通過寫總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進(jìn)步有更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。首先,寫總結(jié)前需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,確??偨Y(jié)的針對(duì)性和實(shí)用性。在寫總結(jié)時(shí),我們可以靈活運(yùn)用這些范文中的寫作技巧和表達(dá)方式。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對(duì)近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識(shí)深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí),對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
定期進(jìn)行檢查審閱,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表揚(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實(shí)際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況,也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
(二)存在的問題
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的問題限期整改,暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
按照市委、市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,根據(jù)市衛(wèi)生局《xx年市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求,我院自今年9月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾深切感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)部署要求,我院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),召開了院長辦公會(huì)議,成立了以院長為組長,其他班子成員為副組長的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室,形成了醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),院辦公室組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
機(jī)構(gòu)成立之后,我院迅速開展了各項(xiàng)工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx年市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對(duì)照檢查,做到不留死角,不走過場(chǎng)。
三是相互評(píng)議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評(píng)議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評(píng)互評(píng)兩種形式來促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見。在院務(wù)公開方面,主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對(duì)臨床醫(yī)技科室的自評(píng)互評(píng)涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評(píng)工作情況。
在開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評(píng)議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái);以源頭治腐為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的。指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作,我們針對(duì)自查自糾出來的問題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動(dòng),完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動(dòng)結(jié)合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了五件實(shí)事:在住院病區(qū)安裝空調(diào),改善候診環(huán)境;每月至少安排一次義診活動(dòng),到老人院、學(xué)校、單位和街道社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)主診;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;在xx年7月31日成立了面向全市農(nóng)村的專家巡回醫(yī)療隊(duì),現(xiàn)已分期分批到達(dá)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了巡回醫(yī)療;團(tuán)委組建青年志愿服務(wù)隊(duì)深入到市區(qū)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)和防風(fēng)部隊(duì)開展認(rèn)診咨詢。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù),在住院病區(qū)推廣普通話服務(wù),在外六科試行無陪護(hù)病房等。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得了一定的成績,但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離,我們將采取得力措施,把征求到的群眾意見,按照邊評(píng)、邊議、邊整、邊改的原則,認(rèn)真研究,抓好整改落實(shí)。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到,開展行評(píng)工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)平安和諧新漢川的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著行評(píng)工作的逐步深入,全院干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。加大質(zhì)量控制力度,完善院科三級(jí)質(zhì)量控制體系建設(shè)。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,我們按照iso9001質(zhì)量體系的要求,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》,明確了每個(gè)工作崗位的內(nèi)容和職責(zé),建立了院質(zhì)量管理委員會(huì)、科室三級(jí)質(zhì)量考核體系,加大了質(zhì)量督察力度,實(shí)行院長周督察制和每月質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果與個(gè)人的薪酬掛鉤。以落實(shí)醫(yī)療核心制度為重點(diǎn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量控制工作力度,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度??剖覍?shí)行以老帶新的模式成立醫(yī)療小組,對(duì)那些暫無職業(yè)資格證的人員實(shí)行有資質(zhì)人員貫簽的辦法,實(shí)行帶教管理。以8個(gè)單病種質(zhì)量控制為重點(diǎn),進(jìn)一度加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制,以落實(shí)抗菌藥物合理應(yīng)用為重點(diǎn),切實(shí)降低例均費(fèi)用。以《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院創(chuàng)建管理辦法》(試行)為標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)護(hù)理管理,開展無陪護(hù)科室試點(diǎn)。以加強(qiáng)無菌操作和院感控制為重點(diǎn),有效控制醫(yī)院感染發(fā)生。在提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全方面取得初步成效。
五是進(jìn)一步探索了行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來,我院緊密結(jié)合實(shí)際,積極采取有效措施,在抓好整改的同時(shí),注重探索行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,先后制定了《學(xué)科建設(shè)管理辦法》等系列制度規(guī)定,修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》等。通過建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè),營造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們?cè)诠ぷ髦羞€堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫,加強(qiáng)教育,注重預(yù)防,切實(shí)提高全體人員的政治意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我院各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,但我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比,我們的行評(píng)工作還存在一些不足:一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡,極少數(shù)科室主動(dòng)性不強(qiáng),整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問題已經(jīng)引起了醫(yī)院黨委高度重視。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)平安和諧新漢川服好務(wù)。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì)精神和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)和回民區(qū)黨建工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評(píng)議為載體,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級(jí)的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實(shí)的工作和不懈的努力,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
我街道將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計(jì)劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實(shí),認(rèn)真按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評(píng)議工作細(xì)化分解,落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評(píng)工作的重點(diǎn),廣泛評(píng)議。四是寓教于評(píng)。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢地確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì),寓教育于民評(píng)之中,做到民評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動(dòng)員部署會(huì)、總結(jié)匯報(bào)會(huì)、整改落實(shí)會(huì)等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進(jìn)行深入宣傳,向社會(huì)宣傳民評(píng)工作情況,擴(kuò)大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì)效果。
在評(píng)議活動(dòng)中,為幫助被評(píng)議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對(duì)性和社會(huì)參與性,我街道通過三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì)群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會(huì),聽取和收集對(duì)街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會(huì)公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報(bào)和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實(shí)責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí),做到不避重就輕,不避實(shí)就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個(gè)別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請(qǐng)人代替值班的現(xiàn)象。
2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對(duì)收集的意見建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對(duì)一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅(jiān)持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等,通過政務(wù)公開欄載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實(shí)考勤管理制度,整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。
3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭(zhēng)街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過程中,對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對(duì)照上級(jí)的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn),特別是如何真正做到對(duì)部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià),有待于進(jìn)一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范,民評(píng)工作必須不斷改進(jìn)方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強(qiáng)勁的生命力。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對(duì)不同時(shí)期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅(jiān)決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求,把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議,制定《選題評(píng)議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流,注重打開門來開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng),使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題,我局堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要,聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來,我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中,通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評(píng)工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位,抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯,對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
基層政府政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道,是實(shí)行社會(huì)民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面是本站小編整理20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,結(jié)合我校實(shí)際,將政風(fēng)行風(fēng)工作作為全面提升學(xué)校辦學(xué)水平的重要抓手,切實(shí)開展20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,真正樹立“教育為人民服務(wù),學(xué)校為學(xué)生著想”的良好學(xué)校形象,做好動(dòng)員,精心組織,扎實(shí)開展,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上下聯(lián)動(dòng),人人參與的工作局面。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一指導(dǎo)思想及基本思路。
