計劃是我們前進(jìn)的方向盤,是我們實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的重要工具。制定計劃時要充分估算時間和難度,合理安排工作量,避免過度勞累。接下來是一些計劃改進(jìn)的建議和方法,讓我們一起來學(xué)習(xí)和提升。
商場團(tuán)購計劃書篇一
1。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力。從而拉動銷售。
2。通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3。通過對團(tuán)購資料的整理和分析??茖W(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的.團(tuán)購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機(jī)制。刺激拉動團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1。人員建設(shè)。
對團(tuán)購組織進(jìn)行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念。客戶類型分析。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓(xùn)。
2。人員組成及職能劃分。
工作職責(zé):組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析??蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機(jī)制。和與其它部門銜接等工作。
團(tuán)購部副經(jīng)理:唐麗。
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案??蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機(jī)制。并作好對團(tuán)購人員考勤。評比。溝通等工作。
商場團(tuán)購計劃書篇二
二o__年供銷社系統(tǒng)大中型商場聯(lián)合會在各級供銷社的支持下,按照市供銷社提出的“改革調(diào)整,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為工作重點。一年來,全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點不斷擴(kuò)張,規(guī)范經(jīng)營和管理水平進(jìn)一步提高,連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營,重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),重返農(nóng)村市場,樹立供銷社新形象的重要途徑來抓,慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當(dāng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張。通過幾年的努力,全市已發(fā)展連鎖門店70余家,營業(yè)面積6萬多平方米,20__年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業(yè)額就達(dá)5.5億元,全市70多家門店中,其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費品市場,改善農(nóng)村消費環(huán)境起到了積極的推進(jìn)作用。同時還確保了商品質(zhì)量和合理的價格,抵制了假冒偽劣商品的侵害,有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益。
(二)發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價廉物美的商品和周到的服務(wù)外,還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,為農(nóng)民提供市場信息,將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,遠(yuǎn)銷省內(nèi)外市場,去年該公司實現(xiàn)銷售額4.3億元,其中收購農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營額約占25。
辦的電子商務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)化、決策現(xiàn)代化的進(jìn)程。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng),建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),使經(jīng)營決策更直接、更科學(xué)、更超前。目前,我會的幾家大型連鎖超市基本上實現(xiàn)了經(jīng)營管理電子網(wǎng)絡(luò)化。
(四)加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合。為了加強(qiáng)與各會員單位的信息交流,我會秘書處還經(jīng)常到各商場調(diào)查研究,推動各會員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合。去年五月,由我會牽線搭橋,寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達(dá)成聯(lián)合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張,不僅受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,同時也改善了長街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,并得到了當(dāng)?shù)卣馁澷p。
過去的一年我們在各會員單位的密切配合和支持下,在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作。但與先進(jìn)地區(qū)相比,我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營仍處于起步階段。一是各縣(市、區(qū))之間發(fā)展不平衡,連鎖經(jīng)營發(fā)展得比較好的縣市社還不多,不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營要實現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,還存在不少障礙,“寧做雞頭,不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點沒有通過連鎖方式實現(xiàn)連接,還處于各自為戰(zhàn),分散經(jīng)營的狀態(tài)。
二、二o__年工作計劃。
按照市供銷社的工作部署,今年我會的工作目標(biāo)是:以現(xiàn)代流通方式為載體,通過多種經(jīng)營組織形式,重新構(gòu)造以連鎖超市為主的農(nóng)村流通體系,在集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村形成一個簡便、快捷、新穎、規(guī)范、有效的流通網(wǎng)絡(luò)。為改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境,滿足農(nóng)民的消費需求服務(wù)。
1、以慈客隆、新江廈二家連鎖企業(yè)為龍頭,利用供銷社現(xiàn)有的商業(yè)設(shè)施,立足農(nóng)村集鎮(zhèn),面向系統(tǒng),面向社會,采取股份制、加盟、租賃等合作方式,大力發(fā)展農(nóng)村連鎖超市經(jīng)營。
