最新去你的島讀后感(優(yōu)秀16篇)

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最新去你的島讀后感(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-29 14:27:07     小編:筆舞

讀后感不僅是對書本的回應,也是對自己思想與認知的展示。在寫讀后感時,我們要盡量用簡潔明了的語言,避免堆砌長句和復雜的詞匯。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的讀后感范文,供大家參考和借鑒。通過閱讀這些范文,我們可以學習到如何運用豐富的語言表達、獨到的分析思維以及深入的情感抒發(fā),來寫一篇出色的讀后感?,F(xiàn)在,讓我們一起來欣賞這些范文吧,相信它們會給你帶來靈感和啟示。

去你的島讀后感篇一

我們中國人中有很多所謂的“愛國者”,他們往往非常忌諱別人說我們中國的不好,誰說都不行。美國人說我們不好,是種族歧視,中國人說中國人不好,是漢奸。

其實,說一個國家落后,說一個民族有缺點,這只是一種觀點而已。作為聽者,應該冷靜地去分析這觀點的合理或者不合理,而不是一下跳過觀點,切入言者的動機,搞成人身攻擊。

仔細分析這些“愛國者”們的心態(tài),我發(fā)現(xiàn),在他們聽到別人說到我們中國不好時,之所以氣急敗壞,是因為他們受到了實實在在的傷害:個人尊嚴受到了傷害。

換言之,這種所謂的“愛國者”,是把自己個人的尊嚴,完全地建立在國家的榮譽上面。所以,當國家的名譽受損失時,他們自己便覺得臉上無光了。正如魯迅先生說的,“中國人向來沒有個人的‘自大’,而只有集體的自大”。

為什么我們中國有這么多人缺乏個人的尊嚴,卻又同時那么顧及集體的尊嚴呢?

我的答案是,缺乏個人的尊嚴,是個性受了壓抑的緣故;而過分地顧及集體的尊嚴,則是人在個性被壓抑后所作的心理補償。

看看我們的傳統(tǒng)文化和習俗,壓抑個性的東西實在太多。

中國人講了兩千年的“君臣父子”,最后到了共產(chǎn)主義時代,又講究階級斗爭,這都是完全排除人的個性后的對人做的簡單分類,把每個人都定位在一個特定的社會位置上。于是人,都不再屬于自己,而是屬于他人,或集體。

比如,你是張三,但你更是一個君主的臣子,你有你的想法,但更重要的你的想法符不符合君主的意志。你是李四,但你更是個父親的兒子,你有的的宏圖,但“父母在,不遠行”,所以你更應該自在家做個好兒子。皇帝要砍你的頭了,那是恩典,你一定還要謝恩;父母打傷了你,你還得把那切膚之疼痛幻想成“愛”。你想有知識嗎?對不起,“革命”需要你去鄉(xiāng)下去挑大糞。于是我們中國人的個性,就是這樣被壓抑下去了。

我們想做什么的時候,有激情,有沖動的時候,都被別人的(君王,父母,等等)的意志給壓下去了。中國人在家里,一切聽從家里人的安排,在外,一切聽從黨的安排(或者朝廷的,皇上的)。這樣導致的結果,使好多中國人的精神面貌就被“磨練”得只剩下馴服的奴性的特征,而絕沒有自信和自尊。

受了壓抑,就要找機會宣泄,找機會爆發(fā),然而,我們中國人并沒有對壓抑我們的那些人和思想反抗,或宣泄或爆發(fā)。為什么?因為中國文化在壓抑人的同時又給了人麻醉劑,使中國人的受壓抑變成有條件的。這些條件就是集體的榮譽:如家庭的名譽,國家的榮譽,民族的尊嚴,等等。所以被皇上砍了了頭,被父母教訓和體罰,都不是白白的付出。中國人的犧牲自己的尊嚴,換來的是“集體的榮譽”,“國家的民族的榮譽”。于是,中國人局漸漸地把自我犧牲看成是理所當然的了。

當人不自覺地把個人的尊嚴需要和建立在國家的尊嚴上時,他們就變得對自己殘酷起來,對“代表”國家“尊嚴”的統(tǒng)治者寬容起來,而對那些“攻擊”國家民族的,“攻擊”傳統(tǒng)文化的,甚至對殘酷的統(tǒng)治者反抗的人也痛恨起來。不是么?看看中國歷史(尤其是晚清歷史),洋人殺一個中國人叫殺人,中國皇帝殺了千萬中國人卻是恩典。大使館被炸,死了幾個共產(chǎn)黨官吏舉國上下痛斥美國,而中國地方上因人為事故,自然災害死了千百人卻更本沒人知道。

再看看西方。比較中國文化而言,西方文化更講究尊重個體,個性自由。所以普遍的來說,西方人比中國人更具本個體的自信。從個體上比較,西方人多為我行我素,而中國人則多為瞻前顧后。

為什么好多出了國門的中國人那么具備狂熱的“愛國熱情”,就是因為在有充分的個體自信的西方人面前,好多中國人的個體自信被對照得所剩無幾了,于是他們就死死地抓住“民族”和“國家”這樣的救命草不放。

然后是惡性循環(huán):在越是壓抑個性的的民族和團體中,個體越是顯得渺小,越是渺小的個體又越寄希望于集體的強大,從而個體也就越來越愿意犧牲自己的意志而順從集體的利益,并在不知不覺中,在潛意識層和意識層中習慣了把失掉了的個人尊嚴從國家和民族那里去找回,以得到心理平衡。

這就是“愛國者”的心理狀態(tài)。這是一種虛假的愛國,一種實在的自卑。

我以為,恰恰是那些敢于說自己不好的人,敢于正視自己和自己的民族的弱點的人,才是自信的人。我的希望是,更多的中國人能夠漸漸地把個體概念更多地和團體的概念分開,把自信建立在自己個人的努力上,而不是把個人的榮辱完全依賴于“國家”,“民族”等大而空的概念上。

記得有一個網(wǎng)上“奮青”曾說:我做夢都盼著那一天,我走在東京街上,胸前貼著“中國人”三個大字,引來滿街的崇敬。而我覺得,我們是不是更應該這樣想,不管走到哪里,不管中國這個國家是強還是弱,是貧還是富,我們都應該自信和驕傲的道出我們自己的國籍和自己的名字,讓別人為我們的這個個體的個性,而不是,或僅僅是我們的國籍而尊重我們。

愛國主義有兩種,你是哪一種?

在愛國之前請閱讀《烏合之眾》。

你是否有公車焦慮?

去你的島讀后感篇二

最近認真閱讀了程社明先生篆寫的《你的船你的?!芬粫?,使我感覺眼前一亮,心內(nèi)感慨萬分。在此就個人職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生目標的追求談點看法。

首先:職業(yè)生涯的方向選擇。

回想自己這些年的工作經(jīng)歷,我覺得自己對事不是很細致,學習的主動性也比較差,因此可以說個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向并不是很明確。今后我一定要不斷的去學習新知識、新管理方法,開發(fā)自身潛能、去完成職業(yè)生涯中每一次質(zhì)的飛躍。

其次:注重內(nèi)職業(yè)生涯修練,對事積極主動。

職業(yè)生涯分為內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯兩方面,那么到底哪個更重要呢?通過閱讀《你的船你的?!肥刮颐靼椎絻?nèi)職業(yè)生涯是靠自己積累的,而外職業(yè)生涯是別人給予的。這樣就很好確定哪個重要了。俗話說“是金子到哪兒都能發(fā)光”,那什么是“金子”,我想應該就是我們的內(nèi)職業(yè)生涯,是我們能否干好這份工作的能力?,F(xiàn)在想想曾經(jīng)患得患失的自己其實還真是很幼稚,要是把那些浪費的精力投入到內(nèi)職業(yè)生涯的積累上,那么今天的自己不是更加完美嗎!

