保險經(jīng)理工作計劃(優(yōu)質(zhì)22篇)

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保險經(jīng)理工作計劃(優(yōu)質(zhì)22篇)
時間:2023-11-29 06:00:47     小編:靈魂曲

制定計劃可以幫助我們有條理地完成任務(wù),避免遺漏和混亂。要制定一份有效的計劃,需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題,并提前做好相應(yīng)的應(yīng)對措施。以下范文展示了不同領(lǐng)域和不同目標的計劃制定方式,希望能給你提供一些借鑒。

保險經(jīng)理工作計劃篇一

同志們:

(一)上半年工作的主要亮點。

法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進,全司上下同心協(xié)力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標,公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面:

亮點一:各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)。

從發(fā)展指標看,截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入億元,增幅%,低于行業(yè)個百分點,超全省百分點。市場份額%,同比百分點領(lǐng)先個百分點。

從管控指標看,6月末,賠付率%,費用率%,綜合成本率%,應(yīng)收余額萬,應(yīng)收率%。

從盈利指標看,6月末,實現(xiàn)利潤總額萬元,完成年計劃的%,超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下,公司利潤指標繼續(xù)向好,抗風(fēng)險能力得到明顯提升。

亮點二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢。

上半年,突出車險發(fā)展龍頭作用,對標市場,及時應(yīng)對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標,加大激勵力度,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元,增速%,與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率%。市場份額%,同比增個百分點。

車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元,認領(lǐng)目標達成率%。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元,增長%,全省排名第一。

電商上半年完成三進入團購項目__個,電商完成保費收入萬元,增速%,全省排名第__。

亮點三:商業(yè)非車險超速增長。

上半年共實現(xiàn)非車險保費萬元,認領(lǐng)目標達成率%,增速%。其中:商業(yè)非車險實現(xiàn)保費萬元,認領(lǐng)目標達成率%,增速%,超行業(yè)增速個百分點,市場份額3%,同比增加個百分點。政策性農(nóng)險保費收入萬元。

亮點四:機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著。

機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責(zé)任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。

六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財務(wù)、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。

亮點五:績效考核全面落實。

到叫真章,不搞花架子??己藱C制的完善和有力執(zhí)行,增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。

亮點:“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升。

上半年,我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實,有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。

保險經(jīng)理工作計劃篇二

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

(一)三項保險擴面進展情況。

1、醫(yī)療保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到30.3萬人,其中,市直21.9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽新擴面20xx人。

2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到16.4萬人,其中,市直10.6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽新擴面653人。

3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到24.73萬人,其中,市直19.29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽新擴面331人。

(二)三項保險基金收支情況。

今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金14174萬元,完成年計劃21000萬元的68%,其中統(tǒng)籌基金8429.5萬元,個人帳戶基金5744.5萬元;支出醫(yī)療保險基金11132.5萬元,其中統(tǒng)籌基金6349.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金3041.5萬元,其中統(tǒng)籌基金20xx萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余21253.4萬元,其中統(tǒng)籌基金9312.9萬元。

市直征收醫(yī)療保險基金11289萬元,其中統(tǒng)籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫(yī)療保險基金9698萬元,其中統(tǒng)籌基金5665萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金1591萬元,其中統(tǒng)籌基金1060萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余15858萬元,其中統(tǒng)籌基金5517萬元。

今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元,完成年計劃1800萬元的67%;支出工傷保險基金744.6萬元;結(jié)余工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余2727萬元。

市直征收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余1998.2萬元。

今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元,完成年計劃1000萬元的47%;支出生育保險基金171.2萬元;結(jié)余生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存結(jié)余4407.6萬元。

市直征收生育保險基金418.2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結(jié)余3998.2萬元。

(一)積極推進擴面。

為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務(wù)層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作,做到時間過半任務(wù)過半。

1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù),使他們再無后顧之憂。

2、加強宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。

(二)完善醫(yī)療管理。

1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實際,適當增補了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。

2、做好“兩定”機構(gòu)年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關(guān)部門,對全市定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店20__年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構(gòu)對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識,執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認識不深,執(zhí)行不嚴,甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析,有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析。

6篇日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小......

保險經(jīng)理工作計劃篇三

xx年以來,根據(jù)省屬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,歷次業(yè)務(wù)大賽都突出了銷售人員創(chuàng)造財富的主題,圍繞這一主題,每季度都在規(guī)劃市內(nèi)xx大規(guī)模的業(yè)務(wù)規(guī)劃工作:。

第一季度,為實現(xiàn)第一季度的良好開局,特別是第一個月,即20xx年12月11日-13日,我們在延安山洞酒店,以在xx市舉辦幫扶集團創(chuàng)富總結(jié)表彰大會為契機,邀請先生在全市培訓(xùn)xx多名銷售精英和營銷主管,讓他們在創(chuàng)業(yè)上有個好的開始,統(tǒng)一全體員工的好的開始的理念。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),在xx年12月14日,我們隆重組織召開了xx年第一季度“紅牛精耕全中國春”的業(yè)務(wù)競賽動員會,會上提出了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了第一季度各單位的任務(wù)目標和各階段的實施步驟和目標,提出了分段運營、分段考核的方法,促進了舞臺業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運營積累,全市在xx年1月1日首賣日實現(xiàn)了xx萬元的10年保費收入,處于全省前列。在首個銷售日業(yè)務(wù)中取得了良好的開端。截至3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,全市個人保險期保費總收入達到xx萬元,圓滿完成了省公司下達的為個人保險業(yè)務(wù)開好大門的工作目標。

