總結是一個自我反思和分享的過程，能夠幫助我們不斷提高自己的能力和素質?？梢越梃b一些優(yōu)秀的總結范文，學習其表達和寫作技巧。閱讀這些總結范文可以幫助我們更好地了解總結的特點和核心思想。
半年總結半年總結篇一
轉眼間我入黨也將滿一年了，這也意味著我一年的預備期將要結束了，回顧這一年的預備期，我確實需要作出一個認真的總結。
一年前，我如愿光榮加入中國共產黨，當時感覺最多的便是那一份榮譽。而后經過不斷的學習以及組織活動，我越來越感受到一份責任——學生黨員的責任。學生黨員是學生中的優(yōu)秀模范，作為這樣一個模范的我應該怎樣去盡我的先鋒作用？——這個問題伴隨著我不斷去改進不斷去做事。在預備期內，我感覺自己最大的成長就是自己責任心的強化。黨組織對我一年的考驗，我們心里都非常明白，與其說是對我們的考驗，倒不如說是對我們的鍛煉，讓我們成長。正所謂十年磨一劍，盡管在黨支部只呆了一年，但是我確實體會到了那些從未體驗過的感受，不斷總結，不斷完善，這是黨對我們的要求，更是我們自己對自己的要求！下面，我將對我預備黨員一年期間的表現向黨組織做詳細的匯報：
一﹑思想理論方面。
自從被我院黨支部確定為中國共產黨預備黨員后，我就更加努力學習。在學習上，作為一名學生，深知自己學習的使命。上課集中精力，提高聽課效率，學習時全神貫注，適當放棄一些娛樂時間，抓緊完成各項工作，盡量少擠占學習時間。都是我平日給自己定下的最基本的學習要求，我認為，作為一名大學生黨員，如果連這最基本的要求都不能做好的話，那就更不能起到模范帶頭作用了。當然，在這一年的期間里，我也不是完全用來學習文化知識，我還主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會十七大精神，“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀，切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解。
在工作方面，個人收獲比較多。首先是前半年的奧運志愿者，我最重要的工作就是出色、圓滿地完成北京殘奧會志愿者服務的工作。對于這樣一個重要的工作，我也在之前做了細致認真的準備，當然，結果是好的，我作為一名殘奧志愿者，出色的完成了我的使命。后半年，作為同屆學生里，最先被發(fā)展的一批黨員來說，最重要的工作就是開展好新一批黨員的發(fā)展工作，在發(fā)展新黨員的同時，我還以一名光榮的黨課輔導員身份參與到了新黨課的學習中來，帶領一批渴望加入共產黨的學弟學妹們，學習我們黨的知識，領會我們黨的先進性。之后，我又作為我院的總負責人，參與到了房山區(qū)政府組織的北京國際長走節(jié)活動。一次次的活動都使我得到了鍛煉，從中也學會了不少做事的技巧。其中，是我感受最深的是跟積極分子們幾次的討論交流，從中讓我受益匪淺。我發(fā)現，現在的大學生對于入黨問題都沒有很高的認識，認為學習，實踐，愛國對于一名入黨的積極分子來說是最重要的，只要具備了這幾點，就是一名合格的共產黨員了，導致他們的入黨動機還存在很大的問題。學習了胡錦濤總書記在農大的演講以后，書記說，大學生最重要的是“愛國，學習，實踐，奉獻”，可誰又知道，對于一名合格的黨員來說，最重要的一點就是“奉獻”，只有具有奉獻精神的人，才會具有全心全意為人民服務的理念，才能夠最一名合格的共產黨員。所以我認為，“愛國，學習，實踐”是一名學生最基本的要求，但是對于一名黨員來說，奉獻才是最應該學習以及具備的。只有擁有奉獻精神的人，才是一名可個的共產黨員。
三、在生活上。
在生活上我嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣，我堅信養(yǎng)成一個好習慣一生受益.因此就有了我的生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成.注意將工作,學習,娛樂,休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。并積極主動的幫助同學，與同學關系相處融洽。
以上是我這一年預備期給我的體會與感受，我希望在我今后的道路上，我能作為一名優(yōu)秀的中共黨員為我們的社會，我們的群眾貢獻自己。
半年總結半年總結篇二
2020年初，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來，在公司領導的親切關懷和其他教師傅的熱情幫忙下，自我從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自我的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一齊共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人上半年來的工作情景總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
半年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
上半年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，進取營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自我與秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
半年總結半年總結篇三
1-3月份安排科室人員在路園進行疫情防控值班巡查，勸離公園內聚集的游人，講解防疫小貼士，發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶，核算發(fā)放2019第四季度住房補貼。
5月份起草2020公共租賃住房補貼申報文件，組織召開靈寶市2020年保障房工作推進會，完成科日常掃黑除惡專項斗爭宣傳任務與科室通訊報道目標任務。
6月份組織科室人員對我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會進行2020年申報、復核工作進行專項培訓。對我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進行安全問題大檢查，梳理安全問題臺賬。對我市所有在保人員進行復核復審。
組織科室人員參加“保護母親河、爭當河小青”志愿活動，開展科室“新衙門”作風大整治，簡化辦事流程，開展掃碼評議。參加全國公租房系統(tǒng)操作培訓會，做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務服務系統(tǒng)的對接與數據遷移準備工作。
完成科室日常工作。
半年總結半年總結篇四
