報(bào)告可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息,有助于了解和評(píng)估特定問(wèn)題或項(xiàng)目的情況。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要明確目標(biāo),搜集和整理相關(guān)資料,進(jìn)行分析和歸納,以確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并具備說(shuō)服力和可操作性。報(bào)告的寫作并非一蹴而就,需要不斷的修正和完善,希望大家能夠堅(jiān)持下去,寫出令人滿意的報(bào)告。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇一
通過(guò)學(xué)習(xí)田寶老師的《壓力管理與情緒調(diào)控》講座,使我受益匪淺,主要有以下兩點(diǎn):
一、如何去面對(duì)壓力,從而緩解壓力。
現(xiàn)在的教師壓力太重,雜事太多,甚至有時(shí)覺(jué)得自己都不知到底是干什么的?心理很矛盾,因此有不少教師患有心理疾患,他們中的絕大多數(shù)人受到情緒的困擾,出現(xiàn)睡眠障礙和心理障礙。其中,心理障礙多為焦慮心理障礙或抑郁性心理障礙,另有一部分人會(huì)出現(xiàn)抑郁癥。但心理壓力適度他能催人奮發(fā)圖強(qiáng)。所以當(dāng)我們面對(duì)重壓力時(shí),一定要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。
1、首先要熱愛(ài)自己的工作,這樣你才能在工作中體會(huì)快樂(lè),若把工作當(dāng)做一種任務(wù),那么在工作中就是一種煎熬。
2、要學(xué)會(huì)放松自己??赏獬雎糜?,飽覽大好河山,使緊張的情緒得以松弛。
3、找朋友傾訴內(nèi)心不悅,一吐為快,傾訴過(guò)后,倍感輕松。
4、學(xué)會(huì)平衡自己的情緒,用平常心看待一切。
5、轉(zhuǎn)移法:當(dāng)你為一件事悶悶不樂(lè)時(shí),你可以把精力放在干別的事情上。
6、淡忘法:不要老揪住過(guò)去不愉快的事情,這樣會(huì)使你一直傷心、難過(guò),過(guò)去的事情就讓它永遠(yuǎn)過(guò)去。
二、學(xué)會(huì)調(diào)控情緒,化壓力為動(dòng)力。
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來(lái)自自己的主觀理解帶來(lái)的誤差。
2、與人為善,方便別人、就是方便自己,關(guān)愛(ài)別人就是關(guān)愛(ài)自己。
3、接納自己。
作為教師,我們不僅要傳道、授業(yè)、解惑,更重要的是育人。要做到真正的“教書育人”,我們必須有健康的身體、心理,一顆熱愛(ài)生活、熱愛(ài)教育、愛(ài)孩子的心,還要有淵博的知識(shí)。
可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開(kāi)心與快樂(lè)。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇二
第一部分:對(duì)壓力影響情緒的理解,壓力來(lái)源有時(shí)間的、事件的、人際的和生理的,這些壓力都會(huì)影響情緒;情緒包括什么什么,自己的各個(gè)情緒表現(xiàn)是什么什么,舉例子。
第二部分:情緒實(shí)際上不是因?yàn)閴毫υ斐傻模俏覍?duì)壓力事件的看法導(dǎo)致的。這段自己去百度,“abc理論”,艾里斯的。
第三部分:知道了情緒的形成原因,我自己開(kāi)始有效的管理。根據(jù)第一部分的例子,現(xiàn)在怎么做的,做了哪些,情況如何,效果怎樣,同事們說(shuō)啥,工作時(shí)間咋安排,等等。
第四部分:管理情緒是一個(gè)大課題,是一生的使命,自己現(xiàn)在剛剛登堂,還未入室,未來(lái)成長(zhǎng)的方向是什么什么,下一步將會(huì)怎樣怎樣。
培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格:堅(jiān)毅決定你能否耐得住挫折和艱辛,不堅(jiān)毅的人較愛(ài)生病、逃避、沮喪。所以,要培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格,儒家所謂:士不可不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇三
現(xiàn)代社會(huì)高壓力的生活節(jié)奏讓人們時(shí)常感到壓力山大,情緒壓力越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。人們的壓力來(lái)源廣泛多樣,可以是工作上的壓力、人際關(guān)系帶來(lái)的壓力、家庭負(fù)擔(dān)所帶來(lái)的壓力以及其他各種生活中的壓力。在長(zhǎng)期累積之下,這些壓力會(huì)直接影響到人們的情緒,甚至觸發(fā)一系列身心健康問(wèn)題。因此,情緒壓力管理成為現(xiàn)代社會(huì)人們必須掌握的重要技能。
情緒壓力管理對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。首先,壓力會(huì)影響到人們的身心健康,容易導(dǎo)致焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題,并且抑制免疫系統(tǒng)的功能,容易引發(fā)各種疾病。其次,情緒壓力會(huì)直接影響到人們的工作效率和生活質(zhì)量,長(zhǎng)期緊張的心情容易導(dǎo)致失眠、注意力不集中等問(wèn)題,無(wú)法有效應(yīng)對(duì)壓力也會(huì)影響到人際關(guān)系的良好發(fā)展。最后,情緒壓力過(guò)大還會(huì)對(duì)個(gè)人的自信心和心理素質(zhì)產(chǎn)生負(fù)面影響,使人變得憤世嫉俗、消極悲觀。
第三段:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
對(duì)于我個(gè)人而言,壓力的管理是我一直以來(lái)努力探索和實(shí)踐的一個(gè)重要課題。在我自己的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)一下幾點(diǎn)可以幫助我有效地管理情緒壓力。
首先,調(diào)整心態(tài)。保持良好的心態(tài)是化解壓力的關(guān)鍵,積極豁達(dá)的心態(tài)可以讓我更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,不再被壓力所困擾。我會(huì)選擇聆聽(tīng)音樂(lè)、讀書、與朋友交流等方式來(lái)放松自己,放下所有壓力和煩惱,調(diào)整自己的心態(tài),并且試著去尋找一些積極的方面和解決方法。
其次,注重自我調(diào)節(jié)。定期進(jìn)行自我調(diào)節(jié),可以幫助我更好地管理情緒壓力。我會(huì)選擇運(yùn)動(dòng)、冥想或者其他一些個(gè)人喜歡的方式來(lái)緩解壓力,讓自己的身心得到一個(gè)有效的放松。同時(shí),我也會(huì)注重合理的作息時(shí)間,保持良好的飲食習(xí)慣,保證充足的睡眠,讓自己的身體處于一個(gè)最佳的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)壓力。
最后,尋求幫助和緩解。在實(shí)際的情況中,有時(shí)候我們自身的力量可能無(wú)法完全化解壓力,這時(shí)候我們需要主動(dòng)求助于身邊的人或者專業(yè)的機(jī)構(gòu)。與人溝通分享自己的感受是緩解壓力的有效途徑,通過(guò)分享可以減輕內(nèi)心的負(fù)擔(dān)。此外,也可以尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,比如心理咨詢師等,他們會(huì)在專業(yè)的角度上給予我們指導(dǎo)和支持。
第四段:總結(jié)與啟示。
通過(guò)這段時(shí)間的探索與實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到情緒壓力管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要我們不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和生活方式,學(xué)會(huì)建立積極的情緒調(diào)節(jié)機(jī)制,同時(shí)也要主動(dòng)尋求幫助和緩解。情緒壓力的管理并不是一蹴而就的事情,但只要我們持之以恒地堅(jiān)持下去,積極面對(duì)和應(yīng)對(duì)壓力,相信每個(gè)人都可以在壓力面前變得更加從容和自信。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與建議。
展望未來(lái),情緒壓力的管理將會(huì)成為越來(lái)越多人們關(guān)注和探索的領(lǐng)域。我希望未來(lái)在教育領(lǐng)域可以加大情緒壓力管理的宣傳和培養(yǎng),提高學(xué)生們對(duì)于情緒壓力的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也建議政府和企業(yè)加大對(duì)于職場(chǎng)壓力的管理和緩解力度,提供更好的工作環(huán)境和人性化的管理政策,減輕人們的工作壓力,營(yíng)造一個(gè)更加健康積極的社會(huì)氛圍。只有我們共同關(guān)注和努力,才能共同打造一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì)。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇四
9月22日,我們到聚成公司聽(tīng)取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽(tīng)后感覺(jué)受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者,我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無(wú)不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽(tīng)講,積極與講師互動(dòng),課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下:
一、中國(guó)三大家思想。
