生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 17:20:19
生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔(熱門16篇)
時(shí)間:2023-11-29 17:20:19     小編:溫柔雨

回顧一下最近的學(xué)習(xí)和工作生活,寫一篇總結(jié)對(duì)我們有益處??偨Y(jié)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┟嗣曰蚪?jīng)典語(yǔ)句,以增加總結(jié)的文采和吸引力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇一

個(gè)人季度工作總結(jié)篇2四季度來(lái),在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:

一、工作完成狀況:

四季度來(lái),本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。

2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。

2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。

三、存在的不足和今后努力的方向總之,四季度來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。

在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。下面小編給大家?guī)?lái)2022年終個(gè)人思想工作總結(jié)精選,希望能幫助到大家!

一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、積極學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

自今年四月參加工作以來(lái),我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的政治理論水平;。

二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí),努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;。

三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;。

四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí),努力使自己工作上臺(tái)階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、踏實(shí)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。

工作中,我正確定位、認(rèn)識(shí)自己,從工作的需要出發(fā)。

(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,積極主動(dòng),探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí),刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。

(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受監(jiān)督。

三、提升自我,適應(yīng)工作需要。

我對(duì)自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時(shí)總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對(duì)新分配的工作主動(dòng)銜接、積極研究,力爭(zhēng)做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。

我深知,雖然參加工作才幾個(gè)月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很大,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)一年多。作為一名新教師,回顧過(guò)去的一年,本人在校領(lǐng)導(dǎo)、老師關(guān)心下,自己能不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì)不斷提高,教學(xué)能力不斷加強(qiáng),圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給我的教學(xué)任務(wù)和其它各項(xiàng)工作。下面我就幾個(gè)方面總結(jié)一下自己一個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作。

一、在思想、紀(jì)律方面:

俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在日常工作中時(shí)刻注意向其他教師學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽。處處以一名教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

二、教學(xué)方面:

積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)區(qū)和教體局組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。

三、努力方向:

教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。既然選擇了教師這份平凡而又崇高的事業(yè),我就將用青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力來(lái)實(shí)踐自己進(jìn)入教師隊(duì)伍的選擇?!凹で槌删蛪?mèng)想”,相信在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。同時(shí),我也深深地相信我們的教師隊(duì)伍一定會(huì)逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團(tuán)隊(duì)。

回顧過(guò)去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:

堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,用心參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自我,分析自我,正視自我。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。

根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具。在課堂上個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)單,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自我的理論素養(yǎng),我不但自我訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。

三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面。

在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率在95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。

總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了必須成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。

伴隨著孩子們陽(yáng)光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)年又要過(guò)去了,身為一名新教師,在參加工作的這一年來(lái),在各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的努力,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。本人堅(jiān)定自己的思想政治方向,定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn),將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。注重學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的幼教動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并始終圍繞在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,擁護(hù)園領(lǐng)導(dǎo)工作,聽(tīng)從園領(lǐng)導(dǎo)分配,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛(ài)??偟膩?lái)說(shuō),我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助每個(gè)幼兒健康成長(zhǎng)。工作之余,已完成了《學(xué)校管理》??贫蔚膶W(xué)習(xí),并正在努力地完成《學(xué)前教育》本科段的學(xué)習(xí)。

本人熱愛(ài)祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),并做到用耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、教育教學(xué)。

在教學(xué)中,我知道要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課,我認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,激發(fā)幼兒興趣,使幼兒產(chǎn)生愉快心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別幼兒教育,使班級(jí)保持相對(duì)穩(wěn)定。課余時(shí)間看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍或上網(wǎng)查詢最新教育理念,不斷為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,每月撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)能力與寫作能力。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的材料。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。

4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。

安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)年我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。我做到了以下幾點(diǎn):

1、教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。

2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。

3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情況表。

四、保育工作。

在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因人施教,和家長(zhǎng)一起糾正幼兒的不良習(xí)慣。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,對(duì)幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。

2、配合保育員做好班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生保健工作,做到地上無(wú)灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。

3、嚴(yán)格堅(jiān)持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒,積極配合保健醫(yī)生做好工作。

4、加強(qiáng)幼兒進(jìn)餐習(xí)慣,使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不講話,不掉飯粒。

經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。

在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候,有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面、有時(shí)只求形式,忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì);具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差。

時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧這一年的工作,想說(shuō)的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。

一、思想政治方面。

本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、教育教學(xué)方面。

在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。但是,我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因?yàn)閷懞媒贪甘巧虾谜n的前提。

讀透教材非常重要。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。

在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)開展教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng),在評(píng)中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。

三、專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力方面。

我深切體會(huì)到“書到用時(shí)方恨少”的含義,每每面對(duì)學(xué)生們天馬行空的各種各類問(wèn)題時(shí),暗嘆學(xué)生的天真浪漫,同時(shí)也在思考著,如果這樣下去,自己勢(shì)必會(huì)被孩子們問(wèn)得瞠目結(jié)舌,就如同那個(gè)經(jīng)典的比喻:“假如學(xué)生是一個(gè)圓圈,那么老師僅僅是套住學(xué)生的一個(gè)更大的圓圈而已”如果不想盡辦法,擴(kuò)大這個(gè)圓圈的范圍,那么終有一天必將被這個(gè)時(shí)代所淘汰。一年來(lái),我不斷地為自己充電,除了平常的教研活動(dòng)、請(qǐng)教老教師之外,更多的時(shí)間是花在閱讀書籍報(bào)刊上,尤其是全國(guó)各地名師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)錄以及教學(xué)論文等。同時(shí),我還積極參加各種各類的教師培訓(xùn)與教研活動(dòng),這都讓我獲益匪淺。

四、反思。

本學(xué)年,本人對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,調(diào)動(dòng)工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。反思本學(xué)年來(lái)的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。

2、教研方面本學(xué)年認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。

過(guò)去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了快樂(lè)。在人生的長(zhǎng)河里,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無(wú)私幫助的人。我也堅(jiān)信:我一定不會(huì)辜負(fù)學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望!

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一年已經(jīng)結(jié)束,回首這年來(lái)的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我們?cè)撟鰝€(gè)總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年通用個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!

時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20__即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20__年的兩部分分別總結(jié)如下:

1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等。

2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。

在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!

二、20__年工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。

新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20__年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!

回望以往的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

一、部門發(fā)展與建設(shè)。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

二、檔案管理。

對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

三、勞動(dòng)合同。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

四、考勤工作。

結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

不知不覺(jué)在公司工作將近有一年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō),做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí),無(wú)論做什么工作,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下:

一、時(shí)刻遵守商場(chǎng)紀(jì)律。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

二、有序離崗,認(rèn)真做事。

收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分好?;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

三、按公司規(guī)定辦事。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

四、禮貌待客,熱情耐心。

對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

以上是我個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),我會(huì)保持這種積極正面的狀態(tài),爭(zhēng)取在20__年更加優(yōu)秀!

自進(jìn)入單位近一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我迅速的融入團(tuán)體,進(jìn)入工作主角,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余經(jīng)過(guò)自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,經(jīng)過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。經(jīng)過(guò)對(duì)十八大精神的學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識(shí)水平。

二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,進(jìn)取參加各種形式的學(xué)習(xí),異常是參加了____培訓(xùn),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率。

三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保100%在時(shí)限內(nèi)辦結(jié),且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。

回顧一年來(lái)的工作,我雖然在各方面都取得了必須的提高,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,主要是思想認(rèn)識(shí)較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí),注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提高工作本事,力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。

20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)。

(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(二)培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足。

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

(三)抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

(四)對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

(九)員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

六、行政部20__年工作綱要。

20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:

(一)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

(二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

(三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

(五)大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計(jì)劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。

(七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

(八)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇四

20__年即將過(guò)去,在年度里,對(duì)工作熱情萬(wàn)分,在此__服務(wù)員的工作中,我非常的開心,感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。

令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在__服務(wù)工作中,我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙,相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:

一、嚴(yán)于律已。

一年來(lái),我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

總的來(lái)說(shuō),堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于x局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇五

試用期是勞動(dòng)者和用人單位彼此之間進(jìn)行考察的一個(gè)期間,法律規(guī)定了試用期的期限,單位可以在這個(gè)期限內(nèi)自主決定該勞動(dòng)者的試用期。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人試用期工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為鎮(zhèn)江移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分。

雖然從事通信工作已有五年,但對(duì)移動(dòng)公司的了解還僅限表面,因此如何理解并認(rèn)同移動(dòng)企業(yè)文化、如何認(rèn)識(shí)、了解自己所從事的崗位便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也有很多感想,現(xiàn)將我這三個(gè)月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。

在這三個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先后到公司it中心、集團(tuán)大客戶中心等部門實(shí)習(xí),然后正式到集團(tuán)數(shù)據(jù)中心工作,主要負(fù)責(zé)煙草和衛(wèi)生行業(yè)移動(dòng)信息化項(xiàng)目推進(jìn)工作。由于此前對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)不是太熟悉,剛開始接手時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒,因此這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè),了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)。在同事們的幫助下,我組織策劃了集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介會(huì),向鎮(zhèn)江社會(huì)各屆推介我們的三項(xiàng)集團(tuán)業(yè)務(wù)-移動(dòng)總機(jī)、集團(tuán)彩鈴和無(wú)線寬帶;走訪了煙草公司相關(guān)信息化主管人員,編寫了煙草行業(yè)信息化匯報(bào)材料并于4月初向鎮(zhèn)江煙草公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),拉開移動(dòng)煙草信息化推進(jìn)序幕;梳理衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)資料,尋找移動(dòng)信息化衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)用的切入點(diǎn)。但同時(shí)我自身還有很多不足,比如有時(shí)有點(diǎn)急燥情緒,策劃一些大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足等。

20_年對(duì)于鎮(zhèn)江移動(dòng)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,是鎮(zhèn)江移動(dòng)全面趕超電信最重要的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)入移動(dòng)公司的第一個(gè)年頭,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)無(wú)止鏡,如今是一個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作能力。

2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

3、加強(qiáng)思想建設(shè),嚴(yán)格要求自己,多向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自我,以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

自我到__公司以來(lái),已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,慢慢的適應(yīng)了在這里的一切,本身我對(duì)自己的工作就保持了嚴(yán)格,來(lái)到__這個(gè)大家庭的時(shí)候我更加是這樣,只是我覺(jué)得工作需要做到最好,就一定要對(duì)自己的負(fù)責(zé),這是一定的。

為了保持這個(gè)好的習(xí)慣我非常的希望自己能夠有多收獲,這次我來(lái)到了__這里這也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),工作高度認(rèn)真這是我在__的一個(gè)常態(tài),我希望自己能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,我也在這短短的工作當(dāng)中改變了很多,自己能力上面就進(jìn)步快樂(lè)不少,還有一些精神層次上面,對(duì)于工作的看法也不再是那么單一了,我也對(duì)這段時(shí)間工作總結(jié)一番。

一、初步適應(yīng)工作。

來(lái)到__這里三個(gè)月的時(shí)間,不能說(shuō)自己生么都會(huì)了,但是這個(gè)過(guò)程我是全程都在經(jīng)歷著,我知道自己的問(wèn)題有哪些,我知道有問(wèn)題就一定要糾正,這段時(shí)間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后糾正自己,過(guò)程是最重要的,我覺(jué)得不管是做什么事情都需要對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)估,對(duì)于能力也是一樣,這三個(gè)月的時(shí)間我在工作的時(shí)候能夠客觀的看待自己出現(xiàn)的問(wèn)題。

