在總結(jié)中,我們可以記錄下自己的感受、收獲和教訓(xùn),使得經(jīng)驗(yàn)更加深入和有意義??偨Y(jié)要有自己的觀點(diǎn)和見解,不要簡單照搬別人的意見和論述。在總結(jié)范文中,作者運(yùn)用了一些具體的數(shù)據(jù)和案例,提高了總結(jié)的可信度和說服力。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
本人于xxxx年12月2日進(jìn)進(jìn)公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xxxx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進(jìn)貨渠道,調(diào)劑產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進(jìn)步銷售等方面。通過分析交換總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑,然后集中精力增進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思惟,加強(qiáng)交換,分享集體聰明,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,進(jìn)步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風(fēng),建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并進(jìn)步單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的條件下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網(wǎng)絡(luò)也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)步對網(wǎng)絡(luò)的熟悉,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的利用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定具體的計(jì)劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的進(jìn)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
另外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)當(dāng)成心識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦?,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融進(jìn)到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進(jìn)步,取得成績。
在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,??瓷霞夘I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
11月公布的數(shù)據(jù)顯示,11月份居民消費(fèi)價格總水平同比上漲6.9%。其中,城市上漲6.6%,農(nóng)村上漲7.6%;食品價格上漲18.2%,非食品價格上漲1.4%;而從八大類別看,食品類、煙酒及用品類和醫(yī)療保健及個人用品類的價格增幅居前,分別同比上漲18.2%、1.8%和3.1%。從中我們不難發(fā)現(xiàn),和居民生活息息相關(guān)的快速消費(fèi)品市場在這輪物價上漲中首當(dāng)其沖,因此,我們十分有必要仔細(xì)研究一下當(dāng)前市場狀況下快速消費(fèi)品企業(yè)可能面臨的市場影響和相應(yīng)對策。
何為快速消費(fèi)品?
快速消費(fèi)品(fmcg——fastmovingconsumergoods)是指那些使用壽命較短,消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。最容易讓人理解的對它的界定包括:包裝的食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速,是因?yàn)樗麄兪紫仁侨粘S闷?,它們依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實(shí)現(xiàn)。一種更為常見的叫法是pmcg(packagedmassconsumptiongoods),從這個名稱中我們不難發(fā)現(xiàn),包裝盒大批量的消費(fèi)是這類產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。相對于耐用消費(fèi)品、地產(chǎn)和健康護(hù)理等行業(yè)的產(chǎn)品來說,fmcg是一個獨(dú)特的、相對完整和富有特征的領(lǐng)域,它的營銷、通路、廣告和公關(guān)都呈現(xiàn)出不同的特色。可以說,快速消費(fèi)品不僅是一類產(chǎn)品的總和,同時它也是一種營銷和溝通方法的總和。
快速消費(fèi)品的基本特征。
快速消費(fèi)品與其他類型的消費(fèi)品相比的一大主要區(qū)別就在于其購買決策和購買過程的沖動性,產(chǎn)品的外觀包裝、廣告促銷、使用體驗(yàn)等都會對銷售起重要作用,因此快速消費(fèi)品歸結(jié)起來有以下三大特點(diǎn):
便利性:產(chǎn)品的易得程度決定了消費(fèi)者的購買行為,由于快速消費(fèi)品往往關(guān)系到消費(fèi)者日常生活的細(xì)節(jié),所以消費(fèi)者通常習(xí)慣性地就近購買。
視覺化產(chǎn)品:快速消費(fèi)品中同類的產(chǎn)品屬性相差不大,因此產(chǎn)品的包裝以及宣傳成為了消費(fèi)者感知產(chǎn)品特性的一個有效途徑,消費(fèi)者在購買時很容易受到賣場氣氛、產(chǎn)品包裝及促銷活動的影響。
品牌忠誠度不高:由于產(chǎn)品本身的科技含量不高,同類產(chǎn)品間的區(qū)別不大,所以快速消費(fèi)品消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
重要性,快速消費(fèi)品雖然通常科技含量不高,消費(fèi)頻率較快,但是同樣不能忽視服務(wù),尤其是售后服務(wù),因?yàn)樯婕暗绞称钒踩确矫妫焖傧M(fèi)品需要對客戶的投訴進(jìn)行迅速反饋和有效處理。售后服務(wù)不及時很容易造成公關(guān)危機(jī),從而直接導(dǎo)致品牌信任度的下降,這將大大影響到快速消費(fèi)品的市場銷售情況。
消費(fèi)者信心指數(shù)下降+物價上漲,快速消費(fèi)品行業(yè)會否受到?jīng)_擊?
