酒店技能大賽心得體會(huì)(通用18篇)

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酒店技能大賽心得體會(huì)(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-30 04:29:12     小編:LZ文人

通過寫心得體會(huì)可以讓我們更好地理解和鞏固所學(xué)的知識(shí)。"那么,怎樣才能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該深入思考自己的體驗(yàn)和感受,明確總結(jié)的目的和主題。其次,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性,讓讀者能夠清晰地理解我們的想法和觀點(diǎn)。同時(shí),要注重情感表達(dá),讓讀者能夠感同身受,并從中受到啟發(fā)和共鳴。"要寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),除了自己的思考,還可以借鑒下面這些范文的寫作技巧和表達(dá)方式。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇一

張志梅。

一年一度的技能大賽又悄悄的落下了帷幕,對(duì)于老教師的我來說,已經(jīng)連續(xù)參加了四次技能大賽,其中既有貴州省組織的,也有我們畢節(jié)市組織的,無論是那種競賽,我都積極的組織學(xué)生參與。因?yàn)椋?/p>

大賽讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

還記得2009年第一次帶隊(duì)參加貴州省交通運(yùn)輸類技能大賽,那一年我沒有取得優(yōu)異成績,但是我沒有悲傷,沒有氣餒,因?yàn)槲蚁嘈拧笆∈浅晒χ浮?,雖然我沒有取得優(yōu)異成績,但是讓我學(xué)到了以前很多有關(guān)技能大賽我所不知道的東西,比如說技能大賽各賽項(xiàng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和要求,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多兄弟學(xué)校的同行,也了解了各學(xué)校的現(xiàn)有教學(xué)情況,為我后來的技能大賽打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。緊接著的幾年,我都帶隊(duì)參加了比賽,且都取得了優(yōu)異的成績。通過這幾年的技能大賽,現(xiàn)在的我已經(jīng)積累了豐富的技能大賽經(jīng)驗(yàn),無論輔導(dǎo)學(xué)生,還是帶隊(duì)參賽,我都胸有成竹。

二、大賽提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生基礎(chǔ)良莠不齊,基礎(chǔ)知識(shí)較為薄弱,這是普遍現(xiàn)象,但中職學(xué)生往往又具有勤于動(dòng)手操作的行為特點(diǎn)。職業(yè)技能大賽就是選拔具有一定動(dòng)手操作能力的實(shí)用技能型人才,并使之脫穎而出的重要途徑之一,它為勤于動(dòng)手操作的學(xué)生,提供了展示自己風(fēng)采與才藝的平臺(tái),讓那些因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績差而遭到偏見、一度陷入茫然的學(xué)生,找回了自信。很多學(xué)生一聽說要選拔人去參加技能大賽,都積極的舉手,并悄悄的努力起來,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了,班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃了。此外,我發(fā)現(xiàn),很多去參加了技能大賽的學(xué)生,畢業(yè)后在企業(yè)里表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。

三、大賽為老師提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。

四、大賽使本專業(yè)添置了很多設(shè)備。

由于現(xiàn)在的技能大賽參賽隊(duì)越來越多,比賽項(xiàng)目也越來越多,規(guī)程越來越復(fù)雜,對(duì)選手要求也越來越高。且每年都有新的變化,對(duì)于參賽學(xué)校來說,如果不及時(shí)添置新的設(shè)備,恐怕連第一關(guān)選拔賽都過不了,更不要說去參加省賽和國賽,因此,各學(xué)校為了要在技能大賽中提高自己的專業(yè)知名度和聲譽(yù),以求在競爭中求得生存,不得不加緊添置設(shè)備來適用技能大賽的需要。當(dāng)然,我校也不例外,對(duì)于我們專業(yè)老師和本專業(yè)部的學(xué)生來說,是一件非常高興的事情。從此以后,大家上課就不用發(fā)愁了。

五、大賽讓指導(dǎo)教師既有得失又有收獲。

收獲的是我上面所說的那些,當(dāng)然,還有獲獎(jiǎng)的那一刻,憂愁的是幾乎天天都要輔導(dǎo)學(xué)生,有時(shí)甚至飯都顧不上吃。更不要說照顧家庭,弄得愛人責(zé)怪,孩子埋怨。畢竟,每個(gè)指導(dǎo)教師都想自己能在技能大賽中出類拔萃,只有付出才會(huì)有收獲。

總之,技能大賽帶給我的是有喜有憂,有笑有淚。但是不管怎樣,我還是會(huì)不擇不扣、一如既往的去參加。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇二

冷冷的細(xì)雨綿延,絲絲冷意帶來了冬天。龍城鎮(zhèn)柏星幼兒園里卻是熱火朝天,一場全鎮(zhèn)幼兒教師技能大賽開場了!我有幸參與觀摩了這次幼兒教師技能大賽活動(dòng)。

在這次幼兒教師技能大賽中,教師們工整漂亮的板書,意蘊(yùn)深遠(yuǎn)的繪畫,標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話,聲情并茂的講解,婀娜優(yōu)雅的舞姿,優(yōu)美動(dòng)聽的彈唱,真的是余音繞梁,回味無窮!

通過觀摩這次幼兒教師技能大賽,我深深贊嘆老師們?cè)鷮?shí)的基本功,更欽佩她們?yōu)橛變航逃聵I(yè)而付出的辛勤和努力!看花容易繡花難,平時(shí)的功夫是關(guān)鍵!

通過這次教師技能觀摩大賽,我拓寬了學(xué)習(xí)視野,更新了對(duì)特殊需要兒童教育的觀念。從事殘疾兒童康復(fù)工作的老師更需要加強(qiáng)基本功的練習(xí),為我們的康復(fù)教學(xué)注入源頭活化,進(jìn)一步提高殘疾兒童的全面康復(fù)教育質(zhì)量。

社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,這就要求我們教育工作者要不斷的更新理念。特別是從事殘疾兒童康復(fù)的工作者,要完善自身素質(zhì)修養(yǎng),提高專業(yè)康復(fù)技能,更好的為殘疾兒童服務(wù),幫助他們?cè)缛栈貧w社會(huì)主流!

酒店技能大賽心得體會(huì)篇三

一、選手選拔。

選手選拔我們主要采用的是:

第一環(huán)節(jié):先宣傳,然后限定條件下先報(bào)名,符合條件的進(jìn)入下一環(huán)節(jié);第二環(huán)節(jié):首先限定5分鐘才藝展示,然后回答汽車營銷相關(guān)問題。由以上兩個(gè)環(huán)節(jié)確定四個(gè)參賽選手進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

第三環(huán)節(jié):在省賽前一個(gè)進(jìn)行考核,從中淘汰兩名選手。

二、第一輪培訓(xùn)。

確定人員后,我們根據(jù)參賽的項(xiàng)目制定了課表,次階段學(xué)生平時(shí)還是正常參加班級(jí)上課,只是利用沒課和晚上的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

三、第二輪培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)選擇考核后成績優(yōu)秀的兩名選手,此階段要求學(xué)生停課進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)兩位指導(dǎo)老師的課程,交叉培訓(xùn),早自習(xí),晚自習(xí),學(xué)生自己聯(lián)系計(jì)算機(jī)操作題。其余時(shí)間都是老師帶著走流程,此次培訓(xùn)效果比較明顯,只是到最后離比賽前半個(gè)月左右大家都很疲憊。特別是選手感覺都想要放棄,看到這種現(xiàn)象,我們指導(dǎo)老師只有不斷的給他們做思想工作,給予鼓勵(lì),最終以高漲的信心、激情去迎接比賽。

四、企業(yè)培訓(xùn)。

把學(xué)生放到遂寧市一汽大眾企業(yè),聘請(qǐng)企業(yè)一線人員給予培訓(xùn)。

從選手選拔到培訓(xùn)以上幾個(gè)環(huán)節(jié)中存在很多的問題,在今后的參賽中亟待需。

要解決,具體如下:

一、選手選拔上總體素質(zhì)把握不是很準(zhǔn)確,只從簡短的考核中去選拔選手,全面性不夠,導(dǎo)致在后期的培訓(xùn)中難度很大。所以今后在選拔選手的過程中應(yīng)該從學(xué)生全面綜合素質(zhì)進(jìn)行選拔。

二、第一階段學(xué)生培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較少,同時(shí)學(xué)生的重心還是放在課程學(xué)習(xí)上,這對(duì)本次培訓(xùn)效果無法突破。盡量加大培訓(xùn)時(shí)間。

三、企業(yè)培訓(xùn)沒跟到位,教師配合現(xiàn)場指導(dǎo)。

最后期望:

一、指導(dǎo)教師上教學(xué)班級(jí)課程同時(shí)指導(dǎo)技能大賽,工作量大,同時(shí)工作壓力大,建議技能大賽專項(xiàng)來作,指導(dǎo)教師指導(dǎo)技能大賽的時(shí)候不上班級(jí)課程。

二、指導(dǎo)技能大賽沒有學(xué)分,指導(dǎo)教師只能靠拿獎(jiǎng)才有一定的物質(zhì)回報(bào),參與指導(dǎo)積極性不高,希望指導(dǎo)一節(jié)課算一節(jié)課的學(xué)分。

歷時(shí)兩天的汽修技能大賽已順利落幕,感謝大家對(duì)本次大賽的鼎。

力支持,感謝同事們的熱情付出?!奥殬I(yè)與責(zé)任”已深深的烙在了每一。

位同事的心里,我們愛崗敬業(yè),我們無私奉獻(xiàn)。

基于對(duì)本次大賽的回顧,各部門賽后大家的一致討論,現(xiàn)就淺談。

(1)我們的優(yōu)勢:

a.賽前準(zhǔn)備充足,工具齊全到位,確保了大賽的硬件支持。

b.比賽項(xiàng)目進(jìn)展順利,沒有意外發(fā)生。

c.各部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。

d.參賽選手來自不同崗位,不同區(qū)域,通過比賽能加強(qiáng)交流,增。

加互信,起到以學(xué)促練,以賽促學(xué)的效果。

(2)我們的弊端:

a.比賽過程中,瞬息萬變,臨時(shí)性工作頗多,沒有準(zhǔn)備。

b.禮儀問題,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),禮儀服務(wù)不到位。

c.獎(jiǎng)品問題,沒有及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商好,導(dǎo)致同名次獎(jiǎng)品不一。

d.比賽規(guī)范性,重視度不夠。

e.比賽公開透明度不夠,使得選手對(duì)比賽產(chǎn)生質(zhì)疑。

f.比賽過程中人員分工不夠明確。

成績是可喜的,不足是難免的,望各位同仁揚(yáng)長避短,再接再厲,祝學(xué)校明天會(huì)更好!預(yù)祝下屆大賽更精彩!

