銷售方面工作總結(jié)（優(yōu)秀20篇）

總結(jié)是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳承的有效方式，可以讓我們迅速吸取教訓(xùn)，提高我們的能力。要注意總結(jié)的整體思路和邏輯的連貫性，使讀者容易理解。范文是他人的思想呈現(xiàn)，通過閱讀可以學(xué)習(xí)到不同的觀點(diǎn)和思維方式。

銷售方面工作總結(jié)篇一

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三．市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。

一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營情況。

20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。

三、大區(qū)后勤管理情況。

1、倉庫。

經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理。

經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。

3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。

四、存在問題及分析。

1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。

2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。

銷售方面工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將成為過去，又到了盤點(diǎn)一年工作和總結(jié)得失成敗的時(shí)候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。

下面我對(duì)自己一年來的工作開展情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為xx萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加xx件，總銷售收入較去年增加了xx%另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了xx名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2、建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展。

今年，根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格管理，公開公平公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。

在實(shí)際管理工作中，我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。

4、用心服務(wù)，通過維護(hù)客戶利益，樹立口碑保持形象。

工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖?，在今年，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

雖然，今年20xx年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。

光陰荏苒，緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去，迎來的是更加富有挑戰(zhàn)的20xx年，回首過去一年的工作歷程，感慨良多，以一言蔽之：苦勞大于功勞，壓力重于動(dòng)力。

銷售方面工作總結(jié)篇三

隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。自入職以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負(fù)責(zé)的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力保持成績(jī)，并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩。

現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教：

共簽單75套，其中高層xx套，多層63套。天潤(rùn)陽22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷售額總計(jì)19249209元，銷售累計(jì)提成54685元。

入職初期，面對(duì)新環(huán)境，面對(duì)一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂，領(lǐng)取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作？經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì)，我堅(jiān)持了下來，可以說自己在這短短的一年里，走過了從一無所有到信心十足的歷程。

態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硐鄬?duì)較高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來，面對(duì)它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。

在銷售實(shí)踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷售員，需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。

1、沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。入職初期，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jī)也只是撞出來的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒有。

2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。

3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。

4、講解過程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題，不會(huì)算帳，造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。

5、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。

6、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉，對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉，與其它樓盤對(duì)比失利，無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，找不準(zhǔn)賣點(diǎn)，造成乏力推銷。

7、對(duì)于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解，解釋不夠?qū)I(yè)，不具備強(qiáng)有力的說服力。

以上不足之處，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，修正已初見成效。

在銷售過程中，最大的收獲，我想不是金錢，而是客戶對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷出去，先要把自己“推銷”出去，只有得到了顧客的認(rèn)可，我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開銷售。

公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部，以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部，從其他售樓員身上，看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距，反思自己，結(jié)合自身缺陷，總結(jié)以下幾點(diǎn)，以供新同事們借鑒：

1、在與顧客交流時(shí)，一定使用禮貌用語，要正視顧客，要面帶微笑；

2、與顧客互相溝通，要有問有答，不能只顧自己去講，不管顧客是否愿聽；

3、講解要簡(jiǎn)單明了，突出重點(diǎn)，切忌冗長(zhǎng)繁瑣；

4、解說要專業(yè)到位，切忌一問三不知；

5、對(duì)顧客提出的問題要全力以赴，切忌應(yīng)付了事；

6、了解顧客的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，切忌盲目推銷；

7、推銷產(chǎn)品二選一，切忌推薦太多選擇對(duì)象。

作為一個(gè)銷售人員，我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購買欲望。一聲問候能使顧客心情愉悅，一個(gè)微笑能使顧客駐足停留，一腔熱忱能激起顧客購買的熱情，一段專業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任。

公司領(lǐng)導(dǎo)曾說，從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，必須要對(duì)自己提出高要求，要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見，可這眼光和遠(yuǎn)見從何而來呢？我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中，學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過程，每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí)，每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn)，能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，我都會(huì)得到極大的快樂。

經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專業(yè)的知識(shí)，而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jī)，用一顆感恩的心去面對(duì)工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！

韓xx。

20xx年xx月31日。

銷售方面工作總結(jié)篇四

回顧20xx年整個(gè)高低壓配電柜產(chǎn)品銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售工作中同時(shí)也存在著一定的難度和問題。為了更好的提高工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)工作中的幾個(gè)主要問的解決方法總結(jié)如下：

產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志，回收決定著利潤(rùn)。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要實(shí)現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的原因之外，還必須實(shí)施有效的控制方法。

1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對(duì)產(chǎn)品不滿，是資金緊張還是故意，針對(duì)不同的情況采取不同的收款策略。

3、當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨，特別是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款”的威脅，否則只會(huì)越陷越深。

4、收款時(shí)間至關(guān)重要。很多企業(yè)喜歡年終討賬，孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時(shí)候，清欠成功率低。應(yīng)加強(qiáng)日常的清欠，時(shí)間拖得越長(zhǎng)，就越難收回。有專家研究表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。

5、采取漸進(jìn)的收款程序。當(dāng)賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應(yīng)轉(zhuǎn)人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話；如果不能奏效則應(yīng)派人收款；最后是訴諸法律。

很多項(xiàng)目我們有了信息，跟進(jìn)過程中且出現(xiàn)問題讓同行占了優(yōu)勢(shì)中了標(biāo)。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題我們還將要加強(qiáng)客戶跟蹤的`方法和力度。

具體來說，有以下細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。

1、主動(dòng)聯(lián)系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動(dòng)”聯(lián)系客戶，而不是“被動(dòng)”的等待客戶的召喚。

我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目跟蹤當(dāng)中不到最后一刻決不能失去信心，要積極跟進(jìn)積極溝通。一方面表達(dá)出了我們的誠意和服務(wù)姿態(tài)，尊重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求，掌握商業(yè)合作的進(jìn)度，做到有條不紊、未雨綢繆。

2、堅(jiān)持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶，是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、短信，還是郵件等等；總之，要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。

銷售方面工作總結(jié)篇五

首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞。

5、其它心得體會(huì)：

2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

銷售方面工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的'，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三．市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。

一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營情況。

20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。

三、大區(qū)后勤管理情況。

1、倉庫。

經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理。

經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。

3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。

四、存在問題及分析。

1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。

2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。

5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。

銷售方面工作總結(jié)篇七

坦白的說，自從“xx班”在我們學(xué)校成立以來，我作為首批入班的學(xué)員，我，從來沒有想過離開和放棄！從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行實(shí)習(xí)的29人，在經(jīng)過短短的兩個(gè)月，現(xiàn)在只剩下13人。離開的人，選擇了另謀出路，或許真的是“樹挪死，人挪活”，也許離開了這里，他們會(huì)有更好的發(fā)展！