確實我們周圍的環(huán)境每一天都在變化,我們更應該隨著環(huán)境的變化去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,要結合企業(yè)、結合環(huán)境、結合國家現(xiàn)狀去定立可行的人生規(guī)劃。程先生有句話“心懷感激接受命,積極主動改變運”說的太對了,我們有別于其他動物的喜、怒、唉、樂,我們不該感激上蒼嗎?我們在大型國有企業(yè)就職,各方面的待遇和保障都比較塌實不該感激企業(yè)選擇了我們嗎?公司領導“逼”我們進步、成長,我們不應該感激領導嗎?繁此種種我們都是應該感激的。

而同樣在一個企業(yè)中為什么有的人進步快,有的人進步稍慢,有的人干脆就不進步呢?我想那就是積極主動方面的差距?;叵胱约航鼛啄甑墓ぷ魑腋械阶约旱亩栊赃€在,精益求精、好上加好的主動性還不強,其實我的這些問題領導提過也不止一次了,自己也想過很多,但是總結的并不系統(tǒng)也并不透徹。通過對《你的船你的海》的學習,結合對幾年來工作的反思,我今后一定要明確自己的航標、揚起風帆拿出不達目的不罷休的精神去干好本職工作。

第三:確定明確目標,找到職業(yè)錨。

遠處山上那個樹的果實熟了,我很想得到它,這就是一個目標,我們的一生應該有好多個這樣的小目標,還要有一個總體目標。我們的職業(yè)生涯規(guī)劃就是讓自己每天所做的事情都在和美好愿望也就是我們追求目標離的更進,聯(lián)系的更密切。

人的一生沒有目標不行:沒有了目標就失去了奮斗的動力,失去了進取的精神,同樣也少了成功的快樂。

人的一生目標太多不行:一心一意和三心二意的區(qū)別有多么大,一個是認定目標并尋找諸多方法去實現(xiàn),而另一個是目標很多,又被很多的意念所左右而未能采取積極的行動。

人的一生目標總換不行:沒有努力就說我的目標不對,不好實現(xiàn)而更換目標的人是懦夫。

以上三點是我們定立目標時要注意的,我自己一直認為是有目標的人,但是我受外部環(huán)境變化的影響也比較大,始終不能積極尋找有效的方法和徹底的堅持。目標到底對不對?到底可行嗎?符合環(huán)境嗎?符合實際嗎?現(xiàn)在是該認真考慮和修正的時候了,今后我一定不斷的尋找好的方法,堅持足夠的時間去達到自己目標,完成企業(yè)的目標。

職業(yè)錨是我們的最佳貢獻區(qū),怎么能找到它呢?我想主要是應該正確認識自己,明確自己想干什么、能干什么和為什么要干。就個人來說“沒有不想當總經(jīng)理的職員”,可在一個企業(yè)中老總往往就一個,那我們該怎么辦?我想應該首先在干好本質(zhì)工作的基礎上不斷的發(fā)掘自己的潛能,完善自己崗位上的工作,既而繼續(xù)增強內(nèi)職業(yè)生涯的修煉。

回想自己幾年來的工作,有沒有能干的更出色的地方,答案肯定是有,可是為什么做不到及至呢!那還是自己的信念不強,堅持不夠。通過對《你的船你的?!返膶W習我今后遇事一定多分析、辦事一定多思考、平時一定多學習、事后一定多總結,以次來彌補個人能力上的不足和增強個人能力的修為去做好每一件本崗位上的工作,為企業(yè)做出最大化的貢獻。

第四:我在團隊中,企業(yè)就是我的船。

我們都在企業(yè)中,我們都在一條船上,那我們就必須同舟共渡,同心協(xié)力,才能渡過難關。任何個人不能僅僅只是將眼光放在自己的個人利益中去,而是需要顧及公司這個整體,只有我們認真、出色的工作,才能促使公司一直處于不斷發(fā)展的狀態(tài),而隨之而來的就是公司在發(fā)展過程中提供給我們更多的能展示自己能力的崗位,獲得更多的回報,這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,還有精神上的。

公司和員工是一個共生體,公司的成長,要依靠員工的成長來實現(xiàn);員工的成長,又要靠公司這個平臺。公司興,員工興;公司衰,員工衰。我們一定要將公司的事當成自己的事,把自己當成公司這條大船的一名船員,只有我們每一個人都盡心盡力的為船上的所有事務而努力,這條大船才會在浩瀚的大海中平穩(wěn)的航行,才能順利的達到彼岸。

同志們讓我大家共同努力吧,去不斷的完善自己,規(guī)劃自己,在我們的職業(yè)生涯中只要開始追求,就永遠不晚;只要能夠進步,就總有空間。

去你的島讀后感篇三

競爭是市場經(jīng)濟的潤滑劑,沒有競爭也就沒有市場機制,所以說市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟。供給和需求這一對矛盾運動推動著市場經(jīng)濟的發(fā)展運動。一方面,只要有需求,就有利可圖,就會有供給,而且企業(yè)在趨利動機的驅動下將會盡可能采用先進技術,改善管理,增加社會總供給。另一方面,社會總需求(有效的需求)即貨幣供應量乘其周轉次數(shù)體現(xiàn)的購買力是一定的。由于邊際效用遞減規(guī)律、資本邊際利潤率遞減規(guī)律和貨幣靈活偏好規(guī)律的作用,有效需求往往是不足的。這就迫使每一個企業(yè)都要千方百計地進行競爭,以爭奪有限的顧客。每一個企業(yè)都將面臨下列四種競爭者。

1?需求競爭者。

用不同大類產(chǎn)品去滿足顧客不同需要的企業(yè),相互之間成為需求競爭者。一個家庭有一筆錢只夠買一臺電冰箱,或者只夠買一臺彩色電視機,那么,生產(chǎn)銷售電冰箱的公司與生產(chǎn)銷售彩色電視機的公司就互為需求競爭者。

2?平行競爭者。

用同一大類但不同品種的產(chǎn)品滿足顧客基本相同的需要的企業(yè)、相互之間為平行競爭者。如電唱機、放音機、激光唱盤等都是為了滿足人們欣賞自選音樂的需要,上述產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售公司就互為平行競爭者。

3?產(chǎn)品形式競爭者。

用同一品種但不同規(guī)格、型號、檔次的產(chǎn)品去滿足顧客基本相同的需要的企業(yè),相互之間成為產(chǎn)品形式競爭者。在磁帶放音機這一品種中,袖珍放音機、便攜式收錄機、雙聲道立體聲收錄機、高保真音響組合設備等產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè)之間互為產(chǎn)品形式競爭者。

4?品牌(企業(yè))競爭者。

用同一品種的規(guī)格、型號、檔次大體相同的產(chǎn)品去滿足顧客基本相同的需要的企業(yè),相互之間成為品牌(企業(yè))競爭者。在雙聲道立體聲收錄機中,燕舞、熊貓、美多等不同品牌的生產(chǎn)銷售公司之間互為品牌(企業(yè))競爭者。

去你的島讀后感篇四

最近,一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱,引起了我的好奇心,于是我靜下心來,仔細讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理,使我很受啟發(fā),受益匪淺。

作者在接管“本福爾德號”的時候,船上的水手士氣消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領下,船上的官兵充滿自信,干勁十足,而且每個人都學會了為自己的行為負責,“這是你的船”,逐漸成為全體船員的口號?!氨靖柕绿枴币渤蔀榱颂窖笞顑?yōu)秀的艦艇。

同樣的,企業(yè)在發(fā)展的道路上,又何嘗不是一條船。在這艘船上,每位員工都相當于一名水手。每個部門,相當于船上的小指揮部。每位管理人員,相當于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅定目標,每個部門上下一心,每位指揮員相互信任,才能肩負起對企業(yè)的責任,才能乘風破浪,最終像“本福爾德號”一樣,成為行業(yè)的佼佼者。

借用書中這一段話,這是你的船,你就是船的主人,所以你要對它負責,與它共命運,也要與船上的官兵共命運,你必須對自己的行為負責。因為這是你的船,這條船承載著我們大家的夢想和期盼。是啊,因為這是我的船,這條船承載著我的夢想,我奮斗的方向,我與船是命運共同體。所以,作為一名企業(yè)高層管理者,我們要對自己身邊的同事相互信任,相互幫助,只有自己與同事都成長了,我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動,才能承擔起企業(yè)賦予我們的責任。

如何能夠成為一名合格的船員,從本書中,我體會有三點:

一、忠誠,是一種義務。

“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥”,一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊,人人都會忠誠于團隊。因為只有這樣,才能使得各員工之間的一致性和協(xié)調(diào)性。在當今的社會里,到處充滿著誘惑,忠誠是體現(xiàn)我們認同企業(yè)最真摯的感情,怎么體現(xiàn)對公司的忠誠,我覺得是絕對服從。沒有服從,就沒有執(zhí)行,公司的規(guī)劃只有通過我們的服從,才能變成一股強大的執(zhí)行力。員工只有服從公司的每一個工作安排并認真執(zhí)行,每項任務才能完成,每項工作才能朝著目標前進。服從并不是盲從,盲從就是對自己對公司的不負責任,所以我們要敢于直言公司在經(jīng)營中的問題,敢于把個人想法提出來,通過不斷地修正,不斷地改進,保證航向的正確。

二、責任,是一種精神。

無論職務高低,每一位員工對企業(yè)都負有責任。責任并不是企業(yè)給予授權的多少,而是通過自身的努力,加以不斷地學習,而體現(xiàn)出的自我價值的一種表現(xiàn)。責任即榮譽,它是來源于對企業(yè)的珍惜和熱愛,來源于員工對集體的忠誠,也就是我們對工作狀態(tài)的一種宣言,表明我在工作中的態(tài)度,決定了自我價值如何的體現(xiàn)。一位優(yōu)秀的船員從不在遇到困難時尋找任何借口,推卸責任,而是努力尋求解決問題的辦法。作為企業(yè)高層管理人員,要讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動承擔責任,分享方法,相互團結,相互協(xié)作,把企業(yè)員工凝聚起來,一起找方法,一起想辦法,共同完成企業(yè)的工作。沒有做不好的`工作,只有不負責任的員工。企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船,我們都有責任維護和管理好這條船。

