通過總結(jié)，我們可以對過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。在總結(jié)中，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議和措施。記住總結(jié)范文僅供參考，請根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行適當(dāng)改寫和補(bǔ)充。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇一
2014年以來，實(shí)業(yè)公司團(tuán)委在公司黨總支和礦團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)業(yè)公司三屆一次職代會精神，立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和青工的成長成才，緊密結(jié)合當(dāng)前形勢下企業(yè)所面臨的新情況、新問題，努力創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路和方法，圍繞在企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定、和諧發(fā)展進(jìn)程中，更進(jìn)一步的發(fā)揮出共青團(tuán)組織的積極作用這個(gè)中心，公司團(tuán)委同7個(gè)團(tuán)支部一起，主要開展了以下幾方面的工作:。
一、基本情況。
實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有7個(gè)團(tuán)支部，有支部委員會的支部是4個(gè)（玻璃鋼廠、福利廠、綜合、建材），團(tuán)員71名；青年189名，團(tuán)員占青年比例數(shù)為37.5%，青年占公司職工人數(shù)比例為23.4%。71名團(tuán)員中，黨團(tuán)員14名，女團(tuán)員42名，占59.1%；28周歲以下的有26名，占36.6%。
二、近階段的主要工作情況。
（一）組織學(xué)習(xí)層面。
上半年以來主要學(xué)習(xí)了黨的十八大會議精神、團(tuán)中央、團(tuán)省委重要會議精神，集團(tuán)公司、礦兩會，實(shí)業(yè)公司三屆一次職代會會議，以及集團(tuán)公司二屆四次全委擴(kuò)大會會議精神，公司團(tuán)委與全司7支部共組織學(xué)習(xí)35次，學(xué)習(xí)人次約2000人次。
（二）青字號系列活動。
礦團(tuán)委組織的以“青春志愿行，共筑江銅夢”為主題組織開展的學(xué)雷鋒志愿者活動月，重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)活動：一是于3月2日，公司團(tuán)委組織11名青年志愿者在礦山公園開展了“美化礦山環(huán)境，清理白色垃圾”志愿者活動；二是于3月8日，積極響應(yīng)礦團(tuán)委的號召，組織了5名志愿者會同建設(shè)、泗選團(tuán)委一道，在南區(qū)幼兒園開展了一次義務(wù)清理倉庫的活動。整個(gè)活動持續(xù)了約2小時(shí)，幫助南區(qū)幼兒園搬離各項(xiàng)廢舊物資百余件。3月14日下午，會同新技術(shù)團(tuán)總支，共組織志愿者20余名，在南區(qū)幼兒園開展了一次美化園區(qū)環(huán)境，防腐刷油漆活動。整個(gè)活動持續(xù)了約三個(gè)小時(shí)，共刷新欄桿超100米，粉刷墻面面積數(shù)十平米，活動取得了較好的社會反響；三是３月21日下午，組織8名志愿者赴“關(guān)愛老人以德立人百名志愿者進(jìn)百家”志愿服務(wù)活動幫扶對象家中實(shí)施幫扶活動。
2、青年安全工作層面。目前，我司配備有有青年安全監(jiān)督崗隊(duì)伍的團(tuán)支部共有六個(gè)（分別為建材、綜合、福利廠、電修、橡膠、玻璃鋼），崗員人數(shù)47名。重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：一是六支青安崗每月開展以“查隱患、反違章、促整改”為主題，采取不定期檢查兩次的頻率，發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知單并復(fù)查的形式，促進(jìn)青安崗活動常態(tài)化開展。截止到目前，六支青安崗自行組織活動72次，查出隱患16處，發(fā)現(xiàn)違章11起，已責(zé)令相關(guān)班組全部予以整改到位；二是結(jié)合實(shí)業(yè)公司單位實(shí)際，在建材、玻璃鋼廠率先成立了兩支安全環(huán)保崗；三是以6月安全生產(chǎn)活動月為契機(jī)，與公司安環(huán)部門一道，通過開展安全生產(chǎn)海報(bào)制作比賽、組織青安崗崗員參加應(yīng)急預(yù)案桌面演練等活動，努力營造青年安全工作氛圍。本次安全生產(chǎn)海報(bào)制作活動共征集到作品15幅。
3、青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作層面。青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作過去幾年是我們公司團(tuán)務(wù)工作中的一個(gè)弱項(xiàng)，每年年初的課題申報(bào)經(jīng)常都處于一個(gè)難產(chǎn)的狀態(tài)。今年，公司團(tuán)委把青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作當(dāng)做重點(diǎn)工作抓，在年初各種課題申報(bào)的過程中，爭取到了各黨支部的關(guān)注和支持，目前申報(bào)了四個(gè)課題，分別是橡膠團(tuán)支部的“燃煤鍋爐改燒稻殼工藝改造”，建材團(tuán)支部的“回收樹脂原料桶內(nèi)殘余量來節(jié)約成本”，電修團(tuán)支部的“改進(jìn)噴塑工藝操作流程，提高作業(yè)效率”，以及玻璃鋼廠團(tuán)支部的“改進(jìn)玻璃鋼耐磨材料的制作工藝”。實(shí)業(yè)公司團(tuán)委把此項(xiàng)工作所的目標(biāo)是“有支部、有課題、有成果”。
4、青年文明號工作層面。實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有青年文明號四支（建材有限公司青年突擊隊(duì)、綜合服務(wù)公司新路超市、福利廠微機(jī)——膠印生產(chǎn)線），其中“建材有限公司青年突擊隊(duì)”為公司級青年文明號，其余三支為礦級。
5、服務(wù)企業(yè)工作層面。為不斷提升青年的技能水平，增強(qiáng)青年的技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)青年的創(chuàng)新創(chuàng)效能力，圍繞實(shí)業(yè)公司2014年度四大產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目（電修公司開關(guān)柜開發(fā)、建材公司家具漆生產(chǎn)、供銷公司大山選鐵項(xiàng)目、玻璃鋼廠高pe管開發(fā)），實(shí)業(yè)公司團(tuán)委研究決定開展四期青年“微課堂”技術(shù)交流學(xué)習(xí)活動，活動從4月份持續(xù)到11月份。
（三）文體活動層面。
四紀(jì)念活動，例如，玻璃鋼廠團(tuán)支部開展了“五子棋挑戰(zhàn)賽”的紀(jì)念活動。三是于6月安全生產(chǎn)月組織青年安全監(jiān)督崗開展青年安全特別巡視、組織開展安全生產(chǎn)海報(bào)制作比賽等活動。
四、下一步工作打算。
2、進(jìn)一步優(yōu)化青字號系列工作管理體系。
3、扎實(shí)開展好青年微課堂系列活動。
4、完成上級交辦的其他任務(wù)。
二0一四年六月二十日。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇二
2012年以來，實(shí)業(yè)公司團(tuán)委在公司黨總支和礦團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)業(yè)公司二屆五次職代會精神，立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和青工的成長成才，緊密結(jié)合當(dāng)前形勢下企業(yè)所面臨的新情況、新問題，努力創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路和方法，圍繞在企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定、和諧發(fā)展進(jìn)程中，更進(jìn)一步的發(fā)揮出共青團(tuán)組織的積極作用這個(gè)中心，主要開展了以下工作:。
1、基本情況。實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有7個(gè)團(tuán)支部，有支部委員會的支部是4個(gè)（玻璃鋼廠、福利廠、綜合、建材），團(tuán)員71名，同比去年增加了17名（今年新分配4名大學(xué)生及8名銅都超市員工、5名玻璃鋼廠員工）；青年276名，團(tuán)員占青年比例數(shù)為23.9%，青年占公司職工人數(shù)比例為32.5%；青年中具有中專以上學(xué)歷為66名，占比例24%。71名團(tuán)員中，女團(tuán)員40名，占56.3%；28周歲以下的有24名，占33.8%；全司團(tuán)員的平均年齡為28.3歲。在未來的五到八年，團(tuán)員青年“老齡化”問題將成為一個(gè)比較嚴(yán)峻的事實(shí)。
患白血病，所需手術(shù)費(fèi)用巨大無力承擔(dān)時(shí)候，公司團(tuán)委響應(yīng)捐款號召，共募捐善款740元。
5、青年安全工作層面。目前，我司配備有有青年安全監(jiān)督崗隊(duì)伍的團(tuán)支部共有五個(gè)（分別為建材、綜合、福利廠、電修、橡膠），崗員總數(shù)43名。五支青安崗每月開展以“查隱患、反違章、促整改”為主題，采取不定期檢查兩次的頻率，發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知單并復(fù)查的形式，截止到目前，五支青安崗自行組織活動110次，查出隱患10處，發(fā)現(xiàn)違章9起，已責(zé)令相關(guān)班組全部予以整改到位。
6、青年文明號工作層面。公司現(xiàn)有青年文明號三支（建材有限公司青年突擊隊(duì)、綜合服務(wù)公司新路超市、福利廠微機(jī)——膠印生產(chǎn)線），其中“建材有限公司青年突擊隊(duì)”為公司級青年文明號，其余兩支為礦級。今年年初，經(jīng)過公司團(tuán)委調(diào)研摸底，在征得公司黨總支及綜合黨支部的同意后，公司團(tuán)委決定在銅都超市開展礦級青年文明號的創(chuàng)建活動。銅都超市具有員工素質(zhì)較高，平均年齡較小，團(tuán)員青年較多等特點(diǎn)，同時(shí)又是一家服務(wù)性質(zhì)的超市，應(yīng)該說整體具備了較好的青年文明號創(chuàng)建條件，我們認(rèn)為在完成礦級青年文明號的成功創(chuàng)建后，可以繼續(xù)申報(bào)創(chuàng)建成為公司級青年文明號。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇三
（報(bào)告人：艾東旭）。
本學(xué)，設(shè)藝“向陽花”青年志愿者服務(wù)團(tuán)和廣大青團(tuán)志愿者按照學(xué)校、學(xué)院團(tuán)委的部署，在偉大“中國夢”精神的指引下，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和團(tuán)的的十七大精神，緊密結(jié)合實(shí)際，在思想建設(shè)、組織建設(shè)、精神培養(yǎng)、志愿服務(wù)等方面開展富有針對性和時(shí)效性的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，深入開展黨團(tuán)學(xué)習(xí)工作。