在上海的這段時(shí)間，有挫折，有欣喜，真的很有感觸，收獲很大。剛開始出去見客戶時(shí)，在面對(duì)一次一次的拒絕的時(shí)候，那時(shí)心理上所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前，這些挫折與困難我都預(yù)想到了，但是沒想到的是，在現(xiàn)實(shí)中，它卻是那么的真切！

時(shí)間，真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移，我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”，也慢慢的學(xué)會(huì)在每次的失敗之后，應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因，從而更好的去拜訪下一個(gè)客戶。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間，能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，與同事之間也能和睦，融洽的相處，一個(gè)集體最重要的.就是“團(tuán)結(jié)”。對(duì)于我們每天晚上的例會(huì)制度，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)制度安排的真的很好，不僅可以鍛煉，提升自己的語言表達(dá)能力，還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會(huì)上，我們可以“暢所欲言”，可以提出對(duì)方的不足之處，以便我們及時(shí)的糾正，從而提升個(gè)人能力！在此我有個(gè)小小的建議，我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)。人是一種很奇怪的生物，有些時(shí)候，心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離，同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，能夠更好的方便部長(zhǎng)對(duì)于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵(lì)我們的斗志，從而更好的為公司工作！

每個(gè)人都渴望成功，我也不例外，我很渴望成功。在去vip銷售中心的時(shí)候沒有人看好我，有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些，我都記在了心里，這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐，然而這卻成為我前進(jìn)的動(dòng)力！對(duì)于被人的質(zhì)疑，不是你與他爭(zhēng)吵就能解決的，要用事實(shí)說話。所以，只有我的堅(jiān)持與成功，才是擊碎這些話語，才能真正的改變他們的看法！

希望在以后的工作中部長(zhǎng)、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足，我會(huì)真誠的接受并改正！不求做一個(gè)完美的人，但求做一個(gè)完美邊上的人。

銷售方面工作總結(jié)篇八

我于12月2日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前就職于房產(chǎn)電話銷售。試用期間，我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)電話的銷售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中體會(huì)到了電話知識(shí)的豐富，電話市場(chǎng)的復(fù)雜，電話產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對(duì)于目前的電話產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中，我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷售，培養(yǎng)品牌。

二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強(qiáng)交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對(duì)于實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃，定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌;賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。

此外，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的電話品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的電話品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī)。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

銷售方面工作總結(jié)篇九

20xx年銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了本年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但也存在很多的問題。因此，我們只有對(duì)本年度經(jīng)營狀況進(jìn)行分析和總結(jié)，才能挖出問題的根源，從而在今后的工作中加以改進(jìn)，才能鞏固成績(jī)，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，努力將各種不利因素轉(zhuǎn)化為能提高公司效益的有利因素。

現(xiàn)將本部門在20xx年所取得的工作成績(jī)和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析和總結(jié)：

鋅粉由于化學(xué)性質(zhì)活潑，易燃、易潮、易結(jié)塊，不宜長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏，且本公司倉儲(chǔ)能力有限，所產(chǎn)鋅粉必須及時(shí)銷出。但鋅粉市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，鋅粉銷售，十分困難。具體如下：

1、鋅粉生產(chǎn)廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產(chǎn)線，基本能自給或略有缺口需外購，有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè)；陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司；內(nèi)蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁（在建），河南的豫光金鉛；遼寧的葫蘆島鋅業(yè)；湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠，四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產(chǎn)電爐鋅粉的，西北地區(qū)就有十幾家，如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè)，蘭州的黃河鋅品；陜西寧強(qiáng)鋅粉廠、陜西山陽鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達(dá)鋅業(yè)有限公司、略陽鋅品有限公司等，其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產(chǎn)企業(yè)在20xx年上半年已完成鋅粉擴(kuò)產(chǎn)，如西河和略陽等。大家共同分搶已經(jīng)不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經(jīng)營不善等，一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關(guān)停，進(jìn)一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，十分激烈。

2、各使用單位對(duì)鋅粉的質(zhì)量要求越來越苛刻。很多單位除對(duì)鋅粉的品位要求越來越高外，還對(duì)鋅粉的其它成份有嚴(yán)格要求，如對(duì)鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對(duì)鉛、銻有特別要求，商洛冶煉廠、開利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效zn在88%以上，湖南一些企業(yè)對(duì)cl有很嚴(yán)的要求。

3、客戶對(duì)服務(wù)提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時(shí)間較短，要求送貨上門，有的單位在貨送達(dá)后，在卸貨、過磅、取樣等不積極配合，需協(xié)協(xié)調(diào)。

4、由于公司產(chǎn)能不夠，（特別在2#爐、3#爐大修期間）公司所產(chǎn)的鋅粉，不能滿足我們的銷售要求，我們無法滿足現(xiàn)有的一些客戶對(duì)我公司的鋅粉需求，使得這些客戶不得不尋找新的供貨商，并建立了相對(duì)穩(wěn)固的供求關(guān)系，這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。

5、由于公路限超、油價(jià)上漲，使得運(yùn)費(fèi)上漲，如遠(yuǎn)距離銷售，運(yùn)輸成本高，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。

6、找人裝車?yán)щy，公司沒有專業(yè)的裝卸隊(duì)伍，裝車出于自愿，找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。

1、銷售：

公司在年初制定的銷售目標(biāo)為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實(shí)際生產(chǎn)3563.3噸，20xx年期末庫存16.43噸；20xx年，實(shí)際銷售鋅粉3570.59噸，完成銷售收入54247615.89元（不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入），銷產(chǎn)率為99.74%，超額完成公司年初制定的銷售目標(biāo)。

2、回款：

20xx年年初結(jié)存上年欠款4613528.51元，20xx年實(shí)際回款56435935.71元（不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入），回款率為95.53%，20xx年期末欠款4753348.35元（其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元）。

實(shí)現(xiàn)鋅粉銷售的四個(gè)要素：

a、客戶需求；

b、能滿足客戶需求的質(zhì)量；

c、價(jià)格；

d、服務(wù)及營銷技巧?？蛻粜枨笫卿N售的前提，質(zhì)量是銷售的保證，優(yōu)惠的價(jià)格銷售競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，服務(wù)和營銷技巧是實(shí)現(xiàn)銷售的催化劑和推動(dòng)力。上述四要素相輔相成，缺一不可。從20xx年銷售工作來看，存在著如下問題：