第二季度,根據(jù)省公司提出的“時間過半,超過第六個五年計劃”的目標,以及10年或更長時間內(nèi)加快發(fā)展個人保險的發(fā)展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創(chuàng)造財富,提高效率”的個人業(yè)務(wù)競爭規(guī)劃方案。為確保項目目標的實現(xiàn),根據(jù)省級公司相關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們制定并發(fā)布了《魅力中國人壽創(chuàng)造財富活動策劃方案》,為個人保險業(yè)務(wù)的發(fā)展營造了競爭氛圍,提高了銷售人員的展示水平和技能,并通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓(xùn)活動和“百日十萬元”活動,鞏固和發(fā)展了銷售團隊。

經(jīng)過努力,6月15日,以10年保費收入xx萬元,圓滿完成省公司下達的六個月十年通過第六個五年計劃的目標任務(wù),獲得全省榮譽。

上半年以來,圍繞各項業(yè)務(wù)計劃的出臺,我們策劃組織了一次業(yè)務(wù)啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的實現(xiàn)。期間策劃組織了《紅牛精耕細作·春滿華》第一季開播,采用單位對抗的方式營造競爭氛圍;2月春節(jié)后,在延安交通賓館,借助省公司總經(jīng)理王新生給營銷主管和廣大營銷人員的一封信,為了進一步增強主管自主經(jīng)營的意識,及時組織了春節(jié)后的人身保險業(yè)務(wù);3月,全市兼職團訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束,啟動為期一個月的“攜手創(chuàng)造財富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職團訓(xùn)基本技能。第二季度,4月1日,全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕細作創(chuàng)富增效”第二季度個人保險業(yè)務(wù),通過強化創(chuàng)富的成率和成率,進一步夯實了基礎(chǔ),盤活了低績效人力。并借助精英峰會,分配名額,激發(fā)銷售人員的參展熱情,增強精英榮譽感,統(tǒng)一思路,匯聚力量。

2月春節(jié)過后,為了讓銷售人員盡快恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)工作,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交通大酒店舉辦了營銷主管培訓(xùn)班,有xx多名主管和部分精英參加。培訓(xùn)班邀請了省級銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗,從實戰(zhàn)角度與我市主管進行交流。同時,省公司教育培訓(xùn)部也給了我們大力支持,選派講師講授部分課程,讓督導(dǎo)人員再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。在培訓(xùn)過程中,我們給了所有的督學(xué)基本法,讓他們重新明確了自己的利益,從基本法的角度激發(fā)了督學(xué)的意愿和自主性。會上,配合監(jiān)事自我管理意識的提升,宣傳了分行標準化團隊創(chuàng)建計劃,通報了xx年末各監(jiān)事的職級結(jié)構(gòu),分析了無法維持職級的原因。通過這次培訓(xùn),全市標準化營銷團隊建設(shè)和團隊主管自我管理能力的增強拉開了序幕。

圍繞標準化團隊建設(shè),我們每月會同教育培訓(xùn)部為新人組織崗前培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程采用半軍事化管理模式,從一開始就努力培養(yǎng)所有參與者的勤奮精神和磨練意志。到6月底,我們已經(jīng)為新人組織了4次半軍事化崗前培訓(xùn),參加人數(shù)達到xx人。每次新人培訓(xùn)班結(jié)束后,我們都會在新人回到團隊后推出一個月的業(yè)務(wù)推廣計劃,并安排專人跟進。通過這些工作的實施,這些新人在第一季度和第二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極的作用。

從xx年1月開始,在之前的所有業(yè)務(wù)活動中,我們都把增員作為一件正常的事情,突出了增員的長期性。2月,圍繞增強各級監(jiān)管人員的獨立管理意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中創(chuàng)建了“標準化營銷組、營銷分公司、營銷辦公室”活動。為了使這一活動以制度的形式確定下來,部里制定并下發(fā)了《中國xx分公司標準化營銷團隊創(chuàng)建計劃》“共創(chuàng)世界”,并在2月中旬舉行的全體監(jiān)事培訓(xùn)班中專門進行了培訓(xùn)和宣傳。盡量讓每一位營銷主管了解這個方案的背景、目的和意義,尤其是達到標準后對各級主管的激勵措施,讓大家都能參與到標準化營銷團隊的建立中來。根據(jù)創(chuàng)建方案的要求,我們將在每個季度末對各級主管的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進行重大評估,以確定團隊合規(guī)獎勵的資格,然后根據(jù)人力是否符合標準決定下一季度每月的發(fā)放數(shù)量。第一季度末,我市xx監(jiān)督員獲得達標獎資格。從第二季度5月15日開始,我們積極響應(yīng)省公司“百日一億元”增員活動計劃的安排,制定并下達了“中國xx分公司“百日一億元”增員活動計劃。人才單位每三天單獨下發(fā)人員增加活動跟蹤,總結(jié)分析前期工作,安排部署下一階段工作。截至6月30日,活動啟動46天后,全市amis系統(tǒng)新錄用xx人,其中xx人10年績效達到300xx元以上標準??瓷习肽陠T工增加情況,我們?yōu)樾聠T工舉辦了4期培訓(xùn)班,培訓(xùn)新員工總數(shù)達到xx人,豐富了銷售隊伍。同時,全市個人保險銷售隊伍規(guī)模通過持續(xù)考核淘汰,員工持續(xù)增加,達到xx人,銷售隊伍較年初穩(wěn)步上升,基本達到我市省級公司下達的個人保險人力發(fā)展計劃,為下半年個人保險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源保障。