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題,用王總的話說(shuō),幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái),經(jīng)營(yíng)不善,你讓這些人吃什么?那就是說(shuō),對(duì)社會(huì),我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營(yíng),讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人,只有不對(duì)的管理者,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者,需要是一個(gè)有思想有作為的人,業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營(yíng)銷大師說(shuō)過(guò)的:一個(gè)成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開(kāi);當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”,而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí),要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,保持冷靜,以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問(wèn)題時(shí),要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),使自己面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題,一是順境中要正確對(duì)待壓力,這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,合理解決問(wèn)題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f(shuō)的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個(gè)心理依托,心結(jié)還需自己來(lái)解,一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)著覺(jué)得挺好笑,仔細(xì)一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過(guò)的好好的,我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過(guò)的比自己好,容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說(shuō),放的下,心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng),心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開(kāi)并不是讓你放棄努力,失去上進(jìn)心,而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí),用平常心來(lái)對(duì)待,通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來(lái)告訴我們,父母有什么事情時(shí),我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時(shí),父母為我們付出了我們無(wú)法想像的辛勞,等父母需要我們時(shí),我們卻說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間,李老師說(shuō)的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費(fèi)心,越想越覺(jué)得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫,這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會(huì),缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育,無(wú)法得到提升,對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響,格局受限,對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過(guò)多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞,而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然,這些都是道聽(tīng)途說(shuō),但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說(shuō)沒(méi)有時(shí)間鍛煉,其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單,每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,就會(huì)感覺(jué)跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好,中午也不會(huì)打盹,這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,溝通不是你說(shuō)得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說(shuō):我事情都說(shuō)的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽(tīng)不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來(lái)的,溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時(shí),不是對(duì)方的理解能力出了問(wèn)題,而是主管的表達(dá)能力出了問(wèn)題。
記得讀書時(shí)老師說(shuō)過(guò),當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候,總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽(tīng),遇到有他們聽(tīng)不懂的就改,一直改到自己的詩(shī)通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候,一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過(guò)去,完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了,是否已經(jīng)聽(tīng)明白了,只知道自己傳達(dá)完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來(lái)對(duì)待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來(lái)與其交流,悟性強(qiáng)的員工,只需告訴他你的計(jì)劃,你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做,并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來(lái)共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語(yǔ)能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們的思想得到進(jìn)步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師,就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過(guò)他的課程,非常棒,內(nèi)心有所震動(dòng),學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰,讓我們感覺(jué)到我們不單單是在打針發(fā)藥,我們也可以通過(guò)我們的行動(dòng)和語(yǔ)言,來(lái)為醫(yī)院打造形象,讓更多的患者認(rèn)識(shí)人民醫(yī)院,同時(shí)也帶來(lái)合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程,終于有了機(jī)會(huì),為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神,特寫此文。
生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作,生活,學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力,特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員,每天要面對(duì)眾多的病人,而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生,如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件,和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件,導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張,睡眠障礙,情緒不穩(wěn)定,生活質(zhì)量下降,甚至引發(fā)疾病,面對(duì)眾多的壓力,我們將怎樣的管理自己的情緒,只要我們掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù),改變一下以往的一些不良習(xí)慣,人人都能管理好自己的情緒,都能夠從容的面對(duì)壓力,需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度,學(xué)會(huì)一些放松自己的方法,掌握了正確的方法,人們就能夠平穩(wěn)的過(guò)度壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂(lè)章課程開(kāi)始的時(shí)候,燈光幽暗,伴隨著催眠音樂(lè),在李海老師的引導(dǎo)下,坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài),催眠曲使我們放松,深深的呼吸,李老師的聲音在耳邊回響,我的心是一只小鳥在天空翱翔,它飛過(guò)高山,飛過(guò)平原,呼吸著芬芳,在陽(yáng)光下飛翔,在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開(kāi),姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會(huì)編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽(tīng)到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂(lè)逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺(jué)很輕松愉快.
