總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的必備工作。在總結(jié)中，可以適當(dāng)?shù)厥褂冒咐蛯?shí)例，能夠更好地說明問題和觀點(diǎn)。我們可以從以下總結(jié)范文中學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作技巧和方法，為自己的總結(jié)提供參考。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇一
在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安興國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
(二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對(duì)信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級(jí)播出部門提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級(jí)單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《興國新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安興國，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在“今日興國”報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
二、下步工作打算。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
在提高自身認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
(三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇二
今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用。現(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對(duì)于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。
為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對(duì)群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對(duì)信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
二、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對(duì)的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對(duì)上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。
對(duì)于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級(jí)轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。
今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對(duì)面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。
針對(duì)群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對(duì)網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對(duì)文化市場(chǎng)整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場(chǎng)執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場(chǎng)所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊(cè));受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
三、通過各種形式，加大對(duì)信訪工作的宣傳。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。
我局的信訪工作取得了一些的成績(jī)，但是，離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對(duì)重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對(duì)來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺(tái)帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。
四是設(shè)文化市場(chǎng)立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對(duì)受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
面對(duì)文化市場(chǎng)群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。
局信訪辦或文化市場(chǎng)舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
三、熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)做到為民排憂解難。
文化市場(chǎng)管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象。對(duì)群眾舉報(bào)的文化市場(chǎng)管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)。
今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
其次是強(qiáng)化文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。
三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場(chǎng)管理秩序，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營行為。
四、抓好“12318”和6334333文化市場(chǎng)監(jiān)督舉報(bào)電話的穩(wěn)定運(yùn)行，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的使用工作，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。
預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”，抓好12318文化市場(chǎng)全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場(chǎng)經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場(chǎng)所張貼“12318”文化市場(chǎng)舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場(chǎng)價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評(píng)價(jià)，文化市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
五、積極開展文化市場(chǎng)舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)文化市場(chǎng)的合法經(jīng)營。
20xx年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對(duì)干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對(duì)局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對(duì)我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付，受到干部的好評(píng)，再如xx大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止20xx年12月27日，xx大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績(jī)。為此，特總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對(duì)各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。
無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭(zhēng)取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級(jí)以上事件的發(fā)生。
三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。
我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對(duì)信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查。
我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場(chǎng)聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。
針對(duì)等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
加強(qiáng)政策，法規(guī)學(xué)習(xí)，是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作，從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)，使干部職工牢固樹立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識(shí)，確保了全系統(tǒng)的各方面穩(wěn)定的局面，確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)精神，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
(二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對(duì)信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級(jí)播出部門提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級(jí)單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日?qǐng)?bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
下步工作打算。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
在提高自身認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
(三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安興國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
(二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對(duì)信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級(jí)播出部門提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級(jí)單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《興國新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安興國，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日興國報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
二、下步工作打算。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
在提高自身認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
(三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇三
今年，我局把抓好信訪工作，力求維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為各項(xiàng)工作的重中之重，認(rèn)真貫徹落實(shí)全旗信訪和排查化解矛盾糾紛工作會(huì)議精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任，建立健全各項(xiàng)信訪制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)措施，把全局的信訪維穩(wěn)工作深入、有效、持續(xù)的開展下去，切實(shí)為促進(jìn)全旗社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
全局成立了由局長為組長，副局長為副組長，局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作的會(huì)議和指示精神，安排布置全局的信訪工作，研究解決全局信訪工作中存在的問題。
二、全面落實(shí)信訪和矛盾排查責(zé)任制。
在今年的全局信訪工作中，我們制定了信訪和矛盾排查化解責(zé)任制，明確了本局領(lǐng)導(dǎo)班子是全局信訪和矛盾排查化解工作的責(zé)任集體，局長是本單位信訪和矛盾排查工作的主要責(zé)任人，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé)，分管局長為具體責(zé)任人，局屬各單位負(fù)責(zé)人是本單位的直接責(zé)任人，對(duì)本單位的信訪和矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé)，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作不力的給予通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三、抓好信訪領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
為搞好全局的信訪工作，按照工作要求，經(jīng)局務(wù)會(huì)議討論研究，我們制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，定于每星期的一、二、三上午為局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，分別由局長和兩位副局長進(jìn)行接待，其余時(shí)間由辦公室，退耕辦人員全天隨時(shí)接待，認(rèn)真聽取上訪人員所反映的問題，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確屬復(fù)雜的經(jīng)局務(wù)會(huì)議討論研究，并在一定的期限內(nèi)給上訪人員一個(gè)滿意的答復(fù)。
四、積極開展矛盾糾紛排查工作。
我們按照矛盾排查化解工作制度，每月對(duì)本部門進(jìn)行一次矛盾糾紛排查工作，首先開會(huì)聽取信訪接待情況，有無需要解決的問題，然后對(duì)本部門不穩(wěn)定因素進(jìn)行逐一排查，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛實(shí)行“定包案領(lǐng)導(dǎo)、定化解措施、定調(diào)解辦理時(shí)限”的三定工作制度，切實(shí)做到“三個(gè)不放過”，即責(zé)任不落實(shí)不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過，真正把矛盾糾紛排查工作做細(xì)、做透、做到位。
五、全力做好矛盾糾紛的協(xié)調(diào)處理工作。
我們對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)進(jìn)行討論研究，并拿出具體解決方案，責(zé)成領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員為責(zé)任人，依法按政策做好重點(diǎn)上訪人和當(dāng)事人的矛盾化解工作，對(duì)一時(shí)或本單位難以解決的，及時(shí)上報(bào)旗里，并加強(qiáng)穩(wěn)控，堅(jiān)決將其控制在當(dāng)?shù)?，防止其越?jí)上訪。
正是由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、方法得當(dāng)、工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，使我局的信訪工作成績(jī)顯著，一年來未出現(xiàn)任何問題。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇四
20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績(jī)。為此，特總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對(duì)各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。
無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭(zhēng)取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級(jí)以上事件的發(fā)生。
三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。
我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對(duì)信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查。
我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場(chǎng)聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。
針對(duì)等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
加強(qiáng)政策，法規(guī)學(xué)習(xí)，是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作，從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)，使干部職工牢固樹立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識(shí)，確保了全系統(tǒng)的各方面穩(wěn)定的局面，確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇五
201x年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆六中全會(huì)和黨的xx大精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群x性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對(duì)重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對(duì)來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺(tái)帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。四是設(shè)文化市場(chǎng)立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對(duì)受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
