報告往往需要以一定的結(jié)構(gòu)和格式進行撰寫,以便更好地傳達(dá)信息。在寫報告之前,我們需要收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),并對其進行分析。報告需要根據(jù)特定的要求和標(biāo)準(zhǔn)進行撰寫,所以在參考報告范文時,要注意與實際需求的匹配。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇一
“公述民評”是我市加強作風(fēng)建設(shè),強化效能監(jiān)督的重要舉措。今天,我有這樣的機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報我的工作,感到十分榮幸。
我叫__,是__市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長。1964年12月出生,大學(xué)文化,無黨派。1982年參加財稅工作,1993年任基層稅務(wù)分局副局長,有較長的基層工作經(jīng)歷。__年9月任__市國家稅務(wù)局征收管理處處長,__年7月轉(zhuǎn)任__市國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長。任職以來,我在稅收征管、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新等方面做了一些工作,取得了一些成績,多次受到省局、市局記功嘉獎,連續(xù)六年公務(wù)員考核優(yōu)秀,被評為市局滿意公務(wù)員。下面,我將自己履職情況和廉潔自律情況向大家作如下匯報:
一、立足本職,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。
我是上個世紀(jì)六十年代出生的人,在參加工作后,深感專業(yè)知識和素養(yǎng)對做好本職工作的重要。因此,我堅持崗位在職學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合,除積極參加總局、省局、市政府和市局組織的各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班外,平時喜歡讀書、看報、思考,自覺學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、管理理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識,不斷拓展知識面,強化愛崗敬業(yè)的意識,用科學(xué)的理論指導(dǎo)稅收征管和納稅服務(wù)實踐,促進本職工作不斷走向深化,促進自身理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。通過參加稅收學(xué)術(shù)研討,撰寫調(diào)研文章,提出自己的一些想法和觀點,比如:要學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)管理和市場服務(wù)的理論和經(jīng)驗,用現(xiàn)代管理、服務(wù)的思想和信息技術(shù)來構(gòu)建稅收征管和納稅服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化稅收征管和納稅服務(wù);要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來增強征納雙方共同對國家法律的忠誠意識和稅收風(fēng)險意識,提高自覺遵從度,降低整個社會的遵從成本;要確立“全員、全程、全方位”的大服務(wù)理念,充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會發(fā)展的職能作用;要依法維護納稅人的合法權(quán)益,保障他們的知情權(quán),讓遵從更加便利;要建立訴求響應(yīng)機制,讓納稅人的意見建議得到充分重視,并得到迅速回應(yīng)和處理;要依法界定征納雙方的法律責(zé)任、義務(wù),依法懲處違法違章,維護社會公平正義;要建立客觀、合理、規(guī)范、人性的服務(wù)評價和問責(zé)機制;要以提高稅務(wù)人員的職業(yè)文明素養(yǎng)為重點,搭建服務(wù)團隊和成員的成長平臺,努力提高服務(wù)能力等等,為進一步完善__國稅系統(tǒng)的稅收征管和納稅服務(wù),提供了具有一定前瞻性的框架思路和切合實際的工作建議,為加快全局納稅服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變和提高,盡了綿薄之力。
二、恪盡職守,勇于創(chuàng)新,納稅服務(wù)無止境。
為了切實加強對納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),國家稅務(wù)總局在__年將納稅服務(wù)的職能,從征收管理司分離出來,專門成立了納稅服務(wù)司。我也從在征收管理處履行納稅服務(wù)職能,轉(zhuǎn)變?yōu)閷iT從事納稅服務(wù)管理工作,成為__市國家稅務(wù)局第一任納稅服務(wù)處處長。盡管機構(gòu)是新成立的,但全心全意為納稅人服務(wù)一直是我所追求的。機構(gòu)職能專設(shè),更堅定了我對做好納稅服務(wù)工作的信心,優(yōu)化納稅服務(wù)不再是某個人思想道德層面的想法,更要使之成為全局上下的共識,納稅服務(wù)工作不再是某個部門的職能,更是全市國稅系統(tǒng)共同承擔(dān)的職責(zé)。就納稅服務(wù)工作本身而言,我已有十多年的工作經(jīng)歷和很深的工作感情,可以說既是見證者,也是親歷者,更是實踐者。從1993年到基層稅務(wù)機關(guān)籌建征收大廳,到今天拓展成覆蓋所有涉稅業(yè)務(wù)的綜合辦稅服務(wù)廳,從原來功能單一的窗口服務(wù),到現(xiàn)今多元化的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù),那點點滴滴的積累和進步,飽含著我對國稅事業(yè)的執(zhí)著之心和熱愛之情,充滿了我甘心樂意為納稅人服務(wù),使納稅人滿意的良好愿望。然而,納稅服務(wù)既然不再是一個人、一個部門的事,它就需要有一個統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的過程,需要全局上下共同推進。因此,我本著凡事要多學(xué)一點,要先走一步的想法,既立足本職,又能站在全局的高度,不斷更新觀念,常常與同志們交流思想,提出自己的構(gòu)思、方案,深入基層,多方求證,主動協(xié)調(diào),大膽實踐,取得明顯成效。
