總結(jié)是對過去的思考、行動和成果的精煉和總結(jié)，對于今后的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和連貫性，語句通順，表達(dá)清晰。下面是一些值得一讀的優(yōu)秀書籍推薦，讓我們一起拓寬視野。
旅游營銷的論文篇一
（1）教師戶外導(dǎo)游。教師導(dǎo)游，是指的導(dǎo)游由教師扮演，游客由學(xué)生扮演。老師以導(dǎo)游講解的方式在戶外進行授課。考慮到安全和經(jīng)費等因素，戶外場地主要是在校園，有安全保障和經(jīng)費允許、甚至得到企業(yè)支持也可以到景區(qū)或大自然中。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，導(dǎo)游帶團全過程由教師在室內(nèi)講授，一旦將校園或景區(qū)變?yōu)榻虒W(xué)地點，教師當(dāng)導(dǎo)游、學(xué)生當(dāng)游客的模擬導(dǎo)游帶團過程就可以實施了。
（2）學(xué)生戶外實訓(xùn).景點講解能力是旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本技能。教師先講解并演示帶團的知識和過程后，就開展相應(yīng)戶外實訓(xùn)項目但以學(xué)生為主導(dǎo)，以此使學(xué)生講解能力得到有效鍛煉。為了和常規(guī)教學(xué)有效銜接，這些戶外模擬導(dǎo)游實訓(xùn)主要在校園開展，安全和經(jīng)費等因素合理可以到景區(qū)開展，以增強教學(xué)時效。（3）學(xué)生戶外技能考核。旅游管理專業(yè)課程教學(xué)開展，一般先進行室內(nèi)知識講授，然后在校園或景區(qū)進行模擬導(dǎo)游實訓(xùn)，考核類似于駕駛證考核（學(xué)生成績分理論和技能兩部分）；接著，著重培養(yǎng)學(xué)生技能，課程考核方式為校園或景區(qū)模擬導(dǎo)游講解的村技能考核。
（4）學(xué)生戶外實踐。高職旅游管理專業(yè)應(yīng)重視與企業(yè)的合作，積極與當(dāng)?shù)鼐包c、旅行社開展合作，建立有效的戶外教學(xué)基地，以便于學(xué)生開展戶外的實地實習(xí)，最終形成校企聯(lián)合互動、互相促進的良好循環(huán)。
旅游營銷的論文篇二
大慶位于黑龍江松嫩平原的中西部，屬于溫帶季風(fēng)氣候，是聞名遐邇的石油城市，因此整體經(jīng)濟水平和居民人均收入較高。相關(guān)部門對于體育旅游產(chǎn)業(yè)十分重視，并將其作為經(jīng)濟新的增長點來看待。大慶具有種類多樣的旅游資源，如土地草原、冰雪旅游、濕地湖泊旅游等。近幾年，隨著人們對健康意識的認(rèn)識，大慶體育旅游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展，開發(fā)了石油文化，滑冰、滑雪、冰雕雪塑，濕地游覽，賽馬、冬泳等。目前，大慶市體育旅游市場有了一定的基礎(chǔ)，但還處于初級階段，體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展空間較大、市場前景喜人。
（1）基礎(chǔ)設(shè)施、輔助設(shè)施的建設(shè)相對不足。體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化是需要很多基礎(chǔ)和輔助設(shè)施，因為它們?yōu)榧夯陌l(fā)展和提高奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。例如：交通、體育活動場所（館）、賓館、餐廳、體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)及銷售等，這些設(shè)施共同組合才能形成集群化，缺一不可。任何一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)設(shè)施的建設(shè)不足、落后均有可能影響聲譽。但是，目前大慶市體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化中的基礎(chǔ)設(shè)施、輔助設(shè)施的建設(shè)相對不足或落后，服務(wù)設(shè)施不夠完善。像大慶文化體育旅游集團這樣能夠?qū)⒏鱾€方面集中在一起組建的大集團，涉及到文化、體育、旅游等為一體的非常少。
（2）關(guān)鍵要素的開發(fā)不平衡，并缺乏緊密性。目前，大慶市的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了一定的規(guī)模。但全市的旅游景區(qū)大部分只注重門票收入，對于體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化中關(guān)鍵要素的開發(fā)不平衡、不深入，進而忽略了關(guān)鍵要素開發(fā)所產(chǎn)生的效益。從橫向發(fā)展的角度看，體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的關(guān)鍵要素之間缺乏緊密性。如雖然大慶市冬季的冰雪文化旅游開發(fā)的比較好，帶動了相關(guān)的項目如滑雪、滑冰、冰球以及一些東北傳統(tǒng)的冰雪民間小運動等不斷地發(fā)展。但仍局限于冬季運動或休閑項目的開發(fā)，夏季體育旅游項目的開發(fā)還先相對較少。集群化中的關(guān)鍵要素如體育項目、體育及旅游服務(wù)、餐飲、住宿等缺乏整體的開發(fā)或者整體開發(fā)比較單一，有的項目未涉足；同一要素之間、城鄉(xiāng)之間、少數(shù)民族地區(qū)之間的體育旅游業(yè)的開發(fā)以及發(fā)展不平衡，相互之間缺乏緊密性。
（3）尚未形成專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化蘊含著很多方面，常見的有旅行社、體育活動場所（館）、旅游景點、酒店、交通等。各個方面在一顆主線上有機地聯(lián)系，相互間具有橫向、縱向、交叉的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，形成了產(chǎn)業(yè)鏈和系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。但是目前大慶市體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化中各個方面或企業(yè)間只是簡單的堆積，內(nèi)部各個方面的一體化程度很低，分工尚未精細(xì)化，經(jīng)常發(fā)生部門分割、利益沖突的現(xiàn)象；很多體育旅游單位在產(chǎn)業(yè)鏈上只是一個相對獨立的環(huán)節(jié)、市場開發(fā)整體上表現(xiàn)出較為零散。如開展較好的冰雪項目的各種器械的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)等均來自于外地，同類企業(yè)之間普遍存在嚴(yán)重的初級競爭的關(guān)系，距離高級的合作關(guān)系還有很大的距離；集群化中生產(chǎn)性的企業(yè)較多，輔助性服務(wù)的單位（咨詢企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)等）；產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的人為障礙較多，嚴(yán)重割裂了集群化企業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，相互依存、相互援助的局面尚未展開，影響和制約著體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化的有序發(fā)展。
（4）缺乏有效的宣傳和推廣。目前大慶市的體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化中各個企業(yè)缺乏有效地宣傳和推廣。其中，旅游單位宣傳的手段或方式相對來講較好。而體育旅游產(chǎn)業(yè)集群中其他企業(yè)的宣傳或推廣較弱。主要是因為產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)的策略方法、重要性等缺乏相應(yīng)的了解和認(rèn)識，因此缺乏有效地宣傳和推廣。個別企業(yè)通過電視、廣播、廣告等宣傳，但是缺少將體育旅游產(chǎn)業(yè)集群作為一個整體進行宣傳和推廣的。
（5）政府部門缺乏及時、全面的支持。政府對于體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展具有主導(dǎo)作用，如政策引導(dǎo)、資金支持、人才支持以及相應(yīng)的研究機構(gòu)、大學(xué)院校為之提供智力支持等。但目前大慶市政府部門對集群化缺乏及時、全面支持。缺少相應(yīng)的資金、政策法規(guī)、技術(shù)支持、人才智力及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面的各種信息和支持，缺乏對項目的開發(fā)、規(guī)劃和發(fā)展等等，這些很大程度上限制了大慶市體育旅游產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展。
旅游營銷的論文篇三
少數(shù)民族多居住在我國邊疆和西部地區(qū)，總體而言，民族地區(qū)呈現(xiàn)出經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)、區(qū)位邊緣化、文化多元化的特征。具體表現(xiàn)為自然生態(tài)系統(tǒng)保護較好，文化遺產(chǎn)豐富。在經(jīng)濟上謀發(fā)展與文化上保護多樣化這對矛盾的作用下，文化遺產(chǎn)旅游作為一種中立或尚且稱得上雙贏的方式應(yīng)運而生。然在實際操作層面卻不盡如人意，如因旅游運作不當(dāng)而致使民族文化遺產(chǎn)遭毀壞或變異，當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜伟l(fā)展中受益有限等現(xiàn)象。民族地區(qū)居民未蒙其利，反深受其害，旅游發(fā)展并沒有為民族地區(qū)帶來實質(zhì)利益，反而造成民族文化的變質(zhì)，甚至有人將文化的變質(zhì)視為旅游發(fā)展的必然結(jié)果。在此背景下，如何營銷少數(shù)民族文化遺產(chǎn)成為民族旅游發(fā)展的關(guān)鍵。一提起營銷，總讓人聯(lián)想到銷售的最大化，那么，市場營銷和文化遺產(chǎn)管理能夠和諧共存嗎？將市場營銷視角運用于文化遺產(chǎn)管理，總會令遺產(chǎn)的忠實保護者嗤之以鼻。
認(rèn)為營銷等同于銷售最大化，意味著無限制的擴展消費基礎(chǔ)從而導(dǎo)致遺產(chǎn)的核心價值進行錯誤的表呈。同樣，很多人還將營銷與廣告和促銷相混淆，認(rèn)為有損文化遺產(chǎn)作為重點保護對象的形象。實際上，銷售和促銷所代表的是市場營銷過程的最后環(huán)節(jié)，它們是達(dá)到目的的手段，是實現(xiàn)更廣泛的管理目標(biāo)的途徑。當(dāng)我們對少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游市場所出現(xiàn)的問題進行仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，都是沒有采用市場營銷管理視角的直接后果，而不是因為采用了這種方式而產(chǎn)生的結(jié)果。由于沒有清晰地界定核心產(chǎn)品、目標(biāo)市場、經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的目標(biāo)、以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的行動計劃，所以混淆的信息就有可能被傳達(dá)給公眾，其結(jié)果就是，可能把“錯的”人群帶著對“錯的”體驗的期望吸引到了少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游地，進而迫使少數(shù)民族文化遺產(chǎn)管理者以一種不恰當(dāng)?shù)姆绞絹碚宫F(xiàn)他們的產(chǎn)品，以滿足這些人群的消費需求。這當(dāng)中采用營銷手段對目標(biāo)市場進行過濾就發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。
2少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游營銷特征分析。
因文化旅游的一些特別特征，也給作為管理工具的市場營銷提出了挑戰(zhàn)，同時也說明了在少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游規(guī)劃程序中充分考慮市場營銷問題的重要性。其獨有特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
2．1凸顯民族文化內(nèi)在價值。
在少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游的整體目標(biāo)中，內(nèi)在的'文化價值往往與使用價值有著同等或更強的作用。如保護民族文化遺產(chǎn)、增強民族自覺意識、培養(yǎng)對本民族歷史的自豪感，甚至進行宗教沉思等，可能成為比增加游客人數(shù)或經(jīng)濟收益更為重要的目標(biāo)。而通過營銷手段無限制地吸引游客人數(shù)往往能阻礙這一目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，營銷要著重針對目標(biāo)明確型文化旅游者，使其獲得深刻的文化體驗，凸顯民族文化內(nèi)在價值。
2．2使利益相關(guān)者受益為目標(biāo)。
少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游涉及的利益相關(guān)者眾多，主要有遺產(chǎn)管理者、旅游經(jīng)營商、旅游者、當(dāng)?shù)鼐用竦热后w。這其中至關(guān)重要的兩個利益群體為旅游者和當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族民眾，要想讓這兩個群體共享少數(shù)民族文化遺產(chǎn)資產(chǎn)，就需要對外部市場（旅游者）和內(nèi)部市場（當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族民眾）都有所了解。因此要對有旅游使用價值的文化遺產(chǎn)進行價值評估，確認(rèn)雙重價值的優(yōu)先次序，采取必要的平衡措施，獲得社區(qū)對民族文化遺產(chǎn)資本旅游化運作的支持，同時又確保旅游利用不會犧牲當(dāng)?shù)厥褂谜叩男枨?。這時運用信息傳遞過濾方法對營銷受眾目標(biāo)群體進行調(diào)控，從而使位于第二位的使用者的行動，無論是旅游者還是當(dāng)?shù)鼐用?，都不?yīng)該沖擊首要使用者的需求。
