公司全體員工培訓總結（模板18篇）

通過總結，我們可以更好地認清自己的成長和進步，并找到改進的方向。寫總結時應注意語言簡練、條理清晰，避免冗長和啰嗦。經過收集整理，小編為大家找到了幾篇精美的總結樣文，希望能夠幫到大家。

公司全體員工培訓總結篇一

對于這次的實訓，我有兩方面的感受。

一、關于銷售。

這次實訓是“vivo手機”的促銷，對于手機的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點：首先，手機現(xiàn)在對于我們已經像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機。其次，出于對性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機的更新?lián)Q代也相當頻繁。所以，可見手機的市場需求是相當大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補貨，國內市場像“小米”、“華為”、“oppo”、“vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡營銷做得風生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內品牌并不受到消費者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達到“山寨效果”，從手機外觀不能看到其品牌，而在手機電池內部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機市場的供應量相當大，但是優(yōu)質的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見。對于我們促銷的“oppo”和“vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

對于手機的銷售的技巧的體會是：首先，當你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機提高你的業(yè)績。其次，在講的時候你要同時結合手機的一些功能，優(yōu)勢向客戶展示，手機不要完全交給顧客去玩弄，要指導性的讓顧客體驗，根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的.展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現(xiàn)在手機店、旗艦店、網(wǎng)絡的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當重要。不要急于介紹產品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強烈，走的又快又急的不用介紹專柜產品，直接問：“你是要找什么的一款產品吶？”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。

二、關于組織。

我不太熱衷于追求權位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關于活動組織的經驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動組織的經驗。

一定要守時。“遲到”是對于大學生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來抓，工資扣得特別狠，實在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。

關于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實在是不易領導組織團隊，課本上關于魅力領導，感性領導的理論，應該是基于上下級關系或者某種利益關系下的領導，而同級間的領導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經驗者優(yōu)先”，這些都是實實在在的需要。

一天的實訓其實感覺很應付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實踐心得。

公司全體員工培訓總結篇二

春回大地，萬象更新，在這舉國歡騰的新春佳節(jié)，公司同仁祝您闔家幸福！萬事如意！

過去的一年，是艱苦奮斗的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得驕傲的一年。首先，衷心感謝長藥團隊在20xx年克服重重困難，順利通過“edqm檢查”、“gmp”認證及客戶審計、技術改造等等，在此，向辛勤勞動的廣大員工、向默默無聞支持員工工作的家屬們致以親切的慰問和衷心感謝！

新年有新的祝愿：愿我們的公司乘著通過“edqm”、“gmp”認證及客戶審計通過的“東風”，唱響重鑄長藥輝煌為己任！珍惜“長藥”這個名字！珍惜“山江”“cy”知名品牌！珍惜“長藥”48年屹立在醫(yī)藥行業(yè)！為重鑄長藥輝煌作出新的貢獻！愿我們的生活像蜂蜜般甘甜圓滿！讓我們共同共祝：未來更加美好！

最后，再次祝福大家新春快樂！

公司全體員工培訓總結篇三

入職培訓的12天，從軍訓到拓展，到企業(yè)文化的培訓，還有國華中學等等，每一天都收獲了很多，都有感動，有成長。

總結下來，有以下幾點：

一、合理安排時間。短短兩天的軍訓，不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽，更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因，我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會，匆忙中完全沒有調整的時間，在第二天的軍訓里非常的不適應導致生病發(fā)燒。雖然教官和領導都非常關心，但我依然必須清楚，這樣的結果都是因為我自己沒有合理安排時間，應該早一點到達廣東，給自己多一些時間調整。做任何事情都要提前準備，這是我在碧桂園上的第一課。

二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活，如何去面對工作。很多話，像一顆顆針刺在心底，讓我去反思去懺悔，然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動，為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài)，為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣，如果沒有一點刺激和思考，也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足，因為看不到最好的，就以為沒有更好的，就像井底之蛙，幼稚的驕傲著。

三、沒有什么不可能。拓展的活動，我參與得不多，但是每一個都刻骨銘心。因為，每一次的體驗都是一個證據(jù)，讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下，我鎮(zhèn)定自若，前面同學的勝利給了我足夠的'信心，以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板，一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖，看著前面一米左右的斷處，我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中，一直不相信可以跨過去的我，已經做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子，無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋對岸。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功，但我居(轉載自安徽人事資料網(wǎng)然做到了，原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。

四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼，不知道自己身在哪里，不知道什么時候是勝利，前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾，我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始，我只要求自己不是最先放棄的那一個，但不斷的堅持和忍受，還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵，讓我開始忽略了身邊的人，我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利，我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時，變得彌足珍貴。我的全力付出，讓結果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情，而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己，那么真誠的為自己鼓掌，那么堅定的相信，只要我肯，就可以做到。

五、結果和過程。有一段時間，我疑惑過這樣的問題，如果人生的結果就是一個零，那所有的過程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在拓展中的體驗中，在魏教練的娓娓訴說中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的夢想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個符號，一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因為這個結果背后所體現(xiàn)的價值?；蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础Ｎ覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價值，不斷發(fā)現(xiàn)新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋找目標，不斷追逐的原因。

