單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整（優(yōu)秀19篇）

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所做工作的一個(gè)總體評(píng)價(jià)，它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。在總結(jié)中，可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作上的幫助。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇一

這一年工作結(jié)束后，文秘部人員會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中有不少的收獲，同時(shí)也有不足的地方。下面是小編為大家收集的關(guān)于2021年文秘部個(gè)人年終工作總結(jié)7篇。希望可以幫助大家。

本人自年參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)文秘工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來(lái)的狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間，在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。

透過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。

二、立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對(duì)上宣傳工作。先后在_網(wǎng)《__》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《__日?qǐng)?bào)》、《__縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了__，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。

參加工作_年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

參加工作以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

20__來(lái)，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績(jī)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：

一、工作表現(xiàn)。

這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，辦公室的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來(lái)才做，比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類，讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格，把工作處理得有條有序的。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)。

在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請(qǐng)教，努力把問(wèn)題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問(wèn)題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是很重要的，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái)，對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書工作做起來(lái)也是順利很多。

三、工作情況。

各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來(lái)貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購(gòu)了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購(gòu)的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。

以上也就是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來(lái)年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。

秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)年的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。

具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作。

秘書處屬主席團(tuán)成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

二、管理工作。

1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細(xì)化，分工明確，并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。

對(duì)于管理工作，秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。

三、學(xué)生活動(dòng)。

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。

我院作為環(huán)境學(xué)院，對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外，在“__”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中，進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng)，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。

2、迎新活動(dòng)。

_級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行，得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。

部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣，使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動(dòng)。

各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。

秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。

過(guò)去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績(jī)，同時(shí)自身也是有挺多的收獲，我也是對(duì)這過(guò)去的一年秘書工作要去總結(jié)下。

一、工作方面。

日常之中，我作為秘書，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳，不會(huì)覺(jué)得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己，對(duì)于每一份文件，每一道指令都認(rèn)真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對(duì)于公司要組織的會(huì)議，我也是積極去做好準(zhǔn)備，和其他的同事相互的配合，一起把會(huì)議的工作給做好了，無(wú)論是會(huì)前或者會(huì)中的組織，以及會(huì)后的一個(gè)總結(jié)，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來(lái)是很多的，但我都是有計(jì)劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時(shí)不能因小失大，而且即使是小事，我也不會(huì)拖延，而是會(huì)認(rèn)真的去給做好了。

二、成長(zhǎng)方面。

辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對(duì)個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個(gè)崗位上立足，而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識(shí)，或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會(huì)了，那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(zhǎng)，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。

雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過(guò)我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來(lái)年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，把我的秘書工作給做好了。

本人20__年_月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書，在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中，逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下，與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng)。在工作中有成績(jī)，有收獲，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足，現(xiàn)對(duì)20__年度的工作總結(jié)如下：

主要工作內(nèi)容：

1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí)、歸檔有序;。

2、工程資料及時(shí)收集歸檔無(wú)遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時(shí);。

3、做好各現(xiàn)場(chǎng)的。

后勤。

支持工作，往來(lái)接待安排;。

4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評(píng)定管理工作;。

5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。

還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平。

文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán)，很多廠家原有文件沒(méi)電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。

我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率，是項(xiàng)目管理的一部分，但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色。

這一年來(lái)我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

存在的問(wèn)題和今后努力方向，一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

篇六了過(guò)去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。

一、注重工作品質(zhì)，提升自我修養(yǎng)。

時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(zhǎng)，也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格，而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會(huì)更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去!

二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真。

秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言，絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的，我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái)，也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性，它會(huì)避免很多問(wèn)題的發(fā)生，從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃，我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無(wú)論做什么事情，我都會(huì)好好的計(jì)劃，好好的按照自己的要求去實(shí)行。

三、不管未來(lái)多長(zhǎng)，都應(yīng)該努力。

每次總結(jié)我，我都會(huì)想起未來(lái)。面對(duì)一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開啟，不論是一個(gè)怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(zhǎng)，我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨，我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長(zhǎng)在，最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。

時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼離我來(lái)__公司上班的日子就已經(jīng)過(guò)去了一年的時(shí)光，面對(duì)這怡年時(shí)光的逝去，我感到頗多的遺憾和惋惜。因?yàn)樵谶@一年里，我經(jīng)歷了很多我之前都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到的事情，也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和內(nèi)容。但是不要緊，我相信在今后的時(shí)光里，我會(huì)學(xué)習(xí)到更多。對(duì)于這一年來(lái)的辦公室文秘工作，我也有很多需要總結(jié)的地方，無(wú)論是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顧一遍，用心的做好總結(jié)工作。

給

領(lǐng)導(dǎo)。

另外，作為辦公室里的一名文秘。

工作。

人員，我還要做好__領(lǐng)導(dǎo)的行程安排，包括提前聯(lián)系要約談的客戶，約好要見面的地點(diǎn)，包括準(zhǔn)備要洽談的詳細(xì)內(nèi)容和資料。除了這些，我還要做好每次會(huì)議前的準(zhǔn)備工作?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)能想到的事，我們要想到，領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情，我們更要提前幫他安排好。這才能體現(xiàn)我們做文秘的作用和重要性。但是這個(gè)磨煉的過(guò)程卻是十分不易的，我一開始的時(shí)候，連個(gè)和客戶約談見面的地點(diǎn)都能弄錯(cuò)，而現(xiàn)在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨(dú)擋一面了。

隨著一年時(shí)光的逝去，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，雖然遇到的挑戰(zhàn)和困難也增多了，但是我也開始逐漸變得堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立起來(lái)。這要感謝我們__公司辦公室所有成員對(duì)我工作的理解和支持，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助，也感謝__領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的照料和信任，即使在我犯過(guò)了那么多次錯(cuò)誤后，依然愿意繼續(xù)相信我，繼續(xù)讓我留在秘書的崗位上工作，還在這個(gè)崗位中對(duì)我提點(diǎn)這么多，讓我學(xué)會(huì)了更多在職場(chǎng)中生存的法則，學(xué)會(huì)了如何更加堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)這個(gè)殘酷的'現(xiàn)實(shí)社會(huì)。在之后的工作中，我會(huì)繼續(xù)以高漲的熱情和滿腔的感激之情來(lái)對(duì)待這份文秘崗位的每一份工作內(nèi)容。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

事業(yè)單位一般是國(guó)家設(shè)置的帶有一定的公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，但不屬于政府機(jī)構(gòu)，其工作人員與公務(wù)員是不同的。下面是小編給大家整理的事業(yè)單位年終個(gè)人總結(jié)最新2022年，僅供參考希望能夠幫助到大家。

參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

二、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

三、工作存在的不足。

回顧一年的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

今年年初，我很榮幸的成為了事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學(xué)習(xí)，把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程，再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為單位盡心盡力。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。正式進(jìn)入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。

二、統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。

努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

三、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。

在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，秉公辦事，在公文寫作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺(tái)帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。

四、工作中的不足。

由于是剛進(jìn)單位，對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟，還需要進(jìn)一步了解，公文寫作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，平時(shí)做事要細(xì)心，不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯(cuò)誤，同時(shí)還要注意情商的提高。

明年工作我將更加努力，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。

一、腳步堅(jiān)定，踏實(shí)肯干。

事實(shí)證明，我從商業(yè)公司辭職考入現(xiàn)在的事業(yè)單位是我今年做的最大的改變。相比過(guò)去我在商業(yè)公司里面的工作態(tài)度，在事業(yè)單位工作的我，態(tài)度有了徹底的轉(zhuǎn)變?；蛟S是事業(yè)單位做的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是真正有意義的事情，而不是單純牽扯到利益的事情，這讓我在態(tài)度上有了不同。在單位的這一年，實(shí)際上不到一年的時(shí)光，是我工作以來(lái)最最踏實(shí)也最最肯干的一年，因?yàn)閳?jiān)定了自己前進(jìn)的腳步，我比以往都要勤奮。連單位的領(lǐng)導(dǎo)都在會(huì)上表?yè)P(yáng)我的工作態(tài)度，可見我在這一年里的確是勤奮的。不是要自夸，而是為了告訴自己，過(guò)去那個(gè)懶散工作的我已經(jīng)徹底改變了，現(xiàn)在的我，是一個(gè)相信天道酬勤的我!

