當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇一
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種風(fēng)氣或習(xí)慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響,同時(shí)也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗(yàn)、感受和思考。
第二段:感受企業(yè)文化的力量
我曾在一家國(guó)有企業(yè)工作,這個(gè)單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習(xí)慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨(dú)特文化氛圍。當(dāng)我在這家公司上班時(shí),我能夠感受到整個(gè)企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團(tuán)隊(duì)合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,公司也能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。這讓我深深認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要作用。
第三段:企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價(jià)值等等。在我的跨國(guó)企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強(qiáng)大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠(chéng),并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽(yù)感,提高了員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度,減少了員工的休假時(shí)間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營(yíng)造良好的企業(yè)文化
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個(gè)方面入手: 強(qiáng)化價(jià)值觀、規(guī)范行為準(zhǔn)則、建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機(jī)制等等。同時(shí),企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結(jié)
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設(shè)上面,所有成員都應(yīng)該積極參與,形成共識(shí)。 讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應(yīng)該注重制定明確目標(biāo),加強(qiáng)整體的概念營(yíng)銷,注重員工的培訓(xùn)和管理。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場(chǎng)上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇二
萬華企業(yè)作為一家中國(guó)頂尖的化工企業(yè),在領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和國(guó)際化的管理中享有良好的聲譽(yù)。但除此之外,萬華企業(yè)在企業(yè)文化方面也做出了非常大的努力。今天我想通過我的考察和體驗(yàn),與大家分享萬華企業(yè)文化的心得體會(huì)。
第二段:品牌使命
萬華企業(yè)的品牌使命是“成為人類美好生活的供應(yīng)商”,這是一個(gè)充滿期望和使命感的宏偉目標(biāo)。萬華企業(yè)從技術(shù)研發(fā)到生產(chǎn)流程中,在始終把客戶服務(wù)放在心上的同時(shí),致力于提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品,更好地滿足人們對(duì)美好生活的追求。這次我在考察時(shí),我發(fā)現(xiàn)萬華企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)品牌使命,不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和持續(xù)升級(jí)生產(chǎn)設(shè)備,并嚴(yán)格要求每一位員工的工作態(tài)度和質(zhì)量,這讓我深深地感到了萬華企業(yè)潛在的創(chuàng)新精神和質(zhì)量意識(shí)。
第三段:文化價(jià)值觀
萬華企業(yè)的文化價(jià)值觀包括“協(xié)作、創(chuàng)新、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”,這些價(jià)值觀不僅僅是一種理念,更是萬華企業(yè)每個(gè)員工所認(rèn)同和踐行的生活方式。在我考察的過程中,這些價(jià)值觀也深深地影響了我。我發(fā)現(xiàn)萬華企業(yè)的員工們十分尊重彼此的工作,充滿了協(xié)作精神。同時(shí),企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新,雕塑出萬華企業(yè)的特色和品牌;對(duì)于社會(huì)責(zé)任,萬華企業(yè)也積極進(jìn)行各種公益慈善活動(dòng)。這是我所見過的一種具有深刻文化內(nèi)涵的企業(yè)。在萬華企業(yè)的文化價(jià)值觀下,每個(gè)員工都充滿了責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,這種企業(yè)文化的核心價(jià)值也被落實(shí)到了每個(gè)細(xì)節(jié)的工作中。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)
萬華企業(yè)非常注重員工的培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí),因此萬華企業(yè)提倡培養(yǎng)一技之長(zhǎng),搭建寬松、民主的員工晉升渠道,并不斷從中挑選出優(yōu)秀人才進(jìn)行培訓(xùn)。在我考察的過程中,我見證了一場(chǎng)萬華企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)班上,講師們用啟發(fā)式的教學(xué)方式,批判性地引導(dǎo)著學(xué)員們進(jìn)行思考和把握專業(yè)知識(shí),讓每個(gè)人都在積極學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中感受到了自身的進(jìn)步。如此優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程,既提升了員工的專業(yè)素養(yǎng),又潛移默化地加深了員工們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和價(jià)值觀的理解。
第五段:總結(jié)