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公司全體員工培訓總結篇四

為了進一步貫徹落實集團“建設學習型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召，同時也為了讓新進員工更快地融入團隊，統(tǒng)一工作語言，中鐵建設物資公司在繼八月份“導師帶徒”活動之后又出新舉措，為20xx年剛入職及20xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個月的員工培訓計劃。

本次員工培訓計劃從12月1日開始到12月30日結束，內容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊，具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內業(yè)知識、財務基礎知識、業(yè)務技能、團隊建設、角色轉變、溝通技能和職業(yè)意識在內的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座，也有來自合約資源部、財務部、供應一部等部門經理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場教學，此外，往年入職員工的現(xiàn)身說法也將為新員工們樹立學習的標桿榜樣。

職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

近年來，物資公司借著集團的.東風發(fā)展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調查建立過程中，公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標不夠清晰、定位不夠準確、執(zhí)行不夠徹底、服務不夠用心”的問題。為此，公司特意組織供應一部、供應二部、銷售部、建材部、財務部等部門的近二十余名新員工，安排在每天下午四點到六點在公司會議室集中培訓。物資公司的此次培訓正是希望通過這種絡視頻講座+業(yè)務精英骨干教學+前輩經驗交流共享的方式，給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新，盡快助力其實現(xiàn)學校到工作崗位的角色轉變，找準自己的定位、瞄準自己的目標、發(fā)揮自己的真才實干。

在當天的培訓開啟儀式上，綜合管理部經理徐向軍對所有參加培訓的員工寄予了厚望，“我們前期的導師帶徒活動已經劃上了圓滿的句號，從相關的反饋上來看在座的新員工都已經對公司的經營現(xiàn)狀及自己未來的崗位有了一定的了解，但這還遠遠不夠，物資公司的長遠發(fā)展離不開每一位員工個人素質的提高，我們必須將公司目標牢記于心、貫徹于行，不斷加強團隊化建設，牢固樹立服務意識，以能力為基，人格為翼，勇字在前，敢為天下先，早日為公司為集團創(chuàng)造價值?！?/p>

無奈之下提出辭職，客觀原因是我想發(fā)展自己的特長，讓我學有所用，我想接下來的時間好好在家看書學習，到年末要參加各種考試，加強我自身的能力。除了客觀原因外，主觀原因則是我覺得自己的能力有限，有時候顧前就顧不了后，因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍，我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏，因此為了不再給領導添加負擔與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。最后，祝公司生意興隆，發(fā)展越來越好。

公司全體員工培訓總結篇五

x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。

其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。

再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發(fā)生糾紛。

除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。

這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務行業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。

經過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓內容主要是：軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓，我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度，服務現(xiàn)在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的.一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，汪總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作。

古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。

全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。

公司全體員工培訓總結篇六

我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目，其中x類xxx培訓200名，x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名，共1600名。

在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓101名，xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名，x類xxx培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達98%，受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。

從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業(yè)職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

1、尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與xxx公司合作，開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。

2、搭建培訓課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調查工作：企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題，培訓前做好企業(yè)的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發(fā)地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

5、做好培訓后的善后服務工作：為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。

公司全體員工培訓總結篇七

我們項目部在四公司培訓團的組織下，進行了連續(xù)五天的緊張培訓。在這次培訓結束后，我們xx項目全體員工都收獲頗豐，給我們打了一支強心劑，讓我們對干好樂自項目有了更加強大的信心。同時也讓我們感受到了，公司對我們項目人員的關心與幫助。我們堅信，在公司的幫助和指導下，樂自項目一定會取得優(yōu)秀的成績，給總公司和人民以及高速集團交上一份滿意的答卷。

在這次我培訓中，我們分別學習了工程管理、設備管理、材料管理、財務管理、勞資管理、黨風廉政建設、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質有了充分的了解，也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合，使目標成本效益最大化。培訓過程中，為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白，每一位主講人員都對他們的講解內容詳細化，并附帶案例，講得即生動又形象。

特別是在工程管理、施工和施工員得培訓中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應該注意的事項，工序與工序之間的銜接和交接；教會了我如何在施工過程中控制質量和成本，同時也教會了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的各種風險。作為樂自項目質檢科的一員，我認為這次的培訓給了我們很大的幫助。質檢科是人員最多、責任最大的科室，是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負著工程管理和施工，也承擔著工程質量監(jiān)督的重要工作。通過這次培訓，為我們質檢科指明了工作的方向，讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程，對我們以后的工作做了一個詳細的技術交底，同時，也讓我們在今后的工作和管理中更加放心和踏實。

從參加工作到現(xiàn)在，我一直以為臺背的回填就只是按照每一層30厘米，層層填筑、層層壓實就行，可通過這次的培訓我才發(fā)現(xiàn)原來自己是如此的無知，原來臺背回填還有這么多的經驗和應該注意的事項，一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補的損失，并且嚴重影響工程質量，導致返工、損害了公司的利益。