1、由于在鋅粉供應(yīng)緊張的時(shí)候，我們的鋅粉產(chǎn)量不夠，不能滿足客戶的需求，使得已開辟的鋅粉市場(chǎng)被其他廠家趁虛擠占，二期的銷售工作有可能陷入被動(dòng)。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務(wù)。

3、公司產(chǎn)品都是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，片面最求產(chǎn)量。合金成分、有效zn、顆粒細(xì)度等指標(biāo)有時(shí)不能滿足客戶需求，無質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)之優(yōu)勢(shì)。

4、公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本高，特別是勞動(dòng)力成本偏高，無價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之優(yōu)勢(shì)。

5、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場(chǎng)、熟悉鋅粉市場(chǎng)行情銷售人員不多。對(duì)銷售人員的培養(yǎng)投入不夠，新的市場(chǎng)開拓后勁不足。

6、公司銷售政策模糊，銷售獎(jiǎng)勵(lì)難兌現(xiàn)，市場(chǎng)開拓的資金投入自主度不高，市場(chǎng)開拓的動(dòng)力不足。

銷售方面工作總結(jié)篇十

銷售是一門藝術(shù)，也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。多年來，我一直從事銷售工作，并通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享五個(gè)方面的信念和技巧，希望能對(duì)剛剛踏入銷售行業(yè)或?qū)︿N售感興趣的人們有所幫助。

首先，與人為善是銷售的基石。銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是與人溝通和建立關(guān)系的過程。在與客戶交談時(shí)，始終要秉持著真誠、友善和尊重的態(tài)度。了解客戶的需求，傾聽他們的意見和想法，并盡力滿足他們的期望。當(dāng)我們真誠對(duì)待客戶，建立起良好的人際關(guān)系時(shí)，他們往往更愿意購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也更有可能成為我們的忠實(shí)客戶。

其次，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是銷售成功的關(guān)鍵。銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想取得更好的成績(jī)，就必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)發(fā)展，同時(shí)也要不斷提升自己的銷售技巧。在銷售過程中，了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并能清晰地表達(dá)出來是非常重要的。此外，了解市場(chǎng)狀況，學(xué)習(xí)銷售策略和技巧，培養(yǎng)良好的溝通和談判能力，也是我們提升自己的關(guān)鍵。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)、應(yīng)對(duì)和超越市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

第三，堅(jiān)持目標(biāo)和績(jī)效導(dǎo)向是銷售成功的重要因素。在銷售工作中，設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的。目標(biāo)可以激勵(lì)我們努力工作，并幫助我們圍繞著一個(gè)明確的方向去行動(dòng)。此外，我們還應(yīng)該制定具體的銷售計(jì)劃和策略，以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。銷售績(jī)效也是評(píng)估我們的銷售工作的重要指標(biāo)。通過衡量自己的銷售績(jī)效，我們可以明確自己的短處和不足，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。在實(shí)踐中，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和方法，是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。

第四，品牌建設(shè)是銷售成功的關(guān)鍵因素之一。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，擁有一個(gè)強(qiáng)大、有信譽(yù)的品牌是非常重要的。品牌不僅僅是一個(gè)公司或產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志，更是消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)可和信任。在銷售工作中，我們需要積極參與和支持公司的品牌建設(shè)工作。了解和傳達(dá)公司的品牌價(jià)值觀和理念，展示公司的專業(yè)和可靠性，都是我們贏得客戶信任的關(guān)鍵。建立強(qiáng)大的品牌形象，不僅能夠提高銷售額，也能夠增加客戶的忠誠度和推薦率。

最后，持續(xù)關(guān)注客戶滿意度是銷售成功的保障。客戶是銷售工作的核心，沒有他們就沒有銷售。因此，我們需要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋，并及時(shí)采取行動(dòng)以滿足他們的期望。通過建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，我們可以獲得重復(fù)購買和長(zhǎng)期支持。此外，客戶的口碑和推薦也是我們獲得新客戶的重要途徑。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的滿意度，確保他們對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。

總之，銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。通過與人為善，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，堅(jiān)持目標(biāo)和績(jī)效導(dǎo)向，重視品牌建設(shè)，并持續(xù)關(guān)注客戶滿意度，我們可以取得更好的銷售成績(jī)。無論是在銷售工作中的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員，這些心得體會(huì)都將幫助我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。

銷售方面工作總結(jié)篇十一

月銷售工作鑒定，時(shí)刻比較短，在這一個(gè)月的時(shí)刻里，也不可能有太大的變化，所以，在寫月銷售工作鑒定時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與明白。

一、月銷售工作鑒定注意事項(xiàng)：

1、鑒定前要充分占有材料。最好透過不一樣的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)狀況，或者把鑒定的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、必須要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚。鑒定是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到鑒定的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。鑒定中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、一般狀況下，一個(gè)完善的月銷售工作鑒定報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下資料：

1、銷售狀況鑒定：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)刻怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)狀況鑒定分析，包括：

(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商鑒定：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)狀況怎樣;。

(5)市場(chǎng)鑒定：市場(chǎng)狀況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。

(6)市場(chǎng)問題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作狀況安排下一個(gè)月的工作。

5、工作自我鑒定：自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

銷售方面工作總結(jié)篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

由銷售基層成長(zhǎng)的歷練，積累了極強(qiáng)的行業(yè)市場(chǎng)拓展能力及市場(chǎng)洞察經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的談判技巧，良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。但不喜歡也不擅長(zhǎng)套用高深的理論知識(shí)。

反應(yīng)力與自信心超強(qiáng)，敢作敢當(dāng)，敢于挑戰(zhàn)，能承受高強(qiáng)度的工作壓力。但性格急，自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)。

勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新，敢想敢做，直言不諱，勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼，但結(jié)果總能讓上司滿意。

善用“棒子與蘋果”管理，在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上得心應(yīng)手，但容易使團(tuán)隊(duì)充滿個(gè)人管理色彩。

銷售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)一：

本人有多年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)渠道銷售、開拓能力較強(qiáng)。性格開朗、穩(wěn)重，善于與人交往，親和力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，多年的磨練讓自己心高而務(wù)實(shí)，氣盛而仁和，進(jìn)取而嚴(yán)謹(jǐn)。

本人性格開朗，大方。對(duì)事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)負(fù)責(zé)的工作會(huì)付出全部精力和熱情，制定縝密計(jì)劃，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜歡挑戰(zhàn)，能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。具有很好的組織能力。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

銷售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二：

為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù)，不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!