面對(duì)文化市場(chǎng)群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或文化市場(chǎng)舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
文化市場(chǎng)管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象對(duì)群眾舉報(bào)的文化市場(chǎng)管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲其次是強(qiáng)化文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場(chǎng)管理秩序，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營行為。
預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”，抓好12318文化市場(chǎng)全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場(chǎng)經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場(chǎng)所張貼“12318”文化市場(chǎng)舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場(chǎng)價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評(píng)價(jià)，文化市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
201x年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對(duì)干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對(duì)局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對(duì)我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付，受到干部的好評(píng)，再如文化大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止201x年12月27日，文化大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
(一)、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和省第九次黨x會(huì)精神，充分履行信訪工作職能，努力探索新時(shí)期信訪工作新思路，堅(jiān)持工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、思維創(chuàng)新，切實(shí)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)我市和諧社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)、具體工作思路。
1、積極按照市信訪工作年度考核管理目標(biāo)，確保我局信訪工作進(jìn)入良性化軌道。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》，使各單位真正做到“守土有責(zé)”，把矛盾控制和化解在基層。
3、突出重點(diǎn)，控制和化解集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。一是加大信訪矛盾糾紛的排查處置力度，堅(jiān)持做到日常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，把握工作主動(dòng)權(quán)，對(duì)排查出的各類可能引發(fā)的不穩(wěn)定隱患，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，超前做好矛盾糾紛的化解工作。二是加強(qiáng)信訪案件的督查督辦。對(duì)疑難、久拖不決，以及跨部門的信訪案件，由分管領(lǐng)導(dǎo)或綜合部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)牽頭，對(duì)列入重點(diǎn)信訪案件范疇的信訪突出問題和群x性事件實(shí)行督查督辦，保證案件及時(shí)辦結(jié)。三是健全處理信訪突出問題及群x性事件會(huì)議制度，定期分析研究信訪形勢(shì)，針對(duì)信訪突出問題及群x性事件提出對(duì)策建議，組織協(xié)調(diào)處理，并督促檢查各項(xiàng)信訪工作措施的落實(shí)。
1、組織辦公室及信訪工作人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及涉及行政執(zhí)法相關(guān)政策法規(guī)。定期召開辦公會(huì)議，交流信息，進(jìn)一步提高工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
2、做好來訪人員的接待工作，堅(jiān)持文明接待，文明辦案，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定接信、辦信。向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章政策。堅(jiān)持“信訪無小事”思想，認(rèn)真落實(shí)信訪接待、排查等規(guī)章制度，對(duì)信訪事件做到有一件，處理一件，不留尾巴，杜絕不作為，亂作為，和久拖不決的工作態(tài)度，對(duì)群眾初訪反映的問題，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對(duì)提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，避免由初訪解決不及時(shí)而引起群體性上訪。
3、經(jīng)常開展調(diào)查研究，了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，摸排不穩(wěn)定因素，傾聽群眾呼聲，立足抓早、抓小、抓實(shí)，做到把問題解決在始發(fā)階段。
4、分析綜合情況，及時(shí)向本單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門提供信訪信息。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇六
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對(duì)重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對(duì)來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺(tái)帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。
四是設(shè)文化市場(chǎng)立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對(duì)受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
面對(duì)文化市場(chǎng)群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。
局信訪辦或文化市場(chǎng)舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
三、熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)做到為民排憂解難。
文化市場(chǎng)管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象。對(duì)群眾舉報(bào)的文化市場(chǎng)管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)。
今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
其次是強(qiáng)化文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。
三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場(chǎng)管理秩序，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營行為。
四、抓好“12318”和6334333文化市場(chǎng)監(jiān)督舉報(bào)電話的穩(wěn)定運(yùn)行，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的使用工作，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。
預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”，抓好12318文化市場(chǎng)全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場(chǎng)經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場(chǎng)所張貼“12318”文化市場(chǎng)舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場(chǎng)價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評(píng)價(jià)，文化市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
五、積極開展文化市場(chǎng)舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)文化市場(chǎng)的合法經(jīng)營。
20xx年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對(duì)干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對(duì)局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對(duì)我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付，受到干部的好評(píng)，再如xx大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止20xx年12月27日，xx大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇七
1、加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理。繼續(xù)實(shí)施24小時(shí)受理舉報(bào)電話，面向社會(huì)推行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，發(fā)揮網(wǎng)吧監(jiān)控平臺(tái)和網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的作用，進(jìn)一步完善文化市場(chǎng)行業(yè)自律和行業(yè)管理，成立文化經(jīng)營行業(yè)協(xié)會(huì)印刷行業(yè)、音像制品、歌舞娛樂分會(huì)。制訂并實(shí)施文化市場(chǎng)星級(jí)管理制度。同時(shí)加大節(jié)日期間文化市場(chǎng)稽查力度，共查處了8家網(wǎng)吧的違規(guī)行為。
3、做好文化課題調(diào)研，編制文化發(fā)展規(guī)劃。做好我市歷史文化資料的搜集和整理，召集對(duì)我市歷史文化有一定研究的有關(guān)人員召開我市歷史文化研討會(huì)，暢談我市歷史文化主題。擬定了10個(gè)與古道文化相關(guān)的調(diào)研課題，由有關(guān)人員擔(dān)任課題調(diào)研，并制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。做好申遺相關(guān)工作，積極向省文物局爭(zhēng)取將仙霞古道申遺項(xiàng)目向國家文物局申報(bào)，做好仙霞古道歷史遺跡的普查和保護(hù)工作，做好相關(guān)資料的搜集和整理工作，邀請(qǐng)清華大學(xué)教授來江指導(dǎo)申遺工作，與福建浦城交流申遺工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資料整合，做好申遺工作的宣傳報(bào)道工作，為申遺工作營造成了良好的工作氛圍。積極做好《文化融入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，挖掘、梳理、整合我市歷史文化資源，塑造我市文化特色，打造我市文化品牌。積極探索文化融入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，文化融入我市城市建設(shè)，文化融入我市旅游發(fā)展之路。全面建設(shè)和發(fā)展我市文化。做好民族民間藝術(shù)普查工作，組織專業(yè)干部和全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站干部深入到農(nóng)村家家戶戶普查、登記和整理民間藝術(shù)資源。
4、抓好重大文化項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)抓好大劇院建設(shè)，完成大劇院的景觀設(shè)計(jì)，并著手?jǐn)U初設(shè)計(jì)。完成市博物館技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)和安裝并試運(yùn)行。啟動(dòng)市圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化建設(shè)，完成設(shè)備、軟件采購和人員培訓(xùn)等工作。啟動(dòng)壇石、風(fēng)林、須江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的省東海明珠工程、xx金走廊工程和特色文化村建設(shè)。
5、做好文物保護(hù)工作。我市原市級(jí)文物保護(hù)單位三卿口碗廠、峽口大公殿、茅坂蘭塢祠堂、大陳汪氏祠堂被公布為省級(jí)文物保護(hù)單位。進(jìn)一步完善省保單位三卿口碗廠的“四有”工作，向國家文物局申報(bào)國家級(jí)文物保護(hù)單位。對(duì)清湖鎮(zhèn)古街區(qū)進(jìn)行調(diào)查和資料整理，制訂保護(hù)方案，向省文物局申報(bào)省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)。完成黃衢南高速公路我市段沿線的`文保點(diǎn)調(diào)查和勘察工作。對(duì)廿八都文昌宮維修工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。指導(dǎo)督促上余大夫第、禮賢城隍廟等文物維修工程。制訂鳳林塔、王氏宗祠等文保點(diǎn)的維修方案。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇八
2016年，在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，我縣文化事業(yè)建設(shè)緊緊圍繞“構(gòu)建底蘊(yùn)深厚的文化高地”目標(biāo)，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，開展豐富群文活動(dòng)，進(jìn)行文藝精品創(chuàng)作，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大文化遺產(chǎn)及文物保護(hù)力度，強(qiáng)化文化市場(chǎng)監(jiān)管，努力構(gòu)建滿足人民群眾基本文化需求的公共體系，為推動(dòng)浦城文化大發(fā)展大繁榮提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好環(huán)境。
1、百場(chǎng)文藝演出遍及城鄉(xiāng)。舉辦“平安浦城”公益演出巡回城鄉(xiāng)50余場(chǎng)次。每月在縣贛劇團(tuán)推出“文化浦城?好戲惠民”系列公益演出1-2場(chǎng)。舉辦了新年音樂會(huì)小提琴專場(chǎng)演出、迎新春丹桂元宵燈會(huì)、第十一個(gè)文化遺產(chǎn)日“非遺專場(chǎng)演出”、第二屆社區(qū)之聲文藝演出、“長富牛奶杯”浦城好聲音總決賽。十月份還舉辦了全縣廣場(chǎng)舞大賽，全縣50多支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍分組分片進(jìn)行選拔賽，20支隊(duì)伍進(jìn)入縣總決賽，吸引數(shù)千人參與和觀賞。
2、十項(xiàng)書畫展覽引人入勝。舉辦‘6060’余明慧、周聯(lián)合、胡邁兒、吳衛(wèi)東四人畫展、浦城傳統(tǒng)剪紙作品展、福建新四軍抗戰(zhàn)圖片展、非遺集萃—浦城縣非遺項(xiàng)展、《劉志德老照片展》等一系列展覽活動(dòng)，并開展了全民閱讀和“你選書、我買單”讀書惠民活動(dòng)。
3、五次省市展演影響廣泛。參加省第十二屆少兒故事大賽，獲得高年級(jí)組二、三等獎(jiǎng)各1名。參加市第五屆社區(qū)文化藝術(shù)周，歌手賽獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)作品獲二三等獎(jiǎng)各1名。參加第一屆“經(jīng)典百折”福建省戲曲折子戲展演，在省芳華越劇團(tuán)演出《游園驚夢(mèng)》折子戲。在福州三坊七巷福建省海峽民間藝術(shù)館舉辦浦城民間剪紙展，共展出浦城剪紙優(yōu)秀作品122幅。參加在廈門舉辦的第九屆海峽兩岸文博會(huì)，浦城剪紙、閩派古琴、大口窯青白瓷、竹剪紙參加展出。
4、三個(gè)國保單位有序修繕。3處國家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位(貓耳山遺址、浦城土墩墓群、云峰寺大殿)立項(xiàng)報(bào)告已完成并通過國家文物局審批。云峰寺大殿已獲修繕經(jīng)費(fèi)150多萬元，即將開展部分修復(fù)工作。請(qǐng)來福建省博物院文物考古研究所開展浦城土墩墓群的考古調(diào)查和規(guī)劃編制工作。加大我縣朱子文化的保護(hù)研究力度，目前已申報(bào)5處有關(guān)朱子文化的文物遺存為第八批縣級(jí)文物保護(hù)單位。開展浦城閩派古琴”申報(bào)為國家級(jí)非遺的前期工作和“浦城包酒釀制技藝”申報(bào)省級(jí)非遺的跟進(jìn)工作，以及周冬梅申報(bào)為國家級(jí)剪紙技藝傳承人的申報(bào)工作。
5、六項(xiàng)公益培訓(xùn)連續(xù)舉辦。以青少年為主要對(duì)象，開展了剪紙、閩派古琴、傳子木偶、書法、圍棋、舞蹈等六類共十一期公益培訓(xùn)班。舉辦了2016年剪紙骨干創(chuàng)作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)內(nèi)蒙古剪紙學(xué)會(huì)副主席、內(nèi)蒙古科技大學(xué)王紅川教授對(duì)我縣39名剪紙創(chuàng)作骨干在縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn)。
6、多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村站榮獲評(píng)級(jí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)取得新成效。在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評(píng)估定級(jí)中，富嶺鎮(zhèn)文化站評(píng)為一級(jí)站，仙陽鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、河濱街道文化站和官路鄉(xiāng)、古樓鄉(xiāng)文化站分別被評(píng)為二、三級(jí)站。富嶺鎮(zhèn)、仙陽鎮(zhèn)獲評(píng)為第一屆南平市“先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”;富嶺鎮(zhèn)雙同村等9個(gè)村獲評(píng)為第一屆南平市“文化明星村”。
7、四大專項(xiàng)行動(dòng)純潔市場(chǎng)。建立了文化市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制，組織開展對(duì)全縣的網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游戲游藝、印刷等場(chǎng)所的安全進(jìn)行大檢查。全力開展“清源2016”、“凈網(wǎng)2016”、“護(hù)苗2016”、“秋風(fēng)2016”及網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、侵權(quán)盜版等專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)了文化市場(chǎng)穩(wěn)定繁榮。
