報告的撰寫是對工作或研究成果的總結(jié)和呈現(xiàn),具有重要的溝通和決策作用。編寫報告需要梳理思路,確保邏輯嚴密和層次清晰。在下面這些報告中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同類型的報告范例,具有一定的代表性。
供電企業(yè)考察報告篇一
11月18日我們財務(wù)會計的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下前往空港經(jīng)濟區(qū)實習(xí)分別參觀了天津市利民調(diào)料有限公司、天津天紡股份有限公司、天津伊利乳業(yè)、海鷗手表、應(yīng)大皮衣博物館作為英語專業(yè)實習(xí)的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同。我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實際讓我們?nèi)娴剡\用所學(xué)知識去分析判斷工作中實際問題,進一步培養(yǎng)了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作和企業(yè)文化,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德及一個優(yōu)秀企業(yè)所具有的深厚文化底蘊,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
首先我們?nèi)チ颂旖蚶裾{(diào)料。天津市利民調(diào)料釀造集團有限公司是國內(nèi)調(diào)味品龍頭企業(yè)之一作為國內(nèi)最早生產(chǎn)現(xiàn)代醬油的企業(yè),天津利民歷經(jīng)百年而傲立食界。主要生產(chǎn)“利民”牌蒜蓉辣醬、甜面醬、火鍋調(diào)料、番茄醬、醬油、醋等6大類調(diào)味品、100多個產(chǎn)品品種。
下面是天津天紡,天津天紡集團擁有雄厚的進出口實力和規(guī)?;\營的內(nèi)貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò);擁有創(chuàng)業(yè)投資、金融服務(wù)、建筑設(shè)計、職業(yè)教育等為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);擁有門類齊全的紡織科研院所、國家級技術(shù)中心、標準測試機構(gòu)為基礎(chǔ)的強大研發(fā)體系;擁有久負盛名的“抵羊”、“天馬”、“白玫瑰”中華老字號品牌和“健龍”、“賽遠”、“天一”等名牌產(chǎn)品。
中午我們?nèi)サ搅颂旖蛞晾槠酚邢挢熑喂?,他是是?nèi)蒙古伊利集團的全資子公司。天津伊利乳品有限責任公司日處理鮮牛奶500噸,年產(chǎn)15萬噸酸奶、3萬噸活性乳酸菌飲料及2。4萬噸奶酪,實現(xiàn)年產(chǎn)值近15億元,是伊利集團在全國最大的酸奶、奶酪生產(chǎn)基地。公司擁有一流的乳品設(shè)備生產(chǎn)專家――美國apv;德國海思亞、bosch;法國安其樂、斯拉克等,同時配備有真蛋白質(zhì)快速測定儀、酶標儀、乳成分分析儀、菌落計數(shù)器等先進的檢測設(shè)備。
礎(chǔ),現(xiàn)已成為集手表機芯的研發(fā),生產(chǎn)。組裝。銷售于一體的手表生產(chǎn)基地。 ”海鷗”牌手表被國家評為”中國名牌”產(chǎn)品,”中國馳名商標”。企業(yè)現(xiàn)產(chǎn)品以制造機械手表、電子手表、石英鐘表、特種鐘表(含建筑鐘)和國防機械計時產(chǎn)品、精密機械加工及電子器件加工配套等多元化系列產(chǎn)品組成。
最后我們到了應(yīng)大皮衣博物館,該館收藏了從古代到現(xiàn)代、從中國到歐洲的220余件皮衣藏品,以及多種皮衣制造工具和皮料,這些藏品體現(xiàn)了皮衣淵源的發(fā)展歷史,皮貨交易的市場復(fù)原,仿佛把我們帶回到中世紀的鄉(xiāng)村市場。該館是中國皮衣技術(shù)、設(shè)計、工藝、設(shè)備進步的縮影,它將成為皮衣文化的展示中心,皮革服飾研究專業(yè)人士的資料中心,服裝設(shè)計師創(chuàng)作靈感來源的專業(yè)博物館,同時也將成為消費者及皮衣愛好者了解學(xué)習(xí)皮衣文化知識的科普園地。
參觀以上五家企業(yè),我深深被他們的企業(yè)形象和企業(yè)文化震撼到了。從利民調(diào)料,到天津天紡,到伊利乳業(yè),海鷗手表,再到應(yīng)大博物館,他們宏偉的外表下深藏著的是一個老企業(yè)悠久的文化歷史和扎實的企業(yè)發(fā)展,每一個企業(yè)的文化和內(nèi)涵都值得我去學(xué)習(xí),并以此為目標認真學(xué)習(xí)努力工作。
我們平時通過對基礎(chǔ)會計、中高級財務(wù)會計、成本會計、管理會計等會計專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實習(xí)與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務(wù)中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務(wù)工作對于企業(yè)正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質(zhì)、品德修養(yǎng)和責任感。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學(xué)生學(xué)習(xí)方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。
參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學(xué)習(xí)中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學(xué)就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業(yè)機會。“千里之行,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所體會到的將會是我一生中的一筆寶貴財富。
供電企業(yè)考察報告篇二
應(yīng)日本公認會計士協(xié)會和日中經(jīng)濟協(xié)會的邀請,我們于一九八0年八月二十六日至九月十九日訪問了日本,考察日本企業(yè)財務(wù)管理的情況。在訪問期間,根據(jù)兩個協(xié)會的安排,拜會和訪問了大藏省、公認會計士協(xié)會、日中經(jīng)濟協(xié)會、經(jīng)濟團體聯(lián)合會,重點訪問了新日本制鐵公司、五十鈴汽車公司、東京芝浦電氣公司、小松制作所、川畸重工業(yè)公司和日立精機公司六個公司。由于時間短,日方準備的材料未能系統(tǒng)的介紹,有些問題考察的不夠深入。據(jù)我們粗淺的了解,日本在企業(yè)財務(wù)管理方面的做法和經(jīng)驗,有些是有參考價值的。給我們印象較深的,有以下三點。
這次考察注意了解了日本企業(yè)財務(wù)管理體制方面的情況。訪問的六家公司中,除日本精機公司規(guī)模較小外,其余五家是日本著名的大公司。新日本制鐵公司有八個大型的從煉鐵到煉鋼、軋材的聯(lián)合鋼鐵廠,煉鋼能力達五千萬噸,其中三座大鋼廠,生產(chǎn)能力都達800一1,000萬噸。東京芝浦電氣公司擁有三十多家工廠,上年的銷售額合人民幣一百億元。五家大公司中,相對來說規(guī)模較小的五十鈴汽車公司,有兩個汽車制造廠,年產(chǎn)汽車四十萬輛。上述五家大公司的管理體制分二種類型:一種是人、財、物、產(chǎn)、銷的管理權(quán)都集中在公司,職工的招收、科級以上千部的任免、工資和獎金標準的確定、設(shè)備投資、主要原材料采購、接受訂貨、推銷產(chǎn)品與核算損益,都由公司負責,工廠只是生產(chǎn)的執(zhí)行單位,根據(jù)公司的指令和計劃,組織生產(chǎn),管理成本、質(zhì)最和采購零星材料。屬于這一類的是新日鐵、五十鈴和小松制作所三家。新日鐵所屬的君津鋼鐵廠,生產(chǎn)能力年產(chǎn)鋼1,000萬噸,這樣大的工廠,折舊費都集中在公司統(tǒng)一使用,工廠更新設(shè)備、進行技術(shù)改造,要報計劃,經(jīng)公司審查批準后執(zhí)行。在批準的投資額中,給相當于一年折舊額十分之一的機動資金,可以應(yīng)變使用。在計劃之外,工廠沒有購置設(shè)備和建設(shè)工程的權(quán)利。
另一種類型,是所屬工廠多,產(chǎn)品神類多,按產(chǎn)品把工廠分成若千個事業(yè)部進行經(jīng)營,以事業(yè)部為單位核算盈虧。例如,東京芝浦電器公司有三十一個工廠,分為電波電器、電器通信、醫(yī)療機器等十九個事業(yè)部。川畸重工業(yè)公司有十八個工廠,分為造船、車輛、航空機等十五個事業(yè)部。事業(yè)部在產(chǎn)、供、銷方面有類似獨立公司的權(quán)利,但人事權(quán)和財權(quán),仍集中在公司。在人事方面,事業(yè)部需要增人,由事業(yè)部提出計劃,經(jīng)公司董事會審查批準后,工人由事業(yè)部(或工廠)招收,大學(xué)畢業(yè)生由公司統(tǒng)一招收。科長以上千部的提升,由事業(yè)部推薦,公司審批。在財權(quán)方面,各項資金由公司集中調(diào)度使用,事業(yè)部無權(quán)向銀行借款。事業(yè)部需要的流動資金,公司核定給一個數(shù)額,由公司提供貸款,收取利息。事業(yè)部由于管理不善,資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難,需向公司申請追加借款。東京芝浦電器公司規(guī)定,這種借款,加倍收息。擴建、設(shè)備更新和技術(shù)改造需要的投資,事業(yè)部每年要作出計劃,報公司審批。公司按批準的計劃提供資傘去事業(yè)部按批準計劃執(zhí)行,計劃外沒有用錢的權(quán)利。東京芝浦電器公司雖然規(guī)定折舊費留給事業(yè)部,但要用于基本建設(shè)和設(shè)備更新改造,也得按公司批準計劃執(zhí)行。在批準的工程計劃之外,也無權(quán)動用。
以上兩種類型,都有一個特點,就是人事權(quán)、財權(quán)高度集中。我們曾問過新日鐵和川琦重工,工廠規(guī)模很大,財權(quán)高度集中,有什么利弊。新日鐵的經(jīng)理部長中津海先生講:管理高度集中,可以保證最有效的使用資金,最合理的經(jīng)營。十個鋼廠,都希望發(fā)展,要求投資,在那個廠投資最合理,最經(jīng)濟,工廠不了解,公司可以作出正確的判斷。十個鋼鐵廠,有二個廠各種鋼材都可以生產(chǎn),其余廠生產(chǎn)的品種都有分工和側(cè)重,有的適合少品種大批量生產(chǎn),有的可以多品種小批量生產(chǎn)。在生產(chǎn)安排上,公司統(tǒng)一接受訂貨,可以根據(jù)訂貨的品種、數(shù)量和運輸條件,安排到最合適的單位生產(chǎn),做到高效率、低成本。如果由工廠各自接受訂貨,就會失去這個優(yōu)勢。川畸重工經(jīng)理部長橫山先生講,財權(quán)集中,可以合理使用資金乃但也有缺點,事業(yè)部有依賴思想,主動精神差。在競爭激烈、市場多梢的情況下,使用資金要謹慎,集中管理是有利的。
我國正在進行企業(yè)財務(wù)體制改革,擴大企業(yè)財權(quán)。日本的作法,值得我們研究參考。財權(quán)不宜放的太散,財權(quán)太散,不利于合理使用資金。對財權(quán),可研究區(qū)別對待,屬于生活福利基金、獎勵基金,直接放給基層企業(yè)步屬于生產(chǎn)發(fā)展基金(包括折舊費在內(nèi)),可以一部分放給基層企業(yè),一部分放到公司一級。這樣處理,可能既有利于調(diào)動企業(yè)積極性,又有利于合理使用資金。
一、通過會計財務(wù)工作控制企業(yè)的經(jīng)營活動。他們認為,現(xiàn)代化企業(yè),規(guī)模大,大的公司下屬有許多事業(yè)部和工廠,有生產(chǎn)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)研究、發(fā)展新產(chǎn)品、基本建設(shè)、設(shè)備更新、成本和盈利等等十分復(fù)雜的管理事項。對龐大的企業(yè),復(fù)雜的管理事項,如何進行管理,會計財務(wù)工作利用貨幣和計算經(jīng)濟效果的方式,提供了簡化的、明了的綜合的管理方法,即實行預(yù)決算管理。所謂預(yù)算,就是對生產(chǎn)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)研究、發(fā)展新產(chǎn)品、成本、利潤和設(shè)備投資計劃,以預(yù)算的形式編成。預(yù)算經(jīng)公司董事會批準,在執(zhí)行中按預(yù)算進行嚴格控制。決算就是預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。決算同預(yù)算的差異,各公司每月都進行分析。他們強調(diào)責任會計制,即會計要反映事業(yè)部、工廠、車間以至班組各級的經(jīng)營責任。各級都要進行預(yù)算執(zhí)行結(jié)界擴險查考核,完成的好,要找出經(jīng)驗,普及提高,完成的不好,耍找出原因,研究措施加以解決。他們的會計財務(wù)工作,事后反映雖然也發(fā)揮了重要作用,但重點是放在事前預(yù)算控制上,充分發(fā)揮了會計財務(wù)工作的積極作用。
二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明確,就是確保實現(xiàn)盈利目標。資本主義國家企業(yè)之間競爭十分激烈,企業(yè)要得到生存和發(fā)展,必須增強競爭能力。企業(yè)的競爭力,主要靠產(chǎn)品價格低、品質(zhì)好、式樣新。生產(chǎn)成本低,價格才能有競爭力,取得超額利潤。他們抓成本管理,有以下特點:
1?經(jīng)理、廠長直接抓成本。小松制作所的粟津工廠,在廠長直接領(lǐng)導(dǎo)下;有個工廠管理室,室下設(shè)七個科,有二個科是管成本的。一個是成本管理科,有9個人,專門搞成本計劃管理。另一個是價值工程科,是專門調(diào)查、研究、分析降低成本的途徑、方法、有七個人,都是技術(shù)人員。日常的成本核算、分析管理工作,由總務(wù)部會計科負責。五十鈴汽車公司,有一個直接歸總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的辦公室有122人,主要是搞經(jīng)營規(guī)劃的,其中63人是搞成本規(guī)劃、管理和搜集成本情報的,多數(shù)是工程技術(shù)人員。日常成本核算、管理,另由成本科負責。
2?重視成本的事前管理。事前管理著重抓成本規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計和試制。這個環(huán)節(jié)的工作抓好了,以后生產(chǎn)的成本管理獻比較容易了。要生產(chǎn)一種新型號的汽車,根據(jù)對國內(nèi)、國際市場相同類型的汽車進行分析研究,確定一個有競爭性的銷售價格。銷售價格減去合理的利潤,作為進行生產(chǎn)的目標成本。目標成本交給設(shè)計、技術(shù)、生產(chǎn)和供應(yīng)等部門進行具體設(shè)計和落實。如果達不到預(yù)定的目標成本,就進一步研究改進設(shè)計,力求改進技術(shù),提高材料利用率,采用廉價的代用材料,降低材料、協(xié)作件的采購價格,提高生產(chǎn)率,務(wù)求達到目標成本。達到了目標成本,才能證式進行試制,否則,就不試制了。
生產(chǎn)過程中的成本管理,采用標準成本(也叫預(yù)算成本,我們叫計劃成本)進行事前控制。標準成本按成本形成的責任單位逐級分解落實到基層,按標準成本對生產(chǎn)過程實行管理,使成本管理發(fā)揮更積極的作用。同時,也重視事后檢查考核。各個責任單位按期分析實際成本同標準成本的差異,實際成本低于標準成本的,要找出經(jīng)驗,鞏固普及,實際成本高于標準成本的,要找出原因,采取措施,加以解決。新日本制鐵公司各鋼廠每天向公司報一次成本情況。東京芝浦電氣公司深谷工廠每月開二次會,研究分析成本。五十鈴汽車公司川菊工廠每月科、部、廠分別開成本會議,分析研究經(jīng)費預(yù)算、工資預(yù)算、材料利用率等成本情況。
事前的成本管理,在新廠、新設(shè)備建設(shè)前就進行充分的研究,保證投產(chǎn)后能做到低成本。私人辦工廠是為了盈利,建設(shè)新廠,擴充生產(chǎn)設(shè)備,投產(chǎn)后產(chǎn)品售價多少,成本高低,能否賺錢,這是決定是否投資建設(shè)要研究的中心問題,也是銀行決定給不給貸款要研究的中心問題。工廠建設(shè)方案,要經(jīng)過長時間的反復(fù)研究,多種方案比較,力求投資省(投資多了,折舊費就大,影響成本高,還要增加利息負擔)、工藝流程合理、效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好、成本低、賺錢多。不像我們那樣,建設(shè)工廠事前不研究投產(chǎn)后的產(chǎn)品成本,工廠投產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)消耗大、成本高,再去抓成本已經(jīng)晚了。他們工程建設(shè)前研究的時間比較長,準備的充分,一旦決定建設(shè),就集中力量摘,工期比較短,經(jīng)濟效果好。例如,君津鋼鐵廠,是一個年產(chǎn)1,000萬噸鋼的大聯(lián)合鋼鐵廠,是填海造地建設(shè)起來的。新日本制鐵公司五十年代末期就開始研究建設(shè)這個廠,前后經(jīng)評六、七年的研究審查,1967年3月才開始填海造地建設(shè),并相繼開始鋼鐵廠各項工程的建設(shè)。第一期工程從填海造地開始到出鋼材,僅僅用了十九個月的時間,全部工程只用了五年多一點的時間。各項工程投產(chǎn)的時間銜接的非常好,焦化廠1968年8月1日點火,燒結(jié)廠11月10日投產(chǎn),一號高爐11月27日點火,第丁煉鋼廠12月2日投產(chǎn),第一初軋廠12月11日投產(chǎn),熱軋廠1969年1月13日投產(chǎn),保證了較高的投資效果。新日鐵用的鐵礦石99.2%是進口的,每噸進口價是22美元;用的焦煤86%是進口的,每噸進口價高達60美元,在這種不利的條件下,由于工廠建設(shè)合理,采用新技術(shù),加強成本管理,產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場上仍有競爭力,保持了較高的盈利水平,銷售利潤率達到11.5%。
3?成本管理強調(diào)依靠全體職工。東京芝浦電氣公司和小松制作所介紹,都講成本管理要依靠企業(yè)的每一個成員。他們依靠職工進行成本管理的方法,首先是注意對職工進行成本意識的教育。小松制作所介紹,職工對成本有正確的認識,是降低成本的重要條件,成本意識可以給每個職工的活動指出方向和目標。用我們的話講,教育職工,有勤儉的思想,行動上才能注意節(jié)約。其次是每年制定計劃時,發(fā)動全廠職工討論降低成本的措施,制訂降低成本的計劃。討論的重點放在本人本單位主管的工作上,怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、提高效率、降低成本。通過職工討論,制訂出個人的、班組的、車間的以至全廠的降低成本計劃,把降低成本責任落實到每個人。實際執(zhí)行,按計劃進行檢查考核。這個方法卓有成效。東京芝浦電氣公司深谷工廠,有一個裝配工序,通過發(fā)動職工討論,采取措施,提高效率30%。三是開展小組管理活動。(類似我們的班組核算)。目標是高質(zhì)量、高效率、低消耗。深谷工廠84個小組,都開展了小組管理活動,收效很大,去年節(jié)約成本一億日元。小組管理活動開展的很普遍,全國約有1,000萬人參加。日本產(chǎn)業(yè)界非常重視這個活動,他們稱為“全員自主管理運動”,是推動日本經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。四是提案制度,即發(fā)動職工對企業(yè)經(jīng)營管理、、生產(chǎn)、技術(shù)等各個方面提合理化建議,好的建議及時采納,用于生產(chǎn)和經(jīng)營管理上。東京芝浦電氣公司深谷工廠1979年共提合理化建議2.2萬件,平均每人7件。這個制度實行的也比較普遍。日本產(chǎn)業(yè)界非常推崇這個制度,說它是開發(fā)職工的智慧辦好企業(yè)的重要方法。
政府也通過經(jīng)濟團體指導(dǎo)成本管理。日本的經(jīng)濟在相當程度上依賴出口,國際市場競爭很厲害,日本政府非常重視經(jīng)濟的競爭能力,在全國開展了幾次合理化運動。在合理化運動中,政府通過民間經(jīng)濟團體提出一些指導(dǎo)原則,推進合理化。日本機械工業(yè)協(xié)會于六十年代初提出了“機種生產(chǎn)集中原則”,規(guī)定一個工廠生產(chǎn)某型號機械,要達到全國產(chǎn)量5%以上,本公司總產(chǎn)量的20%以上,因為規(guī)模小,批量少,不經(jīng)濟,就應(yīng)進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,組織集中生產(chǎn)。這個措施,促進了專業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),提高了效率,降低了成本,增強了競爭力,對經(jīng)濟發(fā)展起了很好的作用?,F(xiàn)在經(jīng)濟規(guī)模比六十年代初大多了,上述具體比例雖已不適用,但各企業(yè)從本身利益考慮,還是堅持機種生產(chǎn)集中原則的。
三、使用資金謹慎,講求經(jīng)濟效果。經(jīng)濟效果是私人投資的目標。經(jīng)濟效果不好,企業(yè)就會遇到困難,甚至?xí)归]。因此,使用資金都非常謹鎮(zhèn),尤其是在增加設(shè)備投資上更為慎重。東京芝浦電氣公司將設(shè)備投資分為提高效率更新設(shè)備、增加生產(chǎn)擴充設(shè)備、新建工廠三類。為提高效率更新設(shè)備,要詳細計算和比較新舊設(shè)備的經(jīng)濟效果,包括用人數(shù)、作業(yè)率、材料利用率、廢品率、成本、投資利潤率、資金回收期限等。更新設(shè)備追加投資的利潤率(成本降低額+更新設(shè)備投資額),一般來講要揭于利用驚芍設(shè)備的利潤水平,才有采用價值。如果不能帶來增加的利潤,就不投資。對擴充生產(chǎn)設(shè)備和新建工廠的投資,要作更周密的研究,包括原材料來源、協(xié)作廠家、水泡供應(yīng)、運輸條件、地質(zhì)條件產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷路、銷售價格、有技術(shù)能力的勞動力、成本、資金、施工單位、建設(shè)工期、投資利潤率、投資回收期(投資額/扣除納稅、資本分紅后的利潤+折扣)等等方面,進行詳細周密的調(diào)查研究。日本的企業(yè),自有資本都比較少,只占17%左右,一般企業(yè)大部分投資、要向銀行借款。上述各項,不但企業(yè)要研究,提供貸款的銀行也要審查。經(jīng)過公司、銀行詳細認真的研究審查,上述各項都有把握落實了,經(jīng)濟效果比較好,投資一般五至七年可、以收回的,才決定進行投資,銀行才提供貸款。因為決定投資謹慎,投資的經(jīng)濟效果都比較好。據(jù)日本興業(yè)銀行介紹,經(jīng)他們審查提供資金的工程,都是成功的。
在使用流動資金方面,講求金融成本,力求少用資金。新日本制鐵公司完全依賴進口的鐵礦石,只儲備50天左右的用量,煤儲備40天左右用量。東京芝浦電氣公司深谷工廠。低值小零件儲備十天用量,顯象管、電視機外殼只儲備二小時的用量。川崎重工摩托車廠,零件儲備二天用量。小松粟津工廠,生產(chǎn)多種挖掘機,過去是不同型號的產(chǎn)品輪番生產(chǎn),這樣效率雖高,但占用的資金多,利息負擔大,現(xiàn)在改為在一條裝配線上同時裝配幾種型號的挖掘機,節(jié)省了資金。企業(yè)都講求資金周轉(zhuǎn)速度,資金運用效率高,機械工業(yè)二百二十個大公司,流動資金一年周轉(zhuǎn)5.8次(按銷貨成本計算),比我國民用機械工業(yè)周轉(zhuǎn)1.1次快四倍多。鋼鐵工業(yè)三十九個公司,流動資金一年周轉(zhuǎn)3.8次,比我國冶金工業(yè)周轉(zhuǎn)2次快將近一倍。
日本的會計工作,很有特色,不少地方很值得借鑒。他們將會計工作提高到企業(yè)經(jīng)營管理至為重要的地位,使其對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮有效的控制作用。會計工作,重點放在成本管理上,成本管理著重事先控制,使用資金謹慎,非常重視使用資金的經(jīng)濟效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得會計知識,會運用會計工具進行企業(yè)管理,政府關(guān)心宏觀方面的成本管理,通過民間經(jīng)濟團體進行指導(dǎo),等等,這些都值得學(xué)習(xí)。相比之下,我國的會計工作是落后的,雖然群眾有許多創(chuàng)造,有些方面還勝過日本,但缺乏理論上的概括和提高。會計工作的重點放在記帳、算帳、報帳和事后分析反映上,缺乏事先控制的積極作為。企業(yè)的管理千部,懂得會計知識、會運用會計工具管理企業(yè)的人很少。我國的會計理論函待發(fā)展和提高,以便用先進科學(xué)的會計理論指導(dǎo)實踐,發(fā)揮會計工作在新長征中的積極作用。建議對企業(yè)的經(jīng)理、廠長進行會計知識的教育,各級經(jīng)委輪訓(xùn)企業(yè)千部要增加適量的會計課程,使他們粗懂一般會計知識、會計的主要作用和運用會計管理企業(yè)的方法。從日本的經(jīng)驗來看,合理的貸款利率,能有效的促進提高資金使用效果。目前,企業(yè)的資金使用費和銀行貸款利率太低,不能發(fā)揮促進有效使用資金的應(yīng)有作用,建議適當提高。
日本的企業(yè)制度,股份公司是主要形式。股份公司與一般企業(yè)不一樣,投資人多,大公司股票持有者有幾十萬人,如新日本制鐵公司股票持有者51.3萬人,公司需要向股票持有者提供客觀和公證的經(jīng)營和信用情況。日本戰(zhàn)后恢復(fù)差濟,企業(yè)向社會籌集資金,吸引外資,也需要向社會提供本企業(yè)的信用情況。為了適應(yīng)這種需要,日本實行了股票上場公司(股票能在證券交易所掛牌買賣,叫股票上場)財務(wù)公開制度和公認會計士(會計師)制度。證券交易法規(guī)定,股票上場公司財務(wù)要公開,半年向大藏省報一次事業(yè)報告書,并送給股票持有人,同時在社會上公開發(fā)行,供想買股票的人閱覽。事業(yè)報告書包括:企業(yè)概況、資產(chǎn)負債表、損益計算表、利潤分配表。股票上場公司的會計決算,必須經(jīng)公認會計士進行會計檢查,寫出檢查報告,證明公司的會計決算符合法律規(guī)定和會計規(guī)則,經(jīng)公司董事會討論通過,才能呈報和發(fā)表事業(yè)報告書。上場公司財務(wù)公開制度,是為了保護投資者的利潤,同時也有利于公司事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營好的公司,盈利水平高,財務(wù)狀況好,可以提高公司信譽,投資者愿意買它的股票、債券,向銀行借款也比較容易。
公認會計士的業(yè)務(wù),是根據(jù)證券交易法對股票上場公司進行會計檢查出證,還根據(jù)商法對資本五億日元以上的股票未上場公司(信用未被社會公認,股票不能在證券交易所掛牌買賣的公司,叫股票未上場公司)和根據(jù)大藏省的規(guī)定,對接受政府經(jīng)費補助的學(xué)校進行會計檢查。檢查的目的是防止和糾正會計上的違法和不符合會計規(guī)則的行為。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,不是向政府報告,而是向公司指出,由公司進行改正。經(jīng)過檢查出證的事業(yè)報告書,都是符合法律規(guī)定和會計規(guī)則的。公認會計士有責任保守公司的商業(yè)機密。公認會計士如果同公司勾結(jié)起來進行偽證,使投資者遭受損失,投資者可以向法院控告,公認會計士要負法律上的責任,并賠償損失。過去曾發(fā)生過偽證事件,為了防止發(fā)生這類事件,一般要由二個以上公認會計士組成法人團體(會計師事務(wù)所)進行檢查出證。公認會計士,由大藏省證券局進行管理,實行嚴格的制度。要成為公認會計士,須經(jīng)過三次考試。第一次考試合格的,可以進公認會計士協(xié)會辦的進修班。進修一年,再進行第二次考試。考試合格的作為后補公認會計士,參加會計檢查,實習(xí)二年到三年,再進行第三次考試??荚嚭细裾哂纱鬁p省發(fā)給公認會計士證書,準許開業(yè)。與外資合營企業(yè)的納稅,必須有公認會計士的會計檢查出證才行。對合營企業(yè)的會計檢查,一般由所在國的公認會計士進行,有的外國合營者也要求本國的會計士參與檢查。會計檢查是收費的。