為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù)，不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。

本人在tata木門做安裝一年，測(cè)量三年，項(xiàng)目經(jīng)理兩年，銷售設(shè)計(jì)主管一年。七年任職兢兢業(yè)業(yè)，能吃苦、愛學(xué)習(xí)，銷售、技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富，懂基礎(chǔ)辦公軟件，cad制圖熟練及草圖大師軟件等，性格爽朗為人直爽，溝通能力強(qiáng)。缺點(diǎn)就是太直爽，因個(gè)人家里問題現(xiàn)已離職希望找相關(guān)行業(yè)就職，我青春我更有活力，相信自我，也相信以我的努力會(huì)給合作企業(yè)帶來更大的收益!期待您能給我合作平臺(tái)，為企業(yè)為社會(huì)為家庭努力明天!

之前在一家金融公司分別擔(dān)任過業(yè)務(wù)員和客戶經(jīng)理的職位。公司涉及的有股票，外匯，貴金屬，原油，p2p，紅寶石等。在上家公司做了兩年多的時(shí)間，第一年在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員，主要是自己開發(fā)客戶自己做業(yè)績(jī)。第二年提升為公司管理層，自己開始帶人。提升以后的一年多里面主要負(fù)責(zé)管-理-員工出業(yè)績(jī)和客戶后期維護(hù)。我的個(gè)性好強(qiáng)，要么不做，要做就追求極致。不管在工作中還是生活中我都是這樣的人。性格方面是比較開朗的一個(gè)人，跟身邊朋友也比較合得來。

具開闊視野及全局觀念;思維開放、活躍，理解、接受新事物能力較強(qiáng);心態(tài)好，自信、自律性強(qiáng);虛心、好學(xué)、吃苦耐勞;善于創(chuàng)新、學(xué)習(xí)感悟能力較強(qiáng);具有良好的語言溝通能力和良好的親和力，懂服從，重配合、務(wù)實(shí)而不失靈活、善巧;具備良好的管理知識(shí)及技能技巧;具成本觀念，重效率與效益;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;責(zé)任心強(qiáng)并能承受壓力，有較好的心理素質(zhì)和與人為善!并做到懂感恩、會(huì)協(xié)調(diào)、樂奉獻(xiàn)。

本人業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，對(duì)于工作要求較較高，能熟練的使用excel，world，visio。上一份工作中大部分部門應(yīng)用的話術(shù)都是由我編寫的。工作上刻苦鉆研。對(duì)于管理上有獨(dú)特的見解，能很好的與員工打成一片，帶動(dòng)力，執(zhí)行力較強(qiáng)。

進(jìn)入公司三個(gè)月升為組長(zhǎng)，六個(gè)月升為督導(dǎo)，15年一月升為實(shí)習(xí)主管。

自升為督導(dǎo)以來，每個(gè)月小組皆完成任務(wù)，曾連續(xù)兩個(gè)月保持第一并，且年度銷售任務(wù)超出任務(wù)額15%-28%，其他幾月份名次均保持前列。從小組成員10人發(fā)展為21人。培養(yǎng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)兩人。年度團(tuán)隊(duì)銷售額亞軍。

(有一個(gè)小型精英團(tuán)隊(duì))

本人二十四歲，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。liuxue86待人真誠，交友廣泛，在人際交往中能夠較好的處理出現(xiàn)的矛盾。能夠虛心聽取他人的意見，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)從而在各方面提高自己的能力?，F(xiàn)渴望一份有發(fā)展有提升空間的工作。如果您覺得我的條件可以符合您公司的要求請(qǐng)您與我聯(lián)系。

我具有不斷進(jìn)取，自我改進(jìn)，積極向上的精神。善于不斷學(xué)習(xí)，不斷接收各種外界信息，因此具備思想革新，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以身作則，公正公平的品性。交際能力較強(qiáng)，但也有較強(qiáng)的自我約束力，控制力，自制力，毅力，判斷力，洞擦力，思考力，想象力，各方面能力較強(qiáng)。

我為人誠實(shí)、開朗,待人友好、做事認(rèn)真,有條理、有目的也具有一定的責(zé)任心。自我要求嚴(yán)格有一定的自學(xué)能力參加過自考和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試。對(duì)待工作積極主動(dòng),會(huì)使用word/excel等辦公軟件。溝通能力強(qiáng)善于與人建立良好關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位上尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)結(jié)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境也有很強(qiáng)的接受新事物的能力!很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

我真誠的希望貴公司給我一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的實(shí)力。

1待人真誠,做事有上進(jìn)心,頭腦靈活,接受能力強(qiáng);

2處事自信、有主見,不怕辛苦;

3具有較強(qiáng)的溝通談判能力;

4喜歡團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

銷售方面工作總結(jié)篇十三

第一段：引言（大約200字）。

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，銷售技巧和策略是企業(yè)獲得成功和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。作為一名銷售人員，我從事銷售工作多年，從中積累了一些關(guān)于銷售方面的心得體會(huì)。銷售工作的核心是與客戶建立良好的關(guān)系，并引導(dǎo)他們做出購買決定。在這篇文章中，我將分享我的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，希望能夠給其他銷售人員帶來一些啟發(fā)和幫助。

第二段：了解客戶需求（大約200字）。

了解客戶需求是銷售的第一步。每位客戶都有自己獨(dú)特的需求和問題，作為銷售人員，我們應(yīng)該積極傾聽和觀察，確保我們能夠真正理解客戶的需求。通過與客戶建立良好的溝通和信任，我們可以更好地推薦適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。在銷售過程中，我經(jīng)常使用開放式問題來引導(dǎo)客戶表達(dá)他們的需求，并通過仔細(xì)傾聽來獲取更多信息。通過了解客戶需求，我們可以提供更有針對(duì)性的解決方案，從而增加銷售機(jī)會(huì)。

第三段：溝通技巧（大約200字）。

良好的溝通是銷售成功的關(guān)鍵。無論是與客戶溝通還是與團(tuán)隊(duì)合作，有效的溝通都可以提高工作效率和業(yè)績(jī)。我發(fā)現(xiàn)，用簡(jiǎn)單明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議很重要。此外，積極傾聽并回應(yīng)客戶的反饋也是有效溝通的一部分。客戶希望被理解和關(guān)注，通過回應(yīng)他們的需求和反饋，我們可以進(jìn)一步建立信任和良好的合作關(guān)系。在銷售中，保持積極的溝通和反饋是取得成功的關(guān)鍵要素。

