總結(jié)不僅是一種提高思考能力的方式,也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑??偨Y(jié)的時(shí)候要多角度思考,多方面綜合考慮,確??偨Y(jié)的全面性和準(zhǔn)確性。下面是小編為大家精選的一些總結(jié)范文,希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
企管科的工作總結(jié)篇一
隨著20xx年的結(jié)束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個(gè)月有余,通過這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我對企管部也有了近一步的認(rèn)識。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。剛來到部門時(shí),我被分配到采購組,我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負(fù)責(zé)部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認(rèn)識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識,通過三個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
企管科的工作總結(jié)篇二
我于20xx年3月正式來公司報(bào)到,負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)半年多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。
3、建立完善的基礎(chǔ)信息庫,并保持動態(tài)更新。
一是信息庫項(xiàng)目的動態(tài)管理,比如人員的調(diào)動或離職等,二是個(gè)人信息的動態(tài)管理,特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過信息的動態(tài)管理,保證了信息的準(zhǔn)確無誤,利于人員信息的及時(shí)查詢及相關(guān)人事指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),為其他管理工作提供了可靠依據(jù)。
同時(shí),為了更好的做好公司日常工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)處理等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》《清潔生產(chǎn)審核報(bào)告》等工作。
4、勞動關(guān)系依法運(yùn)行
我們根據(jù)公司人員組成成分比較復(fù)雜的情況,結(jié)合國家法律法規(guī),我們嚴(yán)格貫徹勞動合同用工制度,樹立合同用工觀念,全年未發(fā)生勞動糾紛事件。
5、嚴(yán)格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門,我們對工作崗位和級別進(jìn)行確認(rèn),按程序及時(shí)、準(zhǔn)確編制工資發(fā)放表,及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)正、晉級人員工資,在保證員工權(quán)益基礎(chǔ)上及時(shí)解答員工各種思想問題,避免勞資矛盾的發(fā)生。
6、深入推進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)福利工作:
一是根據(jù)國家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)條例,對企業(yè)員工作到應(yīng)保盡保。在工作過程中,我們耐心細(xì)致解答員工疑問,真準(zhǔn)備相關(guān)材料,及時(shí)辦理社保五險(xiǎn)、退保、變更等相關(guān)手續(xù),確保了社保信息及時(shí)準(zhǔn)確。
二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),保障了員工權(quán)益。
今年以來我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問題,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問題,針對這種情況,目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對菜品進(jìn)行檢查,對食堂員工進(jìn)行耐心的教育,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
目前,廠區(qū)衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由專門人員負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠區(qū)走一遍進(jìn)行衛(wèi)生檢查監(jiān)督,盡量做好廠區(qū)的衛(wèi)生,為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。
為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內(nèi)7次到人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,有針對性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯,人才市場的現(xiàn)場招聘不出實(shí)效,針對這種情況,企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動性的宣傳,計(jì)劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
企管科的工作總結(jié)篇三
20xx年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度,按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標(biāo),職能部門簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任,將經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí),結(jié)合各個(gè)高管的分管職責(zé)制定了kpi指標(biāo)和kbi指標(biāo),首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時(shí)修改下發(fā)了品級考核實(shí)施意見,作為公司品級考核的指導(dǎo)性文件。加大對子公司品績考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,通過20xx年的努力,各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績考核指標(biāo),考核工作進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作,一方面對分公司考核職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí),細(xì)化考核要求,做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真聽取被考核方的意見,有申訴的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)查落實(shí)改正。截止20xx年11月份,累計(jì)獎勵首位248人,獎勵83200元,處罰末位247人,處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績考核,考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外,將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顧一年的工作,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想需要進(jìn)一步更新。
公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對提高集團(tuán)管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。
二、執(zhí)行力需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀(jì)事件,但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升。
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責(zé)的月度考核,針對子公司經(jīng)營成果的年度考核,對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進(jìn)一步完善。
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要,制度更新沒有兩慣性,相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程,業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。
20xx年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實(shí)及新疆、天津公司的全面投產(chǎn),公司銷售市場進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)能大幅度提升,對管理水平提出了更高的要求,結(jié)合企管部部門職責(zé),20xx年將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)績效激勵政策建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力。
20xx年公司管理的重點(diǎn)是在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行新的績效激勵政策,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,調(diào)動廣大員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標(biāo),利用半年時(shí)間,深入研究制定各項(xiàng)激勵政策。
