積累經(jīng)驗(yàn)是人們不斷成長的過程，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地應(yīng)對類似情況。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，記錄自己的成長和進(jìn)步是寫一篇完美總結(jié)的重要方式。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
文化公司管理制度篇一
為打造一流的公司品牌形象，為規(guī)范公司內(nèi)部管理行為，為營造公司更競爭力的發(fā)展空間，同時(shí)也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化，特制訂《員工管理手冊》，本手冊作為指導(dǎo)員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則，除經(jīng)公司管理層研究討論予以修改或廢除外，公司內(nèi)部成員，均應(yīng)積極學(xué)習(xí)《手冊》，并主動應(yīng)用到工作和生活中去。
愿公司所有員工，能團(tuán)結(jié)在董事會周圍，積極參與公司建設(shè)，充分施展個(gè)人的才情和抱負(fù)，與公司一起，去追求我們?nèi)松膲粝耄?/p>
愿公司所有成員，每天都能保持平和的心態(tài)，開放的胸懷，飽滿的熱情，謙卑的態(tài)度，真誠的品質(zhì)，進(jìn)取的精神，在不斷追求、不斷進(jìn)步、不斷探索的過程中，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
1、遵守公司作息時(shí)間，不遲到不早退。
2、盡量使用職業(yè)行業(yè)規(guī)范語言、科學(xué)用語。杜絕一切臟話、下流話。
3、不在工作時(shí)間閑談、看報(bào)刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關(guān)之事。
4、接聽外線打進(jìn)電話，請長話短說節(jié)省時(shí)間，禁止用公司電話聊天及撥打私人電話，私人電話盡量安排在午休，特殊情況長話短說，接聽私人電話每次不得超過3分鐘。
1、損壞公司任意財(cái)產(chǎn)，照價(jià)賠償。
2、一定要在第一時(shí)間做好電話記錄。
3、打、接電話時(shí)，拿起放下電話的動作要溫柔輕松。
5、請保持個(gè)人工作臺的整潔和有序，請及時(shí)清理文件。
6、及時(shí)清理電腦里的內(nèi)容，營造一個(gè)清爽高效的電子辦公環(huán)境。
7、節(jié)約用電用水，隨手關(guān)閉水龍頭。使用完畢隨手關(guān)閉電燈、辦公設(shè)備電源，8、尊重上級，關(guān)心同事。
9、注意溝通，互相協(xié)作，互相幫助。
10、不惡意中傷他人，制造事端，影響團(tuán)結(jié)。
11、禁止拉幫結(jié)派，搞裙帶關(guān)系。
12、尊重同事們的身體健康，避免在公司大廳及辦公室里吸煙，如有必要，請到衛(wèi)生間或吸煙處。
13、請參與動手，及時(shí)整理辦公室，營造一個(gè)衛(wèi)生清潔的辦公環(huán)境，如有興致，請及時(shí)幫助打扮一下辦公室，讓辦公室的環(huán)境更輕松、更怡人、更快樂。
14、請謹(jǐn)記你的形象代表著公司的形象。
15、如有違反上述規(guī)定，視情節(jié)予以處罰（請見日常行為處罰條例）。
（一）辦公用品。
1、本公司倡導(dǎo)節(jié)約型辦公，請及時(shí)歸類整理好廢棄文件，以備用于重復(fù)使用。
2、各部門人員領(lǐng)取辦公用品時(shí)，請至出納處填寫領(lǐng)取表格，申請使用。
3、可重復(fù)使用的辦公用品，在使用過程中應(yīng)采取保護(hù)措施，以延長其使用壽命。
4、其它辦公用品，在使用完后應(yīng)將物品放回原處，以方便別的同事使用。
5、辦公用品的購買須填寫申購單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字及譚總簽字認(rèn)可后，將申購單交財(cái)務(wù)，一周之內(nèi)必須購買到位?；蛴筛鞑块T負(fù)責(zé)購買后，注明經(jīng)辦人及物品用途。執(zhí)譚總簽字及本部門負(fù)責(zé)人簽字的購貨發(fā)票（單據(jù)）到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
（二）辦公設(shè)備。
1、公司所有人員應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)備，達(dá)到使用、維護(hù)協(xié)調(diào)有序。
2、公司人員應(yīng)規(guī)范使用電腦，及時(shí)整理保存好文件，嚴(yán)禁登錄不健康網(wǎng)站、嚴(yán)禁上班時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲、嚴(yán)禁打開不明郵件，以免給公司電腦帶入網(wǎng)絡(luò)病毒。
3、公司人員應(yīng)規(guī)范使用傳真機(jī)、打印機(jī)，禁止使用公司辦公器材用于私人事務(wù)。
4、公司人員應(yīng)愛護(hù)辦公桌椅，輕挪輕放。
（三）公司書籍、音像制品、辦公軟件。
1、各位員工愛護(hù)公司書籍、音像制品、辦公軟件。
2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員（宣傳資料除外）使用，違者罰款100元/次。
3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護(hù)，勿將水杯、硬物等放在旁邊，以免灑濕書籍給音像制品，軟件造成硬傷，損壞公司書籍、音像制品需賠償。
4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。
（四）辦公垃圾。
1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。
2、請注意保護(hù)好公司辦公垃圾，以免因此而泄露本公司機(jī)密。
第三章員工考核制度。
一、考核目的天宇空間設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)要對公司所錄用的工作人員進(jìn)行考核?？己说哪康闹饕菍T工的工作進(jìn)行監(jiān)督，對其所做出的成績及時(shí)做出表彰，對其所違反的行為及時(shí)做出批評教育，以使公司各項(xiàng)工作走各規(guī)范化，正規(guī)化。
二、考核項(xiàng)目。
1、公司規(guī)章制度方面，包括：對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、了解程度，對已制。
訂的各部門規(guī)章制度的遵守情況。
3、工作成績方面，按各部門具體情況而定。
4、工作能力方面，按各部門具體情況而定。
5、工作態(tài)度方面，包括工作態(tài)度及與部門之間的協(xié)作態(tài)度。
三、
考核周期。
1、定時(shí)考核：所有部門的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對所需考評的項(xiàng)目必須達(dá)標(biāo)。
2、月考核：以正常月份為周期，對員工的日常行為及工作成績做出評定。
4、年考核：以年為周期，對員工一年來各項(xiàng)工作做出評定，作為年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
四、考核方法。
1、各部門主管作為部門考核人，對所領(lǐng)導(dǎo)的員工進(jìn)行各方面考核。
2、公司設(shè)立總督察，隨時(shí)監(jiān)督公司所有部門所有員工的各方面表現(xiàn)。
五、考核結(jié)果。
2、考核處理辦法：根據(jù)考核結(jié)果，對員工做出處理辦法：
1）不合格員工，立即進(jìn)入降職考察期，考察期滿仍不合格，予以辭退；不接受降職考察的，可申請辭職，根據(jù)工作狀況，予批準(zhǔn)并做出處理。
2）合格員工，享受公司正常待遇。
3）優(yōu)秀員工，作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的對象，可晉升到更高一級工作崗位。
優(yōu)秀員工中的杰出者，或?yàn)楣咀龀鎏爻鲐暙I(xiàn)者，根據(jù)公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，予物質(zhì)與精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章工作計(jì)劃與。
總結(jié)。
為了提高公司工作效率，特建立公司計(jì)劃與總結(jié)制度。
各部門經(jīng)理及員工，在工作之前都要做出工作計(jì)劃，做完之后要進(jìn)行總結(jié)。員工的計(jì)劃與總結(jié)，作為員工考評的一部分。
1、各部門經(jīng)理每天要做工作計(jì)劃，在頭天上班前，要對第二天的工作做出計(jì)劃與安排，以便第二天能很好地開展工作。
2、各部門經(jīng)理每周一召開例會時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提交《上周工作總結(jié)》和《本周工作計(jì)劃》。當(dāng)天未交上述工作計(jì)劃及總結(jié)的，罰款50元。
3、各部門經(jīng)理每月1號，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理提交《上月工作總結(jié)》和《本月工作計(jì)劃》。當(dāng)天未交上述工作計(jì)劃及總結(jié)的，罰款50元。
4、市場部員工，每天要填寫《業(yè)務(wù)員工作日志》，由市場部主管進(jìn)行檢查，每周檢查一次。未完成者，罰款20元/次。
5、設(shè)計(jì)部員工，每天填寫《設(shè)計(jì)師工作日志》，由設(shè)計(jì)部主管進(jìn)行檢查。未完成者，罰款20元/次。
6、施工監(jiān)理每周日提交工作總結(jié)與計(jì)劃到工程部經(jīng)理處，由工程部經(jīng)理進(jìn)行檢查。未完成者，罰款20元/次。
（一）薪酬發(fā)放。
1、公司每月30日給予支付上月工資。
2、薪酬發(fā)放時(shí)，個(gè)人親自至財(cái)務(wù)處領(lǐng)取，簽字確認(rèn)。
3、他人代為領(lǐng)取，須持有本人簽字委托或電話證實(shí)。
（二）薪酬組成按各部門實(shí)際情況而定。
（三）財(cái)務(wù)請款、報(bào)銷制度。
1、各部門因工作需要，需申請款項(xiàng)的，應(yīng)填寫《請款單》，總經(jīng)理簽字認(rèn)可后，至財(cái)務(wù)處領(lǐng)款。
2、各部門外出差旅費(fèi)，公司報(bào)銷車費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行，多余不報(bào)。
3、因工作需要市內(nèi)外出，公司報(bào)銷往來車費(fèi)，中午不能回公司的，補(bǔ)貼午餐費(fèi)15元/次。
第六章職務(wù)處分及刑事犯罪。
目的：為使員工恪守本職，工作行為有所遵循，特制定本規(guī)范。
適用范圍：全體員工。
一、脫離工作。
每名在崗人員，均應(yīng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。如發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間，不堅(jiān)守崗位，外出溜達(dá)，處以50元處罰。造成后果者，視情節(jié)予以處罰。
二、職務(wù)違紀(jì)。
1、每名公司管理人員，不得以任何理由、借口勒索工長及工人，如有處以200元處罰。
2、如以質(zhì)量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者，或勒索禮物者，處以200元處罰，嚴(yán)重違紀(jì)者處以500元處罰。
4、即使偶爾公共吃飯的，應(yīng)采取aa制，堅(jiān)決杜絕內(nèi)部請客吃飯現(xiàn)象。
三、玩忽職守。
2、各在崗人員，如發(fā)現(xiàn)其崗位上有漏洞或危機(jī)狀況，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，如因怕個(gè)人遭受質(zhì)疑或受到處罰，或替他人隱蔽真相者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處200-500元處罰。
四、刑事犯罪。
天宇空間設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)公司號召全公司人員遵法守紀(jì)，做一個(gè)守法守紀(jì)的有道德的社會公民，如出現(xiàn)個(gè)別人，經(jīng)受不住犯罪團(tuán)伙慫恿，或個(gè)人對公司，對社會造成重大經(jīng)濟(jì)刑事犯罪的情況，視情況予以嚴(yán)厲處罰。
1、對盜竊公司財(cái)物或國家財(cái)物的，移送公安機(jī)關(guān)處分，同時(shí)公司予以相應(yīng)罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重，或個(gè)人悔罪狀況不良的，予罰款并開除出公司。
2、對本公司工人盜竊客戶財(cái)物的，除賠償相應(yīng)損失外，予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，移送公安機(jī)關(guān)，并開除本公司。
3、其它刑事類型犯罪，社會危害大的，公司予以開除處分。
五、商業(yè)機(jī)密。
（一）非有意泄密。
（二）故意泄密。
3、離開本公司，二年時(shí)間內(nèi)不得向別公司泄露有關(guān)本公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，公司將通過法律程序追究其經(jīng)濟(jì)與刑事責(zé)任。
（三）商業(yè)間諜。
對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報(bào)的，予以開除并送公安機(jī)關(guān)，并追究給本公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。
文化公司管理制度篇二