我國是社會主義國家,主要靠企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督,同時給以財政監(jiān)督。但從目前的情況來看,提倡對企業(yè)進行社會性會計監(jiān)督也是必要的。特別是對同外資合營企業(yè)來說,社會性的會計監(jiān)督是不可缺少卸。我國公布合資法以后,特別是公布合營企業(yè)稅法以后,日本產(chǎn)業(yè)界的積極性較高,有迅速發(fā)展之勢。日本政府規(guī)定,在國外合營企業(yè)的決算,必須有公正的、獨立的會計檢查,證明完全符合所在國法令和公證的會計原則,才能有效的作為納稅的依據(jù)。為了適應(yīng)對合營企業(yè)進行會計檢查的需要,要及早組織幾個會計師事務(wù)所,吸收有資格的人員(國外很重視會計師的合法資格)參加,擔負合營企業(yè)的會計檢查出證工作。同時要抓緊制訂我國成體系的會計原則,并要研究國際上通用的會計原則,在不妨礙主權(quán)的原則下,可吸收一些國際上通用的會計原則,以避免在會計檢查上出現(xiàn)不必要的糾紛。要抓緊培養(yǎng)會計檢查人員,經(jīng)考試合格,由政府發(fā)給證書。
供電企業(yè)考察報告篇三
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
一、 xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于1年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)1,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué)習(xí)、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、 xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就
十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應(yīng)對,涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三) 加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
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供電企業(yè)考察報告篇四
去年底,南京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)8個處室負責人赴浙江省溫州市、臺州市和杭州市參觀學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)驗。通過參觀、交流,我們看到了浙江三市在發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)方面的新進展,也看到了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革和發(fā)展中存在的差距,進一步理清了工作思路,增強了加快發(fā)展的信心。
在我們參觀學(xué)習(xí)的三個市中,杭州與南京同屬一類,都是省會城市,而溫州、臺州的發(fā)展自然條件要比南京差得多,國家對他們的投資很少,兩市人均耕地也只有03畝左右,原來的經(jīng)濟基礎(chǔ)非常薄弱。改革開放以來,溫州和臺州市從實際出發(fā),解放思想,抓住機遇,克服困難,在全國率先形成了以民營企業(yè)、市場機制為主要特征的經(jīng)濟格局,他們的經(jīng)濟發(fā)展被譽為"溫州模式""浙南模式"。20xx年,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有719萬個,從業(yè)人數(shù)946萬人,實現(xiàn)總產(chǎn)值1245億元,其中工業(yè)1216億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的67%,實現(xiàn)出口交貨值135億元,上交稅收403億元,占全市財政稅收的55%,全市組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團120家,通過iso9000質(zhì)量認證企業(yè)700家。臺州市全市國內(nèi)生產(chǎn)總值675億元,財政總收入532億元,綜合實力在全省中上水平,形成了機械電氣、醫(yī)藥化工、塑料模具、電力能源、食品加工、工藝美術(shù)、服裝鞋帽等在國內(nèi)具有一定競爭力的行業(yè)體系和工業(yè)生產(chǎn)基地。杭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1815億元,其中工業(yè)1618億元,占全市工業(yè)經(jīng)濟總量的64%,實現(xiàn)出口交貨值230億元,實現(xiàn)利潤615億元,上交稅收52億元,占全市財政收入的364%,安置農(nóng)村勞動力1137萬人,占全市農(nóng)村勞動力的46%。
從我們參觀、學(xué)習(xí)和交流中,明顯感受到浙江這三個市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展具有三個鮮明特點。
一是以私營個體經(jīng)濟為主體。這三市最顯著的特點就是"三民經(jīng)濟":企業(yè)產(chǎn)權(quán)以民有為主體,經(jīng)營方式以民營為主要形式,社會各項事業(yè)以民辦為主要力量。特別是溫州和臺州私營個體經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中占有絕對優(yōu)勢,臺州市各類企業(yè)95%以上產(chǎn)權(quán)為民有,20xx年,該市產(chǎn)值500萬元以上的民營工業(yè)企業(yè)有1820家,其中億元以上企業(yè)54家,形成了以面廣量大的私營個體企業(yè)為基礎(chǔ),以機制靈活的股份合作制為中堅,以規(guī)范化的股份制企業(yè)為龍頭骨干的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。私營個體經(jīng)濟占臺州工業(yè)經(jīng)濟總量的90%以上,成為臺州經(jīng)濟的主體。溫州市私營個體經(jīng)濟在全市所占比重,國內(nèi)生產(chǎn)總值占85%、工業(yè)產(chǎn)值占97%、社會零售總額占90%、固定資產(chǎn)投資占65%。杭州市私營個體經(jīng)濟也占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)65%以上。目前,私營個體經(jīng)濟呈現(xiàn)出集團化、區(qū)域化、集約化的新趨勢,顯示出充滿生氣的發(fā)展活力。
二是以塊狀經(jīng)濟發(fā)達為特色。這三市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達還有一個明顯特征,就是以市場為導(dǎo)向,通過社會化分工和專業(yè)化協(xié)作,把分散的小企業(yè)連接起來,形成"一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)"的塊狀經(jīng)濟。溫州樂清市的柳市鎮(zhèn)成為目前全國最大的低壓電器生產(chǎn)集散基地,年銷售量占全國的三分之一,正泰集團、德力西集團、天正集團均有自已的生產(chǎn)性園區(qū),永嘉報喜鳥集團、紅蜻蜓集團、奧康集團的工業(yè)園區(qū)也非常成氣候。臺州市也有一大批專業(yè)村、專業(yè)鎮(zhèn),如溫嶺市大溪鎮(zhèn)和山水鎮(zhèn)的水泵,臨海市東塍銀的節(jié)日燈,路橋區(qū)上倪村的室內(nèi)拖鞋等,目前僅路橋區(qū)專業(yè)村就達53個。崛起了一大批大中型骨干企業(yè),年銷售上億元的企業(yè)20多家,其中吉利集團的產(chǎn)值達20多億元,產(chǎn)生了"飛躍"縫紉機、"星星"冷柜、"蘇泊爾"壓力鍋等一批在全國有較高知名度的產(chǎn)品。杭州桐廬的風水鎮(zhèn)形成了從筆桿到筆芯、筆套、成筆分工合作專業(yè)化生產(chǎn)制筆特色塊狀經(jīng)濟,筆的生產(chǎn)量占全國同類產(chǎn)品市場的三分之一。杭州市已經(jīng)形成了以襪業(yè)、五金、珍珠、襯衫等十大塊狀經(jīng)濟。
三是以政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所以能保持快速發(fā)展,政府的明智是一個重要原因。在溫州企業(yè)的成長過程中,溫州政府的管理職能逐漸從計劃經(jīng)濟下的"無所不包"轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的"有所為有所不為",或者是有些專家所認為的"無為而治"。1982年5月,上級工作組進駐溫州柳市鎮(zhèn),將經(jīng)營低壓電器的所謂"八大王"作為制假分子進行打擊,然而同年10月,溫州市委、市政府召開表彰個體經(jīng)濟重點戶、專業(yè)戶大會。1984年,在弄清真實情況的前提下,溫州市宣布"八大王"是發(fā)展商品經(jīng)濟和搞活流通的能人,并依法對"八大王"作出無罪釋放,予以平反。1987年11月7日,溫州市頒布了《關(guān)于農(nóng)村股份合作制若干問題的暫行規(guī)定》,提出股份合作制是"一種新型的合作經(jīng)濟組織"。1993年是溫州股份合作制發(fā)展的鼎盛時期,企業(yè)總數(shù)達到36887家。1994年,溫州市進一步明確將兩個以上的投資者組建的企業(yè)納入"股份合作"的范疇,并將其視為"社會主義集體經(jīng)濟的組成部分",而這一點直到1999年才體現(xiàn)在《中華人民共和國憲法》"修正案"中。這種地方政府對非國有經(jīng)濟的確認,是促進溫州經(jīng)濟發(fā)展的一種政治財富,也是使其在全國地級市的發(fā)展中處于領(lǐng)先地位的一個重要因素。
啟示一:一切從實際出發(fā),敢闖敢冒,大膽創(chuàng)新。溫州、臺州區(qū)位條件差,發(fā)展經(jīng)濟受種種因素制約,兩市農(nóng)民從民間"打硬股"得到啟示,創(chuàng)辦了既不同于集體經(jīng)濟又不同于個體經(jīng)濟的新型組織形式--股份合作制,從此使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走上蓬勃發(fā)展之路。到1993年,溫州股份合作制企業(yè)達到36887家,其中工業(yè)企業(yè)27771家,實現(xiàn)產(chǎn)值193億元,占當年全市工業(yè)總產(chǎn)值的562%。臺州"打硬股"形式孕育于70年代,發(fā)展在80年代,提高在90年代,到1990年底,股份合作制企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的三分之二,全市經(jīng)濟中三分天下有其一。
啟示二:尊重群眾的首創(chuàng)精神。80年代臺州群眾創(chuàng)造了股份合作制這種經(jīng)濟組織形式時,當時社會各方面有不同的議論,《浙江日報》為此展開專門講座。臺州各級黨委、政府不爭論、不張揚,把股份合作制作為集體經(jīng)濟對待,為股份合作制經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保證其健康快速發(fā)展。溫州人在改革開放中創(chuàng)造了許多"全國第一":第一個實行金融利率改革,第一個制定私營企業(yè)條例,第一個實行國有土地有償轉(zhuǎn)讓等等。
啟示三:用活民間資本,立足自身創(chuàng)大業(yè)。溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展是由個體、私營起步,通過自身的資金積累,采取"滾雪球"式逐步發(fā)展起來的,按照"誰投資、誰受益"原則,不但利用社會資金,興辦了大量企業(yè),而且建成了高等級公路、機場、鐵路、大橋、體育館等基礎(chǔ)設(shè)施,這次我們一路上看到的溫、臺高等級公路,絕大多數(shù)都是靠民間資本籌建的。臺州泰隆城市信用社是一家股份制金融機構(gòu),成立于1993年,目前資產(chǎn)超過10億元,自有資金超億元,發(fā)展速度居浙江省第一。臺州市開發(fā)區(qū)商業(yè)街總投資32億元,政府沒有一分錢投入,全部靠民資,在運作過程中,政府通過土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓反而凈賺3000萬元。
啟示四:高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和新品開發(fā)。一度時期,溫州曾是假冒偽劣的代名詞。1987年8月8日,是溫州鞋業(yè)界為之蒙羞的日子,這一天,在杭州武林廣場等地,溫州的5000余雙劣質(zhì)皮鞋被當眾銷毀。為扭轉(zhuǎn)被動局面,1994年,溫州市政府制訂了《溫州市質(zhì)量立市實施細則》,這是全國第一個由政府制定的質(zhì)量立市法規(guī)。1998年,溫州成立了我國鞋業(yè)界第一個行業(yè)協(xié)會--溫州市鹿城區(qū)鞋業(yè)協(xié)會。由于狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,注重新產(chǎn)品開發(fā),幾年來,溫州涌現(xiàn)出皮鞋、服裝、低壓電器、磁力泵、打火機、塑料制品等一批在全國聞名的名牌產(chǎn)品。臺州的"飛躍"牌縫紉機、"錢江"牌摩托車、"吉利"牌汽車,杭州的"奧的斯"電梯、"錢潮"牌萬向節(jié)、愛迪集團的包裝產(chǎn)品等在國內(nèi)保持較高的市場占有率。
啟示五:不斷完善產(chǎn)權(quán)制度改革。現(xiàn)在,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐漸向建立現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變,建立了法人治理機構(gòu),并且向"公開性、透明度、規(guī)范化"邁進;實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,許多老板把自己的經(jīng)營權(quán)交給從全國各地聘請來的能人,正泰集團的老總南存輝率先打破家族化管理,聘請外人擔任總經(jīng)理,他個人的股份從100%的絕對控股到今天的30%,他把自己的利讓出來,獎勵給對企業(yè)發(fā)展有貢獻的人,也促進了企業(yè)的不斷壯大,20xx年實現(xiàn)銷售40億元,位于全國民營企業(yè)500強第7位。近幾年來,溫州市有40多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲省級管理示范企業(yè),正泰集團、長城集團等5家企業(yè)被列為農(nóng)業(yè)部全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位,人本集團1997年被評為全國企業(yè)創(chuàng)新獎。
浙江溫臺杭鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速崛起給我們很大啟示,我們只有進一步解放思想,取人之長,充分發(fā)揮南京自身優(yōu)勢,才能不斷縮小差距,推動我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)快速發(fā)展。
一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)為載體,快速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總量。20xx年,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值787億元,其中工業(yè)659億元,杭州1815億元,是我市的23倍,其中工業(yè)1618億元,是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的245倍。要縮小與杭州的差距,必須加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)建設(shè),實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)每年的發(fā)展速度要保持在30%以上,這樣才能加快縮小與杭州的差距。
二是放手發(fā)展私營個體經(jīng)濟。20xx年溫臺私營個體經(jīng)濟已占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的90%以上,杭州也占到65%左右,而我市在50%左右。我們要進一步按照"放心、放膽、放開、放寬、放活"的方針,轉(zhuǎn)變觀念,真正打破所有制形式限制,創(chuàng)造公平競爭的政策環(huán)境和社會環(huán)境,促進私營經(jīng)濟更好、更快地發(fā)展。
三是加大招商引資力度,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。外向度不高是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不大不強的又一重要原因。20xx年,我市出口交貨值為66億元,僅為杭州的28%。要趕超杭州,我們要充分發(fā)揮南京城市大、高校集中、科研院所多、大企業(yè)多的優(yōu)勢,抓住入世新一輪大發(fā)展契機,研究招商引資的新思路和突破性措施,充分利用園區(qū)這一載體,提高招商引資的成功率,快速增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。
供電企業(yè)考察報告篇五
為深入貫徹落實《國資委黨委關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,進一步推進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負責同志,于3月16日至4月5日赴日本進行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。
培訓(xùn)采取三種形式。
一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進企業(yè)履行社會責任的有關(guān)政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機公關(guān)處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué);jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進企業(yè)落實社會責任的有關(guān)政策。講座中還采取互動式的討論,進行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況,同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的實力。
的基本特點和經(jīng)驗。
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個顯著特點。
(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會責任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。
企業(yè)的社會責任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會責任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo),把企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個趨勢。日本企業(yè)把履行社會責任放在突出位置,有五個方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀近江商人就提出了“賣方、買方、社會”三方都好的理念;明治維新時期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時,必須給國家和社會帶來實惠”。20世紀以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔起社會責任,并于1956年召開經(jīng)濟同友會全國大會,通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會責任的決議。進入21世紀之后,經(jīng)濟同友會又把企業(yè)的社會責任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動憲章》,提出了10條企業(yè)行動準則,使企業(yè)落實社會責任的工作進一步得到強化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會責任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟強國奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對社會不負責任、做假帳、欺騙社會公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關(guān)規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達10年之久,這件事曝光后在日本社會造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認識到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負責的社會形象取信于公眾和消費者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識日益增強,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標準。四是經(jīng)過長期實踐,日本的企業(yè)家認識到,在當今人類的社會活動過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是占用社會資源最多、對環(huán)境影響最大的實踐活動,企業(yè)在占用社會資源的同時必須給社會回報,以爭取社會的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進企業(yè)落實社會責任作為重要內(nèi)容,由經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省具體負責推進和實施。如通過社會調(diào)查向企業(yè)提供社會需要等情報,對企業(yè)落實社會責任的情況進行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認識到,只有站在履行社會責任這個制高點,才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。
日本企業(yè)在履行社會責任時突出強調(diào)五點:一是企業(yè)履行社會責任的最主要內(nèi)容就是切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會責任的直接外在表現(xiàn)就是為社會公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時向社會公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達5個年頭的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團隊。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構(gòu)建命運共同體,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進入20世紀90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟破滅,經(jīng)濟處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊伍的穩(wěn)定,增強了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個方面:一是堅持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊伍的相對穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機嚴重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴峻的情況下,一直堅持“力爭作一個能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流,對部分員工進行再培訓(xùn),尤其是及時實施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點,每年利潤增長的10%來自中國,從而實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對大金工業(yè)株式會社堅持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進企業(yè)和員工實現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。
(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。
我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達100年。如:以生產(chǎn)高級化妝品著稱于世的資生堂株式會社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場制高點的同時,非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應(yīng)時代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調(diào)配合的團隊意識、注重建立和諧的人際關(guān)系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進企業(yè)發(fā)展的精神財富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會的公器’,在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥猿旨夹g(shù)革新’的理念,以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀念館、展覽館等文化設(shè)施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護,并通過免費向社會開放,使之成為與社會溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達到了用文化提升企業(yè)形象的目的。