2015年省技能比賽總結(jié)。

為了提高學(xué)生的職業(yè)技能水平,提升技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我校學(xué)生今年繼續(xù)參加全省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能大賽。我指導(dǎo)學(xué)生參加了信息化辦公項(xiàng)目的比賽。參加信息化辦公項(xiàng)目比賽的共有64個(gè)代表隊(duì)四百多名學(xué)生,團(tuán)體獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)的比例是10%、20%、30%。個(gè)人獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)的比例是5%、10%、20%。我們學(xué)校參賽學(xué)生共六人,14高考一班高浩天同學(xué)獲得個(gè)人一等獎(jiǎng),14高考一班李澳同學(xué)和14動(dòng)漫大專班周斌同學(xué)獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng),14動(dòng)漫大專班楊文浩、王妍和14計(jì)算機(jī)二班孫紅琴三名同學(xué)獲得個(gè)人三等獎(jiǎng),并獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的總成績,我個(gè)人獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。下面我根據(jù)此次技能競賽的經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié):

一、賽前準(zhǔn)備:

作,經(jīng)過三周時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生們熟練掌握了了初級(jí)工和高級(jí)工兩本技能鑒定的教材。比賽通知只告訴我們比賽要用到三種辦公軟件,不知道什么知識(shí)點(diǎn)什么題型也沒有模擬題。所以在培訓(xùn)過程中盡量大范圍覆蓋知識(shí)點(diǎn),對(duì)學(xué)生實(shí)行題海戰(zhàn)術(shù),讓他們做大量的練習(xí)。后期的培訓(xùn)內(nèi)容主要就是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上搜索的各種試題,網(wǎng)絡(luò)上資源豐富,再加上信息化辦公包括許多專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,比如會(huì)計(jì)、銀行、文秘等,所以我們搜到的題型五花八門,沒見過的題,沒用過的函數(shù),沒接觸過的應(yīng)用。一些專業(yè)的題目非常復(fù)雜、難以理解,一道題做好久也解決不了,多次請(qǐng)教王衛(wèi)華老師,還請(qǐng)教過我做會(huì)計(jì)的網(wǎng)友。整個(gè)培訓(xùn)過程中同學(xué)們都認(rèn)真參與、積極備戰(zhàn),沒有午休沒有周末沒有節(jié)假日。別的同學(xué)休息的時(shí)候他們都在實(shí)訓(xùn)室堅(jiān)持練習(xí),實(shí)在是累了就在電腦桌上趴一會(huì)。

作為指導(dǎo)教師,在整個(gè)培訓(xùn)比賽的過程中,我除了在機(jī)房給學(xué)生培訓(xùn),晚上回家的時(shí)間就在網(wǎng)上查資料,找到題以后自己先做明白理解清楚了再給學(xué)生講,孩子的生活和學(xué)習(xí)都顧不上了。總之,無論是我還是同學(xué)們都以最大的熱情盡自己最大的能力投入到備賽中。

二、比賽過程:

一遍,讓每個(gè)學(xué)生從頭到尾操作一次,為取得好成績做最后的努力。期間,我很緊張但是還不能表現(xiàn)出來,只能盡量表現(xiàn)輕松以減輕學(xué)生的心理壓力,讓他們以最好的心態(tài)投入比賽。

三、經(jīng)驗(yàn)與不足。

盡管我們做了種種的準(zhǔn)備,但比賽結(jié)果依然不盡人意?;仡櫿w的備賽過程,同學(xué)們積極參與與老師的嚴(yán)格要求二者缺一不可。培訓(xùn)過程中應(yīng)該多考試,至少要做到一周一考,一周一總結(jié),理論和操作并重,不能重操作輕理論,這次比賽同學(xué)們總體理論成績差一些,培訓(xùn)時(shí)候知識(shí)覆蓋面不全,漏掉了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。另外,excel操作題涉及到的數(shù)據(jù)量太大,培訓(xùn)還是需要實(shí)際工作中的案例,這方面有所欠缺。

和兄弟院校的學(xué)生相比,我們的學(xué)生缺少參賽經(jīng)歷,缺乏臨場應(yīng)變能力,心理素質(zhì)有待加強(qiáng)。針對(duì)這一點(diǎn),我覺得應(yīng)該讓學(xué)生多參加比賽,這次比賽中衡水和保定的成績很好,了解了一下他們都是先是校級(jí)比賽然后市級(jí)比賽,學(xué)生經(jīng)歷層層選拔才去省里參加比賽。

通過這次比賽,我覺得我們課程好像和比賽脫節(jié)了,如果不培訓(xùn)學(xué)生肯定拿不到成績,平時(shí)學(xué)到的知識(shí)太淺顯太不實(shí)用。比賽雖然結(jié)束了,但是我們的工作剛剛開始,我們的教學(xué)還存在很多不足。為了取得更好的成績,我覺得我們應(yīng)該為明年的比賽做以下準(zhǔn)備:

1、從學(xué)期初開始,有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生。擴(kuò)大培養(yǎng)范圍,多培養(yǎng)一些,最后再重點(diǎn)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)過程中一定要考試,既要考技能也要考理論,反復(fù)的考試,鍛煉學(xué)生的速度和熟練度。

總之,在這兩個(gè)月備賽比賽的過程中,我們一步一個(gè)腳印的走過來,整個(gè)過程雖然辛苦,但都很充實(shí)。同學(xué)們也覺得自己學(xué)到很多知識(shí),專業(yè)技能更進(jìn)了一步。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的教學(xué)實(shí)踐中,會(huì)更加注重學(xué)生技能的培養(yǎng),使我們的學(xué)生掌握更多的專業(yè)知識(shí),在以后的工作中學(xué)以致用,也力求在今后的類似活動(dòng)中克服和改進(jìn),爭取能取得更好的成績。

計(jì)算機(jī)教研室姚秋芳2015年12月29日。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇四

最近,我參加了一場技能大賽,雖然遇到了很多難題,但是通過不斷地學(xué)習(xí)和思考,我終于成功地完成了其中的任務(wù)。在這場比賽中,我學(xué)到了很多關(guān)于技能和比賽的知識(shí),并且也讓我更加了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)。下面,我將分享一下我參加這場技能大賽所得到的體會(huì)和感悟。

在此次比賽中,我必須要精通各種技術(shù)和技能,才有可能贏得比賽。在這場比賽之前,我花費(fèi)了很多時(shí)間和精力,學(xué)習(xí)和練習(xí)各種技能。例如,在機(jī)械制造方面,我花了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)操作技巧、設(shè)備維護(hù)和安全管理知識(shí)。在計(jì)算機(jī)編程方面,我學(xué)習(xí)了不同的編程語言和算法,提高自己的編程能力。我還積極參加各種培訓(xùn)和技能競賽,以便更好地提高自己的技能水平。這些準(zhǔn)備幫助我獲得了更多的機(jī)會(huì)和技能,以便在比賽中出彩。

盡管我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但在比賽中我遇到了很多的挑戰(zhàn)。我有時(shí)被賽題的紛繁復(fù)雜所困擾,有時(shí)遇到了困難的編程代碼,也有時(shí)在機(jī)械加工中遇到了意想不到的錯(cuò)誤。這些問題使我壓力巨大,但我從未放棄過。相反,我告訴自己要耐心思考、分析和解決問題。我從團(tuán)隊(duì)合作中得到幫助和支持,并借此機(jī)會(huì)與其他選手學(xué)習(xí)和交流技能。

獲得比賽勝利的榮譽(yù)感和獎(jiǎng)勵(lì)是一件很棒的事情,但比賽背后的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)同樣重要。對(duì)我而言,這次比賽讓我了解到了自己的優(yōu)缺點(diǎn)和能力。這不僅幫助我更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,也增強(qiáng)了我的自信心和決心。我現(xiàn)在更加了解我在技能方面的優(yōu)勢,也知道需要加強(qiáng)的部分。此外,技能大賽還提供了一個(gè)了解各行各業(yè)最新技術(shù)和創(chuàng)新想法的機(jī)會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯將非常有幫助。

第五段:結(jié)論。

通過技能大賽,我不僅學(xué)到了技能,也學(xué)到了如何思考和解決問題。在未來的職業(yè)生涯中,我會(huì)持續(xù)發(fā)展自己的技能和創(chuàng)新能力,正如參加技能大賽這樣的體驗(yàn)一樣,不斷努力和提高自己。我相信,我所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),將幫助我成為一個(gè)成功的技術(shù)人員,并為社會(huì)和家庭做出更多的貢獻(xiàn)。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇五

