總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)知自我，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)注重事實(shí)的真實(shí)性和客觀性。以下是一些清晰明了的說(shuō)明書(shū)范例，可供大家參考和使用。
個(gè)人巾幗事跡材料篇一
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長(zhǎng)以來(lái)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)所屬員工開(kāi)展創(chuàng)建"巾幗文明示范崗"活動(dòng)，通過(guò)崗位技術(shù)練兵，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷拓展業(yè)務(wù)，使興東路支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到快速提升，成為防城港分行先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的典范;2015年，存貸款超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)，存款新增排名第一。2016年3月，作為廣西分行的唯一代表，丘禮偉被授予中國(guó)銀行"巾幗建功標(biāo)兵".
不斷提升自身素質(zhì)。
創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"當(dāng)標(biāo)兵。
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和不斷更新的銀行業(yè)務(wù)，使丘禮偉深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、規(guī)章的學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)，提高自身綜合素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，她順利取得了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，成為創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"活動(dòng)中的標(biāo)兵。
長(zhǎng)期以來(lái)，丘禮偉同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠擾，經(jīng)過(guò)多方面的磨練，在2015年12月她成為了中國(guó)共產(chǎn)黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當(dāng)標(biāo)兵。
提高服務(wù)效率和水平。
她十分注重全行員工業(yè)務(wù)技能水平的訓(xùn)練與提高，認(rèn)為只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
她常常放棄節(jié)假日，帶領(lǐng)全行員工苦練業(yè)務(wù)技能基本功。"一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園",她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。幾年來(lái)她總是毫無(wú)保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和"絕活"傳授給新員工，為搞好2015年的崗位技能練兵，擔(dān)當(dāng)整個(gè)東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練，有時(shí)甚至加練到晚上12點(diǎn)，直到掌握提高操作水平的竅門(mén)才回家。在她的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，興東路支行和全東興支行員工應(yīng)測(cè)項(xiàng)目全部達(dá)到能手水平，且都取得二項(xiàng)以上傳統(tǒng)項(xiàng)目的能手，而她自己獲得了四項(xiàng)能手的優(yōu)異成績(jī)。在廣西分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個(gè)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)"精英組"三等獎(jiǎng)，獲2015年廣西分行"業(yè)務(wù)技能服務(wù)標(biāo)兵"稱(chēng)號(hào)。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新，提高了工作效率，準(zhǔn)、快、好處理每一筆業(yè)務(wù)，基本消除了柜面長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的現(xiàn)象;青年員工敬業(yè)愛(ài)崗，服務(wù)熱情周到，上班時(shí)間比著干，下班時(shí)間比著練，使網(wǎng)點(diǎn)的'各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和突破。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)當(dāng)標(biāo)兵。
真誠(chéng)贏得客戶(hù)。
在"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動(dòng)中，她要求全網(wǎng)點(diǎn)員工始終堅(jiān)持"想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)"的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供方便、靈活、快捷、個(gè)性化的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
和科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，該客戶(hù)為此特地發(fā)來(lái)。
感謝信。
"衷心感謝中國(guó)銀行興東路支行的各個(gè)員工更感謝中國(guó)銀行東興支行的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠培養(yǎng)出這么出色的員工",客戶(hù)還感慨這次經(jīng)歷讓自己感受到中國(guó)銀行的溫馨感人服務(wù)。她在信中對(duì)該支行員工"真誠(chéng)的態(tài)度、人性化貼心的服務(wù)"表示感謝同時(shí)讓客戶(hù)一個(gè)異鄉(xiāng)人在東興感受到濃濃的暖意。
調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
標(biāo)桿作用育標(biāo)兵。
既要完成上級(jí)行的任務(wù)，又要使每個(gè)員工健康成長(zhǎng)，整體素質(zhì)不斷提高。作為90后的支行行長(zhǎng)，她力求將網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得像家一樣溫暖。無(wú)論是在工作上還是在生活中，她都積極加強(qiáng)與青年員工的溝通協(xié)調(diào)，并悉心關(guān)照。在生活中也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)，從她身上散發(fā)著吸引人的"正能量".她留意關(guān)注著每一位同事的成長(zhǎng)進(jìn)步，經(jīng)常教導(dǎo)青年員工立足于崗位，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地做好手頭的工作，多學(xué)習(xí)，勤思考，積極充電，讓自己在實(shí)實(shí)在在的工作中發(fā)揮出更大的能量，就得更加優(yōu)秀出色，才能迅速成長(zhǎng)從而承擔(dān)更多的責(zé)任和事務(wù)，三年來(lái)興東路支行有3位員工走上各級(jí)管理崗位，該支行盧美妤獲評(píng)2015年度廣西分行中銀優(yōu)秀獎(jiǎng)，成為全區(qū)4名"優(yōu)秀大堂經(jīng)理"之一，支行"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動(dòng)取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己;作為一名支行的行長(zhǎng)，一名剛轉(zhuǎn)正的中國(guó)共產(chǎn)黨員，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范與標(biāo)兵。
個(gè)人巾幗事跡材料篇二
“健康所系，生命所托“，從步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的那一天起，某某同志就深知救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，她每天面對(duì)被病痛折磨的面孔，聽(tīng)到的呻吟，看到的焦慮，心里充滿(mǎn)無(wú)限的同情。她時(shí)刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命，對(duì)待病人不論職位高低、不論貧富貴賤，不論恩怨親疏，都做到一視同仁，始終以真誠(chéng)的微笑減輕患者的痛苦與顧慮，以親切的問(wèn)候拉近與病人的距離，以耐心的解答讓每一位患者滿(mǎn)意，以精湛的醫(yī)術(shù)醫(yī)治每一位患者，因此而深受患者尊重和信賴(lài)。
個(gè)人巾幗事跡材料篇三
我是xxxx中學(xué)的一名普普通通的教師，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，也沒(méi)有驚人的壯舉，但我在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的贊譽(yù)、學(xué)生的認(rèn)可，為班級(jí)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和育人環(huán)境。
我熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，思想進(jìn)步，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。我組織紀(jì)律性強(qiáng)，堅(jiān)守工作崗位，積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，恪守職業(yè)道德，憑著高超的教學(xué)藝術(shù)，良好的師德及高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的一致好評(píng)。
我xxxx年畢業(yè)于xxxx，分配到xxxx中學(xué)后從事數(shù)學(xué)教學(xué)，擔(dān)任班主任管理班級(jí)事務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，很快熟悉了教學(xué)，掌握了教學(xué)藝術(shù)。練就了教學(xué)基本功，并積極進(jìn)行教學(xué)改革，教育創(chuàng)新研究。不斷更新教育觀念和教育手段，改進(jìn)在工作中不足。
我刻苦鉆研業(yè)務(wù)和教學(xué)技能，工作成績(jī)顯著。我深感所學(xué)知識(shí)不足，便報(bào)考了安徽師范大學(xué)教育學(xué)院，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，拿到了畢業(yè)證，為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。
近年來(lái)取得的主要成就：
1.擔(dān)任班主任工作成績(jī)顯著：
我所帶班級(jí)多次被評(píng)為先進(jìn)班集體。在班級(jí)管理中我特別注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)集體、民族、國(guó)家和社會(huì)的責(zé)任心和自身的進(jìn)取精神，特別關(guān)心有特殊困難的學(xué)生，用對(duì)學(xué)生一輩子負(fù)責(zé)的精神對(duì)待學(xué)生。我積極履行教師職責(zé)，言傳身教，以身作則。
2.擔(dān)任高中數(shù)學(xué)教學(xué)工作，所教學(xué)生在歷次考試中成績(jī)突出：
我在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織課堂教學(xué)過(guò)程。我熱愛(ài)教育工作，熱愛(ài)學(xué)生，能從思想、學(xué)業(yè)、身體、心理等諸方面關(guān)心他們的全面成長(zhǎng)。在教育上我講究教育的科學(xué)性、實(shí)效性和訓(xùn)練的及時(shí)性，注重思想教育與科學(xué)知識(shí)的結(jié)合和無(wú)形教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，在近三年的教學(xué)中所教班級(jí)在考試中名次在同類(lèi)學(xué)校名列前三名。
3.在教育科研方面：
我積極參加了素質(zhì)教育研究，新課程探究教學(xué)的研究，優(yōu)秀班集體建設(shè)的研究，所撰寫(xiě)的論文，《研究中學(xué)生心理組織數(shù)學(xué)教學(xué)》、《素質(zhì)教育應(yīng)試教育考試評(píng)價(jià)制度》在論文評(píng)比中評(píng)為二等獎(jiǎng)，在縣教委組織的集體備課中獲得三等獎(jiǎng)。
作為跨世紀(jì)接班人的青年教師，我認(rèn)為不能僅滿(mǎn)足于學(xué)習(xí)借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，停留于傳道授業(yè)解惑的程度上。要有所發(fā)展、有所創(chuàng)造，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，這是一個(gè)教師成熟的標(biāo)志。我要求自己，一定要通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研現(xiàn)代教學(xué)理論和身邊老教師的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的特點(diǎn)，形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。
我在業(yè)務(wù)上起到了骨干作用，做到干一行，愛(ài)一行，認(rèn)真履行教師職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)教給的每一項(xiàng)工作，在生活中該同志也寬以待人，從不計(jì)較個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)地邁出人生的每一步，快快樂(lè)樂(lè)地迎接每一天。
我在總結(jié)自己的工作時(shí)寫(xiě)下了這樣的話(huà)：我既要想到不耕耘就不會(huì)有收獲，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的'收獲。但是最重要的是先要去耕耘，因?yàn)槿松募竟?jié)是不等人的。作為教師保持職業(yè)青春常在的秘密只有一條，那就是終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
我就是這樣一個(gè)人，在自己平凡的崗位上努力工作著。
個(gè)人巾幗事跡材料篇四
xxx，女，41歲，1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系，主治醫(yī)師，中共黨員，現(xiàn)任xx醫(yī)院內(nèi)科主任。xxx同志從醫(yī)17年來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取，用自己的愛(ài)心、智慧、汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，為無(wú)數(shù)病人解除了病痛，挽救了生命，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者的尊敬和愛(ài)戴。她遵紀(jì)守法，模范執(zhí)行計(jì)劃生育政策，她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)無(wú)違反計(jì)劃生育法。近年被評(píng)為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年，鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵，鹿寨縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱(chēng)號(hào)。
一、牢記使命，醫(yī)心赤誠(chéng)。
“健康所系，生命所托“，從步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的那一天起，xxx同志就深知救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，她每天面對(duì)被病痛折磨的面孔，聽(tīng)到的呻吟，看到的焦慮，心里充滿(mǎn)無(wú)限的同情。她時(shí)刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命，對(duì)待病人不論職位高低、不論貧富貴賤，不論恩怨親疏，都做到一視同仁，始終以真誠(chéng)的微笑減輕患者的痛苦與顧慮，以親切的問(wèn)候拉近與病人的距離，以耐心的解答讓每一位患者滿(mǎn)意，以精湛的醫(yī)術(shù)醫(yī)治每一位患者，因此而深受患者尊重和信賴(lài)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