二、不畏艱難，躬身前行。

在事業(yè)單位的工作，別人都說(shuō)是非常輕松的，但我這一年的工作下來(lái)，我明白這份輕松是需要自己親身來(lái)體會(huì)和丈量的。我這一年的工作，我并不覺(jué)得輕松。因?yàn)槲以谖冶韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，為了給廣大群眾謀取更大的福利，我還做了很多其他的工作，雖然這些工作對(duì)一個(gè)小小的單位員工來(lái)說(shuō)是艱難的，但是我抱著付出就會(huì)有機(jī)會(huì)收獲的想法去做，最后也真的收獲了群眾對(duì)我們單位的信任和認(rèn)同，使得我所在的崗位發(fā)揮出了最大價(jià)值和意義。在今年的工作中，我知道，我還只是把為人民服務(wù)的事業(yè)開了一個(gè)頭而已，以后的路，還有很長(zhǎng)要走，我會(huì)不畏艱難的繼續(xù)躬身前行，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更大的勝利。我相信，這才是為群眾謀福利的事業(yè)單位!

三、不忘初心，繼往開來(lái)。

終于下定決心考入事業(yè)單位，也是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)為人民服務(wù)的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想之前因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的原因一度被我藏在心中，現(xiàn)在我已經(jīng)迫不及待要去實(shí)現(xiàn)它了。在事業(yè)單位工作了的我，沒(méi)有什么可以阻止我為人民服務(wù)的那顆心，我一定會(huì)在未來(lái)的日子里抱著這顆火熱的心，繼往開來(lái)的!

自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己。

工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。

二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。

平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。

三、工作上保質(zhì)保量。

日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：

一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;。

二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;。

三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一年來(lái)，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長(zhǎng)，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績(jī)，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。

一年來(lái)，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身。

通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化職能，做好本職工作。

我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。

總的來(lái)說(shuō)，在各方面工作取得了一些成績(jī)，但反思一年來(lái)工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多，與群眾對(duì)我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇三

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。這是不平凡的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)：

一、潛心學(xué)習(xí)，自覺(jué)錘煉。

工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摵徒ㄖ袠I(yè)知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)本質(zhì)工作的正確認(rèn)識(shí)，從思想上，行動(dòng)上，與公司要求保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的`言行，堅(jiān)持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息，掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

從公司成立至今，短短的幾年時(shí)間目睹了公司蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù)，為公司的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易。

“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到公司工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語(yǔ)。堅(jiān)持輕傷不下火線，一聽說(shuō)有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。

三、勤于修檢，保障安全。

作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊(cè)，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

展望未來(lái)，在前一年工作的基礎(chǔ)上，做好本職工作的同時(shí)，還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作，對(duì)業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實(shí)踐，因此在未來(lái)一年，也更希望學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，努力完善自我，讓自身價(jià)值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻(xiàn)我的青春。

20xx年即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20__年，感概萬(wàn)千。期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己，配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇，拼搏進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期的工作進(jìn)行總結(jié)、分析和研究，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體，用于指導(dǎo)下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個(gè)人終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間本世紀(jì)的最后一年我在與孩子們的共同成長(zhǎng)中渡過(guò)了?；厥走@走過(guò)的一年，最幸運(yùn)的是有機(jī)會(huì)在：十、百、千工程中拜園長(zhǎng)李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺(jué)得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我，作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說(shuō)：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力。”現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。

作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員，與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

在這一年中，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：幼兒在進(jìn)行涂色時(shí)，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無(wú)意注意為主，所以他們的作品往往會(huì)出現(xiàn)白色空隙，會(huì)畫到邊線外。針對(duì)此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語(yǔ)言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。

在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：幼兒數(shù)學(xué)教育活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語(yǔ)言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)等等。

在過(guò)去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭(zhēng)取作一名合格的共產(chǎn)黨員。

一、思想上。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會(huì)等精神，完成一萬(wàn)字學(xué)習(xí)筆記，在思想上同黨中央保持高度一致;深入學(xué)習(xí)“_”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識(shí)，寫了多篇心得體會(huì);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟，讓自己真正做到從思想上入黨。

二、工作上。

時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝”來(lái)警醒自己，踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)幼兒負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)祖國(guó)未來(lái)負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)幼教工作，樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，努力把“一切為了孩子，為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是做好教學(xué)工作，按照“六認(rèn)真”要求，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，并撰寫有針對(duì)性的筆記。自己指導(dǎo)的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎(jiǎng)。二是做好教課研工作，本人任教研組長(zhǎng)，能積極組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)研討活動(dòng)。由本人主持的市級(jí)“科學(xué)認(rèn)讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進(jìn)行科學(xué)認(rèn)讀的研究》課題獲縣教科研評(píng)比二等獎(jiǎng)。現(xiàn)正積極參與“十一五”省市級(jí)課題的申報(bào)工作。本人被評(píng)為省教科研先進(jìn)個(gè)人。三是做好保育工作，對(duì)每個(gè)幼兒做到細(xì)心、耐心、熱心，象對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)對(duì)待每位幼兒。四是做好家長(zhǎng)工作，定期出好家長(zhǎng)園地，介紹科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)和各科教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，共同探討家庭教育的科學(xué)方法。五是做好其他工作。本人任學(xué)校信息員，六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺(tái)發(fā)表。

三、存在的不足。

一年來(lái)，雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但與優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)、與黨和人民的要求都還存在很大差距，今后，我會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識(shí)不斷升華，為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強(qiáng)，積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

眼見學(xué)年尾聲，又是一個(gè)時(shí)間段的告別。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、政治思想。

平時(shí)關(guān)注關(guān)心國(guó)家時(shí)事新聞，利用網(wǎng)絡(luò)，每天會(huì)瀏覽國(guó)內(nèi)外新聞，與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格履行和提高做一名中國(guó)人的榮譽(yù)感。除了自己是一名中國(guó)人，我還是一名開幼兒一員，本著個(gè)人利益服從集體利益，勇于奉獻(xiàn)的準(zhǔn)則，本學(xué)年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適，在復(fù)評(píng)六期間常加班到五六點(diǎn)。而在現(xiàn)在的哺乳期，經(jīng)常為了幼兒園和班級(jí)的事務(wù)，舍棄1小時(shí)的喂奶時(shí)間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種，但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應(yīng)當(dāng)代需要，所以要不斷自我完善，充實(shí)自己。

二、教育教學(xué)。

作為教師，每天與孩子“玩”在一起，教育教學(xué)為重的一日工作，必須合理科學(xué)安排。

1、不斷開拓活動(dòng)領(lǐng)域，努力打造主題教學(xué)。

2、結(jié)合主題課題，開展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，努力做到“靜與動(dòng)”的結(jié)合。

3、細(xì)化生活活動(dòng)，形成管理小智囊。如洗手七步驟，穿衣脫褲兒歌法，進(jìn)餐量彈性化、睡覺(jué)靜悄悄。

4、各項(xiàng)重要和不足技能重點(diǎn)練習(xí)，比如運(yùn)動(dòng)方面的投擲、雙腳跳等，藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。

5、保教并重，小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣更為重要。生活中，多提醒多防范多防范。如天氣人，提醒孩子多喝水，及時(shí)補(bǔ)充水分。天冷時(shí)，提醒孩子多穿衣服，以防感冒。

三、家園合作。

本學(xué)年，班級(jí)教師有調(diào)動(dòng)，家長(zhǎng)工作受到園領(lǐng)導(dǎo)的重視。小班的一學(xué)年，工作受到家長(zhǎng)的信任，這與平日點(diǎn)滴工作分不開。在與家長(zhǎng)的交流中，做到：勤反饋，用qq群和成長(zhǎng)冊(cè)等資源及時(shí)反饋當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容，便于家長(zhǎng)指導(dǎo)。換位思考，每次活動(dòng)，我要想到，家長(zhǎng)與老師的想法會(huì)有不同，每個(gè)家長(zhǎng)的想法又會(huì)不同。所以針對(duì)家長(zhǎng)的想法，我根據(jù)大家的實(shí)際情況，在理解的'基礎(chǔ)上，耐心解釋和交流，使家長(zhǎng)們接受各種活動(dòng)安排和我們的教學(xué)理念。