我是13級(jí)汽修班的靳鵬鵬,2016年參加了學(xué)校組織的汽車二級(jí)維護(hù)與車輪定位項(xiàng)目的技能大賽,在參加這個(gè)項(xiàng)目之前什么也不了解,盲目的跟隨別人報(bào)了名,在慢慢接觸以后,我有了自己的目標(biāo),剛開始的時(shí)候我們每天都是利用下午活動(dòng)的時(shí)間來訓(xùn)練,開始訓(xùn)練的時(shí)候就是熟悉我們自己的要做的,等到我們熟悉了項(xiàng)目單子以后,指導(dǎo)老師就給我們教每一項(xiàng),和每一項(xiàng)所注意的事項(xiàng),那些是拿分項(xiàng),還有一些細(xì)節(jié),就這樣我們整個(gè)單子上的項(xiàng)目全部教完了,我們就按照老師所教的那樣訓(xùn)練,在訓(xùn)練的過程中也有很多問題,我們?cè)诰毩?xí)的時(shí)候找到適合自己的方式去訓(xùn)練,二級(jí)維護(hù)主要是對(duì)車輛進(jìn)行基本維護(hù)和日常維護(hù),但是這基本維護(hù)和日常維護(hù)里邊包含了很多項(xiàng),車輪定位主要是對(duì)輪子進(jìn)行定位,看輪胎有沒有跑偏,就這樣我們每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作,經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,我們覺得自己訓(xùn)練的差不多了,老師就讓我們自己在內(nèi)部進(jìn)行比賽,來看看自己和別人的差距在那里,在自己內(nèi)部比賽中,新的問題出現(xiàn)了,就是不細(xì)心,這個(gè)問題對(duì)我們以后在比賽中的發(fā)揮起著重要的作用。細(xì)心是影響競賽的關(guān)鍵因素,比賽不僅比技術(shù),也比細(xì)心。技術(shù)再高的人如果欠缺一定的細(xì)心,將會(huì)直接影響到自身的發(fā)揮。當(dāng)我們遇到這些問題時(shí),在以后的訓(xùn)練中細(xì)心的訓(xùn)練,在比賽時(shí)我們要做到心無旁騖,專心去做自己該做的,不受外界任何因素的影響。

經(jīng)過了幾個(gè)月的訓(xùn)練,通過層層的選拔,我們迎來了自己第一次真的比賽,在比賽中,我們遇到了一個(gè)突發(fā)情況,當(dāng)時(shí)我就在心里邊想,這下壞了,肯定是要扣分的,這時(shí)我想起了在訓(xùn)練時(shí)老師說過的一句話,遇到突發(fā)情況要冷靜,不要慌,繼續(xù)往下做,把后面的分不要丟就行,在別人的比賽場地,我們對(duì)什么都不熟悉,工具都用著不順手,但是我們只有自己去適應(yīng),想著讓他在我們手中就像是我們平常用過的工具,最大的問題就是我們的理論知識(shí),通過比賽我們的理論知識(shí)差得要命,我們要努力學(xué)習(xí)自己的理論知識(shí),光實(shí)踐能力強(qiáng),理論成績不行,也要吃大虧,我們要有一種把握大局的意識(shí),不要因?yàn)橐豁?xiàng)而放棄所有,在遇到問題時(shí),我們以為自己解決不了,但是我們還是遇到問題自己解決了,在后來想到遇到的問題時(shí),我們一定要想盡去解決,沒有什么問題是我們解決不了,遇到問題只要冷靜思考,不要慌,就一定能夠想到解決的辦法,經(jīng)過幾天的比賽,我也拿到了自己理想的成績,在那天看成績的時(shí)候,我的心七上八下的跳著不停,害怕自己沒有拿到好成績,成績出來了,我看到自己得了二等獎(jiǎng),在拿到省級(jí)二等獎(jiǎng)的時(shí)候,我的心里真的很高興,自己的努力沒有白費(fèi),對(duì)我以后的高考也能加上分,通過這項(xiàng)加分希望自己能夠考本科院校,獲得這樣的成績對(duì)我以后的能力得到肯定,只要我們努力,沒有什么做不到的,只有自己不想做的。有一句話說得很好,有志者事竟成.通過這次技能大賽,要好好學(xué)習(xí),把自己變得更強(qiáng)大,在比賽過程中我們見到3d定位儀,百事巴特四輪定位儀,指針式和數(shù)顯式扭力扳手,還有電腦式尾氣分析儀。技能大賽使我收獲很大,從而使得我考上了大學(xué),我相信機(jī)會(huì)總會(huì)留給那些有準(zhǔn)備的人。

在此希望一屆更比一屆強(qiáng),可以將我們的成績比下去,祝師傅身體健康,工作順利,萬事如意。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇六

總結(jié)。

一、選手選拔。

選手選拔我們主要采用的是:

第一環(huán)節(jié):先宣傳,然后限定條件下先報(bào)名,符合條件的進(jìn)入下一環(huán)節(jié);第二環(huán)節(jié):首先限定5分鐘才藝展示,然后回答汽車營銷相關(guān)問題。由以上兩個(gè)環(huán)節(jié)確定四個(gè)參賽選手進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

第三環(huán)節(jié):在省賽前一個(gè)進(jìn)行考核,從中淘汰兩名選手。

二、第一輪培訓(xùn)。

確定人員后,我們根據(jù)參賽的項(xiàng)目制定了課表,次階段學(xué)生平時(shí)還是正常參加班級(jí)上課,只是利用沒課和晚上的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

三、第二輪培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)選擇考核后成績優(yōu)秀的兩名選手,此階段要求學(xué)生停課進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)兩位指導(dǎo)老師的課程,交叉培訓(xùn),早自習(xí),晚自習(xí),學(xué)生自己聯(lián)系計(jì)算機(jī)操作題。其余時(shí)間都是老師帶著走流程,此次培訓(xùn)效果比較明顯,只是到最后離比賽前半個(gè)月左右大家都很疲憊。特別是選手感覺都想要放棄,看到這種現(xiàn)象,我們指導(dǎo)老師只有不斷的給他們做思想工作,給予鼓勵(lì),最終以高漲的信心、激情去迎接比賽。

四、企業(yè)培訓(xùn)。

把學(xué)生放到遂寧市一汽大眾企業(yè),聘請(qǐng)企業(yè)一線人員給予培訓(xùn)。

從選手選拔到培訓(xùn)以上幾個(gè)環(huán)節(jié)中存在很多的問題,在今后的參賽中亟待需。

要解決,具體如下:

一、選手選拔上總體素質(zhì)把握不是很準(zhǔn)確,只從簡短的考核中去選拔選手,全面性不夠,導(dǎo)致在后期的培訓(xùn)中難度很大。所以今后在選拔選手的過程中應(yīng)該從學(xué)生全面綜合素質(zhì)進(jìn)行選拔。

二、第一階段學(xué)生培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較少,同時(shí)學(xué)生的重心還是放在課程學(xué)習(xí)上,這對(duì)本次培訓(xùn)效果無法突破。盡量加大培訓(xùn)時(shí)間。

三、企業(yè)培訓(xùn)沒跟到位,教師配合現(xiàn)場指導(dǎo)。

最后期望:

一、指導(dǎo)教師上教學(xué)班級(jí)課程同時(shí)指導(dǎo)技能大賽,工作量大,同時(shí)工作壓力大,建議技能大賽專項(xiàng)來作,指導(dǎo)教師指導(dǎo)技能大賽的時(shí)候不上班級(jí)課程。

二、指導(dǎo)技能大賽沒有學(xué)分,指導(dǎo)教師只能靠拿獎(jiǎng)才有一定的物質(zhì)回報(bào),參與指導(dǎo)積極性不高,希望指導(dǎo)一節(jié)課算一節(jié)課的學(xué)分。

歷時(shí)兩天的汽修技能大賽已順利落幕,感謝大家對(duì)本次大賽的鼎。

力支持,感謝同事們的熱情付出?!奥殬I(yè)與責(zé)任”已深深的烙在了每一。

位同事的心里,我們愛崗敬業(yè),我們無私奉獻(xiàn)。

基于對(duì)本次大賽的回顧,各部門賽后大家的一致討論,現(xiàn)就淺談。

(1)我們的優(yōu)勢:

a.賽前準(zhǔn)備充足,工具齊全到位,確保了大賽的硬件支持。

b.比賽項(xiàng)目進(jìn)展順利,沒有意外發(fā)生。

c.各部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。

d.參賽選手來自不同崗位,不同區(qū)域,通過比賽能加強(qiáng)交流,增。

加互信,起到以學(xué)促練,以賽促學(xué)的效果。

(2)我們的弊端:

a.比賽過程中,瞬息萬變,臨時(shí)性工作頗多,沒有準(zhǔn)備。

b.禮儀問題,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),禮儀服務(wù)不到位。

c.獎(jiǎng)品問題,沒有及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商好,導(dǎo)致同名次獎(jiǎng)品不一。

d.比賽規(guī)范性,重視度不夠。

e.比賽公開透明度不夠,使得選手對(duì)比賽產(chǎn)生質(zhì)疑。

f.比賽過程中人員分工不夠明確。

成績是可喜的,不足是難免的,望各位同仁揚(yáng)長避短,再接再厲,祝學(xué)校明天會(huì)更好!預(yù)祝下屆大賽更精彩!