作為一名臨床醫(yī)生，沒(méi)有像老師那樣桃李滿(mǎn)天下的驕傲，也沒(méi)有明星耀眼的光芒，更沒(méi)有其他行業(yè)豐厚的報(bào)酬，只有年復(fù)一年周而復(fù)始平凡的臨床服務(wù)工作，既沒(méi)有白天與黑夜之分，更沒(méi)有雙休日的概念，常常遠(yuǎn)離節(jié)假日的歡聲笑語(yǔ)和親人的守望，更多的是堅(jiān)守在病人的身旁，但她無(wú)怨無(wú)悔，10余年如一日，堅(jiān)守在臨床第一線(xiàn)，為的是能方便患者就診，能更多解決患者疾苦。對(duì)于危急重病人搶救、會(huì)診，她風(fēng)雨無(wú)阻，隨叫隨到，使病人轉(zhuǎn)危為安，雖苦猶甜，病人的康復(fù)給她帶來(lái)了無(wú)限的快樂(lè)。
三、刻苦鉆研，醫(yī)術(shù)精湛。
醫(yī)療是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，只憑一顆慈祥而善良的心是不能實(shí)行救死扶傷的，要擁有精湛的醫(yī)術(shù)才是病人真正的福音。從醫(yī)以來(lái)，xxx同志一直保持終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，堅(jiān)持自訂專(zhuān)業(yè)書(shū)刊，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新動(dòng)態(tài)。先后多次外出進(jìn)修深造，參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，在她的帶領(lǐng)下，科室不斷發(fā)展壯大，從一個(gè)內(nèi)科分為神經(jīng)科，心血管、呼吸內(nèi)科及消化、內(nèi)分泌、腎內(nèi)科，現(xiàn)又新開(kāi)展了血透，內(nèi)鏡下無(wú)創(chuàng)治療，肺功能檢查，動(dòng)態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務(wù)，使科室團(tuán)隊(duì)實(shí)力走在了全區(qū)同級(jí)醫(yī)院的前列，逐步解決了群眾舍近求遠(yuǎn)而到上級(jí)大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問(wèn)題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域，xxx同志不但自己熟悉掌握預(yù)防艾滋病基本知識(shí)，還是患者預(yù)防艾滋病知識(shí)的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī)，醫(yī)德高尚。
xxx同志視病人如親人，恪守醫(yī)德，依法行醫(yī)，力求以最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)惠的治療方案達(dá)到最佳治療效果。當(dāng)一些病人以錢(qián)物或宴請(qǐng)的形式表達(dá)感激之情時(shí)，她都一一致謝，婉言拒絕。多年來(lái)，已婉拒紅包數(shù)千元，面對(duì)貧窮而又病重的患者，她還常?？犊饽?，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。在她的帶領(lǐng)下，全科人員牢固樹(shù)立了以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)的理念，一切從病人的健康需求出發(fā)，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
xxx同志作為一名學(xué)科帶頭人，在平凡的工作崗位上，雖無(wú)驚人的成功壯舉，亦無(wú)耀眼的光環(huán)榮譽(yù)，卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護(hù)航。
個(gè)人巾幗事跡材料篇五
****年的春天，年僅19歲的**x選擇了中國(guó)銀行**x支行，成為中行的一名儲(chǔ)蓄員，憑著自己對(duì)人生的追求，憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài)，她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋，十三年來(lái)她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶(hù)對(duì)她的依賴(lài)、尊重和好評(píng)。她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來(lái)她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿(mǎn)意”服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽標(biāo)兵;省、市行級(jí)青年崗位能手;省級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)一級(jí)技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
她剛剛參加工作時(shí)，由于她對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏，剛開(kāi)始上崗操作時(shí)，常聽(tīng)到客戶(hù)地抱怨：“態(tài)度雖然不錯(cuò)，但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，臉上一陣火辣，爭(zhēng)強(qiáng)好勝的**x暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來(lái)，既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我，我就要化壓力為動(dòng)力，要做，就做到最好。一定要練就一套過(guò)硬的本領(lǐng)，早日勝任工作，對(duì)得起自己，對(duì)得起中行?！薄?/p>
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，邊苦練基本功，白天虛心請(qǐng)教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動(dòng)一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大，動(dòng)作不易掌握，幾乎沒(méi)有同事選測(cè)點(diǎn)鈔項(xiàng)目，執(zhí)著的她偏偏申請(qǐng)要求參加該項(xiàng)目測(cè)試，于是她從基本的指法、姿勢(shì)入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手，她就千方百計(jì)去拜那人為師，虛心求教。長(zhǎng)年累月下來(lái)，點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少，封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后，敢于爭(zhēng)先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能，在一個(gè)多月里她沒(méi)有逛過(guò)一次商店，沒(méi)看過(guò)一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧，她上門(mén)去向其他銀行的老師請(qǐng)教，為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個(gè)小時(shí)，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒(méi)喊一聲苦，沒(méi)喊一聲累?！爸灰Ψ蛏睿F棒磨成針”這句話(huà)在她身上得到了驗(yàn)證，比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一，她的計(jì)算器成績(jī)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫(kù)中。
2004年總行新增了一個(gè)技術(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目——零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目，許多人都感到難度很高，*****認(rèn)定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺(jué)地開(kāi)始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí)，每天練到深夜才休息，一早又要起來(lái)照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練，辛勤地付出，終于使她的成績(jī)從不及格、合格、能手三級(jí)、二級(jí)、直至一級(jí)水平，“梅花香自苦寒來(lái)”，幾年來(lái)，在總行測(cè)評(píng)中，獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級(jí)能手，在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)2006年鐘聲敲起的時(shí)候，她并沒(méi)有因?yàn)橐讶〉煤贸煽?jī)就放松對(duì)自己的訓(xùn)練，輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺(jué)參加訓(xùn)練，在2006年測(cè)評(píng)中，她的個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測(cè)評(píng)時(shí)間的成績(jī)?nèi)〉靡患?jí)能手，超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園，她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時(shí)間在本支行以及其他市轄兄弟行去當(dāng)業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計(jì)劃安排，在她所處的專(zhuān)柜有一位同事技術(shù)測(cè)評(píng)老是練不上，**x就主動(dòng)與她結(jié)對(duì)，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測(cè)試時(shí)間和提高測(cè)試成績(jī)，在她們的共同努力下，該同事的測(cè)評(píng)成績(jī)有了很大的進(jìn)步，在最后的總行測(cè)評(píng)中取得了能手級(jí)水平。
在各大銀行爭(zhēng)相上市的今天，要想贏得客戶(hù)的青睞，維護(hù)銀行的'聲譽(yù)，就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從她進(jìn)入中國(guó)銀行的那天起，*****就將她的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶(hù)的金融三尺柜臺(tái)，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，贏得了客戶(hù)的聲聲贊譽(yù)。
她常說(shuō)：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時(shí)，她苦練業(yè)務(wù)技能，掌握文明用語(yǔ)，為了穩(wěn)定客戶(hù)無(wú)論對(duì)待什么樣的客戶(hù)，她都是滿(mǎn)面的春風(fēng)和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個(gè)年齡比較大的儲(chǔ)戶(hù)支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，**x提醒對(duì)方說(shuō)是六位，對(duì)方卻一口咬定是四位數(shù)，**x建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅(jiān)持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷，說(shuō)今后再不到中國(guó)銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲(chǔ)戶(hù)后來(lái)查到了自設(shè)的密碼，自覺(jué)理虧冤枉了小同志，還在營(yíng)業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù)，而且成了他們的?？汀?/p>
支行附近有位老大媽目不識(shí)丁，每次存錢(qián)都要**x替她填寫(xiě)憑證，**x總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺(tái)前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，**x和同事們也總是細(xì)心加耐心，讓他們一一滿(mǎn)意為止。
*****常說(shuō)：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進(jìn)入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺(tái)上來(lái)?！睂?duì)待客戶(hù)要做到：“生人熟人一樣，大人小孩一樣，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣?！?/p>
2005年的一天，一個(gè)做海產(chǎn)品生意的人到柜臺(tái)存錢(qián)。當(dāng)這位客戶(hù)拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來(lái)到柜臺(tái)時(shí)，*****二話(huà)不說(shuō)就熱情地接待了這位顧客，認(rèn)真清點(diǎn)后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你真好。我到其他銀行都去過(guò)，他們都用不耐煩的態(tài)度對(duì)我，只有你這么熱情，以后我把錢(qián)都存到你們這兒來(lái)?！?/p>
她對(duì)待客戶(hù)都如同家人，耐心、細(xì)致、熱情、周到。由于她所處的專(zhuān)柜，國(guó)外匯款和票據(jù)托收特別多，當(dāng)客戶(hù)的國(guó)外匯款和光票托收到帳時(shí)，她總是及時(shí)地與客戶(hù)取得聯(lián)系，讓客戶(hù)能夠早一點(diǎn)放心、早一點(diǎn)轉(zhuǎn)存。有一次，一位客戶(hù)的國(guó)外匯款由于沒(méi)留電話(huà)，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢(xún)，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于與客戶(hù)取得聯(lián)系。那天，客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)“我接到我女兒的電話(huà)說(shuō)錢(qián)已匯出，可我左等右等總不見(jiàn)消息，心里正著急，幸虧你們及時(shí)通知我，真是太謝謝了!”她對(duì)客戶(hù)說(shuō)：“大伯，因?yàn)檫@筆匯款您女兒沒(méi)寫(xiě)清地址所以沒(méi)能及時(shí)與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開(kāi)一個(gè)賬戶(hù)，把賬號(hào)報(bào)給您女兒，這樣既能縮短在途時(shí)間，到帳后又能直接入您的賬戶(hù)，這樣，你就可以放心了?！贝蟛φf(shuō)：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了?！?/p>
個(gè)人巾幗事跡材料篇六
兒時(shí)約上三五個(gè)同齡伙伴，在廢舊木板上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，互相扮演著老師上課的情景，或許就在那時(shí)我的內(nèi)心深處埋便下了做一名教師的種子。多年后，每當(dāng)經(jīng)過(guò)家門(mén)附近的幼兒園時(shí)，總會(huì)不知不覺(jué)向內(nèi)張望，或是羨慕孩子的純真爛漫，又或者是被老師的“超能力”所吸引。終于在2008年幼師畢業(yè)后，我如愿踏上了那方與孩子為伴的幼教熱土。而今，工作十年了，那份熱情仍未退去，反而與日俱增。努力成為孩子的好老師、家長(zhǎng)的好朋友是我的奮斗目標(biāo)，我認(rèn)為：多年的工作是陪伴、是成長(zhǎng)、是收獲、是幸福。
一、用愛(ài)心，詮釋教育。
對(duì)于“愛(ài)心”的理解，剛踏入幼教行列初期，我曾單純地認(rèn)為：只要發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)孩子好，那便是有“愛(ài)心”,但漸漸地隨著年齡的增長(zhǎng)，閱歷的豐富，我突然覺(jué)得：要真正愛(ài)上那么多與自己沒(méi)有任何血緣關(guān)系的孩子，談何容易，而且還要愛(ài)的公平、愛(ài)的得法。直到有一天，我自己也做了母親，而今對(duì)于愛(ài)的理解，我認(rèn)為其背后的推動(dòng)力，是作為一名幼兒教師的責(zé)任。經(jīng)常用“如果我是孩子，如果是我的孩子”這樣的心理暗示，激勵(lì)著自己用愛(ài)心做教育。每當(dāng)看到孩子們那一張張滿(mǎn)載喜悅的臉龐，一雙雙稚嫩的`小手爭(zhēng)搶著和我擁抱、拉手，或是在我臉上留下輕輕一吻的時(shí)候，那種作為教師的職業(yè)幸福感油然而生。還清晰的記得：生下兒子坐月子時(shí)，有一天突然聽(tīng)到有人敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)的剎那我驚呆了，是班里的一個(gè)孩子，小臉凍得通紅，對(duì)我說(shuō)的第一句話(huà)是：“老師，我想你了，你什么時(shí)候去幼兒園呀！”剎那間我才真正領(lǐng)悟到教育的真諦原來(lái)是愛(ài)。
二、用付出，贏得信任。
