總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、總結(jié)成果的方法和手段。在總結(jié)過程中，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但要注意結(jié)合自己的情況加以分析和總結(jié)。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作方式和思考角度。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇一
我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對ie的一無所知，在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，使得自己對ie工作，尤其是標(biāo)準(zhǔn)工時這塊有了自己的感悟。同時自己的工作重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)工時。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)工時是公司生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，在公司的生產(chǎn)營運(yùn)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，各部門對標(biāo)準(zhǔn)工時同樣很重視，這即要求我所制定的標(biāo)準(zhǔn)工時必須準(zhǔn)確。
以往的smt線生產(chǎn)，1線和2線的xpf站位的標(biāo)準(zhǔn)工時統(tǒng)計是不計算換卻盤的時間，但在這兩周的生產(chǎn)中，公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費(fèi)一定的時間來進(jìn)行換卻，例如，cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長時間，之前換卻并沒有花費(fèi)太長時間，頻率也不高；ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次，換卻時間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)工時必須進(jìn)行更新，在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下，及時測出換卻盤時間，更新標(biāo)準(zhǔn)工時。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品，所要求的人力成本也是最大，這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20，之前并沒標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)，同時pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù)，我必須自己實(shí)測來錄入標(biāo)準(zhǔn)工時，還有l(wèi)yg后道的各個站位數(shù)據(jù)也要錄入。
cell線由于線體改造，特別是瓶頸uit線，流水的流程有所改變，更要求更新標(biāo)準(zhǔn)工時。對于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的，標(biāo)準(zhǔn)工時也得復(fù)測！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
由于本周的cell線體改造有兩次是我主導(dǎo)的，從中積累到很多的經(jīng)驗(yàn)，有很深的感悟?？赡苡捎趇e工作的敏感，加上我是ie新人，在工作交際方面存在不足，在向產(chǎn)線領(lǐng)班接人時往往是借不到人，只能向自己的其他部門同學(xué)和之前pe同事求助，人力往往不夠。我們的ie工程師發(fā)現(xiàn)了我這方面缺點(diǎn)，給了我一些指導(dǎo)。在以后的工作中，我會常與他們領(lǐng)班交流，搞好工作關(guān)系!
在工作中，與工程師在交流時，了解到一點(diǎn)站位人力排布知識，怎么才能把線體的平衡率得到優(yōu)化，例如：對于瓶頸站位1可以把作業(yè)方法進(jìn)行改善；2可以適當(dāng)增加作業(yè)人員；3將一些作業(yè)內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌鳂I(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中；4合并一些站位工序。
3一周的問題承報。
1）及時實(shí)測公司試產(chǎn)的每個機(jī)種；
最近一段時間，cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品，為了生產(chǎn)進(jìn)度需要，標(biāo)準(zhǔn)工時的統(tǒng)計尤為重要！我也對smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工時多次測算，保證標(biāo)準(zhǔn)工時的準(zhǔn)確性，尤其是新布局的smt4線，目前是公司上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)！同時pe部和te部對機(jī)器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化，仍需要ie不斷跟蹤。
2一周的學(xué)習(xí)情況。
這周也讓我充分知道了標(biāo)準(zhǔn)工時和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的，需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對工作的責(zé)任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個月了，可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員，一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均，勞動時間不公平，人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。通過這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位，線體布局方面的一些知識。ie的工作不僅是在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)這塊，怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松，員工的生產(chǎn)勞動更標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)線布局更合理，更適合產(chǎn)線生產(chǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時來進(jìn)行人力的排布，這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
3一周的問題承報。
