總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)的一種評(píng)估和總結(jié)。要注意總結(jié)的條理性和邏輯性。接下來(lái)是一些總結(jié)的樣例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
我的班組管理心得篇一
第一條為保證現(xiàn)實(shí)班組工作現(xiàn)場(chǎng)秩序，消除管理和工作中的失誤，防止事故發(fā)生，特制定本管理制度。
第二條班組現(xiàn)場(chǎng)管理需要要遵循“7s”原理：整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（secui6ty）、節(jié)約（saving）。
第三條為加強(qiáng)辦公室的管理，維持正常工作次序的工作環(huán)境，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心員工的良好形象，故依照公司相關(guān)規(guī)定辦公室管理制度：
（一）上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午15：00—18：00。如有特殊原因請(qǐng)假或外出辦公，必須向直接主管請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假和外出。
（二）上班之前要打掃衛(wèi)生，整理辦公臺(tái)面。
（三）工作期間員工應(yīng)穿戴正解、嚴(yán)禁穿拖鞋、背心入內(nèi)。
（四）辦公室內(nèi)工作用品、資料、財(cái)務(wù)應(yīng)排放整齊，不準(zhǔn)推放私人物品。
（五）晚上工作人員無(wú)特殊情況，不得在辦公室逗留22：00。
第四條為了做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作的精細(xì)化管理，使基站現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作走上日?；⒄?guī)化，確保基站現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作進(jìn)一步規(guī)范，特定制維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
（一）應(yīng)按照年度、月度作業(yè)計(jì)劃的規(guī)定，按時(shí)對(duì)基站現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。
（二）外出進(jìn)行基站維護(hù)應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，必須佩戴工號(hào)牌。
（三）維護(hù)人員進(jìn)去基站，首先應(yīng)在機(jī)房出入登記本上按要求進(jìn)行登記，然后才開(kāi)始工作。
（四）維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房，首先應(yīng)觀察機(jī)房的基礎(chǔ)環(huán)境有無(wú)異常，填好記錄。
（五）維護(hù)人員對(duì)基站進(jìn)行巡視巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了，必須將問(wèn)題記錄，以便問(wèn)題匯總后部門處理，并跟蹤處理。
第五條考核。
（一）為違法辦公室管理制度的員工予以考核。
（二）對(duì)在公司、部門或班組的現(xiàn)場(chǎng)管理巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工予以考核。
我的班組管理心得篇二
班組管理工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理，一可以大幅提升車間的管理水平，二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而有力促進(jìn)車間可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；疖嚺艿每欤寇囶^帶。班組長(zhǎng)就好象是火車頭，整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作的好壞，就全看我們班長(zhǎng)的管理的水平了，其次班組管理的好壞還直接影響著安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、降本增效等各方面。
我是一名青年女工，是制繩車間包裝班班長(zhǎng)，我們班的職工基本上都是從一線班組由于種種原因集中組合的二線班組。思想活躍，情緒多，脾氣大，格子老，大家都是我的領(lǐng)導(dǎo)，我失望過(guò)，但我平靜下來(lái)一想，組織交給我的任務(wù)，是一種信任，一種期望。有責(zé)任把他們擰成一股繩，完成本職工作，“只要功夫深，鐵棒磨成針”。我跟他們談廠里面臨的形勢(shì)，廠今后的發(fā)展，激發(fā)他們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為廠的發(fā)展站好最后一班崗。同時(shí)，時(shí)時(shí)處處關(guān)心他們，他們中那個(gè)身體不舒服我每天察言觀色，多詢問(wèn)，并適時(shí)地安排較輕的事情做，在我的愛(ài)心，真心，貼心的感召下，凝聚成為了能打硬仗的班組。幾年以來(lái)，我班堅(jiān)持以人為本，全面提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力并取得了顯著成績(jī)，車間所控各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，就班組管理的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，與大家共勉：
一、班組從嚴(yán)管理的要害在于班組長(zhǎng)。
企業(yè)如果沒(méi)有各項(xiàng)規(guī)章制度的保證，就不可能完成生產(chǎn)任務(wù)，就不會(huì)產(chǎn)生效益。班組如果沒(méi)有一定的規(guī)矩和制度，班組的工作作風(fēng)松松垮垮，職工個(gè)個(gè)象散兵游勇一盤散沙，作為班組長(zhǎng)，你再有能力，也沒(méi)辦法把班組的生產(chǎn)管理工作搞上去。首先，我作為包裝班班長(zhǎng)對(duì)工作要有高度的負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)于律己，處處起好帶頭的表率的作用，我要求班里的職工做到，首先自己要做到，要求不能做的事情，自己絕對(duì)不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁，這樣班組的管理工作，才好大膽的開(kāi)展。在開(kāi)展工作的同時(shí)，特別是要注重工作方式，要善于團(tuán)結(jié)同志，做好職工的思想政治工作。遇事情冷靜，與班里的同志商量，要敢于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛征求職工對(duì)班組管理的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法，完善班組管理的措施。例如：抓班組紀(jì)律，我包裝班有位同志打掉車，沒(méi)有來(lái)上班，當(dāng)時(shí)車間包裝任務(wù)緊，人員又少，第二天我要他補(bǔ)班，他不服，有怨氣，還說(shuō)進(jìn)大班頂了班的，工作時(shí)間是十二小時(shí)，休息也應(yīng)該不一樣，我當(dāng)時(shí)就沒(méi)有和她爭(zhēng)，要她先安心工作，然后我把她兩個(gè)月的考勤表拿出來(lái)，先是核對(duì)一遍，做到?jīng)]有差錯(cuò)，在心平氣和的把考勤表拿去給她看，一一的跟他解釋說(shuō)明，她二話沒(méi)有說(shuō)，笑臉滿口答應(yīng)補(bǔ)班，雖然看是一件小事情，充分看你在管理上有沒(méi)有漏洞。如果這件事情沒(méi)有處理好，另外的班員就會(huì)說(shuō)你袒護(hù)她，下次他也會(huì)像他一樣，像這樣的話，一天的生產(chǎn)包裝任務(wù)還怎么能完成了。所以說(shuō)，班組管理中，班組長(zhǎng)要認(rèn)真抓落實(shí)，不要搞假搞虛偽的。
二、大力推動(dòng)民主管理，注重制度的建設(shè)。
包裝班在從嚴(yán)管理中，大力推行民主管理，注重制度建設(shè)，建立健全班組各類規(guī)章制度及考核細(xì)則，用規(guī)章制度來(lái)治理班組，約束職工。大家都知道，人管人是不好管的，只有用規(guī)章制度才有約束力。班組除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外，班組其他方面的重大事宜，一定要經(jīng)職工集體討論決定，不能搞個(gè)人說(shuō)了算。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，使班組各項(xiàng)工作有章可尋。例如，在成立包裝班時(shí)，我就組織班里成員開(kāi)個(gè)民主會(huì)，根據(jù)各人工作特點(diǎn)和性格，分配工作，規(guī)定了那個(gè)負(fù)責(zé)裁剪包裝布，哪個(gè)人打包裝帶子，哪個(gè)負(fù)責(zé)過(guò)磅稱鋼絞線成品，規(guī)定后沒(méi)有異議舉手表決。就這樣形成了一個(gè)規(guī)范的工序流程及制度，在這同時(shí)還完善了包裝工操作法。每天上班上崗嚴(yán)格執(zhí)行包裝工操作法，班組任何人若工作失誤，就按規(guī)定進(jìn)行考核，做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。
三、強(qiáng)化班組安全從嚴(yán)管理，提高戰(zhàn)斗力。
里職工作業(yè)行為、提升職工安全技能、夯實(shí)車間安全管理工作中起到了很好的作用。具體內(nèi)容如下：