第二樂(lè)章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長(zhǎng)龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂(lè)響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長(zhǎng)龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過(guò)我們,我們幫助過(guò)多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺(jué)到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂(lè)章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說(shuō)現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰(shuí),我的抱怨和建議,我感覺(jué)到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺(jué)到自己很放松,很積極,很愉快,我見(jiàn)到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡(jiǎn)陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開(kāi)展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂(lè)向搭檔章訴說(shuō)自己的最快樂(lè)和最開(kāi)心的事情,把一份快樂(lè)變成兩份,分享他人的快樂(lè).再向?qū)Ψ皆V說(shuō)自己最傷心的一件事情,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),同時(shí)也是讓我們學(xué)會(huì)把垃圾倒在合適的地方,會(huì)自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂(lè),傳遞友情的重要篇章,擁抱開(kāi)始的時(shí)候,要和對(duì)方兩眼對(duì)視幾秒鐘,然后是張開(kāi)雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對(duì)方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂(lè),里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動(dòng),在李海老師的示意下我們用擁抱來(lái)表達(dá)對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)友情的真誠(chéng),對(duì)生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂(lè)聲中,李海老師為我們講述了音樂(lè)背后那個(gè)動(dòng)人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營(yíng)養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇五
第一段:引言(150字)。
情緒壓力是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的現(xiàn)象,每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力,如工作壓力、學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系壓力等。對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō),能夠健康地管理情緒壓力,對(duì)于身心健康和生活質(zhì)量的提升至關(guān)重要。在我個(gè)人多年的探索和實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于情緒壓力管理的心得體會(huì),通過(guò)運(yùn)用這些方法,我能夠更好地處理各種壓力,保持平靜和積極的心態(tài)。
第二段:認(rèn)識(shí)和接受壓力(250字)。
首先,正確地認(rèn)識(shí)和接受壓力是有效管理情緒壓力的第一步。我們無(wú)法避免壓力的產(chǎn)生,但我們可以改變對(duì)待壓力的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我將壓力看作是成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)時(shí),我的心態(tài)就會(huì)變得積極。面對(duì)挑戰(zhàn),我們應(yīng)該相信自己的能力,并將壓力視為超越自我和提高自我能力的機(jī)會(huì)。此外,接受現(xiàn)實(shí)的不完美也能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力。完美主義者常常因?yàn)樽非笸昝蓝晕沂┘訅毫?,而?dāng)我們接受自己和周圍環(huán)境的不完美時(shí),我們會(huì)更加從容面對(duì)壓力。
第三段:積極的情緒管理(250字)。
其次,積極的情緒管理對(duì)于減輕情緒壓力至關(guān)重要。積極的情緒管理可以通過(guò)鍛煉和放松來(lái)實(shí)現(xiàn)。鍛煉對(duì)于釋放壓力和改善心情非常有效。我常常選擇慢跑或瑜伽來(lái)釋放累積的負(fù)面情緒。在運(yùn)動(dòng)中,身體釋放出多巴胺和內(nèi)啡肽等大腦中的快樂(lè)激素,使心情愉悅。此外,放松和休息也是緩解情緒壓力的有效方式。我會(huì)定期安排一些放松的活動(dòng),如讀書、聽(tīng)音樂(lè)或與朋友聚會(huì),以分散注意力和改善心情。
第四段:自我調(diào)節(jié)和情緒釋放(250字)。
自我調(diào)節(jié)和情緒釋放在情緒壓力管理中也非常重要。有時(shí),我們可能會(huì)因?yàn)榉N種原因而積累大量的情緒,如果不及時(shí)進(jìn)行釋放和調(diào)節(jié),會(huì)更加增加壓力。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)寫日記或找人傾訴可以有效地釋放情緒。寫日記可以幫助我們梳理思緒,思考問(wèn)題的根源,并釋放郁積的情緒。而與朋友或家人傾訴可以獲得情感的支持和安慰,緩解內(nèi)心的壓力。此外,通過(guò)閉目冥想來(lái)放松身心,調(diào)整心態(tài),也是情緒管理的有效方式。在日常生活中,我會(huì)尋找一些安靜的時(shí)間,閉上眼睛,專注于自己的呼吸,讓自己的思緒平靜下來(lái)。
第五段:積極的心態(tài)和積極的行動(dòng)(300字)。
最后,積極的心態(tài)和積極的行動(dòng)是應(yīng)對(duì)情緒壓力的關(guān)鍵。保持積極的心態(tài)可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)困難和壓力。我常常告訴自己“一切都會(huì)過(guò)去”,這讓我相信無(wú)論遇到什么困難,我都能夠渡過(guò)去。此外,采取積極的行動(dòng)也是緩解情緒壓力的關(guān)鍵。當(dāng)我們面臨困難和壓力時(shí),堅(jiān)持解決問(wèn)題的辦法,積極主動(dòng)地尋找解決方案,會(huì)減少不必要的憂慮和擔(dān)心。在我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,行動(dòng)是改變的關(guān)鍵,當(dāng)我們能夠采取積極的行動(dòng)時(shí),我們就能夠更好地管理情緒壓力。
總結(jié)(200字)。
生活中每個(gè)人都會(huì)面臨情緒壓力,但每個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí)的處理方式和效果是不同的。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些有效的情緒壓力管理心得體會(huì)。首先,我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)和接受壓力,將其視為成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。其次,積極的情緒管理、自我調(diào)節(jié)和情緒釋放是減輕情緒壓力的有效途徑。最后,保持積極的心態(tài)和積極的行動(dòng)是應(yīng)對(duì)情緒壓力的關(guān)鍵。通過(guò)運(yùn)用這些方法,我相信每個(gè)人都能夠更好地應(yīng)對(duì)情緒壓力,擁有健康、積極的生活。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇六
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn),專家、教授對(duì)《壓力與情緒管理》等方面知識(shí)進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽(tīng)了壓力與情緒管理講座后,談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的幾點(diǎn)體會(huì):
正確認(rèn)識(shí)壓力,壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應(yīng),從這個(gè)意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應(yīng),比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過(guò)度壓力可能導(dǎo)致抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題,過(guò)度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當(dāng)?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動(dòng)力,使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對(duì)巨大的壓力,學(xué)會(huì)緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時(shí)間,建立人脈,增進(jìn)溝通,掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力,只不過(guò)各自感受的壓力大小不同而已。而我對(duì)學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說(shuō)是時(shí)大時(shí)小,這也導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來(lái)源呢,可分為內(nèi)因和外因:
內(nèi)因一:自我設(shè)定的目標(biāo)過(guò)高,理想與現(xiàn)實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想,而每個(gè)人又都生活在一定的現(xiàn)實(shí)條件之中,理想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒(méi)有適應(yīng)這個(gè)差距,始終對(duì)自己要求過(guò)高,凡事都想要十全十美,最終理想與現(xiàn)實(shí)之間差距太大,這就導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。
內(nèi)因二:不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式。同一件事情對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的影響,這是因?yàn)槿说恼J(rèn)知不同,而我們的很多心理問(wèn)題大都來(lái)源于我們的錯(cuò)誤認(rèn)知,也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強(qiáng)調(diào)自己必須做好,而當(dāng)各種原因?qū)е伦霾缓脮r(shí),我的心情就會(huì)變壞。雖然偶爾會(huì)換個(gè)角度思考問(wèn)題,但大多數(shù)情況下我會(huì)自怨自艾。
