銀行實習生個人實習報告(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 17:03:09
銀行實習生個人實習報告(通用21篇)
時間:2023-11-29 17:03:09     小編:飛雪

報告的格式一般包括標題、摘要、引言、主體部分、結論和參考文獻等部分。在撰寫報告之前,我們應該進行充分的調研和資料搜集,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。推薦以下報告范文,希望對您的報告寫作有所啟發(fā)。

銀行實習生個人實習報告篇一

尊敬的領導:

您好!

首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。參加xx銀行已有半年時間,感謝行領導和同事的悉心教導和照顧,尤其感謝xx行長,給了我很多學習和提高的時機,使我從學校第一次踏進社會后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于xx行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。

xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了珍貴的實習和成長舞臺。

由于個人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領導的'栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和開展,經(jīng)過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯開展中相當重要的一局部,將來無論什么時候,我都會為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時,我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后,祝領導和各位同事身體健康、工作順利!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實習生個人實習報告篇二

實習目的:透過在農商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。

實習單位簡介:農村商業(yè)銀行是在xx市仁和區(qū):鹽邊縣:米易縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展,農村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利潛力持續(xù)提升,抗風險潛力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農村信用社系統(tǒng)名列前茅,到達了組建農村商業(yè)銀行的標準。x年11月30日,農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。

實習感悟:

經(jīng)過在農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務必的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在農商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次務必保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務務必得本地授權,務必得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,務必徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們務必引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。

在進行柜臺操作的過程中,因為農商行此刻業(yè)務需要,基本是應對三農的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,每一天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是留意翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,盡可能的全面的發(fā)展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

因此在那里很感謝農商行對我們實習生關懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙個性感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,謝謝!

銀行實習生個人實習報告篇三

尊敬的領導:

您好!

我是在我們銀行實習的一員,由于個人打算繼續(xù)的去深造學習,而不是馬上的進入到社會,在這個崗位上工作,所以也是打算實習結束,就離開我們銀行。

在銀行實習的這個階段,也是讓我對于這個行業(yè),對于以后自己的發(fā)展有了更多的了解,但同時我也是感受到自己在工作之中,也是有挺多的方面還需要去提升,去學的,而我也是覺得目前我進入到工作之中,還不是時候,還是想繼續(xù)的去深造,去多學一些東西,然后再進入到社會,我也是清楚在工作上是能學到很多的東西,但是畢竟是要工作的,所以其實學習的時間也是會比較的少,而且學到的也是比較的片面,只是有利于工作的開展而已,所以我也是清楚,如果自己想要去多學一些知識,還是在學校也是會好一些,之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些,但是這次也是和家人溝通之后,還是支持我繼續(xù)的去讀研,去深造,我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的,所以我也是考慮了,實習結束,也是不在銀行工作了。

在這兒,我也是得到了銀行很多的幫助,教會了很多,知道工作是如何的去做的,有哪些方面是我很不足的地方,這些我也是會在以后學習之中去提升,而今離開,也是為了以后能更好,更從容的去把工作給做好,在工作方面,我也是非常的認真,我知道能來到我們銀行實習,也是一個很好的機會,我也是珍惜了,而今要走了,也是挺感謝很多同事的一個幫助,讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的事情認真的'去做好了,我沒有什么經(jīng)驗,所以也是認真的來積攢,而且認真的去做事情,學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態(tài)度,也是讓我明白優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。

要走了,我也是會在實習最后這段日子,盡責的把工作給做好了的,而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚,不會影響了工作,我也是下定了決心,去深造,去讓自己多一些知識的儲備,多一些學習的時間,這樣以后再進入到社會,來到職場也是能更從容應對一些了,也是希望領導支持,對于我的離去予以批準。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行實習生個人實習報告篇四

x銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。x銀行x縣支行城關分理處是x縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持x經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

這次實習,除了讓我對x銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

銀行實習生個人實習報告篇五

尊敬的.領導:

您好!

首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。加入xx銀行已有半年時間,感謝行領導和同事的悉心教導和照顧,尤其感謝xx行長,給了我很多學習和提高的機會,使我從學校第一次踏進社會后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于xx行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。

xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的實習和成長舞臺。

由于個人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分,將來無論什么時候,我都會為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時,我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后,祝領導和各位同事身體健康、工作順利!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

銀行實習生個人實習報告篇六

興業(yè)銀行(industrialbank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行。

開業(yè)x年來,興業(yè)銀行始終堅持與客戶同發(fā)展、共成長和服務源自真誠的經(jīng)營理念,致力于為客戶帶給全面、優(yōu)質、高效的金融服務。

1、各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

2、服務網(wǎng)絡日益健全。

興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門、太原、昆明、長沙、寧波、溫州、義烏、臺州、東莞、佛山、無錫、南昌、合肥、烏魯木齊、大連、青島、南寧、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行、400多家分支機構,在上海、北京設立了資金營運中心、信用卡中心、零售銀行管理總部、資產(chǎn)托管部、大型客戶業(yè)務部和投資銀行部等總行經(jīng)營性機構,建立了網(wǎng)上銀行在線興業(yè)、電話銀行95561和手機銀行無線興業(yè),與全球近1000家銀行建立了代理行關系優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文工作報告。目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線95561,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本構成了虛實結合、輻射全國、接境內外的服務網(wǎng)絡。

3、業(yè)務創(chuàng)新用心推進。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下用心推進金融創(chuàng)新,基本構成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下用心推進金融創(chuàng)新,基本構成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。