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局月3日公布的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者信心指數(shù)、消費(fèi)者滿意指數(shù)、消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)均比上月出現(xiàn)下滑,分別下滑了0.5%、0.5%、0.4%,這已經(jīng)是連續(xù)第三個月份出現(xiàn)下滑。消費(fèi)者信心指數(shù)出現(xiàn)下挫反映了消費(fèi)者生活滿意度的下降以及對未來經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化的預(yù)期。更確切地講,現(xiàn)在的消費(fèi)者正處于一種兩難的境地中,一方面持續(xù)的物價上漲及實(shí)際利率的負(fù)值使居民手中的錢在加快貶值,只有盡快地消費(fèi)才能最大限度地利用資金,但另一方面,房價的持續(xù)上漲又限制了居民消費(fèi)的熱情,為了償還購房貸款或者籌集住房首付,很多消費(fèi)者不得不約束自己的行為而眼睜睜地看著貨幣購買力的下降。而與之相對應(yīng)的是,快速消費(fèi)品所包含的食品恰恰是價格漲幅最大的一類商品,那么,快速消費(fèi)品行業(yè)的漲價會否因?yàn)橄M(fèi)者的這種兩難困境而迎來銷售的冬季呢?其實(shí),出現(xiàn)這種情況的可能性相對較小。
首先,快速消費(fèi)品所涉及的產(chǎn)品領(lǐng)域與居民的日常生活息息相關(guān),其價格彈性相對較小,這也就意味著其價格對消費(fèi)者消費(fèi)量的影響是十分有限的。例如,對于一個習(xí)慣每天早餐喝一杯牛奶的人,牛奶價格的上升會可能致使其產(chǎn)生不滿意度,但是這種不滿意的產(chǎn)生是有限的,只要增長后的價格所對應(yīng)的效用不超過牛奶本身帶來的效用,大多數(shù)人還是會繼續(xù)對牛奶的消費(fèi)。
其次,這一輪快速消費(fèi)品的價格增長范圍很廣,消費(fèi)者即使從現(xiàn)有的產(chǎn)品中找到原有產(chǎn)品的替代品,同樣還是要受到物價上漲的影響。還是舉牛奶的例子,如果牛奶的價格上漲而豆奶的價格維持不變,那不少人可能會選擇消費(fèi)豆奶來替代原來的牛奶,但是現(xiàn)在的情況是牛奶和豆奶的價格都發(fā)生了上漲,則消費(fèi)者可采取的唯一選擇就是放棄這種生活習(xí)慣,而通常情況下,一種長久形成的生活習(xí)慣很少會因?yàn)閮r格波動的因素而發(fā)生改變。
再者,快速消費(fèi)品的絕對價格上漲不多。由于這類產(chǎn)品與居民的日常生活息息相關(guān),所以消費(fèi)者往往能夠切身感受到物價的上漲,并由此產(chǎn)生對生活滿意度的下降和對經(jīng)濟(jì)前景的擔(dān)憂。然而,快速消費(fèi)品的相對價格漲幅雖然居前,但這類產(chǎn)品本身的特點(diǎn)決定了其絕對價格并不會很高,因此即使有一定比例的漲幅,也遠(yuǎn)不會促使消費(fèi)者大量減少這部分產(chǎn)品的消費(fèi)。
消費(fèi)者信心指數(shù)下降+物價上漲,快速消費(fèi)品將何去何從?
根據(jù)以上的分析我們可以得出這樣的結(jié)論,消費(fèi)者的信心指數(shù)的下降受到了生活相關(guān)產(chǎn)品,包括快速消費(fèi)品中食品、洗化用品等價格上漲因素的影響,但是他們并不會對整個快速消費(fèi)品行業(yè)的銷售產(chǎn)生巨大的影響。盡管如此,在這一輪物價上漲過程中,消費(fèi)者對于整個快速消費(fèi)品的銷售格局還是會發(fā)生一些變化的趨勢。
比突出的產(chǎn)品將會受到更多的青睞,而相對高端高價的產(chǎn)品將會受到一定的影響。
趨勢二,農(nóng)村市場更易受到漲價的影響。年快速消費(fèi)品行業(yè)的一大特點(diǎn)就是銷售終端的“下沉”。隨著國家商務(wù)部牽頭進(jìn)行的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的啟動,快速消費(fèi)品企業(yè)紛紛把自己的觸角伸向了更為廣闊的農(nóng)村市場。然而城鄉(xiāng)收入之間仍然存在著一定的差距,而根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),農(nóng)村消費(fèi)價格指數(shù)的增幅要超過城市。加上部分快速消費(fèi)品在農(nóng)村市場還屬于培育階段,農(nóng)村居民對于這些產(chǎn)品的使用尚處于嘗試階段,而對其價格變動相對較為敏感,因此物價的上漲很可能會影響這部分消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。
趨勢三,新品推行的難度加大。消費(fèi)者消費(fèi)欲望的下降以及對將來預(yù)期的改變意味著消費(fèi)者將采取略為保守的消費(fèi)策略,即保證自己原有生活水平的前提下有選擇地提升生活品質(zhì)。因而在這段時期,消費(fèi)者對新品類的關(guān)注程度將有所降低,嘗試的興趣也將減少??焖傧M(fèi)品是一個產(chǎn)品更新和流動性非常強(qiáng)的行業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代相對其他產(chǎn)品也會更頻繁,而銷售本身也是借助營銷手段來使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動性的購買行為。因此面對相對謹(jǐn)慎的消費(fèi)者,那些與生活聯(lián)系并不密切,著重提高生活品質(zhì)的產(chǎn)品在推廣和宣傳過程中將會需要較通常更大的營銷投入,而難度也相對較大。
趨勢四,消費(fèi)者流動將更為頻繁??焖傧M(fèi)品行業(yè)的同質(zhì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,與此相對應(yīng)的就是消費(fèi)者的品牌忠誠度不高,卻由于購買的頻繁性而對于產(chǎn)品的價格敏感度很高。隨著產(chǎn)品價格的上升,部分消費(fèi)者可能會在消費(fèi)的過程中更注重產(chǎn)品價格的變化,而隨著不同品牌產(chǎn)品價格調(diào)整在時間、幅度、策略上的不同,消費(fèi)者相對以往可能更為頻繁地游走于不同品牌之間。
綜上所述,當(dāng)前的市場環(huán)境和消費(fèi)心態(tài)宏觀上并不會對整個快速消費(fèi)品市場產(chǎn)生巨大的沖擊,然而整個市場看似波瀾不驚,卻暗流涌動,企業(yè)采取的價格、營銷策略將很有可能引導(dǎo)市場份額的重新劃分。在注重銷售生動性和氛圍營造的快速消費(fèi)品領(lǐng)域,從來就不缺乏有創(chuàng)意的營銷方法和手段。而2019這個特殊的年份,也將為各商家的營銷注入無限的遐想空間。一場熱火朝天的營銷大戲即將上演,讓我們拭目以待!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時候,我會堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,個人的目標(biāo)才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個月了,通過這三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當(dāng)我走在市場里,我都感到無比自豪,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)接受了勁霸。認(rèn)可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽(yù),嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,來完善自己,充實(shí)自己,真正做到認(rèn)真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
穿上這個,她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進(jìn)步,獲得成績。
在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我是一名應(yīng)屆生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
