演講稿是對演講主題進(jìn)行深入分析和研究的產(chǎn)物,為演講提供了結(jié)構(gòu)化的支持。在撰寫演講稿的過程中,要注意使用簡潔明了的語言,并避免長篇大論或太過專業(yè)的術(shù)語,以方便觀眾理解。演講是一種通過口頭表達(dá)的方式來傳遞特定主題或觀點(diǎn)的文學(xué)形式。它可以用于各種場合,如學(xué)校演講比賽、企業(yè)會議等。演講稿的撰寫是為了讓聽眾更好地理解和接受演講內(nèi)容,以及激發(fā)他們的思考和行動。如何寫一篇引人入勝、令人印象深刻的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和受眾,以此來確定演講的內(nèi)容和風(fēng)格。希望大家在寫作演講稿時能夠借鑒其中的思路和表達(dá)方式,提升自己的演講能力。以下是小編為大家收集的幾篇優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。
加油的精彩演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xx中路加油站開票員。首先請?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助,讓我有機(jī)會站在這個展示自我才能的舞臺上參加加油站核算員競聘稿。今天我要演講的題目是:“挑戰(zhàn)自我,超越自我”!下面我先向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷:
在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,俗話說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個舞臺上參加核算員崗位的競聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
首先,我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,能夠認(rèn)真對待每一件事。
其次,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識,能夠團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
再次,作為女性,我有細(xì)致和溫柔的一面。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問,我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識與加油站日常管理知識。并利用業(yè)余時間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。古語說的好:“天生我材必有用。”適奉這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評議。假如今天我能競聘上核算員一職,我將從以下幾方面開展工作:
1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長的工作。
2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識,把安全放在第一位。
4.協(xié)助站長完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),做好加油站經(jīng)營管理工作。
5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度,協(xié)助站長節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。
6.心胸開闊,待人真誠。團(tuán)結(jié)每位同事,與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
記得作家奧斯特洛夫斯基講過加油站經(jīng)理競聘報(bào)告這樣的話:“生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著希望和信心的青春”。我們擁有青春,所以我想每一個人都有一種“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的豪情,有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動,因?yàn)槲覀兡贻p,我們有理想、有抱負(fù),我們要帶著夢想飛翔,飛翔在石油的舞臺上。“有其職斯有其責(zé),有其責(zé)斯有其憂”。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬里”;。
——給我一片海洋,我會“魚躍龍門恨天低”;。
——給我一個機(jī)會,我將“縱橫捭闔展身手,崢嶸歲月競風(fēng)流”!
加油的精彩演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓:
大家好!在這充滿熱情火紅的七月,很高興今天能有這樣一個機(jī)會與大家共勉共進(jìn),我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。
引用荀子的一句古語作為我的開場白,即“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!币馑际钦f不去積累半步,就不能行千里;不積累小的河流,就不能成為江海。
立足自己的平凡崗位,從一點(diǎn)一滴的小事做起吧!水滴石穿,集腋成裘,把每件小事做好,自然而然便能成就偉大的事業(yè)。誠然,如果沒有信仰,沒有追求,平凡也只能在平凡中徘徊,而無法孕育偉大。但擁有了追求,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,平凡于是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務(wù)班姐妹們平凡而又執(zhí)著的追求,因?yàn)闊釔?,她們深情地演繹著自己的人生;因?yàn)閳?zhí)著,她們微笑著寫下希望擦去功利;因?yàn)樽非?,她們選擇情滿人間,心滿人間,譜寫了一曲曲動人而又不平凡的歌。
炎炎夏日里,贛榆城北汽車客運(yùn)站的站務(wù)員們演繹著一個又一個平凡而又動人的故事……。
孫玉娟,是城北站候車大廳站務(wù)二班的班長,姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣,與新來的小黃相比,她們都不算年輕了,但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時的熱情大方,工作時的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),感染著每一個與她們打交道的人。她們用真誠的微笑送給過往旅客們一份燦爛的心情。
舞臺雖小,工夫卻深。
為了做好綜合服務(wù)工作,她們必須熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時間、沿途??空军c(diǎn)、里程、票價、運(yùn)行時間及當(dāng)天班車運(yùn)行等業(yè)務(wù)情況,除此之外,她們還要合理掌握當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E,城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號碼等等,只有這樣才能及時解決旅客的實(shí)際困難,做好旅客的向?qū)?。綜合服務(wù)人員,與旅客面對面的接觸,應(yīng)具備廣泛的知識面、敏捷的思維、回答問題時口齒清晰。
怎么辦?不會就學(xué)!不懂就問!
她們積極參加公司的'相關(guān)培訓(xùn),利用業(yè)余時間看相關(guān)書籍,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。為了能有一個甜美的微笑,孫玉娟說她偷偷地對著鏡子反復(fù)練習(xí)。
真心待人,真情動人。
孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態(tài),滿腔的熱情投入到工作中,她們認(rèn)真耐心解答每一位旅客的問詢,認(rèn)真做好旅客意見登記,處理旅客投訴,及時幫助旅客排憂解難,甚至一些并不在她們工作范圍之內(nèi)的難題。她們將大廳綜合服務(wù)工作總結(jié)成六個字:“真心、真情、微笑”。
“您好!請問您有什么事需要幫忙嗎?”
