為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇一
1、論壇注冊用戶有竅門 一般我們都知道,論壇上發(fā)貼前都得注冊一個用戶名,一般用戶名確定后是不能更改的,除非你和管理員有關(guān)系,否則是改不了的,這個我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產(chǎn)品名,當(dāng)然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關(guān)注。這樣做的目的是,你能給人留下深刻印象。對于中文論壇來說,用戶名如果沒有限制的話,大可考慮使用中文名注冊吧,這樣方便用戶記憶。那些亂七八糟的用戶名,隨意打出的英文名或數(shù)字,對于宣傳或推廣絕對沒有半點意義,網(wǎng)友看到并不能留下什么印象。
2、如何選擇合適的論壇 咱們發(fā)貼并不是隨便找到論壇就發(fā)內(nèi)容的,大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“,說的也是這個道理。在營銷之前,我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業(yè)相關(guān)?是否與你的產(chǎn)品有關(guān)?發(fā)了內(nèi)容之后,論壇中的會員會對你的產(chǎn)品感興趣嗎?如果一點不了解一點,就亂發(fā)布內(nèi)容是沒多少效果的。比如,你賣空間域名的,發(fā)到機電論壇上面,肯定沒有人響應(yīng),也沒任何效果了。同樣,你做機電設(shè)備的,你把他發(fā)到俠客論壇上面,也是沒效果的(當(dāng)然,除了做seo外鏈之外,因為鏈接考慮到外鏈廣泛性,所以多少還是會有效果的)。
3、巧妙利用論壇個人簽名 一般大多數(shù)論壇社區(qū)不允許直接做廣告,那么是不是就不能進行宣傳了呢?其實,還有一個比較實用的方法,那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名,很多論壇也支持做圖片簽名。通常來說,一般論壇只會限制圖片大小,對于圖片上傳的內(nèi)容的限制比較寬松。我們可以將公司名、廣告語、聯(lián)系方式等內(nèi)容做成靜態(tài)或動態(tài)的圖片作為自己的宣傳。
4、樹立良好口碑 中國將近有上億的網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)論壇,由此可見論壇營銷的重要性。我們熟知的天涯社區(qū)、百度貼吧、貓撲論壇等等,都是非常熱門的。論壇營銷非常容易被網(wǎng)民自由轉(zhuǎn)發(fā),只要觀點鮮名,爆料的內(nèi)容非常獨特,容易引發(fā)熱點,那么病毒式營銷也可能將從bbs開始。很多論壇里面,消費者會在購買產(chǎn)品的同時,發(fā)表對該產(chǎn)品的負面言論,這種負面言論會比正面言論更獲得關(guān)注。我們在做正面營銷的同時,也要注意產(chǎn)品的負面信息的傳播,因為可能會因一個小小事件慢慢被網(wǎng)民自由轉(zhuǎn)發(fā),慢慢越來越多人知道后,就難以控制。那時可能就會因小小事件而損掉一個企業(yè)長期建立好的正面形象。
5、論壇外鏈的幾點
(1) 看網(wǎng)站的pr值。pr雖然說現(xiàn)在很多站長覺得不重要了,但我還是認為pr值也能夠體現(xiàn)出網(wǎng)站的一些真實情況,如果網(wǎng)站pr值低于3了,那你覺得還有去做的必要嗎?
(2) 看網(wǎng)站的收錄情況。如果一個論壇網(wǎng)站收錄低于1萬的話,那么這個論壇每天的收錄也就比較低了,活躍度就不夠,我們做簽名是去做外鏈,引蜘蛛的,如果每天發(fā)的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了,所以我一般都是看這個網(wǎng)站的收錄是否上3萬,然后再決定去注冊。
(3) 看百度快照。如果這個論壇的快照不行,也間接證明了這個更新速度慢,收錄不給力了,或者是缺少維護。
(4) 看論壇的活躍度。我想廣大站長都有這種體會,論壇分類太多,眼睛都看花了,但是掃了一遍,發(fā)現(xiàn)每個分類的版塊都只有幾個帖子,點進去一看,都是同一個人發(fā)的,那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個論壇主要還是要主要發(fā)帖的規(guī)模,如果一天這個論壇連50個帖子都達不到,我看也沒有必要去做了。
(5) 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名,這我們在注冊之后就要搞清楚,因為如果不能夠做簽名,我們也就沒有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名,簽名的長度是多少,自己心里大概要有個數(shù)。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇二
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實現(xiàn)。從消費者來說,不成熟的市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉?,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進一步認同。美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng)造條件實現(xiàn)購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個人博客、msn、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應(yīng)。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術(shù)上的互動就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動??傊?,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進行組織和參與。
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標(biāo)消費者,達到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店msn,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。msn行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的msn昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時間”。
運用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
過去服務(wù)人員面對客戶的時間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“service acting(服務(wù)飾演)”若是長時間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇三
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動推廣
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?/p>
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標(biāo)。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
(1)在線調(diào)查表
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查
合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇四
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的ascend。產(chǎn)品市場定位明確。
1、商務(wù)型消費者的市場定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務(wù)人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。
2、大學(xué)生消費者的市場定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),他們對一些學(xué)習(xí)方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場定位主要是根據(jù)大學(xué)生的需求,定制專業(yè)性的手機。
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
1、提供保修:①售后網(wǎng)點維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現(xiàn)場修復(fù)手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔(dān).