還有個(gè)人的能力方面,我覺(jué)得這些都是非常寶貴的,一直以來(lái)我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我,到了一個(gè)新的環(huán)境下我需要做這一點(diǎn),這次的工作的當(dāng)中我端正態(tài)度,做好本職工作,出現(xiàn)的問(wèn)題一一的糾正,團(tuán)結(jié)同時(shí),再來(lái)到__的第一天起我就知道,自己一個(gè)人工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大家團(tuán)結(jié)在一起的工作效率。

二、日常工作方面。

我知道自己能夠做到的不是最優(yōu)秀的,我還有很多東西需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切跟工作相關(guān)的,現(xiàn)在的我掌握的知識(shí),掌握的工作技巧知識(shí)一個(gè)基礎(chǔ),我覺(jué)得不斷的在工作當(dāng)中領(lǐng)悟這一點(diǎn)才是真諦,我相信這些都是可以找到解決方式的。

在工作方面,我需要做到的還有很多,日常當(dāng)中我我對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法會(huì)很端正,有問(wèn)題就一定糾正自己,我在每天的工作當(dāng)中都會(huì)重視起來(lái),想對(duì)來(lái)說(shuō)我更加愿意對(duì)這些做出努力,日常工作繁多,對(duì)于我工作能力上面也在慢慢的增加,這只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,我也會(huì)繼續(xù)提高自己,讓自己能夠在工作中做到更多的事情。

三、不足之處。

很多時(shí)候在工作當(dāng)中我會(huì)比較粗心,我很清楚這些細(xì)節(jié)的問(wèn)題是會(huì)引發(fā)大的問(wèn)題的,所以這次在工作當(dāng)中我沒(méi)有想那么多,這是我的一個(gè)問(wèn)題,盡管我知道這很不好,但還是在一直忽略這些問(wèn)題,一定會(huì)糾正這些努力工作的。

工作是重中之重,我對(duì)待工作一直認(rèn)真,每一步我都會(huì)做好,每一次都會(huì)認(rèn)真考慮不會(huì)犯任何不該犯的錯(cuò)誤。這讓我順利度過(guò)了試用期,下面是我的試用期工作總結(jié)。

一、高要求,高標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于我這樣的新員工我們的經(jīng)驗(yàn)不足,我們的能力有限,想要做好,想要成為佼佼者,那就需要嚴(yán)格對(duì)待自己。

在工作中我始終要求自己做的工作質(zhì)量一定要上乘,要優(yōu)秀,哪怕花的時(shí)間在場(chǎng),做的再慢也要做好,因?yàn)橹灰龅亩嗔俗匀欢痪涂炝宋覉?jiān)信這一點(diǎn)的,所以我對(duì)自己的工作要求高,做的量也相對(duì)多,試用期是我們積累的階段是我們成長(zhǎng)的階段,在這階段就必須做好積淀,做好積累,多做多練這才能夠在以后工作中有所提高。

對(duì)待工作的態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,重視工作的質(zhì)量,重視工作的成果,不斷的努力不斷的進(jìn)步,前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn),不能有絲毫的放松,不能夠任何的疏漏,用高要求高保準(zhǔn)來(lái)衡量,用更好的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)工作。習(xí)慣是養(yǎng)成的,當(dāng)時(shí)感覺(jué)非常累,且困難但是到了以后對(duì)我們的幫助就非常大了,想當(dāng)是打了一個(gè)好地基,我們就可以修高樓大廈,以后想要有更好的發(fā)展就必須要高要求高標(biāo)真來(lái)要求自己。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步。

每個(gè)新人都是在學(xué)習(xí)階段,都是需要學(xué)習(xí)的,雖然不是學(xué)校,但是學(xué)習(xí)一樣不能夠少,每天都要堅(jiān)持每天都要努力,學(xué)習(xí)一切需要學(xué)習(xí)的東西,在這過(guò)程中全靠自己的自覺(jué),如果自己不努力只會(huì)讓自己越來(lái)越差,不會(huì)有任何的進(jìn)步的,只有不斷的進(jìn)步,不斷的超越,學(xué)得多,才會(huì)懂得多,產(chǎn)能夠做好工作,才能夠勝任這份職位,在此需要堅(jiān)持,每天如一日的學(xué)習(xí),自學(xué),向他人學(xué)習(xí),努力鉆研,努力提升,用進(jìn)步讓自己具備優(yōu)勢(shì)。

對(duì)待每一位比自己強(qiáng)的人都要尊重,時(shí)刻準(zhǔn)備向他們請(qǐng)教,不怕丟臉,不怕困難,始終堅(jiān)持做到虛心好學(xué),用他人的長(zhǎng)處補(bǔ)自己的不足,讓自己在工作中具備更大的優(yōu)勢(shì)。

三、多思考。

一個(gè)不愿一思考的人是不會(huì)有任何進(jìn)步,不會(huì)有任何成績(jī)的,想要做好,就必須時(shí)刻思考,尋找問(wèn)題,在自己工作的時(shí)候遇到了瓶頸,我們應(yīng)該怎么去做,在犯了錯(cuò)時(shí)又該怎么去做,是沉默讓錯(cuò)誤一直存在,是想辦法找到解決方法,這都是要思考的,工作需要多思考,多想多問(wèn),多做,不斷的工作不斷的努力用自己的付出和堅(jiān)持去做好工作。

機(jī)器人現(xiàn)在不缺,木頭人也不缺,缺的是動(dòng)腦子工作的人,在工作中要想辦法找到最簡(jiǎn)潔的工作方式,要用最好的工作手段去工作,要總結(jié)工作的得失,要分析工作的優(yōu)劣,才能夠獲得想要的結(jié)果。

我在工作中會(huì)思考怎樣提升工作效率,怎樣增加工作量,這些都是我在工作中考慮的,因此讓我在工作時(shí)得到了進(jìn)步成長(zhǎng)。

我于20__年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

初到門店,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。

醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。

剛開始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一、工作態(tài)度,思想工作。

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。

對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

我在銀行任審計(jì)員工作一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作,按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無(wú)事故、無(wú)案件?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)中提高,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強(qiáng)分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、扎實(shí)做好本職工作。

我作為員工,一年來(lái),親身感受了銀行給我們的日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái),對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,深感自己責(zé)任重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。

(一)、認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),檢查了支行及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對(duì)崗位輪換、離任審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查、合規(guī)手冊(cè)撰寫等工作。

(二)、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),做好檢查工作。認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé),做好審計(jì)工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì),精益求精,認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容,做好紀(jì)錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題出整改意見(jiàn),提高了網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量,增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平,防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、回顧檢查自身存在問(wèn)題。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。

四、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

總之,在過(guò)去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在問(wèn)題和不足之處,這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,全面提升工作水平。

我的20__年是在銀行的客服部度過(guò)的,這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話,聽(tīng)到他們的一切的意見(jiàn)和建議,建立完整的客戶客服溝通檔案?;仡欉@一年來(lái)的工作,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn),以下是我的總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,也希望提出寶貴意見(jiàn)。

一年來(lái),本人在__銀行支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定自己的政治信念,加強(qiáng)了思想和政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了自己的思想觀念,改進(jìn)了工作作風(fēng),堅(jiān)持廉政自律,自覺(jué)遵守支行紀(jì)律和各種規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

在工作中,我是盡職盡責(zé),盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同了努力下,把我們客服部打造成讓客戶滿意,讓客戶贊譽(yù)的部門,讓客戶都認(rèn)為我們建行的客服部的各項(xiàng)服務(wù)都比其他銀行的好,也贏得了大批的忠實(shí)客戶,都愿意來(lái)我們這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),為此我嘗嘗提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作,用微笑去接聽(tīng)每一客戶的電話,用認(rèn)真和耐心細(xì)致的解答客戶問(wèn)題,讓客戶達(dá)到的滿意度,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也贏得了客戶的理解和尊重。

一年時(shí)間,說(shuō)快也快,忙忙碌碌的日子就這樣快過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,每天聽(tīng)著支行領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,嚴(yán)于利己,用心的工作。時(shí)間也讓我對(duì)于建行的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解,也讓自己通過(guò)學(xué)習(xí)去擴(kuò)大了知識(shí)面,讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)身邊的同事。各種的經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)章制度,讓我養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,做到了“入門建行正步人,出門建行走的正”的個(gè)人理想,工作中注重細(xì)節(jié)和細(xì)致的管理,針對(duì)違法違規(guī)也有的全新的認(rèn)識(shí)和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,還要快,合法合規(guī),讓客戶滿意是我們的目標(biāo)。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,我個(gè)人認(rèn)為:

(一)學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前的信息時(shí)代,是以科技進(jìn)步作為第一發(fā)展力,新的情況和內(nèi)容會(huì)在以后的工作中接連的出現(xiàn),新的知識(shí)和科學(xué)會(huì)不斷的涌現(xiàn),面對(duì)這些,只有無(wú)止境的學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識(shí)和專業(yè)文化在能不斷適應(yīng)新的要求和發(fā)展。

(二)個(gè)人工作態(tài)度的不穩(wěn)定,在忙的時(shí)候或者遇到難纏客戶時(shí),有時(shí)間堅(jiān)定不了自己的信念,也是自己對(duì)于工作達(dá)不到真正熱愛(ài)的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,20__年,我的個(gè)人努力方向針對(duì)以下幾個(gè)方面:

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和思想覺(jué)悟,用熟練的客戶服務(wù)來(lái)穩(wěn)步提升客服部的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)于應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的適應(yīng)和分析解決能力。

(二)增強(qiáng)自己的個(gè)人團(tuán)隊(duì)化精神,把自己融入整個(gè)大家庭,做到“舍小家,為大家”,放棄個(gè)人思想簡(jiǎn)單化,努力去完成自己與集體的共同發(fā)展,克服消極情緒,努力做好自己工作,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)和服務(wù)。在未來(lái)的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,我指揮努力的去工作,將自己的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),和同事分享自己的成績(jī),做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。

銀行是中國(guó)的命脈,只有帳算好了,才可以使國(guó)家有更好的發(fā)展,這就是我們每一個(gè)銀行工作職員的責(zé)任和義務(wù),才可以更好的為早日實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的現(xiàn)代化而添一塊磚,加一塊瓦。

過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作回顧。

強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

回顧過(guò)去,展望未來(lái)。__年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

1.部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

2.加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改善。

3.用心配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。

5.利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。

總之,__年取得的成績(jī),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。

2、短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按《倉(cāng)庫(kù)管理程序》執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存狀況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的這天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇七

今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方:

1、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

3、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。

最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

教師角色是通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。在教育實(shí)踐活動(dòng)中,教師通過(guò)與其他角色——主要與學(xué)生——互動(dòng),建立起一定的關(guān)系,發(fā)揮著自己的角色功能。下面小編給大家?guī)?lái)2022中學(xué)教師個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!