2010年行情變了，什么都變了，因為我們今年的行情不向去年那樣有保8的要求，我們的貨幣政策和財政政策會有個適度的微調，總體的流動性不會過強。今年行情的特征：第一：大盤不會單邊上漲，個股也不會全面普漲。第二機構的操作手法也更傾向于做高拋底吸。所以在年初3300點的時候我說3300三座山，短期要注意結構性的風險。在市場在慢慢跌回到3000點之下的時候，那時候我才慢慢轉為樂觀。那時候基于這樣的.邏輯3000點對應滬深300的市贏率在18倍左右，已經屬于歷史偏低的一個估值，加之當時的整個經濟都非常好，甚至還有點過熱，還伴隨著結構性轉型走出了一批大消費，新興產業(yè)的局部牛股。。。那時我說3000點下面跌出的空間是未來獲利的空間。當然3000點跌到2481這500點的空間，顯得我與市場有點背離，這點我承認錯誤，在投資過程中錯誤是非常正常的，如果你在3300點是犯的錯誤這是大錯，而我犯的是小錯，但還好我的客戶在個股局部牛市中把握住了避免了虧損?，F在我想說兩個底，目前估值底2500多點對應的滬深300市贏率13。5倍，已經接近1664點對應的估值了，估值底帶來的是未來價值洼地的機會。政策底來了沒？目前歐洲出現了經濟困境，而我們中國出口需求大多是歐美國家，如果面對歐美經濟的惡化，我相信一定會適時做出政策微調，確保出口需求。所以我說政策底會有微妙變化的，比如上周釋放的貨幣流動性達到1850億，是政策收緊之后投放最大周資金。政策底來了估值底來了那么市場底會不會馬上就見到？我相信市場底就在這附近。只要邏輯正確，我相信結果一定會正確，我會在此刻去堅持的。如果下面有百分四的空間的話，則上面有百分四十的空間。這是我對大盤總的一個觀點4月15號調整以來股票漲幅分別從20%到50%，如魚躍醫(yī)療、德賽電池、安泰科技、天士力、均歸屬于不同的行業(yè)，大體劃分看來，能夠逆勢逞強的莫過于區(qū)域經濟、大消費以及新能源新興產業(yè)。后市可同樣順著這個脈絡去尋找機會個股。但問題是如何做到在跟對主題的同時又選對公司?正所謂價值主導方向，資金決定強弱。首先必須選擇政策扶持的主線，如2000年大力扶持的網絡公司，得大筆資金投入，盡管有所泡沫，但在走出如百度、新浪、搜狐、騰訊等大企業(yè)的同時也伴隨著極大的漲幅。因此，我認為短期操作上大的方向不要錯，重點可關注如區(qū)域經濟、大消費、新能源等有政策支持的行業(yè)，選擇有機構配合，有資金進駐的品種。
半年總結半年總結篇五
1-3月份安排科室人員在路園進行疫情防控值班巡查，勸離公園內聚集的游人，講解防疫小貼士，發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶，核算發(fā)放2019年度第四季度住房補貼。
5月份起草2020年度公共租賃住房補貼申報文件，組織召開靈寶市2020年保障房工作推進會，完成科日常掃黑除惡專項斗爭宣傳任務與科室通訊報道目標任務。
6月份組織科室人員對我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會進行2020年申報、復核工作進行專項培訓。對我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進行安全問題大檢查，梳理安全問題臺賬。對我市所有在保人員進行復核復審。
組織科室人員參加“保護母親河、爭當河小青”志愿活動，開展科室“新衙門”作風大整治，簡化辦事流程，開展掃碼評議。參加全國公租房系統(tǒng)操作培訓會，做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務服務系統(tǒng)的對接與數據遷移準備工作。
完成科室日常工作。
半年總結半年總結篇六
輕輕地，春天不留痕跡地走遠了;悄悄的，夏天的氣息越來越濃，濃的化不開似的。轉眼已是如火的六月天了，伴隨著炎炎夏日的到來，我們的工作也漸漸進入正軌，雖然任務依然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到下半年的碩果累累，不禁對未來充滿熱情和期望。回望過去，上半年的工作即將告一段落，回顧一下這幾個月來的工作，不禁心潮澎湃?，F將主要日常工作總結匯報如下：
1.審核、結轉和調整了xx年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務上的錯誤。
2.根據會計制度與準則結合本廠實際狀況，對上半年的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算，及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符。
3.圓滿完成了1-2季度各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的狀況下)，根據客觀賬齡，用心向領導諫言獻策，努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4.用心參與每月工資方案的制定和調整，根據工資方案，準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放，對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
5.指導并組織了財務和車間核算員對車間生產成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協調各有關部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產成品的產品價值，根據不一樣的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
1.協調有關部門，制定物料收發(fā)，產成品管理細則，完善儲運部組織機能，細化各員工工作職責，各項工作資料具體落實到人，定時定量完成任務，提高部門工作質量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現問題沒有人承擔職責的現象。
2.加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3.進一步加強產品成本的核算工作，用心推進會計標準化工作，努力構成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并構成統(tǒng)一標準。
4.用心推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數據初始化時要建立規(guī)范的`帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置，爭取在8月底完成軟件的調試運行(只是在有條件的部門進行，對于主管領導不配合的部門此項工作則無法進行)。一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現財務對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數據的查詢功能，從而提高工作效率。
5.協調和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、職責人，保證報表的及時性和準確性，為企業(yè)領導決策帶給有用的信息。