1、加強(qiáng)理論武裝，堅(jiān)持開展理論教育，組織廣大志愿者參與到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及三個(gè)代表思想的學(xué)習(xí)，認(rèn)真推薦優(yōu)秀團(tuán)員參加黨課學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)和思想討論，青團(tuán)黨員和積極分子先進(jìn)模范作用得到更好的發(fā)揮。
2、舉行關(guān)于“走群眾路線”的專項(xiàng)群眾座談會、青團(tuán)工作現(xiàn)狀座談會。通過座談的形式讓廣大青年志愿者暢所欲言。
3、通過“雷鋒月”、“12·5志愿者日”“紀(jì)念五四運(yùn)動”為背景，培養(yǎng)學(xué)生的愛國情操與民族精神。青團(tuán)利用一切可以利用的機(jī)會加強(qiáng)對學(xué)生干部思想意識和政治素質(zhì)的培養(yǎng)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生關(guān)注國家大事、關(guān)注社會發(fā)展。從而使學(xué)生以更加開闊的眼界、寬廣的胸懷去認(rèn)知世界、感受社會，不斷加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)和思想建設(shè)。
二、做好青團(tuán)組織建設(shè)，完善青團(tuán)各項(xiàng)制度。
1、完成青團(tuán)換屆及青團(tuán)組織建設(shè)工作。青團(tuán)于2013年9月正式完成換屆，設(shè)立主席團(tuán)、辦公室、認(rèn)證部、網(wǎng)宣部、項(xiàng)目部、文體部、實(shí)踐部等七個(gè)常規(guī)部門。選舉青團(tuán)團(tuán)長一名，副團(tuán)長一名，部長11名。
2、完成青團(tuán)志愿者注冊，對每名志愿者都建立完善的電子信息檔案。并對志愿者活動進(jìn)行認(rèn)證。青團(tuán)現(xiàn)有志愿者610人，注冊志愿者220人，2013—2014學(xué)共組織活動50于次，總服務(wù)時(shí)長2000多個(gè)小時(shí)。
3、完善青團(tuán)規(guī)章制度，編寫《設(shè)藝“向陽花”青年志愿者服務(wù)團(tuán)工作指導(dǎo)手冊》。確立例會制度、請假制度等規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)青團(tuán)干部培訓(xùn)及志愿服務(wù)培訓(xùn)工作。所有青團(tuán)干部為培訓(xùn)上崗，所有志愿服務(wù)前都進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)準(zhǔn)備。
三、志愿服務(wù)基地建設(shè)及活動品牌化、常規(guī)化、專業(yè)化、科學(xué)化、項(xiàng)目化發(fā)展。
1、本學(xué)年新建志愿服務(wù)基地西安市未央?yún)^(qū)草灘敬老院，完善基地建設(shè)?，F(xiàn)青團(tuán)共有志愿服務(wù)基地四處：蒲公英家園志愿服務(wù)基地、書香列車志愿服務(wù)基地、豐澤園老年公寓志愿服務(wù)基地、西安市未央?yún)^(qū)草灘敬老院志愿服務(wù)基地。
2、堅(jiān)持“關(guān)愛孤寡老人，情系留守兒童”為服務(wù)主線，環(huán)繞主題我們進(jìn)行了蒲公英家園志愿服務(wù)、西安市辛家廟兒童福利院志愿服務(wù)、西安市第二聾啞學(xué)院志愿服務(wù)、西安市千千愛志愿服務(wù)、西安市豐澤園老年公寓志愿服務(wù)、西安市未央?yún)^(qū)幸福護(hù)養(yǎng)院志愿服務(wù)、西安市草灘敬老院志愿服務(wù)等志愿服務(wù)項(xiàng)目。
3、堅(jiān)持志愿活動常規(guī)化，我們堅(jiān)持每周進(jìn)行蒲公英家園志愿服務(wù)活動、堅(jiān)持每月2—3次豐澤園老年公寓或草灘敬老院志愿服務(wù)活動，堅(jiān)持每月不定期校園環(huán)境你我他志愿服務(wù)活動。
4、在抓好品牌項(xiàng)目、常規(guī)運(yùn)作的同時(shí)青團(tuán)還積極將志愿服務(wù)和專業(yè)特色相結(jié)合，先后進(jìn)行了西安市民俗博物館志愿服務(wù)、西安市半坡博物館志愿服務(wù)以及組織參與了陜西省志愿者標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽、陜西省環(huán)保創(chuàng)意大賽、陜科大?；蹐D書館書簽設(shè)計(jì)大賽。在做公益、做志愿的同時(shí)也讓志愿者在專業(yè)能力方面有所提升。
5、在青團(tuán)志愿服務(wù)科學(xué)化建設(shè)過程中，我們提出要以開“百年老店”的經(jīng)營理念去搞好志愿服務(wù)。“志愿服務(wù)”是核心“產(chǎn)品”，“廣大服務(wù)對象”是“產(chǎn)品用戶”而“企業(yè)效益”取決于“用戶”對“產(chǎn)品”的滿意度。我們提出“由粗放式管理到全流程監(jiān)控”，提出“由作坊治理到法人治理”，一是我們的工作要專項(xiàng)負(fù)責(zé)，我們的人員要各司其職、分工明確。二是要建立健全我們的監(jiān)管系統(tǒng)。
6、社會實(shí)踐作為大學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的重要途徑，青團(tuán)在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，參與組織暑假、寒假社會實(shí)踐答辯，在組織過程中也充分積累經(jīng)驗(yàn)，向著社會實(shí)踐項(xiàng)目化邁進(jìn)。
四、以豐富的校園文化活動充實(shí)志愿者課余生活，提升廣大青年學(xué)生的綜合素質(zhì)。
豐富多彩的校園文化活動，是志愿活動的延伸和補(bǔ)充，極大地豐富了同學(xué)們的課余生活。開學(xué)以來，設(shè)藝青團(tuán)積極配合校、院團(tuán)學(xué)工作，正確把握時(shí)代主題，結(jié)合青團(tuán)實(shí)際，充分調(diào)動同學(xué)們的積極性，本著“我志愿，我快樂”的方針，以活動為載體，以提高校園文化品位和學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，群策群力，大膽創(chuàng)新，打造特色的精品活動，為繁榮校園文化、提升志愿者綜合素質(zhì)、增加青團(tuán)凝聚力做出了突出的貢獻(xiàn)。
新學(xué)期初始，面臨合家團(tuán)圓的中秋節(jié)以及部分志愿者不能回家的現(xiàn)狀，青團(tuán)組織聯(lián)誼晚會，讓志愿者們充分感覺青團(tuán)大家庭的溫暖。趣味運(yùn)動會已經(jīng)成功舉辦了兩屆，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面取得了顯著的效果。并充分調(diào)動志愿者們的活動參與度。華爾茲舞蹈訓(xùn)練在青團(tuán)副團(tuán)長的石海旺同學(xué)的組織訓(xùn)練下已經(jīng)成為一支可以在大型舞臺上表演的非專業(yè)團(tuán)隊(duì)?！跋蜿柣ā昂铣獔F(tuán)的合唱及手語表演更是在校內(nèi)各大晚會作為壓軸節(jié)目上演。早晚跑操、半坡講解詞誦讀等更是讓我們在志愿的同時(shí)享受到不同的樂趣。2013年末設(shè)藝“向陽花”2周年晚會的成功舉辦更是讓青團(tuán)在精神文化建設(shè)方面達(dá)到了一個(gè)前所未有高潮。
五、面對時(shí)代新機(jī)遇，充分做好宣傳工作。
青團(tuán)面對新媒體時(shí)代的到來，與時(shí)俱進(jìn)，充分抓住機(jī)遇，建立陜科大設(shè)藝向陽花志愿者服務(wù)團(tuán)微博、建立設(shè)藝向陽花人人小站、建立向陽花志愿者微信公共平臺、建立陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院向陽花青年志愿者服務(wù)團(tuán)百度百科詞條。在活動推廣與志愿服務(wù)精神宣傳方面取得了顯著的成效。
六、踏實(shí)的工作作風(fēng)，取得可人成績。
在2013—2014學(xué)的工作中，青團(tuán)工作得到了同學(xué)、老師、學(xué)校、社會的高度認(rèn)可。在2013年暑期社會實(shí)踐中青團(tuán)1人榮獲國家級社會實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人稱號，2人榮獲縣級優(yōu)秀志愿者稱號，所在團(tuán)隊(duì)榮獲國家級社會實(shí)踐先進(jìn)團(tuán)隊(duì)稱號，榮獲校級優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號。在蒲公英家園志愿服務(wù)中我團(tuán)榮獲優(yōu)秀組織集體稱號，我團(tuán)1人榮獲組織之星稱號，3人榮獲優(yōu)秀志愿者稱號。在2013年陜西省第三屆教育博覽會志愿服務(wù)活動中2人榮獲優(yōu)秀志愿者稱號。在校級志愿活動交流演講比賽中我團(tuán)榮獲三等獎。在陜西省環(huán)保創(chuàng)意大賽中我團(tuán)榮獲校級優(yōu)秀組織單位稱號，我團(tuán)1人榮獲優(yōu)秀組織者稱號，我團(tuán)1人榮獲省級1等獎，2人榮獲省級優(yōu)秀獎。在三月雷鋒月志愿服務(wù)活動中我團(tuán)榮獲校級先進(jìn)集體稱號、我團(tuán)一人榮獲校級先進(jìn)個(gè)人稱號。在五四表彰中我團(tuán)榮獲十佳團(tuán)支部稱號，我團(tuán)1人榮獲校級團(tuán)員標(biāo)兵稱號，我團(tuán)16人榮獲優(yōu)秀團(tuán)干稱號，我團(tuán)20人榮獲優(yōu)秀團(tuán)員稱號。在暑期社會實(shí)踐中我團(tuán)一名同學(xué)受到人民網(wǎng)、陜西省教育廳、陜西省大學(xué)生在線、陜西理工大學(xué)校網(wǎng)、長安大學(xué)校網(wǎng)等多家媒體報(bào)道，我團(tuán)在蒲公英家園志愿服務(wù)中受到西部女性網(wǎng)媒體報(bào)道，在豐澤園老年公寓志愿服務(wù)中受到陜西省電視臺報(bào)道，在捐贈衣物活動中受到中青網(wǎng)、陜西省教育廳等媒體報(bào)道、在半坡博物館志愿服務(wù)活動過程中受到人民網(wǎng)、中國文物網(wǎng)等媒體報(bào)道。我團(tuán)活動并多次在陜西科技大學(xué)學(xué)工部、團(tuán)委網(wǎng)站報(bào)道。
七、戒驕戒躁，認(rèn)清不足，奮力前行。
在青團(tuán)工作中，還有很多不足需要我們努力改正。
1、工作隊(duì)伍不穩(wěn)定，青團(tuán)人員流失嚴(yán)重。在本學(xué)期工作中，中間有部分干部離職現(xiàn)象，工作態(tài)度不積極，思想懶散。并且青團(tuán)人員流失嚴(yán)重，活動參與率不高。
2、學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)不足。青團(tuán)干部雖做過相關(guān)的培訓(xùn)，但是在工作方面還是有著很大的問題，例如對學(xué)校團(tuán)委工作流程不熟悉、團(tuán)學(xué)工作中不能較好的認(rèn)清干部與群眾的關(guān)系，在基層工作中存在干部思想。
3、青團(tuán)工作臺子搭的太大，對于一些志愿服務(wù)活動不能很好的按期、按質(zhì)完成。