在xx市農(nóng)村營銷服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標,突出“實”字,即隊伍扎實、業(yè)績扎實。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)xx-xx三年規(guī)劃》,制定并下發(fā)了《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部設(shè)立方案》,進一步明確了xx各單位和營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了今年快速推進農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)。3月底4月初,中國xx分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部成立大會在星河酒店召開。各單位一方面通報了本單位在xx農(nóng)村營銷服務(wù)部的工作情況,另一方面分行對在xx農(nóng)村網(wǎng)點工作中做出突出成績的單位給予了重獎。在xx宣傳成立計劃。同時組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部門負責(zé)人去商洛觀摩學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。到6月底,農(nóng)村網(wǎng)點xx人,已繳保費收入xx萬元,其中10年保費收入xx萬元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步顯現(xiàn)。期間,我們不定期制作農(nóng)村營銷服務(wù)部的旬報和工作簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評估和信息交流的作用。

(1)定期組織小組培訓(xùn)會議,發(fā)揮小組培訓(xùn)的作用。

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求,為了更好地突出學(xué)員的作用和優(yōu)勢,我們組織了四次定期培訓(xùn)會議,分享了學(xué)員的工作經(jīng)驗,使學(xué)員的收入透明化,并對各個階段的工作進行了安排和部署。

(二)建設(shè)兼職培訓(xùn)團隊,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的積極性,按照延安分公司兼職集訓(xùn)的管理辦法,我們在3月份舉辦了全市第一期兼職集訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用3月份的一個月時間對選拔出來的人員進行了實戰(zhàn)協(xié)助考核,最終確定首批xx優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職集訓(xùn)團隊;同時,為了以后發(fā)展我市的業(yè)務(wù),給更多的考生一個被選上的機會,我們對第二季度沒有選上的考生延長了考核周期,并將在7月份對重新對齊的兼職培訓(xùn)人員進行最終考核,以擴大兼職培訓(xùn)團隊,更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

(3)在每個假期和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我部培訓(xùn)管理人員積極收集一些有針對性的話題和最新信息,分發(fā)給各單位進行培訓(xùn),以增加各單位培訓(xùn)人員日常晨會和工作的材料,增強現(xiàn)有培訓(xùn)人員的知識積累,滿足培訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需求。

根據(jù)保監(jiān)局要求代理人持證上崗100%的要求,為了提高我市代理人的持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年實施了計算機考試,大部分工作人員缺乏計算機知識,以前的復(fù)習(xí)準備不足,導(dǎo)致成績不理想。通過考試的總?cè)藬?shù)是xx。鑒于此,我們決定下半年每月至少組織兩次代理資格考試,并要求各單位為參考人員提供考前輔導(dǎo)培訓(xùn)??荚囍笇?dǎo)薄弱的單位將推遲報名考試,以確保年底認證率達到新的水平。

(2)完成個人保險營業(yè)部amis系統(tǒng)升級維護、保監(jiān)局營銷人員監(jiān)管系統(tǒng)上線、銷售人員基本信息錄入、系統(tǒng)運行等日常工作。

(3)在每個階段結(jié)束時,及時核實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。

(4)完成每日新用工號錄入和分紅權(quán)授予,及時服務(wù)一線。

(5)根據(jù)省公司個人保險部對銷售人員業(yè)務(wù)不同階段的預(yù)警,將連續(xù)xx個月未開具票據(jù)的人員進行分類,第一時間發(fā)放到各單位,并要求利用晨會時間進行跟蹤,張貼公布,個人保險部進行跟蹤。同時制作了溫馨提醒卡,不斷提醒人們聯(lián)系60天,連續(xù)90天,快速下單,有效提高了銷售人員的履約率。

保險經(jīng)理工作計劃篇四

綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:

一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。

借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時,加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。

二、法人客戶的開拓。

四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。

在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。

三、計劃生育獨生子女保險。

在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。

四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。

1、單證問題。

三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!

2、系統(tǒng)問題。

在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。

3、花園口支行特殊出單問題。

花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。

目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。

綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

保險經(jīng)理工作計劃篇五

第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險經(jīng)營的`源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理*臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)*臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服*臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理*臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與*銀行、*建設(shè)銀行、*工商銀行、*農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

事業(yè)而奮斗。

保險經(jīng)理工作計劃篇六

轉(zhuǎn)眼間,又到了要做明年計劃的時候了,以下是xx工作計劃xx為您整理,供您參考,希望對你有所幫助。

一、嚴格落實404條款,加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

二、認真落實總公司在20xx年11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場合作主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)合作的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心合作時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力,我司已在本地市場據(jù)有了80%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把n+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

xx。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場據(jù)有率,擴大農(nóng)村市場據(jù)有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),支公司計劃xx年實現(xiàn)全年保費收入****萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。

2、深度拓展城市市場,打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)。

3、有序推進,擴大和鞏固農(nóng)村市場據(jù)有面。

4、團險方面:深入抓好全縣廠礦企業(yè)的意外傷害保險;加強與衛(wèi)生局、醫(yī)療單位的合作,抓好補充醫(yī)療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關(guān)系;推行卡單銷售會員化;積極參與學(xué)生險、企業(yè)年金的激烈合作之中。

