計(jì)劃是在生活、學(xué)習(xí)、工作等領(lǐng)域中，提前做出的、有條理的安排。它可以使我們更好地組織自己的時(shí)間和資源，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。我覺(jué)得我們應(yīng)該為未來(lái)做好規(guī)劃了。計(jì)劃的重要性不言而喻，它可以提高工作和學(xué)習(xí)效率，減少浪費(fèi)，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。一個(gè)好的計(jì)劃不僅能夠指導(dǎo)我們的行動(dòng)，還可以讓我們更加清楚自己的目標(biāo)和方向。計(jì)劃不僅是一種工作方法，更是一種生活態(tài)度，它可以幫助我們更加有序地去面對(duì)種種挑戰(zhàn)。計(jì)劃的制定需要考慮風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素。接下來(lái)是一些制定計(jì)劃的注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家有所幫助。
年度季度工作計(jì)劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年前三季度，市教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府工作要求和部署，深入貫徹市委x屆x次全會(huì)精神，緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，扎實(shí)組織黨史學(xué)習(xí)教育，謀劃推進(jìn)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)民生實(shí)事加快進(jìn)展，各類教育呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，為全面完成全年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、前三季度主要工作開(kāi)展情況。
（一）黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
一是迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新活動(dòng)載體。制定《中共x市教育局黨組黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》形成了責(zé)任到位、任務(wù)到人的組織保障格局。運(yùn)用春秋季開(kāi)學(xué)“思政第一課”、國(guó)旗下的講話等形式面向師生開(kāi)展黨史專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。整合本土x個(gè)革命遺址和紅色教育基地，發(fā)布《x市紅色研學(xué)地圖》，開(kāi)展x多場(chǎng)紅色實(shí)踐教育活動(dòng)。推出了一批線上精品微黨課，組織全市中小學(xué)生黨史故事演講比賽等活動(dòng)，持續(xù)營(yíng)造我市教育系統(tǒng)學(xué)黨史、知黨情、跟黨走的濃厚氛圍。二是抓住教育特色,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)圍繞思政課建設(shè)、校園安全、平安高（中）考、維護(hù)教育公平、預(yù)防青少年近視、解決群眾讀書難問(wèn)題等六大方面民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，解決群眾“急難愁盼”。目前“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目已全部完成，并取得了良好成效。同時(shí)，抓好“小切口”問(wèn)題檢視整改,目前市直教育系統(tǒng)集中圍繞年初檢視查找出的x個(gè)“小切口”問(wèn)題，采用項(xiàng)目化和清單管理的方式推動(dòng)整改落實(shí)。三是組織抓好基層黨建。截至目前，市教育局黨組中心理論組已學(xué)習(xí)完成九項(xiàng)專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，調(diào)整局機(jī)關(guān)各黨支部人員并指導(dǎo)設(shè)立機(jī)關(guān)第一、二、三、四支部委員會(huì)。并做好走訪慰問(wèn)工作，“七一”共走訪慰問(wèn)x位黨員，發(fā)放x元慰問(wèn)金。組織市直學(xué)校做好學(xué)習(xí)“兩優(yōu)一先”先進(jìn)典型事跡工作，組織召開(kāi)市直學(xué)校黨組織書記述職評(píng)議會(huì)。
（二）民生實(shí)事持續(xù)加快推進(jìn)。
一是大力推進(jìn)中小學(xué)校建設(shè)。２０２１年我市重點(diǎn)推進(jìn)改擴(kuò)建中小學(xué)校x所、公辦幼兒園x所（已納入２０２１年市民生實(shí)事項(xiàng)目），新增中小學(xué)學(xué)位x個(gè)、學(xué)前教育學(xué)位x個(gè)。目前，各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。加快謀劃x市高級(jí)中學(xué)等中小學(xué)校建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)啟動(dòng)x所普通高中學(xué)校建設(shè)。二是鞏固學(xué)前教育“x”工作成效。貫徹落實(shí)《廣東省教育廳關(guān)于落實(shí)２０２１年省民生實(shí)事任務(wù)鞏固學(xué)前教育“x”攻堅(jiān)成果的通知》，２０２１年計(jì)劃通過(guò)新建、改擴(kuò)建幼兒園等形式新增公辦幼兒園學(xué)位x個(gè)、普惠性民辦幼兒園學(xué)位x個(gè)。目前，已完成新增公辦幼兒園學(xué)位x個(gè)、普惠性民辦幼兒園學(xué)位x個(gè)。三是做好控輟保學(xué)工作。根據(jù)國(guó)家和省控輟保學(xué)工作臺(tái)賬數(shù)據(jù)信息，跟蹤最新的疑似輟學(xué)學(xué)生，經(jīng)確認(rèn)為輟學(xué)的學(xué)生，及時(shí)采取有效措施勸返回學(xué)，保障適齡兒童少年接受義務(wù)教育權(quán)利，持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。四是推進(jìn)特殊教育發(fā)展。進(jìn)一步完善特殊教育保障機(jī)制，建立起市級(jí)特殊教育聯(lián)席會(huì)議制度和特殊教育專家委員會(huì)，成立了市特殊資源中心、陽(yáng)春市特殊教育資源中心和陽(yáng)西縣特殊教育資源，加快推進(jìn)江城區(qū)特殊教育資源中心建設(shè)。
（三）重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目堅(jiān)決落實(shí)。
一是落實(shí)“雙減”工作部署。召開(kāi)中小學(xué)“雙減”工作會(huì)議，進(jìn)一步明確“雙減”工作要求和任務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)格校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批，不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話，建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑名單”，開(kāi)展減輕義務(wù)教育階段學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)督查。全面提高校內(nèi)課后服務(wù)水平，２０２１年秋季起全市義務(wù)教育各級(jí)各類學(xué)校實(shí)現(xiàn)課后服務(wù)兩個(gè)“全覆蓋”。二是抓好各類考試及中小學(xué)招生入學(xué)工作。完成全市２０２１年普通高考報(bào)名以及普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試工作。出臺(tái)了《x市教育局關(guān)于做好２０２１年初中學(xué)業(yè)水平考試及高中階段學(xué)校招生工作的通知》，順利完成了中招考試各項(xiàng)工作任務(wù)。完成普通高考標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)視頻高清改造及考點(diǎn)信息化建設(shè)工作。指導(dǎo)各（市、區(qū)）各學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家和省的要求開(kāi)展中小學(xué)招生工作，確保公平、公正。編制《x市２０２１年高中階段學(xué)校招生計(jì)劃》，并落實(shí)廣東省中等職業(yè)學(xué)校招生周報(bào)制度。三是落實(shí)“放權(quán)強(qiáng)市”改革工作。積極做好省下放事項(xiàng)承接落實(shí)工作，打造精簡(jiǎn)高效政務(wù)生態(tài)，減少辦事環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率,促進(jìn)服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。通過(guò)對(duì)校園安全檢查、校車安全檢查、德育專項(xiàng)督導(dǎo)等，有效提高學(xué)校自查自糾能力和師生安全意識(shí)，促進(jìn)我局更加規(guī)范監(jiān)管行為，推進(jìn)事中事后監(jiān)管法治化、制度化、規(guī)范化。
（四）立德樹(shù)人根本任務(wù)扎實(shí)開(kāi)展。
一是開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)。每月至少開(kāi)展x次未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議。組織全市x多萬(wàn)中小學(xué)生參與到２０２１年“陽(yáng)光行動(dòng)”評(píng)選活動(dòng)、“扣好人生第一?？圩印被顒?dòng)、“紅心向黨”“陽(yáng)光勞動(dòng)”“健康文明”教育實(shí)踐活動(dòng)、“奉獻(xiàn)友愛(ài)”志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、“新時(shí)代好少年”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、“童心向黨”系列活動(dòng)、“學(xué)習(xí)新思想，做好接班人”閱讀活動(dòng)、“尋訪紅色足跡”實(shí)踐活動(dòng)等主題教育活動(dòng)，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈。扎實(shí)開(kāi)展中小學(xué)、幼兒園實(shí)地考察工作，營(yíng)造良好的文明校園氛圍。二是開(kāi)展青少年心理健康教育工作。開(kāi)展全市中小學(xué)心理健康教育教研視頻會(huì)議，進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)展全市中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別、排查和干預(yù)工作，積極組織發(fā)動(dòng)各地各學(xué)校開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)月和繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)心理健康教育特色學(xué)校。三是開(kāi)展德育隊(duì)伍培訓(xùn)。組織開(kāi)展全市專兼職心理教師畢業(yè)班團(tuán)體心理拓展活動(dòng)，開(kāi)展全市思政教師“學(xué)黨史強(qiáng)思政育新人”培訓(xùn)班，開(kāi)展全市中小學(xué)班主任專業(yè)能力培訓(xùn)和專業(yè)能力大賽，挑選各學(xué)段各x名選手代表我市參加省班主任專業(yè)能力大賽。四是開(kāi)展體藝衛(wèi)工作。召開(kāi)全市體衛(wèi)藝及國(guó)防教育工作會(huì)議。組團(tuán)參加省青少年校園足球夏令營(yíng)活動(dòng)和省中小學(xué)生武術(shù)錦標(biāo)賽，舉辦x市第八屆中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展２０２１年中小學(xué)國(guó)防教育“心系國(guó)防、愛(ài)我中華”書畫作品評(píng)選活動(dòng)。開(kāi)展２０２１年“美育浸潤(rùn)計(jì)劃”活動(dòng)，協(xié)調(diào)推動(dòng)“關(guān)山月藝術(shù)教育基地”共建工作。組織高雅藝術(shù)進(jìn)校園送教送藝活動(dòng)及“苔花開(kāi)”鄉(xiāng)村兼職音樂(lè)教師培訓(xùn)班，提高教師教學(xué)水平，組織音樂(lè)骨干教師、教師藝術(shù)團(tuán)老師參加“永遠(yuǎn)跟黨走逐夢(mèng)新時(shí)代”２０２１年x市百歌頌中華歌詠比賽合唱比賽獲得全市第一名。開(kāi)展農(nóng)村留守兒童“圓夢(mèng)之家”示范點(diǎn)工作，組織師資力量到農(nóng)村留守兒童“圓夢(mèng)之家”開(kāi)展書畫班和舞蹈班活動(dòng)。
（五）教師隊(duì)伍建設(shè)聚力加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展２０２１年師德建設(shè)主題教育月系列活動(dòng)，舉辦２０２１年x市中小學(xué)骨干教師師德教育培訓(xùn)班，在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展師德專題教育。印發(fā)方案，專項(xiàng)整治中小學(xué)教師“課上不講課下講”“組織開(kāi)辦校外培訓(xùn)班”“違規(guī)收受禮品禮金”等問(wèn)題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。二是加大教師評(píng)選和表彰力度。緊緊圍繞“賡續(xù)百年初心，擔(dān)當(dāng)育人使命”主題，召開(kāi)教師節(jié)慶祝大會(huì)，隆重表彰南粵優(yōu)秀教師（優(yōu)秀教育工作者）、特級(jí)教師獲得者，及２０２１年x市教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教育工作者、教書育人先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。大力宣傳優(yōu)秀教師事跡，激勵(lì)廣大教師立德樹(shù)人做新時(shí)代“四有”好老師。三是加強(qiáng)教師培養(yǎng)培訓(xùn)。做好２０２１年國(guó)培、省培學(xué)員選派工作。遴選推薦中小學(xué)“百千萬(wàn)人才培養(yǎng)工程”省級(jí)培養(yǎng)學(xué)員，x人入選。推進(jìn)第三輪珠海對(duì)口幫扶，選派x名中小學(xué)校長(zhǎng)、骨干教師赴珠海跟崗培訓(xùn)。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃有序?qū)嵤┦屑?jí)教師校長(zhǎng)集中培訓(xùn)，如初中地理骨干教師培訓(xùn)班、x市農(nóng)村校長(zhǎng)培訓(xùn)班、x市幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)研修班等，培訓(xùn)人次x余人。啟動(dòng)“x名師”評(píng)選工作實(shí)施方案，分三年遴選x名x名師（每年評(píng)選x人）。
（六）督學(xué)指導(dǎo)，教研提質(zhì)。
一是加強(qiáng)教育督導(dǎo)。組織召開(kāi)了２０２１年全市教育督導(dǎo)工作會(huì)議，對(duì)陽(yáng)西縣丹江小學(xué)等x所學(xué)校進(jìn)行廣東省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校市級(jí)復(fù)查，到陽(yáng)西縣織篢鎮(zhèn)開(kāi)展教育強(qiáng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)驗(yàn)收工作，對(duì)江城區(qū)、陽(yáng)西縣、x區(qū)等x所幼兒園申報(bào)市一級(jí)幼兒園進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。二是做好新教材培訓(xùn)和課題管理。組織全市各普通高中各學(xué)科教研員進(jìn)行各學(xué)科（統(tǒng)編三科除外）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，指導(dǎo)全市各各普通高中進(jìn)行高中新教材網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。開(kāi)展了部分市級(jí)課題開(kāi)題論證和中期檢查，組織人員到x職院附屬陽(yáng)東實(shí)驗(yàn)學(xué)校名教師工作室課題結(jié)題鑒定會(huì)，完成２０２１年中考各學(xué)科試卷分析報(bào)告。三是抓好教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)。研制《x市２０２１年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施工作方案》，切實(shí)保障２０２１年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集安全、順利進(jìn)行。開(kāi)展２０２１年度義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)市級(jí)視導(dǎo)工作，并做好監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用。組織學(xué)科專家到各縣（市、區(qū)）開(kāi)展語(yǔ)文、藝術(shù)學(xué)科情況調(diào)研，完成調(diào)研報(bào)告。四是推進(jìn)政府履職評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展對(duì)x區(qū)和高新區(qū)管委會(huì)履行教育職責(zé)情況專項(xiàng)督查，督促管委會(huì)切實(shí)履行教育職責(zé)。印發(fā)２０２１年對(duì)市縣級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則的實(shí)施方案，明確市政府各部門責(zé)任分工和局內(nèi)各科室責(zé)任分工，切實(shí)做好２０２１年對(duì)市縣級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告、自評(píng)分說(shuō)明、收集佐證材料等相關(guān)工作。
（七）疫情防控慎終如始。
一是疫苗接種推進(jìn)不松懈。全面啟動(dòng)x-x歲學(xué)生新冠病毒疫苗接種工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦制度。截至x月x日，全市教職員工疫苗接種全覆蓋，x-x歲學(xué)生接種率x%以上，位居全省第二名。二是校園管理不松懈。校園施行封閉式管理，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校登記制度，密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，加強(qiáng)進(jìn)出校園人員的管控，重點(diǎn)保障疫情防控物資供應(yīng)，保障春秋季開(kāi)學(xué)安全順利。三是師生健康管理不松懈。減少跨省流動(dòng)和聚集性活動(dòng)，各地各學(xué)校全面落實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人的四方責(zé)任，建立全社會(huì)共同防控體系。嚴(yán)格落實(shí)校園疫情常態(tài)化防控措施，持續(xù)執(zhí)行疫情信息“零報(bào)告”“日?qǐng)?bào)告”。四是聯(lián)合督導(dǎo)檢查不松懈。積極配合省教育廳督查組到x開(kāi)展校園疫情防控工作現(xiàn)場(chǎng)抽檢，秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)初組成x個(gè)督查組到掛點(diǎn)市直學(xué)校和縣（市、區(qū)）開(kāi)展專項(xiàng)檢查，并針對(duì)檢查中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局做好學(xué)校食品安全工作。聯(lián)合多部門做好每學(xué)期x次學(xué)生視力監(jiān)測(cè)、篩查和干預(yù)等工作。