二、體育健身活動(dòng)掀新熱潮。
2016年，我縣積極推動(dòng)全民健身活動(dòng)，群眾參與熱情不斷高漲。舉辦全民健身“碧洋春杯”、“武夷山杯”象棋比賽、“步行街喬士杯”臺(tái)球比賽、“休閑杯”釣魚比賽、“羽中漫步杯”羽毛球比賽、“體彩杯”圍棋比賽及游泳、康姿百德健身操、氣排球、乒乓球、老年人門球、太極拳等比賽。
競(jìng)技體育成績(jī)不斷攀升，競(jìng)技水平不斷提升。2014年首獲十五屆福建省運(yùn)動(dòng)會(huì)男子氣手槍金牌。2015年，參加市的田徑、跆拳道等八項(xiàng)比賽獲12枚金牌。2016年組織參加市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組隊(duì)186名運(yùn)動(dòng)員、教練員參加田徑、游泳、舉重等9個(gè)項(xiàng)目賽事，共獲得14枚金牌，女子游泳獲市運(yùn)會(huì)第一枚“金牌”，浦城田徑比賽項(xiàng)目獲得全市總分第2，團(tuán)體總分全市第8。在匡山雙同村舉辦了浦城首屆全國非專業(yè)自行車爬坡賽，來自河南、江蘇、廣東、浙江、江西和福建等6個(gè)省市131名運(yùn)動(dòng)員參賽。
三.文體項(xiàng)目建設(shè)獲新進(jìn)展。
1、完成永暉商業(yè)中心建設(shè)。商業(yè)樓于2016年1月19日開業(yè)，有永輝超市、肯德基、屈臣氏等一線品牌入駐，主體工程也于近期竣工驗(yàn)收，年底完成整體soho交付，永暉商業(yè)中心已成為浦城新地標(biāo)。
2、浦城縣體育中心建設(shè)。目前正在進(jìn)行電子監(jiān)控安裝、田徑場(chǎng)草皮鋪設(shè)、跑道塑膠鋪設(shè)、雕塑二次深化設(shè)計(jì)等事宜，預(yù)計(jì)年底可基本完工投入使用。
3、“五館一中心”建設(shè)。已完成項(xiàng)目征地、用地規(guī)劃審批、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、項(xiàng)目環(huán)評(píng)、維穩(wěn)行政審批、項(xiàng)目總招投標(biāo)、項(xiàng)目工程初步方案設(shè)計(jì)等工作。目前，文體新局負(fù)責(zé)的二館一院中，博物館已出圖，正在進(jìn)行造價(jià)預(yù)算，其它一館一院正抓緊圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中。
4、“文化一條街”建設(shè)。目前立面裝修改造工程已開始施工，82個(gè)店面租賃合同已簽完，預(yù)計(jì)12月可開業(yè)。
四、績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲獲新機(jī)制。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站考評(píng)機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和基層文化隊(duì)伍建設(shè)，制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站考核方案》，對(duì)其陣地建設(shè)、文體活動(dòng)開展、業(yè)務(wù)工作、村級(jí)文化工作等內(nèi)容進(jìn)行量化考核,考核成績(jī)作為年終下?lián)芪幕久赓M(fèi)開放經(jīng)費(fèi)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)的直接依據(jù)。同時(shí)建設(shè)了臨江水東村史館、永興龍下文化小廣場(chǎng)等示范點(diǎn)，大力推進(jìn)蓮塘鎮(zhèn)九秋村等14個(gè)村級(jí)文化服務(wù)中心試點(diǎn)村建設(shè)。
2、鄉(xiāng)村文體活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。我們制定方案對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦文化活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，以推動(dòng)各個(gè)文化站開展群眾喜聞樂見的文化體育活動(dòng)，豐富民眾文體生活。首批31個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助已下發(fā)，起到了良好的示范推動(dòng)作用。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇九
今年以來，在xx文化新聞出版廣電局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作目標(biāo)任務(wù)，以國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的鞏固提升工作為契機(jī)，突出精準(zhǔn)扶貧工作重點(diǎn)，創(chuàng)新措施，狠抓落實(shí)，全力推進(jìn)文化項(xiàng)目建設(shè)工作，文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步改善，取得良好成效。
一、國家基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)的完善及提升工作。
一是成立了由縣委常委、宣傳部長、副縣長為工作組長的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化對(duì)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是將試點(diǎn)工作納入農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃和新型城鎮(zhèn)化總體規(guī)劃，整合基層工作資源，從物力、財(cái)力、人力等方面給予傾斜，與農(nóng)村工作同部署，同督查，加大對(duì)試點(diǎn)工作的保障。
三是將試點(diǎn)納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的年度績(jī)效考評(píng)目標(biāo)范疇，促進(jìn)試點(diǎn)措施落到實(shí)處。
四是印發(fā)《加快構(gòu)建xx縣現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系實(shí)施方案》，明確縣、鄉(xiāng)、村示范點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，確保試點(diǎn)工作指導(dǎo)到位取得成效。結(jié)合縣情，我們將試點(diǎn)工作做到了“六納入”，即將基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)工作納入縣、鄉(xiāng)政府工作的重要議事日程;納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃;納入年度績(jī)效考評(píng)范疇;納入評(píng)先評(píng)優(yōu)管理;納入財(cái)政預(yù)算;納入城鄉(xiāng)建設(shè)整體規(guī)劃。特別是在建設(shè)經(jīng)費(fèi)方面，市級(jí)每個(gè)點(diǎn)8萬元，縣級(jí)每個(gè)點(diǎn)3萬元的經(jīng)費(fèi)保障能及時(shí)全部到位，并做到?？顚Ｓ?。
由于措施及時(shí)有力，目前，公共文化基礎(chǔ)建設(shè)得以順利推進(jìn)，公共文化服務(wù)水平進(jìn)一步提高，公共設(shè)施發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。今年，我縣有24個(gè)示范點(diǎn)，按照來賓市國家基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)打造示范點(diǎn)所需要軟硬件材料進(jìn)行信息采集，評(píng)估篩選，通過評(píng)估，我縣確立了遂意鄉(xiāng)遂意村(堡流屯)、馬泗鄉(xiāng)馬泗村(果達(dá)屯)、大塘鎮(zhèn)寨南村(三寨屯)等3個(gè)市級(jí)示范點(diǎn)和城關(guān)鎮(zhèn)隆光村等21個(gè)縣級(jí)示范點(diǎn)。
3個(gè)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作結(jié)合實(shí)際，各具特色：遂意鄉(xiāng)遂意村充分利用村級(jí)文化服務(wù)中心為教育獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)提供活動(dòng)平臺(tái)，2016年，遂意村教育獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)給高考學(xué)生資金達(dá)5萬多元，在我縣起到很大的示范作用，對(duì)當(dāng)學(xué)子求學(xué)真起到激勵(lì)作用，拓展了文化示范點(diǎn)的功能。馬泗鄉(xiāng)馬泗村曾經(jīng)是都宜忻游擊隊(duì)根據(jù)地，以此為基礎(chǔ)打造紅色文化旅游，實(shí)現(xiàn)了文化的宣傳教化功能。大塘鎮(zhèn)寨南村位于三寨屯寨南村，那里環(huán)境優(yōu)美，目前已經(jīng)建有游泳池，飯店等休閑娛樂場(chǎng)所，依托現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施打造文化旅游，增加當(dāng)?shù)厝罕娛杖??？h級(jí)示范點(diǎn)也正在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，有序推進(jìn)。
二、切實(shí)抓好村級(jí)公共服務(wù)中心點(diǎn)建設(shè)工作。2016年自治區(qū)文化廳下達(dá)我縣的村級(jí)公共服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)為9個(gè)點(diǎn)，分別是：安東鄉(xiāng)桃源村拉朝屯、城關(guān)鎮(zhèn)黃金村白沙屯、大塘鎮(zhèn)寨北村、大塘鎮(zhèn)寨東村拉光屯、果遂鄉(xiāng)北丹村北丹屯、紅渡鎮(zhèn)六碟村黑山屯、城關(guān)鎮(zhèn)板河村、歐洞鄉(xiāng)里苗村。按照市局的統(tǒng)一部署，全力推進(jìn)2016年度村級(jí)公共服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目。目前，9個(gè)建設(shè)點(diǎn)已全部開工建設(shè)，其中城關(guān)鎮(zhèn)黃金村、板河村、紅渡鎮(zhèn)六碟村、歐洞鄉(xiāng)里苗村、安東拉朝屯、果遂北丹村6個(gè)建設(shè)點(diǎn)第二層已封頂，其它5個(gè)建設(shè)點(diǎn)第一層已封頂。我局已對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行督查2次。預(yù)計(jì)12月底能夠按時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十
20**年xx區(qū)文體旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù);完成市級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20**年文化體育旅游工作的主要亮點(diǎn)是：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：引進(jìn)6個(gè)招商項(xiàng)目，累計(jì)注冊(cè)資本金10500萬元。爭(zhēng)取到中央、省級(jí)資金21048.4萬元。完成全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)增加值36億元。截至20**年10月，xx區(qū)旅游累計(jì)接待人數(shù)(含空港區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)、大板橋片區(qū))2196.55萬人次，同比增長12.19%，完成目標(biāo)任務(wù)2497.5萬人次的87.95%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入(含空港區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)、大板橋片區(qū))245.92億元，同比增長26.53%，完成目標(biāo)任務(wù)283.5億元的86.74%。
1-9月住宿業(yè)營業(yè)額完成同比增長9.1%;1-9月份旅行社營業(yè)收入增長11.4%。1—10月份文化體育和娛樂業(yè)營業(yè)收入增速為11.5%，已完成任務(wù)。上繳非稅收入175.6458萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的107%。xx區(qū)基層公共文化服務(wù)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)財(cái)政共安排預(yù)算資金為617.2038萬元，區(qū)財(cái)政撥付620萬元，基層公共文化服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付率達(dá)到100%;開展豐富多彩的公共文化服務(wù)項(xiàng)目，公共文化服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)完成率達(dá)100%。
文化工作：舉辦“中國夢(mèng)春舞大地”20**年春城文化節(jié)“春風(fēng)送暖、夏日激情、閱動(dòng)金秋、冬日熱舞”四個(gè)篇章活動(dòng);組織xx韻交響音樂協(xié)會(huì)樂團(tuán)進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)機(jī)關(guān)演出活動(dòng);舉辦紀(jì)念建黨95周年“魅力春城幸福xx紅歌獻(xiàn)給黨”歌詠比賽、xx區(qū)慶祝建區(qū)六十周年“魅力春城幸福xx”文藝演出、廣場(chǎng)舞比賽;參加昆明地區(qū)“風(fēng)雅頌”國學(xué)經(jīng)典誦讀選拔賽獲二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一個(gè);與省文化廳、市文廣體局聯(lián)合主辦的“工匠精神·手工造—中國(昆明)xx第六屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)聯(lián)展”。
成立xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)，在冊(cè)文化志愿者500余人,組織志愿者參與到公共文化服務(wù)各項(xiàng)公益活動(dòng)中;參加昆明市“笑咪樂呵”小戲小品大賽;開展“我們的中國夢(mèng)文化進(jìn)萬家”暨文化衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”、“六進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)30余場(chǎng)，xx區(qū)“兩委”換屆文藝宣傳演出系列活動(dòng)22場(chǎng);深入街道社區(qū)組織開展基層公共文化培訓(xùn)，包括非遺傳承項(xiàng)目、舞蹈、戲曲、聲樂、民間繪畫、攝影、器樂等培訓(xùn)班52期，受益者達(dá)5000余人。
全年組織開展各類文化惠民演出活動(dòng)150余場(chǎng)次，觀眾超過20余萬人;開展“非遺進(jìn)校園”、“群眾性廣場(chǎng)舞蹈大家樂活動(dòng)”、“文藝創(chuàng)作”、“公益電影放映”、“流動(dòng)書車”、“云秀講壇”、“全民閱讀”等活動(dòng)，公共文化服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)完成率100%。完成太和街道文化站基層文化站室建設(shè)。建設(shè)完成矣六街道云翔社區(qū)、矣六街道映華社區(qū)、xx街道季官社區(qū)3個(gè)基層綜合文化服務(wù)中心，完成市級(jí)考核指標(biāo)。在全省率先建立“十館十基地”非遺公益設(shè)施;全年免費(fèi)開放文化館、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承基地;加大文藝精品創(chuàng)作，20**年原創(chuàng)作品榮獲省市獎(jiǎng)項(xiàng)18個(gè)。
體育工作：圍繞全面構(gòu)建“15分鐘健康圈”的要求，20**投入17.9999萬元在9個(gè)街道新建11條全民健身路徑，建成金馬街道建工社區(qū)建工三村、小板橋街道小板橋社區(qū)四組、小板橋街道中閘趙家村3個(gè)文體活動(dòng)廣場(chǎng)。實(shí)施《體育惠民一本通》，推廣體育惠民工作，將惠民工作真正惠及社區(qū)群眾，實(shí)現(xiàn)政府購買體育服務(wù)的目的。組織參加云南省第一屆青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)，在26個(gè)代表隊(duì)中，xx區(qū)獲得22枚金牌、18枚銀牌、24枚銅牌，位居獎(jiǎng)牌榜第三名、獎(jiǎng)牌總數(shù)第二的好成績(jī)。向市級(jí)體育部門輸送了9名優(yōu)秀體育運(yùn)動(dòng)員。代表昆明市組隊(duì)參加云南省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育錦標(biāo)賽陀螺項(xiàng)目比賽、云南省第九屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞龍、陀螺項(xiàng)目比賽。
組織參加昆明市中小學(xué)生游泳比賽，獲團(tuán)體第三名;組織參加昆明市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲高中組、甲組、乙組三個(gè)組別的團(tuán)體第一和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī);組織參加昆明市中小學(xué)生自行車比賽，獲團(tuán)體第六名、3個(gè)單項(xiàng)第一、2個(gè)單項(xiàng)第二;組織參加昆明市中小學(xué)生射箭比賽，我區(qū)射箭網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校云南師范大學(xué)附屬世紀(jì)金源學(xué)校以81分的團(tuán)體總分名列第二，獲反曲弓組男子團(tuán)體全能排名賽金牌等3枚金牌;董家灣小學(xué)第一次參加射箭比賽取得直拉弓團(tuán)體排名賽金牌。舉加xx區(qū)中小學(xué)生籃球比賽中、xx區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。積極組織老年體育活動(dòng)，全年參加省、市及舉辦各類比賽、培訓(xùn)、參觀展演活動(dòng)達(dá)32次。
“全民健身日”開展青少年體育公益培訓(xùn)，免費(fèi)培訓(xùn)籃球、羽毛球、足球、網(wǎng)球、跆拳道、拉丁舞六個(gè)，共有231名青少年參加培訓(xùn)。體育場(chǎng)館全年累計(jì)承辦和接待各級(jí)各類運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型活動(dòng)17次(省級(jí)比賽4次;市級(jí)比賽3次，區(qū)級(jí)比賽6次，企業(yè)及其他比賽4次)，接待人數(shù)約25萬/人次。旅游及文化體育旅游產(chǎn)業(yè)工作：完成xx區(qū)旅游行業(yè)用工合同突出問題專項(xiàng)檢查;指導(dǎo)做好xx古鎮(zhèn)、螺螄灣國際商貿(mào)城兩個(gè)4a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌導(dǎo)視系統(tǒng)的制作、安裝和服務(wù)質(zhì)量提升工作。
圓滿完成國家旅游局“20**年旅游廁所建設(shè)管理專項(xiàng)聯(lián)合督查工作”，按照國家aaa級(jí)旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)云南天文臺(tái)、昆明滇池國際會(huì)展中心旅游廁所的建設(shè)工作;摸清全區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，截止20**年12月，全區(qū)共有文化產(chǎn)業(yè)單位687家，體育產(chǎn)業(yè)單位67家，旅游產(chǎn)業(yè)單位444家，住宿業(yè)企業(yè)2461家;著重加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)昆明泡露達(dá)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，培育涼亭軋鋼廠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);推介烏銅走銀、云子圍棋廠、滇派內(nèi)畫院和云南云健體育文化發(fā)展有限公司等6家文產(chǎn)項(xiàng)目分別參加第四屆南博會(huì)和創(chuàng)意云南20**文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)參展活動(dòng)。文體旅游市場(chǎng)管理工作：全年完成行政審批項(xiàng)目101件，管理服務(wù)項(xiàng)目65件，辦結(jié)率100%。