我校民主評(píng)議行風(fēng)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神,緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn),通過認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。采取責(zé)任分解,各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法,與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。
二具體實(shí)施過程。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)明確職責(zé)。
按照上級(jí)主管部門對(duì)此項(xiàng)工作的部署,學(xué)校黨支部、行政把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作擺上重要議事日程,進(jìn)行專題研究,進(jìn)行專門布置,成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過會(huì)議,分清責(zé)任,明確工作任務(wù)形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)通過行政會(huì)、全體教師會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)精神和校行風(fēng)建設(shè)方案,提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),大力宣傳,使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。
(二)加強(qiáng)建設(shè)提高素質(zhì)。
首先,嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教職工清清楚楚,明明白白的知道該做什么,不該做什么。教師行為的底線是什么,違犯了規(guī)定應(yīng)該受到什么樣的處分,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),使廣大教職工充分認(rèn)識(shí)到,自己不僅是教育行風(fēng)的被評(píng)價(jià)者,被監(jiān)督者,更是教育行風(fēng)建設(shè)的主體,行風(fēng)建設(shè)的實(shí)踐者。
(三)狠抓管理提高水平。
首先,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校依法治校、依法治教的步伐。學(xué)校結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)的制度文件,制定學(xué)校的。
規(guī)章制度。
如:上課、備課、課后指導(dǎo)、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定,一絲不茍的按要求執(zhí)行,一月一考核,考核結(jié)果與教師的績效工資掛鉤通過制定制度及檢查監(jiān)督,規(guī)范教師的教學(xué)行為,推動(dòng)學(xué)校依法治校的步伐。
其次,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校校務(wù)公開工作。成立了以書記為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,分清職責(zé),明確任務(wù)。做到三公開:即學(xué)校重大決策公開、評(píng)優(yōu)選先職稱評(píng)定公開、財(cái)務(wù)公開,在公開的過程中,廣泛聽取教職工及家長的意見和建議,力求使校務(wù)公開成為學(xué)校管理的橋梁和紐帶,與教職工、家長及社會(huì)各界廣泛溝通,最終形成合力,全面提升學(xué)校管理水平,促進(jìn)學(xué)校的良性發(fā)展,樹立學(xué)校良好的形象。
(四)強(qiáng)化意識(shí)接收監(jiān)督。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要學(xué)生、家長及全社會(huì)關(guān)心和支持。第一我校積極開展以學(xué)生、家長為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),通過召開家長會(huì),填寫評(píng)價(jià)表等形式,查找學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),指出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的具體建議,從而使此項(xiàng)工作能有的放矢地進(jìn)行。對(duì)家長、學(xué)生提出來的問題核實(shí),及時(shí)整改,不存在的解釋清楚,達(dá)到家長學(xué)生滿意。
第二辦好家長學(xué)校。我校扎實(shí)做好家長學(xué)校的各項(xiàng)工作,做到三到位:時(shí)間場(chǎng)地到位、課時(shí)教材到位、授課教師到位。利用家長學(xué)校,一方面宣傳家教知識(shí),另一方面宣傳學(xué)校辦學(xué)理念,接受家長對(duì)學(xué)校辦學(xué)理念實(shí)施過程的監(jiān)督。
(五)對(duì)照要求認(rèn)真自查。
學(xué)校各部門每位教師都根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案要求,認(rèn)真查找自己工作中政風(fēng)行風(fēng)的問題,同時(shí)開展自查自糾工作。
1.教育收費(fèi)方面:
堅(jiān)持教育收費(fèi)公示,接受社會(huì)、家長、上級(jí)部門的監(jiān)督,經(jīng)過自查,學(xué)校和老師沒有向?qū)W生亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
2.規(guī)范辦學(xué)方面:
我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補(bǔ)習(xí)班、實(shí)驗(yàn)班、特長班等名義向?qū)W生收取費(fèi)用的行為。學(xué)校雖有各種興趣小組,但我們是利用每周四下午一小時(shí)和其他課余時(shí)間開展活動(dòng),不向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
3.師德師風(fēng)方面:
我校教師非常純樸,通過問卷調(diào)查和走訪家長、學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學(xué)生家長的吃請(qǐng);通過師德教育,學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》,教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范,個(gè)別教師在教育教學(xué)中有時(shí)因情緒激動(dòng)(主要是學(xué)生行為引起),尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象,學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查,教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
4.資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義,學(xué)校按照上級(jí)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有違規(guī)招生送生行為。
三問題及不足。
通過召開學(xué)生座談會(huì)、家長會(huì),設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式廣泛征求學(xué)生、家長和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見,我們排查出學(xué)校工作上目前還存在著以下一些不足:
1.學(xué)生部分學(xué)科作業(yè)負(fù)擔(dān)仍未徹底的降下來;。
2.個(gè)別老師業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),工作水平不高,效果不好;。
3.部分家長對(duì)學(xué)校處理有關(guān)舉報(bào)電話或信函的反饋情況不了解。
五、整改措施。
1.大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競(jìng)賽活動(dòng)。加強(qiáng)教師教育基本功的訓(xùn)練與競(jìng)賽,繼續(xù)開展讀書研究活動(dòng),促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。
2.要進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作。一是要圍繞課程改革進(jìn)行實(shí)驗(yàn),扎實(shí)有效地對(duì)教師進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識(shí)培訓(xùn)。二是要加強(qiáng)對(duì)“輕負(fù)高效”的課堂結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,摸索出一條符合四小實(shí)際的課堂教學(xué)模式。三是要抓好集體備課,備課要超前一周,嚴(yán)防集體備課流于形式。
3.逐步推行課堂教學(xué)質(zhì)量公開承諾制。通過家長會(huì)、課堂教學(xué)開放日、校務(wù)委員會(huì)、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)每一節(jié)課,并結(jié)合推門聽課、學(xué)生評(píng)教、家長評(píng)教、隨堂檢測(cè)、階段檢測(cè)等系列措施構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
5.要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,要加強(qiáng)對(duì)家庭教育的指導(dǎo),幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實(shí)效,要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措和辦學(xué)特色來抓。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)。高度重視對(duì)學(xué)生的法制宣傳教育,學(xué)生法律知識(shí)知曉率要達(dá)100%,力爭(zhēng)使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點(diǎn),主攻后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。建立后進(jìn)生“幫教”隊(duì)伍,關(guān)心每一位后進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
7.對(duì)學(xué)生、家長、社區(qū)等反映的問題要認(rèn)真處理。做到事事有落實(shí),件件有回應(yīng),并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會(huì),向當(dāng)事人和學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員通報(bào)。
通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)后,我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高,在社會(huì)上贏得較好口碑。學(xué)校收費(fèi)管理更趨規(guī)范化,校務(wù)公開更具透明度,民主監(jiān)督機(jī)制更加健全,校園內(nèi)部管理進(jìn)一步得到強(qiáng)化,從而提高了學(xué)校的辦學(xué)效益,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。但是,我們也清醒地看到,工作中仍有許多的不足和疏漏,今后,學(xué)校將進(jìn)一步鞏固已有的成果,進(jìn)一步加大行評(píng)力度,扎扎實(shí)實(shí)地開展好評(píng)議、整改、完善工作,切實(shí)改變學(xué)校面貌,提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率,樹立羅中的新形象,把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的模范學(xué)校。
今年來,我臺(tái)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在旗委、旗政府的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)以及習(xí)的系列重要講話精神,堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相融合,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高,庫倫電視臺(tái)管理工作有了整體的發(fā)展,主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定下發(fā)了《庫倫電視臺(tái)開展20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),努力解決人民群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,推進(jìn)服務(wù)發(fā)展,使人民群眾對(duì)電視臺(tái)的滿意度進(jìn)一步提高。
(二)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),《實(shí)施方案》下發(fā)后,我臺(tái)及時(shí)召開全臺(tái)干部職工民評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),明確開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)意義、內(nèi)容、方法和要求,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,有力地推進(jìn)了我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)活動(dòng)的開展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
(一)認(rèn)真落實(shí)《八項(xiàng)規(guī)定》。一是簡(jiǎn)化接待。重新制定《公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)若干規(guī)定》,規(guī)定但凡公務(wù)用餐、住宿,一律按標(biāo)準(zhǔn)接待。二是精簡(jiǎn)會(huì)議。堅(jiān)持在“嚴(yán)、重”上狠下功夫,切實(shí)精簡(jiǎn)會(huì)議。嚴(yán)把關(guān),可不開的會(huì)議堅(jiān)決不開,能合并的會(huì)議合并召開。重實(shí)效,嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行開會(huì)“不準(zhǔn)假不缺席、不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)接打電話、不準(zhǔn)打盹吸煙”的“四不準(zhǔn)”規(guī)定;參會(huì)人員只能提前到場(chǎng)決不允許遲到,對(duì)參會(huì)不準(zhǔn)時(shí)的,當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名批評(píng)。三是節(jié)儉辦文。精簡(jiǎn)文件,改進(jìn)文風(fēng),規(guī)定能夠不發(fā)文的盡量不發(fā)文,所有文件和工作安排通過辦公一體化平臺(tái)發(fā)布。
(二)開展隊(duì)伍作風(fēng)教育整頓工作。,我臺(tái)通過開展為期一個(gè)季度左右的隊(duì)伍作風(fēng)教育整頓工作,狠剎“四風(fēng)”,全面整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等八大問題,切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)問題,促進(jìn)弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)和履職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使廣大電視臺(tái)干部宗旨意識(shí)得到明顯增強(qiáng),辦事效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯提高,努力塑造紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、廉潔高效、求真務(wù)實(shí)的工商形象。通過整治,推進(jìn)履職由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平。
(三)推進(jìn)效能建設(shè)。查找薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)整體水平。組織全臺(tái)各部門認(rèn)真自查電視臺(tái)在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),并將自查情況報(bào)送旗委宣傳部,共查找薄弱環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中不斷提升我臺(tái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的整體水平。
三、深化反腐倡廉教育,扎實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
(一)強(qiáng)化政治紀(jì)律建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,教育黨員干部堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,增強(qiáng)黨性原則,使紀(jì)律要求成為每一位干部職工的自律行為。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律行為,克服組織渙散、紀(jì)律松馳現(xiàn)象,確保黨員干部在思想上政治上行動(dòng)上同以的黨中央保持高度一致。