三、激情,是一種動力。

激情是實現(xiàn)工作價值最為有效的方式。如果我們只是為了薪水工作,那么,我們的生活將會陷入平庸之中。如果我們把工作看成一種學習,看成自己的事業(yè),為之拼搏奮斗,把每一項工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)出色的完成,那么,提升職務,增加薪水,獲得企業(yè)和團隊的認可還遠嗎。情感是很容易被傳遞的,當我們每天以飽滿的熱情,昂揚的斗志迎接每一天的挑戰(zhàn),這種精神會感染身邊每一位員工的積極性,讓我們在充滿激情的海洋中揚帆前行。

每個企業(yè)都在詮釋著,創(chuàng)造著,實踐著自己的企業(yè)文化,企業(yè)精神,和企業(yè)價值。作為一名河南冠嘉這艘乘風破浪高歌猛進的船員,我將用忠誠、責任、激情去創(chuàng)造、管理好屬于我的船。(李智)。

去你的島讀后感篇五

最近認真閱讀了程社明先生篆寫的《你的船你的?!芬粫刮腋杏X眼前一亮,心內(nèi)感慨萬分。在此就個人職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生目標的追求談點看法。

回想自己這些年的工作經(jīng)歷,我覺得自己對事不是很細致,學習的主動性也比較差,因此可以說個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向并不是很明確。今后我一定要不斷的去學習新知識、新管理方法,開發(fā)自身潛能、去完成職業(yè)生涯中每一次質(zhì)的飛躍。

職業(yè)生涯分為內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯兩方面,那么到底哪個更重要呢?通過閱讀《你的船你的?!肥刮颐靼椎絻?nèi)職業(yè)生涯是靠自己積累的,而外職業(yè)生涯是別人給予的。這樣就很好確定哪個重要了。俗話說“是金子到哪兒都能發(fā)光”,那什么是“金子”,我想應該就是我們的內(nèi)職業(yè)生涯,是我們能否干好這份工作的能力?,F(xiàn)在想想曾經(jīng)患得患失的自己其實還真是很幼稚,要是把那些浪費的精力投入到內(nèi)職業(yè)生涯的積累上,那么今天的自己不是更加完美嗎!

確實我們周圍的環(huán)境每一天都在變化,我們更應該隨著環(huán)境的變化去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,要結合企業(yè)、結合環(huán)境、結合國家現(xiàn)狀去定立可行的人生規(guī)劃。程先生有句話“心懷感激接受命,積極主動改變運”說的太對了,我們有別于其他動物的喜、怒、唉、樂,我們不該感激上蒼嗎?我們在大型國有企業(yè)就職,各方面的待遇和保障都比較塌實不該感激企業(yè)選擇了我們嗎?公司領導“逼”我們進步、成長,我們不應該感激領導嗎?繁此種種我們都是應該感激的。

而同樣在一個企業(yè)中為什么有的人進步快,有的人進步稍慢,有的人干脆就不進步呢?我想那就是積極主動方面的差距?;叵胱约航鼛啄甑墓ぷ魑腋械阶约旱亩栊赃€在,精益求精、好上加好的主動性還不強,其實我的這些問題領導提過也不止一次了,自己也想過很多,但是總結的并不系統(tǒng)也并不透徹。通過對《你的船你的海》的學習,結合對幾年來工作的反思,我今后一定要明確自己的航標、揚起風帆拿出不達目的不罷休的精神去干好本職工作。

遠處山上那個樹的果實熟了,我很想得到它,這就是一個目標,我們的一生應該有好多個這樣的小目標,還要有一個總體目標。我們的職業(yè)生涯規(guī)劃就是讓自己每天所做的事情都在和美好愿望也就是我們追求目標離的更進,聯(lián)系的更密切。

人的一生沒有目標不行:沒有了目標就失去了奮斗的動力,失去了進取的精神,同樣也少了成功的快樂。

人的一生目標太多不行:一心一意和三心二意的區(qū)別有多么大,一個是認定目標并尋找諸多方法去實現(xiàn),而另一個是目標很多,又被很多的意念所左右而未能采取積極的行動。

人的一生目標總換不行:沒有努力就說我的目標不對,不好實現(xiàn)而更換目標的人是懦夫。

以上三點是我們定立目標時要注意的,我自己一直認為是有目標的人,但是我受外部環(huán)境變化的影響也比較大,始終不能積極尋找有效的方法和徹底的堅持。目標到底對不對?到底可行嗎?符合環(huán)境嗎?符合實際嗎?現(xiàn)在是該認真考慮和修正的時候了,今后我一定不斷的尋找好的方法,堅持足夠的時間去達到自己目標,完成企業(yè)的目標。

職業(yè)錨是我們的最佳貢獻區(qū),怎么能找到它呢?我想主要是應該正確認識自己,明確自己想干什么、能干什么和為什么要干。就個人來說“沒有不想當總經(jīng)理的職員”,可在一個企業(yè)中老總往往就一個,那我們該怎么辦?我想應該首先在干好本質(zhì)工作的基礎上不斷的發(fā)掘自己的潛能,完善自己崗位上的工作,既而繼續(xù)增強內(nèi)職業(yè)生涯的修煉。

回想自己幾年來的工作,有沒有能干的更出色的地方,答案肯定是有,可是為什么做不到及至呢!那還是自己的信念不強,堅持不夠。通過對《你的船你的海》的學習我今后遇事一定多分析、辦事一定多思考、平時一定多學習、事后一定多總結,以次來彌補個人能力上的不足和增強個人能力的修為去做好每一件本崗位上的工作,為企業(yè)做出最大化的貢獻。

我們都在企業(yè)中,我們都在一條船上,那我們就必須同舟共渡,同心協(xié)力,才能渡過難關。任何個人不能僅僅只是將眼光放在自己的個人利益中去,而是需要顧及公司這個整體,只有我們認真、出色的工作,才能促使公司一直處于不斷發(fā)展的狀態(tài),而隨之而來的就是公司在發(fā)展過程中提供給我們更多的能展示自己能力的崗位,獲得更多的回報,這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,還有精神上的。

公司和員工是一個共生體,公司的成長,要依靠員工的成長來實現(xiàn);員工的成長,又要靠公司這個平臺。公司興,員工興;公司衰,員工衰。我們一定要將公司的事當成自己的事,把自己當成公司這條大船的一名船員,只有我們每一個人都盡心盡力的為船上的所有事務而努力,這條大船才會在浩瀚的大海中平穩(wěn)的航行,才能順利的達到彼岸。

同志們讓我大家共同努力吧,去不斷的完善自己,規(guī)劃自己,在我們的職業(yè)生涯中只要開始追求,就永遠不晚;只要能夠進步,就總有空間。

去你的島讀后感篇六

“微笑,送給打擊你最深的人”一書出自一位平凡而自在生活的女子之手。先后四卷每卷都有對人性的不同描述,一卷生命里面表述了很多例子講了很多人在自己短暫的生命中做最后的努力,為自己爭取時間。這使我想起一句話:在絕境中求生存,把不可能便可能。人在遇到挫折時往往會退卻,可這其實也是一種機遇??!是個轉折,這也許會始人柳暗花明得到意想不到的收獲,是個鍥機,從而達到峰回路轉的目的。生命是短暫的誰也不可能平平安安過一輩子,遇到人生的困難就應該去面對,躲避等于拖延。事情早晚會發(fā)生,既然這樣我們何不英勇的去面對。我在鵲橋上認識一位朋友,她每天心情都很糟當我問她原因時她總說很多困難擺在眼前事情多壓得喘不過氣。我告訴她有困難我們就去想辦法解決嗎!時在太鬧心了就統(tǒng)統(tǒng)扔掉,不去想·不去問·不去做。她又說事情就在眼前,想躲也躲不掉即使躲掉了以后萬一還會發(fā)生又該怎么辦,她還告訴我這使其經(jīng)常失眠。為什么要這樣呢?古人說:"處逆境時,須用開拓法;處順境時,要用收斂法。"其實每一個小小的挫折都是生活的一種考驗,要去學會品味人生。書中有句話“生命里還有許許多多沉重的'負擔,這個負擔同時也是一種充實的象征,負擔越重,我們的生活本質(zhì)也就越接近大地,愈貼近生命真實的那一面?!敝挥心闳ゼ毤毱肺?,才會感覺生活是多么精彩,只有當你遇到更大的困境時,才會感覺之前的困難是多么的親切·和藹。不要對生活的苦悶,困境投強。因為,他也許是你另一個人生的開始,命運的轉折?!白屛覀兏婢掣杀?!每個人的人生都有很多路要走,但不管朝向哪一條路徑,困難、艱險都一定會出現(xiàn)。因此,我們都要勇敢面對,唯有堅持下去,才能獲得最后的勝利。