初次面對這項(xiàng)工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
在潤田公司工作有一段時間了,在工作中碰到了很多的問題,以下是我個人對公司的幾點(diǎn)建議:
1、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):
可留一位置印制一個笑話或一個生活小常識。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,只有少數(shù)人對水有高要求,對于傳統(tǒng)的水而言,其主要賣點(diǎn)是解渴,可對于消費(fèi)者來說,影響他們購買的'因素很多,包括包裝,水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,尤其是在公交車上,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時間,這一賣點(diǎn)無疑是滿足了消費(fèi)者的需求,同時也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時,在這樣猶豫不決的時候,可能一個笑話就成為了他購買的動力。據(jù)心理學(xué)分析,一個人在心情愉快的時候,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來,相信,此時我們的水的口感也將“變”的更好。在一個人心情好的時候,一切都是美好的,如果能考慮到這一點(diǎn),我們的產(chǎn)品將有獨(dú)特的賣點(diǎn),從而脫俗于一般產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品廣告詞:
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對于我們潤田公司而言,翠水是一個不大成熟的產(chǎn)品,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位。對于翠水來說,除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實(shí)也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤?!靶〈洹币酝际亲鳛橐粋€人物出現(xiàn)的,是一個大眾化的詞,它作為水的名字出現(xiàn)時,更具感染力,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,能做到這一點(diǎn),產(chǎn)品也就開始流行了。
3、翠水的消費(fèi)群體:
在上饒,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,在終端的市場還未能打開,這其中有很多原因,而價格是首位的,翠水居高的價格,消費(fèi)者一時很難接受,因此,買的少了,賣的人也就少了,這是一種惡性循環(huán)。所以說,翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場是有一定難度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯的,因?yàn)榇渌奶厥庑詻Q定了消費(fèi)群體的屬性。ktv、酒店的市場不錯,但是有一定的局限性。其實(shí),我們可能忽略了一些酒樓的存在,據(jù)了解,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點(diǎn):1、喜歡消費(fèi)高層次的東西;2、酒桌上喜歡喝酒,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水;3、吃飯都是簽單,不需要花自己的錢。對于這樣的消費(fèi)群,翠水無論從口感上還是價格上,都不存在問題,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,也將有利于終端市場的壯大,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,以強(qiáng)硬的方式暫時打入終端,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過急,應(yīng)從簡而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場??傊雀愣芨愣ǖ?,不能搞定的寧愿先擱著,也不能搞砸。
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快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
自20xx年_月_日,我在xx領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進(jìn)入了xx_公司的xx部門,至今一晃已經(jīng)過去了三個月了。
作為一名xx部門xx崗位試用期的新人,在這個對我而言全新的平臺上,我?guī)缀鯖]有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。為了能良好學(xué)會并掌握這份工作的能力。我一直在xx領(lǐng)導(dǎo)帶教下,一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的實(shí)踐鍛煉。盡管在前期的工作中,我的表現(xiàn)可謂是差強(qiáng)人意。但在之后我也認(rèn)真的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在xx領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫助和指點(diǎn)中,我在后來兩月的工作里有了長足的進(jìn)步和提升。
反思這三個月,在工作中嚴(yán)格的聽從xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的按照工作的規(guī)定處理任務(wù),較為順利的完成了任務(wù)。
仔細(xì)的回想這次工作的經(jīng)歷,盡管前兩個月里,我基本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù),但在那個階段,我卻感到自己的工作越發(fā)的死板,好像只是按照規(guī)定程序去運(yùn)行的機(jī)器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制,讓我覺得工作很枯燥,很無聊。
但是,這樣的情況并沒有持續(xù)多久,現(xiàn)在想來,應(yīng)該也是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)準(zhǔn)備的足夠充分了。慢慢的,領(lǐng)導(dǎo)開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷,自己去考慮。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣,也許是習(xí)慣了枯燥的工作模式,我竟沒有仔細(xì)的去做準(zhǔn)備。但是,很快我就認(rèn)識到了自己的錯誤!
開始由我自己判斷工作之后,看著眼前熟悉的工作,我卻感到非常的陌生,盡管與過去并沒有太多的差異,但我卻不敢去下判斷,不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。
但,經(jīng)過了這樣的教訓(xùn),我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。過去,我過于滿足自己對工作的完成能力,以為工作知識枯燥無味的重復(fù)行動。但如今感受了這些之后,我卻意識到,自己處理的不過是最簡單的任務(wù)而已。想要做好這份工作,我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方!
在后來的工作中,我再次積極的開始與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)哪些在工作中的基礎(chǔ)與進(jìn)階的技巧,并在鍛煉中積極的吸收經(jīng)驗(yàn),將這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,都化作我自己的力量!