在今后的工作中，我會認真的按照公司培訓的內容嚴格要求自己，把好質量關，做好質量監(jiān)督，嚴格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結算中，嚴格執(zhí)行施工合同，做到提供的測量數(shù)據(jù)及時有效。對每個構造物的工程量認真核對，并找人反復核實后才可以對外委施工隊伍結算。認真做好本職工作，按時完成領導交待的各種工作，多向身邊的先進人物學習，加強自身業(yè)務能力，保持共產黨員的先進性，按照黨員的標準嚴格要求自己。

在這次學習中，我們學習了工程管理，設備管理，材料管理，收料員培訓，勞資培訓，質量管理，財務管理，安全管理，施工員培訓，黨務廉政建設，黨課學習，及總公司的一些制度。經過這幾天的緊張學習，使我懂得了很多東西。不僅是知識，而且是對工作的執(zhí)著。

我們學習了工程科、材料科、設備科、財務科等科室知識，我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序，還有就是一些科室之間的關系和聯(lián)系。知道了工程進度計劃未完成的原因由工程科組織查找分析，匯總后由工程科負責反饋給相關部門同時下達下月計劃；根據(jù)工程科下達材料需求計劃，材料科組織廣泛的市場調查，將經項目班子和基層班子集體決策的目標成本材料單價審表上報總公司材料部，材料部審批后確定材料單價和供應商，材料科編制材料費目標成本計劃，作為項目控制成本的依據(jù)；還有以承包方每月完成合格工程量后，經發(fā)包方質檢員、監(jiān)理工程師簽字、經項目經理部質檢科、工程科認定，相關領導審核上報審批后，依照業(yè)主支付工程款進度進行支付，支付幅度不得超過本期結算的80%；以及事故處理的“四不放過”原則，必須堅持事故原因不查清不放過，事故責任人和群眾沒受教育不放過，沒有整改措施不放過，事故責任者和領導不處理不放過。還有很多很多，我很慶幸能有這樣的機會，讓我加快了追逐夢想的腳步，經過幾天的學習讓我深深的體會到了，工程項目的龐大和復雜，幾天時間下來覺得過的很有意義，知道了各科室之間的工作運轉和程序，讓我為以后的工作埋下了伏筆。

公司全體員工培訓總結篇八

在得知要進行入職培訓時，心中充滿了期盼，以前總認為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分，培訓資料既豐富翔實又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變主角，以用心、樂觀的心態(tài)來應對工作。

培訓伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自我的團隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓的日子里，每一位組員都能為團隊作出自我的貢獻而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識，企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設包含很多資料。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并帶給滿意的服務。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠矚。僅有全院同心協(xié)力，思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后，我想我在以后的工作中必須會自覺學習企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導自我。

在看到布爾臺礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng)新要按照科學發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點上，改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調的工作，僅有充分協(xié)調才能設計出更合理的資料，這一點就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最終引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。

公司全體員工培訓總結篇九

聽了韋教師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能透過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力，個性是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的，并且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是__公司人群眾智慧的結晶。

一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學習，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團結一致共同奮斗，我們有理由相信__的明天會更好!

公司全體員工培訓總結篇十

時間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報

一、培訓工作情況

xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。

我部與出國留學培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望

1、希望能有學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。

在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。

做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

【員工培訓總結二】

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。

培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。

組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。

每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。

培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。

利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。

培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。

建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。

使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

公司全體員工培訓總結篇十一

得益于中支領導支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會，十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓時間很快過去了，這段人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里，正是業(yè)務正緊的日子，但各級領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓總結有為這個培訓班舉行的而努力領導肅然起敬，也為自己有機會成為全一員而自豪。

正是在領導的關懷下和伙伴的幫扶下，通過努力的吸引各種知識，經常與各地的伙伴交流操作經驗，在各方面均取得一定的進步，希望能自己所學能夠服務于團隊的伙伴，以回報公司的培養(yǎng)。

總公司為本期班準備豐富的內容，從理論到實踐操作都有涉及。一個月的時間，我們溫習了保險的基礎內容、ptt內容，相互演練了銷售技能，同時還專項學習了開門紅業(yè)務運作、期繳運作推動、產說會運作、日?；A管理等內容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進學員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內容融會貫通。

a?；炯寄芷嚎偡诸I導站行業(yè)高度，為我們詮釋了銀行保險

業(yè)的發(fā)展前景，并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹立長久的從業(yè)信心，定能在這個行業(yè)取得非凡的成績。關于保額分紅知識講解、產品開發(fā)包裝與運作，讓每個人認識到公司在市場領先性，能為這樣一家公司服務的自豪。而ptt培訓、以及禮儀學習、公文寫作，是作為一個優(yōu)秀講師的必備素質。通過基礎篇內容的學習，為今后的課程奠定了良好的基礎，也樹立了大家的自信。