通過iso9001全面質(zhì)量管理內(nèi)部審核，迎接國務(wù)院“放管服”工作督查組的檢查，未出現(xiàn)超時(shí)審批的情況。成立xx區(qū)180家網(wǎng)吧加入的網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。規(guī)范細(xì)化行政處罰自由量裁權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，全年辦理行政案件40起。深入開展“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合多部門開展整治活動(dòng)，對(duì)違規(guī)違法企業(yè)停業(yè)整頓8家次，處罰違規(guī)企業(yè)6家次。查獲一起涉及宗教出版物案件，收繳宗教類非法出版物1583冊(cè)，該案件移交公安機(jī)關(guān)。開展建立文化企業(yè)一戶一檔工作。
全年出動(dòng)執(zhí)法人員6126人次，檢查文化、旅游經(jīng)營戶2000余家次，對(duì)存在安全隱患的45家經(jīng)營單位下發(fā)了整改通知書，要求即刻整改，整改率100%。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局、公安、街道辦事處取締黑網(wǎng)吧45家、收繳侵權(quán)盜版非法音像制品1800多張(盤),4.26“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”對(duì)收繳的22000余張非法出版物和音像制品進(jìn)行了集中銷毀。安全生產(chǎn)：緊緊圍繞省、市、區(qū)安全生產(chǎn)的中心工作，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，與轄區(qū)600余家娛樂場(chǎng)所經(jīng)營戶、200余家旅游企業(yè)、38家文保單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層予以落實(shí);加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)、景區(qū)、賓館、飯店、旅行社、網(wǎng)吧、歌舞娛樂場(chǎng)所等公共密集性場(chǎng)所的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行專項(xiàng)排查整治，對(duì)各經(jīng)營單位進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)12次。
開展20**年“春節(jié)”和“2會(huì)”期間及“南博會(huì)”安全生產(chǎn)、消防安全專項(xiàng)整治工作;開展“元旦·春節(jié)”、“五·一”、“中秋·國慶”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作。開展防汛減災(zāi)工作;電氣火災(zāi)防范整治工作。將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化創(chuàng)建與日常檢查整治工作相結(jié)合，通過執(zhí)法檢查、專項(xiàng)治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督查生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)主體責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)存在安全隱患或者安全生產(chǎn)違法行為及時(shí)查處、整治;對(duì)重大安全隱患，堅(jiān)決依法處罰取締;對(duì)發(fā)生的重大安全事故，及時(shí)報(bào)送上級(jí)監(jiān)管責(zé)任人，協(xié)助做好事故現(xiàn)場(chǎng)處置工作和善后工作保證安全、和諧、穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序。
黨建工作：扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。局屬8個(gè)支部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，明確每月自學(xué)篇目和具體要求;利用每周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間，開展集中理論學(xué)習(xí)，做到有讀書筆記、有思想見解、有心得體會(huì);開展黨章黨規(guī)知識(shí)測(cè)試、知識(shí)競(jìng)賽，營造學(xué)黨章、遵黨規(guī)、守黨紀(jì)的濃厚氛圍，教育引導(dǎo)黨員尊崇黨章、嚴(yán)明紀(jì)律，爭(zhēng)做“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”好黨員;緊扣主題，講授黨課，講清楚怎樣做合格黨員、怎樣爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員，使講黨課的過程成為強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深化認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、激發(fā)自覺的過程。
嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度;抓好組織關(guān)系排查，理順黨員組織關(guān)系;推進(jìn)“共建聯(lián)評(píng)”，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”扶貧活動(dòng)，完成首輪遍訪貧困戶工作;做好黨政干部人才、民俗民間文化人才、青少年優(yōu)秀體育人才的培養(yǎng)和服務(wù)工作;開展建黨95周年系列活動(dòng)，提升黨組織的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制納入了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，形成了黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)的工作格局。
與下屬部門簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真抓組織落實(shí);開展理想、信念和廉潔從政教育，把反腐倡廉教育融入到黨的生活和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中;嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，在重點(diǎn)工程立項(xiàng)及招投標(biāo)、大額資金使用、政府采購方面堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)守紀(jì)律;找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)工作相緊密結(jié)合的切入點(diǎn)，查找出關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);完善廉政談話制度，每季度局主要領(lǐng)導(dǎo)親自約談班子成員和重點(diǎn)崗位的負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)約談局屬單位班子成員、科室負(fù)責(zé)人，掌握干部隊(duì)伍在思想政治、廉潔自律、工作作風(fēng)等方面存在的問題，及時(shí)采取措施加以解決。
二、20**年突出亮點(diǎn)工作。
1.成功承辦紀(jì)念建黨95周年‘魅力春城幸福xx紅歌獻(xiàn)給黨’歌詠比賽和舉辦xx區(qū)慶祝建區(qū)六十周年‘魅力春城幸福xx’文藝演出。用主旋律，追尋革命先輩的足跡，弘揚(yáng)愛國主義精神，激發(fā)全區(qū)干部群眾始終以高昂的斗志、飽滿的激情，投身到xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱潮中;以慶祝建區(qū)60周年為主題，濃縮xx區(qū)近10年來的精品文藝節(jié)目，突顯“xx特色、區(qū)域資源、多元韻味”，展示xx區(qū)將以建區(qū)60周年為起點(diǎn)，凝心聚力、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、再創(chuàng)輝煌。
2.羊甫頭考古發(fā)掘取得可喜成果。羊甫頭考古發(fā)掘是xx區(qū)文物工作中的重大工程，20**年會(huì)同云南省考古研究所對(duì)羊甫頭考古勘探，證明該區(qū)域存在早期墓葬。在xx區(qū)委、區(qū)政府的高度重視與支持下，考古發(fā)掘工作于20**年7月展開，發(fā)掘面積1975平方米，發(fā)現(xiàn)各類墓葬53座，出土各類器物313件(套)。53座墓葬均為豎穴土坑墓，大部分墓葬都出土有隨葬品。根據(jù)出土隨葬品，可分為青銅時(shí)代和明清時(shí)期墓葬，其中青銅時(shí)代墓葬45座，明清時(shí)期墓葬8座。少數(shù)墓葬是疊葬，最多的達(dá)四層，目前，正在開展對(duì)發(fā)掘文物清理、修復(fù)和編撰考古發(fā)掘報(bào)告等后續(xù)工作。
3.成立昆明市首家花燈傳承基地。滇劇花燈在xx區(qū)有著悠久的歷史和廣泛的群眾基礎(chǔ)，深受當(dāng)?shù)乩习傩盏南矏?，矣六街道辦事處五臘村的花燈滇劇省級(jí)傳承人郭利輝、市級(jí)傳承人李翠仙，前五代人都從事唱花燈、滇劇表演，一代代參與花燈滇劇演出活動(dòng)，至今，演出骨干達(dá)30多人。我局經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，五臘村花燈會(huì)承具備各項(xiàng)申報(bào)條件，掛牌成立昆明市首家花燈傳承基地——五臘花燈傳承基地。
4.成立xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)。xx區(qū)現(xiàn)有業(yè)余文藝隊(duì)伍228支，總?cè)藬?shù)8477，xx區(qū)文體旅游局有效整合各類文化人才，構(gòu)建文化人才庫，收錄專家型文化人才47人，傳承人才48人，文化志愿者達(dá)500余人，形成以高級(jí)人才骨干為引領(lǐng)，中級(jí)人才培養(yǎng)為中堅(jiān)，初級(jí)人才發(fā)展為基礎(chǔ)的階梯式人才隊(duì)伍。xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)涵蓋舞蹈、美術(shù)、滇劇、花燈、小戲小品等多個(gè)文藝領(lǐng)域，文化館動(dòng)員組織志愿者參與到公共文化服務(wù)各項(xiàng)公益活動(dòng)中，如“兩委”換屆宣傳演出、城市社區(qū)衛(wèi)生清理、進(jìn)社區(qū)業(yè)余團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，志愿者協(xié)助宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī)，宣傳公民道德和科學(xué)知識(shí)，形式多樣的文藝活動(dòng)，吸引群眾的參與，使得社區(qū)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，文化治理已取得初步成效。20**年文化志愿者參與演出及公益活動(dòng)80余場(chǎng)。
關(guān)于文化局長在市人大會(huì)議上的述職報(bào)告。
大班教案圖書區(qū)。
市文化局致全市網(wǎng)吧業(yè)主的一封公開信范文。
南京市文化局（市文物局）行政過錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定。
大班區(qū)角活動(dòng)方案。
區(qū)人代會(huì)簡(jiǎn)報(bào)。
度假區(qū)宣傳標(biāo)語。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十一
在省、市有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”、“信訪無小事”的思想，懷著高度的政治責(zé)任感和敏銳性，認(rèn)真履行職責(zé)，全市教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作不斷加強(qiáng)，為黨的xx大勝利召開營造了良好的校園環(huán)境，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”，打造“平安校園”做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來全市教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
一、20信訪情況分析。
(一)省、市信訪工作平臺(tái)轉(zhuǎn)來信訪件情況。
1.群眾(師生)來信來訪總體情況。
年，省教育廳、市信訪局共轉(zhuǎn)來信訪件180件。其中，涉及縣(市、區(qū))的172件，占總量的95.56%;涉及市直屬學(xué)校的8件，占總量的4.44%。
眾來信來訪反映問題的縣(市、區(qū))為：吉水縣24件(占13.33%);永新縣23件(占12.78%);泰和縣20件(占11.11%);青原區(qū)18件(占10%);吉安縣15件(占8.33%);遂川縣14件(占7.78%);萬安縣12件(占6.67%);安?？h10件(占5.56%);吉州區(qū)、峽江縣、新干縣各8件(各占4.44%);永豐縣7件(占3.89%);井岡山市5件(占2.78%)。目前已辦結(jié)173件，還有7件正在辦理中，辦結(jié)率96.11%。
從全年信訪總量看，與往年相比有增加。
群眾(師生)來信來訪反映問題情況。
年，群眾(師生)來信來訪反映的問題為：辦學(xué)管理48件(占26.67%);教育收費(fèi)42件(占23.33%);教師待遇36件(占20%);師德師風(fēng)20件(占11.11%);廉政建設(shè)、辦學(xué)條件各8件(各占4.44%);招生考試7件(占3.89%);其它問題11件(占6.11%)。
(二)、市政府的網(wǎng)站——市長信箱轉(zhuǎn)來信訪件情況。
2019年，市政府的網(wǎng)站——市長信箱共轉(zhuǎn)來信訪件224件，目前，已辦結(jié)215件，還有9件正在辦理中，辦結(jié)率95.98%。
市長信箱信訪件反映比較集中、突出的問題有：違規(guī)補(bǔ)課、師德師風(fēng)、白鷺洲中學(xué)搬遷、招生就讀(學(xué)區(qū)劃分)、中招擇校、教師招聘(選調(diào))、名師名校長評(píng)選等。
二、2019年所做的主要工作。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。
育信訪工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的任務(wù)繁重艱巨。為此，我局調(diào)整了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參與，安穩(wěn)辦具體負(fù)責(zé)。建立和完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，把信訪維穩(wěn)工作擺到重要的議事日程。全市教育系統(tǒng)深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)中央、教育部和省、市有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的決策部署，緊緊圍繞為黨的xx大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境這一目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)信訪維穩(wěn)工作所肩負(fù)的重大責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作，切實(shí)維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
2.領(lǐng)導(dǎo)接訪，強(qiáng)化責(zé)任。
首先，我局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日制度，制定了《吉安市教育局2019年領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接待群眾來訪時(shí)間安排表》，實(shí)行首問責(zé)任制。根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期公開接訪與科室參與相結(jié)合的信訪接待日制度，保證來訪人員隨訪隨接，熱情接待。發(fā)現(xiàn)群眾(師生)上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，也給群眾(師生)一個(gè)明確的答復(fù)，并認(rèn)真做好記錄，然后召開班子會(huì)及時(shí)分析上訪原因，落實(shí)工作責(zé)任，研究解決措施，力爭(zhēng)限期解決，避免了矛盾的激化。其次，進(jìn)一步明確了主管部門、各科室館站負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)上訪的責(zé)任人給予責(zé)任追究。第三，專門設(shè)立了接訪電話。如有信訪事件，值班領(lǐng)導(dǎo)、科室接聽電話后，如能給予解答的，對(duì)來電反映的問題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和承諾;如不能解答的，告知信訪人處理途徑;需調(diào)查處理的，歸口辦理，限期結(jié)案，回復(fù)當(dāng)事人。
3.拓寬渠道，源頭預(yù)防。
以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo)，把信訪維穩(wěn)工作重心前移，把握好重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪動(dòng)態(tài)，不斷增強(qiáng)接訪工作的針對(duì)性和解決問題的實(shí)效性。同時(shí)包片干部堅(jiān)持每月下基層、下學(xué)校走訪，做到走訪一片，排查一片，確保早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早處置。通過接訪和下訪，確保了全市教育系統(tǒng)矛盾糾紛每件必接，每件必辦，每件必結(jié)，把問題解決在初始階段、化解在始發(fā)地，確保社會(huì)穩(wěn)定。
4.狠抓落實(shí)，化解積案。
我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好2019年教育系統(tǒng)信訪工作的通知》，對(duì)全市教育系統(tǒng)的信訪維穩(wěn)工作作了全面的部署。認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪維穩(wěn)工作制度。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，采取信訪維穩(wěn)工作“月分析、季匯報(bào)”，對(duì)由于歷史遺留問題產(chǎn)生的重點(diǎn)上訪戶和以前的易訪戶實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案制，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現(xiàn)上訪苗頭傾向，及早管控，及早化解。對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案件負(fù)直接責(zé)任，對(duì)所包案件的調(diào)查、談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。由我市報(bào)送的信訪案例--《吉安市調(diào)查解決中小學(xué)亂收費(fèi)問題》被評(píng)為“2019年全國網(wǎng)民留言辦理優(yōu)秀案例”，省長鹿心社、常務(wù)副省長凌成興特作出批示高度贊揚(yáng)和祝賀。
5.加強(qiáng)排查，調(diào)處矛盾。