篇三:2015年省技能比賽總結(jié)。

2015年省技能比賽總結(jié)。

為了提高學(xué)生的職業(yè)技能水平,提升技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我校學(xué)生今年繼續(xù)參加全省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能大賽。我指導(dǎo)學(xué)生參加了信息化辦公項(xiàng)目的比賽。參加信息化辦公項(xiàng)目比賽的共有64個(gè)代表隊(duì)四百多名學(xué)生,團(tuán)體獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)的比例是10%、20%、30%。個(gè)人獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)的比例是5%、10%、20%。我們學(xué)校參賽學(xué)生共六人,14高考一班高浩天同學(xué)獲得個(gè)人一等獎(jiǎng),14高考一班李澳同學(xué)和14動(dòng)漫大專班周斌同學(xué)獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng),14動(dòng)漫大專班楊文浩、王妍和14計(jì)算機(jī)二班孫紅琴三名同學(xué)獲得個(gè)人三等獎(jiǎng),并獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的總成績,我個(gè)人獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。下面我根據(jù)此次技能競賽的經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié):

一、賽前準(zhǔn)備:

作,經(jīng)過三周時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生們熟練掌握了了初級(jí)工和高級(jí)工兩本技能鑒定的教材。比賽通知只告訴我們比賽要用到三種辦公軟件,不知道什么知識(shí)點(diǎn)什么題型也沒有模擬題。所以在培訓(xùn)過程中盡量大范圍覆蓋知識(shí)點(diǎn),對(duì)學(xué)生實(shí)行題海戰(zhàn)術(shù),讓他們做大量的練習(xí)。后期的培訓(xùn)內(nèi)容主要就是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上搜索的各種試題,網(wǎng)絡(luò)上資源豐富,再加上信息化辦公包括許多專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,比如會(huì)計(jì)、銀行、文秘等,所以我們搜到的題型五花八門,沒見過的題,沒用過的函數(shù),沒接觸過的應(yīng)用。一些專業(yè)的題目非常復(fù)雜、難以理解,一道題做好久也解決不了,多次請(qǐng)教王衛(wèi)華老師,還請(qǐng)教過我做會(huì)計(jì)的網(wǎng)友。整個(gè)培訓(xùn)過程中同學(xué)們都認(rèn)真參與、積極備戰(zhàn),沒有午休沒有周末沒有節(jié)假日。別的同學(xué)休息的時(shí)候他們都在實(shí)訓(xùn)室堅(jiān)持練習(xí),實(shí)在是累了就在電腦桌上趴一會(huì)。

作為指導(dǎo)教師,在整個(gè)培訓(xùn)比賽的過程中,我除了在機(jī)房給學(xué)生培訓(xùn),晚上回家的時(shí)間就在網(wǎng)上查資料,找到題以后自己先做明白理解清楚了再給學(xué)生講,孩子的生活和學(xué)習(xí)都顧不上了??傊?,無論是我還是同學(xué)們都以最大的熱情盡自己最大的能力投入到備賽中。

二、比賽過程:

一遍,讓每個(gè)學(xué)生從頭到尾操作一次,為取得好成績做最后的努力。期間,我很緊張但是還不能表現(xiàn)出來,只能盡量表現(xiàn)輕松以減輕學(xué)生的心理壓力,讓他們以最好的心態(tài)投入比賽。

三、經(jīng)驗(yàn)與不足。

盡管我們做了種種的準(zhǔn)備,但比賽結(jié)果依然不盡人意?;仡櫿w的備賽過程,同學(xué)們積極參與與老師的嚴(yán)格要求二者缺一不可。培訓(xùn)過程中應(yīng)該多考試,至少要做到一周一考,一周一總結(jié),理論和操作并重,不能重操作輕理論,這次比賽同學(xué)們總體理論成績差一些,培訓(xùn)時(shí)候知識(shí)覆蓋面不全,漏掉了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。另外,excel操作題涉及到的數(shù)據(jù)量太大,培訓(xùn)還是需要實(shí)際工作中的案例,這方面有所欠缺。

和兄弟院校的學(xué)生相比,我們的學(xué)生缺少參賽經(jīng)歷,缺乏臨場應(yīng)變能力,心理素質(zhì)有待加強(qiáng)。針對(duì)這一點(diǎn),我覺得應(yīng)該讓學(xué)生多參加比賽,這次比賽中衡水和保定的成績很好,了解了一下他們都是先是校級(jí)比賽然后市級(jí)比賽,學(xué)生經(jīng)歷層層選拔才去省里參加比賽。

通過這次比賽,我覺得我們課程好像和比賽脫節(jié)了,如果不培訓(xùn)學(xué)生肯定拿不到成績,平時(shí)學(xué)到的知識(shí)太淺顯太不實(shí)用。比賽雖然結(jié)束了,但是我們的工作剛剛開始,我們的教學(xué)還存在很多不足。為了取得更好的成績,我覺得我們應(yīng)該為明年的比賽做以下準(zhǔn)備:

1、從學(xué)期初開始,有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生。擴(kuò)大培養(yǎng)范圍,多培養(yǎng)一些,最后再重點(diǎn)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)過程中一定要考試,既要考技能也要考理論,反復(fù)的考試,鍛煉學(xué)生的速度和熟練度。

總之,在這兩個(gè)月備賽比賽的過程中,我們一步一個(gè)腳印的走過來,整個(gè)過程雖然辛苦,但都很充實(shí)。同學(xué)們也覺得自己學(xué)到很多知識(shí),專業(yè)技能更進(jìn)了一步。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的教學(xué)實(shí)踐中,會(huì)更加注重學(xué)生技能的培養(yǎng),使我們的學(xué)生掌握更多的專業(yè)知識(shí),在以后的工作中學(xué)以致用,也力求在今后的類似活動(dòng)中克服和改進(jìn),爭取能取得更好的成績。

計(jì)算機(jī)教研室姚秋芳2015年12月29日。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇七

大賽技能大賽是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的比賽,它可以幫助我們學(xué)生發(fā)掘自己的潛力,發(fā)展自己的技能,提升自己的競爭力。在這個(gè)比賽中,我們不僅可以展示自己的優(yōu)秀技能,更可以學(xué)習(xí)到許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二段:比賽前的準(zhǔn)備。

參加大賽技能大賽需要提前做好充分的準(zhǔn)備,包括練習(xí)和熟悉比賽規(guī)則等。在這個(gè)過程中,需要我們具有足夠的耐心和恒心,持之以恒,不斷地鉆研和探索,不斷地完善自己的技能。同時(shí),我們也要注意身體的健康和良好的心態(tài),保持積極樂觀的態(tài)度,這樣才能在比賽中更好地發(fā)揮自己的實(shí)力和潛力。

第三段:比賽中的體會(huì)。

在大賽技能大賽的比賽中,我們能夠充分展示自己的才華和技能,也可以認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。在比賽中,我們要學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮自己的表現(xiàn)力,同時(shí)也要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),遇到挫折和困難時(shí)不輕易放棄,要勇敢面對(duì)和解決問題。在比賽中,我們也可以認(rèn)識(shí)到來自不同地區(qū)和不同學(xué)校的同學(xué),交流經(jīng)驗(yàn)和技巧,擴(kuò)展自己的人際關(guān)系圈,積累寶貴的學(xué)習(xí)和社交經(jīng)驗(yàn)。

第四段:比賽后的收獲。

大賽技能大賽結(jié)束后,我們不僅可以享受到比賽帶來的成就感和充實(shí)感,還可以通過比賽總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn),找到自己的方向和目標(biāo),進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)和工作能力。同時(shí),我們也可以借助這個(gè)平臺(tái)分享自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),傳遞正能量,幫助和鼓勵(lì)更多的人實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

第五段:結(jié)尾。

總之,大賽技能大賽是一項(xiàng)具有重要意義和價(jià)值的比賽,它可以鍛煉我們的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,提高自己的競爭力和信心。在這個(gè)過程中,我們要堅(jiān)持以人為本的原則,注重創(chuàng)新和實(shí)踐,勇于挑戰(zhàn)和超越,不斷追求卓越,創(chuàng)造更加美好的未來。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇八

第一段:引言(150字)。

酒店行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,對(duì)員工的技能要求非常高。在我的職業(yè)生涯中,我有幸在一家知名酒店工作,并不斷提升自己的酒店技能。通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí),我積累了一些心得體會(huì),特與大家分享。

第二段:溝通技巧(250字)。

作為酒店員工,與客人的良好溝通至關(guān)重要。首先,要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽,耐心聽取客人需求,不打斷客人的發(fā)言,并及時(shí)提問以確認(rèn)理解。其次,要善于表達(dá)和語言表達(dá)能力。使用簡潔、清晰的語言與客人交流,避免使用行業(yè)黑話。此外,體態(tài)、表情和面部表情也是溝通的重要方式,要保持微笑和友好的態(tài)度,展示專業(yè)風(fēng)度。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作(250字)。

酒店是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),而團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵在于相互信任和有效的溝通。首先,要建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),明確共同目標(biāo),理解和尊重團(tuán)隊(duì)成員的專長和能力。其次,要建立良好的溝通渠道,確保信息流通暢,沒有信息斷層和誤解。此外,要學(xué)會(huì)給予和接受反饋,通過反饋改進(jìn)自己,并幫助團(tuán)隊(duì)成員成長。

第四段:危機(jī)處理(250字)。

酒店行業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)事件和危機(jī),因此掌握應(yīng)急處理技能非常重要。首先,要冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī),保持清晰的思維和行動(dòng)能力。其次,要快速采取措施并組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員的行動(dòng),確保順暢的救援和處置。此外,要能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并與相關(guān)方保持緊密溝通,共同應(yīng)對(duì)危機(jī),減少損失。

第五段:綜合技能(300字)。

除了以上幾個(gè)方面,酒店員工還需要具備一定的綜合技能。首先,要掌握服務(wù)禮儀和餐桌禮儀,以給客人留下良好印象。其次,要具備一定的語言能力和跨文化交流能力,以滿足來自不同國家與地區(qū)的客人需求。此外,酒店員工也需要一定的IT技能,以應(yīng)對(duì)日益智能化的服務(wù)需求。掌握以上技能,才能全面提高自身的服務(wù)水平,給客人帶來更好的體驗(yàn)。

結(jié)尾:總結(jié)(150字)。

在酒店行業(yè)工作期間,我不斷提升自己的酒店技能,積累了一些心得體會(huì)。良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、危機(jī)處理能力以及綜合技能的掌握,是成為一名出色酒店員工的關(guān)鍵要素。不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,完善自己的專業(yè)能力,不僅可以提升個(gè)人競爭力,也能為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。酒店技能是一門綜合性的藝術(shù),只有不斷實(shí)踐和總結(jié),才能不斷提高自己的技能水平,給客人帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇九

第一段:引言(約200字)。

最近我參加了一場酒店大賽,這是我第一次參與這樣的活動(dòng)。通過這次比賽,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力以及個(gè)人成長的重要性。在這篇文章中,我將分享我在酒店大賽中的心得體會(huì)。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作(約200字)。

第三段:應(yīng)變能力(約200字)。

在酒店大賽中,應(yīng)變能力的重要性顯而易見。

第四段:個(gè)人成長(約200字)。

通過這次酒店大賽,我個(gè)人也有了很大的成長。

第五段:總結(jié)(約200字)。

參加酒店大賽是我人生中一次非常有意義的經(jīng)歷。

最近我參加了一場酒店大賽,這是我第一次參與這樣的活動(dòng)。通過這次比賽,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力以及個(gè)人成長的重要性。在這篇文章中,我將分享我在酒店大賽中的心得體會(huì)。

