蠟含量數(shù)據(jù)11個;密度數(shù)據(jù)16個;冷慮點數(shù)據(jù)5個;溴價溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個。

化驗工作精細瑣碎，而且由于我們主要是搞研發(fā)，所以不像煉油廠的化驗工作很有規(guī)律性。我們會經(jīng)常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察實驗現(xiàn)象，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)：

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。積極參加公司組織的各項活動，如春游，秋季五項全能體育比賽等。

總結(jié)這一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由于自己的粗心導致實驗儀器損壞或?qū)嶒灲Y(jié)果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多匯報。

在今后的時間里，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關(guān)石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實驗分析化驗員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。

今年我十分榮幸的加入到aaa集團，從入職品管部起，我努力完成日常的化驗分析工作，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的支持下，嚴格按照化驗室各項管理規(guī)定展開工作學習，認真履行崗位職責，做好所肩負的各項工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.快速進入工作狀態(tài)。

我很快的適應了新的工作環(huán)境，工作上掌握了各種實驗方法，熟記相關(guān)的實驗標準，尤其是米糠和油的常規(guī)實驗。對于工作程序形成習慣，各種工作任務按合理順序完成，以重要與否、緊急與否為標準。加強自己責任心，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。

2.積極配合領(lǐng)導和同事的工作。

對于領(lǐng)導交待的任務認真對待，及時完成。在與同事相處中，學習他們的優(yōu)點和經(jīng)驗，同時做到相互理解，相互幫助。在日常的工作中團結(jié)搭檔，互相配合，干好日常的分析工作。

3.認真對待各級培訓。

公司完善的培訓體系，讓我感到公司對員工的關(guān)心和期望，我認真的參加了新員工入職培訓，使我更加認同公司的文化理念，產(chǎn)生了自豪的歸屬感。而在崗培訓使我對化驗員的崗位有了全面細致的了解。我的培訓筆記是公司給我的的禮物。

當然在一些方面我還存在著不足。比如還有個別實驗我做得不夠完善，在以后的工作中會逐步改進。

在今后的日子里，我將更加認真遵守各項考勤制度，全面學習各項實驗分析方法，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的化驗員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。

20__年。

后勤。

部在各級領(lǐng)導和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內(nèi)完善管理運行制度，對外提升服務質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務水平為動力，下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結(jié)。

我們以優(yōu)先服務客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務，現(xiàn)將工作報告如下：

一、穩(wěn)定員工思想，提高員工服從管理意識。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉(zhuǎn)變成了工作認真負責、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。

根據(jù)后勤工作的特點，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度，我們制定出了更加細致、具體的工作流程，對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，領(lǐng)班、主管抽查的方式，不干凈、不合格的堅決不進入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

三、加強員工培訓，提升整體服務水平。

和培訓，進一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應，按質(zhì)按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

年終。

【篇四】。

自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任__部__人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。

在這四個月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況：

(一)招聘工作。

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年的工作進行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容。

1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作。

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導工作，傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作。

寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類似__、__等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3、網(wǎng)站錄入和更新。

由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4、李波老師后臺的錄入。

李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務。

二、工作中的不足。

擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時不夠仔細，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。

三、工作感想。

加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、20__年。

工作計劃。

1、加大招聘力度。

20__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好。

領(lǐng)導。

和各部門溝通。

工作。

行政部是領(lǐng)導與各部門溝通的橋梁，在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導和各部門的工作，幫領(lǐng)導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。

3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。

在

知識。

的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導和各位同事學習，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領(lǐng)導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十三

精彩的忙碌的五月轉(zhuǎn)瞬即逝，在這多姿多彩的五月里，我們迅速的成長也留下我們許多的歡聲笑語!5月是紅色的，是金典的，5月的我們沐浴在鳥語花香中，5月的我們沖刺在各項活動中，總結(jié)一個字：忙，但我們忙的不亦樂乎。

一、主題活動忙忙碌碌。

5月我們開展了《彎彎繞繞》，《我和空氣做游戲》兩個主題活動。

在《彎彎繞繞》主題中，我們和孩子一起收集了許多彎彎繞繞的東西。引領(lǐng)幼兒進入生活環(huán)境中的彎繞世界。在尋找彎繞物體中孩子們驚奇的發(fā)現(xiàn)，原來在我們的周圍居然有那么多彎彎繞繞的東西，而且我們的身體上也有很多是彎曲的，彎彎的眉毛，彎彎的嘴巴，彎彎的關(guān)節(jié)，在草地里，在校園里，他們還找到了許多彎曲運動的植物，注意到了彎曲的價值，知道了彎和曲各有各的特點，要適當?shù)睦盟麄兊奶攸c，才能正真發(fā)揮他們的作用。

主題活動《我和空氣做游戲》，孩子們對生活中最為平常的空氣又了更多的了解。孩子們愉快的嘗試與空氣做有關(guān)的游戲和小實驗，通過多種途徑感知空氣的存在方式和特點。通過這兩周的主題活動孩子們對探索身邊事物產(chǎn)生了濃厚的興趣，在各種實驗和游戲中，感受到科學的奇特效果，更體驗到了科學帶來的獨特快樂!

二、精彩活動忙忙碌碌。

本月的重頭戲就是慶祝__兒童節(jié)的活動，為此，我們進行了盡心的準備工作。

1、忙排練。

今年的__節(jié)，我們幼兒園安排了一系列的活動，其中的一項就是班級集體舞比賽，為了這次比賽，我們兩位老師是通策群力，無論是從選舞蹈的音樂、舞蹈的編排、人數(shù)的確定、服裝的整齊及道具的設計上都體現(xiàn)了我班的特色。孩子們每天就忙于排練，忙的非常的開心，沒有一個孩子有怨言的。在最初時我們就對孩子們說，要拿好成績，雖然最后沒拿到一等獎，不是說不好，其實實力就是這些，也不能怪他們!就像博友揚程萬里寫的：希望班級拿一等獎這個要求，就是迫使幼兒具有“壓力”，也是有利于培養(yǎng)幼兒的團隊合作意識，促進共同進步。這種“壓力”會在班級每位幼兒心中產(chǎn)生令人深受感召的力量，增強班級凝聚力，讓班級的每位幼兒對自己的目標有清晰的認識，并為之奮斗。

這個要求具有強大的驅(qū)動力，它會使班級中的弱勢群體涌出奮起的勇氣;這個要求可以使班級孕育無窮的創(chuàng)造力，它會使班級中的精英濺起靈感的火花;這個要求為班級中每個人提供了戰(zhàn)勝一切的機會，這個要求是如此讓人難以抗拒，以致于沒有人愿意放棄它，團結(jié)產(chǎn)生力量，凝聚誕生希望，和諧共進，協(xié)同創(chuàng)造，追求卓越，我想本著這個想法，今年的“__”舞蹈比賽，我們__班沒有輸!

2、忙拍球。

今年的__活動還有一項是幼兒的體能比賽，我們__組的幼兒是拍皮球，為了迎接這次比賽，我們有準備的挑選了班內(nèi)_位幼兒進行參賽，每天早上他們就會很自覺的拿起皮球進行練習，123，456，每天忙于簡單重復的動作，可是他們毫無怨言，雖然結(jié)果不盡人如意，但是他們也在練球的過程中鍛煉了自己，只要努力了就是最棒的，我們?yōu)槲覀兊暮⒆痈械津湴?

三、其他活動忙忙碌碌。

1、逃生演習活動。

我們永遠都不會忘記的5.12大地震，今年乘著5.12大地震_周年紀念日的日子，我們再次學習了地震、火災等相關(guān)自救的小常識。5._下午兩點二十八分，我們隨著警報拉響的那一刻，全園師生開始了地震演習。在這個活動當中孩子們感受了地震到來時的緊張，也練習了當?shù)卣鸬絹頃r正確的逃生自救的方式。

2、日常管理常抓不懈。

隨著天氣逐漸變熱，雨水增多，我們積極對幼兒做好防暑，防滑的安全教育工作，堅持做好督促幼兒養(yǎng)成飯前便后洗手等各項衛(wèi)生習慣。

忙碌的5月已經(jīng)過去，歸結(jié)一個字就是：忙。但我們忙的開心，忙的充實，忙的有價值。期待6月的精彩。

一學期的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在老師們的大力支持下，我較好的完成了我的四(5)語文教學工作以及班主任工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，總結(jié)前段工作如下：

一、通過一段時間了解學生，也只有互相了解，溝通才能更好的管理班級，從期初到期中，都以了解為主。

二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍。

當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。我們班本來就在一到三年級就已經(jīng)有較好的小干部隊伍，但還需要培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

三、建立互助組：以互助小組、“1+1”小組(一一對應的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。

四、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。

五、在班主任工作方面，首先更加注重思想道德教育、行為習慣。其次，積極抓好學生的學習態(tài)度、學習方法的調(diào)整。再次，注重班級文化氛圍的建設，適時的開展活動，又次，積極會同各學科教師積極備好學生，針對當前的學生的思想狀況，積極探討教育學生的方法，同時積極的運用電話，見面等形式同家長聯(lián)系，及時反映、了解、掌握學生的真實情況，共同管理教育學生。

六、成績方面：在期中考試中，自己所教學的班級成績總體優(yōu)異，這次期末由于抓了差生，能使合格率提高，卻疏忽了優(yōu)秀率，結(jié)果出現(xiàn)80多分的人有30多個，這也是我失敗的一點，我會吸取教訓，彌補自己的缺點，通過總結(jié)要認識自己的不足，努力使自己在今后的工作中更加完善。

總之在今后的工作中，各位領(lǐng)導和老師多指出我的缺點和不足，這樣才能完善自己，提高自己，有句話很好，成功是站在失敗之上的。

兩年半的時間轉(zhuǎn)眼即逝，又到了和孩子們共度新年的時候。回想兩年半來的點點滴滴，都記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子而付出的汗水。幼兒教師干的是瑣碎的工作，可收獲的果實確是晶瑩純潔的。看著他們兩年半來，一步一個腳印地向前邁進，獲得不同程度的進步，我們真的很欣慰，而回顧這學期的教育歷程，我們記憶猶新。