(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。為將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,我臺(tái)黨組根據(jù)旗委、旗政府黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)的要求與各股室、部室負(fù)責(zé)人簽署黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
明確了各股室、部室機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的領(lǐng)導(dǎo)、自律、教育、約束、監(jiān)督、檢查和懲處等七項(xiàng)責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。對(duì)我臺(tái)安全生產(chǎn)中可能發(fā)生的新的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析評(píng)估,重新梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),修訂風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法,防止職能缺位、錯(cuò)位或不到位。
(四)深化廉政宣傳教育。加強(qiáng)廉政宣傳引導(dǎo),大力推進(jìn)廉政文化建設(shè),宣傳廉潔執(zhí)政理念,培養(yǎng)高尚道德情操,釋放廉潔從政正能量。建立完善學(xué)習(xí)教育制度,將廉潔從政內(nèi)容納入我臺(tái)干部教育工作培訓(xùn)計(jì)劃中,認(rèn)真組織全臺(tái)干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法、廉政法規(guī)和從政道德,努力筑牢拒腐防變思想防線。堅(jiān)持開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育,引導(dǎo)黨員干部自覺廉潔從政。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn),按照“評(píng)議內(nèi)容與群眾相關(guān),評(píng)議過程請(qǐng)群眾參與,評(píng)議成績由群眾作主,評(píng)議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則,深入開展民主評(píng)議,切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長,班子成員任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。
二是制訂了實(shí)施方案。通過層層思想發(fā)動(dòng),廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到:著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要,是落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提,為搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中,向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》,主動(dòng)將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊,為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督卡明確了工作人員行為規(guī)范,公布了舉報(bào)電話和電子郵箱,明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中,自覺主動(dòng)接受企業(yè)的監(jiān)督,進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對(duì)象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見,通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。
梳理意見,分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對(duì)一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。
五、狠抓學(xué)習(xí),凝心聚力,打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
通過開展“牢記宗旨、堅(jiān)守底線,做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項(xiàng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律,有哪些具體的規(guī)定,什么可以為,什么不可以為,心存敬畏,不越紅線,不走岔路。凝心聚力,打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘??傊覀兦逍训卣J(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為服務(wù)對(duì)象提供良好服務(wù),推進(jìn)我局各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
多年來,我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真查擺問題,扎實(shí)整改,不斷提升,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下:
我行下轄1個(gè)營業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元,主要是重點(diǎn)營銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲(chǔ)中心專戶、xx市交通土地收儲(chǔ)中心專戶(在我行獨(dú)家開立)、梅列土地收儲(chǔ)分中心專戶(僅在兩家行開立)三個(gè)賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”,被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”,被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”,被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被xx市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”,連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績,被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí),我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評(píng)工作機(jī)制,狠抓責(zé)任落實(shí)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)部署推進(jìn)。
今年以來,我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實(shí)。
一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年,梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭,我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確優(yōu)勢(shì)、查找不足,研究下階段突破方向,對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。
二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神,我行結(jié)合本行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。
三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。
2、主動(dòng)查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問題整改。對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行核實(shí),并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作,認(rèn)真制定整改措施,推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動(dòng)中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。
3、進(jìn)行選題評(píng)議,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神,結(jié)合支行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》,確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神,確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作,尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場(chǎng)所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng),將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng);通過告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳,開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力;組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作,對(duì)前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置,爭(zhēng)取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”
我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”,具體涵蓋兩大夢(mèng)想,即:“員工夢(mèng)”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守政治紀(jì)律,貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求,結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,相互借鑒、取長補(bǔ)短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等;突出運(yùn)營隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),開展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造,提升“硬實(shí)力”,打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起,以每天晨會(huì)為抓手,對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化,建立健全暗訪檢查工作機(jī)制,在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,重點(diǎn)檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機(jī)制,實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí),我們?cè)诟鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時(shí)妥善處理,對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認(rèn)可。
(三)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,助力地方經(jīng)濟(jì)。
1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。
我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè),將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時(shí),我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動(dòng),慰問社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會(huì)的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號(hào)召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計(jì)捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn),積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng),與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開展。(四)開展專項(xiàng)治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn),6月8日,我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì),進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過活動(dòng)的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,加強(qiáng)了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
(五)深化作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化廉潔自律。
作風(fēng)如何,對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求,每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點(diǎn),突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動(dòng)作為,強(qiáng)化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí),制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初,我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間,并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問卷調(diào)查,促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升自我約束的能力。
雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針,進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用,積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計(jì)到年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元,增長20%;負(fù)債總額280億元,增長21%。存款余額達(dá)到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo),完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng),其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。
進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進(jìn)效能建設(shè);厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進(jìn)精細(xì)化管理;強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約,費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng);加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能,強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵(lì)作用,保持了全行運(yùn)營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達(dá)到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行;新增自助設(shè)備16臺(tái),有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo),資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號(hào)檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào),喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營業(yè)時(shí)間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
基層政府政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道,是實(shí)行社會(huì)民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。
供大家參考!
