最新家電實習總結(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 10:38:05
最新家電實習總結(精選14篇)
時間:2023-11-30 10:38:05     小編:曼珠

總結是一種重要的自我反饋機制,能夠幫助我們發(fā)現并解決問題。使用簡潔明了的語言,避免冗長和瑣碎。這些總結范文展示了不同行業(yè)和領域的總結風格,對大家寫總結時的角度選擇提供了參考。

家電實習總結篇一

社會實踐對于大學生來說是一個提升自己的重要機會,看你是否能夠抓住,能夠在此基礎上提高自己的各方面能力和水平。今天小編在這分享一些20xx。

范文給大家,歡迎大家閱讀!

“社會實踐”這個詞對于剛步入大學校園的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想著讀書,考個好成績,考個好學校。根本就沒想要去參加什么社會實踐,而且父母也不會主我們去做,怕是會影響我們的學習。

可是現在在大學才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學生,我們不僅要在學習方面好,而且要在交際能力方面都需要達到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。

可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產品的優(yōu)勢果真上天不負有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產品??吹剿麄円粋€個都高興的樣子,我也感覺得到我在慢慢得成長。

從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實踐還相差一段很長的距離,只有當自己真有親身經歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。

精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅信在三農問題日益受到關注的今天,只要我們能切實轉變思維多真抓實干,那么建立社會主義新農村將不在是夢。而農村地區(qū)的法制建設也將蒸蒸日上邁上一個新臺階,農民群眾的民主法制精神也將有一個質的飛躍。

大學生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一直以來應試教育的麻木生活,進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻,踏進了社會的范疇。

一片葉子屬于一個季節(jié),誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們就會書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假,作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動。

我在一家家電城做空調臨時促銷員,工作的第一天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。

這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在柜臺幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落,原以為可以跟別人學點東西,想不到現在如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人,就要學會為自己爭取機會,創(chuàng)造機會!我們雖然是臨促、是學生,但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙,正所謂所有東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里,我們四個被分成兩組,一組在三樓柜臺,一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。

首先,要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季,格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要達到3.16,否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調,在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,用戶也可以手控換氣。

其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內,要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨!先生,小姐,打算買空調吧,歡迎到‘格力’專柜看一下”口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,例如:

他們有些都不喜歡安裝換氣扇,那可以說“這個是額外的,也可以不裝上去,只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處:質量上的保證(格力是空調專家),指定機型是整機免費包修6年,而且還可以參加現金返還活動,最高返現500元。。。

短短的假日推銷,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月,學到了不少東西,并且對家電市場進行了分析,以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

一、產品組合策略。

各性化、時尚化、科技化產品應有盡有,明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。根據長尾理論,銷售量最大的產品滿足主流消費群,是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時,針對細分市場的營銷,也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品,就是為了滿足這些細分市場需求的。所以,我們看到電視機不再是單調的黑色,康佳有七彩畫仙,有泰迪熊造型的電視,冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然圖案的抽象延伸,有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱,有不同使用功能的訴求:節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還,有加菲貓的空調,甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀(當然有作秀的成分),企業(yè)是經濟動物,更大的目的當然是“追名逐利”:通過滿足分眾市場(細分市場)的需求,開發(fā)特色產品,制造產品訴求的“獨特賣點”、保障企業(yè)產品線組合豐富性,最終實現企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象,但是在這個注意力經濟時代,企業(yè)能通過產品制造新聞效應己遠遠大于廣告的傳播價值,所謂醉翁之意不在酒也。

產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果,市場競爭在家電行業(yè)出現兩種極端的格局:大眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場),所以,也就意味著產品組合的科學性。

二、市場細分與差異化策略。

中國市場地大物博、人口眾多,市場形態(tài)千差萬別,比如家電消費市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區(qū)域,也存在著或多或少的差別。家電行業(yè),由于市場競爭及發(fā)展的需要,在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則,給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性,以求有策略地出擊市場,尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源,以達到效能最大化。并根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當地的市場發(fā)展狀況、在當地知名度影響力等因素,綜合考慮并評定市場類型,并采取相對應的策略。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的,學好管理的方法,分享他的人生經驗?!白x萬卷書不如走萬里路”,只有實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。

崇利制鋼有限公司是一個成長中的企業(yè),位于309國道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬元的企業(yè)。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小平夫人卓琳、黃鎮(zhèn)夫人朱霖的關懷和支持下,該廠與香港嶸高貿易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。1999年又與天鐵集團進行資產重組,企業(yè)實現了跨越式發(fā)展。十幾年來,企業(yè)由小到大,由弱變強,走過了不平凡的路。作為煉鋼行業(yè)的代表,崇鋼在改革和發(fā)展中有許多方面值得同行業(yè)借鑒和學習。尤其是資產重組后,公司建立了現代企業(yè)制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時改進生產設備,加強技術創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。公司現已成為邯鄲市“小巨人企業(yè)”,“河北省重點地方冶金企業(yè)”,河北省地方冶金工業(yè)利稅大戶“明星企業(yè)”,全國最大的500家外商投資企業(yè),國家大型二檔企業(yè),并連續(xù)五年成為老區(qū)涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業(yè)體制改革、管理改革及技術改革和創(chuàng)新三個方面談一談崇鋼經驗,作為我們的實踐成果現匯報如下:

一、實行股份制改革為發(fā)展謀出路。

(一)股份制改造——勢在必行。

家電實習總結篇二

家電銷售實習要怎么才能做好呢?實習可以幫助學生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業(yè)化的差距。今天本站小編整理了家電銷售。

希望對你有幫助。

大學與中學是有差異的,在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活,進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻,踏進了社會的范疇。

在信息爆炸的時代,網絡帶給了我們數量龐大的信息,真正的做到了秀才不出門全知天下事,但僅僅知道又有多少的作用呢,只有把自己的身臨其境的感受結合在從網絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。

我們在初夏迎來了生產實習月,作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。生產實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。

我在創(chuàng)維彩電找到臨時導購的工作,工作的前2天是對導購員的技能培訓,系統的講解了創(chuàng)維公司的發(fā)展歷程,核心價值,愿景等,并講解了一款功能強大的彩電機型led10,其他機型的功能就在這款機型上面添加或減少,這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的難度。然后就去賣場熟悉環(huán)境,對以前陌生電視有了在功能的認識,外觀上的差異很小,功能卻是千差萬別,這樣可以滿足跟多消費者的需求。也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢,對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。

工作的前幾天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在柜臺幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落,原以為可以跟別人學點東西,想不到現在如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。我們雖然是臨促、是學生,但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙,正所謂所有東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。在第二天的工作里,我們被分成兩組,一組在三樓柜臺,一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。首先,要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

短短的假日推銷,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月,學到了不少東西,并且對家電市場進行了分析,以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

一、產品組合策略各性化、時尚化、科技化產品應有盡有,明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。

根據長尾理論,銷售量最大的產品滿足主流消費群,是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時,針對細分市場的營銷,也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品,就是為了滿足這些細分市場需求的。所以,我們看到電視機不再是單調的黑色,康佳有七彩畫仙,有泰迪熊造型的電視,冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然圖案的抽象延伸,有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱,有不同使用功能的訴求:節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還,有加菲貓的空調,甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機……。企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀(當然有作秀的成分),企業(yè)是經濟動物,更大的目的當然是“追名逐利”:通過滿足分眾市場(細分市場)的需求,開發(fā)特色產品,制造產品訴求的“獨特賣點”、保障企業(yè)產品線組合豐富性,最終實現企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象,但是在這個注意力經濟時代,企業(yè)能通過產品制造新聞效應己遠遠大于廣告的傳播價值,所謂醉翁之意不在酒也。產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果,市場競爭在家電行業(yè)出現兩種極端的格局:大眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場),所以,也就意味著產品組合的科學性。

二、市場細分與差異化策略中國市場地大物博、人口眾多,市場形態(tài)千差萬別,比如家電消費市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。

即使是省級市場的不同區(qū)域,也存在著或多或少的差別。家電行業(yè),由于市場競爭及發(fā)展的需要,在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則,給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性,以求有策略地出擊市場,尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源,以達到效能最大化。并根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當地的市場發(fā)展狀況、在當地知名度影響力等因素,綜合考慮并評定市場類型,并采取相對應的策略。這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的,學好管理的方法,分享他的人生經驗?!白x萬卷書不如走萬里路”,只有實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。

對于這次在創(chuàng)維的實習我還了解到了在電器行業(yè)錯綜復雜的競爭關系:對創(chuàng)維或者其他電器品牌而言,不論你在蘇寧,國美,五星或其他零售部,只要買他的品牌的電器就行了;而對某個賣場而言,不管你買什么品牌的電器,只要在我這個賣場里買就達到了賣場的目的。在賣場間存在競爭,在賣場里各個品牌也在競爭,品牌的競爭是跨賣場的,賣場的競爭是越品牌的。在這樣的關系下,競爭無處不在,好在這些都是良性的。

我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的,龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。

所在單位概況:

現在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。龍師傅電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業(yè)。

龍師傅電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。

龍師傅電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。

自己所理解的所在單位:

我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信龍師傅家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

自己所在單位中的工作、角色:

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

工作中的。

心得體會。

我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了?!倍覂r格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧。。?!彼晕铱偨Y下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我,不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

我這次的實習任務是在張超電器行完成的,張超電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。

一、所在單位概況:

張超電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。張超電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位:

我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信張超家電行已經做到了這點??吹胶芏嘞M者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了張超電器行的良苦用心了。

三、自己所在單位中的工作、角色:

我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調銷售員的職務,但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

四、工作中的心得體會:

我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在張超電器行銷售空調的我對空調還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種空調方面的基本常識了。

在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起空調這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多??照{銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了?!倍覂r格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧??”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數的顧客在購買空調上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

有些顧客的需求首先是不懂空調需要學習空調,向你問東問西,從開關到運行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的空調,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

在現實中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

五、小結。

工作中的我,不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

家電實習總結篇三

回顧我的見習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了現場施工技術,同時創(chuàng)造了一定的經濟效益。

我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。

現場思想政治的學習讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時間,我努力學習工程造價、現場管理,為后期能更好的工作打下堅實基礎。

一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元,得到領導的一致好評。

一年的見習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!