在酒店大賽中,團(tuán)隊(duì)合作是最為重要的。我所在的團(tuán)隊(duì)由五個(gè)成員組成,我們每個(gè)人都擔(dān)任不同的角色,包括前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)、客房清潔等工作。我們需要精確配合,以確保順利完成任務(wù)。例如,當(dāng)有一個(gè)客人檢查進(jìn)入酒店時(shí),前臺(tái)接待必須快速辦理入住手續(xù),同時(shí)通知相應(yīng)部門準(zhǔn)備房間和歡迎禮品。我們通過緊密的交流和一致的目標(biāo)意識(shí),成功地實(shí)現(xiàn)了良好團(tuán)隊(duì)合作。

在酒店大賽中,應(yīng)變能力的重要性顯而易見。比賽過程中,我們面臨著各種意想不到的挑戰(zhàn)。有時(shí)候顧客會(huì)提出一些特殊要求,我們需要盡力滿足他們的需求。另外,突發(fā)情況也時(shí)有發(fā)生,如客房的突然故障或者客人的投訴。在這些困難面前,我們需要快速反應(yīng)并找出解決方案。我們通過團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力,成功地應(yīng)對(duì)了各種挑戰(zhàn),提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

通過這次酒店大賽,我個(gè)人也有了很大的成長。在比賽前,我對(duì)酒店行業(yè)并不熟悉,對(duì)于各項(xiàng)工作流程也沒有多少了解。但是在比賽中,我克服了困難并學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)。我不僅學(xué)會(huì)了如何處理客人的投訴,還學(xué)習(xí)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通和合作。這次比賽讓我更加自信,我相信自己可以在酒店行業(yè)中有所作為。

參加酒店大賽是我人生中一次非常有意義的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中,我不僅親身體驗(yàn)到了酒店行業(yè)的工作壓力和挑戰(zhàn),還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作與應(yīng)變能力。這次比賽讓我更加明確了自己的目標(biāo),并為我未來的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過這次寶貴的經(jīng)歷,我將在將來的工作中更加出色地表現(xiàn)出自己的才能。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十

開場白:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!由惠我南黎組織的第三屆員工技能大賽經(jīng)過1個(gè)多月緊張有序的準(zhǔn)備工作,終于在今天拉開了帷幕!一個(gè)共同的目標(biāo),把我們聚集在一起,讓我們用飽滿的熱情,精湛的技能知識(shí)展現(xiàn)我們服務(wù)人員的風(fēng)采!

a前廳相關(guān)制度及客訴處理考核,采取抽題方式,所有參賽人員每人抽兩題(一題相關(guān)制度,一題客訴處理),每題15分,按點(diǎn)回答,酌情給分,共計(jì)30分。

b擺臺(tái)考核分兩場進(jìn)行,每場四張桌面同時(shí)進(jìn)行,由各評(píng)委進(jìn)行評(píng)分,其他員工進(jìn)行監(jiān)督。共計(jì)20分,以擺臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)表格進(jìn)行評(píng)分。

第一場:由主管級(jí)管理人員進(jìn)行示范。

第二場和第三場由部長及組長級(jí)管理人員進(jìn)行示范。

第四次至第七場由服務(wù)員進(jìn)行公開比賽。

在此,我提議,讓我們用最熱烈的掌聲對(duì)參加此次技能大賽的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!

下面請(qǐng)總為此次大賽致辭!

掌聲有請(qǐng)!

謝謝總熱情洋溢的講話!

接下來請(qǐng)代表參賽員工講話。

下面我公布,比賽正式開始!

首先第一場將為我們做演示的是我們主管級(jí)管理人員,掌聲有請(qǐng):

第二場將由部長及組長為我們做擺臺(tái)演示,掌聲有請(qǐng):

有請(qǐng)為我們做擺臺(tái)演示

把掌聲送給所有為我們做演示的管理人員。既然咱們的領(lǐng)導(dǎo)給咱們開個(gè)好頭,同志們,你們還有什么可怕的呢,在說了,咱們又不比他們長的丑,對(duì)吧!?。『茫酉聛砭涂茨銈兊牧?。

下面我們將進(jìn)行的是服務(wù)員擺臺(tái)比賽,掌聲有請(qǐng)第一組參加擺臺(tái)比賽的員工上場,并作1分鐘的自我介紹。

請(qǐng)第二組的選手下臺(tái)預(yù)備,第一組的選手開始擺臺(tái)的實(shí)做比賽。

第一組(4個(gè)選手)進(jìn)行擺臺(tái)實(shí)做。

第一組實(shí)做完畢,請(qǐng)?jiān)u委檢查。

請(qǐng)第一組選手抽題,請(qǐng)工作人員協(xié)助一下。

第一組選手依次回答問題。(撤臺(tái),第二組選手做預(yù)備)

下面請(qǐng)第二組的選手上場,進(jìn)行擺臺(tái)的實(shí)做比賽。

第二組(4個(gè)選手)進(jìn)行擺臺(tái)實(shí)做。

第二組實(shí)做完畢,請(qǐng)?jiān)u委檢查。

#請(qǐng)第二組選手抽題,請(qǐng)工作人員協(xié)助一下。第二組選手依次回答問題。(撤臺(tái),第三組選手做預(yù)備)請(qǐng)?jiān)u委公布第一組各位選手得分情況。

8、請(qǐng)?jiān)u委公布第一組各位選手得分情況。

下半場開場:

今天進(jìn)行的是服務(wù)程序考核共計(jì):50分

b考核完畢后,評(píng)委開討論會(huì)并邀請(qǐng)員工代表參加,將所有員工比賽分?jǐn)?shù)進(jìn)行總和(去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,去平均值為總的分)并核對(duì),去頂考核名詞,確保明珠、公開和透明化。

c主持人宣布考核名次,并且由禮儀人員頒發(fā)獎(jiǎng)狀及禮品,合影留念。

激動(dòng)人心的時(shí)刻到來了,接下來我們將公布,此次比賽獲獎(jiǎng)?wù)呙麊危?/p>

獲得“第一名”的是

有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)!

讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們表示衷心的祝賀!

還是那句老話:友誼第一,比賽第二,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步為第三。

希望通過這次技能比賽,是否你我都能感受到一些東西,一些別人可以做好,咱們自己可以做的更好的東西,既然選擇了這個(gè)行業(yè),咱們就要熱愛它,并努力去琢磨透它。都講好男兒志在四方,那我們?cè)谡镜母魑痪鸵驹诨菸夷侠瑁谶@樣一個(gè)可以展現(xiàn)自己的平臺(tái)上,真心的希望大家都能向金子一樣發(fā)光發(fā)熱,希望大家勇敢的表現(xiàn)自己,希望下一屆的技能比賽看到的是臺(tái)下所有的你們。好,我宣布惠我南黎第三屆員工技能大賽到此結(jié)束!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨!

謝謝大家的參與!

再見!

再見!

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十一

一、二、三等獎(jiǎng)的比例是5%、10%、20%。我們學(xué)校參賽學(xué)生共六人,14高考一班高浩天同學(xué)獲得個(gè)人一等獎(jiǎng),14高考一班李澳同學(xué)和14動(dòng)漫大專班周斌同學(xué)獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng),14動(dòng)漫大專班楊文浩、王妍和14計(jì)算機(jī)二班孫紅琴三名同學(xué)獲得個(gè)人三等獎(jiǎng),并獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的總成績,我個(gè)人獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。下面我根據(jù)此次技能競賽的經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié):

作,經(jīng)過三周時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生們熟練掌握了了初級(jí)工和高級(jí)工兩本技能鑒定的教材。比賽通知只告訴我們比賽要用到三種辦公軟件,不知道什么知識(shí)點(diǎn)什么題型也沒有模擬題。所以在培訓(xùn)過程中盡量大范圍覆蓋知識(shí)點(diǎn),對(duì)學(xué)生實(shí)行題海戰(zhàn)術(shù),讓他們做大量的練習(xí)。后期的培訓(xùn)內(nèi)容主要就是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上搜索的各種試題,網(wǎng)絡(luò)上資源豐富,再加上信息化辦公包括許多專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,比如會(huì)計(jì)、銀行、文秘等,所以我們搜到的題型五花八門,沒見過的題,沒用過的函數(shù),沒接觸過的應(yīng)用。一些專業(yè)的題目非常復(fù)雜、難以理解,一道題做好久也解決不了,多次請(qǐng)教王衛(wèi)華老師,還請(qǐng)教過我做會(huì)計(jì)的網(wǎng)友。整個(gè)培訓(xùn)過程中同學(xué)們都認(rèn)真參與、積極備戰(zhàn),沒有午休沒有周末沒有節(jié)假日。別的同學(xué)休息的時(shí)候他們都在實(shí)訓(xùn)室堅(jiān)持練習(xí),實(shí)在是累了就在電腦桌上趴一會(huì)。

作為指導(dǎo)教師,在整個(gè)培訓(xùn)比賽的過程中,我除了在機(jī)房給學(xué)生培訓(xùn),晚上回家的時(shí)間就在網(wǎng)上查資料,找到題以后自己先做明白理解清楚了再給學(xué)生講,孩子的生活和學(xué)習(xí)都顧不上了??傊瑹o論是我還是同學(xué)們都以最大的熱情盡自己最大的.能力投入到備賽中。

一遍,讓每個(gè)學(xué)生從頭到尾操作一次,為取得好成績做最后的努力。期間,我很緊張但是還不能表現(xiàn)出來,只能盡量表現(xiàn)輕松以減輕學(xué)生的心理壓力,讓他們以最好的心態(tài)投入比賽。