(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,以確立共同的文化追求為目標,把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個文化共同體。
通過在日本的學(xué)習(xí)考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個方面:一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識,自覺用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物,起著倡導(dǎo)、實踐、推動和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會責任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個代表性人物。我們這次在松下考察期間時時能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī),強調(diào)知行合一等,從而推動和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進,創(chuàng)造了世人矚目的輝煌。現(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會做貢獻”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠,負責20個廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時作為環(huán)保教育基地免費向社會開放,努力為提高公民的環(huán)保意識、建立循環(huán)型社會做出自己的貢獻。
經(jīng)過與日方專家學(xué)者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎(chǔ)上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會制度安排又使財富不會大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì),因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù),他既是一個企業(yè)家,又是一個酷愛藝術(shù)的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”,并親自參與設(shè)計了企業(yè)標識,把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強烈的藝術(shù)文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎勵、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑,進一步提高了企業(yè)家的文化自覺。
企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點,在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:
一是進行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風汽車公司全面合作,這個公司規(guī)定要對新招收的員工進行為期6個月的系統(tǒng)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試,確認符合公司的用人標準后方可進入實際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀念慶典、每個經(jīng)濟年度的慶典儀式、車間懇談會等,其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立于1912年,主要從事風水力發(fā)電的機械制造、環(huán)境工程機械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等,20xx年3月23日因排污管連接錯誤導(dǎo)致該會社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會社認真總結(jié)事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準則,并把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日,由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導(dǎo)員工對照5條基本行為準則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準則的自覺性。
三是充分調(diào)動員工積極性,做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉(zhuǎn)為民營后,企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型,這個公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動,組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關(guān)懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時,以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標,作為國家的主導(dǎo)企業(yè),積極為社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展做貢獻”,從而成功實現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型,塑造了企業(yè)新形象,促進了企業(yè)的飛速發(fā)展。
(五)大力推進理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進的良性發(fā)展。
日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進行了調(diào)整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,及時對企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀進行調(diào)整,使企業(yè)文化及時實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時實現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會社針對國內(nèi)經(jīng)濟增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實,大力實施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對公司原有的文化理念進行調(diào)整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽、進取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個月時間里到大金在日本各分支機構(gòu)及海外7個主要子公司舉行說明會,對新的經(jīng)營理念進行宣講,20xx年2月又從日本國內(nèi)和海外子公司請來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會,并將經(jīng)營理念印成小冊子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊,用新的`經(jīng)營理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,很好地適應(yīng)了拓展國際市場的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,設(shè)有6個合資公司和獨資公司,營業(yè)額達800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
企業(yè)文化建設(shè)負有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點已是基本常識。但日本在此基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時,開始經(jīng)營“文化”。
一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔產(chǎn)品廣告設(shè)計、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國際展覽中心、技術(shù)中心等多個展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。
因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實推進,真正促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個顯著特點就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。
中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實推進。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內(nèi)在要求出發(fā),去推進企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進理念普及和文化育人。考察中,19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結(jié)合起來,把正面激勵同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。
二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。
落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。結(jié)合對日本企業(yè)文化建設(shè)進行的考察,我們認為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務(wù),充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實實在在的效果。
一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值。由此引出的一個基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實互動關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價值和意義,就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體虛位,就會導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認識到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。
二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求?!耙匀藶楸尽痹瓌t實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時,真正從我們企業(yè)現(xiàn)實條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實以人為本原則,并通過實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平。
三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展,更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展,更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態(tài)平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現(xiàn)整體性發(fā)展。
三、正確處理實施ci戰(zhàn)略與實施cs戰(zhàn)略的關(guān)系,及時導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。
中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對日本企業(yè)文化的考察,使我們認識到,在推進ci戰(zhàn)略的同時,應(yīng)該及時導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個需求,創(chuàng)造新的價值”,并對此進行詳細闡述。所謂“洞察下一個需求”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲備和雄厚的設(shè)計實力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進行描述和展示。
日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應(yīng)的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向,市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導(dǎo)向。因此,cs是對ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。隨著中國市場化程度進一步深化,導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對實施cs戰(zhàn)略進行認真研究,擇機導(dǎo)入、廣泛實施這一戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
四、按照落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。
創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,經(jīng)濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內(nèi),社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強化共同體意識,積極倡導(dǎo)履行社會責任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。
中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會形象;加強心理文化建設(shè),促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
五、正確認識企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會”,有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機結(jié)合。
精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對我們的企業(yè)文化進行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設(shè)?!敖?jīng)營”文化這個詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進行商業(yè)化運營,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量,但起點還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊藏的價值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。
當前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標,從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范,更是這個企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。如:王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結(jié)合起來,增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。
企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個目標,而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。
中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項重點工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計者,而不是惟一設(shè)計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體?!捌髽I(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設(shè)實踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設(shè)和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責任,因而也就沒有形成各部門各負其責、合力推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運行機制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。
一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責認真予以落實。企業(yè)文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責。建議國資委從履行出資人職責的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。
二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平?!吨笇?dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實施,這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實際來貫徹落實《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實《指導(dǎo)意見》的推進力度,進一步加強對中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導(dǎo)意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。
一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負責人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時,要認真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業(yè)文化師確定為一個新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認證工作,建立規(guī)范的評審審批標準和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進一步促進中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時,建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)知識、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。
供電企業(yè)考察報告篇六
長久看來,雖然我國人員配置市場化已展開,并獲得了明顯的成果,但因為多方面的制衡,國家人才全球化程度還不夠不成熟,還有幾個不足點。
一、戶籍制度的制約。因為現(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是、等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的'不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1.28%,年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬。
報告統(tǒng)計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察,年至年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9.38%,經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1.28,即人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1.28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學(xué)習(xí)的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。進場招聘單位是948個,進場求職人數(shù)達45868人,僅月日和日平均進場人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進場人數(shù)分別比前周增長64?9%和40?2%。
二、招聘崗位超過1?8萬。上周到人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加98?8%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會實踐,也結(jié)合現(xiàn)在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。根據(jù)不同時期的發(fā)展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“”以來,分別制定了《市“”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市-年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進一步加強我市人才引進、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名,引進國外智力70余項,通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達3萬人次。
三是加強了人才市場建設(shè)?,F(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會中介機構(gòu)為輔的人才市場體系。
供電企業(yè)考察報告篇七
新加坡國有企業(yè)給我們總體印象有四個方面:一是國有經(jīng)濟在國家經(jīng)濟總量中占有一定份額,在關(guān)系國-家-安-全和重要經(jīng)濟利益、國內(nèi)尚處于業(yè)務(wù)壟斷狀態(tài)、為公眾提供基本服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域扮演控股和主導(dǎo)角色。二是國有企業(yè)往往都是大而強的企業(yè)。在新加坡10家規(guī)模最大的企業(yè)中,淡聯(lián)企業(yè)占7家。新加坡航空公司、星展銀行、新加坡電訊、港務(wù)集團、新加坡電力等都是國際知名的一流企業(yè)。三是具有較高的盈利水平。淡馬錫在成立以來的32年中,對股東的年均回報率一直保持在18%以上,有的年份甚至達到33%。四是具有較好的口碑和較強的影響力。在新加坡,沒有人說國有企業(yè)搞不好,一些民營企業(yè)都怕淡馬錫拋售他們的股票。新加坡國有企業(yè)之所以能夠取得較好的業(yè)績,關(guān)鍵是從實際出發(fā),形成了具有自身特色、較為有效的企業(yè)管理和資本運營的路子。其特點歸納為以下十個方面:
(一) 體制構(gòu)架:政企分離、政資分離。
新加坡政府對國有企業(yè)的管理,主要是通過政府控股公司這一中間層次進行的。目前,新加坡政府控股公司主要有淡馬錫控股(私人)有限公司、政府投資有限公司(gic)、新加坡科技控股公司(stc)、國家發(fā)展部控股公司等4家。這4家控股公司在職能上有所分工:淡馬錫主要進行直接投資;政府投資有限公司主要管理政府的外匯儲備,其功能比較接近于一個投資基金的管理公司;新加坡科技控股公司主要管理國防和科技領(lǐng)域的政府公司;國家發(fā)展部控股公司主要是管理一些法定機構(gòu)。其中,淡馬錫的規(guī)模與影響最大,總資產(chǎn)達到1290億新元,淡聯(lián)企業(yè)對新加坡gdp的貢獻率達到13.5%,淡聯(lián)上市公司的市值占新加坡上市公司總市值的25%左右。
業(yè)股權(quán)并行使股東權(quán)利。二是公共管理與產(chǎn)權(quán)管理的分離,政府相關(guān)部門行使公共管理的職能,控股公司行使產(chǎn)權(quán)管理職能。
政企分開,政府不干預(yù)企業(yè)經(jīng)營,是新加坡政府管理國有企業(yè)的鮮明特點。作為淡馬錫百分之百的“控股者”,新加坡財政部在淡馬錫治理框架中的職責主要是:任命淡馬錫控股的董事局主席、董事和總經(jīng)理;審閱淡馬錫控股每年提交的財務(wù)報告;召集與淡馬錫控股或其管理的相關(guān)聯(lián)公司的會議,討論-公司的績效和計劃;參與淡馬錫在某個關(guān)聯(lián)公司股份的并購、出售決策。除此之外,財政部不參與企業(yè)的日常經(jīng)營決策和管理。例如,新加坡航空公司購買飛機、經(jīng)營航線不需征求政府的意見,完全自主決定。政府也不給淡馬錫下達非商業(yè)化的任務(wù);若下達,財政部會專門撥給款項。政府作為產(chǎn)業(yè)政策的制定者,當改變政策給企業(yè)造成不利影響時,政府會采取相應(yīng)措施。例如,淡聯(lián)企業(yè)新加坡電信上市后,政府把電信行業(yè)對外開放的時間由原定的2017年提前到2000年,為此,政府對新電信公司股東補償了幾十億新幣。淡馬錫ceo何晶評價:淡馬錫企業(yè)之所以能夠茁壯成長,是因為政府刻意地實行無為而治政策,不干預(yù)這些公司在經(jīng)營上的種種決定。
(二)企業(yè)目標:股東利益最大化。