第四段：銷售策略（大約200字）。

成功的銷售人員往往具備良好的銷售策略。我發(fā)現(xiàn)，制定清晰的銷售目標(biāo)和計(jì)劃是非常重要的。我們應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)，并根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)的銷售策略。例如，我們可以針對(duì)不同的客戶群體開展差異化的銷售活動(dòng)，以提高銷售效果。此外，與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系也是成功銷售的一個(gè)關(guān)鍵因素。通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和定期的客戶回訪，我們可以保持客戶的忠誠度，并為未來的銷售機(jī)會(huì)打下基礎(chǔ)。

第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和總結(jié)（大約200字）。

銷售工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。通過多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到積極的心態(tài)和專注的態(tài)度對(duì)于銷售的成功非常重要。銷售人員面臨的挑戰(zhàn)和困難時(shí)刻，我們應(yīng)該保持樂觀和堅(jiān)定的信念，在不斷地學(xué)習(xí)和反思中不斷提升自己。此外，持續(xù)提升自己的銷售技巧也是成功銷售的關(guān)鍵。通過參加銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成功銷售人員的經(jīng)驗(yàn)，我們可以不斷提高自己的銷售能力?？偠灾?，銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和回報(bào)性的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。

總結(jié)：通過了解客戶需求、良好的溝通、制定有效的銷售策略以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我相信每個(gè)銷售人員都可以取得更好的銷售業(yè)績(jī)。銷售工作需要我們保持積極的心態(tài)和專注的態(tài)度，與客戶建立良好的關(guān)系，并不斷提升自己的銷售能力。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的成功。

銷售方面工作總結(jié)篇十四

尊敬的：

您好

感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信，你的關(guān)注將翻開我人生的一頁。對(duì)貴公司的，我愿到貴公司，為公司盡一份力，以便于公司對(duì)我的，現(xiàn)自我介紹如下：

我畢業(yè)于某學(xué)校，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷與策劃專業(yè)，在努力學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的，課余參加文體活動(dòng)。鍛煉的交際能力，參加興趣，的動(dòng)手能力。

在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉各的能力，使朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的，學(xué)習(xí)了多門電子、機(jī)械類基礎(chǔ)課程及會(huì)計(jì)類課程，培養(yǎng)了的知識(shí)技能，訓(xùn)練了推力分析及操作能力，更了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系；修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程，并課余讀了市場(chǎng)營銷類書籍，如營銷企劃實(shí)務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等，以我的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則；“精益求精、勇于進(jìn)取”是我的精神信念；“兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新”是我的工作。自2000年走出學(xué)校某企業(yè)到現(xiàn)在，從一名初級(jí)的代理走到現(xiàn)在的市場(chǎng)銷售主管，幾年的工作經(jīng)歷使我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系。

某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭，是每位售者向往的地方，被此企業(yè)的文化所感染；一名銷售人，能為此產(chǎn)品走向全國出一份力是每個(gè)人的榮幸，我真摯的希望貴公司為我展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我會(huì)以堅(jiān)韌的毅力戰(zhàn)勝以切，能貴公司一員，我三生有幸.

尊敬的xx公司人事經(jīng)理：

您好!

我是來自上xx大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)的xx-x。我喜歡讀書看報(bào)，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志，我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營銷經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩?duì)營銷的理解。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想“做人，做事，做生意”大概就是這個(gè)意思吧!

我覺得作為一名營銷經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營銷知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我，在三年的時(shí)間里，組織了班級(jí)各種各樣的.活動(dòng)。通過組織這些活動(dòng)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。

我想打造一個(gè)平臺(tái)，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?，大家相互合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。 同時(shí)我認(rèn)為，營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激-情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激-情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。

“誠信是我們合作的基礎(chǔ)，雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與xx文化一起發(fā)展，一起創(chuàng)造輝煌的歷史!

此致

敬禮!

自薦人：

年 月 日

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

我誠摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信，希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。

我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后，最終的決定。

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xx-x。2001年，我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在2015年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國科學(xué)院三好學(xué)生。

學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴(kuò)展；另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好，并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求，是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化，聽著他們的見聞，我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生，距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。2015年3月~12月，我由老師推薦在我國重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解，我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面，我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性；另一方面，從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高，同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員，所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些，我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的，參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員，以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕?，我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美國留學(xué)生的交流中，我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃，并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí)，自身的定位十分明確，如何對(duì)待自己的工作，如何對(duì)待客戶，如何對(duì)待自己的同事，如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以，我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國增長(zhǎng)自己的見聞。希望去貴公司實(shí)習(xí)，能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)！謝謝！

下頁附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷表，盼面談！祝您工作順利，祝貴公司蒸蒸日上！

此致

敬禮!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是xx-xx技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生，面臨擇業(yè)，我選擇應(yīng)聘于我專業(yè)對(duì)口的貴公司的汽車銷售顧問。我滿懷憧憬和期待，并將我得求職信呈上，敬請(qǐng)審閱。

十幾年的寒窗苦讀造就了我自強(qiáng)不息的我。我明白，現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得：只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂觀向上的進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)合作的處事原則，開拓進(jìn)取，超越自我，力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復(fù)合型人才。

大學(xué)生活是我人生中最重要的一個(gè)階段，是我探索人生，實(shí)現(xiàn)真值，超然智慧，走向更加成熟的過程。在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí)，并且修讀專業(yè)課程。

幾年來，我立志做一個(gè)學(xué)好此專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生，我不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且有一定的實(shí)際操作能力以及吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)合作精神。出生于普通家庭使我具備了勤奮、吃苦、務(wù)實(shí)、向上的精神和作風(fēng)。簡(jiǎn)樸生活鑄就了我淳樸、誠實(shí)、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。

大學(xué)期間，我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合素質(zhì)。多次參加社會(huì)實(shí)踐，并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際。在校內(nèi)外積極參加的實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)的同時(shí)，使自己具備了較強(qiáng)的分析問題和解決問題的動(dòng)手能力。

“天道酬勤”，我擁有一個(gè)健康的自我，堅(jiān)持原則而富有創(chuàng)新，自信成熟而充滿朝氣。我愿憑著這個(gè)自然地我以最誠摯的心接受您的挑選?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人才濟(jì)濟(jì)，我能否夠脫穎而出，惟有實(shí)踐檢驗(yàn)真知?；厥走^去，是我用于探索求學(xué)的知識(shí)蘊(yùn)積之路;展望未來，將是我樂于奉獻(xiàn)于業(yè)務(wù)的事業(yè)開拓之途。

貴公司所開創(chuàng)的業(yè)績(jī)和遠(yuǎn)大前景我仰慕已久。我深信我會(huì)用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴公司的錦繡前程奮斗不息!我真誠希望成為其中一員，從基層做起。以下是個(gè)人求職簡(jiǎn)歷，期盼與您的面談!相信您的信任和我的勤奮的結(jié)合將會(huì)為我們帶來共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函，不勝感激!謹(jǐn)祝工作順利!