二、完善制度建設(shè),提高方案策劃水平。
充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時(shí)機(jī),組織各職能部門對各項(xiàng)制度修訂完善,分幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編,實(shí)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本制度。同時(shí)解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題,積極分析原因、查找根源,結(jié)合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度。
一方面對新的管理制度在試用期間開展調(diào)研工作,及時(shí)修訂不適宜的部分。另一方面加大對在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度,每月制定一項(xiàng)檢查任務(wù),主動出擊,認(rèn)真研究分析在執(zhí)行中存在的問題,對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)人事進(jìn)行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案,強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,制定具體的考核和激勵措施。重點(diǎn)加大安全責(zé)任的考核力度,確保全年無安全責(zé)任事故發(fā)生。
六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作,深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績效考核制度,完善績效考核制度缺陷。
八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力,充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時(shí)組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項(xiàng)目在各個(gè)公司之間推廣應(yīng)用,提高項(xiàng)目推廣價(jià)值。
九、加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè)。企管部負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運(yùn)營水平檢測等重要職責(zé),需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗(yàn),更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀,希望通過20xx年的努力和優(yōu)化,打造一支精干的管理隊(duì)伍。
以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企管部。
二零xx年十二月十四日。
企管科的工作總結(jié)篇四
20xx年,企管部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)、部室的目標(biāo)考核,以業(yè)績考核為主,以同業(yè)對標(biāo)為抓手,以市場開拓為重點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)效勞為保證,圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要完成情況。
1、經(jīng)營情況:截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時(shí),根本完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。電費(fèi)回收率100%。
2、按時(shí)上報(bào)了企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告。每月按時(shí)向上級報(bào)經(jīng)營分析及各種數(shù)據(jù)報(bào)表。做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,材料詳實(shí),語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進(jìn)展了月考核,下達(dá)了當(dāng)月工作方案和考核通報(bào),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持以效益為中心,以目標(biāo)管理為手段,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,每月考核,獎罰兌現(xiàn),通過實(shí)施月度考核,將考核結(jié)果與員工個(gè)人利益掛鉤,有力地調(diào)了廣闊職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業(yè)對標(biāo)為抓手,狠抓工作落實(shí)。
今年公司把線損管理、教育培訓(xùn),平安管理,為我公司同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流的工作重點(diǎn),為使公司的三項(xiàng)指標(biāo)再上新臺階,制定了《xx公司綜合管理方案》,方案分九大項(xiàng),涉及公司各項(xiàng)工作,并以業(yè)績考核為手段,堅(jiān)持經(jīng)常性動態(tài)比擬,制定同業(yè)對標(biāo)實(shí)施方法,選準(zhǔn)標(biāo)桿,推廣典型經(jīng)歷,完善同業(yè)對標(biāo)體系,形成部室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對標(biāo),比學(xué)習(xí)、比管理、比業(yè)績。找差距、制定方案,推廣經(jīng)歷,不斷提高整體管理水平。
四、補(bǔ)充完善了企業(yè)開展規(guī)劃和年度滾動方案,重新修訂了目標(biāo)考核細(xì)那么,使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。
五、做好經(jīng)營分析,躲避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化管理,加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化節(jié)約意識,降低本錢,降低線損,加大營業(yè)普查力度,控制分類電價(jià),加強(qiáng)分類電價(jià)的考核,防止平無法電價(jià)的降低,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
六、存在問題。
1、由于目標(biāo)考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應(yīng)。工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固和提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、同業(yè)對標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一個(gè)長期的工作,目前開展的不夠扎實(shí),還需要加3、積極開展監(jiān)視各項(xiàng)考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
上半年,公司企管部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的.總體工作思路和部署,努力做好部門的各項(xiàng)工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)和部門目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:1、根據(jù)公司20xx年工作方案和目標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系。企管部在認(rèn)真調(diào)研的根底上,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)地制定了各單位考核指標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標(biāo)考核責(zé)任書。
2、按期對各單位季度工作目標(biāo)科學(xué)、有效地進(jìn)展考核。企管部對各單位的考核做到認(rèn)真、全面、細(xì)致、公平、公正、公開??己送戤吅蠹皶r(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提交目標(biāo)責(zé)任考核報(bào)告,在報(bào)告中對考核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展詳細(xì)闡述。考核結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將考核結(jié)果交人力資源部,與當(dāng)季績效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作方案和考核材料進(jìn)展管理。企管部對各單位月度考核材料進(jìn)展、歸檔,并將各單位月度方案納入工作目標(biāo)考核;通過考核起到了催促、監(jiān)視、跟蹤各單位工作目標(biāo)進(jìn)度的作用。
企管部以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為根底,逐步建立健全與公司管理體系相關(guān)的文件、流程,從而加強(qiáng)公司制度化建立的步伐,有效的標(biāo)準(zhǔn)了公司經(jīng)營管理活動,使公司管理逐步邁向正規(guī)化、科學(xué)化、制度化。編制了《xxxx公司招投標(biāo)采購管理制度》《xxx子公司管理方法》等公司相關(guān)管理制度及工作流程。
1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前xxx公司等4家下屬企業(yè)經(jīng)營性資產(chǎn)變動情況。
企管科的工作總結(jié)篇五
分析工作質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。20xx年,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