第一條 本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、公開”的原則，在處理我班財(cái)務(wù)問題時(shí)，做到合理運(yùn)用、合理花費(fèi)，杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明，確保工作順利開展。
第二條 土木三班所屬班費(fèi)由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理，所有財(cái)務(wù)活動接受全班成員的監(jiān)督。
第三條 社區(qū)委員須備有財(cái)務(wù)管理登記本（加電子版），以記載有關(guān)事項(xiàng)。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第四條 土木三班的財(cái)務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第五條 土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報(bào)帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后，先自行墊付購買，報(bào)帳時(shí)登記。
第六條 物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品（如特殊的宣傳用品等）須一位專業(yè)成員同行。
第七條 采購結(jié)束后，社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財(cái)務(wù)報(bào)表，將經(jīng)費(fèi)用處標(biāo)示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總額、共計(jì)金額，并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票（背面必須有采購者的簽字）夾在其中，以此記錄。
第八條 如有特殊情況個(gè)別部門需臨時(shí)采購物品，開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補(bǔ)全原有手續(xù)（注：本條款只適用于特殊情況）。
文化公司管理制度篇三
1、責(zé)全公司技術(shù)管理工作，擬定技術(shù)管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)圖紙會審、技術(shù)交底的管理工作。
3、審批施工組織設(shè)計(jì)。
4、掌握公司的綜合質(zhì)量水平，提出改進(jìn)意見。
5、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
6、對工程質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)。
7、制定材料采購和使用管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料和新設(shè)備的考查、推廣和使用。
9、制定工程資料管理辦法。
10、組織公司技術(shù)質(zhì)量檢查。
11、組織投標(biāo)，審核投標(biāo)報(bào)價(jià)。
12、負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。
文化公司管理制度篇四
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?未經(jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識,確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評估價(jià)值賠償公司損失。
1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
文化公司管理制度篇五
第一條 目的：為了適應(yīng)公司發(fā)展需要，強(qiáng)化總公司及分公司財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作，健全內(nèi)部管理機(jī)制，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全，完整，規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)行為，提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)《會計(jì)法》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條 適用范圍：本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的，代表總公司實(shí)施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)享有相對獨(dú)立的市場推廣自主權(quán)。
第四條 總公司為整個(gè)公司資金結(jié)算和會計(jì)核算的中心，承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機(jī)構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財(cái)務(wù)管理的主要責(zé)任人，直接對總公司負(fù)完全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財(cái)務(wù)人員由總公司直接任命或委派，是分公司執(zhí)行總公司財(cái)務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人，對分公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任，對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán)，并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第七條 強(qiáng)化監(jiān)控力度，簡化核算程序，貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運(yùn)營實(shí)行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度，實(shí)行層層責(zé)任到人。注重會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
第八條 會計(jì)核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財(cái)務(wù)管理模式是以實(shí)行“資金收支兩條線”，實(shí)行對資產(chǎn)全過程運(yùn)行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計(jì)為必要補(bǔ)充的集中核算制。
第十條 會計(jì)記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時(shí)分類記賬相結(jié)合的記賬方法，記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計(jì)事項(xiàng)的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
第十二條 會計(jì)記錄必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù)，如實(shí)的反應(yīng)公司財(cái)務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計(jì)記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范：
1、原始憑證內(nèi)容必須具備：憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章，從個(gè)人取得的原始憑證，不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章：對外開出憑證，必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單，出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫，并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁，若要作廢時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣，聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存，不得撕毀，短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后，必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證，大、小寫金的必須相符。購買實(shí)物的原始憑證，必須有驗(yàn)收人員簽字證明，把好質(zhì)量關(guān)，支付款項(xiàng)的原始憑證，必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。
第十五條 銀行賬戶的設(shè)立：
1、分公司設(shè)立賬戶，只能使用總公司指定的賬戶，用于分公司貨款的收取及解繳總公司，賬戶一經(jīng)確定，不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項(xiàng)，除向總部解繳賬款外，不得支取任何款項(xiàng)。
3、費(fèi)用賬戶只能用于支取分公司日常所需費(fèi)用開支，包括零星采購。
分公司所有銷售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購，其他產(chǎn)品配件等的零星采購可由分公司自行采購，所有采購的實(shí)物都必須辦理入庫手續(xù)。
第十六條 倉庫單據(jù)管理：
一、材料倉使用單據(jù)主要有：《入庫單》、《出庫單》、《報(bào)廢單》、《退貨單》、《退倉單》，所有材料的進(jìn)出都要用相關(guān)單據(jù)來反映流動情況。
1、《入庫單》：辦理入庫時(shí)，首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫憑證(如發(fā)票，收據(jù)，送貨單,采購合同)，同時(shí)入庫單上要寫明送貨單位，送貨日期，及實(shí)物名稱，單價(jià)，數(shù)量，總金額等相關(guān)信息，如生產(chǎn)使用的實(shí)物，應(yīng)該同時(shí)注明完整的項(xiàng)目名稱。凡是在外采購的物品，一律都要在倉庫辦理入庫手續(xù)后方可使用，包含辦公用品的采購，不同類型的物品應(yīng)分單入庫(如生產(chǎn)，辦公)
2、《出庫單》：所有實(shí)物辦理入庫后，在領(lǐng)用時(shí)必須開具此單，領(lǐng)用時(shí)，倉管應(yīng)在出庫單上寫明項(xiàng)目名稱或用途，領(lǐng)用人，領(lǐng)用日期等相關(guān)信息，領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時(shí)首先應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意，倉庫才準(zhǔn)許辦理出庫單。
3、《退貨單》：所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或是采購數(shù)量超計(jì)劃時(shí)，將物品退還給送貨單位時(shí)開具退貨單，同時(shí)送貨單位在退貨單上簽字，確認(rèn)退貨。
4、《退倉單》：領(lǐng)用人在倉庫領(lǐng)出物品后，因質(zhì)量問題或者與實(shí)際需求不符合時(shí)，可以將物品退到倉庫，倉管開具退倉單，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉。
5、《報(bào)廢單》：一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類，需要換新的時(shí)候(如生產(chǎn)用工具，辦公用具)，使用報(bào)廢單時(shí)，經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用，鑒定是否屬于報(bào)廢范圍，對于確實(shí)不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報(bào)廢處理。
1、《成品入庫單》：所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時(shí)辦理成品入庫，入庫單上應(yīng)該寫明完整的項(xiàng)目名稱，實(shí)物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息。倉管，經(jīng)辦人在入庫單上簽字，確認(rèn)入庫。
2、《成品出庫單》：所有產(chǎn)品在出庫前先辦理出庫單，出庫單上應(yīng)寫明項(xiàng)目名稱，貨物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息，出庫單上應(yīng)有倉管，經(jīng)辦人員的簽字，有必要時(shí)可以同時(shí)寫上送貨車輛的車牌號，以備查。
3、《成品調(diào)撥單》：主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移，由當(dāng)前管理的倉庫轉(zhuǎn)到其他管理場所，所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時(shí)必須開具此單，不能在沒有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品，調(diào)撥單上應(yīng)寫明調(diào)撥的地點(diǎn)，時(shí)間及事由，同時(shí)必須有倉管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。