如今,試用期以及結(jié)束了,但我對自己的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化卻不會結(jié)束,我會堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的思考,讓自己今后的能力和工作都能得到進(jìn)一步的提升!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
本人于xx年12月2日進(jìn)進(jìn)公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)題目,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進(jìn)貨渠道,調(diào)劑產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,下降采購本錢,增加合作商家,進(jìn)步銷售等方面。通過分析交換總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑,然后集中精力增進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思惟,加強(qiáng)交換,分享集體聰明,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,進(jìn)步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風(fēng),建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并進(jìn)步單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的條件下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希看盡快處理掉之前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網(wǎng)絡(luò)也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)步對網(wǎng)絡(luò)的熟悉,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的利用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定具體的計(jì)劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的進(jìn)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
另外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)當(dāng)成心識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希看在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融進(jìn)到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會獲得進(jìn)步,取得成績。
在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,??瓷霞夘I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
為擴(kuò)大“xx”牌xx的銷售和市場占有率,本著互惠互利、平等合作的原則,甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商后,達(dá)成以下協(xié)議:
一、銷售區(qū)域。
乙方店鋪名稱:乙方店面地址:甲方授權(quán)乙方為“xx”品牌產(chǎn)品在其店內(nèi)進(jìn)行銷售。
二、商品價格。
執(zhí)行全區(qū)統(tǒng)一供貨價格,根據(jù)極特殊情況甲方有權(quán)微調(diào)供貨價格。
三、公司政策優(yōu)惠。
1、為了更好的促進(jìn)雙方合作,在本合同簽訂之日起每年向合作點(diǎn)贈送件貨品。
四、貨款結(jié)算:
乙方結(jié)款方式:現(xiàn)金結(jié)算。
五、乙方義務(wù)。
1、自覺維護(hù)甲方品牌形象,在甲方指導(dǎo)下使甲方產(chǎn)品進(jìn)行亮化成列。
2、銷售保證:乙方按照合同約定區(qū)域銷售,不竄貨、不跨區(qū)域銷售,保證按照甲方的建議批發(fā)價格銷售。不壓價、不砸價、不沖貨、不變賣促銷獎品及其他違反甲方要求的銷售,如有違反乙方愿意接受甲方處罰。
六、甲方義務(wù)。
1、向乙方提供合格產(chǎn)品及乙方所需的相關(guān)資料。
2、與乙方密切配合制定營銷方案,協(xié)助乙方進(jìn)行廣告宣傳開展促銷活動。
七、甲方權(quán)利。
1、核定地區(qū)銷售價格指導(dǎo)的權(quán)利。
2、處置乙方違反甲方規(guī)定行為的權(quán)利。
八、違約責(zé)任。
1、因甲方供貨不足造成乙方未完成銷售任務(wù),甲方有權(quán)及時調(diào)整。
2、乙方違反本合同約定事項(xiàng),甲方有權(quán)中止合同,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
十、其它事宜。
1、本合同有效期自簽訂日期起至年月日。
2、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同一式倆份,甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份,法律效力等同。
甲方:乙方:簽約人:簽約人:
電話:電話:
日期:年月日日期:年月日
2
甲方:___________________________。
乙方:___________________________。
為進(jìn)一步開拓穩(wěn)固市場,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,擬定本協(xié)議。甲方將參照甲方對其關(guān)聯(lián)企業(yè)、下屬公司的管理方式對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),乙方認(rèn)可甲方各項(xiàng)管理制度及相關(guān)的政策與策略,服從甲方的管理,并就相關(guān)事宜簽訂如下協(xié)議,以共同遵守。
一、乙方認(rèn)可并服從甲方的管理。