今年以來,我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神,緊緊圍繞省、市財(cái)政及縣財(cái)政局關(guān)于20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的工作要求,緊密結(jié)合財(cái)政,精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié),取得了明顯成效,促進(jìn)了我鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)的又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時(shí)。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財(cái)政工作政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)專題會(huì)議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了石門鎮(zhèn)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議的精神,并組織財(cái)政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員管理辦法》。通過領(lǐng)會(huì)精神,讀懂政策,使我所全體工作人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進(jìn)所長對(duì)近期財(cái)政工作現(xiàn)狀的匯報(bào)后,組織財(cái)政干部對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論,確定了今后財(cái)政基本工作思路,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、虛心納諫、切實(shí)整改。
財(cái)政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路,從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā),在專題會(huì)上分別向評(píng)議小組匯報(bào)了20xx年上半年工作情況和財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時(shí)積極向評(píng)議小組征求意見并虛心聽取了各評(píng)議員對(duì)財(cái)政工作的意見和建議,最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人測(cè)評(píng)表。會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納,將征求到的意見和建議整理為:1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識(shí)不高;3、財(cái)務(wù)核算方法和程序需進(jìn)一步規(guī)范;4、提高財(cái)政對(duì)三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個(gè)方面問題。會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行了逐一的研究,并對(duì)號(hào)入座制定了整改措施。通過這次會(huì)議,使財(cái)政所全體同志對(duì)工作中存在的不足和問題有了一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作思想有了一個(gè)明確的方向,通過整改也將進(jìn)一步提高了財(cái)政工作得效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作面貌煥然一新。
三、全面總結(jié)、著眼提高。
立足整改,著手制定長效機(jī)制,鞏固評(píng)議活動(dòng)成果。我所在找準(zhǔn)問題,明確整改措施的基礎(chǔ)上,聽取對(duì)整改情況的意見和建議,并結(jié)合收集到的反饋意見對(duì)整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃,通過對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié),提高了財(cái)政所全體人員對(duì)新形勢(shì)下如何做好財(cái)政為發(fā)展,作好財(cái)政為民生,做好財(cái)政為三農(nóng)認(rèn)識(shí)有了全面的提高。為鞏固評(píng)議成果,我所對(duì)評(píng)議。
活動(dòng)總結(jié)。
出來的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納,同時(shí)將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面,用以制定和完善財(cái)政工作人員行為規(guī)范,進(jìn)一步建立健全財(cái)政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈,提高我鎮(zhèn)財(cái)政工作水平和公共服務(wù)能力。
總之,我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)和起點(diǎn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照“心系群眾、財(cái)政為民”的精神,不斷創(chuàng)新工作思路,求謀思變,努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平,為石門的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開展為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口。
規(guī)章制度。
做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度要求工作人員做到熱情服務(wù)依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議為群眾排憂解難在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱開辦投訴熱線對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴件做到能辦到的事情馬上辦但有困難一時(shí)解決不了的做好詳細(xì)說明并力爭(zhēng)盡快解決無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點(diǎn)五措并舉著重落實(shí)村委村委的民評(píng)工作四、突出重點(diǎn)五措并舉著重落實(shí)村委的民評(píng)工作針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各村民委員會(huì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)村委進(jìn)行明察暗訪五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議其中共收到問卷表160份對(duì)村委工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題及時(shí)整改如在個(gè)別村委用工信息公布宣傳力度不夠群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別村委工作人員不遵守考勤紀(jì)律有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別村委工作人員辦拖拉對(duì)群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開方便群眾辦事便于失業(yè)人員再就業(yè)同時(shí)增加了村委勞動(dòng)站的信息公示欄擴(kuò)大了宣傳面及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)廉潔奉公的自律意識(shí)樹立廉潔高效文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地推動(dòng)了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政取得了實(shí)效受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)在今后的工作中本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作在深化上做文章以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意從而為推動(dòng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展民評(píng)工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開展,取得了較好的成績?,F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開展。
三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,街道高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度,要求工作人員做到熱情服務(wù),依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設(shè)立投訴信箱,開辦投訴熱線,對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋,同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時(shí)解決不了的,做好詳細(xì)說明,并力爭(zhēng)盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì),街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案,并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班,提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪,五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題,及時(shí)整改,如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉,對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題,狠抓了整改措施的落實(shí);1、加大了用工信息公開的力度,通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄,擴(kuò)大了宣傳面,及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;2、加強(qiáng)教育,努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí),廉潔奉公的自律意識(shí),樹立廉潔高效,文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
自開展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來,我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,擠時(shí)間學(xué),主動(dòng)學(xué),對(duì)照檢查學(xué),把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起,通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了自查自糾,使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因,努力做到自我檢查,找準(zhǔn)問題,對(duì)癥分析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個(gè)人存在的問題(一)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺,特別是理論學(xué)習(xí)不夠。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí),但新知識(shí)越來越多,新的法律法規(guī)不斷增加,由于平時(shí)忙于管理,學(xué)習(xí)勁頭不夠足,自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透;對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高,講起來一套,落實(shí)不到行動(dòng)上;有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺性比較差,學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義,不相關(guān)的就不過問,對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠,疲于應(yīng)付,學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng),缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟,管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠,組織紀(jì)律方面抓得不夠嚴(yán)格。雖然建立健全了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,但執(zhí)行起來有時(shí)還不能做到嚴(yán)要求。待人接物不夠細(xì),不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之有過。性子急,有時(shí)候說話不仔細(xì)考慮,直來直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí),能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā),淡泊名利,全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測(cè),及時(shí)準(zhǔn)備,工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活,自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。(四)在細(xì)節(jié)上需進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴(yán)格要求自己,以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我,但在慎微慎獨(dú)上做得還不夠。表現(xiàn)在認(rèn)為有時(shí)吃一餐飯。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到千里之堤,潰于蟻穴,公與私的考驗(yàn)涉及工作和,細(xì)微之處見精神,小節(jié)之處看品格。要從大處著眼,小處入手,從點(diǎn)滴做起,要進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界,加強(qiáng)干部、職工廉政教育,切實(shí)在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線,這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。(五)對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育抓得不力。能堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,但抓落實(shí)少,沒有檢查、考核措施,雖然強(qiáng)調(diào)自學(xué),但個(gè)人自學(xué)往往是說起來重要,忙起來忘掉,有的迫于工作需要,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,抓學(xué)習(xí)缺乏性和系統(tǒng)性,也缺乏必要的輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、產(chǎn)生問題的根源(一)對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),就沒有自覺地行動(dòng)。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí),有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo),出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對(duì)自己的要求,不求有功,但求無過。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng),只要不犯錯(cuò)誤,思想是不會(huì)變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學(xué)習(xí),造成了小成即滿的思想狀況。同時(shí)也就放松了干部職工的學(xué)習(xí),形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向,也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”上,總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗(yàn)少。