4、《成品退貨單》：當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場，出現(xiàn)質(zhì)量問題或者人為損壞，客戶要求退貨，且無法修復(fù)的情況下使用此單，并確定責(zé)任歸屬，退貨時(shí)應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨，作為退貨處理。
第十七條 倉庫賬務(wù)設(shè)置及其他要求：
1、倉庫記賬員必須按公司要求，采用《材料入庫明細(xì)表》、《材料出庫明細(xì)表》、《材料進(jìn)銷存匯總表》、《成品入庫明細(xì)表》、《成品出庫明細(xì)表》、《成品進(jìn)銷存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算，分公司會計(jì)應(yīng)根據(jù)倉庫的各明細(xì)賬，進(jìn)銷存匯總表，對各貨物的總額進(jìn)行核算。
2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記，明細(xì)要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致，包括單據(jù)發(fā)生日期，發(fā)生內(nèi)容，備注說明，單據(jù)編號等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對清楚，保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免錯(cuò)登，漏登或多登。
3、分公司倉庫每月末應(yīng)對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，《盤點(diǎn)表》由倉管員填寫并簽字，交財(cái)務(wù)部會計(jì)復(fù)核，分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會計(jì)必須客觀、仔細(xì)核對盤點(diǎn)實(shí)際庫存與賬面結(jié)存，如有不相符的，應(yīng)及時(shí)查明原因，書寫盤點(diǎn)報(bào)告和《差異明細(xì)表》，經(jīng)倉管、會計(jì)及分公司負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)總公司審查、批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
4、盤點(diǎn)表是分析盤點(diǎn)差異原因、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證，制作一式三份，即倉管員、分公司會計(jì)各一份，另一份寄回總公司備案，以備查。
第十八條 資產(chǎn)的定義：
分公司的各項(xiàng)有形資產(chǎn)根據(jù)其價(jià)值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。
固定資產(chǎn)是指價(jià)格在兩千元以上且使用時(shí)間超過一年或價(jià)格在兩千元以下，但使用時(shí)間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn)，包括利用分公司費(fèi)用等購置的。
低值易耗品指單位價(jià)值在兩千元以下或單位價(jià)值超過兩千元但使用時(shí)間不到一年的各種資產(chǎn)。
第十九條 資產(chǎn)分類：
不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品，均按以下用途進(jìn)行分類：
1、交通工具，指汽車，摩托車等代步工具。
2、通訊設(shè)施，指傳真機(jī)，電話機(jī)等通訊工具及設(shè)施。
3、辦公設(shè)施，指電腦、空調(diào)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、辦公家具等。
4、工具備件，指維修用工具、備件等。
5、生活設(shè)施，指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施，如冰箱、微波爐等。
6、其他資產(chǎn)：不屬于以上幾類的其他類型的各種資產(chǎn)。
第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提：
1、折舊方法：
分公司的各類固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
2、折舊年限：
參照國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。
3、資產(chǎn)的變更：
資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，變賣，報(bào)廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣、報(bào)廢等必須報(bào)總公司批準(zhǔn)后才能處置。
第二十一條 費(fèi)用的定義：
費(fèi)用是公司進(jìn)行市場推廣和經(jīng)營過程中發(fā)生的總耗費(fèi)，是總公司獲得最大收益的的總投入，是為加快實(shí)現(xiàn)銷售的根本保證。費(fèi)用管理維系著公司的生存和發(fā)展，分公司負(fù)責(zé)人對費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性負(fù)完全責(zé)任，會計(jì)人員對不真實(shí)、不合理的費(fèi)用直支出直接履行絕對否決權(quán)。
第二十二條 費(fèi)用預(yù)算管理：
為了確保分公司資金分布的合理性，提高公司資金使用效率，防止不合理資金的占用，提高公司各部門的監(jiān)管能力，可以編制《部門費(fèi)用預(yù)算表》，事先預(yù)算出各部門費(fèi)用，以此作為分公司費(fèi)用參考依據(jù)。
1、各部門負(fù)責(zé)人每月25日向財(cái)務(wù)部提供下月的部門費(fèi)用預(yù)算表?？梢允请娮訖n，財(cái)務(wù)部以此作為費(fèi)用參考依據(jù)，并于每月30號召開當(dāng)月各部門費(fèi)用分析會，討論當(dāng)月費(fèi)用的使用情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更好的完善費(fèi)用制度。
2、每月30日，中山分公司向深圳總公司提交下月費(fèi)用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費(fèi)用預(yù)算后，總公司將以此作為分公司下月費(fèi)用參考，安排資金計(jì)劃。同時(shí)，深圳總公司對中山分公司費(fèi)用使用情況，每月做一次溝通討論，提高費(fèi)用管理。費(fèi)用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見費(fèi)用預(yù)算表-樣表)
第二十三條 分公司費(fèi)用借支實(shí)行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
第二十四條 備用金借支程序：
1、借支人填寫借支單，按規(guī)定權(quán)限審批后，交費(fèi)用會計(jì)審核簽字，出納拿審核后的借支單支付款項(xiàng)，借支人需在借支單上簽字。
2、備用金進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制，為了及時(shí)反映費(fèi)用發(fā)生情況，借支人員每月報(bào)銷2次(每月15日和28日)，每月每位借支人員在財(cái)務(wù)部借款余額不能超過3000元(可根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整)，超過部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時(shí)提供費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)后方可再借支款項(xiàng)。
3、支付備用金后的借支單，由出納收好交由會計(jì)做賬務(wù)處理，報(bào)銷時(shí)由出納開具相應(yīng)報(bào)銷金額收據(jù)，借支人員不能自留借支單，借支單不予退回，借支人以收據(jù)作為個(gè)人報(bào)銷憑據(jù)以備查。
第二十五條 費(fèi)用報(bào)銷類型：
費(fèi)用報(bào)銷按單據(jù)類型分為：日常費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、實(shí)物報(bào)銷。報(bào)銷人員未分開報(bào)銷時(shí)，財(cái)務(wù)有權(quán)退回，不予辦理。
3、實(shí)物報(bào)銷，使用《費(fèi)用報(bào)銷單》，主要適用于購買生產(chǎn)，辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報(bào)銷時(shí)提供倉庫入庫單及相關(guān)購貨單據(jù)(主要為發(fā)票，收據(jù))
4、報(bào)銷單據(jù)都由報(bào)銷人自行粘貼并填寫完整，區(qū)別費(fèi)用性質(zhì)分類粘貼(如交通費(fèi)，住宿費(fèi)，通訊費(fèi)，辦公費(fèi)，招待費(fèi))，不能混合粘貼，便于歸類計(jì)算和整理。
第二十六條 費(fèi)用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn)：
1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界，不能超出粘貼單范圍進(jìn)行粘貼，粘貼時(shí)應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼，覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離，以保持單據(jù)表面平整，便于單據(jù)的裝訂存檔。
3、費(fèi)用報(bào)銷單的填寫一律不準(zhǔn)涂改，尤其是費(fèi)用金額，否則無效。
第二十七條 審批權(quán)限：
1、申請備用金時(shí),金額3000元以下的，由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可，申請金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。
2、費(fèi)用報(bào)銷時(shí),報(bào)銷單據(jù)由部門負(fù)責(zé)人簽字審核，確認(rèn)無誤后交費(fèi)用會計(jì)簽字審核，再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后，出納開出相應(yīng)報(bào)銷金額的收據(jù)給報(bào)銷人簽字，確認(rèn)報(bào)銷。
第二十八條 費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，見《費(fèi)用報(bào)銷制度》。
第二十九條 財(cái)務(wù)對賬是檢查分公司會計(jì)核算正確信息正確與否的唯一有效方法，是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對賬的工作制度。
第三十條 出納(會計(jì))對現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié)，月末對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，核對賬賬，賬實(shí)是否相符，月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進(jìn)行核對，并對未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。
第三十一條 會計(jì)匯同業(yè)務(wù)人員不定期對客戶的匯款進(jìn)行核對，加強(qiáng)客戶直接匯款總公司的跟蹤。
第三十二條 會計(jì)和業(yè)務(wù)員每月與客戶核對一次銷貨往來賬，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整，把公司的壞賬損失降低到最低限度。
第三十三條 每月月末，會計(jì)將分公司各明細(xì)賬與總公司相關(guān)賬目資料進(jìn)行核對，使總公司與分公司做到賬賬相符，賬實(shí)相符，賬表相符。
第三十四條 會計(jì)檔案時(shí)指會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和會計(jì)報(bào)表等會計(jì)核算專業(yè)材料，它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會計(jì)檔案由會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他資料組成，其他資料包括客戶資料、產(chǎn)品銷售價(jià)格表、經(jīng)濟(jì)合同、現(xiàn)金盤點(diǎn)表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類財(cái)產(chǎn)的實(shí)地盤點(diǎn)表等。
第三十五條 分公司每年形成的會計(jì)檔案，應(yīng)歸檔裝訂成冊。在會計(jì)月度終了后，由分公司保管滿六個(gè)月，期滿之后編造清單移交總公司財(cái)務(wù)部。
附則
第三十六條 本管理制度是分公司財(cái)務(wù)人員處理日常會計(jì)業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則，本制度解釋權(quán)為總公司財(cái)務(wù)部。
文化公司管理制度篇六
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序。
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請購單》;。
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的.辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
文化公司管理制度篇七
1、不能跟雇主套近乎來謀求好感，應(yīng)該踏實(shí)工作來獲得雇主信任和喜歡。