1、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工作。動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)是安全標(biāo)準(zhǔn)化管理重要的一個(gè)組成部分。我制訂了包裝班包裝班動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)：裁剪包裝布刀子千萬(wàn)不能向內(nèi)裁要向身體外裁剪；打包時(shí)手動(dòng)打包槍一定要向木工字輪內(nèi)釘；在過(guò)磅時(shí)兩腳一定要張開(kāi)，雙手扶穩(wěn)木工字輪在放開(kāi)，不要站在吊物下面；在班組安全從嚴(yán)管理工作中，統(tǒng)一了思想，使之變?yōu)樽杂X(jué)地行動(dòng)，使班里職工熟悉了從嚴(yán)管理是維持正常工作持續(xù)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對(duì)他們高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。
四、痛定思痛，狠抓產(chǎn)品實(shí)物包裝質(zhì)量。
反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題見(jiàn)怪不怪。等到檢查被抓到要考核了，才被動(dòng)去管，亡羊補(bǔ)牢。這樣帶兵永遠(yuǎn)是被動(dòng)的。去年國(guó)慶前夕，武鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理經(jīng)理江北公司總經(jīng)理張翔，來(lái)到制繩車間現(xiàn)場(chǎng)察看設(shè)備調(diào)試及生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)物包裝質(zhì)量不規(guī)范，如包裝不嚴(yán)密，布起皺未拉平，打包帶不緊，提出嚴(yán)厲批評(píng)：“這樣的包裝質(zhì)量用戶能接受嗎？”
我的班組管理心得篇三
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫hse管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機(jī)關(guān)和各庫(kù)站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團(tuán)公司安全管理理念、實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對(duì)新聞危機(jī)、加強(qiáng)站庫(kù)安全管理、保證財(cái)務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上，通過(guò)事故案例、不安全行為實(shí)例分析、討論、安全經(jīng)驗(yàn)分享等互動(dòng)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員積極性，內(nèi)容豐富、氣氛活躍，參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個(gè)人針對(duì)這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋€(gè)特殊行業(yè)，安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來(lái)說(shuō)，“安全生產(chǎn)是天字號(hào)工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對(duì)塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有：
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒(méi)發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒(méi)發(fā)生事故的偶然性和長(zhǎng)期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價(jià)取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗(yàn)，常滿不在乎，雖說(shuō)能預(yù)見(jiàn)到有危險(xiǎn)，但是輕信能避免，用冒險(xiǎn)蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗(yàn)少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的痛苦驗(yàn)證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實(shí)安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒(méi)事，我福大命大造化大，肯定更沒(méi)事。尤其是一個(gè)安全秩序不好，管理混亂的場(chǎng)所，這種心理向瘟疫一樣，嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列的指示精神和管理制度，堅(jiān)決樹(shù)立中石油"以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念，扎實(shí)推進(jìn)hse管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對(duì)"人"的管理，真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個(gè)加油站，無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張。因此，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí)，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì)"人"的管理。
正是基于此，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來(lái)檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(zhǎng)鳴。也許只有這樣持之以恒，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安，才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，約束個(gè)人行為，激勵(lì)工作態(tài)度、增強(qiáng)責(zé)任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
我的班組管理心得篇四
有這么一則寓言故事：
在一片茫茫的大草原上，一群狼在一匹頭狼的帶領(lǐng)下正在攻擊一匹強(qiáng)壯的斑馬，場(chǎng)面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意，一躍跳上馬背，死死咬住馬脖子，另兩匹狼咬住斑馬的后腿，一匹狼咬住斑馬的尾巴，任憑尾巴如何甩動(dòng)，一直不松口，頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子?！菰隙嗔艘痪咧щx破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組，對(duì)完成控虧目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力，就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為，班組執(zhí)行力的提高，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
第一，班長(zhǎng)是班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。實(shí)踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有一定組織能力的人擔(dān)任班組長(zhǎng)。
第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項(xiàng)管理制度。通過(guò)制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依，能夠讓所有成員更自覺(jué)自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三，必須建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變?cè)诜峙鋯?wèn)題上不合理的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解，落實(shí)到每一個(gè)人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四，必須堅(jiān)持按照公平、公正、公開(kāi)的.原則開(kāi)展好班組民主管理活動(dòng)。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情，如企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項(xiàng)必須利用班務(wù)會(huì)、公開(kāi)欄等形式進(jìn)行及時(shí)的公開(kāi)。通過(guò)這樣的形式，進(jìn)一步凝聚員工隊(duì)伍，提高工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé)，這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。“沒(méi)有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時(shí)，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問(wèn)題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力就會(huì)得到提升，執(zhí)行力就會(huì)得到增強(qiáng)。
