總結(jié)是一個(gè)總覽全局的機(jī)會(huì),通過總結(jié)可以找出自己的優(yōu)勢和短板,做出調(diào)整和改進(jìn)。挑選適合的寫作風(fēng)格和語言表達(dá)方式,使總結(jié)更具吸引力和說服力??偨Y(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和完善的過程,每次總結(jié)都應(yīng)該更上一層樓。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇一
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)格,社區(qū)二級(jí)格長、信息員和三級(jí)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇二
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺(tái)責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,錄入信息平臺(tái),實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后,全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用,召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇三
20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)xx單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長后,切實(shí)履行網(wǎng)格長工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對新搬入的居民及時(shí)登記,并通過qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計(jì)生問題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時(shí),我對居民提出和反映的問題分類記錄,當(dāng)場能處理的就處理,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的`下水,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時(shí)聽說這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長,補(bǔ)助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當(dāng)作親人。無論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇四
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20____年__月至__月,____社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件__件,事件合格率__%,社會(huì)治理類事件占比__%,巡查軌跡合格率__%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員__人次。
推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線。____社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房__戶,妥處出租房違規(guī)行為__起,同時(shí)結(jié)合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊180余份。
推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對垃圾分類知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長實(shí)時(shí)開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時(shí)對垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰__次__戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
____社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇五
自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后,教體局高度重視,傳達(dá)會(huì)議精神,我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下,和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動(dòng)迅速,到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實(shí)地排查,并把排查出的問題逐級(jí)上報(bào),使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?,F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下:
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實(shí)際,同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立排查工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制,下基層,走學(xué)校,實(shí)行日排查,周上報(bào),督查評比工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實(shí)際,和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,利用黑報(bào)報(bào)、廣播、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性,在全村形成良好氛圍。
和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則,對每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,截至目前,這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素,教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向。
總之,在下步工作中,我會(huì)一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委,全力做好網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村,建設(shè)好美好家園,為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個(gè)新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺(tái)責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,錄入信息平臺(tái),實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用,召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
書記的“八個(gè)一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)中層干部的手機(jī)中,要求干部職工知曉“八個(gè)一”,落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的',聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇七
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的`信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇八
為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段,完善環(huán)境監(jiān)管機(jī)制和框架,提升環(huán)境監(jiān)管水平,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性,及時(shí)有效打擊環(huán)境違法行為,切實(shí)解決影響科學(xué)發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題,我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案各項(xiàng)要求,狠抓落實(shí),保障工作落到實(shí)處,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下:
進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了xx鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組力量,由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏、鄉(xiāng)長王冬任雙組長,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)網(wǎng)格化監(jiān)管體系,將各村聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、支部書記、村主任長納入網(wǎng)格監(jiān)管體系,明確各村支部書記為轄區(qū)第一責(zé)任人,將全鄉(xiāng)劃分為5個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格員5名、村級(jí)網(wǎng)格員10名。在此基礎(chǔ)上我鄉(xiāng)不斷完善機(jī)制,向轄區(qū)5個(gè)村下發(fā)了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案,制定了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度,印發(fā)巡查臺(tái)賬,由各網(wǎng)格主體落實(shí)專人進(jìn)行巡查記錄,每月底上報(bào)鄉(xiāng)環(huán)保辦進(jìn)行檢查存檔。