2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。
3、不能跟雇主說不利于公司的話，要維護(hù)公司的良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿親朋好友。
5、不能用語言或行動頂撞雇主，要不可激烈爭辯或說臟話。
6、不能把雇主的孩子或物品在未經(jīng)允許的情況下帶出家門。
7、不能浪費(fèi)雇主家任何東西。
8、不要與老年人，病人，孩斤斤計(jì)較，要寬容。
9、不能向雇主提出漲工資的要求，應(yīng)向公司提出申請，由公司協(xié)調(diào)。
10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。
11、不能占孩便宜，使用雇主的化妝品，護(hù)膚品。應(yīng)該自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懶覺，按時(shí)作息，早睡早起，午休時(shí)間要和雇主商量。
13、不能長時(shí)間占用衛(wèi)生間，會給雇主帶來諸多不便。
14、不能在款經(jīng)允許的情況下給自己開灶。
15、不能在未經(jīng)允許的情況下跟雇主同桌就餐，要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的獨(dú)立的餐具。
17、不能與成年異性詞語過多接觸，以免引起女雇主的反感。
18、不能問詞語私事，不參與家庭的討論，更不能跟外人談?wù)摴椭骷业拇笫虑椤?/p>
19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜，潔身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的電話打私人電話，即便是雇主允許也要盡量節(jié)省時(shí)間。
21、不住家保姆不能在詞語家洗澡，除非雇主允許，也要節(jié)約用水。
22、不能輕易放棄一份工作。（人會有很多挫折，都是對你的考驗(yàn)，勇敢面對。）
文化公司管理制度篇八
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的.各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對部門印章進(jìn)行保管。
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
文化公司管理制度篇九
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2??適用范圍 本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3??職責(zé) 公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4??定義 企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。 企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。 企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5??具體內(nèi)容
5.1?企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1?企業(yè)器物
5.1.1?.1?企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價(jià)值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1?.2?企業(yè)生產(chǎn)資料
（設(shè)備設(shè)施管理）
5.1.2?企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)名稱：*********?有限公司
企業(yè)商標(biāo)：*
內(nèi)部刊物：《**?通訊》
5.1.3?工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個(gè)員工都代表著公司的形象。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2?企業(yè)行為文化管理
5.2.1?企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2?公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2?企業(yè)目標(biāo)
至2015?年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷*?億元，利潤*?千萬元，員工平均收入達(dá)*?萬元。
5.2.3?企業(yè)文化活動
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%?的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10?名員工與干部進(jìn)行思想交流。
5.3?企業(yè)精神文化管理
5.3.1?企業(yè)核心價(jià)值
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。
管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費(fèi)。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進(jìn)永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。 “總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。 “公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個(gè)窗口，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。 “理念識別（mi?）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時(shí)更新。 “公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。 “公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。 “通告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng)，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。 “典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵(lì)。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。 “文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強(qiáng)員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時(shí)間安排及具體實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。 內(nèi)部刊物《**?通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團(tuán)公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報(bào)刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。 “政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時(shí)事的途徑，同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供相關(guān)的報(bào)紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。 企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個(gè)公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
建筑企業(yè)在國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，同行競爭異常殘酷和激烈，傳統(tǒng)管理模式應(yīng)對能力下降，管理成本增加。在這些現(xiàn)實(shí)矛盾復(fù)雜多變的背景下，企業(yè)文化作為嶄新的管理理念和管理模式，在企業(yè)提高企業(yè)品牌形象和核心競爭力中起到了構(gòu)建性作用。在此背景下，如何開展競賽活動，如何調(diào)整勞動競賽的理念、組織方式、評價(jià)機(jī)制，使其成為發(fā)展企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的載體，是一個(gè)系統(tǒng)的課題。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中培育形成并共同遵守的價(jià)值觀，企業(yè)精神，經(jīng)營理念及行為規(guī)范，是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。勞動競賽是企業(yè)活動中一項(xiàng)重要的任務(wù)，也是貫徹管理理念，突出企業(yè)文化元素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本方式，在企業(yè)發(fā)展過程中具有特殊的地位和作用。2015年1月8日，由四公司鐵建工程管理部參與施工的北京前門大街整治修繕工程，開展大戰(zhàn)一百天，確保工程按期完工的.勞動競賽正式拉開帷幕。組織方與各施工企業(yè)訂立了保證書，并將為參與單位建立誠信檔案作為今后評標(biāo)的一個(gè)依據(jù)，同時(shí)也制定了嚴(yán)格的市場退出措施，要求各單位亮出企業(yè)品牌、亮出企業(yè)精神、亮出實(shí)力，勞動競賽不但是單純的質(zhì)量、進(jìn)度的比拼，更是企業(yè)文化的一種交鋒。
核心理念其實(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇之一，影響著企業(yè)的重大決策和日常管理行為和全體員工與企業(yè)的互動行為。著名跨國it巨頭ibm公司，其核心理念是“創(chuàng)新”，其在全球建立了多個(gè)科研開發(fā)中心，其管理部門采取各種激勵(lì)措施組織員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新，每年其在全球有數(shù)百項(xiàng)專利產(chǎn)生。核心理念決定著勞動競賽的方向和基調(diào)，決定了勞動競賽的組織原則，整體目標(biāo)和評價(jià)方式以及改進(jìn)措施，在強(qiáng)化人本管理思想的模式下，就是把激發(fā)人的潛能和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和短期企業(yè)行為目的相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)人是第一資源，強(qiáng)調(diào)保護(hù)人的權(quán)益是第一位。在效益優(yōu)先的模式下，強(qiáng)調(diào)的是付出和收益的最佳結(jié)合，突出的是對效益的最大化追求。2015年天津地鐵公司在天津地鐵二號線推動了“讓天空藍(lán)起來”的專項(xiàng)勞動競賽，以配合天津市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市。在整個(gè)競賽過程中，十四家企業(yè)卻表現(xiàn)出不同的狀態(tài)，有的敷衍了事、簡單應(yīng)付，有的作為政治任務(wù)按部就班的完成任務(wù)，有的把它展示企業(yè)文化、企業(yè)形象、鍛煉隊(duì)伍的一次機(jī)遇，從而使效果大不相同。
建立團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在變革中適應(yīng)競爭，增強(qiáng)競爭力的一種對層級管理模式的變革，是一種在共同目標(biāo)下的一種自覺性參與，靈活性調(diào)適的組織模式。這種模式對習(xí)慣了行政命令和貫徹執(zhí)行思路的傳統(tǒng)組織形態(tài)構(gòu)成了一種挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)精神的影響下，如何實(shí)現(xiàn)共同愿景和目標(biāo)，成為團(tuán)隊(duì)成員的共同使命。團(tuán)隊(duì)組織對勞動競賽的組織和參與模式的影響，就是在不同的競賽主題下，靈活多變的選擇組織模式，而不是千篇一律的按照上級的指示，層層發(fā)動，過多的信息傳遞環(huán)節(jié)，造成了信息失真和流于走過場的形式。我集團(tuán)四公司城建工程項(xiàng)目管理部管片廠在工廠化流水線作業(yè)模式的摸索中，為提高生產(chǎn)效率，強(qiáng)化成本管理，成立了以技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成品保護(hù)為核心職能的三個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過多次的生產(chǎn)磨合，已經(jīng)建立了合作、競爭的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，在歷年的勞動競賽中，成功的進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)的革新和管理創(chuàng)新。