雖然這個月是主打量產(chǎn)，但仍然有試產(chǎn)的機(jī)種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標(biāo)準(zhǔn)工時?？墒峭ㄟ^生產(chǎn)實(shí)踐，個人認(rèn)為試產(chǎn)時測標(biāo)準(zhǔn)工時存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項(xiàng)功能存在不足，可能存在來料異常，工程師試產(chǎn)準(zhǔn)備不足，人力估計不足，機(jī)器功能沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，都會影響標(biāo)準(zhǔn)工時的測算。同時試產(chǎn)量小，數(shù)據(jù)少，試產(chǎn)的跨度時間又長，就算測出數(shù)據(jù)也會沒有代表性。以星期六k8000組裝為例，試產(chǎn)時人力不足，導(dǎo)致站位安排混亂，人員安排沒有固定站位，產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達(dá)到合理要求。由于標(biāo)準(zhǔn)工時是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)對于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會帶來影響。同時部分機(jī)種會安排在夜班來試產(chǎn)，ie技術(shù)員根本就無法來實(shí)際測算，必然會對公司的生產(chǎn)帶來困擾！
1)及時實(shí)測公司生產(chǎn)的每個機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時統(tǒng)計與工作方法改善》，同時加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會用標(biāo)準(zhǔn)工時解決人力排布問題。
楊大俊。
在學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時統(tǒng)計與工作方法改善》的過程中，我學(xué)習(xí)到有關(guān)科學(xué)系統(tǒng)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)工時的方法，分別有秒表法，預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)法和綜合數(shù)據(jù)法。目前我司在標(biāo)準(zhǔn)工時統(tǒng)計方面使用最實(shí)用，簡便的秒表法，但是秒表法只適合**********，而對********卻束手無措，而預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)法可以********，所以我們公司有必要在試產(chǎn)的時候用預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)法來確定標(biāo)準(zhǔn)工時。但是在使用預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)法的前提是必須要有全面的動作分析數(shù)據(jù)，需要完成大量的數(shù)據(jù)。
3一周的問題承報。
1)及時實(shí)測公司生產(chǎn)的每個機(jī)種；
2)對于smt程序優(yōu)化的機(jī)種，標(biāo)準(zhǔn)工時要更新；3)繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時統(tǒng)計與工作方法改善》，同時加緊學(xué)習(xí)的力度，制定學(xué)習(xí)期限！
4)學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局，人力站位的排布5)會用標(biāo)準(zhǔn)工時解決人力排布問題。
新年的第一個星期，我們公司也進(jìn)入發(fā)展新階段了。我們公司也作出了2012年的戰(zhàn)略發(fā)展，制定了本年度的發(fā)展計劃，這是我們公司在新年良好發(fā)展的開始！
2一周的學(xué)習(xí)情況。
3一周的問題承報。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇二
很榮幸來珍寶島藥業(yè)工作，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在珍寶島亳州項(xiàng)目組工作已將近2個月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?，F(xiàn)將我這一個月的工作總結(jié)如下：
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司九月份5個（設(shè)備部長、基建工程師、人事專員、檔案管理員、行政文員等）崗位人才需求。
二）建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證書、職稱證書、身體體檢報告、照片等信息，將員工檔案整理齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、勞動合同簽訂、以及跟集團(tuán)總部保持相應(yīng)的工作溝通等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、做好新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法。
等。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、做好準(zhǔn)備：對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因、思想動態(tài)以及對公司的意見和建議。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事常規(guī)性工作：
1、日常工作：a.考勤管理、統(tǒng)計；
b.績效考核的整理匯總；
c.公司人員的社會保險，住房公積金的統(tǒng)計匯總。
d.公司人員入職及離職相關(guān)手續(xù)的辦理和基本資料的整理存檔。
領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
1、充分的學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作的分析：
a.針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
b.對人事專業(yè)更深入的學(xué)習(xí)。
c.針對工作中出現(xiàn)不順利的問題，理清思路重新整理。
在公司一個多月間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下充分完成自己的本職工作，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我針對來公司一個多月工作情況的總結(jié)。
我將會一如既往的去工作，以認(rèn)真、勤勞、實(shí)務(wù)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇三