外因:他人的不適當(dāng)強(qiáng)化,也就是來(lái)自工作和社會(huì)方面的壓力。單位的一些指標(biāo)和要求,社會(huì)生活壓力等等,這些都在無(wú)形中給我造成了極大壓力。
而我個(gè)人對(duì)這些壓力進(jìn)行管理的原則是:
一、我在自己各項(xiàng)承受條件的基礎(chǔ)上,制定詳實(shí)而又可具操作性的目標(biāo)計(jì)劃。要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),但重要的是大目標(biāo)下的短期目標(biāo)。比如,我今天需要做什么,需要達(dá)到一個(gè)怎樣的目的,然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中和之前的自己作比較,學(xué)會(huì)超越自己,一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔(dān)不了的事情時(shí)我會(huì)向朋友尋求幫助,而不是一個(gè)人獨(dú)自郁悶;學(xué)習(xí)上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應(yīng)付了事;多與朋友談心,交流工作和學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn),吸取有利且簡(jiǎn)便的方法處理問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)。經(jīng)??偨Y(jié)學(xué)習(xí)和工作的心得,并將之應(yīng)用于實(shí)踐之中。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇七
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。那么如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力,釋放壓力和情緒呢?下面是大學(xué)生壓力與情緒管理的。
心得體會(huì)。
希望對(duì)大家有幫助。
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力,如何適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問(wèn)題。
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作,有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等方面遇到的具體問(wèn)題,更好地進(jìn)行自我心理調(diào)適、舒緩壓力。學(xué)院團(tuán)委、心理健康教育中心于20xx年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報(bào)告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請(qǐng)潘小平教授來(lái)我校為同學(xué)們進(jìn)行各種心理問(wèn)題剖析以及如何進(jìn)行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理。本次講座中,潘小平教授用各種事例來(lái)評(píng)價(jià)人的心理是否健康,通過(guò)各種例子讓同學(xué)們認(rèn)清生活中的自己,了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài),減輕壓力。通過(guò)抽象畫讓學(xué)生明白其實(shí)不同的角度,不同的心態(tài)往往會(huì)有不同的結(jié)果,同時(shí)也讓同學(xué)懂得如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問(wèn)題?;顒?dòng)中,同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)潘小平教授講解各種心理問(wèn)題以及如何去調(diào)適,緩解壓力。現(xiàn)場(chǎng)秩序良好,學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來(lái),活動(dòng)在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕。
本次活動(dòng)做得好的方面有以下幾點(diǎn):
1、會(huì)場(chǎng)布置簡(jiǎn)單而切合本次活動(dòng)的主題,具有很強(qiáng)的宣傳力度。
2、講座內(nèi)容豐富且有很大的意義,潘小平教授的精彩演講讓同學(xué)們受益匪淺。
3、現(xiàn)場(chǎng)秩序良好,學(xué)生安靜,認(rèn)真聽(tīng)講,沒(méi)有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象,中途離場(chǎng)現(xiàn)象較之前有所改善。
4、工作人員積極配合,引導(dǎo)聽(tīng)眾就座。簽到方面,準(zhǔn)備充分,簽到井然有序,避免了混亂場(chǎng)面。
本次活動(dòng)做的不足的方面主要是活動(dòng)過(guò)程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛較沉悶。
本次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)還是比較好的,活動(dòng)的順利開(kāi)展有賴于各部門同心協(xié)力,希望下次活動(dòng)開(kāi)展的更好。
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期,他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟,他們?cè)诿鎸?duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問(wèn)題時(shí)往往比較敏感,情緒波動(dòng)較大,常常會(huì)出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張,甚至做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng),喪失理性,這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來(lái)。本文將對(duì)大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析,并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
一大學(xué)生的情緒及其特點(diǎn)。
喜怒哀樂(lè)是人之常情,是伴隨認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的,是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過(guò)程”[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng),因此,若需要得到滿足,那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn),這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn),這些被稱為負(fù)面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活,他們的交往對(duì)象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗(yàn)比較少,他們“心理發(fā)展相對(duì)緩慢,心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善,缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”[2],因此,一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈,情緒表達(dá)會(huì)很直接,他們不會(huì)有太多的掩飾,情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng),情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí),與之前相比,大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等,在這一過(guò)程中自我意識(shí)逐漸成熟,也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達(dá)開(kāi)始逐漸趨于成熟。
通過(guò)心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
二負(fù)面情緒對(duì)大學(xué)生的危害。
1.損害大學(xué)生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過(guò)程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng),如激動(dòng)時(shí)會(huì)有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān),“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂”[3],如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過(guò)極或持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān),正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。
2.影響大學(xué)生的心理健康。
負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng),破壞人的正常判斷力,甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見(jiàn)的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問(wèn)題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過(guò)分痛苦、空虛、無(wú)聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時(shí),為我們帶來(lái)舒服、愉快的感覺(jué),讓我們感覺(jué)到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感,使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦,因而也就覺(jué)察不到任何與傷害有關(guān)的情緒”[4]。用這種自欺欺人的行為來(lái)逃避痛苦無(wú)疑是走上了一條不歸路,不但無(wú)法根治不愉快感,而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。
3.導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。
進(jìn)入大學(xué)后,面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變,大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,在這一過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問(wèn)題,“如果學(xué)習(xí)中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的,那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān),甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力”[5]。作為大學(xué)生,他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向,他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后,但是一部分同學(xué)自制力、意志力差,不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進(jìn)而通過(guò)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹,從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來(lái)的不適。