b。銷售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷售難度遠高于其他商

品，故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學習點。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范，然后分班進行一一試講，后由大家進行殘酷的點評。銀行代理銷售同時還有網(wǎng)點為依托，本節(jié)內容同樣涉及到網(wǎng)點經營與維護。讓學員對銀行保險產品的銷售有個更加清晰在認識。

c。開門紅策略篇：時值20xx年底，馬上公司就要面對開門紅運作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學員能大概領會公司各種戰(zhàn)略，本節(jié)內容專門講解了企劃案推動、開門紅相關實務操作以及推廣到日常假日經營?？梢哉f都是些現(xiàn)實的例子，能為大家所用。

d。新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強績優(yōu)班、績差班的運作，使團隊能進行正常的新老更替，為團隊的健康發(fā)展注入了活力。

e。日常管理篇：督訓在日?；A管理中，處于主要執(zhí)行地位。

通過kpi分析及時發(fā)現(xiàn)問題，運作好會議經營，抓好活動量管理，做好激勵，使團隊成員技能提升，充分應對同業(yè)競爭和市場的變化。

f。期繳推動篇：銀代產品主打躉繳上規(guī)模，為公司提升市場占有率和品牌做先鋒。但期繳產品才是團隊穩(wěn)定的定心針，是公司內涵價值提升的有效武器，所以期繳產品決定了長久利益。在本節(jié)內容中，通過簡化期繳講解、提升開口量以及產說會操作等，讓伙伴對期繳的銷售樹立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處，也是今后要在團隊大力推廣的內容。

通過六個篇章的豐富內容，各種風格老師的精彩演繹，確實吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當然由于時間的關系，很多內容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進一步體會，結合團隊的實際情況再傳承。

1、態(tài)度（ati）：合理的是訓練，不合理的是磨練報到的第一天，就領略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時的以致同機構的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團隊精神，相互合作才能創(chuàng)造更大的價值。正式開課前，先是為期兩天的軍訓。通過按照部隊的要求，對大家紀律性進行樹立。兩天殘酷的考驗，每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標、堅持努力，都可以做得更優(yōu)秀。在課程進行中，每時每刻我們都“務實低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結果只有一個扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機構的處罰。剛開始都覺得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責任，讓我們去體會不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著團隊成員間配合越來越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰(zhàn)斗力大在增強。牢記那句話：合理的是訓練，不合理的是磨練，長期不合理的是修煉。只有訓練場上多流汗，市場拼殺時才會不流血。

2、技能（skill）：以技勝人，以技服人

做為一名技術干部，始終圍繞在以績效管理為核心，做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過業(yè)績分析，準確判斷團隊與市場的變化，為領導決策提供建議，同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信，而最好的辦法就是技術上高人一籌，能為團隊成員做好指導。

在本次全程培訓當中，除了正常的理論學習外，每天的晚間課程大多以研討與實操為主。通過大量思想上的碰撞，針對團隊、市場等方面，積累了許多有用的作法，也學到其他機構的有效作法。同時，針對一些項目運作，像“四會三班”（早干會、夕會、周經營分析會、月經營分析；新人班、績優(yōu)班、績差班）、產說會、創(chuàng)說會等，結合自己以前在個險的運作經驗，又有了許多新的體會與認知。而這些實際操作的內容，將會為團隊帶來確實可見效益。因此，在團隊中認真貫徹這些技能訓練，提升我們信陽團隊成員的戰(zhàn)斗力，樹立我們在市場強大影響力。

一個人的成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中，每個細節(jié)都非常的重要。

養(yǎng)成學習的習慣：壽險市場是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對自己的不足，積極學習新的理念與知識。

公司全體員工培訓總結篇十二

五個月的培訓生活轉眼間就要結束了，回頭看看這五個月來的培訓生活真的是非常的有意義。

在萬物復蘇的二月底，我們來到了山東濟南，進行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓與軍訓。那三周的培訓給我留下了很深的印象，因為這是我有生以來第一次在雪中進行軍訓。刺骨的寒風，拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志，讓我們養(yǎng)成了鐵一般的紀律，這對我日后的學習生活起到了很大的幫助。軍訓教會了我面對困難毫不畏懼，迎難而上的頑強精神，培養(yǎng)了我優(yōu)秀的并且堅韌的意志品質。在軍訓中我刻苦練習正步，雖然把腳都練腫了，但是我沒有退縮，并以優(yōu)異的表現(xiàn)爭取到了班級標兵的重要任務，最終與同學們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。

企業(yè)文化課的學習讓我更加認識到企業(yè)文化對公司發(fā)展、對公司管理?建設的重要性。學習企業(yè)文化絕不是表面功夫，企業(yè)文化是公司能否長期成功發(fā)展的基石。

告別了濟南我們來到了山西臨汾，這是一座歷史悠久的古都，堯都。這里的歷史文化深深的吸引著我，這里的人都非常友善熱情。我們后四個月的學習生活就是在這里快樂的度過的。

剛到臨汾的第一天，天色已晚，寒冷的空氣中還夾雜著少許小雨。學校的領導們、老師們還有校工作人員在雨中迎接我們，可見對我們的重視程度絕非一般，這一點讓我們十分的感動!結束了漫長的長途車程，到了學校的我們，好像回到了家一樣!