每天清晨在孩子還未來(lái)園，衛(wèi)生清掃、通風(fēng)消毒等常規(guī)工作便悄悄拉開(kāi)了一位幼兒教師一天的工作序幕。緊接著迎接來(lái)園孩子和家長(zhǎng)，一個(gè)親切的微笑，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)或是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的擁抱，都足以讓孩子幸福一整天，讓家長(zhǎng)放心地投入到工作中。而后開(kāi)始照顧孩子們的三餐、組織各類(lèi)。
教學(xué)。
活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)、特色互動(dòng)，緊張工作結(jié)束后為孩子們準(zhǔn)備次日活動(dòng)教具，創(chuàng)設(shè)相關(guān)教學(xué)環(huán)境，也已成為工作的一部分。
作為一名班主任我能緊隨教育步伐，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，扎實(shí)開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)，班級(jí)環(huán)境別具特色、家長(zhǎng)工作扎實(shí)有效，班級(jí)管理制度化人文化。
作為一名園級(jí)骨干，我能起到骨干作用，認(rèn)真履行教師職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
三、
用榮譽(yù)，推動(dòng)成長(zhǎng)。
俗話(huà)說(shuō)：一分耕耘，一分收獲。多年的班主任工作經(jīng)歷，為我提供了展示自我、提高自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，也給予了我諸多榮譽(yù)，2013年獲區(qū)級(jí)基本功大賽一等獎(jiǎng)、承擔(dān)了自治區(qū)幼兒園驗(yàn)收教學(xué)活動(dòng)展示任務(wù)、2013、2015年被評(píng)為幼兒園優(yōu)秀教師、2015年獲區(qū)級(jí)教學(xué)能手稱(chēng)號(hào)，2017年編排的童話(huà)劇《我和我的小馬駒》獲得第七屆幼兒園創(chuàng)意戲劇蒙古族文化原創(chuàng)課程成果展演晚會(huì)節(jié)目指導(dǎo)獎(jiǎng)，撰寫(xiě)的相關(guān)論文、教育隨筆、教學(xué)活動(dòng)均獲國(guó)家級(jí)、市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。其實(shí)，在各位老師面前標(biāo)榜自己，實(shí)在是慚愧，這區(qū)區(qū)成績(jī)更是不足掛齒。在我的身邊，到處都有感人的事，動(dòng)人的情。我深知，我的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一個(gè)成績(jī)都和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、同事們的熱情幫助分不開(kāi)。
總之，作為一名新時(shí)代的女性、一名教育工作者、一位母親、一個(gè)妻子、一個(gè)媳婦，本人自尊自愛(ài)自重自強(qiáng)，有著新時(shí)代女性堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立的個(gè)性和人格尊嚴(yán)；對(duì)長(zhǎng)輩孝，對(duì)晚輩愛(ài)，對(duì)朋友真，對(duì)同事誠(chéng)；熱愛(ài)生活，熱愛(ài)本職工作；遵紀(jì)守法，明禮誠(chéng)信；熱子自己的祖國(guó)和家鄉(xiāng)！并在自己的崗位上發(fā)揮著光和熱，希望在以后的生活和工作中，不斷努力，讓自己變得更加優(yōu)秀。
個(gè)人巾幗事跡材料篇七
作為一名青年教師，她服從領(lǐng)導(dǎo)分配，嚴(yán)格要求自己在規(guī)定的時(shí)間里出色地完成規(guī)定的工作任務(wù)，在有限的時(shí)間內(nèi)做有效的事情。吳老師能夠虛心地向富有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，同時(shí)自己也認(rèn)真鉆研，精益求精，因而在業(yè)務(wù)上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。具體表現(xiàn)如下：
一、努力學(xué)習(xí)政治知識(shí)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
在工作中，她堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以解放思想為先導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為先領(lǐng)，積極投入師德師風(fēng)建設(shè)，用教師“十不準(zhǔn)”來(lái)嚴(yán)格要求自己。編寫(xiě)了《榮辱觀童謠》榮獲第二屆杏壇杯全國(guó)師德征文大賽二等獎(jiǎng)。她嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到語(yǔ)言文明，舉止端莊，以身作則，并用自己的品德言行來(lái)教育影響學(xué)生。她熱愛(ài)黨的教育事業(yè)在實(shí)際工作中，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，自我培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，工作勤懇，任勞任怨，努力服務(wù)于事業(yè)，服務(wù)于學(xué)生。不斷更系更新教育教學(xué)觀念，努力探索優(yōu)化的教學(xué)方法，在實(shí)施新課標(biāo)中，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，在教育教學(xué)工作中，取得良好的效果，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)。
“腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新”是她教書(shū)育人的座右銘。她，認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱，以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作;她，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ)，出色地完成教育教學(xué)任務(wù);她，在教學(xué)中從不照本宣科，而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的`學(xué)習(xí)氛圍;她，善于用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué);她，常常帶頭承擔(dān)示范課，還承擔(dān)教研組長(zhǎng)，常常組織本組老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，探討、更新教學(xué)方法。在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作，她不斷努力以提高自己的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)樗靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好地工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在一次又一次的“實(shí)戰(zhàn)”中成長(zhǎng)她也獲得一些成績(jī)，所擔(dān)任的語(yǔ)文學(xué)科，期末檢測(cè)或畢業(yè)班水平測(cè)試，合格率均在95%以上，優(yōu)秀率均在70%以上。撰寫(xiě)了論文《談?wù)Z文多媒體輔助教學(xué)》、《怎樣使學(xué)生寫(xiě)一手好字》，在市《百千萬(wàn)名師工程》第五批評(píng)選中被評(píng)為教學(xué)骨干，榮獲市中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)能手，設(shè)計(jì)《我真希望》在“第六屆全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)課大賽”中榮獲二等獎(jiǎng)。吳老師工作之余也酷愛(ài)學(xué)習(xí)，她深知“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的”。每年她都購(gòu)買(mǎi)、訂閱與教學(xué)有關(guān)的各種資料，仔細(xì)閱讀、認(rèn)真摘錄、不斷鉆研。她開(kāi)設(shè)個(gè)人教學(xué)博客，教案、教學(xué)反思、案例分析、教學(xué)心得，不知不覺(jué)已經(jīng)有78篇文章了。我們堅(jiān)信，不久的她會(huì)走得更遠(yuǎn)更好。十幾年的教學(xué)實(shí)踐，使她真切地感受到教師是太陽(yáng)底下最光輝最神圣的職業(yè)。她深深地愛(ài)上了教師這個(gè)崗位，并愿為此奮斗一生?！皢?wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。”她帶給學(xué)生的將是源頭不斷的活水。
三、熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。
她一貫的教育格言是：“用心關(guān)愛(ài)學(xué)生，并把尊重和信賴(lài)作為關(guān)愛(ài)學(xué)生的前提，做到了嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。”她愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在教學(xué)上，扎扎實(shí)實(shí)搞教學(xué)。多年來(lái)，她所帶班級(jí)以“紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)格教學(xué)”著稱(chēng)，有一套科學(xué)管理班級(jí)的方法，無(wú)論多差的班級(jí)，多調(diào)皮的學(xué)生只要到了她手上，紀(jì)律、學(xué)習(xí)、思想都會(huì)有很大的進(jìn)步。她以一顆慈母之心去關(guān)愛(ài)學(xué)生、理解學(xué)生、教育學(xué)生。轉(zhuǎn)化了一批差生，培養(yǎng)了一批優(yōu)等生，使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得到發(fā)展;使差班變成了好班，教學(xué)效果優(yōu)秀，受到學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在縣中小學(xué)班主任素質(zhì)展示活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)，被評(píng)為縣、市、省級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員，多次獲學(xué)校“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”的稱(chēng)號(hào);曾在被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀班主任”。
她平等地對(duì)待每一位同學(xué)，無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?，她一樣尊重他們?nèi)烁駲?quán)利，無(wú)論在任何情況下，從不用刻薄、粗俗的語(yǔ)言打擊學(xué)生，尤其是體罰和變相體罰學(xué)生。她經(jīng)常與學(xué)生交換意見(jiàn)，耐心細(xì)致的做好學(xué)生思想工作。
四、加強(qiáng)與課任教師和協(xié)作，搞好班級(jí)管理。
參加工作九年來(lái)，她一直擔(dān)任班主任工作。班級(jí)建設(shè)要成功，離不開(kāi)科任老師的努力，作為班主任，她注重加強(qiáng)與課任老師的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的成績(jī)變化、上課表現(xiàn)以及思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，協(xié)同課任老師做好學(xué)生工作。針對(duì)我校學(xué)生英語(yǔ)較差差的實(shí)際，她重點(diǎn)協(xié)調(diào)英語(yǔ)老師抓好班級(jí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，作業(yè)幫著監(jiān)督，騰出一個(gè)早自修訓(xùn)練學(xué)生的讀寫(xiě)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和能力。
保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通也是做好班級(jí)管理工作不可缺少的保障。作為班主任她對(duì)全班學(xué)生一視同仁，都要做家訪或電訪，與家長(zhǎng)互相交流學(xué)生在家和在校的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)注意教育的方式方法，讓家長(zhǎng)為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好的家庭環(huán)境。通過(guò)她不懈努力，班級(jí)管理工作秩序井然，成績(jī)突出，被評(píng)為優(yōu)秀班主任。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。她知道教師吃得是一碗良心飯，教師任重而道遠(yuǎn)。勤教學(xué)、苦鉆研，不圖名利，腳踏實(shí)地繼續(xù)默默無(wú)聞地工作。就如澳大利亞沙漠中的一種無(wú)名花，無(wú)需肥沃的土地，也無(wú)需充足的水分，做到吸收得比別人少，開(kāi)出花兒比別人美，更可貴的是奉獻(xiàn)出的比別人多。
個(gè)人巾幗事跡材料篇八
承擔(dān)教育考試院網(wǎng)站建設(shè)等。全辦共29人，其中女同志有15人，超過(guò)了總?cè)藬?shù)的一半。對(duì)于女職工這樣一支特殊的生力軍，辦公室以“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為抓手，充分調(diào)動(dòng)女同志的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，切實(shí)增強(qiáng)她們的主人翁意識(shí)和使命感、職責(zé)感，不斷提高他們的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為女職工展示新時(shí)期“半邊天”風(fēng)采搭建了一片廣闊的舞臺(tái)。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，為爭(zhēng)創(chuàng)教育招考工作新業(yè)績(jī)錦上添花。
教育招考事業(yè)社會(huì)高度關(guān)注，任務(wù)十分艱巨。多年來(lái)，辦公室女同志堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，政治素養(yǎng)不斷提高。圍繞建黨88周年，新中國(guó)成立70周年，經(jīng)過(guò)演講比賽、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評(píng)選等活動(dòng)，切實(shí)提升女同志的職責(zé)感和榮譽(yù)感。經(jīng)過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀大討論，“最佳黨日”創(chuàng)立活動(dòng)，引導(dǎo)女同志樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。目前，辦公室女黨員人數(shù)達(dá)7人，占到了辦公室黨員總數(shù)的43.75%；科級(jí)以上女干部達(dá)9人，占到辦公室科級(jí)干部總數(shù)的64.29%。
xx年，教育廳黨組對(duì)考試院提出“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)第一”的目標(biāo)，院辦公室女職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，進(jìn)取投身文明崗位創(chuàng)立活動(dòng)，不斷提高工作本事和業(yè)務(wù)水平。目前，辦公室女職工中具備本科及以上學(xué)歷的有11人，占到辦公室本科及以上學(xué)歷22人的一半；具有中級(jí)及以上職稱(chēng)人數(shù)8人，占到辦公室中級(jí)及以上職稱(chēng)12人中的66.67%。整體科研水平不斷提升，在全省教育招考系統(tǒng)優(yōu)秀科研論文評(píng)選活動(dòng)中，辦公室常春、張斕兩位女同志連續(xù)兩年撰寫(xiě)的論文均獲獎(jiǎng)。
二、強(qiáng)化服務(wù)理念，進(jìn)取參與活動(dòng)，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特作用。
辦公室工作是考試院的重要窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是考試院的形象名片，為此，辦公室把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量作為推進(jìn)和諧招考的重要抓手，在“深、實(shí)、細(xì)”上下足功夫。xx年，考試院新成立了接待咨詢(xún)中心，由辦公室富有工作經(jīng)驗(yàn)的沈融同志領(lǐng)銜擔(dān)當(dāng)，她以女性的細(xì)心與熱情，為辦事同志帶來(lái)一片溫馨?？荚嚸}工作十分重要，xx年，辦公室一位女同志入闈參與命題工作，封閉45天，舍小家，顧大局，全身心投入工作。辦公室李冬梅、李昌英兩位女同志，以貼心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心、恒心的“五心標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)于老同志工作，得到了老同志的一致認(rèn)可。高招錄取期間，辦公室有8位女同志在錄檢、秘宣、信訪、財(cái)務(wù)等崗位擔(dān)任重要工作，為高考工作的圓滿(mǎn)實(shí)施做出了重要貢獻(xiàn)。