(二)對(duì)為民服務(wù)。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時(shí)覺得在實(shí)際工作中,在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握,沒有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求,所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。(三)思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少,敏銳性不強(qiáng),總覺得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài),制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí),不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊(duì)伍建設(shè)的管理力度不夠。近年來,個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過來的,組織和群眾都給予肯定,但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動(dòng)性不強(qiáng),忙于奔命,疲于應(yīng)付,雖沒形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,搞說服教育,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,有老好人現(xiàn)象,總是為了團(tuán)結(jié)而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在行風(fēng)方面存在的問題,小不改則筑大錯(cuò),甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行,損害政府部門形象,影響機(jī)關(guān)干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進(jìn)行整改:(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論,以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),。一是解決認(rèn)識(shí)問題,樹立緊迫感,增強(qiáng)自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,特別是在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì)上花大力氣,在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。二是要做出。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)要學(xué)法律懂管理努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作水平改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用在學(xué)習(xí)過程中自覺地將理論同市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際結(jié)合起來不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行自己的職責(zé)進(jìn)一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想認(rèn)認(rèn)真真做人踏踏實(shí)實(shí)為官。(二)深入實(shí)際不斷改進(jìn)工作作風(fēng)從嚴(yán)要求從嚴(yán)教育從嚴(yán)管理從嚴(yán)監(jiān)督。從源頭上預(yù)防和治理各種不良作風(fēng)。抓組織紀(jì)律樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念效率觀念質(zhì)量觀念要服務(wù)大局整體推進(jìn)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念自覺用黨紀(jì)國法規(guī)范自己的行為使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。
20xx年,紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年,狠抓落實(shí)年”活動(dòng),根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合街道實(shí)際,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn),實(shí)行標(biāo)本兼治,綜合治理,進(jìn)一步推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中,街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識(shí),觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動(dòng)有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開會(huì)期間接、打手機(jī)制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序,確保各項(xiàng)工作的順利開展。在落實(shí)首問責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當(dāng)天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財(cái)務(wù)工作公開:事業(yè)費(fèi)用公開;公務(wù)費(fèi)用公開;招待費(fèi)用公開。2、計(jì)生窗口公開:(一)計(jì)生辦事程序公開,一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動(dòng)人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動(dòng)人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報(bào)程序公開;大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報(bào)程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開。6、社保工作公開:社會(huì)救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知,同時(shí)通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會(huì)所監(jiān)督。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),各項(xiàng)工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),在省委確立的“兩年”活動(dòng)中,我街切實(shí)按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”辦事,不定脫離實(shí)際的高指標(biāo),不提嘩眾取寵的空。
口號(hào)。
不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏訄?jiān)持黨的民主集中制原則民主決策重大問題集體討論決定工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化即工作領(lǐng)域的變化改變以往的“等、靠、要”的工作模式營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化改變“干好干壞一個(gè)樣干與不干一個(gè)樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根據(jù)個(gè)人專長定職定責(zé)挖掘個(gè)人潛力獎(jiǎng)懲分明大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動(dòng)接受工作為主動(dòng)完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作來抓不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個(gè)意識(shí)”:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)深入調(diào)查研究為民排憂解難將群眾利益放在首位不斷提高服務(wù)質(zhì)量真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識(shí)對(duì)每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績查找問題提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算并積極創(chuàng)造條件為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識(shí)。牢固樹立“上為黨政分憂下為百姓解愁”的思想顧全大局迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不讓急辦的事情延誤不讓傳遞的材料積壓不讓批示的文件擱淺不讓不良的行為發(fā)生不讓交待的事情怠忘不讓來訪的群眾冷落不讓街道的形象敗壞促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位影響了街道整體工作的開展街道黨工委多次召開黨委會(huì)議研究決策武裝部長王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作通過近三個(gè)月的努力工作使城管工作有了顯著提高在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅不怕苦、不怕累深入基層入戶調(diào)查“想殘疾人所想做殘疾人所急”用自己的真心感動(dòng)殘疾人及其家屬。
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)(2)我街道認(rèn)真部署,周密安排,把政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,共印制民主評(píng)議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動(dòng)員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議表60份,其中對(duì)辦事處的滿意度達(dá)到85%以上,并在以下幾個(gè)方面提出了意見和建議:1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。此次評(píng)議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方:首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化,在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動(dòng)深入開展過程中,辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級(jí)的要求還很遠(yuǎn),我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入,為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
xxxx年,我市公安機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題,進(jìn)一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行“一把手”工程,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的評(píng)議工作機(jī)制。
針對(duì)xxxx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會(huì)議研究對(duì)策,拿出有針對(duì)性、可操作性、便于落實(shí)的方案和措施,確保我局今年的政風(fēng)評(píng)議工作措施到位、責(zé)任落實(shí)到位。
一是明確責(zé)任。政風(fēng)評(píng)議工作在市局黨委負(fù)總責(zé),市局紀(jì)委具體抓落實(shí),工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負(fù)責(zé),日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護(hù)及更新由紀(jì)委指定的專人負(fù)責(zé)。二是加強(qiáng)配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào),政治部做好對(duì)外宣傳工作與輿論引導(dǎo),窗口單位落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動(dòng)溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與市直相關(guān)部門溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時(shí)開展宣傳并不斷跟進(jìn)落實(shí)整改,主動(dòng)向廣大人民群眾宣傳全市公安機(jī)關(guān)開展警務(wù)機(jī)制改革和執(zhí)法活動(dòng)等所取得的實(shí)實(shí)在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會(huì)議和政協(xié)主席會(huì)議專題匯報(bào)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況,誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請(qǐng)群眾評(píng)議”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求,結(jié)合工作實(shí)際制定下發(fā)《xxxx年全市公安機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),按照評(píng)議實(shí)施方案要求,扎實(shí)開展,有序推進(jìn),進(jìn)一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,選題實(shí)際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調(diào)研、溝通,我局抓住群眾反映強(qiáng)烈的民警接出處警過程中不及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)處置簡(jiǎn)單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點(diǎn)問題,我局確定xxxx年公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對(duì)公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時(shí),決定由局指揮情報(bào)中心參加申報(bào)市級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展最佳科室”活動(dòng)。6月27日下午,市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議部署通報(bào)納諫會(huì)在延召開。與會(huì)行評(píng)代表、監(jiān)督員們對(duì)市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級(jí)公安機(jī)關(guān)納諫會(huì)的做法給予了充分肯定。
二是重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干。今年來,我局不定時(shí)組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡(jiǎn)化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。局出入境管理處以“出入有境,服務(wù)無境”為口號(hào),以弘揚(yáng)“忠誠、為民、廉潔、積極、主動(dòng)、有為”閩北公安精神為動(dòng)力,采取系列便民措施,切實(shí)為群眾排憂解難,窗口滿意率達(dá)100%。局指揮中心重點(diǎn)針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實(shí)開展110接處警回訪評(píng)議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強(qiáng)行評(píng)效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會(huì)各界群眾走進(jìn)警營召開座談會(huì)和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對(duì)公安機(jī)關(guān)警務(wù)機(jī)制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評(píng)代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會(huì)收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對(duì)今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊(duì)伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個(gè)方面加強(qiáng)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門和社會(huì)各界對(duì)公安工作的理解和支持。