4.造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。
人具有社會(huì)屬性,需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感,而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長(zhǎng)處、斤斤計(jì)較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來(lái)約束自己的行為,就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張,對(duì)周圍人充滿敵意,長(zhǎng)此以往,與周圍人關(guān)系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對(duì)象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上,也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
5.影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無(wú)益的,只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整,就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調(diào)整,則會(huì)形成情緒恒常性,即“個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長(zhǎng)中的人的個(gè)性之中,成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的主要成分”[6],長(zhǎng)期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來(lái)認(rèn)識(shí)周圍的事物,會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
1.加強(qiáng)心理健康知識(shí)的滲透,提高大學(xué)生的情緒認(rèn)知能力。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng),具有鮮明的社會(huì)性,我們表現(xiàn)出來(lái)的情緒往往是經(jīng)過(guò)掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的“癥”,也就難以對(duì)癥下藥。情緒無(wú)好壞之分,任何一種情緒都有其價(jià)值,我們要了解、接納情緒,并學(xué)會(huì)如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見(jiàn)的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾,加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注,做好相關(guān)建檔管理,通過(guò)選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法,提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
大學(xué)生可以通過(guò)各種途徑來(lái)了解情緒,學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來(lái)緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。
情緒宣泄:大學(xué)生的情緒十分豐富,負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放,如果不及時(shí)釋放,長(zhǎng)期的壓抑,會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā),后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后,可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過(guò)寫。
日記。
等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例,“有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長(zhǎng)期有益的影響”[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過(guò)程中,當(dāng)事人可以冷靜下來(lái)組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu),認(rèn)清事情的本質(zhì),并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過(guò)激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí),可以選擇離開(kāi)當(dāng)時(shí)的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽(tīng)聽(tīng)曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂(lè),適當(dāng)參加體育活動(dòng),旅游等。
情緒升華:負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒(méi)有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點(diǎn),可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰,從而導(dǎo)致無(wú)法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真分析自己的不足,并努力彌補(bǔ)不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去,實(shí)現(xiàn)升華。
理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法,升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì),abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己,從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件,也就是說(shuō)我們能感覺(jué)到的事實(shí);b是我們對(duì)a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng),但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來(lái)龍去脈,才能去調(diào)控情緒。
3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍,穩(wěn)定學(xué)生情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活,部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定,而通過(guò)參加各種活動(dòng),同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流,生活變得充實(shí),一些不良情緒容易被釋放,大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動(dòng)中發(fā)展了自我。
4.重視團(tuán)體輔導(dǎo),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預(yù)。
情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng),但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控,長(zhǎng)期積存,容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問(wèn)題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥,而通過(guò)團(tuán)體成員間的互動(dòng),個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自我,并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo),提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù),避免不良問(wèn)題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺(jué)察自己和他人真正的情緒,并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時(shí),大學(xué)生要改變觀念,樹(shù)立正確的人生觀,認(rèn)清人生的價(jià)值與意義,正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱,對(duì)自我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),確立健康的人生態(tài)度。
11月20日(周三)下午15:20-17:00,在行政樓二樓多功能廳聽(tīng)了李宏翰教授(廣西師范大學(xué)心理學(xué)教授,博士,研究生導(dǎo)師)關(guān)于高校輔導(dǎo)員及大學(xué)生壓力釋放與情緒管理的講座,頗有感觸,不僅僅是因?yàn)槔罱淌趯W(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富,生動(dòng)的演講,更是由于校友的一點(diǎn)淵源吧,原來(lái)他是黃希庭教授的學(xué)生,這個(gè)名字在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常被提到,如雷貫耳。加之,作為心理學(xué)的愛(ài)好者,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,高校輔導(dǎo)員,對(duì)這方面的知識(shí)與案例仍然有一種濃厚的興趣,并且許多實(shí)際案例都能夠與目前大一新生學(xué)習(xí)、生活的狀況不謀而合,許多知識(shí)與技巧都能夠值得借鑒與研究。
一、大學(xué)生壓力分析。
壓力,并不是我們高中物理書上指的壓強(qiáng)、壓力,這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼,主要是由壓力源造成。壓力源來(lái)自于各個(gè)方面,包括身體的、心理的、社會(huì)的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué),與來(lái)自五湖四海的同學(xué)生活在一起,不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異,更有各具特點(diǎn)的性格,因此,和諧的共存于促進(jìn),就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦,往往在不當(dāng)?shù)奶幚碇校环糯螅环e累,直到影響到自己的身心,帶來(lái)雙重的壓力,產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題。例如:宿舍適應(yīng)性問(wèn)題、戀愛(ài)感情問(wèn)題、人際關(guān)系敏感,社交恐懼等常見(jiàn)的心理問(wèn)題。加之,學(xué)生對(duì)心理知識(shí)與心理咨詢的不恰當(dāng)理解,大部分都會(huì)找不到宣泄口,自行處理,找不到突破口,給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問(wèn)。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問(wèn)題,嚴(yán)重心理問(wèn)題,神經(jīng)癥等,出現(xiàn)心理不正常,類似于青春型精神分裂等疾病還是較少。