2、以中心集鎮(zhèn)連鎖超市為依托,合理定位,開拓城鎮(zhèn)、社區(qū)及農(nóng)村鄉(xiāng)村便民店。在經(jīng)營品種、服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,實現(xiàn)全市連鎖超市加便民店的連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、加快配送中心的建設(shè),實現(xiàn)低成本、科學(xué)化、高效率的社會化配送網(wǎng)絡(luò)。慈客隆、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設(shè)進(jìn)度,為公司今后的大規(guī)模擴(kuò)張打好基礎(chǔ)。力爭在今冬明春建成二個設(shè)施現(xiàn)代化、運作規(guī)范化、管理科學(xué)化的配送中心,面向社會進(jìn)行全方位的配送服務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高連鎖企業(yè)經(jīng)營管理水平。建立一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍是發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的關(guān)鍵。在今后幾年里,我們將通過引進(jìn)人材和分級培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,首先抓好企業(yè)中、高級管理人員的培訓(xùn),采取“走出去,請進(jìn)來”的方法,組織有關(guān)人員到國內(nèi)外著名連鎖企業(yè)考察學(xué)習(xí),并對連鎖網(wǎng)點的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪流培訓(xùn),以提高他們現(xiàn)代化管理水平。
5、在發(fā)展農(nóng)村日用消費品連鎖超市的同時,聯(lián)合會還將協(xié)助各縣(市、區(qū))供銷社共同探索開拓醫(yī)藥、煙花爆竹等行業(yè)的連鎖經(jīng)營。
通過以上幾方面的努力,預(yù)計到二o__年全市供銷社系統(tǒng)的連鎖門店將發(fā)展到170個。各種便民店500個,新建大型配送中心5萬平方米,連鎖業(yè)銷售額力爭突破20億元。
20__年3月31日。
商場團(tuán)購計劃書篇三
1、對年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關(guān)工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。
5、加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點關(guān)注部分重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。
商場團(tuán)購計劃書篇四
新的一年是鼠年,虎的本性預(yù)示著20xx又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀,20xx年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)保”大旗,迎接市場挑戰(zhàn),夯實商場管理基礎(chǔ),搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平,促進(jìn)各項工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
一、各項運營指標(biāo):
1、經(jīng)營指標(biāo)。
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個,其中進(jìn)口類品牌0個,a+類品牌3個,a類品牌5個,a-類品牌2個,b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動。
(1)全年組織活動:大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動10次,小區(qū)活動24次,其他節(jié)點活動40次節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報道。
二、準(zhǔn)確商場定位,開展特色營銷。
鎖定客戶群,圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購活動,與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,為擴(kuò)大商場銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心。
開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。
四、優(yōu)化品牌。
做好品牌儲備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個,尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強(qiáng)化行政管理。
持續(xù)招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團(tuán)隊,主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時,每月開展讀書分享會1次,強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流。
充分重視財務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項開支,管理出效益,增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項工作。
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面。
確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次,易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。
九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理。
每周召開“兩會”,并及時撰寫、上報會議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會,強(qiáng)化商場各部門的服務(wù)意識,制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)?,F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評比,并制定科學(xué)的獎懲方案。
商場團(tuán)購計劃書篇五
1。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力。從而拉動銷售。
2。通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3。通過對團(tuán)購資料的整理和分析??茖W(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機(jī)制。刺激拉動團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1。人員建設(shè)。
對團(tuán)購組織進(jìn)行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念??蛻纛愋头治?。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓(xùn)。
2。人員組成及職能劃分。
工作職責(zé):組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析??蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機(jī)制。和與其它部門銜接等工作。
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案??蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機(jī)制。并作好對團(tuán)購人員考勤。評比。溝通等工作。
商場團(tuán)購計劃書篇六
如果你增長的時候是指數(shù)級,下跌的時候一定也是指數(shù)級,團(tuán)購在中國正處在一個微妙的時刻,春節(jié)前后,很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時間。
李大明是一個不存在的人。
他本來應(yīng)該是新疆維吾爾自治區(qū)某市的人,就職于一家團(tuán)購網(wǎng)站,甚至如果追問,你能看到他每天在公司的記錄。可是,這個名字也只是出現(xiàn)在他所任職的團(tuán)購網(wǎng)站中,出現(xiàn)在人事部門檔案柜的名單里。
沒有人知道他不存在,除了這家團(tuán)購網(wǎng)站在那個城市的負(fù)責(zé)人,也就是城市經(jīng)理。李大明這個人,是由城市經(jīng)理報給總公司的,而他的工資,以及好幾個和他一樣不存在的人的工資,由這位城市經(jīng)理代為領(lǐng)取。
自古以來,在軍隊中常見的邊軍“吃空餉”,出現(xiàn)在了21世紀(jì)的中國團(tuán)購行業(yè)中。