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項(xiàng)目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間，領(lǐng)及時提供最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項(xiàng)目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實(shí)習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實(shí)在不好意思，在這說聲對不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡?！队肋_(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場工作。經(jīng)過幾天的時間，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作
在這半個月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt，以及日常集團(tuán)報表，活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作
在今天的晨會中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義??！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯誤意識，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會越走越直！
市場部
20xx-2-29
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇四
201年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待201年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇五
或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近x年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服專員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯！
于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的.無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。
眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。
或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇六
時光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的這一年，有成績，也有不足。自20xx年11月1日入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個很好的提升。下面，我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
1.截止20xx年12月31日，公司共有在崗員工126人，其中包含5名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性41人，女性85人；轉(zhuǎn)正人員：85人。工作年限不滿一年的員工占比重最大，人數(shù)為88人，占總?cè)藬?shù)70%；工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人，占總?cè)藬?shù)15%；兩年以上員工為19人，占總?cè)藬?shù)15%。
2.人員入、離職狀況。（略）。
3、簡歷投遞及入職比。
11月份一共投遞簡歷202份，參加面試32人，入職11人，入職率5.4%；12月份投遞簡歷445份，參加面試99人，入職21人，入職率只有4.7%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，并且和鄭州各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認(rèn)識到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個月的績效核算當(dāng)中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理?？记诠ぷ魇莻€細(xì)致的工作，在平時，我及時記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況；對于請假，也確保同事們提前進(jìn)行工作安排；保證每月按時提交考勤報表，并在提交之前認(rèn)真逐人核對。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
（二）、行政工作。
從12月份開始，我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時繳納；暖氣供應(yīng)不足時，及時和熱力公司聯(lián)系解決；辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修；及時和物業(yè)對接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題，給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。
20xx年春節(jié)過后的一個月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個契機(jī)，在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程，招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在新的一年，我會更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！在新的一年里，我將會一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇七
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求，場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識，各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間，不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù)，雖然只是項(xiàng)簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時時根據(jù)酒店新出來的各項(xiàng)規(guī)章制度更改酒店的入職需知，必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點(diǎn)錯誤，很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的工作，酒店對我的信任將這項(xiàng)重任交付于我，是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度，服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地，復(fù)印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動，這也是對我的莫大考驗(yàn)，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報，現