本協(xié)議系雙方經(jīng)營管理的基本內(nèi)容,協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場發(fā)展情況對營銷方式進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,甲方將不時以經(jīng)銷商須知、銷售通報等方式(以下簡稱調(diào)整通知)告知乙方,該等調(diào)整通知可能會對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充,如乙方對該等調(diào)整通知有任何異議,應(yīng)當(dāng)在收到調(diào)整通知后三日內(nèi)書面告知甲方,否則該等調(diào)整通知將自動成為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。乙方有違反該等調(diào)整通知的行為,亦構(gòu)成違約,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任直至取消乙方的經(jīng)銷權(quán),并單方終止本協(xié)議。
二、銷售區(qū)域與產(chǎn)品。
1、甲方授權(quán)乙方為________省_______市________區(qū)/縣非唯一經(jīng)銷商。
2、乙方保證最少配備符合甲方倉儲要求的食品調(diào)味品倉庫_________平方米;配置專職負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品銷售(不包括其他雜工)的銷售人員______名以上,專門負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)車輛:______規(guī)格的____輛、______規(guī)格的____輛、______規(guī)格的____輛。若乙方的責(zé)任銷售范圍內(nèi)有餐飲、特通等相對封閉的限制性渠道,由于甲方已為上述渠道的開發(fā)和維護(hù)投入人力物力,雙方同意上述渠道的管理權(quán)歸屬于甲方,乙方系因本協(xié)議的簽訂而獲得在上述渠道銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,故本協(xié)議因任何原因解除、終止的,乙方需在本協(xié)議解除、終止后30個工作日內(nèi)退出上述渠道,并積極協(xié)助甲方及其指定的新供應(yīng)商進(jìn)入該渠道。
3、甲方承諾對銷售給乙方的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),對消費(fèi)者反映的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時反饋給甲方,并積極協(xié)助甲方處理。因乙方保管、運(yùn)輸?shù)仍驅(qū)е沦|(zhì)量問題由乙方承擔(dān)。
三、銷售任務(wù)與計(jì)劃。
品的銷售任務(wù),乙方對此予以認(rèn)可并積極完成。自協(xié)議有效期起始日起,若乙方連續(xù)三個月或協(xié)議期間累計(jì)未完成銷售額任務(wù)或產(chǎn)品任務(wù)的80%以上者(含80%),甲方有權(quán)書面通知乙方后,縮小其管轄的區(qū)域范圍或取消乙方該產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán),同時,根據(jù)市場需要,甲方有權(quán)取消乙方根據(jù)本協(xié)議約定的一切待遇,直至取消乙方經(jīng)銷商資格。
2、如果乙方連續(xù)三個月未向甲方訂購甲方產(chǎn)品,甲方有權(quán)。
取消乙方經(jīng)銷權(quán),并取消乙方根據(jù)本協(xié)議約定的一切待遇。
四、結(jié)算、付款及物流政策。
1.、結(jié)算方式:款到發(fā)貨;。
2、付款方式:乙方向甲方指定賬戶匯款,銀行結(jié)算;。
3、發(fā)貨時間:甲方在乙方款到次日起計(jì)7個工作日內(nèi)發(fā)貨;。
4、貨運(yùn):甲方通過物流公司發(fā)貨到乙方所在地簽約倉庫;指定收貨人:___________;收貨電話:________________;公路收貨地址:_____________________________________。
5、運(yùn)輸費(fèi)用:甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)貨物從甲方運(yùn)輸?shù)揭曳剿诘貐f(xié)議簽約地址倉庫的單程運(yùn)費(fèi),退換貨發(fā)生的運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。
以甲方賬務(wù)為準(zhǔn)。
7、乙方的貨款應(yīng)采用支票、銀行匯票、電匯、現(xiàn)金卡形式直接支付到甲方賬戶。采用現(xiàn)金支付的,乙方必須親自交給甲方開戶行,嚴(yán)禁將貨款以現(xiàn)金形式直接交于甲方人員;采用票據(jù)支付的,乙方必須開具以甲方為收款人及甲方賬號的票據(jù),不得將款項(xiàng)打入到甲方任何人員的卡中或存折中。乙方違反上述規(guī)定所造成的貨款損失,由乙方自行承擔(dān)。
五、區(qū)域銷售責(zé)任制與價格控制。
1、甲方產(chǎn)品按甲方制定的出廠價供給乙方,同時甲方有權(quán)隨市場變化調(diào)整產(chǎn)品出廠價,乙方對此予以認(rèn)可。
2、乙方承諾按甲乙雙方約定的價格進(jìn)行銷售(具體各品種價差體系由甲方人員通知)。乙方若低于約定價格銷售的,則視為低價傾銷,同時乙方須保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)所有下級批發(fā)商到終端的價格不低于甲乙雙方約定的價格,否則也視為低價傾銷。乙方對下級批發(fā)商的低價傾銷行為承擔(dān)連帶責(zé)任,甲方有權(quán)將乙方下級批發(fā)商的低價傾銷行為直接視為乙方低價傾銷。對于乙方的低價傾銷行為的判定,甲方可根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)員或監(jiān)管人員收集的相關(guān)證據(jù)為準(zhǔn)。凡乙方低價傾銷被甲方查實(shí),乙方必須立即整頓,否則甲方有權(quán)提高乙方低價銷售產(chǎn)品的出廠價;發(fā)現(xiàn)三次以上(含三次)的,甲方有權(quán)取消乙方經(jīng)銷商資格。乙方對上述違約承擔(dān)方式均予以認(rèn)可。