一是加強(qiáng)與糾風(fēng)部門的匯報(bào)溝通。糾風(fēng)部門是負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的主管部門,指導(dǎo)和支持。針對(duì)xxxx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后,以及楊建平局長對(duì)此項(xiàng)工作做出批示、指示精神,市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門,主動(dòng)匯報(bào)工作,主動(dòng)爭(zhēng)取幫助,對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報(bào)我局針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中存在問題進(jìn)行整改的工作情況。
二是加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和互動(dòng)。我公安機(jī)關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動(dòng),通過召開新聞發(fā)布會(huì)、隨警采訪等形式,主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,幫助我們改進(jìn)工作、整肅隊(duì)伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會(huì)議,會(huì)議專題研究進(jìn)一步加強(qiáng)公安隊(duì)伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進(jìn)公安機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間與聽眾面對(duì)面交流。通過熱線連接活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了公安機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài),加深了聽眾對(duì)廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強(qiáng)與社會(huì)各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動(dòng)加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、評(píng)議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,主動(dòng)通報(bào)情況,爭(zhēng)取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評(píng)代表意見整改落實(shí)座談會(huì),會(huì)議通報(bào)了市局收集群眾意見、建議整改落實(shí)情況,并就下階段工作與代表們進(jìn)行交流溝通。10月13日,我局邀請(qǐng)市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對(duì)我局警務(wù)機(jī)制改革、便民利民措施落實(shí)等工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)還通過“警民聯(lián)系點(diǎn)”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會(huì)、新聞媒體等渠道和方式,主動(dòng)向社區(qū)群眾匯報(bào)工作,征求意見。
公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持評(píng)建結(jié)合原則,將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到邊評(píng)邊改,以評(píng)促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,強(qiáng)力整改,對(duì)損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時(shí)整改的及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的明確整改期限,落實(shí)整改責(zé)任,并主動(dòng)向群眾做好解釋說明工作,及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門;加大對(duì)各級(jí)糾風(fēng)部門交辦的查報(bào)件、督辦辦件的辦理力度,做到及時(shí)辦理,限時(shí)回復(fù)。同時(shí),健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺(tái)賬。對(duì)落實(shí)不到位或反饋不及時(shí),甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的,要跟蹤督辦,查明原因,實(shí)行責(zé)任追究,真正做到以“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,牢固樹立敢抓敢管是膽識(shí)、會(huì)抓會(huì)管是本事、不抓不管是失職的理念,強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng),堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)分析會(huì)制度,對(duì)存在苗條性問題的民警及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性教育,防范未然,嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“三項(xiàng)紀(jì)律”等規(guī)定,認(rèn)真開展隊(duì)伍整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),切實(shí)解決突出問題,樹立隊(duì)伍良好形象。
我局加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查,經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查,解決基層評(píng)議工作中遇到的問題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門認(rèn)真履職,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),適時(shí)組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題,及時(shí)通報(bào)檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報(bào)40期,下達(dá)整改通知書12次。7月中旬,局紀(jì)委組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡(jiǎn)化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)評(píng)議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的案件嚴(yán)肅查處,對(duì)典型案件進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問題突出、群眾反映強(qiáng)烈的單位、警種,實(shí)行責(zé)任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請(qǐng)我局行評(píng)指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對(duì)全市公安機(jī)關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進(jìn)行明查暗訪。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了全市通報(bào),對(duì)政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時(shí),我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢(shì),市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求,及時(shí)收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料,在糾風(fēng)網(wǎng)各項(xiàng)欄目中及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)的政策文件,警情工作動(dòng)態(tài),惠企利民措施,選題評(píng)議的內(nèi)容,開門納諫的情況,,專線治理行動(dòng)及問題整改的反饋,至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報(bào)送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對(duì)公安工作的知曉率,增強(qiáng)公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實(shí)整改,逐一向行評(píng)代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復(fù)。
經(jīng)過一年的努力,我局的民主評(píng)議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會(huì)日益開放透明,群眾對(duì)加強(qiáng)公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴(yán)重影響公安機(jī)關(guān)的形象和公信力。今后,我們將進(jìn)一步從糾正人民群眾反映公安機(jī)關(guān)的“熱點(diǎn)難點(diǎn)”問題入手,以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo),結(jié)合社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動(dòng)和深化公安機(jī)關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
根據(jù)《x年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》(xx辦[20xx]3號(hào)),結(jié)合我市科工信系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,本人在做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)決落實(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率。下面談?wù)勎覍?duì)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的一些粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一、要深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的意義和作用,才能徹底地端正思想、堅(jiān)決地執(zhí)行到位。
開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,是提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。如果對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作認(rèn)識(shí)不到位,那么,工作上再多的努力也不會(huì)產(chǎn)生良好的成效。我所在的科室是“服務(wù)窗口”性較強(qiáng)的部門。開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,對(duì)進(jìn)一步提高自我工作熱情、端正工作作風(fēng)和思想作風(fēng)具有重要的意義,同時(shí)也是一種十分有效的形式。只有讓自己積極參與到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中,不斷反思和總結(jié)自己在工作中的得失,認(rèn)真自我查找存在的問題,才能深刻整改自己的工作作風(fēng)觀念,樹立起良好的工作風(fēng)氣。
二、要樹立良好的政風(fēng)行風(fēng),關(guān)鍵是樹立科學(xué)的發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本的工作理念。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主體是干部,重點(diǎn)在落實(shí)。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,一定要以人為本,從己做起,切實(shí)抓好自己自身建設(shè)。首先必須要以進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真做到提高自身政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平兩不誤。樹立并強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的觀念,進(jìn)一步優(yōu)化思想體系,以主人翁的姿態(tài),立足本職,擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)負(fù)責(zé)任,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,恪盡職守,在工作的實(shí)踐中不厭其煩地錘煉自己,扎扎實(shí)實(shí)地提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。要充分調(diào)動(dòng)自己的工作積極性和創(chuàng)新性,以飽滿的工作熱情投身到我市科工信系統(tǒng)建設(shè)中去。
三、要樹立大局觀,進(jìn)一步提升我市科工信系統(tǒng)的良好形象。
個(gè)人努力提高自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是進(jìn)一步提升部門在群眾心中的良好形象不可分割的組成部分,同時(shí)也是維護(hù)和提升全市科工信系統(tǒng)良好形象不可分割的重要組成部分。在工作中我們要自覺做到禮貌待人,有問必答,為向我市企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使企業(yè)深刻感受到政風(fēng)行風(fēng)改進(jìn)的成果。同時(shí)要不斷要求自己加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷升級(jí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為確保我部門政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)順利開展,我必須要起到帶頭作用,引導(dǎo)我科室樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的新形象,加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)解決好存在的各種問題。
最后,這次民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)讓我感受最深的是,幫助我清除了思想觀念上的模糊認(rèn)識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到工作中過去存在的問題及不足,使我感到了輕松。體會(huì)到人生最大的敵人是自己,要“自己戰(zhàn)勝自己”,今天我是戰(zhàn)勝自已的勝利者,我要帶著勝利的思想做好本職工作,當(dāng)一個(gè)盡心盡職的好黨員員,為最廣大人民群眾服務(wù)。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
按照xx區(qū)教育局有關(guān)文件精神,針對(duì)前階段我校行風(fēng)評(píng)議中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會(huì)各界反映的行風(fēng)問題,我校將采取有效的措施,認(rèn)真地進(jìn)行整改,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),做到事事有著落、件件有回音?,F(xiàn)制定整改方案如下:
一、通過動(dòng)員和輿論宣傳工作,增強(qiáng)整改工作的責(zé)任感和緊迫感。以習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo),從著眼學(xué)校未來的角度,圍繞學(xué)校的中心工作,針對(duì)學(xué)校存在的問題,進(jìn)一步抓好整改動(dòng)員和輿論宣傳工作,把全校教職員工特別是各處室、各年級(jí)干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來,從維護(hù)學(xué)校良好形象的角度認(rèn)識(shí)整改工作的緊迫性;從完善學(xué)校管理、提高全校教職工素質(zhì)的需要,認(rèn)識(shí)整改工作的必要性,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作的目標(biāo)。