（八）平安校園安全防范整治到位。
一是加強(qiáng)對(duì)校園及周邊安全隱患排查和整改。印發(fā)《全市教育系統(tǒng)開(kāi)展涉校安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》，組織開(kāi)展春、秋兩季開(kāi)學(xué)安全工作專項(xiàng)督查，共檢查x所學(xué)校（幼兒園）。建立工作臺(tái)賬，及時(shí)排查化解涉校矛盾糾紛。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊重點(diǎn)關(guān)注人員的排查管控。二是防范化解教育系統(tǒng)道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)。印發(fā)《x市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校交通安全工作的通知》，對(duì)全市x輛校車實(shí)現(xiàn)全覆蓋檢查，聯(lián)合市公安局、市交通運(yùn)輸局、市應(yīng)急管理局開(kāi)展校車安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。集中整治通行秩序，大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛接送學(xué)生的打擊力度。三是加強(qiáng)學(xué)生預(yù)防溺水專項(xiàng)治理。印發(fā)《x市教育局關(guān)于進(jìn)一步做好２０２１年端午節(jié)假期安全和防溺水工作的緊急通知》等文件，成立預(yù)防學(xué)生溺水專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)制定整治工作方案和工作進(jìn)度表，嚴(yán)格落實(shí)防溺水“十二項(xiàng)必須”與“六不兩會(huì)”的措施。全市排查危險(xiǎn)水域x處，設(shè)置警示牌x個(gè)。四是加強(qiáng)校園欺凌專項(xiàng)治理。市教育局和各縣（市、區(qū)）教育局和各級(jí)各類學(xué)校成立專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多種途徑開(kāi)展宣傳分析校園欺凌問(wèn)題，促使學(xué)校教育與家庭教育無(wú)縫對(duì)接，大力開(kāi)展法治進(jìn)校園活動(dòng)，發(fā)揮法治副校長(zhǎng)作用，開(kāi)展法紀(jì)知識(shí)講座、案例分析等，切實(shí)加強(qiáng)普法教育。五是加強(qiáng)反詐安全宣傳教育。深入推進(jìn)安全教育課程體系建設(shè)，加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳教育。組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，將“安全生產(chǎn)月”和“安全宣傳漠陽(yáng)行”活動(dòng)與教學(xué)工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。推動(dòng)健全預(yù)防性侵害未成年學(xué)生、幼兒園兒童違法犯罪機(jī)制，聯(lián)合市檢察院開(kāi)展“檢愛(ài)同行共護(hù)未來(lái)”未成年人法律監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)。
（九）教育經(jīng)費(fèi)有效落實(shí)。
一是落實(shí)“兩個(gè)只增不減”。督促各縣（市、區(qū)）落實(shí)從學(xué)前教育到高中（含中職）各階段的生均撥款，落實(shí)教師繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)不低于教師工資總額的x%要求。二是做好全市教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)、審計(jì)及相關(guān)資產(chǎn)管理工作。完成“學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼系統(tǒng)”和“教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)季報(bào)系統(tǒng)”季度的數(shù)據(jù)更新、審核和匯總工作。通過(guò)審計(jì)檢查，對(duì)學(xué)校（幼兒園）財(cái)務(wù)開(kāi)支不規(guī)范問(wèn)題立即進(jìn)行糾正。三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策。完成２０２１年春季學(xué)期受助學(xué)生困難認(rèn)定及資助資金發(fā)放、生源地信用助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng)、廣東省宋慶齡獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選及x年度學(xué)生資助工作績(jī)效考評(píng)工作。開(kāi)展“學(xué)子獻(xiàn)愛(ài)心”募捐活動(dòng)，資助家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生。
（一）扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育。一是持續(xù)高質(zhì)量深化黨史學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神，推進(jìn)思想政治理論課改革創(chuàng)新，多渠道、多層次、多方法結(jié)合市委教育工委精心錄制的學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神的主題黨課，持續(xù)濃郁校園黨史學(xué)習(xí)教育氛圍，實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)師生線上宣講活動(dòng)全覆蓋。繼續(xù)發(fā)揮我局黨史學(xué)習(xí)教育巡回指導(dǎo)組的督促作用，嚴(yán)格對(duì)照工作臺(tái)賬，針對(duì)學(xué)校薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化工作責(zé)任，層層落實(shí)。二是持續(xù)精細(xì)化“急難愁盼”問(wèn)題。出臺(tái)一批務(wù)實(shí)管用的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招,攻堅(jiān)克難完成任務(wù)，全力推進(jìn)辦實(shí)事落地見(jiàn)效。
（二）抓實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事任務(wù)。大力推進(jìn)２０２１年民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)，確保按時(shí)保質(zhì)完成２０２１年建設(shè)任務(wù)。一是持續(xù)抓好中小學(xué)（幼兒園）建設(shè)，結(jié)合各縣（市、區(qū)）實(shí)際，分解公辦學(xué)位建設(shè)任務(wù)，并督促落實(shí)。二是全面鞏固學(xué)前教育“x”攻堅(jiān)成果。加快推動(dòng)各縣（市、區(qū)）落實(shí)２０２１年普惠性學(xué)前教育學(xué)位建設(shè)規(guī)劃，力爭(zhēng)x月底前全面完成工作學(xué)位建設(shè)任務(wù)。三是持續(xù)推進(jìn)義務(wù)教育“改薄提升”項(xiàng)目。啟動(dòng)新一輪義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升項(xiàng)目規(guī)劃，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）科學(xué)編制項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步改善義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件。
（三）大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展。一是增加優(yōu)質(zhì)教育資源供給。大力推動(dòng)市內(nèi)教育集團(tuán)化、市內(nèi)中小學(xué)校幫扶等系列教育改革工作，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)中小學(xué)校幫扶全覆蓋，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。與xx區(qū)對(duì)接，實(shí)行聯(lián)合教研活動(dòng)。抓好規(guī)范化幼兒園和等級(jí)幼兒園督導(dǎo)評(píng)估工作，推進(jìn)學(xué)前教育普及普惠縣創(chuàng)建工作，提高幼兒園辦園質(zhì)量和普及普惠水平。二是推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。繼續(xù)深入開(kāi)展體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育和國(guó)防教育。開(kāi)展“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”送教送藝下鄉(xiāng)活動(dòng)。開(kāi)展２０２１年x市中小學(xué)音樂(lè)學(xué)科現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)、全市中小學(xué)生傳統(tǒng)文化戲劇進(jìn)校園傳承培訓(xùn)等相關(guān)的活動(dòng)。三是加強(qiáng)督學(xué)工作。研究制訂我市關(guān)于深化教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革實(shí)施方案。加強(qiáng)中小學(xué)督導(dǎo)責(zé)任區(qū)掛牌督導(dǎo)工作，制訂責(zé)任區(qū)督學(xué)重點(diǎn)督導(dǎo)計(jì)劃，建立健全教育督導(dǎo)信息管理系統(tǒng)。做好國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用工作，深入開(kāi)展問(wèn)題調(diào)研，完成調(diào)研報(bào)告、存在問(wèn)題整改報(bào)告，力求監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)用工作取得實(shí)效。四是繼續(xù)深入組織全市各級(jí)考試招生部門和各中學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)，并通過(guò)多種形式廣泛宣傳高考改革、中考改革專項(xiàng)文件和相關(guān)會(huì)議精神。研究制定中考改革配套文件《x市初中體育與健康等學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試實(shí)施方案》（征求意見(jiàn)稿）。繼續(xù)做好有關(guān)招生考試工作。
（四）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，啟智潤(rùn)心。一是持續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，對(duì)師德違規(guī)失范行為零容忍。開(kāi)展中小學(xué)（幼兒園）教師師德師風(fēng)專題培訓(xùn)，加強(qiáng)德育隊(duì)伍培訓(xùn)和思政隊(duì)伍培訓(xùn)。二是加強(qiáng)教師培養(yǎng)培訓(xùn)，打造高層次教師團(tuán)隊(duì)。遴選新一輪中小學(xué)名教師、名校（園）長(zhǎng)、名班主任工作室及主持人，開(kāi)展x市中小學(xué)卓越教師培養(yǎng)項(xiàng)目（２０２１—x年）、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程x培訓(xùn)等，帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。
（五）嚴(yán)格確保校園安全穩(wěn)定。一是做好中小學(xué)幼兒園安全防范建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃收官工作，進(jìn)一步加快學(xué)校視頻與教育、公安部門聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，確保今年年底前建成投入使用，如期完成三年行動(dòng)計(jì)劃所有工作任務(wù)。二是不斷創(chuàng)新教育形式，開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，營(yíng)造天天講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全的氛圍。三是開(kāi)展預(yù)防未成年人違法犯罪綜合治理，開(kāi)展為期三年的預(yù)防未成年人違法犯罪整治工作，聯(lián)合相關(guān)部門根據(jù)工作方案要求，開(kāi)展系列打擊和預(yù)防未成年人違法犯罪，加快推進(jìn)x市專門學(xué)校建設(shè)。
（六）持續(xù)抓好疫情常態(tài)化防控。一是強(qiáng)化傳染病各項(xiàng)職責(zé)制度落實(shí)的執(zhí)行力，加大宣傳教育和培訓(xùn)力度、加強(qiáng)監(jiān)督檢查指導(dǎo)，繼續(xù)做好學(xué)校食品安全工作，提升各地各類學(xué)校（幼兒園）應(yīng)對(duì)校園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置管理能力和水平。二是有序組織開(kāi)展健康學(xué)校建設(shè)和中小學(xué)健康促進(jìn)行動(dòng)，結(jié)合創(chuàng)文鞏衛(wèi)，通過(guò)“家校聯(lián)動(dòng)——小手拉大手”，廣泛開(kāi)展主題健康教育。三是組織做好我市x所國(guó)家級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)學(xué)校（幼兒園）的學(xué)生常見(jiàn)病和健康影響因素的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和問(wèn)卷調(diào)查工作，聯(lián)合衛(wèi)健、疾控等部門對(duì)開(kāi)展近視防控專項(xiàng)調(diào)研工作，開(kāi)展２０２１年學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試抽測(cè)工作。四是組織各地保健所、校醫(yī)（保健教師）定期開(kāi)展例會(huì)制度和健康教育講師師資培訓(xùn)工作，組織征集評(píng)選專題學(xué)校健康教育優(yōu)秀教案（課件）活動(dòng)。
（七）籌措資金做好教育保障工作。一是努力爭(zhēng)取更多的中央和省、市專項(xiàng)資金，爭(zhēng)取省廳處室對(duì)我市教育的支持，建立教育、財(cái)政定期會(huì)商機(jī)制，解決教育經(jīng)費(fèi)投入中存在的困難和問(wèn)題。二是做好２０２１年秋季學(xué)期各項(xiàng)資助政策宣傳工作，進(jìn)一步加強(qiáng)我市學(xué)生資助管理工作，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策，及時(shí)發(fā)放資助資金。三是規(guī)范資產(chǎn)管理，做好審計(jì)及績(jī)效評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展對(duì)x市政府機(jī)關(guān)幼兒園園長(zhǎng)離任審計(jì)，組織開(kāi)展委托第三方對(duì)市本級(jí)x年部分財(cái)政補(bǔ)助資金使用績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
年度季度工作計(jì)劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年是黨的二十大召開(kāi)之年，也是建團(tuán)百年。首季度，xx團(tuán)委在團(tuán)縣委和區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，狠抓基層團(tuán)組織建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極適應(yīng)新常態(tài)，主動(dòng)爭(zhēng)取新作為，全區(qū)共青團(tuán)工作順利、有序推進(jìn)，較好地完成了團(tuán)縣委和區(qū)黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看并對(duì)團(tuán)委班子、工作制度和職能以及發(fā)展團(tuán)員、智慧團(tuán)建等日常工作加強(qiáng)了規(guī)范化建設(shè)，使我區(qū)共青團(tuán)工作組織基本實(shí)現(xiàn)了“有組織、有隊(duì)伍、有陣地、有制度、有職責(zé)、有任務(wù)”，形成了“條塊聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)面結(jié)合、統(tǒng)籌高效、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢”的團(tuán)組織體系，較好發(fā)揮了基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、服務(wù)青年學(xué)生的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（二）抓發(fā)展團(tuán)員，工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提升。團(tuán)員是共青團(tuán)的主體，發(fā)展團(tuán)員工作至關(guān)重要，為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象。根據(jù)團(tuán)縣委反饋情況，今年全縣團(tuán)員發(fā)展名額進(jìn)一步縮減，基于此，我區(qū)團(tuán)委未雨綢繆、謀劃在先，本著優(yōu)中選優(yōu)的原則嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān)，全面強(qiáng)化審核把關(guān)力度，對(duì)于想入團(tuán)的青年，需經(jīng)個(gè)人自薦、社區(qū)團(tuán)支部和書記層層推薦，經(jīng)區(qū)團(tuán)委審核后組織學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)，主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng)，進(jìn)行綜合考核，接受全體師生的監(jiān)督，最終合格者填寫入團(tuán)志愿書后光榮加入共青團(tuán)，確保整個(gè)過(guò)程清晰透明、嚴(yán)格規(guī)范，不流于形式。
（三）抓學(xué)習(xí)教育，團(tuán)員素質(zhì)顯著加強(qiáng)。共青團(tuán)組織肩負(fù)著教育青年的重要職責(zé)，首季度，我區(qū)團(tuán)委通過(guò)線上線下、課內(nèi)課外等多種形式為廣大團(tuán)員提供學(xué)習(xí)提升的良好平臺(tái)，緊扣今年建團(tuán)百年主題，把政治理論學(xué)習(xí)和主題教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大及***黨***歷屆全會(huì)精神，讓廣大青少年以學(xué)促教、以教促行，深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的重要意義，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)組織開(kāi)展了“網(wǎng)上祭英烈”“理想信念教育”“心理健康講座”等活動(dòng)，積極參加了“青年大學(xué)習(xí)”網(wǎng)上主題團(tuán)課，引領(lǐng)廣大團(tuán)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共青團(tuán)及各類政治、政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等基礎(chǔ)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。首季度，我區(qū)團(tuán)委共組織開(kāi)展各類學(xué)教活動(dòng)7次，開(kāi)展青年教育宣講2場(chǎng)次，通過(guò)網(wǎng)上主題團(tuán)課參加學(xué)習(xí)的青年人數(shù)累計(jì)達(dá)300余人次。通過(guò)馳而不息的學(xué)習(xí)教育，我區(qū)廣大青年團(tuán)員的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