落實(shí)鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查,并通過在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標(biāo)語,等方式在全鄉(xiāng)營造濃厚環(huán)境保護(hù)氛圍,截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語10余條、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份。
1、實(shí)行“五定”。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實(shí)施“五定”監(jiān)管,即定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲,經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關(guān)內(nèi)容依法向社會(huì)公開。
2、建立責(zé)任制。與轄區(qū)5個(gè)村級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任主體之間簽訂責(zé)任書,明確工作任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施。
3、完善監(jiān)管檔案。結(jié)合全國第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立污染源信息數(shù)據(jù)庫,完善各級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案,并保持動(dòng)態(tài)更新。
一建立機(jī)制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關(guān)站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能,出臺(tái)考核評價(jià)辦法及獎(jiǎng)懲措施,保障各級(jí)網(wǎng)格的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是建立完善聯(lián)席會(huì)議和移交移送等制度,截至目前鄉(xiāng)黨委會(huì)、班子會(huì)共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次。三是建立信息報(bào)告和信息公開制度,按要求公開相關(guān)工作情況并及時(shí)將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關(guān)信息報(bào)送縣環(huán)境主管部門,截至本月共計(jì)上報(bào)工作信息8條。
二提升能力,經(jīng)費(fèi)保障。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)列入相關(guān)部門綜合預(yù)算,在我鄉(xiāng)資金緊張的'情況下,籌集用于環(huán)境突出問題治理及秸稈禁燒等相關(guān)工作,切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)。二是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)村級(jí)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和培訓(xùn),適應(yīng)監(jiān)管工作任務(wù)要求,截至6月我鄉(xiāng)已對村級(jí)網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2次。三是組織相關(guān)部門開展綜合執(zhí)法,充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系,下發(fā)整改通知書1份,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題。
三強(qiáng)化監(jiān)管檢查。一是嚴(yán)格落實(shí)企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營主體的環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任。對環(huán)境違法行為要依法嚴(yán)肅查處,涉嫌環(huán)境犯罪的,要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。二是建立嚴(yán)格、科學(xué)的責(zé)任追究機(jī)制,按照權(quán)責(zé)一致、能力與責(zé)任相匹配等原則,由鄉(xiāng)紀(jì)委擬定xx縣xx鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任追究制度,科學(xué)合理界定追責(zé)情形與免責(zé)情形,對失職瀆職等行為依法依紀(jì)實(shí)施問責(zé)。
通過以上工作舉措,我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績,但在實(shí)際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是在宣傳上生動(dòng)性不足,一些群眾無法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識(shí);二是缺乏必要的資金和經(jīng)費(fèi)支持,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;三是相關(guān)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,雖然加大了群眾愛護(hù)環(huán)境的宣傳,但場鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠(yuǎn)村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實(shí)際工作中難度大等問題。
1、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)環(huán)境監(jiān)管力量,落實(shí)干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關(guān)工作。
2、不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)、村網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),以科學(xué)的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,加強(qiáng)對轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導(dǎo)。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇九
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0、3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí),我們接下來開始了對社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng),組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng),開展文明創(chuàng)評活動(dòng),努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認(rèn)識(shí),還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運(yùn)行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實(shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會(huì)做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的。
如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟,合計(jì):11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會(huì)辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
存在問題和不足:。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十一
20xx年在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。
網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。
3、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
4、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
5、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十二
一年來,上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下:。
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)。
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心。