3、乙方須做到封閉式銷售,所銷售的甲方產(chǎn)品不得流向合同約定銷售區(qū)域外,凡流向責(zé)任銷售區(qū)域外的,不論價格高低,均以沖貨論處。乙方必須控制下級批發(fā)商能夠封閉式銷售,下級批發(fā)商所銷售的產(chǎn)品不得流向乙方所在責(zé)任銷售區(qū)域外,否則不論價格高低均視為沖貨,乙方對下級批發(fā)商的沖貨行為承擔(dān)連帶責(zé)任,且甲方有權(quán)將乙方下級批發(fā)商的沖貨行為直接視為乙方?jīng)_貨。對于乙方的沖貨行為,甲方可根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)員或監(jiān)管人員收集的證據(jù)為準(zhǔn),并通知乙方。凡乙方?jīng)_貨被甲方核實(shí),乙方須按下列方式承擔(dān)沖貨產(chǎn)品數(shù)量在100箱以上甲方有權(quán)提高乙方?jīng)_貨產(chǎn)品的出廠價格,或取消乙方?jīng)_貨產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán),或縮小乙方的經(jīng)營區(qū)域。對于乙方刮批號等惡意沖貨行為,不論第幾次沖貨,不論可見沖貨數(shù)量多少,甲方有權(quán)提高乙方?jīng)_貨產(chǎn)品的出廠價格,或直接取消乙方?jīng)_貨產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán),或縮小乙方的經(jīng)營區(qū)域。乙方對上述違約承擔(dān)方式均予以認(rèn)可。
六、渠道及促銷管理。
1、甲、乙雙方約定互相配合,共同做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商、零售商的銷售管理及信息管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,維護(hù)好市場秩序,保持市場競爭優(yōu)勢。
2、甲方視市場情況,會采取相應(yīng)的促銷政策(包括但不限于產(chǎn)品政策、促銷品支持、費(fèi)用支持等)以幫助乙方開拓、維護(hù)好市場。乙方不得截留、挪用甲方的促銷政策。
3、除甲方明確通知之外,乙方不得將促銷政策折入產(chǎn)品價格,否則視作乙方違約并按以下方式承擔(dān)按乙方折入產(chǎn)品價格的促銷政策的價值來承擔(dān)違約金;三次發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)取消乙方經(jīng)銷商資格。
七、相互監(jiān)督管理。
1、甲方委派_______擔(dān)任乙方的客戶經(jīng)理,幫助乙方開拓市場及實(shí)施渠道管理。甲方客戶經(jīng)理有權(quán)按甲方要求對乙方的終端鋪貨率、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、所經(jīng)營品項(xiàng)的全品項(xiàng)銷售、價格、促銷、倉儲、人員配備等進(jìn)行監(jiān)督與管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方客戶經(jīng)理的工作,并享有更換甲方客戶經(jīng)理的建議權(quán)。
2、甲方嚴(yán)禁甲方任何人員以任何形式經(jīng)手乙方現(xiàn)金或代乙方辦理各種匯款業(yè)務(wù),如乙方自行要求的,純屬個人行為,所遭損失由乙方自行承擔(dān)。
3、甲方嚴(yán)禁甲方任何人員向乙方以任何形式借款借物。乙方應(yīng)拒絕甲方任何人員任何形式的索要、索賄和侵占要求,并有責(zé)任和義務(wù)舉報其違規(guī)行為,乙方舉報行為受甲方保密和保護(hù)。乙方如借款借物給甲方人員,純屬個人行為,所遭損失由乙方自行承擔(dān)。
4、甲方嚴(yán)禁甲方任何人員在未經(jīng)甲方審批同意的情況下,要求乙方代墊任何費(fèi)用。甲方每月把當(dāng)月的促銷政策、商超費(fèi)用、消費(fèi)者促銷費(fèi)用等費(fèi)用及額度傳真或郵寄至經(jīng)銷商,否則造成乙方損失的,由乙方自行承擔(dān)。
5、甲方人員離職或調(diào)離崗位時,甲方將在進(jìn)行離職審計(jì)時征求乙方意見,乙方應(yīng)在收到征求函的2日之內(nèi)出具相關(guān)有無遺留問題的證明,如未予出具,視同此銷售人員已無任何遺留問題,甲方不再承擔(dān)其任職期間的任何責(zé)任。
6、甲乙雙方的相關(guān)協(xié)議或約定必須經(jīng)甲方蓋章后才能生效,任何甲方人員的口頭承諾的任何事項(xiàng),均無法律效力,乙方應(yīng)不予執(zhí)行,否則由此造成乙方損失的,甲方不予承擔(dān)任何責(zé)任。
八、獎勵和扣罰。
本協(xié)議有效期內(nèi),甲方將根據(jù)乙方銷售量完成比例、市場鋪市率、占有率、新產(chǎn)品推廣、渠道管理、價格控制、忠誠度等進(jìn)行綜合考評,在每季度末或者年底給予乙方一定的獎懲。具體獎懲由雙方協(xié)商簽字認(rèn)可。
九、保守商業(yè)秘密。
1、乙方承諾:在業(yè)務(wù)往來過程中,包括但不限于在談判、簽訂合同、實(shí)際履約過程中或業(yè)務(wù)往來終止后,乙方或其雇員不得有下列任何一項(xiàng)行為:
1)在任何時候以盜竊、利誘或以其他任何不正當(dāng)手段獲取甲方商業(yè)秘密。
2)披露、使用或允許他人披露、使用以前項(xiàng)手段獲得的甲方商業(yè)秘密。
3)披露、使用或允許他人披露、使用其業(yè)務(wù)往來過程中從。
甲方或其業(yè)務(wù)人員處獲得的甲方商業(yè)秘密。
2、乙方違反以上承諾,甲方有權(quán)采取以下措施:
1)取消或永久取消乙方作為甲方的特約經(jīng)銷商資格。
2)甲方單方面解除雙方簽署的一切合同。因合同的解除及乙方違反本協(xié)議給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全額賠償。
3、本協(xié)議所稱的商業(yè)秘密指甲方提供或持有的以任何形式存在的經(jīng)營、管理、技術(shù)或交易信息,包括但不限于甲方產(chǎn)品定價、市場分析、銷售計(jì)劃、客戶名單、廣告策略、財(cái)務(wù)、人事、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品配方、制造技術(shù)、內(nèi)部文件、內(nèi)部信函、電子文檔、雙方交易信息以及其他一切商業(yè)信息。
十、爭議解決方式:
關(guān)于本協(xié)議的一切爭議(包括但不限于違約糾紛和產(chǎn)品責(zé)任),若雙方協(xié)商不能解決,由合同簽約地法院裁決。
十一、此協(xié)議必須經(jīng)雙方簽字蓋章,乙方貨款進(jìn)入乙方在甲方的市場賬戶方能生效。
十二、本協(xié)議有效期自______年___月___日起至______年____月____日止。本協(xié)議由以下兩方在__________________簽訂。雙方未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商為準(zhǔn)!