四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新臺階。xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達標升級。

xx。

現(xiàn)人才,用好人才,把本地有一定聲毀,社會關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛保險工作事業(yè)的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

六、完善管理機制,強化執(zhí)行力。通過前幾年的快速發(fā)展,公司目下當今已經(jīng)躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,小使之加倍符合**公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度就事,從而提高執(zhí)行力度。

俗話說:好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年里,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續(xù)寫**公司新的輝煌。

xx。

保險經(jīng)理工作計劃篇七

下半年計劃如下:

細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,*時工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水*,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識,以提高專業(yè)知識。

2、每周晨間提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識及母乳喂養(yǎng)知識。

3、帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復(fù)出現(xiàn)的問題召開護理分析會,提出整改措施。強化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認真練習(xí)護理部的各項操作培訓(xùn),做到每位組員零補考。

1、責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),每個護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理2、分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具*置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識、心理護理、出院指導(dǎo)等。

良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導(dǎo)。

1、新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應(yīng)帶教計劃,定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

保險經(jīng)理工作計劃篇八

綜合計劃保險經(jīng)理工作計劃經(jīng)典范文經(jīng)典工作計劃經(jīng)理保險下面是一篇優(yōu)秀的保險經(jīng)理工作計劃經(jīng)典范文,希望本文將有利于你的工作計劃寫作。

一、嚴格落實404條款,加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在10年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

二、認真落實總公司在10年11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力,我司已在當?shù)厥袌稣加辛?0%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在201x年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把n+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、

加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場占有率,擴大農(nóng)村市場占有面。根據(jù)201x年支公司保費收入7497.55萬元為依據(jù),支公司計劃201x年實現(xiàn)全年保費收入****萬元,其中:

計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃開門紅堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。

2、深度拓展城市市場,打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)。3、有序推進,擴大和鞏固農(nóng)村市場占有面。4、團險方面:

深入抓好全縣廠礦企業(yè)的意外傷害保險;加強與衛(wèi)生局、醫(yī)療單位的合作,抓好補充醫(yī)療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關(guān)系;推行卡單銷售會員化;積極參與學(xué)生險、企業(yè)年金的激烈競爭之中,四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新臺階。201x年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達標升級。

銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為11年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

六、完善管理機制,強化執(zhí)行力。通過前幾年的快速發(fā)展,公司現(xiàn)在已經(jīng)躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,小使之更加符合豐都公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

俗話說:

好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年里,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續(xù)寫豐都公司新的輝煌。希望大家都能一起努力創(chuàng)造出更好的明天。

附送:

保險營銷。

心得體會。

學(xué)習(xí)體會保險營銷心得體會心得體會營銷保險感恩保險-為我提供了一個全新的舞臺!感恩生命-與我進行了一次幸福的約定!感恩六月-讓我成為了一名神圣的使者!的確,做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。米盧曾說過態(tài)度決定一切!

保險獨有的關(guān)愛構(gòu)成保險營銷深厚的底蘊,公司實力彰顯保險營銷的內(nèi)涵,個人信譽成為保險營銷的門面,三者環(huán)環(huán)相扣,組成保險營銷的本質(zhì)和內(nèi)容。有了它們,還需要形式、需要載體,這就是韌勁、專業(yè)素養(yǎng)和激情。

營銷員應(yīng)當以韌勁來營銷。我曾經(jīng)說過,像保險這種以承諾作為其最大特點的產(chǎn)品,總的來說,它的本質(zhì)是避害的,但這種避害產(chǎn)品只有在人們發(fā)生了保險事故、遭受損失時才起作用。而在當初購買的時候,人們并不能看到并馬上享受到它現(xiàn)實的好處。此外,還有一個非常重要的原因,這就是世界上人們一般都很忌諱談?wù)撍腊?、傷啊這些事的,盡管它們是客觀存在。因此,在大多數(shù)情況下,人們會自己主動到商店去購買實物商品,但一般很少主動去購買保險??墒?,任何一種產(chǎn)品在完成生產(chǎn)階段之后,都要進入銷售階段,最終到達消費者的手中,這才算是一個生產(chǎn)過程的完成。如果保險產(chǎn)品開發(fā)出來以后沒有到達消費者手中,這個生產(chǎn)過程可以說是沒有完成的。那么,怎樣才能做到這一點呢?這就需要保險人自己通過各種途徑將產(chǎn)品送到消費者手中,使得消費者對未來避害產(chǎn)品的需求得以提前實現(xiàn)。保險產(chǎn)品的這種特點會要求營銷員要不厭其煩地向消費者作出解釋說明等。當然,這堅韌不應(yīng)當被表現(xiàn)為死纏爛打,如果是這樣的話,那會讓人反感,由此反而失掉營銷的市場。

營銷員應(yīng)當以專業(yè)素養(yǎng)來營銷。有些人認為,保險營銷是一項很簡單的工作,似乎只要敢于開口或者能言善辯即行。實際上,保險產(chǎn)品的復(fù)雜性決定了一個優(yōu)秀的壽險營銷員應(yīng)當是具有深厚的專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)銷售人員。這個專業(yè)素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在其銷售產(chǎn)品本身的內(nèi)容上,更重要的是圍繞所銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識上,例如保險、風(fēng)險管理、金融、人口、宏觀經(jīng)濟方面甚至心理學(xué)領(lǐng)域的知識。