4、在宣傳工作中還有欠缺之處，在抓住新媒體機(jī)遇的同時(shí)，技術(shù)與質(zhì)量方面還需更加努力。
5、學(xué)院團(tuán)委提出的青團(tuán)要向著“昂揚(yáng)”的氣質(zhì)邁進(jìn)?！爸驹阜?wù)菜單化、社會實(shí)踐項(xiàng)目化”進(jìn)程我們還需要堅(jiān)定的將這條路繼續(xù)走下去。
設(shè)藝“向陽花”青年志愿者服務(wù)團(tuán)。
2014年6月。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇四
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題，品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中，始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程，樹企業(yè)形象，創(chuàng)品牌的宗旨，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難，相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，經(jīng)過一年的努力，共售出房屋，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，平均每月簽訂銷售合同總價(jià)為萬元，比增長64.75%，達(dá)到年初確定的目標(biāo)，銷售單價(jià)及利潤超過原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展，向上級投訴案例為零。
公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識、著力塑造企業(yè)品牌形象，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善公司各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實(shí)力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度，通過組織召開項(xiàng)目部全體員工會議，落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃，使全體員工明確認(rèn)識階段性重點(diǎn)工作，確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入，項(xiàng)目部人員逐漸減少，但工作任務(wù)卻比往年更繁重，為了保證銷售任務(wù)的完成，公司根據(jù)人員現(xiàn)狀，打破了原有的部門分工，堅(jiān)持”一業(yè)為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時(shí)，根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作，其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門工作人員年內(nèi)三次出差情況下，銷售部門人員主動承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外，通過”茶話會”“諸葛亮?xí)皩ｎ}會議等形式與職工溝通，集中智慧解決實(shí)際問題，加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職工的主人翁責(zé)任感。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度最直接的手段和途徑?！表?xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》，明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù)，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對存在的問題進(jìn)行復(fù)查，查遺補(bǔ)缺。公司通過規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目（含棟號、單元、房號、問題）、通知維修時(shí)間、消號時(shí)間一目了然，遇到問題，便于追溯。面對較重要的問題深入業(yè)主家中，了解實(shí)情，化解矛盾，有針對性地采取措施，組織有關(guān)人員及時(shí)維修，避免矛盾激化。針對業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象，組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情，及時(shí)作出決策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則，通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪（契機(jī)，先后與等6家媒體接洽做人物專訪，提高樓盤的知名度，有效地促進(jìn)了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前，截至底，住宅銷售率達(dá)到了99%，商鋪銷售達(dá)到了80%。
四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個(gè)多月的努力，克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門辦事效率低、人員少的條件下，積極主動聯(lián)系和配合管理部門，主動承擔(dān)辦理過程中的相關(guān)工作，比如錄入信息，打印產(chǎn)權(quán)證等等，在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局，有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司，為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作，公司針對省定額中的相關(guān)問題，多次會同公司預(yù)算部門負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢，將意見及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，并計(jì)算出問題中所涉及項(xiàng)目的工程量，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
和慎重比較，對40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬元，在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密，造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過正常水平，及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算，到現(xiàn)場逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù)，對仍然過密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過對價(jià)格和數(shù)量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬元，園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬元。從年初至今，項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程，合同總金額約69萬元。為了便于合同管理，公司對簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理，分類存檔，并新建了合同管理臺帳，做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中，公司打造了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、富于開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè)，為品牌在市場的塑造打下了良好的開端，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今后，公司將在上級的正確指導(dǎo)下，強(qiáng)抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大，為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌！
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇五
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運(yùn)工作。
1、實(shí)行營采分離，為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營采分離，成立了采購部，制定了營運(yùn)部、采購部管理規(guī)定，規(guī)范營運(yùn)和采購作業(yè)程序，明確了營采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式，增強(qiáng)公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營為自營，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益，年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，占領(lǐng)市場先機(jī)，拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié)，群策群力。針對時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
積極主動與主管部門匯報(bào)，爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧走過去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇七
實(shí)業(yè)公司通常是一些生產(chǎn)、制造以及科技行企業(yè)，并且實(shí)業(yè)公司一般都有許多下屬企業(yè)（通常有三個(gè)以上）。實(shí)業(yè)公司最為明顯的一個(gè)特點(diǎn)就是它所提供的商品絕對是實(shí)體存在的，或者擁有自己的工廠或者實(shí)體的公司為依賴的，它和貿(mào)易公司是相對立的。
經(jīng)營范圍跨國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類五大行業(yè)，這樣公司的行業(yè)類別不用具體在公司名稱中表述，而直接用象××實(shí)業(yè)有限公司、××企業(yè)發(fā)展有限公司之類的表述。
實(shí)業(yè)是指工商企業(yè)。
實(shí)業(yè)以生產(chǎn)制造為主業(yè)，當(dāng)然其中也可以包括服務(wù)業(yè)，但大多數(shù)還是以生產(chǎn)制造為主。創(chuàng)辦實(shí)業(yè)的公司叫。這是區(qū)別于投資公司而言的。他們的價(jià)值創(chuàng)造過程有以下區(qū)別：
g=w=g'。
投資公司：g=g'。