生命是寶貴的,他是父母賜予我們的機會,是任何東西都無法兌換的。不管你人生有多大的困難與危險也不要萌生一死了之的想法,在困難的處境我們早晚也會扛過、再危險的處境也會度過。一旦有了這種想法請考慮下自己的父母,他們含辛茹苦的把你養(yǎng)大為了’你‘他們滿頭烏發(fā)變白發(fā),身體上留下了歲月的倉桑。到頭來反而白發(fā)送黑發(fā),這是何等的悲慘啊,在古代“皮之體膚,受之父母”不珍惜生命這是大不孝。要有家室兒女’請站在‘父親、母親’的角度想想,難道你想讓自己的兒女從小缺少父母的關愛嗎,長大了被人指指點點開家長會沒人去,生病了沒人關心嗎?請不愛乎生命的人為自己想一想,年紀輕輕就‘與世長別’告別精彩的世界嗎,人生要走的路還有很多,千萬不要因為眼前的困境就產(chǎn)生“離別”的想法。

請記住人生何其美好,好多事等著去做,好多朋友沒去交,好多東西沒見過。請慢慢的享受生活,體驗人生。

去你的島讀后感篇七

每個企業(yè)都像一艘航行在大海中的船。無論只是航行還是四處游歷,無一例外都需要前進的動力。動力從何而來?你怎樣才能保持動力?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出確切的答案,而現(xiàn)代管理理論總是在從各個角度對其進行解讀,因為管理是一門無法量化的藝術。在《這是你的船》一書中,作者以自己的一些親身經(jīng)歷詮釋了管理的藝術。其實我覺得所謂的“管理”就像一面“鏡子”。你想要的結果其實就在你面前,也就是經(jīng)理本人。

說到管理,大多數(shù)人會認為它象征著一種權力和至高無上的地位。這種觀點必然導致單邊下單,沒有反饋,更談不上“管理”,因為這時候的天平已經(jīng)失衡了。的。每件事都有兩個方面。管理者想達到什么,下屬想成為什么樣的人,都可以通過“鏡子”反映出來。管理者對事物的態(tài)度、行為、言語等都會影響到下屬。其實這就是企業(yè)文化的由來。所以,如果管理者要讓下屬團結、負責、忠誠、熱情、做事認真,那么管理者首先要自己做好,因為你是下屬的“鏡子”。

反之亦然。一個管理者只需要看下屬的外表就知道他的處事風格,因為你的下屬也是你的“鏡子”。要實現(xiàn)管理者與下屬之間的“鏡像反射”,其實并不難。我僅就以下幾點談談我的看法。

首先,確定一個為整個團隊所認同的'統(tǒng)一目標。一榮俱榮,一敗涂地,管理者的成就取決于下屬的成就。管理理論的一個重要組成部分是團隊精神。當一個團隊擁有強大的向心力時,其力量是無限的,因為此時,員工的積極性和激情將得到充分激發(fā)。而這種向心力其實是整個團隊認同的統(tǒng)一目標,大家會圍繞著這個共同的目標前進。

去你的島讀后感篇八

今天拜讀了這是我的船第七章——理性冒險。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵不同意見,阻礙了有效溝通和問題反饋,身為一個管理者要適當?shù)膶W會冒險,但不可莽撞。

在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道作者培養(yǎng)沒有經(jīng)驗的下屬獨立操作,完成海上加油作業(yè),其實是一項非常危險的決策,但是作者還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學習到,作為一個管理者,并不是不可以冒險,我們需要冒險來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團隊凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴加把控,絕不能把冒險變成真的危險。

在第二小節(jié)中,作者說到了一個員工因為醉酒而影響到了第二天啟航時間,軍艦的起航時間的嚴格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯誤,可是作者卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點就是不推卸責任,愿意承擔全部責任,作者給了這名水手一次機會。在我們管理過程中,其實這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理電信營業(yè)廳的時候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。

在了解了這名員工情況后,結合之前工作,我給了這名員工一次機會,并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)事件可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責任心的員工,我們還是給一次機會,其實同時也是給了我們一個機會,至少那個網(wǎng)點的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或故意違反規(guī)定的,我們決不能姑息。

第三小節(jié)作者舉例說明,在新入一個城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應該享受的樂趣。作者私自將60人的大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了成本卻降低了員工發(fā)生危險的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實這樣的成本是非常值得的。公司因為正規(guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理的意見及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時所占角度要以大局為重,切不可自私自利。

本章中我學習到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險時候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險,而且對過程嚴格的進行把控,冒險是創(chuàng)意,但不是胡作非為。

去你的島讀后感篇九

進入20世紀90年代以來,美國經(jīng)濟增長步入了一個黃金期。也正是在這個階段,人力資源管理在組織中的地位和作用開始發(fā)生質(zhì)的變化。

這種變化主要表現(xiàn)為其角色從一般性的行政支持,轉變成了“商業(yè)伙伴”和“戰(zhàn)略伙伴”,正在從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。

外包與信息技術。

進入二十世紀九十年代,由于外包服務(hroutsourcing)和信息技術在人力資源管理中的應用,使得人力資源管理者擺脫了大量繁瑣的行政事務。

在外包服務的支持下,很多美國公司開始將大量的人力資源行政性事務,例如薪金發(fā)放、福利管理、招聘選拔的前期工作和日常培訓等,外包給專業(yè)的人力資源咨詢公司。信息技術的應用也同樣大大提高了企業(yè)的人力資源服務效率。

目前,很多美國公司都建立了專門提供人力資源服務的局域網(wǎng)。一些人力資源服務項目,諸如公司內(nèi)部招聘、信息傳達、培訓項目選擇、培訓注冊及福利注冊,都可以由員工本人通過局域網(wǎng)自助完成。

商業(yè)伙伴。

大量行政事務的外包和信息技術的使用,不僅提高了人力資源服務效率,更為人力資源部門參與商業(yè)管理,充當直線經(jīng)理的商業(yè)伙伴提供了可能。

那什么是商業(yè)伙伴呢?所謂商業(yè)伙伴,就是通過與直線經(jīng)理的合作,能直接降低商業(yè)運行成本。從角色定位上來說,就是直接提高商業(yè)價值的人力資源管理角色,或者說得再直接一些,就是能驅使商業(yè)成功的角色。

為了確保商業(yè)伙伴職責的履行,人力資源管理工作者必須了解商業(yè)經(jīng)營的知識,了解公司的業(yè)務發(fā)展,從現(xiàn)實的商業(yè)發(fā)展角度,與直線經(jīng)理共同努力,積極開展有效人力資源的獲取、開發(fā)和激勵工作。

同時,也要求直接經(jīng)理掌握人力資源管理的基本知識與技能,人力資源管理者不僅包括各種人力資源專業(yè)人員(hrprofessional),還應該包括在直線部門分管人力資源工作的有關負責人,即既懂業(yè)務又懂人力資源管理的通才(hrgeneralist)。

戰(zhàn)略伙伴。

戰(zhàn)略伙伴和商業(yè)伙伴的差別何在?至少表現(xiàn)在兩個方面:一是合作對象不同,二是作用層面不同。在前者,人力資源管理作為商業(yè)伙伴,其直接合作對象是直接經(jīng)理,作用層面主要是公司運營層面;而在后者,人力資源管理作為戰(zhàn)略伙伴,其直接合作對象是企業(yè)的決策層,其作用層是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實踐。

人力資源管理作為戰(zhàn)略伙伴的角色又是如何發(fā)揮作用的呢?

人力資源管理部門作為企業(yè)戰(zhàn)略制定團隊的一部分,為戰(zhàn)略的制定提供關于人力資源的獲得、保有和開發(fā)的信息,進而為最佳戰(zhàn)略的選擇和制定提供幫助。在戰(zhàn)略實施過程中,面對各部門對高素質(zhì)人才的需求,人力資源管理部門通過對各種人力資源功能的發(fā)展、實踐和應用,為企業(yè)的戰(zhàn)略實踐提供有效的人力資源。同時,能從人力資源角度提出幫助公司提高績效的建議。

當人力資源管理角色上升為戰(zhàn)略伙伴,人力資源的所有功能都被賦予了戰(zhàn)略層面的意義。

未來的三大趨勢。

從美國一些領先企業(yè)的人力資源管理實踐和人力資源理論界一些超前的學術研究成果,我們可以看出未來美國未來人力資源管理發(fā)展的三大趨勢:

人力資源營銷理念普遍地付諸實踐。

如前所述,人力資源工作是一項創(chuàng)造商業(yè)價值的工作,人力資源工作的重要性是要通過創(chuàng)造商業(yè)價值來體現(xiàn)的。

在一些先進的美國企業(yè),已經(jīng)把人力資源當作一個戰(zhàn)略性的業(yè)務單位來看待。這種做法代表了美國未來人力資源發(fā)展的一大趨勢。在這一趨勢指導下,人力資源部門普遍要樹立現(xiàn)代人力資源營銷理念,實施以客戶為導向的現(xiàn)代人力資源管理。

這時,人力資源管理部門將開始辨認誰是自己的客戶。首先,最直接的人力資源客戶是那些需要得到人力資源服務的直線經(jīng)理,這個客戶所需要的是運營層面的人事服務,即商業(yè)伙伴服務。其次,企業(yè)戰(zhàn)略委員會也是人力資源管理部門的客戶,這個客戶所需要的是戰(zhàn)略層面的人事服務,即戰(zhàn)略伙伴服務。最后,全體員工也是人力資源管理的客戶,這個客戶是最龐大、最基本的,這個客戶所需要的主要是基本層面的人事服務,即行政支持服務。