調整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學習中去了，我們知道我們是來學習的不是來玩的，所以大家的學習積極性特別的濃，大家都很清楚自己來培訓的目的，那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。

通過本次的培訓我學到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與經驗，在學習中遇到的困難，讓我學會了處理事情的方式方法，遇到事情不要慌張，應該沉著冷靜的對待。

仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學會了書本上的理論知識，不僅僅從實訓中學到了寶貴的現(xiàn)場經驗，更重要的是學會了很多受用一生的寶貴經驗。之所以說這些經驗會影響我一生，是因為我在這里學到的經驗，在這里得到的教訓，讓我真正的成長了。例如在鉗工技能實訓中，王建政老師的一句話深深的教育了我。第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段，我交了一百六十多段。但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓，沒有經驗。我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲，可是由于我沒有技巧，剪完后的一小節(jié)就崩飛了，你可能不知道剪斷一根要費好大力氣，崩飛了，找不到了，這就意味著上一次白剪了，于是我就向老師反映這個問題，老師微笑著對我說你可以自己想想辦法，想出辦法后，要自己親身實踐一下，看問題有沒有得到解決。如果還不行，到時候可以再來找我一起討論。這樣一來不僅印象深刻，還鍛煉了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。老師還說以后在工作崗位上也是，領導交給你的任務，如果有困難，自己要想盡最大努力去解決它。自己確實能力不及時，可以找人幫忙。千萬不要與領導說我干不了，或者總是抱怨工作有困難，一次可以，兩次可以，第三次再有工作任務，領導可能就不會考慮你了，因為你總是抱怨工作有困難，總完不成任務。久而久之領導就不會再重用你，最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來，最痛苦的事情是你無事可做。剛參加工作的我們，工作頭幾年若不干出點兒名堂來，以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了，這就是畢業(yè)前，老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。所以我要珍惜每一次布置給我任務的機會，每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎。

從鉗工實訓中我學會了上級交給的任務要盡自己最大的努力去完成。千萬不要抱怨，這會讓自己失去鍛煉自己的機會。

而最近給我印象最深的一次人生教訓就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后，我自己分析了失敗的原因，是在比賽時有點急于求成了。我為了搶時間使得橫擔的安裝工藝并不是十分的完美，所以在這上面扣了一點分，還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作習慣，沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔安裝處300mm的距離。工作時沒有認真聽講是一方面，另一個非常嚴重的錯誤是自作聰明，投機取巧了。考試前，我將三個比賽用桿，在實訓訓練時都量出了300mm的距離。并拿石子畫出橫線，做好記號。我原以為可以為比賽節(jié)省時間，但最后的結果我是聰明反被聰明誤了!這次的教訓不僅僅是丟了一次狀元的獎狀，如果不注意自己的這些缺點，在以后的工作中如果還是耍小聰明，投機取巧，失去的可能就是自己的生命了，因為我們從事的是高危行業(yè)，所有的工作程序一定要按部就班，按程序辦事，絕不能有半點馬虎。所以通過這次比賽的失利，我總結出，在以后的工作中要腳踏實地，勤勤懇懇的做事。干什么都要認真仔細，絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時，我的魯師-父告誡過我，年輕人做事千萬不能偷懶，嫌麻煩，什么事情都混。就算你一時混過去了，日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩，而且還是個不小的麻煩，它會讓你后悔莫及的，在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課!

在實訓中，學到了很多我在工作中我學不到的現(xiàn)場一線知識，例如耐張桿的絕緣子是水平放置，一般耐張桿作為終端桿，或者是轉角桿使用。而直線桿的絕緣子是垂直放置的，起到支撐導線的作用。引流線又叫做跳線，起到連接兩段桿塔導線輸電的作用。金具u型環(huán)可以當作工具u型環(huán)來使用，而工作u型環(huán)，不能作為金具u型環(huán)來使用。多根電桿怎樣保證貼的標示語是一邊高的，要用軟管液面水平的方法就可以了。貓爪的作用與綁扎線的作用是相同的等等，多的讓人數(shù)不過來，真的好多。我們學過的課程大概有：電氣、施工、安裝圖識繪、電力工程力學、電度表的安裝接線，常用電工工具的使用及室內照明電路的布線、觸電模擬急救實訓、電力電纜及電纜線路的實驗內容、電力安全工作規(guī)程中的工作票填寫，危險點辨別與控制、配電線路基礎、電機拖動電路的實訓、鉗工技能、配電設備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質量及可靠性、登桿技能實訓、常用儀器，儀表的使用維護、配電線路安裝與檢修，特高壓輸電及電網(wǎng)新技術、直流輸電技術、智能電網(wǎng)技術、配電線路施工技術及配電設備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關設備的常見缺陷，最后幾周我們進行了技能綜合考核?。

雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱，但并不能代表能掌握所有課程的要點。在培訓期間對于學習上的總結是，我雖然能做到不遲到早退，上課認真聽講，但是還是會有溜號和犯困的現(xiàn)象，在以后的工作學習中要多多注意避免再犯!