新員工實習期總結2從--年年7月到現在,一年實習時間已結束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。

剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“-------地下水生態(tài)保護工程”、“-------跨南水北調改線工程”、“-------除險加固工程”,“-------旅游度假村防洪評價工程”,“-------供水取水口改建工程”,“-------灌區(qū)--渡槽施工設計”,“-------水庫除險加固工程”,“---灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”,“-------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。

在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:。

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

家電實習總結篇四

20xx年7月10號,我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的。

我在七星電器中擔任的是九陽家電的產品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:

第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。

第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。

第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。

第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:

首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業(yè)培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。

其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。

再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

在銷售方面經驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。

首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了。

家電實習總結篇五

茲有××學?!痢痢镣瑢W于××××年××月××日至××××年××月××日在我單位進行實習。

實習期間,我單位指導其進行了相關業(yè)務知識學習和實際操作訓練?!痢痢镣瑢W已經具備相關的專業(yè)技能和業(yè)務知識。

特此證明。

單位負責人簽字:(公章)。

家電實習總結篇六

回顧我的見習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了現場施工技術,同時創(chuàng)造了一定的經濟效益。

我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。

現場思想政治的學習讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時間,我努力學習工程造價、現場管理,為后期能更好的工作打下堅實基礎。

一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元,得到領導的一致好評。

一年的見習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!

新員工實習期總結2從--年年7月到現在,一年實習時間已結束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。

剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“-------地下水生態(tài)保護工程”、“-------跨南水北調改線工程”、“-------除險加固工程”,“-------旅游度假村防洪評價工程”,“-------供水取水口改建工程”,“-------灌區(qū)--渡槽施工設計”,“-------水庫除險加固工程”,“---灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”,“-------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。

在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:。

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

家電實習總結篇七

20xx年暑假,學校組織我們開展家電維修實習,現在我將實習情況做如下報告:

我市某一個鄉(xiāng)村

通過開展下鄉(xiāng)家電維修實習,把理論運用到實踐中去,鞏固理論知識,提高實踐動手操作能力。豐富社會閱歷,開拓視野,熟悉社會環(huán)境。

20xx年7月13日一大清早,我們就坐著校車來到了實習地點。我們剛到實習地點的時候,父老鄉(xiāng)親和村領導都很熱情的歡迎我們,在他們的帶領下,我們簡單的熟悉了下村里的環(huán)境,好久沒看過鄉(xiāng)村生活了,不禁有一番感慨。很快就正式展開了我們的實習工作了,幫鄉(xiāng)親們家電維修,大家對我們都很熱情誠懇,個個都很樸實,讓我們覺得這次的實習很有意義。一會兒大家就回家把各自家中壞了的電器拿出來給我們維修,有:電視機、洗衣機、電風扇等等家用電器,看到那么多的電器需要我們維修,頓時覺得自己好有存在感,開始我們在指導老師的帶領下幫助鄉(xiāng)親們一個個的修,有不懂的地方就請教指導老師,老師不在我們幾個同學就一起討論,看看有什么解決辦法,慢慢的,我們能獨立維修了,指導老師就放手讓我們干了,因為要實習一個暑假,不可能總要指導老師盯著,我們是來實習的,什么事都靠自己比較好,這樣才能更快的達到這次的家電維修的實習目的。在接下來的實習日子里,我們都是以小組的形式來展開實習工作的,大家一起討論,一起研究,一起解決問題,工作效率提高了很多,有種事半功倍的感覺。

鄉(xiāng)親們看到我們那么努力認真,都對我們的實習工作很滿意,還給我們端茶倒水的,特別熱情,很淳樸。很快一個暑假就過去了,意味著我們這次的家電維修實習結束了,鄉(xiāng)親們對我們都很不舍,當然,我們也很不舍,但是天下無不散的宴席,我們還是收拾行李回到了學校。實習心得體會:這次的家電維修實習讓我學會了很多書本上沒有的知識,提高了我的實踐操作能力,看到了團隊工作的力量,懂得了很多為人處事的道理,也看到了農村居民的生活狀態(tài),還有他們的誠懇樸實。總之,是一次受益匪淺的實習經歷。

家電實習總結篇八

現在我就首先來介紹一下電器行的概況與發(fā)展前景。電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業(yè)。

電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。

電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位。

我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信家電行已經做到了這點??吹胶芏嘞M者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了電器行的良苦用心了。

三、自己所在單位中的工作、角色。

我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

四、工作中的心得體會。

我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了?!倍覂r格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧?!彼晕铱偨Y下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數的.顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我,不敢說多么聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