人力資源產(chǎn)品線逐漸清晰。

如上所述,分布在不同層面的三類客戶(直線經(jīng)理、戰(zhàn)略委員會、員工),其對人力資源管理部門的需求是不同的。這就形成了人力資源產(chǎn)品線的概念。

行政支持服務:主要涉及員工錄用、人員配置、培訓開發(fā)、薪酬支付等事務。此類產(chǎn)品主要為一般員工服務,主要強調(diào)產(chǎn)品的有效性和服務質(zhì)量。

商業(yè)伙伴服務:主要涉及開發(fā)的有效人力資源體制、幫助商業(yè)計劃提以實現(xiàn)、智力資本的管理等。此類產(chǎn)品主要為直線經(jīng)理服務,主要強調(diào)人力資源工作者要了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和業(yè)務,能通過有效的人力資源系統(tǒng)驅使商業(yè)成功。

戰(zhàn)略伙伴服務:主要涉及人力資源部門基于人力資本和組織能力的思考,積極干預企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。此類產(chǎn)品主要為戰(zhàn)略委員會服務,主要強調(diào)人力資源工作者要廣泛地了解戰(zhàn)略、競爭、市場等知識和實踐。

人力資源的專才與通才。

為了適應人力資源產(chǎn)品線的的需要,人力資源管理不僅需要專業(yè)人員,同時需要多面手,即人力資源通才。

一般來說,人力資源專才是指分布在人力資源專業(yè)部門,專業(yè)從事一種或多種人力資源專業(yè)工作的人員。這類人員更多地是擔任一些專業(yè)性很強的人力資源行政事務,如培訓專員、薪酬專員、招聘專員等,換句話說,他們主要提供以上人力資源產(chǎn)品線的第一類——行政支持服務。

而人力資源產(chǎn)品線的其它兩個重要部分——商業(yè)伙伴服務和戰(zhàn)略伙伴服務則大量地需要人力資源通才來承擔。這類人員一般是:人力資源部門經(jīng)理、在直線部門承擔人力資源工作的有關負責人、人力資源副總或行政副總。

這就說明,人力資源管理工作者要想在未來有效地承擔起提供商業(yè)伙伴服務和戰(zhàn)略伙伴服務的職責,除了掌握最前沿的人力資源專業(yè)知識和技術外,還必須注意開發(fā)自己的經(jīng)營能力、變革管理能力及綜合能力。

來源:當代經(jīng)理人。

去你的島讀后感篇十

20xx年8月22日參加公司中心組學習擴大會議,獲公司贈書《公司就是你的船》,細細品味,頗有所悟:公司是船,自己是操縱船在海上航行的水手,船的航向、堅固、裝載貨物的多少、乘客的評價、遇到風暴的機率、甚至與其它船之間的競爭合作關系都與水手息息相關,水手掌握船的命運、而船承載著水手的理想。

公司領我前行:茫茫大海,時而風平浪靜、時而狂風暴雨,每個人都需要一個心靈的港灣,每個人都需要一個能在大海中拼搏的平臺,家庭擔當了港灣的主角,而公司則扮演了闖蕩大海的船,作為船上的一員,作為能夠左右船只動向的水手,當我們踏上了這艘船,那么就有一種職責在心中,這種職責不光是對船負責,更大的是對自己負責,大海之上,公司這艘船引領我們駛向彼岸,而自己則要保證在旅途中船的安危,上了公司的船就要負擔起水手的職責,而這種職責也是保證自己踏上彼岸的鑰匙。

引領公司航向:作為船上的一員,作為船的主人,務必在自己心中牢牢的打上四個字:堅定不移。堅定不移的執(zhí)行船長下發(fā)的各項任務、堅定不移的支持船的正確行駛方向、堅定不移的擁護改善船的各項措施,只有做到了這四個字,不管大海的狀況如何,不管船只遇到如何的險境,都能萬眾一心,眾志成城克服一切困難,引領公司這艘船駛向更為遼闊的海洋,駛向更為光明的彼岸。

職責不容推卸:每個在船上的'人都要肩負起自己的職責,而這個職責是關系公司這艘船是否航行下去的關鍵,從船長到普通的水手,一個命令的下發(fā)、一個措施的施行、一個任務的執(zhí)行程度都關系到船能否在大海上繼續(xù)拼搏,也關系到每個人在大海上的命運。職責二字,重若泰山,推卸二字卻輕于鴻毛,職責難當、推卸好做,而我們要做的是穩(wěn)穩(wěn)的踏在公司這艘船的甲板上,手握著船舵,揚起公司的信念之帆,堅定不移的負擔起自己的職責,讓大海上的狂風暴雨變成推動船前行的動力,讓公司、讓我們的船載著我們駛向光明。

與船共同存亡:這是一個嚴肅的問題,這也是一個不可避免的問題,大海之上,離開了船還有什么?既然船沉了自己也要跳海,那么只有讓它不沉,永不沉沒,每個在船上的人除了完成自己的任務,也要學會擁有縱觀全局的理念,從船長、大副到司爐、水手,從船的動力系統(tǒng)到船的甲板狀況,每個人都務必樹立與之相關的概念,公司遇到問題時,思考怎樣從自身的角度去解決問題,群策群力,盡一切辦法讓公司渡過難關,而不是明哲保身、腳底抹油。即使公司這艘船真的要沉,那么自己也要站在最高的帆頂,迎著彼岸的陽光一齊沉沒。

確保萬無一失:人有失足、馬有失蹄,任何人都無法保證自己的任務、工作或其它方面都是完美的。但如果自己上了公司的船,并航行在茫茫的大海上,這就要求務必做到完美,用四個字來概括:一絲不荀。在公司的船上,沒有這些詞語:差不多、可能、也許、不確定、大約、好像……要做到萬無一失,那么前提就務必做到一絲不荀,只有一絲不荀的完成自己的任務,才能保證公司的船永不沉沒。

發(fā)揮團隊力量:船的航行離不開人員的控制,而每個人的分工又不相同,掌舵的人離不開望人員指揮,揚帆的人離不開水手的支援。每個人的工作與其它人的工作又相輔相成,在船上的人都是一個團隊的成員,缺一不可,而每一個人的工作又環(huán)環(huán)相扣,只有發(fā)揮每一個人的作用,才能發(fā)揮公司這艘船的力量,才能在大海之中增加競爭力,得到更多的貨物、獲得更多的乘客。

方法引導激情:用什么方法引導誰的激情?船上,都是船員,不管你身處什么位置,做著什么事情,要引導的是船員的激情,就船員本身來說,除了在船上獲得認同感外,還需要成就感,每個人的成就感都不一樣,有的需要物質(zhì)獎勵,有的需要精神鼓勵,用物質(zhì)與精神來引導船員們的工作激情。

與公司一齊成長:當我們在公司這艘船上時,務必做到八個字:榮辱與共、共同擔當。我們在維護公司形象的同時也在維護自己的形象,我們與公司榮辱與共,我們務必跟緊公司的航速,務必理解公司發(fā)展的理念,并把公司航行的方向和發(fā)展戰(zhàn)略布署與自己緊緊聯(lián)系起來,努力的提升自己的業(yè)務潛力和執(zhí)行任務潛力,把自己貢獻在這片大海之中,幫忙公司這艘船去開疆拓土、實現(xiàn)理想。

公司就是我的船,這艘船承載著自己的理想、抱負,它在大海中保護著船員的安全,而船員則引領著這艘船的航向,我們與船風雨同行,我們與船患難與共。只有用心愛我們的船、尊重我們的船、擁護我們的船,這艘船才能載著我們平安、快樂的駛向理想的彼岸。

去你的島讀后感篇十一

《這是你的船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長。1997年6月,當邁克爾。阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個團隊士氣高昂。“本福爾德號”變成了美國海軍的一只王牌驅逐艦。

“這是你的船”成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管號“本福爾德號”就是自己的職責。它已不僅僅是“本福爾德號”艦艇的口號,它更是成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個管理理念:把你的企業(yè)當作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭取當一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向。

阿伯拉肖夫艦長在這本書中與我們分享了他成功的領導經(jīng)驗和管理技巧。通讀全書,有以下感受:

1、責任。每一個員工都對企業(yè)負有責任,無論他的的職務高低。阿伯拉肖夫認為“被賦予的責任越多,他們學到的東西也就越多?!必熑问且环N精神,責任即榮譽。它來自對集體的珍惜和熱愛,來自對集體每個成員的負責。同樣,對于在一個企業(yè)里的員工,要團結,要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得有一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動承擔責任,分享成功,這樣企業(yè)才能整體運作平穩(wěn),才不會如一盤散沙。責任就是員工的工作宣言,表明了他的工作態(tài)度,一個人責任感的高低,決定了他工作績效的高低。所以,沒有做不好的工作,只有不負責任的員工。“這是你的船,要讓它成為最好的。”它提醒我們注意,企業(yè)上下無論是管理者還是員工,企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。所有的人都有責任維護和管理好這條船。