無論是淡馬錫控股還是淡聯(lián)企業(yè),他們的目標非常明確,就是股東利益最大化?!暗R錫憲章”(公司章程)規(guī)定,“公司作為成功企業(yè)的積極投資者與股東,致力于股東長期價值的不斷增長”。淡馬錫的所有投資都只用一個指標衡量,即投資回報率,在公司內(nèi)部也被稱為股東回饋計劃(tsr),在項目選擇及決定資金投向問題方面都是以能否盈利為標準。我們所接觸的新加坡國有企業(yè),董事會談得最多的是“實現(xiàn)股東利益最大化”,“讓所有股東享有最可觀的長期投資收益”。可以說,股東利益最大化既是新加坡國有企業(yè)的唯一目標,也是企業(yè)董事會一種強烈的價值理念。誠如淡馬錫董事長丹那巴南所指出的,“正是一種為股東謀求最大回報率的激情讓淡馬錫一直保持了高速增長,而這也是淡馬錫在未來長期發(fā)展的最重要動力”。
(三)企業(yè)資本運營:遵循商業(yè)化原則,優(yōu)進劣退。
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供電企業(yè)考察報告篇八
20xx年3月28日,我們在巴中工商總會負責人和一家巴西咨詢公司代表陪同下到圣保羅市郊參觀了一家專業(yè)從事油—電混合動力汽車動力系統(tǒng)研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè),初步調(diào)研了其技術(shù)特點,實地考察了混合動力公交汽車的運營情況,親自乘坐了以這家企業(yè)產(chǎn)品為動力的公交車,感覺收獲很大,雙方具有較多的合作前景,下面介紹一下具體情況。
我們考察的這家巴西企業(yè)具有90多年的歷史,是一個家族式企業(yè),從事機車混合動力系統(tǒng)研究和生產(chǎn)已經(jīng)有相當基礎(chǔ),據(jù)說被英國的技術(shù)權(quán)威人士評價為此領(lǐng)域內(nèi)全世界技術(shù)最先進的企業(yè)。據(jù)廠商介紹,其混合動力車的技術(shù)特點是用普通柴油發(fā)動機與鉛酸蓄電池組合成的混合動力來驅(qū)動,經(jīng)測試,它比一般的汽油車節(jié)能30%,排放污染物總量減少26%,尾氣顆粒減小50%,目前已經(jīng)達到歐洲—3號排放標準,經(jīng)過改進可以達到歐洲—5號排放標準。相比目前國內(nèi)現(xiàn)有的混合動力汽車,我們發(fā)覺這家企業(yè)的確有明顯技術(shù)優(yōu)勢。
目前在亦莊北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)有幾家企業(yè)從事混合動力汽車的研發(fā)和生產(chǎn),目前已經(jīng)有兩部樣車在試驗運行。這兩部樣車采用的混合動力是汽油發(fā)動機與蓄電池組合,其中汽油發(fā)動機是引進的美國技術(shù),使用的是專門的大功率渦輪發(fā)動機,不是普通汽車發(fā)動機,因此造價昂貴,另外還有一個比較大的技術(shù)缺陷是這種混合動力裝置不能安裝在現(xiàn)有汽車的底盤上,必須特殊定制底盤,這也導(dǎo)致了成本上升。目前這兩部樣車的造價在20萬美金,而巴西這家公司的動力系統(tǒng)可以安裝在普通汽車底盤上,動力系統(tǒng)成本約6萬美金,相比之下采用巴西的技術(shù)更加實用、經(jīng)濟。
從技術(shù)成熟度和實用性上考察,巴西這家企業(yè)優(yōu)勢也很明顯。據(jù)介紹,在巴西圣保羅市郊已經(jīng)有30輛使用這種混合動力的公交車在運營,我們現(xiàn)場參觀了企業(yè)的廠房和產(chǎn)品,看到了使用這種動力的18米長的大通道公交車,類似北京的大公共,說明這項技術(shù)已經(jīng)進入實用階段。據(jù)說美國福特公司一直對這家公司技術(shù)感興趣,有較強的合作意向。這家巴西企業(yè)對中國市場具有濃厚的興趣,非常愿意采用適當?shù)姆绞脚c中國進行多方位合作。
我們也借此機會介紹了北京的相關(guān)政策、投資環(huán)境、市場前景以及對方感興趣的各種情況,約定回國后盡快探討具體合作事項。我們認為,這次考察非常有價值,超過我們的預(yù)想,巴西在混合動力汽車技術(shù)的研究和產(chǎn)業(yè)化方面已經(jīng)取得相當?shù)某晒?,而國?nèi)面向2008奧運正在大力推動清潔燃料汽車技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,科技部、北京市都設(shè)立了科技專項,投入了相當?shù)慕?jīng)費,而研究單位和相關(guān)企業(yè)的積極性也非常高,在這種有利局面下,完全可以推動國內(nèi)和北京的優(yōu)勢單位與巴西的相關(guān)企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品等方面的全面合作,為實現(xiàn)科技奧運、綠色奧運的宏偉目標做出實質(zhì)性貢獻。
供電企業(yè)考察報告篇九
藝術(shù)與設(shè)計系副教授、高級工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有休閑服品牌“真維斯”?!毙袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺電腦,擁有專門的局域#。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級管理人才)的合作,已經(jīng)進行了九年,取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人,時間6個月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成,課程也由他們承擔。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進行畢業(yè)實習(xí)的'時間改為下個學(xué)期。1月11日,我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
1月12日,我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展:從無意接收學(xué)生實習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實習(xí)基地,今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(套)國內(nèi)、外先進縫紉設(shè)備,擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國產(chǎn)品”稱號,成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個畢業(yè)生,目前僅一個畢業(yè)生韓*留在富紳工作,其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。
供電企業(yè)考察報告篇十
1、采用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發(fā)及管理體系和隊伍。各部門均設(shè)立獨立的人力資源部,接受本部門及上級人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負責人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。
2、在行政及技術(shù)崗位上均實行矩陣式結(jié)構(gòu),通過不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來充分調(diào)動人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場,充分合理地配置人力資源和激活沉淀層,喚發(fā)員工工作激情。
3、對下屬公司實行重要崗位控制,總公司只派遣總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理及人事經(jīng)理,其他員工由下屬公司自主決定。
1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化,中、高層崗位則定期進行輪換。
2、以嚴格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ),以強大的文化建設(shè)為先導(dǎo),并將公司所有的管理及經(jīng)營活動最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。
3、通過業(yè)績考核、勞動態(tài)度考核及任職資格鑒定,以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識,在本職崗位上努力工作。
4、公司不實行強制淘汰,根據(jù)考核結(jié)果對表現(xiàn)較差的員工進行職務(wù)及薪資調(diào)整,迫使員工自主流動。
5、取消普遍調(diào)薪制,每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績及考核結(jié)果隨時進行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮工資的激勵職能。
6、啟動自動降薪制。公司在經(jīng)濟不景氣,或事業(yè)成長遭受挫折時,通過自動降薪,避免過度裁員與人才流失。
7、強調(diào)人力資本的增值目標為主,財務(wù)資本增值的目標為輔。
8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。
9、充分使用外腦。華為聘請了國內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營顧問,對公司整體發(fā)展進行規(guī)劃和設(shè)計。
10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,上級有可能接受下級的領(lǐng)導(dǎo),但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項目之外的權(quán)威。
11、領(lǐng)導(dǎo)者對自己所負責的領(lǐng)域要負擔全部責任。工作出現(xiàn)失誤,公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者,而不涉及員工。
12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機會等象工資、獎金一樣均納入分配范疇,并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進行合理分配。
13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權(quán)威絕對化。
1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負責,總工程師僅負責預(yù)決算及工程計劃,從而形成約束機制。
2、公司設(shè)立考核小組,由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、將行政、人事和后勤徹底分開。
1、切實推行目標計劃管理,公司負責制訂總目標,再將總目標層層分解到部門和個人。在計劃執(zhí)行過程中嚴格進行考核和檢查,考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟利益、職務(wù)升降直接掛鉤,從而增強考核的權(quán)威性。
2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%,碩士以上學(xué)歷員工占20%。
3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過技術(shù)職務(wù)來實現(xiàn)自己的價值和獲得回報。
4、強調(diào)職業(yè)培訓(xùn),并對員工進行未來職業(yè)設(shè)計,包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景,為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機會。
5、公司成立員工合理化建議評審小組,組織實施群眾性管理改進活動,對有較大實施價值的建議立即給予初步獎勵,年終再根據(jù)實施效果進行最終獎勵。
6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員,對公司的制度建設(shè)進行統(tǒng)一的管理和規(guī)范,做到有計劃、系統(tǒng)地推進公司的制度,并重視制度的.宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核,避免制度流于形式。
7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”,無論是培訓(xùn)機會、晉升機會、職權(quán)分配等,均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。
8、公司設(shè)立職工代表大會,對公司重大決策有最終裁決權(quán)。
1、組織結(jié)構(gòu)以對象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。
2、集團總部定位成決策中心、管理中心和計劃中心,各事業(yè)部定位成業(yè)務(wù)管理中心,各下屬公司定位成利潤中心。
1、反對黑箱操作,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”,無論什么事都必須拿到桌面上研究。
2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。
3、將人力資源視做集團最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調(diào)配,并保持了相對的集權(quán)。
4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊伍。
5、工資管理上推行穩(wěn)定增長機制和溫和增長幅度相結(jié)合的模式。
6、設(shè)立職工委員會,代表職工發(fā)表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會成員的工資單列,從專門帳戶中支付。
供電企業(yè)考察報告篇十一
由全國供銷合作總社辦公廳和信息中心共同組織的一行13人考察團,于20xx年10月29日至11月12日在英國、法國、德國就合作社經(jīng)濟和企業(yè)制度進行了考察,先后聽取了法國合作社聯(lián)盟的情況介紹,考察了合作社企業(yè)、大型連鎖集團麥德龍和部分私人企業(yè),還與康巴朗斯公司就西歐企業(yè)制度作了座談?,F(xiàn)將主要情況報告如下:
法國合作經(jīng)濟起源于19世紀中葉,是起步較早、發(fā)展較快的國家。目前,合作社組織大體涉及到社會經(jīng)濟生活的14個大類。其中農(nóng)業(yè)合作社有6500余個,農(nóng)民90%加入了農(nóng)業(yè)合作社,入社社員130萬人。合作經(jīng)濟與國家經(jīng)濟、私人經(jīng)濟三足鼎立,社會覆蓋面很廣,在整個經(jīng)濟生活中尤其在農(nóng)村占有重要的地位。
法國合作社的主要特點是:
(一)地位法律化。法國政府把促進合作社的發(fā)展作為協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟關(guān)系,保持社會平衡的重要手段,多管齊下保障合作經(jīng)濟的發(fā)展。一是法制化管理。早在1847年就頒布了合作社的有關(guān)法律,以后又陸續(xù)作了修訂完善。二是建立合作社準入制度。在法國,一般企業(yè)僅需在當?shù)厣虝暾埣纯捎璧怯?,而成立合作社,須首先向政府申報,闡明社員構(gòu)成、社區(qū)與業(yè)務(wù)范圍等,由政府經(jīng)過調(diào)查核準后通知商會予以注冊。同時,為規(guī)避合作社之間的惡性競爭,政府對合作社的布局進行控制。近年來對新申請設(shè)立合作社的,原則上要求歸并到已成立的相同或相近業(yè)務(wù)范圍的合作社,推進合作社聯(lián)合的規(guī)模。三是政策上予以支持。合作社開辦初期,法國政府和地方政府一般都予以一定的補貼。在稅收政策上,對合作社收購經(jīng)營社員生產(chǎn)產(chǎn)品給予返還全部所得稅的優(yōu)惠,扶持合作社的發(fā)展。
(二)合作專業(yè)化。法國的農(nóng)業(yè)合作社除小部分專供化肥、農(nóng)藥等供應(yīng)合作社外,單個品種農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)合作社占極大多數(shù)。它建立在家庭農(nóng)場之上,在保留農(nóng)場主對家庭農(nóng)場的私有制和完全自由的經(jīng)營權(quán),形成合作社與家庭農(nóng)場既獨立又相結(jié)合的雙層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,圍繞單個品種的農(nóng)產(chǎn)品,以流通領(lǐng)域合作社為主要形式,為社員提供產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后的系列化服務(wù),組合成生產(chǎn)、如工、銷售、開發(fā)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。如糧食合作社、奶制品合作社、肉類合作社等,在產(chǎn)前供應(yīng)農(nóng)用資料、種子飼料、幼畜雛禽以及人工配種等,產(chǎn)后收購、加工、儲藏、運輸、營銷、出:等。同時,在全國范圍內(nèi)同類型的合作社在更高的層次上組成全國性專業(yè)化的合作社聯(lián)合會,并與非合作社的同類農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)和工業(yè)協(xié)會建立緊密關(guān)系,優(yōu)勢互補,重點開展協(xié)調(diào)、品牌營銷與新產(chǎn)品開發(fā)等。近幾年來,為適應(yīng)日益激烈的市場競爭,法國的牛奶等合作社,發(fā)起成立深度開發(fā)奶制品的專門科研機構(gòu),從而更有力地控制市場。據(jù)介紹,法國合作社的糧食收購量占總產(chǎn)量的75%,葡萄酒、奶制品市場占有率達50%以上。
(三)運作企業(yè)化。一是資源所有者(社員)、經(jīng)營者與生產(chǎn)者三者分離。合作社定期召開社員大會,每年一次民主選舉合作社董事會和董事會主席,制訂大政方針。董事會聘任總經(jīng)理負責具體經(jīng)營管理,總經(jīng)理聘請經(jīng)營管理人員開展經(jīng)營活動。二是對外活動以營利為中心。法國合作社在堅持對內(nèi)(社員)不以盈利為目的,留足公共積累和發(fā)展基金后實行返還制的原則同時,對外謀求利潤最大化。就是既要把社員的產(chǎn)品賣出去,又要賣個好價錢。正加法國合作社聯(lián)盟介紹,合作社不講利潤只有垮臺。三是組織形式體現(xiàn)靈活性。適應(yīng)競爭需要,法國合作社在傳統(tǒng)專業(yè)化合作基礎(chǔ)上引入靈活的資本聯(lián)合形式,采用股份制的機制和辦法,興辦企業(yè),拓展經(jīng)營領(lǐng)域,如ladauphinoise農(nóng)業(yè)合作社,開拓融資、房地產(chǎn)和配送業(yè)務(wù),興辦的dispagri配送中心,年營業(yè)額4。75億法郎。隨著與私人資本聯(lián)合的合作社企業(yè)不斷增加,組織形式更加靈活。四是規(guī)?;?。法國合作社由小到大,打破地域限制,跨區(qū)域整合的趨勢不斷加劇。近幾年整個法國合作社數(shù)量約減少700多個,單個合作社的規(guī)模越來越大。如ladauphinoise合作社經(jīng)過了多次的合并,現(xiàn)社區(qū)范圍已涉及到4個省。在奶制品合作社中,有6個合作社的生產(chǎn)量已占整個奶制品合作社聯(lián)合會生產(chǎn)量的54%。
(四)經(jīng)營觀代化。法國的合作社企業(yè)普遍采用了計算機管理。生活消費品的經(jīng)營引入連鎖、配送、代理等經(jīng)營業(yè)態(tài)與方式,整個形象令人嘆服。除葡萄酒合作社保持傳統(tǒng)釀造特色外,牛奶、肉類的生產(chǎn)、加工已高度自動化。網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)正逐步展開。
(五)聯(lián)合服務(wù)化。法國合作社聯(lián)盟的成員主體是14個行業(yè)合作社聯(lián)合會、22個大區(qū)的區(qū)域性合作社聯(lián)盟和少量特別大的專業(yè)合作社。全國的合作社聯(lián)盟和區(qū)域合作社聯(lián)盟的主要任務(wù)是為社員社服務(wù),作為協(xié)會性組織,與政府、議會對話,開展對外對內(nèi)的聯(lián)系與交流,保護整個合作社利益。既沒有直接指揮的功能,也不與專業(yè)合作社(聯(lián)合會)爭利,其主要的職能是協(xié)調(diào)與服務(wù),因而機構(gòu)與人員非常精干,聯(lián)盟的經(jīng)費主要是成員社上交會費,同時通過提供專業(yè)的法律等事務(wù)性服務(wù)收取少量的服務(wù)費。
西歐的企業(yè)制度建立在保護私有制和保護經(jīng)商自由的基礎(chǔ)上,同時法律與信用成為調(diào)節(jié)企業(yè)行為的剛性要素。與我國現(xiàn)行企業(yè)制度相比較,西歐的企業(yè)制度較為規(guī)范與完善。
考察中印象較深的主要有:
(一)產(chǎn)權(quán)組織結(jié)構(gòu)與法人治理結(jié)構(gòu)形式多樣化。西歐的企業(yè)出資人一般為自然人或者投資公司(基金會),主要經(jīng)營者與職工可以持股,也可以不持股;企業(yè)既有投資者直接經(jīng)營,也有通過措頭公司在市場選擇高級管理人員,或把管理權(quán)租賃給專門的管理公司,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的相對分離。企業(yè)法人的治理機構(gòu)因公司的形式、規(guī)模不同靈活設(shè)置。如法國有限責任公司的規(guī)模一般較小,內(nèi)部僅設(shè)股東會、執(zhí)行官(總經(jīng)理),不設(shè)董事會、監(jiān)督會,股東會行使所有權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),總經(jīng)理行使執(zhí)行權(quán)。股份有限公司實行三權(quán)分離,設(shè)股東會、董事會與執(zhí)行官(總經(jīng)理),也有類如家族性質(zhì)的老牌大型企業(yè)在董事會之上設(shè)監(jiān)察局,把經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)進一步分開。但在法國一般不多采用這一辦法。
(二)企業(yè)管理剛性約束。就規(guī)范的、具有一定規(guī)模的企業(yè)而言,西歐企業(yè)的管理與運作機制相互配套,形成了對所有者與經(jīng)營者的剛性約束。如對資產(chǎn)的管理,尤其是涉及資產(chǎn)的處置通常由所有者(股東)、受托管理人、律師等共同簽字。在日常管理中也有一套約束的制度。如某個業(yè)務(wù)主管非業(yè)務(wù)請客3000元,三年后稅務(wù)部門查帳發(fā)現(xiàn)后,就按侵吞公有資產(chǎn)處理,理由是如果不支出這非業(yè)務(wù)請客3000元,就可以體現(xiàn)為企業(yè)利潤,而利潤按33%需上交所得稅給國家,股東享受稅后分紅后、又要向國家交納個人所得稅。因此,表面看是違規(guī)支出3000元,實質(zhì)上已損害了國家、企業(yè)與股東的利益,不僅要清退,還要罰款,并要追究推薦人或提拔人的責任。由此可見,西歐企業(yè)管理之嚴。
(三)企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā)與管理得到充分的提升。西歐企業(yè)不僅僅重視有形資產(chǎn)的增值,更重視無形資產(chǎn)的培植與保護。他們認為,在一定意義上說,無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更具有資產(chǎn)再生增值的能力。無形資產(chǎn)在西歐的涵蓋面較廣,不僅包括商標、商號、專利、設(shè)計方案等,還包括專營權(quán)、許可證、簽約權(quán)、供需合約、成熟的銷路渠道、獨到的管理制度、忠實的顧客群等。在進行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓時,都對無形資產(chǎn)作具體的描述。對西歐企業(yè)而言,品牌等無形資產(chǎn)的價值遠遠高于其動產(chǎn)、不動產(chǎn)。
法國合作經(jīng)濟和西歐的企業(yè)制度在不斷發(fā)展中經(jīng)受錘煉而日趨成熟,無疑是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的寫照。雖然我國的國情、社情不同,不能盲目地照搬照套。但在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的進程中,應(yīng)是接軌的目標與樣板。法國發(fā)展合作經(jīng)濟的經(jīng)驗和西歐的企業(yè)制度,給我們深刻的啟示,非常值得借鑒。
(一)合作經(jīng)濟在發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下富有生命力,發(fā)展合作經(jīng)濟大有可為。法國把發(fā)展合作經(jīng)濟作為一個國策來實施,合作社在整個經(jīng)濟生活中確實也起到了舉足輕重的作用。當前,我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展進入新階段,迫切需要有效的載體,作為農(nóng)民利益的創(chuàng)造者、實現(xiàn)者與保護者,把千變?nèi)f化的市場與千家萬戶產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)聯(lián)結(jié)起來,而合作社就是在世界范圍內(nèi)被廣泛接受的聯(lián)合中小生產(chǎn)者、經(jīng)營者最有效的自我服務(wù)形式。解決中國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的問題,合作社是重要途徑。不能因為過去受“左”的影響,合作社運動走了彎路,而忽視合作經(jīng)濟的重要性與必要性。要立足建立市場經(jīng)濟體制這個根本大局,從市場經(jīng)濟的共性出發(fā),充分重視合作經(jīng)濟的發(fā)展。要為合作經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件,首先賦予合作社法律上的合法性,保障合作社的地位與權(quán)益。作為供銷合作社系統(tǒng)來說,要振奮精神,樹立信心。供銷社在計劃經(jīng)濟、短缺經(jīng)濟時期“發(fā)展經(jīng)濟,保障供給”的歷史使命已經(jīng)完成,但合作社的使命沒有完。要加快按市場經(jīng)濟的本質(zhì)要求與合作經(jīng)濟的本來面目進行脫胎換骨的改造,真正成為農(nóng)民的合作經(jīng)濟組織,義無反顧地充當合作經(jīng)濟全面發(fā)展的開路先鋒和生力軍。