盡管我們做了種種的準(zhǔn)備,但比賽結(jié)果依然不盡人意?;仡櫿w的備賽過程,同學(xué)們積極參與與老師的嚴(yán)格要求二者缺一不可。培訓(xùn)過程中應(yīng)該多考試,至少要做到一周一考,一周一總結(jié),理論和操作并重,不能重操作輕理論,這次比賽同學(xué)們總體理論成績差一些,培訓(xùn)時(shí)候知識(shí)覆蓋面不全,漏掉了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。另外,excel操作題涉及到的數(shù)據(jù)量太大,培訓(xùn)還是需要實(shí)際工作中的案例,這方面有所欠缺。

和兄弟院校的學(xué)生相比,我們的學(xué)生缺少參賽經(jīng)歷,缺乏臨場應(yīng)變能力,心理素質(zhì)有待加強(qiáng)。針對(duì)這一點(diǎn),我覺得應(yīng)該讓學(xué)生多參加比賽,這次比賽中衡水和保定的成績很好,了解了一下他們都是先是校級(jí)比賽然后市級(jí)比賽,學(xué)生經(jīng)歷層層選拔才去省里參加比賽。

通過這次比賽,我覺得我們課程好像和比賽脫節(jié)了,如果不培訓(xùn)學(xué)生肯定拿不到成績,平時(shí)學(xué)到的知識(shí)太淺顯太不實(shí)用。比賽雖然結(jié)束了,但是我們的工作剛剛開始,我們的教學(xué)還存在很多不足。為了取得更好的成績,我覺得我們應(yīng)該為明年的比賽做以下準(zhǔn)備:

1、從學(xué)期初開始,有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生。擴(kuò)大培養(yǎng)范圍,多培養(yǎng)一些,最后再重點(diǎn)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)過程中一定要考試,既要考技能也要考理論,反復(fù)的考試,鍛煉學(xué)生的速度和熟練度。

總之,在這兩個(gè)月備賽比賽的過程中,我們一步一個(gè)腳印的走過來,整個(gè)過程雖然辛苦,但都很充實(shí)。同學(xué)們也覺得自己學(xué)到很多知識(shí),專業(yè)技能更進(jìn)了一步。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的教學(xué)實(shí)踐中,會(huì)更加注重學(xué)生技能的培養(yǎng),使我們的學(xué)生掌握更多的專業(yè)知識(shí),在以后的工作中學(xué)以致用,也力求在今后的類似活動(dòng)中克服和改進(jìn),爭取能取得更好的成績。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十二

為深入貫徹黨的十七大精神,落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于高技能人才工作的要求,加強(qiáng)糧食行業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè),全面提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和技能水平,國家糧食局、勞動(dòng)和社會(huì)保障部于xx年年12月7日至9日共同舉辦了首屆全國糧食行業(yè)職業(yè)技能大賽。在各地和有關(guān)公司層層選拔的基礎(chǔ)上,各省(區(qū)、市)以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)糧食局、中央儲(chǔ)備糧管理總公司、中糧集團(tuán)有限公司共31支代表隊(duì)186名選手參加了糧油保管員、質(zhì)量檢驗(yàn)員兩個(gè)工種的比賽。比賽共分實(shí)際操作和理論考試兩各部分進(jìn)行,整個(gè)賽場熱火朝天,選手們動(dòng)作嫻熟,你追我趕,個(gè)個(gè)選手奮力爭先,表現(xiàn)出扎實(shí)的技術(shù)功底和技能水平。經(jīng)過激烈角逐新疆自治區(qū)糧食局選派的糧油保管員3號(hào)種子選手馮全虎同志為新疆爭得了一塊銅牌,這也是西北五省唯一的一塊獎(jiǎng)牌,其余2名選手張英華和李文也名列前茅為新疆增了光添了彩。我作為新疆選派的糧油保管員裁判和選手的教練員談些體會(huì)如下:

這次大賽活動(dòng)是在黨的十七大會(huì)議閉幕不久舉辦的,它不僅僅是糧食系統(tǒng)的一次競賽活動(dòng),而且是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展,關(guān)注民生問題的一項(xiàng)新舉措,因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,把本次競賽作為推進(jìn)糧食行業(yè)素質(zhì)建設(shè)的一件大事來抓。

一是規(guī)格高:首先組織者是國家糧食局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局,規(guī)模是全國性糧食技能大賽;其次有80%的是各省市糧食局一名副局長帶隊(duì)并主抓;其三是自治區(qū)糧食局和我校主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視親自抓,經(jīng)常召開有關(guān)會(huì)議研究參賽方案,從人員抽調(diào)和經(jīng)費(fèi)保障以及訓(xùn)練場地上給予了大力的支持,提出了一些建設(shè)性的意見和措施,對(duì)推動(dòng)這次參賽活動(dòng)起到了決定性的作用。二是層次高:這是我國糧食系統(tǒng)規(guī)模最大,規(guī)格最高的一次糧油保管和質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)大比武。本次大賽的評(píng)委都是從全國糧食高等院校和科研單位選調(diào)的,當(dāng)中有資深的老專家、老教授,有中青年學(xué)科帶頭人、研究人員等,被選派為大賽保管組裁判員和新疆參賽選手的教練員,我感到萬分的榮幸!我從這次大賽中學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的東西。感謝校領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的信任!感謝感謝校領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)給我提供全面提升專業(yè)水平和施展才華的機(jī)會(huì)!

“民以食為天”、“食以糧為先”。保管儲(chǔ)備好糧食,是關(guān)系到國計(jì)民生的大事。然而,糧食保管不是簡單的儲(chǔ)存,而是科學(xué)的儲(chǔ)藏,糧油保管學(xué)是包括生物學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)、機(jī)械電子學(xué)、電工學(xué)以及管理學(xué)等多學(xué)科的綜合性并集理論性和實(shí)踐性為一身的自然科學(xué),特別是近幾年來國家對(duì)糧食安全的重視空前提高,研制和開發(fā)多種儲(chǔ)糧新技術(shù),從而使得糧油保管競賽的難度進(jìn)一步加大。在這種情況下,自治區(qū)糧食局、學(xué)校黨委研究決定讓我擔(dān)任教練員,我深感使命光榮,責(zé)任重大!因?yàn)椋簭臅r(shí)間來講僅不足一個(gè)月,從訓(xùn)練來講是超強(qiáng)度,從參賽人員來講都是學(xué)歷較低的基層糧食保管員,而且這次大賽組織嚴(yán)密、試題難度大、上下高度關(guān)注,兄弟省市都作了充分的準(zhǔn)備,并利用發(fā)達(dá)地區(qū)高學(xué)歷人才多的.優(yōu)勢,有相當(dāng)一些參賽選手都是國民教育的本科生和碩士研究生,而我們新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,儲(chǔ)糧科技人才匱乏,經(jīng)過層層篩選也沒有一名高學(xué)歷選手,與內(nèi)地相比懸殊很大,諸多因素使自己心中無底數(shù)。但是,組織把這項(xiàng)工作交給我是對(duì)我的信任,在訓(xùn)練中,糧食局領(lǐng)導(dǎo)、鑒定中心和校領(lǐng)導(dǎo)的多次看望和鼓勵(lì)堅(jiān)定了我比賽的斗志和信心,面對(duì)時(shí)間短、任務(wù)重、底子薄、標(biāo)準(zhǔn)高、壓力大的情況,我把壓力變動(dòng)力,欣然無悔、全身心地投入工作,勇敢地?fù)?dān)負(fù)起糧油保管員參賽選手的賽前培訓(xùn)任務(wù)。

二是嚴(yán)密組織,高點(diǎn)定位?!安淮驘o準(zhǔn)備之仗,不打無把握之仗”。從xx年年11月12日正式開始賽前培訓(xùn),就以大賽的高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、高強(qiáng)度來定位訓(xùn)練目標(biāo),制定訓(xùn)練方案。首先在熟悉教材和競賽大綱、了解選手的理論水平和實(shí)際操作能力的基礎(chǔ)上,廣泛地收集資料制定出了高起點(diǎn)、高強(qiáng)度的教學(xué)和訓(xùn)練計(jì)劃。

三是環(huán)環(huán)相扣,步步提高。我堅(jiān)信“嚴(yán)師出高徒!”和“細(xì)節(jié)決定成敗”!在每天的訓(xùn)練結(jié)束后我認(rèn)真研究資料和大賽內(nèi)容綱要,反復(fù)思考把握比賽可能采用的方式、比賽的重點(diǎn)和考點(diǎn)、以及比賽中可能出現(xiàn)的各種情況,熬夜出了多套理論模擬題和實(shí)際操作題,包括操作考點(diǎn)設(shè)計(jì)方法和評(píng)分方法,同時(shí)還不斷思考有效的訓(xùn)練方法,使得訓(xùn)練安排循序漸進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、細(xì)致入微。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練,使每位參賽隊(duì)員天天都有新變化,時(shí)時(shí)都有新提高,從而為取得好的名次奠定了基礎(chǔ)。實(shí)踐使我們深深的體會(huì)到一份耕耘一份收獲,是努力拼搏催化了我們爭光奪牌的過程,在加油吶喊中品嘗了成功后的喜悅!