（四）抓活動(dòng)實(shí)踐，團(tuán)委職能充分凸顯。組織開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)是各級(jí)基層團(tuán)組織的重要職能之一。首季度，為進(jìn)一步豐富廣大青年精神文化生活，綜合提升廣大青年團(tuán)員整體素質(zhì)，我區(qū)團(tuán)委精心組織開(kāi)展各類團(tuán)組織活動(dòng)3次，充分展示了清河年輕一代朝氣蓬勃的精神面貌，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。同時(shí)，先后11次組織青年團(tuán)員組成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入三無(wú)小區(qū)開(kāi)展疫情防控和日常保潔志愿服務(wù)，為29名社區(qū)留守兒童解決微心愿，展現(xiàn)了新時(shí)代青年團(tuán)員踐行志愿服務(wù)的奮發(fā)身姿，較好地發(fā)揮出主力軍、突擊隊(duì)作用。
（一）聚焦追趕超越，扎實(shí)抓好青年大學(xué)習(xí)。首季度，我區(qū)青年大學(xué)習(xí)工作進(jìn)度較為滯后，在全縣位于中下方陣。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深入分析，我區(qū)將從三個(gè)方向加以改進(jìn)。一是增加人力保障。從區(qū)機(jī)關(guān)抽調(diào)兩名同志專職負(fù)責(zé)青年大學(xué)習(xí)工作的日常開(kāi)展，進(jìn)一步壯大工作力量，及時(shí)提醒和發(fā)動(dòng)廣大青年團(tuán)員參加學(xué)習(xí)。二是健全制度保障。將青年大學(xué)習(xí)實(shí)績(jī)納入年終黨建考核范疇，與各單位、社區(qū)及個(gè)人的資金分配、評(píng)先表模、工資待遇緊密掛鉤，倒逼工作落實(shí)落地。三是筑牢紀(jì)律保障。結(jié)合市縣作風(fēng)建設(shè)“奮進(jìn)年”活動(dòng)，將青年大學(xué)習(xí)納入全區(qū)“大督查”工作機(jī)制，由區(qū)作風(fēng)辦根據(jù)目標(biāo)任務(wù)數(shù)定期開(kāi)展督查督辦，對(duì)單期未能完成任務(wù)數(shù)的單位及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)長(zhǎng)期不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)且態(tài)度漂浮、思想麻痹的單位及個(gè)人嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)，力爭(zhēng)在二季度實(shí)現(xiàn)v字反彈、彎道超越。
（二）立足主職主業(yè)，圓滿完成團(tuán)內(nèi)工作。一是團(tuán)員發(fā)展早啟動(dòng)、早準(zhǔn)備。對(duì)意向人選嚴(yán)格審核把關(guān)，注重政治為先、德才兼?zhèn)?、?yōu)中選優(yōu)，真正把思想端正、動(dòng)機(jī)純潔、品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生選出來(lái)、發(fā)展好。二是團(tuán)費(fèi)收繳再發(fā)力、再推進(jìn)。按照應(yīng)收盡收的原則，全面摸清全區(qū)團(tuán)員底數(shù)，健全團(tuán)員臺(tái)賬，列出團(tuán)員清單，由各支部書記專門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照清單逐一做好團(tuán)費(fèi)收繳工作。三是智慧團(tuán)建再規(guī)范、再細(xì)化。根據(jù)此次基層團(tuán)組織換屆后的各支部班子人選，按照專人負(fù)責(zé)、專人管理的原則，嚴(yán)格落實(shí)“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)錄入工作。同時(shí)對(duì)流動(dòng)團(tuán)員和轉(zhuǎn)接關(guān)系的團(tuán)員進(jìn)行再梳理、再分派，準(zhǔn)確無(wú)誤錄入團(tuán)員信息，為管團(tuán)治團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是青年陣地要強(qiáng)示范、顯作用。持續(xù)唱響“到青年中去”的工作主題，加強(qiáng)陣地建設(shè)，按照功能齊全、設(shè)施完備、作用突出的標(biāo)準(zhǔn)，打造有清河特色的“青年之家”。要突出青年志愿服務(wù)、青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、青少年思想引領(lǐng)、關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年等陣地功能，每季度至少開(kāi)展6次青年活動(dòng)，真正將清河“青年之家”建成廣大青年想得起、找得到、用得上、靠得住的“橋頭堡”。
（三）圍繞中心工作，廣泛開(kāi)展各類活動(dòng)。組織開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)是各級(jí)基層團(tuán)組織的重要職能之一，二季度，清河區(qū)團(tuán)委將結(jié)合青少年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，把青少年主題活動(dòng)與重大節(jié)假日、紀(jì)念活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與唱、讀、講、傳活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，著力增強(qiáng)思想教育對(duì)青少年的吸引力和感召力。計(jì)劃于4月份組織開(kāi)展清明祭英烈主題活動(dòng)，通過(guò)各種形式組織廣大青年寄托對(duì)革命先烈的無(wú)限哀思，同時(shí)積極邀請(qǐng)老戰(zhàn)士老干部走進(jìn)校園為青少年學(xué)生講述革命歷史，引導(dǎo)傳承血脈、珍惜青春、奮發(fā)學(xué)習(xí)的共鳴。計(jì)劃于五月份結(jié)合建團(tuán)百年主題和五四青年節(jié)開(kāi)展系列專題活動(dòng)，包括青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年聯(lián)誼會(huì)、歌詠大賽、演講比賽等，號(hào)召?gòu)V大青年以?shī)^發(fā)有為的精神面貌向團(tuán)組織獻(xiàn)禮。
年度季度工作計(jì)劃篇三
指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局，圍繞《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)，大力強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和行政問(wèn)責(zé)，切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
總的目標(biāo)：有效遏制生產(chǎn)安全事故，力爭(zhēng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、抓好安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作。
在當(dāng)前安全生產(chǎn)工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展安全監(jiān)管，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分口把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，全面深化監(jiān)管工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度，定期組織對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位實(shí)行專項(xiàng)督查，著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開(kāi)展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度，對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，要依法嚴(yán)厲查處，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
食品安全監(jiān)管方面：要對(duì)食品安全四員進(jìn)行四次專門培訓(xùn)，讓食品安全四員能開(kāi)展工作，會(huì)開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作，人人成為食品安全監(jiān)管的行家里手。從201x年7月1日起，食品安全四員必須開(kāi)始履職工作，要及時(shí)上報(bào)并監(jiān)管好農(nóng)村家庭舉辦的規(guī)模超過(guò)五桌的婚喪嫁娶、升學(xué)、參軍等等宴席，摸清并上報(bào)并監(jiān)管好各村的食品生產(chǎn)加工小作坊，統(tǒng)計(jì)、上報(bào)并監(jiān)管好農(nóng)村宴席從業(yè)人員。(責(zé)任單位：市場(chǎng)監(jiān)督管理所、衛(wèi)生院、村委會(huì))。
道路交通監(jiān)管方面：加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管，打擊四不像載貨汽車、非法校車和拖拉機(jī)等非客貨運(yùn)車輛違法行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控，嚴(yán)肅查處亂停放、無(wú)證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開(kāi)展危險(xiǎn)路段和危橋的排查和治理防范工作(責(zé)任單位：公路站)。
消防火災(zāi)監(jiān)管方面：要深刻汲取今年全國(guó)各地發(fā)生的重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，認(rèn)真貫徹消防專項(xiàng)整治工作部署，重點(diǎn)對(duì)建筑設(shè)施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點(diǎn)崗位人員值班，人員培訓(xùn)上崗以及預(yù)案管理情況進(jìn)行檢查，要強(qiáng)化隱患整改力度，確保整治到位(責(zé)任單位：派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所)。
危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管方面：嚴(yán)把市場(chǎng)“準(zhǔn)入關(guān)”，堅(jiān)決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);加強(qiáng)對(duì)加油站、液化氣站等經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全監(jiān)管工作(責(zé)任單位：市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所)。
建筑工程監(jiān)管方面：要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度，達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的，堅(jiān)決取締非法的建筑施工隊(duì)(責(zé)任單位：住建所)。
學(xué)校及校園周邊安全方面：要開(kāi)展師生安全教育，堅(jiān)持上好師生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度，完善學(xué)校內(nèi)外各類活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車、師生外出活動(dòng)用車安全和暑期預(yù)防學(xué)生溺水工作，積預(yù)防學(xué)生校園侵害(責(zé)任單位：中心校)。
職業(yè)病防治工作方面：加強(qiáng)對(duì)存在職業(yè)病危害事故隱患企業(yè)的監(jiān)管，及時(shí)對(duì)其中工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素超過(guò)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)注的企業(yè)和作業(yè)工人職業(yè)健康檢查異常人數(shù)較多的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，預(yù)防職業(yè)病危害事故的發(fā)生(責(zé)任單位：社保所、衛(wèi)生院、工會(huì))。
二、責(zé)任制落實(shí)工作。
(一)是抓好落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
201x年落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)進(jìn)入關(guān)鍵階段，企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體，企業(yè)存有嚴(yán)重安全生產(chǎn)隱患的要責(zé)令其全部或局部停產(chǎn)停業(yè)整頓，限期完成整改，對(duì)存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無(wú)望的企業(yè)，鎮(zhèn)政府將依法予以取締。
(二)是抓好政府部門的一崗雙責(zé)。
按照我鎮(zhèn)“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化村屬地管理對(duì)象，進(jìn)一步確立安全發(fā)展理念，完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)好政府的安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方法，落實(shí)安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度，促進(jìn)政府及其部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的有效落實(shí)。通過(guò)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)。以“一崗雙責(zé)”為核心來(lái)推進(jìn)“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)”等工作，同時(shí)通過(guò)這些工作開(kāi)展成效來(lái)檢驗(yàn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)的程度，通過(guò)不斷互動(dòng)，尋找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都要嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則，從嚴(yán)追究，嚴(yán)肅處理。
三、抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
(一)是加強(qiáng)宣傳。充分利用每年第三季度的有利時(shí)機(jī)，采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式，突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念，做好以《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》、“一崗雙責(zé)”和落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動(dòng)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)。(二)是加強(qiáng)有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)四員及村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員，同時(shí)各級(jí)、各部門要根據(jù)201x年安全生產(chǎn)工作中存在的企業(yè)主體責(zé)任不夠落實(shí)，職工安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄和部分行業(yè)監(jiān)管還不夠到位問(wèn)題，繼續(xù)加大對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)安全監(jiān)管監(jiān)察人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人，安全管理人員及特種作業(yè)人員的上崗資格培訓(xùn)，強(qiáng)化全員安全技能培訓(xùn);要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證的監(jiān)督檢查，做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。(三)是強(qiáng)化全民安全意識(shí)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，要延伸安全宣傳教育觸角，將原來(lái)面向企業(yè)、面向職工的宣傳，逐步發(fā)展為面向社會(huì)、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學(xué)校教育的重要內(nèi)容，繼續(xù)深入開(kāi)展安全教育“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)活動(dòng)，要進(jìn)一步擴(kuò)大安全宣傳培訓(xùn)覆蓋面，將安全生產(chǎn)宣傳教育滲透到群眾日常學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高全民的安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)安監(jiān)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。
按照區(qū)政府的部署進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)安監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，要著力健全完善村(居)安監(jiān)隊(duì)伍機(jī)構(gòu)，為落實(shí)安全生產(chǎn)工作需要，創(chuàng)造條件積極推進(jìn)村(居)安監(jiān)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，完善鎮(zhèn)、村(居)二級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，從強(qiáng)配齊村級(jí)安全生產(chǎn)協(xié)管員及食品安全員、信息員。
五、規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。
各部門要根據(jù)實(shí)際制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，明確本行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法重點(diǎn)，積極推進(jìn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報(bào)案件查處等監(jiān)督檢查制度化，科學(xué)性量化安全生產(chǎn)檢查，將執(zhí)法重點(diǎn)從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè)，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，打造專業(yè)型、學(xué)習(xí)型執(zhí)法人才隊(duì)伍。