營銷員應(yīng)當以激情來營銷。有個道理是這樣講的:

如果你連自己都說服不了的事情,是很難說服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信的;如果你連自己都沒有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項事業(yè),而不是僅僅作為謀生手段的時候,你才會擁有激情。保險營銷員在營銷的時候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述,只有這樣,才能真誠地打動你的客戶。

中國保險業(yè)的發(fā)展在很大程度上可以說是成也營銷員,敗也營銷員。我為什么會這樣說呢?因為一方面,當前中國的保險市場還是一個非常弱小、落后的市場,為了獲得快速發(fā)展,搶占和擴大市場份額,各公司都在廣募營銷員,以實施我稱之為的數(shù)量擴張型的發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,中國的老百姓大都不了解保險,而保險的特性又決定了它在很大情況下是通過代理人來銷售出去的。在這種背景下,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,業(yè)務(wù)素質(zhì)低,為拉保戶可以說不擇手段,敗壞了保險營銷員的整體形象,更加重了消費者對保險的疑慮。雖然當今中國保險業(yè)有了長足的發(fā)展,市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的變化,然而,保險是賣出的的現(xiàn)狀并沒有改變。在這種情況下,營銷員在中國的保險市場上仍然要扮演重要的角色,但無庸置疑,許多營銷員還并不能完全勝任這個角色。也正是從這個意義上看我認為,自我認識與提高的示范效應(yīng)具有深遠的戰(zhàn)略意義。

保險經(jīng)理工作計劃篇九

二、致力培育團結(jié)、和諧、高效率的員工隊伍。

不論什么時候,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求,結(jié)合公司經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,邀請著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí),到梁平支公司考察交流等等,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

在工作中,我始終堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,經(jīng)理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環(huán)境,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第1頁制,明確分工和職責(zé),強化部門職能作用。

內(nèi)管工作是保險行業(yè)的重中之重,公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都始終把內(nèi)部管理、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓。對客戶服務(wù)中心實行了“一站式服務(wù)”,按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險管控方面,嚴格遵循404條款要求執(zhí)行,為確保落到實處,經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育,并進行統(tǒng)一檢查,特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。一年來,在總經(jīng)理室的嚴格管控之下,公司沒發(fā)生各類案件,和管理出現(xiàn)嚴重漏洞的現(xiàn)象,始終保持在良好的內(nèi)控管理運行之中。

第2頁四、精神文明建設(shè)取得明顯成效。

1、黨員先進性教育進一步深化。學(xué)習(xí)黨的十七大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過十七大的學(xué)習(xí),全體黨員干部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學(xué)發(fā)展觀念。召開民主生活會,提高了黨員干部參政議政能力,增強了民主決策能力,發(fā)揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經(jīng)理室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯(lián)系每個人,每個崗位,來如何做到誠實為人,誠信工作,以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實推進,全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上取得了明顯提高。

2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實施綱要》,狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作,開展內(nèi)部各項工作的自查整改,杜絕了違規(guī)違紀事件的發(fā)生,提高了內(nèi)控管理水平,加強了風(fēng)險管控。

3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產(chǎn)工作,消除了各類安全隱患,全體員工防范意識得到了進一步增強,全公司實現(xiàn)了“五無”目標:無火災(zāi)事故、第3頁無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生,為公司業(yè)務(wù)工作的開展起到了重要的保障作用。

五、勇?lián)鐣?zé)任、增強公司美譽。

xx支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯(lián)系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中,為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)系,幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元,并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物,有效地緩解了當?shù)厝嗣竦纳罾щy,得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災(zāi)群眾及時給予理賠幫助,解救了無數(shù)個家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂,確保了社會穩(wěn)定、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會奉獻了一份力量,公司的美譽度和企業(yè)文化得到了進一步的提升和豐富。

六、個人工作作風(fēng)和廉潔自律情況(一)在政治思想覺悟方面。

第4頁的時候都能做到保持清醒頭腦,能模范地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,與時俱進,在工作中絕對服從組織安排,并能創(chuàng)造性地開展工作;善于團結(jié)廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風(fēng)、腳踏實地的工作習(xí)慣;善于聽取基層員工意見,不管是刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現(xiàn)場辦公,去關(guān)心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責(zé)任,都能以身作則,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護班子的團結(jié),不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,敢與歪風(fēng)邪氣作堅決的斗爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態(tài),坦然處之。一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質(zhì)較高,經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗。作為基層公司的主要負責(zé)人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,并能以身作則、風(fēng)雨同舟,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,能認真履行主要負責(zé)人的各項職責(zé),每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務(wù)。

第6頁。

全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準則》、《廉政建設(shè)十不準》以及《怎樣當好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度,在工作和生活中,能注意加強加強思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,能繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹立為人民服務(wù)的觀點、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠服務(wù)于黨和人民的利益,并決心長期貫穿于工作和生活之中。

七、個人不足之處。

1、盡管幾年來自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。

2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多。因此,我經(jīng)常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細致的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。

3、由于支公司地處國家級貧困縣,業(yè)務(wù)工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現(xiàn)實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒。

4、對班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。

第7頁2019年的工作思路及目標。

一、嚴格落實404條款,加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在10年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新臺階。2019年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達標升級。