本學(xué)年，自己繼續(xù)與年輕教師搭班，在教學(xué)和班級(jí)工作中，我細(xì)心指導(dǎo)，點(diǎn)明方向。在短短的幾個(gè)月中，與我搭班的張琴梅老師，虛心好學(xué)，進(jìn)步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽，最終獲得市二等獎(jiǎng)的成績(jī)。

時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中已接近年末，我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說(shuō)，“民以食為天”。食堂工作最重要的一點(diǎn)就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，作為幼兒園的食堂，其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康，努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務(wù)。在過(guò)去的一學(xué)年里，我們做出了一些工作成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，在此，我對(duì)過(guò)去的半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，以便以后更好的工作。

首先，幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全，把它當(dāng)做一件大事來(lái)抓。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我們幼兒園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

其次，在我們食堂的管理工作中深深地感到，食堂的硬件設(shè)施的重要性，我們不定期的進(jìn)行大掃除，使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進(jìn)行打掃，徹底地改變了食堂面貌。因此，可以這樣說(shuō)，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。

最后，在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人，管理育人”的宗旨，做好兩個(gè)服務(wù)工作，服務(wù)幼兒園的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情，全心全意為幼兒服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，精益求精提高質(zhì)量，想方設(shè)法滿足需求。就我個(gè)人而言，我在幼兒園工作也將近有20多年的時(shí)光了，我覺(jué)得做好幼兒園食堂工作最重要的一點(diǎn)就是要有責(zé)任心。對(duì)于食品的衛(wèi)生安全我們要有責(zé)任心，對(duì)于食品的營(yíng)養(yǎng)搭配我們也要有責(zé)任心。只要我們隨時(shí)抱著這份沉沉的責(zé)任心，我們就會(huì)認(rèn)真的做好每一件事，即使它微不足道。同時(shí)，要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱，帶著這份熱忱，我們?cè)跒橛變旱姆?wù)中將會(huì)充滿熱情。

在這一學(xué)期里，食堂內(nèi)部也暴露出了不少問(wèn)題，這是在改革前進(jìn)發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，不足為奇。但是，我們的工作還是仍有改進(jìn)的地方。我相信以我們的覺(jué)悟和熱情，以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗(yàn)，我們可以將以后的工作做的越來(lái)越好，為幼兒們的健康提供豐富營(yíng)養(yǎng)，為幼兒園的發(fā)展留下奉獻(xiàn)的痕跡。

回顧一學(xué)期以來(lái)的工作，我始終是保持著高度的責(zé)任感，以積極進(jìn)取的精神投入到工作中，做到對(duì)幼兒耐心、細(xì)心、關(guān)心和愛心，并能以《規(guī)程》為依據(jù)，圍繞園里的中心工作計(jì)劃，結(jié)合本班的實(shí)際情況及幼兒的年齡特點(diǎn)，認(rèn)真開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、前階段工作的不足。

1、班內(nèi)部分小朋友用餐時(shí)的衛(wèi)生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;個(gè)別幼兒吃飯動(dòng)作較慢，常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。

2、幼兒剛?cè)雸@，和老師的溝通能力較差，常常不能表達(dá)清楚自己的想法和要求。

3、班內(nèi)部分小朋友紀(jì)律還沒(méi)有形成，課堂常規(guī)較差，常有開小差、不認(rèn)真聽講的現(xiàn)象。

二、現(xiàn)階段工作措施及成效。

1、思想工作。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。

2、教學(xué)工作。

在根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，認(rèn)真分析分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)中注重以游戲貫穿整個(gè)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)幼兒的三性，運(yùn)用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動(dòng)，激發(fā)他們的活動(dòng)興趣，創(chuàng)設(shè)條件引導(dǎo)他們主動(dòng)感知、操作、探索事物，從促進(jìn)幼兒的發(fā)展，平時(shí)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)活動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，找出重難點(diǎn)，為幼兒準(zhǔn)備充足的教具及操作材料，在活動(dòng)中注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位與幼兒的主體地位，面向全體幼兒，注重個(gè)體差異。注重對(duì)幼兒在技能方面的訓(xùn)練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng)，平時(shí)認(rèn)真做好每個(gè)活動(dòng)的觀察記錄及效果分析。

3、家長(zhǎng)工作。

主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問(wèn)。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。

與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

4、安全工作。

在一日保教活動(dòng)中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因?yàn)楹⒆佑辛税踩庞薪】蛋l(fā)展。從晨間入園到離園，老師都要隨時(shí)注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動(dòng)場(chǎng)所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對(duì)待自己的孩子一樣。

三、心得體會(huì)。

古話有云：“學(xué)海無(wú)涯苦做舟”，對(duì)呀，教師更應(yīng)該如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，有這樣一個(gè)良好的環(huán)境。我于是對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求：要虛心，要有苦心，對(duì)事情要有恒心。因?yàn)閯倎?lái)實(shí)驗(yàn)園，所以很多事情都得從頭開始學(xué)，我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得，認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)調(diào)研，爭(zhēng)取上好每節(jié)課。我認(rèn)真準(zhǔn)備每次活動(dòng)，得到了家長(zhǎng)對(duì)我工作的肯定。

四、反思和今后改進(jìn)方向。

這一學(xué)期來(lái)，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時(shí)，不夠愛惜，在收拾玩具和學(xué)具時(shí)，不能主動(dòng)將其放回原處，并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時(shí)，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的幼兒園指導(dǎo)《綱要》將綱要的精神落實(shí)到教育教學(xué)工作中?？炭嚆@研新教材、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇五

護(hù)士的工作非常繁雜，她們需要幫助醫(yī)生照顧、接待病人，我們?cè)卺t(yī)院的各個(gè)角落時(shí)常都能夠看見她們的身影，那么關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)的年終工作總結(jié)都有哪些?下面是小編給大家整理的關(guān)于2021護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)個(gè)人，歡迎大家來(lái)閱讀。

來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。

20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理。

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理。

在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志__，新參加工作同志__，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20__年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房__，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有__進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排_(tái)_護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科。

主任。

承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。

__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議___，應(yīng)邀外出授課__。

論文書寫一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

體會(huì)。

到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。

為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷。

學(xué)習(xí)。

總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向。

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

20__年__科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī)，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次)，并有記錄;。

(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;。

(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對(duì)制度，飲食查對(duì)制度，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多，有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議)，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

2、繼續(xù)開展健康教育，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可靠，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3、定期參加__科工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。

4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。

3、不定期參加各科室晨會(huì)，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。

4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無(wú)菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。

5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在__科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、各科室間相互幫助，共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。

3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。

六、存在問(wèn)題。

1、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱。

2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié)：

一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛說(shuō)話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。

溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和-諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通，加油啊，天使們。

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二、護(hù)理管理。

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。

三、臨床護(hù)理。

1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分__分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

四、繼續(xù)教育及論文。

1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

五、改善方向。

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。

3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;。

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。

到臨床前的崗前教育機(jī)制。

7如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)。

教育。

發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)從中吸取教訓(xùn)使安全警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心。

制度。

使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他。

1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)。

工作。

使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇六

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20__年就要過(guò)去了。回顧20__年以來(lái)的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作，為我局的后勤(出納)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，在工作中，自己快速適。

應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。

做好出納等工作的承接，保證工作的順利進(jìn)行。

做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接，及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

醫(yī)生鉆研學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，挽救生命以治病為業(yè)的人，一般指臨床醫(yī)生，通過(guò)定期臨床理論考試，技能考核培訓(xùn)，能夠熟練掌握臨床必要的醫(yī)學(xué)技能和必要的醫(yī)學(xué)理論，如影像學(xué)、解剖學(xué)、病理學(xué)、臨床法醫(yī)學(xué)等。下面小編給大家?guī)?lái)鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)通用，希望能幫助到大家!