本學期我班一共有30位小朋友，其中男孩有14人，女孩有16人，新生6人。我班成員能嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行各種計劃與要求，扎扎實實地做好各項工作。認真學習園部工作計劃，轉(zhuǎn)變觀念、提高自身的師德素質(zhì)，認真參加園部組織的各項學習。認真及時的上交次需要的文件資料。

二、教育教學工作方面。

1、深刻學習《鋼要》，增強專業(yè)意識，提高科研水平。

我們能通過看書、參觀、觀摩、培訓、等形式加強學習，并做到學以致用，不斷總結(jié)教育教學心得，時刻牢記《綱要》，撰寫教育反思，讀書心得，提高科研水平，努力做到理論和實踐相結(jié)合;操作和總結(jié)相結(jié)合。

2、充分做好課前準備工作。

我們班的兩位教師，能積極的準備好教學具，經(jīng)常上網(wǎng)查資料、自制教學具，提前跟家長交流，共同收集。而孩子們對活動投入的極大的興趣則使我們信心倍增。班級成員間能夠相互提醒、相互督促、互相包容。

三、加強主題教育。

在一日活動中我們根據(jù)本班幼兒的發(fā)展，篩選和制定了適合本班幼兒的主題活動，將教育內(nèi)涵滲透到每個活動中，在幼兒的習慣培養(yǎng)上我們用了評比欄、工資卡、拍賣會等形式加強了幼兒好習慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)幼兒學習興趣。充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、練習寫數(shù)字、10以內(nèi)的算數(shù)，做一些趣味的益智活動等。我們鼓勵幼兒學講故事，腦筋急轉(zhuǎn)彎，猜謎語等促進幼兒的語言表達能力，增強他們的積極性與自信心。

在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)主題進展需要設計了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

四、衛(wèi)生保健工作：

本學期我班更加注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作，衛(wèi)生程序規(guī)范化;加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質(zhì)，幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;文明進餐，積極配合保健醫(yī)生作好各項體檢工作。加強消毒工作，杜絕流行病的發(fā)生;在早操比賽中，孩子們?nèi)硗度耄J真鍛煉，獲得一等獎的好成績。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，所以來不得半點輕視，于是利用每周的搞衛(wèi)生時間對本班來次全面的不安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題即使上報，可以我們自己解決的，就自己解決，不能的就讓維修人員來解決，我們的目的就是為孩子們創(chuàng)設安全舒適的生活環(huán)境。同時利用課堂，我和馮老師對孩子進行安全教育，教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力。

本學期更加注重了和家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的思想變化，并給予及時的建議和意見，更多地組織了豐富多樣的家園聯(lián)誼活動，讓家長參與到活動中來，如：國慶節(jié)：“親子畫冊”的比賽;和“中國的四大發(fā)明”、“中國的航天事業(yè)”知識展板活動;家長沙龍講座、新年制作燈籠活動等。家長對班級工作支持度高，能積極參與園里、班級的各項活動，主動要求多派任務，樂意為班級孩子多做貢獻。

幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼兒園單獨可以勝任的，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。班級老師與家長的關(guān)系也處理的很好，我的秘訣就是把年輕的家長當作兄姐、年長的當作長輩，我們尊重了她們，處處為他們著想，家長也就會非常支持我們的工作了，比如這次圣誕慶祝，我本來不想讓家長破費額外的買表演的服裝，但是家長知道我們的節(jié)目類型后覺得既然是表演，沒有衣服會影響整體的效果，所以非常贊成買服裝，有的家長為了角色的需要專門去買來睡衣還有外套。這些都讓我們很感動，如果說同事之間的互相配合和支持是我開展工作的源泉的話，那么家長對我們的配合和支持就是我開展工作的動力。

七、存在的問題和下學期的工作重點。

1、教師對孩子的觀察還不夠細致入微，需要完善對孩子的個案跟蹤記錄。

2、對幼兒基本動作技能如：立定跳遠、單手投擲的訓練還不夠，需要進一步加強。

3、良好的學習習慣仍需要進一步培養(yǎng)，肯動腦筋積極發(fā)言的幼兒不多，有的幼兒注意力不易集中，還有的幼兒上課愛插嘴、回答問題聲音不夠響亮等。

4、對體重偏胖、不太愛運動、各項運動技能相對較差的幼兒，也要鼓勵、幫助他們加強鍛煉。

5、下學期將是孩子們在幼兒園的最后一個學期，我們的教育教學中會滲透幼小銜接的活動，也會開展相關(guān)的家長沙龍活動，希望到時候家長們積極參與。

總之，在下學期我們將一如既往地認真開展各項工作，使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。回顧這學期，欣喜的看到了孩子們在各方面都有了明顯的提高，班級的各項工作也秩序井然，有聲有色，在即將來臨的工作中，我們還要揚長避短，積極進取，爭取在新的學期里更上一層樓。

時間過得飛快，不知不覺中我們可愛的孩子們就要進入小學了，回顧一學期的工作，大班本學期的教學工作在我們年段_名教師的共同努下，已經(jīng)畫上了一個圓滿的句號。在領(lǐng)導和同事們的指導、幫助下，全體教師在工作上始終如一、認認真真、扎扎實實，開展了多種形式的教科研活動，切實提高了我們的業(yè)務水平?，F(xiàn)將本月的工作匯報如下：

一、出勤。

本月實到_到_名幼兒，進新生兩名__和__，兩名幼兒在一周內(nèi)有快適應了幼兒園的生活，_事假_天，_請事假_天，_事假_周，_病假_周，另有__、__、__和__請長假。

二、保育保健。

本月班上有幾個小朋友有點咳嗽，像__、__、__，我們每天都有按時給他們喂藥，并在中午睡覺時注意讓他們和別的小朋友交叉睡。__這段時間在情緒方面有很大的進步，之前每次送她去全托班都要哭好久，現(xiàn)在送過去她不僅沒有哭臉而且能主動和老師說再見，白天也很少跟著_老師了。自從上次和她媽媽溝通后，家長還是比較配合我們的工作了，像晚上在家也不讓她吃東西，眼睛斜視的問題也沒有一味地怪老師，這樣一來，__的變化很大，我們老師都覺得很欣慰。

本月的工作重點是做好全托班的交接工作，每天做好晨間和晚間的交接，全托班的幾位老師也能夠很主動地向我們反映全托幼兒的情況。常規(guī)方面，我們主要培養(yǎng)幼兒主動將書本分類的常規(guī)，段老師在這方面也是很積極的，像我們每周五都會把所學書本給幼兒帶回家，之前每次周一早上來園都是我們老師幫小朋友清書本，這幾個星期就是培養(yǎng)幼兒自己動手，來園的第一件事就是把書本拿出來并分類放好;另外，幼兒在自理能力方面也有很大的進步，大部分幼兒都能自己穿脫衣服，有個別幼兒嘗試著自己疊被子了。

四、教育教學。

小朋友都覺得很有新鮮感，也很喜歡這種學習方式，這樣也鍛煉了幼兒的大膽與自信，讓幼兒更勇于表現(xiàn)自己。

美術(shù)主要是以添畫和手工為主，手工作品是在母親節(jié)做的媽媽的臉，結(jié)合了涂鴉和撕紙，幼兒都完成得較好，我們也把作品貼到了墻上進行展示。涂色的作品每次畫了都忘記貼到門上，這次，段老師也把門口的作品欄重新進行了布置，并貼上幼兒的名字，把近段時間畫的畫都貼出來了，以后我們也會及時地粘貼作品。

1、__媽媽有一次來幼兒園聽了一節(jié)舞蹈課，覺得一周課時太少，孩子沒學到什么東西，而且對舞蹈班的老師也提出了意見，覺得這個老師太嚴肅，而且每次只表揚前面跳得好的三個小朋友，對后面的小朋友不怎么管，家長認為對表現(xiàn)力不是很強的孩子應多給予鼓勵，多進行賞識教育，這也是我們幼兒園所推崇的。

2、上周晚班何老師給全托幼兒的家長打電話反映了情況，我們班家長反饋都不錯，畢竟晚班老師對幼兒晚上的情況是最了解的。

3、關(guān)于小園車，我認為應該統(tǒng)一從4點半開始送好一些，每次提前到4點20，廚房又不能保證飯菜提前出來，每次劉老師去打餐4點10分飯菜才剛出來，并且很燙，小朋友10分鐘內(nèi)甚至幾分鐘就要吃完一碗飯，對孩子的胃不太好，統(tǒng)一到4點半幼兒吃飯的時間會更充裕一些。

總之，本月的教育教學工作較好地完成離不開園內(nèi)領(lǐng)導以及同事的大力支持。在今后的工作中我班會不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，促進我班幼兒全方面發(fā)展。

我班現(xiàn)有27名幼兒，其中2名是插班生。過了一個暑假，幼兒從小班升到了中班，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學習生活，不僅僅個頭長高了，各方面的潛力也有了不同水平的提高?？敌碌希惾昵?，陳汝淳等幼兒思維活躍，樂意發(fā)言;張冰，王宇慧等幼兒能在老師的引導下大膽、愉快地參加各項活動;葛士嘉，魏昊然幼兒在老師的提醒幫忙下也養(yǎng)成了天天午睡的好習慣;馬潤闖，鄭杰，劉雨添，韓澤萌等幼兒自理潛力有了很大的提高。幼兒在老師和保育員的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，潛力、知識與技能也得到了進一步的發(fā)展。現(xiàn)將本學期的各項工作加以總結(jié)，以便今后揚長避短，有利于班級工作的順利開展。

(一)樹立正確的健康觀念，促進幼兒身心健康。

幼兒較好地完成了比賽的任務，動手潛力有了明顯的提高。

2、我班的個別幼兒體質(zhì)弱，張冰王子凡體質(zhì)較差，經(jīng)常感冒咳嗽;魏昊然不愛吃菜和水果，高思語，吃飯經(jīng)常嘔吐。我們在面向全體的同時，對于體弱多病的幼兒，在生活上也給予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們在進餐、午睡時的表現(xiàn)，戶外活動中也個性關(guān)心他們的冷暖，提醒他們多喝水。