一、企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
1、各企業(yè)編制報(bào)送演練方案及開(kāi)展演練(8日―19日)，8月12日前務(wù)必把方案報(bào)送至我局液化氣管理站。
2、組織預(yù)案演練驗(yàn)收(22日-26日擬邀請(qǐng)所在鎮(zhèn)、街相關(guān)人員參加)。
二、開(kāi)展企業(yè)安全檢查(9月1日―15日)。
1、重點(diǎn)檢查門崗制度執(zhí)行情況及上級(jí)有關(guān)文件學(xué)習(xí)檔案;。
2、按精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查各企業(yè)內(nèi)部安全制度的落實(shí)情況，各供應(yīng)站點(diǎn)的安全運(yùn)行情況。
三、邀請(qǐng)燃?xì)鈱＜覍?duì)管道燃?xì)夤具\(yùn)行情況開(kāi)展安全檢查。
1、各場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)情況(現(xiàn)場(chǎng)檢查)9月15―9月底;。
2、企業(yè)各制度落實(shí)情況(檢查檔案記錄);。
3、開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)。
1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神，開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，抓好整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作。
2、堅(jiān)持鄉(xiāng)、村書記講黨課制度，機(jī)關(guān)保證每月組織4次政治學(xué)習(xí)，各基層黨組織保證每月1次政治學(xué)習(xí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。
1、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，廣泛開(kāi)展豐富多彩的黨員教育活動(dòng)。按時(shí)開(kāi)好民主生活會(huì)，提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。在工作中努力摒棄形式主義、保守主義傾向，努力營(yíng)造勇于改革，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為的工作氛圍。
2、做好發(fā)展新黨員和積極分子的培養(yǎng)教育工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”方針，對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行培養(yǎng)教育工作，堅(jiān)持發(fā)展黨員公示制度，培養(yǎng)符合條件的新黨員，擴(kuò)大積極分子隊(duì)伍，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織和黨員作用，認(rèn)真做好黨務(wù)公開(kāi)工作，給群眾一個(gè)明白，還領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白。
4、認(rèn)真抓好黨員承諾踐諾活動(dòng)，通過(guò)黨員互評(píng)、群眾參評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)促進(jìn)黨員承諾踐諾的可行性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員承諾踐諾活動(dòng)納入黨建工作責(zé)任制進(jìn)行考核。
5、窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員圍繞堅(jiān)持“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，注重建設(shè)群眾滿意窗口、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提高服務(wù)水平等方面承諾踐諾。三亮：公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限，兩處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采取佩戴黨徽、發(fā)放服務(wù)卡、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，兩處黨員身份。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、或印制承諾名片、之最承諾桌牌，兩處承諾內(nèi)容。三比：比技能，比作風(fēng)，比業(yè)績(jī)。三評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，黨員互評(píng)，群眾評(píng)議。
6、開(kāi)展好黨員結(jié)對(duì)幫扶工作，開(kāi)展好三幫扶活動(dòng)。
7、加強(qiáng)組織民主政治建設(shè)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、組織農(nóng)村干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，有針對(duì)性進(jìn)行教育指導(dǎo)，增強(qiáng)我鄉(xiāng)各村兩委民主管理、依法辦事的意識(shí)，并把村黨組織民主政治建設(shè)納入黨建工作重要內(nèi)容。
8、加強(qiáng)非公企業(yè)和專業(yè)合作社黨建工作。對(duì)有3名義上黨員的非公企業(yè)和專業(yè)合作社，要建立黨支部，不足三人的要掛靠臨近黨支部;做好發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子工作。逐步完善其他各項(xiàng)工作。
9、進(jìn)一步搞好第二輪三項(xiàng)工程活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“三提升，兩增強(qiáng)，一美好”的目標(biāo)。
10、搞好遠(yuǎn)程教育活動(dòng)，管好用好一志兩簿兩冊(cè)。切實(shí)提高遠(yuǎn)程教育的時(shí)效性。
(三)做好入黨積極分子隊(duì)伍整頓和新發(fā)展黨員的超前考察工作。
1、入黨積極分子隊(duì)伍整頓，組織入黨積極分子和申請(qǐng)入黨人集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)討論，與他們進(jìn)行談心談話，了解入黨意愿，幫助他們加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念，端正入黨動(dòng)機(jī)。清除不合格入黨積極分子，按照一般、重點(diǎn)、計(jì)劃發(fā)展新黨員三個(gè)層次對(duì)整頓和各的入黨積極分子重新排隊(duì)。做好總結(jié)工作。
2、20xx年計(jì)劃發(fā)展新黨員的超前考察，由鄉(xiāng)黨委指派工作人員深入基層，采取審、測(cè)、聽(tīng)、談方式進(jìn)行，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。
年度季度工作計(jì)劃篇四
1、vi系統(tǒng)建立。
2、品牌形象網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)。
3、品牌故事設(shè)定。
4、品牌形象內(nèi)部傳播：工牌、名片、內(nèi)部專用紙和信封二、終端形象提升。
1、專柜、專賣店形象升級(jí)。
2、秋冬櫥窗形象確定。
3、形象展示臺(tái)設(shè)計(jì)定制。
4、導(dǎo)購(gòu)形象提升。
三、產(chǎn)品外部形象提升。
1、外包裝升級(jí)：包裝盒、手提袋2、金屬飾扣設(shè)計(jì)訂制。
3、合格證、三包證訂制。
第二部分終端促銷支持。
一、終端物料支持。
1、換季形象畫。
2、常規(guī)pop：新品上市、設(shè)計(jì)師推薦、各系列標(biāo)識(shí)、現(xiàn)金券等二、節(jié)假日促銷。
2、贈(zèng)品訂制。
三、常規(guī)促銷。
1、新品體驗(yàn)：pop設(shè)計(jì)。
2、會(huì)員生日禮品訂制。
四、客群維護(hù)。
1、vip卡訂制。
2、vip制度設(shè)定。
五、聯(lián)合促銷。
1、高檔美容院或護(hù)理中心聯(lián)合促銷（聯(lián)合促銷手冊(cè)、聯(lián)合促銷優(yōu)惠冊(cè)）。
第三部分企業(yè)文化建設(shè)傳播。
一、企業(yè)文化設(shè)定。
二、企業(yè)文化內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、晨會(huì)宣讀冊(cè)。
2、企業(yè)文化墻。
三、企業(yè)內(nèi)刊。
人事部負(fù)責(zé)征稿，企劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)印刷，一月一刊。
第四部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、公司內(nèi)部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的組織。
1、定期職業(yè)技能培訓(xùn)。
2、定崗定責(zé)。
3、時(shí)尚潮流信息收集。
第五部分內(nèi)部流程規(guī)范。
一、跨部門協(xié)作流程制定。
主要是其他部門交付企劃工作的交接單。
工作交付匯報(bào)的習(xí)慣養(yǎng)成。
年度季度工作計(jì)劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，黨支部以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)。
黨史。
學(xué)習(xí)教育工作部署，組織引導(dǎo)全體黨員“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”，將上級(jí)黨組織各項(xiàng)工作要求細(xì)化為黨支部的具體實(shí)踐，季度各項(xiàng)工作均按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，從嚴(yán)從實(shí)持續(xù)加強(qiáng)黨支部班子建設(shè)，突出了領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)化了落實(shí)能力。堅(jiān)持黨支部民主集中制的原則，嚴(yán)格按照黨支部議事規(guī)則開(kāi)展重要事項(xiàng)議定工作，先后召開(kāi)專題支委會(huì)3次、全體當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看黨員大會(huì)1次，專題研討事項(xiàng)5項(xiàng)，保障了決策流程合規(guī)、決策效果顯著。按照全年黨支部學(xué)習(xí)教育工作安排，抓好本季度支委會(huì)班子和全體黨員的學(xué)習(xí)教育。按照黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會(huì)工作部署，召開(kāi)了“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”專題組織生活會(huì)，推動(dòng)班子建設(shè)的更加堅(jiān)強(qiáng)。
按照規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)全年學(xué)習(xí)安排進(jìn)行了再部署，確保在本季度的學(xué)習(xí)工作中得到全面體現(xiàn)。在細(xì)致研讀4本必讀書目的基礎(chǔ)上，跟進(jìn)學(xué)習(xí)*********系列講話精神，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”、做到了“兩個(gè)維護(hù)”，從思想深處擰緊了黨支部全體黨員的價(jià)值觀總開(kāi)關(guān)。制定為民辦實(shí)事專項(xiàng)工程，明確了責(zé)任人、責(zé)任網(wǎng)格、推進(jìn)時(shí)限，確保了季度專項(xiàng)工程的銷號(hào)管理。
理論成果研習(xí)，持續(xù)增強(qiáng)了黨支部班子成員理論研討的能力，實(shí)現(xiàn)了用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐的效果。
注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，淬煉黨員先鋒模范隊(duì)伍。堅(jiān)持讓黨員帶頭攻關(guān)急難險(xiǎn)重問(wèn)題，形成黨員聯(lián)合攻關(guān)隊(duì)3個(gè)，解決突出矛盾問(wèn)題5項(xiàng)。注重加強(qiáng)黨支部青年黨員培養(yǎng)，制度季度青年黨員培訓(xùn)方案，開(kāi)展“建功崗位、青春向黨”活動(dòng)，持續(xù)發(fā)掘青年黨員中的優(yōu)秀人才。本季度，多名青年黨員獲得上級(jí)黨組織表彰，凸顯了黨支部在青年黨員培養(yǎng)方面的成果。
黨支部嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求，召開(kāi)季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，就年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)進(jìn)行了再落實(shí)、再推進(jìn)。制定了黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)管理辦法，創(chuàng)新宣教手段，讓知廉、護(hù)廉、促廉成為支部全體黨員的共識(shí)和共同追求。針對(duì)年初簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，逐條對(duì)照梳理季度完成情況，進(jìn)一步明晰了重點(diǎn)、明確了責(zé)任、突出了管控。
基層基礎(chǔ)建設(shè)仍然還有很大的進(jìn)步和提升空間，黨建基礎(chǔ)工作的創(chuàng)新性還可以進(jìn)一步提升，距離上級(jí)黨組織的工作要求仍有一定的差距。
人員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯，很難適應(yīng)新時(shí)代對(duì)黨支部建設(shè)的工作要求，需要持續(xù)挖潛增效，提高黨員履職能力。
始終把學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為第一議題，把黨史學(xué)習(xí)。
教育。
貫穿始終，通過(guò)開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大。
調(diào)研。
等活動(dòng)，促進(jìn)理論入心入腦，確保支部全體黨員把***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)懂弄通做實(shí)，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，讓學(xué)習(xí)成果成為推動(dòng)工作開(kāi)展的強(qiáng)大武器。
班子，實(shí)現(xiàn)以上率下的顯著成果。
，開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗等活動(dòng)，在多個(gè)場(chǎng)合、多種領(lǐng)域凸顯黨員先鋒模范的作為。
堅(jiān)持建設(shè)廉潔黨支部這個(gè)根本，突出壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任，錘煉干事干凈的黨支部以及黨員隊(duì)伍，做到知責(zé)、明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，守住廉潔底線和紀(jì)律紅線，讓不敢腐、不能腐、不想腐成為支部全體黨員的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。
年度季度工作計(jì)劃篇六
為迎合公司發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，滿足各部門及各車間的用工需求，特制定本年度的.招聘計(jì)劃方案。
2、招聘原則。
各崗們招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘條件，以面向社會(huì)、公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從品德、學(xué)識(shí)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核，以確保為公司推薦合適的人才。
根據(jù)各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》，公司20xx年度招聘需求計(jì)劃如下表：
營(yíng)銷部：營(yíng)銷員2人。
二車間：普工1人。
4.1現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
4.1.1每年的1—3月為黃金招聘期，現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才，因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場(chǎng)簽訂了四場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)招聘詳細(xì)計(jì)劃如下：
第一場(chǎng)，20xx年1月5日。
第二場(chǎng)，20xx年2月9日。
第三場(chǎng)，20xx年2月12日。
第四場(chǎng)，20xx年2月16日。
4、1、2每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動(dòng)局及寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)、寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，根據(jù)各部門及車間的人員需求時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
4、2網(wǎng)絡(luò)招聘。
綜合上述三個(gè)招聘渠道的費(fèi)用，本年度的招聘費(fèi)用預(yù)算如下：
金聘人才市場(chǎng)，800元，4場(chǎng)招聘會(huì)。
寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)，免費(fèi)，一年。
網(wǎng)絡(luò)招聘，免費(fèi)，一年。
合計(jì)：800元。
此招聘計(jì)劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù)，如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補(bǔ)缺的招聘則另行安排現(xiàn)場(chǎng)招聘或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
年度季度工作計(jì)劃篇七
2022年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。下面是本站小編為您推薦的，希望能夠幫助大家！
一、管理服務(wù)以人為本。
范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問(wèn)題；
廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出xx之星，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店在第二季度度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握三懂、三會(huì)、三提示等，并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開(kāi)一截后果就不堪設(shè)想，因此勤是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)。