本學(xué)期,本人擔(dān)任初二7、8班語(yǔ)文課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?,以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。

通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。

一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會(huì)。

另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。

三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率。

本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。

備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái),本人共聽(tīng)課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。

四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平。

本學(xué)年,本人參加省級(jí)教研課題“開放性問(wèn)題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實(shí)施方案,撰寫個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。

在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的'嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

在中學(xué)生物學(xué)教學(xué)過(guò)程中,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自主性和創(chuàng)新精神,引導(dǎo)他們質(zhì)疑、調(diào)查和探究,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué),在合作中學(xué),逐步形成有效的學(xué)習(xí)策略,這是實(shí)踐生物新課程理念的要求,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。在生物學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中,動(dòng)用探究模式組織教學(xué)活動(dòng),能較大程度地激起學(xué)生學(xué)習(xí)生物知識(shí)的興趣,從而提高課堂教學(xué)的成果。

一、關(guān)于探究性學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。

探究性學(xué)習(xí)是在上世紀(jì)60年代由美國(guó)學(xué)者施瓦布倡導(dǎo)的,他主張從學(xué)科領(lǐng)域或?qū)嶋H社會(huì)生活中選擇和確定研究主題,在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種類似于學(xué)術(shù)(或科學(xué))研究的情境,通過(guò)學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理,表達(dá)與交流等探索活動(dòng),獲得知識(shí)、技能、情感與態(tài)度的發(fā)展。探索性學(xué)習(xí)符合現(xiàn)代教育理論提出的主體性教學(xué)原則和以人為本,全面發(fā)展教育理念,并為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中學(xué)生物新課程突出探究性學(xué)習(xí),有助于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生能夠主動(dòng)地獲取生物學(xué)知識(shí),體驗(yàn)科學(xué)方法,理解科學(xué)的本質(zhì),形成一定的科學(xué)探究能力,以及科學(xué)態(tài)度、情感與價(jià)值觀,發(fā)展創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。因此,探究性學(xué)習(xí)對(duì)提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)具有不可替代的作用。

二、探究性學(xué)習(xí)的基本過(guò)程。

探究式教學(xué)過(guò)程基本上分為提出問(wèn)題和解決問(wèn)題兩個(gè)階段。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,要讓學(xué)生明確自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的重要性及其價(jià)值。因?yàn)椋趥鹘y(tǒng)的教育中,學(xué)生習(xí)慣于去思考、解決教師提出的問(wèn)題,因而也就大大束縛了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這與我們大力提倡探究性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)不相符。提出問(wèn)題實(shí)際上是嘗試對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別和解說(shuō),發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)或認(rèn)知結(jié)構(gòu)中存在的不足或不協(xié)調(diào)的過(guò)程,它是誘發(fā)探究思維的動(dòng)力和方向。解決問(wèn)題則是提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是重新構(gòu)建自己的觀點(diǎn)或認(rèn)知結(jié)構(gòu),使其更加充實(shí)和協(xié)調(diào)。據(jù)此具體說(shuō)來(lái),課堂上學(xué)生從事的一個(gè)完整的探究過(guò)程大致分為:?jiǎn)栴}、假設(shè)、推斷、檢驗(yàn)、結(jié)論、交流、評(píng)價(jià)等基本環(huán)節(jié)。但在實(shí)際的生物課堂教學(xué)中,教師須從教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā),不要墨守成規(guī),照搬硬套,否則只有造成教學(xué)的公式化,從而降低課堂教學(xué)效果。削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的的興趣和欲望。

1.探究性討論活動(dòng)。這種方法主要運(yùn)用于生物學(xué)原理等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓學(xué)生主動(dòng)參與獲取新知識(shí)的過(guò)程。例如探究生長(zhǎng)激素的功能,教師在學(xué)生已經(jīng)具備了新陳代謝和神經(jīng)調(diào)節(jié)知識(shí)的基礎(chǔ)上,介紹有關(guān)的背景材料,設(shè)置一定的情境:用含有生長(zhǎng)激素的飼料來(lái)飼養(yǎng)動(dòng)物,其結(jié)果的不同;廣受青少年歡迎的我國(guó)藍(lán)球運(yùn)動(dòng)員姚明的身高之理由;侏儒癥、巨人癥、肢端肥大癥的掛圖和病癥介紹等。學(xué)生的求知欲和好奇心被激發(fā),產(chǎn)生疑問(wèn):這些病癥是不是與生長(zhǎng)激素分泌異常有關(guān)?生長(zhǎng)激素與生長(zhǎng)發(fā)育有何關(guān)系?巨人姚明是巨人癥還是正常的發(fā)育所致,這其中的原因何在?然后,要求學(xué)生根據(jù)相關(guān)資料進(jìn)行討論、分析、類比、歸納出生長(zhǎng)激素的功能。最后,通過(guò)侏儒癥、巨人癥、等生長(zhǎng)激素分泌失調(diào)的病癥來(lái)驗(yàn)證結(jié)論,澄清疑問(wèn)。

2.探究性實(shí)驗(yàn)。生物科學(xué)和其它自然科學(xué)一樣,本質(zhì)上是實(shí)驗(yàn)科學(xué)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是生物教學(xué)的基本形式之一,新課程所倡導(dǎo)的探究性學(xué)習(xí),有很多活動(dòng)也是通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。生物實(shí)驗(yàn)包括驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)和探索性實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)是已知結(jié)論的基礎(chǔ)上,學(xué)生按部就班完成實(shí)驗(yàn)步驟。而探究性實(shí)驗(yàn)則是學(xué)生不知道結(jié)論,沒(méi)有現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),需要學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)去探求結(jié)論。因此,探究性實(shí)驗(yàn)融知識(shí)傳授、技能訓(xùn)練和科研能力培養(yǎng)于一體。例如探究骨的成分和特性的實(shí)驗(yàn)由教師出示日常生活一些實(shí)際例子,讓學(xué)生明確骨既有硬度又有彈性,從而提出問(wèn)題骨為何具有這兩重特性,與什么有關(guān)系?之后教師稍微復(fù)習(xí)初一生物中植物種子成分的實(shí)驗(yàn),從而引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生假設(shè):骨含有無(wú)機(jī)物有機(jī)物。接著,通過(guò)骨的鍛燒及其在鹽酸中的浸泡設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),進(jìn)行觀察、記錄;最后,全班交流,得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論,并據(jù)此結(jié)論讓學(xué)生暢談青少年在進(jìn)行體育鍛練應(yīng)注意的事項(xiàng)。

三、探究性學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)。

探究性學(xué)習(xí)作為新課程所努力倡導(dǎo)的教學(xué)策略和學(xué)習(xí)方式,在生物教學(xué)過(guò)程中能較好地培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。

1.探究性學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力。

觀察、觀察、再觀察,前人之言已經(jīng)明確了觀察的重要性。在生物學(xué)教學(xué)過(guò)程中,倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力。因?yàn)樘骄渴加趩?wèn)題的發(fā)現(xiàn),而問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)又多源于觀察。在教學(xué)中應(yīng)如何培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力呢?首先,教師要以高超的教學(xué)藝術(shù)激起學(xué)生觀察的興趣,使學(xué)生主動(dòng)觀察、樂(lè)于觀察、勤于觀察。其二,觀察要有明確的目的和詳盡的。同時(shí),在觀察時(shí),要實(shí)事求是地做好記錄。最后,觀察時(shí),要伴于積極的思考,要求學(xué)生對(duì)所觀察到的現(xiàn)象各觀地加以分析。

2.探究性學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

br生物學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑢?duì)學(xué)習(xí)生物學(xué)和從事生物學(xué)研究無(wú)疑是很重要的。生物新課程中安排了一系列的科學(xué)探究活動(dòng)。其中很大一部分已經(jīng)給出了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案,主要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析能力。有的探究活動(dòng),如:二氧化碳是光合作用必需的原料嗎?只給學(xué)生提出問(wèn)題,其他部分如制定方案,實(shí)施方案,實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析,得出結(jié)論等都要靠學(xué)生獨(dú)立完成,這主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)驗(yàn)探究能力。

br倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)有諸多益處。當(dāng)然,探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)并不是全部的教學(xué)活動(dòng)。教師應(yīng)結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生的特點(diǎn)和教師自身的教學(xué)素養(yǎng),采用多種多樣教學(xué)策略和方法,達(dá)到課程目標(biāo)。

總之,生物科學(xué)是一個(gè)日新月異的科學(xué),我在課堂中會(huì)一直給學(xué)生強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀念,老師在課堂中講述的甚至與書本中所寫的知識(shí)都不一定是正確的,相反,對(duì)于生物學(xué)科來(lái)說(shuō),有可能目前我們所學(xué)習(xí)到的一些理論會(huì)在今后的科學(xué)探究中發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的。在教學(xué)中,學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)都是前人通過(guò)科學(xué)探究發(fā)現(xiàn)的,因此,我認(rèn)為教學(xué)并不是把知識(shí)死板的教給學(xué)生。相反,我的課堂設(shè)計(jì)大多都是將學(xué)生置身于當(dāng)時(shí)科學(xué)家們所處的環(huán)境,讓他們通過(guò)體會(huì)科學(xué)家們的探究過(guò)程,引導(dǎo)他們找到隱藏在各種生物現(xiàn)象下的本質(zhì)規(guī)律。同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)老師、對(duì)書本提出質(zhì)疑,鼓勵(lì)他們通過(guò)自己的實(shí)踐去證實(shí)自己所學(xué)到的知識(shí)。對(duì)于學(xué)生提出的一些新的想法,作為老師要給予肯定,保持孩子的一顆創(chuàng)造心是最可貴的。并且作為老師,要給學(xué)生提供一個(gè)適合創(chuàng)造的平臺(tái),例如,我可以通過(guò)演講比賽、寫保護(hù)動(dòng)物的倡議書、辦手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等方式,鼓勵(lì)學(xué)生充分展示自己的才能,肯定他們?cè)谶@些活動(dòng)中的一些創(chuàng)新,我相信,在這樣一個(gè)輕松、愉快又充滿鼓勵(lì)的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生,無(wú)論在知識(shí)、能力、創(chuàng)新各方面都將會(huì)是秀的。

本人本學(xué)期擔(dān)任初二數(shù)學(xué)課教學(xué)和數(shù)學(xué)興趣小組活動(dòng)。一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念。堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

二、新課改。

通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。

三、教學(xué)研究。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)初二年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開課多次,自己執(zhí)教二節(jié)公開課,尤其本學(xué)期,自己執(zhí)教的公開課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。本年度外出聽(tīng)課12節(jié),在校內(nèi)聽(tīng)課32節(jié)。

4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

四、工作中存在的問(wèn)題。

1、教材挖掘不深入。

2、教法不靈活,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。

3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。

4、差生末抓在手。由于對(duì)學(xué)生的了解不夠,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無(wú)數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。

5、教學(xué)反思不夠。

五、今后努力的方向。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。

2、學(xué)習(xí)新課標(biāo),挖掘教材,進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。

3、多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。

4、加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。

5、加強(qiáng)教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。

這一學(xué)期就將結(jié)束了,本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃以及新的《生物課程標(biāo)準(zhǔn)》,已經(jīng)如期完成了初一年級(jí)生物下冊(cè)的教學(xué)任務(wù),現(xiàn)在期末復(fù)習(xí)工作也正順利進(jìn)行?;仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作,想說(shuō)的真是太多太多。下面就分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)我在這學(xué)期教育教學(xué)方面的心得和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、備課——周到細(xì)致,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