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同，從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上，開設(shè)工會委員會，每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄，負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作，統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量，交至布草間發(fā)放員工襪，每月將員工的卡中充值，統(tǒng)計食堂員工，城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動，申購各種相關(guān)物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作，統(tǒng)計服務(wù)明星，統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機(jī)話費(fèi)，辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項(xiàng)福利統(tǒng)計收發(fā)工作，組織員工的各項(xiàng)活動例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會，執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計劃。
2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3）及時與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識。
4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇八
作為一名資質(zhì)專員，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。通過與各個部門的緊密合作，我深刻體會到了資質(zhì)專員在企業(yè)發(fā)展中的重要性。在這篇文章中，我將分享我作為一名資質(zhì)專員的心得體會，探討資質(zhì)專員的角色與責(zé)任，并提出如何更好地發(fā)揮資質(zhì)專員的作用。
首先，作為一名資質(zhì)專員，我深深意識到自己對公司的發(fā)展起到了重要的推動作用。在日常工作中，我負(fù)責(zé)管理和更新公司的各項(xiàng)資質(zhì)證書，確保公司能夠順利通過相關(guān)的審查和檢驗(yàn)，同時也能及時了解和適應(yīng)政策和法規(guī)的變化。我還負(fù)責(zé)組織和參與內(nèi)部審核和評估，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合要求。這些工作的順利進(jìn)行，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量和形象提供了扎實(shí)的保障。因此，作為一名資質(zhì)專員，我時刻保持高度的責(zé)任感，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，以更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。
其次，作為資質(zhì)專員，我深感自己需要與公司的各個部門緊密合作，才能更好地完成工作任務(wù)。資質(zhì)專員需要不斷與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門溝通，了解公司當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。只有充分了解公司的需求，才能確保相關(guān)的資質(zhì)證書得到及時準(zhǔn)備和更新。在與部門溝通的過程中，我也學(xué)會了如何與不同背景和專業(yè)的人合作，更好地協(xié)調(diào)各方利益。通過與各個部門的合作，我不僅更好地了解了公司的運(yùn)作方式，也讓我在工作中得到了更廣泛的鍛煉和提升。
第三，作為一名資質(zhì)專員，我發(fā)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)和保持專業(yè)知識的更新是至關(guān)重要的。在這個快速變化的時代，相關(guān)的政策和法規(guī)也在不斷調(diào)整和更新。作為資質(zhì)專員，我需要時刻保持對相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的了解，并將其運(yùn)用到公司的實(shí)際運(yùn)作中。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)的培訓(xùn)和研討會，通過與同行的交流，不斷提升自己的專業(yè)水平。同時，我也積極參與企業(yè)內(nèi)外部的審查和評估，從中學(xué)習(xí)和吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和更新，我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為公司提供全面的支持和服務(wù)。
第四，作為一名資質(zhì)專員，我意識到溝通和表達(dá)能力對于工作的重要性。在處理日常工作中的問題和挑戰(zhàn)時，我需要與部門和外部合作伙伴保持良好的溝通，確保信息的及時傳遞和理解。同時，作為一個團(tuán)隊(duì)的一員，我也需要與同事共同開展工作，共同面對挑戰(zhàn)。因此，我注重提升自己的溝通和表達(dá)能力，不斷學(xué)習(xí)如何更好地與人交流和協(xié)調(diào)。通過有效的溝通和協(xié)作，我能更好地與他人合作，解決問題和取得卓越的成果。
最后，作為一名資質(zhì)專員，我認(rèn)為創(chuàng)新和改進(jìn)的精神對于工作的成功至關(guān)重要。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和行業(yè)的不斷發(fā)展，我們面臨著越來越多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。作為一名資質(zhì)專員，我意識到我們不能滿足于現(xiàn)狀，而應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新和改進(jìn)的機(jī)會。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議，促進(jìn)公司的增長和進(jìn)步。同時，我也不斷反思自己的工作方式和方法，尋找改進(jìn)的機(jī)會。通過創(chuàng)新和改進(jìn)，我相信我們能更好地適應(yīng)變化，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié)起來，作為一名資質(zhì)專員，我意識到自己對公司發(fā)展的重要性，與各個部門緊密合作，保持專業(yè)知識的更新，重視溝通和表達(dá)能力，并不斷追求創(chuàng)新和改進(jìn)。這些心得體會讓我更加明確自己的角色與責(zé)任，也讓我更好地明確了未來的發(fā)展方向。我相信，隨著社會的進(jìn)步和公司的發(fā)展，資質(zhì)專員的作用將變得越來越重要，我也會通過不斷學(xué)習(xí)和提升，更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇九