本酒店新樓，經(jīng)過(guò)第xx季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為xx季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過(guò)利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源；
在內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)，增加了營(yíng)業(yè)收入。開(kāi)挖潛力、節(jié)源開(kāi)流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗，增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能，從而贏得了客人的肯定，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問(wèn)題，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過(guò)季度；
員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問(wèn)題就是機(jī)遇，解決問(wèn)題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)。
2022年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好2022年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的xx公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見(jiàn)常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
第一要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第二要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的`溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實(shí)行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹(shù)立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合適的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理，從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理，公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
1、在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳體管經(jīng)營(yíng)的策劃。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
進(jìn)入到第一季度的工作里頭，我也是要對(duì)自己這一個(gè)季度的工作來(lái)做好計(jì)劃，作為酒店的一員除了要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，自己也是會(huì)要去有規(guī)劃，清楚自己的一個(gè)工作是該如何的開(kāi)展，來(lái)讓自己做好，并有成績(jī)和進(jìn)步。
在前臺(tái)開(kāi)展工作，自己日常也是要去為客戶而服務(wù)好，這一個(gè)季度也是有很多的公司來(lái)我們酒店入住，開(kāi)年會(huì)，可以說(shuō)我的工作也是比較的忙碌，雖然不是要去在這些活動(dòng)之中去幫忙，但是作為前臺(tái)很多的時(shí)候也是有很多的客戶就一些問(wèn)題來(lái)咨詢我，我也是要認(rèn)真的去回復(fù)，去聯(lián)系同事來(lái)幫助客戶解決一些問(wèn)題。工作雖然可能會(huì)比較的忙碌，但是每一件事情我也是要認(rèn)真的做好，同時(shí)對(duì)于自己要去開(kāi)展的方面我也是清楚該如何的處理，這些也是要多和同事們?nèi)プ龊脺贤?，除了年?huì)的客戶還有一些來(lái)我們城市旅游的客戶，同時(shí)也是要去給他們一些積極的參考，雖然這一年也是不容易，但是依舊出行還是有一些客戶的，同時(shí)也是有年夜飯的工作需要去餐廳幫忙，可以說(shuō)這一個(gè)季度有很多的活動(dòng)是需要去做好，同時(shí)也是很考驗(yàn)我們的能力，而自己作為一名老員工更是要以身作則的來(lái)做到位。
除了做好工作，同時(shí)自己也是要去帶好新人，有同事的離開(kāi)，而春節(jié)過(guò)后又是有新人來(lái)到我們酒店開(kāi)展工作，作為老員工也是有自己的責(zé)任和義務(wù)來(lái)帶好新人，去讓他們更好的來(lái)適應(yīng)我們酒店的工作，并且也是積極的帶著他們?nèi)ナ煜すぷ?，去開(kāi)展，對(duì)于不懂的也是要去幫助他們解決。同時(shí)也是只有大家的能力有了進(jìn)步，那么才能是更好的來(lái)開(kāi)展工作，來(lái)讓我們酒店的服務(wù)做的更好的，工作也不是我一個(gè)人可以去做完的，都是需要同事們一起的來(lái)配合才能做得好。這個(gè)季度也是新年的第一個(gè)季度，所以更是要去做好，去作出一個(gè)漂亮的開(kāi)始，來(lái)更好的期待我們酒店新年做得更多，而經(jīng)歷過(guò)去年的疫情也是讓我們更加的知道要去做好服務(wù)，要去在這殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中活下去，也是需要我們不斷的努力才可以的。
工作當(dāng)中也是要根據(jù)實(shí)際的情況去不斷的調(diào)整去讓服務(wù)的工作開(kāi)展是更好的，我也是相信我們的工作會(huì)在這個(gè)季度去做好，也是酒店的業(yè)績(jī)會(huì)在新的一年越來(lái)越好，面對(duì)未來(lái)要充滿信心，同時(shí)也是要踏實(shí)的去做好每一天的一個(gè)工作。
一、自我的計(jì)劃。
面對(duì)新一年的工作，在工作前我不能貿(mào)然沖刺，無(wú)準(zhǔn)備的努力不僅難以走向正確的方向，還有可能達(dá)不到酒店的目標(biāo)要求。
在自我的管理上，我的首先要加強(qiáng)自身的思想，一以上一年的工作要求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)自我的管理要求，在工作中加強(qiáng)自我的管理，并積極契合酒店的計(jì)劃。
要為自己制定目標(biāo)，嚴(yán)格分析酒店的計(jì)劃，配合酒店的目標(biāo)在工作準(zhǔn)備個(gè)人目標(biāo)，做好對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。
此外，更要積極吸取上一年在招聘上的經(jīng)驗(yàn)，維持人力資源的穩(wěn)定，靈活有效的進(jìn)行人事招聘工作。
二、招聘工作。
結(jié)合酒店目前的情況，分析第一季度的計(jì)劃和客流量預(yù)計(jì)，分析出各部門所需人數(shù)，再進(jìn)一步的展開(kāi)招聘工作。
除了傳統(tǒng)招聘告示已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘之外，考慮到年初實(shí)習(xí)生眾多，可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系，提供部分基礎(chǔ)工作崗位。
此外，在面試上要著重與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，確定招聘條件，嚴(yán)格按照崗位要求以及部門領(lǐng)導(dǎo)的需求去進(jìn)行招聘，保證新人的實(shí)用性，能跟好的配合的酒店工作目標(biāo)。
三、培訓(xùn)和管理。
年度季度工作計(jì)劃篇八
今年以來(lái)，全區(qū)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓上級(jí)重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)，取得了一定成效，在全市半年和x-x月份綜合考核中均取得了第三名的較好成績(jī)，全區(qū)社會(huì)總體和諧穩(wěn)定，為武進(jìn)爭(zhēng)當(dāng)美麗x建設(shè)的率先示范，開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的新局面持續(xù)貢獻(xiàn)信訪力量。
今年x-x月份，全區(qū)信訪總量xxxx件次，同比下降xx.x%。群眾來(lái)區(qū)上訪、集訪量分別下降xx.x%和xx.x%，全區(qū)社會(huì)總體和諧穩(wěn)定。全區(qū)嚴(yán)格抓好信訪工作責(zé)任落實(shí)，x次赴全區(qū)xx個(gè)板塊開(kāi)展信訪穩(wěn)定工作督查。xxxx年四季度，全區(qū)信訪工作主要做好三方面內(nèi)容：
在加強(qiáng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患排查的基礎(chǔ)上，針對(duì)歲末年初工作實(shí)際，對(duì)涉房、征地拆遷、欠薪欠費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展矛盾排查，及時(shí)就地防范化解不穩(wěn)定因素，維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定大局。
深入推進(jìn)信訪積案化解專班工作，尤其是對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域信訪積案持續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)攻堅(jiān)，確保完成工作目標(biāo)。同時(shí)，部署開(kāi)展治理重復(fù)信訪專項(xiàng)工作，制定工作方案，對(duì)上級(jí)交辦案件按照三到位一處理要求，著手開(kāi)展化解工作。
固化提升前期有效工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作前瞻性、針對(duì)性，通過(guò)督查、考核，繼續(xù)查找全區(qū)信訪工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，集中力量在四季度補(bǔ)齊短板。
年度季度工作計(jì)劃篇九
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓：
在泗洪開(kāi)拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難，在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響，選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多，大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買，受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè)，我部深感開(kāi)拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況，我部在三季度，以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主，利用一切機(jī)會(huì)開(kāi)拓法人意外險(xiǎn)，最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi)，但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn)，脫保了兩個(gè)法人客戶！損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地，有投保意向，但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開(kāi)展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響，業(yè)務(wù)開(kāi)展難度極大，即使不需要住建局批示的工程，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大！部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低，30萬(wàn)元的保額，保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化，的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象，而且支持凈保費(fèi)入賬！對(duì)我們開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大！已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程，我們也將加緊追蹤的力度，盡快的予以承保。
三季度，在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下，在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下，我本人和張敏經(jīng)理，辭別太平洋壽險(xiǎn)公司，加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司，大膽開(kāi)拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，說(shuō)實(shí)話談不上分享，因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī)，在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理，在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距，業(yè)務(wù)的開(kāi)展并不是一帆風(fēng)順的，有過(guò)測(cè)試成功開(kāi)單的驚喜，也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開(kāi)展業(yè)務(wù)的失落，有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸，也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅！小額信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展，是需要大量時(shí)間、精力的投入，針對(duì)我們泗洪的情況，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開(kāi)展的歷程。從8月16日開(kāi)始，針對(duì)全縣26個(gè)可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī)，我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤，大拜訪，并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況，做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日，堅(jiān)持下鄉(xiāng)，風(fēng)雨無(wú)阻，不管什么原因，堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖！
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中，最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里！在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中，我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里，已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)聯(lián)系，并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始辦理我們的業(yè)務(wù)，另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開(kāi)拓中，已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn)，確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司，一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的，但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通，贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任，也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開(kāi)展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響，導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降，三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季，現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多，成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響，業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā)，但是我們也相信，有了我們現(xiàn)在的努力付出，在四季度和明年一季度的工作中，我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中，確保我們?cè)陂_(kāi)門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間，從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止，歷經(jīng)38天，累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元，時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開(kāi)單的網(wǎng)點(diǎn)，每周至少拜訪一次，部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次，與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力，我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持，確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷，在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多，但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗，也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開(kāi)拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系，但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行，同時(shí)也會(huì)在四季度工作中，繼續(xù)開(kāi)拓未拜訪的支行，以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接，爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下，深度開(kāi)展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù)，以確保在四季度和即將開(kāi)展的開(kāi)門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)！
