通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并作出改進(jìn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要全面評(píng)估自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。多讀一些總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫作技巧和注意事項(xiàng)。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇一
去年的暑假,我跟幾位同學(xué)在于老師的介紹下去青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)了三個(gè)月?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也已結(jié)束,我也即將正式工作。回想實(shí)習(xí)的這段日子,有過(guò)高興也有過(guò)失落,更多的是感謝,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。在我看來(lái),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步?,F(xiàn)在我對(duì)這段實(shí)習(xí)做個(gè)全面的總結(jié)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是一所品牌較高的全球性房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),我所實(shí)習(xí)的公司是青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)錦瑞加盟店,公司擁有最全、最新、最優(yōu)質(zhì)的房源,與最專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),“真誠(chéng)服務(wù),始終如一”的服務(wù)理念貫穿公司的始終。我就是從這個(gè)公司開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
跟我一起進(jìn)公司實(shí)習(xí)的還有我們班的四個(gè)同學(xué),前兩個(gè)禮拜通常是邊培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)邊跑商圈,通常是店長(zhǎng)有時(shí)間的時(shí)候會(huì)拿出幾個(gè)小時(shí)專門給我們培訓(xùn),她講課很認(rèn)真,也很通俗易懂,我們都學(xué)到了不少的房產(chǎn)知識(shí),這些都是在學(xué)校里不曾學(xué)到的。跑商圈是我們公司的老經(jīng)紀(jì)人馬超帶著我們,由于是夏天,天氣挺熱的,我們一天要走好多的小區(qū),要把小區(qū)的樓座位置,幾個(gè)單元,多少棟,還有房屋的建成年代,建設(shè)單位,物業(yè)費(fèi)什么的都要記下來(lái),所以一天下來(lái)應(yīng)該會(huì)比較累的,幸好我們幾個(gè)人一起互相鼓勵(lì),互相安慰,這才不覺得很累。在這里,我特別要感謝我們公司的馬超,他無(wú)怨無(wú)悔地陪著我們,給我們做細(xì)致的知識(shí)講解,我特別感動(dòng)?,F(xiàn)在我們雖然不再是同事了,但我們成了很好的朋友。
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文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇二
20xx年x月,我有幸來(lái)到xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就我的實(shí)習(xí)工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍。
截至20xx年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
第一、在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。
第二、有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)工作期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇三
這次實(shí)習(xí)中,總之。努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的如果我夠堅(jiān)持,相信,每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作??芍^受益非淺。
和建業(yè)人交往過(guò)程中,同時(shí)??偰軐W(xué)到不少東西,但也看到自己的差別和不足。主要如下:1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4、核對(duì)文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。怎么彌補(bǔ)缺乏呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我自己。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇四
步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問(wèn):我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]。
順馳(廣州)房地產(chǎn)有限公司。
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在廣州,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國(guó)開始的金融危機(jī),對(duì)廣州這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)廣州,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
順馳(中國(guó))房地產(chǎn)有限公司成立于1994年,具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初,順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國(guó)化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、廣州、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊等城市,在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國(guó))房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國(guó)化的知名中介品牌。
限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇五
這是實(shí)習(xí)第__個(gè)月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,這個(gè)月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶,帶著最真摯的熱情認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)客戶。我自己心中有個(gè)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)客戶到站直接找我,說(shuō)明這個(gè)顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。
首先是一名__汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別__雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過(guò)雨刮片,銷售人員說(shuō)是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過(guò)我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號(hào),塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo),這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知__原廠雨刮片的明顯特征。
也許是客戶確實(shí)相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購(gòu)買了我向其推銷的雨刮片,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次小小的成功,也是一個(gè)好的開始。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇六
光陰似箭,歲月如梭,一眨眼,我在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)光已經(jīng)到達(dá)了尾聲階段,再過(guò)兩個(gè)星期,我就要和我的實(shí)習(xí)期告別了。隨之而來(lái)的,也是我大學(xué)時(shí)光的結(jié)束。這就意味著我,即將徹徹底底的從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)人士了。雖然對(duì)過(guò)去的那些時(shí)光,我有很多的惋惜,但是對(duì)于未來(lái)的日子,我有更多的期待和向往。所以,實(shí)習(xí)期的結(jié)束,并不意味著我的生活就停止前進(jìn)了,而是另外一片新天地的開啟。我要重新整理好心情,做好重新出發(fā)的準(zhǔn)備。來(lái)做一篇實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),來(lái)讓自己能更加有信心的面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