開學(xué)初,我能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),然后根據(jù)要求,提前一周備好課,寫好教案。平時(shí)也堅(jiān)持做到周前備課,備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好《課程標(biāo)準(zhǔn)》,虛心向同學(xué)科老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常忙到夜里十一、二點(diǎn)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我還積極查找課件,制作課件,采用多媒體進(jìn)行教學(xué),以增強(qiáng)學(xué)生感受知識(shí)的能力。復(fù)習(xí)階段,我把全書及每一單元的重點(diǎn)內(nèi)容、知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系予以概括和總結(jié),給學(xué)生一個(gè)明確的學(xué)習(xí)思路。

二、上課——做到線索清晰,層次分明。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),上課后及時(shí)做課后反思和寫教后感,找出不足之處。

三、作業(yè)布置——有針對(duì)性和有層次性。

為了減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)和作業(yè)負(fù)擔(dān),每次布置作業(yè)時(shí),我都會(huì)精心地挑選,認(rèn)真地選擇一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、有利于學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后,我又能及時(shí)給予講解;對(duì)于作業(yè)錯(cuò)誤教多的學(xué)生,我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。這樣雖然作業(yè)量不多,但是作業(yè)的質(zhì)量很高,學(xué)生通過(guò)不多的練習(xí)既掌握了知識(shí),又提高了對(duì)知識(shí)的深層理解。

四、輔導(dǎo)——面向全體,關(guān)注個(gè)別。

在課后,我根據(jù)不同層次的學(xué)生的情況進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進(jìn)生的思想和做法。在課后的輔導(dǎo)中我加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。我對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),主要是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),在解決學(xué)生的疑難問(wèn)題的同時(shí),不斷的給予鼓勵(lì)和支持,讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣,事實(shí)證明,我的這一做法收到了很好的效果。

在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)為教學(xué)服務(wù),積極撰寫教育教學(xué)論文,參加了學(xué)校校本課程的編寫,通過(guò)各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平;同時(shí)也幫助其他老師制作課件,上網(wǎng)查找資料等。

總之,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣生物使命。“學(xué)高為師身正為范”,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,在今后的教學(xué)生涯中,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育教學(xué),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,為___中學(xué)的教育事業(yè)做出自己的一份努力!

轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在教師的崗位上又走過(guò)了一年。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)無(wú)愧于“合格的人民教師”這一稱號(hào),我現(xiàn)將這一年工作情況總結(jié)如下:

一、師德方面:

我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面:

擔(dān)任九年級(jí)三個(gè)班的思想品德教學(xué)的工作,在實(shí)際工作中,那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名思想品德教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。

最后我做到“不恥下問(wèn)”教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。

三、考勤紀(jì)律方面。

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇九

最近發(fā)表了一篇名為《2022年感動(dòng)的個(gè)人工作總結(jié)》的范文,覺(jué)得應(yīng)該跟大家分享,為了方便大家的閱讀。

在過(guò)去的20___年中,在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):

情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。做為一名工人技師,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來(lái),我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),摸索出了一些行之有效的工作方法,與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí),實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績(jī),感覺(jué)自己無(wú)愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。

以上是《2022年感動(dòng)的個(gè)人工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,涉及到自己、工作、總結(jié)、技師、工作總結(jié)、渠道、個(gè)人、知識(shí)等方面,希望大家能有所收獲。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在總結(jié)過(guò)程中,反映特點(diǎn),找出規(guī)律,這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn)。大家一般怎樣寫個(gè)人工作總結(jié)呢?下面小編給大家?guī)?lái)2022年簡(jiǎn)單個(gè)人工作總結(jié),更多個(gè)人工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。

我來(lái)到銷售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一份子而感到榮幸。

一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。今年我的銷售工作重點(diǎn):

一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。

具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)。對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

短短一年時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。

2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。

未來(lái)我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升。

本人所在崗位為法務(wù)專員,主要工作職責(zé)為合同評(píng)審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項(xiàng)目對(duì)外結(jié)算資料制作,各類報(bào)表制作、更新,項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn),書面函件、協(xié)議起草,應(yīng)收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實(shí)肯干,謹(jǐn)從教誨,虛心好學(xué),積極改進(jìn)工作。具體工作報(bào)告如下:

一、工作基本成效。

1、合同評(píng)審方面,良好運(yùn)用法律相關(guān)知識(shí)、結(jié)合合同背景及公司立場(chǎng),對(duì)公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來(lái)接近200份合同的評(píng)審中,能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)要求完成評(píng)審工作,對(duì)文本勘誤、條款風(fēng)險(xiǎn)提出合乎法規(guī)和公司利益的意見(jiàn),期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為其他部門工作提供了配合,期間無(wú)投訴,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2、日常報(bào)表制作、更新,結(jié)算資料制作。針對(duì)項(xiàng)目臺(tái)賬、合同明細(xì)表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細(xì)表、應(yīng)收款兩年訴訟時(shí)效表,業(yè)績(jī)表等,每月能及時(shí)準(zhǔn)確更新,有錯(cuò)漏能及時(shí)更正,為項(xiàng)目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面,根據(jù)合同約定及客戶要求,準(zhǔn)時(shí)為營(yíng)業(yè)提供結(jié)算對(duì)賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴。績(jī)效考核未出現(xiàn)嚴(yán)重扣分。

3、項(xiàng)目管理工作方面,首先能依據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,跟進(jìn)各部門的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔,項(xiàng)目推進(jìn)中部門間的配合,在特除情況時(shí),能較好完成項(xiàng)目上對(duì)客戶溝通協(xié)調(diào)方面的書面函件,重點(diǎn)項(xiàng)目,作出書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或違約分析報(bào)告,為營(yíng)業(yè)對(duì)客戶溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。

4、應(yīng)收款項(xiàng)目工作。主要職責(zé)為,對(duì)客戶的溝通協(xié)調(diào),發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù),未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。

二、個(gè)人突出業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述。

1、應(yīng)收款催收。《____》到期應(yīng)收款總額214680元,約占合同總價(jià)25%,自20__年驗(yàn)收以來(lái),前期收款困難,期間經(jīng)歷客戶公司被并購(gòu),結(jié)算拖延嚴(yán)重的情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)及本人的努力,與各方溝通,目前項(xiàng)目已進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標(biāo)。另外《____》近18萬(wàn)的收款工作中,經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬(wàn),最后4萬(wàn)多的也進(jìn)入支付階段。

2、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目能從合同約定和計(jì)劃執(zhí)行上作出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和違約責(zé)任方面的分析,個(gè)人主要有《____風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《____違約分析報(bào)告》。

3、效力文件的取證歸檔。針對(duì)歷史項(xiàng)目對(duì)客戶的來(lái)往函件進(jìn)行ems妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。

4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評(píng)審效率及合同文本質(zhì)量,起草了制造部常用兩大類標(biāo)準(zhǔn)合同版本《生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項(xiàng)目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤(rùn)上品軒》等項(xiàng)目、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)函件,制造部對(duì)客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。

三、崗位專業(yè)性長(zhǎng)處:

1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及強(qiáng)制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設(shè)備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實(shí)施條例。在法務(wù)工作中能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)提出合理化意見(jiàn)。

2、熟悉訴訟相關(guān)工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問(wèn)單位順暢對(duì)接,并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù),為公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書面表達(dá)能力。一方面,能在具備法務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上與客戶及律師完成溝通,必要時(shí)起草書面函件實(shí)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達(dá);另一方面,能獨(dú)立起草、修改公司部門業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。

以上,為本人關(guān)于法務(wù)專員工作的個(gè)人報(bào)告。有成績(jī)亦有不足,日后須努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求并實(shí)現(xiàn)每一次工作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和鼓勵(lì),督促成長(zhǎng)進(jìn)步。

20__年,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,我所在的部門,是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。

我的崗位是在檢驗(yàn)檢測(cè)班和采集運(yùn)維班。工作以來(lái),我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)電能計(jì)量的技術(shù)知識(shí),參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室的試驗(yàn)臺(tái),請(qǐng)教同事一些技術(shù)上的知識(shí),對(duì)相關(guān)的設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí)和一定的理解。

2、腳踏實(shí)地,努力工作。

工作上我對(duì)自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過(guò)程,才有收獲。9月初,我有幸參加了__會(huì),協(xié)助同事負(fù)責(zé)__展區(qū)__展位的相關(guān)工作,從做線、布線、調(diào)試設(shè)備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭(zhēng)不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。10月中旬至11月初,和同事一起完成了__測(cè)試工作,在測(cè)試過(guò)程中,仔細(xì)排查了機(jī)頂盒功能和細(xì)節(jié)上的各種問(wèn)題,不僅對(duì)機(jī)頂盒的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,而且對(duì)測(cè)試方面的心得進(jìn)行了總結(jié),這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。

3、端正作風(fēng),擺正位置。

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團(tuán)員,更沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,積極參加了組織上的各種團(tuán)員活動(dòng),力爭(zhēng)能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作。

誠(chéng)然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對(duì)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識(shí)精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長(zhǎng)的路要走。

總之,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。在此我想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,真誠(chéng)的說(shuō)一聲“謝謝!”

20__年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類來(lái)說(shuō),20__年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的'適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。

一、工作表現(xiàn)從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來(lái)總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>

在這一年里,我的收獲在:

(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。

(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。

(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題,并得到行政主管的贊賞。

(4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:

1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>

2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問(wèn)到時(shí),才打電話過(guò)去了解。

4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:

1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。

2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。

3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!

今天已經(jīng)是20__年7月10日了,從5月26日進(jìn)入___分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!

通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!

再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!

不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!

伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

教育活動(dòng)中,教師作為一定社會(huì)的教育目的,承擔(dān)起了一定的教育任務(wù),在自己所掌握的知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的教育資源,對(duì)學(xué)生開展教育實(shí)踐活動(dòng)。下面小編給大家?guī)?lái)2022年教師個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃,希望能幫助到大家!