作為一名資質(zhì)專員，我工作多年，在日常工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在這個行業(yè)中，我們的職責(zé)是幫助企業(yè)獲得各種資質(zhì)認(rèn)證，提高企業(yè)的競爭力和服務(wù)質(zhì)量。以下是我個人的一些心得體會，希望對于同行或者有相關(guān)需求的人員有所幫助。
第一段：掌握政策法規(guī)是基礎(chǔ)。
作為一名資質(zhì)專員，首先要掌握相關(guān)的政策法規(guī)，無論是國家的還是行業(yè)的。只有了解這些政策，我們才能為企業(yè)提供有效的幫助。政策法規(guī)的變化是我們工作中的常態(tài)，因此我們需要時刻關(guān)注政策的更新和變動。同時，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，通過參加培訓(xùn)和交流會議，與其他專業(yè)人士進(jìn)行溝通和交流，及時了解最新的資質(zhì)認(rèn)證信息。
第二段：注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
除了理論知識的學(xué)習(xí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累同樣重要。只有在實(shí)踐中，我們才能更好地理解理論知識，并能夠靈活運(yùn)用。在工作中，我們應(yīng)該主動積極地參與各種資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時，在實(shí)踐中，我們要善于總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)問題并及時修正。只有通過實(shí)際工作的經(jīng)歷，我們才能真正成長為一名優(yōu)秀的資質(zhì)專員。
第三段：細(xì)致入微是成功的關(guān)鍵。
資質(zhì)認(rèn)證工作是一項(xiàng)需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作，任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致認(rèn)證失敗。因此，我們在工作中要做到細(xì)致入微，做到嚴(yán)格規(guī)范的操作。無論是文件準(zhǔn)備、申請材料的整理，還是現(xiàn)場的準(zhǔn)備和配合，我們都要精益求精，時刻保持高度的責(zé)任心。只有經(jīng)過周密的準(zhǔn)備和細(xì)致的操作，我們才能順利地完成資質(zhì)認(rèn)證的工作。
第四段：與他人建立良好合作關(guān)系。
在資質(zhì)認(rèn)證的工作中，我們往往需要與其他部門或者外部機(jī)構(gòu)合作。與他人建立良好的合作關(guān)系是我們工作中不可或缺的一部分。我們要積極主動地與他人溝通和協(xié)作，盡量解決問題，避免偏見和沖突。通過與他人良好的合作，我們可以共同推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們還可以通過與他人的合作，學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)水平。
第五段：不斷提升自我是追求長久發(fā)展的動力。
作為一名資質(zhì)專員，我們要不斷提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。在這個快速變化的社會中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，我們才能保持競爭力。我們要積極參加各種學(xué)習(xí)機(jī)會，如培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議等，擴(kuò)大自己的知識面。同時，我們還要關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)，了解最新的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求。只有不斷提升自己，我們才能追求長久的發(fā)展。
總結(jié)：
作為一名資質(zhì)專員，我們的工作是很有挑戰(zhàn)性的，但也是很有意義的。通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻地體會到政策法規(guī)的重要性，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，細(xì)致入微的操作和良好合作關(guān)系的建立。同時，不斷提升自我也是追求長久發(fā)展的動力。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能為企業(yè)提供更好的資質(zhì)認(rèn)證服務(wù)，并且成為行業(yè)的佼佼者。希望我的心得體會能夠?qū)τ谕泻陀邢嚓P(guān)需求的人們有所幫助。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十
求職者編寫個人簡歷時要稍微耍一點(diǎn)心機(jī)，適當(dāng)?shù)脑趥€人簡歷中耍心機(jī)能更輕松的博得招聘官青睞，從而獲得面試機(jī)會。
個人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：30。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：電氣工程及其自動化。
主修專業(yè)：電氣自動化政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福州大學(xué)至誠學(xué)院畢業(yè)時間：7月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：174cm體重：70公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：福州大學(xué)至誠學(xué)院(9月-6月)。
專業(yè)名稱：電氣工程及其自動化學(xué)歷：本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
公司名稱：龍巖市西安建筑工程有限公司(3月-至今)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程·服務(wù)(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設(shè)計)公司性質(zhì)：
工作描述：負(fù)責(zé)資質(zhì)維護(hù)、證書管理及工程資料的收集及歸檔。
公司名稱：福建龍凈環(huán)保股份有限公司(207月-202月)。
所屬行業(yè)：環(huán)保公司性質(zhì)：
職位名稱：電氣調(diào)試專員。
工作描述：負(fù)責(zé)除塵器的調(diào)試、配件銷售及售后維護(hù)。能長期獨(dú)自出差并完成部門安排的各項(xiàng)工種，工作期間負(fù)責(zé)部門西北片區(qū)的除塵區(qū)維護(hù)。
離職原因：常年出差(一年300天左右)。
自我評價。
自我評價：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：求職者切忌以求職宣言作為個人簡歷的亮點(diǎn)。
很多求職者在編寫個人簡歷時習(xí)慣寫出很多為了能獲得面試機(jī)會而表決心的求職宣言，期望招聘官看到這種求職宣言能夠眼前一亮，可是實(shí)際上“信誓旦旦”的求職宣言對于個人簡歷毫無意義。