“這沒什么好奇怪的。應(yīng)該說,團(tuán)購行業(yè)的混亂是你無法想象的?!币晃粓F(tuán)購行業(yè)內(nèi)部人士對我說。他舉了個例子:在某個城市,他們手下有個bd(業(yè)務(wù)拓展)經(jīng)理,曾經(jīng)到競爭對手的公司里去開晨會,“進(jìn)去出來如履平地,沒發(fā)生任何狀況”。
他們的競爭對手,在那個城市分公司中有200多名員工,業(yè)務(wù)發(fā)展快,人員增加多,“又整天出出進(jìn)進(jìn)的,誰認(rèn)識誰呢?”甚至其中有些員工,每天只是到公司“點個卯”,然后直接回家睡覺,每月照常拿工資,沒有人發(fā)現(xiàn)。
這只是在團(tuán)購快速發(fā)展中,眾多亂象中的一個側(cè)面。
據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新一期報告,8月中國新增168家團(tuán)購網(wǎng)站,總數(shù)達(dá)到5039家;其中,每月4000萬元銷售額以上的13家團(tuán)購網(wǎng)站,8月份總銷售額約為12.5億元。
與之對比的是,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),全年,團(tuán)購網(wǎng)站排名前10位的銷售額總額不到10億元,其中前三位是拉手2.6億元,美團(tuán)1.4億元,滿座1.2億元——現(xiàn)在,已經(jīng)有多家團(tuán)購網(wǎng)站月銷售額過億,單從數(shù)據(jù)上來看,據(jù)說窩窩團(tuán)在今年8月拿到了第一,單月超過1.7億元。
“當(dāng)一件事的發(fā)展已經(jīng)不符合自然規(guī)律的時候,最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司,發(fā)展到了250多個城市,每個城市都有分公司,不出問題才怪了?!蹦臣覉F(tuán)購網(wǎng)站的高層告訴《商業(yè)價值》記者,“增長的時候是指數(shù)級,下跌的時候也一定會是指數(shù)級。團(tuán)購如果要死,會比其他行業(yè)快很多,會非常恐怖?!?/p>
團(tuán)購是如何變味的。
在今年3月的極客公園線下活動中,主持人曾經(jīng)問美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼ceo王興:“你做了校內(nèi)網(wǎng)、飯否,怎么后來又開始折騰團(tuán)購了?”王興當(dāng)時回答:“互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的信息高速路已經(jīng)形成,人和人之間的關(guān)系有效連接了起來,我開始想現(xiàn)在不該再做關(guān)系,而要做能在關(guān)系之間跑的內(nèi)容?!憋@然他認(rèn)為,團(tuán)購一個重要的特質(zhì),就是它是個能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速傳播的實體。
這只是團(tuán)購這種商業(yè)模式的一個特點。起碼在窩窩團(tuán)董事長兼ceo徐茂棟的眼里,團(tuán)購還有另外一個讓人激動的地方,那就是線下。徐茂棟是做連鎖超市出身的,當(dāng)他20拿出自己身家押注團(tuán)購的時候,看到了團(tuán)購中有自己擅長的地方:與線下商家打通、強(qiáng)調(diào)區(qū)域運營能力。
如果拋開淘寶聚劃算這種實物型團(tuán)購不算,類groupon團(tuán)購都有著共同的特點:線下商戶與線上網(wǎng)站打通,通過本地化運營匯聚一個個產(chǎn)品,再利用互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播,鏈接終端消費者。它只有中間一部分是互聯(lián)網(wǎng)的,前端消費者與后端商戶都在本地。
記者在美國時,某位了解groupon公司的facebook中層曾如此分析:“團(tuán)購這種生意方式很多人是學(xué)不來的。比如groupon,最初的一批人都是做咨詢顧問出身,他們與商戶談生意,都先擺出一大堆研究數(shù)據(jù):你們這家店周圍有多少多少人,其中月收入在5000美元以上的占比多少,他們中有多少人是你們的潛在消費群體,如果通過我們網(wǎng)站,有多少人會來嘗試你們店的商品,其中百分之多少會留下成為長期顧客?!彼J(rèn)為,團(tuán)購首先要懂得人,懂得消費者心理,懂得如何為雙方都帶來價值,在區(qū)域化運作中這一切有方法論但很難規(guī)?;?其次才是互聯(lián)網(wǎng),懂得如何找到目標(biāo)消費者,如何轉(zhuǎn)化流量,如何推廣運營;再其次,它的成長因為地域特征,要懂得如何利用資本手段去整合資源(主要是本地商戶和已有用戶)和擴(kuò)張;最后,因為它的毛利率低,你賺的是產(chǎn)品中間的一點點差價,可是你地域化運營的成本又比較高,所以要懂得如何掌握平衡。
總之,這是一門門檻高、賺錢辛苦的苦生意。
當(dāng)然,正是因為這是苦生意,這樣的模式也有著一些優(yōu)點,比如一旦形成規(guī)模,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)大公司沒有很快超越的可能,甚至他們都不會愿意干。“互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒有任何一家之前有線下基因,這使得線下成為將他們擋在門外的重點?!币晃粓F(tuán)購資深人士說,“就算騰訊來干,它砸5個億,也未必能干成;就算你再大款、用戶再多,中國移動來干,也得從頭開始?!?/p>
仿佛為了印證他的話,facebook在8月末宣布關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù)dailydeals。而就連亞馬遜也沒有自己做,而是投資了團(tuán)購網(wǎng)站livingsocial。
但是這樣的一個“苦生意”為什么會讓資本趨之若鶩?因為團(tuán)購還有另外一個令人著魔的優(yōu)點:這是一個預(yù)付費業(yè)務(wù)。在整個團(tuán)購的現(xiàn)金流向中,用戶在購買團(tuán)購產(chǎn)品的時候,先將錢付給團(tuán)購網(wǎng)站;團(tuán)購網(wǎng)站會在相當(dāng)長一段時間之后,再將錢分別支付給商戶——比如說,對一個月銷售額過億的團(tuán)購網(wǎng)站來說,他們在幾十天之內(nèi),將會一直持有這一億元,直到將錢給到商戶。而到他們把錢給商戶的時候,用戶新的錢又放進(jìn)了他們的賬戶。
而團(tuán)購的另一個誘人之處就在于這個模式在樣子上實在太簡單了,太適合復(fù)制了,也太適于資本的力量發(fā)揮作用了,其不錯的短期現(xiàn)金流,再加上資本加持后可以勢如破竹地全中國高速復(fù)制,讓其比其他的互聯(lián)網(wǎng)公司更容易一輪、二輪、三輪地拿到風(fēng)險投資的錢。在這樣的背景下,快速擴(kuò)張成為了幾乎所有團(tuán)購網(wǎng)站一致的選擇。
從團(tuán)購網(wǎng)站先驅(qū)groupon在世界范圍內(nèi)的大肆收購,到中國5000多家團(tuán)購網(wǎng)站在全國范圍內(nèi)火熱的大戰(zhàn),我們都能看到團(tuán)購所燃燒起的熊熊烈火。
有錢了干什么?組班子、開新店、擴(kuò)展新城市、并購、招越來越多的人;做廣告、做地推、變著法兒做營銷;沖產(chǎn)品數(shù)、沖銷售額、沖上市!
上市之后呢?圈回來錢,再干一遍!
不得不跑。
在這樣的模式中,有一個關(guān)鍵性問題:錢是誰的。
團(tuán)購真正的盈利模式,實際上應(yīng)該是產(chǎn)品的差價。商戶將產(chǎn)品以某個價格賣給團(tuán)購網(wǎng)站,再由團(tuán)購網(wǎng)站賣給消費者,每單賺一塊、賺5毛、賺2分,點滴積累。而在這個過程中,團(tuán)購網(wǎng)站收到的來自用戶的錢,實際上只是代替商戶保管。
恐怖的發(fā)展速度,掩蓋了團(tuán)購實際上是個微利行業(yè)的本質(zhì),
2010年全年1億元,就算全部被團(tuán)購網(wǎng)站自己花掉,到了20,用戶向團(tuán)購網(wǎng)站一個月就能付1億元,用新的單月收入就能將過去一年的欠賬還掉。
雖然這只是一個比方,但團(tuán)購行業(yè)內(nèi),“拆東墻、補西墻”已經(jīng)是個公開的秘密。正如前文所述,團(tuán)購的本地化服務(wù)端需要大量的投入,尤其是在不斷的新店開張中,虧損是難以避免的;與此同時,團(tuán)購網(wǎng)站動輒幾千人的人力成本、大量做廣告的營銷費用,每天都在消耗巨大的現(xiàn)金。
在快速上升通道中,團(tuán)購網(wǎng)站賬戶上的現(xiàn)金,就這樣在快速積攢與快速消耗中維持著一個微妙的平衡。只要稍有不慎,平衡失衡,欠用戶的錢、欠商戶的錢,包括風(fēng)投所投資的錢,就將灰飛煙滅。
但是,做穩(wěn)一點,花錢少一點,不跑這么快行不行?