2．3將“旅游”與“遺產(chǎn)”視為一個有機整體。
很多文化遺產(chǎn)管理者沒有認(rèn)識到遺產(chǎn)及其設(shè)施是旅游吸引物，而在管理方法的運用上沒有兼顧文化遺產(chǎn)本身的旅游使用價值。致使遺產(chǎn)的展示及解說系統(tǒng)無法為更多的旅游者服務(wù)（尤其是大眾旅游者），進而導(dǎo)致旅游者的體驗?zāi)w淺（民族文化差異也是影響因素之一），使產(chǎn)品的質(zhì)量下降。由此可見，少數(shù)民族文化旅游營銷應(yīng)建立在“旅游”與“遺產(chǎn)”作一個有機整體的基礎(chǔ)上才能使游客的感知目標(biāo)與體驗效果拉近。
3結(jié)語。
在少數(shù)民族文化遺產(chǎn)旅游領(lǐng)域市場營銷不僅僅是銷售，而有其獨特的特征，它是構(gòu)成整體管理計劃組成部分的一種管理途徑。最重要的是，它是一個能用來實現(xiàn)一系列廣泛的管理目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)工具，特別是在凸顯民族文化內(nèi)在價值、使利益相關(guān)者受益等方面發(fā)揮了控制平衡的作用。
旅游營銷的論文篇四
它是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式，關(guān)注于如何將個人知識、思想與企業(yè)營銷目標(biāo)和策略相結(jié)合的問題[1]。博客已成為營銷的一種新的手段和工具。旅游博客是眾多博客的一種，就是人們把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通過網(wǎng)絡(luò)，發(fā)表在自己的網(wǎng)站上，與他人一起分享。因其操作簡單、無入門門檻、界面?zhèn)€性化、互動性強等特點，已被人們接受并廣泛使用，引起了一股新熱潮。旅游行業(yè)的企業(yè)，包括旅游景區(qū)、旅行社、相關(guān)的商店、酒店等利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷稱之為旅游博客營銷。
旅游博客主作為旅游者到某一旅游地體驗后，運用文字或者特殊符號來記錄自己的旅游體驗心得，或者通過實拍照片來傳遞旅游途中、旅游地的精彩的瞬間和美麗景色。旅游博客受眾作為一個潛在的旅游者，可能由于即將出游，提前搜集旅游目的地的相關(guān)個性化信息;也可能通過閱讀博客的文章后，對該旅游地產(chǎn)生濃厚的興趣，并把此作為自己下一個旅游的目的地。由于博客受眾知道這是旅游者自己真實的感受，不是出于利益相關(guān)角度的吹捧，所以相信這些信息是真實的。因此，旅游博客成為個性化旅游信息生成和擴散的節(jié)點[2],并影響潛在旅游者，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?。而轉(zhuǎn)變后的旅游者也可能成為博客作者，為其他潛在旅游者提供不同角度的信息。這大大增加了旅游信息流的強度，擴大影響，提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的營銷價值開始逐漸被認(rèn)識，且有著廣闊的市場前景和發(fā)展動力。
由于旅游者較以往有更多的主動性，他們對旅游信息的需求更多樣化，旅游企業(yè)要想滿足這些潛在旅游者的需求，把他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?，就必須提供更為全面的信息?/p>
旅游營銷的論文篇五
文化是旅游的靈魂和內(nèi)涵；旅游則是文化的表現(xiàn)形式和重要載體。促進二者融合發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏和提升，是旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求。為此，我區(qū)應(yīng)通過獨特的民族文化魅力滿足游客更高層次的精神需求，增強旅游產(chǎn)業(yè)的吸引力；同時應(yīng)借助旅游產(chǎn)業(yè)使更多人來內(nèi)蒙古體驗文化、感受文化、弘揚文化，助推全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。內(nèi)蒙古地域遼闊、民族眾多，文化資源和旅游資源非常豐富，獨具特色的民俗、豐厚的歷史文化遺產(chǎn)和鮮明的民族文化特點，都對我區(qū)豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵、塑造文化旅游品牌、提升文化旅游形象等具有積極作用，也為我區(qū)文化與旅游融合發(fā)展提供了條件。內(nèi)蒙古旅游游業(yè)一直以來就把草原文化、民族文化融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中，經(jīng)過多年的扶持與培育，已發(fā)展成為社會公認(rèn)的高附加值產(chǎn)業(yè)。尤其是近幾年來，在自治區(qū)黨委、政府的高度重視和大力投入下，我區(qū)的文化旅游業(yè)結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新，文化和旅游呈現(xiàn)出多領(lǐng)域、多形式、多層次交互融合以及社會效益和經(jīng)濟效益并舉的良好態(tài)勢。近年來，自治區(qū)黨委在“8337”發(fā)展思路中，提出“把內(nèi)蒙古建成體現(xiàn)草原文化、獨具北疆特色的旅游觀光、休閑度假基地”的戰(zhàn)略定位，突出了我區(qū)的旅游特色和優(yōu)勢，也為進一步推動民族文化強區(qū)建推進內(nèi)蒙古民族文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展設(shè)提供了助力。新形勢下，推進我區(qū)民族文化與旅游的深度融合，需要我們立足當(dāng)前，進一步拓寬發(fā)展思路，創(chuàng)新發(fā)展模式，充分發(fā)揮內(nèi)蒙古的文化資源優(yōu)勢，將文化旅游產(chǎn)業(yè)打造成新的經(jīng)濟增長點。
一、創(chuàng)造文化與旅游融合發(fā)展的條件。
一是高起點制定發(fā)展規(guī)劃。明確自治區(qū)未來幾年文化與旅游融合發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、保障措施和發(fā)展重點，按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路，深入調(diào)研全區(qū)文化資源，合理開發(fā)和轉(zhuǎn)化，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，探索文化與旅游融合的新途徑。二是創(chuàng)新體制機制。突破原有觀念束縛，逐步建立起富有活力、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、符合市場規(guī)律的管理體制和運作機制，打破部門、行業(yè)、地區(qū)的壁壘，實現(xiàn)民族文化和旅游產(chǎn)業(yè)的無縫對接，特別要在旅游部門和文化部門間建立起協(xié)調(diào)配合的長效工作機制。三是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，利用高校、培訓(xùn)機構(gòu)和旅游部門，定期開展從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步建立起多層次的人才培養(yǎng)機制，培養(yǎng)一支懂文化、專業(yè)精的人才隊伍，并允許有特殊才能的專業(yè)人才以其擁有的創(chuàng)新成果和知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)參與收益分配。四是做好宣傳推介和營銷傳播。圍繞主題旅游形象，辦好各類節(jié)慶民俗和游藝民俗活動，充分利用網(wǎng)絡(luò)、影視等多種傳媒手段，高密度、多角度、全方位宣傳，有針對性地開展?fàn)I銷策劃，真正把內(nèi)蒙古的文化旅游資源宣傳出去。
二、從廣度和深度上挖掘內(nèi)蒙古文化旅游資源。
在推動我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)觀光型向休閑度假和文化體驗并重轉(zhuǎn)型升級的過程中，必須高度重視文化資源的挖掘和開發(fā)，提升旅游產(chǎn)業(yè)的文化品位和層次，走一條特色化、差異化的文化旅游發(fā)展之路。一是要挖掘民族文化旅游資源。以民族民俗文化為依托，大力設(shè)計、完善和推廣蒙古風(fēng)情游、鄂倫春特色捕魚、鄂爾多斯婚禮等民族文化旅游項目；同時要開發(fā)更多的文化旅游項目，使游客充分體驗和感受多姿多彩的.各民族風(fēng)土人情。二是要挖掘歷史文化旅游資源。深入研究蒙元文化、契丹遼文化、鮮卑北魏文化、北絲路文化、突厥和回鶻文化等歷史文化，繼續(xù)開發(fā)古城遺址、古長城等，使游客了解內(nèi)蒙古深厚的文化底蘊。三是要挖掘草原文化旅游資源。本著保護草原生態(tài)的原則，開發(fā)人文生態(tài)旅游產(chǎn)品、探險生態(tài)旅游產(chǎn)品等，使游客領(lǐng)悟草原生態(tài)之美、和諧之美。四是要充分發(fā)揮愛國主義教育基地和紅色文化旅游資源的作用。修繕和維護好革命文物和重大愛國主義歷史事件遺址、紀(jì)念館等，使游客在獲得豐富的歷史知識的同時，進一步激發(fā)愛國情感、弘揚民族精神。在旅游中注入文化元素，要改變過去單一的程式化模式，把高深的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為游客喜愛的文化大餐，轉(zhuǎn)化為既有鮮明特色、又有很強參與性的大眾消費旅游產(chǎn)品。通過對傳統(tǒng)旅游文化資源進行包裝、改版、升級，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和人文效益。如設(shè)立“三少”民族生活體驗旅游主題，讓游客走進“三少”民族生活區(qū)，學(xué)習(xí)民族樂器的制作和使用、傳統(tǒng)民族服飾的佩戴、牧民食物的制作流程等，體驗少數(shù)民族生活狀態(tài)，增強旅游感受，刺激旅游消費。
三、打造特色文化旅游品牌。
要想推動文化與旅游融合，樹立鮮明的主題旅游形象，實現(xiàn)文化資源保值增值，必須著力打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的文化旅游品牌。在草原文化的大背景下，要抓好品牌的創(chuàng)意、設(shè)計和開發(fā)，沿歷史發(fā)展脈絡(luò)，融入蒙古族原生態(tài)文化和現(xiàn)代文化創(chuàng)意，以新型的旅游產(chǎn)品為載體挖掘特色文化資源，設(shè)計出既有民族特色又有時代特點的文化旅游產(chǎn)品；要進一步挖掘知名旅游景點景區(qū)的文化潛力，對發(fā)展條件好、潛力大的景點景區(qū)，以迎合當(dāng)代人文需求的形式展現(xiàn)景區(qū)的歷史文化底蘊、民族風(fēng)俗習(xí)慣、地域文化特色等，豐富文化內(nèi)涵，提高旅游產(chǎn)品的知名度和美譽度，將其打造成引領(lǐng)內(nèi)蒙古文化旅游發(fā)展的新品牌，做到主題突出、特色鮮明、亮點紛呈，從不同層次向外界展示和宣傳全區(qū)豐富多彩的文化旅游資源；要引導(dǎo)社會效益和經(jīng)濟效益突出的文化旅游熱點地區(qū)建設(shè)，以名鎮(zhèn)、名街建設(shè)為重點，提高市場化運作水平，打造文化旅游特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。另外，我區(qū)文化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一，旅游體驗也不全面，草原文化旅游產(chǎn)品設(shè)計存在既重復(fù)又割裂的現(xiàn)象，品牌效益難以發(fā)揮。只有將不同地域的文化習(xí)俗進行優(yōu)化重組，才能使文化旅游產(chǎn)品形成互補優(yōu)勢，形成優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品鏈；只有打破地域界限，資源共享，才能滿足游客對文化內(nèi)涵的需求，才能提升整個區(qū)域的旅游經(jīng)濟水平。因此，有必要對全區(qū)文化旅游品牌進行有效整合，根據(jù)文化旅游資源空間分布特點，發(fā)揮規(guī)模效益和聯(lián)動效應(yīng)，避免低水平重復(fù)建設(shè)，形成文化旅游產(chǎn)業(yè)集群。旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新需要營造良好的文化氛圍，要注重提高從業(yè)者的文化素養(yǎng)，提升旅游產(chǎn)品的文化創(chuàng)意，把體現(xiàn)人文關(guān)懷、提升文化內(nèi)涵貫穿于旅游的全過程。文化旅游化需要培育多樣的旅游載體，發(fā)揮政府的引導(dǎo)功能，拓寬游客的參與領(lǐng)域，把形象化、通俗化、大眾化的文化元素貫穿其中，讓旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)一同肩負(fù)起我區(qū)建設(shè)民族文化強區(qū)的使命和責(zé)任。當(dāng)前，內(nèi)蒙古旅游業(yè)正站在新的歷史起點：雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，獨特的資源優(yōu)勢，廣闊的發(fā)展空間和難得的發(fā)展機遇。隨著“十三五”宏偉藍(lán)圖的徐徐展開，我區(qū)必將迎來文化旅游融合發(fā)展的春天。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
旅游營銷的論文篇六
隨著博客的普及,一種新的營銷方式正在被很多人熱議和推崇,這就是博客營銷。所謂博客營銷,就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷。它是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式,關(guān)注于如何將個人知識、思想與企業(yè)營銷目標(biāo)和策略相結(jié)合的問題[1]。博客已成為營銷的一種新的手段和工具。旅游博客是眾多博客的一種,就是人們把在世界各地旅游的日志、故事、感受、照片通過網(wǎng)絡(luò),發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,與他人一起分享。因其操作簡單、無入門門檻、界面?zhèn)€性化、互動性強等特點,已被人們接受并廣泛使用,引起了一股新熱潮。旅游行業(yè)的企業(yè),包括旅游景區(qū)、旅行社、相關(guān)的商店、酒店等利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷稱之為旅游博客營銷。