求職者在編寫個人簡歷時只需要在簡歷中小篇幅的提到求職宣言就可以了，沒有必要一定要長篇大論的編寫求職宣言。求職者要知道在編寫個人簡歷時要分清楚主次，而求職宣言并不能引起招聘官的興趣，反而如果求職者將求職宣言打造成個人簡歷的重點(diǎn)很有可能會讓招聘官認(rèn)為求職者沒有什么優(yōu)勢可表現(xiàn)，從而將求職宣言當(dāng)做個人簡歷的重點(diǎn)。
也有求職者的卻是小篇幅的提到，但是其內(nèi)容鏗鏘有力讓招聘官哭笑不得。比如說將工作當(dāng)成生活，或者說生命不止工作不休。其實(shí)這種發(fā)誓辦的求職宣言只會讓招聘官感到不切實(shí)際，當(dāng)然也會有招聘官認(rèn)為將過工作與生活混為一談的`求職者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。
由此看來求職者想在個人簡歷中提到求職宣言最好還是一筆帶過的為好，畢竟求職宣言不能當(dāng)做個人簡歷的重點(diǎn)，也不能因?yàn)榍舐毿跃颓舐氄呔湍艿玫秸衅腹俚恼J(rèn)可。因此只需要在個人簡歷中輕松一提，比如說像熱愛生活一樣熱愛工作，這種既能體現(xiàn)求職者熱愛生活還順便說出在工作中的決心，一舉兩得。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十一
入職一年多的時間，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)在20xx年一年中對我工作的指導(dǎo)、支持、幫助，讓我在這一年的工作收獲很多，讓我在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
1、每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)包括每天、時段、計劃、創(chuàng)意、關(guān)鍵詞、頁面轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計是競價工作基礎(chǔ)。在統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)后根據(jù)數(shù)據(jù)分析賬戶項(xiàng)目、計劃、關(guān)鍵詞、頁面的轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)分析出的內(nèi)容對賬戶進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化工作。
2、競價賬戶關(guān)鍵詞出價排名調(diào)整，競價推廣中很大一部分轉(zhuǎn)化來自重點(diǎn)關(guān)鍵詞排名。每日查詢重點(diǎn)關(guān)鍵詞排名，調(diào)整關(guān)鍵詞出價，保證競價推廣效果。
3、根據(jù)搜索詞報告及百度統(tǒng)計工具，查看搜索詞情況，調(diào)整關(guān)鍵詞匹配、關(guān)鍵詞否詞。提高推廣精準(zhǔn)性，降低推廣成本，增加資源數(shù)量。
1、20xx年百度推廣經(jīng)歷了很大的調(diào)整。5月份魏則西事件，百度左側(cè)廣告位減少到4在（11月份調(diào)整到5個），右側(cè)廣告位取消，推廣標(biāo)識該為商業(yè)推廣（九月份改為廣告）。新廣告發(fā)實(shí)施，更是影響百度創(chuàng)意的展現(xiàn)方式。百度的一系列調(diào)整，百度從物料、展現(xiàn)方式上等更加嚴(yán)格規(guī)范，對競價工作人員的要求更高。我在20xx年工作中要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
2、競價工作是一項(xiàng)長期堅(jiān)持優(yōu)化的過程，在競價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、賬戶調(diào)整、賬戶調(diào)整效果監(jiān)控每一項(xiàng)工作，每一項(xiàng)工作都是環(huán)環(huán)相扣，相互聯(lián)系，只有做好競價工作中的每一個細(xì)節(jié)，競價工作才能做的更好。在20xx年工作中要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，保持良好的工作心態(tài)，堅(jiān)持做好細(xì)節(jié)工作，讓競價推廣業(yè)績能有更大的提高。
3、20xx年中，百度推廣方式作出了很多調(diào)整，對競價推廣工作有很大的影響。我做為百度競價推廣人員，對此有很深的感觸，在20xx年5月份受魏澤西時間的影響，百度推廣暫停推廣，這對我的工作產(chǎn)生了很大的影響，經(jīng)過這次，使我明白，在做好百度競價推廣工作的同時，要積極去嘗試、做好其他方式的推廣工作。這樣在以后的工作中，假如百度競價出現(xiàn)其他問題，能夠不至于工作受到非常大的影響。
4、20xx讓我切實(shí)感受到醫(yī)院在不斷的發(fā)展壯大。同時也意識到，醫(yī)院在發(fā)展的同時，對工作的要求更加嚴(yán)格。我在20xx年中，將不斷學(xué)習(xí)，提高自己能力，在新的一年中把競價工作做的更好。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十二
1、負(fù)責(zé)公司承攬資質(zhì)及各項(xiàng)證照的申報、年審、變更、延期等。
2、負(fù)責(zé)建筑行業(yè)各項(xiàng)資質(zhì)新辦、增項(xiàng)、安許、升級，組織相關(guān)技術(shù)人員的考試報名、注冊、繼續(xù)教育等。
3、負(fù)責(zé)建筑資質(zhì)所需人員(八大員、技工證)報名的相關(guān)事宜。
4、各項(xiàng)建筑資質(zhì)組織、申報材料等事項(xiàng)。
5、關(guān)注建筑行業(yè)的實(shí)施政策和行情，配合其他部門完成相關(guān)工作，與客戶溝通資質(zhì)方面相關(guān)咨詢，完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十三
法律分析：城市規(guī)劃必須從實(shí)際出發(fā)，正確處理城市與鄉(xiāng)村、生產(chǎn)與生活、局部與整體、近期與遠(yuǎn)期、平時與戰(zhàn)時、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)、需要與可能的關(guān)系，并且考慮治安的需要以及地震、洪澇等自然災(zāi)害因素，統(tǒng)籌兼顧，綜合部署。必須合理地、科學(xué)地安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地。城市規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)保護(hù)文物古跡，保持與發(fā)揚(yáng)民族風(fēng)格和地方特色。
法律依據(jù)：國務(wù)院《城市規(guī)劃條例》。
第五條城市規(guī)劃必須從實(shí)際出發(fā)，正確處理城市與鄉(xiāng)村、生產(chǎn)與生活、局部與整體、近期與遠(yuǎn)期、平時與戰(zhàn)時、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)、需要與可能的關(guān)系，并且考慮治安的需要以及地震、洪澇等自然災(zāi)害因素，統(tǒng)籌兼顧，綜合部署。
第六條城市規(guī)劃必須合理地、科學(xué)地安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地。城市建設(shè)應(yīng)當(dāng)節(jié)約土地，盡量利用荒地、劣地，少占耕地、菜地、園地和林地。
