銀行的演講稿(模板19篇)

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銀行的演講稿(模板19篇)
時(shí)間:2023-11-29 04:55:28     小編:紫衣夢(mèng)

演講稿的文字表達(dá)應(yīng)該簡(jiǎn)練、生動(dòng),并注重語氣、聲調(diào)和語速的控制。演講稿的寫作過程中,可以多次修改和潤色,以提高其質(zhì)量和效果。這些優(yōu)秀的演講稿范文可為我們提供思路和靈感,使我們的演講更加出色。

銀行的演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好,我是來自xxxxx的xxx,今天我演講的題目是:青春無悔,我的農(nóng)行夢(mèng)!

從在校學(xué)生,到企業(yè)員工;從剛開始連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,到第一天緊張的上柜;從老員工手把手的教授,到第一次獨(dú)立面對(duì)客戶;從最基本的服務(wù)技能,到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢?作為一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工,作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員,今天站在這里,同現(xiàn)場(chǎng)的各位同事一起探討一個(gè)問題:我為誰工作?從在校學(xué)生,到企業(yè)員工;從剛開始連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,到第一天緊張的上柜;從老員工手把手的教授,到第一次獨(dú)立面對(duì)客戶;從最基本的服務(wù)技能,到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢?作為一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工,作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員,今天站在這里,同現(xiàn)場(chǎng)的各位同事一起探討一個(gè)問題:我為誰工作?近年來,農(nóng)行楊凌支行利用楊凌楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),我國唯一的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢(shì),經(jīng)過多年的積極探索和努力實(shí)踐,有力地支持地方當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,用良好業(yè)績(jī),贏得了社會(huì)各界好評(píng)。當(dāng)前的“農(nóng)行夢(mèng)”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。

回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,懷著對(duì)人生夢(mèng)想的追求,對(duì)金融事業(yè)的渴望,和對(duì)銀行工作的那份摯愛,有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因?yàn)槲抑牢业那啻簤?mèng)想將在這里揚(yáng)帆起航!

我們一起拓展一起培訓(xùn),學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道,收獲的是知識(shí);我們體會(huì)到的是至真至誠、至親至純之情,珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢(mèng)很簡(jiǎn)單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢(mèng)又是精致的,因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢(mèng)是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務(wù)的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個(gè)社會(huì)上傳遞!

作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢(mèng)是專業(yè)服務(wù),貼心周到,我們要努力提高自己的專業(yè)技能;我們要誠以待人、換位思考,讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候,親人般的關(guān)懷!我們要成為一股清風(fēng),一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象,成為都市人貼心可靠專業(yè)的財(cái)富管理專家;我們要推進(jìn)各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),等等等等。有太多的夢(mèng)想需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道,為什么我的眼里飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深沉。我們感恩父母,是他們賜予我們生命,來到這個(gè)五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行,是他給我們提供了施展才華的機(jī)會(huì)、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空,是他鑄就你我追求夢(mèng)想的舞臺(tái)。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實(shí)的記憶。勤勉盡職,求索奮進(jìn),讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!

最后,真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá),明天更加的輝煌!我的演講完畢,謝謝!

銀行的演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫xxx,30歲,競(jìng)聘的崗位是城區(qū)行副行長。

記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的步”。在對(duì)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長的工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):

我09年進(jìn)入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在x券部、營業(yè)部、計(jì)財(cái)部等多個(gè)部門工作;二是崗位多,我做過出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪,使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我工作塌實(shí),積極肯干,在營業(yè)部工作期間曾兩次被評(píng)為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了x本科學(xué)歷,并取得了會(huì)計(jì)師資格x書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個(gè)平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:

第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用

理員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,又要以人為本,實(shí)行人x化管理,營造健康、x的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊(duì)打造成充滿愛的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績(jī)。

第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)

我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)。

我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險(xiǎn)x工作做實(shí)、做細(xì);同時(shí)要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德x因素引發(fā)的不良借款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。

第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶

我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,x主任:

大家好!