二、旅游博客營銷的優(yōu)勢。
旅游博客營銷之所以成為現(xiàn)今熱捧的網(wǎng)絡(luò)營銷的重要模式,有其顯著的優(yōu)勢。
(一)旅游博客營銷的連帶疊加影響優(yōu)勢。
旅游博客主作為旅游者到某一旅游地體驗后,運用文字或者特殊符號來記錄自己的旅游體驗心得,或者通過實拍照片來傳遞旅游途中、旅游地的精彩的瞬間和美麗景色。旅游博客受眾作為一個潛在的旅游者,可能由于即將出游,提前搜集旅游目的地的相關(guān)個性化信息;也可能通過閱讀博客的文章后,對該旅游地產(chǎn)生濃厚的興趣,并把此作為自己下一個旅游的目的地。由于博客受眾知道這是旅游者自己真實的感受,不是出于利益相關(guān)角度的吹捧,所以相信這些信息是真實的。因此,旅游博客成為個性化旅游信息生成和擴散的節(jié)點[2],并影響潛在旅游者,使他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?。而轉(zhuǎn)變后的旅游者也可能成為博客作者,為其他潛在旅游者提供不同角度的信息。這大大增加了旅游信息流的強度,擴大影響,提高了旅游目的地在旅游者心目中的形象。旅游博客的營銷價值開始逐漸被認(rèn)識,且有著廣闊的市場前景和發(fā)展動力。
由于旅游者較以往有更多的主動性,他們對旅游信息的需求更多樣化,旅游企業(yè)要想滿足這些潛在旅游者的需求,把他們轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜握?就必須提供更為全面的信息。旅游博客的作者不同,對同一旅游地的感受、體驗也不同,經(jīng)驗值也不同。旅游企業(yè)除了提供旅游地相關(guān)的官方信息外,更要合理地利用旅游博客,對它們進行整合,為潛在旅游者提供不同角度、全方位的信息,滿足他們的個性化需求。
(三)旅游博客營銷實現(xiàn)了同步、互動的市場營銷。
隨著社會分工的細(xì)化,生活節(jié)奏的加快,人們對傳統(tǒng)的單向式的營銷溝通方式產(chǎn)生了厭倦和懷疑,他們要積極主動地尋求與商品有關(guān)的信息。由于旅游博客的開放性和共享互動性,旅游者只要條件允許,隨時隨地都可以與旅游企業(yè)溝通,了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),提出問題。而旅游企業(yè)也可以及時地了解旅游者的需求和變化,更好地設(shè)計產(chǎn)品和提供服務(wù),真正實現(xiàn)同步互動營銷。
三、旅游博客營銷對傳統(tǒng)營銷的影響。
旅游博客營銷的興起給傳統(tǒng)的市場營銷帶來了巨大的影響。
(一)減少中間環(huán)節(jié),降低成本。
在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)是通過層層的中間商來完成產(chǎn)品銷售的。而在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代,旅游者可通過旅游博客、旅游企業(yè)網(wǎng)站來與旅游企業(yè)直接溝通,表達(dá)自己對旅游產(chǎn)品價格、設(shè)計、服務(wù)等方面的需求、建議或者意見,而旅游企業(yè)也可直接把結(jié)果反饋給旅游者,實現(xiàn)雙向的直接營銷溝通。這就減少了市場營銷環(huán)節(jié),削弱了旅游中間商的作用,導(dǎo)致銷售成本的降低,進而促使旅游產(chǎn)品的最終價格降低。旅游博客營銷的出現(xiàn),在一定程度上淡化了作為中間商的旅行社的職能,對其沖擊較大。
(二)交易簡單便捷。
電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了企業(yè)產(chǎn)品交易的形式和支付手段。在電子商務(wù)環(huán)境下,旅游企業(yè)通過旅游博客、企業(yè)網(wǎng)站直接進行產(chǎn)品銷售,旅游者可直接在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)訂或者購買自己滿意的產(chǎn)品,即通過網(wǎng)絡(luò)直接交易。這時,旅游者可通過電子貨幣、網(wǎng)上銀行進行支付。這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為旅游者訂購商品和支付貨款提供方便,比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務(wù)操作的無紙化和支付過程的無限化,大大方便了交易過程[3]。
(三)以滿足旅游者為中心。
在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)做市場營銷的條件是產(chǎn)品供過于求和市場競爭的加劇,因此企業(yè)的市場營銷目標(biāo)是更多、更快地賣出自己的產(chǎn)品,所以市場營銷的基本理念是銷售產(chǎn)品,滿足客戶需求[4]。而旅游博客營銷中,由于旅游者的需求多樣化,也更加個性化,所以旅游博客營銷的理念就是以滿足旅游者的需求為中心,為其提供符合其要求的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游博客營銷在整個營銷過程中,都是通過與旅游者的不斷溝通,注重其個性化的需求,合理利用企業(yè)的各種資源,設(shè)計、整合旅游產(chǎn)品,更好地帶動旅游產(chǎn)品的供給。這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。
(四)廣告、促銷形式多樣化。
傳統(tǒng)的廣告多以電視、報紙為載體,利用信函傳播、展覽會,展銷會、組織形象材料等各種新聞媒介傳遞信息,宣傳或促銷產(chǎn)品。這些方式受時間、空間的限制比較大,需要花費比較多的時間和成本。相對傳統(tǒng)的廣告模式而言,網(wǎng)絡(luò)廣告的空間具有無限延展性,而且不受時間限制。只要你能登陸網(wǎng)絡(luò),進入網(wǎng)站,那你就可以閱讀到廣告帶來的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告可以較少受時間、空間篇幅的局限,并能集聲音、圖像、對話、文字于一體,且成本低廉,具有交互性。迅速提高的廣告效率為旅游企業(yè)創(chuàng)造了便利條件,這向傳統(tǒng)廣告提出很大的挑戰(zhàn)。
由于旅游博客營銷這種新營銷方式的興起和風(fēng)靡,旅游企業(yè)的管理和運營方式都受到了沖擊。因互聯(lián)網(wǎng)的存在拉近了市場和旅游企業(yè)之間的距離,所以旅游企業(yè)進行管理時,要以信息快速傳遞的扁平化組織形式為平臺,集合企業(yè)各方面的資源。同時,旅游企業(yè)擁有高素質(zhì)的電子商務(wù)、計算機技術(shù)的人才也成為旅游企業(yè)人力資源管理的重點。這種新的組織管理方式對以生產(chǎn)與銷售人員為重的傳統(tǒng)管理方式產(chǎn)生沖擊。借助旅游博客平臺,旅游企業(yè)可以足不出戶在網(wǎng)絡(luò)上尋找潛在消費者、相關(guān)行業(yè)企業(yè),文件可以通過網(wǎng)絡(luò)進行傳輸和存儲,節(jié)約了大量辦公和通信費用,降低了成本,不但效率高而且方便。此外,信息化的管理和運行也將縮短勞動生產(chǎn)周期,提高了旅游企業(yè)的核心競爭力。這對傳統(tǒng)營銷的采購、運營產(chǎn)生沖擊。
傳統(tǒng)營銷和旅游博客營銷之間存在差異,旅游博客營銷對傳統(tǒng)營銷形成了多方面的影響,但這并不代表旅游博客營銷可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只是人們生活中的一部分,而大部分潛在旅游者并沒有上網(wǎng),他們在進行旅游決策時并沒有忽視傳統(tǒng)媒介的信息。因此,旅游博客營銷只是旅游企業(yè)進行市場營銷的一種手段,旅游博客營銷只有和傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來,才能更好地發(fā)揮作用。
(一)傳統(tǒng)營銷是旅游博客營銷的基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)營銷和旅游博客營銷都是社會發(fā)展的產(chǎn)物,傳統(tǒng)營銷是旅游博客營銷的理論基礎(chǔ),旅游博客營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的`出現(xiàn),傳統(tǒng)營銷模式不能完全適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,但并不是說傳統(tǒng)的營銷策略完全不能用。雖然旅游博客營銷的一些程序和手段與傳統(tǒng)營銷不同,但是其實質(zhì)還是市場營銷。傳統(tǒng)營銷和旅游博客營銷都是旅游企業(yè)市場營銷的一種模式,都是旅游企業(yè)的活動。
(二)旅游博客營銷只是傳統(tǒng)營銷的一種輔助手段。
旅游博客營銷的快速發(fā)展已經(jīng)成為旅游企業(yè)不可忽視的力量,但它還有許多的缺點和不足。面對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢,旅游博客營銷是不可能完全取代傳統(tǒng)營銷的,它只能是作為傳統(tǒng)營銷的一種輔助手段而存在。首先,旅游博客營銷是以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺,而熟悉計算機和網(wǎng)絡(luò)的大部分是年輕人,他們只是眾多潛在旅游者中的一小部分。老年人、中年人和兒童市場是不可忽視的,而這些人群大多不熟悉網(wǎng)絡(luò),或者不懂網(wǎng)絡(luò),他們主要是通過傳統(tǒng)營銷來完成自己的旅游需求。其次,雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,但還存在著許多安全隱患。網(wǎng)絡(luò)堵塞、入侵、網(wǎng)絡(luò)犯罪等網(wǎng)絡(luò)問題的存在,不僅阻礙了信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播,也使網(wǎng)上貨幣支付的安全性受到威脅,增加了人們對網(wǎng)上交易的顧慮。
旅游博客營銷的出現(xiàn)在一定程度上改變了傳統(tǒng)營銷的力量,但它是以傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)發(fā)展的。旅游博客營銷和傳統(tǒng)營銷都是旅游企業(yè)整體營銷策略中的一部分。旅游企業(yè)要想取得整體營銷戰(zhàn)略的最大成功,就必須集合旅游博客營銷和傳統(tǒng)營銷的特點和優(yōu)勢,兩者相輔相成,互相促進,實現(xiàn)兩種營銷方式的整合。盡管旅游博客營銷還不是很成熟,但是,不得不承認(rèn),旅游博客營銷給市場帶來的影響和沖擊力是必然的,也很巨大。因此,旅游企業(yè)應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,及早重視旅游博客的營銷價值,讓自己的企業(yè)、產(chǎn)品和博客實現(xiàn)完美的結(jié)合。
旅游營銷的論文篇七
21世紀(jì)的旅游業(yè)正逐步由資源時代進入營銷時代。傳統(tǒng)旅游時代對旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游業(yè)，營銷、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入決定著市場競爭的勝負(fù)。因而旅游業(yè)也被形象地稱為“點子”產(chǎn)業(yè)、“眼球”產(chǎn)業(yè)和“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)，旅游資源深層次的開發(fā)、旅游市場的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運營都離不開市場營銷。顯然，旅游市場營銷，在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中，將會起到越來越重要的作用。
旅游市場營銷就是從了解旅游消費者的需求為起點到滿足旅游消費者的需求為終結(jié)的全部企業(yè)經(jīng)營管理循環(huán)活動。旅游市場營銷，說到底就是賣地方的山、賣地方的水、賣地方的人。賣地方的山水很好理解。賣人，怎么理解?就是要把當(dāng)?shù)厝恕柏湣钡酵獾厝?，把外地人“販”到?dāng)?shù)貋恚糜螤I銷就是要當(dāng)好這個“人販子”?！柏湣边M來的人越多，“販”出去的人也多，說明你這個地方的旅游就越發(fā)達(dá)。這個買賣的過程，就是旅游營銷的過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。
“好酒還怕巷子深”，沒有吆喝，就沒有旅游。這是國內(nèi)外旅游市場營銷的經(jīng)驗之談。但就目前我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀來看，還存在這樣一些方面問題。
1.缺乏售后服務(wù)體系。
現(xiàn)代旅游市場營銷中，旅游產(chǎn)品是一個包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù)，否則必將被市場所淘汰?，F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系，有的旅游企業(yè)甚至認(rèn)為根本沒這個必要。
2.依然存在削價競爭。
一些旅行社為了爭奪客源，把降價作為主要競爭手段。在旅游線路的促銷中，對線路的報價甚至低于成本。且不論其做法是否違法，如果旅行社以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進行營銷，只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。
3.法制意識淡薄。
現(xiàn)在的許多旅游企業(yè)特別是旅行社經(jīng)營，大都采用的是承包經(jīng)營的運作方式。有些旅行社在市場營銷過程中只顧經(jīng)濟利益而忽視法制化經(jīng)營。經(jīng)果造成因旅游。
合同。
未能履行而發(fā)生大量糾紛和旅游投訴。如有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，或者冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重擾亂了旅游市場秩序，破壞了國家的法制，使旅游市場供需雙方都在一定程度上受到損害。