(二)專業(yè)合作是合作經(jīng)濟的基本形式,拓展專業(yè)合作是供銷社改革的重要突破口。專業(yè)合作組織不受行政區(qū)域和所有制限制,既有利于特色農(nóng)業(yè)的專業(yè)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、培育農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品和支柱產(chǎn)業(yè);有利于增強服務(wù)的深度,結(jié)成貿(mào)工農(nóng)一體化的服務(wù)鏈;也有利于集中服務(wù)對象與內(nèi)容,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟的運作機制,形成集約化的競爭優(yōu)勢。從我國情況看,專業(yè)合作是最缺少、最薄弱的環(huán)節(jié)。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步確立,供銷社傳統(tǒng)的綜合經(jīng)營綜合服務(wù)已不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,應(yīng)當把大力發(fā)展專業(yè)合作社作為改造供銷社的抓手。我們認為,今后基層社和縣(市)一級供銷社的主要工作應(yīng)是適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,圍繞單個品種的農(nóng)產(chǎn)品,組織不同的專業(yè)合作社。省一級供銷社和全國總社要著力按經(jīng)濟的辦法,推進跨行政區(qū)域同類專業(yè)合作社的聯(lián)合與合并,形成縱向以同類農(nóng)業(yè)專業(yè)合作服務(wù)的再合作為主線,橫向以各類專業(yè)合作組織之間的合作和聯(lián)合經(jīng)營為紐帶的多層次、多功能、網(wǎng)絡(luò)狀的合作服務(wù)新體系,從而大幅度提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)民組織化水平;促進現(xiàn)有的以行政層次與區(qū)域為基礎(chǔ)的合作組織向集約化和貿(mào)工農(nóng)一體化的專業(yè)合作組織為主的演變,大大提高供銷社組織的影響力與控制力。
(三)開放的組織形式是合作社適應(yīng)市場經(jīng)濟的必然選擇,開放辦社,創(chuàng)新合作勢在必行。法國及其它西歐國家的合作社早已打破成員身份限制,大踏步地走向開放。組織的開放是贏得活力的前提,自我束縛、自我封閉無疑是自斷生路。在我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新階段,各類不同成分和形式的專業(yè)合作組織應(yīng)運而生,在組織生產(chǎn)、提供技術(shù)指導(dǎo)、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、溝通產(chǎn)銷環(huán)節(jié)、聯(lián)結(jié)市場等方面起到了很大作用,供銷社如果不能順時應(yīng)勢,就有被取代的可能。因此,不僅供銷社的企業(yè)在改制改革中,要面向不同所有制、不同經(jīng)濟成分、不同組織形式開放,放手采用市場經(jīng)濟通行的資本聯(lián)合形式。而且作為供銷社這個組織體系,要打破固有的系統(tǒng)概念,面向一切涉農(nóng)的具有合作經(jīng)濟性質(zhì)的組織開放,發(fā)揮完善的組織體系和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過經(jīng)營創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,放大供銷社的組織功能,以專業(yè)合作為主線,海納百川,把分散的各類農(nóng)村合作組織有效地聯(lián)合起來,實現(xiàn)合作的創(chuàng)新,構(gòu)建與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市現(xiàn)代化戰(zhàn)略相適應(yīng)的供銷社組織體系,成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、社會化服務(wù)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的骨干力量。需要指出的是,開放辦社的進程要與農(nóng)業(yè)農(nóng)村階段性經(jīng)濟發(fā)展程度相適應(yīng)。不超越現(xiàn)實,不追求表面效應(yīng),循序漸進,講求實效。
(四)理直氣壯地追求經(jīng)濟效益最大化。過去我們對合作社不以盈利為目的的理解往往是片面的。它僅僅是對社員而言。對外來講,國外沒有不講效益的合作社。沒有效益就沒有生存的條件,為“三農(nóng)”服務(wù)也只能是“紙上談兵”。供銷社有效益才有地位,才會有大的作為。因此,要理直氣壯地以經(jīng)濟效益為中心。供銷合作社作為“一大二公”的產(chǎn)物,觀念陳舊,體制僵化,機制不活,要從根本上扭轉(zhuǎn)經(jīng)營與效益滑坡的被動狀況,必須觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新。首先要加大改革供銷社產(chǎn)權(quán)制度的力度,探索各級供銷社母體的產(chǎn)權(quán)終極歸屬,解決目前事實上存在的所有者虛設(shè)與缺位的結(jié)癥;供銷社的企業(yè)要建立社有、民有、國有與職工所有等多元化、人格化的出資人制度。切實轉(zhuǎn)換內(nèi)部經(jīng)營機制,重激勵重約束重管理,增強企業(yè)內(nèi)部活力與競爭力。在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上,要借鑒西歐的企業(yè)制度,因地、因企制宜,既要大力吸收經(jīng)營者與職工入股,又不簡單地搞一刀切。要把無形資產(chǎn)納入社有資產(chǎn)范疇,防止在產(chǎn)權(quán)制度改革中的不當流失。堅持有進有退,綜合運用調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營方式、經(jīng)營業(yè)態(tài)和開辟新領(lǐng)域等,擴大經(jīng)營功能。重點培育能直接促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營載體,搶先進入涉農(nóng)高科技產(chǎn)業(yè)和國有資產(chǎn)逐步收縮的領(lǐng)域。
(五)創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)和營銷方式,加快日用消費品、農(nóng)資連鎖經(jīng)營的發(fā)展。按行政層次設(shè)置經(jīng)營機構(gòu),環(huán)節(jié)多,費用高,競爭乏力。供銷社傳統(tǒng)的經(jīng)營體制已線斷網(wǎng)破,只有加快改革才有出路。對涉農(nóng)的縣以上社有企業(yè)有條件的要融于專業(yè)合作社,或成為專業(yè)合作社的龍頭企業(yè)。同時,要借鑒法國等西歐國家合作社發(fā)展的經(jīng)驗,對縣以上農(nóng)資、日用消費品經(jīng)營企業(yè)和基層社相應(yīng)網(wǎng)點,在改制、分化、調(diào)整、重組、創(chuàng)新中走連鎖(配送)經(jīng)營的路子,可以依托省一級或全國總社,發(fā)展系統(tǒng)一體連鎖,也可以聯(lián)合國內(nèi)外超大型連鎖集團,逐步形成若干跨區(qū)域的消費品連鎖經(jīng)營企業(yè),從而全面提升供銷社的經(jīng)營層次、規(guī)模和景氣度。
考察團成員:
湯益誠,尤彩香,王喜武,李瑩。
張建偉,童學(xué)敏,楊善興,張武軍。
李蔭樓,趙明坤,槐山林,程炎生。
武學(xué)剛。
執(zhí)筆:張建偉。
供電企業(yè)考察報告篇十二
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的服裝企業(yè)考察報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藝術(shù)與設(shè)計系副教授、高級工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)校?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級管理人才)的合作,已經(jīng)進行了九年,取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人,時間6個月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成,課程也由他們承擔。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進行畢業(yè)實習(xí)的時間改為下個學(xué)期。1月11日,我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
1月12日,我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展:從無意接收學(xué)生實習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實習(xí)基地,今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(套)國內(nèi)、外先進縫紉設(shè)備,擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號,成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個畢業(yè)生,目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。企業(yè)認為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進取精神,能力平平。畢業(yè)生則認為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。專科生丁榮芳、冼獻曉在佛山溢達公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時不接收畢業(yè)生實習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關(guān)系仍然如故。
1月17日,我對佛山市高明區(qū)的溢達公司進行了考察、訪問。佛山溢達公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負責人仍然說:沒有聽說過廣西有個工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷,或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點,分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的能力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展:總公司及分公司均表示,20xx年的人事計劃已經(jīng)完成,一般到4月份時有部分實習(xí)生會放棄,到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃可以考慮廣西工學(xué)院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時鼓勵考研的學(xué)生選擇該公司就業(yè)。通過洽談,該公司可以成為我院實習(xí)基地,爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學(xué)生。
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進行試用,主要從事跟單、設(shè)計、打板工作。通過洽談,該公司可以成為我院實習(xí)基地。
1月18、19日兩天考察了中山市的美麗華、霞湖世家、利生等公司。除了霞湖世家外,其余公司均為港資企業(yè)。除了美麗華位于黃圃鎮(zhèn)外,其余公司均位于中山市沙溪鎮(zhèn)。沙溪鎮(zhèn)是國內(nèi)知名的休閑服生產(chǎn)基地,已經(jīng)舉辦了5屆國際休閑服裝節(jié)。以上公司均為大、中型服裝企業(yè)。尤其是位于沙溪鎮(zhèn)隆興工業(yè)園的霞湖世家、利生、恒茂等公司均為外表裝修豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)(業(yè)內(nèi)人士稱“五星級酒店”)。
中山美麗華公司希望學(xué)生投遞簡歷和相片,根據(jù)情況錄用。該公司可以作為實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。
利生公司表示只接收英語過四級,會粵語的學(xué)生,對服裝藝術(shù)設(shè)計的學(xué)生不感興趣,認為“這些學(xué)生做不了事情”。
霞湖世家是廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實習(xí)基地,已經(jīng)選拔了一批廣東紡院的學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)表態(tài)目前只能夠接收愿意下基層的學(xué)生。霞湖世家也是可以作為實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。
中山恒茂制衣廠是一家外表裝修非常豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)。該公司表示愿意選拔幾個學(xué)生試試,目前該公司已經(jīng)和李海燕等同學(xué)聯(lián)系過了。該公司可以作為實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。
以上公司均對應(yīng)聘者的英語應(yīng)用能力提出了較高要求。除了中山美麗華、霞湖世家、恒茂外,其余公司均表示不愿意采用先實習(xí)后錄用的辦法,顧慮經(jīng)過培養(yǎng)后學(xué)生不愿意效力本公司,因畢業(yè)設(shè)計斷檔而影響公司工作的連續(xù)性。
·考察報告格式 ·民辦教育考察報告 ·服裝企業(yè)考察報告 ·赴外地學(xué)習(xí)考察報告
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察?;㈤T富民布料大市場、興裕布料輔料市場,集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面,另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國的三大布料市場,主宰者中國布料市場的半壁江山。
1、 加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級服裝設(shè)計與工程專業(yè)的教學(xué)計劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的情況,在服裝設(shè)計與工程專業(yè)的教學(xué)計劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學(xué)計劃和課程體系。在目前的情況下,建議在20xx級服裝設(shè)計與工程專業(yè)的教學(xué)計劃中,合并設(shè)計與工程方向,增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個敏感問題,我暫時不發(fā)表看法),增設(shè)能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的`課程,加大專業(yè)英語的教學(xué)力度和英語四、六級的通過率的工作。
2、 加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原來沒有打過交道的企業(yè),沒有一個知道廣西有個工學(xué)院,工學(xué)院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司,竟然還將我當成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳,建議召開專門的會議研究。
3、 更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院校” 幾個關(guān)鍵詞進行搜索?!八囆g(shù)與設(shè)計系”這個系名不便于企業(yè)搜索,同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說:“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說:“藝術(shù)系怎么還有工程師?”服裝是藝術(shù)與設(shè)計系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個字,容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國內(nèi)服裝院校的競爭,基本上是規(guī)模的競爭,系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,建議在系名中冠以“服裝”兩字。
4、 從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來,我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗,授課內(nèi)容枯燥,對學(xué)生的吸引力不大,建議從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師,改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生,從教學(xué)效果的角度來說,比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、 對掛職實踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持
廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進入了工作狀態(tài)。同時,她們也感到了來自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距,尤其是英語、專業(yè)能力的差距;二是首批準ao生的壓力,她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌,關(guān)系到師弟、師妹的前途;三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要面對許多從未接觸過的領(lǐng)域、知識。真維斯公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫助,加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機制,相信她們不會讓藝術(shù)與設(shè)計系的老師和同學(xué)感到失望。建議系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵她們在實踐中成才,幫助她們消除一些心理上的障礙。
6、 與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報告,帶學(xué)生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然,我們離得遠,但只要我們真誠地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請進來。
7、 在學(xué)生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學(xué)校主動與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個很重要的原因就是校友提供就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個單位證明都非常不情愿。我們應(yīng)該在在校生中大力提倡回報母校的意識,讓他們畢業(yè)后給母校提供就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
供電企業(yè)考察報告篇十三
20xx年7月,福建省社科聯(lián)組織該省百家民營企業(yè)調(diào)查活動,到xx市的十五家大中型民營企業(yè)進行考察,就企業(yè)家個人狀況、企業(yè)的外部環(huán)境、經(jīng)營管理、人力資源、投融資體制、技術(shù)創(chuàng)新等六大當前我國民營企業(yè)所面臨的問題與企業(yè)管理層進行了深入的交談。本文總結(jié)歸納了各家民營企業(yè)所反映的情況,并提出對這些問題的看法,以期對當前我國民營企業(yè)發(fā)展所存在的問題作些探討。
在所調(diào)查的十五家企業(yè)中,在談到對地方政府的看法時,無一家企業(yè)對地方政府表示滿意。企業(yè)對地方政府的意見集中在地方政府社會管理水平的低下,各種攤派、檢查過多,稅負過重,政府的官僚作風嚴重等等方面。其中反映最強烈的是很多政府部門和官員的思維還停留在計劃經(jīng)濟時代,經(jīng)常利用行政手段對企業(yè)進行干預(yù),通過各種所謂的檢查干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)濟活動。
調(diào)查企業(yè)中有兩家是私營酒店——豐澤大酒店與泰和大酒店。兩家酒店的總經(jīng)理都表示對地方政府部門的行政檢查感到非常反感。按照泰和大酒店總經(jīng)理的估算,有權(quán)對一家酒店進行檢查管理的行政部門竟達到了39個,包括消防隊、物價局、衛(wèi)生局、工商局等等。酒店經(jīng)常要為應(yīng)付各種名目繁多的檢查而停止正常的工作,酒店的管理人員也要把很多精力放在與政府部門的公關(guān)上,甚至有些政府部門不惜動用手中的權(quán)利來為自己牟取私利,造成酒店經(jīng)濟利益上的損失和酒店人員的精力耗費。由此看出,地方政府部門還未真正轉(zhuǎn)變工作作風,思維、意識形態(tài)還有很強的計劃經(jīng)濟時代的色彩,而且對企業(yè)的日常經(jīng)營活動進行干預(yù)往往就給腐敗的產(chǎn)生提供了機會。要給民營企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境,政府機構(gòu)改革和政治體制改革已經(jīng)迫在眉睫,只有政府只能真正轉(zhuǎn)變,民營企業(yè)才會有一個有利于其發(fā)展的外部環(huán)境。
在一些與政府部門關(guān)系密切的行業(yè)中,一方面政府部門不應(yīng)該干預(yù)企業(yè),另一方面政府部門有必要扶持這些行業(yè)的發(fā)展。例如泉州的錦繡荘工業(yè)品有限公司,它是一家從事民間工藝——木偶頭生產(chǎn)的企業(yè)。這一行業(yè)的發(fā)展需要有濃厚的地方文化底蘊和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為支撐。這就不是一家企業(yè)或一個行業(yè)協(xié)會的能力所能及了。因此,地方政府有責任采取措施保護民間工藝和民間藝人,發(fā)展旅游、文化產(chǎn)業(yè),協(xié)調(diào)與此相關(guān)的各行業(yè)的發(fā)展,同時進行必要的配套建設(shè),這樣才能為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個基礎(chǔ)。為民營企業(yè)營造適合其發(fā)展的政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,這是地方政府義不容辭的責任。再比如泉州的名流路橋有限公司,它采用bot的方式參股泉州刺桐大橋的投資建設(shè),從政府部門手中獲取泉州刺桐大橋30年的經(jīng)營權(quán)。但此大橋的建成立即與xx市區(qū)的其余三座由政府部門經(jīng)營管理的大橋形成了競爭關(guān)系,致使名流路橋有限公司不得不直接面對與一些政府部門的競爭,經(jīng)營的困難程度可想而知。地方政府在與民營企業(yè)的利益博弈中,不能夠以一個“經(jīng)濟人”的身份出現(xiàn),而更重要的是要履行其作為一個社會管理者的職責,要成為民營企業(yè)利益的保護者。
另外,在市場準入方面,民營企業(yè)還是受到歧視,民營企業(yè)在進入某些基礎(chǔ)性公共行業(yè)尤其是基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)方面經(jīng)常受到來自各地方政府、各行政部門的阻擾。有些民營企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)觸及到各地方政府的核心利益,因此雙方之間的利益博弈就變得更為復(fù)雜。本文認為,“小政府,大社會”是我國經(jīng)濟、政治體制改革努力的方向。地方政府必須完全從經(jīng)濟領(lǐng)域撤退,甚至是某些自然壟斷行業(yè)如基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)等,也可以嘗試由民營企業(yè)建設(shè)、經(jīng)營。而且在經(jīng)營過程中一旦發(fā)生利益沖突,地方政府必須首先保證民營企業(yè)的利益不受侵犯。
接受調(diào)查的企業(yè)都普遍表示地方政府經(jīng)營管理社會的能力有待提高。社會治安環(huán)境惡化、缺乏信用、沒有良好的輿論環(huán)境等等這些都在考驗著地方政府的執(zhí)政能力。許多企業(yè)都強烈要求地方政府提高執(zhí)政能力,增加民營企業(yè)與地方政府之間的溝通,建立互信,共同打造一個適合民營企業(yè)發(fā)展的社會、經(jīng)濟環(huán)境。
民營企業(yè)的發(fā)展離不開一個穩(wěn)定、良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境。改革開放以來,民營企業(yè)的快速成長與我國國民經(jīng)濟整體水平的迅速提升是同步的。對于這一點,所有的民營企業(yè)家都表示贊同,他們認為民營企業(yè)的高速增長一是得益于我國政府實行的改革開放政策,其二就是我國一直保持著一個穩(wěn)定、良好的宏觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。
然而,良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境固然是一個企業(yè)發(fā)展的重要推動因素,但是反過來宏觀經(jīng)濟的波動也將對企業(yè)產(chǎn)生影響。市場競爭的加劇使企業(yè)直接面對市場時所感受到的壓力越來越大。信用的缺失也會對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生沖擊。特別是當前我國宏觀經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的一些問題正成為民營企業(yè)關(guān)注的焦點,很多民營企業(yè)家對這些不利因素感到十分擔憂。
首當其沖的就是從去年底開始出現(xiàn),并席卷整個沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的“民工荒”問題。xx市的許多民營企業(yè)正在深受“民工荒”的困擾,如恒安集團和安踏集團,其一線工人的缺口都在百人以上。恒安集團的一線工人中已經(jīng)很難尋覓到當?shù)厝说纳碛?,初級工種所需要的雇工大都來自經(jīng)濟落后地區(qū)。但是從去年底開始,民工的數(shù)量逐漸減少,直到今年年初,民工的缺乏業(yè)已影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)。恒安集團的人事部曾經(jīng)通過勞務(wù)中介機構(gòu)到經(jīng)濟落后地區(qū)招工,但效果并不明顯,應(yīng)征者寥寥?!懊窆せ摹眴栴}的突然出現(xiàn)是企業(yè)始料不及的,二十多年來民營企業(yè)最不缺的資源就是勞動力,企業(yè)成本中最不受關(guān)注的也是勞動力成本。民工的欠缺對企業(yè)改變對民工的看法、改善企業(yè)對民工的待遇、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平是有助益的。改革開放以來,民營企業(yè)的發(fā)展速度可謂是令人驚奇,但是一線工人的工資水平和生產(chǎn)生活條件并未隨之出現(xiàn)大的改善。在整個社會的經(jīng)濟、生活水平極大改善的情況下,工人也有很強烈的追求高工資和高的生活質(zhì)量的欲望。所以,“民工荒”問題未必是件壞事。它使民營企業(yè)意識到了必須認真對待工人的待遇改善問題,這也是資方與勞方之間產(chǎn)生互信,共同協(xié)作從而互惠互利的一個良好契機。正如不少民營企業(yè)家所說的,民營企業(yè)正在努力提高工人的待遇和生產(chǎn)生活條件,但這需要有一個過程,在這一過程中的政府要給予政策扶持,加強正面宣導(dǎo),共同營造一個三方協(xié)同合作的氛圍。