我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。

在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行的演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:

大家晚上好!

我是來自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:

我們生活在高速發(fā)展的社會(huì),與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過努力工作服務(wù)社會(huì),幫助他人,同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。

在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問,知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒有實(shí)踐基礎(chǔ),沒有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。

國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。

陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。

在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。

在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!

總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!

銀行的演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:

大家晚上好!

感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。

有人說,“夢(mèng)想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的'梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。

如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。

以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!

謝謝大家!

銀行的演講稿篇六

演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的銀行的崗位競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫xxx,30歲,競(jìng)聘的崗位是城區(qū)行副行長。

記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的`步”。在對(duì)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長的工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):

我09年進(jìn)入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在x券部、營業(yè)部、計(jì)財(cái)部等多個(gè)部門工作;二是崗位多,我做過出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪,使我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我工作塌實(shí),積極肯干,在營業(yè)部工作期間曾兩次被評(píng)為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了x本科學(xué)歷,并取得了會(huì)計(jì)師資格x書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個(gè)平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:

第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用

理員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,又要以人為本,實(shí)行人x化管理,營造健康、x的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊(duì)打造成充滿愛的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績(jī)。

第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)

我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)。

我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險(xiǎn)x工作做實(shí)、做細(xì);同時(shí)要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德x因素引發(fā)的不良借款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。

第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶

我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行的演講稿篇七

銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。下面是銀行。

范文,希望本站小編整理的對(duì)你有用,歡迎閱讀:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

您們好!今天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始。

銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友誼,維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠心,熱心,虛心,細(xì)心,耐心。

就是你在這個(gè)崗位上要懷著我一定能做好的態(tài)度這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)走向輝煌的明天。

就是要求我們工作要有干勁要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)把每天的工作都做得一絲不茍才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

由于我們工作內(nèi)容的特殊性,誠信對(duì)于我們來說尤為重要向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí),一定要實(shí)話實(shí)說,不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)誠,則招天下客以誠感人者,人亦誠而應(yīng)之根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的建議,誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,自然會(huì)獲得客戶長期的理解和信任,也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。

不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必須能對(duì)來者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺微笑是溝通的開端,簡(jiǎn)單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地去營銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。

對(duì)于客戶的抱怨,我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見,即使你并沒有過錯(cuò),也要對(duì)客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽取客戶的意見同時(shí),我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,精益求精年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。

我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象除了工作要處處留神,對(duì)于客戶也要細(xì)心周到比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的,就提醒客戶是否要到期后再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的形象細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。

工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié),對(duì)于客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯(cuò),也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”換個(gè)角度來看,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

銀行的演講稿篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長。

根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了"公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。

網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以"三個(gè)經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:

我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過多年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元??梢?,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。

要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。

第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。

在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:

1、深入到各大市場(chǎng),營銷"速匯通";

4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家!

銀行的演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!歲月如梭,又迎來嶄新的2011年,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的平臺(tái)。

我今年35歲,1996年畢業(yè)渝州大學(xué)經(jīng)貿(mào)專業(yè),2000畢業(yè)重慶電大會(huì)計(jì),2000年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格,電雙化資格,從事財(cái)務(wù)工作11年。我競(jìng)聘的是財(cái)務(wù)總務(wù)科長。在參加競(jìng)聘之前,我問了自己三個(gè)問題:

1、我為什么要參加此次競(jìng)聘?

2、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?

3、如果競(jìng)聘成功,我能為財(cái)務(wù)總務(wù)科做些什么?

我想只要解決了這三個(gè)問題,我就可以勝任這個(gè)崗位,就能在這個(gè)崗位上為財(cái)務(wù)總務(wù)科做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問題的。

一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?

今天之所以參加這次競(jìng)聘主要源于我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。這次競(jìng)爭(zhēng)上崗后,將為我搭建了更廣闊的舞臺(tái)。

二、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?

眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)財(cái)務(wù)總務(wù)科的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

一是有過硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。自進(jìn)入中心以來,我都是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,對(duì)中心的財(cái)務(wù)工作流程,業(yè)務(wù)處理,賬務(wù)處理都較為熟悉。也能熟練地使用財(cái)務(wù)軟件,很多復(fù)雜的工作,我都能夠做到得心應(yīng)手,碰到比較難處理的問題我也都能夠憑借自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)使問題得到有效解決。

二是具有親和力。我為人正值,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,對(duì)同事友愛、互助,和睦相處,內(nèi)部關(guān)系處理妥當(dāng),對(duì)其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。

三、如果競(jìng)聘成功,我能為財(cái)務(wù)總務(wù)科做什么?

雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn):

一是嚴(yán)格要求自己,在工作中提升自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。做好科內(nèi)自身建設(shè),力爭(zhēng)出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。我將根據(jù)實(shí)際工作的要求,制定會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《財(cái)務(wù)管理核算辦法》。同時(shí),我還將加強(qiáng)財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)總務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。

三是不斷增強(qiáng)全員本文來自的預(yù)算管理意識(shí)。根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,出臺(tái)《全面預(yù)算管理制度》,各科室分別配備預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。

四是加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。財(cái)務(wù)總務(wù)科工作的核心是搞好服務(wù)。我將圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)中心工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是分管的采購、儀器設(shè)備等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到積極主動(dòng)。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)中心發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)科室工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變科室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來面對(duì)。此次競(jìng)聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行的演講稿篇十

1.頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)。

2.下一行空兩格寫問候(如:大家好)。

3.正文。

4.結(jié)尾(如:謝謝大家)。

講演稿的標(biāo)題無固定格式,一般有四種類型。

1)揭示主題型,如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。

2)揭示內(nèi)容型,如《在省科技工作會(huì)議的講話》。

3)提出問題型,如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。

4)思考問題型,如《象牙塔與蝸牛廬》。

提行頂格加冒號(hào),根據(jù)受聽對(duì)象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們:”“朋友們:”等,也可加定語渲染氣氛,如“年輕的朋友們:”等。

正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。

1)開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。

有六種形式:a.由背景和問候、感謝語開始;b.概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn);c.從講演題目談起;d.從講演緣由引起;e.從另件事引入正題;f.用發(fā)人深思問題開頭。

2)主體。主體即中心內(nèi)容。

一般有三種類型:a.記敘性講演稿。以對(duì)人物事件的敘述和生活畫面描述行文;b.議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù),用邏輯方式行文,用觀點(diǎn)說服聽眾;c.抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn),以情感人,說服聽眾,寓情于事、寓情于理、寓情于物。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常榮幸,我叫xx,來自xx支行,我的崗位是前臺(tái)營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。

廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣,我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。

從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。

大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。

客戶過來辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。

有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。

在大家看來做為銀行前臺(tái)營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦,并不輕松。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來,每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。

忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。

但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。

漸漸的過來理論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果,我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。

在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行的演講稿篇十一

今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。

有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行的演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好,我叫xxx,來自xxx。今天,我演講的題目是:《建設(shè)合規(guī)文化,打造和諧農(nóng)信》。

朋友們,你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群?jiǎn)??遷徙途中,大雁們?cè)陬I(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測(cè)。

大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由,一天,它慍怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動(dòng)巨輪的河水,在奄奄一息時(shí)終于明白,它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。

現(xiàn)實(shí)中,自由永遠(yuǎn)是相對(duì)的。沒有規(guī)矩的約束,一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)可以說是銀行的兩大命脈。對(duì)于任何一個(gè)不堅(jiān)持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行,或者一味堅(jiān)持制度而不謀發(fā)展的銀行,都是沒有前途和難以持久的。

關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的定義是這樣說的:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險(xiǎn)上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個(gè)回合接一個(gè)回合、力度之大前所未有,但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不,歸根結(jié)底,都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展,否則今天的發(fā)展,可能就是明天的包袱,明天的隱患,甚至是明天的案件。