“拉手為什么一直要跑那么快,因為投錢給他的投資者們看到了這一點:今年你如果建立了領(lǐng)先優(yōu)勢,花1塊錢得到的資源、建立的門檻,別人要想再得到它,就得花雙倍的代價?!币晃皇煜だ志W(wǎng)的人士對《商業(yè)價值》記者說,“這是很明顯的道理?!?/p>
團(tuán)購雖然運營很難,但入門并不難,又因為它極其本地化,一家在北京、上海、廣東做得風(fēng)生水起的團(tuán)購網(wǎng)站,未必能在武漢、長沙、重慶的市場中占據(jù)優(yōu)勢。在競爭如此激烈的狀態(tài)下,領(lǐng)先一步就意味著能在某個區(qū)域市場拔得頭籌。所以,對進(jìn)入市場較早的團(tuán)購網(wǎng)站來說,現(xiàn)在已經(jīng)身不由己、不得不跑。
看起來有點像家電渠道之前的故事:在團(tuán)購進(jìn)入之后,各個區(qū)域都有自己的地域之王,最終會有某幾家團(tuán)購網(wǎng)站在幾個大區(qū)建立起絕對優(yōu)勢,然后——他們將攻打偏安一隅的小團(tuán)購網(wǎng)站。
這是一道選擇題:扎實做好幾個城市,你短期內(nèi)會活得很好,可是將面臨長期可能的風(fēng)險;大張旗鼓擴(kuò)張,你短期內(nèi)現(xiàn)金會有風(fēng)險,但只要跨過了生死線——比如說上了市,你就有可能成為團(tuán)購之王。
起碼在拉手網(wǎng)ceo吳波或者窩窩團(tuán)徐茂棟看來,他們無法接受前一種選擇,他們一定要轟轟烈烈。
生死一線。
與此同時,團(tuán)購的瘋狂成長中,已經(jīng)孕育出許許多多詭異的現(xiàn)象。
比如“貼錢”,一份商家提供180元的自助餐,團(tuán)購網(wǎng)站為了讓產(chǎn)品更加誘人、數(shù)據(jù)更加好看,自己貼20元,最后在網(wǎng)站上以160元的價格出售。這時候,這個商家見到有便宜可掙,就自己去購買這份團(tuán)購產(chǎn)品——購買的價格是160元,團(tuán)購網(wǎng)站返還給商家的卻是180元,商家左手倒右手,一份掙團(tuán)購網(wǎng)站20元。
更夸張的是,為了追求數(shù)據(jù)和對商家更大的話語權(quán),團(tuán)購網(wǎng)站會在一些城市承諾對商家進(jìn)行包銷。比如一份套餐,團(tuán)購網(wǎng)站在賣之前先將20萬份的現(xiàn)金給到商家。可是,這家商家很有可能賣了5萬份之后人去樓空,拿著現(xiàn)金跑路。對團(tuán)購網(wǎng)站來說,這根本是不可預(yù)估的風(fēng)險。
“有些商戶,根本就是跟城市經(jīng)理串通好的。等商戶賺了錢,和城市經(jīng)理偷偷把錢分了,損失的也就是團(tuán)購網(wǎng)站而已。”團(tuán)購網(wǎng)站的混亂,由此可見一斑。
正如前所述,在團(tuán)購快速成長時,為了各地的靈活機(jī)動,城市經(jīng)理一般都擁有很大的權(quán)限,又因為擴(kuò)張?zhí)旃芾聿坏轿?,無法給他們加以太強(qiáng)的約束。這就導(dǎo)致了在貼錢、包銷等沖數(shù)據(jù)的方式中出現(xiàn)種種問題,包括“吃空餉”的情況也時有發(fā)生。
“還記得一家網(wǎng)站前段時間為了沖銷量,95塊錢拿來的加油卡,92塊錢賣。”有人開玩笑說,“我們私下討論,這還不如直接團(tuán)購人民幣呢,給大家發(fā)錢,數(shù)據(jù)更牛?!?/p>
同時,團(tuán)購的激烈競爭導(dǎo)致團(tuán)購人才的薪水急劇升高,管理成本越來越大。據(jù)說上海有一位團(tuán)購從業(yè)者,在跳了兩次槽之后,年薪翻了4倍,而很多人一年以內(nèi)年薪成倍提高成為了常事。王慧文就曾經(jīng)感嘆,“有個我特別看好的人想挖過來,但一談價格,比我們的預(yù)期高了快一倍,只能放棄”。競爭快速提升了團(tuán)購從業(yè)者的期望值,這也成為了團(tuán)購網(wǎng)站越來越重的一個負(fù)擔(dān)。
不得不快速前進(jìn)的團(tuán)購行業(yè),“坐在金山上”的團(tuán)購行業(yè),就如同在一塊并不堅實的斜坡上堆積冰雪。說不定什么時候,雪崩就會來臨。
危機(jī)時刻似乎正在到來。
在中國團(tuán)購行業(yè),雖然美團(tuán)是第一家團(tuán)購網(wǎng)站,大眾點評網(wǎng)是第一批本地電子商務(wù)的實踐者,可是快速擴(kuò)張中的領(lǐng)跑者無疑是兩家:拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)。
如果說團(tuán)購網(wǎng)站一路沖刺的重要目標(biāo)是上市,則這兩家團(tuán)購網(wǎng)站,是最鮮明提出要在2011年第四季度上市的。
據(jù)未經(jīng)核實的內(nèi)幕消息,拉手網(wǎng)所找的承銷券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通,其中,高盛覺得難以達(dá)成拉手的目標(biāo)退出,隨后,摩根士丹利認(rèn)為公司價值和當(dāng)前的時間點都不夠好,與摩根大通一起退出?,F(xiàn)在拉手還剩下兩家投行,那就是英國老牌券商巴克萊和新進(jìn)入的日本野村證券。
另據(jù)一位團(tuán)購內(nèi)部人士所透露的消息,目前有知名團(tuán)購網(wǎng)站的廣告投放已經(jīng)基本停止,看著還在放的廣告,實際上是之前簽的;另外,也有網(wǎng)站開始用內(nèi)部淘汰的方式變相裁員。
“現(xiàn)在情況很微妙?!痹撊耸空f,“一是整個中國概念股的狀況不好,二是groupon出事?!?/p>
自年中開始的中國概念股持續(xù)下跌,使得想要上市的公司將面臨更加苛刻的審視;而groupon上市遇挫,給sec(美國證券交易委員會)提交的文件采用新的計量方式,大幅下調(diào)了營收數(shù)據(jù),這無疑讓中國團(tuán)購網(wǎng)站想要上市難上加難。
對拉手和窩窩團(tuán)來說,上市是必須邁過的一道坎。對前者而言,需要上市融到錢來鞏固優(yōu)勢、梳理問題、緩解資金壓力;對后者而言,上市是徐茂棟給所有員工的重要激勵方式,先不管錢的問題,萬一無法上市,對這個快速組建、瘋狂擴(kuò)張的公司來說,將會有嚴(yán)重打擊。
可是,上市的窗口正在越閉越窄。在記者所采訪的眾多人士中,有最激烈的人如此評價:“明年一季度其實他們上市還有機(jī)會,但說實話,我覺得他們不見得能扛到明年一季度?!?/p>
“他們之前要想第四季度上市,就需要踩油門、做數(shù)據(jù)。做數(shù)據(jù)最典型,為了報告好看,q3的廣告費先拖著,說好上市后再給,這樣顯得q3整個公司的成本不高。實際上相當(dāng)于欠錢。那q4上不了怎么辦?錢要還了,這又影響到明年q1?!?/p>
而為了推進(jìn)上市,需要銷售額上漲,這就意味著營銷投入和人員投入增大。有經(jīng)歷過千橡上市失敗的人說,“上市說上沒能上的傷害是很大的,對士氣打擊會很嚴(yán)重”。
更嚴(yán)重的是,當(dāng)有一兩個引爆點產(chǎn)生,這個并不堅實的行業(yè)就有可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。如果一旦有相對規(guī)模較大的團(tuán)購網(wǎng)站倒閉,將同時引爆用戶、商家乃至廣告投放的媒體的恐慌——這三方的恐慌又將反過來對整個團(tuán)購行業(yè)施加壓力,而壓力很有可能成為在“燒錢藝術(shù)”中起舞的許多團(tuán)購網(wǎng)站,所遭受的最致命一擊。
其實目前業(yè)界很多人都看到了團(tuán)購的問題,也做出了許多預(yù)測。而在采訪中,團(tuán)購網(wǎng)站必然會大面積死亡已經(jīng)成為了公論。一個被談到最多的數(shù)字,就是到了20年中,團(tuán)購網(wǎng)站幸存的數(shù)量只有3到5家。
