寫(xiě)總結(jié)能夠提高我們的思考能力和觀察力,讓我們更加清楚自己的發(fā)展方向??偨Y(jié)的過(guò)程中,要注意用客觀的語(yǔ)言和公正的態(tài)度來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。這些總結(jié)范文涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域,對(duì)于我們寫(xiě)總結(jié)有一定的借鑒意義。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇一
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),在半年時(shí)光即將結(jié)束之際,我們的辦公室都要對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。下面是小編搜集整理的辦公室上。
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專(zhuān)職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理??咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密?chē)@農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷(xiāo)假、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門(mén),我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門(mén)的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。撤銷(xiāo)代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷(xiāo)代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題,為了妥善解決這一問(wèn)題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門(mén),充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘。
協(xié)議書(shū)。
指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。至目前為止除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。
上半年,我們針對(duì)全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫(xiě)作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),作為主管部門(mén),我們辦公室確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了。
活動(dòng)方案。
明確了階段任務(wù)落實(shí)了工作措施確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢(qián)活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢(qián)活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄明確了學(xué)習(xí)要求并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)并對(duì)照制度要求寫(xiě)心得尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)使服務(wù)質(zhì)量得到了提高社容社貌明顯改觀實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)服務(wù)促業(yè)務(wù)質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門(mén)的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)2019年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[2019]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照*局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)2019年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理會(huì)議的代表提案,滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長(zhǎng)的肯定和書(shū)面鼓勵(lì)。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的書(shū)面表?yè)P(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫(xiě)《社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》,到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫(xiě)”5.12“地震專(zhuān)刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺(tái)記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意,私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專(zhuān)人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》([2019]30號(hào))文件要求,對(duì)我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購(gòu)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購(gòu)行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂(lè)。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心“,定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神,圍繞中心思想,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會(huì)議管理辦法》([2019]16號(hào)),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇二
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購(gòu)。
第一、前期要從總體上考慮,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái)。
第二、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮,運(yùn)價(jià)、運(yùn)距、談價(jià)(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,對(duì)材料屬性,需求量,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加采購(gòu)資源投入量,造成浪費(fèi),減少利潤(rùn)。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細(xì)化管理,做到用心管理,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來(lái)完成,費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題都和各自施工隊(duì)沒(méi)有關(guān)聯(lián),整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊(duì)沒(méi)有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng)、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰(shuí)來(lái)干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進(jìn)度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn)?,F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過(guò)程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,那么他們一般是不會(huì)輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,否則到后來(lái)會(huì)造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),無(wú)法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意,沒(méi)有按公司制度去辦事,沒(méi)有把工作做到位,那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯(cuò)誤的,也要按制度辦,因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,因?yàn)槭钦w,有整體效應(yīng),以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助。