總結出的經驗不僅僅來自學習生活中，豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經驗與樂趣。例如乒乓球比賽的失利讓我學會了謙虛使人進步，驕傲使人落后的道理。第一局我以11:2贏得了比賽，心里上有了少許的放松，結果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的`心里素質，有待加強提高，遇事不要慌張，要沉著冷靜呀!

在某次會議上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。他說把簡單的事情做成功就是不簡單，把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的小事兒，往往注定我們的最終結果是否成功，這就是人們常說的細節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄，因為每次開會都是一次學習的機會，可以學習會議精神、學習主持人開會的語言表達方式、學習會上領導講話的思維邏輯，例如表彰大會怎么說，批評大會怎么說，自己要歸納總結好的方式，注意不好的方式。

參加歡送，軍培訓員的文藝演出也讓我懂得了，付出終有回報的道理。我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習王力宏的《龍的傳人》的這首歌，當我完成了精彩的演出后，聽到了臺下的掌聲時，我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我，我會不斷的努力去完成我的理想與目標的，就算付出再多的汗水我也不怕，應為我懂得天道酬勤的道理!

五個月的培訓馬上就要結束了，我在這里品味過成功的喜悅，吞下了失敗的苦果，留下過開心的笑聲，也流下了委屈的淚水。我付出過超出常人的汗水，取得過較為滿意的成績。短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡，人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟南培訓過一段時間，但是給我印象最深，回憶最多的還是臨汾，在這里我更加的了解了我的同學，從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好朋友、好兄弟。在這里我得到了老師們與同學們的無微不至的照顧與幫助，我要感謝劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師，還有食堂的工作人員與同學們，每次打飯時他們都會多給打我一點兒，感謝他們讓我長得白白胖胖的，能夠在高強度、高耗能的實訓中保持精力充沛的體力，能夠較好的完成每次的實訓項目。感謝公寓的管理人員，她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生環(huán)境，每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。

在這里我要對臨汾電校的領導和全體教職員工?說上一句你們辛苦了，你們所做的一切讓我有了回到了家的感覺，從而能讓我把更多的精力投入到培訓學習中去!感謝所有教過我的老師，對我無論是在學習上還是在生活上的耐心教導與幫助，你們所做的一切都讓我感動!

我不會忘記臨汾電校校園內的一草一木，每當我心情失落無助時，欣欣向榮的小草告訴我要堅強;每當我情緒低落時，美麗綻放的花朵會讓我很快的忘記了憂傷,心情一下子變得豁然開朗;迎風搖曳的柳枝讓我多了幾分詩意的遐想;晴空萬里的浮云，讓我對名利的腳步逐漸淡忘;校園內的女生宿舍的花園內的六只大花貓外加一只小貓、樹叢里的小刺猬、屋檐下的飛燕、電線桿上的麻雀、地上忙碌的螞蟻、花叢中不停奔波的勤勞的蜜蜂，它們這些可愛的小動物都給我?guī)砹藷o法形容的歡樂，有時候看著它們可愛的模樣，看著看著就會情不自禁的會心一笑，讓我疲憊的心靈頓時得到充分的釋放，心情無比的松弛、無比的快樂!

當然了我不會忘記我揮灑過汗水的籃球場、足球場、田徑場、乒乓球館、羽毛球館、健身器場、在那里我的體魄得到了充分的鍛煉，為在實訓中能夠有充足的體能和耐力打下了良好的基礎和有力的保障!

在這里我要說的太多太多，例如這里的技校生們，他們不辭辛苦的為我們服務了四個月，為了保證我們最后一個月的吃飯問題，他們當中有的都沒能回家放假，犧牲了自己的休息時間為我們服務，在與他們的接觸當中，我們成了朋友，我把他們當成了弟弟妹妹來看，他們絕對值得表揚和贊賞!在這里我要忠心的感謝我這些可愛的弟弟妹妹們，希望他們好好學習，學業(yè)有成，能夠找到自己理想的工作!

在這里我成長了，我學到了基礎知識、實訓技能，結識了好的老師，交到了真心的朋友。這次的培訓果真沒有白來，學到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。能夠參加這次國網(wǎng)技術學院的集中培訓我很幸運，也很開心!我對我這次培訓的總體表現(xiàn)非常滿意，雖然略微有點美中不足的是沒有拿到專業(yè)狀元，但是我也無悔了，因為我真的盡力了!

這次培訓對我的意義非常重大，為我日后的工作學習指明了積極有益的方向，本次培訓成功!呵呵!

我回到單位后，會繼續(xù)保持在培訓中的這種學習工作的勁頭，希望早日成為一名能讓公司驕傲，能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。我不會讓學校的老師們失望的，請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會想念這里的一切的!