辦公室女同志還進(jìn)取參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)，為和諧社會(huì)建設(shè)增添一份力量。在南方特大雪災(zāi)、xx汶川大地震，xx玉樹(shù)大地震，以及“三走進(jìn)三服務(wù)”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，女同志們踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛(ài)心，充分體現(xiàn)了良好的社會(huì)職責(zé)意識(shí)。此外，在“巾幗文明崗”創(chuàng)立過(guò)程中，辦公室還經(jīng)過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，如“三八婦女節(jié)”組織出游、“六一兒童節(jié)”發(fā)放讀書(shū)卡等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)女職工之間的凝聚力。
三、拓寬思路，措施有力，“巾幗文明崗”創(chuàng)立活動(dòng)走向成熟。
辦公室高度重視創(chuàng)立工作，措施到位，扎實(shí)推進(jìn)，為創(chuàng)立工作營(yíng)造了良好氛圍，使“巾幗文明崗”創(chuàng)立活動(dòng)成為女同志成長(zhǎng)成才的重要陣地。針對(duì)辦公室崗位多、事務(wù)雜的實(shí)際情景，在創(chuàng)立過(guò)程中，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變創(chuàng)立思路，探索出一條適合教育考試工作特點(diǎn)的創(chuàng)立之路。
一是點(diǎn)面結(jié)合，全面到位。把“巾幗建功”創(chuàng)立活動(dòng)落實(shí)到各個(gè)科室，使科室間構(gòu)成了“在創(chuàng)立中競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)立”局面，充分調(diào)動(dòng)了女同志的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)、樹(shù)立女職工隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，帶動(dòng)更多的女職工參與到“崗位建功、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才”活動(dòng)中來(lái)。
二是突出重點(diǎn)，長(zhǎng)效管理。圍繞教育考試院“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)第一”的工作目標(biāo)，以“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為重點(diǎn)，突出黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用，進(jìn)一步完善爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)制，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型辦公室建設(shè)，以大帶小，以小促大，提高“巾幗建功”活動(dòng)的整體水平，把“巾幗建功”活動(dòng)逐步推向深入。
三是豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，擴(kuò)大創(chuàng)立成果?！八挠小?、“四自”、“五個(gè)好”、“五帶頭”是女同志不斷提高的目標(biāo)和手段，我們把爭(zhēng)創(chuàng)要求、做法和創(chuàng)立工作成果，不斷拓展到辦公室各崗位、各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域，不斷豐富創(chuàng)立內(nèi)涵，讓“工作專(zhuān)心、學(xué)習(xí)虛心、服務(wù)耐心、辦事細(xì)心、做人真心、待人誠(chéng)心”的“八心”，內(nèi)化成女同志的自我前進(jìn)的動(dòng)力，以提升自身形象、提升辦公室形象，來(lái)推動(dòng)考試院中心工作的開(kāi)展，不斷提升創(chuàng)立工作的影響力。
個(gè)人巾幗事跡材料篇九
20xx年7月25日,全市婦聯(lián)代表在xx縣地稅局召開(kāi)婦女工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),見(jiàn)證xx分局被中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎(jiǎng)牌,本應(yīng)該是高興的時(shí)刻,姑娘們卻個(gè)個(gè)紅了眼睛,淚流滿(mǎn)面,因?yàn)檫@獎(jiǎng)牌背后,蘊(yùn)涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
一對(duì)“不打不相識(shí)”的朋友。
一位叫[xxxxx]的飯店女老板,逾期申報(bào)受到處罰,在繳納罰款時(shí)和稅干[xxxxx]發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),她怒不可遏地在意見(jiàn)簿上寫(xiě)下了一段滿(mǎn)腹牢騷的話(huà),[xxxxx]也因此而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。第二個(gè)月的申報(bào)期,當(dāng)[xxxxx]忐忑不安的走進(jìn)辦稅大廳時(shí),正在大廳外圍值班的[xxxxx]卻主動(dòng)幫她抱起懷中的孩子,沒(méi)想到那一歲多的孩子卻在[xxxxx]嶄新的稅服上拉了一身屎尿。[xxxxx]頓時(shí)傻了眼,略微遲疑之后,她上前拉著[xxxxx]的手,愧疚地說(shuō):“妹子啊,上次是我的不對(duì),因?yàn)榧抑杏惺碌R了時(shí)間沒(méi)趕上及時(shí)繳稅,繳罰款時(shí)心里有氣全撒在你身上了,實(shí)在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買(mǎi)一件新的賠你吧!”[xxxxx]卻笑著說(shuō):“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說(shuō)了,就是想買(mǎi),外面也買(mǎi)不到啊。”此事過(guò)后,兩個(gè)人成了莫逆之交,姐妹相稱(chēng),關(guān)系十分要好。這個(gè)小插曲也成為xx地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話(huà)。
一支“未點(diǎn)燃”的生日蠟燭。
xx年6月7日,正是報(bào)繳高峰期,這天是征收員[xxxxx]公公的生日。近段時(shí)間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門(mén)的時(shí)候,她特意叮囑丈夫早點(diǎn)回家,咱們也給老人好好的過(guò)一個(gè)象樣的生日。中午十一點(diǎn),丈夫打來(lái)電話(huà),說(shuō)老人腦溢血犯了,已送往醫(yī)院。放下電話(huà),xx心急如焚,丈夫家中沒(méi)有女孩,公公婆婆是把自己當(dāng)女兒一樣的疼愛(ài),現(xiàn)在老人住院了,自己應(yīng)該趕快到病房去照顧他?？墒强粗髲d里熙熙攘攘的人流,看著征收窗口前納稅人排成的長(zhǎng)隊(duì),她懷著僥幸的心理,公公估計(jì)馬上不會(huì)有什么事,開(kāi)完這幾張票再去也不遲。她繼續(xù)開(kāi)始工作,等納稅人陸續(xù)離開(kāi)了大廳,她忙提著蛋糕就往醫(yī)院跑,但推開(kāi)病房的門(mén)時(shí),她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見(jiàn)你最后一面,未能給你過(guò)一個(gè)象樣的生日。請(qǐng)你不要責(zé)怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬于這個(gè)家庭,身不由己啊!”
一個(gè)“驚喜”電話(huà)。
20xx年5月16日5:50,一個(gè)星期五的下午,稅務(wù)登記崗稅干xx有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心里不斷提醒自己:今天一定要早一點(diǎn)去接讀幼兒園的女兒,千萬(wàn)不能讓孩子再在學(xué)校門(mén)口眼巴巴地等自己了。當(dāng)她收拾完?yáng)|西正準(zhǔn)備走時(shí),來(lái)了一家企業(yè)會(huì)計(jì)辦理稅務(wù)登記,一進(jìn)門(mén)就著急的喊:“你們還沒(méi)下班吧,急死我了,趕快給我辦個(gè)證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開(kāi)戶(hù)呢,資金打不過(guò)來(lái),沒(méi)法開(kāi)展業(yè)務(wù)呀?！笨粗辜钡募{稅人,xx重新坐下來(lái),打開(kāi)電腦進(jìn)入綜合軟件系統(tǒng)稅務(wù)登記模塊,錄入登記信息、資料(material)審核、登記底冊(cè)、開(kāi)具收據(jù),等她將稅務(wù)登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學(xué)校門(mén)口時(shí),校門(mén)口連一個(gè)人影都沒(méi)有了。她趕緊向門(mén)衛(wèi)打聽(tīng),回答說(shuō)未看見(jiàn)孩子,給丈夫打電話(huà),丈夫說(shuō)他還在下鄉(xiāng),沒(méi)有去接孩子,她心懷僥幸,想著孩子是不是等不到人接,被老師領(lǐng)去食堂吃飯了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時(shí)嚇的她六神無(wú)主,孩子會(huì)不會(huì)出什么意外啊?!正在焦急的時(shí)候,女兒的老師打來(lái)電話(huà),說(shuō)自己已將孩子安全送到家中,xx這才長(zhǎng)舒一口氣,壓在心里的石頭終于放下了。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十
張__是胖都市丘明中學(xué)的一名老師，她是西部愛(ài)心公益社山東站的站長(zhǎng)，也是胖都市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人。從20__年至今，她差不多在公益這條路上走了整整五年。
一、西部貧困山區(qū)暑期義務(wù)支教，無(wú)怨無(wú)悔。
從20__年開(kāi)始，張__連續(xù)四年跟夫君、相公、小孩到貴州省印江縣土家族苗族自治縣杉樹(shù)鄉(xiāng)對(duì)馬小學(xué)、甘肅省古浪縣新堡鄉(xiāng)石井子小學(xué)和寧夏中衛(wèi)海原縣關(guān)橋鄉(xiāng)王灣小學(xué)、方堡小學(xué)等地進(jìn)行暑期義務(wù)支教。為此，她每年都要自掏腰包花費(fèi)近萬(wàn)元，卻一直無(wú)怨無(wú)悔。
20__年暑假的對(duì)馬小學(xué)支教開(kāi)啟了張老師的公益之旅。對(duì)馬小學(xué)在大山深處，教學(xué)條件專(zhuān)門(mén)有限，張老師他們的到來(lái)給小孩們帶來(lái)了更多的新奇與歡樂(lè)。有的學(xué)生家遠(yuǎn)，要走十幾里山路來(lái)上課，中午全然無(wú)法回家吃午飯。張老師主動(dòng)承擔(dān)起了給這些小孩做午飯的工作，一做就是二十天。這不然而一個(gè)繁重的勞動(dòng)，而且也有不小的花銷(xiāo)，張老師一家都獨(dú)自承擔(dān)了下來(lái)。
20__年7月，張老師再次去寧夏支教，她想方設(shè)法籌集資金給小孩們帶去了六萬(wàn)余元的物資。還給每個(gè)支教學(xué)校捐贈(zèng)了一個(gè)全新的乒乓球桌。當(dāng)張老師親手把愛(ài)心書(shū)包一個(gè)個(gè)交到小孩們手里的時(shí)候，當(dāng)看到圍著乒乓球桌玩得不亦樂(lè)乎的娃娃們臉上那燦爛的笑容的時(shí)候，張老師的心都甜得醉了。
教課之余，還要做困難學(xué)生的家訪和被資助學(xué)生的回訪工作。趁走訪的時(shí)機(jī)，他們一家三口每人選擇了一個(gè)小孩進(jìn)行資助，女兒還經(jīng)常跟她資助的甘肅的丁繼展小朋友通信，三年下來(lái)，兩個(gè)小孩差不多成了無(wú)話(huà)不談的好朋友。
二、依托西部愛(ài)心公益社山東站，關(guān)注西部教育。
每年的支教結(jié)束后，張老師又以西部愛(ài)心公益社山東站為依托，把大量精力放在了給西部山區(qū)發(fā)放愛(ài)心物資上。僅郵遞費(fèi)用一項(xiàng)每年都要花費(fèi)近五千元，張老師一家就用自己的工資全部承擔(dān)了下來(lái)。
迄今為止，他們共向貴州、四川、甘肅等貧困地區(qū)的學(xué)校捐贈(zèng)衣物5萬(wàn)多件套，學(xué)習(xí)用具1萬(wàn)多件套，愛(ài)心書(shū)包1300多套，各類(lèi)體育器材、書(shū)籍5000多件套，總價(jià)值38余萬(wàn)元。
三、成立胖都市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)，專(zhuān)注胖城公益，讓愛(ài)開(kāi)花。
20__年初，張老師又發(fā)起并成立了胖都市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)，在關(guān)注西部貧困兒童的同時(shí)，又把大量的精力放在了關(guān)愛(ài)胖城貧困兒童上。
胖都市東尚里村孤寡老人李坤恒七十多歲了，因病半身不遂十幾年，生活十分困難。當(dāng)張老師了解到這些情況之后，便發(fā)動(dòng)志愿者們關(guān)心李坤恒老人。他們不但把李坤恒老人家里老舊的電線(xiàn)全部更換一遍，還給老人去送去了過(guò)冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天，李坤恒老人感動(dòng)得流下淚來(lái)，拉著志愿者的手久久不肯松開(kāi)。
20__年6月，為了全市走讀生的交通安全咨詢(xún)題，張老師聯(lián)合胖都市江川農(nóng)資公司開(kāi)展了給全市中學(xué)生免費(fèi)發(fā)放自行車(chē)反光貼的活動(dòng)。一期活動(dòng)做下來(lái)，一共為農(nóng)村中學(xué)6000余名學(xué)生安裝了自行車(chē)反光貼，為小孩們的安全出行提供了有力保障。
過(guò)了一個(gè)難忘而有意義的暑假。
今年九月，張老師在得知孫伯鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生李繼宗罹患白血病的消息后，主動(dòng)聯(lián)合溢香水韻水培花培訓(xùn)基地舉辦了小城大愛(ài)水韻溢香為白血病小孩李繼宗募捐救命款的水培花愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)。當(dāng)天募集善款6727.2元，全部交到了小孩爸爸的手里，為小繼宗生命的連續(xù)貢獻(xiàn)了一份力量。
萊蕪的愛(ài)心義工呂勝美不幸得了白血病，張老師跟志愿者先后兩次自駕車(chē)奔赴萊蕪去看望她，并送去了幾千元的愛(ài)心捐款；泰安的陳麗不幸患了白血病，張老師又帶領(lǐng)志愿者驅(qū)車(chē)前去走訪；胖城潮泉村13歲小小姐王海霞得了糖尿病，張老師帶志愿者幾次登門(mén)走訪捐贈(zèng)愛(ài)心款；安站鎮(zhèn)牛家莊村3歲的王英豪得了白血病，張老師跟志愿者多次到他家走訪，送去愛(ài)心款；孫伯鎮(zhèn)11歲李繼宗罹患白血病，張老師組織義賣(mài)活動(dòng)給他籌款；胖都市三中丁老師得了急性白血病；都市實(shí)驗(yàn)學(xué)校的亓老師一家四口被燒傷從重癥監(jiān)護(hù)室，到燒傷病房，再到白血病、癌癥病人的家里，哪里有困難，哪里有需要，哪里就有胖都市愛(ài)心公益協(xié)會(huì)志愿者和張老師的身影。
這幾年，張老師帶領(lǐng)跟她一樣的志愿者們利用自己的業(yè)余時(shí)刻做的大大小小的公益活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)，受益人群差不多超過(guò)一萬(wàn)余人。她所要做的就是要盡自己所能，讓更多的人了解公益、參與公益，從而讓更多需要關(guān)心的人受益于公益，讓和諧之花開(kāi)遍整個(gè)桃都。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十一
xxx，女，38歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，xxxx大堂主管。該同志于20xx年1月從事大堂工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊(duì)伍為主體，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，增值服務(wù)能力，全方位提升對(duì)客戶(hù)多元化、多渠道、多維度的營(yíng)銷(xiāo)方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī)，受到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)，更獲得支行領(lǐng)導(dǎo)、分理處主任以及同事們的充分肯定?，F(xiàn)將其事跡匯報(bào)如下：