4.缺乏長期營銷計劃。
在大部分中小型旅游企業(yè)中，沒有幾個旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營銷計劃書》，更別說中、長期旅游營銷規(guī)劃了。旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場營銷計劃控制、旅游市場營銷成本利潤控制、旅游市場營銷信譽控制和戰(zhàn)略控制。
5.可持續(xù)競爭意識不強。
我國很多旅游企業(yè)受短期利益的驅(qū)動，追求短期銷售目標(biāo)，在旅游市場營銷上缺乏可持續(xù)競爭意識。旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代跟不上旅游消費者的需求，找不到旅游服務(wù)創(chuàng)新突破口，缺乏旅游品牌形象創(chuàng)立意識等等。這些都會影響到旅行社在旅游市場上的可持續(xù)競爭能力。
旅游營銷的論文篇八
旅游管理部門要進一步做好對旅行社的監(jiān)管工作，旅行社使用的車輛必須符合既定的標(biāo)準(zhǔn)與要求，旅游用車以及司機的資質(zhì)在經(jīng)過審核合格后，才可以投入運營;旅游線路和行程的安全評估工作必須到位，尤其要評估好其的危險性，確保游客的`人身安全;如果旅行社旅游客車不符合既定標(biāo)準(zhǔn)，要按照規(guī)定對其進行處罰。
交通運輸部門要做好與旅游業(yè)相關(guān)的客運監(jiān)管工作，監(jiān)督企業(yè)根據(jù)規(guī)定完成對車輛安全以及駕駛?cè)说墓芾?，將企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實到實際工作中，對于本地旅游客車在外違規(guī)運營，以及其他違規(guī)運營現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，以杜絕這類現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3.2加強旅游客運安全宣傳教育。
在日常中重視對旅游客運企業(yè)駕駛?cè)说脑俳逃?，定期對其進行有效的安全教育培訓(xùn)，對某些典型案例、事故原因進行分析和研究，敦促駕駛?cè)藛T遵守相關(guān)的法律法規(guī)，強化其安全意識;同時做好對社會大眾的交通安全宣講，將那些典型的安全事例講解給社會大眾，豐富其安全知識;對于那些違法交通法規(guī)或發(fā)生交通事故的旅行社、客運企業(yè)、車輛及駕駛員都要定期將其信息公布到公共信息平臺之中，構(gòu)建黑名單制度，幫助社會大眾在旅行時選擇安全系數(shù)高的旅行社和車輛;借助電話、微博或以及微信等信息平臺來完善旅游客車投訴系統(tǒng)，旅客可以通過上述方式對其在旅游中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象進行投訴，以此來規(guī)范旅游客運行業(yè)。
3.3加強旅游客運車輛和駕駛?cè)税踩芾怼?/p>
加強對旅游客車駕駛?cè)说哪芰ε嘤?xùn)和安全意識強化，非定線旅游客車的駕駛者必須有3年以上的定線客車駕駛經(jīng)驗，否則就不具備資質(zhì);當(dāng)需要在新線路上進行駕駛時，車輛駕駛?cè)藛T必須要做好線路了解或試駕工作;構(gòu)建一套與旅游客運駕駛?cè)讼嚓P(guān)的信息系統(tǒng)，對于那些違法運營或不按規(guī)定進行運營的駕駛?cè)藛T要依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰或者行業(yè)退出;用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)從根源上避免超速行駛情況的出現(xiàn)，新制造的客車都需要配置限速器，以此來限定車輛速度。
3.4加強各個部門之間的交流與合作。
旅游安全管理需要相關(guān)管理部門與旅游企業(yè)的共同努力，這樣才能促進旅游安全管理水平的提高，所以各相關(guān)部門及單位要增強彼此間的溝通與交流，制定出科學(xué)有效的安全管理機制。
旅游企業(yè)要做好與武警、交通、消防等政府部門的溝通與交流，制定出完善的旅游安全管理制度，并將其有效落實到實際管理之中，進一步降低旅游安全事故的出現(xiàn)率。
與此同時，對于事故發(fā)生率高的旅游地，旅游企業(yè)要根據(jù)實際情況制定出有效的事故防治及處理方案，對旅游情況進行實時監(jiān)控，不斷完善和優(yōu)化與旅游發(fā)展相關(guān)的策略和規(guī)劃，實現(xiàn)旅游景區(qū)的進一步發(fā)展。
除此以外，政府部門要為旅游業(yè)的發(fā)展提供有效的法律支持和監(jiān)管，確保旅游市場的健康發(fā)展，為本地經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
3.5加強旅游交通安全監(jiān)管。
交通運輸部門要做好對旅游包車客運企業(yè)資質(zhì)的審核，并構(gòu)建市場退出機制;增加對旅游包車客運企業(yè)的監(jiān)管力度，將旅游客運市場準(zhǔn)入制度有效落實，按照規(guī)定的流程和要求對新增企業(yè)的資質(zhì)進行審核，只有資質(zhì)達(dá)標(biāo)的企業(yè)才允許進入市場。
對于包車牌證的發(fā)放要嚴(yán)格按照規(guī)定進行;對于定線旅游客運要給予適當(dāng)?shù)墓膭?，同時對于非定線旅游客運要進行嚴(yán)格管控，尤其是跨省非定線旅游，杜絕掛靠經(jīng)營的現(xiàn)象出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要嚴(yán)肅處理。
公安交管部門要對旅游客運車輛的安全進行進一步檢查，尤其是對于跨省際旅游包車的審核，在檢查中要做好對駕駛員資質(zhì)、車輛安檢、有無超載等方面的檢查，并且要做好安全宣講工作，對乘客進行相關(guān)的安全教育，確保其人身安全。
4結(jié)語。
現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展非常迅速，客運交通是旅游中非常重要的一個環(huán)節(jié)，由于有很多景區(qū)都處于比較偏遠(yuǎn)地區(qū)，其交通狀況比較差，易發(fā)生交通事故，并且事故的嚴(yán)重程度和影響都比較大。
交通安全直接影響了游客在乘車過程中的安全，其責(zé)任重大。
文章分析和研究了現(xiàn)階段旅游客運市場的現(xiàn)狀以及相關(guān)的交通事故實例對現(xiàn)階段旅游交通安全中所出現(xiàn)的問題進行了細(xì)致闡述，并做出相關(guān)的處理方案，以供參考。
參考文獻。
[2]中華人民共和國公安部交通管理局.道路交通事故統(tǒng)計年報(―)[r].
[3]中國旅游研究院.年中國旅游經(jīng)濟運行分析和20發(fā)展預(yù)測[m].中國旅游出版社，.
[4]那娜.公路旅游客運安全管理評價研究[d].大連海事大學(xué)，2013.
旅游營銷的論文篇九
20世紀(jì)60年代新古典經(jīng)濟學(xué)的邊際生產(chǎn)力理論及人力資本理論無法對貧困、收入不平等及經(jīng)濟歧視現(xiàn)象提供令人滿意的解釋。在這樣的背景下，一些學(xué)者放棄了勞動力市場的競爭性假設(shè)，轉(zhuǎn)而強調(diào)勞動力市場的分割屬性，強調(diào)制度及勞動力市場的結(jié)構(gòu)性因素對收入和就業(yè)的影響，這些學(xué)者被稱為勞動力市場分割學(xué)派，他們所構(gòu)建的理論被稱為勞動力市場分割理論。而二元勞動力市場理論則是勞動力市場分割理論的一個重要基石，該理論由多林格和帕雷在1971年提出的。［1］二元勞動力市場理論將勞動力市場劃分為一級勞動力市場和二級勞動力市場，兩個市場的就業(yè)各有特征。一級勞動力市場往往是大公司、大企業(yè)和大機構(gòu)中的工作崗位，所提供的職位特征是：工資高，工作條件好，就業(yè)穩(wěn)定有保障，勞資權(quán)利平等，管理規(guī)范，并有大量晉升的機會；二級勞動力市場往往是小企業(yè)、小公司中的工作崗位，所提供的職位的特征是：工資低，工作環(huán)境差，就業(yè)不穩(wěn)定，管理的隨意性大，晉升的機會很少。一級勞動力市場與二級市場勞動力市場之間存在著流動障礙。一方面，盡管在二級勞動力市場的勞動者對工作滿意度低，工作變換次數(shù)多，但他們根本無法直接進入一級勞動力市場；另一方面，盡管一級勞動力市場中的失業(yè)者可以較容易地在二級勞動力市場就業(yè)，但由于在兩個勞動力市場中所得利益的差別，并且一旦在二級勞動力市場便難以再返回一級市場，于是一級勞動力市場的失業(yè)者寧愿選擇失業(yè)也不愿意在二級勞動力市場就業(yè)。
二、我國大學(xué)生對勞動力市場的選擇及原因分析。
我國近年來畢業(yè)生就業(yè)制度改革取得了明顯成效，打破了畢業(yè)生就業(yè)由國家“統(tǒng)包統(tǒng)配”和“包當(dāng)干部”的傳統(tǒng)就業(yè)模式，大學(xué)生擁有了更多的擇業(yè)自主權(quán)和擇業(yè)機會。這是造成目前大學(xué)生期望的就業(yè)地區(qū)過于集中的一個重要前提條件，即大學(xué)生有了自由選擇的可能性。而在以前的統(tǒng)包統(tǒng)配的情況下是不存在著期望就業(yè)地區(qū)過于集中的情況。改革開放以來，東部沿海地區(qū)以及北京、上海等大中城市率先富了起來，而相對來說，中西部地區(qū)、中小城市則發(fā)展的速度較為緩慢。雖然中央實施了開發(fā)西部、振興東北等戰(zhàn)略舉措，而且從長期來看，中國經(jīng)濟發(fā)展不平衡的狀況將會逐步得到改善，但是就近期來看，經(jīng)濟發(fā)展不平衡是客觀存在的事實，這就造成了二元勞動力市場分割。在一級勞動力市場，也即沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)、大中城市，由于經(jīng)濟發(fā)達(dá)，工資待遇較高，就業(yè)機會眾多，職業(yè)轉(zhuǎn)換容易，培訓(xùn)晉升也多，各種福利、保障措施也比較完善。而中西部地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展相對落后，就業(yè)機會較少，工資待遇較低，職業(yè)轉(zhuǎn)換比較困難，工作的福利保障等措施不完善。這就使得相對于二級勞動力市場來說，一級市場能夠提供較高的工資待遇，較多的個人發(fā)展機會，以及較好的社會聲望，因此，一級市場會比二級市場更有競爭力。而同時戶籍制度等又使得一二級市場之間的流動，尤其是從二級市場向一級市場的流動極為困難，更加降低了二級市場的吸引力。大學(xué)生往往會覺得進入二級勞動力市場后，待遇低，機會少，沒有太大發(fā)展前途，而且返回一級勞動力市場不方便，存在各種阻礙，這就進一步降低了他們?nèi)ザ墑趧恿κ袌龅腵預(yù)期。
三、引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理就業(yè)預(yù)期的建議。
要堅持正確的政策導(dǎo)向，讓學(xué)生了解國家的方針政策，調(diào)整自己的職業(yè)期望，進行正確定位。鼓勵學(xué)生到基層、到邊遠(yuǎn)落后地區(qū)建功立業(yè)，克服就業(yè)中急功近利、盲目攀比等不良心態(tài)。通過國情教育，幫助畢業(yè)生深入了解國情，正確認(rèn)識就業(yè)形式，樹立行行建功、處處立業(yè)的觀念，處理好自身價值與社會價值的關(guān)系，特別是要注意克服脫離社會價值，片面強調(diào)自我價值的傾向，增強社會責(zé)任感和歷史使命感，樹立大眾化教育下的大眾化就業(yè)理念，主動到最需要自己的地方去建功立業(yè)，將實現(xiàn)自身價值與服務(wù)祖國統(tǒng)一起來，將個人興趣與社會需求統(tǒng)一起來，艱苦奮斗，奮發(fā)圖強，努力為我國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。真正幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，不被不良社會思潮所左右，從而從根本上引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期，把扎根基層、服務(wù)基層作為自己的追求。加大宣傳力度，通過各種媒體深入宣傳黨和政府對高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重視和關(guān)心，宣傳國家推動和促進畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策，宣傳各地在畢業(yè)生就業(yè)工作中的好經(jīng)驗、好做法，宣傳積極吸納高校畢業(yè)生的基層地區(qū)和用人單位，宣傳扎根基層、創(chuàng)業(yè)成才的先進事跡和典型，要始終堅持正面宣傳，避免炒作。各部門、各地、各高校都要高度重視，唱響到基層、到西部、到國家最需要的地方建功立業(yè)的主旋律。要刊發(fā)志愿者就業(yè)宣傳的公益廣告。組織在西部創(chuàng)業(yè)卓有成效的先進個人典型報告團，在西部舉行巡回報告會，鼓勵志愿者扎根西部就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生志愿者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)營造良好輿論氛圍。
應(yīng)逐步消除戶籍制度。從勞動力市場分割的角度來看，中國的經(jīng)濟發(fā)展不平衡是勞動力市場分割的一個重要原因，而戶籍等因素也在阻礙著兩個市場之間的互相流動，這就使得在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)獲得的收益要高于在中西部地區(qū)就業(yè)的收益，因此，如果想要使大學(xué)生向中西部流動，國家有必要提供一些激勵。政府要努力消除戶籍等不利于勞動力流動的因素，努力縮小地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展的差異，當(dāng)然這是一個長期的過程。國家目前實施的開發(fā)西部、振興東北等措施，就是為了從根本上解決這個問題。而就當(dāng)前來說，比較可行的是對于那些去中西部地區(qū)的學(xué)生，要給予一定的經(jīng)濟等方面的補償，要保證這些人回到東部沿海、中心城市的障礙很小，這樣就解除了去中西部地區(qū)的大學(xué)生的后顧之憂，只有這樣才能扭轉(zhuǎn)去中西部地區(qū)人數(shù)過少的情況。
參考文獻：
［1］羅云，黎玉柱，楊利.從二元勞動力市場分割理論看大學(xué)生自愿性失業(yè).科技信息（學(xué)術(shù)研究），2007(8):8-10.