也有人對這種說法不置可否。前述上海采訪者提醒記者,看著明年春節(jié),“過年對人有影響,一個人過一次年后心態(tài)會發(fā)生變化。特別一些外地工作的人,回一次家會重新思考過去做的事情,想想未來的發(fā)展,會不會要繼續(xù)干下去?!彼f,“這個時間點會有很多變數(shù),企業(yè)如果有問題,會被放大。”與此同時,每年媒體在過完年后會漲價,包括年前會有結(jié)算。
這使得2012年春節(jié),很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時間。一年后在那幸存的3到5家中都有誰,你不妨現(xiàn)在就猜猜看。
商場團(tuán)購計劃書篇七
依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀,20xx年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)?!贝笃欤邮袌鎏魬?zhàn),夯實商場管理基礎(chǔ),搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平,促進(jìn)各項工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
1、經(jīng)營指標(biāo)。
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個,其中進(jìn)口類品牌0個,a+類品牌3個,a類品牌5個,a-類品牌2個,b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動。
(1)全年組織活動:大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動10次,小區(qū)活動24次,其他節(jié)點活動40次(家具節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報道。
鎖定客戶群,圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購活動,與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,為擴(kuò)大商場銷售建立有效渠道。
開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。
做好品牌儲備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個,尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
持續(xù)招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團(tuán)隊,主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時,每月開展讀書分享會1次,強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
充分重視財務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項開支,管理出效益,增大利潤。
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次,易燃爆品等五項常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。
每周召開會議,并及時撰寫、上報會議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會,強(qiáng)化商場各部門的服務(wù)意識,制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評比,并制定科學(xué)的獎懲方案。
以上是我們的行動計劃,20xx年xx全體同仁將在集團(tuán)、區(qū)域的關(guān)心支持下眾志成城,群策群力,讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
商場團(tuán)購計劃書篇八
**年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作?,F(xiàn)就**年度工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項檢查。
包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時處理,不能夠及時處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時,能夠及時逃生自救。
二、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。
做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴,同時在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的'滿意度達(dá)95以上,堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
三、負(fù)責(zé)召開班會。
班會內(nèi)容包括:公司各項通知、知識培訓(xùn)、各項提醒、總結(jié)昨天工作事項、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持23次的班會。
四、做好現(xiàn)場巡場工作。
巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
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商場團(tuán)購計劃書篇九
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的.整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場團(tuán)購計劃書篇十
同時,存在一些產(chǎn)品由于后期跟進(jìn)的降價而無法放量的問題。但即使不能最大限度放量,也要維持一定增長水平,至于面臨由于“二次議價”或者二次準(zhǔn)入導(dǎo)致的價格倒掛問題,就考驗企業(yè)的公關(guān)能力和資源了。
有選擇地進(jìn)入。
鑒于政策市場的特性,我們不主張主銷產(chǎn)品、潛力品種和培育中的品種進(jìn)入基藥目錄。筆者認(rèn)為,政策市場是最不穩(wěn)定的市場,政策市場造就了一批依靠政策存活的企業(yè):低價,缺少競爭力,沒政策機(jī)會則岌岌可危。而這類企業(yè)將會支出龐大的公關(guān)費用,利潤可想而知。
但是,如果二類產(chǎn)品或者小產(chǎn)品進(jìn)入基藥目錄,反而有利于企業(yè)的發(fā)展和培育新的產(chǎn)品線。因為二類產(chǎn)品或者小產(chǎn)品本身對企業(yè)經(jīng)營影響不大,進(jìn)入基藥目錄既解決了產(chǎn)品的培育問題,又利于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,還不會對政策市場形成依賴,當(dāng)然,潛力產(chǎn)品和未來主要培育的產(chǎn)品還是不要進(jìn)入基藥目錄為好。
商場團(tuán)購計劃書篇十一
甲方:
地址:
乙方:(身份證號:)。
地址:
鑒于甲乙雙方欲共同經(jīng)營項目,為規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂本合同,以資共同遵守:
一、合作項目:
1、項目內(nèi)容:雙方共同承包經(jīng)營商場經(jīng)營項目。
2、項目資金:承包租賃保證金及項目經(jīng)營流動資金共需萬元人民幣,其中,甲方出資萬元,乙方出資萬元。
二、合作方式:
1、本合同成立后,雙方就該項目成立項目部,該項目部以甲方名義從事經(jīng)營活動。
2、項目部設(shè)項目經(jīng)理,該項目相關(guān)經(jīng)營管理活動由項目經(jīng)理或其授權(quán)人員決定。
3、項目經(jīng)理由甲方指派或更換,但應(yīng)征得乙方同意。
4、雙方按本合同規(guī)定的合作方式共同投資、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。
三、項目經(jīng)理職權(quán)。
項目部經(jīng)理是該項目的全權(quán)負(fù)責(zé)人,行使下列職權(quán):
1、主持該項目的經(jīng)營管理工作;
2、組織實施該項目年度經(jīng)營計劃;
3、制訂該項目部年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
4、制訂該項目的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制定該項目部的具體規(guī)章制度;
6、決定該項目部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
7、決定聘任或者解聘項目管理人員;
四、雙方權(quán)利義務(wù)。
一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、按本合同規(guī)定將其對該項目所應(yīng)投資的數(shù)額在本合同簽訂后日內(nèi)匯入銀行帳戶。
2、在本合同簽訂后日內(nèi)就經(jīng)營育秀商場1-3層與出租人簽訂房屋租賃合同,并保證該租賃合同合法有效。
3、對外需以甲方名義辦理該項目的政府及相關(guān)部門手續(xù)及對外簽署合同時,甲方應(yīng)積極配合。
4、與本項目有關(guān)的一切對外合同和文件需經(jīng)項目經(jīng)理[]簽字后甲方方可蓋章。
二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按本合同規(guī)定將其對該項目所應(yīng)投資的數(shù)額在本合同簽訂后日內(nèi)匯入銀行帳戶。
2、查閱項目部對內(nèi)、對外發(fā)生的相關(guān)文件及會計賬簿,監(jiān)督項目經(jīng)營管理。
3、保守與該項目有關(guān)的商業(yè)秘密。
五、債權(quán)債務(wù)分擔(dān)。
1、自本合同簽訂之日起,該項目經(jīng)營過程中所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)由甲乙雙方按投資比例承擔(dān)。
2、本合同履行期間,如因經(jīng)營該項目與第三人產(chǎn)生爭議的,甲方應(yīng)積極解決。爭議和糾紛無法解決而引發(fā)訴訟/仲裁的,應(yīng)由甲方以當(dāng)事人的身份參加,相關(guān)費用由項目部負(fù)擔(dān)。
六、收益分配。
1、項目部每月對項目收益情況進(jìn)行一次核算,并以此確定該期項目收益,在此基礎(chǔ)上,再按照雙方投資比例對收益進(jìn)行分配;甲方承諾:乙方每次分得的收益不少于元人民幣,并以自身財產(chǎn)作為擔(dān)保。
2、上述收益分配應(yīng)以乙方履行出資義務(wù)并依照本合同第五條承擔(dān)相關(guān)債權(quán)債務(wù)為前提。
七、合作期限。
合作期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,共[一]年。
八、違約責(zé)任。
1、任何一方不履行本合同約定的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合本合同約定,但尚未達(dá)到解除本合同條件時,違約方每次應(yīng)向守約方支付人民幣[]的違約金。
2、任何一方違約達(dá)到解除本合同條件,但守約方選擇不解除本合同時,違約方除應(yīng)及時繼續(xù)履行本合同的規(guī)定外,還應(yīng)按下列規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任:不涉及履行期限的,違約方每次應(yīng)向守約方支付人民幣[]的違約金。違約金不足以彌補損失的,違約方須按守約方所遭受的損失予以賠償。
九、合同解除。
一)甲方有下列情形的之一的,乙方可單方解除本合同,并退出該項目:
1、未經(jīng)乙方同意擅自更換、解聘項目經(jīng)理。
2、甲方或甲方股東無正當(dāng)理由干涉項目經(jīng)理對該項目的經(jīng)營管理。
二)本合同解除后,除違約方應(yīng)當(dāng)依約承擔(dān)違約責(zé)任外,對于各方在項目中的投資,守約方可選擇以下方式之一解決:
1、雙方按投資比例分配剩余財產(chǎn)。
2、守約方按照違約方在該項目的全部投資作價收購違約方在該項目的一切權(quán)益。
3、守約方要求違約方按照守約方全部投資為作價收購守約方在該項目的一切權(quán)益。
十、文件送達(dá)。
1、任何與本合同有關(guān)的文件(包括但不限于通知等)均應(yīng)由送達(dá)方與被送達(dá)方互相簽收。
2、不具備互相簽收的條件或一方拒絕簽收的,文件應(yīng)通過特快專遞或傳真方式發(fā)送至本合同所述各方之住所地,但正式法律文件必須以特快專遞的'方式發(fā)送。
3、以特快專遞方式,應(yīng)發(fā)送至本合同所述各方之住所地,以接受方簽收日為通知到達(dá)時間。任何一方的住所地發(fā)生變更的,應(yīng)書面通知其他各方合同當(dāng)事人,否則發(fā)送給原地址即視為已送達(dá)。
十一、其他約定。
1、本合同的任何補充或修改均必須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)議一致。
2、本合同經(jīng)甲、乙雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效;本合同生效后對各方當(dāng)事人均具有約束力。
3、履行本合同過程中所發(fā)生的與本合同有關(guān)的一切爭議或糾紛,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向守約方所在地人民法院提起訴訟。
4、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份均具同等法律效力。
甲方:
乙方:
簽訂時間:
簽訂地點:
商場團(tuán)購計劃書篇十二
我國印刷業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢良好,目前全國已擁有各類印刷企業(yè)97,000多家,從業(yè)人員340多萬人。
其中包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)37,000多家,約占38%。
2005年我國印刷工業(yè)總產(chǎn)值3300多億元,同比增長約20%。
到“十一五”末期我國印刷工業(yè)總產(chǎn)值將會達(dá)到4400億元。
也就是說,包裝印刷市場將有1672億的市場容量。
如此大的市場,卻沒有一個領(lǐng)軍品牌。
由于領(lǐng)軍品牌的匱乏,使行業(yè)難以形成資源聚焦,導(dǎo)致成本增加,市場混亂。
為了盡快改變這種局面,深圳市柏星龍包裝設(shè)計有限公司與承德乾隆醉酒業(yè)有限子責(zé)任公司決定強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在承德合辦印刷廠。