3、在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，用心為幼兒帶給戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒用心與材料互動。

一、指導思想時光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了。本學期，我擔任二年級(2)班的班主任。一學期以來我嚴格以學校德育工作計劃、教務處工作計劃為指導，以促進學生的全面發(fā)展為目標，以安全為前提，在學校李主任的指導下，在年級組長的帶領(lǐng)下，結(jié)合二年級學生的年齡特點，以平時習慣訓練為主，抓好學生的常規(guī)教育。加強班級文化建設，加強班級團隊意識，充分發(fā)揮班級的管理作用，樹立人人參與的德育觀。各科老師精誠合作，團結(jié)共進，不斷完善德育工作。班主任工作是艱辛的，其中有太多的苦，但也有不少的樂趣。以下是我對本學年班務工作的總結(jié)：

二、班級情況分析。

本班共有學生54人，男生30人，女生24人，其中新生3人。通過一學期。

的學習，大部分學生們已經(jīng)初步養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣。優(yōu)等生約占四分之一(如：姬二賽、郭靖、張星宇、張星愿、許興怡等)，中等生約占二分之一(如：陳世奇、陳東東、杜陽等)，后進生約占四分之一(如：羅帥、茍旭鋒、魯雙全、楊俊皓等)。學困生主要表現(xiàn)在自覺性較差，學習態(tài)度不端正，上課注意力不集中，家長長期疏于管理作業(yè)不能按時按量完成，這將給班級工作帶來難度。本學期我以端正學生學習態(tài)度為突破口，重視表揚鼓勵，興趣為主，監(jiān)督輔導常抓不懈，取得了一定的效果。

三、班團隊組建情況。

本學期我們班以“不比聰明比勤奮，不比基礎(chǔ)比進步”為班訓，讓學生做到態(tài)度端正，積極向上，快樂的學習，形成良好的班風學風。在班級管理中，我充分發(fā)揮班級優(yōu)勢群體的積極導向作用，充分發(fā)揮班干部的智慧才能，大膽放手讓他們?nèi)ス芾戆嗉?，效果較理想。既鍛煉了學生的能力，又樹立了班級小主人的意識。

班長：姬二賽學習委員：許興怡。

副班長：郭靖衛(wèi)生委員：李思雅。

體育委員：姬二賽文娛委員：郭靖。

宣傳委員：楊穎紀律委員：周學成。

陽光中隊隊長：姬二賽語文課代表：陳婉秋。

數(shù)學課代表：毛美甜英語課代表：程芮。

小組長：張星宇、張星愿、姬二賽、李思雅。

四、方法與措施。

(一)抓好行為規(guī)范教育.常規(guī)教育。

1、每天利用晨會、安全教育課，采用多種形式學習《小學生日常行為規(guī)范》和《民辦肖涇小學在校一日常規(guī)》。

2、利用每周一升旗儀式和班隊會對學生進行教育。

3、利用家長會爭取家長的配合。

4、抓好班風班紀，制定班規(guī)，樹立學生集體意識，讓學生參與管理班級，更好的為班級服務，愿意為班級服務。

(二)班級紀律方面。

一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:。

1、課堂紀律：首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是說到就要做到.

2、課間紀律：課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,可以緩解學生學習疲勞，促進學生身心健康.我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展跳繩,做游戲，陽光大禮包等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間.同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂.

3、路隊紀律：為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,,將在班級開展路隊小標兵評比活動,使學生不僅做到快,齊,靜,而且能夠進行自主管理.每一個路隊將分別設立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理.

(三)衛(wèi)生方面：

講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良。

好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境.

1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“四勤”.

2、班級衛(wèi)生:每天中,晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃。

3、“人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士”教育.

(四)抓班風，促學風，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法。

1、抓好班級小干部隊伍建設，使之成為老師的好助手。

2、每周召開一次班委會會議，了解班級風貌。了解學生的思想情況，及時采取措施，指導學生改正不足。

3、力爭家?；?，發(fā)揮家長的作用，形成良好的學習氛圍。

(五)、重視對后進生的教育工作。

針對每一個學生的基礎(chǔ)和特點，進行正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。幫助他們制定學習計劃，并通過劃分學習小組或“一對一”幫扶的形式提高他們的學習成績。

(六)、營造向上氛圍。

根據(jù)二年級學生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。讓學生參與班級管理，培養(yǎng)學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

(七)、指導培養(yǎng)小干部。

班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以點帶面”。

做好與家長的溝通工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(九)、與各科老師多溝通，多聽取他們意見，共同建設班級。

五、教學成果。

1.班干部管理能力明顯增強。每位學生都能參與到班級建設中去，調(diào)動了學生的積極性。

2.抓好安全教育，讓每位學生都能自覺遵守交通規(guī)則，注意人身安全。并能做到小手牽大手，勸說家長不違反交通規(guī)則,一學期以來安全無恙。

3、兩操態(tài)度端正，整體有進步。

4、大部分學生衛(wèi)生意識增強，教室衛(wèi)生、個人衛(wèi)生整體有進步。

5、課前認真做好上課準備，學習用品要整齊放在課桌指定位置，小組互相比賽，由各組組長監(jiān)督。

6、部分后進生各科學習成績有明顯進步。如：張冠軍、張玉強等。

六、下學期打算。

1、部分后進生還需常抓不懈。如：魯雙全、楊俊皓等。

2、兩操還需進一步端正學生態(tài)度，爭取不讓每一個學生掉隊。

3、密切與各科任教師聯(lián)系，發(fā)揮集體的教育力量。

4、進一步加強與家長的聯(lián)系，爭取家長的支持配合。

總之，一學期以來，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

從高一學生入校開始，就狠抓行為教育，給全班學生下達共同奮斗目標，在期中考試中爭取各科成績不低于年級普通班的中等成績。期中考試中，這一目標實現(xiàn)了，數(shù)理化成績達到年級前二的水平，在期末考試中，除語文、英語外，其它課的成績都取得了前二的水平。在高一第二學期，為鞏固第一學期取得的成績，我和全班同學共同協(xié)商制定了更為具體的奮斗目標，繼續(xù)保持數(shù)學、物理、化學、政治、地理和歷史成績排在年級前二的位置，爭取語文、英語成績排在前五的位置。

為了實現(xiàn)這一目標，我采取了一些具體的措施和辦法。一是繼續(xù)抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育，引導學生健康成長。緊抓問題學生不放松，適時敲敲警鐘，談心，功課輔導，促其轉(zhuǎn)化。問題學生少了，班風就會正了，給全體學生提供一個良好的學習環(huán)境。二是將學習方法指導作為提高成績的重要手段。學習方法指導采取兩種方式：群體指導和個別指導。對學習不入門的學生采取單個輔導，解其疑惑，引其上路。三是針對弱勢學科加大學習力度。早自習明確任務，重視英語和語文的朗讀，培養(yǎng)語感，激發(fā)興趣。四是積極督促學生完成各科作業(yè)，定期和不定期抽查學生的練習冊，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

通過半學期的努力，在在中期考試中，目標基本實現(xiàn)。在本學期第十三周，

由于學校調(diào)整教學人員，我被派到高二上課，不再擔任高一(12)的班主任。

高三學生畢業(yè)后，在第19周，學校在次調(diào)整高二任課教師，由接任高二(2)班的班主任工作。因?qū)W生馬上進入緊張的高三復習，所以我要馬上熟悉所帶班的學生，掌握班級情況，爭取在明年的高考中取得好成績。我主動和原任班主任積極溝通，了解重點學生的情況。同時結(jié)合以往考試成績，利用晚自習時間和學生交流溝通，掌握他們在學習和生活上存在的困難。

在本學期最后三周時間里，我對新班級的情況已經(jīng)了解的差不多了，我由信心把這一級學生帶出好成績。

隨著時間的悄悄流失，學生高高興興地拿走素質(zhì)報告冊，本學期我負責的四年級班務工作順利結(jié)束了。為了更好的搞好班級管理工作，檢查自己工作中存在的問題，結(jié)合我在班級建設及管理方面的工作情況，現(xiàn)對本期班務工作總結(jié)于下：

上學期在籍51人，本學期轉(zhuǎn)走3人，報名注冊48人，無流失、留級的學生。及時發(fā)放了新書與作業(yè)本，保證了按時行課。讓學生進行自主投票，選出了班委、中隊成員，組成四年級班委會、中隊部，讓班干部充分參與班級管理，成為我的得力助手。根據(jù)學生的身高、年齡、性別、成績、性格及特殊原因，給學生安排合適的座位，保證了學生的學習效果。另外，任命冉祎瑋為教室總管，負責開門、關(guān)門，管好教室的日光燈、桌凳、勞動工具及其它物品。

(二)學習方面。

我教育學生認真學習，獨立學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，牢固掌握各學科的知識，并轉(zhuǎn)化為能力。班上學生大多有積極學習的愿望和行動，形成了良性的學習氛圍，學生之間能進行良性的競爭，并相互促進。

學生選出了倪萍擔任學習委員，負責學習上的事務，給全班同學做榜樣、提供幫助，成為學習的帶頭人。她沒有辜負老師的期望和同學的信任，積極帶領(lǐng)大家認真學習，幫助學習困難的同學，使全班的成績得到了穩(wěn)定和提高。

我對學生的書寫姿勢嚴格要求，對書寫質(zhì)量也嚴格要求，并對學生的坐姿、站姿進行嚴格要求，使絕大多數(shù)學生的書寫態(tài)度較好，寫字的水平較好。

我經(jīng)常了解本班學生的學科成績，認清每個學生的學習形勢。隨時與學生交談，了解他(她)們學習中的困難，及時地為他(她)們排憂解難，對家庭經(jīng)濟困難的學生贈送學習用品，在教室設立圖書角和報刊角以便讓學生自由閱讀，保證學生的知識得到積累與提高。并將學生的想法與科任教師交流，使班上多數(shù)學生各學科能比較均衡地發(fā)展。

我認真做好學生的思想工作，使他(她)們有良好的學習態(tài)度，學會獨立、自覺的學習，懂得現(xiàn)在的學習是為了將來自己的發(fā)展，不要為了應付老師和家長的檢查而讀書，否則，將來后悔就晚了。