萬華企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)具有明顯的特色和優(yōu)勢(shì)。在品牌使命等方面,企業(yè)具有深厚的技術(shù)背景和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,使得品牌愈發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力和品牌號(hào)召力;在文化價(jià)值觀的落實(shí)上,萬華企業(yè)有著嚴(yán)格的自我要求和高遠(yuǎn)的文化理念,為員工們提供了一個(gè)充滿擔(dān)當(dāng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的工作環(huán)境;在員工培訓(xùn)方面,萬華企業(yè)能夠不斷學(xué)習(xí)前沿的技術(shù)知識(shí)和行業(yè)新動(dòng)態(tài),使得企業(yè)文化不斷得到加強(qiáng)和完善??偟膩碚f,萬華企業(yè)的文化建設(shè)為人們提供了一個(gè)探索機(jī)會(huì),讓人們看到了企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)和豐富內(nèi)涵。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇三
樂刻作為一家以培訓(xùn)為核心的企業(yè),憑借其獨(dú)特的企業(yè)文化在市場(chǎng)上打響了名聲。通過對(duì)樂刻企業(yè)文化的深入體驗(yàn),我深深感受到了其獨(dú)特之處,并觸摸到了其背后所蘊(yùn)含的深意和力量。在樂刻的文化中,我體會(huì)到了關(guān)注員工、追求卓越、鼓勵(lì)創(chuàng)新和強(qiáng)調(diào)共享的重要性。這篇文章將從這幾個(gè)方面來分享我的體會(huì)。
首先,樂刻企業(yè)文化非常注重對(duì)員工的關(guān)懷和關(guān)注。在樂刻,每個(gè)員工都被視為一個(gè)具有獨(dú)特才能和價(jià)值的個(gè)體。公司為員工提供了良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),例如不定期的培訓(xùn)課程和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。在我加入樂刻后的幾個(gè)月時(shí)間里,我參加了各種培訓(xùn)課程和工作坊,提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。另外,樂刻還注重員工的生活品質(zhì),為員工提供了優(yōu)秀的福利待遇,如健康保險(xiǎn)、年度假期和彈性工作時(shí)間等。這種關(guān)懷讓我感受到了公司對(duì)員工的尊重和重視,使我更加熱愛和投入到我的工作中。
其次,樂刻企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)卓越的追求。在樂刻,每個(gè)人都被激勵(lì)著追求自我超越,追求卓越成就。公司鼓勵(lì)員工設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并為其提供必要的資源和支持。在我的工作中,我經(jīng)常被鼓勵(lì)去思考如何更好地完成我的工作,并取得更好的成果。在這個(gè)過程中,我鍛煉了自己的解決問題的能力和創(chuàng)新思維,不斷超越自己。樂刻對(duì)卓越的追求感染著每個(gè)員工,推動(dòng)著企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
另外,樂刻企業(yè)文化鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。公司鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,并為其提供實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。在我加入樂刻后,我曾提出過一些創(chuàng)新點(diǎn)子,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。這種鼓勵(lì)使我更加有信心和動(dòng)力去探索和實(shí)踐我自己的創(chuàng)意。樂刻的創(chuàng)新文化為員工提供了廣闊的舞臺(tái),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力。
最后,樂刻企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)共享和合作。在樂刻,每個(gè)人都被鼓勵(lì)去分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。公司定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)和知識(shí)分享活動(dòng),為員工提供了交流和合作的機(jī)會(huì)。這種共享的氛圍使我學(xué)到了很多來自不同領(lǐng)域和背景的人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,拓寬了我的視野。團(tuán)隊(duì)合作也是樂刻企業(yè)文化的重要組成部分,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都承擔(dān)著自己的責(zé)任,共同追求團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
總之,樂刻企業(yè)文化以關(guān)注員工、追求卓越、鼓勵(lì)創(chuàng)新和強(qiáng)調(diào)共享為核心價(jià)值觀。通過深入體驗(yàn),我對(duì)樂刻企業(yè)文化有了更深的理解,并從中獲得了很多啟發(fā)和成長(zhǎng)。在我未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)秉持樂刻的核心價(jià)值觀,努力發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。樂刻的企業(yè)文化將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,激勵(lì)著我不斷追求卓越,為自己和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇四
第一段:引言與簡(jiǎn)介(200字)
以嶺企業(yè)文化是一家以旅游資源投資、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)的公司,致力于將旅游資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平。在參加以嶺企業(yè)文化的實(shí)習(xí)過程中,我深入了解到了這家公司的企業(yè)文化,深刻理解了企業(yè)文化的重要性,并從中受益不淺。
第二段:低調(diào)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念(200字)
以嶺企業(yè)文化以低調(diào)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念為核心,注重團(tuán)隊(duì)合作,奉行開放式管理模式。公司的每個(gè)員工都十分注重項(xiàng)目的質(zhì)量和效率,以實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值和能力。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我同樣受到了公司態(tài)度的影響,切身感受到了低調(diào)務(wù)實(shí)的平凡之美和無所謂名利的追求。
第三段:以人為本的管理策略(200字)
以嶺企業(yè)文化采用了以人為本的管理策略。公司重視員工的職業(yè)發(fā)展與提升,并提供多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和個(gè)人成長(zhǎng)空間。在實(shí)習(xí)期間,我獲悉公司妥善處理員工的工作與生活需求,尊重個(gè)體的價(jià)值和利益,構(gòu)建了良好的員工關(guān)系。