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季，但是今年的業(yè)務(wù)開(kāi)展并不理想，受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響，以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開(kāi)展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底，實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元，已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元，與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大，達(dá)成率僅37.5%，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果！但是失落之余也有收獲，泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下，每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo)，同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤，雖然金額不多，但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外，既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保，損失了一部分業(yè)務(wù)，但是我們通過(guò)努力，在維護(hù)好既往自己開(kāi)拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開(kāi)拓了幾個(gè)新的學(xué)校，以幼兒園為主，新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響，泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年，通過(guò)了解，這部分學(xué)生保險(xiǎn)，在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下，中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任，且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯，我們也會(huì)在今后的工作中，尋求契機(jī)，爭(zhēng)取融入部分學(xué)校，開(kāi)辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容，存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開(kāi)始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)指正：
借助三季度良好勢(shì)頭，我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開(kāi)拓農(nóng)商銀行同時(shí)，加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和銜接，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行，爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
二、法人客戶的開(kāi)拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式，大力開(kāi)拓法人客戶，挖掘準(zhǔn)客戶，為明年開(kāi)門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人！擴(kuò)大合作空間，使資源利用化。
三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)。
在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接，努力開(kāi)展獨(dú)生子女保險(xiǎn)，期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及建議。
1、單證問(wèn)題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中，由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小，與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印，各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大，不方便農(nóng)貸記賬員出單，更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開(kāi)門紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！
2、系統(tǒng)問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險(xiǎn)人電話，只要輸入貸款號(hào)，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話，為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司，農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料，我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話，則顯的累贅了不少，平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩，就系統(tǒng)操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證，極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題。
花園口支行為所有開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地，截止目前為止，一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開(kāi)展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開(kāi)樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開(kāi)具保險(xiǎn)單，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
年度季度工作計(jì)劃篇十
4、開(kāi)展春季漁業(yè)生產(chǎn)調(diào)研，組織開(kāi)展集中公開(kāi)銷毀電捕漁具活動(dòng)。
5、組織林業(yè)重點(diǎn)工程督查和美國(guó)白蛾防控部署。
6、組織開(kāi)展重大動(dòng)物疫病春季集中防治行動(dòng)，舉辦獸藥、飼料監(jiān)管工作培訓(xùn)班。
8、開(kāi)展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行為。
年度季度工作計(jì)劃篇十一
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的`調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
5、建議和實(shí)施。
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
年度季度工作計(jì)劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：
非常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作匯報(bào)，同時(shí)將﹡﹡區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn)，比20xx年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)率為60%。比﹡﹡年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元，環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日，共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%?？梢哉f(shuō)完成﹡﹡市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待，本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述：
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在﹡﹡市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比，似乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀，更應(yīng)該整合地面資源，促銷致勝。
我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上，在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上，把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格，拉開(kāi)了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格，進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn)，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情，從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí)，由于銷售的增加，雖然經(jīng)銷商讓利銷售，但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任，為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以說(shuō)，老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
﹡﹡市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開(kāi)始推廣，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后，考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷，所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn)，并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略，猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前，在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過(guò)與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開(kāi)前期連續(xù)十余天，堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn)，同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談，反復(fù)溝通，終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過(guò)前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力，3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開(kāi)。尤其是﹡﹡市場(chǎng)在八月中旬召開(kāi)的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡，不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議，更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中，在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上，城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn)，協(xié)同鋪貨，保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說(shuō)，新品系列更比雨后春筍芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)攀升。
本人所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)早在第二季度初期，經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整，提出了堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心，調(diào)控批市客戶價(jià)格管理，工作重心下移至進(jìn)一步開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的不懈努力，終于在﹡﹡省成功開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶34個(gè)。在開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過(guò)程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶配合意識(shí)的培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的深度了解，同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo)，控制好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn)，同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來(lái)了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的戰(zhàn)略模式，確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)，更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級(jí)市場(chǎng)，有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶，經(jīng)過(guò)與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延伸性不夠，資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的配合意識(shí)不佳等問(wèn)題。在了解到上述情況后，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通，相互交換意見(jiàn)，在城市經(jīng)理的配合下，順利的及時(shí)做出調(diào)整，重新開(kāi)發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。
經(jīng)過(guò)新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣，充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具配合意識(shí)及市場(chǎng)推廣能力。
所以說(shuō)，深度分銷好似肥沃土壤，順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。
世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)ceo張瑞敏說(shuō)：“今天不做好物流，今后定會(huì)無(wú)物可流”，如此聳人聽(tīng)聞大膽精辟的斷言無(wú)不茍同在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，渠道建設(shè)的重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無(wú)疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市場(chǎng)，而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。
可以說(shuō)我們這些二級(jí)分銷客戶的熱情及主動(dòng)性決定著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過(guò)程中產(chǎn)品增值所帶來(lái)的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動(dòng)性之外，我們可以做的還有永無(wú)止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過(guò)程中，注重加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn)，提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意，同時(shí)在日常協(xié)助鋪貨過(guò)程中，積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定招待費(fèi)的超支使用，讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中，我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵，同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來(lái)的愉悅心情。
所以說(shuō)，分銷客情就是如來(lái)神掌，從天而降一招致敵。
在第四季度市場(chǎng)工作中，我們市場(chǎng)繼續(xù)堅(jiān)定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心，在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開(kāi)發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況及競(jìng)品實(shí)際操作模式，借助差異化促銷手段，順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā)，攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步增強(qiáng)終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開(kāi)疆拓土精耕細(xì)作，驗(yàn)證4p過(guò)渡4c，4c過(guò)渡4r的轉(zhuǎn)型，一定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo)，完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還很年輕，市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠(chéng)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過(guò)程中能夠給予幫助指導(dǎo)、批評(píng)教誨。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來(lái)，在第四季度中，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘，為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏!