本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局、黑山鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。

自從負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái)，無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。

20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時(shí)上報(bào)。

本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。1992年畢業(yè)于錦州衛(wèi)生學(xué)校(中醫(yī)士)專業(yè)，于1996年考取錦州醫(yī)學(xué)院內(nèi)兒專業(yè)，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的`診斷及治療;__年和__年先后在《中國(guó)實(shí)用綜合醫(yī)學(xué)》上發(fā)表個(gè)人優(yōu)秀論文兩篇，其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評(píng)優(yōu)秀論文;在__的9月，我被遼寧省衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”20__年6月光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨成為一名共產(chǎn)黨員，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到，盡自己努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

20__年，本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做了能上能下幾點(diǎn)工作：

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9，抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“__市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施，反復(fù)奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下，通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法，修建了120平方米的衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。

9、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用，深入農(nóng)民家中，反復(fù)解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金，促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)，在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了進(jìn)一步提高_(dá)農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)，加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)人員的能力和水平，使其更好地開展_工作，按照《___農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)方案》的相關(guān)要求，___高度重視、精心組織，對(duì)全區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。

根據(jù)___文件要求，制定了結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況的實(shí)施方案，對(duì)培訓(xùn)工作做了詳盡的安排和部署，于9月27會(huì)議室舉辦_年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)班。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)開班儀式，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的重要意義并對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律做出了嚴(yán)格的要求。為確保教學(xué)質(zhì)量，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提前組織各業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)了培訓(xùn)方案、內(nèi)容安排及考核的管理辦法，為全面做好培訓(xùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)開展情況。

參加培訓(xùn)的村醫(yī)_人。此次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)兩個(gè)階段，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)___，多媒體課件與培訓(xùn)教材相結(jié)合，以基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)人員的基本理論、基本操作為主題。聘請(qǐng)__專家分別講授了__，采取看、聽、講、討論的培訓(xùn)方式對(duì)村醫(yī)進(jìn)行全面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間各學(xué)員還將工作中存在的難題進(jìn)行了相互交流，每個(gè)學(xué)員都學(xué)到了更多更有利于以后開展工作的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)習(xí)相結(jié)合，_村衛(wèi)生人員對(duì)人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)前與培訓(xùn)后有明顯的提高，考核合格率為_。

三、加強(qiáng)監(jiān)督、確保效果。

整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，各培訓(xùn)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度實(shí)行簽到登記，課堂紀(jì)律嚴(yán)肅，各位學(xué)員均能認(rèn)真的聽課，重點(diǎn)內(nèi)容做好筆記，在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員均沒(méi)有遲到、早退現(xiàn)象。各單位為村醫(yī)墊支生活補(bǔ)助，極大的提高了培訓(xùn)的積極性。

年農(nóng)村衛(wèi)生培訓(xùn)工作雖然圓滿完成了，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題和不足：由于基層衛(wèi)生工作者人員短缺，鄉(xiāng)村醫(yī)生日常工作量大，不能較長(zhǎng)時(shí)間參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)時(shí)間不能滿足參加培訓(xùn)人員完全吸收與掌握__知識(shí)技能。建議今后采取更加靈活多樣教學(xué)方法，彈性學(xué)習(xí)時(shí)間或?qū)W分制授課方式更加有利于教學(xué)相長(zhǎng)，真正提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的素質(zhì)和水平。

1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗(yàn)核對(duì)制度，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。

4、認(rèn)真寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫。

5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。

6、在日常診療活動(dòng)中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長(zhǎng)，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。

7、除了正常的上下班外，按時(shí)參加值班制度。

8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng)，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。

9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢(shì)。

10、按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。

11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.

在這一年里，我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠(chéng)的心情感謝大家，新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無(wú)人見，存心有天知的真理過(guò)好每一天。

在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，__年全面，高效，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)，勤懇，踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

一預(yù)防工作方面。

全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫，hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。

二日常門診工作方面。

嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格，準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時(shí)更新內(nèi)容。全年逐級(jí)轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級(jí)各界會(huì)議，會(huì)議記錄料理清晰，認(rèn)真填寫各種表，卡，冊(cè)，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報(bào)告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇八

在實(shí)踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場(chǎng)的高度認(rèn)可在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職這是對(duì)我。

工作。

的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

從事律師業(yè)務(wù)時(shí)必須有當(dāng)事人的委托或人民法院的指定，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作，不允許越權(quán)或?yàn)E用權(quán)利。下面小編給大家?guī)?lái)律師所個(gè)人年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

一、加大法律宣傳力度、擴(kuò)大法律援助的影響力。

法律援助是一項(xiàng)新的法律制度、是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“法律援助進(jìn)社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進(jìn)社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務(wù)工作納入街道工作的重中之重，為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進(jìn)社區(qū)的工作奠定了基礎(chǔ)。

首先，我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務(wù)的社區(qū)義務(wù)開展法律咨詢服務(wù)，免費(fèi)接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實(shí)際，開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi)，開展了一場(chǎng)法律援助的咨詢活動(dòng)，遼寧欣合律師事務(wù)所的律師們第一次走進(jìn)了居民的身邊，為居民提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)，他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問(wèn)題。

如：家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問(wèn)題、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務(wù)所的律師承諾對(duì)迎新社區(qū)的居民訴訟費(fèi)只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動(dòng)中，居民們說(shuō)：“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去，讓我們懂得更多的法律。”通過(guò)法律援助進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)工程得到了社會(huì)各界的支持，更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。

二、開展法律服務(wù)、增強(qiáng)法制觀念。

我街道通過(guò)展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時(shí)以黑板報(bào)的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識(shí)。努力營(yíng)早良好的輿論氛圍。社區(qū)設(shè)有“法律服務(wù)志愿者崗”定期與律師事務(wù)所聯(lián)系，律師到現(xiàn)場(chǎng)為居民群眾解答法律咨詢的問(wèn)題。

三、完善法律保障、積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

各社區(qū)形成社會(huì)法律保障體系，開展法律援助，積極維護(hù)青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益;建立糾紛調(diào)解室、及時(shí)調(diào)解居民的糾紛;成立一個(gè)幫教小組。落實(shí)幫教對(duì)象和幫教措施。

四、加強(qiáng)法律制度建設(shè)，促進(jìn)依法治理。

我街道嚴(yán)格按照《法律服務(wù)和法律工作構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神，建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度，要與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，努力創(chuàng)出特點(diǎn)，抓出成效，我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師，各類相關(guān)法律服務(wù)宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場(chǎng)、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件，法律進(jìn)社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。

通過(guò)半年法律援助工作的展開，我街道開辟了司法工作的新領(lǐng)域、新舞臺(tái)，形成了為民辦實(shí)事具體窗口、在今后的工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè)，至__年12月底，共8個(gè)月的時(shí)間，受理各案件460起，簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里，主要作了以下工作：

第一、以宣傳開路。

為擴(kuò)大宣傳推廣力度，在今年九月份，今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系?；貋?lái)后又簽約大慶晚報(bào)。現(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專欄，一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響，彰顯了_律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力，另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢，這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式，提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站，我所在此開設(shè)了法律論壇，廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站，并與百度聯(lián)手，網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。

大慶電視臺(tái)開辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中，我參加了兩期節(jié)目，取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作，以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力，_所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高，業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。

第二、_所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟，現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟，并已經(jīng)初見成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓大家發(fā)揮更大的潛力，積累更大的能量，以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。

第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考，認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專業(yè)化，為此，我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流，對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專業(yè)化分工，組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門，并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，以提高律師的業(yè)務(wù)水平。

第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn)，通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選，我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名，基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

律師引進(jìn)后，我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶，通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶，使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求，作出更大的成就。所有來(lái)_所的律師我都會(huì)告訴他，“只要你夠勤奮，_一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。