一是參賽隊(duì)員的拼搏精神、高昂斗志是取得優(yōu)異成績的內(nèi)在動(dòng)力。

由于我們新疆氣候條件優(yōu)越和基層儲(chǔ)糧設(shè)施較為落后,許多儲(chǔ)糧技術(shù)沒有開展,再加上選手的知識(shí)面較窄,特別是在通風(fēng)參數(shù)測定計(jì)算和害蟲識(shí)別上及感官鑒定糧油品種質(zhì)量、水分雜質(zhì)方面存在較大的問題。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十三

在酒店行業(yè),良好的溝通技巧對(duì)于與客人和同事的交流至關(guān)重要。作為酒店員工,我們必須要能夠清晰而有禮貌地表達(dá)自己的意見和請(qǐng)求。不論是與客人溝通預(yù)定需求,還是與同事協(xié)調(diào)工作安排,都需要運(yùn)用到有效的溝通技巧。在日常工作中,我逐漸意識(shí)到積極傾聽的重要性,通過傾聽客人的需求和反饋,我們能夠更好地了解他們的期望,為他們提供更好的服務(wù)。

第二段:靈活應(yīng)對(duì)各種情況。

在酒店行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)面臨各種突發(fā)情況,如客人投訴、房間變更、設(shè)備故障等。這就要求我們要擁有靈活的思維和處事能力。每當(dāng)遇到問題時(shí),我會(huì)冷靜下來并迅速找到解決方案。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的情緒,并掌握了適度的說服能力。通過處理各種突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到僅有專業(yè)知識(shí)還不足以解決所有問題,我們還需要靈活和創(chuàng)新的思維方式。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

酒店是一個(gè)龐大的組織體系,為了提供高質(zhì)量的服務(wù),團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工的工作都是團(tuán)隊(duì)成功的一部分。無論是在前臺(tái)接待客人,還是在后勤工作中保持酒店的清潔整潔,每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)。我學(xué)會(huì)了與同事共享信息、相互幫助,共同解決問題。更重要的是,我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和信任。

第四段:重視細(xì)節(jié)和客戶需求。

在酒店行業(yè),細(xì)節(jié)決定一切??腿藢?duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往取決于一些細(xì)微之處,如床上的褥墊是否舒適、房間內(nèi)是否提供了所需的康復(fù)用品等。因此,作為酒店員工,我們應(yīng)該要時(shí)刻保持專注,關(guān)注可能影響客人體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。我善于觀察,并且盡量做到盡善盡美,確??腿说男枨蟮玫綕M足。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。

酒店行業(yè)發(fā)展迅速,隨之而來的是各種新技術(shù)和新服務(wù)的引入。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,我意識(shí)到必須要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。我會(huì)積極參加培訓(xùn)課程,了解最新的市場趨勢,并不斷改進(jìn)自己的技能。此外,通過不斷向同事和客人請(qǐng)教問題,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有值得借鑒的地方。因此,與他人交流是我不斷提高自己的有效途徑之一。

總結(jié):

掌握良好的溝通技巧、靈活應(yīng)對(duì)各種情況、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、重視細(xì)節(jié)和客戶需求以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我,這些是我在酒店行業(yè)工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這些技能的運(yùn)用,我能夠更好地與客人和同事溝通,處理各種突發(fā)情況,并且不斷提高自己的專業(yè)能力。我相信,隨著自身不斷的成長和發(fā)展,我將能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)帶來更多的價(jià)值。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十四

緊張的技能競賽已經(jīng)結(jié)束,過程艱辛,有得有失,感受頗深。

臨時(shí)組賽突然打破英語組訓(xùn)練方案,加大了訓(xùn)練難度,再加上對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀把握不夠,輔導(dǎo)資料多,在短期內(nèi)無法有針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練。造成對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)不夠具體,不夠前面。本次比賽專業(yè)服務(wù)類共有12支隊(duì)伍參賽,而其它專業(yè)即非服務(wù)類僅有5所學(xué)校參賽,估計(jì)很多學(xué)校是因?yàn)榕R時(shí)要更換學(xué)生而退出比賽。

不管是臨時(shí)派出的選手(如本校),還是從初賽一飄過關(guān)斬將的其它學(xué)校的種子選手。此次比賽都在考驗(yàn)學(xué)生的英語綜合潛力,如詞匯量、語音、語調(diào)、語法、聽力、口語的表達(dá)、禮儀、應(yīng)變潛力,自信程度等等。成績當(dāng)然跟訓(xùn)練息息相關(guān),但或許更考驗(yàn)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過程的.積累?;A(chǔ)不牢固則無法在短期內(nèi)取很好的成績。

本次參賽的兩名選手各方面都不如初賽的兩名選手劉潔和黃媛,經(jīng)過多方面的鍛煉和磨練,劉潔和黃媛基本上都能應(yīng)比較賽,做到鎮(zhèn)定自若,甚至超常發(fā)揮。而后兩名選手缺乏自信,比賽緊張,不能發(fā)揮正常水平。

一、英語教師在平時(shí)的教學(xué)中應(yīng)加大對(duì)學(xué)生的英語技能的訓(xùn)練,注重英語綜合潛力的培養(yǎng)。杜絕語法的單一傳授,著力聽力、口語的練習(xí)。課堂形式多樣化,多進(jìn)行英語方面的表演,提高學(xué)生的勇氣,培養(yǎng)自信。

二、善于發(fā)現(xiàn)人才,充分挖掘人才。培養(yǎng)一批潛力強(qiáng)的英語選手,以備每年一次的技能競賽。

三、針對(duì)技能競賽作出一些有針對(duì)性的調(diào)整,如上課的資料可適當(dāng)融入技能競賽的資料,譬如圖片描述,職場運(yùn)用等。讓學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中接觸這些東西,不至于到比賽時(shí)感到陌生和恐懼。

總之,這次省技能競賽雖然沒能取得好成績,但我們跨出了第一步,我們學(xué)習(xí)了,見識(shí)了,鍛煉了,有經(jīng)驗(yàn)了,相信通過我們不斷的努力,在以后的比賽中會(huì)有好的成績!

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十五

尊敬的各位同仁,大家下午好!

×酒店第三屆暨20xx年度技能大賽馬上就要開始了,今年的技能大賽是在各部門技能比賽的基礎(chǔ)上由酒店統(tǒng)一組織的一次大規(guī)模比賽,今天的比賽項(xiàng)目有前廳、客房、餐飲樓面、餐飲廚房共7個(gè)項(xiàng)目的比賽,參賽選手共有32名,今年的這次技能大賽是“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是完成新星標(biāo)對(duì)標(biāo)復(fù)核工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在此,衷心的希望全體參賽選手充分發(fā)揮自己的技能特長,取得優(yōu)異的比賽成績。從而以點(diǎn)帶面,推進(jìn)各部門形成學(xué)技能、學(xué)管理的良好風(fēng)氣,不斷鞏固和提高現(xiàn)有的服務(wù)水平。

二、接下來有請(qǐng)總講話,請(qǐng)大家鼓掌歡迎!

三、主持人宣布技能比賽注意事項(xiàng)

四、主持人宣布技能比賽開始:各位參賽選手請(qǐng)到工作臺(tái)抽簽以便確定參賽順序,抽完簽后請(qǐng)到各自的比賽區(qū)域外面等候,由各項(xiàng)目評(píng)委安排比賽。

五、根據(jù)評(píng)委評(píng)選結(jié)果宣布獲獎(jiǎng)?wù)呙麊危?/p>

1、首先頒發(fā)的是各項(xiàng)目亞軍獎(jiǎng)項(xiàng):

2、接下來頒發(fā)的是個(gè)項(xiàng)目冠軍獎(jiǎng)項(xiàng):

其它參賽選手均獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),由部門到工作人員處統(tǒng)一領(lǐng)獎(jiǎng)。

六、主持人致比賽閉幕詞

各位同仁:

經(jīng)過1個(gè)半小時(shí)的緊張比賽,第三屆技能大賽終于落下了帷幕,在此,向獲獎(jiǎng)的選手表示衷心的祝賀!向認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參賽的各個(gè)部門經(jīng)理以及員工表示衷心的感謝!

這次比賽充分體現(xiàn)了各個(gè)部門的技能水平和選手們的競技風(fēng)采,我相信,通過這次技能比賽,一定會(huì)促進(jìn)各個(gè)部門的技能培訓(xùn)工作,促進(jìn)全體員工努力學(xué)習(xí)技能、不斷提高技能的積極性。希望各個(gè)部門以此為契機(jī),在今后的管理工作中,不斷開展和加強(qiáng)各個(gè)崗位、工種的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),經(jīng)常性的開展各部門的形式多樣的技能比賽活動(dòng),從而不斷提高整體服務(wù)水平和酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)贏的更多的賓客,以優(yōu)質(zhì)的出品吸引更多的回頭客,使嘉和的品牌具有更深更廣的影響力,使××酒店的經(jīng)營業(yè)績更上一個(gè)新的臺(tái)階!

最后,我宣布,××大酒店第三屆技能大賽圓滿結(jié)束,謝謝大家!請(qǐng)冠亞軍獲獎(jiǎng)選手到前臺(tái)合影留念。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十六

酒店大賽是一場充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的比賽,它為我們提供了展示才華和領(lǐng)導(dǎo)力的舞臺(tái)。在參加這場比賽的過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、創(chuàng)新思維以及時(shí)間管理等方面的重要性。這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),使我成長為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。以下是我對(duì)酒店大賽的心得體會(huì)。

首先,酒店大賽讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在比賽中,我們需要密切合作、相互支持,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是互相幫助,更需要相互信任和理解。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都能積極參與,并充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,我們才能取得最佳的成績。通過這次比賽,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見,并提出自己的建議,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。

其次,溝通技巧在酒店大賽中顯得尤為重要。良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),也是從容面對(duì)外部壓力的關(guān)鍵。在比賽中,我們不僅需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,還需要與裁判、觀眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。通過參與酒店大賽,我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了在壓力環(huán)境下保持冷靜并清晰地傳達(dá)信息。這些溝通技巧不僅在比賽中幫助我們?nèi)〉贸晒?,也在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)我們的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

另外,創(chuàng)新思維在酒店大賽中也得到了充分的體現(xiàn)。酒店行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),要想在市場中脫穎而出,就必須擁有創(chuàng)新思維。在比賽過程中,我們需要不斷地提出創(chuàng)新的解決方案,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。創(chuàng)新思維不僅意味著我們能夠思考出獨(dú)特的解決方案,還意味著我們積極主動(dòng)地尋求改進(jìn)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過酒店大賽,我明白了創(chuàng)新思維在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性,并對(duì)如何培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)新思維有了更深入的了解。

最后,時(shí)間管理是酒店大賽中不可忽視的因素。在比賽中,時(shí)間是非常寶貴的資源,因此,合理規(guī)劃和有效利用時(shí)間對(duì)于我們?nèi)〉煤贸煽冎陵P(guān)重要。我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù),并確保質(zhì)量和效率的統(tǒng)一。通過參與酒店大賽,我學(xué)到了如何在有限的時(shí)間內(nèi)做到高效工作,如何合理安排各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)。這對(duì)于我們未來的職業(yè)發(fā)展將非常有幫助,因?yàn)闀r(shí)間管理是一項(xiàng)在各個(gè)領(lǐng)域都非常重要的能力。

總結(jié)起來,酒店大賽是一場充滿挑戰(zhàn)的比賽,但它為我們提供了鍛煉自我、展示才華的機(jī)會(huì)。通過參與這場比賽,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、創(chuàng)新思維以及時(shí)間管理等方面的重要性。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為未來的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十七

比賽開場白:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

大家上午好!