一是統(tǒng)一思想，明確要求。根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署要求，市教育局及時(shí)召開市局直屬單位、市直學(xué)校和吉州、青原兩區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)、城區(qū)學(xué)校校長會(huì)議，部署對(duì)影響穩(wěn)定的重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問題開展集中排查調(diào)處工作，統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)。要求各地各校全面、深入、細(xì)致地排查各類矛盾糾紛隱患和信訪突出問題，落實(shí)調(diào)處化解責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施，將矛盾糾紛隱患化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生影響穩(wěn)定的群體性的事件和非正常越級(jí)上訪事件。
二是周密部署，細(xì)致排查。為了做好對(duì)影響安全穩(wěn)定的重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問題集中排查調(diào)處工作，市教育局成立了局長劉波濤為組長、副局長郭繼國為副組長、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。6月11日，市教育局召開了全市教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)排查調(diào)處工作暨培訓(xùn)會(huì)。各縣(市、區(qū))教育局分管局長，安穩(wěn)工作科室主要負(fù)責(zé)人，市直屬學(xué)校分管校長和學(xué)校安穩(wěn)工作處室主要負(fù)責(zé)人共40余人參加會(huì)議。按照工作要求，市教育局組織了4個(gè)排查調(diào)研組，由市教育局4位局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，于6月中下旬深入各縣(市、區(qū))及學(xué)校進(jìn)行重大矛盾糾紛隱患和信訪突出問題排查調(diào)研。市政府副巡視員李建國聽取了調(diào)研督查情況匯報(bào)。市教育局形成了調(diào)研督查報(bào)告分送各位市領(lǐng)導(dǎo)。
三是落實(shí)措施，調(diào)處矛盾。根據(jù)集中排查出來的隱患和問題，市教育局進(jìn)行了全面梳理，落實(shí)調(diào)處化解責(zé)任、包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位及責(zé)任人，并制定落實(shí)措施，及時(shí)調(diào)處化解矛盾。針對(duì)原民辦、代課老師上訪問題，7月19日，市教育局協(xié)同市信訪局前往南昌進(jìn)行調(diào)處勸返工作，并分別于7月20日、8月3日、9月5日、10月29日通過電話或發(fā)傳真等形式與各縣(市、區(qū))教育局進(jìn)行溝通，要求做好上訪群眾的說服穩(wěn)控工作，及時(shí)掌握上訪群眾的思想動(dòng)向，防止發(fā)生越級(jí)上訪，造成不良影響。如吉安師范退休和在職教工周萱蘭等七人反映的房屋產(chǎn)權(quán)問題，市教育局劉波濤局長、郭繼國副局長帶領(lǐng)相關(guān)科室人員及時(shí)召集吉安師范領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，要求該校及時(shí)掌握教師思想動(dòng)態(tài)，做好解釋工作，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。按照工作要求，吉安師范學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)形成了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，明確了化解工作責(zé)任人與責(zé)任部門，制定了化解工作措施，利用多種渠道，采用不同方式，向教師進(jìn)行解釋，加強(qiáng)溝通，穩(wěn)定了教師情緒。再如青原區(qū)富田鎮(zhèn)小學(xué)教師朱謀先長期上訪問題，青原區(qū)給了朱老師正式的書面回復(fù)，并告之若不滿意可以實(shí)行信訪三級(jí)終結(jié)，目前朱老師基本同意不再上訪。
6.落實(shí)責(zé)任，工作到位。
首先市教育局嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)接待來訪登記制，領(lǐng)導(dǎo)接待來訪公示制，以及干部下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和局機(jī)關(guān)重大節(jié)假日值班等工作責(zé)任制。在“五一”、“九一八”、“中秋、國慶”、“xx大”前后等敏感時(shí)期，市教育局安排了局領(lǐng)導(dǎo)帶班，相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)值班，并嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。其次是認(rèn)真辦理信訪、投訴案件，做到了投訴有記錄，來訪有接待，一般信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理。第三是抓住重點(diǎn)，跟蹤問效。我局全力抓好赴省、進(jìn)京非正常上訪的預(yù)防和處置工作，切實(shí)做好教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定和信訪工作，指定專人負(fù)責(zé)掌握可能去省、赴京、來市非正常上訪人員動(dòng)向，特別是對(duì)有過去省、赴京、來市上訪歷史的、揚(yáng)言要赴省、進(jìn)京、來市非正常上訪人員，采取盯人措施。針對(duì)我市原民辦代課教師人數(shù)較多，涉及面廣的問題，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于配合做好民辦、代課老師穩(wěn)控工作的緊急通知》。同時(shí)，制定了去省、赴京、來市勸返工作預(yù)案，力求提高穩(wěn)控、勸返成功率，防止極端行為發(fā)生。杜絕了師生赴省、進(jìn)京、來市非正常上訪，切實(shí)保證了我市教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
三、存在的問題。
2019年，我局信訪工作取得了可喜的成績(jī)，但也存在一些問題：一是原民辦代課教師情況復(fù)雜，多次串聯(lián)，集體上訪和越級(jí)上訪的苗頭大;二是上訪群眾期望值高，處理問題難度較大;三是有關(guān)職能部門信訪責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步提高，及時(shí)按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強(qiáng)。
四、2019年工作打算。
以黨的“xx大”精神為指導(dǎo)，繼續(xù)落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。本著對(duì)黨和政府負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)推行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期公開接訪與科室參與相結(jié)合的信訪接待日制度，保證來訪人員隨訪隨接，熱情接待。
2.完善信訪工作機(jī)制。要總結(jié)運(yùn)用近年來的成功經(jīng)驗(yàn)，建立健全在重大活動(dòng)期間的信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。要與信訪部門聯(lián)系溝通，完善信息共享機(jī)制，不斷提升信訪工作效率和管理水平。
3.完善信訪排查機(jī)制。切實(shí)把重大信訪隱患、重點(diǎn)越級(jí)訪對(duì)象，特別是多次越級(jí)赴省進(jìn)京、長期在省在京滯留、頻繁纏訪鬧訪的老上訪戶，及時(shí)排查出來，建立工作臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)穩(wěn)控，堅(jiān)決防止發(fā)生赴省進(jìn)京上訪和滋事。
4.完善社會(huì)矛盾調(diào)解機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)部門合作，針對(duì)辦學(xué)管理、教育收費(fèi)、教師待遇、師德師風(fēng)、違規(guī)補(bǔ)課、招生就讀、教師招聘(選調(diào))等突出問題，切實(shí)做好突出矛盾調(diào)解工作，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
6.完善矛盾糾紛應(yīng)對(duì)機(jī)制。建立健全應(yīng)急保障隊(duì)伍，制定應(yīng)急處置預(yù)案，保證一旦出現(xiàn)突發(fā)問題，能快速、有效地處置各類信訪問題。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十二
年，在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，我縣文化事業(yè)建設(shè)緊緊圍繞“構(gòu)建底蘊(yùn)深厚的文化高地”目標(biāo)，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，開展豐富群文活動(dòng)，進(jìn)行文藝精品創(chuàng)作，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大文化遺產(chǎn)及文物保護(hù)力度，強(qiáng)化文化市場(chǎng)監(jiān)管，努力構(gòu)建滿足人民群眾基本文化需求的公共體系，為推動(dòng)浦城文化大發(fā)展大繁榮提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好環(huán)境。
1、百場(chǎng)文藝演出遍及城鄉(xiāng)。舉辦“平安浦城”公益演出巡回城鄉(xiāng)50余場(chǎng)次。每月在縣贛劇團(tuán)推出“文化浦城好戲惠民”系列公益演出1-2場(chǎng)。舉辦了新年音樂會(huì)小提琴專場(chǎng)演出、迎新春丹桂元宵燈會(huì)、第十一個(gè)文化遺產(chǎn)日“非遺專場(chǎng)演出”、第二屆社區(qū)之聲文藝演出、“長富牛奶杯”浦城好聲音總決賽。十月份還舉辦了全縣廣場(chǎng)舞大賽，全縣50多支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍分組分片進(jìn)行選拔賽，20支隊(duì)伍進(jìn)入縣總決賽，吸引數(shù)千人參與和觀賞。
2、十項(xiàng)書畫展覽引人入勝。舉辦‘6060’余明慧、周聯(lián)合、胡邁兒、吳衛(wèi)東四人畫展、浦城傳統(tǒng)剪紙作品展、福建新四軍抗戰(zhàn)圖片展、非遺集萃—浦城縣非遺項(xiàng)展、《劉志德老照片展》等一系列展覽活動(dòng)，并開展了全民閱讀和“你選書、我買單”讀書惠民活動(dòng)。
3、五次省市展演影響廣泛。參加省第十二屆少兒故事大賽，獲得高年級(jí)組二、三等獎(jiǎng)各1名。參加市第五屆社區(qū)文化藝術(shù)周，歌手賽獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)作品獲二三等獎(jiǎng)各1名。參加第一屆“經(jīng)典百折”福建省戲曲折子戲展演，在省芳華越劇團(tuán)演出《游園驚夢(mèng)》折子戲。在福州三坊七巷福建省海峽民間藝術(shù)館舉辦浦城民間剪紙展，共展出浦城剪紙優(yōu)秀作品122幅。參加在廈門舉辦的第九屆海峽兩岸文博會(huì)，浦城剪紙、閩派古琴、大口窯青白瓷、竹剪紙參加展出。
4、三個(gè)國保單位有序修繕。3處國家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位(貓耳山遺址、浦城土墩墓群、云峰寺大殿)立項(xiàng)報(bào)告已完成并通過國家文物局審批。云峰寺大殿已獲修繕經(jīng)費(fèi)150多萬元，即將開展部分修復(fù)工作。請(qǐng)來福建省博物院文物考古研究所開展浦城土墩墓群的考古調(diào)查和規(guī)劃編制工作。加大我縣朱子文化的保護(hù)研究力度，目前已申報(bào)5處有關(guān)朱子文化的文物遺存為第八批縣級(jí)文物保護(hù)單位。開展浦城閩派古琴”申報(bào)為國家級(jí)非遺的前期工作和“浦城包酒釀制技藝”申報(bào)省級(jí)非遺的跟進(jìn)工作，以及周冬梅申報(bào)為國家級(jí)剪紙技藝傳承人的申報(bào)工作。
5、六項(xiàng)公益培訓(xùn)連續(xù)舉辦。以青少年為主要對(duì)象，開展了剪紙、閩派古琴、傳子木偶、書法、圍棋、舞蹈等六類共十一期公益培訓(xùn)班。舉辦了年剪紙骨干創(chuàng)作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)內(nèi)蒙古剪紙學(xué)會(huì)副主席、內(nèi)蒙古科技大學(xué)王紅川教授對(duì)我縣39名剪紙創(chuàng)作骨干在縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn)。
6、多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村站榮獲評(píng)級(jí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)取得新成效。在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評(píng)估定級(jí)中，富嶺鎮(zhèn)文化站評(píng)為一級(jí)站，仙陽鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、河濱街道文化站和官路鄉(xiāng)、古樓鄉(xiāng)文化站分別被評(píng)為二、三級(jí)站。富嶺鎮(zhèn)、仙陽鎮(zhèn)獲評(píng)為第一屆南平市“先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”;富嶺鎮(zhèn)雙同村等9個(gè)村獲評(píng)為第一屆南平市“文化明星村”。
7、四大專項(xiàng)行動(dòng)純潔市場(chǎng)。建立了文化市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制，組織開展對(duì)全縣的網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游戲游藝、印刷等場(chǎng)所的安全進(jìn)行大檢查。全力開展“清源”、“凈網(wǎng)”、“護(hù)苗”、“秋風(fēng)”及網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、侵權(quán)盜版等專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)了文化市場(chǎng)穩(wěn)定繁榮。
年，我縣積極推動(dòng)全民健身活動(dòng)，群眾參與熱情不斷高漲。舉辦全民健身“碧洋春杯”、“武夷山杯”象棋比賽、“步行街喬士杯”臺(tái)球比賽、“休閑杯”釣魚比賽、“羽中漫步杯”羽毛球比賽、“體彩杯”圍棋比賽及游泳、康姿百德健身操、氣排球、乒乓球、老年人門球、太極拳等比賽。
競(jìng)技體育成績(jī)不斷攀升，競(jìng)技水平不斷提升。2015年，參加市的田徑、跆拳道等八項(xiàng)比賽獲12枚金牌。年組織參加市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組隊(duì)186名運(yùn)動(dòng)員、教練員參加田徑、游泳、舉重等9個(gè)項(xiàng)目賽事，共獲得14枚金牌，女子游泳獲市運(yùn)會(huì)第一枚“金牌”，浦城田徑比賽項(xiàng)目獲得全市總分第2，團(tuán)體總分全市第8。在匡山雙同村舉辦了浦城首屆全國非專業(yè)自行車爬坡賽，來自河南、江蘇、廣東、浙江、江西和福建等6個(gè)省市131名運(yùn)動(dòng)員參賽。
1、完成永暉商業(yè)中心建設(shè)。商業(yè)樓于年1月19日開業(yè)，有永輝超市、肯德基、屈臣氏等一線品牌入駐，主體工程也于近期竣工驗(yàn)收，年底完成整體soho交付，永暉商業(yè)中心已成為浦城新地標(biāo)。
2、浦城縣體育中心建設(shè)。目前正在進(jìn)行電子監(jiān)控安裝、田徑場(chǎng)草皮鋪設(shè)、跑道塑膠鋪設(shè)、雕塑二次深化設(shè)計(jì)等事宜，預(yù)計(jì)年底可基本完工投入使用。
3、“五館一中心”建設(shè)。已完成項(xiàng)目征地、用地規(guī)劃審批、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、項(xiàng)目環(huán)評(píng)、維穩(wěn)行政審批、項(xiàng)目總招投標(biāo)、項(xiàng)目工程初步方案設(shè)計(jì)等工作。目前，文體新局負(fù)責(zé)的二館一院中，博物館已出圖，正在進(jìn)行造價(jià)預(yù)算，其它一館一院正抓緊圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中。
4、“文化一條街”建設(shè)。目前立面裝修改造工程已開始施工，82個(gè)店面租賃合同已簽完，預(yù)計(jì)12月可開業(yè)。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站考評(píng)機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和基層文化隊(duì)伍建設(shè)，制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站考核方案》，對(duì)其陣地建設(shè)、文體活動(dòng)開展、業(yè)務(wù)工作、村級(jí)文化工作等內(nèi)容進(jìn)行量化考核,考核成績(jī)作為年終下?lián)芪幕久赓M(fèi)開放經(jīng)費(fèi)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)的直接依據(jù)。同時(shí)建設(shè)了臨江水東村史館、永興龍下文化小廣場(chǎng)等示范點(diǎn)，大力推進(jìn)蓮塘鎮(zhèn)九秋村等14個(gè)村級(jí)文化服務(wù)中心試點(diǎn)村建設(shè)。
2、鄉(xiāng)村文體活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。我們制定方案對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦文化活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，以推動(dòng)各個(gè)文化站開展群眾喜聞樂見的文化體育活動(dòng)，豐富民眾文體生活。首批31個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助已下發(fā)，起到了良好的示范推動(dòng)作用。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十三
2016年，市文化市場(chǎng)執(zhí)法局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國和省各項(xiàng)工作部署，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市文化市場(chǎng)暨“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮下，緊緊圍繞“一個(gè)定位、三個(gè)著力”總體要求和“十個(gè)新突破”，以“創(chuàng)建平安文化市場(chǎng)”為總目標(biāo)，強(qiáng)化黨建，狠抓執(zhí)法，鞏固隊(duì)伍，全面建設(shè)穩(wěn)步提升，為“工業(yè)強(qiáng)市、文化名城、生態(tài)淄博”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、2016年工作情況。
(一)黨建工作有了新改進(jìn)。
落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，牢固樹立“抓黨建就是最大的政績(jī)”的理念，堅(jiān)持把黨建工作與執(zhí)法工作一起謀劃、一起部署、一起考核，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
1.“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育扎實(shí)開展。根據(jù)市統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，取得了明顯成效。
一是“四個(gè)意識(shí)”更加強(qiáng)化。通過通讀制定書目、研讀自選書目、觀看專題教育片、集中學(xué)習(xí)討論、撰寫體會(huì)文章、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、現(xiàn)場(chǎng)教育等多種形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員的“四個(gè)意識(shí)”，黨員的榮譽(yù)感、歸屬感、身份認(rèn)同感顯著加強(qiáng)。