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任,成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)。
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容。
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):。
一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。
二是管理對象。
三是服務(wù)對象。
四是門前三包。
五是出租房屋。
六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)。
(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式。
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心)、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(xx個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉。
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)。
9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作。
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈。
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會(huì)上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制。
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
多元整合,彰顯實(shí)效。
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化。
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、t恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn)。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況。
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運(yùn)行狀況。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。xx月4日,海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報(bào)157條,排全區(qū)第三位,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,走訪日志上報(bào)182條。
(三)基本運(yùn)行思考。
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個(gè)網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十三
做好一項(xiàng)工作離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié):
隨著新建設(shè)的不斷增多,對環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求,我深感自己責(zé)任重大,自己只有努力學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)、新技能、新經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步,切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識(shí),不斷提高自己履行職責(zé)的實(shí)際能力,切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng),法律法規(guī)嚴(yán),涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識(shí),我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實(shí)際問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。
一是學(xué)用結(jié)合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步的規(guī)范,使每日上報(bào)污染問題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報(bào)案件突出問題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作。強(qiáng)配合,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
一是對加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴(yán)重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個(gè)100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來,環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個(gè)突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對新的運(yùn)營模式,我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀??偟膩碚f,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)來充實(shí)自己,能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé),幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實(shí),工作從不計(jì)時(shí)間,盡責(zé)盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十四
8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十五
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
今年1-5月,我街道實(shí)有人口信息32.7萬條,新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí),我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào))要求,我中心立即行動(dòng),周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng),訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時(shí),在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng),并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào),隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動(dòng)信息35444條,提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開展消防安全排查,專項(xiàng)行動(dòng)期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報(bào)隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊,并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí),分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點(diǎn)群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng),對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺(tái)門上鎖1545處,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十七
心
校
2012年12月。
推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了,這其中有成功的經(jīng)驗(yàn)。也有工作中的不足,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
為了做好這項(xiàng)事關(guān)人民群眾切身利益的工作,也為了做好教育。
教學(xué)。
工作,更好的為教育教學(xué)工作服務(wù),我們君召中心校對這項(xiàng)工作高度重視,為了加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我們君召中心校成立“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)組,以中心校校長李東海為組長、教學(xué)教研辦公室主任吳俊華、初中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許新民為副組長的,中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);全鄉(xiāng)各村定點(diǎn)學(xué)校校長為定點(diǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)人的工作機(jī)制,同時(shí),做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做到工作上相互聯(lián)系,相互配合,共同做好有關(guān)涉教文體的工作。