“好的,請跟我來?!?/p>
“9:00的這趟車已經(jīng)滿員,一個小時之后有趟快客車,您需要嗎?”
“我?guī)湍鷮⑿欣钏偷杰嚿先?。?/p>
好的,我們馬上給您解決?!?/p>
從早上5:00起床,5:30準(zhǔn)時到崗,至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的干干凈凈。上崗,迎賓、引導(dǎo)購票、回答咨詢等等,輪換吃早點(diǎn)。每逢節(jié)假日,客流量增加,有時候就得全員上崗,沒法按步就班輪休,一站就是幾個小時,有的嗓子嘶啞,有的后腰酸痛難忍,有的小腿浮腫,但沒有一個人發(fā)牢騷,叫苦叫累。
場景再現(xiàn)之二:一位老奶奶拖著兩大包行李,焦急的直打轉(zhuǎn)。工作人員立即上前詢問,她卻說著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨,弄明白了老人家是在等她的女兒來接她,女兒遲遲不到,老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。
場景再現(xiàn)之三:一位旅客不小心摔倒了,膝蓋蹭破了,她們立即為他拿來創(chuàng)可貼……。
綜合服務(wù)工作是辛苦的,每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責(zé)罵、委屈、怨氣,即使如此也要笑臉相迎。
身為女人,已為人妻,已為人母,她們得咽下多少實(shí)實(shí)在在生活中的苦楚?但她們笑著,笑容美麗且燦爛。一個個笑容明麗的好姐妹,一個個懂得珍惜的小團(tuán)隊(duì),凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風(fēng)景。
她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務(wù)、燦爛的微笑換來的是各種榮譽(yù),省級“青年文明號”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動先進(jìn)集體”等。我想,她們就如一棵小草,也許你會覺得她們很平凡,甚至?xí)雎运麄兊拇嬖?,但是,正是她們?yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色!
最后,我想借用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話來作為我今天的結(jié)束語:“做好每一件簡單的事,那你的人生將不簡單;做好每一件平凡的事,那你的人生將不平凡”。
謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇三
敬愛的.老師,親愛的同學(xué):
早上好!
花謝花又開,春去春又回。春風(fēng)又一次把校園描繪成姹紫嫣紅的圖畫。在這個和諧的校園中,我們從春天走到冬天,又從冬天來到春天。不經(jīng)意間,曾經(jīng)孩童的我們已經(jīng)和校園中的小樹一起悄然長大。
三年前,我們走出家的懷抱,走進(jìn)了外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我們在這里接受了人生的第一次軍訓(xùn),認(rèn)識了外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的老師們。我們在這里學(xué)會了疊被子、洗衣服,學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了處事交往,結(jié)識了很多真摯的朋友。誠信教育、感恩教育、愛國教育、法制教育使我們懂得了怎樣做人,做怎樣的人。
三年中,我們收獲了許多寶貴的財(cái)富:尊敬的老師,你們傳授我們知識,教我們?nèi)绾巫鋈?,雖然我們有過矛盾,有過誤解,但仔細(xì)想來,那都是老師您對我們深沉的愛,正是這份深沉的愛您才會對我們不倦教誨,對我們不離不棄,您才寬容我們的無理,原諒我們的荒誕。敬愛的老師,現(xiàn)在我們終于懂得小樹必須有園丁的修剪才能長成棟梁之材,鋼鐵只有經(jīng)過工匠的鍛打才能成為鋒利寶劍。
親愛的同學(xué)們,我們永遠(yuǎn)不會忘記往昔那些美好的歲月:草地上,我們席地而坐,促膝長談;教室里,我們聚精會神,勤奮學(xué)習(xí);宿舍中我們彼此關(guān)愛,情同手足。
如今,教室黑板上那中考倒記時牌上的數(shù)字在不斷減小,每當(dāng)抬頭看見那個跳動的數(shù)字,我們都會抨然心動。是啊,我們的初中時代只剩最后的幾十天了。我們將很快告別這座花園般美麗的學(xué)校,然后走向中考的考場,去迎接人生中的第一次考驗(yàn)??晌覀儨?zhǔn)備好了嗎?“天空不留下鳥兒的翅膀,但我已飛過?!?/p>
同學(xué)們,中考的結(jié)果我們當(dāng)然無法預(yù)料,但我們卻能夠做到回首中考我們無怨無悔。那就是珍惜時間,刻苦學(xué)習(xí)每一天。也只有這樣,我們才能對得起辛勤養(yǎng)育我們的父母,對得起嘔心瀝血教育我們的老師,對得起這所花園般美麗的校園,才能無愧于xx外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的學(xué)生!同學(xué)們,如果你同意我的說法,那就讓我們從這個美麗的早晨開始努力吧!
最后,請?jiān)试S我代表xx級全體同學(xué)祝敬愛的老師們身體健康,精神愉快,桃李滿天下;祝親愛的學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)業(yè)進(jìn)步,茁壯成長;祝我們的母?!獂x外國語實(shí)驗(yàn)學(xué)校日新月異,明天更美好。
加油的精彩演講稿篇四
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
一、初二班的學(xué)弟學(xué)妹們,在這里為你們吶喊,為你們助威,為你們加油,真誠地祝愿你們成就夢想,成就輝煌!