第四段:追求卓越的企業(yè)文化(200字)
以嶺企業(yè)文化在追求卓越的企業(yè)文化方面走在了眾多企業(yè)的前列。公司注重不斷完善自己的品牌形象和服務(wù)體系,不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效水平。實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化貫穿整個(gè)公司的決策和實(shí)踐中,企業(yè)文化不僅有助于提高公司業(yè)績(jī),更能夠使企業(yè)具有優(yōu)越的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:結(jié)尾(200字)
以嶺企業(yè)文化詮釋了企業(yè)文化的實(shí)效性和意義。它不僅在實(shí)踐中不斷完善自己,而且在學(xué)術(shù)界擁有很高的評(píng)價(jià)和地位。在實(shí)習(xí)期間,我深深地領(lǐng)悟到了企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,體驗(yàn)到了以嶺企業(yè)文化的感人之處,并且相信這份感悟和收獲會(huì)成為我走向職場(chǎng)的精神支柱和指引。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇五
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜?,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者?;蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡(jiǎn)陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?/p>
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難??擅總€(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇六
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”?,F(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?!?/p>
就責(zé)任而言,說大點(diǎn)極其神圣,說小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時(shí)間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問題,并善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇七
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。 王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈?duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。 首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇八
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)篇九
聽了企業(yè)文化的兩次的課程培訓(xùn),我的收獲有很多。現(xiàn)實(shí)的生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)篇十
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀、行為方式和思維方式的總和,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心力量。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化也越來越受到重視。本文將從企業(yè)文化對(duì)企業(yè)影響、企業(yè)文化建設(shè)的重要性、優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)、企業(yè)文化的核心要素以及企業(yè)如何培養(yǎng)和傳承企業(yè)文化這五個(gè)方面探討企業(yè)文化的心得體會(huì)。
首先,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以凝聚員工的向心力與凝聚力,形成有效的團(tuán)隊(duì)合作。通過共同的價(jià)值觀和目標(biāo),員工能夠更好地協(xié)作,提高工作效率。同時(shí),企業(yè)文化也是構(gòu)建企業(yè)品牌的基礎(chǔ)。一個(gè)有著鮮明文化特色的企業(yè)品牌更容易在市場(chǎng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者和合作伙伴。
其次,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)具有良好企業(yè)文化的企業(yè)能夠吸引優(yōu)秀人才的加入,形成人才梯隊(duì),提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)文化的建設(shè)也能夠提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度,減少員工流失率,降低企業(yè)招聘和培訓(xùn)成本。通過建立積極向上的企業(yè)文化,企業(yè)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
優(yōu)秀企業(yè)文化具有一些特點(diǎn)。首先,它應(yīng)該與企業(yè)的核心價(jià)值觀相契合。企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,它能夠引領(lǐng)企業(yè)在發(fā)展中始終保持正確方向。其次,一個(gè)良好的企業(yè)文化應(yīng)該具有開放和包容的特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)造和創(chuàng)新,接納不同意見和觀點(diǎn),為員工提供施展才華的平臺(tái)。此外,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該具有扁平化和團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn),鼓勵(lì)員工之間的溝通和交流,促進(jìn)信息共享和知識(shí)傳遞。
企業(yè)文化的核心要素包括:價(jià)值觀、行為規(guī)范、符號(hào)象征和制度機(jī)制。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,它代表了企業(yè)的精神追求和道德底線。行為規(guī)范是企業(yè)文化實(shí)施的具體體現(xiàn),它通過制定明確的行為準(zhǔn)則和規(guī)則來約束員工的行為。符號(hào)象征是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式,如企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品形象等,它能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵。制度機(jī)制是企業(yè)文化的保障和推動(dòng)力量,它通過建立各種制度和機(jī)制來促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。