我想我們每個(gè)人都本能的渴望幸福安逸的生活,作為一名農(nóng)信人,我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化,我們才能防范風(fēng)險(xiǎn)。正如于丹《論語》心得中所講到:“理想之道,就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn),給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂的資源。”在這里,合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn),創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險(xiǎn)就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù),合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T,一直以來,兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。

當(dāng)前,農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊?,才能有效避免盲目?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治社是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。

同志們,朋友們,讓我們行動(dòng)起來吧,伸出您的手、伸出我的手,讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!

銀行的演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好,我是來自*****的1111,今天我演講的題目是:青春無悔,我的農(nóng)行夢(mèng)!

評(píng)。當(dāng)前的“農(nóng)行夢(mèng)”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。

回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,懷著對(duì)人生夢(mèng)想的追求,對(duì)金融事業(yè)的渴望,和對(duì)銀行工作的那份摯愛,有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因?yàn)槲抑牢业那啻簤?mèng)想將在這里揚(yáng)帆起航!

我們一起拓展一起培訓(xùn),學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道,收獲的是知識(shí);我們體會(huì)到的是至真至誠、至親至純之情,珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢(mèng)很簡(jiǎn)單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢(mèng)又是精致的,因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢(mèng)是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務(wù)的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個(gè)社會(huì)上傳遞!

作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢(mèng)是專業(yè)服務(wù),貼心周到,我們要努力提高自己的專業(yè)技能;我們要誠以待人、換位思考,讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候,親人般的關(guān)懷!我們要成為一股清風(fēng),一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象,成為都市人貼心可靠專業(yè)的財(cái)富管理專家;我們要推進(jìn)各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),等等等等。有太多的夢(mèng)想需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道,為什么我的眼里飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深沉。我們感恩父母,是他們賜予我們生命,來到這個(gè)五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行,是他給我們提供了施展才華的機(jī)會(huì)、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空,是他鑄就你我追求夢(mèng)想的舞臺(tái)。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實(shí)的記憶。勤勉盡職,求索奮進(jìn),讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!

最后,真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá),明天更加的輝煌!我的演講完畢,謝謝!

銀行的演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫xx。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的驕傲和自豪。

回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營業(yè)設(shè)備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開始時(shí)是前臺(tái)營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),親愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點(diǎn)建立的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的效勞理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新效勞、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長期的一線效勞工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展標(biāo)準(zhǔn)化文明優(yōu)質(zhì)效勞的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到三聲效勞,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。

在業(yè)務(wù)和效勞提升的同時(shí),我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的效勞環(huán)境,為我們招攬了更多的.優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在開展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。

在與郵儲(chǔ)銀行一起走過的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠所打動(dòng)。

今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在開展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來,實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖匍_展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動(dòng)我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來的建立中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶著下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)砹巳松_展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和慎重細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行開展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為典范,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行的演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫xx,于中國郵政儲(chǔ)蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)效勞是銀行開展之本》。

眾所周知,隨著我們國家經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革的逐步深入,專業(yè)銀行被一一推向市場(chǎng),實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營,向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。我們郵政儲(chǔ)蓄銀行也不例外,必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,科學(xué)謀開展。在新的金融行業(yè)開展形勢(shì)下,筆者認(rèn)為,為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞,是現(xiàn)代銀行在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行開展的必然選擇,是銀行開展之本。

通過開展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),促使我們誠信自律建立進(jìn)一步加強(qiáng),效勞網(wǎng)絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機(jī)構(gòu)效勞環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?shí),大堂經(jīng)理效勞趨于標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視,效勞檢查監(jiān)視力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會(huì)公眾對(duì)銀行效勞的認(rèn)同感大大增強(qiáng),郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。