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
旅游營銷的論文篇十
論文摘要：社會發(fā)展迅速，人們的需求在不斷變化，很多人的物質(zhì)生活水平都得到了不同程度的提高，多數(shù)人開始有想出去旅游的念頭，現(xiàn)如今人們有了外出旅游的經(jīng)驗和感受，我國旅游業(yè)也得到了長足的發(fā)展。文章從旅游產(chǎn)品項目管理、旅行社會員項目管理、旅行社營銷活動項目管理、旅行社流失顧客項目管理四個方面出發(fā)，講述了旅行社旅游營銷項目管理。
論文關(guān)鍵詞：旅行社;旅游營銷項目;旅游業(yè)。
旅游業(yè)可以說是一個不會衰落的行業(yè)，在這樣一個融合了各地特色和各名族特點的產(chǎn)業(yè)中，除了旅游環(huán)境的好壞可能會影響旅游者的旅游心情，同時旅游營銷過程中，顧客接觸到的許多事情都會影響到他們的感受，旅游者是否愿意重游某些地方，關(guān)鍵之一是旅行社的旅游營銷活動是否做得好，能讓顧客留下深刻的印象，這也是顧客喜歡選擇某些旅行社的原因。也就是說游客對旅游過程中經(jīng)過的景點，以及景點內(nèi)的服務(wù)是否滿意僅是游客旅游過程的一個方面，而對旅行社所做的旅游營銷調(diào)研，如實宣傳，提供的各項服務(wù)將成為游客關(guān)注的重點。現(xiàn)在市場上有些旅行社與游客的之間存在許多的問題，游客的不滿意大多不是對景點的，而是對旅行社的。旅行社應(yīng)該做好各項旅游營銷工作，提高顧客的認(rèn)知度，游客對旅游體驗是否滿意;是否愿意向他人推薦;是否愿意再次選擇同一家旅行社的同一旅游產(chǎn)品，應(yīng)該成為旅行社要關(guān)注的重要目標(biāo)。
旅行社在旅游業(yè)的發(fā)展過程中的重要作用毋庸置疑，如何更好的發(fā)展下去至關(guān)重要。旅行社的旅游營銷活動可以說是主要的工作，引入項目管理的方法來管理和控制相應(yīng)的工作可以成為一種有效的管理模式。項目管理是一種實踐過程中的管理活動，人們按照選定項目的特點和規(guī)律有意識地對所選定的項目進行組織和管理，它是一種成功的已被世界上眾多國家證明的管理模式。在世界范圍內(nèi)都有著各不相同的項目管理模式，不管是美國還是德國，項目管理已經(jīng)是較成熟的管理模式。我國在各領(lǐng)域中的實踐也證明了項目管理是一種成功的管理模式。在旅行社旅游營銷過程中引入項目管理的理念與方法是可行的。關(guān)鍵在于旅行社旅游營銷領(lǐng)域的項目如何建立，才能更好的發(fā)揮作用。
在現(xiàn)在的市場競爭中，顧客與旅行社的關(guān)系多數(shù)是維系在利益的基礎(chǔ)上的，而旅行社是否能夠為顧客量身定做其所需要的特定旅游產(chǎn)品或服務(wù)將會直接影響到雙方的關(guān)系。中國市場上以這種方式存在的企業(yè)也是很多的，通過提供特色產(chǎn)品和特別的服務(wù)來滿足顧客各種需求。
旅行社可以根據(jù)顧客的需要設(shè)置旅游產(chǎn)品，并對其進行項目管理，旅游產(chǎn)品項目管理應(yīng)該是這種顧客化產(chǎn)品的項目管理。
立項的主要任務(wù)是要確定該項目是針對怎樣的顧客群體，這樣的顧客群體是否值得旅行社專門為其立項，確定旅游產(chǎn)品。旅行社可以通過市場上常見的類似產(chǎn)銷見面會的形式來以銷定產(chǎn)，確定顧客后在開展項目管理，或朝著這個方向來執(zhí)行旅游產(chǎn)品項目管理。
二、旅行社會員項目管理。
相信吸納會員的營銷方式在很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，在今天，許多國內(nèi)企業(yè)，尤其是服務(wù)性企業(yè)對這種方式開始關(guān)注。目前已有為數(shù)眾多的企業(yè)，采用了這種營銷方式。對于服務(wù)性強的旅游行業(yè)來說，旅行社也可以使用這種方式。所謂吸納會員，就是旅行社根據(jù)市場上的情況，合理的組織顧客加入團體成為會員，并給予一定的長期的利益，會員可以自主參加，雙方都有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，由旅行社組織管理的一種營銷方式。旅行社可以以吸納會員為目的設(shè)立項目，進行科學(xué)的有針對性的`管理。
旅行社需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，吸收會員參加，并提供相應(yīng)的服務(wù)給特殊的會員，以此來培養(yǎng)旅行社的忠誠顧客。同時可以將旅行社的其他項目管理的成果放入其中，以此獲得旅行社可觀的經(jīng)營利益。在項目管理的績效考核過程中，可以以時間為階段確立該項目的相關(guān)情況，如一年的開始，確定項目的目標(biāo)，相關(guān)細(xì)節(jié)工作，一年結(jié)束后，結(jié)束項目并進行考核，在第二年開始時又啟動項目，重新確定目標(biāo)和相關(guān)細(xì)節(jié)工作。這樣可以使整個項目管理過程可以一直延續(xù)下去，不斷改進項目，不斷完成項目。
對于旅行社旅游營銷而言，特別是新的旅游產(chǎn)品推廣過程中的營銷活動，對特殊的顧客群體都會存在常規(guī)性的活動，如旅行社對媒體顧客的諸如記者招待會;對旅游產(chǎn)品的終端消費顧客群體的諸如節(jié)假日旅游促銷活動、公關(guān)活動等，這樣的活動很多，都可以以活動為單元來確立項目，通過項目管理的方式來組織和控制活動的進程，相關(guān)活動過程中達(dá)到相應(yīng)的營銷活動目的。
旅行社需要在這個過程中確定相應(yīng)的為了達(dá)到項目目標(biāo)的切實可行的計劃，并結(jié)合旅行社的資源，聯(lián)系顧客群體，彰顯旅行社的文化，要讓旅游營銷活動項目體現(xiàn)出旅行社的優(yōu)勢，旅行社要結(jié)合旅游產(chǎn)品項目管理來確立專門的旅游產(chǎn)品項目，根據(jù)旅行社自身條件和市場的情況，來開發(fā)新的旅游產(chǎn)品項目并通過相關(guān)的旅游營銷活動反饋給相應(yīng)特殊的顧客群體。在這個過程中，旅行社可以通過旅游營銷活動項目管理來確保對顧客的服務(wù)水平，加強關(guān)系，形成旅行社核心競爭力。
四、旅行社流失顧客項目管理。
顧客如果不再購買旅行社的旅游產(chǎn)品或服務(wù)，其中也包括終止與旅行社的合作關(guān)系，那么這部分顧客我們可以認(rèn)為是旅行社的流失顧客。他們的主要特點就是曾經(jīng)與旅行社是有關(guān)聯(lián)的，可能是選擇了旅行社的旅游產(chǎn)品。但是為何不再接受旅行社了，其原因又是什么，對于很多旅行社的相關(guān)人員來說都有很多的主觀因素，而旅行社可以運用流失顧客項目管理來加以總結(jié)或挽回局面。
旅行社應(yīng)根據(jù)顧客的重要性、市場的突發(fā)性和旅行社的可操作性建立項目，流失顧客項目管理的主要任務(wù)是分析顧客流失的原因，相應(yīng)改進旅行社的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，最終減少顧客的流失。
在旅行社與顧客的聯(lián)系過程中，旅行社無時無刻的做著旅游營銷的相關(guān)工作，為顧客提供合適的旅游產(chǎn)品和高效服務(wù)，確保顧客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿意，使顧客對旅行社產(chǎn)生好感，形成好的旅行社形象，若旅行社能不遺余力地處理好與老顧客的關(guān)系，那么這些老顧客無疑將成為旅行社的忠實消費者。忠實消費者會對旅行社新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)生購買行為，同時還會為旅行社樹立形象起到積極的作用，在市場上形成好的影響。旅行社可以在能夠形成好的影響的各個方面建立關(guān)鍵項目，科學(xué)的有針對性的加以管理和建設(shè)，使越來越多的顧客成為旅行社的忠實消費者，不斷贏得新的市場，從而使旅行社在市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
旅游營銷的論文篇十一
隨著我國旅游業(yè)不斷的發(fā)展，各地旅游市場發(fā)展迅速，但由于一些旅游公司和景點管理不規(guī)范，曾導(dǎo)致旅游公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場，為了推廣“”旅游品牌，同時進一步擴大電視臺的社會影響力，創(chuàng)造新的收視增長點。值此五一旅游黃金之機，洲電視臺聯(lián)手旅游公司精心打造此次“”活動。
廣告宣傳策略、活動方式內(nèi)容策劃。
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節(jié)慶或演唱會形式的七夕節(jié)活動中脫穎而出，我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上，通過浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋，讓他們在碧海藍(lán)天中來一次“親密接觸”，用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強大的宣傳平臺及qq新媒體勢力，相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
1、炒作階段：4月10——30日。
株洲電視臺：《株洲報道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放：
25秒兩次、重播時段25秒四次，浙江衛(wèi)視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少于8次，一個月共32次宣傳片播放。內(nèi)容：活動宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段：7月23日以后。
a、100——200名網(wǎng)友，主持人宣布本次活動規(guī)則、獎勵等。
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼：比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會。
3、節(jié)目播出及活動報道：
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目)，節(jié)目長度50分鐘。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道。
qq直播頻道同步播出。
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道。
附：
一、背景資料：
《生活方程式》介紹：
隨著我國旅游業(yè)不斷的發(fā)展，各地旅游。
推廣“”旅游品牌，同時為進一步擴大電視臺的社會影響力，鍛煉隊伍，創(chuàng)造新的收視增長點。
二、活動主題：
放飛心情。
三、活動口號：
360度全景體驗。
四、活動目的：
1、打造“湘西”旅游品牌。增加景區(qū)的收入。
2、通過活動提高電視臺、旅游公司及景點的品牌知名度和影響力。
五、活動時間：
年4月25日—5月10日：共計15天。
報名時間;4月10日—5月30日。
六、活動地點：
七、組織原則：
電視臺、景點和旅游公司主導(dǎo)、市場運作、全民參與。
八、活動項目。
活動內(nèi)容。
1、“月亮之上真愛無限”浪漫之夜主題音樂會。
明月當(dāng)空，沙漠溫情，突出天長地久，一切讓愛做主的主題氛圍，邀請鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔，主打“月亮之上”歌曲，并與現(xiàn)場歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互動局面，在銀川或左旗招募2支搖滾樂隊，左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)。
2、真情宣言大募集——心語長卷。
參加者把您對他(她)的宣言填寫在《西北風(fēng)情》雜志內(nèi)置的特制真情卡片上(人手一冊，并送情侶濕巾一套)，我們將在每晚評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫宣言。強調(diào)一定要留下每對情侶的聯(lián)系方式!我們會幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。(目的：給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和渠道，另一方面還可以借此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。
凡參與活動的.所有顧客，憑手中的真情卡片參與“西北風(fēng)情情動七夕”的抽獎。(獎品為：全年《西北風(fēng)情》、草原浪漫游以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具準(zhǔn)備：制作一個名為“讓愛做主，真情告白”的長七點七米的心語長卷布，宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調(diào)，要力求做到新穎、別致、刺激程度越高，引起情感共鳴的反應(yīng)越大。留下您對他(她)的真愛宣言簽名，在月亮湖畔永久保留。評獎晚會場景略。
3、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會、愛情露營、啤酒音樂、沙漠露天影院、愛情歌會、月亮之上模特大賽、攝影大賽)。
場景：用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個巨大的“心”狀圖案，以上活動在兩個“心”字之間穿插進行，表示心心相印，此段時間情侶們相互可獻上組委會提供的外買禮品情物。(如西北特產(chǎn)以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡。
第一波：激情恰恰恰，跳吧，扭吧，今夜，讓你我盡情搖擺。
柔和的月光，優(yōu)美的音樂，曼妙的舞姿，讓時光凝聚在這一刻，讓有情人駐足于那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)。
第二波：情歌大放送：全體參與者分成四隊，對唱帶有愛字的歌曲。中間可穿插“情人”才藝表演，(也可以組織開展情侶派對)。
第三波：舉行暢飲大賽，獲勝者給予月亮湖套票一張，并被選為“月亮湖情人節(jié)”最佳拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波：愛情飛花，凝聚真情，全體參與者于party結(jié)束后來到空曠地，篝火燃燒，仰望天空共同許下美麗心愿，相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最后一個活動)。
5、沙漠尋寶愛情七道關(guān)。
設(shè)置一個愛情七道關(guān)，貫穿沙漠尋寶活動的真整個過程，尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價值7770元的翡翠玉石一塊，建議情侶共同尋寶，以表現(xiàn)彼此的患難與共。
6、情人石旁，鐘愛一生主題活動。
在情人石旁舉辦“執(zhí)子之手，與子攜老”活動。并對提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鉆石婚、金婚、迎婚的夫妻)實行特別優(yōu)惠和贈送寓意?？菔癄€的情人石一塊。
場景：情人石應(yīng)立在月亮湖畔空曠地，要有以愛情故事為主題的詮釋碑文，情人石建議長度為九點九米(表示永久)，情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、回歸自然沙漠賞月。
以環(huán)保的名義，舉行以回歸本性，擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜，整個活動圍繞“人與自然和諧、展示行為藝術(shù)”這一主題開展。
8、“真愛自然情人節(jié)”紀(jì)念?？?。
《西北風(fēng)情》雜志將為此次“月亮湖情人節(jié);策劃出版中國第一本“真愛自然情人節(jié)”?？瑢⑦@1000對情人在月亮湖活動的場景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質(zhì)和檔次，突出珍藏和紀(jì)念性，絕版發(fā)行九百九十冊，出售給參與的游客)。
9、天長地久，日月共長情愛主題活動。
乘船漂渡月亮湖，夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實景演出。與鵲橋的場景布置結(jié)合在一起。進行沙灘日光浴，共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加“翠玉堂杯情侶激情野戰(zhàn)對抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝，情侶們可報名任選一項)。
旅游營銷的論文篇十二
旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，為了謀求長期的生存與發(fā)展，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略?，F(xiàn)在，就來看看以下三篇關(guān)于旅游營銷。
的文章吧!
在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務(wù)分析。
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以，但美譽度不高，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸：除了組團旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導(dǎo)消費者進行消費。
(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位。
投資旅游景區(qū)的，一直以來，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標(biāo)消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù)，運用系列化的圖文結(jié)合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
一、前言。
梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點和消費趨勢分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經(jīng)濟效益日漸巨增。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%。
國內(nèi)旅游收入。
5286億元，比20xx年增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內(nèi)旅游人均出游花費。
436.13元。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。
旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭，旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。