一百天,可以突飛猛進(jìn);一百天,可以收獲累累;一百天,可以創(chuàng)造奇跡;一百天,可以鑄就輝煌!忘不了操場上,你們披星誦讀的背影;忘不了寢室里,你們徹夜不寐的燈光;忘不了課堂上,你們苦思冥想的專心?你們有電一般敏捷的思維,有虎一般王者的風(fēng)范。你們沒有失敗的理由,你們不會做懦弱的退縮。因?yàn)槟銈冇肋h(yuǎn)是我心中的楷模,是我學(xué)海中的航標(biāo)。謝謝你們,給了我方向,給了我力量。席慕容說:“生命是條奔流不息的河,我們都是過河的人。”為了夢想,我們都在奮力劃行。你們的`今天就是我們的明天,再過一年,我們也將會迎來硝煙彌漫的氣息,也將會步入浴血拼搏的戰(zhàn)場。我們一定會踏著你們的腳印,追隨你們的步伐,朝著你們的方向,以足夠的堅(jiān)強(qiáng),足夠的努力,去經(jīng)歷一次次風(fēng)雨,去迎接一次次挑戰(zhàn)??矗锌紱_刺的戰(zhàn)旗獵獵飄揚(yáng);聽,決戰(zhàn)中考的鼓角已經(jīng)吹響;想,師長殷切的期盼銘記心上。同學(xué)們,是海燕就該迎風(fēng)破流浪,是雄鷹就該搏擊長空!永不言敗的信念,可以讓腳步更加堅(jiān)定;踏實(shí)勤奮的學(xué)習(xí),可以讓進(jìn)步更加顯著;平實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),可以讓道路在腳下更加延伸。
最后,衷心感謝老師們的辛勤耕作,在這里我想向每一位老師真誠說一聲:老師你們辛苦了,我們決不會讓你們失望。再次祝愿所有的學(xué)哥學(xué)姐們能夠在中考中披荊斬棘,勇奪桂冠!
謝謝大家。
加油的精彩演講稿篇五
凡人應(yīng)該是再平凡不過的人吧,你我他可能都是凡人,可是我們真的是煩人嗎?我見過一個真正的凡人。
那天中午和家人去吃午飯,當(dāng)服務(wù)員給我們沏茶時,一個小女孩大概有六七歲吧,她去把鄰桌的一個阿姨的茶拿走了,那個阿姨覺的沒什么,也就沒有吭聲,但是那個小女孩還越來越過分了,她又去把一個大姐姐的飲料給拿走了,那個姐姐也覺得沒什么,就沒有說話,當(dāng)時我還有一點(diǎn)氣氛,因?yàn)槟脛e人的東西,你必須問一下人家的主人吧,看他愿不愿意,可能那位阿姨和那個姐姐認(rèn)為她還是一個小孩子吧,第2天早晨我出來跑步,又看到那個小女孩了,她媽媽在一旁看著她,還給了他一瓶牛奶,小女孩說在那邊玩一下,他媽媽也就點(diǎn)頭了,最后我跟著那個小女孩,看她神神秘秘地走進(jìn)了草叢里。
我恍然大悟,原來是我錯怪了小女孩,大冬天的一只母貓生下了三只小貓,小女孩看見了就把它們安放在草叢里還給他們,毛毯飲料是給小貓們帶的那天,拿阿姨的茶是給母貓喝,拿那個姐姐的飲料是給小貓吃的,可能我以前讀了農(nóng)夫與蛇吧,把我的想法轉(zhuǎn)入了錯誤的軌道,但在那以后那個小女孩把我的火車就變成了走向正確的軌道了,現(xiàn)在我才明白,世上90%的人都是有禮貌的,好人10%的是沒有禮貌的壞人,小女孩應(yīng)該是屬于天真快樂有愛心的好人。
煩人真的平凡嗎?不他們不平凡,他們只是用自己的一顆純真的心去做著善良的事情,做著平凡的事,卻又顯得這么偉大。
加油的精彩演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工朋友們:
大家上午好!
我是來自。今天我報(bào)告的題目是《平凡中成就精彩》,講述“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者——機(jī)修隊(duì)職工閆的事跡。
他沒有高學(xué)歷,沒有渡過金,但在煤礦電器維修領(lǐng)域,卻是絕對的“頂尖高手”和“技術(shù)大拿”。他的成長經(jīng)歷告訴我們:只要有堅(jiān)定的信念和較高的奮斗目標(biāo),就一定能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。而這一切,完全來自于他對工作的熱愛,對技術(shù)的不懈追求。
當(dāng)許多人好奇的問起閆成才的“秘訣”時,他的回答卻是如此簡單:“我成功的秘訣就是兩個字——熱愛!”