該同志在前臺(tái)柜員的工作崗位上工作多年，20xx年初，因無(wú)可挑剔的工作業(yè)績(jī)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識(shí)教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強(qiáng)化“贏在大堂”的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一刻也不放松，利用每次晨會(huì)、夕會(huì)的時(shí)間為自己補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品運(yùn)作流程，努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能，使經(jīng)手的各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。同時(shí)主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間，到兄弟單位學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，和同事們交流營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓(xùn)。在前臺(tái)工作期間，曾榮獲支行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點(diǎn)鈔一等獎(jiǎng)，機(jī)點(diǎn)和扇面點(diǎn)鈔三等獎(jiǎng)，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級(jí)“先進(jìn)工作者”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓(xùn)，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號(hào)，受到省行表彰。
在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)等細(xì)節(jié)入手，努力踐行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)以身作則，言傳身教，帶動(dòng)整個(gè)大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶(hù)一進(jìn)門(mén)便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶(hù)的距離，贏得了客戶(hù)的信任。每天營(yíng)業(yè)前該同志都會(huì)提前檢查柜臺(tái)與填單臺(tái)簽字筆能否正常使用，各類(lèi)單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報(bào)、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁(yè)品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要的工作內(nèi)容包括：大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶(hù)、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務(wù)上，她切實(shí)做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對(duì)層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂(lè)于幫忙，熱情周到地提供細(xì)致入微的服務(wù)，并設(shè)身處地為客戶(hù)著想，經(jīng)常親自開(kāi)車(chē)幫助客戶(hù)轉(zhuǎn)款或上門(mén)收款，贏得了眾多客戶(hù)的交口稱(chēng)贊和廣泛好評(píng)。經(jīng)過(guò)努力，成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)1名，單筆營(yíng)銷(xiāo)存款1500萬(wàn)元。
客戶(hù)分類(lèi)管理是大堂工作的主要內(nèi)容，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的.管理策略，提供差異化服務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和精湛的營(yíng)銷(xiāo)技能，逐漸悟出了成功就是服務(wù)加細(xì)節(jié)加高效率。她堅(jiān)持從疏導(dǎo)開(kāi)始做起，識(shí)別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，維護(hù)高端客戶(hù)，及時(shí)將低端業(yè)務(wù)分流到自助設(shè)備上辦理。密切與柜臺(tái)內(nèi)外配合，根據(jù)客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對(duì)性、有特色的服務(wù)。
例如遇到成熟而資金額度較大的客戶(hù)，介紹到理財(cái)專(zhuān)柜或vip窗口，提供優(yōu)先服務(wù)，向客戶(hù)推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品；遇到有短期閑置資金的客戶(hù)，極力推介我行的本利豐理財(cái)產(chǎn)品；遇到對(duì)理財(cái)舉棋不定的客戶(hù)，詳細(xì)介紹我行產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶(hù)情況后，為客戶(hù)量身定做理財(cái)方案，有針對(duì)性地匹配理財(cái)產(chǎn)品，細(xì)算各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的欲望，當(dāng)好客戶(hù)的貼心管家。通過(guò)這一舉措，形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，并通過(guò)一系列跟進(jìn)措施，不斷鞏固與客戶(hù)的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)不容忽視的學(xué)問(wèn)，該同志把大堂做為營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，向合適的客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶(hù)價(jià)值與貢獻(xiàn)度，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的能力，辛勤的工作帶來(lái)了豐厚的回報(bào)，自年初以來(lái)，分理處累計(jì)拓展新客戶(hù)276戶(hù)，對(duì)公帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)15戶(hù)，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售3000余萬(wàn)元。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的氛圍，一種昂揚(yáng)向上、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)，培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動(dòng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在擔(dān)任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領(lǐng)導(dǎo)和同事的心靈溝通，關(guān)心大堂人員的真實(shí)需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。在一季度“春天行動(dòng)”中，該分理處各項(xiàng)存款凈增3900萬(wàn)元，新增各項(xiàng)電子產(chǎn)品1811個(gè)，基金定投61戶(hù)，基金銷(xiāo)售200萬(wàn)元?！八莻€(gè)直爽的人，經(jīng)常會(huì)不留情面地指出你的不好，也會(huì)積極贊揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。工作干勁兒十足，是個(gè)地地道道的實(shí)干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱(chēng)贊。也許有一天，你來(lái)到棲霞支行城里分理處，你碰見(jiàn)一個(gè)人神采飛揚(yáng)，不停地穿梭于人流之中，對(duì)人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無(wú)處不在的關(guān)心。沒(méi)準(zhǔn)，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管——xxx。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十二
德是從教之本。葉圣陶先生說(shuō)：“教育工作者的全部工作都是為人師表。”我組全體語(yǔ)文教師對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、服從安排、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做到樹(shù)師表新形象，重師德新風(fēng)范。學(xué)校有很多父母離異、單親或成績(jī)差、行為習(xí)慣差的“問(wèn)題學(xué)生”，對(duì)此，我語(yǔ)文教研組開(kāi)展“一助一”活動(dòng)，每位教師至少幫助一名學(xué)生，以談心、家訪、資助等方式給予他們的關(guān)愛(ài)，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)生活的信心。在學(xué)校開(kāi)展的“扶貧幫困，關(guān)愛(ài)工程”活動(dòng)中，全體語(yǔ)文教師踴躍參加，為蔡錢(qián)、蔣小麗、余清同學(xué)捐款一千元，我校語(yǔ)文教研組在被豐都縣總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”。
二、立足于常規(guī)貫徹。
教研組始終以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為立足點(diǎn)，努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、教學(xué)常規(guī)具體化。每學(xué)期開(kāi)學(xué)，組織全體語(yǔ)文教師討論確立了教學(xué)常規(guī)的具體內(nèi)容，如教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績(jī)考核與評(píng)定、論文撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)進(jìn)修、課題研究等九項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，使常規(guī)要求具體化，教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對(duì)教師的各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，評(píng)出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。
2、積極“充電”，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學(xué)水平，正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前，初、高中語(yǔ)文教學(xué)一直走在課改前列，教研組組織教師參加各級(jí)各類(lèi)賽課活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。同時(shí)，利用雙休日，走出去“取經(jīng)學(xué)藝”，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)心得，增強(qiáng)全體教師課改的使命感與責(zé)任感。
三、堅(jiān)持于團(tuán)結(jié)協(xié)作。
課堂教學(xué)是教研組建設(shè)的靈魂，為此，語(yǔ)文組狠抓課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的“實(shí)”。
教研組把具體工作細(xì)化到各年級(jí)備課組，要求備課組共同做到：1、備課扎實(shí)。不僅吃透教材，還要吃透學(xué)生，按學(xué)生基礎(chǔ)來(lái)確定教學(xué)目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。2、同一備課組統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，統(tǒng)一練習(xí)。3、作業(yè)全批全改，尤其是對(duì)較差的學(xué)生提高倡面批。4、備課組一周定時(shí)活動(dòng)一次，共同備課，集體研究教材，同年級(jí)教師一周至少互相聽(tīng)一堂課，聽(tīng)后認(rèn)真評(píng)議，共同探討適宜的教法。組內(nèi)實(shí)行“青藍(lán)工程，師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，規(guī)定師徒之間每周互相聽(tīng)課1-2節(jié)，在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中，幾位年輕教師很快勝任高中教學(xué)，而且得到了學(xué)生的愛(ài)戴。
四、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，競(jìng)賽活動(dòng)中展風(fēng)采。
通過(guò)學(xué)習(xí)，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，我組青年教師在競(jìng)賽中脫穎而出。先后在各級(jí)各類(lèi)賽課活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。同時(shí)，我教研組還組織開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)。
五、專(zhuān)注于教學(xué)研究。
優(yōu)秀的語(yǔ)文教師不僅要有淵博的知識(shí)，高超的教學(xué)藝術(shù)，還要具備較強(qiáng)的教學(xué)研究能力，因此，我們語(yǔ)文組得視引導(dǎo)教師開(kāi)展專(zhuān)題研究，全組成員參與市級(jí)課題《語(yǔ)文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式研究》，積極探索適合我校特點(diǎn)的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式。
語(yǔ)文組就是這樣生機(jī)勃勃又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展科研活動(dòng)，在學(xué)校教研活動(dòng)中真正起到了“龍頭”作用。加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，充分發(fā)揮集體的智慧和才干，努力拓展語(yǔ)文素質(zhì)教育的空間，把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處，我們還在摸索階段，我們定將以取得成績(jī)?yōu)閯?dòng)力，以“巾幗文明崗”評(píng)選為新起點(diǎn)，全力以赴，作出比別人更多的努力。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十三
吳嫂，女，1962年3月出生，天河區(qū)人，1981年3月參加工作，1986年調(diào)入公司，高級(jí)技工，自1992年開(kāi)始一直從事公交車(chē)駕駛，現(xiàn)在公交十三路開(kāi)車(chē)。來(lái)，她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車(chē)廂。她所在的車(chē)組是公司“青年文明號(hào)”車(chē)組，她連年被評(píng)為公司先進(jìn)，被區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“巾幗英雄”。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭，它燃燒了自己，溫暖了別人。這確實(shí)是對(duì)吳嫂的生動(dòng)概括。20年來(lái)，她總是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、車(chē)廂的事再小也是大，自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難，她沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天假，沒(méi)有因家中的困難缺過(guò)一個(gè)班，晚過(guò)一次點(diǎn)，總是滿(mǎn)勤滿(mǎn)趟盡職盡責(zé)，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。
整天穿梭于車(chē)海人流中，公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位，早披星星，晚戴月亮，夏頂烈日，冬冒寒霜。尤其夏天，駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度，司機(jī)就像從烤箱里出來(lái)一樣，一天干下來(lái)渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦，且總是在單一的線(xiàn)路上重復(fù)著緊張的工作，但是吳嫂沒(méi)有選擇退卻，她以出色的工作收獲快樂(lè)，以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂(lè)。