3、放權。放權并不等于放任自流,其實那是信任的表現(xiàn)。當下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時,就會更加嚴苛的要求自己,因為他們覺得自己得到了尊重和信任。當他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價值的實現(xiàn)。適度的放權,會讓管理者得到意想不到的收效。

4、激情。是實現(xiàn)工作價值的最為有效的方式。如果一個人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會把工作看成一種學習經(jīng)驗的良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會發(fā)現(xiàn),每一個員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,提升職務,獲得認可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成每一項工作,絕不半途而廢。有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會時刻提醒,“這是由我完成的一項工作,我要追求盡善盡美”。同時,要以自己的激情,感染下屬,帶動下屬的積極性。這樣,你的成功就能被事實證明。

其實在《這是你的船》中,作者想告訴每一個讀者的是,“只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。

去你的島讀后感篇十二

一次偶然的機會看見同事桌面上一本書《這是你的船》,出于好奇隨便翻了翻,發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容很新穎,生動、詳實,故事情節(jié)跟我們平時工作很相似,于是借同事的書學習,由于是借用,時間緊迫,我快馬加鞭發(fā)了一天二夜看完了這本《這是你的船》,很受啟發(fā),受益匪淺。

《這是你的船》講述一位艦長管理一艘軍艦的故事,書中提到很多管理方面的知識,不僅可以給現(xiàn)在的企業(yè)管理者作為參考,我們還可以在里面領悟到很多關于企業(yè)管理方面的道理。作者阿伯拉肖夫是美國導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長,當他開始接管“本福爾德號”的時候,這艏艦艇擁有當時美國海軍最為先進的裝備,但其管理水平和作業(yè)效率都很差,士兵士氣消沉,無精打采,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至希望可以提前退役。但是經(jīng)過作者兩年努力,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個團隊士氣高昂,使得這艘軍艦成為了美國優(yōu)秀的艦隊。阿伯拉肖夫從“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里,將“本福爾德號”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴謹、高效而卓有成效的團隊。短短的兩年時間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。同時也讓我從中學到很多知識,感悟頗深。盡管我不是一名“艦長”,但我是一名“船員”,作為船員的我從《這是我的船》中學到了許多知識,對我今后的生活、工作都受益頗多。

一、樹立典范。《這是我的船》中提到,真正的領導是通過以身作則來實現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令,無論你喜歡與否,你的做法都會成為組織其他成員的榜樣。真正優(yōu)秀的領導者知道應該在什么時候站出來,承當責任。的確,榜樣的力量是無窮的,有了榜樣,就有了標桿,員工們的工作就會有目標,行動就有方向,所以說在工作中,領導干部、包括各級管理人員在工作中必須要以身作則,起到表率作用,一切要員工做到的,首先必須自己先做到,甚至做到比員工更好,這樣領導者的言行才有說服力,也只有這樣才能做到令行禁止。出現(xiàn)問題時,領導者應站在員工的角度考慮問題,時刻站出來承當責任,而不是事情辦妥領功獎項時領導者獨自受獎賞,出現(xiàn)問題時領導者又把責任推卸給辦事員工,這樣員工就會認為領導者無擔當,沒魄力,不值得為之賣命工作,那樣領導者就失去了相應的管理威嚴,團體自然就會管理不好,員工辭職率也會增高。因此,作為一個領導者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響,而應以身作則,努力做好“士兵”們的榜樣。

二、積極聆聽。聆聽是了解他人真正需求的有效方法,在我們工作中,領導者如果能認真聆聽每一位員工的心聲,做好記錄,作好歸納總結,作出具體分析,那樣員工會覺得自己備受尊重,會更加自信、樂觀地去工作。作者把自己與船上每個人的每次碰面當做當時最重要的事情來處理,為了做到聆聽這一點,他強迫自己記住所有水兵的名字,這以人為本、關注細節(jié)的舉動值得我們大家學習,能隨時叫出每名員工的名字,能了解每位員工的情況對員工來說一種莫大的鼓舞,有些領導者往往忽略這點,多次見面后仍還像初次見面一樣詢問下屬名字、工作底細等,這會讓員工感到陌生,無形中跟員工產(chǎn)生了距離,讓員工覺得該領導不關心員工,沒有親和力,團隊自然就會缺少凝聚力,也會因此影響工作的開展。書中“戴維.勞爾”的提拔重用更讓我佩服阿伯拉肖艦長卓越的領導、管理能力,同時更為他的領導方略和管理技巧所折服。曾經(jīng)我也有幾次同樣的經(jīng)歷,當某領導布置一項工作時,出于好意,我向他提出了一些關于自己對此項工作的建議與想法,得到的是結果是領導想都不想我的方法是否可行,直接否定我的想法,還被誤解為主意太多,不服從安排。為此我非常懊惱,也曾對之失去信任,更失去工作信心。細想領導積極聆聽員工的想法與建議、多鼓勵、關心員工對員工的發(fā)展是極其重要的。

三、有效溝通。溝通是我們每個人每天都要運用的技能,是每個人成功的必要條件,是管理的核心,我們不能“溝”而不“通”,一定要掌握高效的溝通技巧,才能使我們在工作、生活中游刃有余,達到事半功倍的效果。我們在工作中無時無刻都要與人溝通,領導和下屬之間的溝通、不同部門之間的溝通、部門內(nèi)部員工之間的溝通等。做好領導與下屬之間的溝通,這樣領導可以更加理解員工,而員工也能更加支持我們的領導做出的各項決策、增加團隊凝聚力;做好部門與部門之間的溝通有利于我們更好地從公司的大局和利益出發(fā)考慮問題,加強工作之間協(xié)作變得更加順暢;做好部門內(nèi)部員工之間的溝通有利于我們團結一致,同心協(xié)力,共同出色的完成各項工作任務。阿伯拉肖夫在書中給我們分享了如何在布置任務的過程中與下屬有效的溝通,有效溝通,就是要向員工清晰地傳達工作目標,并建立暢通的溝通管道,讓員工盡量了解并理解公司的每一項決定,并能暢所欲言,這樣可以盡量提高工作效率,避免犯錯。因此有效溝通對一個人的成長、對一個企業(yè)的發(fā)展來是必不可少的。

四、建立信任。信任也是人與人相處最基本的要件,信任是建立員工主人翁意思的最佳途徑,疑人不用,用人不疑,領導者一定要相信我們的員工,應該盡量多地站在員工的立場上想問題?!哆@是我的船》中提到,信任就像是一種銀行帳號—如果想讓它不斷升值的話,你就要不斷往里面加錢,所以在工作中,無論身居何位,我們都是一個整體,我們應該相互信任,同心協(xié)力每做一件事時,必須認真思考每一個環(huán)節(jié),合理解決工作中每一個問題,做一個值得別人信任的人,才能逐漸獲得別人的信任,我們做的任何一個決定都應為公司負責,為這個大家庭負責,因為我們是公司的一員,因為這是你的船,這條船承載著我們大家的夢想與期盼,與我們的共同利益息息相關,我們都是相關利益者,必須同舟共濟,才能乘風破浪,最終到達大洋的彼岸。

拜讀完《這是你的船》后,我重新規(guī)劃了自己的方向,作為公司的一名員工,我應該時刻牢記我是這條“船”的主人,而不是一個乘客,必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條“船”,因為這是我的“船”。(陳曉芳)。

去你的島讀后感篇十三

今年夏天,只是32個國家的足球隊競逐大力神杯,卻吸引了世界數(shù)億球迷,當注意力構成了價值洼地,便成了企業(yè)競爭的舞臺。以世界杯為例,陪伴球迷看球釋放激情的最佳伴侶非啤酒莫屬。

巴西世界杯為眾多啤酒企業(yè)提供了營銷契機:青島啤酒推出“歡聚這一杯”主題推廣活動及世界杯紀念包裝,并與電商聯(lián)合促銷,對百年老品牌注入了時尚、年輕的元素。雪花啤酒在在其廣告中植入足球和京劇人物,渲染中國元素,通過線上線下舉辦世界杯啤酒節(jié)主題活動。而作為贊助商,英博百威則為世界杯量身定做分品牌廣告?zhèn)鞑ゲ呗?,主品牌百威啤?riseasone)突出其宏大、震撼、華美,子品牌哈爾濱啤酒則推出“盡情世界杯”活動”。

如今,青島啤酒、雪花啤酒和英博百威啤酒三巨頭的產(chǎn)量約為中國啤酒產(chǎn)量的52%以上。

從產(chǎn)量規(guī)模上,雪花啤酒率先突破千萬公升,作為行業(yè)領導品牌的青島啤酒,其競爭對手應該是雪花啤酒,青島啤酒或許更關注雪花啤酒的營銷舉措,當然青島啤酒在高端市場占據(jù)優(yōu)勢,目前雪花啤酒顯然是無法企及的。英博收購百威,加上百威收購哈爾濱啤酒、近期英博百威連續(xù)并購行為,包括收購金士百啤酒、大富豪啤酒等,英博百威在中高端以下啤酒規(guī)模、市場共同性和資源相似性方面與青島啤酒愈來愈接近,愈來愈相似??梢灶A見,未來青島啤酒與英博百威將短兵相接。而從動態(tài)競爭戰(zhàn)略的角度思考,當市場共同性和資源相似性更接近的企業(yè),才是真正競爭對抗的雙方。英博百威的市場布局,讓青島啤酒的競爭壓力不再僅僅來自于雪花啤酒的千萬公升產(chǎn)量規(guī)模的競爭。