電力的短缺也是各家民營企業(yè)十分關(guān)注的問題,尤其是一些從事服務(wù)行業(yè)的企業(yè),對電力極為敏感。例如前面提到的兩家大酒店——豐澤大酒店與泰和大酒店,電力是整個酒店運營的基礎(chǔ),供電能不能得到保證就成為整個酒店經(jīng)營的關(guān)鍵之一?,F(xiàn)在全社會大面積的缺電嚴重影響了酒店的經(jīng)營。酒店不得不自我購買發(fā)電設(shè)備,以免電力供應(yīng)不足造成無法營業(yè)。但這樣做的結(jié)果卻是酒店的用電成本大幅上升,因為酒店的自我發(fā)電遠遠達不到規(guī)模發(fā)電的要求。再加上國家提升電力收費標準,酒店為此就要增加不小的開支。如豐澤大酒店,一個月的用電費用高達28萬元,并且還時常受到停電的困擾。制造業(yè)企業(yè)也是如此,停電、限電及分時段供電擾亂了企業(yè)的正常生產(chǎn),企業(yè)往往要因此而調(diào)整生產(chǎn)計劃,相關(guān)的人員安排和原材料供應(yīng)也要改變,企業(yè)無法制定規(guī)則的生產(chǎn)秩序,這些都大大增加了企業(yè)管理的難度,提高了企業(yè)運營的成本。呼吁政府加大電力設(shè)施投入,增加供電量就成為許多民營企業(yè)的共識,民營企業(yè)大多認為電力建設(shè)可以由政府集中全社會的資源來組織進行,也可以允許私人投資于電力行業(yè),因為現(xiàn)在的民營資本已經(jīng)有能力建設(shè)符合規(guī)模經(jīng)濟要求的發(fā)電企業(yè),政府應(yīng)該放開市場準入的限制。同時政府在實施供電管理的時候要適當考慮民營企業(yè)的要求,多與民營企業(yè)協(xié)商溝通,盡量保證其需要,減少政府行為中的官僚作風。
許多民營企業(yè)的商品大量出口,特別是泉州地區(qū)生產(chǎn)鞋帽、衣服、工藝品的企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營的外向度相當高。甚至有些企業(yè),例如華珠鞋業(yè)有限公司,其生產(chǎn)的運動鞋全都外銷,出口國經(jīng)濟的發(fā)展狀況對企業(yè)的影響相當大,因此企業(yè)與宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況息息相關(guān)。我國從事輕工產(chǎn)品出口的企業(yè)甚多,在國際市場上競爭非常激烈,而主要的出口地又都集中在少數(shù)幾個發(fā)達國家,這使得企業(yè)對國際市場的任何“風吹草動”都變得極其敏感,企業(yè)必須及時地獲取市場信息并采取應(yīng)變措施。這固然有益于企業(yè)貼近市場,提高其市場競爭能力,但是時常受到國際市場波動的牽制也使企業(yè)變得十分被動。企業(yè)的發(fā)展狀況會隨著國際經(jīng)濟發(fā)展的起伏而發(fā)生改變,企業(yè)所考慮的宏觀因素拓展到了全球范圍。國際貿(mào)易中的一些貿(mào)易及非貿(mào)易壁壘也是企業(yè)所擔心的不利因素,我國與主要貿(mào)易國的貿(mào)易摩擦常常使企業(yè)蒙受損失。在此情況下,企業(yè)發(fā)展受宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響的程度大大加深,而且還受制于一些非經(jīng)濟因素。比如生產(chǎn)并出口工藝品的亞倫集團,其生產(chǎn)的工藝品能不能滿足進口國消費者的偏好就成為了企業(yè)產(chǎn)品能否暢銷的關(guān)鍵。鑒于此,這家企業(yè)就不得不經(jīng)常委派設(shè)計人員到進口國收集工藝美術(shù)信息,分析進口國消費者的喜好變化,從而設(shè)計出適應(yīng)進口國流行趨勢的產(chǎn)品。更困難的是發(fā)達國家的消費者個性要求強烈,流行趨勢經(jīng)常處于變動之中,這就對企業(yè)的設(shè)計水平提出了更高的要求。一旦企業(yè)不能跟上市場的變化,那么企業(yè)就會在短時間內(nèi)被市場所拋棄。可以說,中央政府能否保持一個穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,決定著企業(yè)存在、發(fā)展的命運,尤其是中央政府要維持與主要貿(mào)易大國的良好額貿(mào)易關(guān)系,以維護本國出口民營企業(yè)的利益。
效。這種模式可以減少企業(yè)內(nèi)部管理的摩擦,在企業(yè)競爭力較弱的發(fā)展早期將企業(yè)的各種資源集中配置以達到最大的效用。家族成員凝聚在一起時所產(chǎn)生的奮斗精神和互相支持的良好傳統(tǒng)是民營企業(yè)發(fā)展初期所不可缺少的重要支柱。而且企業(yè)的核心管理層由家族成員組成,可以保護企業(yè)的核心商業(yè)機密,亦有利于企業(yè)降低管理難度。正如泰和大酒店總經(jīng)理所言,酒店的采購,財務(wù)等重要部門都由其自己的親戚保持,不然的話肯定會出現(xiàn)部門負責人欺騙高層領(lǐng)導(dǎo),侵害企業(yè)主利益的行為。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,當初的很多家庭小作坊現(xiàn)在都已經(jīng)發(fā)展成了大型的民營股份制企業(yè)。家族式經(jīng)營的模式也正在漸漸退出歷史舞臺,取而代之的是股份制企業(yè)的管理模式。其中在滬市上市的鳳竹集團和在香港聯(lián)合證券交易所上市的恒安集團更是走在這些企業(yè)的前列。在這些大中型股份制民營企業(yè)中,早期的企業(yè)創(chuàng)始人大多已經(jīng)退出生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線,改而擔任企業(yè)的董事長,總裁等職務(wù),而具體履行管理職能的總經(jīng)理,執(zhí)行總裁等職務(wù)都由較為年輕的“經(jīng)理人”擔任。這正是現(xiàn)代股份制企業(yè)所要求的管理模式,家族色彩褪去,企業(yè)采用適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的股份公司治理結(jié)構(gòu)。也正是這些企業(yè)能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的客觀趨勢,及時改變經(jīng)營管理模式,才保證了其在市場競爭中越來越強大的地位。
因此可以說,民營企業(yè)的經(jīng)營管理模式與其發(fā)展水平是相適應(yīng)的,家族式管理適合于民營企業(yè)的起步階段,一旦企業(yè)越過競爭力最弱的早期,股份制管理取代家族式管理,“任人唯賢”取代“任人唯親”就是不可避免的選擇。固然家族式經(jīng)營管理模式在民營企業(yè)的發(fā)展歷史中有其不可磨滅的歷史功效,但現(xiàn)代企業(yè)制度才是民營企業(yè)發(fā)展的方向,這將決定民營企業(yè)在新一輪的優(yōu)勝劣汰中的成敗??梢灶A(yù)見,這些已經(jīng)步上市場經(jīng)濟正軌的大中型民營企業(yè),將成為將來我國參與國際產(chǎn)業(yè)競爭的“生力軍”。
供電企業(yè)考察報告篇十四
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執(zhí)。
自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。
講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
2、客戶的不滿總是在你認為最不可能的地方出現(xiàn),但卻會消耗你大量的時間與精力去平息
4、尊重我們的對手,他們會在第一時間告訴你你的服務(wù)什么地方出了問題
為人多些誠信便是厚道
待人多些忠肯才是精明
行事多些勤勉終有所成
思謀多些謹慎難成大錯
求財多些和善自然富足
立業(yè)多些磨難才算成就
合作多些自醒方可服人
商戰(zhàn)多 1、企業(yè)即人
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
3、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處
——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之長
——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克
5、造人先于造物
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資
——著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯
7、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生,還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中
——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯
8、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才
——世界首富比爾·蓋茨
9、把我們頂尖的20個人才挖走,那么我告訴你,微軟會變成一家無足輕重的公司
——世界首富比爾·蓋茨
10、將合適的人請上車,不合適的人請下車
——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家
——聯(lián)想集團總裁柳傳志
第二章 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分
質(zhì)理是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士指出:“20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀,質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器?!?/p>
1、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
2、20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀
——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
4、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來
——華碩總經(jīng)理徐世明
5、質(zhì)量等于利潤
——管理思想家湯姆·彼得斯
6、將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯誤存在
——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯
7、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的
——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
第三章 企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人
《逆領(lǐng)導(dǎo)思考》一書的作者羅伯特·凱利說:“說到追隨與領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻平均不超過兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團隊而不是靠個人?!?/p>
1、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人
——管理大師羅伯特·凱利
2、合作是一切團隊繁榮的根本
——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾
——通用電話電子公司董事長查爾斯·李
4、大成功靠團隊,小成功靠個人
——世界首富比爾·蓋茨
第四章 創(chuàng)新是做大公司惟一之路
企業(yè)在市場競爭中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競爭力的'強弱,而實現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。
一項權(quán)威的調(diào)查顯示:與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比,成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅持下去,五年內(nèi)市值就能增加一倍;全球83%的高級經(jīng)理人深信,自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。
1、不創(chuàng)新,就滅亡
——福特公司創(chuàng)始人亨利·福特
2、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力
——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
3、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路
——管理大師杰弗里
4、顧客是重要的創(chuàng)新來源
——管理學(xué)家湯姆·彼得斯
5、創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪·格羅夫
6、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造
——哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特
7、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源
——管理大師彼得·杜拉克
第五章 管理就是溝通、溝通再溝通
松下幸之助關(guān)于管理有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”管理離不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會趨于死亡。
1、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
2、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓
3、管理者的最基本能力:有效溝通
——英國管理學(xué)家l·威爾德
4、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽
——美國女企業(yè)家瑪麗·凱
5、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
第六章 管理就是決策
美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策。”
1、管理就是決策
——美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙
2、 世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的
——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司
3、正確的決策來自眾人的智慧
——美國社會學(xué)家t·戴伊
4、一個成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺
——美國企業(yè)家s·m·沃爾森
5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會
——美籍華裔企業(yè)家王安博士
6、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策
——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆
7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里
——美國經(jīng)濟學(xué)家托賓
8、一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
——瑞士軍事理論家菲米尼
9、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵
——美斯坦大學(xué)教授艾森哈特
些舍得必王天下
供電企業(yè)考察報告篇十五
xxx年3月27日至4月5日,國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團”一行4人,在日本進行了為期8天的考察??疾靾F先后走訪了日本貿(mào)易振興會(jetro)、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司(nec)東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過考察,初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀,政府在推進信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施,企業(yè)在信息化建設(shè)方面的成效和值得吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)。
從總體上看,雖然日本國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術(shù)專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內(nèi)部、文化福利部門、民間團體等公共領(lǐng)域的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運用先進信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務(wù)方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務(wù)占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。xxxx年,日本b-b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b-c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進程,希望到xxxx年建成高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)社會,成為信息化方面的先進國家。
1、健全法律法規(guī),加強組織領(lǐng)導(dǎo),實施信息化戰(zhàn)略
為推進信息化,日本國會于xxxx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡(luò)社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和信息化推進重點。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動信息化建設(shè)政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,豐富網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內(nèi)閣成立了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的戰(zhàn)略總部,由首相、國務(wù)大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負責審議并實施信息化的重點計劃。
日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省一改長期以來不制定經(jīng)濟發(fā)展計劃的做法,在xxxx年用一年的時間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點計劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準實施?!秂-japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標是“在五年內(nèi)使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網(wǎng)絡(luò)、加強信息知識教育、促進電子商務(wù)發(fā)展、促進政府等公共領(lǐng)域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、明確政府、民間機構(gòu)在信息化建設(shè)中的作用
《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機構(gòu)(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設(shè)中起主導(dǎo)作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:
二是推進民間機構(gòu)力不能及的領(lǐng)域的信息化建設(shè),如政府信息化、消除社會各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機構(gòu)無法獨立進行的科研項目等。
在政府信息化方面,《e-japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e-japan重點計劃概要》,能在xxxx年實現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭
為促進信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對稱法規(guī)”,對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司(ntt)實施專項政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級專業(yè)人才
為實現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。xxx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎(chǔ)知識講座,140萬人次的信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn),為7000所圖書館和群眾性文化活動場所配備計算機。
同時,也加強學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)教育,增設(shè)有關(guān)課程,擴大培養(yǎng)高學(xué)歷的信息技術(shù)人才,建立信息保密技術(shù)資格認定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機制,計劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術(shù)專業(yè)人才,為使日本信息技術(shù)的科研水平超過美國提供人才和技術(shù)保障。
日本政府對大企業(yè)信息化建設(shè)并沒有特殊政策措施,但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。
目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學(xué)術(shù)界提供一部分專用于信息化建設(shè)的`補助金。從xxx年開始,補助金發(fā)放重點由過去的給單個企業(yè)或商會配備計算機,轉(zhuǎn)向支持對整個地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生影響的項目和有益于全社會的重大研發(fā)課題。例如,政府對鋼鐵行業(yè)的edi項目提供了一部分資金援助。
一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,
一是政府對項目補貼50%,企業(yè)自籌50%;
二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;
三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務(wù),利用各地現(xiàn)有的商會,為中小企業(yè)舉辦信息化知識講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務(wù)等。
四、日本企業(yè)信息化的內(nèi)容和成效
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部(各部門、分公司、子公司)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行統(tǒng)一,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經(jīng)營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產(chǎn)計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨-發(fā)貨的時間從2.2個月縮至0.9個月。尼桑(nissan)公司估計,借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場”已在日本投入運轉(zhuǎn),初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計,通過利用先進信息化技術(shù),大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。
日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現(xiàn)“i社會”(i-society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internetbroadcast),通過設(shè)在日本各地的數(shù)字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建筑物或風景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務(wù),通過與生產(chǎn)商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展b-c業(yè)務(wù)。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過程,業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因,主要是在導(dǎo)入先進的計算機管理模式時,不是采取自上至下的整體設(shè)計方法(top-down),按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,使生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結(jié)構(gòu)和流程),使先進的手段去適應(yīng)過去的工作習(xí)慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學(xué)先進的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業(yè)吸取。