家電實習總結篇九

三月綿綿細雨撒向人間,初春的大地需要滋潤,走過漫長的寒冬,人們便對春雨滿懷迫切的憧憬。就如同干枯的樹枝等待風雨吹綠一樣,人們的心中誰不渴望心境中萌發(fā)出新的希冀。恰好三月使是我們一年一季的播種好時光,也是我們家電業(yè)務員在一年里播種的一個時機。在三月順德家電展和黃埔家電展,我個人感覺非常的成功,但這成功離不開的是,公司大力的支持,還得感謝劉總,向總的領導和督促。其次的感謝全體員工,從上到下,從里到外都是非常的忙碌,非常的協調,才能使得這兩次的家電展完滿的成功。我個人在這兩次家電展中有得也有失,在失去的這些資源以及不足的地方我深感抱歉,對此次的工作總結如下。

在這次家電展中公司也花費了不少精力和物力,但也是為了公司有個更好的發(fā)展,也是為了我們業(yè)務員和外界商業(yè)人士有個更好的溝通平臺。此次活動主要為了我們尋找潛客戶,發(fā)展有意向的客戶,維護老客戶。在尋找潛在的客戶的時候需要我們耐心,和信心。有時候我們跟客人打招呼以及發(fā)傳單,或許有的時候被人婉言拒絕,但這樣是我們每個業(yè)務員的家常便飯,不得灰心。深刻的記著一次,我給了一客人的資料,人家當著我的面也把資料丟在地上,我等他走過之后默默的撿起來,其實這都是小問題。我能理解的是客戶不需要這份資料或者是客戶不需要我們的產品。簡單的這張紙我們能撿起來,發(fā)給其他客戶,或許我們能有意想不到的收獲。在跟客戶交流的時候我們隨時要了解客戶心理的需求,和他所要產品需求的傾向,特別是對于潛在客戶和意向客戶的時候一定要把握好,雖說公司是能給所有的客戶吃飯及住宿,但我們這里不是施舍點,來到廠里參觀和看樣品的,我們盡量的能讓他們下單,和給定金。我覺得在展會期間我們公司所有的.人都是非常的累,非常的疲倦,但我們能盡我們最大的努力把這些事情做到最好,能使我們付出的有個圓滿的豐收。

雖說家電展結束,但我們的工作量和任務是非常重的。

第一,在客戶反映對產品的質量和一些瑕疵,我們要及時的反映到生產線上,共同協調和努力的把某些細節(jié)做得更完善。

第二,來至五湖四海的商人們給我們留下了信息資料,我們得整理好資料并及時溝通,使我們的產品走遍全中國及向海外發(fā)展。

第三,是我最欠缺的地方,這方面還得多學習。就是我們發(fā)貨之后要及時的把款項追回,能使我們公司的資金能夠正常的運轉。

本次展覽結束后我深刻的體會,對于我們的產品技術是非常有信心的,技術成熟,產品質量過硬,但我們還得不斷研發(fā)新的產品,使我們的產品嶄露新角,更上一層樓。整個市場來看,雖說我們的產品在中部地區(qū)走量是非常的好,而最欠缺的是在北方還是一片空白,所以在接下來的工作中要重視北方地區(qū)。我通過這次的了解北方的需求量也是非常的大的,所以我們得抓住這塊肥肉,使整個北方也成為我們的囊中之物。

其實對于本月的工作我用“心得”兩個字概括。心,算是身心體會,用我們的一舉一動,用我們一言一行來面對我們的客戶,來推銷我們的產品。得,也就是得與失,不管我們收獲的有多少但都不能忘掉自我,也不要為我們失去有多少感到低落和氣餒,但我們要堅定信心,在劉總和向總的領導下,在我們的共同努力下使我們喜馬做的更大更強。

家電實習總結篇十

1、熟悉制冷系統各種工具的名稱、結構、特點和掌握基本的使用方法。

2、能夠熟悉制作銅管喇叭口和焊接銅管,掌握氣焊的基本操作方法和要領。

3、熟悉空調的基本結構和拆裝方法。

4、能夠完成系統的檢漏和系統排空氣,簡單完成制冷劑的充注。

割管器、擴管器等直徑6mm的銅管。

氧氣瓶、液化石油氣瓶、焊槍等焊料、助焊劑砂紙。

分體壁掛式空調器22制冷劑帶接扣的連接管真空壓力表維修工具。

制冷系統管路的焊接。

(1)割管器使用練習。

1)將銅管夾到割管器,慢慢旋緊手柄至銅管邊緣。

2)將整個割管器繞銅管順時針方向旋轉。

3)割管器每旋緊1~2圈,需調整手柄1/4圈。

4)重復2)、3)步驟,直至將銅管割斷。注意事項:

測量之前要先將銅管掰直或者弄成自己需要的形狀。測量的時候要注意留一點冗余;注意手指安全,不要割到手要注意調整手柄。

(2)擴管器使用練習。

1)用割管器切割長8cm,直徑為6mm的銅管。

2)將倒角器錐形刀刃放入銅管內。

3)一手握緊銅管,另一只手握緊倒角器沿刀刃方向旋轉。

4)反復操作,直至去除毛刺和收口。

5)換另一種錐頭繼續(xù)擴管,直至旋轉到適合焊接深度的擴管口。

注意事項:

找好支點,直接在手上按著轉容易弄傷自己。

在進行去除毛刺和收口之前,銅管一端要固定在與倒角器水平的位置上。

(3)銅管與銅管焊接。

1)焊接銅管加工處理。把制作好的銅管用砂紙去除氧化層和污物。

2)把一根銅管插入擴管后的銅管中去。

3)打開焊槍點火,調節(jié)氧氣和液化石油氣的混合比,選擇中性火焰。

4)先用火焰加熱插入管,稍熱后把火焰移向外套管,在稍微來回擺動加熱整個管子,當管子接頭均勻加熱到焊接溫度時(顯微紅色),利用外焰保溫,加入焊料,直至焊料充分熔化填滿縫隙。

5)焊接完畢后,將火焰移開,關好焊槍。

6)檢查焊接質量,如發(fā)現有砂眼或漏焊的縫隙,則應再次加熱焊接。

7)反復練習焊接,直至熟練為止。注意事項:

開始焊接時,要先開煤氣,再開氧氣。在開關煤氣(氧氣)的過程中力度要均勻。注意開關的旋轉方向。點火的時候火機火焰調大,在焊槍下方偏里面一點,注意灼燒手。焊槍不能距離銅管太近或集中在一點太久,否則可能造成熔斷銅管。要用左手拿焊料,右手握焊槍,且焊槍始終要與水平線成30度角。焊接時將焊料放在接口的上方,焊料充分熔化后要在接口周圍繞一圈,否則有些縫隙不能填滿。結束焊接時,要先關氧氣,再關煤氣。

經過今天的實習,深刻的體會到“百聞不如一見”這句話的真諦,起初看到別人都拿著焊槍很緊張同時還會出錯,但是當自己身臨其境的時候是很鎮(zhèn)定的一步一步的按照要求操作,最后在不斷的努力下焊接出來完美的連接體。同時也讓我明白了不管任何事情只要切身體會,做足準備,保證可以完美的做好一件事!?。。。?/p>

家電實習總結篇十一

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發(fā)各種產品的能力,該企業(yè)生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:小伙子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:好好干!就這樣,我的實習開始了。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯系!說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。

經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):

一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。

實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。

現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。

家電實習總結篇十二

實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業(yè)務的主要工作,對sap系統操作,門店管理,合同制作和費用明細制作都進行了系統的學習。將理論與實際工作相結合,將自己的專業(yè)知識運用于實際工作中,得到了很大的發(fā)揮?,F將畢業(yè)實習的具體情況及體會做一系統的總結。

國美電器;電腦業(yè)務;庫存;滯銷。

1.1國美電器。

國美電器(gome)注冊成立于1987年1月1日,是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美本著“被信任是一種快樂”的宗旨,截止20xx年,國美門店總數(含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電)已經達到1xx3家,同時,國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數為1605家。

20xx年4月28日,黑天鵝電器并入國美電器;20xx年7月25日,國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司;20xx年12月,北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司并入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國范圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司,更是受到了各方面的注目,也成為了家電連鎖行業(yè)濃墨重彩的一筆。

國美電器是中國家電零售行業(yè)最著名的品牌之一,始終堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念。目前,國美已經擁有了全國較為領先的大家電物流配送網絡、每年千億規(guī)模的低價采購能力以及先進的信息化后臺處理系統,正在努力成長為一個面向世界的家電零售行業(yè)領軍企業(yè)。

1.2嘉興市永樂家電有限公司。

嘉興市永樂家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立,公司成立之初主要經營五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數碼電子產品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、制冷設備、空調設備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷,注冊員工人數為100人,注冊資本400萬元人民幣。

20xx年永樂電器并入國美電器后,嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區(qū)分部,20xx年嘉興分部升級為一級分部,獨立運營嘉興地區(qū)的電器銷售。

1.3采銷部電腦科。

嘉興市永樂家電有限公司電腦科是采銷部下3c業(yè)務體系中管理電腦采購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機、平板電腦和電腦配件等。

20xx年1月12日開始實習第一天,作為采銷部電腦科主管助理,并接受了一系列的實習安排,主要為:

(1)熟悉電腦業(yè)務,了解工作的大概流程和日常工作。(1周)。

(2)學習sap、scm、oa等辦公系統,同時開始獨立進行商品信息的查詢、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。(5周)。

(3)學習商品庫存、批次、滯銷清理等工作。(2周)。

(4)與門店工作人員交流學習,上游供應商談判。(2周)。

在公司的第一周是了解工作的大致流程:

1、每周一向供應商匯報銷售計劃;

2、每月最后一周上交下月集采訂單;

3、維護供應商合作關系;

4、價格指導書學習;

5、處理日常工作事宜。

作為一個剛進公司的新人來說,熟悉工作流程非常重要。雖然實習生來到公司后只會參與部分細小的工作環(huán)節(jié),但是如果不熟悉公司的工作流程,容易迷失方向,不知所以。因此了解整個工作流程,掌握宏觀大局,才能夠幫助實習生更好地融入工作環(huán)境,學習工作技能。

從第二周開始接觸學習和獨立完成sap和scm系統的工作,主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作,并保持與門店的緊密聯系。sap系統是現代零售行業(yè)常用的系統之一,也是必不可少的工作系統。在sap系統中,公司可以管理下游門店和客戶同時管理上游供應商。sap系統中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等,將公司從總部到分部,再到門店的供應鏈串聯起來,提高了工作效率。