此致

敬禮!

自薦人：x

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!感謝您百忙之中閱讀我的自薦書，希望這篇求職信能幫貴公司找到一位有志青年，也希望您能成為我成功路上的指路人，讓我擁有一個(gè)成功的起跑點(diǎn)。

我應(yīng)聘的職位是銷售經(jīng)理。雖然我是應(yīng)屆生，但是我有豐富的社會(huì)實(shí)踐，在學(xué)校中，我不斷的培養(yǎng)自己的綜合能力，為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在校外，我總不會(huì)放過任何一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我明確自己的奮斗目標(biāo)。希望貴公司能給我一個(gè)展現(xiàn)自己實(shí)力的舞臺(tái)。

我為人誠實(shí)正直，喜歡結(jié)交不同性格不同領(lǐng)域的朋友，并且從他們身上學(xué)到自己沒有的東西，近一步增加自己的能力和見識(shí)。無論是在日常生活還是工作中，我都以積極樂觀，堅(jiān)持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺(tái)階。我希望擁有充實(shí)的人生，擁有更加成熟的思維，擁有更加廣闊的眼界。

我的過去，正是為了今日而準(zhǔn)備。希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭，與大家為更輝煌的明日而奮斗，拼搏，攜手共進(jìn)。

此致

敬禮!

自薦人：hbrc

尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫徐xx，自高中畢業(yè)后，帶著童年的夢(mèng)想，成為成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院成大中藥學(xué)07級(jí)1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想，離開學(xué)校走上工作崗位，有意從事營銷工作。

為了成為一名德、智、體、美全面發(fā)展的大學(xué)生，我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中。無論是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):熟悉掌握了gsp認(rèn)證技術(shù)、藥品鑒定技術(shù)、藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查分析等藥品營銷技術(shù);并熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術(shù)，通過了國家計(jì)算機(jī)一級(jí) 考試 。在生活中我勤奮踏實(shí)、誠實(shí)守信，人際關(guān)系較好;性格上我溫和開朗、穩(wěn)重寬厚，適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員，得到老師和同學(xué)的信任，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，始終遵循少說大話，多做實(shí)事的做事原則。

深知理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，我充分利用課余時(shí)間，拓展知識(shí)視野，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才，才符合社會(huì)發(fā)展和用人單位的需要，才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實(shí)習(xí)營業(yè)員期間，從一定程度上對(duì)部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當(dāng)?shù)鼐用癯Ｓ盟幥闆r有一定了解，從中培養(yǎng)自己的語言溝通能力和遇事應(yīng)變能力。

我班憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年"12.9歌詠比賽"中獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng);在2011年校園藝術(shù)節(jié)拔河、團(tuán)體操比賽中分別獲第3名;以及我所在的2-6寢室曾獲"優(yōu)秀寢室"稱號(hào)。身為優(yōu)秀班集中的一員，我感到無比自豪。

我充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠(yuǎn)的財(cái)富。您的選擇是我的期望，給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜!

此致：

敬禮!

自薦人：徐xx

20xx年xx月

銷售方面工作總結(jié)篇十五

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

我誠摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信，希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。

我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。xx年，我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國科學(xué)院三好學(xué)生。

學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴(kuò)展；另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好，并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求，是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化，聽著他們的見聞，我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生，距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。xx年3月~12月，我由老師推薦在我國重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解，我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面，我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性；另一方面，從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高，同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員，所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些，我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的，參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員，以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕?，我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。

自薦人：

時(shí)間：

銷售方面工作總結(jié)篇十六

除了把自己能做的事情都做了，剩下的就靠緣分了。

我在勝道的時(shí)候就得到了coach的

面試

然后我就去了一家coach走進(jìn)去隨便問了一個(gè)人，跟他說了情況，他給了我負(fù)責(zé)人的email和電話。這個(gè)人在論壇上是上一屆的管理培訓(xùn)生，我有看到，他叫nick?；丶医o負(fù)責(zé)人發(fā)了封郵件，沒消息。過了很久我從勝道辭職，已經(jīng)拿到了兩個(gè)offer的時(shí)候收到了coach春招的面試通知。那幾天糾結(jié)在兩個(gè)offer之間同時(shí)又糾結(jié)辭職的事情弄得昏天黑地，等我想起來要通知上次那個(gè)mm的時(shí)候我已經(jīng)在面試現(xiàn)場(chǎng)了。騷瑞啊。所以自己的事情還是不要太依靠別人。她得沒得到通知我也不知道，反正我沒看見她。我估計(jì)我發(fā)給負(fù)責(zé)人那封郵件還是有用的。

coach一面，群?jiǎn)蚊妗?/p>

7個(gè)人要先在外面寫一篇英文作文，寫好了7個(gè)人一起進(jìn)去。這個(gè)英文作文，內(nèi)容是模擬賣場(chǎng)中店長(zhǎng)實(shí)際可能遇到的問題，例如盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了個(gè)包包怎么辦，客人買了包包之后發(fā)現(xiàn)有污漬回頭要求賠償怎么處理，將情況和解決辦法寫一封郵件匯報(bào)給上級(jí)，詢問幫助

什么

我的題目是有一對(duì)情侶買了個(gè)包，第二天回來說包包有污漬要求賠償，匯報(bào)&請(qǐng)求指令。我的郵件是，以自己是店長(zhǎng)的口吻，說我非常確定我們店的所有包包在賣出去之前都是經(jīng)過仔細(xì)檢查的，不可能有污漬。而且鑒別之后發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)油漬，which不可能在店里面弄上去的，應(yīng)該是顧客拿走之后自己弄的。所以我建議幫顧客做一次免費(fèi)清洗，不給任何賠償。