最后,企業(yè)在培養(yǎng)和傳承企業(yè)文化方面,可以采取以下措施。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要樹立榜樣的作用,以身作則,成為企業(yè)文化的引領(lǐng)者。其次,要注重員工培訓(xùn)和教育,讓員工了解企業(yè)的企業(yè)文化,增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感。此外,還可以通過舉辦各類文化活動(dòng)和座談會(huì),增加員工間的交流和溝通,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的傳播和共識(shí)。
綜上所述,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的塑造,帶動(dòng)員工的激情和創(chuàng)造力。通過建設(shè)和傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)能夠吸引優(yōu)秀人才的加入,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化心得體會(huì)篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來形成的一套共同的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和思維方式,可以說是企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。作為一名職場(chǎng)人士,加入一家企業(yè)后,深入感受和理解企業(yè)文化的重要性,并融入其中,成為自己職業(yè)生涯中的一部分,無疑是至關(guān)重要的。在我過去的工作經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了企業(yè)文化的博字心得,總結(jié)如下。
首先,企業(yè)文化應(yīng)注重博大精深。一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)以發(fā)展為核心,全員參與創(chuàng)新,持續(xù)提高。企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的過程,而非僅僅停留在表面的口號(hào)之上。只有不斷汲取新知識(shí),不斷拓展自己的思維邊界,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。舉個(gè)例子,我曾在一家科技公司工作,他們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)摒棄落后、創(chuàng)新發(fā)展。這種鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍,使得員工們時(shí)刻保持開放的心態(tài),勇于嘗試新的想法和解決方案,最終推動(dòng)公司在市場(chǎng)上立于不敗之地。
其次,企業(yè)文化注重博同和諧。一家企業(yè)的成功除了要有卓越的產(chǎn)品和服務(wù),也需要一個(gè)和諧的合作和團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)鼓勵(lì)員工之間的合作與溝通,凝聚員工的力量,形成一個(gè)價(jià)值共同的團(tuán)隊(duì)。一家企業(yè),不論規(guī)模大小,都需要員工之間的相互協(xié)作和相互促進(jìn)來實(shí)現(xiàn)整體的發(fā)展。例如,我曾在一家金融機(jī)構(gòu)工作,他們的企業(yè)文化非常注重團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工之間的互幫互助,形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)員工面臨問題時(shí),總會(huì)有其他人伸出援手,共同努力解決,這為公司的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供了很大的保障。
再次,企業(yè)文化應(yīng)注重博愛責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,并關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展。企業(yè)文化應(yīng)鼓勵(lì)員工不僅僅在自己的職業(yè)生涯上有所成就,也要關(guān)注員工的身心健康和社會(huì)參與。只有通過做好員工的全面發(fā)展,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。舉個(gè)例子,我曾在一家制造企業(yè)工作,他們的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工參與社會(huì)公益活動(dòng)。每個(gè)月,公司都會(huì)組織員工參加一些公益活動(dòng),如義務(wù)植樹、捐助貧困山區(qū)學(xué)校等。這種關(guān)注社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化,不僅凝聚了員工的目標(biāo)和價(jià)值觀,也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。
最后,企業(yè)文化應(yīng)注重博善競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則,而良好的企業(yè)文化應(yīng)該鼓勵(lì)健康的競(jìng)爭(zhēng)和激發(fā)員工的創(chuàng)新活力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也能激起員工追求卓越的動(dòng)力。然而,企業(yè)文化也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的底線,并制定相應(yīng)的行為準(zhǔn)則,不得采取不正當(dāng)手段爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,我曾在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,他們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這種文化氛圍,使得每個(gè)員工都能在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中展現(xiàn)自己的才能,同時(shí)也保證了公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
總而言之,企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的重要基礎(chǔ),對(duì)于每一位職場(chǎng)人士來說,理解和融入企業(yè)文化是非常重要的。企業(yè)文化需要博大精深,博同和諧,博愛責(zé)任,博善競(jìng)爭(zhēng)。只有秉持這些信念并實(shí)踐,才能讓企業(yè)文化在企業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時(shí),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化也需要全員的共同努力,無論是公司員工還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都需要積極參與其中,共同打造一支有凝聚力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
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