一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中,我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂(lè)意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。

一、思想認(rèn)識(shí)。

這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來(lái),我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

這學(xué)年主要擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文、思想品德、科技、社會(huì)的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):"老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會(huì),提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。一段時(shí)間下來(lái),學(xué)生都有進(jìn)步,有的進(jìn)步非常快。

三、領(lǐng)班工作。

在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

四、出勤方面。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

五、主要成績(jī)。

在這一學(xué)年里,我班學(xué)生在??习l(fā)表作文10篇,講故事比賽中獲得二等獎(jiǎng),在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了較好的成績(jī)。在上學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為88%,本學(xué)期期中調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為96.2%。

總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。

轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)年以來(lái),學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰,但還存在著一些問(wèn)題,今后還需努力解決。

一、教學(xué)方面。

本學(xué)期雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究,但是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選取教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際狀況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。

2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)潛力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)。

3、用心參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。

4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

5、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定。課外用心輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長(zhǎng)聯(lián)系,為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。

二、班級(jí)管理。

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使學(xué)生做到禮貌守紀(jì),培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈。

2、響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,組織學(xué)生用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神,認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。

三、自我完善。

利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念,掌握新的教育教學(xué)理念,提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客,及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。

總之,只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子,為孩子的健康成長(zhǎng)而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

時(shí)光荏苒,忙碌中20__年度的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開始,我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、德。

我一貫堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)于教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。

二、能。

為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。“腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

三、勤。

一年來(lái),我從不遲到、早退、無(wú)事假、病假,認(rèn)真出席每次升旗儀式。和出操。準(zhǔn)時(shí)參加每周的政治學(xué)習(xí)。

四、績(jī)。

本學(xué)期我積極參加校內(nèi)賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《奧林匹克風(fēng)》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。

在學(xué)校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動(dòng)中,我利用中午休息時(shí)間每天給學(xué)生排練指導(dǎo),學(xué)生的演唱水平有了很大的提高,獲得了全校師生的一致好評(píng)。

當(dāng)然,由于本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待于今后進(jìn)一步改進(jìn)。為社會(huì)主義教育事業(yè)添磚加瓦。

忽然一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年,回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡,盤點(diǎn)過(guò)去,期盼未來(lái)。

一、讓讀書成為習(xí)慣。

讀書只憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會(huì)意,有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少,比如《問(wèn)題背后的問(wèn)題》、《品三國(guó)》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每一天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞,及時(shí)了解最新的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài);習(xí)慣于把筆記本看在電腦前,一年下來(lái),也記上千把萬(wàn)字。一言以蔽之,讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。

二、讓工作成為快樂(lè)。

“讓工作成為快樂(lè),讓追求成為樂(lè)趣”作為自己的座右銘。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”用心留意工作的每一處細(xì)節(jié),以平和的心態(tài),扎實(shí)地開展各項(xiàng)日常工作事務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。

1、學(xué)籍工作,學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)籍管理人員,一年來(lái),在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教,不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》,落實(shí)事業(yè)計(jì)劃,做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn),做好學(xué)籍管理工作;組織好成人教育相關(guān)工作,各種名冊(cè)齊全;轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)狀況,取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡,認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等,順利透過(guò)了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查,“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?!薄ⅰ敖逃母锕芾硎痉缎!边M(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!痹u(píng)估驗(yàn)收。

2、常規(guī)工作,堅(jiān)持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》要求,從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開展等入手,深入課堂,走進(jìn)教師,全面做好常規(guī)檢查,較好地開展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動(dòng)》,共聽(tīng)課70多節(jié)。

3、教科研工作,實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。20__年12月,組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會(huì);20__年3月,組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會(huì)》;4月,組織“提高課堂效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會(huì)和市級(jí)重點(diǎn)課題展示課;5月,課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會(huì)。組織教師參加各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng),并用心與之交流互動(dòng)。另外,協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研,實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究。同時(shí),20__年10月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下,參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我?!八徒滔锣l(xiāng)”活動(dòng),執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。

4、《駕云》校報(bào),細(xì)中求活。認(rèn)真做好《駕云》校報(bào)第四版的組織、采寫、欄目策劃、修改、校對(duì)工作,一年來(lái)共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風(fēng)格、資料、特色,比如想增加校報(bào)的親和力,改善美工等。

5、其他工作,穩(wěn)中求實(shí)。扎實(shí)開展校本培訓(xùn)工作,組織選拔各學(xué)科中青年教師和學(xué)生參加各級(jí)各類的比賽及評(píng)選工作。認(rèn)真撰寫各種總結(jié)、講話稿、方案及各類通知,其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)”工作回顧與展望》、《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則(修訂)》等;組織好各類比賽,如20__年1組織教師說(shuō)課比賽活動(dòng)和學(xué)生繪畫比賽;3月,組織學(xué)生硬(軟)筆書法比賽活動(dòng);5月,一、二年級(jí)講故事比賽活動(dòng);6月,組織開展“亮我才藝,秀我風(fēng)采——潯中中心小學(xué)教師才藝展示’”活動(dòng)等。20__年3月,我參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎(jiǎng),書法作品一并在第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)展覽。

三、讓不足成為動(dòng)力。

生活不會(huì)虧待用心進(jìn)取的人,在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪,開拓創(chuàng)新意識(shí)有些淡薄,工作缺乏主動(dòng)性、對(duì)數(shù)字敏感度偏低等。針對(duì)工作中存在的不足,我將努力做好以下幾個(gè)方面:

一)提高:勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧,擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧,更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。

二)蛻變:任何的改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,盡早提高自己的管理水平,增加管理主動(dòng)性,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣樣才能做得更好,努力做一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的人。

三)發(fā)揚(yáng):繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗,勇于爭(zhēng)先,敢于創(chuàng)新,樂(lè)于奉獻(xiàn)”潯小精神,以友善之心應(yīng)對(duì)每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。

為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:

一、思想工作方面。

堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。我一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面。

應(yīng)對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀(jì)律方面。

嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并用心學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

時(shí)光如梭,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持和幫助下,我順利的完成了見(jiàn)習(xí)期的工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)?;仡欉@一年的工作,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)過(guò)去,寄望明天工作得更好。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),培育良好師德師風(fēng)。

品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。良好的師德風(fēng)尚是個(gè)人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范。一年來(lái),我始終牢記自己在崗前培訓(xùn)中所領(lǐng)悟到的師德建設(shè)要求,在愛(ài)崗敬業(yè)的總思想的指引下,秉承學(xué)校優(yōu)良作風(fēng),在具體的教學(xué)實(shí)踐中對(duì)照每一條師德建設(shè)要求,努力提升自己的師德品格。在育人思想上,堅(jiān)持以人為本;在工作態(tài)度上,遵循服務(wù)意識(shí);在行為作風(fēng)上,強(qiáng)化自律意識(shí);在培養(yǎng)目標(biāo)上,樹立創(chuàng)新意識(shí);在職業(yè)發(fā)展上,信奉競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,時(shí)刻以教育政策法規(guī)為指導(dǎo),積極貫徹新型的教育教學(xué)方針,使自己的教育教學(xué)工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)研究,提高教育教學(xué)水平。

在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì),必須不斷增加知識(shí)的廣度和深度。工作以來(lái),教學(xué)教學(xué)中的活動(dòng)與任務(wù)有時(shí)讓我頗感壓力。因此,我深感加強(qiáng)學(xué)習(xí)與反思對(duì)提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中,我不忘緊跟時(shí)代步伐,充分利用學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)知識(shí)。在班級(jí)管理中,也制作多媒體來(lái)增加班會(huì)課的趣味性。一有空閑,我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國(guó)各地名優(yōu)教師的個(gè)人博客,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理學(xué)習(xí)與反思的一年,是不斷探索教學(xué)理念的一年,并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走,力爭(zhēng)走得更遠(yuǎn)、更光明。

三、求真務(wù)實(shí)踏實(shí)工作,圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n。我始終堅(jiān)信,要想上好一堂課必須得認(rèn)認(rèn)真真的備課。不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣課件,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。

2、認(rèn)真上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,比如,使用自己制作的教學(xué)卡片,利用聲音的抑揚(yáng)頓挫來(lái)吸引學(xué)生的注意力,將枯燥的知識(shí)編成上口的歌謠等等。以及從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我討厭死氣沉沉的課堂,于是運(yùn)用各種教學(xué)方法,使學(xué)生興趣盎然,積極個(gè)課堂洋溢著快樂(lè)的氣氛。我注意照顧到全班同學(xué),鼓勵(lì)差生回答簡(jiǎn)單的的問(wèn)題,提高他們的自信心。并且全班同學(xué)分為幾個(gè)小組,相互對(duì)比,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3、認(rèn)真輔導(dǎo)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是寫好詳細(xì)的記錄,認(rèn)真的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

5、認(rèn)真批改。有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

一年的試用期與新教師培訓(xùn)就要結(jié)束了,在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會(huì)以這年見(jiàn)習(xí)為契機(jī),盡快地成長(zhǎng)為一名合格的人民教師,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情,一步一個(gè)腳印的走好以后的路。相信通過(guò)自己不懈的努力,用自己的真誠(chéng)和愛(ài)心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,我會(huì)在教育事業(yè)中做出更好的成績(jī),相信在春天花開的時(shí)節(jié),我會(huì)有更大的收獲。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

歷史是客觀存在的,無(wú)論文學(xué)家們?nèi)绾螘鴮憵v史,歷史都以自己的方式存在,不可改變。下面是小編給大家整理的初中2022歷史個(gè)人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。

本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)的歷史課教學(xué)。我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作?,F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、基本情況。

作為畢業(yè)班教師,我更加認(rèn)真的制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在工作中,我力求每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺(tái),以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照《初中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教,讓學(xué)生既掌握好基礎(chǔ)知識(shí),又提高了技能。我還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的焦點(diǎn)、熱點(diǎn),循循善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)同學(xué)們良好的情感態(tài)度和價(jià)值觀。作為教初三歷史課的老師,明白自己肩上的重任,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)信息和資料。為提高每節(jié)課的課堂效果、教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

二、本學(xué)期主要工作。

1、學(xué)習(xí)現(xiàn)代課程理念,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和終身發(fā)展,本期利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教科研理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)5000多字。

2、深入學(xué)生實(shí)際,及時(shí)了解學(xué)生的心理特征,學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),興趣,愛(ài)好及方法等。

3、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題,課前積極參加集體備課,或突破難點(diǎn),或選擇教法和學(xué)法,或設(shè)計(jì)作業(yè),或營(yíng)造情景。

5、積極主動(dòng)地參加其他教研組和學(xué)校組織開展的公開課,青年教師匯報(bào)課,校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。

6、及時(shí)了解每個(gè)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。

7、開展課外輔導(dǎo),課外活動(dòng)和研究性學(xué)習(xí)活動(dòng):

(1)交流歷史學(xué)習(xí)方法、經(jīng)驗(yàn)。

(2)歷史專題報(bào)告會(huì)。

(3)觀看愛(ài)國(guó)主義影視片。

(4)學(xué)習(xí)方法、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)。

(5)社會(huì)生活情況調(diào)查。

從而培養(yǎng)了學(xué)生興趣,拓展其視野,并與同組教師交流心得。

8、努力開展課題研究,圍繞《現(xiàn)代教育技術(shù)與歷史課堂教學(xué)的整合》,群策群力鉆理論,查資料,重實(shí)踐。

9、努力突出歷史教學(xué)的過(guò)程和方法,拓展歷史的教育功能,注重人文素養(yǎng)和科學(xué)精神的培養(yǎng),充分發(fā)揮歷史教育的社會(huì)功能和育人功能。

10、通過(guò)多樣化方法和現(xiàn)代化手段,努力推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高歷史教學(xué)。

1、積累了一定的教學(xué)理論和方法,為今后的教育教學(xué)奠定了更好的基礎(chǔ)。

2、本人的公開課,取得較好成績(jī),受到本組同事好評(píng)。

3、課外活動(dòng)亦取得一定的效果。學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)了做人,掌握了歷史知識(shí)。

4、課題研究取得階段性成果,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)資源與學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教學(xué)要素、教學(xué)環(huán)節(jié)的整合,為學(xué)生提供自主、合作、探究學(xué)習(xí)歷史的環(huán)境和氛圍;培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)精神。此外,學(xué)生的材料解析水平有了一定的提高。

5、配合學(xué)校、班主任完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。

四、存在的不足。

1、個(gè)人備課有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),特別是在具體的課堂教學(xué)中,往往是備好的課不得不進(jìn)行必要調(diào)整。