第七條城市規(guī)劃必須切實(shí)保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境，防止污染和其他公害，保護(hù)城市綠地，搞好綠化建設(shè)。
第八條城市規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)保護(hù)文物古跡，保持與發(fā)揚(yáng)民族風(fēng)格和地方特色。
第九條城市規(guī)劃必須因地制宜。確定城市規(guī)劃的各項(xiàng)定額指標(biāo)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)考慮城市的長遠(yuǎn)發(fā)展，并同國家和地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平和人民生活水平相適應(yīng)。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十四
第一條為了規(guī)范測繪資質(zhì)管理，維護(hù)測繪市場秩序，依據(jù)《中華人民共和國測繪法》和《中華人民共和國行政許可法》，制定本規(guī)定。
第二條凡從事測繪活動的單位，必須取得《測繪資質(zhì)證書》，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事測繪活動。
第三條測繪資質(zhì)分為甲、乙、丙、丁四級。其中，甲級測繪資質(zhì)包括甲(特)級和甲級。
各等級測繪資質(zhì)的具體條件和作業(yè)限額由《測繪資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定(見附件)。
第四條測繪資質(zhì)審查實(shí)行分級管理。
國家測繪局為甲級測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)甲級測繪資質(zhì)的受理、審查和頒發(fā)《測繪資質(zhì)證書》。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門為乙、丙、丁級測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)乙、丙、丁級測繪資質(zhì)的受理、審查和頒發(fā)《測繪資質(zhì)證書》。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門可以根據(jù)地方性法規(guī)或規(guī)章，委托市(地)級人民政府測繪行政主管部門承擔(dān)本行政區(qū)域乙、丙、丁級測繪資質(zhì)申請的受理工作。
縣級以上各級測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對測繪資質(zhì)的監(jiān)督和管理。
軍隊(duì)測繪主管部門負(fù)責(zé)軍事測繪單位的測繪資質(zhì)審查。
第五條測繪業(yè)務(wù)劃分為：大地測量、測繪航空攝影、攝影測量與遙感、工程測量、地籍測繪、房產(chǎn)測繪、行政區(qū)域界線測繪、地理信息系統(tǒng)工程、地圖編制、海洋測繪(含港口和內(nèi)陸水域測量)。
第六條申請測繪資質(zhì)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：
(一)有《測繪資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員;。
(二)有《測繪資質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的相應(yīng)的儀器設(shè)備和設(shè)施;。
(三)有健全的技術(shù)、質(zhì)量保證體系和測繪成果及資料檔案管理制度;。
(四)獨(dú)立的法人單位，并有固定的住所。
第七條申請甲級測繪資質(zhì)的單位，應(yīng)當(dāng)向國家測繪局提出申請，也可以由申請單位所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門將其申請轉(zhuǎn)報國家測繪局。
申請乙、丙、丁級測繪資質(zhì)的單位，應(yīng)當(dāng)向申請單位所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門提出申請，也可以由申請單位所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門委托的市(地)級測繪行政主管部門將其申請轉(zhuǎn)報省、自治區(qū)、直轄市人民政府測繪行政主管部門。
第八條申請測繪資質(zhì)的單位應(yīng)當(dāng)提交下列材料(原件或復(fù)印件)：
(一)符合國家測繪局規(guī)定樣式的《測繪資質(zhì)申請表》一式四份;。
(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或者事業(yè)單位法人證書;。
(三)法定代表人的簡歷及任命或聘任文件;。
(五)當(dāng)年單位在職專業(yè)技術(shù)人員名冊;。
(六)符合規(guī)定數(shù)量的儀器設(shè)備的證明材料;。
(七)測繪技術(shù)、質(zhì)量保證體系和測繪成果及資料檔案管理制度的證明文件;。
(八)單位住所證明;。
(九)可以反映本單位技術(shù)水平的測繪成果證明材料;。
(十)應(yīng)當(dāng)提供的其他材料。
第九條申請測繪資質(zhì)的單位，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提交有關(guān)材料，并對其申請材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第十條申請材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的，受理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到申請材料后5個工作日內(nèi)一次告知申請單位需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。
申請材料齊全、符合規(guī)定形式的，或者申請單位按照要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，應(yīng)當(dāng)受理其申請。否則不予受理，不予受理的應(yīng)當(dāng)說明理由。
第十一條測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請單位所提交的材料進(jìn)行審查。需要對申請材料的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)的，由測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)或其委托的下級測繪行政主管部門指派兩名以上工作人員進(jìn)行核查。
第十二條對申請測繪資質(zhì)的單位，測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出審查決定。20個工作日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長10個工作日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請單位。
申請單位符合法定條件的，測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出予以批準(zhǔn)的書面決定，并于作出決定之日起10個工作日內(nèi)向申請單位頒發(fā)《測繪資質(zhì)證書》。