勞動競賽的形式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，重復(fù)操作造成的后果就是勞動競賽打擊了組織者和參與者的主動性和積極性。長效機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的配合，也說明持續(xù)發(fā)展在勞動競賽中的重要作用。在改進(jìn)中發(fā)展和在發(fā)展中改進(jìn)的長效機(jī)制，要求組織開展勞動競賽注重因地制宜、因時(shí)制宜調(diào)整工作思路、工作重點(diǎn)、方法方式和評價(jià)方式。勞動競賽的主要目標(biāo)就是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)組織發(fā)展。一個(gè)發(fā)展的組織才具有活力和競爭力，如何通過嚴(yán)格的評價(jià)體系全面的檢驗(yàn)活動效果是問題的關(guān)鍵。無論多么完美的制度和機(jī)制設(shè)計(jì)，都必須經(jīng)得住現(xiàn)實(shí)中的考驗(yàn)。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)中的引進(jìn)，強(qiáng)調(diào)了對發(fā)展和改進(jìn)的重視，也從機(jī)制上確認(rèn)了改進(jìn)的必要性和必然性。
企業(yè)文化的建設(shè)，是全方位的一種管理活動。企業(yè)的經(jīng)營管理者要在新形勢下，不斷的解決出現(xiàn)的問題和各種矛盾。在多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下，拓寬思路，調(diào)整方向，抓好載體，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)層的各項(xiàng)決策，確保企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
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市場經(jīng)濟(jì)即是法制經(jīng)濟(jì)，按照法人治理結(jié)構(gòu)的公司形態(tài)，作為市場的主體，就是按照法律規(guī)定，按照市場運(yùn)作的要求，完善自己的經(jīng)營管理制度和機(jī)制，企業(yè)管理層提高依法治企的意識，改變按照行政層級管理企業(yè)的思維定勢，提高運(yùn)用法律賦予的權(quán)利和公司章程規(guī)定的管理權(quán)限和程序開展各項(xiàng)管理活動的能力。關(guān)鍵是合同關(guān)系下，如何運(yùn)作和管理的問題。企業(yè)行為的依據(jù)是法律和合同約定，而不是借助資金和資源優(yōu)勢，強(qiáng)行推動自己的意志。按照這種思路，首先要定位參與主體的相互關(guān)系。勞動競賽的參與主體是管理層和操作層。全員勞動合同制職工和公司的勞動關(guān)系明確，關(guān)鍵是操作層。建筑企業(yè)的一個(gè)事實(shí)就是，存在大量短期勞動關(guān)系和勞務(wù)分包關(guān)系農(nóng)民工的存在。按照《勞動法》、《勞動合同法》和《建筑法》等法規(guī)，以及集團(tuán)公司關(guān)于使用外部勞務(wù)的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，操作層存在不同性質(zhì)的外部勞務(wù)，如農(nóng)民合同工，勞務(wù)工，臨時(shí)工，其組織形式主要有城鄉(xiāng)建筑隊(duì)，架子隊(duì)和混編隊(duì)。建立勞務(wù)關(guān)系的主要方式就是簽訂勞務(wù)合同和簽訂勞務(wù)分包合同。在對不同勞動關(guān)系的參與主體的管理中，主要是按照合同要求，在不違背法律和行政法規(guī)的前提下，按照合同約定，通過共同協(xié)商來確定各個(gè)主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，使企業(yè)管理行為合法、合理。
勞動競賽是企業(yè)的一項(xiàng)推動工作開展的主要措施之一，在以往的工作中為企業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，在勞動競賽中也涌現(xiàn)出大批的優(yōu)秀人才，也鍛煉了企業(yè)在壓力和困難面前的應(yīng)變能力和承受能力。隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在市場中的角色也發(fā)生著質(zhì)的變化。形勢的發(fā)展和變化，要求用發(fā)展的思路，創(chuàng)新的思維，多贏的共識引導(dǎo)勞動競賽各項(xiàng)管理活動。所謂的發(fā)展的思路，是要求按照企業(yè)所面臨的問題，確定開展勞動競賽的主題和重點(diǎn)；創(chuàng)新的思維，是要求在勞動競賽的組織活動中用開放的眼光，創(chuàng)作性的思維模式，打破思維定勢，調(diào)整勞動競賽的方法、方式；多贏的共識就是要求勞動競賽的組織者，要用一種平等的觀念，用共同的工作目標(biāo)為導(dǎo)向，制定嚴(yán)密的組織實(shí)施方案，讓企業(yè)在勞動競賽中完成各項(xiàng)管理目標(biāo)，讓參與者在其中得到鍛煉、發(fā)展和應(yīng)有的利益和權(quán)益，從而達(dá)到多贏，而不是僅僅一方從中受益。
以工會為主導(dǎo)，黨政工團(tuán)協(xié)調(diào)分工、齊抓共管的機(jī)制在勞動競賽中，發(fā)揮了積極的作用，應(yīng)該得到肯定和持續(xù)改進(jìn)。要提高黨政主管對勞動競賽意義的認(rèn)識，確實(shí)發(fā)揮勞動競賽在經(jīng)濟(jì)活動中的作用，就要求根據(jù)不同的重點(diǎn)，不同時(shí)期的特點(diǎn)，選擇不同的方式和不同的競賽內(nèi)容，真正達(dá)到競賽的目的。
現(xiàn)實(shí)中勞動競賽活動中，形式雷同，內(nèi)容沒有太多的變化，這嚴(yán)重影響了勞動競賽的初衷，也打擊了參與勞動競賽的熱情。應(yīng)根據(jù)每個(gè)階段不同的工作重點(diǎn)，在不同范圍內(nèi)，開展不同規(guī)模，不同側(cè)重點(diǎn)的競賽活動。在“五比四創(chuàng)”的基礎(chǔ)上，通過開展專項(xiàng)比賽，重點(diǎn)提高或?qū)ｍ?xiàng)治理。隨著集團(tuán)在標(biāo)準(zhǔn)化管理中的深入，開展勞動競賽有了可操作性的規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在具體的實(shí)踐中，企業(yè)文化引導(dǎo)了勞動競賽深入發(fā)展，勞動競賽的實(shí)踐過程，有豐富發(fā)展了企業(yè)文化的內(nèi)涵。在四公司城建工程管理部參與天津地鐵公司組織的歷次勞動競賽活動中，根據(jù)施工任務(wù)的安排，按照業(yè)主的總體要求，不斷的調(diào)整參與方式，在工程進(jìn)度，質(zhì)量控制，安全生產(chǎn)和文明施工，內(nèi)業(yè)資料整理，環(huán)境保護(hù)等各方面得到了業(yè)主的認(rèn)可，其中安全專項(xiàng)勞動競賽，在組織形式和效果上得到了上級單位的肯定，不但全方位提高了全員的安全意識和安全管理能力，而且為專項(xiàng)治理活動畫上了圓滿的句號。
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完善的勞動競賽方案包括組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施過程的安排以及評價(jià)機(jī)制。評價(jià)機(jī)制是對整個(gè)勞動競賽過程全面控制和評價(jià)的制度及實(shí)施制度所需資源的總稱。組織不成功的勞動競賽，往往在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，為后續(xù)的勞動競賽埋下了隱患。量化管理和持續(xù)改進(jìn)是評價(jià)機(jī)制的基本方式，按照公開、公平、公正的原則，做到賞罰分明，使評價(jià)機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵，也是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。在四公司城建工程管理部組織的歷次勞動競賽中，主管領(lǐng)導(dǎo)按照各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動競賽的安排，做到了承諾的一定兌現(xiàn)，使活動得到圓滿完成，為其他管理活動樹立了可信賴的權(quán)威。問題的關(guān)鍵就是在勞動競賽的評價(jià)機(jī)制中引入企業(yè)文化管理的各種理念和措施，把企業(yè)的價(jià)值觀念通過勞動競賽這種方式得以傳遞和深化，促進(jìn)企業(yè)全方位的發(fā)展。
總之，我們要發(fā)揮企業(yè)文化管理模式的優(yōu)勢，在變革和發(fā)展中，充分發(fā)揮勞動競賽在企業(yè)管理活動中的作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
文化公司管理制度篇十
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的'公司形象。
第三條:保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評都將會影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。
文化公司管理制度篇十一
一、凡聘我公司家庭服務(wù)員，完全依照合同辦事。
二、客房需要更換服務(wù)員，一切以客戶要求為準(zhǔn)。
三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。
五、服務(wù)員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí)，本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有工作責(zé)任心。
2、文明用語，禮貌待客，服務(wù)熱情到位，嚴(yán)格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時(shí)：“你好，家政服務(wù)中心，請問您有什么服務(wù)需求？很高興為您服務(wù)??”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝整潔，儀表端莊，統(tǒng)一佩帶工牌。
4、準(zhǔn)確無誤填寫家政服務(wù)需求信息，及時(shí)反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)操作熟練，準(zhǔn)確掌握價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真、如實(shí)按規(guī)定時(shí)間填寫《家政服務(wù)中心工作進(jìn)度報(bào)表》，不得虛報(bào)瞞報(bào)，適時(shí)總結(jié)家政服務(wù)工作與市場接軌的經(jīng)驗(yàn)提出有建設(shè)性的意見。
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，有事請假。
7、工作一絲不茍，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅自改變。
8、牢固樹立“團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營理念。
1、進(jìn)家前主動與用戶聯(lián)系，核實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)，嚴(yán)格按照客戶約定提前到達(dá)，作現(xiàn)場，要守時(shí)、守信。
2、進(jìn)家后，請客戶驗(yàn)收派工單，核實(shí)工作內(nèi)容，計(jì)價(jià)方式如有異議要及時(shí)與中心聯(lián)系，妥善處理。
3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負(fù)責(zé)的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。
4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭吵，不準(zhǔn)私自從用戶手中接活，不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價(jià)位，擅自向客戶討價(jià)還價(jià)。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財(cái)產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象，維護(hù)公司利益，遵循“誠信為本，用戶之上”的服務(wù)立念。
8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗(yàn)收合格，并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見，支付約定款項(xiàng)后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作期間不得串崗，不準(zhǔn)干私事、聊天，要愛護(hù)單位各類財(cái)產(chǎn)。
三、上班時(shí)間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方，說話和氣、微笑服務(wù)。
四、不得隨意遲到、早退或曠工，有事提前請假。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。
六、不得泄露信息或與他人私下交易，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。
一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險(xiǎn)單、健康證明、培訓(xùn)報(bào)告、身份證復(fù)印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶安排的每一項(xiàng)工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。
三、服務(wù)時(shí)間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價(jià)賠償。
四、把客戶家當(dāng)做自己家一樣，協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個(gè)人生活用品。