2、新課程的理念落實(shí)得不夠到位,傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段成分還比較多。

3、課題研究亦有流于形式的時(shí)候,以致實(shí)質(zhì)性的工作做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

4、課外活動(dòng)的開展因?qū)W生的素質(zhì)參差不齊,總體效果亦有不如人意之處。

五、今后努力的方向。

1、加強(qiáng)備課的針對(duì)性,努力服務(wù)于課堂教學(xué)和學(xué)生。

2、有意識(shí)地強(qiáng)化落實(shí)新課程理念,突出學(xué)生的主體意識(shí)。

3、實(shí)質(zhì)性地開展課題研究,少一點(diǎn)形式,多一點(diǎn)具體的內(nèi)容。

4、加強(qiáng)課外活動(dòng)的指導(dǎo)和引導(dǎo),做學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的伙伴。

“路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”屬于我的路還很漫長(zhǎng),我會(huì)一如既往的在自己鐘愛(ài)的事業(yè)里追求卓越。

本學(xué)期,我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向高中教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)水平的提高。

一、注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真編寫教案。

三、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。目前的考試題目靈活,這決定了教師的教學(xué)形式要靈活多樣,為此,我在教學(xué)工作中設(shè)置的問(wèn)題注意激發(fā)學(xué)生的思考點(diǎn)和興趣點(diǎn),注重學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

四、狠抓學(xué)風(fēng)。我所教的5個(gè)班,學(xué)生比較喜愛(ài)歷史科,上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因?yàn)榕掳嘀魅呜?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師,作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來(lái)抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。雖然大部分同學(xué)對(duì)該課很感興趣,學(xué)習(xí)勁頭也濃,只是差生面太大了,后進(jìn)生基礎(chǔ)太差,考試成績(jī)都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格,我找來(lái)差生,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性,跟他們講一些有趣的語(yǔ)文故事,提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué),我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì),并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過(guò)分自卑,考試怯場(chǎng)等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多讀多練,多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣,形成了良好的學(xué)風(fēng)。

五、抓好課后輔導(dǎo)。我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo),要求學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固復(fù)習(xí),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行必要的監(jiān)督。

六、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

通過(guò)努力,本學(xué)期,大部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握扎實(shí)。存在的不足是,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整,知識(shí)系統(tǒng)還存在真空的部分。這些都有待以后改進(jìn)。

我是一名歷史老師,古人以史為鏡,所以時(shí)??偨Y(jié)教育工作中的不足幾乎就是我們的習(xí)慣,更何況,學(xué)習(xí)歷史還可以提高我們的素養(yǎng)。對(duì)于歷史老師來(lái)說(shuō),歷史教學(xué)應(yīng)該吸引學(xué)生的注意,讓學(xué)生有興趣,感興趣。而不是一味的照著書本讀書。本學(xué)期即將結(jié)束,現(xiàn)就本學(xué)期的教學(xué)工作做一個(gè)總結(jié)。

本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老教師們請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來(lái),以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n。

備課室每個(gè)老師上課之前都要做的事,但我備課不僅備學(xué)生所要學(xué)習(xí)的知識(shí),還要備教材備教法。即,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。

二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)生要學(xué)得好,在上課的時(shí)候就要將老師所教授的知識(shí)聽(tīng)進(jìn)腦海中。所以我們老師講課要使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課,就連以前極討厭語(yǔ)文的學(xué)生都樂(lè)于上課了。

三、虛心請(qǐng)教其他老師。

老師并不是萬(wàn)能的,我們也和學(xué)生一樣,每天都在學(xué)習(xí)中。所以,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

四、認(rèn)真批改作業(yè)。

作業(yè)的存在是為了讓學(xué)生對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)加深印象,并將學(xué)習(xí)過(guò)的東西以自己的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)。所以如何布置作業(yè)也很重要。布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是不一樣的,所以,在課后,要為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

雖然國(guó)家早就推行素質(zhì)教育,但受現(xiàn)實(shí)情況的限制,目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。存在的不足是,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整,小學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)還存在很多真空的部分,所以在初中的學(xué)習(xí)顯得有些吃力,這些都有待以后改進(jìn)。

本學(xué)期,本人任教初中年級(jí)二個(gè)班的歷史課,一學(xué)期來(lái),能以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事班的教學(xué)工作,教學(xué)。

一、激發(fā),發(fā)揮潛能。

俗話說(shuō)"興趣是的老師"。學(xué)生有了濃厚的興趣,學(xué)習(xí)就有了動(dòng)力??苾?nèi)容豐富多彩、圖文并茂、趣味性強(qiáng)、又通俗易懂。在教學(xué)中采用做些簡(jiǎn)單的小、講、賽等形式,讓學(xué)生主動(dòng)參與課堂,歷史課變得生動(dòng)了、有趣了,學(xué)生而然就喜歡上這門了。

進(jìn)入初三后,學(xué)習(xí)任務(wù)更加艱巨,學(xué)生無(wú)法做到面面俱到。他們對(duì)歷史學(xué)科的興趣逐漸削弱,如何讓學(xué)生在諸多的學(xué)科中重視它呢?我只能"激"趣了,每次統(tǒng)考后,我會(huì)在課堂上表?yè)P(yáng)一些學(xué)生,一種是優(yōu)等生,讓他(她)們介紹經(jīng)驗(yàn);一種是進(jìn)步較大的學(xué)生,尤其是后進(jìn)生,我會(huì)給予更多的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。讓更多的學(xué)生明白:只要端正,認(rèn)真地按老師的要求去做,你就會(huì)取得理想的成績(jī)。別人能做到的事,我只要努力,也一定能做到。榜樣的作用是無(wú)窮的。同學(xué)們逐漸有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,立足課堂,提高效率。

缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是大部分學(xué)生的"病根",尤其是男生課上帶著耳朵聽(tīng),他們挺樂(lè)意的,一讓他們動(dòng)筆,就開始偷懶。從初三開始,我就注重培養(yǎng)學(xué)生做課堂筆記的習(xí)慣。我采用課堂和歷史作業(yè)本合二為一,有效避免上述問(wèn)題的發(fā)生。由于歷史學(xué)科采用開卷考試的方式,在教科書上勾劃重、難點(diǎn)顯得尤為重要。我要求學(xué)生用紅筆或彩筆勾劃,并注明考點(diǎn)的項(xiàng)目:如"明治維新"的內(nèi)容,使學(xué)生一目了然。上課時(shí),我邊講,邊巡視,提醒和督促后進(jìn)生和調(diào)皮的學(xué)生勾劃課本。

臨近期末,九門學(xué)科進(jìn)入都進(jìn)入大階段,各科作業(yè)接踵而至,壓得學(xué)生喘不過(guò)氣來(lái)。我只能立足于課堂這塊主陣地,緊緊抓住45分鐘,盡量讓學(xué)生多讀、多寫。下課時(shí),人人必須完成課堂訓(xùn)練,交給老師后才能離開教室。課堂上抓緊分分秒秒,關(guān)注每位學(xué)生,課堂效率明顯提高了。課后也沒(méi)有作業(yè),學(xué)生負(fù)擔(dān)減輕了。

三、夯實(shí)基礎(chǔ),注重解題方法的指導(dǎo)。

萬(wàn)丈高樓平地起。任何一門學(xué)科的學(xué)習(xí),基礎(chǔ)是根本。沒(méi)有基礎(chǔ),就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水。抓好基礎(chǔ)題,這樣既節(jié)省時(shí)間,又能出成績(jī)。初三世界歷史的內(nèi)容,繁雜且瑣碎,讓學(xué)生將所有的考點(diǎn)背出來(lái),對(duì)于絕大多數(shù)的學(xué)生是不太現(xiàn)實(shí)的做法,尤其是從20_年開始,歷史學(xué)科實(shí)行開卷考試。對(duì)學(xué)生而言,記憶是一件看似簡(jiǎn)單可實(shí)際上最為困難的事。我首先采取"全面進(jìn)攻",把中考考點(diǎn)整理好,并在重要的內(nèi)容下做好標(biāo)記,印發(fā)給學(xué)生,再把考點(diǎn)逐題改編為小問(wèn)答,讓學(xué)生當(dāng)堂訓(xùn)練,熟悉中考的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間,我就讓學(xué)生練習(xí)一遍,同樣一張小問(wèn)答,我一般讓學(xué)生訓(xùn)練三、四遍。一而再,再而三地訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)考點(diǎn)由陌生逐漸熟悉。對(duì)于重要的章節(jié),我則采取"重點(diǎn)進(jìn)攻",讓學(xué)生把重要的內(nèi)容識(shí)記下來(lái),課堂上再默寫。學(xué)生通過(guò)小問(wèn)答題的反復(fù)訓(xùn)練,基礎(chǔ)知識(shí)夯實(shí)了。

扎實(shí)的基本功是應(yīng)對(duì)考試的第一步,僅僅訓(xùn)練小問(wèn)答是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。中考的選擇題和材料題對(duì)學(xué)生能力的要求更高、更全,包括閱讀、理解、分析、比較、綜合等能力。第二步就是針對(duì)中考題型進(jìn)行有效訓(xùn)練。題目是千變?nèi)f化的,關(guān)鍵是掌握解題方法。我十分重視解題方法的指導(dǎo),如"尋找關(guān)鍵詞語(yǔ)"、"先讀問(wèn)題,后讀材料"等等,幫助學(xué)生提高應(yīng)試能力。

四、專項(xiàng)訓(xùn)練、專題復(fù)習(xí),培養(yǎng)綜合能力。

期中考試結(jié)束后,我主要進(jìn)行專項(xiàng)復(fù)習(xí),把近三年來(lái)的全國(guó)各地的中考題按選擇題、非選擇題兩大項(xiàng)進(jìn)行分類,再按世界近代時(shí)間段進(jìn)行整理,讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)生感到往年的中考題比平時(shí)訓(xùn)練的題目要難一些。這是二輪復(fù)習(xí)了,我對(duì)學(xué)生的要求更高了,要求學(xué)生閉卷完成選擇題,這對(duì)學(xué)生具有一定的挑戰(zhàn)性,同學(xué)們躍躍欲試,越來(lái)越多的學(xué)生開始嘗試這種做法。

歷年中考題經(jīng)常涉及歷史知識(shí)的縱橫聯(lián)系,這對(duì)歷史教師提出更高的要求,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題復(fù)習(xí)。沒(méi)有相關(guān)資料,自己動(dòng)手,上網(wǎng)查詢、結(jié)合考綱,整理、編寫"歐美早期資產(chǎn)階級(jí)革命"、"世界近代的思想解放運(yùn)動(dòng)""兩次工業(yè)革命的比較"等七個(gè)綜合性專題,再配以相關(guān)的練習(xí)題。隨著時(shí)間的推移,學(xué)生日漸疲憊、松懈,學(xué)習(xí)狀況大不如前。好記性不如爛筆頭,以前采用多寫字,少讀書的方法?,F(xiàn)在我只能改變方法,讓學(xué)生少寫字而多讀書了。歷史學(xué)科處處都有綜合題。我通過(guò)查詢、、整理,自編出中考綜合題復(fù)習(xí)資料,比較全面地概括了世界歷史所涉及的綜合題。專題復(fù)習(xí)使零散的知識(shí)更加條理化、系統(tǒng)化,便于學(xué)生對(duì)歷史知識(shí)融會(huì)貫通,培養(yǎng)了歷史學(xué)習(xí)的綜合能力。