4、科技建設成效顯著。

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止x年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學歷的占84%。

興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到此刻,一向在用自己的奮斗在書寫著傳奇。截至x年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為億元,全年累計實現(xiàn)凈利潤113.85億元,不良貸款率0.83%。

企業(yè)文化。

興業(yè)使命:真誠服務共同興業(yè)興業(yè)愿景:一流銀行百年興業(yè)。

核心價值觀:理性創(chuàng)新人本共享興業(yè)精神:務實敬業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊。

實習目的:

1、透過實習增加工作經(jīng)驗,實現(xiàn)自我增值;。

4、培養(yǎng)團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。

實習資料及過程:

我這次實習所涉及的資料,主要是會計業(yè)務,并綜合了解了儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務。會計業(yè)務的學習占用了大部分時間,而其他業(yè)務也初步涉及。

1、會計業(yè)務。

計賬上就反映在存放系統(tǒng)內款項科目,而與央。

行直接接觸的省級分行才使用存放中央銀行款項科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如內部往來,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;存放系統(tǒng)內款項,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文工作報告。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋收妥抵用章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印流水軋差,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。

下面是綜合了解的其他業(yè)務狀況,實習前幾天讓我了解的業(yè)務:

2、儲蓄業(yè)務。

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。

3、信用卡業(yè)務。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人必須的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就能夠選取全部付清或支付部分,如果選取后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納必須的準備金,然后銀行再授予其必須的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但能夠進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文。信用卡還能夠按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

4、信貸業(yè)務。

由于目前的實際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必須的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行帶給有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文工作報告。這樣,如果本人不方便也可請他人代勞。

在美國,每個有經(jīng)濟活動的人都有一個社會保障號碼。人們申請工作、支取工資、租房、賦稅等,都要出示和登記這個號碼。每個人都有一個帳戶,戶主的每一筆收入、納稅、借貸、還款等狀況都記錄在案,包括業(yè)余兼職的報酬。國家設置專門的機構用電腦統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),每個人的信用記錄無論好壞都能夠在銀行查到。

實習的心得體會:

透過這兩個月的畢業(yè)實習讓我覺得很充實,收獲頗豐。不但使我對于銀行業(yè)務上有了詳盡而深刻的認識和了解,也是對我大學里所學的專業(yè)知識的鞏固和運用,也使我積累了許多在學校無法學到的經(jīng)驗,真正體會到了書到用時方恨少。但是俗話說千里之行始于足下,一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的,需要更多的是我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外,在實習中的另外個體會就是在工作中,我們都要有強烈的職責心,不僅僅要對自己的崗位負責,也要對自己辦理的業(yè)務負責。辦理的業(yè)務要作到細心周全,不能馬馬虎虎,丟三落四。使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。

這段時間里,我把自己當成是一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生,每一天早上7點起床,然后像個上班族一樣上班優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文優(yōu)秀銀行實習報告5000字范文。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。一個多月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,這期間的實習收獲總的來講能夠概括為以下三個方面:

(一)是透過參與銀行業(yè)務的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。

(二)是提高了實際工作潛力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。

同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從那里面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。透過這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有待加強;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。

不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

這次實習,讓我擁有了寶貴的實習經(jīng)驗,我想這將是我即將踏入社會走向工作崗位的一筆不可估量的財富,這對我的人生都是一段珍貴的經(jīng)歷。它讓我懂得了作為一個學生,想要更好的在社會上生存,想在這個競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出,那么就務必理論與實際相結合。在返校后的這段大學生活里,我必須會努力加強自己的基本業(yè)務潛力以及系統(tǒng)的專業(yè)知識,爭取以自己最好的一面步入社會。

銀行實習生個人實習報告篇七

廣西xx市中國銀行xx支行。

1、進入網(wǎng)點,作為大堂經(jīng)理助理,協(xié)助其完成顧客的接待與填單,并適當學習營銷銀行各類金融產(chǎn)品。學習大堂經(jīng)理的職責,了解中行的主要業(yè)務與產(chǎn)品。

2、作為神秘顧客,用心體會中行的服務,對xx支行所管轄的15個網(wǎng)點的服務等進行調查與總結,并提出整改措施。

3、進社區(qū)宣傳,作為中行的一員,深入到顧客群中,與顧客及潛在客戶面對面交流,對中行的產(chǎn)品與服務進行宣傳,并解答顧客的各種疑問。

4、開展辦信用卡及網(wǎng)銀業(yè)務,在網(wǎng)點作為大堂經(jīng)理助理除了學習理論知識外,要實踐相結合,開展信用卡和網(wǎng)銀的辦理業(yè)務,切身體會一個中行辦理業(yè)務的各項過程。

5、素質拓展與排球賽以及頒獎典禮,通過這樣的團隊活動,鍛煉中行人的團隊合作力,并認識更多的朋友,以求以更好的狀態(tài)投入到工作與挑戰(zhàn)中。

1、大堂經(jīng)理助理。

在近一個月的實習中,我在朝陽橋實習了7天,在這段時間里除了學習到大堂經(jīng)理助理的職責外,更重要的體會到作為一個中行人所應該擁有的素質與心態(tài)。具體如下:

1)作為大堂經(jīng)理,首先,必須對各項業(yè)務非常熟悉,因為大堂經(jīng)理是顧客進入網(wǎng)點辦理業(yè)務接觸的第一人,必須引導顧客填單,解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子,一顧客進入網(wǎng)點要匯款,且要匯到外地的存折上,如果大堂經(jīng)理做的不到位,沒有引導顧客填單,當顧客被叫到號時,顧客到了柜臺才知道要填單,如此會浪費很多時間,并且降低顧客對銀行的滿意度。