補(bǔ)充:g是貨幣w是商品g'是成本。
要有商品做為中間環(huán)節(jié)和貨幣轉(zhuǎn)換,而投資公司直接是貨幣投資貨幣回報(bào),沒有中間環(huán)節(jié)。
編輯本段事項(xiàng)。
第二十二條有限責(zé)任公司章程應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
（一）公司名稱和住所；
（二）公司經(jīng)營范圍；
（三）公司注冊資本；
（四）股東的姓名或者名稱；
（五）股東的權(quán)利和義務(wù)；
（六）股東的出資方式和出資額；
（七）股東轉(zhuǎn)讓出資的條件；
（八）公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則；
（九）公司的法定代表人；
（十）公司的解散事由與清算辦法；
（十一）股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。
股東應(yīng)當(dāng)在公司章程上簽名、蓋章。
第二十三條有限責(zé)任公司的注冊資本為在公司登記機(jī)關(guān)登記的全體股東實(shí)繳的出資額。
有限責(zé)任公司的注冊資本不得少于下列最低限額：
（一）以生產(chǎn)經(jīng)營為主的公司人民幣五十萬元；
（二）以商品批發(fā)為主的公司人民幣五十萬元；
（三）以商業(yè)零售為主的公司人民幣三十萬元；
（四）科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司人民幣十萬元。
編輯本段特定行業(yè)。
特定行業(yè)的有限責(zé)任公司注冊資本最低限額需高于前款所定限額的，由法律、行政法規(guī)另行規(guī)定。
第二十四條股東可以用貨幣出資，也可以用實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)作價(jià)出資。對作為出資的實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)或者土地使用權(quán)，必須進(jìn)行評估作價(jià)，核實(shí)財(cái)產(chǎn)，不得高估或者低估作價(jià)。土地使用權(quán)的評估作價(jià)，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額不得超過有限責(zé)任公司注冊資本的百分之二十，國家對采用高新技術(shù)成果有特別規(guī)定的除外。第二十五條股東應(yīng)當(dāng)足額繳納公司章程中規(guī)定的各自所認(rèn)繳的出資額。股東以貨幣出資的，應(yīng)當(dāng)將貨幣出資足額存入準(zhǔn)備設(shè)立的有限責(zé)任公司在銀行開設(shè)的臨時(shí)賬戶；以實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)或者土地使用權(quán)出資的，應(yīng)當(dāng)依法辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
股東不按照前款規(guī)定繳納所認(rèn)繳的出資，應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十六條股東全部繳納出資后，必須經(jīng)法定的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資并出具證明。
第二十七條股東的全部出資經(jīng)法定的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資后，由全體股東指定的代表或者共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)申請?jiān)O(shè)立登記，提交公司登記申請書、公司章程、驗(yàn)資證明等文件。
法律、行政法規(guī)規(guī)定需要經(jīng)有關(guān)部門審批的，應(yīng)當(dāng)在申請?jiān)O(shè)立登記時(shí)提交批準(zhǔn)文件。
公司登記機(jī)關(guān)對符合本法規(guī)定條件的，予以登記，發(fā)給公司營業(yè)執(zhí)照；對不符合本法規(guī)定條件的，不予登記。
公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期，為有限責(zé)任公司成立日期。
第二十八條有限責(zé)任公司成立后，發(fā)現(xiàn)作為出資的實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)的實(shí)際價(jià)額顯著低于公司章程所定價(jià)額的，應(yīng)當(dāng)由交付該出資的股東補(bǔ)交其差額，公司設(shè)立時(shí)的其他股東對其承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十九條設(shè)立有限責(zé)任公司的同時(shí)設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)就所設(shè)分公司向公司登記機(jī)關(guān)申請登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
有限責(zé)任公司成立后設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人向公司登記機(jī)關(guān)申請登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
第三十條有限責(zé)任公司成立后，應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書。出資證明書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
（一）公司名稱；
（二）公司登記日期；
（三）公司注冊資本；
（四）股東的姓名或者名稱、繳納的出資額和出資日期；
（五）出資證明書的編號和核發(fā)日期。
出資證明書由公司蓋章。
編輯本段實(shí)業(yè)公司經(jīng)營范圍。
一．服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營范圍參考。
1.服務(wù)類。
2.咨詢類。
3.安裝維修類。
空調(diào)安裝、電器安裝、制冷設(shè)備安裝、水電安裝、機(jī)電設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、電腦安裝維修。
4.工程、設(shè)計(jì)類。
建筑工程、市政工程、綠化工程、園林工程、室內(nèi)裝潢、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)。
5.科技類。
技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。
二．商貿(mào)型企業(yè)經(jīng)營范圍參考。
1．百貨（日用百貨、服裝服飾、皮革制品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護(hù)膚用品、攝影器材、玩具、音響設(shè)備及器材）。
2．文化辦公用品（紙制品）。
3．包裝材料。
4．工藝品（工藝禮品、金銀首飾）。
5．化工原料及產(chǎn)品（除危險(xiǎn)品）。
6．五金交電（家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜）。
7．電子產(chǎn)品、通訊器材（除衛(wèi)星天線）、通信設(shè)備、通訊設(shè)備（除衛(wèi)星天線）、儀器儀表。
8．機(jī)電設(shè)備及配件（電動工具、制冷設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、工量刀具）、機(jī)械設(shè)備及配件。
9．計(jì)算機(jī)軟硬件及配件。
10．食品（包裝食品、速凍食品、糖果、飲料、糕點(diǎn)、水果、水產(chǎn)、南北干貨、土特產(chǎn)、糧油制品、炒貨、奶制品、調(diào)味品、保健食品、肉制品、植物油、茶葉、食用香料、食品添加劑、酒）。
11．塑料制品（橡膠制品、塑料制品）、金屬制品。
12．建筑材料（金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材）。
13．裝潢材料（水暖器材、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品）。
14．酒店設(shè)備。
15．家具（辦公家具、家具用品）。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇八
2xx年勝利的結(jié)束了。這一年，我在公司班子其他領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在九龍公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照局“推進(jìn)發(fā)展年”的總體布署，按照九龍公司一屆四次職代會安排，為實(shí)施“推進(jìn)發(fā)展”活動、為實(shí)施九龍公司“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，做了一些工作，現(xiàn)匯報(bào)如下。
抓好經(jīng)營為企業(yè)增效。
在班子分工中，我負(fù)責(zé)經(jīng)營。在經(jīng)營工作中，我著重抓了用現(xiàn)場核查和分承包方資料審核。
采油九廠每年都對我公司進(jìn)行已交工工程的工程量效能監(jiān)察，對待這項(xiàng)工作，我象對待我家的事一樣認(rèn)真，為了維護(hù)全公司父老鄉(xiāng)親的利益，我臉紅脖子粗的同監(jiān)察人中爭講要求對方少核減點(diǎn)，有時(shí)對方工作人員說：“x，這也不是你家的，你何苦這么認(rèn)真?！蔽覍λ麄冋f：“我得為我們這此父老鄉(xiāng)親負(fù)責(zé)。”
我們公司每年都有一些工程分包出去，嚴(yán)格審核這些分包隊(duì)伍的竣工資料，對于維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益十分重要。每一份分包隊(duì)伍的竣工資料送來以后，我都一行一行的仔細(xì)看，哪項(xiàng)對方干了，哪些沒干，都認(rèn)真審核，必要時(shí)還到現(xiàn)場查親自核實(shí)，取費(fèi)項(xiàng)目哪些該給，哪些不該給，不該給的.毫不客氣，堅(jiān)決劃掉，有的施工隊(duì)的頭頭按著我的手說：“王經(jīng)理，你別劃了，省下來你也撈不著，留著我給弄點(diǎn)?！蔽彝崎_對方的手，拿起筆劃掉，堅(jiān)決的維護(hù)了企業(yè)利益。
抓貫標(biāo)認(rèn)證保證體系有效運(yùn)行。
今年，騰飛公司實(shí)施了三標(biāo)一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證，在貫標(biāo)認(rèn)證工作中，我按照騰飛公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真組織本處機(jī)關(guān)各辦認(rèn)真實(shí)施。組織機(jī)關(guān)人員認(rèn)真填寫相關(guān)記錄，反復(fù)學(xué)習(xí)程序文件，一次又一次的組織內(nèi)部審核。同機(jī)關(guān)人員一起加班，有時(shí)敖到深夜，在貫標(biāo)認(rèn)證工作中，我處多次受到騰飛公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦工作于11月25日，順利通過了長城質(zhì)量保證中心專家組的審核，騰飛公司領(lǐng)導(dǎo)把我公司的認(rèn)證工作給予了高度評價(jià)，說：“九處排第一”。