理工作培訓(xùn)會(huì)和網(wǎng)格化管理工作座談會(huì),以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作能力。
近一年來,我們君召中心校網(wǎng)格辦,在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,針對涉教的十幾項(xiàng)重大問題進(jìn)行了大量的工作,如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進(jìn)行了排查,在工作中,我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員,發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護(hù)欄問題,發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問題及時(shí)上報(bào),現(xiàn)在正在解決中;我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,做好老民師的思想工作,要相信黨和政府,會(huì)公平解決這個(gè)問題;我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作;我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,讓廣大人民群眾相信科學(xué);我們做了針對邪教組織的宣傳工作,要廣大人民群眾相信,幸福的生活需要靠辛勤的勞動(dòng)來創(chuàng)造,只有相信科學(xué),才會(huì)有幸福的生活。當(dāng)然,我們在這將近一年的工作中,所做的工作還很多,不能一一列舉。
在工作中,我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí),還應(yīng)該看到,我們在工作中還存在缺點(diǎn)和不足,在新的一年里,我們會(huì)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把我們的工作做好,使我們的工作再上一層樓!
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十八
20xx年來,xxx街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點(diǎn)及街道重點(diǎn)工作,積極落實(shí)目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)狠抓主業(yè),提高轄區(qū)“四實(shí)”信息采集質(zhì)量。
一是創(chuàng)新督導(dǎo)管理工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個(gè)實(shí)有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導(dǎo)員對轄區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實(shí)有人口25xx9人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷479人,信息錯(cuò)誤22項(xiàng),平均采集率97.32%。截至目前,我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,港澳臺(tái)人口767條,外籍人口88條,注銷內(nèi)地實(shí)有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處,對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點(diǎn)名。今年來,市網(wǎng)格辦共對我街道下達(dá)2次督查任務(wù),區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導(dǎo)11次,取得較好的成績。
二是落實(shí)房屋常態(tài)化管理,及時(shí)更新、維護(hù)房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專項(xiàng)行動(dòng),督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實(shí)地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進(jìn)行檢查,并前往各社區(qū)進(jìn)行房屋編碼現(xiàn)場培訓(xùn),在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項(xiàng)行動(dòng)檢查中,成績進(jìn)步較大。今年來,我轄區(qū)內(nèi)共計(jì)新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格管理宣傳活動(dòng),加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認(rèn)知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動(dòng),緊扣出租屋法治意識(shí)、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及xxx街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作,于9個(gè)社區(qū)內(nèi)同時(shí)開展“推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬家”主題宣傳活動(dòng),共出動(dòng)督導(dǎo)及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計(jì)3000余份。
(二)規(guī)范合同辦理流程,提高租賃業(yè)務(wù)水平。
通過加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求房東必須親自到場、安排專人在后臺(tái)進(jìn)行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,進(jìn)一步嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,確保合同錄入的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。12月21日,區(qū)租賃局對我所租賃合同辦理情況進(jìn)行檢查,我所共辦理房屋租賃合同登記(備案)2273份,有效合同面積約為xx。2萬m2,共征收私房稅約509萬元,合同特殊修改使用頻率僅為0.02%,達(dá)到區(qū)租賃局要求的`各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)積極協(xié)助職能部門,提升房屋綜合管理工作水平。
積極組織網(wǎng)格員開展各類安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng),一是針對春節(jié)后流動(dòng)人口變化大、各類事故易發(fā)這個(gè)特殊時(shí)段,組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展實(shí)有人口信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng),3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動(dòng),出動(dòng)各站網(wǎng)格員累計(jì)共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實(shí)有人口43396條,采集xx897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦,對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進(jìn)行排查摸底,共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺(tái),其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺(tái),有效預(yù)防秋冬季燃?xì)鉄崴靼踩鹿拾l(fā)生。三是推進(jìn)“城中村”綜合治理工作,落實(shí)“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務(wù)要求,做好大望、梧桐山社區(qū)樓(棟)長公示牌的更換工作,梳理好兩個(gè)社區(qū)“城中村”的具體情況及難題,統(tǒng)籌實(shí)施、協(xié)同推進(jìn),做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作,完成樓(棟)長公示牌在城中村中的覆蓋率,落實(shí)好“城中村”內(nèi)的各項(xiàng)隱患信息臺(tái)賬。在大望、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓(棟)長公示欄共2394棟,其中大望社區(qū)棟,梧桐山社區(qū)994棟。目前,已安裝樓(棟)長公示欄20xx塊,其中大望社區(qū)1169塊,梧桐山社區(qū)904塊,兩個(gè)社區(qū)的實(shí)有人口采集率達(dá)到97%,樓長覆蓋率達(dá)到90%。四是嚴(yán)格核查居住登記信息及重點(diǎn)人員信息,不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實(shí)重點(diǎn)人員,嚴(yán)格根據(jù)公安提供的重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地核查,每月還要求網(wǎng)格員嚴(yán)格落實(shí)居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作,確保每月達(dá)標(biāo)。五是按時(shí)按量上報(bào)重大事件快采快報(bào)信息,加強(qiáng)重大事件快采快報(bào)的時(shí)效性及報(bào)送的質(zhì)量,并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標(biāo)準(zhǔn)。