2)其次,必須要發(fā)自內心的熱情,在大堂站久了,難免會覺得累,覺得煩,如果你對工作的熱情度不是發(fā)自內心,你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強的責任感,對中行有歸屬感,對自己的工作喜愛,熱情周到的服務就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客,為上了年紀的顧客主動開門并送別,讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到,但如果長久這樣做,我們都會覺得有難度,但是歸屬感與責任感培養(yǎng)起來了,這些就不難做到了。

3)最后,學會主動營銷,除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當?shù)目蛻羧和其N我們中行的產(chǎn)品,讓更多的顧客了解我們的理財產(chǎn)品,辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業(yè)務與辦理業(yè)務后走出大堂前完成。說到這,我想到8月9日我接到的一個電話,是一位中行的顧客打來的電話,問我在不在網(wǎng)點,他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經(jīng)實習結束了,叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察,發(fā)現(xiàn)他這次在中行直接存款幾萬,當這位顧客準備離開時,我主動向他介紹我們中行的信用卡,一聊得知他是xx市人,是一家商店的店主,存款已經(jīng)有幾十萬了,在我的營銷下,他應允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料,雖然已經(jīng)過了實習辦理信用卡任務的時間,但我仍覺得非常高興,為自己的努力而驕傲。

在大堂實習時,也遇到了一些意外情況,大堂經(jīng)理也必須要冷靜與恰當?shù)奶幚磉@些例外情況。我也會很認真的觀察柜員的服務,我發(fā)現(xiàn)真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務很難,但是我所在的朝陽橋支行的'小曹卻基本做到位了,我非常佩服他,并下定決心向他學習,以后自己在職場中,也要盡職盡責,用自己最好的服務達到顧客滿意,樹立自己所在的企業(yè)的形象,把工作不僅當成工作,它更是一種樂趣。

2、神秘顧客的調查。

我們十個實習生被分為了兩個隊,進行了兩次調查。兩個隊間是有競爭的,因為最后要評選其中一組的調查報告為最優(yōu),并發(fā)給15個網(wǎng)點參考。雖然在第一次的報告評選中,我們第二組輸了,但是我們這個團隊真的盡力了。第二次,我們總結第一次失敗的教訓,吸取第一組的經(jīng)驗,我們很認真的完成了任務。

1)作為神秘顧客,站在顧客的角度考慮問題,對中行的營業(yè)環(huán)境與服務做出公正的評價。在這個過程中,我們第二組的成員通過團隊協(xié)作,仔細并認真的檢查完了15個網(wǎng)點。最大的困難在于統(tǒng)計數(shù)據(jù)并做出一份完美詳實的ppt,第一次,我們輸在了ppt沒有第二組的詳細,但是我們的ppt是更為專業(yè)的。在學校上課時,老師會布置任務要我們自己做ppt講課,我有過很多次經(jīng)驗,所以做一份合適的ppt于我而言不難,再加上我們的團隊合作,我們在實習期間完成了兩份較好的ppt,雖然它并不完美,但是這項業(yè)務,讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友,我為自己能結交到這樣優(yōu)秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的,有埋頭苦干的,也有在其中起潤滑作用的,我從我的隊友身上學到了很多,責任心也極大提高。

2)通過調查與總結,使我對于銀行的各項業(yè)務與服務標準了有了更清晰的了解,對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處,同時也讓我對中行現(xiàn)在的服務存在的缺陷有了了解,通過學習了解與思考,能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。如,做ppt時,我們要考慮這份ppt看的對象是誰,從而制作一份更適合的,這個過程體現(xiàn)的就是專業(yè)。

3)在調查的過稱中,一定要據(jù)標準仔細調查,不能以自己的標準來評判,要確保公正性與準確度,這樣才是盡職盡責。

中行給我們的實習安排非常合適,第一次調查是我們在大堂實習了三天后,通過調查與總結,我們對于標準的服務有了清晰的了解,然后我們再次進入網(wǎng)點實習,帶著標準與建議,這樣就可以督促網(wǎng)點改正已存在的問題,改善環(huán)境,提高服務效率與質量。第二次的調查是我們第二次在網(wǎng)點實習了四天后,有了這樣一個提高的過程,我們都發(fā)現(xiàn)在我們第二次的調查中,所有的網(wǎng)點服務都大大提高了。

3、進社區(qū)。

在我們的實習中,有兩次進社區(qū)的體驗。雖然時間加起來才一天半而已,但是我卻學到了很多。

1)我們代表的是中行,我們的表現(xiàn)代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進社區(qū)的那一次,那天小區(qū)的人特別多,加上我們宣傳時說發(fā)禮品,所以來咨詢的人特別多。我發(fā)現(xiàn)很多上了一定年紀的大嬸都是沖著禮品來的,但是我們仍然仔細耐心的宣傳我們中行與保險公司新推出的產(chǎn)品。有很多大嬸原來只想領取禮品券而已,但在我們的營銷下,都主動表示要去支行里面去詳細了解,我們的努力沒有白費。如果在這個過程中,我們沒有耐心介紹,我相信顧客會覺得中行對他們不重視,所以我們工作人員代表的就是中行的形象,我們要時時告訴于提醒自己,這樣在工作的過程中,責任心就會更強。