二是戰(zhàn)斗堡壘更加鞏固。以建設(shè)過硬黨支部為目標(biāo)，從每月主動(dòng)交納黨費(fèi)、按要求補(bǔ)繳黨費(fèi)，按程序進(jìn)行換屆選舉，參加組織活動(dòng)等環(huán)節(jié)做起，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等基本制度,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步鞏固。
三是聯(lián)系群眾更加密切。局主要負(fù)責(zé)人掛帥，“第一書記”牽頭，黨員干部一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶貧困戶。先后幫助沂源縣悅莊鎮(zhèn)王家泉村建起了農(nóng)家書屋和文化健身廣場(chǎng)，為困難戶修繕了房屋，購買了煤炭、棉衣棉被，開展為黨員貧困戶送溫暖活動(dòng)。爭(zhēng)取省財(cái)政支持，幫扶貧困戶建蒜苗池子130個(gè)，購買蒜苗40噸，投資32萬元。爭(zhēng)取縣專項(xiàng)基金13萬元，用于深水井及配套項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)了村內(nèi)旱廁改造項(xiàng)目。通過一系列實(shí)際舉措，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，受到了群眾的稱贊。
2.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作創(chuàng)新發(fā)展。筑牢拒腐防變的思想防線和制度防線，著力構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。
三是進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)肅查糾“四風(fēng)”問題。開展“廉潔齊家樹新風(fēng)”活動(dòng)和廉潔家風(fēng)教育，組織全體黨員到王漁洋故居參觀學(xué)習(xí)，并撰寫個(gè)人家風(fēng)格言和體會(huì)文章。分層級(jí)組織黨員干部參加德廉和黨風(fēng)黨紀(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)測(cè)試。繼續(xù)開展“會(huì)前播廉五分鐘”，不斷提高黨員干部廉潔從政意識(shí)。
3.文明創(chuàng)建成果深化拓展。鞏固和擴(kuò)大省級(jí)文明單位建設(shè)成果，把“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境黨員爭(zhēng)先鋒機(jī)關(guān)作表率”、創(chuàng)建“時(shí)代先鋒”、“黨員進(jìn)社區(qū)、志愿者我先行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)作為建設(shè)服務(wù)型黨組織的抓手，不斷加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。利用領(lǐng)導(dǎo)講壇、座談交流、推薦圖書、張貼宣傳畫等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。開展道德講堂、評(píng)選身邊好人、誦讀道德經(jīng)典、“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
建立健全網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，組織志愿者到九級(jí)村社區(qū)開展助民勞動(dòng)，做好認(rèn)管交通路口文明勸導(dǎo)活動(dòng)，組織書法比賽、健步走等文體活動(dòng)，營造文明、和諧、安心、穩(wěn)定的工作氛圍，基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)顯著提高、民主法制觀念明顯增強(qiáng)、精神文化生活日益豐富、業(yè)務(wù)能力不斷提升、各項(xiàng)工作目標(biāo)有所突破的創(chuàng)建目標(biāo)。
(二)文化市場(chǎng)執(zhí)法工作躍上新臺(tái)階。
不斷加強(qiáng)文化市場(chǎng)執(zhí)法工作，確保全市文化安全和意識(shí)形態(tài)安全。截止到2016年10月底，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員19643人次，檢查經(jīng)營單位5993家次，辦理簡(jiǎn)易程序案件65件，一般程序案件35件，警告60家次，罰款54家次，罰款金額137300元。
1.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。針對(duì)文化市場(chǎng)管理工作點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，堅(jiān)持把各項(xiàng)工作分好類、排好隊(duì)，突出工作重點(diǎn)，切實(shí)抓出成效。
一是抓住重要時(shí)機(jī)。抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，牢牢把控全市文化市場(chǎng)。堅(jiān)持日常執(zhí)法監(jiān)管不間斷，在元旦、春節(jié)、中秋等重大節(jié)日期間持續(xù)強(qiáng)化日常巡查。堅(jiān)持集中檢查保平安，在寒暑假、中高考等敏感期組織集中專項(xiàng)治理。
四是創(chuàng)新監(jiān)管手段。建立并堅(jiān)持實(shí)施文化市場(chǎng)“雙隨機(jī)”抽查，全面加強(qiáng)文化市場(chǎng)事中事后監(jiān)管，提升執(zhí)法效能。今年以來，共組織“雙隨機(jī)”檢查14次，出動(dòng)執(zhí)法人員392人次，檢查經(jīng)營單位980余家次。
2.善于抓住熱點(diǎn)。堅(jiān)持把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)作為執(zhí)法工作的關(guān)鍵點(diǎn)。
四是開展文化市場(chǎng)“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動(dòng)，成立8個(gè)檢查組，深入一線進(jìn)行檢查，保障文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
3.積極打造亮點(diǎn)。結(jié)合全國文明城市測(cè)評(píng)期間相關(guān)部署安排，專門下發(fā)了《關(guān)于開展全市文化市場(chǎng)集中整治的通知》，各區(qū)縣及相關(guān)部門按照“屬地化管理”原則，持續(xù)開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治。同時(shí)，市文化市場(chǎng)執(zhí)法局組成三個(gè)督導(dǎo)檢查組，集中對(duì)各區(qū)縣進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問題實(shí)行臺(tái)賬管理，限期整改。9月14日，中國文化市場(chǎng)網(wǎng)以“山東淄博：加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法鞏固文明城市創(chuàng)建成果”為題，對(duì)我市的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳報(bào)道。
(三)“掃黃打非”取得新進(jìn)展。
始終堅(jiān)持把“掃黃打非”作為文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法的首要任務(wù)，作為文化市場(chǎng)管理的總抓手和“牛鼻子”。2016年，全市共收繳各類非法出版物16300余件，取締無證經(jīng)營和非法游商地?cái)?7個(gè)，查處各類案件97起，判處有期徒刑或拘役28人，處置淫穢色情信息12311條，有效遏制了各種非法出版物及有害信息的傳播。
1.統(tǒng)籌組織專項(xiàng)行動(dòng)，全市一盤棋不斷加強(qiáng)。以組織“清源”、“凈網(wǎng)”、“秋風(fēng)”、“護(hù)苗”、“固邊”等“掃黃打非”五大專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，積極協(xié)調(diào)全市“掃黃打非”各成員單位，合力推進(jìn)“掃黃打非”工作。各成員單位進(jìn)一步樹立了全市“一盤棋”的思想，充分發(fā)揮各自職能作用，相互協(xié)調(diào)，密切配合，監(jiān)管合力不斷加強(qiáng)，初步形成了綜合治理、精確打擊的良性工作格局。
2.集中查辦大案要案，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。根據(jù)市場(chǎng)清查、上級(jí)督辦和群眾舉報(bào)掌握的線索，與公安部門聯(lián)合行動(dòng)，先后查處了淄博“1.13”販賣淫穢光盤案、淄博“4.08”鞏某某等人侵犯著作權(quán)案、淄博“11.03”qq群傳播淫穢物品案、淄博“4.08”樂盤網(wǎng)傳播淫穢物品牟利案等一系列大案要案，嚴(yán)厲打擊了各類違法違規(guī)行為，有效震懾了違法犯罪分子，教育了相關(guān)從業(yè)人員，擴(kuò)大了“掃黃打非”工作的社會(huì)影響力，進(jìn)一步塑造執(zhí)法部門良好的社會(huì)形象，在社會(huì)上引起較大反響。
3.積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，群眾滿意度不斷提升。局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)上線“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，及時(shí)解決群眾反映的問題。針對(duì)10月30日“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目中群眾反映的某民營醫(yī)院亂發(fā)醫(yī)療小報(bào)小刊問題，一是迅速組織市區(qū)兩級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)前往某民營醫(yī)院進(jìn)行查處，調(diào)查了解情況，固定相關(guān)證據(jù);二是召開局長辦公會(huì)，舉一反三，進(jìn)一步分析梳理群眾反映的問題，研究部署下一步加強(qiáng)監(jiān)管的工作措施;三是聯(lián)合工商部門，籌備召開全市民營醫(yī)院清理整治非法醫(yī)療報(bào)刊工作會(huì)議;四是聯(lián)合衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、城管、公安等部門，逐步形成一套完備的網(wǎng)格化管理機(jī)制，及時(shí)有效地清理整治非法醫(yī)療報(bào)刊，堅(jiān)決遏制其蔓延勢(shì)頭。
(四)隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)。
按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的工作思路，從嚴(yán)抓好隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的文化市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍。
1.以上率下強(qiáng)班子。單位要發(fā)展，班子是關(guān)鍵。
三是靠規(guī)章制度管住人。注重制度建設(shè)，形成了以《“三重一大”事項(xiàng)決策工作辦法》規(guī)范決策程序，以《重點(diǎn)工作督查辦法》保障貫徹執(zhí)行，以《機(jī)關(guān)崗位考核辦法》和《文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作考評(píng)實(shí)施方案》檢驗(yàn)效果的規(guī)范化工作流程，靠制度規(guī)定來規(guī)范約束、啟發(fā)自覺。在黨委“一班人”帶領(lǐng)下，全局風(fēng)清氣正，團(tuán)結(jié)干事的氛圍濃厚。
2.依法行政善作為。堅(jiān)持把依法行政作為第一保障，不斷推進(jìn)執(zhí)法工作規(guī)范化、程序化。
三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。修訂文化市場(chǎng)行政處罰裁量基準(zhǔn)，重新梳理文化市場(chǎng)行政執(zhí)法案件辦理工作流程，并協(xié)調(diào)市法制辦和平臺(tái)開發(fā)商，啟用行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)辦案系統(tǒng)，做好平臺(tái)管理使用工作，確保執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上執(zhí)法辦案、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上監(jiān)管和網(wǎng)上監(jiān)督，為依法行政提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
3.選人用人重實(shí)干。樹立正確的用人導(dǎo)向，營造干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。把“德”放在首位，既看干部在日常工作中的細(xì)微表現(xiàn)，也看干部在大項(xiàng)任務(wù)面前的能力素養(yǎng)。堅(jiān)持公開選拔任用干部，重學(xué)歷不惟學(xué)歷，重經(jīng)歷不惟經(jīng)歷，重年齡不惟年齡。嚴(yán)格遵循干部使用考察程序，讓埋頭苦干的“老黃?！庇邢腩^，讓負(fù)重自強(qiáng)的“千里馬”得重用，讓不事張揚(yáng)的“老實(shí)人”不吃虧。今年以來，組織18名干部順利完成了參照公務(wù)員法管理人員過渡登記，提拔任用4名科級(jí)干部，年度考核確定優(yōu)秀等次8人，群眾反映良好。
回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一些問題和不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼還有一定的差距。今后，我們將端正態(tài)度、正視不足，查找差距、認(rèn)真改進(jìn)，進(jìn)一步做好工作。
二、2017年工作打算。
2017年，市文化市場(chǎng)執(zhí)法局將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以習(xí)近平總書記系列重要講話為引領(lǐng)，按照市委、市政府“一個(gè)定位、三個(gè)著力”的總要求，圍繞“十個(gè)新突破”，以“創(chuàng)建平安文化市場(chǎng)”為總目標(biāo)，創(chuàng)新工作方法，依法依規(guī)治黨，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，凈化文化市場(chǎng)，為黨的十九大召開營造良好的社會(huì)文化環(huán)境。
一、凝聚共識(shí)，集中精力。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想凝聚共識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決做到任何時(shí)候都要向黨中央看齊、與省委保持高度一致、聽從市委指揮。堅(jiān)持胸懷大局、把握大勢(shì)，緊緊圍繞“一個(gè)定位、三個(gè)著力”總要求和“十個(gè)新突破”，從戰(zhàn)略和全局的高度把握我市文化安全和意識(shí)形態(tài)安全的重大問題，謀劃好重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大舉措。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，心往一處想、勁往一處使，把工作精力、工作力量、要素資源向“創(chuàng)建平安文化市場(chǎng)”上聚焦聚力。
(二)進(jìn)一步細(xì)化年度工作計(jì)劃。堅(jiān)持高點(diǎn)定位、低點(diǎn)起步，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、擔(dān)當(dāng)有為，放眼全省乃至全國大局，學(xué)習(xí)青島等先進(jìn)地市經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)自身定位，繼續(xù)保持和擴(kuò)大已經(jīng)取得的榮譽(yù)和成績(jī)。進(jìn)一步細(xì)化年度工作計(jì)劃，逐條逐項(xiàng)形成周密細(xì)致、切實(shí)可行、便于操作的工作方案，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，按照《重點(diǎn)工作督查辦法》，嚴(yán)格督促執(zhí)行。
(三)進(jìn)一步優(yōu)化綜合執(zhí)法體系。依據(jù)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革的意見》和省市有關(guān)要求，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，進(jìn)一步深化我市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革，完善、理順市及區(qū)縣文化市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍，合理配置文化市場(chǎng)執(zhí)法資源，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍。
二、突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化文化市場(chǎng)監(jiān)管。把抓好安全生產(chǎn)工作放在突出重要位置，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患集中排查。把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段，積極推進(jìn)網(wǎng)吧分級(jí)分類管理，樹立一批“陽光網(wǎng)吧”，公布一批“重點(diǎn)網(wǎng)吧”，打掉一批“黑網(wǎng)吧”。進(jìn)一步完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，將日常巡查與隨機(jī)抽查有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)文化市場(chǎng)事中事后的監(jiān)管工作。進(jìn)一步科學(xué)安排12318舉報(bào)電話受理工作制度，對(duì)群眾舉報(bào)的違法違規(guī)活動(dòng)迅速反應(yīng)、妥善處置、及時(shí)反饋，努力提高群眾的滿意度。
(二)進(jìn)一步突出“掃黃打非”工作的重要地位。繼續(xù)做好“掃黃打非”基礎(chǔ)性工作，逐步從較多依靠集中行動(dòng)向加強(qiáng)日常監(jiān)管轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)治理向標(biāo)本兼治、綜合治理推進(jìn)。采取掛牌督辦、聯(lián)合辦案等措施，集中優(yōu)勢(shì)力量和資源，精準(zhǔn)發(fā)力、重拳出擊，堅(jiān)決查處大案要案，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。不斷加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接聯(lián)動(dòng)，努力在打擊侵犯著作權(quán)、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、非法出版物等方面實(shí)現(xiàn)新突破。
(三)進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)考核體系。在征求各區(qū)縣意見建議的基礎(chǔ)上，修訂完善《文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作考評(píng)實(shí)施方案》，2017年組織全市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作考評(píng)，對(duì)各區(qū)縣執(zhí)法工作進(jìn)行排名，并通報(bào)全市，進(jìn)一步用好考核這個(gè)“指揮棒”，營造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