人員管理要堅(jiān)持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說(shuō)任何話不能模棱兩可,否則到后來(lái)會(huì)造成很被動(dòng),尤其是制度建設(shè)方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度。現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,是可變的,但是制度是一句話,是一個(gè)理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,有誰(shuí)能避免這些東西呢,有些人說(shuō)現(xiàn)在90后缺少人情味,但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒(méi)有威言,沒(méi)有可信度,每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,對(duì)它踐踏,到后來(lái)企業(yè)就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關(guān)系好等等,所以,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,同志們,有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟,有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章,落后了倒閉的集體里面,沒(méi)有吧?,F(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專(zhuān)門(mén)鉆制度的空子,還有些人偷機(jī)鉆巧,無(wú)所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會(huì)專(zhuān)給你出難題,讓你去解決,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?,考?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,怎么辦,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,如果每個(gè)人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時(shí)機(jī)。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié),不斷進(jìn)取,不斷改進(jìn),希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
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辦公室助理上半年工作總結(jié)篇三
根據(jù)會(huì)議安排,我就辦公室前段時(shí)間工作開(kāi)展情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
(二)圓滿完成了13次重要會(huì)議的服務(wù)任務(wù);
(三)高質(zhì)量完成了12次考核迎檢任務(wù);
(五)認(rèn)真做好辦公用品購(gòu)置發(fā)放、辦公設(shè)備修繕等后勤服務(wù),做到及時(shí)有效有保障;
(七)車(chē)輛管理到位,駕駛員責(zé)任心強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故;
(八)積極參加局里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和主題教育活動(dòng),在做好活動(dòng)服務(wù)的同時(shí),得到了鍛煉,提高了素質(zhì)。
(一)“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格用紀(jì)律約束言行,做到不該說(shuō)的話不說(shuō)、不該做的事不做。
(二)“講程序”。嚴(yán)格按程序辦事,做到不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉,不折不扣走程序。
(三)“有規(guī)范”。對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng),都嚴(yán)格按照梳理頭緒、科學(xué)籌劃、規(guī)范操作的程序進(jìn)行解決,促進(jìn)了服務(wù)效能的提高。
一是工作中的情緒化還時(shí)有發(fā)生;二是服務(wù)效能有待進(jìn)一步提高;三是信息宣傳亟待加強(qiáng)。
在今后的.工作中,我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素養(yǎng),力求做到“五個(gè)到位”服務(wù)中心工作,即:會(huì)議組織落實(shí)到位、文件資料管理到位、工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位、后勤服務(wù)保障到位、信息宣傳推動(dòng)到位。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇四
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的辦公室助理上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)間急速而過(guò),上半年恍惚中已經(jīng)過(guò)去了?;厥走@段時(shí)光,其實(shí)我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時(shí)間里,我一直都在忙碌中前進(jìn)。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度過(guò)也是給我的一次很好的機(jī)會(huì)。所以在助理的這個(gè)崗位上,我一直都很努力,我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情,我就像是一只不在聽(tīng)嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲憊不已,依然會(huì)努力的采花釀蜜,最終在今年的中點(diǎn),我也收獲到了一部分成長(zhǎng)。對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也是一次非常的鼓勵(lì)。
在助理的這個(gè)位置上,首先給我感觸很深的,是要有一個(gè)積極的配合度。平時(shí)和很多同事相處起來(lái)也知道,這份工作雖然是比較獨(dú)立的,但是對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),仍是需要去配合他人,努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理,首先要認(rèn)識(shí)好自己的身份,其次是要認(rèn)識(shí)自己的工作要求。把這些都了解清楚了,再去工作會(huì)避免很多的麻煩,也會(huì)避免很多的問(wèn)題。所以通過(guò)這半年,也讓我知道一個(gè)人雖然可能是獨(dú)立的,但是在很多時(shí)候仍然需要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個(gè)新人,更應(yīng)該多去爭(zhēng)取一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了,這樣別人也才會(huì)更樂(lè)意給予我?guī)椭?,我也才能更快?成長(zhǎng)起來(lái)。
日子真的很快,有時(shí)候只是稍微不注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。而錯(cuò)過(guò)的事情我們也無(wú)法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路,及時(shí)止損也是工作當(dāng)中無(wú)比重要的一件事情。作為一個(gè)成年人,我們必須要為自己的行為負(fù)責(zé),也必須要為自己的將來(lái)多做考慮?,F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理,但我相信,只要自己愿意不斷地去努力,終有一天,我也會(huì)抵達(dá)一個(gè)更高的水平,有一個(gè)更好的自己,也贏取一個(gè)更好的未來(lái)。
上半年已然逝去,而下半年也已經(jīng)開(kāi)啟了。不要再停留在過(guò)去的感傷之中,好好的把握住現(xiàn)在,好好的期待著未來(lái)。不管此刻的我們是失敗還是成功,都應(yīng)該拿出一個(gè)好的心態(tài)來(lái),更努力的往前面走。我也會(huì)在下半年里更好的去表現(xiàn)自己,希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡快的提升自己,完善自己。我也希望我能夠秉持初心,在這條路上繼續(xù)行走,不忘希望,堅(jiān)持往前。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過(guò)去了,我們半年來(lái)的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),并制定下半年計(jì)劃,這樣我們工作才能更好的開(kāi)展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹(shù)立服務(wù)、效率意識(shí),全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專(zhuān))刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,已解決20xx件,市長(zhǎng)電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專(zhuān)報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類(lèi)問(wèn)題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專(zhuān)項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書(shū)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類(lèi)公文102件,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類(lèi)文件近萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開(kāi)支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來(lái),安全行車(chē)近20萬(wàn)公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門(mén)完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長(zhǎng),保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過(guò)開(kāi)展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績(jī),得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開(kāi)創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。