1、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
為加速信息化進程,日本大力發(fā)展光纖通信,雖起步晚但進展快,已在部分地區(qū)實現(xiàn)光纖到戶,并于xxx年3月開始在國內(nèi)提供光纖上網(wǎng)服務(wù),極大地促進了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前,我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進程。因此,推動企業(yè)信息化,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要先行。要加大在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用,調(diào)動各方面資金,加快高速信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,降低使用費用。要加快解決“最后一公里”問題,盡快實現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強培訓(xùn)教育,普及信息化知識
目前,導(dǎo)致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一,是企業(yè)經(jīng)營管理人員缺乏必要的信息化知識,對用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用認識不足。因此,政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓(xùn)和推廣。特別是要加大對中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的信息化知識培訓(xùn)力度,增加這類企業(yè)的信息化意識和知識,提高對信息化的認識水平。
3、豐富信息資源,完善信息服務(wù)
日本企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗表明,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平,不僅與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān),還與網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富程度和信息服務(wù)的水平密切相關(guān)。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進一步完善。因此,要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,避免重復(fù)建設(shè)
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,日本企業(yè)深深感到,廣泛應(yīng)用erp是一項投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,實行業(yè)務(wù)外包。asp涉及客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用程序、企業(yè)資源計劃、電子應(yīng)用程序集成、網(wǎng)上遠程監(jiān)控服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、客戶支持等多個領(lǐng)域,具有較強的專業(yè)性和規(guī)模經(jīng)濟性。專業(yè)化asp商業(yè)模式,可以使客戶借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的“三個必要”,即必要的內(nèi)容,必要的時間和必要的數(shù)量,從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程,提高經(jīng)營效率。我國企業(yè)應(yīng)借鑒日本企業(yè)在這方面的經(jīng)驗,在信息化建設(shè)中也要避免“大而全,小而全”,擴大業(yè)務(wù)外包,走asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,共享專業(yè)化經(jīng)營利益,提高信息化建設(shè)水平。
附件一:
日本《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會形成基本法》〉的主要內(nèi)容
日本政府為加快日本社會信息化步伐,盡快將日本建成高度信息化社會,于xxxx年制定了《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會形成基本法》(下稱《基本法》)。該法律明確了制定信息化政策的基本方針,實施信息化戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及信息化重點計劃的基本內(nèi)容,是日本政府制定推進信息化政策措施的法律依據(jù)。
《基本法》共分為四章,三十五條。第一章是總則,第二章是制定政策措施的基本方針,第三章是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置,第四章是重點計劃的主要內(nèi)容。
1、總則的主要內(nèi)容。日本政府認為,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和在世界范圍內(nèi)的普及應(yīng)用,將深刻改變經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu),面對這種形勢,中央政府、地方政府和社會團體有必要、也有責任采取有關(guān)措施推進高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的形成。要通過制定法律措施,在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網(wǎng)絡(luò),最大限度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用,使國民能夠充分、方便地使用信息網(wǎng)絡(luò)。要通過電子商務(wù),提高中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率,創(chuàng)造就業(yè)機會,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強產(chǎn)業(yè)國際競爭力,增加國民生活的方便性和多樣性,擴大地區(qū)間經(jīng)濟交流,活躍地方經(jīng)濟。
建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的基本原則是:以企業(yè)為主體,中央政府、地方政府及公共團體明確分工,采取有關(guān)措施,改善環(huán)境,消除地理、年齡和身體健康狀況導(dǎo)致的不利于信息化的障礙,使每個人都有平等的機會使用信息網(wǎng)絡(luò)。
《基本法》認為,信息社會的形成,必然引起社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,在勞動就業(yè)等各個領(lǐng)域出現(xiàn)新問題。對此,要采取積極、適當?shù)拇胧┘右越鉀Q。政府部門要依據(jù)本法規(guī)定的基本方針制定并實施相應(yīng)的法律、財政等推進措施;要通過多種形式,隨時將推進信息化的有關(guān)資料向社會公布;要通過各種宣傳活動幫助國民了解信息網(wǎng)絡(luò)社會。各地方和團體,要根據(jù)本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應(yīng)推進措施。中央政府、地方政府和社會團體,在有重點地實施政策措施時,要相互協(xié)作,共同推進。
2、制定并實施政策措施的基本方針。制定并實施政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)上提供文字、聲音、圖像等各種信息,推進信息技術(shù)與信息內(nèi)容的一體化,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
為此,要采取措施促進公平競爭;采用多種培訓(xùn)方式培育擁有專門技術(shù)、創(chuàng)新能力強的各類人才;制定和修改有關(guān)法律法規(guī),保護知識產(chǎn)權(quán),保護消費者權(quán)益;積極發(fā)展電子商務(wù),利用電子商務(wù)開展社會經(jīng)濟活動;國家、地方及公共團體要簡化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,為國民提供方便、高質(zhì)、多樣化的公共服務(wù);要采取措施保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性;要在國際標準、研究開發(fā)、技術(shù)協(xié)作及國際援助等廣泛的領(lǐng)域開展合作。中央政府、地方政府、公共團體、大學(xué)及企事業(yè)部門要密切配合,加強信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),加強研究與開發(fā),提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力。
3、戰(zhàn)略總部設(shè)置。日本政府在內(nèi)閣設(shè)置了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的戰(zhàn)略總部。總部的主要負責是:制定并實施信息網(wǎng)絡(luò)社會重點計劃,對信息化重大實施方案進行審議并制定推進措施。戰(zhàn)略總部設(shè)部長,副部長及委員。部長由內(nèi)閣總理大臣擔任,負責全面工作。副部長由國務(wù)大臣擔任,協(xié)助部長工作,總理大臣任命優(yōu)秀的專業(yè)人員擔任委員。戰(zhàn)略總部有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律要求有關(guān)部門提供協(xié)助及工作資料。
4、關(guān)于重點計劃。建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會重點計劃的主要內(nèi)容:
一是體現(xiàn)建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的基本方針;
二是要形成世界高水平的信息通訊網(wǎng)絡(luò);
三是加強培訓(xùn)教育;
四是廣泛開展電子商務(wù);
五是推進信息技術(shù)在公共領(lǐng)域的應(yīng)用;
六是提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。
重點計劃原則上要明確具體目標和完成目標的時間。
戰(zhàn)略總部制定的重點計劃要及時通過網(wǎng)絡(luò)等多種方式對社會公布。戰(zhàn)略總部要根據(jù)計劃目標對實施狀況進行跟蹤調(diào)查,并及時公布結(jié)果。
供電企業(yè)考察報告篇十六
藝術(shù)與設(shè)計系副教授、高級工程師譚立平老師,于xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名xx屆服裝設(shè)計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、惠州真維斯公司情況。
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級管理人才)的合作,已經(jīng)進行了九年,取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人,時間6個月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成,課程也由他們承擔。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
二、深圳昌興公司情況。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進行畢業(yè)實習(xí)的時間改為下個學(xué)期。1月11日,我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計5月份啟用。錄用后的`服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
三、惠陽真美公司情況。
1月12日,我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展:從無意接收學(xué)生實習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實習(xí)基地,今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點實習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
四、惠州富紳公司情況。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習(xí)基地,已于xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(套)國內(nèi)、外先進縫紉設(shè)備,擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號,成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個畢業(yè)生,目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。企業(yè)認為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進取精神,能力平平。
供電企業(yè)考察報告篇十七
從總體上看,雖然日本國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術(shù)專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內(nèi)部、文化福利部門、民間團體等公共領(lǐng)域的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運用先進信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務(wù)方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務(wù)占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。20xx年,日本b—b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b—c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進程,希望到20xx年建成高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)社會,成為信息化方面的先進國家。
1、健全法律法規(guī),加強組織領(lǐng)導(dǎo),實施信息化戰(zhàn)略。
為推進信息化,日本國會于20xx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡(luò)社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和信息化推進重點。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動信息化建設(shè)政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,豐富網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內(nèi)閣成立了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會的戰(zhàn)略總部,由首相、國務(wù)大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負責審議并實施信息化的重點計劃。
日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省一改長期以來不制定經(jīng)濟發(fā)展計劃的做法,在20xx年用一年的時間制定了《e—japan戰(zhàn)略》。20xx年又依據(jù)《e—japan戰(zhàn)略》制定了《e—japan重點計劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準實施。《e—japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標是“在五年內(nèi)使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網(wǎng)絡(luò)、加強信息知識教育、促進電子商務(wù)發(fā)展、促進政府等公共領(lǐng)域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、明確政府、民間機構(gòu)在信息化建設(shè)中的作用。
《基本法》和《e—japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機構(gòu)(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設(shè)中起主導(dǎo)作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:一是為民間機構(gòu)發(fā)揮信息化主導(dǎo)作用提供必要的環(huán)境條件,如修改阻礙信息化的相關(guān)法律法規(guī),不斷改進和完善政策措施等;二是推進民間機構(gòu)力不能及的領(lǐng)域的信息化建設(shè),如政府信息化、消除社會各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機構(gòu)無法獨立進行的科研項目等。
在政府信息化方面,《e—japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e—government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e—japan重點計劃概要》,能在20xx年實現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭。
為促進信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。20xx年,日本政府還制定“非對稱法規(guī)”,對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司(ntt)實施專項政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級專業(yè)人才。
為實現(xiàn)20xx年因特網(wǎng)的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。20xx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎(chǔ)知識講座,140萬人次的信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn),為7000所圖書館和群眾性文化活動場所配備計算機。
同時,也加強學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)教育,增設(shè)有關(guān)課程,擴大培養(yǎng)高學(xué)歷的信息技術(shù)人才,建立信息保密技術(shù)資格認定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機制,計劃到20xx年吸引3萬名國外信息技術(shù)專業(yè)人才,為使日本信息技術(shù)的科研水平超過美國提供人才和技術(shù)保障。
日本政府對大企業(yè)信息化建設(shè)并沒有特殊政策措施,但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。
目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學(xué)術(shù)界提供一部分專用于信息化建設(shè)的補助金。從20xx年開始,補助金發(fā)放重點由過去的給單個企業(yè)或商會配備計算機,轉(zhuǎn)向支持對整個地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生影響的項目和有益于全社會的重大研發(fā)課題。例如,政府對鋼鐵行業(yè)的edi項目提供了一部分資金援助。一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,一是政府對項目補貼50%,企業(yè)自籌50%;二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務(wù),利用各地現(xiàn)有的商會,為中小企業(yè)舉辦信息化知識講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務(wù)等。
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部(各部門、分公司、子公司)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行統(tǒng)一,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經(jīng)營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產(chǎn)計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨—發(fā)貨的時間從2。2個月縮至0。9個月。尼桑(nissan)公司估計,借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場”已在日本投入運轉(zhuǎn),初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計,通過利用先進信息化技術(shù),大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10—30%。
日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(?imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現(xiàn)“i社會”(i—society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internet?broadcast),通過設(shè)在日本各地的數(shù)字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建筑物或風景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務(wù),通過與生產(chǎn)商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展b—c業(yè)務(wù)。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過程,業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因,主要是在導(dǎo)入先進的計算機管理模式時,不是采取自上至下的整體設(shè)計方法(top—down),按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,使生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結(jié)構(gòu)和流程),使先進的手段去適應(yīng)過去的工作習(xí)慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學(xué)先進的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業(yè)吸取。
供電企業(yè)考察報告篇十八
為學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)企業(yè)的成功經(jīng)驗,開闊視野和發(fā)揚創(chuàng)新精神,在考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過分析,提出工作對策。
江浙及附近地區(qū)等地的發(fā)展之所以走在全國前列,既與當?shù)氐慕?jīng)濟實力有關(guān),也與他們在工作中善于創(chuàng)新,較好地解決了認識、資金、人才三大制約因素有關(guān)。這次考察學(xué)習(xí)主要走訪了江、浙、滬多家企業(yè)公司,通過學(xué)習(xí),頗受啟發(fā)。現(xiàn)將此行考察報告如下:
南通醋酸纖維有限公司是由中國煙草總公司與美國塞拉尼斯公司合資興建,是集化工、輕紡、熱電為一體的大型工業(yè)企業(yè)。公司占地面積39。2公頃,投資總額2。3155億美元,絲束年生產(chǎn)能力達到3。2萬噸,二醋片年生產(chǎn)能力達到5萬噸,填補了中國煙草行業(yè)煙用醋纖絲束及其原料二醋片生產(chǎn)的兩項空白,結(jié)束了我國煙用醋纖絲束全部依賴進口的歷史。目前,總投資21。5843億元人民幣的四期工程建設(shè)己經(jīng)啟動,計劃于20xx年竣工。屆時,絲束生產(chǎn)能力將翻一番達到6。4萬噸/年,醋片生產(chǎn)能力將達到12萬噸/年,企業(yè)生產(chǎn)能力將位居世界前列。公司的經(jīng)濟效益和社會效益顯著。曾被國家統(tǒng)計局評為中國工業(yè)行業(yè)排頭企業(yè),被國家經(jīng)貿(mào)部核準為先進技術(shù)企業(yè),先后榮獲“全國優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”等榮譽稱號。