測繪資質(zhì)審查機(jī)關(guān)作出不予批準(zhǔn)的決定，應(yīng)當(dāng)向申請單位說明理由。
第十三條《測繪資質(zhì)證書》分為正本和副本，其式樣由國家測繪局統(tǒng)一規(guī)定，正、副本具有同等法律效力。
《測繪資質(zhì)證書》編號形式為：等級+測資字+省、自治區(qū)、直轄市編號+順序號。
第十四條《測繪資質(zhì)證書》有效期為5年，有效期滿30日前，測繪單位應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延期申請，依照本規(guī)定辦理測繪資質(zhì)延期手續(xù)。
第十五條測繪單位自取得《測繪資質(zhì)證書》之日起，一般2年后方可申請升級。新成立測繪單位初次申請測繪資質(zhì)，一般不能申請甲級測繪資質(zhì)。
第十六條測繪單位申請升級或變更業(yè)務(wù)范圍的，依照本規(guī)定重新辦理資質(zhì)審查手續(xù)。
申請升級的測繪單位在申請之日前2年內(nèi)有下列行為之一的，不予批準(zhǔn)升級和增加測繪業(yè)務(wù)范圍：
(一)采用不正當(dāng)手段承接測繪項(xiàng)目的;。
(二)將承接的測繪項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或者違法分包的;。
(三)測繪成果質(zhì)量不合格，造成損失且情節(jié)嚴(yán)重的;。
(四)有其他違法違規(guī)行為的。
第十七條測繪單位變更名稱、住所、法定代表人等，應(yīng)當(dāng)在變更后的30日內(nèi)，向發(fā)證機(jī)關(guān)申請更換《測繪資質(zhì)證書》，并提交有關(guān)的變更文件，由發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
測繪單位在領(lǐng)取新的《測繪資質(zhì)證書》的同時，須將原《測繪資質(zhì)證書》交回發(fā)證機(jī)關(guān)。
第十八條申請單位以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得測繪資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷，并依法給予處罰，并在3年內(nèi)不得再次申請測繪資質(zhì)。
第十九條有下列情形之一的，由測繪資質(zhì)發(fā)證機(jī)關(guān)或者其上級行政機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷測繪資質(zhì)審查決定：
(一)測繪資質(zhì)發(fā)證機(jī)關(guān)的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出測繪資質(zhì)審查決定的;。
(二)超越法定職權(quán)作出測繪資質(zhì)審查決定的;。
(三)違反測繪資質(zhì)審查程序作出審查決定的;。
(四)依法可以撤銷測繪資質(zhì)審查決定的其他情形。
第二十條有下列情形之一的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷《測繪資質(zhì)證書》：
(一)《測繪資質(zhì)證書》有效期屆滿未延續(xù)的;。
(二)測繪單位依法終止的;。
(三)測繪資質(zhì)審查決定依法被撤銷、撤回的;。
(四)《測繪資質(zhì)證書》依法被吊銷的;。
(五)測繪單位在2年內(nèi)未承擔(dān)測繪項(xiàng)目的;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷《測繪資質(zhì)證書》的其他情形。
第二十一條任何部門、任何地方不得對已經(jīng)取得《測繪資質(zhì)證書》的單位重復(fù)進(jìn)行測繪資質(zhì)審查發(fā)證。
已經(jīng)取得《測繪資質(zhì)證書》的單位不得在當(dāng)?shù)鼗蛘弋惖刂貜?fù)申請《測繪資質(zhì)證書》。
第二十二條各級測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全測繪資質(zhì)監(jiān)督制度，履行監(jiān)督責(zé)任。上級測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對下級測繪行政主管部門實(shí)施測繪資質(zhì)管理工作的監(jiān)督檢查。
第二十三條測繪單位遺失《測繪資質(zhì)證書》，應(yīng)當(dāng)及時向發(fā)證機(jī)關(guān)報告并在公眾媒體上聲明作廢。
第二十四條測繪單位從事測繪活動違反測繪資質(zhì)管理規(guī)定的，依照《中華人民共和國測繪法》的規(guī)定予以處罰。
第二十五條測繪行政主管部門及其工作人員違反測繪資質(zhì)管理規(guī)定的，依照《中華人民共和國測繪法》和《中華人民共和國行政許可法》的有關(guān)規(guī)定予以處理。
第二十六條本規(guī)定由國家測繪局負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條本規(guī)定自二oo四年六月一日起施行。國家測繪局二ooo年八月八日發(fā)布的《測繪資格審查認(rèn)證管理規(guī)定》同時廢止。
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十五
辦理程序：
（一）受理提交材料：
子項(xiàng)一：新設(shè)立物流服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批。
1、北京市物流服務(wù)企業(yè)三級（暫定）資質(zhì)審批表一式兩份；
2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
3、企業(yè)章程復(fù)印件；
4、驗(yàn)資證明復(fù)印件；
5、企業(yè)法定代表人的身份證明復(fù)印件；
資質(zhì)專員工作總結(jié)篇十六
（八）由具有資格的審計事務(wù)所或會計事務(wù)所出具近二年的企業(yè)財務(wù)審計報告，企業(yè)近二年的財務(wù)決算年報表。
二、注意事項(xiàng)。
1、園林綠化企業(yè)資質(zhì)申報材料按順序用a4紙印制并裝訂成冊，企業(yè)向受理部門報送申請資料時，提供以下原件：營業(yè)執(zhí)照正本或副本，注冊資金驗(yàn)資報告，近二年財務(wù)審計報告和決算年報表，園林、建筑、水、電等有職稱人員職稱證、畢業(yè)證、身份證，綠化工、花卉工、瓦工、木工、電工等相關(guān)工種高級專業(yè)技術(shù)人員等級證、身份證。資質(zhì)受理部門當(dāng)場驗(yàn)證后退還企業(yè)。
2、省建設(shè)廳在企業(yè)資質(zhì)申報、受理、審查、公示等工作的環(huán)節(jié)不收取企業(yè)任何費(fèi)用，也未委托任何單位、個人和協(xié)會組織借資質(zhì)審查和公示名義向企業(yè)收取費(fèi)用，請各企業(yè)提高警惕，避免上當(dāng)受騙。
3、企業(yè)申報園林綠化企業(yè)資質(zhì)，首先向營業(yè)執(zhí)照登記機(jī)關(guān)所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門申報，由設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門初審后報省建設(shè)廳審批。省屬企業(yè)直接向省建設(shè)廳申報。
4、受理時間。省建設(shè)廳每雙月前5個工作日受理企業(yè)申報材料，申報材料提供一份，申報資料中所有復(fù)印件加蓋企業(yè)公章。
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