(二)價格
即根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為20xx年總結(jié)“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應(yīng)商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應(yīng)和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應(yīng)以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
以高溢價利潤為目標(biāo),精準(zhǔn)定位手機目標(biāo)市場,對消費者的需求進行定制。
1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據(jù)細分消費者市場內(nèi)消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內(nèi)的手機定價;
5、國家政策:積極響應(yīng)國家政策,走在手機生產(chǎn)廠商的前列,如對5g手機的技術(shù)進行深入研發(fā),當(dāng)5g時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5g手機的定價權(quán)。
三、定價策略
1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進行定價,而應(yīng)充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產(chǎn)品的生命周期內(nèi)盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價:以尾數(shù)定價的方式給消費者以精準(zhǔn)定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價:①連帶產(chǎn)品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產(chǎn)品線定價:將同一產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品確定最低價格與最高價格,最低價格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用,最高價格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式,最好是直銷與分銷相結(jié)合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產(chǎn)品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構(gòu)。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
1、線上分銷:①設(shè)立網(wǎng)上專營店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò)平臺,如微商。
2、線下分銷:①開設(shè)華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設(shè)專柜;④或者采取與運營商合作等。根據(jù)我們之前的調(diào)查,對于大學(xué)生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動相結(jié)合,如新生入學(xué)時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即:有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場的手機區(qū),又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專賣店和專柜等實體店。
建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習(xí)慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷售效果。
(四)促銷
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
1、演說:召開華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動:可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災(zāi)難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇五
現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應(yīng)對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調(diào)查的:
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
宗 旨: 實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預(yù)約價格、節(jié)日促銷價格
1、 根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、 對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
奶茶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇六
企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。
小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨,以客戶滿意度為最理想化目標(biāo)。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20xx年小米公司研發(fā)miui操作系統(tǒng)的時候采用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每周快速更新版本,做出產(chǎn)品改進。小米手機的研發(fā)也延續(xù)了這一模式:在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,或者在正式版本發(fā)布前一兩周,讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。
小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司并沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)上的麻煩。然而,在研發(fā)過程中,不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應(yīng)該提供自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機尊重了用戶的需求,在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。
另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始,miui系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用戶投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶自主發(fā)起第二輪投票,大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!
最終小米m1為企業(yè)應(yīng)去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。
上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化 揚子晚報
現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業(yè))必須適應(yīng)現(xiàn)代化需求,以求得企業(yè)的成長與進步。以三星、htc、lg、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,并盡量與iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場。它們和運營商關(guān)系之深厚,實力之強也是其它國產(chǎn)手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20xx年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C市場中站穩(wěn)腳步,就不得不走適應(yīng)市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰(zhàn)略方式,保持甚至超過20xx小米m1的銷售業(yè)績。
隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米m1手機的主要競爭對手是三星i9100
以下是小米m1與三星i9100相關(guān)性能不同點進行對比 產(chǎn)品名稱 小米手機 mi(miui) 三星 i9100
產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品價格 基本屬性 手機類型 操作系統(tǒng) 手機制式 標(biāo)配電池 硬件配置 cpu
gpu型號 內(nèi)存容量 手機屏幕 分辨率 主屏材質(zhì) 尺寸
產(chǎn)品重量 相機功能 副攝像頭 照片質(zhì)量 sns 無線ap
dlna技術(shù) 產(chǎn)品特點 gps導(dǎo)航 商務(wù)功能 ¥2,370
小米手機 mi(miui) 3g、智能、學(xué)生手機
miui(基于android 2.3.5) gsm,wcdma 1930毫安時
小米手機 mi(miui)
qualcomm snapdragon msm8260 1536mhz
aderno 5220
ram:1gbrom:4gb 4.0英寸
480×854像素 txt
125×63×11.9mm 149.0g
小米手機 mi(miui)
最大3264×2448分辨率 支持米聊
小米手機 mi(miui) 內(nèi)置gps,支持a-gps 小米手機 mi(miui)
¥3,788 三星 i9100
3g、智能、商務(wù)手機 android2.3
gsm,wcdma,hspa+ 1650毫安時 三星 i9100
samsung s5pv310ynos4210 1228mhz
arm mali 400mp ram:1gb rom:16gb 4.3英尺
480×800像素
super amoled plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g
三星 glaxy sii i9100 200萬
最大3264×2448分辨率
內(nèi)置social hub(社交圈)、微博等
支持,通過wifi共享手機 3g網(wǎng)
支持, 在同一個無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、
電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件
共享
三星 galaxy sii i9100 三星 gps
三星 glaxy sii i9100
隱私安全 特色
石墨散熱膜,通過機身底部的mi(米)鍵可以直接拍照發(fā)微博
鋰電池(1930ah) 旅行充電器 usb數(shù)據(jù)線 立體聲耳機
隱私保護
屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池(1650mah) 旅行充電器 usb數(shù)據(jù)線 立體聲耳機
以上對比來源于zol中關(guān)村在線網(wǎng)
i9100相對m1的優(yōu)缺點 優(yōu)點:
①i9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當(dāng)中最薄的手機,適應(yīng)了消費者追求薄和輕的需求。
②其屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特點。
③支持在同一無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能,使手機內(nèi)容更加安全、可靠。
⑤前置200萬攝像頭,適應(yīng)了時代發(fā)展的需求。例如:最新版的手機qq 支持與pc視頻通話。
以上都是m1所欠缺的 缺點: ① 小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據(jù)中國人手 設(shè)計的。
②m1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續(xù)航能力相對較高
③m1采用tft半反半透技術(shù),使m1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。 ④m1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問題。 ⑤m1手機可以通過機身底部的mi(鍵)可以直接拍攝法微博。
1)經(jīng)濟:目前中國經(jīng)濟良好,國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。
2)法律法規(guī):國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當(dāng)重視的。 3)成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有,手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4)競爭:手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加,手機業(yè)競爭將進一步擴大。
5)技術(shù):安卓2.3和miui手機系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團隊的加入,小米手機自主創(chuàng)新能力將進一步加強。
6)社會因素:隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解,消費者們越來越期待著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題 和智能手機相對較貴等問題的解決。
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