吳嫂勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研，利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”，不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余，她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書(shū)籍和法律法規(guī)知識(shí)。為了保證行車(chē)安全、節(jié)能降耗，她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣，在車(chē)下爬進(jìn)爬出，弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下，自己動(dòng)手排除車(chē)輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起，做節(jié)油模范。平時(shí)，她會(huì)做好車(chē)輛在發(fā)車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的檢查工作，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有故障馬上到車(chē)間進(jìn)行維修，確保車(chē)輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車(chē)，她首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門(mén)，平穩(wěn)起步。她對(duì)自己要求嚴(yán)格，在行車(chē)中做到不踩多一腳油門(mén)，不踩錯(cuò)一腳剎車(chē)。經(jīng)過(guò)紅綠燈時(shí)，她都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時(shí)間，控制好車(chē)速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，駕車(chē)平穩(wěn)通過(guò)，避免急剎車(chē)造成燃油浪費(fèi)。
吳嫂在迎來(lái)送往的公共汽車(chē)上度過(guò)了20個(gè)春秋。從稱(chēng)為一名公交司機(jī)那一天起，她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺(tái)，在十米車(chē)廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo)：崗位盡職責(zé)，工作創(chuàng)一流，做乘客滿(mǎn)意的公交駕駛員。
二、安全駕駛，鑄就平安。
吳嫂常說(shuō)：“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德?！彼冀K堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則，養(yǎng)成了愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)，遵守交通規(guī)則，安全行車(chē)的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班，搞好車(chē)廂衛(wèi)生，仔細(xì)檢查車(chē)況，尤其是影響安全的機(jī)件(如：燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等)，做好出車(chē)前的例行保養(yǎng)，保證車(chē)輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況，決不開(kāi)“病”車(chē)上線(xiàn)路運(yùn)行，也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
行車(chē)途中，她給自己約法三章：不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē)、不病車(chē)上路;集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章，始終堅(jiān)持安全操作。
為了使車(chē)輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài)，吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”：即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通，充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉，她的車(chē)上備有工具箱和行車(chē)日志。車(chē)子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間，她就習(xí)慣性地觀察檢修車(chē)況，緊緊螺絲、調(diào)試剎車(chē)，可是這些工作都離不開(kāi)那個(gè)工具箱。有時(shí)車(chē)子在線(xiàn)路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工，既方便了自己也方便了別人。行車(chē)日志，就是記錄著每天車(chē)子的情況，什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等，掌握每天的行車(chē)情況，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車(chē)日志也給車(chē)隊(duì)提供信息，更好地便于管理。遇車(chē)輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車(chē)同行，將車(chē)輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅，讓修理師傅能更快更好地修車(chē)。20年來(lái)，她所駕駛的汽車(chē)從未發(fā)生機(jī)損故障或行車(chē)責(zé)任事故。
吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間，手把手教練新駕駛員如何安全行車(chē)、規(guī)范操作，滿(mǎn)腔熱情地向同事們傳授安全知識(shí)、駕駛經(jīng)驗(yàn)，為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
我們要向她多多學(xué)習(xí)，以她為榜樣。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十四
她是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人。她用瘦弱的肩膀背負(fù)著兩位老人，讓她們安度晚年；她用破舊的平板車(chē)和超重的自行車(chē)承載使命，讓貧困潦倒的家庭有了生機(jī)；她用長(zhǎng)滿(mǎn)老繭的雙手編織希望，讓兒女們走上了成才之路。
12月份，正在上海同濟(jì)大學(xué)讀書(shū)的兒子，突然打回電話(huà)說(shuō)，他的眼睛疼痛難忍，并已化膿，住進(jìn)醫(yī)院無(wú)錢(qián)治療。孩子是母親的命根子，兒子的眼痛象針扎一樣刺痛著她的心。她一連幾天四處借錢(qián)，準(zhǔn)備兒子的治療費(fèi)用，最終也沒(méi)有借下1000元，這也許是受家庭敗落的影響。此時(shí)此刻，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人心在滴血，無(wú)奈之下，她偷偷跑到曲沃賣(mài)了幾次血，換回了640元錢(qián)。最后，還是鄰居把準(zhǔn)備蓋房的錢(qián)拿出了3000元借給她，兒子同病房的好心人暫墊了3000元，這才湊足了7000元的手術(shù)費(fèi)。在住院期間，醫(yī)生埋怨說(shuō):“你家里都是些什么人呀！娃眼睛都成這樣子了，也沒(méi)有一個(gè)人來(lái)看看！”的心都要碎了，她不是不想去看兒子，是家里離不開(kāi)呀！那段時(shí)間，她要照顧兩位老人，還得外出借錢(qián)湊足手術(shù)費(fèi)。經(jīng)過(guò)一連串撕心裂肺的打擊，她有些力不從心，支撐不住了。
長(zhǎng)期的奔波勞累，讓病倒了。8月的一天，她發(fā)現(xiàn)自己行血，一開(kāi)始她滿(mǎn)不在乎，以為是婦女的例假，可是一個(gè)多月過(guò)去了還不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，血疙瘩跟雞蛋一樣大，牙房都白了。鄰居們實(shí)在看不下去，就強(qiáng)行用摩托車(chē)把她帶到醫(yī)院去檢查，結(jié)果顯示，她患上了嚴(yán)重的子宮肌瘤，需要馬上做手術(shù)！生性倔強(qiáng)的哪肯聽(tīng)醫(yī)生的。無(wú)論村民如何做工作，她就是不做手術(shù)，她不是不想動(dòng)手術(shù)，是家里的兩位老人離不開(kāi)呀！是家里的錢(qián)不允許呀！最后在村民的緊逼下，才拿了點(diǎn)藥，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。但她一想起兒子在大學(xué)一天僅吃?xún)深D飯就得花九塊錢(qián)，最后這頓飯就不吃了，站在窗口看著別的同學(xué)吃飯的情景；想起女兒為了減輕她的負(fù)擔(dān)，節(jié)假日不回家，在外打工掙錢(qián)，每天僅吃饅頭夾咸菜的情景，下定決心；不管多難，都要把兒女從大學(xué)供出來(lái)，讓她們成為社會(huì)有用之才。
為增加家庭收入，每天更加拼命地干活。她一個(gè)人種6畝地，澆地、拔草、施肥、割麥、扛麥，承受一個(gè)大男人都難以承受的重?fù)?dān)。，冬澆小麥，她家輪到晚上，天冷加天黑，跑了水她去堵，結(jié)果一腳沒(méi)踩好，摔到了深深的墳窟窿，泥水淹到了她胸前，且越陷越深，她不停的呼喊，幸虧聽(tīng)到呼喊聲的村民及時(shí)趕到才從死亡線(xiàn)上把她拉回來(lái)。
面對(duì)悲慘的現(xiàn)實(shí)，用她堅(jiān)強(qiáng)的心應(yīng)對(duì)一切。每年種6畝地的小麥，算下來(lái)仍然不夠孩子們的學(xué)費(fèi)，非典期間，村里不讓村民出村，她每天天不亮，就扛上鐵鍬偷偷跑到東溝里去開(kāi)荒，非典過(guò)后，她竟然開(kāi)出了2畝荒地，在這2畝地里她種上了紅薯、豆子、芝麻等農(nóng)作物，每年能多收入元。看到城里人愛(ài)穿布鞋，她就把家里的老古董——紡花車(chē)搬出來(lái)，紡花擰線(xiàn)，納鞋底，做布鞋，就這一項(xiàng)每年能掙五百多元錢(qián)。她做過(guò)壽衣、賣(mài)過(guò)粉條、撿過(guò)破爛，她用一顆堅(jiān)強(qiáng)的心承載著命運(yùn)的艱辛。如今，兒子已大學(xué)畢業(yè)參加了工作，并已成家，女兒也找到了稱(chēng)心如意的工作。然而，在飛逝而去的歲月里，始終在履行著一個(gè)母親對(duì)孩子的使命。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十五
小徐，女，__年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗禮貌崗崗長(zhǎng)，桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局婦委會(huì)委員，20__年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，20__到桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官，她一向愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，實(shí)干的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評(píng)，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱(chēng)號(hào)，20__年被評(píng)為桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動(dòng)，素質(zhì)決定潛質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員，小徐同志時(shí)刻牢記黨的宗旨；作為一名國(guó)稅干部，小徐同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，尤其是稅收政策；遵紀(jì)守法，模范地踐行_，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn)；用心參加黨的各類(lèi)活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。作為巾幗禮貌崗的崗長(zhǎng)，定期在崗位內(nèi)舉行_知識(shí)測(cè)試，發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn)，語(yǔ)調(diào)再輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再精一點(diǎn)，做事再勤一點(diǎn)”是小徐在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。20__年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接應(yīng)對(duì)納稅人的崗位上，對(duì)于來(lái)到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，帶給最細(xì)致、最周到、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練，從開(kāi)始應(yīng)對(duì)納稅人疑問(wèn)的不知所措到此刻的主動(dòng)問(wèn)詢(xún)，她爭(zhēng)取做到“讓問(wèn)題到我為止”。20__年車(chē)購(gòu)稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)刻加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，20__年青年禮貌號(hào)與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓，20__年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對(duì)待納稅人，她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿(mǎn)意”。20__年某天下班后，一位專(zhuān)管員打電話(huà)給她，說(shuō)他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來(lái)，需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天，如果來(lái)不及認(rèn)證，企業(yè)幾十萬(wàn)的稅款將無(wú)法抵扣。正在回家路上的小徐同志即刻回到單位，一向等到晚上7點(diǎn)左右，納稅人匆匆趕來(lái)，她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請(qǐng)她吃飯，她婉拒了。她說(shuō)：這是就應(yīng)做的，我們巾幗禮貌崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是小徐同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，用心參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí)，在20__年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績(jī)；同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，通過(guò)自學(xué)獲得了“全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)”證書(shū)，把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)用于科室和崗位的實(shí)際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問(wèn)題，并做好巾幗網(wǎng)頁(yè)和大廳大屏幕維護(hù)工作，減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。20__年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁(yè)在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí)，她也用心做好文字信息工作，20__年所撰寫(xiě)的《那些“稅”月》一文被嘉興市國(guó)家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長(zhǎng)，小徐同志深知自己位置雖小職責(zé)重大。她創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn)，提高其建立熱情，她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級(jí)禮貌單位”建立和“嘉興市級(jí)示范窗口”建立工作；組織開(kāi)展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng)，擴(kuò)大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動(dòng)，引導(dǎo)崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國(guó)稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們?cè)诜泵Φ墓ぷ饕酝庖徽股硎郑彩菇韼蕉Y貌崗成為婦委會(huì)工作的助翼。
一個(gè)人的力量是有限的，需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難，守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來(lái)，小徐同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無(wú)怨無(wú)悔地獻(xiàn)給國(guó)稅事業(yè)！
個(gè)人巾幗事跡材料篇十六