效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)效勞的提高一定需要嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明效勞水平提高。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達(dá)著一家銀行管理水平的上下。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明效勞的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、用語等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構(gòu)建效勞文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的效勞精神,要有以效勞為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱辛奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵(lì)作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為效勞理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),確立和完善員工的效勞意識(shí)和效勞行為,永遠(yuǎn)想客戶所想,急客戶所急,千方百計(jì)為客戶排憂解難。

細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在優(yōu)質(zhì)效勞中,微笑是不可或缺的內(nèi)容。不管面對(duì)什么樣的客戶,始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對(duì)客戶的信任換來客戶對(duì)自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,有個(gè)經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去??粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長,好象不為他著想。得時(shí),無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的'企業(yè)形象,那損失可就無法彌補(bǔ)?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進(jìn)來一個(gè)衣著簡(jiǎn)樸的鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進(jìn)來一個(gè)衣著簡(jiǎn)樸的老大爺,他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報(bào)包的鈔票,在填寫憑條時(shí),對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了,笑著對(duì)我們說:“姑娘,你們先數(shù)著,我家離這不遠(yuǎn),我回去去拿,我相信你們”,一時(shí)間,我楞住了,是沖動(dòng),是驚訝,是快樂。雖然,僅僅是再普通不過的一句話,但是,卻表達(dá)著一個(gè)很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價(jià)?。?/p>

所以,要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明效勞才能取得好的效果。同時(shí),我們提升優(yōu)質(zhì)效勞,還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)效勞的高水平。其次,以樹效勞明星形式在工作中樹立工作典范,來鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評(píng)選一次本月效勞明星,從德、勤、績(jī)、能特別在效勞態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞效勞禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使大家學(xué)有典范,趕有標(biāo)準(zhǔn),充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣闊客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的效勞水平和效勞技能,抓住機(jī)遇,超越自我,塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行美好形象!

朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)效勞的行動(dòng)從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲(chǔ)蓄銀行美好明天!

我的演講完畢,謝謝大家。

銀行的演講稿篇十六

各位評(píng)委朋友們:

分行。

xx。

部門的。

xxxx。

我今天演講的題目是:把夢(mèng)想融入事業(yè)的輝煌。

了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。

支行走過了一段壯麗而不平凡的。

創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)新創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù),支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng),以一個(gè)個(gè)真誠的微笑一聲聲親切的問候一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時(shí)候,是我們最開心的時(shí)候;當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時(shí)候,我們的內(nèi)心充滿了燦爛;即便是客戶一個(gè)首肯的眼神,也同樣令我們感動(dòng)。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個(gè)眼神足夠了。

鼓點(diǎn)聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了理性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個(gè)性對(duì)接,這似乎才是華行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場(chǎng)的變動(dòng),更注重資本的安全,更追求個(gè)性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”,華行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。

構(gòu)建和諧,倡導(dǎo)文明,華行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭中始終不忘社會(huì)責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。多少年了,華行始終堅(jiān)持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位,始終進(jìn)行著堅(jiān)持不懈的滲透式教育,作為“華行人”,不論在班內(nèi),還是在班外,都只能是“華行人”,而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求,使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一,不知不覺中,每個(gè)人都成為了華行的一張“名片”,每個(gè)人的一言一行,都在為華行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會(huì),將會(huì)變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個(gè)有抱負(fù)的企業(yè),必定造就有抱負(fù)的員工;一個(gè)擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高,成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。

年北京奧運(yùn)會(huì)期間,華行人堅(jiān)定地踐行著自己的承諾,以文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù),給世界一個(gè)嶄新的、充滿活力的形象。面對(duì)繁重的存取結(jié)算業(yè)務(wù),我們一次次放棄休假,堅(jiān)守在工作崗位上;面對(duì)大集團(tuán)、大客戶的特殊需求,我們一次次研究政策,制定個(gè)性化服務(wù)。

方案。

;面對(duì)不斷推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,我們一次次向客戶進(jìn)行講解、推介、宣傳,使支行成為周邊老百姓的首選。要說累,我們經(jīng)常忙得廢寢忘食;要說苦,我們經(jīng)常坐得腰酸背痛;要說難,我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切,不都是為了華行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎?