十三、本合同于_________簽訂。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。合同附件與合同具有同等效力,與合同正文不一致,以合同正文為準(zhǔn)。未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商。
甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:地址:地址:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
今天分享和交流的內(nèi)容有6點(diǎn),一是銷售系統(tǒng);二是“望遠(yuǎn)鏡”與“顯微鏡”;三是快消品的分銷模式;四是銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo);五是銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);六是建立“根據(jù)地”和“堡壘”。前面三點(diǎn)主要是對一個區(qū)域市場的銷售系統(tǒng)的思考,后面三點(diǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)分享。
銷售系統(tǒng)。
做銷售時間越長,我對銷售系統(tǒng)有更多的興趣和思考,越來越發(fā)現(xiàn)銷售系統(tǒng)對一個區(qū)域市場的銷售活動、銷售過程和銷售結(jié)果的影響。我有工廠部門工作的經(jīng)歷,也有在亞太釀酒和可口可樂銷售工作的經(jīng)歷,引發(fā)了我對銷售系統(tǒng)的思考。
在一個工廠里,昨天、今天和明天生產(chǎn)出來的啤酒是一樣的。在美國工廠、歐洲工廠和中國工廠生產(chǎn)出來的啤酒是一樣的。為什么?因?yàn)楣S的要求就是要生產(chǎn)同樣標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,所以工廠有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)cao作流程和標(biāo)準(zhǔn)。所以在生產(chǎn)線上,每個崗位的cao作都是有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的。用一句話來講,就是“說我做的,做我所說”。所有的生產(chǎn)過程和cao作都是有書面描述的。
我們來看銷售,從消費(fèi)者和客戶的角度來看,在不同的市場,客戶和消費(fèi)者的購買和消費(fèi)行為是否是一致的?以啤酒為例,消費(fèi)者的消費(fèi)需求是一樣的,大多的啤酒需求是社交、娛樂、慶祝宴會、消遣和解渴等。在什么時間飲用啤酒呢?中餐、晚餐、夜間娛樂和在家看電視等時飲用啤酒。在哪里喝酒呢?現(xiàn)飲渠道,即現(xiàn)場飲用的,有飯店、排檔、酒吧、夜總會等。非現(xiàn)飲渠道,即購買回家飲用的,有批零店、雜貨店、超市、連鎖店、大賣場等。在不同市場,消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一致的。
從廠家和商家的角度來看,在一個市場,昨天、今天和明天銷售啤酒是否是一樣的?在不同的市場,在美國、歐洲和中國銷售啤酒是否是一樣的?應(yīng)該說也是一樣的。
既然在不同的市場消費(fèi)者的消費(fèi)行為和銷售人員的銷售活動是一致的,銷售是否學(xué)習(xí)工廠?制定一個統(tǒng)一的和標(biāo)準(zhǔn)的銷售系統(tǒng)呢?這個銷售系統(tǒng)指引不同的市場的銷售人員開展當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售活動,服務(wù)好當(dāng)?shù)氐目蛻艉拖M(fèi)者。
一些快消品的市場領(lǐng)導(dǎo)者,如可口可樂、百事可樂和康師傅,這些企業(yè)的的銷售系統(tǒng)是比較完善的。
如何將一個市場劃分為片區(qū)、劃分為路線,每個崗位的銷售人的工作職責(zé)和kpis是什么,每個銷售代表負(fù)責(zé)多少個售點(diǎn),如何拜訪售點(diǎn),在每個售點(diǎn)執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn),銷售代表每天銷售活動的結(jié)果和報告是什么,都有清晰的描述和指引。在可口可樂和百事可樂都設(shè)有銷售系統(tǒng)的部門。舉一個例子,百事可樂有sis部門,這個部門有三大職責(zé):一是安裝銷售系統(tǒng)與工具;二是持續(xù)銷售系統(tǒng)與工具;三是建立銷售人員能力。
“望遠(yuǎn)鏡”和“顯微鏡”
每年我們都參加公司的年度商務(wù)會議。在會議上,中國區(qū)域總裁講全國戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略,公司總經(jīng)理講公司戰(zhàn)略和年度運(yùn)營目標(biāo)。在會議中,參加會議人員被所描述的美好藍(lán)圖和美麗的激昂詞句所感染,陶醉在其中。
但是每年的商務(wù)年會只講銷售戰(zhàn)略,沒有講銷售系統(tǒng)。好像只有“望遠(yuǎn)鏡”,可以看到遠(yuǎn)處目標(biāo)和方向,但是沒有“顯微鏡”,看看每個市場的銷售是如何運(yùn)作的。在一個市場上,售點(diǎn)數(shù)量有什么變化?銷售渠道有什么新的變化?分銷模式和分銷網(wǎng)絡(luò)是否有效?銷售人員的數(shù)量是否足夠?銷售的組織架構(gòu)是否有效?銷售人員的能力如何?銷售人員的工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)是否清晰?銷售目標(biāo)和kpis分解到什么程度?銷售管理、控制和報告系統(tǒng)是否清晰?這些一系列的銷售系統(tǒng)問題沒有被回顧,銷售系統(tǒng)和銷售運(yùn)作沒有被重視和進(jìn)行優(yōu)化,十年前和十年后的銷售模式和銷售系統(tǒng)一模一樣,沒有變化。
哪些行業(yè)是快消品行業(yè)?飲料、酒類、包裝食品、家庭洗滌用品、化妝品等等。
快消品行業(yè)的有哪些特點(diǎn)?舉一個例子,您去逛街,口渴了,怎么辦?買水,還是買飲料?為什么買飲料?您買什么品類什么品牌的飲料?假如這個店沒有您要買的產(chǎn)品,怎么辦?換為其他品牌?還是去別的店?你購買時間有多長?從做出購買決定,到選擇品牌和產(chǎn)品,到購買交易結(jié)束,只有3-5分鐘。從消費(fèi)者的購買行為,我們看出快消品行業(yè)的特點(diǎn):非生活必需品、沖動性、擴(kuò)張性、便利性、易替代性、重復(fù)購買??。
快消品行業(yè)的特點(diǎn)決定了快消品的售點(diǎn)覆蓋率很高,售點(diǎn)數(shù)量很多。如果有一個售點(diǎn)沒有你的產(chǎn)品,你將失去銷售的機(jī)會。所以快消品還有一個特點(diǎn)就是銷售人員比較多,對每個市場精耕細(xì)作,服務(wù)好每個售點(diǎn),終端制勝。
我們來看一個售點(diǎn),左邊的箭頭是內(nèi),右邊是外。我們可以理解為,賣進(jìn)和賣出。但在這里,內(nèi)是指企業(yè)內(nèi)部,外部是指客戶和消費(fèi)者,內(nèi)外的交接點(diǎn)就是售點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部無論做什么,最終是提供一個產(chǎn)品和服務(wù),并通過售點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)銷售。所以企業(yè)做各種努力,最終要體現(xiàn)在產(chǎn)品上和售點(diǎn)銷售上,如果這個努力沒有在終端售點(diǎn)上體現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)更多的銷售,那么這個努力作用不大。舉一個例子,可口可樂有一個4a原則:買得到、買得起、樂得買和店內(nèi)執(zhí)行(生動化、成功圖像)。
售點(diǎn)上體現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)更多的銷售,那么這個營銷活動的作用不大。
所以快消品行業(yè),要滿足消費(fèi)者的購買需求,就要服務(wù)好每個售點(diǎn),要贏得競爭,就要精耕細(xì)作,采取深度分銷的模式。將一個市場劃分為片區(qū),將片區(qū)再劃分為路線,每個片區(qū)、路線由專職銷售人員管理和服務(wù),銷售人員有計(jì)劃地拜訪售點(diǎn),收取訂單和做生動化等,售點(diǎn)的訂單由公司直送,或者由公司指定的配送商負(fù)責(zé)配送。可口可樂、百事可樂、康師傅等一些市場領(lǐng)導(dǎo)者大多采取深度分銷的模式。除了深度分銷的模式,還有貿(mào)易模式和批發(fā)模式。貿(mào)易模式,是將產(chǎn)品交給一個代理商去代理和銷售,沒有公司銷售人員服務(wù),這種模式一般使用在一些非重點(diǎn)市場。批發(fā)模式,在代理商下面設(shè)立多個分銷商,公司派少量銷售人員服務(wù)這些分銷商和部分重點(diǎn)客戶。
快消品行業(yè)的特點(diǎn)決定了快消品的銷售環(huán)節(jié)多,售點(diǎn)覆蓋面廣,售點(diǎn)多,銷售人員多,要贏得競爭,就要精耕細(xì)作,服務(wù)好每個售點(diǎn),這決定了快消品的銷售系統(tǒng)比較復(fù)雜。我們在這里所探討的銷售系統(tǒng)是指深度分銷模式的銷售系統(tǒng)。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
我于9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。今天本站小編給大家為您整理了銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)自從8月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題。
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題。
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
綜合以上幾個方面,我個人認(rèn)為,
公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實(shí)。可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因?yàn)檫@些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位。
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機(jī)會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進(jìn)行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進(jìn)入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
我個人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;。
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置?,董事長應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼碓从谑袌?,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