第六，必須持續(xù)不斷地在班組開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)，普遍樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育，讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢(shì)，明確當(dāng)前的主要任務(wù)，可以有效地提振廣大的信心，增強(qiáng)執(zhí)行力，提供正能量。
總之，無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒(méi)有高效的執(zhí)行，最終的結(jié)果都是紙上談兵，是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo)，靠的是每一名員工，每一個(gè)班組，努力提高執(zhí)行能力，不折不扣地貫徹落實(shí)執(zhí)行好上級(jí)部門制定的各項(xiàng)工作措施，創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我的班組管理心得篇五
有主動(dòng)精神的員工，會(huì)勇于負(fù)責(zé)，有獨(dú)立思考能力。這些員工有別于那些像機(jī)器一樣的員工，他們不會(huì)按別人的吩咐機(jī)械地完成工作，他們往往會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務(wù)。而不能積極主動(dòng)工作的員工，則墨守成規(guī)、害怕犯錯(cuò)，凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會(huì)告訴自己，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓我做的事，我又何必插手呢?又沒(méi)有額外的獎(jiǎng)勵(lì)!就有獎(jiǎng)金，也是不屑一顧。這兩種不同的想法會(huì)明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動(dòng)不僅僅是指行事采取積極主動(dòng)，還意味著做人一定要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么，都應(yīng)該主動(dòng)而非被動(dòng)。只是追求個(gè)人抱負(fù)，眼高手低，工作敷衍了事，誰(shuí)能信任你重用你？誰(shuí)會(huì)愿意和你做搭檔？誰(shuí)會(huì)愿意教你？現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)論社會(huì)和團(tuán)隊(duì)并不是都完美無(wú)缺的，肯定會(huì)有陰暗面，對(duì)于這些不完美的、陰暗的方面，如果只會(huì)牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平，怎么可能有積極主動(dòng)的心態(tài)？要知道牢騷怪話只會(huì)給人帶來(lái)消極的情緒，給工作帶來(lái)負(fù)面影響。不會(huì)改變無(wú)關(guān)的，陰暗的方面。要知道人都不完美，調(diào)整心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)用自己的行動(dòng)，樹(shù)立好的榜樣壯大美好的一面，縮小不完美陰暗的一面，從而帶動(dòng)周圍同事也有一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)。
只有我們積極主動(dòng)用心做，才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了，你就比別人多了一份收獲。天道酬勤！機(jī)會(huì)是給我們每一個(gè)有準(zhǔn)備的人的！
總之：“積極主動(dòng)”是我們工作的先決條件。沒(méi)有積極主動(dòng)付出就沒(méi)有成績(jī)、就沒(méi)有成功，沒(méi)有一切！不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動(dòng)！一切“靠本事！”積極主動(dòng)起來(lái)吧！會(huì)有不一樣的收獲的！！
我的班組管理心得篇六
長(zhǎng)管理能力的主要體現(xiàn)，更是班長(zhǎng)樹(shù)立大局意識(shí)的前提。
一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須要具備大局觀念，正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識(shí)，你的管理就會(huì)顯得紊亂，很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來(lái)越不關(guān)心你的工作。于是，不知不覺(jué)地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對(duì)自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解，選準(zhǔn)自身的定位，只有這樣才會(huì)有更開(kāi)闊的視野，更客觀地分析問(wèn)題，更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對(duì)差別的認(rèn)識(shí)。沒(méi)有差別就沒(méi)有進(jìn)步，不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長(zhǎng)對(duì)組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識(shí)，是管理不作為的表現(xiàn)，也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中，班長(zhǎng)每月給組員評(píng)議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長(zhǎng)打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里，分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會(huì)熱情工作呢！
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢？我認(rèn)為首先要把上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng)；其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度，事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評(píng)、班務(wù)會(huì)議等多種形式與組員溝通，不斷爭(zhēng)取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照制度辦事，著重做好每個(gè)階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對(duì)組員心理的了解。這個(gè)社會(huì)只有分工不同，工作沒(méi)有高低貴賤之分，這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識(shí)。社會(huì)的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人，更要管住他的心。在實(shí)際管理過(guò)程中，有的管理方式對(duì)張三可行，對(duì)李四卻不行；有的激勵(lì)措施只對(duì)部分人有效，對(duì)部分人都無(wú)效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此，管理要從人的心理入手，把心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過(guò)程，其實(shí)就是思想“征服”的過(guò)程，當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí)，這時(shí)班長(zhǎng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來(lái)。思想“征服”的能力，取決于班組長(zhǎng)的。管理藝術(shù)水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長(zhǎng)作為基層一線的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會(huì)受影響，班組就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。因此，班長(zhǎng)要重視班組的思想工作，抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育，不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力，使班組真正成為業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它包含許許多多的法則，我們應(yīng)善于利用這些理論成果來(lái)指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個(gè)蘋果要你分給兩個(gè)人，怎么分兩個(gè)人才沒(méi)意見(jiàn)呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：讓其中一人分，另一人先拿?；羯Ｐ?yīng)指出，要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái)，員工受到額外關(guān)注會(huì)引起績(jī)效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在，一個(gè)班組人員多的有20來(lái)人，采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長(zhǎng)必須懂得管理學(xué)的基本知識(shí)，能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制，逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說(shuō)火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動(dòng)性，讓每位組員像動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來(lái)，這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長(zhǎng)要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