三、經(jīng)營狀況簡要回顧。
梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個景點。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。
獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等。
洗藥湖景區(qū)：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價在15元，學(xué)生優(yōu)惠價為10元。
目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風(fēng)景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。20xx年，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟增長更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時間里，經(jīng)濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細(xì)。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠(yuǎn)，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止20xx年，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關(guān)注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2.自身產(chǎn)品分析。
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下，經(jīng)濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊，消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析。
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx年，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～20xx年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內(nèi)市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們在國內(nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點。
按經(jīng)濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大，他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費價格來看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園。
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內(nèi)陸的人來說，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動?？墒窃诖蟛糠秩说男睦铮@個運動是刺激與風(fēng)險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細(xì)分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟收入來確定。
行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè)，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。
旅游營銷的論文篇十三
在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析。
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都較少。
4、服務(wù)分析。
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以，但美譽度不高，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
旅游營銷的論文篇十四
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，通過現(xiàn)代營銷理論，運用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想，發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的供給非常豐富，旅游市場也相應(yīng)變成了買方市場，旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面，現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化，中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
通過市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品，是提高競爭力的有效途徑。在目標(biāo)市場營銷中，營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別，并從中選擇一個或幾個細(xì)分市場，為每個目標(biāo)市場開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營銷計劃。以有效市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富，順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中，公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù)。對不同的潛在顧客進行抽樣調(diào)查，并對所列出的需求變數(shù)進行評價，了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評估各細(xì)分市場，最終確定可進入的細(xì)分市場，并制定相應(yīng)的營銷策略。主要有：(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補充，即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進行整合，加強度假、商務(wù)、會議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā)，完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的，而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素，產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點和休閑活動的文化內(nèi)涵，對某些特殊景點和服務(wù)設(shè)施進行多功能化的綜合設(shè)計;運用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客，幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念，提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次，增強景點與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅持以市場為導(dǎo)向，在不改變產(chǎn)品本身的情況下，對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認(rèn)識、重新設(shè)計，以更有效的滿足消費者的需求為出發(fā)點，強調(diào)過程對市場的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下，根據(jù)旅游產(chǎn)品時尚周期理論的指導(dǎo)思想，隨著市場形勢的變化，適時推出新的產(chǎn)品，在動態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求，充分依托市場，引領(lǐng)消費時尚，這一點對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。
運用細(xì)分原理，如果我們以年齡為變量，可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中，往往以收入高、體能強的中青年為對象設(shè)計產(chǎn)品，而銀發(fā)旅游則是一個亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計，提高對老年顧客的適應(yīng)力，可以更好地為老年人服務(wù)。
經(jīng)驗表明，開發(fā)老年游線路要注意：一是線路設(shè)計要合理，旅行社要根據(jù)老年人的需求特點，科學(xué)設(shè)計旅游線路?？梢愿爬椋捍蟊妼嵒萦魏秃廊A游結(jié)合，以實惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合，以特色游為主。二是要重點強調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項重要休閑方式，老年游不僅要強調(diào)休閑、觀光，更要豐富老年游線路，以特色占據(jù)老年游市場，從目前市場需求看，懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動，廣受老年人的喜愛。三是出游定價要合理。60歲以上的老人，大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣，因此老年旅游必須低價入市，在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于老年游客這一特殊群體，服務(wù)更要趨向細(xì)致，傾注更多的情感因素，高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶，同時游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感，將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射，這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館，要安全、衛(wèi)生、舒適，保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生，旅行社應(yīng)考慮整個行程以“緩”為主，交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測，醫(yī)療保健、旅游保險都必須到位。尤其是服務(wù)過程要針對老年人的特點，有別于普通旅游團。游客報名表應(yīng)當(dāng)包含個人身體狀況說明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團隊的報價包含旅行保險及旅游救援費用;對老年游團隊，旅行社應(yīng)承諾派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊帶團，以便與游客縮小年齡差距，方便言語溝通;旅游團應(yīng)攜帶小藥箱，方便事故出現(xiàn)時的簡單救護。人數(shù)較多的老年團隊，如專列等須配備隨團醫(yī)生。
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟形勢的要求，設(shè)計各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，突出革命紀(jì)念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來源，應(yīng)從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點，以此擴大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個鮮明的意義就是“教育”，而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”，如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念，就是“寓教于樂”，這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面，在教育中實現(xiàn)了娛樂的體驗。紅色旅游從性質(zhì)上說，首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下，用歷史場景再現(xiàn)的方式，達(dá)到闡釋現(xiàn)實的目的。這是一種以現(xiàn)實為基礎(chǔ)行為的理性觀，在尊重歷史的前提下，再現(xiàn)歷史場景，用現(xiàn)實的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史，用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時，現(xiàn)實要立足于歷史，達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一，才是理解現(xiàn)實的.基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言，革命斗爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵，當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時，旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品，要充分發(fā)掘和適當(dāng)運用其內(nèi)涵。一是要充分運用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實的感觀刺激，還可邀請一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法，給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式，使其生動活潑，給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段，讓游客參與模擬其人物、事件，突出旅游者的參與性，寓教于樂。這樣，使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理，從而達(dá)到紅色旅游的目的。
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個很重要的提升點，就是價值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗，也是一種價值創(chuàng)新。體驗就是“以身體之，以心驗之”，它注重感覺和自身的參與，從感性的角度認(rèn)識事物，是主體和客體相互融合，并且能夠?qū)€體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費了時間、經(jīng)歷，想要得到的就是體驗。有了深度的體驗，旅游者才會對這個地方產(chǎn)生深刻的印象，對旅游產(chǎn)品才會有深度的認(rèn)識，而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現(xiàn)。如何實現(xiàn)旅游體驗，體驗設(shè)計是一種價值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品，把旅游者布置在其中，讓他們在旅游的過程中與場景合為一體，最終使旅游者感受到美好的體驗，達(dá)到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應(yīng)該將體驗主題化，以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象，提供紀(jì)念品并重視對游客的感官刺激，這樣才能使游客體驗到與眾不同的地方，并不斷為游客事來新鮮的旅游感受，滿足其個性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈，對應(yīng)主要客源市場的需求，凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激，調(diào)動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
我們再從采用深度營銷的視角來剖析產(chǎn)品消費過程，從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道，一次產(chǎn)品的銷售過程可以分為售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)，也正是這三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個消費者購買到的完整產(chǎn)品。
180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計理念對當(dāng)下的旅行社企業(yè)尤為重要，縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā)，很少將前期的電話咨詢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計及遞進投放計劃作為一個產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來進行研發(fā)，至于售后層面的增值服務(wù)更是鮮有涉獵。大多旅行社認(rèn)為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點，以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點，這就是我們旅行社所認(rèn)知的產(chǎn)品過程。其實不然，一個極具獨特價值的產(chǎn)品，一個投入巨資推廣的產(chǎn)品，如果忽略了前臺銷售人員的咨詢流程控制，給企業(yè)帶來的損失也是無法估量的(據(jù)統(tǒng)計，70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度)。如果一個備受青睞的產(chǎn)品，一項備受好評的服務(wù)，正逢進行售后服務(wù)跟進的時機卻戛然而止，這給企業(yè)品牌提升和忠誠客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費呢!