三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時(shí)，還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中，在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力，竟然從容不迫，語(yǔ)驚四座，得到了法官、當(dāng)事人及旁聽人員的高度贊揚(yáng)。旁聽群眾紛紛索要名片，并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件，再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可，送來(lái)了感謝信和錦旗，_律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師，今年是實(shí)習(xí)律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件，以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師，在所的成立初期，事務(wù)瑣碎，不成章法，但也能在壓力中奮斗，認(rèn)真工作，為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。

我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí)，力爭(zhēng)讓廣大律師參加，以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。

每個(gè)來(lái)_所的律師，我都積極為其提供鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務(wù)所成立了短短8個(gè)月中，身體力行帶領(lǐng)大家去講課，先后為企業(yè)和機(jī)關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識(shí)、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次，均收到了良好的社會(huì)效果。

第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境，在律師事務(wù)所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓，并配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真等辦公用品。并且購(gòu)買了大量的法律書籍，供大家學(xué)習(xí)借閱。辦公室內(nèi)任何時(shí)候都整潔清新，讓律師和當(dāng)事人都有一個(gè)舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務(wù)的提升，對(duì)律師事務(wù)所的.辦公條件也會(huì)提出越來(lái)越高的要求，我們會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，不斷滿足律師對(duì)辦公條件的需要，為大家提供一個(gè)舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，使律師們能夠心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作。

第六、積極開拓案源。我所在擴(kuò)大宣傳的同時(shí)，積極與各企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)聯(lián)系擴(kuò)展案源，并且辦理了電話業(yè)務(wù)。大大拓寬了案源。

律師年度個(gè)人工作總結(jié)作為一名律師，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法、誠(chéng)信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細(xì)匯報(bào)，具體如下：

一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

本人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時(shí)提交法律文件、按時(shí)出庭。在辦案過(guò)程中從未做過(guò)以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，本人能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽(yù)的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

二、依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)。

在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項(xiàng)，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人，從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。

三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件，并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng)，為弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助。

四、本人嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;。

虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度、財(cái)務(wù)管理制度等多項(xiàng)制度，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒(méi)有一起違規(guī)案例。

工作雖然取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

在上一年度的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，本人對(duì)國(guó)家和人民對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，業(yè)務(wù)上也取得了些許成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)思想建設(shè)。

遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行律師協(xié)會(huì)的章程，履行會(huì)員的義務(wù)，遵守律師事務(wù)所所內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全心全意的做好法律服務(wù)工作，樹立品牌服務(wù)形象，堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念，限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。不斷進(jìn)行知識(shí)更新，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)道德培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。

二、認(rèn)真參與公益法律援助活動(dòng)。

本人積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標(biāo)和要求，在法制宣傳日開展普法宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高公民的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果。

在熱心公益、服務(wù)百姓的活動(dòng)中，本人認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答百姓所關(guān)心的法律問(wèn)題。在當(dāng)今法治社會(huì)的背景下，社會(huì)群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過(guò)程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過(guò)接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對(duì)于促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。

三、努力提高業(yè)務(wù)水平與技能。

過(guò)去的一年，通過(guò)大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會(huì)和諧。本人無(wú)論是民事代理、刑事辯護(hù)，還是非訴訟業(yè)務(wù)，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問(wèn)，認(rèn)真為顧問(wèn)單位解答實(shí)際法律問(wèn)題、及時(shí)提出法律意見，為顧問(wèn)單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務(wù)，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)，每一個(gè)案子都盡心盡力，做到當(dāng)事人滿意，自己心里安然踏實(shí)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的雙重效益。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，保護(hù)國(guó)家、集體及公民的合法財(cái)產(chǎn)等均做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

與時(shí)俱進(jìn)，拓展新領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)形式的變幻及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新領(lǐng)域，本人在律師事務(wù)所主任的領(lǐng)導(dǎo)下立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)。

四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

在職業(yè)過(guò)程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;。

明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;。

沒(méi)有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為;。

沒(méi)有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;。

沒(méi)有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;。

嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒(méi)有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;。

沒(méi)有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;。

沒(méi)有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

展望未來(lái)，在新的一年里，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，心系整體，服務(wù)社會(huì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全體律師中樹更好的形象，時(shí)刻以良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。本人在今后的工作中要力求實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會(huì)效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。

通過(guò)對(duì)上一年度律師的執(zhí)業(yè)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，本人對(duì)律師職業(yè)和社會(huì)主義法治建設(shè)更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進(jìn)取，創(chuàng)造更加輝煌的一年，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

20__年貴遵律師事務(wù)所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在遵義市律師協(xié)會(huì)幫助和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力關(guān)心和支持下，全所律師腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，奮力拼搏，努力完成了全年工作任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了良好的成效。

這一年，我們實(shí)現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年，我們實(shí)現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長(zhǎng)，律師業(yè)務(wù)的不斷增加;這一年，我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護(hù)詞評(píng)選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、律所“規(guī)?；卑l(fā)展初見成效。

1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃，貴州貴遵律師事務(wù)所在20__年度工作中，首先要解決好完成的是，啟動(dòng)對(duì)新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項(xiàng)工作于20__年3月初正式啟動(dòng)，通過(guò)幾個(gè)月的不懈努力，現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成，并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。

2、律所人數(shù)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務(wù)所成立之初，僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過(guò)為期9個(gè)月的發(fā)展，現(xiàn)已有突破20余人。其中：有執(zhí)業(yè)律師5人，實(shí)習(xí)律師6人，律師助理及工作人員10余人，搭建了老中青三結(jié)合的律師服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)。

3、律師業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。貴州貴遵律師事務(wù)所作為一名剛剛誕生的嬰兒，雖然現(xiàn)在只是剛剛學(xué)會(huì)牙牙學(xué)語(yǔ)，但是，我們的各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。20__年全所共辦理各類案件350余件，其中辦理民事經(jīng)濟(jì)案件300余件，刑事案件50件，法律援助案件12件，擔(dān)任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問(wèn)10余家，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)。

1、律所組織律師開展了學(xué)習(xí)《黨的十九大精神》。

2、律所組織開展了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。20__年，貴州貴遵律師事務(wù)所組織律師開展了所務(wù)工作學(xué)習(xí)，律師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律顧問(wèn)單位日常法律事務(wù)學(xué)習(xí)，提升律師業(yè)務(wù)能力，提高律師執(zhí)業(yè)水平。

三、社會(huì)公益活動(dòng)更加凸顯。

1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。為了進(jìn)一步提升廣大人民群眾的法律意識(shí)，活動(dòng)，宣傳仲裁案件快速處理機(jī)制，幫助村_用法律維護(hù)合法權(quán)益，引導(dǎo)村民自覺(jué)在合同糾紛中約定仲裁條款，證老百姓養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)法、懂法、守法、用法的良好氛圍。

2、積極開展“以案釋法-律師行”活動(dòng)。根據(jù)遵義市司法局關(guān)于深入開展“以案釋法—律師行”活動(dòng)的通知精神，并結(jié)合桐梓縣司法局的相關(guān)工作要求。貴州貴遵律師事務(wù)所認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)安排，全面部署，積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中,全所廣大律師結(jié)合實(shí)際,積極參與，并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),針對(duì)群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座，以及送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，律師們通過(guò)“說(shuō)身邊的事,教育身邊的人”，達(dá)到了以案說(shuō)法的目的和效果。

3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評(píng)查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來(lái)，貴遵律師事務(wù)所全體工作人員始終高度重視該項(xiàng)工作，成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組，并積極開展相關(guān)工作，積極參與和代理涉法涉訴案件4件。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?lái)2022醫(yī)生年終個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

時(shí)光飛逝，__年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進(jìn)步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時(shí)間也想不起那么多，我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的，其實(shí)很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會(huì)得到很多的事實(shí)，我相信我會(huì)做好的!