五、狠抓隊伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。2019年在增員工作上,要實施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當?shù)赜幸欢曌u,社會關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛保險工作事業(yè)的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為11年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

第8頁更加符合豐都公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

第9頁。

保險經(jīng)理工作計劃篇十

為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風(fēng)險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。

按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移,參保人員有關(guān)重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風(fēng)險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風(fēng)險的工作目的。

以日?;撕投ㄆ诔椴橄嘟Y(jié)合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過日?;?,促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規(guī)。

于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:

1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。

2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。

3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。

4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。

成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務(wù)股相關(guān)工作人員組成,工作小組具體負責(zé)全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。

xx縣職工社會保險事業(yè)管理局

20xx年3月5日

保險經(jīng)理工作計劃篇十一

面對有經(jīng)驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務(wù)的一個大環(huán)節(jié),我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業(yè)險的區(qū)別,達到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準確的目標。

面對專業(yè)的.保險術(shù)語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。

身在一個團結(jié)奮進的大家庭,我會與大家互相了解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營的理念認真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!

工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項:一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產(chǎn)品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重復(fù)、再重復(fù),相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據(jù)。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險展業(yè)為了促進簽下保單,必須從客戶的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強客戶的緊迫感,產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題,詳細闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系,這樣客戶才能相信營銷員,產(chǎn)生信賴感。

堅持每天通知續(xù)??蛻?,做到給客戶提醒的服務(wù),有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時,給予客戶滿意的回答??蛻粼诮槐kU猶豫不定時,給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù),達到客戶的維護。展望xx年,對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。

保險經(jīng)理工作計劃篇十二

20xx年,在鎮(zhèn)政經(jīng)濟辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)干部的共同努力下,我社區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作取得了優(yōu)秀的成績。20xx年,我們將進一步明確工作目標,理清工作思路,調(diào)整工作重點,采取有效措施,努力開拓進取,真抓實干,圓滿完成20xx年全年工作任務(wù)。

一是加強學(xué)習(xí),不斷增強本所人員的素質(zhì),能夠熟練地掌握和運用城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險知識,準確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹立好形象。增強工作責(zé)任心,實事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),熱忱的態(tài)度取得社區(qū)居民的支持和理解,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大居民關(guān)心養(yǎng)老保險工作,使大家明白只有盡了繳費義務(wù),才保障老有所靠,保證老年最基本的生活保障。我社區(qū)爭取在5月底全面完成2012年度城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險費的征繳工作,同時做好新參保人員的名冊登記。做好60周歲居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的公示工作,對享受養(yǎng)老金發(fā)放人員定期進行核查,已經(jīng)死亡或享受其他養(yǎng)老金待遇人員及時上報停止養(yǎng)老金發(fā)放。對新滿60歲的居民要及時上報鎮(zhèn)經(jīng)濟辦和社保局進行發(fā)放養(yǎng)老金,充分保障居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的權(quán)利。

一是撰寫信息,充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂見的宣傳活動,大力做好居民的宣傳工作,使城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宗旨和政策家喻戶曉,爭取最廣大居民的理解和支持,努力做到在去年的基礎(chǔ)上擴面參保20%。

我們相信,在上級部門的高度重視和支持下,在社保局的指導(dǎo)下,在居民密切配合下,20xx年城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作一定能順利進行。我們的工作站人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我社區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的新局面。

保險經(jīng)理工作計劃篇十三

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此在13年公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作提高風(fēng)險管控能力。

提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

繼續(xù)完善人力資源調(diào)配為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。xx年在員工待遇上工資及福利待遇在xx年的基礎(chǔ)上適當提高同時計劃為每個員工體檢身體每位員工過生日公司提供一份禮物舉辦一些集體活動等用的好人才留的住人才為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的'共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

保險經(jīng)理工作計劃篇十四

各股室:

為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風(fēng)險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。

一、內(nèi)部日?;恕?/p>

(一)稽核重點。

按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移,參保人員有關(guān)重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風(fēng)險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風(fēng)險的工作目的。

(二)稽核方式和目標。

以日常稽核和定期抽查相結(jié)合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過日?;?,促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規(guī)。

二、實地稽核。

(一)稽核時間和內(nèi)容。

于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:

1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。

2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。

3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。

4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。

(二)稽核方式。

成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務(wù)股相關(guān)工作人員組成,工作小組具體負責(zé)全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。

xx縣職工社會保險事業(yè)管理局。

20xx年3月5日。

保險經(jīng)理工作計劃篇十五

通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。

20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。

(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的'工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。

(3)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

(4)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

(5)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(6)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(7)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(8)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(9)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...

保險經(jīng)理工作計劃篇十六

xxxx年,xxxx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的'風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xxxx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

根據(jù)20xx年中支保費收入xxxxxxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxxxxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險經(jīng)理工作計劃篇十七

繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數(shù)達到14.95萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險費3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。

(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作

根據(jù)川辦發(fā)15號、川辦函302號和內(nèi)府辦發(fā)3號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關(guān)精神,按照市勞動保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實施,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。

(二)開展養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移

根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳,請保留此標記務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極經(jīng)驗、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。

(三)強化新型農(nóng)保試點指導(dǎo)管理

認真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作,加強對試點工作中機構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點工作順利推進。

(四)繼續(xù)實施社保特殊政策

繼續(xù)實施因災(zāi)和應(yīng)對金融危機社保特殊政策,認真總結(jié)?,鞏固成果,進一步優(yōu)化流程,強化服務(wù),嚴格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實減輕企業(yè)負擔(dān)。