2)團隊學習與合作。由于我們十個實習生都是剛剛學習中行的這些新產(chǎn)品,雖然進社區(qū)前,已經(jīng)接受過短暫的培訓,但還是不夠。所以這就要我們互相學習與合作,如,有的顧客問到一些專業(yè)性的問題,我的專業(yè)是管理,對于一些專業(yè)性強的金融詞匯不是很了解,我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數(shù)據(jù)的問題,我記得很清楚,也很會算,當顧客問到這方面的問題時,我會主動解答。通過團隊的相互學習與合作,我們順利的完成了宣傳任務。

在兩次的進社區(qū)中都是驕陽似火,但在這個過程中,我們都很開心,不僅僅可以面對面與顧客交流,同時也可以從已在中行工作的前輩身上學到很多,從而在很多方面都有方向去改進,去努力了。

4、辦理信用卡與網(wǎng)銀。

截止8月5日,我上交的任務業(yè)績中,有三張信用卡與六張網(wǎng)銀,雖然我的成果不好,在我們第二小組中名列最后,甚至在我們十個人中也是排名墊底的,但是我不難過,不失落,因為自己盡力了。但還有一個原因是,自己時間把握的不好,我們都考慮除了在網(wǎng)點營銷外,還要聯(lián)系自己的朋友和老師。我把自己可以聯(lián)系的老師都聯(lián)系了,我的運氣真的非常不好,也許這是借口,但是我的老師都在外地旅游,一時半會根本不可能趕回來。因此情況,我在大堂實習期間,就很努力的營銷信用卡和網(wǎng)銀,雖然效果不是很好,但是還是有顧客表示愿意辦理,就像我在8月9日接到的電話一樣,我的努力還是有效果的,只是時間滯后罷了。我要對自己說,我很棒,我努力去爭取了!同時我學到了很多。

1)建立人脈。在日常的生活中,要建立人脈,在很多不確定的時候,我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處,建立人脈,不要到朋友用時方恨少。

2)團隊鼓勵。在這個過程中,我們都會感到受挫,遇到困難。但是我們互相打氣,互相支持,交流經(jīng)驗,一切就不是問題了。

任務提交的時間提前了,我祝賀比我業(yè)績更好的`伙伴們,同時也要為自己鼓掌!

5、素質拓展與排球賽。

我們非常幸運,趕上了中行的素質拓展。印象最深的是每個人都說“我們行,我們中行”不知不覺,被中行的前輩感染了,自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了,那天的素質拓展,是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩,放開的吶喊與開心!

不得不要提起那次參加的頒獎典禮,原以為只是普通的會議,后來發(fā)現(xiàn)自己錯了,到現(xiàn)在我還記得那十位優(yōu)秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語,還有行長的點評!在會場時,自己記了很多筆記,我決心向他們學習,向更高的高度發(fā)起挑戰(zhàn),干一行愛一行,不斷學習,不斷提高自己!

非常感謝中行與學校給我的這個機會,我強烈的感受到了中行在用心培養(yǎng)我們,我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習,近一個月的時間快如馬奔,在自己的不舍中結束了。很充實,很開心,成長了,我相信自己有了這次中行的實習經(jīng)歷后,比其他的同學有了一個更高的起點,我也會從嚴要求自己,做一個更優(yōu)秀的自己!

銀行實習生個人實習報告篇八

您好!

現(xiàn)在我的實習期經(jīng)過過去了,我想我也是時候跟銀行提出辭職了,很抱歉,我并沒有繼續(xù)留在您這里一直工作下去的想法,我覺得我適合更好的銀行,我并不是說您這里不好,我就是覺得按照我的工作能力以及學歷我覺得我在您干就是屈才了,并且也沒辦法讓我有進步的,這是我做出的考慮。

首先我非常感謝您給了我這么工作的計劃,我這個人對自己的人生是非常的有規(guī)劃的,我自知自己目前是沒有任何的工作經(jīng)驗的,所以說我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的,我也不能讓自己的職業(yè)生涯剛開始的餓起點就那么好,做什么事都的學會循序漸進,所以我在找實習工作的時候,就來到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行,沒想到直接就得到了您的賞識,直接讓我來銀行面試上班,真的.節(jié)省了我很多的時間,我不得不說貴銀行的工作體系還是非常的完善的,大銀行該有的業(yè)務該有的部門該有的職位都有,就是整體的規(guī)模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學到了很多的東西,這是再怎么樣都沒辦法掩飾的,首先我現(xiàn)在可以很流暢的跟客戶進行溝通了,銀行的所有業(yè)務我也基本上都熟知了,我的工作能力有了這段時間的鍛煉也是有著質的提升,要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這么快的,聽說您還想在我實習結束后,交于我更高的職位,但是我此時確實沒有一點的激動和開心,但是我還是得感謝您。

但是我也希望您能明白我的感受,作為一個剛入社會的年輕人,我肯定是想追求更好的工作,更高的工資待遇,這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的,就算最后那些大型銀行還是不錄用我,我也要去嘗試一下,當然這只是我的最壞的結果,并且我對自己的工作能力還是非常的有信心的,先不說我的學歷比大多數(shù)人都強,我這段實習期的工作經(jīng)歷也是為我累積了一定的工作經(jīng)驗,我想不到任何的理由他們會拒絕我,我的這次辭職是必然的,所以還請您不要對我進行挽留,我只不過是按照自己的人生規(guī)劃在走而已。我現(xiàn)在在二十歲,人生的路何其漫長,我要是從此一頭扎進您這,一直工作下去,我想我會非常難受的,我沒有見過其他的銀行我是不會死心的,對于我的辭職還望您見諒。

希望我能找到一份心滿意足的工作,銀行也能在您的帶領下發(fā)展的越來越好!