三、規(guī)范機(jī)制，形成合力。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神作為重要政治任務(wù)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)抓嚴(yán)。把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神與全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神貫通起來，與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神結(jié)合起來，深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，做到真學(xué)真懂、真信真用，用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
(二)進(jìn)一步嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定。把嚴(yán)明政治紀(jì)律和嚴(yán)守政治規(guī)矩?cái)[在更加突出位置，堅(jiān)持依法依規(guī)管黨治黨，狠抓紀(jì)律執(zhí)行，真正把紀(jì)律立起來、嚴(yán)起來。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的思想自覺和行動(dòng)自覺。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任，把各項(xiàng)工作真正做深做細(xì)做嚴(yán)做實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，遵守《淄博市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”》等紀(jì)律規(guī)定，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明、和諧執(zhí)法，做到既干凈又干事，既干成事又不出事。
(三)進(jìn)一步規(guī)范黨內(nèi)組織生活。依據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、談心交心、思想?yún)R報(bào)、民主評(píng)議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等基本制度，形成長效工作機(jī)制。選齊配強(qiáng)基層黨支部班子，把政治素質(zhì)好、組織能力強(qiáng)、群眾威信高的同志充實(shí)到班子中來，進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
將每周五作為“固定黨日”，結(jié)合省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，建立“三個(gè)一”制度，即“每月黨支部至少組織一次集體活動(dòng)，每半月黨小組至少組織一次集體學(xué)習(xí)，每周黨員至少安排一次個(gè)人自學(xué)”。通過形式多樣的黨內(nèi)組織活動(dòng)，不斷提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量，增強(qiáng)黨內(nèi)組織生活的思想性、針對(duì)性,充分調(diào)動(dòng)全體黨員參加黨的組織生活的自覺性和參與精神文明建設(shè)的主動(dòng)性，不斷提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成強(qiáng)大合力，把全面從嚴(yán)治黨不斷推向深入。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十四
文化局主要根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，為加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，樹立文化隊(duì)伍的社會(huì)形象，結(jié)合本局工作實(shí)際情況，特制定本辦事紀(jì)律。今天小編給大家整理了文化局信訪工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對(duì)于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對(duì)群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對(duì)信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對(duì)的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對(duì)上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對(duì)于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級(jí)轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對(duì)面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。針對(duì)群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對(duì)網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對(duì)文化市場(chǎng)整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場(chǎng)執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場(chǎng)所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊(cè));受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。
我局的信訪工作取得了一些的成績(jī)，但是，離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照“屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)”及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績(jī)。為此，特總結(jié)如下：
我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，徐潤金局長任組長，張文新副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)“五包”措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對(duì)各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭(zhēng)取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級(jí)以上事件的發(fā)生。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”措施。我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對(duì)信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)“死角”，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查。我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場(chǎng)聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。針對(duì)邱西平等人“要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件”的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十五
20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績(jī)。為此，特總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，徐潤金局長任組長，張文新副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對(duì)各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭(zhēng)取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級(jí)以上事件的發(fā)生。
三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對(duì)信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查。我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場(chǎng)聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。針對(duì)邱西平等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十六
根據(jù)石信聯(lián)辦[2019]2號(hào)文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，開展了進(jìn)京非政策上訪集中整治和處理好部分軍隊(duì)退役進(jìn)京上訪問題專項(xiàng)行動(dòng)及局領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”活動(dòng)。確保了我系統(tǒng)信訪穩(wěn)工作，進(jìn)一步維護(hù)了全系統(tǒng)穩(wěn)定，確保了全系統(tǒng)各項(xiàng)文化工作順利開展，縣將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為貫徹落實(shí)全縣處理信訪突出問題及事件工作會(huì)議精神，我局在6月23日上午召開了專題會(huì)議，參加會(huì)議有：縣直文化系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部職工，組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件及傳達(dá)了全縣處理信訪突出問題及事件工作會(huì)議精神。會(huì)議要求，各文化單位要高度重視信訪突出問題及事件的處理工作，要求各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面地排查，真正把信訪穩(wěn)定工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)“五包”措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，制定了措施，明確了各單位的職責(zé)，提高了認(rèn)識(shí)，形成了合力。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”措施。我局把領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，結(jié)合我系統(tǒng)實(shí)際，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)認(rèn)真分析研究，統(tǒng)一部署安排，進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位。集體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)地負(fù)其責(zé)，秘書股具體組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握自己情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。按單位設(shè)立專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人要對(duì)本單位干部職工思想動(dòng)態(tài)全面了解和掌握，同時(shí)也要對(duì)本單位干部思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次全面排查，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)“死角”，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查，我局采取現(xiàn)場(chǎng)聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況。真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)，針對(duì)全系統(tǒng)干部職工的思想動(dòng)態(tài)及其他信訪維穩(wěn)不穩(wěn)定因素，重點(diǎn)加強(qiáng)縣電影院職工思想教育，縣文化館、縣博物館主要存在拖欠工程款的問題。
一是對(duì)所有在家職工和外出職工，建立檔案，及時(shí)全面地掌握了他們思想動(dòng)態(tài)，二是通過抓“人防、物防、技防”，做到“三防”結(jié)合，建立和落實(shí)預(yù)防處理穩(wěn)控赴省進(jìn)京非正常上訪的長效機(jī)制，形成解決非正常上訪問題的強(qiáng)大合力，在全系統(tǒng)干部職工未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常的上訪的現(xiàn)象。
加強(qiáng)政策，法規(guī)學(xué)習(xí)，是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作，從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)，使干部職工牢固樹立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識(shí)，確保了全系統(tǒng)的各方面穩(wěn)定的局面，確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
2019年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆六中全會(huì)和黨的xx大精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對(duì)重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對(duì)來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺(tái)帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。四是設(shè)文化市場(chǎng)立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對(duì)受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
面對(duì)文化市場(chǎng)群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或文化市場(chǎng)舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
文化市場(chǎng)管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象。對(duì)群眾舉報(bào)的文化市場(chǎng)管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)。今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。其次是強(qiáng)化文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對(duì)信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場(chǎng)管理秩序，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營行為。
預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”，抓好12318文化市場(chǎng)全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場(chǎng)經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場(chǎng)所張貼“12318”文化市場(chǎng)舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場(chǎng)價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評(píng)價(jià)，文化市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
2019年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對(duì)干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對(duì)局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對(duì)我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付方案，受到干部的好評(píng)，再如文化大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止2019年12月27日，文化大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和省第九次精神，充分履行信訪工作職能，努力探索新時(shí)期信訪工作新思路，堅(jiān)持工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、思維創(chuàng)新，切實(shí)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)我市和諧社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、積極按照市信訪工作年度考核管理目標(biāo)，確保我局信訪工作進(jìn)入良性化軌道。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》，使各單位真正做到“守土有責(zé)”，把矛盾控制和化解在基層。
3、突出重點(diǎn)，控制和化解集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。一是加大信訪矛盾糾紛的排查處置力度，堅(jiān)持做到日常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，把握工作主動(dòng)權(quán)，對(duì)排查出的各類可能引發(fā)的不穩(wěn)定隱患，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，超前做好矛盾糾紛的化解工作。二是加強(qiáng)信訪案件的督查督辦。對(duì)疑難、久拖不決，以及跨部門的信訪案件，由分管領(lǐng)導(dǎo)或綜合部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)牽頭，對(duì)列入重點(diǎn)信訪案件范疇的信訪突出問題和事件實(shí)行督查督辦，保證案件及時(shí)辦結(jié)。三是健全處理信訪突出問題及事件會(huì)議制度，定期分析研究信訪形勢(shì)，針對(duì)信訪突出問題及事件提出對(duì)策建議，組織協(xié)調(diào)處理，并督促檢查各項(xiàng)信訪工作措施的落實(shí)。
1、組織辦公室及信訪工作人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
及涉及行政執(zhí)法相關(guān)政策法規(guī)。定期召開辦公會(huì)議，交流信息，進(jìn)一步提高工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
2、做好來訪人員的接待工作，堅(jiān)持文明接待，文明辦案，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定接信、辦信。向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章政策。堅(jiān)持“信訪無小事”思想，認(rèn)真落實(shí)信訪接待、排查等規(guī)章制度，對(duì)信訪事件做到有一件，處理一件，不留尾巴，杜絕不作為，亂作為，和久拖不決的工作態(tài)度，對(duì)群眾初訪反映的問題，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對(duì)提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，避免由初訪解決不及時(shí)而引起群體性上訪。