二、大學(xué)生壓力表現(xiàn)。
大學(xué)生面臨的壓力主要表現(xiàn)在:1、學(xué)業(yè)壓力。包括各種科目、課程的學(xué)習(xí),期末的考試,評(píng)獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)成績(jī)掛鉤,往往給學(xué)生造成一定的壓力。有人會(huì)因壓力產(chǎn)生動(dòng)力,成為學(xué)霸,學(xué)習(xí)標(biāo)兵的能人,有人會(huì)因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)習(xí)的散漫,導(dǎo)致掛科,作弊,犯下錯(cuò)誤。2、生活壓力。大學(xué)生在學(xué)校要生活,自然受到經(jīng)歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數(shù)貧困學(xué)生,會(huì)產(chǎn)生更多的自卑、壓抑等不良情緒,或者不愿意與人交流,不參加活動(dòng),失去一些需要在資金投入的機(jī)會(huì)。但是,經(jīng)歷過(guò)疏導(dǎo)與鼓勵(lì),貧困學(xué)生反而會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力,成為優(yōu)秀的學(xué)生。文化壓力,自然是來(lái)自于各種地域、帶有各自文化習(xí)俗與生活習(xí)慣的學(xué)生聚集在一起,往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)適應(yīng)過(guò)渡的階段,來(lái)抵消彼此之間帶來(lái)的心理壓力。交往的壓力主要源自于個(gè)人性格差異,導(dǎo)致的人際關(guān)系敏感。3、就業(yè)壓力。顧名思義,影響到大學(xué)生步入社會(huì)最重要的因素,也是大學(xué)生上大學(xué)的終極目標(biāo),越往畢業(yè)季,壓力越大,越是找好工作,壓力也越大,壓力與就業(yè)動(dòng)機(jī)成正比。4、情感壓力。大學(xué)生屬于成年人,擁有追求愛(ài)情與幸福的權(quán)利,但是由于心智的不成熟,往往會(huì)出現(xiàn)戀愛(ài)的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強(qiáng)烈的落差感,從情緒高昂到低落,走入感情的危險(xiǎn)期,帶來(lái)情感上的壓力。
三、大學(xué)生的壓力釋放。
壓力釋放原則講究及時(shí)性、無(wú)害性、有效性。遇到壓力時(shí)可以出去散散心,跑跑步,與親密的朋友進(jìn)行交流與溝通,與專業(yè)人士進(jìn)行求助,找到合理方式去調(diào)節(jié)心態(tài),放松自己,改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術(shù),主要包括:1、改變認(rèn)知:轉(zhuǎn)變觀念;2、調(diào)節(jié)情緒:抑負(fù)揚(yáng)正;3、鍛煉意志:心理彈性;4、改變行為:塑造新的行為方式。常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種:一是境界提升。一個(gè)小和尚幫老和尚照顧心愛(ài)的蘭花,老和尚出去云游了,小和尚很細(xì)心照顧師傅的蘭花,直到師傅回來(lái)的頭天傍晚,小和尚卻忘記收蘭花,被雨淋折了。小和尚很傷心,懊惱,不斷地自責(zé),做好了受罰的準(zhǔn)備。然后,老和尚卻沒(méi)有責(zé)備他,也沒(méi)有生氣,只是說(shuō):”我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的。。?!坝袝r(shí)候境界的提升,往往會(huì)給我們帶來(lái)頓悟和梳理,讓你的心態(tài)趨于平靜。2、社會(huì)比較:比上不足,比下有余。平常心態(tài)去釋放壓力。3、前瞻回望,看過(guò)去,展未來(lái),在穿梭中給自己信心與信念。4、進(jìn)行交往;5、體育鍛煉;6、親近自然;7、直接宣泄:聽(tīng)音樂(lè)、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購(gòu)物等。方法很多,總有一種適合自己。
四、大學(xué)的情緒管理。
大學(xué)生情緒管理原則主要包括自學(xué)性、一致性、責(zé)任性。常有的情緒管理的技術(shù)包括:1、控制負(fù)性情緒;2、宣泄負(fù)性情緒;3、培養(yǎng)正性情緒。情緒管理方法主要包括:1、建立情緒管理賬戶;2、規(guī)避負(fù)性刺激物;3、接觸正性刺激物。少看一些負(fù)面新聞,多傳播十分的正能量,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,做一個(gè)積極向上,健康陽(yáng)光的大學(xué)生。
大學(xué)的壓力與情緒,因人而異,因時(shí)而異,需要具體問(wèn)題具體分析,要看到壓力與情緒的兩面性。學(xué)會(huì)壓力與情緒的控制與釋放,調(diào)節(jié)心態(tài),直面人生,是大學(xué)生在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必要技能,是自己走向社會(huì),邁向成功的必殺器。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇八
壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒,整理好壓力的來(lái)源和對(duì)應(yīng)的辦法,我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力,很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍,沒(méi)有壓力的生活也不是我們能接受的;壓力太大的生活我們也難以承受。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。為了緩解這種壓力,學(xué)校組織教師進(jìn)行了《壓力與情緒管理》的培訓(xùn),我有幸參加了此次《壓力與情緒管理》課程的學(xué)習(xí),使我收獲頗多,受益匪淺。
這門課給我對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有耳目一新的感觸,通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。
自然,不同的人由于性格的差異,面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒,并對(duì)快樂(lè),贊美的情緒作出好的反應(yīng),而對(duì)悲傷,厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng),更何況是人呢??鞓?lè)陽(yáng)光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。
適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來(lái)源是什么,都會(huì)給個(gè)人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來(lái)自環(huán)境或個(gè)人因素的工作壓力呢?通過(guò)學(xué)習(xí),我有一點(diǎn)小體會(huì):
1、更有效的組織好自己的生活,學(xué)習(xí)和工作:建立良好的時(shí)間觀念,管理好自己的時(shí)間。不要給自己制定過(guò)高的目標(biāo)或者計(jì)劃,生活有規(guī)律。
2、建立良好的人際關(guān)系:與同學(xué)朋友融洽相處,多和老師溝通交流。遇到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問(wèn)題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)會(huì)合作,和朋友和同學(xué)分享自己的快樂(lè),或者煩惱。
3、學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃:每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問(wèn)題,并加以分析。制定合適的計(jì)劃。不用太細(xì),讓自己有放松的時(shí)間和空間。
4、學(xué)會(huì)合理宣泄:找到適合自己的解壓方式,看一場(chǎng)電影,一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式,當(dāng)然減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒,有壓抑的事情盡量學(xué)會(huì)放松,音樂(lè),電影,或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度,多和朋友相處。多交流,整理出一套屬于自己的幸福方法,最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中??刂坪米约旱那榫w,能很好的管理壓力的時(shí)候,你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。
從你開(kāi)始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候,就你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的生活就變的非常的不一樣了,好到連過(guò)去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你,好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇九
我們到聚成公司聽(tīng)取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽(tīng)后感覺(jué)受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者,我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無(wú)不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽(tīng)講,積極與講師互動(dòng),課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下:
一、中國(guó)三大家思想。