(四)強(qiáng)化教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍管理建設(shè)。
一是創(chuàng)新考核模式,出臺(tái)街道“四實(shí)”信息獎(jiǎng)懲管理辦法,加強(qiáng)網(wǎng)格員的正向激勵(lì),對成績優(yōu)異的進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對當(dāng)月工作不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員,按規(guī)定相應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月績效金。今年6月,對連續(xù)三月考核不達(dá)標(biāo)的4名網(wǎng)格員作出辭退建議,強(qiáng)化反面警示教育,提高了網(wǎng)格員工作的責(zé)任感及危機(jī)意識(shí)。
二是重視各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來,我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準(zhǔn)入培訓(xùn),共派出xx名網(wǎng)格員,2名督導(dǎo)員參加,并在崗位準(zhǔn)入考試中均取得較好成績,確保持證上崗,進(jìn)一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準(zhǔn)入。
(一)社區(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前,各社區(qū)平均每個(gè)網(wǎng)格管理人口為1459人,房屋600間套,社區(qū)內(nèi)網(wǎng)格人口最高達(dá)2694人(東樂05網(wǎng)格),最少也有800人(梧桐山09網(wǎng)格),房屋最高達(dá)841間套(大望xx網(wǎng)格),最少也有333間套(金鵬僅存04網(wǎng)格,棚改區(qū)插花地),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市區(qū)相關(guān)文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量,網(wǎng)格員常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請,具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復(fù)。
(二)網(wǎng)格管理相關(guān)配套制度和工作機(jī)制不夠完善。自20xx年《xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃條例》廢止后,網(wǎng)格管理工作缺少相關(guān)法律支撐,面對不配合、不主動(dòng)登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時(shí),網(wǎng)格員的工資待遇、職責(zé)職能等配套制度也不完備。另外,樓(棟)長等工作機(jī)制在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中仍有不科學(xué)、不合理的情況,作用發(fā)揮不明顯。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇十九
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)2016年2月23日通知,為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行,為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會(huì)順利召開,為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)的互相交流借鑒,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),凝練精華,將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”的工作機(jī)制,為實(shí)施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,在轄區(qū)內(nèi)展開點(diǎn)面式宣傳,通過發(fā)放通知,懸掛標(biāo)語,電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息;
(3)通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息;
(4)登記來訪居民信息查漏補(bǔ)缺。
通過多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)高效處置問題,各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶調(diào)查,及時(shí)了解民情民意?,F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下:
案例一:
業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),解除居民心中的疑慮。
案例二:
2016年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個(gè)子女,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。本來三個(gè)子女輪流照看老人,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個(gè)兒子分別照顧了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區(qū)書記王會(huì)英報(bào)告情況,展開調(diào)解工作。2016年2月19日,我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,對他們進(jìn)行勸告,結(jié)合兒女與老人的實(shí)際情況,最終達(dá)成共識(shí):幫老人聘請保姆,并要求三個(gè)子女每周必須回來一次看望老人。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆,網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來,利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,高效處置問題,做到隨時(shí)了解民情民意,真正做到為居民服務(wù)。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì),解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),方便了對流動(dòng)人口的管理。
2、社情民意表達(dá)有渠道。
社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,搭建了“三級(jí)平臺(tái),四級(jí)管理”長效機(jī)制,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”,與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效。
通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)掌握各類特殊重點(diǎn)人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實(shí)針對性的服務(wù)管理措施,逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細(xì)化、服務(wù)個(gè)性化、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務(wù),開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。
社區(qū)微網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十
今年以來,城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市長效辦的精心指導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施、改進(jìn)方法,使“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制得到不斷深化。依托網(wǎng)格化管理,部門力量下沉到位,條塊融合成效明顯,有效地推動(dòng)了“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展,為城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(一)調(diào)整工作思路,完善工作方法。
一是優(yōu)化人員設(shè)置。上半年城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組對網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調(diào)整,合力分配資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個(gè)成員的優(yōu)勢,逐步形成了完善的.長效機(jī)制工作程序。
二是調(diào)整網(wǎng)格布局。按照“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系原則、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整要求以及城關(guān)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)實(shí)際,對全鄉(xiāng)網(wǎng)格進(jìn)行了調(diào)整,西城花園社區(qū)、居易新城社區(qū)兩個(gè)社區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格,班子成員任二級(jí)網(wǎng)格長,14個(gè)行政村為三級(jí)網(wǎng)格,14個(gè)包村領(lǐng)導(dǎo)任三級(jí)網(wǎng)格長。經(jīng)過網(wǎng)格的調(diào)整、合并,所有網(wǎng)格長均由公職人員擔(dān)任,網(wǎng)格責(zé)任更清晰、明確,網(wǎng)格管理更高效、務(wù)實(shí),工作落實(shí)更徹底、扎實(shí)。