中國飲料市場也有類似的案例??祹煾蹬c百事可樂進行股權交易,康師傅成為百事可樂(國際)中國市場特許裝瓶商,接管百事可樂(中國)業(yè)務。

可口可樂在碳酸飲料和果汁飲料品類的持續(xù)增長,繼續(xù)發(fā)力茶品類市場,這難免不讓康師傅高度“警惕”??祹煾涤兄鴱娏业膭訖C希望與百事可樂合作意愿,形成品類組合與可口可樂抗衡??祹煾档牟煊X、動機和能力成就了這次交易,這或許是對之前可口可樂的競爭性行動的一次讓行業(yè)都難于預測的競爭性響應。

如今,康師傅、百事可樂合并之后的產(chǎn)量超過了可口可樂,未來飲料行業(yè)的競爭充滿更多的變數(shù),競爭關系更為復雜??煽诳蓸分鳡I業(yè)務(碳酸飲料)與百事可樂的競爭對立關系,如今演變?yōu)榭煽诳蓸饭九c康百飲料公司的競爭對立關系;曾經(jīng)統(tǒng)一飲料與康師傅飲品的競爭關系也將不復存在。統(tǒng)一飲料也不再會被康師傅(康百)視為直接競爭對手。

由以上案例可以看出,動態(tài)性與相對性是動態(tài)競爭的本質(zhì)。市場共同性和資源相似性是識別主要競爭對抗關系的核心。

競爭關系與商業(yè)生態(tài)環(huán)境變化。

幾年前,我們一定會說蘇寧的競爭對手是國美,但是時至今日,蘇寧更加關注京東的營銷活動,競爭對手變成了京東。

今年上半年格力董明珠與小米雷軍的十億“賭局”,引起人們對跨界競爭話題的關注和討論。一些人認為,小米的粉絲不僅僅是消費者,也是價值的創(chuàng)造者。小米創(chuàng)建了一個平臺,“粉絲”可以定制各種電器,手機只是一個成功的“試點”,下一個對傳統(tǒng)家電行業(yè)的顛覆或許不久就會發(fā)生。

另一個案例是順豐便利店,我們暫且不去考量其當下的經(jīng)營利潤,單純從行業(yè)的角度,它的誕生沒有引起同行便利連鎖企業(yè)關注,卻引起電商的討論焦點,顯然順豐便利店與電商在市場共同性和資源相似性方面有著更多的重疊,更重要一點是順豐便利店解決了電商發(fā)展的瓶頸――“最后一公里”,即服務和物流成本問題,或許不久當下的“電商模式”會被重新定義為“傳統(tǒng)的電商模式”,行業(yè)的整合和顛覆周期將變得更短期。

銀泰百貨與淘寶合作也將重新定義傳統(tǒng)的百貨零售業(yè)競爭模式,過往與銀泰百貨在市場共同性和資源相似性上接近的競爭對手也會因為這次跨界合作變得競爭不對稱。

類似基于商業(yè)生態(tài)環(huán)境變化而進行跨界合作的企業(yè),未來將會更多,效應也在不斷的放大。

競爭雙方的關系變化,不僅僅是對立雙方的變化;商業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化同樣也影響著競爭關系的變化和競爭優(yōu)勢的建立。當下這種變化其速度之快,是以往前所未有的。因此,企業(yè)要注重商業(yè)生態(tài)環(huán)境中各個企業(yè)所處行業(yè)的變化,注重消費者核心價值和消費行為的變化,如果企業(yè)還處在“看不見”、“看不懂”和“看不起”的狀態(tài),被淘汰出局的也就在所難免。

去你的島讀后感篇十四

有幸讀到公司購買的書《這是你的船》,這本書作者是美國的邁克爾.阿伯拉肖夫講述他在“本福爾德號”(benfold)導彈驅逐艦2年多時間的領導技巧和管理經(jīng)驗,告訴他如何把當前這艘艦上“管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役”,最后打造出成“全體官兵上下一心、整個團隊運作通暢、士氣高昂”的一支優(yōu)秀團隊。他在該書中平靜的敘述和傳達著“人文性”管理的思想,這些思想可概括為:樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。

從邁克爾.阿伯拉肖夫真?zhèn)€書中描述來看,跟我們項目管理很類似。我們可以把“本福爾德號”比喻成一個項目,艦長就是項目經(jīng)理,艦艇上的成員就是我們的項目成員。項目也是需要靠團隊一起來完成,而不是單靠項目經(jīng)理或某個成員就能完成。下面我總結下我從書中受到的幾點啟示:

1、建立目標。

邁克爾.阿伯拉肖夫深得管理精髓,他首先是確立目標,通過不斷的與水兵溝通,讓每個人都更加清楚的了解“本福爾德號”的目標,一旦目標確立之后,水兵們就很快的學會了遵守紀律,大家所有的精力被這個目標吸引住。我們現(xiàn)在做項目的時候,很少去考慮項目的目標,只知道按照客戶的需求通過程序來實現(xiàn)。作為項目經(jīng)理,應該結合項目背景、公司的環(huán)境、項目成員情況制定出項目的大致目標。目標可以是對項目的、也可以是對小組成員、也可以是對公司成本等。這些目標不一定都需要定義出衡量尺度,有時候可以憑感覺去定標準。目標確定之后,與項目組成員溝通項目目標以及項目中擔當?shù)呢熑?,讓項目組成員一致朝目標方向前進。

2、有效溝通。

邁克爾.阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”,就開始研究每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,以及為什么大家會對自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個能夠吸引他們的目標。然后使用一切辦法來保持上下級的.溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。

我們做項目的都是一些技術人員組成的團隊,很多人相對來說比較內(nèi)向、不善于語言表達,對一些工作或環(huán)境上的不滿或困難等都不會輕易表達出來。另外如果對團隊人際關系紛爭處理不當,會導致技術人員辭職、合作不愉快、士氣低下,嚴重的還會出現(xiàn)相互推卸責任的局面,甚至引發(fā)無謂的口水戰(zhàn),使軟件開發(fā)項目處于失敗的可能。怪不得當前很多項目經(jīng)理總結項目失敗的原因不在于技術,人際關系紛爭才是開發(fā)失敗的真正原因。因此項目經(jīng)理如何項目成員溝通以及協(xié)調(diào)好團隊之間有效溝通、減少分歧,也是項目管理的重點。

3、建立信任和同心協(xié)力。

邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認為另外一項比較艱巨的任務就是要幫助水兵樹立團隊意識。讓大家意識到,除非大家同舟共濟、相互支持、否則整個艦隊就會陷入麻煩、誰也無法逃脫。

信任也是我們現(xiàn)代社會提得最多的詞之一,特別是我們做項目,經(jīng)常是臨時組成一個團隊,團隊的成員之間可能有些還不認識,人員又參次不齊。建立團隊之間信任和同心協(xié)力對項目組來說就非常重要,這也是項目經(jīng)理最難做好的一件事情。如果項目經(jīng)理與下面成員不信任,成員與成員之間不信任,那項目組就根本不可能同心協(xié)力,朝項目目標一致前進。因此項目經(jīng)理確立項目目標之后,首先要做的事情就組建一支盡可能優(yōu)良的團隊。

4、打破常規(guī)、創(chuàng)新。

邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認為如果按照標準流程進行工作,意味安全有效,即使出現(xiàn)問題的時候也不用承擔責任。但按照標準流程也很難取得出色的業(yè)績、會誤導人們舍本逐末,忘記自己最根本的目標。只有那些敢于打破常規(guī)的人才能夠取得進步、實現(xiàn)革新。

現(xiàn)在我們做項目客戶要求越來越嚴格,特別是非pv的客戶,要求很高,工期又短、項目金額又少,并且需求又不斷變化。如果在項目管理上或分析設計方法上沒有變化,沒有自己技術架構、沒有復用、項目成本不能減少、所有項目都需要一切叢頭再來,這樣我們會逐漸沒有競爭優(yōu)勢。我們公司當前也認識到這一情況,開發(fā)出了技術架構v1.0版本,組件化設計、主數(shù)據(jù)的分析方法等。其實,在做項目的過程中,還有些是可以復用的。例如:數(shù)據(jù)字典標準庫、開發(fā)常用和實用控件、常有函數(shù)開發(fā)包、標準的ui等。

5、提高生活質(zhì)量。

邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認為當前很多公司和部隊一樣,已經(jīng)淪為工作的奴隸了,即使在修假的時候也會帶著電話和筆記本電腦。如果保持適度的話也無可非議,但久了會失去工作熱情,最終可能會使人陷入崩潰的境地。如果能夠改變,使他們的工作充滿歡樂,尤其單調(diào)、重復的工作。另外,對于工作好,還需要給與表揚,讓大家有成就感。

做項目也是一項重要的腦力或,經(jīng)常把自己弦繃得緊緊的。項目經(jīng)理滿足或組織好項目成員的一些業(yè)余活動也是很重要,讓大家感覺到工作中的快樂。

邁克爾.阿伯拉肖夫還講到了很多,也都能跟我們項目過程關聯(lián)起來,我只提下他書中沒有寫但能夠感覺到的就是:做事情首先要有一個責任心。如果沒有這個前提,他就不會細心的去觀察和考慮各個環(huán)節(jié)存在的問題,也不會去考慮如何通過有效的方法來解決這些問題。最后,我引用這本書中最后一句話:要永遠樂觀、這樣做的結果是機會永遠不會停止!