我還加強對學生的輔導，保證班級成績的穩(wěn)定，盡量不讓學生掉隊。倪萍、冉雪東、鄧麗、冉祎瑋是認真學習的好榜樣，鼓勵大家向他(她)們學習，向他(她)們靠齊。

(三)紀律方面。

制訂了四年級班規(guī)，搞好組織教學，強化課堂紀律。指導紀律委員冉杰管好班級的紀律，對違紀違規(guī)行為加以記載，并及時進行教育。有違紀違規(guī)行為13人次，對違紀學生進行堅決而嚴肅的批評、教育，對遵守紀律的38名學生進行表揚和鼓勵。

每天早上做好點名工作，及時、真實地填寫學生出勤情況。本學期學生出勤情況為：病假19人次，事假1人次，遲到9人次，有31人全勤。本期無擾亂公共秩序的行為發(fā)生，也沒有大的違紀行為發(fā)生。

(四)安全方面。

開學時，家長自愿投保，購買了保險單，使學生的安全有了保證。

__年9月12日，學校、班主任與家長簽定了《安全責任卡》，明確了雙方的責任和義務。隨后，由于罾潭集鎮(zhèn)進行施工，因此向家長發(fā)放《告家長書》，共同約束學生做好安全工作。9月下旬至10月上旬，為了確保學生的安全，我堅持每天護送場上的學生回家，并教育所有學生遵守學校的規(guī)定，不要到施工地去逗留。學生的《免疫證》復印件上交學校存檔，提醒家長帶領(lǐng)學生及時打好疫苗，防止流行病的發(fā)生。

每周通過班會課對學生進行安全方面的全面教育，實行放學后不回家的雙向請假制度(早上給家長打招呼、下午向班主任請假)。每天教育學生課間注意安全，提醒學生上學、放學途中也要注意安全。教育學生不得玩危險的游戲，不得玩火，不得燃放鞭炮。由安全監(jiān)督員冉薪治進行監(jiān)督、教育。全期無安全事故的發(fā)生。

(五)個人衛(wèi)生。

每天由衛(wèi)生委員楊建飛對學生的個人衛(wèi)生進行抽查，糾正不正確的衛(wèi)生習慣，引導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，對養(yǎng)成較好的學生加以表揚和鼓勵。

(六)食品衛(wèi)生。

制定了《安全、食品衛(wèi)生公約》，讓學生明確應該遵守的事宜，強調(diào)放學后方能購買食品，要認準食品是否變質(zhì)、腐爛，不能食用的就毫不痛惜地扔掉。食品監(jiān)督員陳然做好觀察記錄。本期沒有食品衛(wèi)生事故發(fā)生。

(七)清潔衛(wèi)生。

教室和公共區(qū)域的清潔每天由勞動委員倪聰安排學生認真打掃，并定時檢查。加強對學生的養(yǎng)成教育，使學生明白大家的教室應該大家愛護，基本養(yǎng)成了將垃圾放進垃圾箱的習慣，基本杜絕了隨手亂扔垃圾的行為。

(八)藝體方面。

堅持搞好音樂、體育、美術(shù)的教學工作，搞好學生體質(zhì)健康測試。由文娛委員肖恩、體藝委員向路帶頭，參加唱歌、體操、繪畫、閱讀等方面的訓練，鍛煉學生的能力。

(九)兩操及活動。

組織學生做好眼保健操、廣播體操，由冉祎瑋任領(lǐng)操員，保證“兩操”的質(zhì)量。組織委員代德、宣傳委員肖社動員組織學生參加升旗、跳擺手舞、校會等活動，維護隊列秩序與紀律。組織學生參加“紀念‘一二?九’學生運動七十一周年紀念活動”，上交五幅美術(shù)作品參與書畫比賽，全班學生參與歌詠比賽。

(十)班級活動。

本期開展了一次繪畫比賽、一次口算比賽和一次書法比賽，均取得了很好的效果，學生的參與熱情很高，鍛煉了學生的能力，使學生的特長得到了展示與肯定。繪畫比賽男生組前三名是冉雪東、冉建軍、向路，女生組前三名是楊建飛、肖社、冉清、王莉?？谒惚荣惞谲娛悄咂?、冉園林、代娜、王鋒等。書法比賽前三名是代小芹、冉雪東、宋小潔。

(十一)教室硬件。

學生自籌勞動工具，動手栽種花草。師生共同辦好學習園地，合理布置教室，改善教學環(huán)境，使教室就像自己的家一樣。教室里的圖書角、報刊角由鄧麗負責管理，做好書籍和報刊的借閱工作。

本期加強對中隊的建設，成立了以中隊長冉祎瑋、副中隊長鄧麗、組織委員代德、宣傳委員肖社、監(jiān)察委員冉薪治為核心，小隊長陳然、王鋒、冉欣、代娜為骨干，全體少先隊員為成員、非少先隊員為特別成員的中隊部。以少先隊員堅持天天佩帶紅領(lǐng)巾、隊徽為要求，以做一個合格的少先隊員為目標，爭做好人好事、講文明講禮貌。通過大家的努力，取得了一定的效果，多數(shù)同學能積極佩帶隊徽、紅領(lǐng)巾。通過副班長宋小潔的記錄，本期全班共做好人好事44人次，其中，冉杰、向路、倪聰做得最多，是大家學習的榜樣，學生基本養(yǎng)成了拾金不昧、熱心助人的好習慣。我對學生的文明習慣加強教育，以身作則，使學生語言文明、行為文明，爭做一個正直的人。教育他們對人有禮貌，主動向老師、長輩問好，與同學友好相處，做一個惹人喜歡的學生，多數(shù)學生做得較好。

(十三)半期、期末考試。

我積極配合學校組織的中期測試和期末測試，及時了解學習成果。本期我班的中期測試成績?nèi)缦拢赫Z文，平均分66.3，及格率79.2%，優(yōu)生率22.9%;數(shù)學，平均分71.6，及格率75%，優(yōu)生率39.6%。本期我班的期末測試成績?nèi)缦拢赫Z文，平均分60.9，及格率62.5%，優(yōu)生率2.1%;數(shù)學，平均分66.2，及格率68.8%，優(yōu)生率25%;品德與社會，平均分78.8，及格率91.7%，優(yōu)生率64.6%;科學，平均分75.7，及格率93.8%，優(yōu)生率47.9%。

(十四)家訪工作。

作為班主任，對學生的各方面情況進行了解和掌握是必須的，因此，做好家訪工作是很重要的。通過電話交談、去家里與家長面談、家長到校主動了解情況等方式互相了解學生在校、在家的表現(xiàn)，互相配合教育好學生。本期不管是學生存在問題、取得進步、身體患病、通知事情等原因，不管是在學生家里，還是在學校，不管是面談，或是電話聯(lián)系，我與不少于27個學生的家長交流過，總計46人次以上，便于班級的管理工作。

(十五)疾病防控。

我教給學生必要的預防疾病的知識，提醒學生隨時注意保護自己的身體，要他(她)們生病了就請家長及時治療，或直接給我說，我可以幫助解決。對學生的異常情況及時處理，對膽小的學生主動詢問，給予必要的幫助。對所有同學一視同仁，只要有病，就要給予關(guān)懷。

(十六)班級榮譽方面。

本班榮獲“一二?九”歌詠比賽b組第一名，楊建飛獲得書畫比賽b組第一名，冉祎瑋獲得書畫比賽b組第三名，冉欣獲得優(yōu)秀指揮獎，冉祎瑋獲得優(yōu)秀主持人獎。

本班獲得“課間操流動紅旗”2次，“眼保健操流動紅旗”5次。

冉祎瑋擔任升旗儀式主持人，肖社擔任升旗手，代德?lián)巫o旗手。倪萍、冉雪東擔任學校廣播站播音員。冉祎瑋擔任“一二?九”紀念活動主持人。

(十七)個人榮譽方面。

倪萍、倪聰、楊建飛被學校大隊部評為“文明禮儀學生”。倪聰、肖恩被學校大隊部評為“好人好事積極分子”。

(十八)其它方面。

安排好值日、值周時間，實行值日生工作制度和值周組長負責制，由四個值周組長(冉雪東、冉祎瑋、宋小潔、鄧麗)輪流負責值周與值日事宜。實行小組長負責制，四個小組長(冉平、冉建軍、冉茂富、冉桂強)為本小組服務，負責本組的作業(yè)收發(fā)。為每個學生發(fā)課程表，讓學生了解課程，便于做好學習安排。強化學籍管理，填寫完善學籍卡，對班務工作實行電腦管理。對“一免一補”和“減免貧困女童作業(yè)本費”的相關(guān)事宜及時通知家長，并配合學校予以完成。填寫具有教育意義的操行評語，盡量給學生鼓勵，多談他(她)的閃光點，委婉地提出不足之處，使學生能正確面對自己的得失。向?qū)W生及時發(fā)放素質(zhì)報告冊。

二、存在的問題：

由于班級人數(shù)較多，進行各項工作的量度、難度就很大，管理起來有時顯得心有余而力不足，造成事與愿違的結(jié)果。

三、來期的打算。

來期要加強與學生交流，與學校、家長共同努力，多關(guān)愛學生，為學生著想，解決各方面的困難，形成良好的班風。在學習、紀律、中隊、衛(wèi)生、清潔、安全、活動等方面加強管理，使我班成為我校的一張名片。

隨著時間的悄悄流失，學生高高興興地拿走素質(zhì)報告冊，本學期我負責的四年級班務工作順利結(jié)束了。為了更好的搞好班級管理工作，檢查自己工作中存在的問題，結(jié)合我在班級建設及管理方面的工作情況，現(xiàn)對本期班務工作總結(jié)于下：

上學期在籍51人，本學期轉(zhuǎn)走3人，報名注冊48人，無流失、留級的學生。及時發(fā)放了新書與作業(yè)本，保證了按時行課。讓學生進行自主投票，選出了班委、中隊成員，組成四年級班委會、中隊部，讓班干部充分參與班級管理，成為我的得力助手。根據(jù)學生的身高、年齡、性別、成績、性格及特殊原因，給學生安排合適的座位，保證了學生的學習效果。另外，任命冉祎瑋為教室總管，負責開門、關(guān)門，管好教室的日光燈、桌凳、勞動工具及其它物品。