3、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險控制能力。
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
根據(jù)公司的需要,目前就職于國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進(jìn)步,獲得成績。
在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
我來到緯創(chuàng)教育已到二個月,也結(jié)束了我的試用期,我自認(rèn)識,目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓,其它工作覺都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開展!
第一:在招生支持上,經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位,對企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。
第二:教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現(xiàn),對13級、14級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能。
課件。
上還沒有得到體驗(yàn)。
第三:教育支持上,在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn),對“5s”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四:集訓(xùn)工作,梓潼出差得到體現(xiàn),在同曾星陽出差的一周里,知道并明白了整個集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,如果對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件,同時也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。
第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。
第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當(dāng)然,通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績,但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,成為北京xx公司的一員,做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到xx公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做,從一點(diǎn)一滴中做起,這樣的腳步才是最真實(shí)的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進(jìn)我在xx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。
在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識,對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的ppt演講考核,并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進(jìn)行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認(rèn)識程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段,完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機(jī)遇,我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場會越做越好。
在進(jìn)入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,先給自己定下幾個目標(biāo),要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過的4家,要進(jìn)行的3家,想深入了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴(kuò)展充滿了期待。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的'培訓(xùn)中,我的實(shí)際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距, 也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下xx公司的影子,隨公司一塊成長。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這xx月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷,這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍布著(渠道)銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(收據(jù))將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的'小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧xx月來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
果說日子是一個電影拷貝,那么一個充滿愜意的工作就是上面多彩的光影。
如果說這段光影充滿了迭起,那么迭起的部分就是工作中最精彩的情節(jié)。
從對未知的工作充滿期待到慢慢的接觸,從對工作的茫然不知所措到得心應(yīng)手,這實(shí)實(shí)在在的一切,我想僅僅用短短的八百字是很難表達(dá)的。
轉(zhuǎn)眼從七月進(jìn)入郵政以來,半年有余,半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
記得剛來到三鄉(xiāng)分局的時候,一無所知這個詞用來形容當(dāng)時的我一點(diǎn)也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實(shí)在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結(jié):。
鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
忙碌總是讓人忘記了時間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了__公司忙碌的銷售隊(duì)伍中。
回顧三個月前,我不過還只是一個剛剛加入社會的新人,對于社會和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時,__領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進(jìn)入__公司這個大家庭,體會在社會中拼搏奮斗的樂趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)歷了這段時間的工作之后,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期,更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗(yàn),大大的改進(jìn)了自身能力。在此,我對這三個月的試用期的工作總結(jié)如下:
一、思想和工作態(tài)度。
在思想上,我在工作和銷售中分別有了一份進(jìn)步和成長。先來說說工作方面:
進(jìn)入了公司后,我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自我的自律要求,我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,提升了自身對各位的責(zé)任心和規(guī)范意識。
這份成長,讓我時刻意識到自己是一名__人,是__公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,提高了工作的熱情和積極性。
其次,是銷售的思想方面:
真正來到銷售這個各位后,我才真正體會到我們要面對的是顧客,是“上帝”!無論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的知識,如果不能在思想上擺正自己,不能在銷售中讓顧客滿意,那么一切都是空談。
來到銷售各位以后,我一直在向前輩們請教。并結(jié)合自身的體會與學(xué)習(xí),認(rèn)真塑造了自己作為銷售的思想態(tài)度,讓自己在工作中能為客戶著想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷售,一名企業(yè)和客戶溝通交流的“中間人”。
二、工作情況。
說實(shí)在,也許是我經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?,我在工作方面取得的成績只能說較為一般。雖然也有一定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)。
但此外,我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的鍛煉,遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù),對銷售認(rèn)真且有很大的耐心。
雖然現(xiàn)在還有一些不熟練,但我的成長確十分的迅速,我相信不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻(xiàn)更多積極的成績。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我在今后定會更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)造價值的銷售人員!
快消品銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十九
我于20xx年x月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
一、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷;及時完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
三、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
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