我愛臨汾，我愛臨汾電校，有機會我一定會回來拜訪我的老師們的!。

培訓對象及培訓內容

主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：

（1）基礎業(yè)務及流程（含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

（2）新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據(jù)產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業(yè)務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。

（3）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。

（4）農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

（6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓小組成員及人員分工

進度

本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響?？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題： （1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

（2）、社區(qū)經理（含農客經理）通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

（3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。

公司全體員工培訓總結篇十三

如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

根據(jù)北京洛斯達公司20xx年新員工培訓的總體安排，本年度新員工培訓從20xx年7月1日開始，持續(xù)時間3個月。主要分為三個部分，即集中教育、崗位培訓和拓展訓練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓中需要改進作簡單總結：

一、集中教育的籌劃與實施。

集中教育由于參加人數(shù)較多，也是公司領導集中與新員工見面的機會，同時由于時間較短，授課老師較多，需要協(xié)調的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準備，根據(jù)今年的經歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準備工作，在7月新員工報道內的一個星期舉辦集中培訓，以便于新員工更早更及時的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計劃的開展部門培訓。

二、集中教育的授課和評價。

根據(jù)今年的集中培訓中的感受和對參加培訓的員工的調查，在以下方面可以進行改進和優(yōu)化：

1、適當增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時間，增加員工的`小組討論等形式。

2、在授課的內容和形式上，針對各個不同的知識板塊，適當減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時間，多采用實例、場景式方法對授課進行優(yōu)化。

3、做好集中培訓授課的持續(xù)改進準備。進一步細化《培訓意見表》的內容，適當增加主觀填寫的內容，可以從授課方式、內容準備、生動性等多角度對課程進行評價，并提出自己對集中培訓的意見，為下年度培訓工作的更好開展做好準備。

三、集中教育的課程安排。

由于集中教育時間緊，任務重，涉及到的內容廣泛，所以課程的安排及時間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓內容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細節(jié)可以進一步優(yōu)化：

1、進一步加強對時間的控制。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進行更為精確的掌握，避免出現(xiàn)某些板塊過長或過短的情況，同時要對授課老師的時間控制進行要求，提高對時間的把握能力，保證培訓活動有序進行。同時，對于不可控板塊時間的控制，比如領導講話，新員工自我介紹等項目，要預留充分時間，保證不趕不緊。

2、在時間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問題，包括整體協(xié)調、課程內容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓準備。

3、提前做好領導發(fā)言和授課的準備工作。由于領導工作較忙，發(fā)言及授課內容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時與相關人員進行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。

4、座談和參觀環(huán)境應有更細致的準備。座談中的視頻內容應在平時注意收集素材，以便于選取合適的內容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進行提前現(xiàn)場踩點觀察，做好各項工作的準備和安排。

四、其他細節(jié)。

細節(jié)決定成敗，確保每個細節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準備和布置，會場要提前3天左右聯(lián)系確定，預留集中培訓前半天布置會場，主要是電器設備調試，橫幅懸掛等等。同時由于參會人員較多，為了保證到場領導的座位有序，需要在主要領導作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領導有較直觀的認識。

一、拓展訓練的時間安排。

拓展訓練的時間可以和集中教育的時間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進行，一來可以保持新員工培訓體系的完整性，二來可以避免因間隔時間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓練的情況出現(xiàn)，三來新員工可以通過拓展訓練進一步熟悉，增加團結意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。

二、拓展訓練的組織和策劃在我看來，拓展訓練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓的過程，它更是一次有類似大學軍訓效果的活動，完成身份的轉變，拓展訓練應該起到催化劑的作用。

1、延長拓展訓練的時間，前兩次的拓展訓練均為一天時間，從參與的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓練延長為兩天左右效果更好。

2、拓展訓練的活動安排，保留前兩年這些經典節(jié)目，作為第一天的拓展訓練安排，同時增加一些調整極限，挑戰(zhàn)自我的活動，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時對員工以后的工作有一定幫助。

三、拓展訓練的配套工作。

1、隊員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓練的隊員應當提交一份拓展心得，同時人力資源部應做好隊員心得體會的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。

2、做好宣傳報道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的不足，為以后的拓展培訓持續(xù)改進提供有利條件。

四、其他需要注意的事項。

1、安全問題，戶外活動存在風險性，安全永遠排在第一位，選擇實力大的拓展培訓機構，條件較好的拓展基地，素質水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題，同時應做好提前現(xiàn)場考察、落實與承辦方的服務合同等工作，減少影響安全的因素。

2、與拓展機構的細節(jié)溝通，做好細節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓練的圓滿進行，比如在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進行創(chuàng)作良好的條件。

3、拓展活動應當提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓統(tǒng)一起來，此時新員工尚未進入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參與性。

新員工崗位培訓是新員工培訓體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓的主管部門，需要協(xié)調和管理好部門新員工崗位培訓的落實。