3、經(jīng)常開展調(diào)查研究，了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，摸排不穩(wěn)定因素，傾聽群眾呼聲，立足抓早、抓孝抓實(shí)，做到把問題解決在始發(fā)階段。
4、分析綜合情況，及時(shí)向本單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門提供信訪信息。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十七
20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)精神，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安xx的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
(二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對(duì)信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級(jí)播出部門提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級(jí)單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《xx新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安xx，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日xx報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
下步工作打算。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
在提高自身認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
(三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
縣文化局信訪工作總結(jié)篇十八
今年以來，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，精心組織安排、扎實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)工作，使得各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)展順利，氛圍濃厚、主題突出、效果明顯，干部隊(duì)伍素質(zhì)得以不斷提高。
(一)建立健全全局干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試制度，依據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，開展教育培訓(xùn)，年終進(jìn)行考試，將考試成績(jī)作為公務(wù)員任職、定級(jí)、晉升和年度考核的重要依據(jù)。
(二)開展“兩學(xué)一做”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與“兩學(xué)一做”相結(jié)合，融入業(yè)務(wù)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨的建設(shè)之中，定期開展黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了學(xué)習(xí)時(shí)效，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開展，也提升了機(jī)關(guān)黨建水平。
(三)認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。我局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。通過開展機(jī)關(guān)效能工作把黨政機(jī)關(guān)建設(shè)得更加廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，機(jī)關(guān)管理有明顯改善，向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。
二、搭建平臺(tái)，推動(dòng)社會(huì)文化的繁榮和發(fā)展。
(一)培養(yǎng)文藝創(chuàng)作隊(duì)伍。定期組織文學(xué)筆會(huì)、書法筆會(huì)、詩詞朗誦會(huì)、歌舞賽、攝影比賽和美術(shù)書法展等，通過交流，促進(jìn)文學(xué)藝術(shù)隊(duì)伍的成長，使得我縣形成了一批歷史少有的文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作隊(duì)伍。采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)橫向交流以及縱向?qū)W習(xí)和指導(dǎo)，特別是以白水洋為重點(diǎn)、以白水洋為媒介、以白水洋為創(chuàng)作主題，通過縣內(nèi)外文藝隊(duì)伍共同努力，創(chuàng)作了很多小說、散文、美術(shù)書法、攝影、詩詞和歌曲等作品;同時(shí)，向不同地域和內(nèi)容拓寬創(chuàng)作主題，以傳統(tǒng)文化為主題的作品也層出不窮，如甘國寶題材的閩劇改編、傳說，木拱廊橋?yàn)橹攸c(diǎn)的文物類主題創(chuàng)作等。
(二)狠抓文藝創(chuàng)作。積極組織發(fā)動(dòng)參賽每項(xiàng)文藝創(chuàng)作活動(dòng)，把好作品數(shù)量和質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行作品的篩選和選送工作。2016年全縣共有66幅書法作品、58幅美術(shù)作品、130多幅攝影作品參加各種展覽，有13位作者90多篇文學(xué)作品分別在各級(jí)各類刊物上發(fā)表。積極創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)，抓文藝精品創(chuàng)作，擴(kuò)大文化的影響力，為縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供精神支撐。
(三)搞好圖書館工作。為了搞好圖書館工作，我局主要從以下幾方面作出努力：一是多方籌資，購置了一批新書滿足了廣大讀者的閱讀需求;二是積極主動(dòng)到縣志辦、縣政協(xié)、縣委宣傳部等部門收集本土作品。豐富了我縣圖書館的館藏資源，滿足了廣大讀者對(duì)新知識(shí)的需求，受到了讀者的好評(píng);三是開展送圖書下鄉(xiāng)活動(dòng)。讓百姓在家門口就能學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息，以此活躍和豐富百姓精神文化生活。四是搞好節(jié)日活動(dòng)。為了市民豐富節(jié)日生活，縣圖書館開展了全民閱讀月系列活動(dòng)。
三、認(rèn)真組織、開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。
為了豐富廣大群眾的文化生活、促進(jìn)全民素質(zhì)提高。我局組織開展了一系列活動(dòng)，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)5月5日組織參加“閩東之光”第四屆寧德市一縣一歌暨企業(yè)有歌聲、班班有歌聲文藝匯演并獲山區(qū)組第一名蟬聯(lián)金獎(jiǎng)。配合宣傳部做好《味解之謎》錄制工作。
(二)春節(jié)期間文化活動(dòng)豐富多彩。我局以節(jié)慶文化活動(dòng)為重點(diǎn)，精心組織一系列文藝活動(dòng)，蓬勃開展廣場(chǎng)文化活動(dòng)，努力營造濃郁的節(jié)慶文化氛圍。春節(jié)前夕，組織數(shù)位書法家走向街頭，為群眾義務(wù)寫春聯(lián)，把美好的祝福送到群眾中。
(三)組織或配合有關(guān)部門開展各種文化活動(dòng)。如：1月開展進(jìn)社區(qū)、寫春聯(lián)文化下鄉(xiāng)活動(dòng);2月22日指導(dǎo)棠口村舉辦2016年棠口村新春民俗文化節(jié)活動(dòng);3月6日組織開展慶祝三八國際婦女節(jié)戶外拓展活動(dòng);3月17日開展中國木拱廊橋文化進(jìn)校園;3月4日至5日開展學(xué)雷鋒“攜手相扶情暖屏南”主題系列活動(dòng);4月民23日至26日，開展了第二屆“世界讀書日-海峽讀者節(jié)”活動(dòng);5月18日，組織開展了“5.18國際博物館日”系列活動(dòng);6月1日，我局與縣團(tuán)縣委、關(guān)工委、教育局等單位聯(lián)合在棠口中心小學(xué)舉行主題為“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)—我們學(xué)先鋒創(chuàng)造新生活”的慶“六一”活動(dòng)?！跋槿甬屶l(xiāng)”下鄉(xiāng)惠民演出6場(chǎng)，“古調(diào)屏講”戲曲旅游演藝演出34場(chǎng)。
四、扎實(shí)努力，做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
(一)抓好文物保護(hù)工作。一是百祥橋、千乘橋、萬安橋修繕工程施工階段工作基本完成。二是省保單位甘國寶故居文物修繕工程已動(dòng)工。三是第一次全國可移動(dòng)文物普查順利完成了數(shù)據(jù)采集與錄入階段工作。四是縣博物館通過采集、接受捐贈(zèng)、征集等方式使館藏文物增加1100多件(套)，展廳布展工作已完成，并免費(fèi)對(duì)外開放。五是不可移動(dòng)文物安全工作進(jìn)一步得到落實(shí)，為國保單位百祥橋、千乘橋、萬安橋安裝了全球眼監(jiān)控系統(tǒng)，并配備了消防栓、滅火器，際下建筑群進(jìn)行了安全用電線路改造為大部分省保、縣保單位配備了滅火器或消防水泵。
(二)抓好非遺傳承保護(hù)工作。一是組織參加了第六屆寧德世界地質(zhì)公園文化旅游節(jié)非遺民俗項(xiàng)目展示活動(dòng)。二是做好傳統(tǒng)村落申報(bào)工作。今年我縣新增降龍、忠洋和嶺下等3個(gè)村入選為第四批中國傳統(tǒng)村落。目前，我縣已有15個(gè)村落入選中國傳統(tǒng)村落名錄。
五、文化信息共享工程。
因屏南縣中心片區(qū)改造，已完成了文化信息共享工程縣支中心的搬遷維護(hù)工作，并已與省圖書館順利對(duì)接。
六、抓好文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作。
一是召開專題會(huì)議研究制定了《古調(diào)屏講》旅游演藝工作的具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和平講戲傳習(xí)所，包裝打造出“古調(diào)屏講”戲曲旅游演藝項(xiàng)目，每個(gè)周末在漈頭古村演出，共演出34場(chǎng)，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游魅力。
二是抓好白水洋印象系列大型風(fēng)情歌舞“祥瑞畬鄉(xiāng)”旅游演藝工作。通過對(duì)旅游演出場(chǎng)所改造、加大宣傳推介力度、演出內(nèi)容提升等一系列有力措施，促使“祥瑞畬鄉(xiāng)”旅游演出得到了明顯提升，并收到良好成效，今年共計(jì)演出30余場(chǎng)，每場(chǎng)上座率均達(dá)90%以上。
七、加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。
(一)加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、游藝場(chǎng)所監(jiān)管，重點(diǎn)打擊網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象。督促完成網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)設(shè)備安裝，建立完善網(wǎng)吧遠(yuǎn)程電視監(jiān)控系統(tǒng)。召開全縣網(wǎng)吧行業(yè)自律會(huì)議，集全體智慧建立網(wǎng)吧管理長效機(jī)制，在全縣網(wǎng)吧開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”評(píng)比活動(dòng)，配合有關(guān)部門取締“黑網(wǎng)吧”。督促落實(shí)國務(wù)院《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范審批程序，提高對(duì)演出市場(chǎng)的監(jiān)管能力。進(jìn)一步實(shí)施娛樂場(chǎng)所陽光工程，引導(dǎo)娛樂場(chǎng)所健康發(fā)展。推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革。深入開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)和日常執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)開展校園周邊專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)及低俗文化產(chǎn)品進(jìn)入校園周邊文化經(jīng)營場(chǎng)所行為。開展文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，建立應(yīng)急預(yù)案。
(二)積極開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)治理行動(dòng)。
一是凈化出版物市場(chǎng)。集中清繳帶有政治性、淫穢色情、封建迷信等內(nèi)容的非法出版物及音像制品，加大對(duì)盜版教材教輔的查處力度。二是整治網(wǎng)吧市場(chǎng)。嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、不按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)人員有效身份證件等違規(guī)行為。三是整治印刷市場(chǎng)。嚴(yán)厲打擊非法排版、制版、印刷、復(fù)制等經(jīng)營活動(dòng)，查處超范圍印刷行為。四是規(guī)范演出娛樂市場(chǎng)。加大對(duì)歌舞娛樂及演出市場(chǎng)的檢查力度，嚴(yán)厲打擊娛樂場(chǎng)所違規(guī)接納未成年人及非法演出等違法違規(guī)行為，從嚴(yán)整改各類安全隱患。五是重視安全生產(chǎn)。督促各經(jīng)營場(chǎng)所落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，排查消防安全隱患，排除苗頭性和傾向性問題，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生。
(三)完成了全國文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)屏南縣文化存理數(shù)據(jù)的審核錄入工作。
(四)承接市體育局下放的潛水、攀巖等兩項(xiàng)審批事項(xiàng)。新審批設(shè)立屏南縣皓月網(wǎng)吧一家。
八、體育工作。
(一)競(jìng)技體育。
1、競(jìng)技體育取得新成績(jī)。屏南籍拳擊運(yùn)動(dòng)員張家瑋參加里約奧運(yùn)會(huì)并取得56公斤級(jí)第五名、11月又獲2016年拳王爭(zhēng)霸挑戰(zhàn)賽56公斤“中國拳王”稱號(hào)。江曉娜獲全國少年拳擊錦標(biāo)賽冠軍。高淑慧在2016年全國跆拳道錦標(biāo)賽暨奧運(yùn)會(huì)選拔賽中獲得女子57kg級(jí)銀牌。
2、積極備戰(zhàn)2018年第十六屆省運(yùn)會(huì)。這屆運(yùn)動(dòng)會(huì)將在寧德市舉行，我縣要承擔(dān)跆拳道、拳擊和皮劃艇激流回旋三個(gè)項(xiàng)目的辦賽場(chǎng)館建設(shè)任務(wù)以及跆拳道、拳擊、皮劃艇激流回旋、武術(shù)散打四個(gè)項(xiàng)目組隊(duì)參賽工作。跆拳道、拳擊、武術(shù)散打三個(gè)項(xiàng)目已完成訓(xùn)練場(chǎng)所建設(shè)、參賽隊(duì)伍組建、運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)等工作，總投資約3500萬元的皮劃艇激流回旋項(xiàng)目賽道及配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目正在推進(jìn)。今年，組織參加了2016年福建省青少年武術(shù)散打錦標(biāo)賽、2016年福建省“土樓釀酒杯”青少年跆拳道錦標(biāo)賽、和“馬洋溪”杯2016年青少年皮劃艇激流回旋錦標(biāo)賽等比賽。我縣運(yùn)動(dòng)員在各級(jí)比賽中共獲省級(jí)第一名10人次、第二名8人次、第三名13人次和團(tuán)體第一名2次。
(二)群眾體育。
1、抓好群眾體育工程項(xiàng)目建設(shè)。一是完成屏南縣城北社區(qū)室內(nèi)健身房建設(shè)任務(wù)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣城北社區(qū)，項(xiàng)目總投資15萬元，省級(jí)補(bǔ)助7.5萬元，縣配套7.5萬元。雙溪鎮(zhèn)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)任務(wù)已完成，建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣雙溪鎮(zhèn)。該項(xiàng)目總投資33萬元。其中省級(jí)補(bǔ)助14萬元，縣配套19萬元。二是完成雙溪鎮(zhèn)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)任務(wù)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣雙溪鎮(zhèn)，項(xiàng)目總投資33萬元。其中省級(jí)補(bǔ)助14萬元，縣配套19萬元。三是完成城北社區(qū)拆裝式游泳池項(xiàng)目建設(shè)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣城北社區(qū)。該項(xiàng)目省級(jí)補(bǔ)助27.5萬元，縣配套50萬元。
2、積極開展豐富多彩的群眾體育活動(dòng)。如，舉辦了全縣籃球男子、乒乓球、氣排球比賽、福建省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)(屏南縣)第二屆山地車爬坡賽。組織參加福建省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)(寧德賽區(qū))比賽活動(dòng)并獲較好成績(jī)。10月22日至23日，與農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組團(tuán)參加寧德市首屆“魅力農(nóng)體展示大會(huì)”(農(nóng)運(yùn)會(huì))，并獲較好成績(jī)。
3、扎實(shí)工作，搞好我縣老年人體育工作。一是基本完成市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目“老年人健身康樂家園”工程建設(shè)。二是協(xié)助舉辦或組織參加各項(xiàng)老年人體育活動(dòng)。如，“第八屆老年人健身展示大會(huì)”、古廈社區(qū)第五屆老健身會(huì)。組織參加了“全省郵政杯百城千村有氧行進(jìn)健身操”展示，并獲三等獎(jiǎng)、組隊(duì)參加閩浙邊界十縣市暨門球協(xié)作區(qū)賽，獲銀獎(jiǎng)。三是舉辦培訓(xùn)班。先后舉辦了門球裁判員、三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)班，組織180多人參加全省氣功“千村萬隊(duì)”健身氣功培訓(xùn)班。
(三)體育產(chǎn)業(yè)。
1、承辦體育賽事形成體育品牌。今年舉辦了2016年中國白水洋國際水上(皮劃艇)極限挑戰(zhàn)賽、2016年寧德市少年兒童跆拳道錦標(biāo)賽和福建省青少年拳擊錦標(biāo)賽、首屆海峽兩岸傳統(tǒng)弓箭射藝邀請(qǐng)賽等大型體育比賽。
2、努力爭(zhēng)創(chuàng)品牌促進(jìn)體育旅游發(fā)展。2016年，中國白水洋國際水上(皮劃艇)極限挑戰(zhàn)賽、福建白水洋體育旅游休閑健身項(xiàng)目又分別被評(píng)為“中國體育旅游精品賽事”、“中國體育旅游精品景區(qū)”。
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