年度季度工作計(jì)劃篇十三
贛州豪車市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模并且持繼續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，奧迪奔馳寶馬路虎等豪華品牌的入駐也證明這一市場(chǎng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)還將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。如何在這塊大蛋糕里分的一杯羹也成為很多贛州汽車行業(yè)從業(yè)者的初衷，同時(shí)也成為一種困惑。在為提供客戶車輛保養(yǎng)維修等傳統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)成為車行主要的贏利點(diǎn)時(shí)，怎樣增加新的盈利點(diǎn)，突破現(xiàn)有的服務(wù)營(yíng)銷模式，讓客戶在享受這些傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)能夠得到更多增值而且是私人訂制的服務(wù)呢，在這樣的市場(chǎng)背景，gsa汽車俱樂(lè)部應(yīng)運(yùn)而生。
1、打造贛州最具品牌價(jià)值的俱樂(lè)部；
2、組建贛州最具人氣的高端人脈圈；
3、營(yíng)造贛州最具影響力的汽車會(huì)所。
1、開(kāi)展前期調(diào)研工作，了解他們的需求，并對(duì)客戶進(jìn)行分類；
2、搭建俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式，制定俱樂(lè)部管理細(xì)則和實(shí)施方案；
3、拜訪贛州各大商會(huì)以及工商聯(lián)組織，商討合作模式并制定具體合作方案：
（1）指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作商談工作，通過(guò)利潤(rùn)抽成的形式展開(kāi)合作，以客戶出示由我公司制作的貴賓卡或工時(shí)代金券的數(shù)量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，抽成按季度為單位進(jìn)行計(jì)算。（只限于汽車美容機(jī)構(gòu)或小型汽車修理機(jī)構(gòu)）。
（2）指派專人負(fù)責(zé)贛州各大汽車貿(mào)易和租賃機(jī)構(gòu)的合作商談工作，同樣以利潤(rùn)抽成的形式展開(kāi)合作，如合作順利，也可在其他領(lǐng)域展開(kāi)合作。
（3）指派專人負(fù)責(zé)銀行以及小型擔(dān)保公司的合作，合作分為兩個(gè)層面，一是通過(guò)客戶資源互換，如在雙方店內(nèi)放置宣傳展架以及活動(dòng)造勢(shì)等，定期開(kāi)展客戶座談等交流活動(dòng)，二是明確我俱樂(lè)部會(huì)員在以上機(jī)構(gòu)所享有的專屬特權(quán)，如在貸款等方面的綠色通道。
（4）指派專人負(fù)責(zé)贛州各大商會(huì)的合作商談工作（或者聯(lián)合贛州方氏音樂(lè)文化傳媒有限公司），合作與秘書處取得聯(lián)系，同樣與合作抽成的形式展開(kāi)。
（5）指派專人負(fù)責(zé)和贛州知名商家以奢侈品為主的合作商談工作，邀請(qǐng)對(duì)方成為俱樂(lè)部推薦品牌和活動(dòng)協(xié)作單位并給予贊助，同時(shí)，抽成形式的合作同樣可以開(kāi)展。
4、籌備俱樂(lè)部成立第一次活動(dòng)；
5、進(jìn)行季度總結(jié)報(bào)告撰寫工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并制定第二季度工作計(jì)劃。
年度季度工作計(jì)劃篇十四
我局負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員參加全市文化工作觀摩座談會(huì)。一方面貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神總結(jié)前段工作情況研究計(jì)劃下階段工作任務(wù)另一方面陪同參觀人員到我區(qū)五個(gè)觀摩點(diǎn)實(shí)地考察、觀摩。上級(jí)部門對(duì)我區(qū)的社區(qū)文化發(fā)展給予高度評(píng)價(jià)為全市的文化建設(shè)樹(shù)立標(biāo)桿。
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全省縣級(jí)（市、區(qū)）城市影院建設(shè)情況調(diào)查的通知》的文件精神，全面摸清我區(qū)城市影院建設(shè)狀況。依據(jù)省、市的相關(guān)扶持政策和措施，加快城市數(shù)字影院建設(shè)，認(rèn)真組織開(kāi)展環(huán)翠區(qū)城市數(shù)字影院建設(shè)情況調(diào)查，上報(bào)環(huán)翠區(qū)戶籍人口和數(shù)字影院的建設(shè)情況。
本月，環(huán)翠區(qū)文化館將文藝小分隊(duì)共演出5場(chǎng)，分別在孫家疃鎮(zhèn)孫家疃村、遠(yuǎn)遙村，溫泉鎮(zhèn)的雅家莊、西崮村、馬夼舉行。至此，文藝小分隊(duì)下鄉(xiāng)演出已全部結(jié)束。每場(chǎng)活動(dòng)都吸引了大量的群眾前來(lái)觀看演出，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，演出效果很好，得到群眾熱烈歡迎。
環(huán)翠區(qū)文廣新局重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，扶持相關(guān)企業(yè)和組織的發(fā)展。目前，經(jīng)過(guò)多方考慮論證，已推薦威海金鑲玉工藝品有限公司作為我區(qū)錫鑲技藝的生產(chǎn)性保護(hù)示范基地。
在各中、小學(xué)開(kāi)學(xué)之際，為了給全區(qū)中小學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)健康向上的社會(huì)文化環(huán)境，環(huán)翠區(qū)文廣新局聯(lián)合公安環(huán)翠分局、區(qū)文化綜合執(zhí)法局對(duì)全區(qū)電子游藝行業(yè)進(jìn)行整頓。重點(diǎn)查處“萬(wàn)能鯊魚”、“捕魚季”等違規(guī)機(jī)型，進(jìn)一步凈化了我區(qū)文化市場(chǎng)。
根據(jù)區(qū)政府的要求，認(rèn)真總結(jié)環(huán)翠區(qū)重點(diǎn)文化工作的開(kāi)展情況，并分析其存在問(wèn)題和困難，做好相關(guān)情況的匯總，并如實(shí)上報(bào)。
通過(guò)公開(kāi)招考的方式，我局辦公室新增工作人員2名。為合理分配日常辦公事務(wù)，會(huì)議重新擬定并通過(guò)了全體工作人員的具體分工和個(gè)人職責(zé)。此外，會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律要求，并提倡團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、為民清廉的工作作風(fēng)。
根據(jù)市文廣新局的通知要求，本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真組織調(diào)查，分別統(tǒng)計(jì)環(huán)翠區(qū)鎮(zhèn)、街道綜合文化站人員情況和文化大院情況，并如實(shí)上報(bào)。
根據(jù)市文廣新局的要求，走訪轄區(qū)內(nèi)電影放映單位，對(duì)其基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查、認(rèn)真核實(shí)。主要核實(shí)電影放映單位的法人或負(fù)責(zé)人、年檢登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、上年度院線電影放映場(chǎng)次、數(shù)字放映機(jī)數(shù)量、放映廳數(shù)量、滿座容納人數(shù)等基本情況。
在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，環(huán)翠區(qū)文廣新局工作人員來(lái)到退休老干部家中走訪慰問(wèn)，與老干部熱情交談。關(guān)心老干部的身體狀況，耐心詢問(wèn)老干部飲食起居等生活狀況，帶去我局對(duì)老干部的慰問(wèn)和祝福。
根據(jù)市文廣新局的要求，對(duì)環(huán)翠區(qū)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查，了解重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并如實(shí)上報(bào)。
9月13日—16日，區(qū)文廣新局、文化執(zhí)法局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，大部分場(chǎng)所能夠嚴(yán)格依法遵守相關(guān)法律法規(guī)，但仍有個(gè)別場(chǎng)所存在擅自拆除防火門、防火門不符合標(biāo)準(zhǔn)，疏散通道堆放雜物及消防應(yīng)急燈具安裝不符合要求等隱患。針對(duì)存在的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)整改的，檢查人員責(zé)令其立即整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的，檢查人員要求其立即停業(yè)整改。
9月13日，我局召開(kāi)本部門安全生產(chǎn)工作會(huì)議，進(jìn)一步充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)調(diào)切實(shí)做好公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)中的安全工作，完善《環(huán)翠區(qū)文化廣電新聞出版局公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。并在今后的工作中，做到及時(shí)預(yù)防和有效地控制公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)事件，迅速采取正確和有效的措施，妥善處置突發(fā)事件，保證人民、財(cái)產(chǎn)安全。
根據(jù)市文廣新局要求，緊緊圍繞“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的總體目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)重點(diǎn)城建工程和旅游發(fā)展規(guī)劃，突出環(huán)翠區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，全面考察我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景，主動(dòng)招商、靠前服務(wù)，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)區(qū)建設(shè)。
為進(jìn)一步提高娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的安全意識(shí)，為廣大消費(fèi)者提供文明健康安全的娛樂(lè)環(huán)境，針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救等方面，督促其制定本單位的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，安排好每天的安全檢查責(zé)任人，配備必要的應(yīng)急備用設(shè)施，對(duì)本單位從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。
根據(jù)區(qū)政府的要求，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和文化資源特點(diǎn)，認(rèn)真研究《威海市文化產(chǎn)業(yè)振興實(shí)施方案》，針對(duì)環(huán)翠區(qū)管轄內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案進(jìn)行深入探討，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目做出修改意見(jiàn)。
根據(jù)區(qū)政府的要求，制定20xx年重大文化活動(dòng)計(jì)劃，填報(bào)20xx年我區(qū)民生工程（為民實(shí)事）計(jì)劃安排一覽表。其中包括文藝小分隊(duì)下鄉(xiāng)、5.23歌詠會(huì)、納涼晚會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃。
根據(jù)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作局的通知要求，組織人員上報(bào)在談項(xiàng)目進(jìn)展情況和下一步措施，提報(bào)9月份擬邀請(qǐng)我區(qū)考察的客商及洽談的項(xiàng)目，并計(jì)劃、準(zhǔn)備年底前開(kāi)展招商活動(dòng)。現(xiàn)已制定此項(xiàng)方案，并將我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)已完成的在建項(xiàng)目資料整理、上報(bào)。
根據(jù)市文廣新局的通知要求，我局聯(lián)合區(qū)文化綜合執(zhí)法局，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的印刷復(fù)制企業(yè)、出版物經(jīng)營(yíng)單位、旅游景區(qū)出版物市場(chǎng)開(kāi)展了“紅色出版物”專項(xiàng)檢查。經(jīng)全面清查，我區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作和違法現(xiàn)象，有利地確保了我區(qū)出版物在印刷復(fù)制發(fā)行環(huán)節(jié)的正規(guī)有序。
根據(jù)威海市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我局認(rèn)真落實(shí)本部門軟件專項(xiàng)檢查、軟件采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)保障、資產(chǎn)管理、信息報(bào)送等方面的工作情況，并上報(bào)有關(guān)匯報(bào)材料，迎接省政府的督導(dǎo)檢查。
根據(jù)市文廣新局的要求，全面落實(shí)全區(qū)農(nóng)家書屋建設(shè)進(jìn)度，填報(bào)我區(qū)1-9月份農(nóng)家書屋建設(shè)數(shù)量、覆蓋行政村數(shù)量、資金投入情況和社會(huì)捐建書屋情況等方面。
二十二是做好中小學(xué)教輔教材出版發(fā)行管理工作。
根據(jù)市文廣新局的通知要求，認(rèn)真摸清本地區(qū)中小學(xué)教輔教材出版、印刷復(fù)制、發(fā)行和市場(chǎng)的基本情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)的管理，凈化我區(qū)文化市場(chǎng)。
二十三是完成本部門前三季度20xx年市級(jí)目標(biāo)績(jī)效考核情況匯報(bào)。
根據(jù)威海市目標(biāo)績(jī)效管理考核工作委員會(huì)關(guān)于《威海市20xx年目標(biāo)績(jī)效管理考核工作實(shí)施細(xì)則》的文件要求，充分發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效管理考核在促工作、促落實(shí)、促發(fā)展中的導(dǎo)向激勵(lì)作用，我局高度重視，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)市級(jí)目標(biāo)考核項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，我局將本部門承擔(dān)的市考核任務(wù)的完成情況、存在困難和問(wèn)題，以及下一步工作措施做出了相關(guān)情況匯報(bào)，積極迎接區(qū)考核辦的督導(dǎo)和檢查。
9月28日，市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)我局進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研，我局文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員提前做好材料準(zhǔn)備工作。調(diào)研圍繞我區(qū)重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行，主要包括僑鄉(xiāng)二期電影城、寶泉廣場(chǎng)影院、寶泉廣場(chǎng)錦繡大道、張村印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)的情況介紹。目前，我區(qū)已進(jìn)入文化消費(fèi)的高增長(zhǎng)期，城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化，精神文化消費(fèi)支出的增長(zhǎng)開(kāi)始逐步高于物質(zhì)消費(fèi)支出的增長(zhǎng)，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期。只有要充分發(fā)揮市區(qū)一體、資源共享的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化活力，把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同部署、同落實(shí)，提升文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展中的地位和作用，才能確保文化產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