我們財務工作，雖然平時工作能夠相互溝通，相互促進，相互提高，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現象，長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響，這樣財務部工作就會很被動，所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是協調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
上半年的工作雖然取得了必須的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應做而沒做，應做好而沒做好的工作。我必須會戒驕戒躁，揚長避短，用心總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。我深深明白，作為財務主要人員，在企業(yè)加強財務管理，規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時持續(xù)清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是能夠迎刃而解的。
半年總結半年總結篇七
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
嚴格要求自我，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
一向負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一向在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài))，應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就以往出現過差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和提高：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了必須的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現單證問題的警覺性并及時加以解決的本事;認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料貼合報關單的基本填制要求后，參照業(yè)務系統(tǒng)數據，比較無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不一樣層次、不一樣需求的客戶，我給予不一樣的幫忙和服務，這就要求著我不僅僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要堅持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的活力，感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
半年總結半年總結篇八
根據自身的實際情景，我對自我xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力！
半年總結半年總結篇九
我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排，負責對生產車間生產現場的統(tǒng)計工作人員的協調以及實習人員的現場統(tǒng)計工作的培訓?？傮w說來上半年工作一點也不順心，而在工作中經常是項目的主次不明確，目標不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監(jiān)核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂，多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過...x年度的生產審計工作就很清楚...x年度管理問題的所在。
1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里，大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自為政，標準不一，工作效果時好時壞的結果。
2、缺乏數據化的管理體系，企業(yè)數據化程度較低，各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產，文件標準化有必須基礎，但任務的標準化欠缺，上級下達下屬的工作任務不夠具體，明確、缺乏客觀標準和依據。
3、企業(yè)組織管理混亂，多頭領導嚴重，那里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自我高貴的身份場所，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依靠上級管下級，這種管理模式明顯弊端在于，上級精力有限，不可能有效管理下級，本來公司很多管理人員的管理經驗和本事自身都不足，即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理本事，但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚，從而產生誤管誤判，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改，不僅僅自身威信掃地，屬下不服，造成對立甚至激烈沖突，員工們憑什么來提高自我的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司，公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病，隨機應變，情大于法，強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等，同時，企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大，各種資源浪費也就越來越嚴重，生產管理必須加大成本控制力度，強化控制體系建設，也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱，一切讓位于出貨的習慣，而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心，細節(jié)控制嚴重缺乏，這些都是管理工作的粗放造成的，如10月份倉庫的管理現狀（請看相關的審計報告）。
6、文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結構不合理，管理人員專業(yè)技能和職位管理經驗偏低，管理水平落后。硬件設備投入大，而專業(yè)技術及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好...x年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