柏星龍公司具有成熟而先進(jìn)的管理模式,擁有熱情而專業(yè)的工作團(tuán)隊,以及多年來在行業(yè)內(nèi)樹立的口碑,已經(jīng)具備一定的品牌知名度和美譽度。
使包裝印刷廠能夠高效運轉(zhuǎn)。
而承德乾隆醉酒廠具有地緣優(yōu)勢,能夠利用其網(wǎng)絡(luò),拓展河北、北京、天津、河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等周邊市場,另外承德乾隆醉酒廠本身以需要大量的外包裝印刷服務(wù)。
印刷廠預(yù)計投資8000萬元——1億元,能夠解決就業(yè)人口200——300人,計劃每年營業(yè)額達(dá)1.5億元,實現(xiàn)利稅增長。
同時將帶動印刷原料、運輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的發(fā)展。
目錄。
一.背景分析。
三.合作優(yōu)勢。
五.投資規(guī)劃。
六.目標(biāo)規(guī)劃。
一.背景分析。
包裝印刷行業(yè)是一個激烈競爭與快速成長相伴、在競爭中成長的行業(yè),帶有成長性、服務(wù)性、競爭性較強(qiáng)的特點。
2004年中國包裝工業(yè)總產(chǎn)值2800億元人民幣,僅占世界總量4600億美元的7.5%;2004年中國包裝印刷業(yè)總產(chǎn)值1146億元人民幣,遠(yuǎn)低于日本2001年5600億元人民幣的水平。
近十多年來,中國包裝印刷業(yè)均以高于gdp增長的速度在增長,2002、2003年均達(dá)12%的增長,“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價格”的歷史已經(jīng)淡出,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越是人民生活水平提高,包裝印刷業(yè)就發(fā)展越快。
隨著以吃飽穿暖為目的的生理性消費淡化,以追求品牌、體驗感受為主的心理性消費強(qiáng)化,包裝印刷業(yè)將有更快、更強(qiáng)的發(fā)展勢頭。
特別是大市場、大物流的蓬勃發(fā)展,使包裝印刷對提高商品“身價”的作用更加突出。
特別是受到超市、賣場快速發(fā)展的拉動,幾乎到了有產(chǎn)品,就有包裝的程度,古老的包裝印刷業(yè)“常青”、“不老”,加上污染少、吸納勞力多等,使得包裝印刷業(yè)更是前景看好。
在這種背景下,柏星龍公司與承德酒廠計劃,共同投資在承德建立一個包裝印刷廠,占地200畝,年營業(yè)額度達(dá)1.5億,預(yù)計投資8000萬——1億元。
一.目前的'包裝印刷市場,主要通過兩種方式,一是在當(dāng)?shù)貙ふ野b印刷廠,但是,這類印刷廠一般什么都印刷業(yè)務(wù)都做,不夠?qū)I(yè),難以達(dá)到客戶的高標(biāo)準(zhǔn)。
二是尋找專業(yè)的包裝印刷廠,這類企業(yè)主要集中在沿海一帶,使客戶的溝通難以及時進(jìn)行。
通過在承德建廠,能夠與承德酒廠及周邊客戶進(jìn)行快速、及時的溝通,提高反應(yīng)速度。
二.由于沿海一帶經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),導(dǎo)致人工成本增加,另外路途遙遠(yuǎn)增加了運輸成本,使印刷成本增加。
在承德建廠,可以降低人工成本和運輸成本,使印刷成本降低,提高了競爭力。
三.在承德建廠,可以為承德帶來沿海的先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗,增加承德的就業(yè)機(jī)會,為承德增加稅收,提高社會效益。
三.合作優(yōu)勢。
一.柏星龍公司:柏星龍創(chuàng)辦于1999年,專業(yè)從事酒類包裝設(shè)計及印刷業(yè)務(wù),公司下設(shè)有深圳市柏星龍印刷包裝設(shè)計有限公司,深圳市彩世界印刷有限公司,深圳市柏星龍包裝研發(fā)中心三個子屬單位,分別從策劃、設(shè)計、制版、印刷到后道加工為客戶提供一條龍服務(wù),滿足客戶的全方位需求。
多年來,公司始終堅持“新、奇、特”的包裝理念,在當(dāng)今“復(fù)制至上”的年代,不斷推陳出新。
作品先后摘取了“深圳之星”、“廣東之星”、“中南之星”、“中國之星”、“包裝之星”、“世界之星”等國內(nèi)外包裝設(shè)計大獎,成功引領(lǐng)市場的包裝潮流,為客戶創(chuàng)造了顯著的市場效益。
經(jīng)過短短幾年的高速成長,柏星龍已由一個名不見經(jīng)傳的小公司一躍成為包裝行業(yè)深具影響力的專業(yè)公司,并被評為深圳市“甲級設(shè)計單位”及“深圳包裝協(xié)會常務(wù)理事單位”、“深圳包裝協(xié)會名譽主席單位”。
柏星龍公司致力于20xx年成為中國酒類產(chǎn)品包裝的第一品牌公司。
在行業(yè)內(nèi)以有相當(dāng)?shù)目诒?/p>
二.承德乾隆醉酒廠:“金木水火土,板城燒鍋酒”傳誦了233年的歷史,承德乾隆醉酒業(yè)公司走過了50年的發(fā)展歷程。
主要生產(chǎn)板城燒鍋、乾隆醉、紫塞明珠三大系列白酒150多個品種。
開始的時候是“鞏固承德,發(fā)展周邊,打進(jìn)秦唐,瞄準(zhǔn)京津”,后來是“鞏固河北,發(fā)展周邊”,現(xiàn)在則是“省內(nèi)精耕細(xì)作,省外適度發(fā)展”。
目前“板城燒”已經(jīng)是河南南陽市場的第一品牌。
板城系列高檔酒核心消費群就是政務(wù)消費人群。
在開發(fā)石家莊市場的時候,就對當(dāng)?shù)馗鲗诱缛耸窟M(jìn)行拜訪,分別登記造冊,然后聯(lián)合相關(guān)部門開展同鄉(xiāng)會、團(tuán)拜會,以情感滲透的方式打開了政務(wù)用酒市場,并成為“河北省政務(wù)指定用酒”。
“板城燒鍋酒”不鳴則已,一鳴驚人。
產(chǎn)品不僅覆蓋了河北、北京、天津市場,而且挺進(jìn)河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)。
先后開發(fā)了唐山、邯鄲、保定等市場。
三.合作優(yōu)勢:柏星龍公司具有成熟而先進(jìn)的管理模式,擁有熱情而專業(yè)的工作團(tuán)隊,以及多年來在行業(yè)內(nèi)樹立的口碑,已經(jīng)具備一定的品牌知名度和美譽度。
使包裝印刷廠能夠高效運轉(zhuǎn)。
而承德乾隆醉酒廠具有地緣優(yōu)勢,能夠利用其網(wǎng)絡(luò),拓展河北、北京、天津、河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等周邊市場,另外承德乾隆醉酒廠本身以需要大量的外包裝印刷服務(wù)。
四.市場優(yōu)勢:利用柏星龍專業(yè)包裝設(shè)計創(chuàng)意的優(yōu)勢,結(jié)合工藝材料技術(shù)的研發(fā)特長,配合承德乾隆醉的地緣優(yōu)勢,能夠迅速開發(fā)河北、北京、天津、河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等周邊市場的包裝業(yè)務(wù),縮短市場開發(fā)時間。
河北印刷廠主要集中在廊坊市一帶,主要以書刊、畫冊印刷為主,缺乏專業(yè)的包裝印刷廠。
在承德建廠以后,可以利用柏星龍的品牌優(yōu)勢,樹立專業(yè)的包裝印刷廠,將市場拓展為5省2市,迅速崛起。
使印刷市場重心向承德偏移,成為承德的又一支柱產(chǎn)業(yè)。
一.廠區(qū)規(guī)劃。
1.廠房20000平方米(含倉庫)。
2.員工食堂1000平方米。
3.員工住宅5000平方米。
4.辦公樓4000平方米。