我是第一組進(jìn)去的。因?yàn)樯洗伪凰说拿嬖囄揖涂吹筋}了，有所準(zhǔn)備。我是想第一組第一個(gè)進(jìn)去，但進(jìn)去的時(shí)候還是坐到了第六個(gè)座位。據(jù)說第三組明顯感覺hr就沒問那么詳細(xì)了。所以覺得第一組進(jìn)去還是有優(yōu)勢(shì)的。這個(gè)時(shí)候hr精神好一點(diǎn)，可以多聊一些。當(dāng)然如果你比較弱的話就晚點(diǎn)進(jìn)去吧?；疽幻嫱ㄟ^的人不會(huì)有人數(shù)的限制吧。如果公司限定了只招幾個(gè)人，而不是合格的都要，那么還是前面的比較有優(yōu)勢(shì)。

同一組進(jìn)去的還是后面的比較好，可以揣摩一下hr的問題，關(guān)注的東西，多改進(jìn)一下自己的回答，也沒有前面的那么容易緊張。我的那個(gè)座位就充分發(fā)揮了這個(gè)優(yōu)勢(shì)。

面試官一坐下就介紹coach 管理培訓(xùn)生這個(gè)項(xiàng)目（儲(chǔ)備店長(zhǎng)、不同城市輪崗、為期兩年），然后告訴我們先做

自我介紹

前面幾個(gè)妹紙就是說自己有熱情但被hr質(zhì)疑了，說找不到包包報(bào)警又被hr質(zhì)疑了。其實(shí)hr還有給她們機(jī)會(huì)說“你還沒有說服我噢，你還有什么要補(bǔ)充的嗎”，結(jié)果那幾個(gè)妹紙仍然還是說比較空的話，重復(fù)說我有熱情有信心做好這個(gè)工作，我會(huì)覺得她們是來嘗試著玩兒的。同時(shí)我也開始在心里面想我的三個(gè)優(yōu)勢(shì)和事例了。所以一面的自我介紹我根據(jù)hr的要求做了一些改動(dòng)。

學(xué)的，但不是這個(gè)

專業(yè)

到我的時(shí)候，其實(shí)我還是有點(diǎn)緊張，我就簡(jiǎn)單自我介紹了一下，到不知道說什么了，我就說我有三個(gè)優(yōu)勢(shì)，1，我有兩個(gè)月賣場(chǎng)

實(shí)習(xí)

旅游

后來我問了hr對(duì)我還有什么質(zhì)疑。（李開復(fù)說過這個(gè)提問，我覺得還不錯(cuò)，保證你面試結(jié)束的時(shí)候面試官對(duì)你沒有什么顧慮，如果有顧慮，就馬上給個(gè)事例打消他這個(gè)顧慮。）hr說，我對(duì)你沒什么顧慮，你有經(jīng)驗(yàn)，而且還給了我一個(gè)事例，如果一定要給你一個(gè)建議的話，你簡(jiǎn)歷的照片比你現(xiàn)在的樣子好看很多，以后面試不要戴眼鏡。

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銷售方面工作總結(jié)篇十七

銷售是商業(yè)中非常重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展。在銷售工作中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，銷售需要有耐心和毅力。其次，建立良好的溝通和人際關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵。再次，掌握產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)是銷售人員不可或缺的素質(zhì)。最后，始終保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度對(duì)于銷售人員來說是至關(guān)重要的。

首先，銷售需要有耐心和毅力。在銷售過程中，很多客戶是持懷疑和拒絕的態(tài)度。他們可能需要時(shí)間去決定是否購買產(chǎn)品。銷售人員需要保持耐心，不斷努力地與客戶溝通和交流，尊重客戶的決策過程，給他們足夠的時(shí)間來考慮并做出決定。此外，銷售工作的結(jié)果不是一蹴而就的，需要持續(xù)的努力和堅(jiān)持。銷售人員要有毅力，不輕易放棄，從而獲得銷售的成功。

其次，建立良好的溝通和人際關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵。銷售人員需要善于聽取和理解客戶的需求，在與客戶的溝通中展示真誠和關(guān)懷。只有真正了解客戶的需求并提供合適的解決方案，才能贏得客戶的信任和認(rèn)可。此外，銷售人員還需與同事之間建立良好的合作關(guān)系，共同協(xié)作完成工作。通過良好的人際關(guān)系，銷售團(tuán)隊(duì)可以共同努力，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

再次，掌握產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)是銷售人員不可或缺的素質(zhì)。銷售人員需要了解自己所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)產(chǎn)品有深入的了解，才能夠針對(duì)客戶的需求提供專業(yè)的建議和解決方案。同時(shí)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)變化，可以幫助銷售人員更好地拓展客戶和銷售機(jī)會(huì)。

最后，始終保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度對(duì)于銷售人員來說是至關(guān)重要的。銷售工作中經(jīng)常會(huì)面臨壓力和挑戰(zhàn)，客戶的拒絕和競(jìng)爭(zhēng)的激烈都可能對(duì)銷售人員產(chǎn)生消極的影響。然而，積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度可以幫助銷售人員克服困難和挫折，保持自信和動(dòng)力。只有積極主動(dòng)地面對(duì)問題，并尋求解決方案，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得銷售的成功。

總而言之，銷售是一門藝術(shù)，需要耐心和毅力。建立良好的溝通和人際關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵，而掌握產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)則是銷售人員必備的素質(zhì)。最重要的是，始終保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，這對(duì)于銷售人員來說至關(guān)重要。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的銷售能力，我們將能夠取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

銷售方面工作總結(jié)篇十八

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xx添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

銷售方面工作總結(jié)篇十九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今日獲悉貴司在招聘銷售總監(jiān)，此職位正是本人比較擅長(zhǎng)好專業(yè)的崗位，相信以我多年外企工作的管理經(jīng)驗(yàn)、成本管理、協(xié)調(diào)談判經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到貴司相關(guān)職位上充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

自94年畢業(yè)后參加工作，2015年于中山大學(xué)嶺南大學(xué)emba企業(yè)管理專業(yè)結(jié)業(yè)。先后任職于國營公司、港資公司和臺(tái)資企業(yè)，熟悉此類背景公司的經(jīng)營營運(yùn)方式，擁有多年的外企市場(chǎng)貿(mào)易銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣東全省及周邊省市道路。在任職各類型企業(yè)高級(jí)管理職位多年期間，能夠做到誠實(shí)待人、公私分明、恪盡職守，同時(shí)人品實(shí)在、性格直爽開朗、胸懷寬廣。本人具有強(qiáng)烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識(shí)；做事主動(dòng)、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力；具有良好的策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀，高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守；良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。具備管理公司銷售、行政、采購等部門工作或公司全盤管理工作。