我知道我自己只是一名普普通通的實(shí)習(xí)生,不懂的地方還太多,沒有見過(guò)的市面還有一籮筐在等著自己。所以,我來(lái)到公司之后,盡量的讓自己以謙卑的姿態(tài)來(lái)面對(duì)我的同事和我的領(lǐng)導(dǎo)。我也知道比起混戰(zhàn)了多年江湖的同事,我需要進(jìn)步的地方還有太多太多,但是我有一顆肯學(xué)習(xí)肯吃苦的心。所以,在這整個(gè)實(shí)習(xí)期里,我一刻都沒有放松過(guò)自己,一刻也沒有停止過(guò)自己前進(jìn)的腳步。因?yàn)槲抑酪坏┪彝V瓜聛?lái),我就會(huì)變得懶惰起來(lái),我之前所做的努力也都白費(fèi)了,所以,我就一直堅(jiān)持著,一直堅(jiān)持到了我實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。到了現(xiàn)在,比起我剛來(lái)到公司時(shí)候的狀態(tài),簡(jiǎn)直就是兩個(gè)模樣,不管是在心態(tài)方面,還是在能力方面,我都明顯的感覺到自己有了很大的變化。
一開始我進(jìn)入到公司的心態(tài),雖然沒有抵觸的情緒,但是面對(duì)一個(gè)完全陌生的環(huán)境,和自己的第一份工作,我也不能夠做到完全的放松。我還是會(huì)有很多的緊張,會(huì)有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了這里的環(huán)境,我才開始放下自己內(nèi)心的防備心。才開始真正把自己的心扉打開,來(lái)和同事交流和交往,而現(xiàn)在的心態(tài)就已經(jīng)是完全放松,積極樂觀的心態(tài)了。在工作能力上,也是由最開始什么都不了解,到后面,通過(guò)我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的對(duì)工作越來(lái)越能夠應(yīng)對(duì)自如了,工作能力得到了大大的提升。
面對(duì)我在實(shí)習(xí)期里的進(jìn)步,面對(duì)我在這段時(shí)期里的成長(zhǎng),我要感謝公司的同事對(duì)我的幫助,也要感謝自己的努力。在接下來(lái)的工作里,我也會(huì)把努力一直持續(xù)下去。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇七
這是實(shí)習(xí)第一個(gè)月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,這個(gè)月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶,帶著最真摯的熱情認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)客戶。我自己心中有個(gè)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)客戶到站直接找我,說(shuō)明這個(gè)顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。
首先是一名___汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別___雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過(guò)雨刮片,銷售人員說(shuō)是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過(guò)我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號(hào),塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo),這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知___原廠雨刮片的明顯特征。
也許是客戶確實(shí)相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購(gòu)買了我向其推銷的雨刮片,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次小小的成功,也是一個(gè)好的開始。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇八
帶著對(duì)完美未來(lái)的憧憬和期望,我來(lái)到了豪豪幼兒園,隨著時(shí)間的飛逝,實(shí)習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,應(yīng)對(duì)新工作,應(yīng)對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無(wú)頭緒,不明白到底該從哪里下手,看著老教師們輕簡(jiǎn)便松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)一個(gè)游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我懂得了,應(yīng)對(duì)不一樣的幼兒要用不一樣的方法,每個(gè)孩子都有自我的差異,有自我獨(dú)立的內(nèi)心世界,而作為他們教師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)蒱他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點(diǎn),不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也很重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),在實(shí)習(xí)讓獲得了很寶貴的東西。
在豪豪幼兒園的每個(gè)教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班教師的工作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班教師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保教工作。我虛心請(qǐng)教老教師,進(jìn)取配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí),提醒幼兒減衣服喝水時(shí)不擁擠,不說(shuō)話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)細(xì)心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)蓋好被子,不能說(shuō)話,盡自我的最大努力照顧好每個(gè)幼兒的生活,讓孩子在幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在玩玩樂樂中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次:教育工作。應(yīng)對(duì)上課,作為實(shí)習(xí)教師,面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,也不明白該怎樣對(duì)幼兒講,生怕上不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,但在第一次應(yīng)對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無(wú)措,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問(wèn)題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,可是在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就比第一次提高很多,經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
另外,家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也十分地重要,我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化提議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無(wú)理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時(shí)通告家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒教師是那么的不容易,半年的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣?;仡櫯c孩子們一齊走過(guò)的日子,和孩子們?cè)谝积R的喜怒哀樂,此刻想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一齊,酸酸的,甜甜的。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛心,職責(zé)心并重,缺一不可。平時(shí)的日常生活工作中移動(dòng)都疏忽不得。更需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理,心理特點(diǎn)。掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異,因人而異,因材施教。在調(diào)動(dòng)幼兒情緒的同時(shí),讓幼兒欣然理解新鮮事物,新的知識(shí),在這方面我覺得我還是一大欠缺,我深感力不從心,在以后的工作中,還是應(yīng)當(dāng)進(jìn)取向有經(jīng)驗(yàn)的教師多學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自我不足之處,社會(huì)的不斷提高使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高,我愿用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心與家長(zhǎng)的誠(chéng)心。實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見識(shí),做教師難,做幼兒教師更難,明白了自我的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