半年總結半年總結篇十
20xx年初，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來，在公司領導的親切關懷和其他教師傅的熱情幫忙下，自我從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自我的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一齊共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人上半年來的工作情景總結。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、x等不良行為。
上半年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，進取營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自我與秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
半年總結半年總結篇十一
20xx年是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：
對回訪結果的整理后，經統(tǒng)計能夠發(fā)現接待前臺，各業(yè)務部門的服務效果情景，對發(fā)現的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統(tǒng)計后發(fā)現有多個業(yè)主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對各種單據的錄入和統(tǒng)計，以改善工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的提議，同時也為業(yè)主供給更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對貼合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原先的3天縮短為當天現場予以審批。
20xx年x月到20xx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業(yè)主投訴方面，客服一向以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了必須作用。累計整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪率到達x%。
截止x年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計辦理裝修x戶，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對。
累計收費x戶，x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主，x-x是因供給的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率到達了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀信息;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一齊植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自我的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調查，對小主業(yè)主的各種意見和提議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和提議，我們才能更好的改善和提高。x月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等供給義務服務.5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最終因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，可是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復繁雜。
3、各部門職責混淆不清。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，到達x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能理解;如周圍配套設施太少。
半年總結半年總結篇十二
回顧自己半年來工作，是一個重新認識自我的半年，逐漸發(fā)現自己的不足，慢慢理清工作思路。在領導的關心支持和幫助下嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作！通過半年的學習與工作，工作模式有了較大進步，工作方式有了較大的改變?，F將半年工作總結如下：
半年來，我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質、道德品質和工作能力得到了明顯進步。
在工作中，我虛心向身邊同事請教，通過多聽多看多想多問多做，努力使自己在最短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。在好的同時也存在以下幾點不足：
1、在工作中缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴格要求自己，在上班期間工作不認真，經常玩手機，偶爾去喝茶。
3、性情急躁，思想波動比較大，思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神，不能做到干一行愛一行。
（1）自身學習不夠、思想素質、理論教養(yǎng)、認識水平不高。
（2）自我要求不嚴格，無論是思想意識還是工作上，有時思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認真學習理論知識，不斷提高自身的文化知識。
2、加強紀律觀念，服從領導，團結同志。
3、充分發(fā)揮黨員的模范作用。
半年總結半年總結篇十三
轉眼間，現在已經是8月份了，從春節(jié)到現在已經半年了，現將半年的個人情況總結如下：
2、半年之中，出了兩次追尾——都是遭被別人追了，慶幸的是，人沒有受傷；
3、半年里，以前的想法和現在的想法有點不一樣了，就因為學廚師必須天天去學習，最少需要3個月的時間，還有就是因為母親的問題：如果你去開館子，先不說你的投資，你能保證你開館子的盈利能達到你現在的收入嗎？于是我推遲了這個想法：在一個合適的時候，去加盟......