葉xx是久豐村黨支部書(shū)記兼村委會(huì)主任。她生在久豐、長(zhǎng)在久豐，將自己的責(zé)任、熱情和心血全部奉獻(xiàn)給了久豐村，以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”要求自己，在她的.帶領(lǐng)下久豐村煥發(fā)出了新的光彩。
作為村委會(huì)主任的葉xx在不懈地堅(jiān)持和努力下，對(duì)久豐村租賃土地、房屋重新進(jìn)行了丈量，對(duì)集體資產(chǎn)重新進(jìn)行了界定，并調(diào)整了合同的租賃期限和租金。這項(xiàng)工作花了近一年時(shí)間，期間企業(yè)老板從反對(duì)到認(rèn)同、到配合，都凝聚著葉xx的不懈努力。當(dāng)年集體收入和村民年終分配都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，達(dá)到了久豐村歷史上從沒(méi)有過(guò)的高度，老百姓得到了實(shí)惠，從今年的動(dòng)遷來(lái)看，更是為企業(yè)動(dòng)遷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
葉xx建立和完善村委會(huì)管理制度用制度管理人、用制度管理權(quán)力年終實(shí)行考核機(jī)制。在制度管人的大氛圍下所有事情都按章辦事大幅提高了村、隊(duì)二級(jí)干部的工作主動(dòng)性在村民組和村工作的配合上發(fā)揮了前所未有的默契。
三林楔形綠地征收工作的啟動(dòng)，此次動(dòng)遷涉及到久豐村全部土地、房屋，需安置居民923戶(hù)、需清退253家企業(yè)、外來(lái)人口約在15000人左右，面廣量大、情況復(fù)雜，工作艱巨。
為了平穩(wěn)推動(dòng)征收工作，葉xx制定動(dòng)遷紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)村、隊(duì)二級(jí)干部的奉獻(xiàn)精神。在整個(gè)動(dòng)遷階段，葉xx書(shū)記幾乎放棄雙休日，全身心撲在動(dòng)遷工作上，有時(shí)駐守在動(dòng)遷公司，直到晚上12點(diǎn)。她還提出創(chuàng)新模式，在第一階段以村民組長(zhǎng)為主對(duì)各自村民組內(nèi)企業(yè)進(jìn)行清退，秉著是先易后難、按口徑清退的原則，獲得良好的效果，奠定了好的開(kāi)局。目前，久豐村總企業(yè)246簽約比例達(dá)到97.2%、家庭簽約率達(dá)到87.5%。
久豐村近幾年來(lái)取的成績(jī)有目共睹，特別是在此次三林楔形綠地的動(dòng)遷工作上，在鎮(zhèn)全局工作中起到了重要的作用，葉xx作為久豐村的女帶頭人發(fā)揮了重要的作用。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十七
近幾年來(lái)，在市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)的特點(diǎn)，依托黨建帶婦建，重視品牌創(chuàng)特色，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程，機(jī)關(guān)婦女“半邊天”作用得到充分發(fā)揮。
一、依托黨建帶婦建，努力營(yíng)造“巾幗建功”良好氛圍。
近幾年來(lái)，市級(jí)機(jī)關(guān)各級(jí)婦女組織自覺(jué)把活動(dòng)擺上重要的議事日程，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，依托黨建帶動(dòng)?jì)D建，通過(guò)各種途徑廣泛宣傳“巾幗建功”活動(dòng)的目的意義和做法，并且長(zhǎng)年堅(jiān)持、持之以恒，真正使活動(dòng)深入人心。尤其是機(jī)關(guān)婦委會(huì)著眼于提高機(jī)關(guān)婦女的綜合素質(zhì)，主動(dòng)將巾幗建功活動(dòng)與加強(qiáng)機(jī)關(guān)婦女的教育培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，與圍繞中心做好本職工作結(jié)合起來(lái)，與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和文明單位的創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，使機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)真正成為機(jī)關(guān)婦女成長(zhǎng)成才的重要抓手。很多單位將“巾幗建功”活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)分解到相關(guān)責(zé)任部門(mén)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，做到半年一小結(jié)，一年一評(píng)估，收到了良好的效果。
二、突出重點(diǎn)創(chuàng)特色，不斷深化“巾幗示范崗”品牌活動(dòng)。
“巾幗示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)是巾幗建功活動(dòng)的重要品牌和載體。市級(jí)機(jī)關(guān)各級(jí)婦女組織以弘揚(yáng)“四自精神”、提高機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)、提升職業(yè)道德水平為主要內(nèi)容，積極開(kāi)展“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)機(jī)關(guān)婦女干部職工塑造良好形象，展示時(shí)代風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。去年，在市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，機(jī)關(guān)工委首次與市婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展了“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，這一舉措使“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去僅局限在窗口行業(yè)的單一模式向機(jī)關(guān)處室、一線(xiàn)崗位延伸的轉(zhuǎn)變；二是實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去等上面名額分配，創(chuàng)建工作被動(dòng)、面窄的局面，向機(jī)關(guān)層面整體聯(lián)動(dòng)，奮力爭(zhēng)創(chuàng)的轉(zhuǎn)變，形成聲勢(shì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了基層爭(zhēng)創(chuàng)的積極性。聯(lián)創(chuàng)機(jī)制形成后，我們制訂了相關(guān)制度，下發(fā)了實(shí)施意見(jiàn)和爭(zhēng)創(chuàng)的通知，先后有28家單位進(jìn)行了申報(bào)。去年年中，市級(jí)機(jī)關(guān)共有10個(gè)部門(mén)參加了市婦聯(lián)組織的“巾幗示范崗”專(zhuān)題培訓(xùn)。去年年底，在市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)所有申報(bào)單位進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。
從總體情況看，市級(jí)機(jī)關(guān)“巾幗示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)呈現(xiàn)“四高”特點(diǎn)。即：領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，參創(chuàng)熱情高；崗位練兵，重點(diǎn)培訓(xùn)，服務(wù)水平高；加強(qiáng)管理，注重過(guò)程，目標(biāo)定位高；氛圍濃烈，彰顯特色，爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)質(zhì)量高。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)大廳在環(huán)境布置上，將崗位成員的照片、工號(hào)牌及服務(wù)格言等全部張貼上墻，把創(chuàng)建規(guī)劃、目標(biāo)，服務(wù)宗旨，組織機(jī)構(gòu)等制作成展板，固定在崗位醒目的地方，讓人感受到強(qiáng)烈的創(chuàng)建氛圍。南通市市郊信用聯(lián)社小海信用社不僅重視爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展，而且注意加強(qiáng)臺(tái)帳資料的管理，將臺(tái)帳分為組織篇、制度篇、學(xué)習(xí)篇、業(yè)務(wù)篇、服務(wù)篇、榮譽(yù)篇、愛(ài)心篇七個(gè)部分，全面系統(tǒng)地反映了創(chuàng)建過(guò)程，使臺(tái)帳資料的管理做到了有條理、有內(nèi)容、有特色。市審計(jì)局固定資產(chǎn)投資審計(jì)處在抓好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的同時(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化聲像設(shè)備，采用多媒體手段進(jìn)行宣傳，從而有效增強(qiáng)了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的吸引力和號(hào)召力，擴(kuò)大了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的影響。爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)了巾幗示范崗成為機(jī)關(guān)各單位出成績(jī)、出女性人才的重要基地，成為機(jī)關(guān)婦女立足本職自我教育、自我提高，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的重要平臺(tái)，成為市級(jí)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三、豐富內(nèi)涵展風(fēng)采，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程。
為進(jìn)一步豐富“巾幗建功”活動(dòng)的內(nèi)涵，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)婦女“半邊天”的作用，我們?cè)谑屑?jí)機(jī)關(guān)大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程。一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，在機(jī)關(guān)婦女黨員中廣泛開(kāi)展了“做平時(shí)看得出、關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危難時(shí)候豁得出合格黨員”主題教育，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)婦女黨員的先鋒模范作用。二是大力開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”家庭活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)婦女樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，提高每個(gè)家庭成員的綜合素質(zhì)。市政府辦王世秀、衛(wèi)生局姚祖培等家庭被市婦聯(lián)評(píng)為市優(yōu)秀“學(xué)習(xí)型”家庭。三是開(kāi)展服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾實(shí)踐活動(dòng)，展現(xiàn)了新時(shí)期機(jī)關(guān)婦女的精神風(fēng)貌。如：開(kāi)展“春蕾”行動(dòng)，組織帶領(lǐng)“巾幗示范崗”集體、機(jī)關(guān)婦女干部與1000多名特困學(xué)生、特困家庭結(jié)成助學(xué)助困對(duì)子；開(kāi)展婦女志愿服務(wù)活動(dòng)，組織帶領(lǐng)機(jī)關(guān)婦女帶著真誠(chéng)和愛(ài)心，利用傳統(tǒng)節(jié)日，走向街頭、走向農(nóng)村為農(nóng)民群眾提供熱情便捷的服務(wù)；開(kāi)展機(jī)關(guān)婦女巾幗建功研討活動(dòng)，通過(guò)舉辦“新時(shí)期、新女性、新形象”巾幗建功研討會(huì)、“弘揚(yáng)四自精神，展示女性風(fēng)采”專(zhuān)題等形式，使機(jī)關(guān)婦女學(xué)到現(xiàn)代生活的許多新理念、新知識(shí)，懂得了如何關(guān)愛(ài)自己，如何在來(lái)自事業(yè)、家庭等諸多壓力中調(diào)適自己，完善自己。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步樹(shù)立了機(jī)關(guān)婦女的嶄新形象。
“巾幗建功”活動(dòng)在市級(jí)機(jī)關(guān)的開(kāi)展，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀集體和個(gè)人。目前，市級(jí)機(jī)關(guān)共有全國(guó)級(jí)“巾幗示范崗”3個(gè)，省級(jí)“巾幗示范明星崗”6個(gè)，省級(jí)“巾幗示范崗”15個(gè)，市級(jí)“巾幗示范崗”41個(gè)，市級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)崗28個(gè)。市公安局陸維維等同志榮獲南通市“十大女杰”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
今后一個(gè)時(shí)期的市級(jí)機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)要以“包容會(huì)通、敢為人先”的新時(shí)期南通精神為動(dòng)力，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)處（室）建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步圍繞中心，服務(wù)大局，做強(qiáng)品牌，擴(kuò)大影響。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。我們將進(jìn)一步發(fā)揮成員單位的作用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)婦女“巾幗建功”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，周密部署，精心組織，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。尤其要注重以“巾幗建功”活動(dòng)為平臺(tái)，積極組織和引導(dǎo)機(jī)關(guān)婦女強(qiáng)化自我教育、提高自身素質(zhì)，為南通跨越發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。同時(shí)，進(jìn)一步總結(jié)近年來(lái)市級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，把評(píng)選表彰與日常的創(chuàng)建和宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立新制度，探索新機(jī)制，使市級(jí)機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)健康發(fā)展并取得新的成效。
二、樹(shù)立典型，擴(kuò)大影響。我們將結(jié)合開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、樹(shù)立市級(jí)機(jī)關(guān)婦女隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新載體，廣泛宣傳，不斷擴(kuò)大先進(jìn)典型的社會(huì)影響，在機(jī)關(guān)婦女中形成濃厚的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
三、做強(qiáng)品牌，彰顯特色。繼續(xù)規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建范圍，保證創(chuàng)建質(zhì)量，使“巾幗示范崗”彰顯特色、提升檔次。主要做到三個(gè)結(jié)合：一是爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與機(jī)關(guān)處（室）建設(shè)相結(jié)合，努力把市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)“巾幗示范崗”，成為每一個(gè)崗位成員的自覺(jué)行動(dòng)。二是走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，更好地學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型做法。下半年，機(jī)關(guān)婦工委將舉辦“巾幗示范崗”成果展示活動(dòng)暨“巾幗示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)研討活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作的指導(dǎo)。三是制度建設(shè)與品牌維護(hù)相結(jié)合，進(jìn)一步完善爭(zhēng)創(chuàng)制度，建立爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，提高“巾幗建功”活動(dòng)的水平，維護(hù)示范崗品牌的公信力和含金量，努力把“巾幗建功”活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階。