我的班組管理心得篇七
通過(guò)本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，直接創(chuàng)造利潤(rùn)，企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長(zhǎng)是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對(duì)保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。
驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
在生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長(zhǎng)不但要會(huì)干，還要會(huì)講、會(huì)說(shuō)。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長(zhǎng)平時(shí)要多與員工溝通，了解班組成員的意見(jiàn)，取得大家的信任，樹(shù)立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。
3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感。
作為班組長(zhǎng)，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛(ài)心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過(guò)真情關(guān)愛(ài)感動(dòng)人、人格魅力影響人、公平管理激勵(lì)人，營(yíng)造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過(guò)硬的好團(tuán)隊(duì)。
4、具備一定的創(chuàng)新精神。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)水平要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來(lái)推動(dòng)班組整體管理水平的提高。班組長(zhǎng)應(yīng)營(yíng)造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。
通過(guò)培訓(xùn)，使我覺(jué)得應(yīng)如下開(kāi)展班組工作：
1、班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場(chǎng)管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程?！皼](méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”,班組長(zhǎng)應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來(lái)公平、合理的對(duì)待每一個(gè)班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個(gè)成員按規(guī)章制度做事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
2、班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。
3、班組長(zhǎng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛(ài)之心贏得威信。
4、應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來(lái)幫助我們更好地詮釋這一角色?！翱蛻艋瓌t”意味著在日常工作中對(duì)待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無(wú)保留,而“支持不干涉”則是表明了我們?cè)诤桶嘟M間協(xié)作時(shí)應(yīng)有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會(huì)幫助我們?cè)诤桶嘟M間的相處過(guò)程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
我的班組管理心得篇八
20xx年4月9日到4月10日長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的“班組長(zhǎng)綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺，是?。【拖耜愔飨脑挕八枷胱儎t意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則命運(yùn)變！”然而要達(dá)到命運(yùn)變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí)，我們必須要積極主動(dòng)的工作、學(xué)習(xí)，提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來(lái)看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對(duì)工作積極性的調(diào)動(dòng)，這些自身因素包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等；外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵(lì)、工作本身。管理的過(guò)程是一個(gè)通過(guò)發(fā)揮各種管理功能，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，提高機(jī)構(gòu)的效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過(guò)程。只有我們積極主動(dòng)了：才能夠把“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，把“要我學(xué)”變“我要學(xué)”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動(dòng)了我們至少才能夠做到以下3點(diǎn)：
我的班組管理心得篇九
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理，溝通是我們工作中上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識(shí)。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ)，溝通不好，工作是不能夠做好的。
例如：煉鐵廠10kv開(kāi)關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷，為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過(guò)程中，由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒(méi)有很好的溝通協(xié)調(diào)好，而造成停電后的相關(guān)部門沒(méi)有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備，造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒(méi)有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會(huì)給我們的生產(chǎn)帶來(lái)麻煩和損失！甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！”一個(gè)人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達(dá)到一個(gè)共同的提升。
我的班組管理心得篇十
工作是我們每個(gè)人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢(mèng)想都必須通過(guò)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有我們通過(guò)自己的努力，去拼搏，去進(jìn)取，去創(chuàng)造，才能夠接近和實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想，并在這個(gè)過(guò)程中體會(huì)到快樂(lè)和成就感。