全年工作中存在的問題。
我在這一年的工作中，盡管做了一些工作，回想起來不是存在許多不足之處。歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
1、政治學(xué)習(xí)不夠。相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)不夠自覺，總是以時(shí)間緊、沒時(shí)間學(xué)習(xí)為客觀理由放棄政治學(xué)習(xí)。
2、處理問題不冷靜，愛發(fā)脾氣，有時(shí)對員工言語過重。
3、組織工作不夠主動，有拖拉現(xiàn)象，影響工作。
新的一年即將開始，在認(rèn)真總結(jié)上一年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我將在新的一年里著重做好以下幾項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。這是提高基層干部政治思想素質(zhì)的必修課，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，提高自己的政治素質(zhì)。
2、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，冷靜處理問題，改掉愛發(fā)脾氣的老毛病。
3、通過學(xué)習(xí)，不斷提高組織能力和工作水平，積極協(xié)助經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作。
新的一年即將開始了，我要在新的一年里，努力學(xué)習(xí)，努力工作，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇九
1、成就事業(yè)，多彩人生。
2、成于用心，多于舒心。
3、服務(wù)一流，品質(zhì)至上。
4、至上服務(wù)，信譽(yù)合作。
5、信達(dá)天下，成就前途。
6、成信為先，多交為贏。
7、成于恒心，多于善事。
8、孜孜自成，源源而多。
9、信譽(yù)誠成，實(shí)惠多多。
10、成于實(shí)干，多于積善。
11、成城斷金，多謀致勝。
12、富始一元，成至一心。
13、成于你我，多予求精。
14、夢想成真，多行興盛。
15、成在品質(zhì)，多于信念。
16、聚榮善廣，德行天下。
17、敬業(yè)者致遠(yuǎn)，多德者天成。
18、德成偉業(yè)，信多商和。
19、業(yè)精于勤，成基于信。
20、容者集大成，博者聚業(yè)多。
21、建信者成，多善者興。
22、成（誠）實(shí)多業(yè)，成多實(shí)業(yè)。
23、成實(shí)業(yè)典范，多睿智精英。
24、積少成多，成功在握。
25、信譽(yù)天成，功業(yè)何多。
26、成就未來，多姿多彩。
27、我們的.成就源于多方的信任。
28、成鋼百煉，多心多信。
29、成以信為本，多以勞為先。
30、成功在信，服務(wù)在誠。
31、成多自少積，百信終就名。
32、得道多助，有志竟成。
33、成以致廣，多以致遠(yuǎn)。
34、成功之道，多行必勝。
35、聚力成事，合作多贏。
36、成就你我，多行天下。
37、以誠為先，收益多多。
38、誠多篇你我受益多多。
39、誠信服務(wù)，多行少語。
40、多多合作，美夢成真。
41、成百年基業(yè)，多利他之心。
42、成于人之不能，多于人之未見。
43、誠信經(jīng)營水到成，熱情服務(wù)客來多。
44、科學(xué)發(fā)展促成長，多方百計(jì)提質(zhì)量。
45、您的需要使我們不斷努力的動力。
46、多誠心成就了今天的成多實(shí)業(yè)。
47、成功很簡單，多為顧客想。
48、王者之鷹，思而必行。
49、有志必成，多譽(yù)智勝。
50、卓越品質(zhì)，專業(yè)服務(wù)。
51、成就大業(yè)，志在誠信。
52、精于合作，成功多多。
53、志在成信，多于服務(wù)。
54、誠信第頂級，服務(wù)第一。
55、成業(yè)在人，多交博樂。
56、成己成物，多多益善。
57、有志竟成，多快好省。
58、成就于誠，多信積勝。
59、開物成務(wù)，多方百計(jì)。
60、博厚悠遠(yuǎn)，修德允能。
61、成己成物，多材多藝。
62、忠信篤敬，勤勉致知。
63、微利經(jīng)營，積少成多。
64、成就大業(yè)，多信致遠(yuǎn)。
65、成信天下，多和萬家。
66、成者不惑，智者多謀。
67、為者?！俺伞保岸唷闭\者信。
68、成者不惑，智者多慮。
69、成實(shí)信先行，多業(yè)友為先。
70、成必躬為之，多必細(xì)思量。
71、榮于誠信，盛在和諧。
72、成事在人，多利共贏。
73、睿智成功，有容乃多。
74、兼愛至善，篤志勵能。
75、人在于誠，成在于人。
76、有志竟成，多行必勝。
77、成就在這里，更多是信譽(yù)。
78、樂學(xué)善思，精技強(qiáng)能。
79、信者也誠，聚者亦善。
80、心誠有成，業(yè)多友多。
81、誠信為本，信譽(yù)第一。
82、服務(wù)至上，再創(chuàng)輝煌。
83、誠（成）意至上，多在用心。
84、成人達(dá)己興共業(yè)，得道多助攢人和。
85、成多開辟新領(lǐng)域，成就更多信譽(yù)。
86、在這里看到的多是成功。
87、誠行天下，情感四方。
88、多賢聚能，成我大業(yè)。
89、業(yè)成于勤，行多于言。
90、成人之美，多多益善。
91、誠信天下，實(shí)惠多多。
92、發(fā)展靠合作，合作靠誠信。
93、事業(yè)在于人，壯大在于情。
94、誠信服務(wù)，發(fā)展如宏。
95、投入成多，致信之上。
96、誠實(shí)守信，多勞多得。
97、成功源于誠信，多得在于多勞。
98、成功發(fā)展，多行善事。
99、成功之道，信誠行多。
100、成城眾志，多信廣達(dá)。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十
實(shí)業(yè)公司以建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)緊密圍繞年度培訓(xùn)工作計(jì)劃分別對分公司管理人員、新近人員、實(shí)習(xí)生等采取了多種形式的培訓(xùn)工作并認(rèn)真落實(shí)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃不斷加強(qiáng)和完善分公司的培訓(xùn)工作較好地完成了員工教育培訓(xùn)方面的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的培訓(xùn)工作作簡要匯報(bào)：
我公司培訓(xùn)主要采用內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式。全年開展培訓(xùn)次，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。其中，內(nèi)訓(xùn)共開展次，共計(jì)課時(shí);外訓(xùn)共開展次，共計(jì)課時(shí)。
(一)以內(nèi)訓(xùn)為抓手，不斷提高員工素質(zhì)。
內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此，我司一直將內(nèi)訓(xùn)工作作為員工培訓(xùn)的重中之重。今年以來，通過各種培訓(xùn)手段強(qiáng)化員工在安全、法律、服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面的提高。因此，內(nèi)訓(xùn)工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務(wù)意識都有明顯增強(qiáng)，工作流程更為規(guī)范，業(yè)務(wù)更為嫻熟，對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念，狠抓安全質(zhì)量培訓(xùn)。
一是堅(jiān)持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求，分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日，目的是強(qiáng)化員工的安全意識，加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的安全防范意識和自我保護(hù)能力，加大安全管理力度，貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任真正落實(shí)到每一位員工、每一個(gè)崗位上去，預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，在每個(gè)節(jié)假日前，均組織對員工進(jìn)行節(jié)前的安全教育工作，內(nèi)容包括傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運(yùn)行保障工作、安排部署重點(diǎn)保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動外，還認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司的傳真電報(bào)、會議、各種文件精神，響應(yīng)總公司號召，開展各項(xiàng)活動，如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個(gè)一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動，并組織班組定期召開班組安全會議，記錄在案。通過各項(xiàng)活動的開展，提高了大家對安全的認(rèn)識，增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營造了濃郁的安全氛圍，從而提高全體人員的安全意識。
四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動，強(qiáng)化了應(yīng)急的.培訓(xùn)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應(yīng)急演練周活動，分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關(guān)預(yù)案及工作流程進(jìn)行了一次全面培訓(xùn)。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細(xì)則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(jī)(警衛(wèi)任務(wù))航班保障工作方案》也進(jìn)行了修改和培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)地開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)良好形象。
今年來，結(jié)合服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，開展了系統(tǒng)性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)次，人次，通過培訓(xùn)，使一線服務(wù)人員樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，規(guī)范了服務(wù)禮儀，服務(wù)質(zhì)量逐步得到了改進(jìn)。一是集中組織了3次由值機(jī)室員工主講的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài)，機(jī)場常用英語，溝通技巧，實(shí)操及情景模擬等等，進(jìn)一步提升了員工服務(wù)水平和企業(yè)形象。