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個(gè)人巾幗事跡材料篇十八
王x是擠壓廠管材工區(qū)包裝班組的大班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)擠壓廠管、棒、型、排、鑄造材的產(chǎn)品包裝任務(wù)。她在工作崗位上，二十幾年如一日，以精益求精的工作作風(fēng)，高質(zhì)量的完成了擠壓廠成品包裝任務(wù)，為擠壓廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成做出了貢獻(xiàn)。
工作中，王x同志兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，各項(xiàng)工作想在前、干在前。她注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力鉆研專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，為干好自己的本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，尤其在解決erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)問(wèn)題，發(fā)揮出技術(shù)骨干的作用。為了保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，每月月底在包裝任務(wù)緊張時(shí)，王x主動(dòng)率先加班加點(diǎn)，直到工作任務(wù)完成才休息。
作為一名老員工，王x同志深知安全和質(zhì)量就是企業(yè)的生命，她在抓現(xiàn)場(chǎng)安全上下功夫，制止了多起違章行為，對(duì)查出的安全隱患進(jìn)行整改，并積極宣傳質(zhì)量理念，及時(shí)處理解決班組人員在工作中發(fā)生的各種包裝質(zhì)量問(wèn)題。按照客戶(hù)反饋的問(wèn)題，她改進(jìn)產(chǎn)品的包裝方式，解決了包裝方式不合理造成的質(zhì)量問(wèn)題，改進(jìn)后取得了良好效果。
王x負(fù)責(zé)包裝原輔材料的供應(yīng)，為了不影響生產(chǎn)，保證木箱的供應(yīng)，她總是到精整工序料場(chǎng)，提前查看成品，將所需的木箱提前通知木箱廠制作。一年四季，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她都能將木箱拉回，從來(lái)沒(méi)有任何怨言。為了節(jié)約成本，她及時(shí)將生產(chǎn)單位鋁錠上剪切下來(lái)的鋼帶拉回，重新矯直后作為包裝帶再使用，節(jié)約新鋼帶6噸，有效地降低原輔材料的消耗。
王x同志不但愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，而且關(guān)心職工、團(tuán)結(jié)同志，不論是在工作，還是生活中，她都以身作則，做到辦事不推諉，遇難不回避，充分顯示了當(dāng)代女職工的風(fēng)采。
個(gè)人巾幗事跡材料篇十九
2013年xx區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)的總體思路：以黨的十八大精神為引領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“三思三創(chuàng)”精神，以“巾幗文明崗”為有效抓手，以推進(jìn)城鎮(zhèn)婦女整體素質(zhì)和促進(jìn)婦女發(fā)展為重點(diǎn)，激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功、崗位成才，為推動(dòng)鎮(zhèn)?！傲鶄€(gè)示范區(qū)建設(shè)”建功立業(yè)。
一、豐富內(nèi)涵，推動(dòng)文明崗創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制化建設(shè)新發(fā)展。
1、開(kāi)展巾幗文明崗聯(lián)合檢查認(rèn)定工作。為全面提升巾幗文明崗創(chuàng)建質(zhì)量和水平，重點(diǎn)對(duì)寧波市市級(jí)以上巾幗文明崗進(jìn)行聯(lián)合交叉檢查，對(duì)歷年來(lái)的市級(jí)以上巾幗文明崗進(jìn)行重新認(rèn)定，對(duì)不符合要求的崗位進(jìn)行摘牌處理。不斷擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，在新建兩新組織中創(chuàng)建巾幗文明崗。
2、開(kāi)展巾幗文明崗創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要針對(duì)創(chuàng)建氛圍的營(yíng)造、創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展以及創(chuàng)建檔案的記錄開(kāi)展文明崗創(chuàng)建的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確創(chuàng)建要求、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化管理，同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)電子臺(tái)賬的信息化建設(shè)和管理。
3、開(kāi)展“曬曬身邊的文明崗”、“崗位明星”風(fēng)采秀活動(dòng)。利用騰訊官方微博“鎮(zhèn)海婦聯(lián)”等平臺(tái)，開(kāi)展“曬曬身邊的文明崗”、“巾幗標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“最美崗長(zhǎng)”等崗位明星風(fēng)采秀活動(dòng)，生動(dòng)形象地展示巾幗文明崗及崗位成員的`風(fēng)采。
二、創(chuàng)新載體，激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功活動(dòng)新活力。
1、繼續(xù)推進(jìn)“崗村結(jié)對(duì)”共建活動(dòng)。深入推進(jìn)第三輪“城鄉(xiāng)婦女手拉手，共建美好新農(nóng)村”為主題的城鄉(xiāng)婦女組織結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢(shì)和自身特長(zhǎng)，激發(fā)文明崗成員“崗內(nèi)比成績(jī)崗?fù)獗确瞰I(xiàn)”，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)婦女事業(yè)共發(fā)展。
2、繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)三亮”文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與巾幗文明崗創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)開(kāi)展以“優(yōu)服務(wù)優(yōu)環(huán)境優(yōu)秩序、亮身份亮承諾亮職責(zé)”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。立足“三思三創(chuàng)”主題，以每年十月份“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”為活動(dòng)契機(jī)，以提升全區(qū)巾幗文明崗服務(wù)水平為著力點(diǎn)，引導(dǎo)全區(qū)巾幗文明崗進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
3、積極開(kāi)展“文明出行促和諧”巾幗志愿者活動(dòng)。深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，以提高崗位成員文明交通素質(zhì)為主線(xiàn)，動(dòng)員廣大婦女共同參與爭(zhēng)做“文明出行踐行者”活動(dòng)。各級(jí)文明崗要通過(guò)宣傳教育、志愿服務(wù)等方式，積極傳播文明交通理念，不斷提升我區(qū)廣大婦女的交通文明素質(zhì)和服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)。
三、統(tǒng)籌兼顧，有效提升全區(qū)巾幗建功活動(dòng)新作為。
1、要推進(jìn)特色型、品牌化崗位建設(shè)。要結(jié)合行業(yè)實(shí)際開(kāi)展特色品牌創(chuàng)建，各個(gè)文明崗要?jiǎng)?chuàng)出自己的亮點(diǎn)，如學(xué)習(xí)型、技能型、誠(chéng)信型、愛(ài)心型文明崗等，()大力推進(jìn)活動(dòng)的品牌化建設(shè)，使各級(jí)文明崗進(jìn)一步提升社會(huì)信譽(yù)，增強(qiáng)示范效應(yīng)。
2、要注重人才培養(yǎng)。通過(guò)舉辦系統(tǒng)內(nèi)部崗長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流或參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，在文明崗內(nèi)及系統(tǒng)內(nèi)積極開(kāi)展“巾幗標(biāo)兵”、“巾幗服務(wù)明星”評(píng)選等各種形式的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使女職工增強(qiáng)適應(yīng)新形勢(shì)、應(yīng)對(duì)新變化、處理新問(wèn)題的能力。
3、要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容。要加強(qiáng)對(duì)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)文化內(nèi)涵的發(fā)掘和宣傳，組織各級(jí)文明崗、巾幗志愿者開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)打平臺(tái)，崗位成才創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng)，積極推進(jìn)先進(jìn)性別文化、企業(yè)文化、崗位文化建設(shè)，使先進(jìn)的價(jià)值觀念、價(jià)值取向、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為廣大職業(yè)女性的共同意識(shí)和自覺(jué)追求。
個(gè)人巾幗事跡材料篇二十
務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，崗組人員意識(shí)到只有練就過(guò)硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計(jì)劃生育手術(shù)術(shù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，經(jīng)常到省市兩級(jí)參加培訓(xùn)班，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，或邀請(qǐng)上級(jí)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師及專(zhuān)家來(lái)講課和指導(dǎo)手術(shù)，同時(shí)鼓勵(lì)職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，以吸取新技術(shù)、新知識(shí)，不斷提高每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無(wú)痛可視人流術(shù)，無(wú)痛分娩術(shù)，藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù)，現(xiàn)每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)對(duì)象達(dá)三千多例，成功率達(dá)98%以上，從未發(fā)生過(guò)任何醫(yī)療差錯(cuò)。
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每天面對(duì)的都是各類(lèi)需求的女性患者，因此，細(xì)心耐心是對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過(guò)一個(gè)健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度：堅(jiān)持掛牌上崗，使用規(guī)范用語(yǔ)，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責(zé)，做到合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識(shí)宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費(fèi)接送，對(duì)產(chǎn)婦和計(jì)劃生育手術(shù)對(duì)象實(shí)行定期隨訪，并對(duì)特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項(xiàng)目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病，每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)，醫(yī)之德，醫(yī)之愛(ài)，醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿(mǎn)的體現(xiàn)。營(yíng)造了和睦的.醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂，一直以來(lái)，我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類(lèi)之病痛，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)?！惫ぷ髦袕牟挥?jì)較個(gè)人得失，長(zhǎng)年累月的加班，加點(diǎn)，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間，現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn)，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛(ài)人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒(méi)把這當(dāng)作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒(méi)有后悔過(guò)自己的選擇，選了這個(gè)職業(yè)，就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅(jiān)守著當(dāng)初的承諾。多年來(lái)，我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫助，在這個(gè)“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯徒】捣?wù)，為我縣的計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會(huì)交流溝通，通過(guò)游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強(qiáng)。
運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念，開(kāi)展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同，技術(shù)骨干通過(guò)學(xué)、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真記錄，積極發(fā)言。全班10個(gè)成員，已有8人取得專(zhuān)科及以上畢業(yè)證書(shū)。
積極推行“36+4”培訓(xùn)模式，運(yùn)用“知識(shí)共享”理念，建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當(dāng)學(xué)生，人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位，實(shí)施“人崗合一化現(xiàn)場(chǎng)管理”，把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個(gè)整體，確定了每個(gè)值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯(cuò)。結(jié)合調(diào)度所“爭(zhēng)創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭(zhēng)當(dāng)通信排頭兵”，每個(gè)人又結(jié)合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章，對(duì)員工的學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改進(jìn)，加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理，職工學(xué)習(xí)記錄的同時(shí)，設(shè)計(jì)了心得體會(huì)欄。將班組近幾年的通信報(bào)道、安全、科技等文章和論文分類(lèi)編冊(cè)，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。
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