我們的每項(xiàng)工作都不是一成不變的，我們必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒(méi)有人是不學(xué)就是天才的！多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué)，是我們提高自己的知識(shí)素質(zhì)的必須歷程，“積跬步，以至千里；積小流，以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個(gè)故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問(wèn)題時(shí)，不要簡(jiǎn)單地急于處理，要勤于思考，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí)，學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中，提高分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn)，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中：朋友說(shuō)，哎！人??！勤快是一種很寶貴的財(cái)富！！我們車間新分來(lái)了一個(gè)小年輕人，聽(tīng)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，剛剛來(lái)時(shí)同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵！后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小年輕還很不錯(cuò)--勤快、好學(xué)、好問(wèn)。所以同事們都很樂(lè)意教他。后來(lái)工作很出色，現(xiàn)在是一個(gè)車間的主管。
自我提升和完善是一種原則，也是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過(guò)程，一個(gè)人不斷完善自我的過(guò)程。沒(méi)有技術(shù)知識(shí)是不可能把我們的工作效率提高的！就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的運(yùn)行和維護(hù)工作，還要做好儀表、自動(dòng)化運(yùn)行和維護(hù)工作，還有電動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)是不可能適應(yīng)我們的電工工作的，如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，在平常的調(diào)試過(guò)程中你不積極主動(dòng)的做，在工作交流是你不積極主動(dòng)的問(wèn)你不懂的知識(shí)，也許在你當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時(shí)有效的處理。要武裝我們自己的力量，我們必須要不斷的、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識(shí)，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢(mèng)想。得到我們想要的待遇。
我的班組管理心得篇十一
“工欲善其事，必先利其器。”20xx年11月開(kāi)始我參加了景區(qū)的基層管理人員培訓(xùn)。在跨度為4個(gè)月的時(shí)間里，緊湊的課程，豐富的內(nèi)容，精彩的演講，深深的吸引了我們每一位學(xué)員。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是兵頭，又是將尾；既是導(dǎo)演也是演員；是指揮者同時(shí)也是監(jiān)督者，必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，具備了個(gè)人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各施所長(zhǎng)，群策群力。
自己通過(guò)這次學(xué)習(xí)，增加了理論知識(shí)，結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在思想上進(jìn)步也很大。同時(shí)，通過(guò)老師的指點(diǎn)講解，開(kāi)闊了思路，從許多國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者的管理方法上學(xué)到了很多東西，這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的，真是受益匪淺。
學(xué)習(xí)中我接觸到了愿景這個(gè)詞，愿景是指內(nèi)在向往的前景。德魯克認(rèn)為企業(yè)要思考三個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)是什么？第二個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)將是什么？第三個(gè)問(wèn)題，我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？這也是思考我們企業(yè)文化的三個(gè)原點(diǎn)，這三個(gè)問(wèn)題集中起來(lái)體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的愿景。班組是構(gòu)成每一個(gè)企業(yè)的器官，而員工就是組成這些器官的每一個(gè)細(xì)胞。員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的，如何給予員工一個(gè)美好的前景，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外，還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，并通過(guò)溝通激發(fā)員工的潛力，激勵(lì)得當(dāng)，員工工作效率倍增。
通過(guò)學(xué)習(xí)，懂的了溝通的重要性，“沒(méi)有溝通，就沒(méi)有管理”，良好的溝通是企業(yè)高效工作的關(guān)鍵，是管理的核心技能之一。積極參與人際交往，與人積極溝通，在溝通中積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個(gè)性。只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造出良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問(wèn)題，相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出更好的工作方法，把工作提高到一個(gè)新的水平。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：樹(shù)立正確的管理心態(tài)，嚴(yán)格自律。在團(tuán)隊(duì)管理中，對(duì)每一個(gè)員工都做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。我樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育。
當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速，不進(jìn)則退，作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法是終身學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能，還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來(lái)提高自己的綜合能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員，協(xié)調(diào)好工作，培訓(xùn)好員工，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
20xx年3月3日。
我的班組管理心得篇十二
班組的精細(xì)化管理是個(gè)長(zhǎng)期和持續(xù)性的工作。在爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中，我們對(duì)《班組精細(xì)化管理》這本書進(jìn)行了再次的研讀。這次學(xué)習(xí)不但改變了我們的工作作風(fēng)和價(jià)值取向，更是一個(gè)自我提升和自我超越的過(guò)程。讓我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到平時(shí)工作和生活中憑經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有鉆研精神以及不主動(dòng)學(xué)習(xí)等問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)還修正了我們對(duì)錯(cuò)誤這個(gè)詞的認(rèn)知偏差。以前的我們總認(rèn)為只有出了問(wèn)題發(fā)生了事故才叫犯錯(cuò)，卻不知道當(dāng)我們不按照操作規(guī)程規(guī)范操作時(shí)就已經(jīng)錯(cuò)了。
的前提下多學(xué)習(xí)其他的.崗位知識(shí)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，將組員學(xué)習(xí)情況的好壞與本人及帶教師傅的利益和班組的整體考分掛鉤，為他們能掌握更多的專業(yè)知識(shí)營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
“除了上帝，只相信數(shù)據(jù)”！這句話對(duì)我們而言，再恰當(dāng)不。
過(guò)。作為分析工的我們，對(duì)數(shù)據(jù)的敏感異于常人。數(shù)據(jù)于我們而言，是分析技能好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，是生產(chǎn)是否正常的體現(xiàn)。為了達(dá)到近似于“0”的分析偏差，我們班積極開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)練兵活動(dòng)和考核。比如丁苯轉(zhuǎn)化率以及含水量測(cè)試的練兵等。前階段，我們班的兩位年輕職工就在為站組開(kāi)展的ete技術(shù)比武刻苦練習(xí)，他們從配制標(biāo)準(zhǔn)樣、繪制曲線開(kāi)始一步步按照規(guī)則要求認(rèn)真操練，碰到不懂的問(wèn)題就及時(shí)請(qǐng)教，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就重新再來(lái)，一遍一遍。不厭其煩，不怕辛苦，就為了達(dá)到他們心里那個(gè)近似“0”的分析偏差！青工鄭蕾還在此次比賽中獲得了站組第一名的好成績(jī)。