3、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范。
為了使每位新近、轉(zhuǎn)崗員工了解公司的整體運(yùn)作、企業(yè)文化，本部門職責(zé)、工作流程和方法，盡快進(jìn)入工作崗位，分公從以下兩方面入手：
一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)行定時(shí)、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實(shí)習(xí)人員等)入職當(dāng)日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個(gè)課時(shí)的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等，未通過入職培訓(xùn)的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，師傅帶領(lǐng)實(shí)際操作培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)專業(yè)理論培訓(xùn)，總授課不低于60學(xué)時(shí)。20分公司共計(jì)轉(zhuǎn)崗職工17人次，全部按規(guī)定及時(shí)接受了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，全部考核合格，沒出現(xiàn)一人漏訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)了“先培訓(xùn)后上崗”的原則，保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓(xùn)實(shí)行部門、班組兩級培訓(xùn)。部門對新進(jìn)人員進(jìn)行3-15天的崗前培訓(xùn)。主要由其部門負(fù)責(zé)人組織對新員工進(jìn)行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓(xùn);由班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作流程、業(yè)務(wù)知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實(shí)做到教育內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果四落實(shí)。
4、針對業(yè)務(wù)重組，加強(qiáng)了政策宣講和形勢教育。
一是加強(qiáng)了員工形勢教育。分公司針對嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀，對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機(jī)制等方面為員工進(jìn)行了宣講，增強(qiáng)了員工緊迫感和工作主動性，二是加強(qiáng)了司情教育。業(yè)務(wù)重組后，針對非航業(yè)務(wù)單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解，及時(shí)為非航單位印發(fā)分公司的相關(guān)制度和資料，向全體員工進(jìn)行宣貫，加強(qiáng)司情教育，讓員工了解公司的方方面面，確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈。
年，購買了《六五普法》的書籍，分隊(duì)以上管理人員人手一本，組織進(jìn)行了學(xué)習(xí);認(rèn)真組織全員傳達(dá)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《關(guān)于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學(xué)等事宜嚴(yán)禁大操大辦有關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于重申嚴(yán)禁參與賭博的通知》、《湖南實(shí)業(yè)有限公司廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》、實(shí)業(yè)公司劉亮雙書記《關(guān)于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個(gè)問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)，并層層組織宣貫，做到全員皆知。
(二)以外訓(xùn)為輔助，不斷開闊員工視野。
除了積極開展內(nèi)訓(xùn)工作，我們還根據(jù)“請進(jìn)來、走出去”的原則，大力開展外訓(xùn)工作。這樣，員工視野拓寬了，綜合素養(yǎng)提高了。今年以來，外訓(xùn)工作涉及到危險(xiǎn)品、服務(wù)禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前，公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。
如在做好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，5月份，與集團(tuán)公司培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行積極溝通，由培訓(xùn)學(xué)院選派專業(yè)人員專程到張家界，就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過輔導(dǎo)，分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進(jìn)，持證比率得到了進(jìn)一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領(lǐng)導(dǎo))，100人持有職業(yè)資格證書，其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人，持證上崗率達(dá)到50%。
2、誠邀兄弟單位，傳授消防經(jīng)驗(yàn)。
為做好消防安全教育工作，2月分公司組織全體職工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn)，要求各部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制，讓每位員工懂得“四熟悉”，做到“六掌握”。在日常生活中，還要帶動家人學(xué)消防，做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家，傳授健康知識。
為增強(qiáng)員工的健康意識，提高員工的自我保健能力，8月份分公司組織全體職工進(jìn)行了健康知識培訓(xùn)。通過此次健康知識培訓(xùn)職工們受益匪淺，不僅進(jìn)一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識，更加懂得了合理膳食，改善自身身體狀況的重要性，對進(jìn)一步提高職工自我呵護(hù)健康，維護(hù)自身健康權(quán)益有了一定的認(rèn)識。
4、參加公司活動，感受企業(yè)文化。
今年月份日，總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨(dú)特企業(yè)文化，積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與，感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵，員工對公司的認(rèn)識更加深入。這樣，有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
二、培訓(xùn)中存在的問題。
(一)培訓(xùn)師力量較為薄弱。
對于外訓(xùn)講師來說，盡管他們的專業(yè)知識都比較高，培訓(xùn)技巧也比較成熟。但是，他們不熟悉我公司的具體情況，不能有效結(jié)合公司員工開展工作。也就是說培訓(xùn)針對性還不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法。
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術(shù)人的缺乏，都不能滿足員工培訓(xùn)的需要。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十一
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
在工程實(shí)施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門：
加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機(jī)會多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十二
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時(shí)采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。
今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時(shí)，一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時(shí)，通過對建材采購工作進(jìn)行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復(fù)研究和部署，在堅(jiān)持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí)，庫存合理。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年10月，我被xxxx建設(shè)公司聘用，成為公司的一員。對于剛剛邁出校門的我來說，一切都需要重新認(rèn)識和學(xué)習(xí)，通過在工程中的實(shí)踐體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到工作的艱辛，并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真聽取員工的意見，采納他們的合理建議，從中增長自己的施工經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場與工人進(jìn)行交流，并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查，指出不合格的地方并督促整改，從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下，使得該工程在1995年3月順利竣工。
xxxx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，跟班質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周工作例會，檢查總結(jié)施工實(shí)施情況，布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