以上是企管部在20xx年的重點(diǎn)工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管科的工作總結(jié)篇六
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內(nèi)7次到人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,有針對性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯,人才市場的現(xiàn)場招聘不出實(shí)效,針對這種情況,企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動性的宣傳,計(jì)劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
企管科的工作總結(jié)篇七
基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企管科的工作總結(jié)篇八
目前,辦公樓衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各部門負(fù)責(zé),加上有力監(jiān)督,衛(wèi)生尚可。宿舍,辦公樓公共區(qū)域等均由企管部保潔員專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,實(shí)際的管理工作遠(yuǎn)不止以上的幾點(diǎn),如公司宿舍電費(fèi)的管理、公司二十幾臺座機(jī)話費(fèi)的管理及扣繳、電腦打印機(jī)的臨時(shí)性維修、客戶的接待等等。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。我公司將會在新的一年,配合公司新的領(lǐng)導(dǎo)方針,加大管理和執(zhí)行力度,與各部門相互配合,實(shí)現(xiàn)共贏。
企管科的工作總結(jié)篇九
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工xx年目標(biāo)責(zé)任書,并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時(shí)公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》,并制定了整改措施,堅(jiān)持重大合同律師審核制,且上報(bào)南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報(bào)》,并制定措施,落實(shí)責(zé)任,確保整改到位,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時(shí)處理,減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革,實(shí)行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運(yùn),制定標(biāo)準(zhǔn),月月考核兌現(xiàn),并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強(qiáng)了責(zé)任意識,改變過去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理。
1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報(bào),在企管簡報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確,提升管理水平。
(三)服務(wù)工作。
1、按月編報(bào)《營運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司,及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,分析存在問題及原因,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
企管科的工作總結(jié)篇十
20xx年間,我部門認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證精神,加強(qiáng)對質(zhì)量認(rèn)證體系文件的檢查力度和監(jiān)督力度,以確保iso9001認(rèn)證在公司內(nèi)正常運(yùn)行。通過此認(rèn)證來加強(qiáng)公司工作效率,服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到提高公司效益的目標(biāo)。
企管科的工作總結(jié)篇十一
20—年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)—余人次,通過培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年初,面對世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門對生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約—余萬元。
質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的.目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。
20—出廠合格率達(dá)—%,一次報(bào)檢合格率達(dá)—%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,—月份對公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
以上是企管部在20—工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管科的工作總結(jié)篇十二
20xx年是我公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
企管科的工作總結(jié)篇十三
新的`一年就要到來了,在這辭舊迎新之際,我們共同總結(jié)和分析過去一年來所走過的路程,總結(jié)工作成果,積累工作經(jīng)驗(yàn),為新一年的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在這一年里,我們企管部所有工作人員都嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項(xiàng):
標(biāo)志牌、版面的制作,以及公司員工工作牌的及時(shí)定做,落實(shí)公司規(guī)范化管理,維護(hù)公司良好的外部形象。及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公場所不規(guī)范現(xiàn)象并督促改進(jìn)落實(shí)。
20xx年間,我部門認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證精神,加強(qiáng)對質(zhì)量認(rèn)證體系文件的檢查力度和監(jiān)督力度,以確保iso9001認(rèn)證在公司內(nèi)正常運(yùn)行。通過此認(rèn)證來加強(qiáng)公司工作效率,服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到提高公司效益的目標(biāo)。
為確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與完成,我部門每月都親臨現(xiàn)場,認(rèn)真細(xì)致檢查,對每個(gè)部門都采取抽查與全面檢查相結(jié)合的方法。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)匯總,認(rèn)真全面分析原因,提出實(shí)際可行的整改措施,并督促其及時(shí)有效的整改。
為成功競標(biāo)到櫻花國際商住中心的物業(yè)管理服務(wù)權(quán),我部對制作標(biāo)書工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,通過網(wǎng)絡(luò)和圖書借鑒,最終對標(biāo)書的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標(biāo)書工作進(jìn)行了詳細(xì)的分工,不分節(jié)假日連續(xù)作業(yè),員工們雖然很辛苦,但是都積極熱情,任勞任怨。最后我們的付出得到了應(yīng)有的回報(bào),我們成功競得了櫻花國際商住中心物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。我們成功了,我部員工的臉上都洋溢著成功的喜悅。但是我們并沒有被成功的喜悅沖暈頭腦,競標(biāo)成功僅是第一步,后續(xù)工作還有很大一部分,編制前期物業(yè)服務(wù)合同,印制接手工作資料都進(jìn)步跟上,為徹底接手櫻花國際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
為保證新項(xiàng)目的承接查驗(yàn)和交接驗(yàn)收順利進(jìn)行,為日后物業(yè)服務(wù)打下良好基礎(chǔ),我部人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排下做好了充分準(zhǔn)備。對新接項(xiàng)目的公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了前期查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知開發(fā)單位,讓其盡快進(jìn)行維修和整改。同時(shí),我部還組織本部門人員編寫印制物業(yè)交接驗(yàn)收材料,制作各種版面和寫真。我部人員參與了物業(yè)交接驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié),從前臺接待到陪同業(yè)主驗(yàn)房。前臺接待認(rèn)真細(xì)致的向業(yè)主解釋各種規(guī)章制度和注意事項(xiàng),驗(yàn)房人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把業(yè)主的房子當(dāng)自己的房子來查驗(yàn),不放過任何的質(zhì)量問題,給業(yè)主留下了良好的第一印象,為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