此外，為了提升職工對(duì)本職工作的認(rèn)同感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)員工的工作執(zhí)行力，對(duì)班里出現(xiàn)的閃光點(diǎn)和各類信息我們也及時(shí)通報(bào)和宣傳，對(duì)工作出色的人員給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，迄今為止，班里被表?yè)P(yáng)過(guò)的組員已占了大部分，這些宣傳和肯定不但調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，還為組員們樹(shù)立了工作和行為示范標(biāo)桿。真正把班組精細(xì)化工作由點(diǎn)到面的全面展開(kāi)。當(dāng)然，通過(guò)對(duì)該書的學(xué)習(xí)，我們也在工作中改進(jìn)了很多。在技能培訓(xùn)方面，為了讓技術(shù)培訓(xùn)取得實(shí)效不留于形式，我們想出了各種辦法，最近的一次班長(zhǎng)課堂中我們就推陳出新，改變了師傅教徒弟學(xué)的傳統(tǒng)模式，讓年青員工主講培訓(xùn)內(nèi)容，老員工進(jìn)行解疑釋惑并做必要的補(bǔ)充。新老員工通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容熱烈探討都受益頗豐。此外，我們還準(zhǔn)備讓班里的技術(shù)能手把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)以書面的形式記錄下來(lái)，并編成小冊(cè)子。這樣，當(dāng)有人碰到類似的問(wèn)題時(shí)就能有所借鑒。而且也可以作為以后技術(shù)培訓(xùn)的編外教材。在交接班方面我們也有了很大的改進(jìn)。眾所周知，漕涇遠(yuǎn)離市區(qū)，班車誤點(diǎn)情況時(shí)有發(fā)生，過(guò)去對(duì)交接班的管理也有所松懈。通過(guò)學(xué)習(xí)也使我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到搞好交接班工作的重要性——認(rèn)真到位的交接班預(yù)檢可以控制和消除很多管理死角和盲點(diǎn)。為此，我們重拾對(duì)交接班制度的規(guī)范管理，規(guī)定各崗位人員必須在到崗后的第一時(shí)間對(duì)本崗位的安全、生產(chǎn)、設(shè)備和試劑使用記錄等進(jìn)行檢查，并簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)反映或上報(bào)。對(duì)于檢查不力或敷衍了事的人員會(huì)給予相應(yīng)的考核，這就避免了因責(zé)任不清而相互扯皮，也盡可能把各種問(wèn)題消滅在了萌芽之中。
班組工作就是一盤棋，在精細(xì)化管理工作的進(jìn)程中，只有充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，群策群力，發(fā)揮組員們的特長(zhǎng)，才能使班組精細(xì)化管理工作更上一層樓！
我的班組管理心得篇十三
新的學(xué)期又開(kāi)始了，這個(gè)學(xué)期，初一同學(xué)處在打好初中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的階段，初二的同學(xué)處在承上啟下的關(guān)鍵學(xué)期，將參加生物、地理學(xué)業(yè)水平考試，初三的同學(xué)將迎來(lái)學(xué)業(yè)水平考試，同學(xué)們會(huì)走向更加廣闊的天地。為了給同學(xué)們注入展翅高飛的強(qiáng)大后勁，為了讓同學(xué)們過(guò)一段快樂(lè)充實(shí)的學(xué)校生活，老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作，學(xué)?；I集資金、想方設(shè)法改善條件，我們舉行了英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫比賽，舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展，我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾，我們改造了學(xué)校食堂，我們寒假走村入戶表彰獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生，我們?cè)O(shè)立了讀書超市，我們舉辦了各種活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、篝火晚會(huì))，周五下午放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校周邊巡邏，查看驅(qū)趕社會(huì)閑散人員，本學(xué)期，我們將組建幸福陳中合唱團(tuán)，在操場(chǎng)上設(shè)立長(zhǎng)椅、石凳，讓同學(xué)們可以在這里休閑或看書，我們還計(jì)劃三四月份到花仙子開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)……我們就想讓每一位同學(xué)都能在學(xué)校尋找到樂(lè)趣，讓每一位同學(xué)都留下陳中生活美好的記憶。今年，是學(xué)校推行精細(xì)化管理的一年，希望同學(xué)們注意自己的行為習(xí)慣，改掉身上不起眼的小毛病，創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境，把學(xué)校建成同學(xué)們健康成長(zhǎng)的樂(lè)園，在這里，我也想同學(xué)們提幾點(diǎn)要求。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立安全意識(shí)。
1.和同學(xué)和睦相處，善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴(yán)禁打架、罵人。俗話說(shuō)“禍從口出”，打架往往是從罵人開(kāi)始的，而有些同學(xué)罵人好像已成習(xí)慣，說(shuō)話極不文明，不帶臟字不成話，我認(rèn)為，罵人和打架一樣，是一個(gè)人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵，不打架斗毆，不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為，爭(zhēng)做文明的中學(xué)生。去年，因?yàn)榇蚣芏窔?，我們也處理過(guò)幾名同學(xué)，今年，對(duì)打架斗毆的處理仍然非常嚴(yán)肅。
2.校園內(nèi)危險(xiǎn)地方不去，危險(xiǎn)事情不做。以前，我們多次要求同學(xué)們不能趴在窗子上，樓前打掃衛(wèi)生時(shí)刻注意樓上墜物，不能從樓上往下扔?xùn)|西，上下樓不跑跳，不坐在操場(chǎng)花墻上，不爬墻等。自去年來(lái)，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)有極個(gè)別同學(xué)趴在教學(xué)樓窗臺(tái)上。有的同學(xué)就餐時(shí)一路狂奔，仍然發(fā)現(xiàn)有同學(xué)坐在操場(chǎng)花墻上，仍有同學(xué)爬墻，在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊，在校園西南角，校園西南角廁所內(nèi)還被同學(xué)扒掉了一個(gè)大石頭，上周，還發(fā)現(xiàn)初二還有五名學(xué)生爬墻(學(xué)校建議這五名學(xué)生走讀)。
3.注意中學(xué)生形象，禁止生活成人化。已發(fā)現(xiàn)有女同學(xué)涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件，男同學(xué)染黃發(fā)、留怪異發(fā)型，還有的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校等。下一步，我們將在全校開(kāi)展大檢查，發(fā)現(xiàn)手機(jī)首飾一律沒(méi)收，涂口紅、指甲油，染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學(xué)生照畢業(yè)照時(shí)，涂口紅、指甲油，染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進(jìn)校。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，時(shí)刻展現(xiàn)文明形象。
做到校園內(nèi)文明用語(yǔ)，文明著裝、文明用餐、衛(wèi)生整潔。
1.下周開(kāi)始，學(xué)校要求在校必須穿校服，佩戴學(xué)生證。
2.食堂就餐要自覺(jué)排隊(duì)，不得把竹簽帶出食堂;不到校外買東西，有的同學(xué)借到校外買學(xué)習(xí)用品之名，實(shí)則順便買零食，有走讀的同學(xué)替他人買東西隔門遞進(jìn)來(lái);校園內(nèi)不準(zhǔn)隨便吃東西(吃東西的地方是食堂，宿舍偶爾也可以)，嚴(yán)查瓜子皮、小包裝等垃圾，檢查情況納入班級(jí)考評(píng);有的同學(xué)吸煙喝酒。有的同學(xué)開(kāi)門不用手。
3.亂涂亂畫，墻上、課桌上、校服上，破壞公物。
4.走讀生出校門后不得三五成群，在學(xué)校周邊閑逛。
5.晚休后在校園內(nèi)亂逛，到操場(chǎng)。去年，我們幾次發(fā)現(xiàn)有同學(xué)晚上十點(diǎn)半以后到操場(chǎng)上，有的同學(xué)蹲在廁所里。我們都對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行了教育，有的勸其走讀。
6.徹底清理衛(wèi)生、教學(xué)樓、學(xué)院內(nèi)、宿舍、花壇等以前疏忽的地方.