xxxx年12月xx工程開工，20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米，樓高18層，純住宅小小高層建筑，短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系，建筑總高61.10米，挖孔樁基礎(chǔ)，核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū)，直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量，并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì)，健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo)，要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下，使工程在20xx年3月順利通過竣工驗(yàn)收，同年被xxx質(zhì)量協(xié)會評為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎。
xx22號住宅小區(qū)5、6號住宅樓，由重慶市渝中區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積：5號樓22540平方米，6號樓23760平方米，總面積為46300平方米。建筑層32層，建筑高度96.00米，裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為110.40米，結(jié)構(gòu)自然層34層，總高度為107.40米；樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)，純住宅，結(jié)構(gòu)無變化，均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工，公司高度重視，組織了強(qiáng)大的施工班子，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料采購工作。從事這一項(xiàng)工作對于我來說是個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)槲覍ㄖ牧系牧私膺€有一定的局限性。因此，我購買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱，逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等，嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣，復(fù)檢合格才使用在工程上，不合格的產(chǎn)品必須退貨出場。加強(qiáng)對工程材料的成本分析，在購買材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則，爭取用較低廉的價(jià)格購買合格的產(chǎn)品，降低工程造價(jià)。
總之，通過以上工程的實(shí)踐，以及自己不斷的努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我相信自己一定會成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中，我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力，增強(qiáng)自己的判斷能力，踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己，為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十四
一年來，市場部在xxx街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在公司各部門全體員工的配合下，緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標(biāo)，落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè)，繼續(xù)按照“加強(qiáng)科學(xué)管理，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建精品景區(qū)，打響特色品牌”的工作方針，盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握機(jī)會，為景區(qū)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來，景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)430批，共計(jì)11800人。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬人，門票收入共計(jì)500萬元?，F(xiàn)將是2xxx年度市場部的工作總結(jié)如下：
緊抓“雙橋”優(yōu)勢，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮；投入4輛541公交車車體廣告；在鎮(zhèn)海人民廣播電臺100.1進(jìn)行午間互動節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動中電視臺、報(bào)社、電臺等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度，為我們擴(kuò)大營銷區(qū)域、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ)。
以海防文化和招寶文化為核心，以活動為抓手，著力打好“愛國主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。2月份開展招寶財(cái)神文化周活動、招寶元宵燈會活動；5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動；10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動，主題游覽活動有5月份開展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動；暑假紅色名校游活動；重陽“敬老·登高”游活動；10月份學(xué)生愛國主義教育游優(yōu)惠活動。此外，還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人cs項(xiàng)目，吸引周邊年輕人的目光，進(jìn)行市場的深度開拓。
在渠道營銷中，密切與各地旅行社的聯(lián)系，采取“走出去”和“請進(jìn)來”策略相結(jié)合，穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場，積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場；邀請旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家；與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展優(yōu)惠活動建立長期友好合作；與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷；建立高校門票散票代售點(diǎn)；與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷，共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅口號。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的知名度，進(jìn)一步拓寬客源市場。
建立一支專門的市場營銷隊(duì)伍，由市場部經(jīng)理帶隊(duì)，赴各重點(diǎn)營銷市場推介景區(qū)；出臺《景區(qū)市場部營銷方案》、《市場部工作職責(zé)》、《市場部分工》文件，規(guī)范市場營銷人員管理和激勵機(jī)制，除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷，按營銷銷售額獲得提成；每周一次例會，互相交流心得和制定下一周營銷計(jì)劃。這就極大地促進(jìn)了營銷積極性，加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系，密切配合市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
確立以人為本的服務(wù)理念，出臺《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》，制定《游客意見反饋表》，為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān)；邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班，切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平；定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會議，以游客愛聽、想聽為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量。
重新整理規(guī)范購物中心管理，規(guī)范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)；在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個(gè)，納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理；出臺《售貨員崗位職責(zé)》；開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品，深受顧客喜愛。
回顧一年來的工作，我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，更新營銷理念，進(jìn)一步加強(qiáng)營銷力度，使?fàn)I銷手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十五
自20xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元，開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生?？傊谌齻€(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，***公司紀(jì)檢監(jiān)察工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年度工作部署，以深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為中心，全面履行職能，扎實(shí)開展工作，取得了顯著成效，有力維護(hù)了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局，為公司經(jīng)營管理營造了良好的氛圍。
一、工作回顧。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為契機(jī)，結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行了“兩抓”。一是抓教育，通過組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，及時(shí)開展警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部廉潔自律的自覺性。二是抓督查，為了切實(shí)規(guī)范黨員干部的言行，深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性，杜絕了腐敗土壤的滋生。