1、市場調(diào)研。
產(chǎn)品的創(chuàng)新，一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎(chǔ)，另一方面要以國內(nèi)游客的共同特點為基礎(chǔ)。這些都離不開對旅游市場的調(diào)研。市場調(diào)研可以讓產(chǎn)品設(shè)計者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國內(nèi)游客的共同特點，從而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場調(diào)研而設(shè)計出來的旅游產(chǎn)品，往往是設(shè)計者主觀臆斷的產(chǎn)物，其產(chǎn)品必然不會被市場接受。
2、注重產(chǎn)權(quán)保護。
我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力，往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場歡迎時，抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅游產(chǎn)品，最終導(dǎo)致新品不“新”，獨特不“獨”，打擊了產(chǎn)品設(shè)計者的積極性。我們可以通過旅游協(xié)會監(jiān)督的方法，監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā)，營造良性競爭的環(huán)境。
3、高科技應(yīng)用。
科技產(chǎn)品的引入，可以滿足游客多方面多層次的需求，深化游客的旅游體驗。特別是體驗型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面，先進的設(shè)備可以創(chuàng)造出近似真實的體驗氛圍，給予游客的感官充分的刺激。
4、人才培養(yǎng)。
旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識和從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員。一些高學(xué)歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識，卻缺乏旅游產(chǎn)品設(shè)計的實際經(jīng)驗;與之相對的是，大量旅游產(chǎn)品設(shè)計人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗，卻沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。所以二者需要相互學(xué)習(xí)，以當(dāng)前市場的需求為基礎(chǔ)，并且通過理論預(yù)測旅游需求的變化，設(shè)計出滿足消費者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品。
5、思維擴展。
在進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中，開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品是否讓消費市場接受。本文只是談?wù)摿岁P(guān)于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品和旅游商品)，如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創(chuàng)新開發(fā)，使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住、行的需求，更能滿足游客旅游消費的需求，這樣的基本生活消費品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品。
企業(yè)對于尋求創(chuàng)新之道的需求從來沒有比現(xiàn)在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構(gòu)想，并加以仿效。沒有旅游公司可以停下腳步，只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機會擁有美好的未來。
旅游營銷的論文篇十五
在公司大營銷計劃的指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，在全體營銷人員的共同努力下，本我們始終致力于不斷創(chuàng)新營銷思路，提升營銷服務(wù)理念；有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。使得營銷工作在過去一年里取得了一定的成績。但是，成績沒有遮蔽我們的雙眼，隨著營銷工作的不斷深入，工作中存在的不足也越來越多。
不論是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位發(fā)展對我們來說都是極具挑戰(zhàn)的一年，后世園會對基礎(chǔ)性客源的影響，同行業(yè)景區(qū)的競爭，景區(qū)新的價格政策，給我們的市場營銷工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，而如何在瞬息萬變的旅游市場中抓住機遇，在諸多的不利因素中找到我們發(fā)展的契機，不斷地創(chuàng)新是我們的首要工作。本計劃正是以市場調(diào)研為依據(jù)，以公司大營銷計劃為指導(dǎo)，在對各類調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)密分析的基礎(chǔ)上，力求突破以往陳舊的營銷模式，爭取營銷手段的市場化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率化。
國際旅游區(qū)域的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移。加之今年歐債危機的持續(xù)惡化，使得歐美旅游市場更加不景氣。同時中韓關(guān)系緊張，不利于明年韓國市場的發(fā)展。本年中日友好邦交40周年，這個良好時機有利于我們借勢營銷。在國內(nèi)，旅游業(yè)是國家支持發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的推動力，成為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，并成為陜西發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。本年后世園會效應(yīng)的影響可能導(dǎo)致明年客源基礎(chǔ)下滑，根據(jù)調(diào)研得知旅行社渠道客源下滑預(yù)計在20%-40%左右。
本年，旅行社將是下滑最大的渠道。值得關(guān)注的是雖然的整體客源基礎(chǔ)不容樂觀，但是學(xué)術(shù)會議、大型會議等社會團體活動將成為啟動銷售市場的關(guān)鍵。因此針對該渠道，我們將社團組的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上，爭取為景區(qū)門票的銷售帶來新的突破。
關(guān)于客源地的開拓今年也應(yīng)該從陜西周邊地區(qū)轉(zhuǎn)向?qū)鹘y(tǒng)客源地的開拓上。但綜合來看在客源地市場的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性，專業(yè)性、合理性以及延續(xù)性。因此，明年將重點在原有的市場基礎(chǔ)上定向開發(fā)華北、華東市場。一方面增強營銷人員專業(yè)素質(zhì)，另一方面力爭對市場進行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。
三、本年我景區(qū)宣傳促銷重點工作及措施。
過去的五年里，建立了市場營銷的工作格局，經(jīng)歷了“產(chǎn)品營銷”到“服務(wù)營銷”兩個階段。隨著我們產(chǎn)品的成熟和市場營銷工作的深入，我們進入了加快推進品牌營銷的工作階段。因此，我們必須更好的落實大營銷計劃，逐步全面打開景區(qū)以及演出的各渠道的分銷通路。主動改變后世園會以及景區(qū)調(diào)價等客觀存在給我景區(qū)帶來的影響，最終實現(xiàn)實現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。
（一）提升活動影響力，打響品牌營銷第一槍。
四項大型活動為主線，輔以10余項小型可獨立控制的小型活動。使得園區(qū)月月有活動，讓游客隨時都能在景區(qū)得到娛樂。同時整合所有可用資源，以活動為依托，集中開展?fàn)I銷宣傳，在旅游市場掀起波瀾。
小型營銷活動。
營銷活動主要以小型參與性活動，以特色文化展覽、公益形象宣傳、網(wǎng)絡(luò)時尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關(guān)的景區(qū)活動，擴大景區(qū)文化外延，增加游客在景區(qū)內(nèi)的滯留時間促進二次消費，并對景區(qū)留下深刻印象從而帶動口碑效應(yīng)。針對目標(biāo)群體其各個活動受眾為主，而活動的娛樂性也可讓當(dāng)日入園所有游客廣泛參與。
1、世界地球日活動。
本年是第43個地球日，主題以保護地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主，擬舉辦此項活動呼吁國家更加重視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與支持，特別是綠色的旅游產(chǎn)業(yè)，同時進行環(huán)保倡議與展示，古今環(huán)境變化對比，以公益活動提升企業(yè)形象。
2、世界微笑日。
本年世界微笑日與青年節(jié)同期，據(jù)此提出放慢腳步享受生活主題，以青年人的視角尋找華清宮中每個讓人微笑的瞬間。該活動通過線上征集與展示，吸引更多青年網(wǎng)名參與，在青年群體中引起潮流。
3、青年節(jié)活動。
時值中日邦交40周年，聯(lián)系陜西省團中央，努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首站，同時在園內(nèi)種植友誼樹，共書友誼長卷，讓中日友誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā)展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。
大型會展活動。
1、本年東西部貿(mào)易洽談會。
4月5日—9日。
2、本年中國國際糖酒會。
5月28日—30日。
3、本年國內(nèi)旅游交易會。
4月13日—15日青島。
4、本國際旅游交易會11月16日—18日上海。
（二）提高網(wǎng)絡(luò)傳播能力，改善網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
1、本年電子商務(wù)平臺構(gòu)架升級。
近年以旅游中介網(wǎng)站為代表的旅游電子商務(wù)發(fā)展迅速，但景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展卻相對滯后。作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的一環(huán)，旅游景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)對于促進景區(qū)旅游業(yè)進一步快速發(fā)展，提升景區(qū)旅游業(yè)整體競爭實力。協(xié)調(diào)開發(fā)利用和資源保護的矛盾，實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
2、本年新媒體及網(wǎng)絡(luò)營銷項目擴展。
網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)深入人心，網(wǎng)絡(luò)營銷具有節(jié)省人力、物力、財力等優(yōu)勢;我們以做網(wǎng)絡(luò)營銷四年，網(wǎng)絡(luò)營銷具有省時、省力、快速便捷，網(wǎng)絡(luò)已深入人心只要我們準(zhǔn)確把握網(wǎng)民喜好。傳播量巨大。
3、我景區(qū)官方主頁建設(shè)與升級。
隨著本的到來，國內(nèi)市場的自助自駕游已經(jīng)步入成熟期，自助自駕游的游客絕大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡(luò)搜索和網(wǎng)絡(luò)口碑進行選擇的，官方網(wǎng)站的建設(shè)勢在必行。為了吸引游客，錄入游客的基本信息，有效的進行二次營銷，提高景區(qū)的知名度，增加門票及演出票的銷售量。
4、微電影植入宣傳。
借助本年省教育廳舉辦的大學(xué)生微電影藝術(shù)節(jié)之際，植入我景區(qū)、演出元素，在網(wǎng)絡(luò)上推波助瀾，實現(xiàn)我景區(qū)、演出品牌的有效提升。
（三）加快戶外廣告項目整合。
我景區(qū)現(xiàn)有的戶外廣告牌由于破損嚴(yán)重，樣式過時，已不能體現(xiàn)我景區(qū)及《演出》品牌的高端定位，甚至有損于景區(qū)形象。因此，近期擬重新對我景區(qū)戶外廣告牌進行規(guī)劃與整合，加大宣傳力度，提升景區(qū)品牌形象，將客觀環(huán)境的不利影響降到最低。
旅游營銷的論文篇十六
一、產(chǎn)品分析。
世界自然遺產(chǎn)地、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點——三清山，位于江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀，不同成因的花崗巖微地貌密集分布，展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林；2373種高等植物、1728種野生動物，構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境；1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵，按八卦布局的三清宮古建筑群，被國務(wù)院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”?！吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一；中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
（二）景區(qū)特色。
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云霧的家鄉(xiāng)，松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?！八敬号瘛?、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰：“攬勝遍五岳，絕景在三清！”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔巍峨；蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥郁流麗；瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪，空靈清虛；龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長，灑脫飄逸；猴王獻寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲，渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無雙福地，高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向，順八卦方位，將自然景觀與道家理念合一，方圓數(shù)十里，道風(fēng)濃郁，道境昭然，玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱，今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析。
（一）交通位置分析。
道，與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
（二）景區(qū)客源市場分析。
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市，因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時，更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市，上饒位于浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場。其次，北京附近地區(qū)，居民有較高的消費力，也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場：上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū)；福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場：廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津，沈陽等大城市。
三級客源市場：
一、二級客源市場以外的其它省市，包括港澳臺地區(qū)。
（三）市場區(qū)位分析。
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善，景區(qū)知名度不斷提高，獨具特色的風(fēng)光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力，加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利，已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
（四）品牌知名度，市場認(rèn)知度分析。
景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場的沖擊力已經(jīng)形成，三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象，并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場，品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此，應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動市場的消費，提高市場認(rèn)知度，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
（一）加大宣傳力度。
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點突破，形成強勁的優(yōu)勢。
（1）新聞媒體（報紙、電視）。
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
（2）中介機構(gòu)宣傳（旅行社）。
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步。
（3）網(wǎng)絡(luò)。
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點，進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點擊率。
（4）宣傳牌。
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
（5）行業(yè)的dm雜志。
現(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。
（6）墻體廣告。
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
自申遺成功以來，為進一步提升三清山在國內(nèi)外知名度和影響力，風(fēng)景區(qū)高起點定位、大手筆策劃，與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區(qū)報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作，邀請韓國kbs電視臺和全國網(wǎng)絡(luò)媒體走進三清山采風(fēng)。同時，在全國投世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告；在廣東，數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間；在滬昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
（7）建立客源地辦事處。
利用辦事處，實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸，并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時，為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌，三清山乘勢而上，將營銷目光瞄向了世界舞臺，尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺作用，搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇，通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認(rèn)知，跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策，打通了日韓市場營銷渠道。同時，三清山赴澳門成功舉辦“三清山（澳門）旅游推介會”和“三清山風(fēng)光攝影展”，進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作，也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
（８）印制宣傳畫冊（風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀(jì)念幣等）。