“誠(chéng)于心而行于外”，每寸校園都代表學(xué)校面貌，每個(gè)班級(jí)都是學(xué)校的縮影，每個(gè)同學(xué)都代表學(xué)校的形象。同學(xué)們，春天是播種的季節(jié)，只有春天播下希望的種子，秋天才會(huì)換來(lái)豐碩的成果。法國(guó)思想家盧梭說(shuō)過(guò)："上帝是用模型來(lái)造人的，他在塑造了我們之后，就把那個(gè)模型搗碎了。"在這個(gè)世界上，每個(gè)人的生命都是唯一的。請(qǐng)大家不要辜負(fù)了美好的青春年華。珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，踏實(shí)地走好每一步，共同攜手，打造燦爛的明天!
祝我們的全體同學(xué)在新的學(xué)年里：每天有好心情，每天都會(huì)有進(jìn)步!
我的班組管理心得篇十四
維搶修隊(duì)是xx中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組，主要負(fù)責(zé)公司場(chǎng)站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行，為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，身為隊(duì)長(zhǎng)的我，在班組管理工作中，以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù)，以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來(lái)開(kāi)展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流，希望提出誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。
1．開(kāi)好班前會(huì)；利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會(huì)上要聽(tīng)取職工前一天安全生產(chǎn)情況，考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度，布置本班安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；并安排安全員要在班前會(huì)上，針對(duì)具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任，確保生產(chǎn)安全。
2．加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作，定期開(kāi)展安全活動(dòng)；根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況，每年進(jìn)行4次安全大檢查（主要針對(duì)維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況），堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評(píng)教育。堅(jiān)持安全例會(huì)制度（每周第一個(gè)星期一晨會(huì)），有針對(duì)性的故障分析會(huì)，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合班組實(shí)際定期開(kāi)展職工自檢活動(dòng)。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入每一位員工，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅(jiān)持“三不放過(guò)”，認(rèn)真開(kāi)展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中，要切實(shí)了解職工的愿望和要求，傾聽(tīng)職工的建議，采納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中，盡量做到人性化，有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù)，讓其在班值班。
2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎(jiǎng)罰制度，該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng)，就會(huì)打消積極性，該罰的不罰，就會(huì)導(dǎo)致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。班組長(zhǎng)在工作中，由于主客觀原因，難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問(wèn)題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時(shí)，對(duì)職工的批評(píng)，要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程。為了更好的管理職工，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精（比如電焊、pcm+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好用人問(wèn)題，就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此，隊(duì)伍建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做！一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工，并使每一個(gè)職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”，班組長(zhǎng)要善于利用他們的長(zhǎng)處，通過(guò)發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬，尤其對(duì)工作勤懇、性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點(diǎn)，使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問(wèn)題上，要做到民主、透明，一碗水端平。
隊(duì)伍建設(shè)離不開(kāi)說(shuō)，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來(lái)，反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，先動(dòng)之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽(tīng)者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?，能夠訴說(shuō)一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問(wèn)題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過(guò)來(lái)人”角色。有的時(shí)候，犯了過(guò)錯(cuò)的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開(kāi)脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問(wèn)，對(duì)方感覺(jué)到威脅，就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來(lái)辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會(huì)取得不一樣的效果。
1、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用每位員工的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，可以不定時(shí)的把員工組織在一起，通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”，為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn)，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績(jī)，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人，以安全的局面保護(hù)人，以嚴(yán)格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵(lì)人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達(dá)標(biāo)星級(jí)班組努力。
我的班組管理心得篇十五
有這么一則寓言故事：
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組，對(duì)完成控虧目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力，就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為，班組執(zhí)行力的提高，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
第一，班長(zhǎng)是班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。實(shí)踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有一定組織能力的人擔(dān)任班組長(zhǎng)。
第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項(xiàng)管理制度。通過(guò)制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依，能夠讓所有成員更自覺(jué)自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三，必須建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變?cè)诜峙鋯?wèn)題上不合理的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解，落實(shí)到每一個(gè)人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四，必須堅(jiān)持按照公平、公正、公開(kāi)的原則開(kāi)展好班組民主管理活動(dòng)。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情，如企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項(xiàng)必須利用班務(wù)會(huì)、公開(kāi)欄等形式進(jìn)行及時(shí)的公開(kāi)。通過(guò)這樣的形式，進(jìn)一步凝聚員工隊(duì)伍，提高工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé)，這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。“沒(méi)有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時(shí)，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問(wèn)題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力就會(huì)得到提升，執(zhí)行力就會(huì)得到增強(qiáng)。
第六，必須持續(xù)不斷地在班組開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)，普遍樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育，讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢(shì)，明確當(dāng)前的主要任務(wù)，可以有效地提振廣大的信心，增強(qiáng)執(zhí)行力，提供正能量。