1987年,閆從鶴煤技校畢業(yè)后,分配到機(jī)修隊(duì)從事電器維修工作。閆在學(xué)生時代,就喜歡制作對講機(jī)、維修收音機(jī)或遙控模型等電器。而參加工作后,又恰巧從事他喜歡的電器維修工作,為此,他感到很滿足,但在滿足的同時,他深知,作為煤礦行業(yè)的一名電器維修工,應(yīng)該不斷的探索和學(xué)習(xí),不斷的給自己制定更高的人生目標(biāo),只有把自己的人生追求和全部精力投入到自己喜歡的事業(yè)中去。這樣才能干出一番事業(yè),才能更好實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
工作一段時間后,閆看到礦上部分設(shè)備陳舊,技術(shù)落后,甚至有些設(shè)備本身就存在安全隱患,不但發(fā)揮不了作用,還成了礦上的累贅。領(lǐng)導(dǎo)的焦慮和嘆息,工友的抱怨和無奈,時常叩擊他的心靈。一次,礦上的壓風(fēng)機(jī)斷水保護(hù)裝置突然“罷工”,采煤工作面被迫停產(chǎn),正在家休班的他被急召到礦。打開風(fēng)機(jī),他更像一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐饪漆t(yī)生,經(jīng)他診斷,是水壓低造成壓風(fēng)機(jī)誤判。由于礦上使用的是壓力開關(guān),停水時壓力就大,經(jīng)常發(fā)生誤判,造成頻繁停車。閆反復(fù)研究,自制了一個壓風(fēng)機(jī)斷水保護(hù)裝置,代替了原來的老式壓力開關(guān),時?!傲烫糇印钡?壓風(fēng)機(jī)就這樣被“馴服”了。此事過后,礦領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事紛紛稱他為“礦工專家”。
1990年7月,為實(shí)現(xiàn)斜坡軌道的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化,閆承擔(dān)了“微機(jī)控制的全自動防跑車裝置”項(xiàng)目的電氣設(shè)計(jì)工作。為使該裝置適應(yīng)井下環(huán)境,保證其在無人值守條件下的可靠運(yùn)行,閆深入現(xiàn)場采集干擾信號數(shù)據(jù),一干就是半個月,精心編制出了抗干擾程序,并順利投入使用。當(dāng)有人問起他與身邊同事相比有何優(yōu)勢時,他堅(jiān)定地說:“只要我想干一件事,不管遇到再大困難,必須干成!”正是他的這種執(zhí)著和自信,讓他在平凡的工作中充分展現(xiàn)了超人的才華!
人活著,總要有所追求。有人追求金錢,有人追求權(quán)利,但閆所追求的只是奉獻(xiàn)和付出。面對著簡陋的工作環(huán)境,微博的工資收入,許多朋友多次勸他跳槽,并以高新相邀,但每次都被閆婉言謝絕,他說:“我哪兒也不去,我的事業(yè)就在煤礦?!?/p>
5月,閆承擔(dān)了三礦主膠帶輸送機(jī)更換膠帶項(xiàng)目,經(jīng)他主持設(shè)計(jì)的新式膠帶機(jī)較傳統(tǒng)技術(shù)提前17天恢復(fù)原煤生產(chǎn),一個工作面就多生產(chǎn)原煤8萬多噸,為同行業(yè)在工作面更換膠帶操作技術(shù)上提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
8月至10月,閆承擔(dān)了三礦煤樓生產(chǎn)自動化系統(tǒng)技術(shù)改造項(xiàng)目,本著技術(shù)先進(jìn)性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的原則,圓滿的完成了整個改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)能降耗,僅此一項(xiàng)就為礦節(jié)約資金近300萬元。
二十六年來,經(jīng)過閆親手研制和改造的創(chuàng)新項(xiàng)目超過30項(xiàng),獲得市級以上獎勵的達(dá)10多項(xiàng)。其中,“壓風(fēng)機(jī)斷水保護(hù)裝置”獲河南省第四屆青工“五小”智慧杯競賽優(yōu)勝獎;“機(jī)電動態(tài)管理系統(tǒng)”獲市級“科技進(jìn)步獎”;“調(diào)度模擬盤改造”獲河南省qc成果獎;“二水平主皮帶機(jī)膠帶更換技術(shù)研究”獲市級“科技進(jìn)步獎”一等獎。這些技術(shù)成果的成功實(shí)施和應(yīng)用,為三礦創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益近6000萬元,為礦井的安全生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新做出了突出貢獻(xiàn)。
一分耕耘,一分收獲。12月,閆成為鶴煤唯一榮獲“全國技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號的職工;205月,他又獲得了中華全國總工會頒發(fā)的“五一勞動獎?wù)隆保?月,他被河南煤化集團(tuán)公司黨委評為“感動河南煤化十大人物”;10月,他又被中國煤炭工業(yè)協(xié)會授予首批“煤炭行業(yè)技能大師”榮譽(yù)稱號。
閆在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,使他從一名只有中專學(xué)歷的普普通通的電器維修工成長為“煤炭行業(yè)技能大師?!背晒Φ谋澈?,源自于他付出超出常人的心血和汗水,他憑借著自己過硬的技術(shù)和永不服輸?shù)木瘢粩嗯实侵夹g(shù)高峰,攻克了一個又一個難關(guān),成為礦工競相學(xué)習(xí)的楷模,在平凡的工作崗位上成就了人生的精彩。
謝謝大家。
加油的精彩演講稿篇七
我承認(rèn),我從來沒有細(xì)心地看過他們一眼,也沒有注意過他們的話語,有一天忽然心血來潮,想好好地注意這些平凡的人。
我家是每天都訂牛奶的,總是一年,或是一個月,所以每當(dāng)期限一到,就會有牛奶公司的人來收奶費(fèi)。他按響了我家的門鈴,我媽趕緊迎上去:“哎,師傅,你是來收奶費(fèi)的吧?”“哦,是的是的?!彼?yīng)聲。
“這個月是多少錢呀?”我媽又問,“喔,你等等?!彼f完,就用那雙粗糙的大手翻了翻掛在胸前的那個小本子,抬起頭來說:“你們家這個月的費(fèi)用是68塊9毛?!薄鞍??”老媽吃驚,“我算過了啊,是66塊3呀!”“哦,是嗎?”他連忙低下頭去再翻那本子,這次過了好一會兒,他才抬起頭來,臉上掛著歉意的笑容:“對不起啊,我看錯了,是66塊3?!崩蠇屵@才放松了表情,掏出錢包付了錢,他收了錢,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開,我搶在老媽之前,對他大聲地說:“師傅,謝謝你啊!”他臉上露出了會心的笑容,也大聲說:“不用謝!”便轉(zhuǎn)身離去。
我一直注視著他的背影,直到老媽關(guān)了門,才回到了房間,坐到椅子上,我開始沉思:這個人的確很平凡,但是他一心一意地為自己的工作努力,他也是偉大的,因?yàn)樗椒病?/p>
加油的精彩演講稿篇八
各位老師、同學(xué)們:
大家好,在距離xx年中考還有xx天的特殊日子里,今天,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對同學(xué)們做中考動員。
面對日益臨近的中考,相信同學(xué)們一定和我一樣,豪情滿懷,信心百倍。因?yàn)樵龠^xx天,你們就將帶著老師殷切的希望,帶著父母深情的叮嚀,跨進(jìn)中考的考場,去書寫你們青春歲月最絢麗的一筆,去翻開你們輝煌人生最精彩的一章。
歲月如歌,青春如歌。轉(zhuǎn)眼間,同學(xué)們來到二中已近三年。
1000多個日日夜夜,同學(xué)們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?。你們以青春的熱情,?qū)走了三九嚴(yán)寒;你們以對明天的憧憬,送走了一個個如火驕陽。
你們勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,深入探究;你們沉靜如水,熱情如火,堅(jiān)定如鐵。你們收獲過勝利的歡笑,也曾經(jīng)體味過失敗的痛苦……“一分耕耘,一分收獲”,再過xx天,你們就將以昂揚(yáng)的姿態(tài),去迎戰(zhàn)20xx年中考,去收獲九年寒窗后最豐美的果實(shí)。
我們堅(jiān)定地相信,勤奮刻苦,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的二中學(xué)子一定不會辜負(fù)老師、家長的深情厚望,一定會在中考考場上縱橫馳騁,所向無敵,一定會向家長、老師,向你們無悔的青春交上一份滿意的答卷!20xx年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)樵谖覀兩砗笳局χС?、傾心關(guān)愛我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有盡心盡力、為我們大家貢獻(xiàn)出全部愛心的老師。