實(shí)習(xí),讓我長(zhǎng)了見識(shí),更認(rèn)識(shí)的了自我的不足,在經(jīng)后的工作中我要更加的虛心努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我,為幼教工作出一份力,流一滴汗!教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,努力吧!
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇九
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了回想起從開始到現(xiàn)在這一路走來(lái)我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長(zhǎng)的快樂。
雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。但是短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他處置好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)中,其中有關(guān)心你人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時(shí)候,只能學(xué)著去適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的.性格,這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十
時(shí)間很快,已在xx醫(yī)學(xué)專用科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
如今能夠在醫(yī)學(xué)專用科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)醫(yī)學(xué)專用科室對(duì)于醫(yī)學(xué)專用專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于醫(yī)學(xué)專用領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的.缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于醫(yī)學(xué)專用專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“醫(yī)學(xué)專用這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種醫(yī)學(xué)專用操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干醫(yī)學(xué)專用的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我喜歡上了醫(yī)學(xué)專用這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天作出一番成績(jī)。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十一
回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所閱歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜、沉著的心態(tài)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的高校生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問(wèn),在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我充足的寬容,支持和幫忙,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。
從—月—日開頭進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過(guò),在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了好多,無(wú)論是專業(yè)學(xué)問(wèn)還是社交,如今,還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)同學(xué)一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個(gè)同學(xué),根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會(huì),每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)順應(yīng),不斷錘煉自己,熟識(shí)公司的操作模式,在工作中,我接觸到了許多從前從未遇到過(guò)的人和事。在這段時(shí)間里,我明白了自己的缺乏之處,特別是要強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)的嫻熟與運(yùn)用。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會(huì)到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名員工的不簡(jiǎn)單與肩負(fù)的重任?;叵肫稹隆债?dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱忱、興奮而充滿期盼的心來(lái)到魯泰紡織股份公司,沖動(dòng)擔(dān)心之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中回旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給同學(xué)帶來(lái)一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,兩個(gè)月的生活見證了我的成長(zhǎng),為我的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完善的感慨號(hào)!回憶實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對(duì)公司的一些工作流程的熟悉僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)根本學(xué)問(wèn)的理解,豐富了我的實(shí)際操作學(xué)問(wèn),使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性熟悉。
剛開頭的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。
這次實(shí)習(xí)也讓我深入了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和溝通的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像好友一樣相處,老師有什么事都喜愛找他們幫忙,有什么時(shí)機(jī)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用好友的看法相處。
另一方面一個(gè)人把握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也情愿幫忙你,而你的人脈也廣了,把握的信息也越來(lái)越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為首先得轉(zhuǎn)變他的思想,大多數(shù)時(shí)分你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深入的'意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來(lái)獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理睬。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)憂別人的看法,把別人想的難以接近。開放的看法使人更快更好的成長(zhǎng)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法趕緊順應(yīng)新的環(huán)境?;蛟S自己會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。
許多時(shí)侯可能會(huì)覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量,參與工作后才能深入體會(huì)到老師的良苦專心。無(wú)論怎樣,自己都要堅(jiān)持!