在學習sap系統的過程中,由于操作都比較重要,因此需要非常仔細,不加以仔細就會造成操作錯誤,從而導致不必要的金錢成本和時間成本的損失。sap系統的操作需要與門店管理人員保持密切的聯系,尤其是當門店需要進行突鎖和資源調撥、商品調撥的時候,需要分部第一時間完成工作,否則會導致客源流失的損失。下采購訂單時需要特別注意交貨時間,交貨時間提早會增加庫存成本,交貨時間推遲會導致缺貨。因此sap系統內的操作需要尤其仔細。

第七周開始學習庫存管理的知識,每天只做庫存清單,只做庫存、滯銷報表。由于庫存是零售行業(yè)極為關注的一大問題,因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會向所有人發(fā)送當日的庫存清單,各部門根據需要在庫存清單中提取信息,幫助各品類制定采購和銷售計劃。

第九周開始參與供應商談判工作,包括只做費用明細、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式,因此需要與地采供應商洽談,包括每月下采購訂單,發(fā)送費用明細和采購合同等工作。第九周開始獨立完成下訂單和制作費用明細、采購合同的工作,并開始參與與供應商的談判,建立了良好的合作伙伴關系。

4.1工作需要熱情。

來到國美工作,真的是把我所有的工作熱情都拿出來了,但是也必須說實話,可能也是剛來到公司,經驗也沒有,很多事情還不會做,所以很多時候只能用一個“閑”字來形容,當然,不閑的時候,那是非常興奮,學習非常多的時候。剛做電腦科實習生不久,就從主管處了解到電腦銷售的難處,也經常看到主管被總監(jiān)請去喝茶,所以整個在電腦科實習的時期內,我都思考了很多問題,主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認為有用而實則很幼稚的想法。

比如,我提出,明確電腦產品的目標市場?,F階段,電腦在很大程度上被手機和平板所替代,這些主要是在娛樂和社交領域,而電腦實際上在有些方面是手機和平板所替代不了的,比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產品替代不了的功能上下手,所以就能鎖定目標市場。需要計算機進行文檔編輯的,基本上就是學生和辦公室工作人員。就拿大學生來說吧,現在的大學生,可以沒有平板,可以沒有智能機,但是到大一以后,電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實,而且大學生市場,數量大,相比于辦公室人員集中度極高,所以抓住大學生這個目標市場,非常重要。我提出可以在大學校園內開設小型的3c門店,門店內擺設典型的幾臺樣機,然后將其他機型功能型號錄入pad中,供客戶挑選店內沒有但是倉庫中有的產品。這樣的小型3c門店包括售前的咨詢,售中,和售后的維修,一般需要2-3名營業(yè)員即可,門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設的小型3c門店在現在的市場上應該是少有的,由國美作品牌后盾,影響力、知名度和可信度應該是沒有問題的,甚至可以在整個校園內形成3c產品的壟斷。

這個想法跟主管也提過,在上一次交流會上也提過,但是在主管那邊的回應顯然是非?,F實的。開設這樣的門店需要資金、需要上級批準,還有許許多多繁瑣的要求,即使得到這樣的回答,我還是不放棄,想要在這里再提一提。當然我也知道,這樣的做法會受到很大的阻力,而且想法還比較幼稚,還存在許多不足,如果有機會,希望以后能夠慢慢改進。

4.2工作需要細心。

在整個實習階段,雖然大部分時間能夠獨立完成工作,但是也出現過工作出錯導致不良后果的情況,主要原因在于自己沒有太細心。

在學習階段需要全神貫注于上級的指導,包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會像學校老師一樣方方面面都指導到位,并且是主動來教,單位的上級平常忙于自己的工作,作為實習生,最大的學習機會就是自己對上級工作的仔細觀察,詳細記錄和細心實踐,同時要保持不懂就問的好習慣。由于在公司大家都是各司其職,工作內容大多不相同,因此需要自己的積極主動。

通過十周的實習,不但學到了許多書本上學不到的知識,掌握了很多工具的使用方法,也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學校,踏入社會做了良好的鋪墊。

家電實習總結篇十三

我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的,龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。

現在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。龍師傅電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業(yè)。

龍師傅電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。

龍師傅電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。

我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信龍師傅家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了?!倍覂r格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧?!彼晕铱偨Y下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我,不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

家電實習總結篇十四

以下我寒假期間對于實習生活的總結,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,有什么不對的地方,望老師們批評指正。

站在面前的就是那個向往已久的社會,終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。

為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的寒假時間,去了家鄉(xiāng)的一家設計公司實習。

因為平時就對設計比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事有關行業(yè),所以得知能夠在設計公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性認識。

這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高。

我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對設計日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。

同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。

作為一個中型廣告公司,

飛翔“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著飛翔責任的極至。

我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。

在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。

那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。

但通過實習,加深了我對設計等方面的理解,豐富了我的設計知識,使我對設計有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。