5.綠化帶占地面積約30%為綠化帶。
二.設(shè)備投入(初期)。
1.德國海德堡4+0印刷機(jī)1臺。
2.自動裱紙機(jī)1臺。
3.自動癟燙機(jī)1臺。
4.手動癟機(jī)10臺。
5.燙金機(jī)2臺。
6.過膠機(jī)2臺。
7.切機(jī)機(jī)2臺。
8.版房1套。
9.膠水機(jī)10臺。
10.半自動生產(chǎn)線2條。
11.5噸貨車2臺。
12.叉車2臺。
……。
三.組織架構(gòu)。
五.投資規(guī)劃。
一.廠區(qū)建設(shè)3200萬左右(含土地投資200畝2000萬)。
二.設(shè)備投入2000萬左右。
三.裝修100萬左右。
四.辦公費用100萬左右。
五.流動資金1000萬(啟動資金)按規(guī)劃,1.5億——2億營業(yè)額須5000萬流動資金。
六.市場拓展費用500萬。
七.預(yù)計總投資8000萬——1億元。
六.目標(biāo)規(guī)劃。
一.銷售目標(biāo)。
20xx年營銷額5000萬元。
20xx年營銷額1億元。
20xx年營銷額1.5億元。
二.經(jīng)濟(jì)效益。
1.直接經(jīng)濟(jì)效益:每年將給承德帶來相應(yīng)的利稅,增加財政收入。
增加200——300個就業(yè)機(jī)會,提高社會消費能力。
每年1.5億——2億的營業(yè)額,將為承德帶來更多的現(xiàn)金流。
2.間接經(jīng)濟(jì)效益:印刷廠建立后帶來的現(xiàn)金流將促及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,使其他產(chǎn)業(yè)獲得利潤,如印刷原料、運輸業(yè)等。
同時,帶動周邊的服務(wù)業(yè)發(fā)展,如小賣部、復(fù)印、打印店,廠區(qū)周圍的飯店、娛樂等行業(yè)發(fā)展,使廠區(qū)周圍的地價升值。
三.社會效益。
專業(yè)的包裝印刷廠建立以后,使近300個家庭有穩(wěn)定的收入,帶動周邊的社會穩(wěn)定。
另外,承德將隨著印刷產(chǎn)品,而提升城市知名度。
同時,隨著印刷廠的建立,為承德帶來先進(jìn)的設(shè)計、印刷人才,并培養(yǎng)出一批熟練技術(shù)工人。
商場團(tuán)購計劃書篇十三
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強(qiáng)商場管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場團(tuán)購計劃書篇十四
xx服飾自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團(tuán)結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額達(dá)到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,xx服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有xx縣更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),20xx年工作計劃如下:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強(qiáng)商場管理。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前xx縣在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在xx縣贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將xx服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
商場團(tuán)購計劃書篇十五
工作計劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備,預(yù)防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。計劃網(wǎng)里有各種工作計劃,如學(xué)習(xí)計劃、旅游計劃、策劃計劃等應(yīng)有盡有。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的'服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
商場團(tuán)購計劃書篇十六
編號:
甲方(出租方):【項目公司名稱】。
聯(lián)系地址:【】郵政編碼:【】。
聯(lián)系電話:【】。
乙方(承租方):【】。
身份證號/營業(yè)執(zhí)照號:【】。
聯(lián)系地址:【】郵政編碼:【】。
聯(lián)系電話:【】(手機(jī))/【】(座機(jī))。
經(jīng)協(xié)商一致,甲、乙雙方達(dá)成如下租賃意向:
1.租賃物為位于【】的【】號商鋪(下稱“該房屋”),套內(nèi)建筑面積約【】平方米。
2.承租期限為【】個租約年,從雙方正式簽署的《房屋租賃(聯(lián)營)合同》(以下簡稱“租賃(聯(lián)營)合同”)項下計租日起計算。
3.裝修期為【】天,自租賃合同約定的進(jìn)場日起計算。
4.租金標(biāo)準(zhǔn)(不包括物業(yè)服務(wù)費):該房屋的租金按套內(nèi)建筑面積計付,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
一個租約年每月每平方米租金為人民幣【】元,即每月租金為人民幣【】元。
5.租金支付方式:以一個年度為一個繳租期。
6.租賃(聯(lián)營)用途:經(jīng)營品類以租賃(聯(lián)營)合同載明的乙方營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為準(zhǔn),品牌為【】。
公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費:每平方米(套內(nèi)建筑面積)每月【20】元人民幣(暫定)。
7.乙方裝修設(shè)計需經(jīng)甲方審核同意后方可施工,每日施工時間:【】至【】。
7.8.合作意向金:本確認(rèn)書簽署當(dāng)日,乙方向甲方支付合作意向金,金額相當(dāng)于第一個租約年【】個月租金,即rmb【】元。
雙方簽署租賃(聯(lián)營)合同后,合作意向金自動轉(zhuǎn)為合同項下履約保證金組成部分。
如因甲方原因,雙方未能在約定時間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同,則合作意向金無息退還;如因乙方原因,雙方未能在約定時間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同,則合作意向金不退還給乙方。
8.9.乙方應(yīng)在簽署本確認(rèn)書后【】日內(nèi)或按甲方另行通知時間簽署租賃合同。超過此日期未簽署正式租賃合同的,甲方有權(quán)將該商鋪租給其他承租人。
乙方確認(rèn),其在簽訂本確認(rèn)書之前已明確了解將簽署的租賃(聯(lián)營)合同(包括主合同及其附件、補充協(xié)議),認(rèn)可租賃(聯(lián)營)合同文本及全部條款,同意按照該文本簽署租賃(聯(lián)營)合同。雙方特別明確,本確認(rèn)書不構(gòu)成雙方之間租賃合同;雙方有關(guān)租賃事宜的權(quán)利和義務(wù)以正式簽署的租賃合同約定為準(zhǔn)。
意向人:xuexila。
日期:xx年xx月xx日
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