時(shí)間過(guò)得真快，又到了一年一次寫年終總結(jié)的時(shí)刻，雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時(shí)候，相比以往，心情顯得激動(dòng)些。

今年春節(jié)后，我就來(lái)到了_醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上，我是一個(gè)有著整整__年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：

1、在工作方式上，雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活，但最終我沒(méi)有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化，而在_醫(yī)院，紀(jì)律性更強(qiáng)，有些其實(shí)就是命令性的，我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中，雖沒(méi)有軍職，工作起來(lái)也絲毫不遜色。

2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中，我一直做得很好，同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。

3、在工作性質(zhì)上，我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開始學(xué)習(xí)。來(lái)到_醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時(shí)也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。

再次走進(jìn)校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個(gè)臨床型博士生，要用科研的思維對(duì)待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái)，就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。_醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī)，考慮到癥候規(guī)范化的困難，_醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，能否找到一些規(guī)律，這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實(shí)踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門靜脈參與血供，這就為肝動(dòng)脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便，因此，我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案，簡(jiǎn)便安全可行，在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題，課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來(lái)最大程度解決這個(gè)問(wèn)題，在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。

一分耕耘，一分收獲，這三個(gè)季度的_醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作，醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn)，積極利用每一分鐘，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各個(gè)方面來(lái)提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。

努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對(duì)的事實(shí)，我在__年的工作中，會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步，我會(huì)繼續(xù)不斷的在__年的工作中做好自己的，其實(shí)很多的事情都是這樣的，我相信我在__年的工作一定會(huì)更好!

__年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。

截止__年__月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)__人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)__年工作，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1、端正思想態(tài)度。

在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說(shuō)好才是真的好。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，__年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)__余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超__人次，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)__分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。

杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，__年度，帶教_名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。

__年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

__年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

__年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

回想__年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無(wú)賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：

一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。

二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。

三、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，迎接復(fù)評(píng)。

四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)。

五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。

六、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作。

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

__年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。

在這一年，不斷的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步的樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。并且嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)科室的各項(xiàng)工作，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真完成，對(duì)于不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)放射知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

在新的一年里，我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己的份內(nèi)工作，同是加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成院上及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不辜負(fù)院上及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面油很好的提高。

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、科室收入230萬(wàn)元，較__年同期增加120萬(wàn)元。

2、藥占比48.25%，較__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。

二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，使護(hù)士有的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評(píng)，在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。

三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到歷史最高水平。2科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務(wù)理念。我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來(lái)，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

總之，回顧1年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣摺ＥR床科研方面有待加強(qiáng)。

八、__年工作計(jì)劃。1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強(qiáng)心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。2、積極開展臨床路徑工作，加強(qiáng)合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。45、加強(qiáng)臨床科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。7、加強(qiáng)ccu病房建設(shè)。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十一

一年的時(shí)間匆匆逝去，x電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將一年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下：

人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。

一年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功，而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。總之，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的一年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。

當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，一年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十二

xx年1月13日，我通過(guò)干部考試考入清原滿族自治縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室。一年來(lái)，在編辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，在思想上嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、任勞任怨，認(rèn)真做好本職工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，下面從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

首先，針對(duì)自己剛?cè)肼毜綑C(jī)關(guān)工作，思想政治理論不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平弱的問(wèn)題。為使自己盡快進(jìn)入角色，一年來(lái)，以縣直機(jī)關(guān)工委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，運(yùn)用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐、積極學(xué)習(xí)、努力提高個(gè)人政治思想水平，采取工作日選學(xué)、個(gè)人自學(xué)的方式，學(xué)習(xí)黨的相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，注重提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量；以宣傳部“四德”、“幸福觀”教育活動(dòng)為立足點(diǎn)，通過(guò)5月份到敖家堡鄉(xiāng)開展“關(guān)愛孤寡老人、殘疾人，送溫暖、獻(xiàn)愛心，樹立幸福觀”主題教育活動(dòng)建立正確的幸福關(guān)，做好本職工作。通過(guò)7月份到吉林靖宇紀(jì)念館參觀，親身感受到這位抗日英雄為保衛(wèi)祖國(guó)而表現(xiàn)出得鋼鐵意志，愛國(guó)主義思想得到進(jìn)一步深化，充分把愛國(guó)主義教育與幸福觀活動(dòng)相結(jié)合，激勵(lì)自己努力工作、積極創(chuàng)新，珍惜今天的幸福生活。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為切入點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，學(xué)會(huì)深入實(shí)際，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，制定邊學(xué)邊干的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，在工作中學(xué)習(xí)。以每周業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)各部門“三定”方案為重點(diǎn)，了解縣直各單位機(jī)構(gòu)規(guī)格、編制數(shù)量、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，通過(guò)“三定”方案的學(xué)習(xí)對(duì)縣直各機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)編制情況有了一定的認(rèn)識(shí)；以20xx年事業(yè)單位法人年度檢驗(yàn)工作及事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)清理規(guī)范工作為重點(diǎn)，了解全縣事業(yè)單位人員編制、機(jī)構(gòu)規(guī)格等基本情況；以基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作和教育系統(tǒng)核編工作為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)在機(jī)構(gòu)編制改革中如何進(jìn)行摸底調(diào)研、如何按基本情況核定編制數(shù)量、劃分編制結(jié)構(gòu)；以黨政群機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制工作和機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作為重點(diǎn)，熟悉編制工作常用軟件的使用方法，了解各單位人員編制的基本情況，充分認(rèn)識(shí)編制工作的重要性。

一年來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助，在逐漸熟悉業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上基本能夠獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，其中具體參加的工作有幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真做好編委、編辦文件草擬工作和公文的收發(fā)工作。共草擬編委文件13件、編辦文件23件；接收縣級(jí)單位公文58件，呈交領(lǐng)導(dǎo)閱批27件、接收市級(jí)以上公文28件，呈領(lǐng)導(dǎo)閱批22件，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手。

2、整理歸檔20xx年、20xx年編委、編辦下發(fā)文件。整理歸檔20xx年編委發(fā)文18件、編辦發(fā)文8件；整理歸檔20xx年編委發(fā)文29件、編辦發(fā)文11件，為編委辦檔案工作的整理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、做好省市上級(jí)對(duì)口單位需要數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。20xx年上報(bào)省市上級(jí)單位需要數(shù)據(jù)文件21件，為上級(jí)部門的決策當(dāng)好參謀助手。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核編。跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，摸清底數(shù)，反復(fù)測(cè)算，與其他單位同事合作審核上報(bào)數(shù)據(jù)，制定準(zhǔn)確的'核編標(biāo)準(zhǔn)。共核定基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制401名，減編64名。

5、認(rèn)真做好教育系統(tǒng)編制的核定工作。教育系統(tǒng)編制核定是今年的重點(diǎn)工作之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)幾次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)各學(xué)校生源數(shù)、班級(jí)數(shù)、住宿生數(shù)認(rèn)真測(cè)算編制數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等，核定教育系統(tǒng)編制2435名、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)87名、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)84名。為編委辦下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

6、加快推進(jìn)全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊(cè)工作。按照編辦領(lǐng)導(dǎo)要求，精心組織、周密部署，印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)撫順市編委辦關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)和公益域名注冊(cè)工作的通知的通知》文件，并下發(fā)附件明確注冊(cè)要求和域名注冊(cè)操作方法，嚴(yán)格審核，確保申報(bào)域名的規(guī)范性；積極與機(jī)關(guān)、事業(yè)單位溝通協(xié)調(diào)，對(duì)域名注冊(cè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，做到有問(wèn)必答，悉心指導(dǎo)；對(duì)暫時(shí)無(wú)法通過(guò)申請(qǐng)的單位進(jìn)行耐心解釋，確保域名注冊(cè)工作的順利進(jìn)行。全縣黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位共注冊(cè)政務(wù)域名58個(gè)、公益域名127個(gè)圓滿完成此項(xiàng)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

回顧一年來(lái)的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，編制工作的業(yè)務(wù)能力比較弱，對(duì)全縣各單位機(jī)構(gòu)性質(zhì)、實(shí)際情況還是了解的不夠。在以后的工作我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十三

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過(guò)去，我于x年x月x日加盟?有限公司以來(lái)，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

回顧這半年來(lái)的工作，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多，也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識(shí)、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝！因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合其他同事工作。半年以來(lái)，面對(duì)非專業(yè)的工作，工作起來(lái)有很大困難，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。