20xx年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)榻?jīng)過無數(shù)次的聯(lián)考,與兄弟學(xué)校相比,我們已顯出較強(qiáng)的實(shí)力。20xx年中考,我們一定能取得勝利,更因?yàn)槲覀冇懈魑弧盀槔硐攵鴳?zhàn),為明天而戰(zhàn)”的最優(yōu)秀的學(xué)生。
同學(xué)們,“滄海橫流,方顯英雄本色”,人生總是在競爭中不斷超越,生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考,我們就沒有理由退縮。
中考的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,已經(jīng)到了為理想奮力一搏的最后時刻!讓我們倍加珍惜這最后的xx天,做好手中的每一道題,走好腳下的每一步路;調(diào)動起全部的智慧,凝聚起全部的熱情,為xx天后的中考而奮力沖刺,讓我們的青春,在這臨近中考的最后xx天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了,謝謝大家。
加油的精彩演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
迎著十六大的春風(fēng)送走舊去競聘農(nóng)機(jī)站站長演講稿的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天xx石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ?。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對競聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留石油站長競聘演講稿下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過油、當(dāng)過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。述職報(bào)告提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,收費(fèi)站長競聘演講稿星級服務(wù),使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個月的時間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識的的同時,加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(環(huán)境檢測站副站長競職演講稿),隨時接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
第二,開擴(kuò)視野,拓展市場。全站工資實(shí)行二次分配-報(bào)刊發(fā)行站副站長競聘演講稿-升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎、點(diǎn)子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競爭較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。
今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。
加油的精彩演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個機(jī)會來參加營銷技能演講比賽,我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關(guān)心和支持。
我叫xxx,來自xx加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單,可以毫不夸張的說,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重復(fù)著簡單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,我們在為顧客服務(wù)的過程中,每一個小的細(xì)節(jié),都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象,從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
細(xì)節(jié)一、利用情感營銷,抓住顧客的心。
在講到情感營銷前,我要先為大家介紹一下情感營銷的概念,所謂情感營銷,就是把消費(fèi)者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過心里的溝通和情感的交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈,雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”,競爭并不充分,然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價格相同的情況下,服務(wù)成為我們獲取市場份額,多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通,在情感消費(fèi)時代,消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說是銷售人員能夠在銷售過程中,從“情”為切入點(diǎn),在營銷過程中傾注情感,對待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入,使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發(fā)其購買欲望,達(dá)到“細(xì)雨潤物卻無聲”的境界,我們的銷售量就自然會隨之上升。
叔會為來加油的司機(jī)開油箱蓋,這里可能大家會有疑問,為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機(jī)開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋,我曾經(jīng)聽到一個跑長途的司機(jī)老鄉(xiāng)過,他開了幾年的大貨車,為他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機(jī)燒開水泡方便面,為司機(jī)在漫長枯燥的行車過程中送去一點(diǎn)溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機(jī)路上開車注意安全,做到來有迎,走有送,我看到了情感營銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn),無形之中,通過一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的常客、回頭客。
細(xì)節(jié)二、敢于猜測顧客的心理,進(jìn)行逆向營銷。
通常情況下,我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給,即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務(wù),比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單,根據(jù)顧客的需要配置筆記本,網(wǎng)站上,顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費(fèi)者宣揚(yáng)本企業(yè)的聲譽(yù)、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等,這是非常正常的事情,但我們也可以反其道而行,自我揭短,敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當(dāng)顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時,根據(jù)我們自身對顧客的了解,來反向營銷,借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效:
(1)指向性。抓住人們的好奇心,迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳,一般的廣告都是采用鮮明的色彩,動人的形象,醒目的標(biāo)題,但這只是常見的一般性的策略方法,不足為奇,美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌,把版面涂成黑色,只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內(nèi)容,這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理,吸引很多行人前往細(xì)察,正好達(dá)到了廣告的目的。
(2)合理性。正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為,其中一些手段,有的已經(jīng)被顧客視為“吹?!?,甚至欺騙,因此顧客心存戒心,甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下,逆向營銷反而能消除抵觸的情緒,給顧客一種誠實(shí)合理的好的印象,得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機(jī)進(jìn)站加油,他說先加三百,我當(dāng)時心里想,這么大車加三百,都跑不來好遠(yuǎn)哦?就問他:“這么大的車為什么不加滿呢?”他說:“我是第一次進(jìn)你們加油站,怕你們的油不好,先加加看看油怎么樣。你們兵團(tuán)加油站是啥性質(zhì)的?”我就給他解釋說是兵團(tuán)和中石油合資的。他又不停的追問我,那你們沒有自己的油田嗎?你們站的老板是哪里的?是不是私人的加油站等一系列的問題,這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機(jī)說,他們都是定點(diǎn)加油,雖然每次都路過我們站,但是由于習(xí)慣和安全等因素都不會選擇換站加油,怕我們的油不好,他說很多私人加油站,司機(jī)一進(jìn)站,他們的態(tài)度特別好,又送手套又上茶水的,結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個細(xì)節(jié),我也想冒險試試,就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了,來個逆向推銷。接著我就又說了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬于兵團(tuán)國資委的,我也不會騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說加多少加多少,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機(jī)就說:你這樣說,我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經(jīng)意的“逆向營銷”的過程中,這個顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機(jī)。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會吃虧,可事實(shí)上我們卻占了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰能迎合顧客的心理,誰就能把握更大的主動權(quán),從而在市場上獲益。
(3)針對性。針對性是對合理性的補(bǔ)充,逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用,不是通用的,一些經(jīng)常來我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來自于用心,細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣”,在工作過程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動立足崗位作貢獻(xiàn),為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè),無愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油的精彩演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機(jī)會,好好把握住這次機(jī)會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競聘的加油站是加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
(一)有很強(qiáng)的溝通能力。
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
(二)良好的人際關(guān)系。
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量。
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
加油的精彩演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歷史飛快的翻過了20xx年這一頁,不知不覺、20xx年悄然到來,在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵,09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅(jiān)克難、背水突圍,盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃。
20xx年我站的銷售任務(wù)為xxxxxx噸,日平均在xxxx噸,我站在開業(yè)的幾年里,每年的銷量在xxxx噸左右,09年增長xxxxxx噸,日增長xxxx噸左右,要想盡一切辦法完成銷售任務(wù),在20xx年我們會加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理,對各項(xiàng)工作做到精而細(xì),在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查,完善客戶檔案,在上一年失去的客戶我們通過溝通和節(jié)日的拜訪,還有通過親戚和朋友的關(guān)系,老客戶已經(jīng)回到我站,我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助,感染了每一位客戶,客戶為我們提供了潛在的銷售信息,為展開銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、09年必須加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶。根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn),抓住銷售旺季努力提高銷售量,在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶開發(fā)和老客戶的回訪,目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳,二是對站內(nèi)的'非油品和潤滑油進(jìn)行介紹,我們通過了解客戶需求,把部分非油品和潤滑油放到加油場地進(jìn)行銷售,例如:飲料、水、機(jī)油等,為客戶提供更大的便利增加銷售。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,提升員工的各項(xiàng)工作能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款。不發(fā)展紅字客戶,我站現(xiàn)有預(yù)收款xxxx家,預(yù)收款余額基本保持在xxxx萬左右,09年計(jì)劃再發(fā)展xxxx家,預(yù)計(jì)預(yù)收款余額在xxxx萬左右。加強(qiáng)帳冊表單的管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
5、我站在公司零管部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過加強(qiáng)教育、群防群治的原則,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力。從而切實(shí)保障我加油站安全,今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。
20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己,不斷的充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心,有信心就有勇氣,有信心就有力量,信心比黃金和貨幣更重要,對于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝!