第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用photo-shop軟件模仿教程做些簡單圖片。

終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。

說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。

以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。

每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。

在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。

剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。

我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,

實習肯定會有成績。

但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。

當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。

比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。

感謝飛翔設計公司為我提供這樣一個學習和交流機會。

我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。

1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。

經過一個月的實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。

只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工國旗下演講稿作。

與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。

以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。

工作后可不能這樣。

因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。

工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。

于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。

因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。

要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。

這樣才少走很多彎路。

20xx年9月起到現在,轉眼間我在成長中又渡過半月。

雖然只是短短的十幾天,但我很榮幸能與動物園的各位同事共同進步、學習,我也在大家的身上學到不少的動物飼養(yǎng)和護理的知識。

半月以來我心中最大的感受,便是要做一名合格的動物飼養(yǎng)員不難,但要做一名優(yōu)秀的動物飼養(yǎng)員就不那么簡單了。

我認為:一名好的動物飼養(yǎng)員不僅要勤勞肯干、細心耐心的對待動物,對同事師傅謙虛請教,而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學習專研。

總結本段時間的工作如下:

一、思想修養(yǎng)

作為一名畜牧專業(yè)的學生,要想完成自己工作的責任,我認為首先必須具備良好的專業(yè)知識和人生觀、價值觀。

我清楚的知道,在學校中學習的專業(yè)知識就像一塊未經打磨的玉石,粗糙沒有光澤,并不能體現其應有的價值。

因此,在這半月中,我認真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動物飼養(yǎng)生產工作,爭取在很短的時間內從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務和工作流程。

在這期間,很感謝本班的同事們、領導們的虛心指導和幫助,使我能盡快的適應本館舍的工作。

我將會繼續(xù)學習,努力提高自身的專業(yè)技能和工作能力,讓自身所學能得到快速的提升。

通過實習前期動物園領導們的介紹,我了解南寧市動物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個獨具特色的旅游景點,同時也是南寧對外宣傳的一個重要的窗口,在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。

因此,作為一名動物園的員工,應當具有榮耀感和社會使命感,在園內工作,不僅體現的是自身的工作素質,還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質。

在動物園的日常工作中,會經常發(fā)現游客有不文明或是不妥當的舉動,比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經允許進入或誤入生產區(qū);跨越圍欄挑逗動物等。

這時應對游客進行認真的正確引導,在保證人員與動物安全的情述廉報告況下力求順利解決此類不文明的舉動,遇到特殊情況不能處理的上報班長或其他領導處理。

保證本館舍正常的`生產秩序不被破壞。

在進入動物園工作考核沒多久,便得到參加政治學習的機會,與園林局的其他同事們一同聽取和學習了“先進黨員朱傳波同志的先進事跡報告”,讓我清楚的認識到了作為一名優(yōu)秀的共產黨員的付出和努力是多么的不容易,也讓我深刻體會到了畢業(yè)時知道老師的那些話語:“干一行,愛一行;在一崗,愛一崗”。

在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并空余時間認真思考推敲。

在工作中,我認真投入,認真學習。

我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多

以及中國歷史傳記和經典名著如三國、孫子兵法等,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

二、工作內容

在工作考核的崗位上,我主要是在斑馬館擔任飼養(yǎng)員的一職,負責飼養(yǎng)、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產秩序。

剛到場館的時候,通過同事們的介紹和學習館舍飼養(yǎng)員的操作規(guī)程,我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動物,喂料先粗后精是其飼養(yǎng)流程的特點。

另外,草食動物對清潔的飲水和鹽分要求比較高,保持清潔的飲水和適當的添加鹽是我們日常工作的重要一環(huán)。

再者,由于草食動物的營養(yǎng)來源主要是通過草料攝入,因此,微量元素如維生素、礦物質的補充也是草食動物飼養(yǎng)中必不可少的一項重要工作,但是這項工作在目前本館舍進行得過于簡單。

每天工作的第一件事,便是大體觀察館舍內動物的精神狀況、排糞情況有無異常,接下來就和同事們一起做館舍內的清潔衛(wèi)生工作,為每天迎來的大批游客整理出一個干凈衛(wèi)生的參觀環(huán)境,當最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后,我們便可以稍微的休息和觀http:///aigangjingyeyanjianggao/ 愛崗敬業(yè)演講稿 察動物的吃料情況了。

雖然總是重復著同樣的工作,但是我每天都會有所收獲,同事們漸漸的信任也給了我更強的信心來獨立完成每項工作任務。

動物園的飼養(yǎng)工作任務并沒有我之前想的那樣乏味和單調,因為除了本館飼養(yǎng)工作以外,閑暇之時,每個館舍的員工會經常被抽調到其他館舍幫忙或參與園內其他建設任務。

本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進虎鯊的任務以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作,讓我學到了更多從未接觸過的新知識和勞動技能,這將成為我永遠的財富。

三、對工作的認識和建議

通過這短短半個月的工作,我很幸運學到了不少東西,但也存在這許多的不足,如在飼喂過程中對待不同動物的方式尚未研究透徹;對動物的脾性和習性的了解存在盲點;專業(yè)知識缺乏;與同事們的工作配合生疏等,我希望我的同事、師傅、領導們能多多的批評指正,我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試、多努力把工作做得更好。