此致

敬禮

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實習生個人實習報告篇九

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來郵政儲蓄銀行工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的`工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

辭職人:

20xx年x月x日。

銀行實習生個人實習報告篇十

由于畢業(yè)實習論文和畢業(yè)后工作的需要,本人于20**年9月3日到20**年1月15日在交通銀行長沙萬家麗支行進行了為期5個月的畢業(yè)實習。在整個實習期間,在單位指導老師的細心幫助下,我漸漸熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)的.學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

交通銀行是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。20**年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。20**年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

交通銀行自重新組建以來,就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

總的來說交通銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。我感觸最大的事,現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

下面談談我在交行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于交行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開始學習儲蓄業(yè)務?,F(xiàn)在,交通銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

銀行實習生個人實習報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

我是我們銀行的柜員xx,今天懷著十分忐忑的心情,向你提出辭職的申請。作為一名剛剛從學校出來實習的學生,我是沒有想過我會在自己實習期還沒有結束的時候,就向銀行向領導提出辭職的想法。畢竟我在最開始的時候是想在銀行好好學習到東西為自己的工作收獲工作經(jīng)驗的,甚至我心理還有一個好好表現(xiàn),讓領導看到我的成績,說不定讓我畢業(yè)后留在銀行工作的呢,相信領導您應該也能夠看得出,在銀行的實習生甚至是所有員工當中,我不是最優(yōu)秀的那個,但絕對是最刻苦工作的那一個。

相信領導您也知道,我們學校是有規(guī)定的,跟銀行簽實習合約而是簽到的xx月底才能回校,我為什么會要辭職的呢?請領導聽我解釋:因為小時候家庭條件還不是特別的好,所以父母都是在外地打工,我都是爺爺奶奶帶著長大的',所以我對爺爺奶奶的感情十分地深,我想等我有能力之后一定要好好對孝順他們?,F(xiàn)在我出來了,已經(jīng)開始在賺錢了,我想這等我拿到工資之后,周末一定要買東西回去看他們。只是令我沒想到的是,就在這個時候,我爺爺生病祝愿了,我爸媽那邊因為還在外地工作,還不能馬上請假回來,所以這邊就只有我奶奶在照顧他,但是奶奶家里邊還養(yǎng)著雞鴨,所以奶奶就特別擔憂,我還沒有什么能力,不能照顧好爺爺,但是為他們減輕負擔,回去看下屋還是可以的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情,所以請假肯定會影響銀行的工作,所以我想了很久還是辭職吧。

我長大,在實習協(xié)議還沒有到期的時候,我就提出辭職肯定是違背協(xié)議的事情,是不講信用的事情,肯定會讓您十分地失望,但是我也是真的沒有方法,自古忠孝兩難全,在對家里長輩的孝順面前,我更愿意選擇敬孝道。所以,我希望領導能夠看在我家里的難處的份上,能夠批準我的辭職申請。

在銀行實習的這兩個月,很感謝領導和同事們對我的照顧,幫助我在銀行柜員的崗位上面學習到了許多的工作經(jīng)驗,只是很抱歉,我不能夠報答大家立,不能夠在跟大家學習了,但是大家給我?guī)椭視肋h記在心里面的!

最后,再一次懇請領導看在我孝順長輩的份上,準許我回去盡孝,感謝不盡!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實習生個人實習報告篇十二

據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x年x月x日到x月x日在中國農業(yè)銀行支行進行了為期5周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位指導老師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作潛力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體狀況及體會作一系統(tǒng)的總結。

2、實習時間。

3、實習地點。

中國銀行支行。

4、實習的目的。

透過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的潛力。

透過在中國銀行的實習,到達學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫忙和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

透過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

5、企業(yè)概況。

5.1、中國銀行介紹。

中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶帶給全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,x年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排行中列第10位。

中國銀行透過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網(wǎng)絡,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20__年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。

5.2、關于中國銀行的業(yè)務。

商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

6、實習過程。

在這次實習過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

6.1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要帶給取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

6.2、到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程。

我在網(wǎng)點從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每一天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。透過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大好處。

另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每一天練習了也就覺得沒那么困難了。

在網(wǎng)點,我還學了一些對公業(yè)務。銀行對公業(yè)務中最常見的是票據(jù)業(yè)務。在票據(jù)業(yè)務中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)透過的話就能夠辦理相應的業(yè)務,但是有時候,由于印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗透過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,那里面最關鍵的一點是不能自己說透過就行了,要得到業(yè)務經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務經(jīng)理也核對一遍。

由于從x年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺個性擁擠,我的一個新的任務就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。

6.3、到業(yè)務管理部學習,了解中行日常的后臺運作。

業(yè)務管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學會了如何使用復印機,打印機,掃描機和傳真機。

業(yè)務管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在那里你能看到各種notes,當然省行的一些文件也是透過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,之后就開始了最基層的工作“轉發(fā)郵件”。這是一項細活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉發(fā)至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件資料分類及對應的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業(yè)務團隊”。所以這兩個部門負責的資料之多我想誰都清楚了。舉個例子,“負債、中間業(yè)務團隊”里的“中間業(yè)務”是一個很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負債資料都歸這個部門管轄;atm、網(wǎng)點建設都歸“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一向是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每一天每時每刻必做的功課,真高興最后有了能展現(xiàn)自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復,得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。