希望以一技之長(zhǎng)幫助到貴司，也希望在貴司得到提升和鍛煉，共同進(jìn)步和發(fā)展。感恩與企業(yè)，感恩與社會(huì)，多做奉獻(xiàn)。

尊敬的xx-x領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫，本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久，自信有充分工作經(jīng)驗(yàn)，可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。自2015年開始，一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫工作。在工作期間，除正式業(yè)務(wù)范圍外，與各地區(qū)客戶頗有來往，并利用公余時(shí)間，學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問題的處理。

銷售就是為人。社會(huì)人，自由、平等、博愛;經(jīng)濟(jì)人，生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力，發(fā)展的渴望，以互利的方式展開合作，最終達(dá)到共贏。作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求，以及兩者的契合度。世界上沒有學(xué)不了的產(chǎn)品;只要是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大小總有市場(chǎng)。

當(dāng)然，對(duì)于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評(píng)價(jià)。作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟，遍地是客戶。扔個(gè)銅板出去，客戶就能跳出一大堆;網(wǎng)上叫一聲：誰要跟我做生意，舉手的都有一片。

收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求： 無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意!

至此

敬禮!

自薦人：***

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝您百忙之中閱讀我的自薦信，希望這篇求職信能幫貴公司找到一位有志青年，也希望您能成為我成功路上的指路人，讓我擁有一個(gè)成功的起跑點(diǎn)。

我應(yīng)聘的職位是銷售經(jīng)理。雖然我是應(yīng)屆生，但是我有豐富的'社會(huì)實(shí)踐，在學(xué)校中，我不斷的培養(yǎng)自己的綜合能力，為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在校外，我總不會(huì)放過任何一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我明確自己的奮斗目標(biāo)。希望貴公司能給我一個(gè)展現(xiàn)自己實(shí)力的舞臺(tái)。

我為人誠實(shí)正直，喜歡結(jié)交不同性格不同領(lǐng)域的朋友，并且從他們身上學(xué)到自己沒有的東西，近一步增加自己的能力和見識(shí)。無論是在日常生活還是工作中，我都以積極樂觀，堅(jiān)持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺(tái)階。我希望擁有充實(shí)的人生，擁有更加成熟的思維，擁有更加廣闊的眼界。

我的過去，正是為了今日而準(zhǔn)備。希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭，與大家為更輝煌的明日而奮斗，拼搏，攜手共進(jìn)。

此致

敬禮!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您從百忙之中抽出時(shí)間來看這封應(yīng)聘自薦信!在外打拼三年的我，久聞貴公司是一家相當(dāng)有實(shí)力有前景的公司，對(duì)員工要求嚴(yán)格,正在招聘人才加盟，于是，本人寫此自薦信，誠摯的希望成國貴公司的一員!

本人于2012年畢業(yè)于湖北長(zhǎng)陽職業(yè)教育中心計(jì)算機(jī)系，計(jì)算機(jī)中級(jí)二級(jí)證書，職業(yè)資格證書。能熟練運(yùn)用word、excel等office軟件，會(huì)簡(jiǎn)單的文字處理，圖像處理，制作音樂光盤。

本人曾從事過qc，qa，經(jīng)理助理，業(yè)務(wù)員，銷售代表等工作，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中也獲得同事，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

因此，本人自信可以勝任貴公司要求的職位，希望您可以用你的慧眼開發(fā)我的潛能，我會(huì)用我的潛能創(chuàng)造共同的利益，我虔誠的希望成為貴公司的一員，為公司的發(fā)展竭力!

此致

敬禮!

自薦人：cnrencai

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xx-x。2001年，我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在2015年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國科學(xué)院三好學(xué)生。

學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴(kuò)展；另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好，并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求，是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化，聽著他們的見聞，我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生，距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。2015年3月~12月，我由老師推薦在我國重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解，我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面，我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性；另一方面，從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高，同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員，所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些，我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的，參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員，以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕?，我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。

在和美國留學(xué)生的交流中，我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃，并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí)，自身的定位十分明確，如何對(duì)待自己的工作，如何對(duì)待客戶，如何對(duì)待自己的同事，如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以，我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國增長(zhǎng)自己的見聞。希望去貴公司實(shí)習(xí)，能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)！謝謝！

銷售方面工作總結(jié)篇二十

關(guān)于銷售技巧，每個(gè)銷售人員都能列舉出一些條條框框，但要讓一個(gè)人把所有的銷售技巧都羅列出來那是很難辦到，銷售的技巧可以說是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，是不同的人經(jīng)過不同的實(shí)踐方法逐漸得到累積起來的，并印在腦子里的。這里我們也談?wù)勱P(guān)于銷售的技巧。

銷售離不開客戶資料，所有的活動(dòng)、行為也都是圍繞目標(biāo)客戶展開的，也就是說銷售必須要明確自己的目標(biāo)客戶是誰，目的就是希望目標(biāo)客戶可以購買自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理揣摩清楚，還怕銷售不出去東西嗎?因此，關(guān)于銷售的技巧，這里談一談查找目標(biāo)客戶的技巧。

第一步，我們要先了解一下消費(fèi)人群到底是要買什么?

人們消費(fèi)到底是為了什么，僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品，或是價(jià)格低?我們透過表面的'物質(zhì)表象，比如說人們買瓶水，是為了解渴，舒服，購買房子，是為了居住的更安全、舒適等等，由此不難看出，人們消費(fèi)，是為了滿足他背后的某些需求，是購買產(chǎn)品給他帶來的利益、感覺。因此，銷售人員的這個(gè)銷售技巧就是要找到消費(fèi)者消費(fèi)背后的真正需要，那就可以無往不利了。

第二步，確定了自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，記下來就是如何找目標(biāo)客戶的資料了。

現(xiàn)在找資料的方法很多，我們可以通過報(bào)紙，電視以及網(wǎng)絡(luò)來找客戶資料，但是對(duì)于銷售來說，最重要的就是時(shí)間，我們?cè)趺床拍芸焖俨⒂行У恼业娇蛻糍Y料呢?我建議大家用搜客通，搜索速度快，秒級(jí)搜索上萬條客戶資料，而且支持excle導(dǎo)出資料，銷售員可以隨時(shí)跟蹤自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這樣的軟件對(duì)于小孩搜人員來說就是福音，不但找到了客戶資料，而且節(jié)省了時(shí)間。

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