二、整改的目標(biāo)和任務(wù):
針對(duì)我校行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學(xué)校決定有針對(duì)性地抓好以下幾個(gè)方面的整改工作:
1、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取強(qiáng)有力的措施,提高教育教學(xué)水平,讓學(xué)生和家長滿意。
2、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),加強(qiáng)課外輔導(dǎo);。
6、通過各種途徑和方法,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成優(yōu)良學(xué)風(fēng);。
7、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生,形成優(yōu)良的教風(fēng);。
8、實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施。
在自查自糾和座談會(huì)、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、校風(fēng)評(píng)議測(cè)評(píng)表等活動(dòng)中,學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、辦公室、團(tuán)總支發(fā)現(xiàn)了一些問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極行動(dòng),采取有效措施,對(duì)大部分問題進(jìn)行了整改,對(duì)少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和說明,對(duì)少部分不能解決的問題也上報(bào)學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求協(xié)助解決。
1、平行班教學(xué)質(zhì)量有待提高;。
2、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重;。
3、家校聯(lián)系有待加強(qiáng);。
4、多開展課外活動(dòng),辦興趣班;。
5、希望多開放學(xué)校圖書室;。
6、學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、校風(fēng)有待提高。(有幾個(gè)家長反映本學(xué)期的校風(fēng)有所松懈)。
四、整改措施:
健全教學(xué)工作管理機(jī)構(gòu),規(guī)范教學(xué)組織管理。嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學(xué)工作,保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間,合理布置課業(yè)。
1、嚴(yán)格教學(xué)過程檢查。
抓好課程計(jì)劃落實(shí),教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)。課堂教學(xué)能切實(shí)體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐能力,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。特別加強(qiáng)對(duì)教研活動(dòng)的跟蹤,向45分鐘要質(zhì)量。
2、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
學(xué)校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),避免布置簡(jiǎn)單機(jī)械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則,可分層次給不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生布置不同的作業(yè)。嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)分量和作業(yè)難度,我校學(xué)生生源較差,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,再加上部分家長對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不夠重視或者工作繁忙,在家無法輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),甚至很多家長晚上九點(diǎn)之后才回家。經(jīng)過學(xué)校調(diào)查,許多學(xué)生一是因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,做作業(yè)的速度慢,一般學(xué)生半個(gè)小時(shí)能完成的作業(yè),他們往往要一個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間;另一個(gè)方面,很多家長回家晚,學(xué)生無人看管時(shí)就看電視,等家長回來才開始做作業(yè),造成學(xué)校作業(yè)多,晚上十一點(diǎn)還做不完的假象。
針對(duì)以上現(xiàn)象,學(xué)校向教師提出一是要切實(shí)遵照?qǐng)?zhí)行減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的要求,同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)有困難和家長無時(shí)間照管的學(xué)生,教師要加強(qiáng)課外輔導(dǎo)。
3、提高家校聯(lián)系的實(shí)效性。
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的,每學(xué)期一到兩次家長會(huì)、一次家長委員會(huì)、一次家長開放日。除了每學(xué)期一次家長會(huì)、家長委員會(huì)、教學(xué)開放日外,建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系,采用下列形式進(jìn)行溝通:開通不同層次、不同形式的溝通熱線,如校長熱線、年級(jí)組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設(shè)聯(lián)系平臺(tái),匯總家長建議,可以告知班上每位學(xué)生本班家委會(huì)成員的電話號(hào)碼,以便保持聯(lián)系,提高效果。每個(gè)學(xué)期不同班級(jí)召開不同專題座談會(huì),就某一個(gè)專題進(jìn)行家校溝通,提高家長會(huì)的針對(duì)性、實(shí)效性。每個(gè)班級(jí)每個(gè)學(xué)期安排班主任對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學(xué)生,可增加聯(lián)系次數(shù)。每學(xué)期定期舉行一至兩次家長學(xué)校活動(dòng)。
4、開展第二課堂活動(dòng),按要求建立各類興趣小組。
目前我校能按上級(jí)要求每天下午開展第二課堂活動(dòng),積極參加各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng),每學(xué)年舉辦一次校運(yùn)會(huì)等活動(dòng),活動(dòng)管理規(guī)范細(xì)致,達(dá)到了上級(jí)要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動(dòng);建立各類體育運(yùn)動(dòng)小組,開展體育訓(xùn)練;每學(xué)期定期舉辦藝術(shù)活動(dòng),每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。做到定計(jì)劃、定時(shí)間、定內(nèi)容、定教師,豐富學(xué)生生活,培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學(xué)生參與各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)校盡量創(chuàng)設(shè)條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室。
因?yàn)槲倚D書樓正在籌建中,所以圖書室的開放因?yàn)閳?chǎng)地關(guān)系,受到一些影響。目前暫時(shí)措施是:建議增加圖書數(shù)量,安排專職圖書管理員,盡快規(guī)范圖書室的管理工作,盡量做到每周開放一至兩次。
6、通過各種途徑和方法,引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),樹立正確的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其目標(biāo)是通過加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治與品德修養(yǎng)教育,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的正氣,形成以“勤奮、守紀(jì)、尊師、愛?!睘橹饕獌?nèi)容的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。當(dāng)前著力抓好以下幾方面:
(1)德育為先。加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動(dòng)。有計(jì)劃地組織學(xué)生參加班、隊(duì)活動(dòng)及勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。
(2)規(guī)范學(xué)生行為。加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育和道德品質(zhì)教育,注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(3)堅(jiān)持全方位育人。建構(gòu)學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真落實(shí)“兩課兩操兩活動(dòng)”,組織學(xué)生開展有益于身心健康的各種文體活動(dòng)。
(4)抓好禮儀教育。禮儀是學(xué)生通向社會(huì)的第一張通行證。新生入學(xué)生,要認(rèn)真抓好禮儀教育,開展“習(xí)禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動(dòng),要求人人習(xí)禮儀,個(gè)個(gè)有禮貌,提升學(xué)生的文明素質(zhì),建設(shè)文明學(xué)校。
(5)抓先進(jìn)班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)。在文明班評(píng)比的基礎(chǔ)上,不斷提升。
班級(jí)管理水平,使班級(jí)各項(xiàng)工作走在學(xué)校前列。通過先進(jìn)班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)良好校風(fēng)的形成。
(6)抓好心理健康教育。學(xué)校要加大力度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行生理、心理、生命教育,做好舒心解困工作,積極引導(dǎo)學(xué)生健康成長,成為社會(huì)有用之才。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦,縣級(jí)各部門,駐縣各有關(guān)單位:
為了更好加強(qiáng)各部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)塑造良好的部門行業(yè)形象,提高依法行政、文明執(zhí)法,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的能力,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針,深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育,有力推動(dòng)糾風(fēng)工作的深入開展??h政府糾風(fēng)辦10月份對(duì)全縣50多個(gè)部門單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了評(píng)議,現(xiàn)將有關(guān)評(píng)議情況總結(jié)如下:
縣糾風(fēng)辦印發(fā)了政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案,聘請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員,抽調(diào)紀(jì)檢監(jiān)察干部共21人,成立了六個(gè)評(píng)議組和一個(gè)督查組,并組織抽調(diào)評(píng)議人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了工作任務(wù),為順利完成20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。
各評(píng)議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會(huì)的基本形式,并聽取各部門單位領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)。向社會(huì)公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風(fēng)辦的監(jiān)督電話,廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表1200余份,通過問卷調(diào)查,使這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作堅(jiān)持了公開、公平、公正的原則。
1、注重宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。通過縣電視臺(tái)向全縣人民群眾進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳,以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督,并在縣政府廣場(chǎng)設(shè)立了問卷測(cè)評(píng)宣傳點(diǎn),上街宣傳的20余家單位對(duì)自己的行業(yè)特色,工作成績,服務(wù)范圍通過圖片板報(bào)和宣傳單等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳與展示;同時(shí),縣糾風(fēng)辦向群眾發(fā)放問卷調(diào)查表300余份。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢。廣泛征求廣大人民群眾意見,以便找準(zhǔn)被評(píng)議部門單位行風(fēng)存在的問題。
2、各評(píng)議組能積極地深入基層,深入群眾,對(duì)被評(píng)議部門單位進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會(huì),及發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查表等,分六組共發(fā)放問卷測(cè)評(píng)表900余份,及時(shí)認(rèn)真地完成了參與被評(píng)議的部門單位的評(píng)議工作。
3、督促被評(píng)議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評(píng)議組在評(píng)議中,督查組進(jìn)行了檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題督促整改,要求各評(píng)議組嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則對(duì)被評(píng)議單位進(jìn)行測(cè)評(píng),順利完成評(píng)議工作。
4、參與評(píng)議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,能把工作重點(diǎn)放在基層窗口服務(wù)單位,以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育為契機(jī),以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標(biāo),在基層廣泛開展作風(fēng)整頓,著重解決了執(zhí)法不嚴(yán),辦事不公,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),辦事效率不高,以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題,進(jìn)一步完善了各行各業(yè)行為準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)道德規(guī)范,切實(shí)加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)。
5、注重基層服務(wù)對(duì)象參與行風(fēng)評(píng)議。在基層服務(wù)窗口單位開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,能讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)基層單位工作認(rèn)真參評(píng),主動(dòng)接受監(jiān)督,提高了這些單位依法行政意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