(二)學習方面。

我教育學生認真學習，獨立學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，牢固掌握各學科的知識，并轉(zhuǎn)化為能力。班上學生大多有積極學習的愿望和行動，形成了良性的學習氛圍，學生之間能進行良性的競爭，并相互促進。

學生選出了倪萍擔任學習委員，負責學習上的事務，給全班同學做榜樣、提供幫助，成為學習的帶頭人。她沒有辜負老師的期望和同學的信任，積極帶領(lǐng)大家認真學習，幫助學習困難的同學，使全班的成績得到了穩(wěn)定和提高。

我對學生的書寫姿勢嚴格要求，對書寫質(zhì)量也嚴格要求，并對學生的坐姿、站姿進行嚴格要求，使絕大多數(shù)學生的書寫態(tài)度較好，寫字的水平較好。

我經(jīng)常了解本班學生的學科成績，認清每個學生的學習形勢。隨時與學生交談，了解他(她)們學習中的困難，及時地為他(她)們排憂解難，對家庭經(jīng)濟困難的學生贈送學習用品，在教室設立圖書角和報刊角以便讓學生自由閱讀，保證學生的知識得到積累與提高。并將學生的想法與科任教師交流，使班上多數(shù)學生各學科能比較均衡地發(fā)展。

我認真做好學生的思想工作，使他(她)們有良好的學習態(tài)度，學會獨立、自覺的學習，懂得現(xiàn)在的學習是為了將來自己的發(fā)展，不要為了應付老師和家長的檢查而讀書，否則，將來后悔就晚了。

我還加強對學生的輔導，保證班級成績的穩(wěn)定，盡量不讓學生掉隊。倪萍、冉雪東、鄧麗、冉祎瑋是認真學習的好榜樣，鼓勵大家向他(她)們學習，向他(她)們靠齊。

(三)紀律方面。

制訂了四年級班規(guī)，搞好組織教學，強化課堂紀律。指導紀律委員冉杰管好班級的紀律，對違紀違規(guī)行為加以記載，并及時進行教育。有違紀違規(guī)行為13人次，對違紀學生進行堅決而嚴肅的批評、教育，對遵守紀律的38名學生進行表揚和鼓勵。

每天早上做好點名工作，及時、真實地填寫學生出勤情況。本學期學生出勤情況為：病假19人次，事假1人次，遲到9人次，有31人全勤。本期無擾亂公共秩序的行為發(fā)生，也沒有大的違紀行為發(fā)生。

(四)安全方面。

開學時，家長自愿投保，購買了保險單，使學生的安全有了保證。

__年9月12日，學校、班主任與家長簽定了《安全責任卡》，明確了雙方的責任和義務。隨后，由于罾潭集鎮(zhèn)進行施工，因此向家長發(fā)放《告家長書》，共同約束學生做好安全工作。9月下旬至10月上旬，為了確保學生的安全，我堅持每天護送場上的學生回家，并教育所有學生遵守學校的規(guī)定，不要到施工地去逗留。學生的《免疫證》復印件上交學校存檔，提醒家長帶領(lǐng)學生及時打好疫苗，防止流行病的發(fā)生。

每周通過班會課對學生進行安全方面的全面教育，實行放學后不回家的雙向請假制度(早上給家長打招呼、下午向班主任請假)。每天教育學生課間注意安全，提醒學生上學、放學途中也要注意安全。教育學生不得玩危險的游戲，不得玩火，不得燃放鞭炮。由安全監(jiān)督員冉薪治進行監(jiān)督、教育。全期無安全事故的發(fā)生。

(五)個人衛(wèi)生。

每天由衛(wèi)生委員楊建飛對學生的個人衛(wèi)生進行抽查，糾正不正確的衛(wèi)生習慣，引導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，對養(yǎng)成較好的學生加以表揚和鼓勵。

(六)食品衛(wèi)生。

制定了《安全、食品衛(wèi)生公約》，讓學生明確應該遵守的事宜，強調(diào)放學后方能購買食品，要認準食品是否變質(zhì)、腐爛，不能食用的就毫不痛惜地扔掉。食品監(jiān)督員陳然做好觀察記錄。本期沒有食品衛(wèi)生事故發(fā)生。

(七)清潔衛(wèi)生。

教室和公共區(qū)域的清潔每天由勞動委員倪聰安排學生認真打掃，并定時檢查。加強對學生的養(yǎng)成教育，使學生明白大家的教室應該大家愛護，基本養(yǎng)成了將垃圾放進垃圾箱的習慣，基本杜絕了隨手亂扔垃圾的行為。

(八)藝體方面。

堅持搞好音樂、體育、美術(shù)的教學工作，搞好學生體質(zhì)健康測試。由文娛委員肖恩、體藝委員向路帶頭，參加唱歌、體操、繪畫、閱讀等方面的訓練，鍛煉學生的能力。

(九)兩操及活動。

組織學生做好眼保健操、廣播體操，由冉祎瑋任領(lǐng)操員，保證“兩操”的質(zhì)量。組織委員代德、宣傳委員肖社動員組織學生參加升旗、跳擺手舞、校會等活動，維護隊列秩序與紀律。組織學生參加“紀念‘一二?九’學生運動七十一周年紀念活動”，上交五幅美術(shù)作品參與書畫比賽，全班學生參與歌詠比賽。

(十)班級活動。

本期開展了一次繪畫比賽、一次口算比賽和一次書法比賽，均取得了很好的效果，學生的參與熱情很高，鍛煉了學生的能力，使學生的特長得到了展示與肯定。繪畫比賽男生組前三名是冉雪東、冉建軍、向路，女生組前三名是楊建飛、肖社、冉清、王莉?？谒惚荣惞谲娛悄咂?、冉園林、代娜、王鋒等。書法比賽前三名是代小芹、冉雪東、宋小潔。

(十一)教室硬件。

學生自籌勞動工具，動手栽種花草。師生共同辦好學習園地，合理布置教室，改善教學環(huán)境，使教室就像自己的家一樣。教室里的圖書角、報刊角由鄧麗負責管理，做好書籍和報刊的借閱工作。

本期加強對中隊的建設，成立了以中隊長冉祎瑋、副中隊長鄧麗、組織委員代德、宣傳委員肖社、監(jiān)察委員冉薪治為核心，小隊長陳然、王鋒、冉欣、代娜為骨干，全體少先隊員為成員、非少先隊員為特別成員的中隊部。以少先隊員堅持天天佩帶紅領(lǐng)巾、隊徽為要求，以做一個合格的少先隊員為目標，爭做好人好事、講文明講禮貌。通過大家的努力，取得了一定的效果，多數(shù)同學能積極佩帶隊徽、紅領(lǐng)巾。通過副班長宋小潔的記錄，本期全班共做好人好事44人次，其中，冉杰、向路、倪聰做得最多，是大家學習的榜樣，學生基本養(yǎng)成了拾金不昧、熱心助人的好習慣。我對學生的文明習慣加強教育，以身作則，使學生語言文明、行為文明，爭做一個正直的人。教育他們對人有禮貌，主動向老師、長輩問好，與同學友好相處，做一個惹人喜歡的學生，多數(shù)學生做得較好。

(十三)半期、期末考試。

(十四)家訪工作。

作為班主任，對學生的各方面情況進行了解和掌握是必須的，因此，做好家訪工作是很重要的。通過電話交談、去家里與家長面談、家長到校主動了解情況等方式互相了解學生在校、在家的表現(xiàn)，互相配合教育好學生。本期不管是學生存在問題、取得進步、身體患病、通知事情等原因，不管是在學生家里，還是在學校，不管是面談，或是電話聯(lián)系，我與不少于27個學生的家長交流過，總計46人次以上，便于班級的管理工作。

(十五)疾病防控。

我教給學生必要的預防疾病的知識，提醒學生隨時注意保護自己的身體，要他(她)們生病了就請家長及時治療，或直接給我說，我可以幫助解決。對學生的異常情況及時處理，對膽小的學生主動詢問，給予必要的幫助。對所有同學一視同仁，只要有病，就要給予關(guān)懷。

(十六)班級榮譽方面。

本班榮獲“一二?九”歌詠比賽b組第一名，楊建飛獲得書畫比賽b組第一名，冉祎瑋獲得書畫比賽b組第三名，冉欣獲得優(yōu)秀指揮獎，冉祎瑋獲得優(yōu)秀主持人獎。

本班獲得“課間操流動紅旗”2次，“眼保健操流動紅旗”5次。

冉祎瑋擔任升旗儀式主持人，肖社擔任升旗手，代德?lián)巫o旗手。倪萍、冉雪東擔任學校廣播站播音員。冉祎瑋擔任“一二?九”紀念活動主持人。

(十七)個人榮譽方面。

倪萍、倪聰、楊建飛被學校大隊部評為“文明禮儀學生”。倪聰、肖恩被學校大隊部評為“好人好事積極分子”。

(十八)其它方面。

安排好值日、值周時間，實行值日生工作制度和值周組長負責制，由四個值周組長(冉雪東、冉祎瑋、宋小潔、鄧麗)輪流負責值周與值日事宜。實行小組長負責制，四個小組長(冉平、冉建軍、冉茂富、冉桂強)為本小組服務，負責本組的作業(yè)收發(fā)。為每個學生發(fā)課程表，讓學生了解課程，便于做好學習安排。強化學籍管理，填寫完善學籍卡，對班務工作實行電腦管理。對“一免一補”和“減免貧困女童作業(yè)本費”的相關(guān)事宜及時通知家長，并配合學校予以完成。填寫具有教育意義的操行評語，盡量給學生鼓勵，多談他(她)的閃光點，委婉地提出不足之處，使學生能正確面對自己的得失。向?qū)W生及時發(fā)放素質(zhì)報告冊。