（二）紀(jì)檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮。
及時(shí)指出各部門工作中存在的問題，并督促其及時(shí)解決。通過檢查，全公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無一人被處分或處罰，公司的紀(jì)檢工作效果得到驗(yàn)證。
（三）效能監(jiān)察與督辦工作落到實(shí)處。
《****督辦工作（暫行）考評辦法》，在公司督辦工作小組全力配合下，各部門的工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，公司效能監(jiān)察制度體系進(jìn)一步完善。在效能監(jiān)察督辦下，項(xiàng)目去化與銷售回款工作取得進(jìn)展，20xx你上半年累計(jì)完成去化****套，實(shí)現(xiàn)銷售面積****萬平米、合同額****萬元、回款額****萬元。
（四）黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)同一線職工的溝通交流，通過他們深入了解公司及部門管理人員的工作作風(fēng)與生活狀態(tài)，為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī)，進(jìn)一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系，公務(wù)宴請、接待和大規(guī)模會議次數(shù)明顯降低，員工勤儉節(jié)約意識明顯增強(qiáng)。
二、存在的問題。
（一）公司黨總支紀(jì)檢委員屬于兼任，但有時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，致使紀(jì)檢監(jiān)察工作相對弱化。
（二）因公司業(yè)務(wù)工作繁忙，員工工作壓力大，各類反腐倡廉教育、主題教育活動主要以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主，宣傳教育形式相對單一。
三、下一階段工作設(shè)想。
（一）創(chuàng)新宣傳教育形式，增強(qiáng)教育力度與效果。
在集中學(xué)習(xí)和自學(xué)基礎(chǔ)上，充分結(jié)合項(xiàng)目工作特點(diǎn)，利用有利時(shí)機(jī)開展反腐倡廉及其他主題教育活動，切實(shí)增強(qiáng)教育力度與效果，使公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻保持清醒的頭腦，廉潔從業(yè)，干凈干事。
（二）強(qiáng)化職權(quán)使用監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍純潔性。
繼續(xù)加強(qiáng)效能監(jiān)察與工作督辦，將公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍，從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職，杜絕營私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。
（三）繼續(xù)抓好信訪工作，解決員工關(guān)注的問題。
聯(lián)合公司工會、共青團(tuán)組織，主動了解員工思想動態(tài)，及時(shí)處理員工投訴，切實(shí)解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，為廣大干部員工營造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十七
經(jīng)過前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年，公司上下以更加堅(jiān)定的步伐，沿著總公司和董事會的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點(diǎn)，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟的開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年全年降雨量為 1196 mm，較去年減少 1004 mm，完成發(fā)電量 2895萬度，僅為去年的42 %，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入756 萬元，相對去年減少744萬元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)工作的正常開展帶來了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢十分不利，但我們不等不靠，堅(jiān)持向管理要效益，向管理爭效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過不懈努力，爭取到了每度電上調(diào)0。05元的電價(jià)政策支持，但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過程中，縣電力公司及兩個(gè)自供廠對新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門匯報(bào)，爭取他們的支持，同時(shí)對電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭取他們的理解，最終達(dá)成共識。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬元已全部到位，在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見，并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬元。二是加大電費(fèi)回收力度，按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位，確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫區(qū)及自供廠家用電的管理，專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對用戶表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí)，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度，尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開支。
截止12月31日，電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日?；⒖茖W(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：
1．對發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長達(dá)xx年之久，因長期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場，原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。
2． 4月份對電廠升壓站的所有開關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3．對2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式，公司開展了一系列文體活動。女子腰鼓隊(duì)、廣場舞蹈、羽毛球、籃球等活動都開展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶?；顒娱_展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽取職工意見的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)對職工食堂管理，改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上，職工精神面貌煥然一新，對公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動作用。
過去的一年，雖然取得了一定成績，但仍存在一些問題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇，安全隱患突出，安全形式不容樂觀；二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度，職工參與意識不強(qiáng)；三是由于各方面的原因，企業(yè)改革力度不大，有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，沒有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，競爭力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修，但仍需進(jìn)一步加大投入。
xx年即將過去，我們將迎來嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)全面投入到xx年的工作中去，向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。
實(shí)業(yè)公司年度工作總結(jié)篇十八
我叫__，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把_年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面總結(jié)如下。
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費(fèi)工作。
狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。
但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
二、分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處。
對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)。
日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。
人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部。
工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長的工作)我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時(shí)對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi)，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!
_年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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