6、縣政府糾風(fēng)辦對(duì)被評(píng)議部門單位進(jìn)行了測(cè)評(píng)。本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議在收回有效問卷的基礎(chǔ)上,縣政府糾風(fēng)辦根據(jù)平時(shí)了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務(wù)情況,以及群眾反映的問題,特別是參評(píng)部門單位圍繞縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等中心工作的開展情況,對(duì)參與評(píng)議部門單位進(jìn)行了評(píng)議打分(共占10分),一并納入統(tǒng)計(jì)匯總。
縣政府糾風(fēng)辦今年在抓部門單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中,注重塑造良好的行業(yè)新形象,以群眾利益為主線,從增強(qiáng)測(cè)評(píng)對(duì)象之間的可比性,方便測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)的工作角度出發(fā),按測(cè)評(píng)對(duì)象分為三部分進(jìn)行測(cè)評(píng)得分,具體評(píng)議得分及排名情況如下:
1、行政管理部門(單位):商務(wù)(招商局)97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計(jì)劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動(dòng)與社會(huì)保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農(nóng)業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個(gè)部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間;排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門(單位):國稅98.1分、物價(jià)97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容(城管局)97.3分、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護(hù)97.1分、安全生產(chǎn)監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個(gè)部門單位??h地稅局因連續(xù)三年為前三名,今年只參加測(cè)評(píng)活動(dòng)不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間;排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務(wù)行業(yè):電視臺(tái)97.2分、自來水97.1分、廣電網(wǎng)絡(luò)96.9分、公交(包括客運(yùn))96.7分、出租車96.6分、煤礦運(yùn)銷(工業(yè)局)96.4分、電信96.2分、保險(xiǎn)業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動(dòng)95.8分、郵政95.6分、聯(lián)通95.5分、廣播電臺(tái)95.4分、電力95.1分、鐵路(火車站)94.8分、燃?xì)?4.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網(wǎng)通94.0分、中石化93.5分等21個(gè)單位。滿意率在86.2%至97.5%;排名見公共服務(wù)行業(yè)附表。
通過這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,各部門單位狠抓了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,但是有個(gè)別部門單位還存在一些不同程度的問題:
1、部分學(xué)校安全方面和規(guī)章制度不夠完善,有些學(xué)校教師隊(duì)伍素質(zhì)偏低,有個(gè)別學(xué)校房屋嚴(yán)重滲漏,存在安全隱患。
2、由于受社會(huì)上不良風(fēng)氣影響,拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務(wù)人員中仍有體現(xiàn),衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣尚未從根本上徹底好轉(zhuǎn)。
3、行政管理部門存在制度不健全,管理不嚴(yán)格,工作作風(fēng)飄浮,行政行為不規(guī)范,個(gè)別單位存在工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中,執(zhí)法程序不完善,文明執(zhí)法程度不夠高,執(zhí)法效果較差,個(gè)別單位還存在不合理的收費(fèi)現(xiàn)象,切實(shí)損害了群眾利益。
5、公共服務(wù)行業(yè)存在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量欠佳,個(gè)別單位存在辦事拖拉,效率低下,缺乏誠信服務(wù)等問題。
針對(duì)以上存在問題,今后糾風(fēng)工作的對(duì)策應(yīng)從以下幾方面入手抓緊抓好:一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識(shí),由于各個(gè)部門單位的工作特點(diǎn)不同,行風(fēng)建設(shè)就必須根據(jù)各自的實(shí)際出發(fā),針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的措施,用制度管人,用制度來約束違法行為,不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費(fèi)、對(duì)部門的收費(fèi)監(jiān)管、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風(fēng)教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款的不正之風(fēng),主要是部門單位利益的驅(qū)動(dòng),其原因?yàn)椴樘幜Χ炔淮?、?zé)任追究不到位。
度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
今年以來,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo),以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線,堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè),深入開展宣傳發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,廣泛征求意見建議,認(rèn)真查找存在問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,局黨總支高度重視,迅速行動(dòng),精心謀劃,扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng),抓好開局。
》,做到早起步、早部署、早安排,為評(píng)議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。南丹縣水利局為把評(píng)議工作落到實(shí)處,我局成立了由局長任組長、副局長及紀(jì)檢組長為副組長、二層單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的南丹縣水利局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并抽調(diào)了5名精干人員,專門負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報(bào)道、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作;落實(shí)工作責(zé)任,明確縣局機(jī)關(guān)各股室、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議工作的第一責(zé)任人,把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)股室,做到各負(fù)其責(zé),從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有工作計(jì)劃,為評(píng)議工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
3.深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬,就召開水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),全面部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會(huì)議。會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件,明確了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各項(xiàng)要求。在此基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳造勢(shì),印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單,開通了民評(píng)信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板,設(shè)置了征求意見箱,印發(fā)了民評(píng)宣傳簡(jiǎn)報(bào),為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議營造了良好的輿論氛圍。
為切實(shí)找準(zhǔn)南丹縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足,我局制定了《南丹縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認(rèn)認(rèn)真真開展了自查自糾活動(dòng)。
1.發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對(duì)象的一封信,連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對(duì)象手中,先后發(fā)出信函30份。
2.座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì),邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對(duì)象30多人,征求工作意見和建議。
3.內(nèi)部自身查。水利局機(jī)關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生問題的原因,尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關(guān)文件,積極邀請(qǐng)縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評(píng)議員,聘請(qǐng)水利技術(shù)干部,非黨人士和基層群眾,參加民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
1.整改動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。召開水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動(dòng)員會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),按照“把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合、與促進(jìn)職能工作相結(jié)合、與增進(jìn)工作效能相結(jié)合”的要求,對(duì)查擺出的問題,逐項(xiàng)采取措施,逐項(xiàng)落實(shí)整改,做到布置快、落實(shí)快、實(shí)施快、見效快。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議,提出整改意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,股室負(fù)責(zé)人具體抓,要求有關(guān)科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,提出整改計(jì)劃,對(duì)在短時(shí)間內(nèi)能解決的,明確專人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;對(duì)情況較為復(fù)雜的,盡快調(diào)查研究,早日解決;對(duì)因客觀原因一時(shí)難以解決的,認(rèn)真做好說明解釋,努力使意見建議者得到一個(gè)滿意的答復(fù),確保整改效果。
3.檢查督導(dǎo),推動(dòng)整改。南丹縣水利局針對(duì)群眾提出的建議、意見,要求局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行整改督察責(zé)任制,加強(qiáng)整改工作的檢查督導(dǎo),對(duì)突出問題的整改成效要逐一核實(shí)。
4.目標(biāo)管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為局機(jī)關(guān)年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),對(duì)整改徹底的股室給予表揚(yáng),對(duì)整改不到位、措施不力的一律重新整改,并給予通報(bào)批評(píng),確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效,取信于民。
通過深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率進(jìn)一步提高、服務(wù)水平進(jìn)一步提升的目標(biāo)。
一是敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé),形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
總體情況看,參與評(píng)議的單位和群眾對(duì)我局的評(píng)價(jià)還是比較好的,尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評(píng)價(jià)。我局各職能部門公正執(zhí)法,秉公執(zhí)法,沒有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費(fèi)、亂罰款等問題,而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細(xì)致,沒有作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象,得到了各單位和辦事的群眾的一致好評(píng)。
三是工作效率進(jìn)一步提高。
水利局緊緊抓住有利時(shí)機(jī),不斷加快水利前期工作,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。
四是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
水利局所有行政審批項(xiàng)目都進(jìn)入服務(wù)中心按要求辦理,并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù),做到熱情服務(wù)、誠信執(zhí)法。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況,現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)問題。
五是工作成績進(jìn)一步提質(zhì)。
自開展民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來,干部職工主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,辦事效率明顯提高,紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),干部執(zhí)行力明顯提升,各項(xiàng)工作提質(zhì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)上檔進(jìn)位階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—8月份,在全縣整治涉重企業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我局累計(jì)完成水利項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資1.92億元,完成市級(jí)年初1.2億元任務(wù)的160%,年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%,比去年同期增長89.2%,排名位列河池市第一。
完善制度建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,促進(jìn)水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行,不斷提高水利部門的工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。
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