（9）提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式放宣傳廣告，在上海，各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的顧客參與。由一些傳統(tǒng)（廣告）途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移，迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術(shù)的出現(xiàn)。比如，通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上，鼓勵顧客評論，從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素，并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線（營銷）活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量，使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（printandtvads）啟動顧客培養(yǎng)過程，讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多，并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件（營銷）活動，來填補直接郵遞的費用。電子郵件和（傳統(tǒng)）郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟劃算的“組合拳”（one-twopunch）。將一些離線支出投入到網(wǎng)上?，F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體（比如印刷黃頁）的有力替代品?？紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番，付費搜索營銷活動是一種理想的方式，確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面，或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關(guān)鍵在于，你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下，并且能夠到達(dá)你的潛在客戶，而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢，你就能做出明智的選擇，讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
（二）特色主題活動。
1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蘊，出售特色紀(jì)念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。
（三）景區(qū)旅游線路：
線路a：從東部索道上山，然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸。
到南天門后往西海岸上，再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下。
山。
南部索道。
線路d：從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺，再從杜娟小路來。
到女神峰，又往玉皇頂上到東海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）營銷計劃。
針對每個季度不同特色，旅游景區(qū)營銷宣傳相應(yīng)時段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時，還應(yīng)做好游客的宣傳工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”！
（五）營銷目標(biāo)。
響亮三清山品牌旅游，創(chuàng)贏未來江南第一仙峰！
旅游營銷的論文篇十七
甲方：__________________（以下簡稱甲方）。
乙方：__________________（以下簡稱乙方）。
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致同意，就雙方以旅游電子商務(wù)平臺為依托，開展旅游營銷達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方提供下列旅游線路由甲方負(fù)責(zé)營銷旅游線路列表：
名稱——發(fā)團周期——天數(shù)——出發(fā)地——價格（元）——詳細(xì)說明資料。
二、據(jù)乙方提供的旅游線路（產(chǎn)品），通過甲方旅游電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線開展旅游營銷；甲方組織的旅游客戶由乙方負(fù)責(zé)接待安排行程服務(wù)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1．甲方為乙方發(fā)布、更新即時的旅游線路（產(chǎn)品）信息；同時通過網(wǎng)上宣傳、營銷擴大乙方旅游線路（產(chǎn)品）的知名度，促進旅客招徠。
3．甲方承銷乙方旅游線路（產(chǎn)品）。甲方收到客戶訂單后，以電話、傳真方式通知乙方，乙方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交，乙方同意成交，應(yīng)做好接待安排旅游行程服務(wù)工作；甲方應(yīng)做到旅游客戶信息的準(zhǔn)確性，旅客行程如有變動應(yīng)及時通知乙方取消接待。
4．乙方由于旅游淡旺季及節(jié)假日等原因，使乙方所提供的旅游線路內(nèi)容及價格發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方以新的旅游線路內(nèi)容及價格進行發(fā)布營銷。
5．乙方應(yīng)確保旅客行程的服務(wù)質(zhì)量，不得變相加價或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等損害旅客的行為，否則因此而造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
四、利潤分成。
乙方同意按每一單旅游銷售額__________%提成給甲方，或者按每人_______元作為傭金返回給甲方。
五、結(jié)算。
雙方每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)，乙方發(fā)送業(yè)務(wù)清單傳真一份給甲方存底，每月結(jié)算一次，由雙方財務(wù)人員按相關(guān)結(jié)算憑證對上月的業(yè)務(wù)進行結(jié)算。
六、其它條款：___________________________。
七、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日起生效。
九、有效期：_________年______月______日至_________年______月_______日止。
甲方：_______________乙方：__________________。
地址：_______________地址：__________________。
電話：_______________電話：__________________。
傳真：_______________傳真：__________________。
代表：_______________代表：__________________。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：_________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：____________。
開戶名：_____________開戶名：________________。
開戶銀行：___________開戶銀行：______________。
賬號：_______________賬號：__________________。
地址：_______________簽署地址：______________。
旅游營銷的論文篇十八
經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個周密的部署、規(guī)劃和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，除了做好景區(qū)的營銷策劃，以便更好地推廣景區(qū)景點，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益之外，規(guī)范管理、完善和強化科學(xué)管理制度，保障景區(qū)工作的有序，高效運轉(zhuǎn)也是至關(guān)重要的。
為了提高xx旅游景區(qū)的營銷效果，通過對xx旅游景區(qū)的swot分析，提出xx旅游景區(qū)的發(fā)展策略，最終達(dá)到了理論的學(xué)以致用。結(jié)果表明xx旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化發(fā)展策略，滿足游客需求，才能不斷地提高營銷效果。
xx位于云南省昆明市x處，距昆明市多少公里左右，距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時內(nèi)車程，至麗江、大理僅3至6小時車程?！安试浦希r(nóng)游田園”。被譽為什么的.什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū)，更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型xx。
swot分析是一種認(rèn)清企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakne)、機會(opportunity)和威脅(threats)的分析方法。下面就針對農(nóng)博園旅游景區(qū)詳細(xì)地通過這個方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅，使農(nóng)博園風(fēng)景區(qū)認(rèn)清當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式，發(fā)現(xiàn)存在的問題，便于找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。
（一）農(nóng)博園旅游發(fā)展的優(yōu)勢。
1、資源優(yōu)勢。
x集團致力于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，農(nóng)博園作為旗下一個以農(nóng)業(yè)為主的博覽園，景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗、休閑度假于一體，有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館；讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館；令人激動無限的世運館、農(nóng)牧莊園；集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園；還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農(nóng)場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點項目。
2、品牌優(yōu)勢。
集團有限公司始于1992年，經(jīng)歷多年持續(xù)健康的發(fā)展，于2005年9月組建集團。集團致力于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，繼續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會。集團旗下農(nóng)博園作為一個生態(tài)農(nóng)莊，以第一產(chǎn)業(yè)帶動第二、三產(chǎn)業(yè)，為云南高原特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展打開了窗口，做出了示范，一定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)發(fā)展道路，也為云南旅游業(yè)添加了色彩，讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度發(fā)展。
3、區(qū)位優(yōu)勢。
x縣位于云南省東北，省會城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間，素有“滇東北門戶”之稱，是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深入實施，嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費站附近，突出的區(qū)位條件，是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢之一。
旅游營銷的論文篇十九
近年來,旅游營銷伴隨著旅游業(yè)如火如荼的發(fā)展態(tài)勢而被越來越多地關(guān)注。各旅游地紛紛大張旗鼓地進行旅游市場營銷。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx旅游營銷總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx即將過去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一、完成營銷工作。
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次，創(chuàng)造門票收入萬元，接待旅行社組團人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業(yè)知識，同時還學(xué)習(xí)公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績顯著。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性，樹立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”，通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達(dá)實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區(qū)機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條，有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳，組團來我區(qū)參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
通過20xx年的學(xué)習(xí)，我個人最大的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進一步的提高，對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認(rèn)識，“與時俱進”理念更加強化，對自己也有了更加深刻的了解，進一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足，具體表現(xiàn)如下：
一、20xx年。
工作總結(jié)。
1.提高素質(zhì)與思想認(rèn)識。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅持不懈搞好服務(wù)。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進一步的提高。
2.加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識、各項法律、法規(guī)、條例，及時了解、掌握旅游發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。
一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊》進行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂及重點村的深度考察，在月底拿出了初步成果。
二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項工作，與旅游經(jīng)營者簽訂“旅游安全目標(biāo)。
責(zé)任書。
”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒硬⒃O(shè)置咨詢臺;做到認(rèn)真及時受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時下發(fā)安全文件;旅游項目方面，做到了每月及時與項目負(fù)責(zé)人進行溝通。
二、存在的問題和不足。
1.在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進性方面，時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無行之有效的計劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識長進不大，已學(xué)知識卻在滑坡。
3.在20xx年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點進步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4.工作統(tǒng)籌計劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹立“與時俱進”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺性，用先進的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹立共產(chǎn)黨人的人生觀、價值觀，努力做到辦實事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排。
工作計劃。
規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題，提高認(rèn)識、修正錯誤、檢討不足，在今后的工作中，我會積極努力做好各項工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴大自己的知識面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現(xiàn)在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述：
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負(fù)責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
旅游營銷的論文篇二十
近20年來，隨著經(jīng)濟全球化以及知識水平的不斷提高，曾經(jīng)那些只追求溫飽的工薪階級，以及中老年人，也開始注重身心的放松。如今旅游業(yè)發(fā)展迅速，也為我們景區(qū)帶來一個發(fā)展的契機。
（一）宏觀環(huán)境分析。
國家提倡全域旅游，也喊出“綠色青山就是金山銀山”口號，和我們生態(tài)養(yǎng)老的主題就非常契合，而且同時我們景區(qū)也被列入國家861計劃，是宣城市旅游開發(fā)的重點項目。另一方面宣城市地處亞熱帶季風(fēng)氣候，四季分明景色宜人，生活節(jié)奏慢，適合中老年人或者生活節(jié)奏快的上班族來休閑度假。
（二）行業(yè)環(huán)境分析。
旅游市場日趨成熟，自費旅游增多，有利于我們度假旅游市場的拓展。我們景區(qū)應(yīng)以江浙滬等周邊城市為主要目標(biāo)市場，同時提高在本地市場的知名度，打造名氣大、檔次高的旅游目的地。
（三）市場狀況分析。
1、目前江浙滬周邊城市的旅游業(yè)非常發(fā)達(dá)，各個旅游目的.地價格也都比較低，我們可以在競爭激烈的環(huán)境下尋求出路，對于游客來說，只要沒去過的地方，都有好奇心想要了解一下，所以宣傳推廣一定要加大力度。
2、宣城本地也有相當(dāng)多同類型酒店，僅宣州區(qū)就有敬亭山度假村，敬亭山生態(tài)園度假酒店，以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè)應(yīng)當(dāng)依托于旅游市場，我們官塘湖是靠投資自建的一個景區(qū)。
（四）競爭者分析。
1、敬亭山度假村：建立較早，知名度比較廣，定價中低檔，受眾更廣，距離市區(qū)較近，辦公方便，環(huán)境也清新安逸，附近有韓愈園及敬亭山南入口，夏天其附近的八里崗水庫人流量很大。
2、敬亭山生態(tài)園度假酒店：依托于敬亭山風(fēng)景區(qū)，地理位置得天獨厚，距離市中心很近，定價中低檔，其附近建有小型游樂場。
3、昆山湖：環(huán)境優(yōu)美，占地面積廣，適合城市居民過去旅游度假。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析：環(huán)境優(yōu)美，自帶泳池，隱私性好，都是獨棟別墅式的住房，而且徽派民居與一些古董式家具富有特色，跟宣城市其他酒店形成明顯差異。
2、產(chǎn)品劣勢分析：距離市中心較遠(yuǎn)，出行稍有不便，定價在宣城屬于中高檔，高于本地區(qū)其他酒店，一般工薪階級出差住宿或者年輕情侶住宿，可能更偏向一些平價酒店。
3、市場機會分析：獨棟式別墅適合家庭來住宿游玩，而離城區(qū)較遠(yuǎn)，其隱私性好，適合情侶旅游度假，在這種安靜無人打擾的環(huán)境下休憩。
4、環(huán)境威脅分析：由于客源的有限性和產(chǎn)品的可替代性，旅游市場競爭是非常激烈的，目前宣州區(qū)的酒店，定價基本都低于本酒店，在市中心的酒店可能更適合出差住宿。
針對不同人群，采用平面廣告宣傳，人員促銷企業(yè)宣傳等方面進行市場營銷，先開拓市場建立知名度，最后形成品牌。
市場定位：把市場定位在中高檔，針對高收入高消費人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿，家庭住宿，情侶住宿等。
1、公司員工享受車補的需張貼定制的宣傳車貼，非我公司員工愿意張貼定制車貼的，全年免費入園，僅限車主一人。
2、安排4個業(yè)務(wù)員發(fā)放傳單，時間為15天，廣告信息爭取覆蓋宣州本地區(qū)，發(fā)完傳單之后跑散客，尋找目標(biāo)人群針對性的接觸。
3、安排3個業(yè)務(wù)員實地拜訪客戶，以渠道來分，一個人與旅行社政府機關(guān)溝通交涉，另外兩個與各個企業(yè)溝通交涉，進行地毯式拜訪，爭取簽訂合作協(xié)議。
4、通過差異與共生尋找機會，在游客看過了山山水水之后，再來看看我們官塘湖的花花草草，欣賞烏木文化，具體是在別的景區(qū)附近安排一個業(yè)務(wù)員進行宣傳推廣。
5、進行捆綁銷售多方聯(lián)票，把敬亭山風(fēng)景區(qū)、鱷魚湖以及我們官塘湖等多個風(fēng)景區(qū)綜合起來捆綁銷售，賣聯(lián)票的形式促進消費。
6、尋找鄉(xiāng)村代理人，不用來上班，也沒有底薪，但是代理人成功介紹新客戶來景區(qū)，一律給予高額提成，人選可以考慮飯店老板，服裝店老板等。
車貼廣告。
3000元（每副車貼成本30元，預(yù)計制作100個）宣傳單頁。
1000元。
差旅費。
6000元（去附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者城市）合計。
10000元。
（一）提高知名度，讓大家熟悉官塘湖的業(yè)態(tài)。
（二）增加營業(yè)收入。
（三）讓業(yè)務(wù)員出去，真真實實的與客戶接觸，可以在日后更好的維護客戶關(guān)系。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/16213418.html】