在助理崗位的'不長(zhǎng)的時(shí)間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對(duì)商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，讓我體會(huì)到了什么是無(wú)從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大，最終沒(méi)有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十四

總結(jié)。

彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生，來(lái)xx工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。

三、

端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題。

二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想上。

嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)xx理論，關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了xxx的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬xxx的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)上。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三、工作上。

在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。

20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。

跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受xx的質(zhì)量，在遇見問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。

要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

時(shí)光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來(lái)，在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國(guó)家公職人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過(guò)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策。用理論知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新，工作水平有效提高。

二、嚴(yán)格履職，扎實(shí)做好本職工作。

一年來(lái)，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí)，工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)月度、季度、年終各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：

一是工作開展多，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十五

時(shí)光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來(lái)，在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的事業(yè)單位人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過(guò)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，用理論知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新，工作水平有效提高。

一年來(lái)，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí)，工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)月度、季度、年終各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作，。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：

一是工作開展多，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十六

緊急的20__年過(guò)去了，從前的一年可以說(shuō)是不屈庸的一年，作為車間的一名技能職員，我在車間率領(lǐng)和同道們的關(guān)懷和支持下，議定勤奮做事，為企業(yè)做出了應(yīng)有的進(jìn)貢。在從前的一年中，我在做事和生存中高準(zhǔn)繩要求自己，做了許多做事，現(xiàn)將一年來(lái)的做事總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)政治表面和技能知識(shí)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自己的政治文化品質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。

在20__年度做事中，我緊跟時(shí)期的措施，增強(qiáng)表面知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，議定閱讀《___》，進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解"三個(gè)代表"重要思維的內(nèi)在和精華，勤奮做到熟練上有新進(jìn)步、運(yùn)用上有新成果，到達(dá)指導(dǎo)實(shí)踐。

二、做事中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合營(yíng)精力，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職責(zé)。

1、在通常的做事中，結(jié)果做好平日做事，我與車間其他技能員既有分工又有合營(yíng)，堅(jiān)持通常和其他技能員實(shí)行做事調(diào)換，充沛發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，團(tuán)結(jié)思維團(tuán)結(jié)程序，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)職責(zé)。20__年合作其他技能員按照車間可紡性__小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡___臺(tái)，十幾個(gè)品種。

2、按照行業(yè)協(xié)會(huì)的精力，20__年_月份公司要求__車間北區(qū)停車，我合作其他技能員做好停車時(shí)期的工藝治理和諧時(shí)的串堿做事，并把在做事中境遇的題目準(zhǔn)時(shí)向車間率領(lǐng)報(bào)告，安頓相干職員管理。_月份北區(qū)開車，做好開車前期的預(yù)備做事，做好工藝治理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)劑到位，確保開車勝利，擔(dān)保產(chǎn)物格量。

3、由于__車間恒久紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我通常和原液車間的技能員相同，反應(yīng)車間的可紡性境況，并與職能處室的技能員多關(guān)聯(lián)相同，期望不妨改革槳粕的配最近進(jìn)步可紡性，本年公司采納了操縱多種槳粕混用的想法，大猛進(jìn)步了可紡性。滿筒率由原來(lái)的不敷80%上升到了現(xiàn)的85%左右。

4、每月將車間的生產(chǎn)境況實(shí)行一次總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)將總結(jié)上交到技能處;將車間的主材花費(fèi)實(shí)行總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)上交謀劃處。做好統(tǒng)計(jì)技能剖析做事，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的反常境況，實(shí)行剖析采納改正方法，寫出改正方法匯報(bào)。

三、完成第__車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷做事。

20__年按照企管處的安頓，要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事，新的作業(yè)要求依照三合一體系的要求編寫，我和其他技能員精確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書蘊(yùn)涵情況和職業(yè)強(qiáng)壯方面的內(nèi)容，更實(shí)用于現(xiàn)實(shí)操縱。_月份將作業(yè)指導(dǎo)書準(zhǔn)時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事。

四、認(rèn)真安頓好職工培訓(xùn)做事進(jìn)步職工的表面水安寧操縱程度。

搞好職工培訓(xùn)做事是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的做事，為此我們車間出眾制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展樣式多樣的職工培訓(xùn)，看待新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒左券，由技能員判斷及格后方可獨(dú)立上崗。本年_月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷，增強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的知道。又使用業(yè)余時(shí)間組織職工實(shí)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的主意對(duì)象有更好明白等，為公司內(nèi)審和外審打下優(yōu)異根基。合作各工段班組搞好青工技能角逐，進(jìn)步職工現(xiàn)實(shí)操縱技藝。增強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，本年_月份，組織我車間全體職工全部實(shí)行了表面知識(shí)測(cè)驗(yàn)。

進(jìn)步了職工表面知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)物格量的要害崗?fù)?。通常很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)物格量的主要工藝要讓職工領(lǐng)會(huì)，幾次的給職工講，尤其是六月份總司理走訪客戶后，帶返來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親身感觸脆斷絲給用戶帶來(lái)虧損，讓職工在做事中怎樣制止脆斷絲的發(fā)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在做事中的責(zé)任感。

五、依照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證做事，推進(jìn)三合一體系在車間的有用運(yùn)行。

在從前的一年中主動(dòng)推進(jìn)三個(gè)別系在本部分的有用運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相干的治理和技能知識(shí)，增強(qiáng)《步驟文件》和《治理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)瞄準(zhǔn)繩的明白，依照《內(nèi)部查核步驟》的要求，體例本部分的年度查核謀劃，并依照謀劃組織部分的內(nèi)審做事，本年_月份，組織車間相關(guān)職員對(duì)車間的危急源和情況因素實(shí)行了重新辨識(shí)和完好，對(duì)車間的執(zhí)法法則清單等相干文件實(shí)行更新，楷模各樣報(bào)表記實(shí)。_月份約請(qǐng)其他兄弟部分和相干職能處室內(nèi)審員對(duì)本部分實(shí)行內(nèi)部查核，對(duì)查核中別人提議的題目，提議改革的議建和倡議，推進(jìn)三合一治理體系在本部分的連續(xù)完好和改革，來(lái)歡迎公司一年一度的內(nèi)審和外審做事。與認(rèn)證辦的同道多關(guān)聯(lián)、多相同、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對(duì)我車間的職工和來(lái)我們車間觀光的相干職員，轉(zhuǎn)達(dá)、注解、貫徹公司的治理主意和公司在質(zhì)量/情況/職業(yè)強(qiáng)壯安好治理方面的相關(guān)要求。并對(duì)公司的對(duì)象、指標(biāo)實(shí)行分化，制定本部分的對(duì)象、指標(biāo)和治理方案，并準(zhǔn)時(shí)向職工轉(zhuǎn)達(dá)。

20__年做事謀劃：新的一年對(duì)自己要有新的對(duì)象和要求在以后的做事中，我會(huì)越發(fā)勤奮，不辜負(fù)率領(lǐng)對(duì)我的相信。

1、增強(qiáng)政治表面學(xué)習(xí)不減少，勤奮進(jìn)步自己的政治表面程度。連續(xù)的進(jìn)步自身的綜合品質(zhì)，更好的合適做事必要，更優(yōu)秀的完成各項(xiàng)職責(zé)。

2、勤奮學(xué)習(xí)技能，連續(xù)的充裕自己管理生產(chǎn)中境遇的題目，更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)做事職責(zé)。

3、增強(qiáng)車間錠位治理做事，確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一律，嚴(yán)厲工藝上車、楷模操縱，保質(zhì)保量的完成公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)職責(zé)。

4、__公司下達(dá)的改紡、試紡做事，新產(chǎn)物的開墾實(shí)踐做事。

5、增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技能的推廣和應(yīng)用，做到有目標(biāo)的指導(dǎo)生產(chǎn)。

6、認(rèn)真組織推廣__攻關(guān)運(yùn)動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的題目，有對(duì)象的開展攻關(guān)運(yùn)動(dòng)。