三是加強(qiáng)工作對接。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦主動(dòng)和市長效辦進(jìn)行對接,加強(qiáng)工作溝通和交流,正確把握市長效辦工作思路和工作理念,并及時(shí)按長效辦意見和建議調(diào)整工作程序,完善工作內(nèi)容。同時(shí),積極和市職能部門下沉人員進(jìn)行對接,了解最新工作資訊和工作動(dòng)態(tài),形成工作信息、工作簡報(bào)等,充分利用條塊融合的力量解決基層實(shí)際問題和矛盾,深化長效機(jī)制建設(shè)效果。
四是加大日常督促。在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議上,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果,宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化長效機(jī)制建設(shè)思路貫徹。定期檢查二級(jí)網(wǎng)格長工作例會(huì)、條塊聯(lián)席會(huì)會(huì)議記錄,三級(jí)網(wǎng)格長民情日志記錄情況,網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走訪民情、排查問題等情況,并進(jìn)行通報(bào),形成常態(tài)化督查模式,以此督促各級(jí)網(wǎng)格人員加強(qiáng)日常工作落實(shí),及時(shí)掌握基層網(wǎng)格工作動(dòng)態(tài)。網(wǎng)格辦定期召開工作例會(huì),總結(jié)近期工作,研究如何提高進(jìn)一步工作效率,如何充分調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員積極性,如何加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和條塊融合等,不斷改進(jìn)工作程序和工作方法。
(二)加強(qiáng)工作督查,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。
一是深入矛盾排查,強(qiáng)化問題督辦效果。堅(jiān)持三級(jí)網(wǎng)格長日巡查、日排查工作制度,每周上報(bào)本周排查解決問題臺(tái)賬,及時(shí)錄入信息平臺(tái),并加強(qiáng)問題跟蹤回訪。積極調(diào)動(dòng)村組干部、聯(lián)戶代表、巡防隊(duì)員、六護(hù)員等基層網(wǎng)格力量,發(fā)現(xiàn)問題,排查矛盾,解決問題,真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí),強(qiáng)化群眾自治效果。
二是加強(qiáng)條塊融合,集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、工商等職能部門,會(huì)同二、三級(jí)網(wǎng)格長、基層網(wǎng)格員對各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查、集中整治,對排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門召開條塊聯(lián)席會(huì)共同商討對策,共同解決,真正做到“部門聯(lián)動(dòng),條塊融合,橫到邊,縱到底”,深入推動(dòng)網(wǎng)格化管理發(fā)展。
(三)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
一是召開專題會(huì)議。鄉(xiāng)黨委定期召開網(wǎng)格化管理工作專題會(huì)議,安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問題,加強(qiáng)部門橫向聯(lián)動(dòng)和縱向互動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)格人員信息暢通和管理。
二是加大培訓(xùn)力度。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月至少組織兩次培訓(xùn),對各級(jí)網(wǎng)格人員進(jìn)行長效機(jī)制建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)格化管理與各部門實(shí)際工作的融合,提高網(wǎng)格長、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)網(wǎng)格化管理持續(xù)、深入開展。
(一)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)運(yùn)用。上半年,網(wǎng)格辦繼續(xù)深化社會(huì)公共管理信息平臺(tái)系統(tǒng)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的功能,拓寬問題發(fā)現(xiàn)途徑,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),各級(jí)信息平臺(tái)按照職責(zé)范圍及時(shí)受理、處置、分發(fā)、交辦,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。從20xx年元月1日到6月30日,信息平臺(tái)共采集、辦理業(yè)務(wù)816件,其中社情業(yè)務(wù)787件,臺(tái)賬業(yè)務(wù)29件,上報(bào)新鄭市級(jí)以上辦理解決問題10件。通過平臺(tái)的有效利用,幫助基層有效解決了一些實(shí)際困難,例如:5月23日,三級(jí)網(wǎng)格長李學(xué)中排查發(fā)現(xiàn)s323和城關(guān)鄉(xiāng)居易新城社區(qū)交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故,將此問題上報(bào),請求在s323設(shè)置減速帶,或?qū)⑾匏贌粢浦猎撀房?,新鄭市電子政?wù)中心收到該信息按照職能劃分轉(zhuǎn)給交通運(yùn)輸局,交通運(yùn)輸局收到該信息,立即組織人員現(xiàn)場調(diào)查核實(shí),在該口設(shè)置了減速帶,保障了社區(qū)居民出行安全。
(二)日常工作開展和運(yùn)行。今年以來,網(wǎng)格辦加大了日常工作運(yùn)行的監(jiān)督管理,更加注重信息收集、整理、報(bào)送,注重網(wǎng)格人員培訓(xùn),注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對接,采集信息,獲取最新資訊,掌握城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),上半年形成督查通報(bào)24篇、調(diào)研簡報(bào)12篇,上報(bào)各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉(xiāng)黨委、政府各項(xiàng)中心工作,以及市長效辦工作要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),上半年組織各類培訓(xùn)9次,包括司法、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基層黨建等,有力推動(dòng)各領(lǐng)域長效機(jī)制建設(shè)。三是完成了網(wǎng)格長個(gè)人業(yè)績檔案建立、農(nóng)村聯(lián)戶代表制度建立和推廣等各項(xiàng)工作。
(三)條塊融合、聯(lián)合執(zhí)法開展情況。在網(wǎng)格辦的協(xié)調(diào)參與下,各職能部門積極互動(dòng),開展聯(lián)合執(zhí)法10次,聯(lián)動(dòng)解決問題14個(gè),涉及安全生產(chǎn)、民政、武裝、環(huán)境衛(wèi)生、非法建設(shè)等各領(lǐng)域,調(diào)動(dòng)了包括鄉(xiāng)企業(yè)辦、安監(jiān)辦、民政所、武裝部、環(huán)衛(wèi)所、工商所、派出所、衛(wèi)生院,市質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、民政局、愛衛(wèi)辦、工行局、公安局、衛(wèi)生局、住建局、城市管理執(zhí)法局等各職能部門的力量下沉網(wǎng)格,排查問題,化解矛盾。
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是目前有大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式不了解,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好矛盾排查化解工作。調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員,各部門下沉人員,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作開展工作。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的機(jī)制保障。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化工作對接,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”是鄭州市三大主體工作之一,也是創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要舉措,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎(chǔ)上,不斷探索,不斷完善,真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系,推進(jìn)和諧城關(guān)的長效機(jī)制。
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