由于皮卡車使用頻率高,使用人員多,這為皮卡車的管理工作帶來了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度,有效的減少了車輛損害。及時(shí)對車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)檢查維修,保障及時(shí)用車。
今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小區(qū),首次供暖,又是采用地暖,所以受到的投訴多,處理難度大。在接到供暖投訴后,我部人員積極應(yīng)對,與管理部(處)工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作,對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪,了解實(shí)地情況,并進(jìn)行現(xiàn)場測溫。耐心細(xì)致的向業(yè)主做好解釋工作,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見,消除業(yè)主的疑慮。目前為止,在管理部(處)的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時(shí)有效的處理,業(yè)主滿意率100%。
雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎(chǔ)。
企管科的工作總結(jié)篇十四
xx年企管部按照制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工xx年目標(biāo)責(zé)任書,并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時(shí)公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》,并制定了整改措施,堅(jiān)持重大合同律師審核制,且上報(bào)南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報(bào)》,并制定措施,落實(shí)責(zé)任,確保整改到位,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時(shí)處理,減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革,實(shí)行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運(yùn),制定標(biāo)準(zhǔn),月月考核兌現(xiàn),并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強(qiáng)了責(zé)任意識,改變過去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理。
1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報(bào),在企管簡報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確,提升管理水平。
(三)服務(wù)工作。
1、按月編報(bào)《營運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司,及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,分析存在問題及原因,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強(qiáng),企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗(yàn)主義仍占主導(dǎo)。
3、公司在運(yùn)營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
狠抓企業(yè)運(yùn)營管理,對照目標(biāo)責(zé)任書,按月編制工作計(jì)劃;加大目標(biāo)計(jì)劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度,擴(kuò)大考核范圍和對象,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅(jiān)持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。
2、實(shí)施預(yù)算考核,強(qiáng)化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個(gè)重要內(nèi)容,并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位,明確預(yù)算責(zé)任,嚴(yán)格開展預(yù)算考核,按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。
3、實(shí)施企業(yè)管理。
按照公司各項(xiàng)工作流程、運(yùn)營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運(yùn)營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。
xx年x月x日。
企管科的工作總結(jié)篇十五
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作:
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報(bào)檢查結(jié)果,要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理。
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個(gè)人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí),要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
企管科的工作總結(jié)篇十六
20xx年是我公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
降低產(chǎn)品成本年初,面對世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門對生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬元。
分析工作質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。20xx年,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
以上是企管部在20xx年的重點(diǎn)工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管科的工作總結(jié)篇十七
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進(jìn)行新員工培訓(xùn),讓我對公司有了初步的了解,通過學(xué)習(xí)集團(tuán)簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學(xué)習(xí)辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個(gè)設(shè)備,讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識,并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí),我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認(rèn)識和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓(xùn),開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對eas系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個(gè)操作過程,從而加強(qiáng)自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。。
2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負(fù)責(zé)的相關(guān)單位并聽取意見,與所負(fù)責(zé)的部門溝通工作流程,嚴(yán)格按各部門的具體職責(zé)和分工標(biāo)準(zhǔn)來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé),使之切合實(shí)際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負(fù)責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認(rèn)識和理解。
在日常的'工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學(xué)習(xí),掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計(jì)劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度,加深對各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進(jìn)行試運(yùn)行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗(yàn)證其操作流程的科學(xué)與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進(jìn)行研究分析,并將措施應(yīng)用于實(shí)踐,完善職能。
二、作好對所負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對所負(fù)責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進(jìn)行有針對性的監(jiān)督檢查,同時(shí)作好服務(wù)工作,以便提高工作的時(shí)效性。對所負(fù)責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)向上級反映,在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對所負(fù)責(zé)部門的溝通,了解所負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進(jìn)行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強(qiáng)對企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí),加深對企管部工作的認(rèn)識,在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。