9月29日，我局黨支部領(lǐng)導(dǎo)同志召開(kāi)以“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部生活會(huì)。會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真貫徹以人為本執(zhí)政為民理念，堅(jiān)持黨的群眾路線和群眾工作紀(jì)律，維護(hù)人民群眾權(quán)益，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾文化工作具有重要意義。會(huì)議中，每位同志還結(jié)合自身工作分工，相互交流思想、查找問(wèn)題，為今后開(kāi)展文化工作指明了道路和方向。
根據(jù)區(qū)發(fā)改局的有關(guān)要求和我局的任務(wù)分工，結(jié)合我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)際和發(fā)展規(guī)劃制定相關(guān)鼓勵(lì)政策，突出針對(duì)性、可操作性、時(shí)代性和預(yù)見(jiàn)性，制定有利于文化企業(yè)、尤其是新辦文化企業(yè)的發(fā)展政策，鼓勵(lì)和支持文化企業(yè)從事文化產(chǎn)品和文化服務(wù)出口業(yè)務(wù)，支持文化企業(yè)加快科技進(jìn)步，開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康、全面、快速發(fā)展。
在國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)即將來(lái)臨之際，我局工作人員一同走訪慰問(wèn)退休老干部。來(lái)到老干部家中，與老干部熱情交談、噓寒問(wèn)暖，關(guān)心老干部的身體健康，并帶去了節(jié)日的問(wèn)候。
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《文化部關(guān)于在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)文化中心開(kāi)展中小學(xué)生書法普及教育活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，推薦我區(qū)竹島辦事處的翠竹社區(qū)和羊亭鎮(zhèn)作為代表，并將兩地在開(kāi)展中小學(xué)書法普及教育方面的經(jīng)驗(yàn)和好的做法匯報(bào)給市文廣新局。
根據(jù)市文廣新局的文件要求，我局積極開(kāi)展省級(jí)地方戲曲大賽的征集工作。按照相關(guān)要求，將通知各鎮(zhèn)辦上報(bào)戲曲選段，并確定呂劇《爭(zhēng)婆婆》和《姊妹易嫁》作為征集對(duì)象。所需資料包括dvd光盤、演出劇照、演員介紹等已收集、加工完成，為此次大賽初賽做好準(zhǔn)備。
一是開(kāi)展我區(qū)文化工作“三問(wèn)于民”意見(jiàn)建議公開(kāi)征集活動(dòng)。
根據(jù)市文廣新局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展文化工作"三問(wèn)于民"意見(jiàn)建議公開(kāi)征集活動(dòng)的通知》的通知要求，將認(rèn)真組織開(kāi)展“三問(wèn)于民”活動(dòng)，廣泛征集社會(huì)各界對(duì)文化工作服務(wù)群眾的意見(jiàn)建議，以便滿足群眾精神文化需求，保障群眾文化權(quán)益方面的意見(jiàn)建議。我局將準(zhǔn)備2篇稿件上報(bào)。
二是繼續(xù)做好第三批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目的申報(bào)工作。
根據(jù)省文化廳《關(guān)于開(kāi)展第三批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》的文件要求，我局積極準(zhǔn)備相關(guān)文件和材料，其中包括項(xiàng)目申報(bào)書、輔助材料等。目前，仙姑頂項(xiàng)目、四海面醬傳統(tǒng)技藝的相關(guān)材料正在完善中，我局將根據(jù)省級(jí)申報(bào)要求組織收集。
三是積極開(kāi)展區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報(bào)評(píng)審工作。
為了進(jìn)一步做好我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作,區(qū)文廣新局決定于今年開(kāi)展第三批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報(bào)評(píng)審工作。現(xiàn)已將有關(guān)通知和要求下發(fā)給各鎮(zhèn)辦，并督促相關(guān)部門做好申報(bào)工作。
四是做好呂劇、京劇票友大賽。
10月下旬，在環(huán)翠區(qū)文化館多功能廳舉辦呂劇、京劇票友大賽。大力弘揚(yáng)地方戲，面向社會(huì)發(fā)動(dòng)全區(qū)戲曲人才，創(chuàng)作反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的文藝作品，組織開(kāi)展比賽演出活動(dòng)。
年度季度工作計(jì)劃篇十五
束，來(lái)細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來(lái)提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題。
當(dāng)然，在iso標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和crm理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開(kāi)始入門，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問(wèn)題和阻礙，但是問(wèn)題總是會(huì)隨著工作的開(kāi)展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心?？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開(kāi)的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象，與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開(kāi)展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫(kù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過(guò)電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠(chéng)意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。
3.適當(dāng)?shù)募?lì)措施。
客戶服務(wù)部工作的開(kāi)展離不開(kāi)眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無(wú)疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的b2c獎(jiǎng)勵(lì)方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，而若干月后該客戶再次購(gòu)買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來(lái)了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶來(lái)電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫(kù)，擁有這樣一個(gè)客戶資料庫(kù)對(duì)客服工作的開(kāi)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
年度季度工作計(jì)劃篇十六
為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識(shí)，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
1、全年一般火災(zāi)、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
(一)、通過(guò)加強(qiáng)員工安全教育促進(jìn)安全生產(chǎn)，實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造，提高部門安全水平。
1、配合公司進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好部門日常安全管理，逐漸樹(shù)立員工安全操作觀念，并適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工自身對(duì)工藝流程的理解和建議對(duì)工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn)。
2、全面開(kāi)展員工安全基礎(chǔ)教育，計(jì)劃每月不少于4課時(shí)的安全課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴常識(shí)，火災(zāi)、中毒、爆炸的基礎(chǔ)知識(shí)及原理，消防器材的正確使用，應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)步驟和緊急情況下的逃生及自救知識(shí)等。
3、對(duì)部門管轄的設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺(tái)帳，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施，在危險(xiǎn)源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)員工安全意識(shí)，確保工作過(guò)程安全。
(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實(shí)施。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
2、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減計(jì)劃并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn))，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)。認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善與本部門相關(guān)的安全管理制度、記錄臺(tái)帳。按時(shí)完成、改進(jìn)各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實(shí)安全責(zé)任，保證完成公司交代的安全任務(wù)，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。
4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格遵守審批程序，加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，確保作業(yè)安全。
5、合理進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司檢修制度，加強(qiáng)檢修管理，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修，必須堅(jiān)持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下，部門值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)措施，并立即通知相關(guān)職能專工到場(chǎng)確定檢修方案。
7、嚴(yán)格按照公司安全檢查和隱患整改規(guī)定，組織開(kāi)展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。本部門應(yīng)按時(shí)完成公司下達(dá)的隱患項(xiàng)目，并將隱患整改情況備案。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外委施工過(guò)程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)全員安全技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級(jí)安全教育。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好危化品從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識(shí)。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。
4、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng)，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。組織員工學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責(zé)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，提升管理水平。
5、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”，不斷提高全員安全意識(shí)和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高公司本質(zhì)安全水平，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺(jué)性，總結(jié)和推**全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保公司長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
7、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為?；饭芾淼闹刂兄衼?lái)抓，加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度，從管理中進(jìn)一步完善。
2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保隨時(shí)有效好用。
3、完善部門應(yīng)急救援體系，進(jìn)一步提高部門的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除公司組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練外，部門對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護(hù)工作，保障職工安全健康。
1、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí)，要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件。
2、定期對(duì)gis有毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)檢測(cè)裝置進(jìn)行檢查，保證檢測(cè)裝置正常。
3、加強(qiáng)勞保用品的管理，對(duì)勞保用品的計(jì)劃、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo)、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計(jì)劃做好員工的職業(yè)健康知識(shí)教育，保障職工的健康。
年度季度工作計(jì)劃篇十七
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的`口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對(duì)自己工作要求如下：
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
年度季度工作計(jì)劃篇十八
一、建立團(tuán)隊(duì)：
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部)，以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主，確?？蛻粝硎塥?dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議：
院長(zhǎng)：5%。
藥房主任：2%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)。
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：
(1)一對(duì)一促銷。
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷。
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。
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