把夢(mèng)想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兪侨A行的一員,并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個(gè)充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢(mèng)想、有激情,我們就一定會(huì)在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧!

我的演講結(jié)束,謝謝大家。

銀行的演講稿篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競(jìng)騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長。____處在??诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。

對(duì)于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。

根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái),提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時(shí),也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。

掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落??蛻舴诸惙?wù)分層。按照不同類別的客戶,針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍,對(duì)有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對(duì)客戶一對(duì)一的服務(wù)。

服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會(huì)百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級(jí),我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。

當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。

大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營銷能力,向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。

在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。

內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面,讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,對(duì)法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí),以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。

大家好,我叫某,某歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。某年參加工作,某年進(jìn)入某銀行某分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任某分理處主任,某辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。

在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費(fèi)信貸確定為某支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場(chǎng)所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

20__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是某分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。

首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。

其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。

一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列,為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

銀行的演講稿篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩:“為什么我的眼里飽含著淚水,因?yàn)槲覍?duì)這土地愛得深沉?!边@句詩真切地表達(dá)出我對(duì)農(nóng)行的熱愛!我愛農(nóng)行,因?yàn)樗鼡碛惺郎献钫滟F的情誼和友愛;我愛農(nóng)行,因?yàn)樗俏倚苄苋紵氖聵I(yè),不滅的精神之光!我愛農(nóng)行,雖然我從事的是平凡的崗位,但它卻是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、追求卓越的平臺(tái)。今天我演講的題目是《樂于平凡,追求卓越》!

有人說,成長是一首流動(dòng)的詩,夢(mèng)想是這首詩的主題。的八月,我告別了大學(xué)校園,懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢(mèng)想,加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個(gè)大家庭。雖然在入行之初,我對(duì)農(nóng)行、對(duì)農(nóng)行人并沒有真正的了解,但在兩年的追求與實(shí)踐中,我深深的愛上了她。剛進(jìn)行時(shí),我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時(shí)趕到所里,我每天五點(diǎn)就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦,但在我心中,這吃點(diǎn)苦算不了什么?當(dāng)時(shí)最讓我頭疼的是,作為一名新柜員,一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項(xiàng)對(duì)于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù),到了我手里都變得異常艱難!由于手指動(dòng)作僵硬,每每數(shù)到一半時(shí)錢就會(huì)掉下來??吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù),我就象熱鍋上的螞蟻,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),甚至打起了退堂鼓。然而,面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神,我一次次暗暗告訴自己:“別著急,再加把勁兒!”白天,我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題,學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里,我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤,手指磨得手腫破了皮兒,我都根本不做理會(huì),只求準(zhǔn)確而且迅速!手指實(shí)在疼得不能動(dòng)了,我就鉆研業(yè)務(wù)書籍,一看就是大半夜!工作熱情像撐滿帆的船,業(yè)務(wù)能力也突飛猛進(jìn),當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)時(shí),我的臉上綻開了含淚的笑容!我從此,踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!

一個(gè)舉重世界冠軍曾說過這樣一句話:“我舉得起世界上最重的啞鈴,我卻舉不起我流下的汗水!”每當(dāng)看到同事們立足本崗位,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)工作的時(shí)候,我便會(huì)不由自主地想到這句名言。作為柜員,我們從上班到下班只有吃飯時(shí)離開一下位置,辦理業(yè)務(wù)時(shí)要保持最佳狀態(tài),展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來,腰酸背疼。但我深知:天將降大任于斯人,必先苦其心志,勞其筋骨!要成為一名合格的農(nóng)行人,我必須憑著對(duì)職業(yè)的執(zhí)著和頑強(qiáng)的毅力,在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作!何況,在我的身邊,那些默默無聞地奉獻(xiàn)、拼搏著的同事,工作中有不懂的地方,他們能熱忱地指導(dǎo)、講解;在我遇到困難的時(shí)候,他們給予全力的幫助!在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,大家都任勞任怨,從不叫苦!因而我以他們?yōu)榘駱樱词褂袝r(shí)忙得連飯都吃不上,也要堅(jiān)持把工作做實(shí)、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅(jiān)持,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。