總之，無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，如果沒(méi)有高效的執(zhí)行，最終的結(jié)果都是紙上談兵，是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo)，靠的是每一名員工，每一個(gè)班組，努力提高執(zhí)行能力，不折不扣地貫徹落實(shí)執(zhí)行好上級(jí)部門制定的各項(xiàng)工作措施，創(chuàng)造性地完成。
我的班組管理心得篇十六
一樹(shù)一菩提，一沙一世界。
抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中。
——我們這樣抓班級(jí)精細(xì)化管理。
我們認(rèn)為：要把班級(jí)管好、教好、培養(yǎng)好，要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活，要把一個(gè)班級(jí)搞活，心向一處看，勁往一處使，建立一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的集體，應(yīng)該基于“把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿成長(zhǎng)氣息”這一指導(dǎo)思想，對(duì)班級(jí)進(jìn)行精細(xì)化管理。
我們的理念。
我們的做法。
一、班主任工作系統(tǒng)化：
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，因此規(guī)范班主任工作行為顯得尤為重要。我們的做法是：
1、進(jìn)一步明確班主任崗位職責(zé)。職責(zé)分明，才能增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
2、明晰班主任工作思路。思路明晰，才能有條不紊地開(kāi)展工作。
3、明白班級(jí)的基本情況。只有摸清情況，才能有的放矢，減少工作的盲目性?；厩闆r要摸細(xì)、摸準(zhǔn)。
4、確立班風(fēng)班訓(xùn)和班級(jí)目標(biāo)。確立時(shí)要關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展，要體現(xiàn)人文關(guān)懷。
5、制定切實(shí)可行的班規(guī)法典，使班級(jí)管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。班規(guī)法典一般包括：禮儀常規(guī)、衛(wèi)生保潔常規(guī)、安全常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)、就餐常規(guī)、兩操常規(guī)、午眠常規(guī)、路隊(duì)常規(guī)等等。同時(shí)，要細(xì)化班隊(duì)干部的職責(zé)，充分發(fā)揮他們的管理、組織作用。
6、建立班主任日常工作體系。我們推行了班主任“六必做”，即：開(kāi)學(xué)必做、每天必做、每周必做、每月必做、期中必做、期末必做，規(guī)范了班主任的日常管理行為。
7、細(xì)化學(xué)生操行評(píng)定。評(píng)價(jià)細(xì)則主要有考勤、紀(jì)律、儀表禮貌、愛(ài)護(hù)公物、安全衛(wèi)生、獲獎(jiǎng)加分等幾部分組成，每部分有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法。
二、學(xué)生自主管理精細(xì)化。
學(xué)生自主管理主要體現(xiàn)在落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化，每個(gè)班至少選舉了電燈管理員、電風(fēng)扇管理員、班級(jí)鑰匙管理員、粉筆管理員、黑板擦管理員、講臺(tái)保潔管理員、教室窗臺(tái)窗戶窗簾管理員、勞動(dòng)工具管理員、圖書角管理員、墻壁張貼物管理員、飲用水管理員、墻壁、陽(yáng)臺(tái)瓷磚保潔員。同時(shí)設(shè)立了好人好事記錄員、違紀(jì)記錄員、黑板報(bào)管理員、班會(huì)主持人、家庭作業(yè)檢查員、考勤員、亂貼亂寫亂畫監(jiān)督員、課前唱歌監(jiān)督員、眼保健操監(jiān)督員、課間操監(jiān)督員、室內(nèi)清潔監(jiān)督員、公區(qū)清潔監(jiān)督員、桌凳整齊員、糾紛調(diào)解員、安全行為登記員、路隊(duì)監(jiān)督員等管理、監(jiān)督崗位，體現(xiàn)了“全方位，每件事，每人，每天”的理念。
我們的收獲。
班級(jí)精細(xì)化管理促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自主發(fā)展，提高了學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育、管理能力，以“上進(jìn)、超越自我”為理念的班級(jí)文化在學(xué)生展示個(gè)性風(fēng)采的進(jìn)程中得到了升華。
結(jié)束語(yǔ)。
“一樹(shù)一菩提，一沙一世界?！奔?xì)節(jié)是折射世界的一粒沙，它是手段，完美是結(jié)果;它是過(guò)程，完美是結(jié)局。我們的班級(jí)管理要從小事抓起，在細(xì)節(jié)上多下功夫，持之以恒，鍥而不舍，這樣才能促進(jìn)學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、健康成長(zhǎng)，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)班集體的成長(zhǎng)和發(fā)展。
我的班組管理心得篇十七
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜，每位同事都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組，帶領(lǐng)著一個(gè)工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長(zhǎng)，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識(shí)，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理，不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程，同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí)，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工，要有針對(duì)性地開(kāi)展教育，要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補(bǔ)措施，抓整改，提高班組安全意識(shí)；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我深刻的'體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
我的班組管理心得篇十八
作為一名班組長(zhǎng)從思想到行動(dòng)，要堅(jiān)持“安全第一”的原則。學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法后，我對(duì)他在班組管理中對(duì)工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的認(rèn)識(shí)，白國(guó)周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，首先，要在思想上認(rèn)識(shí)到這一原則，要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，通過(guò)自身自覺(jué)地再學(xué)習(xí)，提高安全文化素質(zhì)，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對(duì)安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，積極主動(dòng)的搞好安全。還要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí)，就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭，弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的`思想動(dòng)態(tài)，注意情緒變化，對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次，要在行動(dòng)上堅(jiān)持這一原則，正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候，就盲目的服從于生產(chǎn)，這樣是會(huì)出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個(gè)成員的作用。班組就像一張網(wǎng)，每一個(gè)班組成員都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，作為班組長(zhǎng)必須了解，關(guān)心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態(tài)好壞，將會(huì)直接影響到安全生產(chǎn)，班組長(zhǎng)要及時(shí)了解了班組成員的精神狀況，就得經(jīng)常與職工談心，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊(duì)，爭(zhēng)取使大家都學(xué)會(huì)本事。只有班組長(zhǎng)經(jīng)常和職工談心，以誠(chéng)相待，曉之以理，動(dòng)之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過(guò)經(jīng)常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點(diǎn)與爭(zhēng)論得到統(tǒng)一，彼此的關(guān)系才會(huì)日趨融洽，工作起來(lái)就會(huì)配合默契。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問(wèn)題根源，大伙兒一起幫助改正。
作為班組長(zhǎng)，應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作，盡量發(fā)揮其特長(zhǎng)。我在工作布置不到位問(wèn)題上有過(guò)教訓(xùn)；就是因?yàn)楣ぷ鞑贾锰\統(tǒng)，職工干出來(lái)的活質(zhì)量不高，我沒(méi)有給他們具體要求，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)，不規(guī)范的現(xiàn)象，就會(huì)出現(xiàn)返工，浪費(fèi)人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個(gè)沒(méi)有這方面特長(zhǎng)的人，他是完不成任務(wù)的，作為班組長(zhǎng)考慮問(wèn)題就必須全面。
應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識(shí)，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理，不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程，同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí)，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工，要有針對(duì)性地開(kāi)展教育，要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補(bǔ)措施，抓整改，提高班組安全意識(shí)；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
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