二、存在的問題：

由于班級人數(shù)較多，進行各項工作的量度、難度就很大，管理起來有時顯得心有余而力不足，造成事與愿違的結(jié)果。

三、來期的打算。

來期要加強與學生交流，與學校、家長共同努力，多關(guān)愛學生，為學生著想，解決各方面的困難，形成良好的班風。在學習、紀律、中隊、衛(wèi)生、清潔、安全、活動等方面加強管理，使我班成為我校的一張名片。

時間一晃而過，彈指之間，本學期已圓滿結(jié)束，在這一學期，我擔任五年級班主任工作，我始終遵循黨的教育方針，團結(jié)同事，為人師表，始終確立以人為本的教學思想，重視學生的長遠發(fā)展?；仡欉@一學期，班級工作在班干部的指導帶領(lǐng)及全體同學的共同努力下，各方面都開展得卓有成效，同學們構(gòu)成了用心向上，團結(jié)同學，熱愛勞動的良好班風。但是并非每個方面都很理想，其中也出現(xiàn)了不少問題。相信經(jīng)過我的認真分析、總結(jié)和改善，以后的工作必須會邁向一個新的臺階?，F(xiàn)對班級工作總結(jié)如下：

一個良好的班群眾，務必有一個好的班級領(lǐng)導核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導下的班委會。本學期自開學來，我有意識地透過開展各科活動觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心群眾，團結(jié)同學，作風正派，有必須組織潛力，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學生來擔任班干部。當班干部選定后，我便加強培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作，又要根據(jù)實際加強指導。個性是對班干部的要求更加嚴格，要求他們以身作則：如經(jīng)常佩戴紅領(lǐng)巾、穿校服等，學習成績優(yōu)秀，團結(jié)同學、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，最后提高了學生干部的工作潛力，讓他們分工協(xié)作，使學生自己管理自己，逐漸構(gòu)成具有本班特色的優(yōu)良班風。

學習是學生的主要任務，教育學生學好功課是班主任的一貢項重要任務。因此，在班主任工作中，我既要引導學生學好功課，以要同科任教師密切配合。平時，我用心地和科任教師互相交換學生的學習狀況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學生的要求，調(diào)整學生的作業(yè)負擔，避免學生負擔太重，影響學生其他方面的發(fā)展。

另外，要從學生的實際出發(fā)，透過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中，班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們明白人是生活在社會中的人，人與人之間就會有必須的情感，在日常生活中，就應對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。

在我班，后進生在班中為數(shù)不多，但無自信心，較懶惰。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課外用心輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境，也有利于班群眾的建設。

本學期取得了一些成績，有些學生的學習進步了；有些學生改了一些不良習慣。當然仍有很多的不足，在實際工作中，還有許多做法值得我探討和總結(jié)?？傊乙獔猿终_的教育方針，注意工作方法，緊密團結(jié)在校園領(lǐng)導的周圍。班主任工作就會邁上一個新的臺階。

又一學期結(jié)束了，撫案沉思過去的點點滴滴，我過得平凡、忙碌而又充實。雖然天空沒有留下我的痕跡，但我已認真努力地飛過。在校園領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導和幫忙下，在和各位任課老師的通力協(xié)作下，我們班一向穩(wěn)步向前。我主要做了以下幾方面的工作。

讓學生盡快適應新學期的學習環(huán)境由于我班的學生比較的特殊，有幾個學生是從元豐合過來的，學生素質(zhì)層次不齊，尤其是個別學生的學習習慣較差，幾乎在他們的腦海就沒有學習的概念，課堂常規(guī)幾乎為零，新轉(zhuǎn)入我班的學生8人，有兩人經(jīng)常不完成作業(yè)，更不用說是養(yǎng)成教育了，應對這樣一個班級，我感到十分的棘手，還比我?guī)弦荒昙壍男∨笥央y教，一切都要讓我從頭來，而且還是幫忙他們邊改正錯誤，邊灌輸好的做法，經(jīng)過一學期的教育稍有成效。

雖然以前一向在抓日常行為規(guī)范，但都不是個性到位，這學期在新的要求下，我們班從各個方面重新規(guī)范。每一天有專人負責檢查兩操狀況；有專人負責教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生；有專人負責課堂及課外紀律；有專人負責禮貌禮貌及方行舉止；有專人負責學習狀況。每一天一匯報，每周一評比，我班的衛(wèi)生工作穩(wěn)步上升。。

首先在開校初我就實行民主推薦，讓學生選出自己滿意的班干部。，在學生面前大力表揚班干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫忙干部樹立威信；在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、潛力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面；培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，透過干部這個小群眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班群眾開展批評與自我批評，構(gòu)成群眾的組織性、紀律性和進取心，以面帶面。

利用班會向?qū)W生進行人生觀及理想教育，跟任課老師密切配合，從抓學習態(tài)度入手，每一天抓好教育教學工作。班級的整體學習風氣濃厚，逐漸構(gòu)成一種比學趕幫的氛圍。每一天的早讀有課代表和代課老師定資料并且親自跟班，要求同學們只要一到教室，就要書聲瑯瑯。

有目標才有動力。我根據(jù)校園工作安排和本班實際狀況，擬定全班與小組在知識、潛力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，從而增強群眾的凝聚力和動力。然后，對每一位同學擬定切實的個人遠、近期目標，將群眾的動力落實到每個學生身上，幫忙和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是劉喜喜、羅麗僅學習成績差的；一種是黃正、魏凱、牛文杰等學習、行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，經(jīng)常找他們談心做思想教育工作，只要是一有時間就對他們進行基礎(chǔ)知識生字的聽寫，并且進行面批面改，在進行強化練習，爭取過識字關(guān)，其次對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，經(jīng)過和任課教師的不懈的努力，后進生的面縮小了由原先的8個轉(zhuǎn)化成4個。

在校園的統(tǒng)一布署下，我注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。另外，根據(jù)本班學生在思想、學習及行為上出現(xiàn)的狀況，及時自擬主題召開針對性的班會和隊會，起到了很大的收效。尤其是在教師節(jié)的活動中學生的自用心性較高，也取得了令人滿意的成績。

這個時代需要的人才應是高素質(zhì)的、復合型的、有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學生在各自原有基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造潛力。我給學生帶給各種發(fā)展平臺，支持和鼓勵他們發(fā)展特長，不放過任何一個培養(yǎng)學生潛力的機會。

我僅憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，務必力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。家長會是校園與家長聯(lián)系的重要途徑，我高度重視，確保會議質(zhì)量，盡量與家長取得共識。充分調(diào)動了家長的用心性，配合校園教育好孩子。透過電話、家訪、面談等形式及時和家長溝通，透過觀察、談心、干部和同學之間互相監(jiān)督匯報以及聽取來自校領(lǐng)導、科任老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的管理方法，隨時掌握與調(diào)控學生的思想行為動向。

1、由于本人經(jīng)常因公事外出，對學生的常規(guī)管理不到位。懶字當頭。對學生過于相信，對他們的要求時緊時松。

2、對學生不能嚴慈相濟。

3、衛(wèi)生工作沒有落到實處，學生的衛(wèi)生習慣較差。

4、班務的管理工作沒有構(gòu)成自己的獨特模式，無特色。

5、培優(yōu)轉(zhuǎn)差的力度不大，導致本次考試沒有給自己校園交一份滿意的答卷。

一、樹立正確的健康觀念，有重點的抓好幼兒保育工作，促進幼兒身心和諧健康的發(fā)展。

進入中班下學期后，大部分幼兒已經(jīng)有了相當好的生活自理能力。特別是過了新年，他們喜歡自己的事情自己完成，以次來向大家證明已經(jīng)長大一歲了，更能干了。抓住幼兒渴望長大的契機，我們在一日生活各環(huán)節(jié)中改變了以往指導幫助的做法，更多的是加以觀察引導和鼓勵，讓幼兒在日常中學習鍛煉、不斷提高，體驗自己的能力，對自己有自信。針對孩子好表現(xiàn)的年齡特點，我們也經(jīng)常組織一些小小的比賽，如午睡起床時我們開展穿衣服、疊被子比賽，放學前十分鐘，我們也經(jīng)常開展整理衣服比賽，孩子們非常有興趣，在參與中能力也在不斷提高。一個班里孩子的發(fā)展總是會有很大差異，我班也是如此。有少數(shù)的幼兒由于家長的過分溺愛，習慣了衣來伸手、飯來張口，依賴性很強，在活動中往往和別的孩子有一定的差距。對于這樣的孩子，我們兩位老師付出了更多的關(guān)心，重點培養(yǎng)他們的能力，讓他們也有所發(fā)展。

在日常生活中我們也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極參與體育鍛煉。我們利用每天早晨時間，組織幼兒做早操，有計劃地鍛煉各種基本動作，有目的的訓練幼兒的一些基本技能。我們與幼兒一起追逐奔跑，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

二、以幼兒生活為背景，預設、生成主題，有聲有色地開展主題教育活動。

1、確立適合幼兒發(fā)展的主題活動。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十四

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作。

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平。

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象。

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20__年這一年里，經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十五

工作總結(jié)可以尋找學習和工作中的規(guī)律，幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學習寫工作總結(jié)吧。下面是小編為大家精心整理的護理年終工作總結(jié)優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。

今年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié)：

一、在思想道德方面。

護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

二、認真落實各項規(guī)章制度。

護理操作時嚴格要求三查七對；

嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內(nèi)感染管理。

嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

流云系不住，清風帶走了歲月。__年已是歲末，在這一年里，在科。

主任。

護士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：

一、思想方面。

在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。

發(fā)熱兒童入院__天不退熱家長就跟你吵；

不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么?。繉⑿谋刃模野衙恳粋€孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業(yè)務方面。

在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。

兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！

四、__工作計劃。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

今年的工作結(jié)束了。感覺自己在工作期間成長了很多，這一年也學到了很多新知識。作為一名護士，我需要不斷進步，這樣我才能更好地幫助病人。現(xiàn)在今年的工作結(jié)束了，我應該對今年的工作做一個總結(jié)，回顧一下自己今年的工作表現(xiàn)，對自己的表現(xiàn)做一個評價，找出自己的不足，在新的一年的工作中努力提高。