6.4、學習營銷和客戶關系管理。

6.4.1、收集客戶信息。

銀行要進行客戶細分,針對不同客戶的需求帶給個性化服務,確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就務必對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護客戶商業(yè)機密和個人保密的法律前提下,對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析,對社會金融機構的客觀數(shù)據(jù)和結構性變化進行比較分析,建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關信息錄入電腦。當然,主管對我嚴格要求,讓我務必好好保存客戶信息,不能有外泄的狀況發(fā)生。

6.4.2、做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。

銀行要做好客戶服務,從客戶那里得到有價值的反饋信息十分重要。從這些反饋信息中,銀行能夠學到許多有利于業(yè)務發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行能夠做出相應的調整,例如:改善網(wǎng)站設計、產(chǎn)品或服務,廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強客戶關系管理。

6.4.3、“商戶通”的營銷。

長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機為支付設備,以長城借記卡為結算賬戶,帶給安全方便快捷的金融服務功能,讓銀行開在您的身邊。

由于銀行業(yè)務繁忙,所以有關“商戶通”的一些業(yè)務就由我這個實習生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”?!吧虘敉ā睒I(yè)務是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯,一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實習并不是為了不出錯,我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細。

7、實習的心得與收獲。

雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)主角的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們務必端正好自己的心理和態(tài)度。

在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。個性要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎留意,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行實習生個人實習報告篇十三

20xx年3月1日至20xx年4月26日。

xx市商業(yè)銀行股份有限公司。

(一)認識。

全面、深入了解實習單位xx市商業(yè)銀行股份有限公司結算業(yè)務種類、帳務管理辦法等相關工作,熟練掌握實習單位業(yè)務各環(huán)節(jié)及相關業(yè)務的實務柜面操作方法,對銀行業(yè)有更為全面而深刻地認識。

(二)學以致用。

把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識,通過在銀行業(yè)務的實際操作中得到更好的深入了解和運用,真正做到理論與實際相結合。

(三)打下基礎。

通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業(yè)相關的規(guī)定和制度,遵守操作規(guī)范,嚴格要求自己。深入學習各種銀行結算業(yè)務和相關理財及銀行業(yè)務的內容,為以后正式的工作做好鋪墊。

(一)對實習企業(yè)的認識。

xx市商業(yè)銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經(jīng)營方式靈活以及決策鏈條短的優(yōu)勢,立足服務于本地經(jīng)濟,不斷滿足中小企業(yè)和廣大市民在金融方面的需求,重點關注基礎建設項目、重點優(yōu)勢企業(yè),在促進我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

xx市商業(yè)銀行。

近年來,隨著東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規(guī)劃實施以及河北建設沿海經(jīng)濟強省的四大發(fā)展機遇,不僅為xx市新一輪經(jīng)濟起飛提供了動力,更為我行實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了絕佳的機遇。xx市商業(yè)銀行以“價值最大化”為發(fā)展核心,以“誠信、創(chuàng)新、開拓、自強”為企業(yè)文化,以“客戶的融資顧問、市民的理財專家”為工作目標,充分利用信息收集便利、管理結構簡單、經(jīng)營模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來的`優(yōu)勢,立足服務于本地經(jīng)濟,不斷加大對中小企業(yè)和廣大市民在金融需求方面的支持力度,重點關注基礎建設項目、重點優(yōu)勢企業(yè),在促進本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了作用。

為適應經(jīng)濟形勢對現(xiàn)代銀行的新要求,在競爭中謀求發(fā)展空間,贏得更多的市場機會,xx市商業(yè)銀行堅決樹立“科技興行”發(fā)展戰(zhàn)略,以體制創(chuàng)新和激勵機制創(chuàng)新為保障,實現(xiàn)業(yè)務和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。目前已實現(xiàn)全行計算機聯(lián)網(wǎng),率先完成了儲蓄業(yè)務通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現(xiàn)了會計聯(lián)網(wǎng)清算系統(tǒng)的上線運行;發(fā)行了盛唐卡。

(二)實習崗位描述。

作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結算任務,對公業(yè)務,信貸,儲蓄等等一些相關的銀行業(yè)務。

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。

在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內;票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓??;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業(yè)生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行實習生個人實習報告篇十四

尊敬的領導:

您好!

經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去在銀行所擔任的位置。雖然我在銀行只實習才做了兩個月,但是,在這兩個月里,我成長了許多,我非常重視在柜臺上面2個多月的實習經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是銀行的`一員,我深信我的這段經(jīng)歷,將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)開展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此時機對xx總給我提供了這樣的工作時機表示衷心的感謝。

今天我選擇離開是因為因為我是個男人以后要擔當起一個家!所以我要去學習一段時間,然后考金融師。請領導早日批準我的辭職申請。我在以后的工作中,一定會更好的工作下去,我相信我會做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會有一個美好的未來。曾經(jīng)我一直在不斷的努力,今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

銀行實習生個人實習報告篇十五

我在xx銀行實習的崗位是xx,在這xx個月的學習與工作中,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行xx工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

實習時間:20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日。

實習地點:xx銀行xx支行。

實習目的:熟悉xx銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。

1、實習于業(yè)務發(fā)展部。

在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓xx等。我通常叫他們老師。這個部門主要負責xx和xx業(yè)務。

其中一個姓xx的老師帶領我們做了一周的xx業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

談到放貸業(yè)務,真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時??吹剿麄兗影?,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半,那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?銀行在做放貸業(yè)務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