五、客戶在與不在，不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知?jiǎng)e人。
七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況，應(yīng)向客戶說明，征得客戶同意后方能外出。
八、損壞客戶家財(cái)物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞，或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護(hù)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定，在吃飯或休息時(shí)，盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強(qiáng)行讓客戶增加休息或工資，不準(zhǔn)打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時(shí)候，要越加注意。
十二、協(xié)議簽訂后，一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
第一章總則
第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務(wù)員，并做為員工培訓(xùn)的基本教材。
第二條、服務(wù)宗旨：按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理，實(shí)現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。
第三條、管理目標(biāo)：創(chuàng)品牌，建一流，比人品，看業(yè)績。
第二章員工的素質(zhì)要求
第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營者（公司）、與消費(fèi)者（雇主）簽訂的合同，遵守公司制度定的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)和形象，需做到以下一下幾點(diǎn)：
1.要做到必備十點(diǎn)：
笑容多一點(diǎn)；聲音輕一點(diǎn)；
脾氣小一點(diǎn)；技能精一點(diǎn)；
品德高一點(diǎn)；干活勤一點(diǎn)；
嘴巴甜一點(diǎn)；理由少一點(diǎn)；
2.要做到六會六懂：
學(xué)會禮貌用語；懂得使用范圍；
學(xué)會尊老愛幼；懂得善理事務(wù)；
學(xué)會精打細(xì)算；懂得節(jié)省開支；
學(xué)會助人為樂；懂得積極進(jìn)??；
學(xué)會以誠待人；懂得以心換心；
學(xué)會善用微笑；懂得包涵謙讓。
第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第七條、努力提高個(gè)人素質(zhì)、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。
第八條、誠實(shí)守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。
第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛、熱情相助。
第十條、潔身自愛，遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為，不做非份和不道德的事。
第三章工作紀(jì)律
第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內(nèi)工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣，必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。
第十二條、初到公司得員工必須進(jìn)行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化，家用電器使用及保養(yǎng)，衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護(hù)理保健、家庭辦公理財(cái)、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定，及遵守公司得各項(xiàng)規(guī)章制度和宿舍制度。
第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居，保持生活環(huán)境的安靜，不要在雇主睡后或未起床時(shí)大聲喧嘩。做事時(shí)盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。
第十四條、要舉止文明，尊重他人，懂得公眾意識，不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人，更不得留外人在雇主家過夜。
第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途，如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長話短說、簡潔明了。
第十七條、要與雇主友好相處，在得到雇主允許時(shí)方可休息（或請假）沒得到允許不準(zhǔn)私自外出，更不得頂撞雇主，決不能用蠻橫得方法賭氣出走，如果要請三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。
第十八條、對雇主家得珍貴物品，不要隨便亂動，對雇主交辦自己處理文件類資料，應(yīng)以妥善處理；不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對與自己工作無關(guān)得高科技電子產(chǎn)品，更不得隨意操作，以防損壞。
第十九條、外出辦事或采購時(shí)，不要與不相識得人搭茬，聊天拉關(guān)系陌生人主動接近必須拒絕，特別自稱老鄉(xiāng)得及時(shí)遠(yuǎn)離以防上當(dāng)受騙。
第二十條、盡量使用普通話，不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z，與他人溝通時(shí)，嚴(yán)禁使用任何污言穢語。
第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過份得要求，如與雇主發(fā)生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得與雇主吵架，謾罵，哭鬧，更不得再工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損壞財(cái)物或私自離家，而應(yīng)該及時(shí)向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問匯報(bào)，由督導(dǎo)顧問與雇主協(xié)調(diào)，或另行分配工作。
第二十二條，實(shí)事求是，不得陰奉陽違，當(dāng)面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不得找借口開脫或狡辯，更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。
第二十三條、積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不問，特別是不能議論，偷聽或傳播雇主私生活，不得將雇主家的地址，電話號碼及家庭情況告訴他人。
第二十四條、對雇主家庭，其他成員要一視同仁主動同老人，小孩溝通，家中如有傷殘或缺陷成員要主動關(guān)心，照顧，不能歧視或不理不睬，更不得大罵虐待。
第二十五條、照看嬰兒要細(xì)心，專注，不可一心二用，照管、接送入托入學(xué)兒童過馬路一定要手牽手，不可遠(yuǎn)離自己半步。
第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養(yǎng)品，保健品更不能隨便食用，更不能偷吃。
第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正確理解是否同時(shí)，同桌進(jìn)餐，不要固執(zhí)己見，學(xué)會精打細(xì)算，懂得節(jié)省開支。
第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財(cái)物，無論貴賤大小，均要及時(shí)告知雇主，并放在現(xiàn)眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不得據(jù)為己有。
第二十九條、對所經(jīng)手的費(fèi)用支出，應(yīng)及時(shí)索要憑證，不準(zhǔn)錢物不清，按時(shí)記賬，及時(shí)清報(bào)賬目，并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣，嚴(yán)禁占小便宜，報(bào)假賬。
第三十條、服務(wù)期滿或中途離職，應(yīng)主動開包，請雇主檢查自己攜帶物品，不得以任何理由拒絕檢查。
第三十一條、員工上崗兩天后，必須給家人打電話報(bào)平安。每個(gè)月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話，匯報(bào)在雇主家工作情況己所需要解決的困難。
第三十二條、不準(zhǔn)對工作挑三撿四，必須服從公司的管理和分配，不得挑選雇主和哄抬工資，未經(jīng)雇主同意，不得擅自外出或帶小孩外出，不得干與合同不符得工作，有任何事應(yīng)及時(shí)向公司督導(dǎo)部反映，公司將記錄在案，并予以解決。
第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無顧毀約，如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時(shí)應(yīng)提前七天通知公司和雇主，不得擅離工作崗位。
第三十四條、從雇主家回來得服務(wù)員必須填寫《返回情況調(diào)查表》，交于公司。
第三十五條、服務(wù)員工作兩個(gè)月后，都可以請假一個(gè)月，請假超過一個(gè)月者，第一個(gè)月保證金概不退。春節(jié)期間（未滿一年合同者），不能請假，雇主和公司特意除外；否則扣違約金兩百元。
第四章儀容儀表
第三十六條、無論在家中或在外，均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個(gè)人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時(shí)應(yīng)在洗手間，地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團(tuán)丟入垃圾簍。
第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油，盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新整潔。
第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出，不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭，吃飯少說話，口中有異物應(yīng)到洗手間去。
第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方，坐時(shí)不準(zhǔn)腳放在桌椅上，兩腿交叉時(shí)腳尖向下，不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動，站立時(shí)姿勢要自然大方，雙手自然下垂，行走時(shí)不能搖頭搖腦。
第五章禮節(jié)禮貌
第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀?、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到微笑待人，用好敬語，不可以貌取人。
第四十一條、客人來到時(shí)，要主動為客人上座，主動為客人提物，準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿，客人離去時(shí)，要主動為客人開門歡送。
第四十二條、與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼，低頭哈腰或昂頭叉腰，用心聆聽客人談話，不插嘴，搶話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，說話要有分寸，語氣溫和，語言要文雅，與人說話保持距離，不準(zhǔn)勾肩搭背。
第四十三條、不得詢問有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等，對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇，不羨慕。
第四十四條、如客人在家中就餐時(shí)，要詢問客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到，如主人
文化公司管理制度篇十二
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí)，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L補(bǔ)短，且不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施，而不是形同虛設(shè)。
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn)，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊(duì)伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
文化公司管理制度篇十三
為提高公司工作效率，規(guī)范公司運(yùn)作，維護(hù)公司權(quán)益，促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展，特制定公司內(nèi)部管理制度。