4、就算我不開館子，但現在的職業(yè)也不是長久之計，就算收入還將就，但也只是一個為別人打工的人，雖然現在不知道明年去做什么，怎么做，但還得想一想，看一看，發(fā)現一點什么商機，為自己的明年創(chuàng)業(yè)做好準備......
5、半年時間，掙了3萬多，說多不多，說少不少，將就過而已......
1、婆婆，父母以及叔爺叔娘包括整個大家庭成員，身體都比較健康！妯娌之間相處比以前融洽了，兄弟情也不為難了......
2、在這里，懷念一下我的爺爺，離開我們已經10年了，如果爺爺現在還活著，他就能享受一點天倫之樂，只是，有時候，有些事情是我們不能改變，只能接受的結局，希望爺爺在天堂里過得開心快樂！
3、值得高興的事，母親今年又加工資了，父親現在的工作還比較繁忙，這里完工，那里又開工了，父母雖然能力有限，但作為兒子的我，仍然為有這樣勤勞，樸實，慈祥的二老感到驕傲！
4、為自己和家人做了一件有保障的事情——買了一份平安的萬能險！如果我以后有什么不測，就算有了老婆孩子，30萬的意外，也夠他們把孩子撫養(yǎng)成人了......
1、每次回家，在家人面前，都讓我抬不起頭的根本原因——目前還是單身！
2、半年里，也遇見幾個，都感覺不適合：有人品不錯，但辦事效率底的；有家庭可以，但做事有點欺騙性質的；有各方面都不錯，但不能忘記前男朋友的；有做事效率高，但對人很冷淡的......
4、也許是安慰自己的一種方法：緣分未到！可遇而不可求的事情......
1、在7月中旬的時候，我去電大報名學習了！目前還在復習，應對10月份的成人高考。
2、人現在還年輕，什么都不懂，學的東西有很多，而目前又沒有什么家庭負擔，利用一下時間，去給自己沖一下電，我認為是可以的，也是必須的！
3、生活中，還是老樣子：吃穿住行，自己開心就好！只要自己開心，做什么都可以，錢是人掙的，也是人花的！錢是死的，而人才是活的；是錢為我活著，而錢對于我來說，只是生活中的一部分......
以上，就是這半年個人的每個方面的情況，不足的要自我改進，好的要繼續(xù)保持；就算現在沒有錢，也沒有人，也要活出自己的個性和精彩！努力，加油！
半年總結半年總結篇十四
工作。
總業(yè)績這半年完成自己的業(yè)績全年的三分之二，全年目標15millionusd，已成10個miliiousd，超過6500萬人民幣。這個中間自己努力了很多。下一步將面對本月的慘淡經營，和6月flash缺貨的反思。2，在。
個人。
的上面還才達到3分之一目標。3，學。
英語。
已告別一個階段目前學完新劍橋國際英語3冊。現在是要溫故而知新否則久而久之會忘了。4看完高效人士的7個習慣現在發(fā)現看了東西很快會忘掉不會怎么搞的。跟扭曲的心靈有關？還是工作太勞累了身體太勞累了？要反省。5發(fā)現一個問題：口才最近沒有用邏輯的思維去鍛煉。要能聽見別人說你的缺點你才能進步。下一步計劃1看完4冊《暮光之城》。
英文。
版，這個需要毅力，不懂的單詞要翻譯過來。相信自己一定能學好英語。不要做中學的倒數第十五名。要向況小姐。
學習。
2，做完自己沒做完的事情3，不要扭曲自己的心靈了4，把之前學的英語再溫習一遍
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