針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過(guò)交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專(zhuān)多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開(kāi)創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇六
半年來(lái),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品相關(guān)性能的測(cè)試。
10、協(xié)助銷(xiāo)售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對(duì)原材料進(jìn)倉(cāng)測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。
12、每日收集分享生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門(mén)臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對(duì)此行業(yè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)從零開(kāi)始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的.事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:
一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;
二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
三是努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇七
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法;二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切,在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;四是責(zé)任意識(shí)、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇八
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車(chē)涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂(lè)場(chǎng)所2家、加油站1家、建筑工地6個(gè)。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當(dāng)前,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬(wàn)元。檢查“三小”場(chǎng)所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開(kāi)展各類(lèi)安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)23場(chǎng)次,累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開(kāi)展專(zhuān)職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場(chǎng)次。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇九
(一)確保防汛防旱工作落實(shí)到位:我們及時(shí)組織開(kāi)展了水利工程汛前安全檢查,立足查細(xì)、查全、查實(shí),全面檢查,突出重點(diǎn),對(duì)河道、水庫(kù)、圩堤、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,特別重視對(duì)“三病一險(xiǎn)”險(xiǎn)工隱患的檢查,查清存在的問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行分析,研究處置方法,落實(shí)處置責(zé)任人,督促和配合責(zé)任單位加大整改力度,加快處置進(jìn)程,共完成14處險(xiǎn)工的整治,切實(shí)加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備,重點(diǎn)地段實(shí)行靠前存放,組織防汛防旱應(yīng)急隊(duì)伍。針對(duì)上半年持續(xù)干旱實(shí)施緊急抗旱措施,共清理引水河溝匯33條,長(zhǎng)**公里,完成土方**萬(wàn)多方。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,辦公室對(duì)照全年工作目標(biāo),圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能。現(xiàn)就半年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
1.材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、會(huì)議記錄等文字材料,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。上半年,共計(jì)印發(fā)公文3件,處理來(lái)文來(lái)函7件。
2.信息聯(lián)絡(luò)、上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)、股東、主管部門(mén)報(bào)送信息,是辦公室的重要職責(zé),對(duì)上級(jí)部門(mén)的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng),及時(shí)匯報(bào)公司,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照要求,積極牽頭,做好部署與落實(shí)工作。
3.會(huì)務(wù)和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會(huì)議多次,重點(diǎn)會(huì)議活動(dòng)是公司年度股東會(huì)。通過(guò)會(huì)前周密準(zhǔn)備和會(huì)議期間各項(xiàng)服務(wù),良好展示了公司風(fēng)貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項(xiàng)年審、年檢工作。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換,完成國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)的一年,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開(kāi)展以下管理工作:
1、費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃,合理安排支出項(xiàng)目,確保各項(xiàng)開(kāi)支按時(shí)履行,杜絕浪費(fèi)。
2、檔案管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類(lèi)文件進(jìn)行整理、編輯、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,落實(shí)到位。
3、內(nèi)務(wù)、后勤管理。積極配合公司人員變動(dòng),調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對(duì),確保無(wú)疏漏。
4、車(chē)輛管理。管理和維護(hù)好公司車(chē)輛,合理、及時(shí)調(diào)度,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的用車(chē)需要。做好車(chē)輛年審、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng),要求駕駛員做好行車(chē)記錄和司機(jī)日志,工作有據(jù)可循。
1、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展基礎(chǔ)會(huì)計(jì)培訓(xùn),通過(guò)“專(zhuān)注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。