本公司設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)三個(gè)部門，業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和綜合辦。
（一）總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
（二）業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作；公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施；進(jìn)行市場、客戶的信息搜集、整理。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評估、保管，支付當(dāng)金；
2、負(fù)責(zé)制定《評估標(biāo)準(zhǔn)書》；
3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度；
4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
（三）財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案；
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律；
4、會同有關(guān)部門，定期分析公司的經(jīng)營情況及財(cái)務(wù)狀況，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益；
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用；
9、負(fù)責(zé)對公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作；
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜；
11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表，并報(bào)送相關(guān)主管部門。
（四）綜合辦職能與直接責(zé)任
部門職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對辦公場所管理；
2、負(fù)責(zé)辦公用品的購置和管理；
3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施；
4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度；
5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
（一）庫房管理工作由專人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
（二）倉庫保持整潔，物品擺放穩(wěn)妥、有序，活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架（柜、箱）存放，標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內(nèi)容齊全，字跡工整。
（三）物品出入庫須雙人在場，入庫、出庫手續(xù)當(dāng)場辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出（入）庫后補(bǔ)辦手續(xù)。
（四）庫房實(shí)行雙人管理，兩把庫匙雙線分管。堅(jiān)持雙人開庫閉庫制度，作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出，互相監(jiān)督、互相配合。下班時(shí)警報(bào)器要布防，并確認(rèn)上鎖。
（六）庫內(nèi)絕對禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。
（七）庫存物品設(shè)專薄逐次序時(shí)登記，妥善保管出入庫票據(jù)，按期進(jìn)行票物核對、帳物核對、帳票核對，月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點(diǎn)庫對帳。
（八）物品入庫出庫應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不出紕漏。質(zhì)押品入庫時(shí)，認(rèn)真查點(diǎn)核對，做到有單有物。入庫后，應(yīng)按順序放入，不得隨意散放，非經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)不得隨意出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí)，嚴(yán)格核對當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符，手續(xù)是否齊全。
（一）典當(dāng)行重要空白憑證主要有當(dāng)票、續(xù)當(dāng)憑證、銀行支票（轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票）以及抵押、質(zhì)押物的憑證。
（二）重要空白憑證指定專人負(fù)責(zé)管理，并建立保管登記簿，如實(shí)登記入庫、領(lǐng)用、使用情況。
（三）領(lǐng)用重要空白憑證時(shí)，應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，及時(shí)登記，并記載起訖號碼。領(lǐng)用人要在登記簿上簽收。
（四）經(jīng)辦人員簽發(fā)重要空白憑證時(shí)，應(yīng)進(jìn)行銷號控制。填錯(cuò)的重要空白憑證，加蓋“作廢”戳記后作有關(guān)科目傳票的附件。
（五）重要空白憑證要定期進(jìn)行帳實(shí)核對。
（六）重要空白憑證發(fā)生損毀、丟失、被盜的，專管員或經(jīng)辦人員要及時(shí)上報(bào)公司負(fù)責(zé)人，并按有關(guān)規(guī)定處理。未及時(shí)上報(bào)的，則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
（一）按照國家有關(guān)規(guī)定，真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)狀況，編制月度報(bào)表和年度報(bào)表，按要求向省級商務(wù)主管部門及所在地設(shè)區(qū)的市（地）級商務(wù)主管部門報(bào)送。
（三）財(cái)務(wù)部應(yīng)于每季度后10日內(nèi)將《福建典當(dāng)行經(jīng)營情況監(jiān)管調(diào)查表》報(bào)送當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)市經(jīng)貿(mào)委監(jiān)管部門。
（一）全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù)，認(rèn)真對客戶負(fù)責(zé)的思想和“服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益”的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會聲譽(yù)。
（二）服務(wù)用語規(guī)范：在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。
（三）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范：客戶臨柜時(shí)，員工應(yīng)微笑迎接，主動招呼“您好”。當(dāng)遇到客戶咨詢，應(yīng)主動招呼，并詳細(xì)給予說明，做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時(shí)，應(yīng)虛心誠懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯(cuò)，正確收付現(xiàn)金，計(jì)算利息，保證錢幣，當(dāng)物真實(shí)，為客戶保密。
（四）勞動紀(jì)律規(guī)范：員工要按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續(xù)，不得擅自代班代崗。營業(yè)時(shí)間，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)人營業(yè)柜臺內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
（一）根據(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
（二）根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，防止示經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。
（四）在開展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
（五）遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作，預(yù)防發(fā)生治安案件。
（六）保障當(dāng)戶生命財(cái)產(chǎn)安全，如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級。
（七）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。
（八）執(zhí)照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定，采取措施，保證押送的安全。
（九）重大和突發(fā)性事件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請示并采取必要的應(yīng)急措施，維持秩序，保護(hù)好現(xiàn)場，配合有關(guān)方面做好工作。
（十）公安人員到公司執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
年 月 日
文化公司管理制度篇十四
保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中，是指整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標(biāo)?？芍庇^反映在視覺上，并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感，整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈，因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務(wù)水平的重要標(biāo)志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔工作的職責(zé)
責(zé)任范圍：適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。
主要職責(zé)：物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責(zé)，是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或?yàn)榘l(fā)生時(shí)及時(shí)清理或制止，從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。
崗位職責(zé):保潔管理崗位的職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據(jù)需要臨時(shí)制定工作方針，同時(shí)負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
具體細(xì)節(jié)如下：
1.負(fù)責(zé)全園區(qū)的衛(wèi)生清理，同保潔員一起維護(hù)好園區(qū)環(huán)境。
2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛(wèi)生清理情況進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)日的工作。
文化公司管理制度篇十五
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定，自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制；
2、公司實(shí)行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）兩種；
夏季作息時(shí)間：冬季作息時(shí)間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00——12：00辦公上午8：30——12：00辦公
中午12：00——14：30午休中午12：00——14：00午休
下午14：30——18：00辦公下午14：00——17：30辦公
公司每周日休息。（可依據(jù)工作需要選擇串休。）
遲到、早退一次罰款5元，（超過一小時(shí)扣半天工資）月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結(jié)算任何工資。
員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假，同時(shí)，不予結(jié)算假期內(nèi)薪金，如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。（詳情請見《章程》）
根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應(yīng)主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，給以獎(jiǎng)勵(lì)，不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰？”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