首先要組織好年度培訓計劃的編寫，為新員工培訓的開展做好體系準備；其次，要做好新員工培訓的協(xié)調工作，由于公司業(yè)務的不斷延伸，各生產中心的業(yè)務范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內開展相關領域的學習，這就需要人力資源部做好培訓的協(xié)調工作；再次，要做好新員工培訓的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓時間跨度較長，這就需要人力資源部及時跟進與管理，對培訓工作的開展給予及時的評價，保證新員工崗位培訓的作用得到體現(xiàn)；最后，要做好新員工崗位培訓的效果評價工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎支撐，在完成新員工基礎崗位培訓后，組織好培訓評價工作，對員工培訓過程和結果進行總結，對新員工崗位適應性進行評估，為員工以后的崗位調整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導性作用。

新員工集中教育、拓展訓練和新員工崗位培訓是新員工培訓的三個最重要組成部分，共同構成了完整的新員工培訓體系。新員工培訓是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。同時，新員工培訓作為公司培訓工作的一部分，公司整體培訓體系的完善也對新員工培訓效果的提高起關鍵作用。

首先，構建積極的培訓氛圍和環(huán)境，應當營造一種重視培訓、熱心培訓的氣氛，努力打造全員培訓的意識，將培訓工作提升到一個新的高度，為公司生產力的發(fā)展起到巨大推動作用。

其次，建立長效的培訓激勵機制，對于那些為培訓工作作出貢獻的優(yōu)秀培訓講師，應當給予精神和物質獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓方式，為培訓動力的持續(xù)性做好支撐。

再次，建立和完善培訓考核機制，逐步將培訓工作納入考核體系，獎懲分明，促進培訓工作的又好又快發(fā)展。

最后，做好具體的培訓工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓規(guī)劃工作，有計劃、有目標的開展培訓工作，為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。

公司全體員工培訓總結篇十四

頂著七月的炎炎烈日，二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個溫暖和諧的大家庭，開始了新的奮斗旅程。為提高新員工的綜合素質，讓新員工更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求，北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓工作，制定了“練兵三舉措”，精心培養(yǎng)鍛煉新員工。經過幾個月的學習和培訓，他們逐漸適應了從學生到工作者的角色轉變，也慢慢融入了北部灣熱電公司這個大家庭。他們撰寫了培訓心得體會和特定主題的文章，記錄在北部灣熱電公司的點點滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進行投稿，期待大家共同見證他們的成長。

時光冉冉，來到公司已有兩個多月。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企，很慶幸遇到對我們關懷備至的領導，很慶幸擁有這么多親切熱情的同事，很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進北部灣熱電公司的那一刻，自豪感和使命感便油然而生。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事，但心中卻早已對此滿懷期待。

還沒來公司報到之前，我答應同一批來的小伙伴們的請求，作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話，說說我們的一些想法。

通電話之前，心里難免會有些許緊張感，但是電話剛接通不久，張主任平易近人的話語使我產生了一種親切感，心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天，雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍，那天就像我是讀書歸來的孩子，公司是接我回家、給我安排好食宿的母親。

公司還為我們舉辦了座談會，會上，我們各自講述著自己的過往，憧憬著自己的未來，介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點，聆聽著公司領導對我們的諄諄教誨。

剛出校門的我，帶著些許迷茫，不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事。

“以立形象、立自信、立正氣、立規(guī)矩、立目標去武裝自己?！?/p>

“勿以事小而不為之;不要怕吃虧，吃虧是福;要遵守規(guī)矩，讓按規(guī)矩辦事成為一種習慣?！?/p>

他們的話語讓我知道，面對生活和困難應該用何種姿態(tài)去應對;通過怎樣的努力提高自己，成為更優(yōu)秀的人。

座談會之后，我感到受益匪淺，思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉變，更清楚地意識到自己的身份已經從學生變成了職業(yè)人，身上有了更多的責任和義務。

“安全第一，預防為主，綜合治理”是我從《安全生產規(guī)程》中學到的一條我們電力生產必須堅持的方針，現(xiàn)在它已經深深印在我的腦海中。

安全是一個沉重而嚴肅的話題，它對每一個人都至關重要，從事電力生產工作的我們，在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產事故視頻時，那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前，提醒著我們重視安全、珍愛生命。

電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產需要我們持之以恒，從身邊的一點一滴做起。

這兩個月其實很短，但在這短暫的時間里，我感受到了領導的諄諄教誨、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘。對于學習和生活，我愿靜下心從小事做起，盡自己最大努力去完成每一件事，抱最小的希望看待結果。

公司全體員工培訓總結篇十五

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx市xx總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司招用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗。

公司全體員工培訓總結篇十六

我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各類培訓，也取得了一定的成效，為公司的正常運行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的'基礎。有關培訓工作總結如下:。

為了促進現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓，共培訓148人次。

2、積極參加培訓機構組織的教育培訓。

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質和業(yè)務資質的需要，先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓，共培訓10人次。

組織管理人員參加了新修訂的建設工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓，共培訓6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓，共培訓3人次。

3、積極參加院組織的各種培訓。

先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。

xxx公司。

x年x月x日。

公司全體員工培訓總結篇十七

轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

第二階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)知識還不夠，需要多學習。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功！

公司員工培訓總結篇首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的`效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司全體員工培訓總結篇十八

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!

作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習，在我的'大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 http://，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

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