2、實習于綜合部。

在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。

在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的`工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。

3、實習于營業(yè)部。

營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了xx銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務,自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

銀行實習生個人實習報告篇十六

每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習報告范文,提供給應屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。

在今年我十分榮幸的進入**銀行進行實習工作,在這幾個月的實習期里,我自身從中受益匪淺,這次實習機會對于我這個剛畢業(yè)的學生是非常寶貴的。實習的幾個月,讓我認識到我的選擇是非常正確的,這里確實是一個很好的學習工作的地方,在這并不算長的時間里我學到了很多在學校里沒有的東西。以下是個人實習報告總結:

對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門――特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

銀行實習生個人實習報告篇十七

年月份,我通過了銀行分行的校園招聘,順利進入了銀行,并被分配到支行實習。

從年月日至今,我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作,在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下,我不但學到了基礎的銀行業(yè)務知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。

1、全新認識。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區(qū)別。

我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務技能。

例如在我第一個月的實習時間里,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能,例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能,就覺得有點無聊,練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業(yè)務知識。

在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應變能力,才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業(yè)務和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因為這是一個學習型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務,擔心不會回答問題怎么辦,其實我太多慮了,不懂可以問柜員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,自己應該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學習時,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截。

支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設點和網(wǎng)點攔截效果比較好,因為設點都是在人流量比較大的地方,而且都在寫字樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的,保安會進行阻攔,而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大。

5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管。

招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機構有業(yè)務合作,例如中美大都會和招商信諾等等,這些機構一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務去銷售,例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時間都會有業(yè)績通告,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進行簡單的產(chǎn)品介紹,當客戶有意時,進行轉介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業(yè)知識培訓。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,專業(yè)知識的培訓非常密集而且很到位,不但有自己行員內部的培訓,還有其他招行合作機構的培訓,讓我的知識結構更加多元化和專業(yè)化,這是在其他銀行是學不到的,讓我終生受益。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務流程,尤其是部門分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。

銀行實習生個人實習報告篇十八

由于畢業(yè)實習論文和畢業(yè)后工作的需要,本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行長沙萬家麗支行進行了為期5個月的畢業(yè)實習。在整個實習期間,在單位指導老師的細心幫助下,我漸漸熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)的學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一、實習單位簡介。

交通銀行是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。20xx年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。20xx年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

交通銀行自重新組建以來,就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

二、實習過程。

此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

4、總結實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。

總的來說交通銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。我感觸最大的事,現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

下面談談我在交行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于交行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開始學習儲蓄業(yè)務?,F(xiàn)在,交通銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

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銀行實習生個人實習報告篇十九

以上是我的畢業(yè)實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

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銀行實習生個人實習報告篇二十

轉眼間已經(jīng)結束了在建行的實習。實習過程中我主要從事pos商戶的管理和信用卡業(yè)務的發(fā)展。在為期一個月的實習過程中,經(jīng)過培訓和實際操練,本人熟悉了pos商戶管理的基本知識,了解了信用卡業(yè)務的發(fā)展流程?,F(xiàn)對各工作總結如下。

pos商戶的基本知識。

在實習過程中,為了更好的了解pos商戶的管理知識,本人先從對商戶資料的整理中找到相關的經(jīng)驗。通過幾天的商戶檔案整理,我基本了解了pos機業(yè)務的基本流程。

關于特約商戶的管理。如果商戶需要申請使用建行的pos機,根據(jù)人民銀行和銀監(jiān)會對信用卡套現(xiàn)進一步加大管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境的相關規(guī)定,申請安裝pos機的商戶必須開立對公賬戶,如果在建行申請開立對公賬戶,需要準備以下材料:營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證(包括國稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復印件或委托人身份證復印件,提交完這些手續(xù)以后,需出具公司聯(lián)網(wǎng)公章,根據(jù)中國人民銀行和銀監(jiān)會的規(guī)定確定扣率,簽訂合同,后續(xù)工作人員將做身份核查和征信,之后則要上門安裝pos機,并進行現(xiàn)場培訓、測試并拍照。所以一整套的商戶資料包括:主協(xié)議、補充協(xié)議、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證(包括國稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復印件或委托人身份證復印件,身份核查、信用報告、回訪記錄、培訓記錄和照片等。

我的工作之一則是將商戶檔案進行更為系統(tǒng)的整理,同時審核商戶資料是否齊備,若不齊備則要進行資料的進一步補充。也正是在進一步補充的過程中,雖然很累,但是卻學到了很多商戶管理的知識,同時也了解了pos機的基本使用方法。

關于pos機的操作。在進行商戶資料補充的過程中會經(jīng)常遇到商戶提出的一些問題,經(jīng)過跟相關工作人員的溝通和進一步的實踐,已基本掌握了pos機的使用方法。由于現(xiàn)在進行pos機一體化升級,相對于老系統(tǒng),新系統(tǒng)的速度更快,操作更穩(wěn)定。在新的威爾豐510機型中,開機之后需要簽到兩次,第一次為系統(tǒng)開機,第二次為連接到網(wǎng)絡(和電腦的安全操作原理類似),待網(wǎng)絡連接之后則進行刷卡,并輸入金額和密碼,大約1~3秒后pos機會自動打印單據(jù),則表明此筆交易成功。需要注意的是一定要讓持卡人本人在單據(jù)上簽名,特約商戶有責任和義務配合建行工作人員做不定時的調單工作。新系統(tǒng)相對于舊系統(tǒng)有更強大的功能,如果交易需要撤銷,則按5號鍵撤銷,需要再刷一次卡,按綠色確認鍵,打印出單據(jù)之后則表明交易撤銷,如需進行交易查詢,則在9管理中有查詢功能,但是有一個表現(xiàn)不是很滿意的地方就是,如果消費次數(shù)累計超過200筆不進行結算的話,機子由于儲存的數(shù)據(jù)過多,則可能出現(xiàn)癱瘓的狀況,所以在培訓的時候要專門強調這一點,提醒特約商戶每天進行結算工作。