7、增強(qiáng)工藝事變的治理和預(yù)防方法，進(jìn)步可預(yù)見性防備。做好不足格品的控制，采納改正方法。

8、制定越發(fā)具體的職工培訓(xùn)謀劃和內(nèi)容，使職工不妨真正的不妨進(jìn)步自身品質(zhì)。

9、增強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)視，對(duì)擔(dān)心時(shí)組織學(xué)習(xí)的工段班組實(shí)行審核。

10、堅(jiān)持落實(shí)三合一治理體系的每周檢驗(yàn)制度。

11、認(rèn)真編寫__年內(nèi)部查核謀劃，在做事中連續(xù)查找不敷，分歧適三合一相關(guān)要求的準(zhǔn)時(shí)采納改正預(yù)防方法，連續(xù)的接連改革，使__年的認(rèn)證做事再上新臺(tái)階。

回憶從前一年的做事，固然自己全力的勤奮做事，但做事成就與率領(lǐng)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將越發(fā)勤奮的做事，認(rèn)真完成率領(lǐng)安頓的各項(xiàng)職責(zé)。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十七

xxxx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自我有了必須的成長(zhǎng)，同時(shí)我對(duì)自我依然充滿著信心，未來(lái)的道路必須會(huì)十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

回顧xxxx年的總結(jié)，發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了，穩(wěn)重了，同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。xxxx年的x月份，我被班組長(zhǎng)提升為助理，雖然不用從事實(shí)際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來(lái)，什么都不會(huì)，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了主角之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī)，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中，要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)尊重他們的意見，然后進(jìn)行記錄和歸納，這些都是無(wú)價(jià)之寶！

在新的班組長(zhǎng)上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點(diǎn)能夠看出，他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。

在這一年中，我犯了很多錯(cuò)，可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我自我也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫忙大家，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的，有時(shí)候往往會(huì)適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結(jié)出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。

xxxx年，我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的，因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為，我所做的工作實(shí)在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人，因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家，而不是個(gè)人。在這一年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好，還有很多需要改善的地方，xx21年已經(jīng)到來(lái)，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì)，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí)，我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，起航吧。

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十八

2019年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過(guò)又是一年，為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，那么餐飲店長(zhǎng)2019個(gè)人年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的餐飲店長(zhǎng)2019個(gè)人年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文，希望大家喜歡!

2019年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過(guò)又是一年，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)。

略略估算下來(lái)我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了，從最初到現(xiàn)在，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但是仍然做的還不夠好。2019年我們有做的很好的地方也有不足之處，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期，比如說(shuō)我們金山店，有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢，特別是炒盤菜。

我覺(jué)得原因可能是以下幾點(diǎn)：

1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足，我們餐廳只有三口鍋，高峰期時(shí)又要撈菜又過(guò)水，顯得不夠用。

2、后廚人員配合度不夠。人員沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的契合度，我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠，導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

3、熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖叻迤谌菀讓?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半，把不好賣的去掉，留下精品，那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺(jué)得他可能會(huì)更好，上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高，菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)。

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著我們餐飲店發(fā)展越來(lái)越快，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

希望我的2020更加美好快樂(lè)著!

謝謝大家!

轉(zhuǎn)眼間入職xx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將2019年度工作情況作總結(jié)如下。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理。

分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。

工作總結(jié)。

以及。

工作計(jì)劃。

范文(三)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

面對(duì)2020年的工作，我深感責(zé)任重大。

要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

總結(jié)。

回顧過(guò)去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。說(shuō)實(shí)話，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人，這一年來(lái)，我深感到責(zé)任的重大，這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。

首先，先匯報(bào)一下20xx年的經(jīng)營(yíng)狀況：

從20xx年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)狀況總體來(lái)說(shuō)還算理想，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺(jué)得比較自豪。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx元，比去年的xx元，增長(zhǎng)xx元，營(yíng)業(yè)成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%。

其次，總結(jié)一下我20xx年的工作收獲。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā);。

6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，新的一年開始了，展望2xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊(duì)，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，

教育。

員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā);。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好...

單位個(gè)人年終工作總結(jié)全文完整篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來(lái)，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府黨組班子的精心指導(dǎo)和協(xié)助配合下，我始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)，不忘初心、牢記使命，傾心竭力、自我加壓，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、立德為先，以德樹威。

始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的重要途徑，牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平重要論述，做到真學(xué)真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習(xí)近平總書記在十九大以來(lái)的重要講話原文，重點(diǎn)學(xué)習(xí)蘊(yùn)含其中的重要思想、重要觀點(diǎn)、重大判斷、重大舉措，深化理解、準(zhǔn)確把握，自覺(jué)樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)以致用，緊密聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化工作指導(dǎo)和運(yùn)用，進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀。

二、勤勉工作、真抓實(shí)干，以干揚(yáng)威。

（一）推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事和第一民生工程來(lái)抓，積極參與脫貧攻堅(jiān)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、工作責(zé)任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過(guò)程，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立健全規(guī)章制度，細(xì)化職責(zé)任務(wù)。抽調(diào)精干力量，成立工作專班，建立健全周例會(huì)、月調(diào)度機(jī)制，制定出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)系列指導(dǎo)性文件，定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議，并提出針對(duì)性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績(jī)效和監(jiān)管力度，先后指導(dǎo)制定《統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件，嚴(yán)格落實(shí)資金使用績(jī)效主體責(zé)任，確保扶貧資金落到實(shí)處。

（三）推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作，指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)部門針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)綜合分析，深入揭示經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新問(wèn)題、新特征、新規(guī)律，科學(xué)研判全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)、走勢(shì)和趨勢(shì)，發(fā)揮好出主意、當(dāng)參謀的職能作用，做到精準(zhǔn)服務(wù)。扎實(shí)開展農(nóng)業(yè)普查工作，精心指導(dǎo)普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補(bǔ)缺、普查數(shù)據(jù)審核上報(bào)、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務(wù)保障等工作，并順利通過(guò)省驗(yàn)收。深入貫徹落實(shí)全省統(tǒng)計(jì)工作通報(bào)電視電話會(huì)議精神，從強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定督察方案、建立健全責(zé)任體系、開展排查清理、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍等方面入手，制定了《統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域存在問(wèn)題整改方案》，全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革落地落實(shí)落細(xì)。重大國(guó)情國(guó)力調(diào)查有序開展，指導(dǎo)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)普查，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、制定普查方案、開展普查登記。

三、嚴(yán)以律己、廉潔為基，以廉生威。

密切聯(lián)系群眾，多次深入基層開展調(diào)研督導(dǎo)檢查工作，帶隊(duì)深入開展脫貧攻堅(jiān)考核驗(yàn)收，為準(zhǔn)確掌握貧困群眾基本情況，起早貪黑，帶頭深入最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，詳細(xì)查閱相關(guān)資料、實(shí)地了解貧困群眾疾苦，解決群眾實(shí)際困難。多次深入結(jié)對(duì)幫扶群眾家中開展看望慰問(wèn)活動(dòng)，幫助解決群眾和結(jié)對(duì)戶實(shí)際困難。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，服從市委、市政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹市委、市政府作出的各項(xiàng)決策和工作部署。積極參加民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾監(jiān)督，不斷完善自我、提高自我。在黨風(fēng)廉政和反腐敗方面，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在心上、扛在肩上，堅(jiān)持常抓不懈。認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，牢記兩個(gè)“務(wù)必”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，正確行使手中的權(quán)利，自覺(jué)做到為政清廉、做人清白，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。

四、正視不足、勇于改正，以改促威。

盡管我盡最大努力做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但與形勢(shì)發(fā)展相比，還存在一些不足。主要表現(xiàn)在：一是系統(tǒng)性學(xué)習(xí)理論知識(shí)不夠。二是主動(dòng)參與市政府各方面工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實(shí)上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調(diào)研力度還不夠。

在今后工作中，我貫徹落實(shí)黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，牢記“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)作風(fēng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，勤奮工作，扎扎實(shí)實(shí)完成好黨和人民交辦的任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的信任重托和群眾的新期待。

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