舉止文明，應(yīng)著裝整齊，大方得體，保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔，不可著奇裝異服，不可污頭垢面，不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。
員工之間在稱呼對方時(shí)，不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi)，員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī)，做到隨叫隨到，如因特出情況手機(jī)無法接通，員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào)，同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊，（客戶在除外），違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi)，不得辦理與工作無關(guān)的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊，嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天（工作除外），違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等（集體活動外），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi)，不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司，違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯，不得私自使用公司紙杯（客戶在除外），違者罰款5元。
十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助，須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應(yīng)先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。（電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品）值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀，督促上進(jìn)。
二十四、待遇：公司采用月工資提成制（月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金），每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給（如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天），新進(jìn)人員自報(bào)到日起，次月發(fā)給；離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。（各崗位薪酬制度詳見公司《章程》）
二十五、獎(jiǎng)酬：公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元，如無缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差：
二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日；（如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等）（有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。）
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實(shí)地，提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度：員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實(shí)情，大力增強(qiáng)保密觀念；謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應(yīng)有安全防范意識，下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉；公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
文化公司管理制度篇十六
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的.正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。
第一條 加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司治安秩序。
第二條 保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條 嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向分管副總請示，匯報(bào)。
第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
第六條 加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點(diǎn)嚴(yán)禁停車；
第七條 做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；
第八條 全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；
第九條 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
文化公司管理制度篇十七
第一條目的：為維護(hù)公司安全，規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理，特訂定本規(guī)定。
第二條適用范圍：人員、車輛、物品出入廠門時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)定，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理。
第三條本公司員工出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）上下班應(yīng)穿著制服，出入廠門必須打卡。
（二）部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員，及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn)，可以隨時(shí)出入廠（門衛(wèi)處放置人名清單）。
（三）普通員工上班時(shí)間因公外出，須持外出通知單（或出門證）出門。
（四）員工于上班時(shí)間請假出廠時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。
（五）廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，憑住宿證進(jìn)出工廠。
第四條其他企業(yè)人員出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）洽公人員須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明，辦理入廠登記手續(xù)，發(fā)給來客出入公司登記單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。公事完畢，公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字，由來賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的出入公司管理流程。
（二）協(xié)作廠商長期派駐工廠人員，憑公司發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠。
（三）政府機(jī)關(guān)、客戶、人民團(tuán)體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時(shí)，由經(jīng)辦人或申請人填具參觀申請登記單，經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時(shí)門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請登記單簽注入廠時(shí)間，參觀完畢出廠時(shí)簽注出廠時(shí)間。
（四）本公司部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀，事前可免辦申請手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填參觀申請登記單，由門衛(wèi)簽注入出廠時(shí)間。
（五）參觀時(shí)間以日常上班時(shí)間為限，若遇到休假日，須事先來函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。
第五條公司員工親屬或朋友來訪，門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進(jìn)行接待。
第六條外部廠商車輛出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證，并注明車號、隨車人數(shù)、裝運(yùn)品名、事由、入廠范圍等事項(xiàng)，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時(shí)間后入廠。卸貨后空車出廠，車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章，并于出廠時(shí)交還門衛(wèi)。
（二）提運(yùn)本公司各種貨品車輛，入廠時(shí)須填寫車輛出入證，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時(shí)間后入廠。裝貨出廠時(shí)，須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明，經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
（三）非運(yùn)貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證，憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車，車輛出廠時(shí)必須返還停車證，否則，不允許出廠。
第七條本公司車輛出入廠門時(shí)憑車輛出入證不需進(jìn)行登記，但裝運(yùn)各種貨品出廠時(shí)，也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明，并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
第八條本公司員工的自行車不得進(jìn)入廠門，全部停放在公司門外的車庫中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門，僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工，經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外，但必須進(jìn)行登記，自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障，由該員工負(fù)責(zé)修理費(fèi)用。
第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間，只能在規(guī)定區(qū)域存放，以免發(fā)生安全事故。
第十條一般情況下，物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后放行。放行物品的分類（如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等）及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。
第十一條各協(xié)作廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出，在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記，于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。
第五章附則
第十二條出入廠管理如有異常情形，門衛(wèi)應(yīng)即填報(bào)異常情況報(bào)告單（見附件），報(bào)告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，可隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。
第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)分管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第十五條本辦法實(shí)施之日起，既有的類似規(guī)章制度自行終止。
值班門衛(wèi)意見：xxxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
安保部負(fù)責(zé)人意見：xxxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
分管領(lǐng)導(dǎo)意見（必要時(shí)）：xxxx簽名：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日
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