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題,用王總的話說(shuō),幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái),經(jīng)營(yíng)不善,你讓這些人吃什么?那就是說(shuō),對(duì)社會(huì),我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營(yíng),讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人,只有不對(duì)的管理者,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者,需要是一個(gè)有思想有作為的人,業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營(yíng)銷大師說(shuō)過(guò)的:一個(gè)成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開(kāi);當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”,而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí),要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,保持冷靜,以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問(wèn)題時(shí),要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),使自己面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題,一是順境中要正確對(duì)待壓力,這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,合理解決問(wèn)題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f(shuō)的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個(gè)心理依托,心結(jié)還需自己來(lái)解,一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)著覺(jué)得挺好笑,仔細(xì)一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過(guò)的好好的,我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過(guò)的比自己好,容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說(shuō),放的下,心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng),心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開(kāi)并不是讓你放棄努力,失去上進(jìn)心,而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí),用平常心來(lái)對(duì)待,通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來(lái)告訴我們,父母有什么事情時(shí),我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時(shí),父母為我們付出了我們無(wú)法想像的辛勞,等父母需要我們時(shí),我們卻說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間,李老師說(shuō)的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費(fèi)心,越想越覺(jué)得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫,這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會(huì),缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育,無(wú)法得到提升,對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響,格局受限,對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過(guò)多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞,而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然,這些都是道聽(tīng)途說(shuō),但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說(shuō)沒(méi)有時(shí)間鍛煉,其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單,每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,就會(huì)感覺(jué)跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好,中午也不會(huì)打盹,這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,溝通不是你說(shuō)得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說(shuō):我事情都說(shuō)的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽(tīng)不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來(lái)的,溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時(shí),不是對(duì)方的理解能力出了問(wèn)題,而是主管的表達(dá)能力出了問(wèn)題。
記得讀書時(shí)老師說(shuō)過(guò),當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候,總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽(tīng),遇到有他們聽(tīng)不懂的就改,一直改到自己的詩(shī)通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候,一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過(guò)去,完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了,是否已經(jīng)聽(tīng)明白了,只知道自己傳達(dá)完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來(lái)對(duì)待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來(lái)與其交流,悟性強(qiáng)的員工,只需告訴他你的計(jì)劃,你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做,并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來(lái)共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語(yǔ)能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們的思想得到進(jìn)步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇十
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對(duì)情緒狀態(tài)的自我覺(jué)知的基礎(chǔ)上的,是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動(dòng)、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低,會(huì)影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí),就會(huì)使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中;反之,則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
三、情緒的自我激勵(lì)能力。
情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動(dòng)自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力,也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動(dòng)與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話,就要集中注意力,就要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)、自我把握,盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力,這就需要具備對(duì)情緒的自我調(diào)節(jié)與控制,能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足,能夠壓抑自己的某種情緒沖動(dòng)。
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇十一
我們經(jīng)過(guò)情緒壓力管理培訓(xùn)后,可以更加了解了一個(gè)人的情緒。下面是本站小編為大家收集整理的情緒壓力管理培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
由于教育實(shí)踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”,但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同,具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的,從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn),又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操,情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面,而且貫穿著整個(gè)人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?,是非智力因素的情?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為:情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì),甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng),而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè)等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會(huì)理解他人,并嘗試交往中的感受,當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí),其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進(jìn)作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí),把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛(ài)的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能。
情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達(dá),總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí),學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開(kāi)討論,其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
成怎樣的后果,對(duì)人對(duì)已是否有利,怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情,有效地走出情緒困擾的怪圈。此外,讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的,但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制,可以通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)課,讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語(yǔ)言,也可以通過(guò)詩(shī)朗誦、演講等形式來(lái)激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、自信、不畏挫折的心態(tài)。