一分耕耘一分收獲,一分汗水一份甘甜!在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下,我一步步成長著。九月,我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部,我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙,通過肯吃苦、擅鉆研,很快就把工作做得有聲有色,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然,這是一個(gè)難得的機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng)、品種又多,我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題,而作為業(yè)務(wù)主管,我竟然有好幾個(gè)問題沒有回答出來!雖然行長沒有說什么,但我當(dāng)時(shí)覺得恨不得找個(gè)地洞鉆下去!隨后,我開始反?。弘m然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題,但這些小問題跟整體工作而言,恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系!凡事做于平凡,成于卓越,如果連平凡的小事都不好,又怎么會(huì)實(shí)現(xiàn)卓越!在實(shí)際工作中,客戶視我們?yōu)閷<?,我們就為客戶?fù)責(zé)!如果因?yàn)槲业牟粚I(yè)給客戶留下負(fù)面印象,致使客戶流失,那我是多么失職??!反思之后,我一頭扎進(jìn)了各種業(yè)務(wù)資料中,努力汲取著養(yǎng)分,為自己的職業(yè)能力注入新的能量,讓自己站足于平凡向卓越邁進(jìn)!

樂于平凡,追求卓越!從此這句話成為我的工作信條。我深知,工作是平凡的,責(zé)任是神圣的,只有樂于平凡,才能實(shí)現(xiàn)卓越!無論怎樣繁雜,無論需要怎樣的付出,我都會(huì)努力去爭(zhēng)取做到更好!去年年底我被評(píng)為了工會(huì)積極分子,今年四月份,我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下參加了經(jīng)理助理的競(jìng)聘活動(dòng)。在參加崗位培訓(xùn)時(shí)寫的《我與農(nóng)行共命運(yùn)》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站,發(fā)表在金融協(xié)會(huì),先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行,人民銀行舉辦的演講比賽,都獲得了名次,在五月工會(huì)組織的的風(fēng)采展示中,我有獲得了十佳服務(wù)明星的個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)。

在“立足崗位,創(chuàng)建和諧金融”的道路上,那一串堅(jiān)定的腳印,記錄著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血,銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育,輝映著同事們對(duì)我的幫助。這一切,我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心,轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情,用知識(shí)和智慧回報(bào)農(nóng)行這個(gè)優(yōu)秀的集體。記得有句口號(hào)是:“我參與、我奉獻(xiàn)、我自豪。”請(qǐng)相信,在今后的日子里,我必將立足于平凡的崗位,一如既往地奉獻(xiàn),無怨無悔地付出,以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志,奮發(fā)向上、追求卓越,展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采!

銀行的演講稿篇十九

各位老師、各位同學(xué):

早上好!

我叫陳雪瓶,我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問題的思考,我的指導(dǎo)老師是張彬老師?,F(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

選題意義。

之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個(gè)熱點(diǎn)問題:據(jù)中國商業(yè)情報(bào)網(wǎng)報(bào)道:農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點(diǎn)。xx年末,國家發(fā)展和改革委員會(huì)新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實(shí)到項(xiàng)目,其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元,成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開,六大銀行新增貸款三千億元蓄勢(shì)待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項(xiàng),并沒有在各大國有銀行的考慮范圍內(nèi),或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資,未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,帶動(dòng)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置,將是未來拉動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng),帶動(dòng)百姓消費(fèi)信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用,關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。

而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起,主要出至于為了支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的一號(hào)文件,指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進(jìn)行支農(nóng)工作。

因此,本課題主要針對(duì)福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題,同時(shí)相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)福建農(nóng)信社提出改革的建議和對(duì)策,使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。

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