(五)積極推進社會保險擴面征繳

以廣覆蓋、保增長為奮斗目標,努力挖掘新的擴面資源,著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險企業(yè)工傷保險擴面成果,積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點的“平安計劃”二期工程。

保險經(jīng)理工作計劃篇十八

為了進一步完善社會保障體系,切實作好城鄉(xiāng)一體化養(yǎng)老保險工作,為按要求完成縣下達的目標任務(wù),根據(jù)《貴州省人民政府關(guān)于實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋的意見》、《畢節(jié)市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試行辦法》和《納雍縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施細則》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作計劃如下:

(一)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作運行情況。

截止目前,16至59歲人員參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險1000人,累計征收養(yǎng)老保險費10萬元;60歲以上待遇審批人員2540人,持有一、二級殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險無需繳費60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計2500人。

(二)2012年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作進展情況。

截止目前,全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險4719人,累計征收養(yǎng)老保險費20萬元,參保率達30%。

(一)抓宣傳引導(dǎo),調(diào)動群眾參保熱情。

一是深入開展面上宣傳。我們準備針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,通過張貼橫幅,辦板報宣傳提綱等形式進行宣傳,其中懸掛橫幅20余份,發(fā)放宣傳提綱500余份,充分調(diào)動群眾參保積極性。

二是著力強化點上宣傳。我們實行示范帶動,鼓勵農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟條件較好的家庭積極參保,以身邊的人帶動身邊的人,以身邊的事引導(dǎo)身邊人。抓住血緣關(guān)系這個家庭關(guān)鍵點、家庭“掌柜”這個出錢關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個關(guān)鍵突破口,把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費檔次,我們幫群眾算賬對比,講清實惠利益,鼓勵群眾積極參保。

(二)抓規(guī)范管理,確保工作有序運行。

一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險費過程中,以村組為單位統(tǒng)一收繳,籌集參保費統(tǒng)一匯入農(nóng)行,再由經(jīng)辦人定時打入籌資專用賬戶,確?;鸢踩?/p>

二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對于參加農(nóng)保人員的具體信息,由專職電腦操作人員進行錄入,確保信息詳細準確。

三是規(guī)范檔案管理。我們嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定,以村為單位進行存檔,做到一村一盒,確保不漏一人。并對每份檔案進行編號,方便查詢。

1、進一步加強宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,我們采取印制卡片,享受到待遇的老年人宣傳。

2、進一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺帳進行費用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計混淆,影響繳費進度。

3、進一步加強計算機的運用及管理,及時修改、完善基本信息庫,確保登錄人員信息準確無誤。

盡管我們面臨著一些困難和問題,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),但我們堅信,有鎮(zhèn)政府的重視支持,有上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo),只要我們團結(jié)協(xié)作,認真貫徹落實黨的方針政策,加快完善社會保障體系,以維護穩(wěn)定為主題,以確保發(fā)放為主線,我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險事業(yè)就一定會創(chuàng)造出更美好的明天。

保險經(jīng)理工作計劃篇十九

20xx年,全省生育保險工作,要按照“積極推進、穩(wěn)步擴面”的工作思路,與醫(yī)療保險工作密切結(jié)合,加快工作步伐,把推進生育保險工作擺上位置,找準路子,明確目標,實現(xiàn)生育保險管理工作新進展。

目前,各市正在進行機構(gòu)改革,要以此為契機,全面理順工作職責(zé),將分散在原部門的生育保險職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險處。同時,要明確目標,建立目標責(zé)任制,盡快將因機構(gòu)改革使生育保險有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過來,責(zé)任落實到人,切實做到生育保險工作層層落實到位。

面對生育保險管理新機構(gòu)、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險工作中存在的新情況、新問題。

目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺生育保險管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加快生育保險改革步伐,盡快出臺相應(yīng)政策,可以先從機關(guān)事業(yè)單位生育保險改革起步,建立統(tǒng)籌機制,使生育保險逐步規(guī)范化、制度化。

各地要學(xué)習(xí)秦皇島市生育保險改革的經(jīng)驗,在原有生育保險試點的基礎(chǔ)上,積極擴大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療 保險與生育保險統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進,可以考慮所有參加醫(yī)療保險的單位。同步參加生育保險,按照生育保險政策規(guī)定繳費,享受待遇,使生育保險工作實現(xiàn)新突破。

xx省勞動和社會保障廳 醫(yī)保處

二xxx年xx月xx日

保險經(jīng)理工作計劃篇二十

按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據(jù)貴港保險市場的實際,協(xié)會在20xx年先后出臺了三項自律協(xié)議,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造“依法經(jīng)營、有序競爭、誠信服務(wù)、共同發(fā)展”的良好市場環(huán)境。

(一)以檢查及落實整改為推手,促進市場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。

20xx年工作人員在公司的大力支持下,協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學(xué)生險業(yè)務(wù)、車險業(yè)務(wù)開展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題著重抓落實整改。今年元旦上班后的第一天,立即召開各產(chǎn)險公司中層以上骨干參加的“20xx年規(guī)范市場檢查情況通報暨整改動員大會”,會上宋超良秘書長將上年底檢查各公司的相關(guān)情況予以公布;劉建偉會長就檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及整改意見作動員,對全年規(guī)范車險市場秩序進行部署。會后,協(xié)會秘書處相關(guān)人員逐一地到每家公司召開領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員調(diào)研會,調(diào)查了解公司對檢查中存在問題的認識及所采取的整改措施,防止應(yīng)付了事和走過場,從而促進存在問題得以妥善解決。