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中,應(yīng)讓學(xué)生懂得,一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦,而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外,還要讓學(xué)生知道,情緒畢竟是主觀的東西,是可以操縱在自己的手中的,那些樂(lè)觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來(lái)臨的時(shí)候,保持平衡、愉快的心境,并且順利地通過(guò)各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙,用以磨礪學(xué)生的意志,通過(guò)一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn),用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛(ài)好,特別是語(yǔ)文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情,愉悅情緒,從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語(yǔ)文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹(shù)》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂(lè)觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之,研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者,提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求,在情感教育嚴(yán)重缺失的今天,這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開(kāi)門政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開(kāi)車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問(wèn)老板怎么辦,老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒(méi)傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái),就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō):一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō),如果你希望感到快樂(lè),你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。
一、合理宣泄。
情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提。
二、選擇遺忘。
小故事引導(dǎo)。
三、轉(zhuǎn)移。
當(dāng)火氣上涌時(shí),有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí),可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。
四、分析。
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對(duì)方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō):”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2.
日記。
分析:
事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法。
通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3.分析不合理信念。
(1)不合理信念的第一個(gè)特征:絕對(duì)化要求。
關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等。
(2)不合理信念第二個(gè)特征:過(guò)分概括化。
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式。
如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人,其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個(gè)特征:糟糕至極。
理解:這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。
結(jié)果:這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
五、調(diào)理。
回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒(méi)必要計(jì)較。
六、幽默與微笑。
無(wú)論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
按照課程安排,我們有幸聆聽(tīng)了清華大學(xué)唐淑蕓教授為我們作的《壓力與情緒管理》課程培訓(xùn),這門課讓我們對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
“人生不如意十之八九”,生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。唐教授告訴我們:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對(duì)壓力,需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度,學(xué)會(huì)一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過(guò)壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
情緒無(wú)好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說(shuō),情緒管理并非是消滅情緒,也沒(méi)有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。這樣說(shuō),情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會(huì)生氣,這沒(méi)什么難的,但要能適時(shí)適所,以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣,可就難上加難?!睋?jù)此,情緒管理指的是要適時(shí)適所,對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作效率的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策,提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,增強(qiáng)了自己的洞察力。
在以后的生活中,我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后工作生活中,我將努力做到以下三點(diǎn):
一是體察自己的情緒。也就是,時(shí)時(shí)提醒自己注意:我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為:人不應(yīng)該有情緒,所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道,人一定會(huì)有情緒的,壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。
二是適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒,是一門藝術(shù),需要用心的體會(huì)、揣摩,更重要的是,要確實(shí)用在生活中。
三是以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì),讓自己好過(guò)一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦,爾后需承受更多的痛苦,這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺(jué),要勇敢的面對(duì),仔細(xì)想想,為什么這么難過(guò)。我可以怎么做,將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹。怎么做可以降低我的不愉快。這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害。根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,就能夠控制情緒,而不是讓自己成為情緒的奴隸!
情緒與壓力管理心得報(bào)告篇十二
9月22日,我們到聚成公司聽(tīng)取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽(tīng)后感覺(jué)受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者,我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無(wú)不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽(tīng)講,積極與講師互動(dòng),課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下:
一、中國(guó)三大家思想。
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題,用王總的話說(shuō),幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái),經(jīng)營(yíng)不善,你讓這些人吃什么?那就是說(shuō),對(duì)社會(huì),我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營(yíng),讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人,只有不對(duì)的管理者,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者,需要是一個(gè)有思想有作為的人,業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營(yíng)銷大師說(shuō)過(guò)的:一個(gè)成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開(kāi);當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”,而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí),要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,保持冷靜,以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問(wèn)題時(shí),要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),使自己面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題,一是順境中要正確對(duì)待壓力,這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,合理解決問(wèn)題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f(shuō)的便是這個(gè)意思。
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