“善于在工作中發(fā)現問題和解決問題”,這個職業(yè)要求一直是父母、老師、單位領導都鼓勵去做的一件事情,這能鍛煉員工的工作積極性和主動性,能提升員工工作的創(chuàng)新思維能力,增強員工工作的信心和主人翁精神。

幾乎所有的電視勵志節(jié)目、報刊雜志的名人經驗談、大小銷售管理培訓課都幾乎將這句話視為至理名言了。

勿容置疑,它讓很多人成功了,而我也恰好也很想成功,因此,我也試著在工作中總結了以下一些問題和建議,請領導老師們審閱,對不妥的地方給于批評指正。

活方式,但據我了解,我館中的四種動物均是群居性動物。

很顯然,由于我們土地資源、繁殖技術等條件所限,未能使這四種動物都過上兒孫滿堂的幸福日子,但是現有的場館設施也未能保證動物的安全生長。

問題一在于梅花鹿場地的設計不合理,運動場地整體排水坡度不平整,導致逢雨天低洼處積水嚴重,污水橫流,容易滋生細菌,降低了梅花鹿場地的衛(wèi)生水平,同時也增加了飼養(yǎng)員和獸醫(yī)工作的難度,降低了其工作效率。

問題二在于鹿場走廊和房間地面部分是已經使用了很久的水泥地面,當有糞尿附著時很容易使鹿和斑馬滑倒,對動物的健康存在較大的安全隱患。

問題三在于鴕鳥園內,部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低,對于本關來說是個比較遺憾的事情。

以上提到的幾個問題真要改造起來確是個大工程,實現度比較低,但是可以考慮一些經濟實惠的方法,雖不能一勞永逸,卻能立竿見影。

如:引進牛場常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面,優(yōu)勢在于沖洗方便、防止動物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風險,且經濟實惠,更換方便。

運動場低洼處可以組織人員進行填土加高處理,避免大面積動工,節(jié)省成本又能緩解當前窘境。

游客參觀得舒心,員工干著不鬧心,一舉兩得。

2、生產工具更新速度慢 俗話說:“磨刀不誤砍柴工。

”斑馬館日常使用的工具多是幾年的老古董。

斗車破洞了我們拿編織袋來堵,垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎,切草鍘刀沒了刀刃天天磨。

但是編織袋哪有鐵皮來得嚴密,鐵絲哪有整塊鐵來得結實,沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機器打磨。

當每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內干凈整潔的林蔭小道,當每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達四五斤的剩草和動物糞便時,當看見草農大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景,心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次,但是我覺得此問題已經超出員工自行解決的能力,進而影響了員工的工作效率,增加了工作的難度,希望領導們給于足夠的重視,更換一批新的勞動工具。

其實我們的愿望很簡單,就圖個干活順手。

3、維生素、礦物質等微量元素的補充工作力度小

但凡動物圈養(yǎng),都會出現不同程度的微量元素缺失,尤其是草食動物,失去了廣闊的野外活動場所和多樣化的草料結構,必然會缺乏某種微量元素。

平時會反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等,嚴重時會導致機體抵抗力下降,易患疾病。

現在館內的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯,適當的補充精料和專用草食動物營養(yǎng)添加劑是必不可少的措施。

偶蹄類草食動物可以考慮目前補充效果比較好的固型營養(yǎng)舔磚,任其自由舔食,這類產品可根據動物自身的需求同時補充鹽分和微量元素。

斑馬館內目前就掛有此類產品,但是據我觀察,此品種舔磚適口性較差。

4、園內指示、警示類標語不齊全

要去的場館仍然不是很方便。

在工作的時候經常會碰到游客闖入生產區(qū)來問路,我建議在動物園門票的背面附上園區(qū)的簡易地圖,方便游客游覽。

另外,在我工作的斑馬館的工作規(guī)程上都明確有提出要設置生產區(qū)“游客止步”的警示標語,但園內多個場館未能按要求做好,建議統一規(guī)劃設置,一則為了美觀,二則避免游人誤闖而對其和動物造成不必要的傷害。

四、對今后工作的展望

今后我如有幸成為動物園的一員,在工作上定會嚴于律已,自覺加強專業(yè)知識的學習和鍛煉,虛心向領導、同事們學習請教,努力工作,按時完成工作任務,爭取在專業(yè)工作能力上有更大的提升。

同時加強各種理論知識的學習,不斷的提高自身綜合素質。

在思想上向黨內優(yōu)秀的同志們學習,不斷的向黨組織靠攏,努力表現,爭取入黨。

在生活上團結各部門同事,以動物園為家,視領導、老師、同事們?yōu)橛H人,誠懇待人,熱心助人,為營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻自己的一份力量。

以上是我本期實習工作的總結,雖然在領導、同事們的幫助和指導下本職工作能力逐漸的提高,但我也認識到自己的不足之處,深知自己離優(yōu)秀的員工還有距離,我會在日后的工作中繼續(xù)學習,與同事同行不斷地交流總結經驗和教訓,努力使自己成為一名合格的動物飼養(yǎng)員和技術員。

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