江蘇智思機械制造有限公司,是專門從事煙草機械,集科研、設(shè)計、制造于一體的股份制公司。憑借著自身雄厚的技術(shù)實力,嚴格的品質(zhì)控制,完善快捷的服務(wù)體系,智思產(chǎn)品已經(jīng)行銷全國幾十家煙草生產(chǎn)廠家。把握世界技術(shù)進步的脈搏,實實在在地為中國煙草生產(chǎn)廠家服務(wù)是一貫的經(jīng)營作風。獨立開發(fā)的國家專利產(chǎn)品吸引了全國同行業(yè)的高度重視,正在得到越來越多用戶的贊許。公司尊重知識、廣集人才,公司高級管理層和技術(shù)骨干隊伍由極具經(jīng)驗、較高學(xué)歷、年富力強的中青知識分子組成。他們來自五湖四海,組成了機械、電氣、自控等專業(yè)。優(yōu)秀的人才,高品味的眼光,強大的技術(shù)組織和開發(fā)能力,以及踏實認真的工作作風,為形成智思公司獨特的技術(shù)優(yōu)勢奠定了堅實的基礎(chǔ)。為在較短時間內(nèi)滿足各煙草生產(chǎn)廠家的設(shè)備改造提供了可靠的技術(shù)保障。
上海華東電腦股份有限公司組建于1994年1月,同年3月在上海證券交易所上市,是中國大陸it行業(yè)的首家上市公司。華東電腦以中國著名的計算機研究和開發(fā)機構(gòu)—中國電子科技集團公司華東計算技術(shù)研究所雄厚的科技實力為依托,圍繞建立比較完善的運作模式,具有競爭力的技術(shù)隊伍,覆蓋全國的市場拓展能力,廣泛便利的融資渠道,吸引和穩(wěn)定一流專業(yè)人員的人才高地,追求誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、成效的企業(yè)文化等6個方面開展工作,形成核心競爭能力,提升企業(yè)品牌形象。公司目前主營業(yè)務(wù)是以信息系統(tǒng)、弱電工程、電子工程和軟件工程開發(fā)為主,定位于提供全面解決方案為核心業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,大力發(fā)展以系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)集成為特色的優(yōu)勢業(yè)務(wù),開發(fā)出基于其上的更加專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,大力開發(fā)有特色和特定行業(yè)背景的用戶群,選擇具有較高科技含量、集成度較高的it業(yè)相關(guān)的服務(wù)項目為公司的核心產(chǎn)品。公司被認定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市軟件企業(yè)”、“信息系統(tǒng)集成與軟件開發(fā)上海市用戶滿意服務(wù)單位”和“技術(shù)最強系統(tǒng)集成企業(yè)”。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系和售后服務(wù)體系,開通24小時免費服務(wù)電話:8008206012。規(guī)范的管理、全面的服務(wù),可以有效地保證公司客戶的需求得到最大限度的滿足。
南通醋酸纖維有限公司主要給我們詳細展示并介紹了自身的發(fā)展歷程,企業(yè)的過程質(zhì)量和貫標管理,以及除封箱工序外的全自動程序網(wǎng)絡(luò)管理和企業(yè)erp實施過程。南纖公司原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本上采用手工管理,只有部分部門采用了微機管理業(yè)務(wù),但也都沒有聯(lián)網(wǎng),因此許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享。各部門間的信息基本上是采用報表形式傳遞,信息傳遞不順暢、不及時。由于許多信息不能直接來自生產(chǎn)的部門,而是需要人為的加工和傳遞,所以這種做法一方面容易造成混亂,另一方面又增加了企業(yè)人員的工作量,造成了分工的混亂和重復(fù)勞動。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大,各種業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計和分析工作日益繁重,各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時上報,這使得高層管理人員不能全面準確的掌握整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,因而也就無法及時做出正確的決策。在此情況下,南纖公司希望依靠具有先進管理思想的計算機信息管理系統(tǒng)來完善企業(yè)內(nèi)部的管理。當然,南纖公司成立初期曾選用美國ssa公司的bpcs信息管理系統(tǒng)中的部分模塊,但在實施過程中由于產(chǎn)品功能適應(yīng)性、實施支持和應(yīng)用推廣的問題,終告失敗而停止。在總結(jié)了以往積累的經(jīng)驗后,自1995年始,南纖公司對市場上的國內(nèi)外企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行了調(diào)查和評估。經(jīng)過軟件供應(yīng)商面對面的竟標和公開化的評比,最終,南纖公司于1996年4月選擇了開思軟件公司,并簽定了合同。根據(jù)雙方簽定的合同,在南纖公司實施的《開思/erp》系統(tǒng)主要包括:系統(tǒng)控制、采購管理、庫存管理、銷售管理、總帳管理、財務(wù)報表、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、質(zhì)量管理這十一個子系統(tǒng)。實施分系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)研、客戶化實現(xiàn)、系統(tǒng)實施等幾個階段。應(yīng)用系統(tǒng)中服務(wù)器平臺定位于ibm的as/400小型機系統(tǒng),通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中的pc機,構(gòu)建了整個運行環(huán)境。從1996年5月開始,經(jīng)過分步實施和中途適當調(diào)整,至1997年12月進入基本運作。實施產(chǎn)生的效果宏觀上而言,南纖公司實施《開思/erp》后,將企業(yè)管理中一些不規(guī)范、不標準的做法,進行了統(tǒng)一的管理,以計算機的操作處理替代手工的管理,不但及時的處理了業(yè)務(wù),同時還實現(xiàn)了信息高度集成和共享,供其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)取用,減少了重復(fù)錄入的工作量,提高了數(shù)據(jù)的準確性。細節(jié)上,通過實施《開思/erp》,南纖公司對倉庫中近二萬多種物品進行了清理,避免了物品存放的混亂,通過最高庫存量和安全庫存量的定義和運用,降低了南纖公司倉庫中物品的總量,減少了庫存積壓的金額,提高了企業(yè)的利潤;通過實施,南纖公司調(diào)整了一些管理職能的變動,對一些需要統(tǒng)一處理的工作進行了限定,例如物品代碼信息的定義,由各有關(guān)部門提供信息,具體負責人員采集各環(huán)節(jié)提供的信息,通過協(xié)調(diào)后,進行處理,避免了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各自為陣,信息存在沖突的情況;通過物品領(lǐng)料操作的運用,實現(xiàn)財務(wù)費用各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分攤考核的功能,從而減少了企業(yè)中不必要的浪費,控制了費用的發(fā)生;銷售、采購和應(yīng)收、應(yīng)付的`連接為企業(yè)財務(wù)管理中供應(yīng)商的應(yīng)付款生成、客戶的應(yīng)收款生成提供了獲取的渠道,不但準確、及時、工作量小,而且來源明細,分析管理細化具體化;應(yīng)收、應(yīng)付和帳務(wù)的連接幫助企業(yè)有效地管理應(yīng)收、應(yīng)付款,有效地計劃和控制資金的使用,從而使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟效益。隨著企業(yè)對《開思/erp》運用的深入,南纖公司的信息管理系統(tǒng)一定會取得更大的成功。實施《開思/erp》后,南纖公司認為,這不僅僅是企業(yè)脫離手工管理的一種變遷,更重要的是給企業(yè)帶來了一種管理思想,是一種管理的變革。該項目已通過國家煙草總局組織的驗收。下一階段,南纖公司準備進一步采用《開思/erp》的生產(chǎn)管理、成本管理和運輸管理等子系統(tǒng),并采用開思軟件公司的辦公自動化系統(tǒng)《開思/oa》,通過《開思/oa》與《開思/erp》的結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和工作流管理。
最后,針對目前我廠嘴棒生產(chǎn)所存在的吸咀、硬度、油漬、焦孔等問題進行了技術(shù)交流。
江蘇智思機械制造有限公司主要展示介紹了sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、全配方風力送絲機、淹沒式洗潤梗機等設(shè)備。sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)對切絲后的葉絲利用過熱蒸汽在線快速膨化和干燥,葉絲獲得良好的膨化效果和卷曲度,其填充值比傳統(tǒng)烘絲機提高(8~12)%,膨脹率超過20%,煙絲雜氣降低、煙氣柔和、吸味純正、焦油含量降低。該系統(tǒng)是其自主研發(fā)并具有多項技術(shù)專利的產(chǎn)品,1999年7月開始研制,20xx年11月在合肥卷煙廠制絲線使用,20xx年11月在合肥卷煙廠通過國家局鑒定,20xx年獲國家煙草局科技進步獎。幾年來經(jīng)過不斷地完善和大力采用新技術(shù),現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到第三代產(chǎn)品。全配方風力送絲機工作原理是儲柜的煙絲通過輔聯(lián)設(shè)備送到旋轉(zhuǎn)分料機儲存,當吸管上方的限量管發(fā)出要料信號時,分料機根據(jù)排隊程序?qū)熃z分配到各吸管上方的限量管里暫存。當卷煙機發(fā)出要料信號時,限量管下方的撥料輥開始起動,定量向吸管里喂絲。用很低的風速就可將煙絲送到卷煙機的儲絲倉,綜合考慮了小車送絲和風力送絲的優(yōu)缺點,如果將小車送絲的優(yōu)點熔合到風力送絲系統(tǒng)來研制一種新型的風力送絲機,將為卷煙企業(yè)穩(wěn)定卷煙質(zhì)量,降低原料消耗帶來可觀效益。洗梗機水洗前部增設(shè)轉(zhuǎn)子洗梗效果較佳。
公司目前生產(chǎn)以微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)等為主,除切絲機以外梗、葉全套制絲設(shè)備。其中:微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)已被國家煙草專賣局科教司列為重點科技項目,葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)在20xx年榮獲國家煙草專賣局科學(xué)進步獎,閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)在99年度獲得國家煙草專賣局科技進步獎、20xx年度獲得江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品稱號。
上海華東電腦股份有限公司主要給我們演示了在我廠考察并對部分科室車間作過初步需求分析調(diào)查后對煙草企業(yè)內(nèi)部如何開展信息化和管理過程。談到了煙草行業(yè)信息化現(xiàn)狀,煙草行業(yè)已建成的信息系統(tǒng):主要集中在財務(wù)管理、安全管理及進銷存管理系統(tǒng)等方面,除財務(wù)軟件整個行業(yè)得到普及外,其他兩系統(tǒng)應(yīng)用比例已超過了70%。物流管理、辦公自動化及電子商務(wù)系統(tǒng)已進入高速發(fā)展期,預(yù)計3年內(nèi)將得到普及。煙草行業(yè)信息化存在的問題:煙草行業(yè)是半計劃半市場的行業(yè),信息化主要動力主要來自于國家局要求,而非企業(yè)自身需求,應(yīng)用與高水平的建設(shè)不相協(xié)調(diào)。重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象也比較嚴重,當前煙草行業(yè)集中和統(tǒng)一在所難免,但實施和執(zhí)行中,如何協(xié)調(diào)各方利益,保證信息系統(tǒng)有效,仍是關(guān)鍵問題。企業(yè)信息化總體規(guī)劃:第一期:基礎(chǔ)硬件平臺系統(tǒng)建設(shè)——已經(jīng)完成建設(shè)。第二期:軟件平臺系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)初步建設(shè)——協(xié)同商務(wù)與決策支持系統(tǒng)建設(shè)。第三期:軟件平臺系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)深化建設(shè)——規(guī)劃未來建設(shè)和軟件平臺系統(tǒng)建設(shè)—常用工具。用戶接入系統(tǒng)方面—建設(shè)外部網(wǎng)站系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)和外部短信系統(tǒng),并與原有接入系統(tǒng)有機整合,從而為用戶提供更多元化的接入方式。軟件平臺系統(tǒng)方面—建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),并與原有軟件平臺系統(tǒng)有機整合,從而為用戶提供更強大的數(shù)據(jù)處理能力。應(yīng)用軟件系統(tǒng)方面—結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建強大的在線分析和數(shù)據(jù)挖掘功能,從而為用戶提供更強大的決策支持功能。硬件平臺系統(tǒng)方面—升級服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和外部設(shè)備,從而為用戶提供更強大的數(shù)據(jù)處理能力。
走進三家公司,給我們的印象是5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理形象,干事精干,作風踏實,注重實際,管理規(guī)范,突出效益。三家公司都很注重創(chuàng)新,注重過程質(zhì)量管理,注重iso9000管理和企業(yè)信息化管理。在每家公司會議室或接待室,對方都是以企業(yè)信息化手段給我們展示企業(yè)形象和產(chǎn)品,展示企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。其中對于南通醋酸纖維有限公司推進和實施企業(yè)信息化過程的做法、江蘇智思機械制造有限公司針對煙草制絲工藝設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)新攻關(guān)作風、上海華東電腦股份有限公司調(diào)查務(wù)實的服務(wù)做法很值得我們廠工藝測試改正和信息化工作方面借鑒。下面僅從推進信息化工作角度談幾點體會:
1、信息化建設(shè)的根本價值和企業(yè)信息資源規(guī)劃的利用
信息有三個基本要素:發(fā)起者、傳輸、接受者。在企業(yè)信息化過程中,如何從上述三個要素來衡量信息化對企業(yè)的信息資源的激活程度,找到企業(yè)信息化的價值發(fā)揮空間。
比如在國內(nèi)的企業(yè)大多已經(jīng)進行了信息化建設(shè)框架規(guī)劃,確定了自身信息化的建設(shè)目標,將預(yù)期目標的it系統(tǒng)進行了分塊命名,提出了各塊之間的邏輯關(guān)系。這種框架規(guī)劃具有一定指導(dǎo)性意義,但遠不能代替信息資源規(guī)劃。有時候企業(yè)會在框架的基礎(chǔ)上制定一些模塊的技術(shù)規(guī)范文檔來指導(dǎo)建設(shè),這向前走了一步,但缺乏具體、科學(xué)的信息資源規(guī)劃作為基礎(chǔ),偏重于文字堆積的文檔里面隱含了很高的浪費和風險,具體效果優(yōu)劣也是看得見的。國內(nèi)運營商中常出現(xiàn)了系統(tǒng)濫建亂建、有建無用、層出不窮的新的信息孤島、有需求無信息等種種問題,這是一個癥結(jié)。
2、如何進行企業(yè)信息資源規(guī)劃管理
在企業(yè)信息資源規(guī)劃的過程中如何把握不同信息類別的特點,對于一個企業(yè)的三個關(guān)鍵要素,對于人員來說,具備很大彈性是顯著特點,對戰(zhàn)略來講,存在的意義在于被執(zhí)行,運營當中效率和成本是關(guān)注的關(guān)鍵。
流程的識別和優(yōu)化是信息規(guī)劃的重要工作,企業(yè)的運營模式如何轉(zhuǎn)向以it系統(tǒng)為核心精細化運營。企業(yè)最該關(guān)心的是流程,有產(chǎn)品流程、業(yè)務(wù)流程,這幾個流程的流暢性可能是保證業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)的條件。
3、如何制定企業(yè)信息化建設(shè)路線圖
這個問題是要考慮在有一個較好的信息資源規(guī)劃管理的基礎(chǔ)上,如何實現(xiàn)it目標系統(tǒng)。
信息資源規(guī)劃管理能夠提供真正的需求,也是評價信息化系統(tǒng)支撐能力的標準。信息化建設(shè)如何考慮用較低的成本、較高的效率較好的滿足信息資源規(guī)劃提出的信息化需求。
信息化建設(shè)要把握自身的兩個重要特點,一個是信息化建設(shè)本身就是要打破信息壁壘,用條塊分割的方式進行信息化建設(shè)會制造天然的壁壘,信息化建設(shè)轉(zhuǎn)換為開放的思維;另一個特點是信息化建設(shè)有階段性,但是是一個永遠進行的過程。信息化的建設(shè)不能是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動,不能是項目驅(qū)動,只能是需求驅(qū)動,需求應(yīng)來自業(yè)務(wù)部門,并納入信息資源規(guī)劃管理體制提煉而得到。
4、如何把握企業(yè)信息化建設(shè)成功的條件
通過信息化建設(shè)來保障企業(yè)的戰(zhàn)略實施,提高企業(yè)的競爭力是目前最有效的也是必需的途徑。信息化建設(shè)又是一個高風險的工作,比如國內(nèi)實施erp失敗率超過90%,為什么會出現(xiàn)這種情況?有人提出了“信息化程度不高、技術(shù)落后”,“系統(tǒng)分散建設(shè),管理獨立”,“管理流程沒有優(yōu)化”,“重建設(shè),輕管理”等諸多原因。
上面這些原因都是一些具體的表現(xiàn),根本原因都是沒有采取科學(xué)的方法,企業(yè)信息化建設(shè)成功是需要成功的條件的??茖W(xué)的做法是什么?要具備哪些條件呢?為此,需要考察企業(yè)信息化體系的構(gòu)成,企業(yè)信息化運行方式,企業(yè)內(nèi)不同層次研究與開發(fā)機構(gòu)的設(shè)置、工作職能和特點。
5、門戶網(wǎng)站建設(shè)
江浙的門戶網(wǎng)站建設(shè)是當?shù)匦畔⒒ぷ鞯牧咙c,也代表了目前國內(nèi)門戶網(wǎng)站的最高水平。
企業(yè)文化是企業(yè)的行事方式,是企業(yè)精神活動的概括和總結(jié),主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范。企業(yè)文化和信息化好比一個人精神與脈絡(luò),兩者之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,既相互獨立,又互相影響。不難理解,先進的企業(yè)文化很容易催生先進的信息化,先進的信息化也能推動企業(yè)文化的發(fā)展;反之,落后的企業(yè)文化對信息化會有阻力或者扭曲作用,落后的信息化不能對企業(yè)的發(fā)展進行有效的支持。
企業(yè)文化的形成是一個長期的過程,不但受企業(yè)自身影響,也深受社會環(huán)境的影響,其變革通常是緩慢而艱難的;信息化是打破落后的企業(yè)文化的有力工具,其具備的信息傳播快、范圍廣的特點,以及將企業(yè)行為透明化的能力,為企業(yè)建立新的體制提供了前所未有的機會。所以,當前在一些企業(yè)文化落后的企業(yè)中處理信息化問題時,應(yīng)當緊緊握住信息化這個更靈活、更可控的因素,發(fā)揮它的巨大潛力。
我們也是抱著邊工作、邊學(xué)習(xí)的想法,對企業(yè)門戶的建設(shè)作了一定思考,主要集中在以下幾個方面:
如何對企業(yè)門戶定位?如何構(gòu)建簡便、統(tǒng)一的信息發(fā)布與審核機制?如何處理公務(wù)特色與個性需求之間的關(guān)系?如何考慮信息的內(nèi)在組織與信息的外在呈現(xiàn)?網(wǎng)上互動如何更好地實現(xiàn)?如何處理子站與總站的關(guān)系?網(wǎng)站的功能性服務(wù)(搜索、郵件等)。
網(wǎng)站是企業(yè)對外宣傳、服務(wù)百姓和企業(yè)的橋梁,以簡明、實用、以人為本為原則,向公眾展示了企事業(yè)特色,訪問者如何便捷地查閱有關(guān)企業(yè)新聞、辦事、咨詢、資料、服務(wù)等幾類信息。同時,網(wǎng)站還要推出一系列互動欄目和服務(wù)項目。這些都是要考察的內(nèi)容。
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),決不是一建了之!目前許多企業(yè),網(wǎng)站建設(shè)好了,但網(wǎng)站維護工作則很不到位,或根本就沒什么維護,只把它作為企業(yè)的一個花架子而已。
企業(yè)網(wǎng)站的靈魂在于它所提供的信息,而所提供的信息能否呈現(xiàn)出強大的生命力,則在于網(wǎng)站的管理維護工作是否到位。否則,企業(yè)就算花了大錢建立了一個十分吸引人的網(wǎng)站,如不對它進行及時更新等維護工作,其網(wǎng)站也就名存實亡,成為一個沒有靈魂、沒有生命力的網(wǎng)站。網(wǎng)站維護工作是個持續(xù)的過程,為了給網(wǎng)站提供新鮮的內(nèi)容、還有重組并更新原有的網(wǎng)頁以及避免鏈接的不靈活等,一年中還必須不斷地對整個網(wǎng)站進行額外的維護。
要做好網(wǎng)站的管理維護工作,首先在主觀上既不要期望它很快為企業(yè)帶來效益,也不要低估它的戰(zhàn)略影響。必須明白企業(yè)上網(wǎng)的作用是什么?企業(yè)上網(wǎng)的作用,略而言之有五:其一,樹立企業(yè)形象,跟上時代潮流;其二,建立新型的商務(wù)管理模式,引領(lǐng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域;其三,加強企業(yè)與社會之間的信息聯(lián)系;其四,為企業(yè)客戶提供更完善的服務(wù);其五,改善內(nèi)部管理,提高運營效率。
其次,必須明確企業(yè)建立網(wǎng)站所應(yīng)達到的目標,為此,應(yīng)努力根據(jù)目標去挖掘那些可以通過網(wǎng)站為客戶帶來真實價值的途徑,而且要使客戶在你的網(wǎng)站上花費時間時,確實能夠得到所需的收益,并且可以通過網(wǎng)站與企業(yè)進行業(yè)務(wù)往來或交流,從而真實的體現(xiàn)出網(wǎng)站的價值??傊?,個性特色至始至終是企業(yè)建立網(wǎng)站的中心。
6、對下一步企業(yè)信息化工作的建議和打算
隨著煙草行業(yè)信息化的迅猛發(fā)展,打造“數(shù)字企業(yè)”,用信息化帶動企業(yè)管理是必然要求。目前我廠經(jīng)過前一段時間的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和信息化建設(shè),已取得了一定進展,建成了覆蓋全廠的以千兆網(wǎng)為骨干、百兆網(wǎng)為桌面的高速信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并且通過一些軟件、硬件的初步應(yīng)用及培訓(xùn),全廠干部、職工信息化對信息化和認識和應(yīng)用水平有了進一步的提高。
企業(yè)信息化的成功,軟件應(yīng)用是關(guān)鍵,有了良好的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,下一步工作就是如何上軟件,為了知已知彼,力求軟件開發(fā)應(yīng)用應(yīng)體現(xiàn)一種文化思想、管理思想以及國情、廠情,并遵循我國的各項政策、法律法規(guī)、財務(wù)制度。企業(yè)的信息化建設(shè)在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實際,逐步采用erp的管理理念對企業(yè)的管理模式和流程進行整合,以提高管理水平和管理效益。同時堅持推行iso9000質(zhì)量管理體系目標管理和信息化管理并進,以更高的質(zhì)量標準、更強的競爭能力參與市場競爭。
按照廠部推進信息化企業(yè)工作思路和目標:在erp管理思想指導(dǎo)下,提高和完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),加大網(wǎng)絡(luò)通信能力,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性和安全性,提升管理水平。實施應(yīng)用集成系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)倉庫和決策系統(tǒng),使各分散的數(shù)據(jù)進行有機的集成,提高數(shù)據(jù)的完整性、正確性和數(shù)據(jù)使用率,使得決策能夠更快、更正確地進行;建立物流財務(wù)一體化系統(tǒng),提高資金預(yù)算水平和資金使用率,使成本核算更為正確公平,加強對資金使用的監(jiān)管,形成溯源通道。最終實現(xiàn)功能強大、信息共享、性能優(yōu)良、效益顯著的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。
鑒于當前企業(yè)狀況,第一步:構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部與局域網(wǎng)硬件設(shè)施已基本實現(xiàn),為下面第二步配備企業(yè)協(xié)同管理決策與辦公應(yīng)用軟件、財務(wù)管理軟件,企業(yè)門戶網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件,企業(yè)實現(xiàn)全面信息化管理打下了良好基礎(chǔ)。
下一步打算:建議建立起我廠自己的企業(yè)網(wǎng)站,包括企業(yè)介紹演示系統(tǒng),待條件成熟后申報對外開放。企業(yè)上網(wǎng)的目的,應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),整合企業(yè)資源,改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加強企業(yè)管理,降低運作成本,增強市場競爭力,提高經(jīng)濟效益,從而促進企業(yè)的改革與發(fā)展。而企業(yè)門戶網(wǎng)站是企業(yè)對外宣傳、對外交流的一個重要的窗口,是企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)世界的表現(xiàn),一個好的企業(yè)網(wǎng)站不但能體現(xiàn)企業(yè)形象,提高企業(yè)文化品位,擴大企業(yè)影響力,宣傳企業(yè)品牌,而且能降低企業(yè)運作成本,提高效率,增強企業(yè)核心競爭力。其最主要的作用是將員工、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、代理商等與企業(yè)生存發(fā)展密切相關(guān)的人員聯(lián)系起來,整合企業(yè)資源,為各方提供更好的服務(wù)。
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