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十二
(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況工作小結(jié)通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的.醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)情況記錄正式在內(nèi)蒙古誠(chéng)信有限責(zé)任公司開始實(shí)習(xí),主要職位是代理。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況工作小結(jié)不知不覺又一個(gè)月將要過(guò)去了,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。在這一個(gè)月中,我可以說(shuō)已經(jīng)成熟了很多,也對(duì)我的工作有了些熱情,也同時(shí)適應(yīng)了這個(gè)殘酷的社會(huì),學(xué)會(huì)怎樣去面對(duì),怎樣去解決,我在這種生活中感受到了勞動(dòng)的樂趣。而且我也學(xué)會(huì)了在工作中自我學(xué)習(xí)和總結(jié),每天的.工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十四
日子是一天一天的走過(guò)的,有時(shí)我也抱怨這時(shí)間走的太慢,總也走不到自我想要的那一天,可是每次回頭的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得太快,快得自我還來(lái)不及品位這過(guò)去的每一天。在知覺間,在不知覺間我已經(jīng)走出大學(xué)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)月了,每一天的日志記載這我的經(jīng)歷,看似仔細(xì),眼看頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕,可是此刻回頭卻說(shuō)不出自我究竟收獲了哪些。
這個(gè)月的.主要工作有:參照設(shè)計(jì)圖紙對(duì)產(chǎn)品需要的電路板進(jìn)行生產(chǎn)制作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行極限溫度環(huán)境下的性能測(cè)試,使用矢量網(wǎng)絡(luò)分析儀、信號(hào)儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號(hào)分析儀等對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試并將測(cè)試數(shù)據(jù)登記入庫(kù),對(duì)廢棄電路板進(jìn)行拆卸分解和銷毀,對(duì)使用工具和儀器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)產(chǎn)品的組裝和清潔,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的再次整改,對(duì)零配件和材料進(jìn)行分類整理和補(bǔ)充以及對(duì)拆卸下來(lái)的電路元件的清洗和分類等。
也許是要即將結(jié)束,所以我才倍加珍惜。頂崗實(shí)習(xí)的艱辛和挑戰(zhàn),放佛都似曾相識(shí)一般,也許這些問(wèn)題都是以往所預(yù)料到會(huì)發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世人的眼中自我的生命是無(wú)可比擬的。我自然不是人上人,但我會(huì)朝著那個(gè)方向而努力!進(jìn)行拆卸分解和銷毀,對(duì)使用工具和儀器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)產(chǎn)品的組裝和清潔,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的再次整改,對(duì)零配件和材料進(jìn)行分類整理和補(bǔ)充以及對(duì)拆卸下來(lái)的電路元件的清洗和分類等。也許是要即將結(jié)束,所以我才倍加珍惜。頂崗實(shí)習(xí)的艱辛和挑戰(zhàn),放佛都似曾相識(shí)一般,也許這些問(wèn)題都是以往所預(yù)料到會(huì)發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世人的眼中自我的生命是無(wú)可比擬的。我自然不是人上人,但我會(huì)朝著那個(gè)方向而努力!
文員實(shí)習(xí)月度總結(jié)篇十五
20__年x月,我有幸來(lái)到__人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的實(shí)習(xí)工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,__人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19__年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20__年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍。
截至20__年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
第一、在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。
第二、有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)工作期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
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