3、黨群工作有效開(kāi)展。積極配合支部書(shū)記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的部署和實(shí)施,認(rèn)真做好黨員信息管理,年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過(guò)去的半年,辦公室在完成以上工作的同時(shí),也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),在協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)需要考慮全面,細(xì)致分析等,我們將在下半年的工作中做到“多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教”,增進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高。
下半年,是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
4.繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí),做到快速行動(dòng),精準(zhǔn)執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十一
回想20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作體會(huì),運(yùn)用所掌控的知識(shí)補(bǔ)償自身還存在的缺點(diǎn)?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情形總結(jié)以下:
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和藹、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相干問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相干領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物質(zhì)管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情形,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情形。由于辦公室的.工作紛雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌控不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶然會(huì)顯現(xiàn)手忙腳亂的情形,乃至?xí)@現(xiàn)一些不該顯現(xiàn)的毛病。
3、缺少仔細(xì),辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又紛雜的工作,這就要求我必須仔細(xì),并且有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面我還不夠仔細(xì),時(shí)有粗心大意,做事草率地情形。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局動(dòng)身,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行摸索總結(jié),善于自我檢討。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的氣力,為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十二
重點(diǎn)項(xiàng)目整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力大,主要存在以下問(wèn)題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上建設(shè)時(shí)序進(jìn)度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項(xiàng)目,由于前期手續(xù)未辦理,影響進(jìn)度。
2.土地收儲(chǔ)緩慢,影響向項(xiàng)目施工進(jìn)度。美盛新天地、中紡站等項(xiàng)目由于土地收儲(chǔ)未完成,致使項(xiàng)目無(wú)法施工。
3.管線改遷未完成,影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬(wàn)象灣三期等項(xiàng)目由于高壓線落地或自來(lái)水管道改遷未完成,影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國(guó)際、江浩國(guó)際等項(xiàng)目由于企業(yè)自身原因,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
5.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號(hào)、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量較大,揚(yáng)塵防治工作難度大,影響施工。
6.其他。繽紛新時(shí)代項(xiàng)目位于紡八路北側(cè),項(xiàng)目除紡八路外沒(méi)有進(jìn)出道路,紡八路施工進(jìn)展緩慢,項(xiàng)目物料進(jìn)出、渣土外運(yùn)困難,施工難度較大。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十三
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類(lèi)項(xiàng)目xx個(gè),棚改項(xiàng)目x個(gè),社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目x個(gè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開(kāi)工x個(gè),xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目復(fù)工xx個(gè),竣工項(xiàng)目x個(gè),開(kāi)工率達(dá)xx.x%。目前,億元,占年計(jì)劃xx%。具體情況匯報(bào)如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))。
陽(yáng)光香榭、濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)、普華熙岸二期、永澤五里州、高科麓灣、十里錦繡、華陽(yáng)新天地、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、灞柳風(fēng)情街、半坡國(guó)際商業(yè)、精致雅歌酒店(已竣工營(yíng)業(yè))、東城新一家商業(yè)、高科綠水東城、萬(wàn)象灣、宮園壹號(hào)、普華瀾園、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城項(xiàng)目、高科麓灣小學(xué)配建項(xiàng)目等xx個(gè)項(xiàng)目都基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目(xx個(gè))。
鐵一中住宅干熱巖供暖工程項(xiàng)目、雍華府項(xiàng)目、溫德姆酒店項(xiàng)目、中紡站項(xiàng)目、美盛新天地項(xiàng)目、創(chuàng)新國(guó)際項(xiàng)目、地鐵城新紡佳苑項(xiàng)目、啟龍國(guó)際項(xiàng)目、江浩國(guó)際項(xiàng)目、紅旗水泥廠生產(chǎn)區(qū)開(kāi)發(fā)、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、繽紛新時(shí)代等xx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展比較緩慢。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十四
優(yōu)秀作文推薦:20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)和基層單位的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標(biāo),以“強(qiáng)管理增效益謀發(fā)展做貢獻(xiàn)”為主題,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
加強(qiáng)管理,落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)配合工作,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文字工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié)。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)及各單位要求的事辦好、辦實(shí)。
認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理、存檔,使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)所需辦公用品,保證實(shí)業(yè)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,杜絕鋪張浪費(fèi)。
認(rèn)真做好非生產(chǎn)性車(chē)輛的使用和管理工作。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