五、注后進(jìn)生的成長(zhǎng)。

后進(jìn)生所占比例的大小程度,很大程度上制約了成績(jī)的提高。如何提高后進(jìn)生的成績(jī)?這是我們面臨又一個(gè)棘手的課題。后進(jìn)生需要老師傾注更多的愛(ài)心、給予更多的理解,來(lái)驅(qū)散他們內(nèi)心的孤獨(dú)和自卑。轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生談何容易,需要老師極大的韌性。他們屢教不改,讓老師頭疼、甚至想到放棄,但欲罷不能?!妒勘粨簟分械囊痪涫?不拋棄、不放棄"。我們每個(gè)人面對(duì)困難挫折時(shí),不應(yīng)該輕言放棄。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生要多動(dòng)腦、想,因勢(shì)利導(dǎo)、因人而異、把握時(shí)機(jī)等。后進(jìn)生的是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這一過(guò)程中他會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖、反復(fù),老師不能輕易放棄,而要堅(jiān)持不懈,才能取得理想的效果。

每次考試后,對(duì)于學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的學(xué)生,尤其是后進(jìn)生,我會(huì)給予更多的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),讓他們感受到成功的喜悅,從而增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)的信心。我常常利用課余時(shí)間與后進(jìn)生交流,共同尋找考試失敗的原因,探討有效的,幫助他們自我調(diào)整與改進(jìn)。期中考試后,我常常利用業(yè)余時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)題的訓(xùn)練。

以上是我對(duì)本學(xué)期歷史的一些探索和嘗試。初三學(xué)生所用的復(fù)習(xí)資料絕大部分都是我們自己整理、編寫的,工作量雖然很大,卻很實(shí)用,而且在教學(xué)中基本做到了扎實(shí)、細(xì)致、到位,取得了比較明顯的效果。在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,為學(xué)生在今年中招考試中考出優(yōu)異成績(jī)和全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而不懈努力!

今學(xué)期我擔(dān)任歷史教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺。因此,我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時(shí)候,我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受。

一方面,由于我校地處邊疆貧困民族地區(qū),學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較弱,剛到一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,有的同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對(duì)較少。因此,講得太深,沒(méi)有照顧到整體,我備課時(shí)也沒(méi)有注意到這點(diǎn),因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對(duì)我說(shuō):“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費(fèi)心機(jī)?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。

一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在講授《絲綢之路》的時(shí)候,這課的主題是“絲綢之路”,教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授,學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令教學(xué)生動(dòng),不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,授課時(shí)就胸有成竹了。當(dāng)講完課的時(shí)候,我拿出準(zhǔn)備好的錄象帶,讓學(xué)生觀摩學(xué)習(xí),學(xué)生特別用功,教學(xué)效果十分理想。相反,我沒(méi)有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見(jiàn),認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點(diǎn)愧疚,因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當(dāng)中困難。

歷史這一門學(xué)科,對(duì)學(xué)生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學(xué)生喜愛(ài)歷史,讓他們對(duì)歷史產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué),也無(wú)法學(xué)下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學(xué)習(xí)歷史。

因?yàn)闅v史的特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴(kuò)大,會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此,絕對(duì)不能忽視。為此,我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高,但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué),對(duì)這些同學(xué),我采取集體輔導(dǎo),給他們分配固定任務(wù),不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì),讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué),但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo),耐心教導(dǎo),慢慢提高他們的成績(jī),不能操之過(guò)急,且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力,成績(jī)有望搞提高;第三組是紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境,才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo),這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái),以后授課的效果就會(huì)更好。

因此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,在上課時(shí),我堅(jiān)持課后了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,讓學(xué)生即時(shí)消化。另外,對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式,提高他們的能力。

一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。今學(xué)期我擔(dān)任歷史教學(xué)。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

現(xiàn)代律師制度至少應(yīng)可追溯至古羅馬時(shí)代甚至古希臘。古羅馬人發(fā)展了復(fù)雜的成文法典以及訴訟制度,包括辯護(hù)律師制度,都為近代西方法體系所繼承。下面小編給大家?guī)?lái)2022律師年終個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能,希望能幫助到大家!

一年來(lái),在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費(fèi)的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;。

3、堅(jiān)持到信訪局接受來(lái)訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;。

5、堅(jiān)持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

存在的不足和今后努力的方向。

二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。

三是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會(huì)主義法制體系的不斷完善,公民法律意識(shí)的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高、更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國(guó)特色的社會(huì)主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、開展律師業(yè)務(wù)的情況。

1.思想道德方面。

在工作和學(xué)習(xí)期間,我可以以積極的態(tài)度參加我們研究所組織的所有活動(dòng),檢查我的工作,寫我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。是我強(qiáng)化了我的目標(biāo):全心全意為人民服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)處理。三年來(lái),先后辦理民事案件、刑事代理(辯護(hù))案件、行政案件、非訴訟案件、法律援助案件、咨詢單位等。同時(shí)辦案方式也有很大的突破。通過(guò)非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題,不僅可以減輕當(dāng)事人的訴訟負(fù)擔(dān),還可以妥善解決社會(huì)矛盾,及時(shí)解決糾紛,促進(jìn)當(dāng)事人的和解與團(tuán)結(jié)。本人積極探索案源,努力運(yùn)用自己的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.在我的律師執(zhí)業(yè)過(guò)程中,我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)一直是正確的,我始終自覺(jué)遵守“忠于法律,誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé),公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格自律”的原則。到目前為止,沒(méi)有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為,到目前為止,個(gè)人也沒(méi)有收到過(guò)一次針對(duì)我的投訴。我習(xí)慣于站在維護(hù)當(dāng)事人利益的角度思考問(wèn)題,把自己放在當(dāng)事人的利益上,在不損害行業(yè)整體利益甚至國(guó)家利益的前提下,盡力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。本人從未打著代理的幌子從事過(guò)法律法規(guī)禁止的行為。我可以說(shuō)是一個(gè)優(yōu)秀的律師,作為一個(gè)模范領(lǐng)導(dǎo),我起到了非常好的作用。

二.《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》的實(shí)現(xiàn)。

在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,忠于憲法和法律,為民執(zhí)業(yè),維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》及院內(nèi)各項(xiàng)管理制度,積極參與制度修訂并提出建議;明確告知委托人權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不得為謀求業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或作出虛假承諾;不存在私自接受委托和費(fèi)用,收取額外報(bào)酬的行為;沒(méi)有向我們隱瞞或少付代理費(fèi)的行為;未以貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(嚴(yán)格按照商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,不損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)益;在與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員的關(guān)系中,不存在在非工作場(chǎng)所開會(huì)的行為,不存在邀請(qǐng)客人送禮、指示當(dāng)事人送禮或者行賄的行為,不存在以他人名義要求當(dāng)事人理財(cái)?shù)男袨?沒(méi)有向司法機(jī)關(guān)展示虛擬。

作為一名律師,本人在過(guò)去的20__年里嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé),依法、誠(chéng)信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義。同時(shí)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高職業(yè)能力水平,以更好的服務(wù)人民群眾?,F(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:。

一、20__年我國(guó)的法治水平有了很大的提升,依法治國(guó)的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在,本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范,做到了謹(jǐn)言慎行,居安思危,堅(jiān)持律師工作原則,不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè),遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)水平也有了長(zhǎng)足進(jìn)展。在以后的工作中,本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

二、過(guò)去的一年度,本人認(rèn)真履行律師協(xié)會(huì)的章程,履行會(huì)員的義務(wù),遵守律師協(xié)會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則,接受協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù),自覺(jué)維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù),維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié),與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念。

三、20__年本人積極參與社會(huì)法律援助服務(wù),熱心投入社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)中,除了完成協(xié)會(huì)指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢,很好地履行了一個(gè)執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù),為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),認(rèn)真履行工作職責(zé),熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問(wèn)題,努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護(hù)。

四、上年度主要完成了顧問(wèn)單位項(xiàng)目涉及的項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目招投標(biāo)、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核,從顧問(wèn)單位業(yè)務(wù)本身出發(fā),轉(zhuǎn)變審查合同的思維,在合法合規(guī)的前提下,重點(diǎn)研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點(diǎn),更好地保障了合同目的的實(shí)現(xiàn);與此同時(shí),在顧問(wèn)單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持,參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會(huì)決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說(shuō)明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。

五、上年度順利完成律師各項(xiàng)工作,遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范,沒(méi)有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。

六、20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),擴(kuò)充行業(yè)知識(shí)廣度和深度,不斷進(jìn)行知識(shí)更新,學(xué)習(xí)法律法規(guī)條款,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。

七、20__年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序,尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取盡快達(dá)到選派條件,積累運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以上是20__年度本人在法律工作上的總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)律師職業(yè)的作用,不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平,并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足,嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范,為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務(wù)。

本所三合伙人來(lái)因志同道合分別從三個(gè)不同的律師事務(wù)所走到一起,在為設(shè)立本所期間,三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務(wù)仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務(wù)所承接,在承接業(yè)務(wù)時(shí)綜合考慮了業(yè)務(wù)的緊迫性及辦理周期。對(duì)所承接的業(yè)務(wù)在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率,在本所設(shè)立完畢時(shí)已基本處理完畢,未結(jié)事務(wù)已與原律師事務(wù)所就業(yè)務(wù)及賬目進(jìn)行了交接。

二、明確了合伙人的分工協(xié)作。

本所設(shè)立后,在律師事務(wù)所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上,經(jīng)合伙人共同協(xié)商,制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),本所在業(yè)務(wù)辦理中以徐士軍為核心,對(duì)案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強(qiáng)在與合伙人協(xié)商后行使律所負(fù)責(zé)人的職責(zé),并承擔(dān)業(yè)務(wù)承攬及洽談事務(wù)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務(wù)開展需要確定招聘人員并作相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)本所確定了周五下班后作為業(yè)務(wù)碰頭會(huì)制度,以便對(duì)當(dāng)周工作小結(jié)、制定下周計(jì)劃,并共同學(xué)習(xí)新法新規(guī)。

三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試。

為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結(jié)識(shí)的平臺(tái),本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對(duì)向公眾傳遞本所的業(yè)務(wù)范圍及特長(zhǎng),以使法律服務(wù)需求群體能在尋求法律服務(wù)時(shí)能夠有針對(duì)性的作出選擇,同時(shí)在爭(zhēng)得仍保持法律服務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)單位及個(gè)人同意的前提下,將服務(wù)對(duì)像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開,以促進(jìn)本所服務(wù)客戶之間的相互了解,共享資源。同時(shí)為了初步建立本所的影響力,在相關(guān)法律服務(wù)推廣網(wǎng)站中亦做了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試,在一定時(shí)期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。

20__年,本人工作以訴訟為主,提供非訴訟法律服務(wù)為輔。訴訟仍舊以人身?yè)p害、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件為主??赵捝僬劊e例3個(gè)例子,如下:

一、教師控告學(xué)校違法解聘獲勝訴。

20__年10月,本人代理了諶衛(wèi)軍訴余杭區(qū)安吉路良渚實(shí)驗(yàn)學(xué)校的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。這起案件雖然不屬于重大疑難案件,但是20__年是學(xué)校教師勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議頻發(fā)的一年,因教師個(gè)體對(duì)思想價(jià)值、教學(xué)理念的追求,導(dǎo)致學(xué)校和教師關(guān)系緊張,最終引發(fā)多起風(fēng)波。在這樣的背景之下,本案也就有了鮮明的時(shí)代特征。

此案20__年11月26日上午在余杭區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)開庭審理,參加了的庭審并提出了如下六個(gè)方面的代理意見(jiàn):

1、被申請(qǐng)人考評(píng)行為沒(méi)有事實(shí)依據(jù);。

2、“教代會(huì)”組成不符合法律規(guī)定;。

3、《考核辦法》嚴(yán)重違法;。

4、《考核辦法》不僅違法,而且荒誕;。

5、調(diào)崗、解聘行為違法、且非常不合理;。

6、余杭區(qū)教育局的回復(fù)沒(méi)有證明力。

以上六個(gè)方面的代理意見(jiàn)獲得仲裁庭的認(rèn)可,仲裁裁決被申請(qǐng)人余杭區(qū)安吉路良渚實(shí)驗(yàn)學(xué)校的解聘行為違法,為諶老師的維權(quán)取得了階段性成果。

本案昭示:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理模式中應(yīng)當(dāng)放棄“官本位”的落后思維,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),依法治校。教師面對(duì)學(xué)校的違法亂紀(jì)行為,應(yīng)當(dāng)勇敢站出來(lái),運(yùn)用法律途徑,合法維權(quán),以求維護(hù)自身利益。

二、外來(lái)農(nóng)民工控告鎮(zhèn)政府人身侵權(quán)獲勝訴。

20__年11月,外來(lái)農(nóng)民工韓某在浙江溫嶺某鎮(zhèn)途徑某橋時(shí),不幸墜落河中溺水身亡。受害者家屬委托本人維權(quán)。經(jīng)本人對(duì)事故橋梁的缺陷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、認(rèn)證,并對(duì)相關(guān)法律進(jìn)行了認(rèn)真分析,判斷某鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任,本人代理受害人家屬在溫嶺市人民法院提起民事訴訟,將某鎮(zhèn)政府告上法庭。

值得一說(shuō)的是,由于韓某落水的地方地處偏遠(yuǎn),事發(fā)又在傍晚,周圍沒(méi)有攝像頭?!绊n某是否在橋上墜落河中”,是一個(gè)很大的爭(zhēng)議焦點(diǎn)(庭審中也是圍繞這個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)展開激烈辯論)。事故發(fā)生后,本來(lái)有很多目擊證人和圍觀群眾,但是家屬當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意聯(lián)系證人。等到委托本人維權(quán)時(shí),一個(gè)證人都聯(lián)系不上,于是本人耐心尋找事發(fā)時(shí)候的目擊證人,在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周圍的居民區(qū)挨家挨戶地上門尋覓,同時(shí)建議受害人的親屬在當(dāng)?shù)氐教帍堎N告示,最終聯(lián)系上了寶貴的證人,獲得目擊證人的同情,并勇敢站出來(lái)作證。

本人認(rèn)真分析事故現(xiàn)場(chǎng)和案情,當(dāng)庭提出了以下重要觀點(diǎn):

1、除了后岸閘,沒(méi)有其他地方可以落水;。

2、后岸閘外圍區(qū)域沒(méi)有落水條件;。

3、施救現(xiàn)場(chǎng)情形可以證明死者從后岸閘缺口中落水;。

5、死者尸體擦傷痕跡。從公安機(jī)關(guān)法醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)鑒定書上看,受害人左季肋骨區(qū)見(jiàn)一10。0cm×8。0cm擦傷,兩肘背見(jiàn)散在擦傷。這些外傷痕跡的產(chǎn)生,是因?yàn)槭芎θ藦暮蟀堕l缺口處掉落時(shí),身體和閘口石板發(fā)生了摩擦碰撞。綜上五個(gè)方面的分析,可以證明受害人必然是從后岸閘閘口中掉落河里。

本人的以上觀點(diǎn)獲得法庭的支持,本案經(jīng)過(guò)一審、二審,最終法院認(rèn)定鎮(zhèn)政府存在過(guò)錯(cuò),并判令鎮(zhèn)政府支付巨額賠償金。

三、為下沙某勞務(wù)派遣公司提供勞動(dòng)法非訴訟服務(wù),化解多起矛盾。

除了辦理訴訟案件,本人還為下沙某勞務(wù)公司提供勞動(dòng)法專項(xiàng)非訴訟法律服務(wù),化解多起勞資糾紛。例如:某工人上班途中不小心摔傷導(dǎo)致骨折(非交通事故),該工人咨詢了所謂“專業(yè)人士”后,一口咬定“屬于工傷”,要求用人單位予以賠償數(shù)萬(wàn)元,后來(lái)沖突愈演愈烈,長(zhǎng)達(dá)數(shù)月未能解決矛盾,嚴(yán)重干擾了用人單位的正常經(jīng)營(yíng)。用人單位咨詢本人后,本人經(jīng)分析認(rèn)為不符合工傷保險(xiǎn)條例中工傷認(rèn)定條件,不屬于工傷,用人單位沒(méi)有賠償義務(wù)。由于傷者對(duì)用人單位聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)存在偏見(jiàn)和不信任,本人給用人單位提出如下建議:雙方一起到轄區(qū)的人社局工傷認(rèn)定部門,當(dāng)面咨詢工傷認(rèn)定科的國(guó)家工作人員。這個(gè)辦法獲得用人單位的認(rèn)可,于是用人單位派人事專員陪同傷者以及傷者的親屬一起到了轄區(qū)人社局,該局工傷認(rèn)定科現(xiàn)場(chǎng)明確告知傷者該種情形不屬于工傷,并當(dāng)場(chǎng)出示了法律條文。經(jīng)過(guò)耐心疏導(dǎo),加上用人單位出于同情給傷者若干慰問(wèn)金,終于化解了本次勞資爭(zhēng)議。本人處理法律糾紛的方法也獲得了顧問(wèn)單位的好評(píng)。

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理技術(shù)操作;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)師;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負(fù)責(zé)備血、取血,護(hù)送危重病人外出檢查。下面是小編給大家整理的護(hù)士個(gè)人考核工作總結(jié)簡(jiǎn)短,僅供參考希望能夠幫助到大家。

隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為體檢護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名體檢護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子。以下是我今年的護(hù)理工作總結(jié)。

一、選擇體檢護(hù)理工作的原因。

記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!

二、護(hù)理工作中的實(shí)例。

前不久,有一位小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。

三、護(hù)理工作中的收獲。

“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。

“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。

四、棄舊圖新,銳意進(jìn)取。

必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

時(shí)光荏苒,20_年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_年的工作和20_年的展望總結(jié)如下:

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三、專業(yè)技能方面。

過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20_年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四、下一年的展望。

20_年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20_年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20_年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20_年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。

我作為一名護(hù)士,時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺(jué)遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨(dú)精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,”對(duì)待每一位病人,使病人在面對(duì)疾病的同時(shí),能深深感受到我們護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。

在護(hù)理病人的過(guò)程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護(hù)理不當(dāng),入院時(shí)滿身大小便的臭味,當(dāng)時(shí)我卻沒(méi)有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,并幫病人換上病號(hào)服。我從來(lái)不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團(tuán)結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,保證患者的醫(yī)療安全。

對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請(qǐng)教,吸取他們的臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。20_年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護(hù)理培訓(xùn),通過(guò)此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識(shí),掌握新的操作技能。20_年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)長(zhǎng)搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當(dāng)時(shí)此患者有嚴(yán)重的肺部感染,護(hù)理相當(dāng)困難,我就運(yùn)用了自己所掌握的知識(shí)及平時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)根據(jù)此患者的情況制定了護(hù)理措施,經(jīng)過(guò)大約十多天的精心護(hù)理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),使用尊稱,總是面帶微笑地對(duì)待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識(shí),也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí),避免了為科室為醫(yī)院帶來(lái)不良的影響。

我會(huì)在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!

生活部個(gè)人工作總結(jié)完整文檔篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

202020年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及工作打算匯報(bào)如下:

一、完成的工作。

1、理頭緒、抓管理、樹形象。

一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛。

口前,我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ),還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了福字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問(wèn)了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。

3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,春節(jié)過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè),修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個(gè)維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

4、建全檔案,對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢。

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。

5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化。

為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。

6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成創(chuàng)城工作。

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳創(chuàng)城理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的創(chuàng)城宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、創(chuàng)城意識(shí)得到了很大的提高。

與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立,我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過(guò)程,培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)的意識(shí),我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來(lái)我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動(dòng)上帝》一文在9期物業(yè)專刊上發(fā)表。

7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作。

10月22號(hào)11月25號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到c區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

8、d區(qū)的前期介入。

(1)組織架構(gòu)的建立。

(2)人員的招聘。

我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。

(3)新員工的培訓(xùn)。

我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。

(4)交房資料的準(zhǔn)備工作。

我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。

9、員工的著裝。

6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會(huì)與不足。

在這一年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的口碑送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。

當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。

1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。

2、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。

3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。

4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。

5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作。

6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。

7、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。

總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,20202020物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)20202020的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

(一)房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;。

盔駐20202020后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;。

在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;。

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;。

為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),制作了二塊20202020宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;。

為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;。

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

盔駐20202020后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,以人為本的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種有困難,找物業(yè)的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作。

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96、8%,及時(shí)率為83、4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;。

我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;。

搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。

雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在2020年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使20202020早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為20202020物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

光陰似箭,歲月如梭。202020年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。202020年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,2020物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái),我公司秉承2020物業(yè)平安溫馨的原則,堅(jiān)持業(yè)主的小事就是我們的大事,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,202020年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。

一、202020年工作回顧:

1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。

城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。

由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)距督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。

2、完善管理制度。

盔一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,202020年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在202020年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

3、加強(qiáng)人員招聘。

公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。202020年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止202020年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。

4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。

為體現(xiàn)公司以人為本的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。202020年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),202020年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。

5、規(guī)范績(jī)效考核。

為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從202020年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。

6、嚴(yán)格檢查制度。

為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。

7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。

在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。

二、目前存在的主要問(wèn)題和困難。

1、項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快、人員儲(chǔ)備不足。

經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,2020物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。

物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過(guò)內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒(méi)有。

2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。

202020年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。

3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。

公司成立于202020年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在202020年6月入駐靖安苑。2020年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。2020年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場(chǎng)景沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。

4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。

目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執(zhí)法權(quán),對(duì)這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。

202020年將是2020物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來(lái)看,202020年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。

202020我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:

1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。

完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。

2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)服務(wù)中要以人為本、業(yè)主至上,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的小事中來(lái)體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。

在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。

在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。

通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。

3、完善人員配置。

積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競(jìng)聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在202020年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、完善員工考核。

居強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

6、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。

物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)2020物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,202020年,我們將嚴(yán)格按照全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、解決一項(xiàng),檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對(duì)2020物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績(jī),但也需要深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的不足,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過(guò)吸取刻訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主的要求,實(shí)現(xiàn)2020物業(yè)新的騰飛。

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