自己因?yàn)榈焦緯r(shí)間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn),我也會努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身能力,做好自己的工作,與公司共同進(jìn)步。
企管科的工作總結(jié)篇十八
回首過去的一年,企管部是公司新設(shè)置的部門,肩負(fù)著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作,我作為企管部的一名管理者,內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要,既要高瞻遠(yuǎn)矚,也要恤民實(shí)干;既是管理部門,更是執(zhí)行部門,起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門(企管、環(huán)保、安檢)的職責(zé)及培訓(xùn)內(nèi)容。
3、配合參與iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗(yàn)收、安檢部門部分產(chǎn)品經(jīng)營許可的增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請,取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
6、完成了上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
1、專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
2、日常管理工作沒有做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí),對完成的工作落實(shí)不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn),實(shí)干創(chuàng)新,持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照年度總目標(biāo)明確責(zé)任,發(fā)揮部門管理職能的工作思路,在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
1、20xx年對企管部來說是一個(gè)嶄新的一年,更是一個(gè)新的起點(diǎn),結(jié)合存在的問題,進(jìn)一步完善相關(guān)制度,制定相應(yīng)措施,杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。
2、進(jìn)一步明確各自職能,加強(qiáng)日常工作的考核力度,提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項(xiàng)工作的開展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用,一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識,消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績效考核辦法,并組織定期對其進(jìn)行考核(或述職),根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行獎懲制度。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。通過不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷完善部門與個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化各項(xiàng)管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的,采取工作交叉兼顧等措施和辦法,提高綜合素質(zhì)和能力,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時(shí),對其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)措施,促進(jìn)各單位責(zé)任目標(biāo)的完成。
3、完善制度,有章可循執(zhí)行必嚴(yán)規(guī)范管理。在工作的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理理念,組織各職能部門對各項(xiàng)制度進(jìn)一步的修訂完善,滿足公司發(fā)展管理需要,解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時(shí),加大對制度執(zhí)行情況的考核力度,認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題,并加以改進(jìn)。
4、嚴(yán)格細(xì)致,加強(qiáng)工作效率質(zhì)量考核。
在考核的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點(diǎn),不斷完善和規(guī)范考核流程,將考核工作日?;⒅贫然?,通過考核達(dá)到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量,促進(jìn)目標(biāo)完成,規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,控制生產(chǎn)成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大,項(xiàng)目越來越多,人員流動越來越大,各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此,加強(qiáng)物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本,要加強(qiáng)對物料的管理,完善物料的申購、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對要嚴(yán)格各種物料領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù)。要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價(jià)格不斷上漲,重點(diǎn)要加大開源力度,特別是技改等方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,選用節(jié)能型設(shè)備;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主,維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀,人力資源成本的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,科學(xué)的制訂符合實(shí)際情況的崗位、人員編制,不設(shè)閑崗,不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力,按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招聘所需員工,注重使用好“季節(jié)工”;在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷;要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度,使工資體系真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費(fèi)用上下功夫。
行政管理費(fèi)用包括行政接待、交通、差旅等方面費(fèi)用,如何把這些費(fèi)用控制好,對降低公司經(jīng)營成本至關(guān)重要。要嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)公司制定的各種制度,嚴(yán)格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情,又要防止鋪張浪費(fèi);要嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用,盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領(lǐng)取和使用要實(shí)行登記統(tǒng)計(jì)制度,打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約,提高紙張的重復(fù)使用率;要嚴(yán)格控制交通費(fèi)用,公車私用等問題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
企管科的工作總結(jié)篇十九
今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小區(qū),首次供暖,又是采用地暖,所以受到的投訴多,處理難度大。在接到供暖投訴后,我部人員積極應(yīng)對,與管理部(處)工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作,對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪,了解實(shí)地情況,并進(jìn)行現(xiàn)場測溫。耐心細(xì)致的向業(yè)主做好解釋工作,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見,消除業(yè)主的疑慮。目前為止,在管理部(處)的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時(shí)有效的處理,業(yè)主滿意率100%。
雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎(chǔ)。
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