一、工作表現(xiàn)。

我覺得我今年的表現(xiàn)還可以，每天都能完成工作，不出差錯。在我自己看來，這個表現(xiàn)很不錯。我知道我作為護士的責任，所以我必須對自己有很高的要求，這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力，每一項任務都會認真完成。雖然有時候會有一些錯誤，但我會盡力改正，盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進步的。通過自己的努力，我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了很多，也看到了我和護士長的差距。之后，我還要更加努力。

二、缺點。

今年雖然有進步，但還是有很多不足，工作中也會因為粗心而出現(xiàn)一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響，但對我來說也是一個警示。如果我現(xiàn)在不做出改變，以后可能會犯更大的錯誤。在工作中，一些小事很容易馬虎，以后要多加注意，在新的一年里改變這個缺點，更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺很累，然后要多注意自己的狀態(tài)，及時調(diào)整。

三、工作計劃。

新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點，讓自己更好的完成工作，

學習。

更多的新知識，幫助自己更好的完成工作。只有不斷學習，才能提高工作能力。另外，我的工作能力達不到優(yōu)秀的標準，所以我必須努力學習。我必須對自己負責，對信任我的護士長負責，對病人和家屬負責。

我今年整體表現(xiàn)還是很不錯的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在工作中多學習新東西，提高工作能力。相信明年一定會有進步，一定會更加努力。

20__年，在護理部的領(lǐng)導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理。

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。

(一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。

(二)交接班制度執(zhí)行情況。

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。

二、分級護理制度執(zhí)行情況。

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。

(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。

三、持續(xù)改進護理質(zhì)量。

各項護理質(zhì)量考核達標。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。

四、切實實施責任制整體護理，提高護理服務質(zhì)量。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。

四加強培訓和考核，提高護理能力水平。

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核110余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。

五存在不足。

1.學術(shù)風氣不夠，無課題論文。

2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。

對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年的工作。

總結(jié)。

如下：

一、臨床護理質(zhì)量。

每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%，急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%，加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%，落實住院患者基礎(chǔ)護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%，為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%，發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。

二、院感工作。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%，嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。

三、培訓學習。

每月開展專科知識培訓，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓。每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%，在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%，參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%，每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術(shù)操作合格率95%。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務。

進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%，護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度，滿意度達96、5%，全年無護理糾紛、投訴。

五、存在的問題。

護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在__院長的直接領(lǐng)導下，__科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院__管理措施落實執(zhí)行，完成了__年__科工作計劃90%以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務人員院內(nèi)__知識。

1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)__知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)__與非院內(nèi)__的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、5月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學習班，學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

三、加強院內(nèi)__的管理。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

一、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

護理操作時要求三查七對；

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家。

授課。

講授骨科、內(nèi)、外科。

知識。

以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳__）、二等獎（李__、唐__）、三等獎（周__）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；

急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；

手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十六

各位老師，下面我就本學年的學校工作，向大家作工作報告，請大家審閱，并提出寶貴意見。

一、過去一學年的主要工作。

（一）以全省義務教育均衡發(fā)展迎檢為契機，促進學校辦學條件大力改善。

本學年，我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務教育均衡發(fā)展檢查，對于此項工作，我們從20__年3月份就開始進行部署，明確了分工，細化了方案。20__年9月初，我們進入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時間內(nèi)，全體教師積極參與，人人動手，美化校園、規(guī)范檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學條件得到了極大改善。

一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學校便著手進行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項整治工作。20__年8月初，填平了學校東面的水池，既改變了學校的整體面貌，又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學樓前場地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面，讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對學校所有建設物的內(nèi)外墻進行了涮新，使每幢建設物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學?；@球場進行了改選，并對餐廳前的場地進行了美化，力爭為學生提供一個良好的學習與生活環(huán)境。

二是教學設施進一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面，在學校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設施設備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個薄弱功能室，如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學，衛(wèi)生室的建設與投入使用，使我校今年的學生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準備過程中，各功能室提高了管理的規(guī)范性，從設備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規(guī)范的管理來促進功能室發(fā)揮最大效益。

三是學校的檔案資源進一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理，各塊任務分解到相關(guān)科室，學校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對學校辦學水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面的測量匯總，包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數(shù)據(jù)，都一一進行了測量和核算匯總。

二、努力規(guī)范內(nèi)部管理，為學生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。

對于學校的各項常規(guī)工作，我們做到了有章可循、規(guī)范細致、科學合理。

規(guī)范師德建設及管理。以活動為載體，建立健全各項師德建設與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過簽訂責任狀，建立領(lǐng)導包保責任制度，層層分解落實責任，并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機制，讓整治工作真正落到實處。

規(guī)范教學管理常規(guī)。教學質(zhì)量是學校發(fā)展生存的生命線，努力提高教育教學質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學年，我們緊緊圍繞教學這一中心工作，規(guī)范教學管理的各項常規(guī)，向細致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理，確保按照上級要求開齊開足課時，在課程課時上保障學校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學各環(huán)節(jié)管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個細小的環(huán)節(jié)、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規(guī)范管理各項師生教學活動，本學年，我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動，使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動，學?？偸窍饶贸黾氈驴尚械姆桨?，定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點，在正式開始訓練前，總是盡可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難，并隨時也相關(guān)教師研究訓練的方法。在本學年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學”中，我們通過開展課件制作比賽，提高教師對“班班通”設備的有效利用能力，促進全體學生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學管理更加深入、更顯常態(tài)。

規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全，學校高度重視學校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育，每周由學校分管領(lǐng)導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。

規(guī)范值班管理，做到值班領(lǐng)導和值日教師全天24小時在校值班，校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班，低年級陪寢教師在學生放學后全程監(jiān)管低年級住校學生。本學年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車接送我校學生上學和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車上負責管理學生，以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實，為每個學生的均衡發(fā)展提供了保障。

規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學校發(fā)展的力量之源，本學年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實校本培訓常規(guī)，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結(jié)合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充?！鞍喟嗤ā痹O備投入使用時，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續(xù)組織了幾次教學技術(shù)應用培訓，以提高教師應用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實施提供保障。

規(guī)范德育管理常規(guī)。學校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī)，以“動漫德育”為切入點，以各種節(jié)日為載體，以學生行為習慣的養(yǎng)成為重點，不斷豐富德育內(nèi)容，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間，我們組織全體學生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動；兒童節(jié)時，我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出，豐富了學生的文化生活，提高了學生的情操。本學年，我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊委、學生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設與管理常規(guī)，建立健全了班主任例會制度，以班主任例會為主陣地，提高班主任德育工作水平。

規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障，學校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上，不斷提高質(zhì)量，改進服務，保障了學校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經(jīng)費使用管理，按時發(fā)放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時落實到學生身上。

三、以全省示范家長學校迎檢為契機，促進學校家庭教育工作進一步規(guī)范。

本學年的全省示范家長學校的檢查，規(guī)范了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓，家長出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結(jié)合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中，我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用，讓他們?yōu)閷W校的發(fā)展建言獻策，向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。

四、有條不穩(wěn)做好學校的其他常規(guī)工作。

在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學校的常規(guī)工作，并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。

20__一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一?！甭氊煟杂X按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務。

今年，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。

馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;。

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。

三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十七

侯華章，女，生于1970年年8月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導下，在技術(shù)人員的指導下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結(jié)如下：月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導下，在技術(shù)人員的指導下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結(jié)如下：

首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務。首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務。

其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領(lǐng)導，認真履行崗位職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規(guī)程，多年來未出現(xiàn)一次違紀現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領(lǐng)導，認真履行崗位職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規(guī)程，多年來未出現(xiàn)一次違紀現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。

作都積極搶著干，有。

力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費購買專業(yè)書籍，精研細讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業(yè)務能力。能夠?qū)⑺鶎W知識運用于實踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯。力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費購買專業(yè)書籍，精研細讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業(yè)務能力。能夠?qū)⑺鶎W知識運用于實踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯。

正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領(lǐng)導和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領(lǐng)導和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

2015年總結(jié)報告。

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，一年的時光已悄然從我們指間滑過，這一年里，我們在坎坷中前行，在困難中奮進，收獲頗多，感慨頗多。時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，一年的時光已悄然從我們指間滑過，這一年里，我們在坎坷中前行，在困難中奮進，收獲頗多，感慨頗多。

2015年，安吉整漿并的生產(chǎn)工作在分公司李廷保經(jīng)理的領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿的完成了公司的生產(chǎn)指標，確保了公司的織造需求。年，安吉整漿并的生產(chǎn)工作在分公司李廷保經(jīng)理的領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿的完成了公司的生產(chǎn)指標，確保了公司的織造需求。

一、產(chǎn)量。

工中，一月份開工30天，產(chǎn)量6192980米，二月份開工9天，產(chǎn)量天，產(chǎn)量1629310米，三月份開工26天，產(chǎn)量4880520米，四月份開工米，四月份開工30天，產(chǎn)量6427270米，五月份開工31天，產(chǎn)量6819150米，六月份開工25天，產(chǎn)量5947960米，七月份28天，產(chǎn)量5774980米，八月份開工30天，產(chǎn)量6291500工米，九月份開工30天，產(chǎn)量6783850你，十月份開工22天，產(chǎn)量天，產(chǎn)量5328740米，十一月份開工20天，產(chǎn)量4201450米，十二月份開工米，十二月份開工31天，產(chǎn)量5880150米。綜合全年，平均每天完成產(chǎn)量米。綜合全年，平均每天完成產(chǎn)量211360米，相對往年，年均單日產(chǎn)量有所下降，主要原因米，相對往年，年均單日產(chǎn)量有所下降，主要原因1、2015年從十月份開始，訂單減少，機臺數(shù)有原來的年從十月份開始，訂單減少，機臺數(shù)有原來的6臺減為5臺。2、兩班改為三班，三班的工作效率相對兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數(shù)，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。、兩班改為三班，三班的工作效率相對兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數(shù)，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。3、2015年車間不僅生產(chǎn)常規(guī)的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個品種上漿困難，車速降低，從而影響了效率，年車間不僅生產(chǎn)常規(guī)的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個品種上漿困難，車速降低，從而影響了效率，4、新員工較多，全年共招進新員工、新員工較多，全年共招進新員工18人，相對老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產(chǎn)量，人，相對老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產(chǎn)量，5、原料供應不及時，從十月份開始，全消光絲常常供應不及時，停機現(xiàn)象時有發(fā)生。以上、原料供應不及時，從十月份開始，全消光絲常常供應不及時，停機現(xiàn)象時有發(fā)生。以上5點是造成產(chǎn)量提不起來的主要原因，即便如此，全年的織軸生產(chǎn)也能保證織造車間的生產(chǎn)需求，沒有造成脫軸現(xiàn)象。點是造成產(chǎn)量提不起來的主要原因，即便如此，全年的織軸生產(chǎn)也能保證織造車間的生產(chǎn)需求，沒有造成脫軸現(xiàn)象。