抓好場(chǎng)地車(chē)輛的管理工作。辦公室將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車(chē)輛管理制度,加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理,通過(guò)召開(kāi)辦公室會(huì)議,查找車(chē)輛管理中存在的不足,通過(guò)整改落實(shí)使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過(guò)對(duì)車(chē)輛性能的總結(jié),不斷對(duì)場(chǎng)地車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,繼續(xù)以降低油耗費(fèi)、維修費(fèi)為主要目標(biāo),對(duì)場(chǎng)地車(chē)輛實(shí)行維修保養(yǎng)費(fèi)用承包,依據(jù)上年度費(fèi)用支出額,結(jié)合工作任務(wù)量、車(chē)況等制定出每輛車(chē)的費(fèi)用定額,承包給司機(jī),每季度考核一次,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司進(jìn)行停用及報(bào)廢處理。在隊(duì)伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的司機(jī)隊(duì)伍,辦公室多次組織考評(píng)每位司機(jī)的業(yè)務(wù)技能。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十五
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒(méi)有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實(shí)地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項(xiàng)中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求,把握全局工作重點(diǎn),密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí),擬寫(xiě)文稿時(shí),力求“參”到點(diǎn)子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究,適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門(mén)人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽(tīng)呼聲;了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進(jìn),并填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”,確保信息快速報(bào)送。上半年來(lái),辦公室共計(jì)接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強(qiáng)化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開(kāi)展情況開(kāi)展政務(wù)督查,在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí),確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處,推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的有序開(kāi)展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn),半年以來(lái)對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過(guò)督查得以落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行。
半年來(lái),辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對(duì)稱帶來(lái)的負(fù)面作用,促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》,認(rèn)真落實(shí)工作要求,加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理,強(qiáng)化公文精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來(lái)無(wú)一例退文。三是辦事公開(kāi)扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開(kāi)民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對(duì)工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來(lái),辦公室通過(guò)加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求,各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后,辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí),組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫(xiě)作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強(qiáng)職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開(kāi)、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行,采取問(wèn)卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見(jiàn)和建議,制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購(gòu)買(mǎi)辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專(zhuān)人擔(dān)任科室安全員,時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車(chē)輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開(kāi)展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽,定期召開(kāi)駕駛員安全會(huì)議,進(jìn)一步提升車(chē)輛安全管理水平。
辦公室助理上半年工作總結(jié)篇十六
第一,繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度。一是緊盯已開(kāi)工項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)干部深入到項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),做好上門(mén)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)解決,確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。二是積極推動(dòng)未開(kāi)工和進(jìn)展緩慢項(xiàng)目。安排干部一對(duì)一指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)辦理各項(xiàng)手續(xù),并協(xié)助解決項(xiàng)目土地收儲(chǔ)難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問(wèn)題,全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第二,繼續(xù)做好揚(yáng)塵治理、安全生產(chǎn)、精細(xì)化管理等工作。一是明確責(zé)任,落實(shí)巡查機(jī)制。按照責(zé)任分工,做好日常巡查督促工作,對(duì)反復(fù)查出問(wèn)題的項(xiàng)目,聯(lián)合各相關(guān)部門(mén),加大執(zhí)法力度,確保項(xiàng)目建設(shè)安全順利進(jìn)行。二是強(qiáng)化管理,形成長(zhǎng)效機(jī)制。積極落實(shí)安全生產(chǎn)與治污減霾標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化管理,確保隱患排查到位、督促到位、整改到位,狠抓落實(shí),全面提升全區(qū)項(xiàng)目工地精細(xì)化管理水平。
第三,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),為實(shí)現(xiàn)追趕超越提供強(qiáng)力保障。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。要改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),提高擔(dān)當(dāng)能力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,切實(shí)提高工作實(shí)效;二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。要當(dāng)好店小二和五星級(jí)服務(wù)員,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式,為項(xiàng)目建設(shè)破解難題、掃清障礙,切實(shí)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。要緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作,狠抓開(kāi)工率、投資進(jìn)度、項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定,真抓實(shí)干推動(dòng)工作落實(shí),為宜居灞橋建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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