信用卡業(yè)務的基本知識(包括信用卡發(fā)行和分期業(yè)務)。

為了增強新成立信用卡中心的戰(zhàn)斗力,讓我們這一批新上崗的員工盡快熟悉工作業(yè)務,市分行專門送我們到成都信用卡中心進行相關的培訓。在為期三天的培訓中,我們主要學習了信用卡的基本知識、發(fā)行技巧和營銷術語、分期業(yè)務的基本流程等,同時跟隨有經(jīng)驗的老同事進行了模擬的和實戰(zhàn)的演練。通過這次培訓,本人熟悉了信用卡的基本知識,對分期業(yè)務也有了進一步的了解。

信用卡業(yè)務。在成都的培訓中,我們主要學習了信用卡的基本知識,包括什么是信用卡,以及現(xiàn)在建行的發(fā)卡狀況。通過學習不難看出,信用卡業(yè)務作為銀行信貸的衍生物,的確有它存在的價值,滿足了持卡人的很多需求。這種以信用為擔保而提供小額貸款的方式,對鼓勵消費有很大的促進作用,當然這個過程也是和風險緊密相關的,所以規(guī)避風險的意識不能松懈。作為培訓的核心課程,龍卡汽車卡的介紹當然是重中之重。當下,各種刺激消費的政策紛紛出臺,尤其明顯與汽車行業(yè),如今,私家車的擁有量越來越高,隨之而來的汽車服務也呈現(xiàn)多樣化,包括加油站、洗車場、保險等等,紛紛在完善和進步。正是在這樣的背景下,汽車卡應運而生。汽車卡是定位在為有車一族提供優(yōu)質方便快捷服務的基礎上的。辦理汽車卡,可以享受以下五大優(yōu)惠:免費洗車、車險投保打折、積分換油、道路救援和特惠租車等。所謂的免費洗車,就是持卡人可以到遍布綿陽各地的與建行簽約的特約商戶洗車點免費洗車,每周一次;積分換油則是20__年起,汽車卡沒消費一元一分,積分永久累計,積分達5萬起兌,按1萬分的整數(shù)倍兌換相應的油;車險投保打折是指通過汽車卡刷卡買保險,可以享受打折的優(yōu)惠;道路救援就是如果持卡人的車發(fā)生故障,則可撥打服務熱線,免費享受全國道路救援服務;特惠租車是指持卡人如需異地租車,則可撥打服務熱線享受租車價格優(yōu)惠。且免擔保、免押金。這就是建行龍卡汽車卡的基本服務。

分期業(yè)務?,F(xiàn)在綿陽分行的分期業(yè)務只針對購車和家裝。所謂龍卡信用卡消費分期付款是指持卡人使用龍卡信用卡,在購車或加裝時,可選擇將商品或服務總金額平均分成若干期,通過建行開通龍卡信用卡分期付款業(yè)務功能的pos交易成功后,持卡人將免除或支付相應手續(xù)費,在約定期限內按月還款的業(yè)務。建行將會根據(jù)持卡人的經(jīng)濟狀況相應地提高信用額度,一般將按照持卡人的信用額度擴大四倍計算,最高可達20萬,持卡人的分期付款期限最短6期,最長為12期,建行將對應不同的分期付款期限,收取一定的手續(xù)費但不另外付利息,分期業(yè)務的最大優(yōu)勢在于無擔保,不需抵押,只需將自身的信用額度過大到滿足要求的程度即可。

當然在實習的過程中,更多的也是是在辦理信用卡的整個過程中度過的。在此期間,我們去過洗車點、車管所和停車場等地,只要是我們能夠想到汽車比較集中的地方都會有我們的宣傳。在于特約商戶的接觸過程中,我們也深刻的理解了客服的難處和快樂。雖然整個過程是苦中作樂的,但在整個過程中所學到的知識,是受益匪淺的,相信這段實習的經(jīng)驗,將很大的提升我的專業(yè)素養(yǎng),同時增強自己的社會閱歷,讓自己能更好的、盡快的、平穩(wěn)的完成從大學生到職業(yè)人的蛻變。

銀行實習生個人實習報告篇二十一

實習目的:透過在xx農商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。

實習單位簡介:xx農村商業(yè)銀行是在xx市仁和區(qū):鹽邊縣:米易縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展,xx農村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利潛力持續(xù)提升,抗風險潛力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農村信用社系統(tǒng)名列前茅,到達了組建農村商業(yè)銀行的標準。xxxx年11月30日,xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。

實習感悟:

經(jīng)過在xx農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務必的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次務必保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務務必得本地授權,務必得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,務必徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們務必引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。

在進行柜臺操作的過程中,因為農商行此刻業(yè)務需要,基本是應對三農的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,每一天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是留意翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,盡可能的全面的發(fā)展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

因此在那里很感謝xx農商行對我們實習生關懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙個性感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,謝謝!

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