去你的島讀后感篇十五

上周學習心得本應該是第六章的,但陸續(xù)看了兩個章節(jié),最后的心得卻寫成第七章了,充分說明一心不能二用,專心做好一件事是硬道理。閑言不絮叨了,在補充一份第七章讀后感。

本章內(nèi)容不多,但干貨十足,作者闡述了勇敢地打破體制內(nèi)的條條框框,承擔一定風險后得到豐厚回報的經(jīng)歷,其中兩個事例是對于集體中的個體包容、信任而極大提升個人能力的事例。

結合到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦?,我認為首先要善于獨立思考,敢于做出正確判斷,如需要管理者個人承擔一定風險,可以相應打破常規(guī),但是,同時一定要堅持底線,決不能用公司承擔風險來進行利益交換。當然,在真正實施過程中還要有限度有辦法。

另外,因為公司利益的需要可能會要求嚴格的上下級管控措施,在正確的判斷利弊后,管理團隊應當主動共同承擔風險,需要管理人員發(fā)揮正能量影響帶動其他團隊成員正確的做事、做人。

去你的島讀后感篇十六

“他們想要什么?”

“客戶為什么選擇你的產(chǎn)品而不是競爭對手的?”

作為晶馳公司主管研發(fā)的副總經(jīng)理,由于高端產(chǎn)品遲遲打不開局面,趙海剛今年以來一直面臨各方面壓力,公司要求研發(fā)中心今年務必拿出更有競爭力的新產(chǎn)品出來。(象國內(nèi)大部分企業(yè)一樣,晶馳大部分領導和員工都認為產(chǎn)品開發(fā)就是研發(fā)中心的事情,新產(chǎn)品做得不好就是研發(fā)中心工作不得力,這是個典型的誤區(qū))。

杭州晶馳公司是國內(nèi)著名的電子設備電源繼電保護產(chǎn)品供應商,長期以來晶馳在中小功率市場上占有率很高,是中低端繼電保護市場上的第一品牌,但是在高端繼電保護市場上的客戶認知度較低。經(jīng)過多年的發(fā)展,晶馳公司認為自己已經(jīng)具備了向高端繼電保護市場發(fā)起沖擊的實力。近幾年來,陣列式繼電保護產(chǎn)品在高端市場逐漸興起,大有取代傳統(tǒng)塔式繼電保護產(chǎn)品之勢,晶馳決定抓住這一機會,于是開發(fā)出了sa10這一中小容量高檔陣列式繼電保護產(chǎn)品,這也是晶馳公司第一款面對高端市場的繼電保護產(chǎn)品。經(jīng)一年多的推廣,晶馳在高端市場小有起色,但與預期的目標相差甚遠,尤其是作為高端市場代表的電信和金融行業(yè)還沒有接受晶馳,sa10在這二個行業(yè)的銷售量仍然較小。晶馳認為他們必須在sa10的基礎上推出新一代更有競爭力的陣列式繼電保護產(chǎn)品,經(jīng)過初步討論,公司決定開發(fā)品質(zhì)卓越、外形尊貴的升級產(chǎn)品――sa20。

趙海剛在sa10主要成員的基礎上,增加了多名經(jīng)驗豐富的技術骨干組成sa20項目組,并以在公司頗有影響力的硬件經(jīng)理湯振武擔任項目經(jīng)理,這是晶馳公司近幾年來最強的研發(fā)項目團隊,但趙海剛仍然不放心,還親自參加了sa20項目的每次研討和項目例會。項目組成立后,根據(jù)一年多來各部門尤其是銷售部門對sa10的意見,并結合銷售部門和公司領導根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭需要對sa20提出的要求,迅速確定了sa20的主要功能特性:

1.全模塊化設計,靈活的系統(tǒng)配置,根據(jù)客戶需求靈活增加模塊數(shù)。

2.更高的功率密度,比目前功率密度最高的競爭對手產(chǎn)品提高30%。

3.極高的系統(tǒng)可靠性和可用性,極低的平均無故障時間和極少的停機檢修時間。

4.具有高檔的外觀,包括色彩,布局,樣式等。

5.全數(shù)字化控制,人性化的操作介面,操作和維護方便。

力和電池低壓報警,

7.最優(yōu)化的供電系統(tǒng)拓撲,完善的輸入、輸出管理。

8.強大的遠程監(jiān)控能力,用戶可以遠程通過各種方式對繼電保護進行遠程監(jiān)控。

那么這樣是否就能讓sa20成為高端市場中的暢銷產(chǎn)品了呢?趙海剛一直心里沒底。但沒什么沒底?如何才能回答清楚這一問題呢?這段時間趙海剛一直感到很困惑,經(jīng)過培訓之后趙海剛認識到:要回答這一問題,必須先搞清楚“客戶是誰?他們想要什么?”,顯然,這些問題目前都是沒有答案的,趙海剛決定迅速采取行動去尋找答案。重新找人去做市場調(diào)研顯然來不及了,寄希望于銷售部門顯然也沒指望(通過培訓趙海剛還認識到,公司缺乏真正的市場部門,現(xiàn)在的營銷平臺僅僅是個銷售部門而已),可行的辦法還是親自帶領項目組來做,邊開發(fā)邊分析。

趙海剛馬上與幾位銷售經(jīng)理私下進行了溝通,把問題拋給他們,一位銷售經(jīng)理告訴他“我沒辦法籠統(tǒng)的告訴你我們的客戶是誰,我可以告訴你一些具體客戶的情況”,這是有代表性的現(xiàn)象,于是趙海剛了解到中信證券在杭州新開的一家證券營業(yè)部、工商銀行杭州一家支行、紹興市公安局交通指揮中心、中國移動一家諸暨市(縣級)交換中心、中國電信杭州互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、杭州鋼鐵公司數(shù)據(jù)中心等多家客戶對繼電保護的使用情況。趙海剛得到了很多有價值的信息,嘗到甜頭后趙海剛又加大了溝通范圍,讓湯振武加入了進來,分頭給銷售經(jīng)理打電話。隨著獲得信息更多,趙海剛逐漸發(fā)現(xiàn),僅僅將市場劃分為幾大行業(yè)進行分析是遠遠不夠的,還需要根據(jù)客戶的規(guī)模、需求特性、客戶使用產(chǎn)品的方式進一步劃分為子行業(yè)、客戶群。就金融行業(yè)而言,銀行和證券公司的需求就有很大不同,即使同樣是銀行,不同規(guī)模的銀行及分支行差別也很大,大城市分支行的數(shù)據(jù)中心和中小城市分支行的數(shù)據(jù)中心以及普通營業(yè)網(wǎng)點之間的需求差別也非常大。初步的成果讓趙海剛感到很受鼓舞,趙海剛決定做深入分析。

深入分析需要大量的數(shù)據(jù),公司客戶數(shù)據(jù)庫有一些信息,但都很粗略,很多關鍵信息如客戶設備規(guī)模、最大功率需求、對重量功率密度的期望、市電供應情況等要么沒有、要么就是過時和失真的,更不用說,客戶的操作方式,如客戶什么情況下進行遠程控制、如何進行電池管理操作。趙海剛想搞一次全面的客戶需求調(diào)查,但又擔心效果不好,于是先讓湯振武制訂了一份客戶需求調(diào)查表,包括客戶的各類關鍵信息、客戶操作方式等,然后交給杭州地區(qū)幾個有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理試著填寫。在各自提交了二、三張表之后,銷售經(jīng)理們同時提出幾個問題:一是工作量太大;二是很多信息以前關注得少,手頭沒有現(xiàn)成可用的,需用想辦法去收集,這樣周期會很長。收上來的表格缺少很多信息,比電話溝通得到的信息還少,趙海剛發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理其實都不怎么愿意填表,其中一個平時很熟絡的銷售經(jīng)理就直接了當?shù)母w海剛說:“銷售人員的任務就是想盡辦法把訂單搞定,平時做得最多的是陪客戶吃喝玩樂,其他的哪會關注那么多,有些甚至對產(chǎn)品都不是太懂,你讓他們怎么填?”。趙海剛意識到,晶馳公司銷售人員素質(zhì)離技術營銷的要求還有很大差距,這也是高端產(chǎn)品銷售不好的一個重要原因。

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