二、質(zhì)量。

間斷巡察機臺，檢查漿料是否充足，各參數(shù)是否正確，紡織出現(xiàn)輕漿。在質(zhì)量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現(xiàn)一些輕微的質(zhì)量問題，譬如：間斷巡察機臺，檢查漿料是否充足，各參數(shù)是否正確，紡織出現(xiàn)輕漿。在質(zhì)量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現(xiàn)一些輕微的質(zhì)量問題，譬如：1、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經(jīng)絲毛絲，后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是平時認為不會產(chǎn)生問題的上漿羅拉有一寬約、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經(jīng)絲毛絲，后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是平時認為不會產(chǎn)生問題的上漿羅拉有一寬約2mm的凹槽，經(jīng)過處理問題得以解決。的凹槽，經(jīng)過處理問題得以解決。

棍的清潔，開機前，清理卷取盤頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。棍的清潔，開機前，清理卷取盤頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。

三、安全。

每天巡查車間，排查發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時消除。除此之外，我們還制定相關(guān)規(guī)定，對違反安全生產(chǎn)操作的行為進行處罰，規(guī)范員工的操作，切實做到不愿違規(guī)，不敢違規(guī)，另外，在最危險的并軸工序，用警示膠帶規(guī)劃了員工的操作禁區(qū)，機臺開啟時不能進入，減少發(fā)生工傷的概率，另外，常做員工的思想。

教育。

讓員工心中時刻牢記安全第一因為一個人的安全就是全家人的幸福。年我們始終將安全生產(chǎn)放在所有工作的第一要務每周開展安全培訓要求班長利用每個班班前會對員工進行安全訓示車間主任每天巡查車間排查發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時消除。除此之外我們還制定相關(guān)規(guī)定對違反安全生產(chǎn)操作的行為進行處罰規(guī)范員工的操作切實做到不愿違規(guī)不敢違規(guī)另外在最危險的并軸工序用警示膠帶規(guī)劃了員工的操作禁區(qū)機臺開啟時不能進入減少發(fā)生工傷的概率另外常做員工的思想教育讓員工心中時刻牢記安全第一因為一個人的安全就是全家人的幸福。

四、節(jié)能降耗。

實行調(diào)漿專人轉(zhuǎn)管保證漿料濃度的準確性。制定嚴格合理的調(diào)漿制度實行調(diào)漿專人轉(zhuǎn)管保證漿料濃度的準確性。3、定期排查調(diào)漿桶和疏漿管道防止漏漿現(xiàn)在發(fā)生。、定期排查調(diào)漿桶和疏漿管道防止漏漿現(xiàn)在發(fā)生。4、根據(jù)生產(chǎn)開臺數(shù)嚴格控制上班人員數(shù)量把操作工嚴格控制在機器能正常運、根據(jù)生產(chǎn)開臺數(shù)嚴格控制上班人員數(shù)量把操作工嚴格控制在機器能正常運

要求，合理安排生產(chǎn)銜接，減少機臺的停機和開機次數(shù)，從而降低蒸汽使用量。、根據(jù)織造車間的計劃要求，合理安排生產(chǎn)銜接，減少機臺的停機和開機次數(shù)，從而降低蒸汽使用量。

事無巨細，點滴做起，才能養(yǎng)成好習慣。在新的一年里，我們將秉承節(jié)約促發(fā)展的理念，兢兢業(yè)業(yè)，不斷加強生產(chǎn)活動中各環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，繼續(xù)深挖，不斷優(yōu)化，盡可能的提高生產(chǎn)效能。、制定勾刀和牛皮膠帶等消耗品的使用規(guī)則并落實，廢舊勾刀和膠帶紙卷回收，嚴格控制領(lǐng)用數(shù)量。雖然這些都是不起眼的節(jié)約，但節(jié)能降耗的工作事無巨細，點滴做起，才能養(yǎng)成好習慣。在新的一...

年終工作總結(jié)完整文檔篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識，找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，取得經(jīng)驗，避免失誤，以指導未來工作。下面是小編給大家整理的年終個人工作總結(jié)精選，僅供參考希望能夠幫助到大家。

作為一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能。

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

二、認真工作，努力服務好客戶。

我現(xiàn)在主要負責本市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益：

一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。

二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。

三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

三、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

20_年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20_年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的.需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

20_年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!

20_年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現(xiàn)分述如下：

一、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)。

尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中。

始終圍繞一個“責”字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。

三、一直以來。

我遵遁著一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領(lǐng)導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導的正確指導下，進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。

一年的工作就結(jié)束了，突然覺得一年的時間好像也不是很漫長了。在這一年中我在工作中是有著很好的表現(xiàn)的，雖然說也是有很多的不足的地方的，但是進步的還是比較的多的，工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在開始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進行一個簡短的總結(jié)，這樣自己才會知道這一年我做了什么工作，完成的情況是怎樣的，又有哪些不足的地方。

一、工作完成情況。

今年領(lǐng)導分配給我的工作我都能夠做到按時的完成，雖然在工作中出現(xiàn)了一些錯誤，但總體的質(zhì)量還是很不錯的。每次在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會犯這樣的錯誤，在工作的過程中自己犯過錯的那些地方自己會注意一下，在提交工作之前自己也會反復的檢查幾遍，保證自己之后不會出現(xiàn)這樣的錯誤，所以今年的工作完成情況還是比較的好。

二、工作中的收獲。

在完成工作的過程中自己一直都保持著一個認真學習的態(tài)度，所以也學到了很多的工作方面的一些知識，幫助我更好的去完成了今年的工作，但其實自己也還有很多的技能是還沒有掌握的，若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去，我想自己是會有更大的進步的。自己也學到了一些新的工作方法，今年是收獲了很多的。

三、個人表現(xiàn)方面。

認真的去完成每一個工作是身為一名員工必須要做到的，但同時也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律，不去觸犯公司的一些規(guī)章制度。今年不管是上班還是開會我都沒有遲到過一次，每天都會準時的到辦公室上班。在上班時間開始之后我能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，認真的投入到工作當中。在工作的時間段我是絕對不會做除了工作以外的其它事的，更不用說去跟其它的人聊天或者是玩手機了，這樣的事情是絕對不會發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為，在上班時間開小差不僅會降低自己的工作效率，也會耽誤到自己的下班時間，是很劃不來的。

新一年自己要多去思考問題，思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好，自己要怎樣才能夠在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的有進步。我要學的東西還有很多，所以在新的一年自己也會保持著一個認真的狀態(tài)，更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續(xù)的有進步的。

時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間，在這一年多的時間里，我學到了很多關(guān)于汽車維修的知識，為了對工作有更深入的了解，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高維修技能水平，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：

自工作以來，在投入新的工作環(huán)境后，我有了新的工作——汽車維修工，我認真的完成工作，積極的思考問題，向車間同事及車間領(lǐng)導的學習，工作能力有了逐步的提高，從普通的維修到疑難雜癥的排除，對汽車有了大深層次的認識和了解，汽車是一個很復雜的機械，有各種大小不同上千個零部件組成，想做好一名出色的維修工，必須了解汽車的構(gòu)造和原理，才能做好維修，我努力學習維修方面的知識，使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作，此外由于剛到新的工作環(huán)境，無論從維修能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我覺得工作態(tài)度是最重要的，因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

年終工作總結(jié)完整文檔篇十九

今年以來，在生活中受到了領(lǐng)導無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了__的指導和點化，我深感榮幸!結(jié)合工作實際，我對我這半年的工作作以下總結(jié)，總結(jié)不當?shù)牡胤剑堫I(lǐng)導批評指正!

一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面：

(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學習月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養(yǎng)成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設穩(wěn)步前進。

(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導、團結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領(lǐng)導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：

(一)參加學習的積極性還不夠高;。

(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。

(三)對自身的管控要求還不嚴格;。

(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算。

(一)加強自身學習與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);。

(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;。

(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。

年終工作總結(jié)完整文檔篇二十

20__年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應當前發(fā)展和管理的需要，同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓任務。

一、領(lǐng)導重視，措施得力。

年初，我公司就根據(jù)自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結(jié)合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓規(guī)定，使之更具操作性，更加切合實際。

二、整體推進，重點突出。

1、公司內(nèi)部培訓方面。

今年各級各類人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專業(yè)知識培訓共5期98人；應急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。

2、三項崗位人員培訓。

主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復）訓，a類安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；b類安管人員培訓3期18人，復訓2期4人；特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。

三、狠抓基層隊組建設，提高基層隊組整體素質(zhì)。

針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學習資料，由隊組負責人主持學習活動，相關(guān)業(yè)務科室定期指導，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時，學習要有詳細記錄，學員要有規(guī)范的筆記，一年來取得了較好成果。

四、加強關(guān)鍵崗位學歷教育，提高專業(yè)知識水平。

20__年對一年制中專的150余名學員，進行了系統(tǒng)的學習教育工作，把學員按專業(yè)分開，分別開課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學習。該批學員畢業(yè)后，可以及時補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。

五、加強檔案管理，抓好基礎(chǔ)工作。

職工培訓檔案是培訓中心的基礎(chǔ)工作，我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。

為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。

六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。

樹立“培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執(zhí)行教考分離原則。

七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。

由于人員配備和人員素質(zhì)的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。

存在主要問題有：

1、人員配備不足；

2、沒有專職的教師。

總之，20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構(gòu)的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。

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