加油的精彩演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我叫,今年**歲,在我這*年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的機(jī)會,好好把握住這次機(jī)會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
個人競聘優(yōu)勢。
有很強(qiáng)的溝通能力。
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中加油站站長競聘書,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
良好的人際關(guān)系。
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們*市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今*公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有加油站競聘報(bào)告很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
競聘成功后的工作措施。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
穩(wěn)定客戶,做大銷量。
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資加油站經(jīng)理競聘源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。
在市場競爭如此激烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實(shí)行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)。
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點(diǎn)”,對用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個好的環(huán)境加油站競聘書,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油的精彩演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!
xx加油站乘八面來鳳,應(yīng)萬眾冀盼,在這火紅的季節(jié)里隆重開業(yè)。值此,我代表公司全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來參加慶典的東京xx先生、理事長xx先生以及xx女士和xx小姐。
xx賓館的建成,從籌建倒施工,從招商倒開業(yè),得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷,得到了xx兄弟單位的大力支持,尤其是工程部的同志們?yōu)楣こ虨⑾铝诵燎诘暮顾?。在此,向所有參與工程的'領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)者們致以深深的敬意,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體職工致以崇高的敬禮!
相信經(jīng)過全體員工的共同努力,將不負(fù)眾望,再創(chuàng)輝煌!
最后,再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨,同時也預(yù)祝xx加油站開業(yè)大吉,生意興旺,財(cái)源廣進(jìn)。
謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
在這五月充滿希望的陽光里,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和煦的春風(fēng)中,我們迎來了中石化加油站事業(yè)蓬勃發(fā)展的又一個春天。今天,能夠站在這個講臺上,與大家共同分享安全生產(chǎn)管理所帶來的顯著成效,和大家一起去體味安全生產(chǎn)對于我們加油站事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要,我的心情非常激動。我演講的題目是《安全在你我心中》。
我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“對于世界,你只是一名普通工作者,對于家庭,你卻是我的全部”。也許,你曾感受過母親對兒子的那種牽掛;也許,你曾感受過妻子對丈夫的那種依戀;也許,你曾感受過孩子對父親的那種期盼;也許你能感受到所有愛你的人對你思念。只有平安地活著,你才能感受到一切愛與被愛。安全是多么地重要啊!
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展的根本保證,安全就是效益。我們肩負(fù)著國家的財(cái)產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn),時時刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上?!鞍踩谀阄倚闹小本褪且龅健叭巳耸率卤0踩薄?/p>
對一個人、一個家庭來說什么是最重要的呢?肯定很多人都會不假思索脫口而出的說是生命。沒錯,生命是最寶貴的,生命對每個人都僅有一次,自釀的苦酒自己可以喝下,自己的痛苦自己可以承擔(dān),然而留給母親的悲哀,妻子的傷痛,孩子的陰影,卻是任何人也無法抹掉的。
面對這些安全事故,我們應(yīng)該怎么辦呢?是熟視無睹還是加強(qiáng)安全防范意識呢?但還是有很多人對這一切無動于衷,視安全于不顧,釀成了一出又一出的悲劇。面對這一幕幕的悲劇,我們要加強(qiáng)安全防范意識,要學(xué)會控制自己的情緒,使自己心態(tài)保持平靜,警惕來自平靜的心態(tài),遇到大“悲”,能夠控制自己的情緒,不讓悲傷的情緒感染自己與別人。遇到大“喜”,不事張揚(yáng),心態(tài)平靜如水,專心致志地投入到工作中。結(jié)果是心有所專,事故靠“邊”。
危險與敷衍同行,安全與認(rèn)真相伴!“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。從事加油站行業(yè)的我們,必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起,從現(xiàn)在做起,端正自己的思想作風(fēng),有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識,時刻緊繃安全之弦,從嚴(yán)要求。從我做起,熟練掌握安全專業(yè)知識,預(yù)知危險,分析和控制危險。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴做起,沒有克服不了的困難。我相信,如果每個人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能把好我們的安全關(guān)。
沒有嘗過苦果的人,總是咀嚼不出苦澀。馬虎大意,掉以輕心,會把你推向?yàn)?zāi)難。悲劇一旦發(fā)生,那將悔之恨晚。我要說,安全是生活賜給每一個憧憬甜美生活的最好禮物。
朋友們,為了家人不再悲哀、悲泣、懼怕,請謹(jǐn)記這一樁樁、一幕幕慘痛的血的教訓(xùn),安全操作,是我們加油站工作者責(zé)無旁貸的選擇!安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,在我們大家的心中。
我的演講完了,謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,給了我這個機(jī)會參加此次競聘。我叫xxx。
古語云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后在xxxxxx等崗位工作過,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比較清楚各個部門,各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。多年來,我一直把"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作","愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取"作為自己的人生信條,腳踏實(shí)地的工作,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計(jì)較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí),裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我將做好以下幾方面工作:
一,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶要用"心"服務(wù),做到誠心,熱心,細(xì)心,耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)",建立相應(yīng)的制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。
二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營商品的進(jìn),銷,調(diào),存工作,了解市場,開拓經(jīng)營,保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量。同時要加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo)以及經(jīng)營運(yùn)作方略,重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展,推動管理工作上臺階。同時注重制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動每一個員工的積極性。
三,創(chuàng)建站點(diǎn)文化,營造健康向上,奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹立"用一流服務(wù),創(chuàng)精品油站"的'理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實(shí)際工作中,不斷地開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,時刻繃緊安全這根弦。落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員經(jīng)常維護(hù),保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