(二)以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。

20xx年,關(guān)于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進我市摩托車保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議》,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。同時,協(xié)會還深入到桂平平南進行調(diào)研,并結(jié)合實際情況,在平南縣同步執(zhí)行該協(xié)議。協(xié)議簽訂后,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,協(xié)會定期核查各公司的摩托車交強險保單,對違反協(xié)議規(guī)定的行為及時通報并提出整改意見。在《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議》執(zhí)行過程中,協(xié)會還及時對不適宜的條款進行修改和補充,再次簽訂了《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議補充協(xié)議》,為促進我市摩托車交強險業(yè)務(wù)走向規(guī)范化管理的良性軌道發(fā)揮了積極作用。

20xx年是貴港的'“項目建設(shè)年”,各保險公司圍繞目前貴港的一些工程項目,積極開展建筑意外傷害保險業(yè)務(wù)。為規(guī)范建筑意外傷害保險工作,切實發(fā)揮建筑意外傷害保險在維護建筑業(yè)從業(yè)人員利益等方面的積極作用,維護建筑意外傷害保險的市場秩序,協(xié)會首先從規(guī)范建筑施工人員意外傷害保險業(yè)務(wù)入手,深入市場和建筑行業(yè)進行調(diào)查研究,并組織各會員公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開會研究,簽訂了《貴港保險行業(yè)建筑施工人員意外傷害保險自律協(xié)議》。

貴港金黃水道是我市的一大優(yōu)勢,貨船運力突破了164萬噸,擁有貨船2300多艘;20xx年港口吞吐量完成3500多萬噸。全年水路保險業(yè)務(wù)量約3000萬元保費。但近年來,由于不理性的競爭,水路保險市場較為混亂,非法中介及個人幾乎控制了水路貨運市場,導(dǎo)致水路保險業(yè)務(wù)市場基本只剩下兩家公司在苦苦經(jīng)營。本來效益見好的險種,由于支付高昂的手續(xù)費,利潤空間小了,風(fēng)險大了,經(jīng)營效益大大降低了。20xx年簽訂的《貴港保險行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》已不適應(yīng)當前形勢的發(fā)展。為了凈化水路保險市場環(huán)境,促進水路保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,更好地維護保險合同各方的合法利益,協(xié)會組織八家財產(chǎn)險會員公司研究協(xié)商,并修訂和完善了《貴港保險行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》,促使我市水路保險市場得到進一步規(guī)范。

20xx年我市財產(chǎn)險市場業(yè)務(wù)逆勢上升,這是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果,是協(xié)會與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結(jié)果。20xx年,協(xié)會適時召開有關(guān)規(guī)范市場秩序,商討制訂自律協(xié)議的會議有14次,其中車險會10次,水險會3次,建工險會1次,促使各公司依規(guī)經(jīng)營的自覺性逐步提高。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價還價、隨意使用費率浮動系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽保單、退費、擴大賠案、假案、假的發(fā)票等手段套取費用;以高手續(xù)費爭搶業(yè)務(wù)的無序競爭行為日趨減少,市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,從而使保險資源得到更好的保護和開發(fā),大大減少無謂的成本開支??梢赃@樣說,目前的保險市場秩序是近年來最好時期。

(三)以實施見費出單為重點,全面落實車險業(yè)務(wù)管理制度。

為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車輛承保質(zhì)量,預(yù)防“病從口入”,協(xié)會及時召開車險專業(yè)委員會會議,專題研究《廣西機動車輛保險實施見費出單制度自律公約》的實施方案,確?!稄V西機動車輛保險實施見費出單制度自律公約》的順利執(zhí)行。20xx年,貴港8家產(chǎn)險公司有7家車險保費實現(xiàn)應(yīng)收保費為“0”,有效地解決了過去長期困擾的應(yīng)收保費問題。同時,協(xié)會還組織各產(chǎn)險公司統(tǒng)一執(zhí)行廣西保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的《關(guān)于廣西保險行業(yè)車險理賠信息查詢平臺升級的通知》(保協(xié)桂發(fā)[20xx]107號)文件,盡可能正確使用費率浮動系數(shù),避免錯?;蛏偈毡YM。

(四)公平公正嚴格處理違約經(jīng)營。

協(xié)會20xx年接待上門來訪8件:其中投訴違規(guī)行為的3件,查實后違約的2件,協(xié)會分別對兩家公司進行了違約處罰;理賠糾紛投訴立案調(diào)查事項3件;投訴營銷員詆毀同行公司1件;公司與員工糾紛的1件。這些投訴都得到了有效的調(diào)解。協(xié)會在查處違約工作中,較好地堅持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結(jié)合的工作方法。20xx年協(xié)會共發(fā)出6份處理通知(有3份屬上年),分別對違犯自律協(xié)議的5家公司和相關(guān)人員進行通報或處罰,有效促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進了行業(yè)團結(jié)進一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。

保險經(jīng)理工作計劃篇二十一

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的.不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險經(jīng)理工作計劃篇二十二

在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xxx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xxx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,使各項工作也在健康順利的進展。,特制定本保險公司工作計劃:

(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。

(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的`更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。

(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

(七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標。

以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

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