在這辭舊歲,迎新春的美好時(shí)刻日子里我們迎來了客房部第四屆在綜合服務(wù)技能大賽。

1、下面請(qǐng)?jiān)试S我代表客房部,對(duì)今天到場的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行介紹:

2、下面我來介紹本次競賽的評(píng)委:

3、接下來介紹本次大賽的所有工作人員。

登分組

計(jì)時(shí)組

后勤組

本次在綜合服務(wù)技能大賽分為中式鋪床、理論知識(shí)競賽及棉織品創(chuàng)意折疊三大部分組成,衷心的希望全體參賽選手充分發(fā)揮自己的技能特長,取得優(yōu)異的比賽成績,從而不斷鞏固和提高現(xiàn)有的服務(wù)水平。

本次比賽,分為上午半場和下午半場。大約11:30用午餐,12:30始下午的比賽。頒獎(jiǎng)完畢之后,請(qǐng)所有人員、工作人員和領(lǐng)導(dǎo)一起合影。

5、本次大賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

本次獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置分為兩部分,第一部分中式鋪床個(gè)人獎(jiǎng),即從所有的參賽選手中按照分?jǐn)?shù)的高低評(píng)出冠亞季軍,第二部分為團(tuán)體獎(jiǎng),根據(jù)三輪比賽后的總分評(píng)出冠亞季軍。

第一輪:中式鋪床比賽

下面請(qǐng)客房部副經(jīng)理介紹中式鋪床競賽的流程、規(guī)則

2、當(dāng)聽到主持人宣布"比賽開始",計(jì)時(shí)員及時(shí)按下計(jì)時(shí)器,同時(shí)選手們開始比賽;

3、操作完成后,選手需回到原地,并舉手示意主持人,告知"完畢",計(jì)時(shí)員停止計(jì)時(shí);

4、所有選手操作全部完畢后,計(jì)時(shí)員向評(píng)委報(bào)告操作時(shí)間;

5、本次比賽中,選手不得跑步,不得交頭接耳,其他人員不得大聲呼叫影響參賽選手;

現(xiàn)在我們比賽正式開始:

請(qǐng)掌聲請(qǐng)出第一組選手1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)

各位選手到主席臺(tái)前展示儀容儀表

請(qǐng)各選手伸出雙手檢查手部

請(qǐng)選手回到自己的比賽場地

首先你們有兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,準(zhǔn)備完畢請(qǐng)舉手示意

請(qǐng)計(jì)時(shí)員做好準(zhǔn)備

比賽開始

進(jìn)入比賽:

1、選手比賽時(shí)介紹他們的姓名;

2、第一組比賽結(jié)束,有請(qǐng)?jiān)u委進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分;

3、請(qǐng)后勤組準(zhǔn)備。

4、有請(qǐng)第二組選手參賽,登記第一組選手的最后得分;

5、再請(qǐng)第三組選手之前,宣布第一組選手的比賽成績,以此類推;

第二輪:理論知識(shí)競賽

本輪比賽由三部門組成,第一部分為必答題,必答題分兩輪進(jìn)行,第一輪從第一組到第六組,各組參賽選手依次主持人提問的問題,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分,第二輪反向從第六組到第一組回答。第二部分主持人現(xiàn)場提問完畢,說出"請(qǐng)搶答"時(shí),各組思考得出答案后,由領(lǐng)隊(duì)可舉手搶答,答對(duì)得分,答錯(cuò)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。第三部分為附加題,本輪比賽各組可自由選擇相應(yīng)分值的題目(由前兩輪分?jǐn)?shù)較低的團(tuán)隊(duì)先選擇),分值不同,題目難度也不同,答對(duì)得分,答錯(cuò)扣分。

首先我們開始第一部門必答題,各組需注意同組人員回答時(shí)其他人員不得告知答案,否則將視為無效回答。

請(qǐng)各組選手做好準(zhǔn)備:

第一組一號(hào)選手請(qǐng)準(zhǔn)備,請(qǐng)問,

二號(hào)選手,請(qǐng)問

必答題的第一輪比賽結(jié)束,我們先來看一下各組的分?jǐn)?shù)情況,領(lǐng)先的是,暫時(shí)落后的是

下面我們開始第二輪,請(qǐng)第六組的一號(hào)選手準(zhǔn)備,請(qǐng)問

下面我們開始第二部分搶答題,搶答題一共有20道題,各組需注意,必須在我說出請(qǐng)搶答后由領(lǐng)隊(duì)舉手搶答,提前搶答或組員舉手均不算。

比賽正式開始:

第一題,請(qǐng)問,請(qǐng)搶答

搶答題結(jié)束,我們來看一下各組分?jǐn)?shù)有沒有什么變化

下面開始附加題,首先我們請(qǐng)分?jǐn)?shù)稍微落后的先選題

現(xiàn)在理論知識(shí)競賽全部結(jié)束,我們看一下各組最終得分

我們掌聲恭喜暫時(shí)領(lǐng)先。

第三部分:棉織品創(chuàng)意折疊

本輪比賽時(shí)間限時(shí)20分鐘,在有效時(shí)間內(nèi),各組所有人員現(xiàn)場用各類棉織品折疊花樣,每組需折疊三樣物品,其中包括必疊的方巾折兔子,另外兩樣各組自己創(chuàng)意,內(nèi)容不限,可選擇一些小件物品如紐扣等裝飾,超出時(shí)間折疊的物品不計(jì)算入內(nèi)。

比賽結(jié)束:

我們有請(qǐng)?jiān)u委對(duì)各組折疊的花樣現(xiàn)場打分

到此為止,本次比賽的環(huán)節(jié)全部結(jié)束,到底花落誰家,我們等待著最后的結(jié)果,利用這段時(shí)間,有請(qǐng)為這次比賽作一下點(diǎn)評(píng)(視算分的情況決定點(diǎn)評(píng)的次數(shù))

每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的`非常激烈,難分難解,經(jīng)過一番速度與技能的較量,計(jì)分員認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)后,最后的結(jié)果已經(jīng)握在我的手中,結(jié)果并不重要,為之付出努力并付出心血,參與的過程才最有意義,下面我宣布一下獲獎(jiǎng)情況:

獲得第一名的是,獎(jiǎng)金為150元,有請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

接下來我們頒發(fā)團(tuán)體獎(jiǎng)

第三名的是的是,獎(jiǎng)金為200元,有請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

獲得第二名的是,獎(jiǎng)金為300元,有請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

獲得第一名的是,獎(jiǎng)金為400元,有請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

通過這次技能比賽,充分展示了客房部員工的服務(wù)技能水平,也使大家認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn),提高了各自的服務(wù)技能,為酒店樹立了良好的五星形象,為酒店提供優(yōu)質(zhì)五星服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們本次比賽的大力支持,祝大家新年快樂,萬事如意,謝謝大家!

酒店技能大賽心得體會(huì)篇十八

為了提高全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,裝備公司刃量具廠量輔分廠于近日舉行了技能大賽。此次大賽本著“賽出水平,展現(xiàn)量輔風(fēng)采”這宗旨,讓每一位員工都有一展示自我的平臺(tái)。作為一名新進(jìn)員工,我也很榮幸的參加了這次競賽。對(duì)此我很感謝廠部及分廠領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。作為一名新人對(duì)于這次競賽我懷著無比的激動(dòng)和憧憬。

比賽已經(jīng)過去了,但它留給我的不僅僅是最后的那個(gè)結(jié)束,更多的是比賽過程賦于我的種種思考,現(xiàn)在平靜下來的細(xì)想比賽過程中的一些點(diǎn)滴細(xì)節(jié),心里更多的是不能用言語所能表達(dá)的心情和感慨。但那并不意味著失敗。在平時(shí)學(xué)習(xí)操作和比賽中,我們汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)以及認(rèn)識(shí)到專業(yè)素質(zhì)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。

古人有云:“不積跬步,無以千里,不積小流,無以成江海”。優(yōu)秀的技能不是一朝一夕就能練成的,是在平常的不斷練習(xí)、不斷培育中慢慢形成的。這就要求我們要在平常的生活中也能不斷的加強(qiáng)自己的技能水平,只有不斷提高自己的技能水平,才能更好的服務(wù)客戶。

肖伯納曾說:“倘若你有一種思想,我也有一種思想,而朋友交流思想那我們每個(gè)人就有兩種思想了”。這句話也同樣運(yùn)用于我們?cè)谄匠5募寄軐W(xué)習(xí)上,如果在技能學(xué)習(xí)方面我們都有自己的一種好的方法,那么兩個(gè)人或幾個(gè)人就會(huì)有幾種好方法。將這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,我們得到的就是最棒的學(xué)習(xí)方式和技巧。比如說在做同一件工具時(shí),我們新員工和資深員工有很大的差別,所以我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),把他們當(dāng)作自己最好的學(xué)習(xí)伙伴。

總之,通過比賽對(duì)我來說是一次大檢閱,站我查找不足督促自己不斷進(jìn)步?!蔼?dú)上高樓,望盡天涯路”沒有登高望遠(yuǎn)是無法確定有價(jià)值的探索目標(biāo)的。我相信勤能補(bǔ)拙,一份耕耘、一份收獲,在以后的工作中,我將以這次比賽為契機(jī),進(jìn)一步提高身身的職業(yè)素質(zhì)的技術(shù)水平,為工作需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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