五,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事件及時上報(bào)并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅(jiān)持每日指導(dǎo),檢查,督促各崗位員工的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,上述幾點(diǎn)是我對工作的思考,如果我能競聘上該崗位,我將按照上述的計(jì)劃扎實(shí)有效地工作。如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻(xiàn)自己的微薄力量,為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機(jī)遇與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自xx年x月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在xx年販賣汽、柴油593噸,這不但是我們付出艱苦努力的成效,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和撐持的成效。今天,我競聘的崗?fù)な莤x加油站站長。能夠競聘這個崗?fù)?,我以為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認(rèn)真做事,對工作充溢強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,重視立異加油站辦理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流辦理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和明白加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)辦理。所以,經(jīng)由過程不竭努力,我從一個經(jīng)驗(yàn)缺乏的年輕人逐步成長為一名有立異、有上進(jìn)心的加油站站長。工作中,我善于揣摩遇到的各種難點(diǎn)和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清算,確保按時完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)標(biāo)記標(biāo)明,避免因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、混亂、無章可循”的日常事件中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
xx站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與xxx的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望研究的動力。平時,我十分注重自身的理論研究,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時研究辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過xxx微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競聘站長所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)辦理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時上報(bào)主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工研究安全知識及各種預(yù)案演練,對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強(qiáng)員工主動研究安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實(shí)際行動強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。
重視立異工作辦理模式,每月在站內(nèi)精通位置張貼《溫馨放置工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時交交班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績效考核舉措,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小辦理員,共建人人關(guān)心加油站販賣、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,經(jīng)由過程對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
在碩果累累的金秋十月,在歡度國慶,喜迎中秋,共慶雙節(jié)的十月,我們在這里歡聚一堂,慶祝永泰加油站隆重開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,首先,我代表中油華北祁縣港盛石油銷售有限公司,代表港盛油庫,對永泰加油站的開業(yè)表示最熱烈的祝賀!對遠(yuǎn)道而來專程參加本次開業(yè)慶典活動的各位來賓,各位同仁表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時,能夠受邀參加永泰加油站的開業(yè)慶典,我感到非常高興,在此,我對永泰加油站的盛情邀請表示衷心的感謝!
自我們跟永泰加油站老板岳彪先生相識以來,他以誠信穩(wěn)健的為人之道,堅(jiān)韌求實(shí)的辦事作風(fēng),開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,必將領(lǐng)航永泰加油站走向輝煌!同時我也相信,在社會各界朋友的幫助下,在大家溫暖的關(guān)注、長久的支持和飽含希望的期待下!永泰加油站在老板岳彪的帶領(lǐng)下必將為大家打造一個誠實(shí)守信、一流管理、一流服務(wù)、一流品牌、一流信譽(yù)的服務(wù)企業(yè)?!坝信笞赃h(yuǎn)方來,不亦樂乎”。加油站開業(yè)之后,我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望永泰加油站要遵章守紀(jì),強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,熱忱服務(wù),爭取把永泰加油站做成有檔次、有影響、有效益的一流加油站.各位朋友們,堅(jiān)信大家的合作會最愉快!堅(jiān)信永泰也會因您的信任做得更好!
我作為一位石油批發(fā)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,力保為永泰加油站提供質(zhì)優(yōu)量足的成品油,相信在不久的將來,永泰人將以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、來答謝社會各界朋友的厚愛,以實(shí)際行動為我縣的成品油市場增添流光溢彩的一頁!
最后,我祝各位嘉賓朋友身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺,同時,也衷心的祝愿永泰加油站穩(wěn)步發(fā)展,客源倍至、生意興盛、事業(yè)如日中天!
預(yù)祝永泰加油站開業(yè)慶典圓滿成功!
謝謝大家!
加油的精彩演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生,20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風(fēng):
一是善于在工作中提升責(zé)任意識。自跨進(jìn)中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,重視在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理知識。
二是樂于在服務(wù)中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達(dá),與人為善,不但熟習(xí)加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學(xué)習(xí)中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力。平時,我重視理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不管工作再忙再累,都定時學(xué)習(xí)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習(xí)了加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù),并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點(diǎn)上風(fēng),如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當(dāng)頭,全力規(guī)范服務(wù)。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務(wù),才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,微笑服務(wù)、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費(fèi)環(huán)境,為顧客提供細(xì)致周到服務(wù)。同時,努力完善加油站服務(wù)功能,增加便民設(shè)施,為客戶提供道路指引、景點(diǎn)介紹、酒店住宿等服務(wù)信息。
二、量字領(lǐng)跑,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務(wù)措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學(xué)擺設(shè)商品,從而吸引客戶的眼球和增強(qiáng)客戶的購買欲。并綜合斟酌消費(fèi)群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴(yán)字為先,傾力加強(qiáng)安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結(jié)果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加優(yōu)良的服務(wù),為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講完了,謝謝大家!
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