一是做好__國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)規(guī)劃。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,民主政治的不斷推進,納稅人、社會各界對政府公共服務(wù)的需求日益增多。為了適應(yīng)新形勢的要求,__年,國家稅務(wù)總局在__召開全國納稅服務(wù)工作會議,提出了納稅服務(wù)__-__年三年工作規(guī)劃,和一系列工作要求。作為納稅服務(wù)主管部門的負(fù)責(zé)人,理應(yīng)繼續(xù)走在前列,恪盡職守,忠誠履職。按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)原則,深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人、基層稅務(wù)人員的意見和建議,提出切合__實際的24條實施意見,明確責(zé)任,扎實推進,力爭到__年底,初步構(gòu)建起“以先進理論為指導(dǎo),以服務(wù)需求為導(dǎo)向,以法律法規(guī)為依據(jù),以現(xiàn)代技術(shù)為支撐,統(tǒng)一規(guī)范的宣傳咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)支持平臺、便民高效的信息化辦稅服務(wù)平臺、縝密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募{稅人權(quán)益保障和信用管理機制、科學(xué)合理的納稅服務(wù)管理和績效考評機制”這樣一個較為完善的納稅服務(wù)體系。
二是強化服務(wù)與管理的緊密結(jié)合。依法組織稅收,強化稅收征管,是國稅部門的法定職責(zé)。與5年前相比,__國稅系統(tǒng)稅務(wù)人員僅增長7.5%,而戶數(shù)增長36%,稅收收入增長1.03倍。人均管戶的激增,使稅收管理和納稅服務(wù)的壓力越來越大。為了落實總局“服務(wù)與管理并重,寓服務(wù)于管理之中”,推進稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的工作要求,我在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,組織開發(fā)了稅收征管輔助系統(tǒng),應(yīng)用任務(wù)管理模式,將原來“人找事”轉(zhuǎn)化為“事找人”,通過強化“一戶式”電子征管檔案功能,創(chuàng)建“一員式”納稅人信息歸集等手段,大大提高了辦稅服務(wù)廳、稅源管理、納稅評估、稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的信息共享度,使納稅服務(wù)和稅收管理從被動逐步走向主動,促進了服務(wù)與管理的共同提高。
三是進一步優(yōu)化各項服務(wù)舉措。為了不斷滿足納稅人和社會各界對稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)需求,我積極向局黨組建言獻策,提出要以信息化推動規(guī)范化,以標(biāo)準(zhǔn)化推動效率化。通過建設(shè)網(wǎng)上虛擬辦稅服務(wù)廳,進一步方便納稅人辦稅,以部門協(xié)作共同推進納稅服務(wù)的社會化進程,進一步降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率。比如:大力推廣網(wǎng)上辦稅,納稅人不一定必須到稅務(wù)機關(guān)才能辦事,他可以通過網(wǎng)絡(luò)進行納稅申報、繳納稅款,上傳、稽核發(fā)票信息,遞交審批文書,學(xué)習(xí)稅法知識,咨詢辦事流程,反映意見和建議等。同時,納稅人也可以按照自己辦稅路途的遠(yuǎn)近和便捷性,選擇合適的辦稅場所。納稅人如果有多個事項需要辦理,只要排一次隊,在一個窗口就可以辦理完成。我們還在辦稅服務(wù)廳提供一些自助服務(wù)設(shè)備,方便納稅人自己操作辦理。
針對納稅人“辦事繁、辦事難”的問題,就專門組織、協(xié)調(diào)機關(guān)處室和基層工作人員對辦稅事項進行逐條梳理、規(guī)范,公開流程和辦理時限。進一步推廣行政審批流程改造,對依法需要逐級報批的事項,統(tǒng)一由窗口受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),限時辦結(jié),窗口取件,實施審批與監(jiān)督適當(dāng)分離,建立并完善否定報備制、建立服務(wù)爭議協(xié)調(diào)和服務(wù)補償機制,切實保障納稅人的合法權(quán)益。
在部門協(xié)作方面,加強與財政、地稅部門的合作,為納稅人聯(lián)合辦理稅務(wù)登記,免去了納稅人辦證要跑二個稅務(wù)機關(guān),辦二張證,付二次費,實現(xiàn)了“一地、一窗、一號、一證、零收費”;合作共建12366咨詢服務(wù)熱線,使納稅人不再為某項政策是咨詢國稅還是地稅而糾結(jié),只要撥打一個號碼,就可以咨詢財稅政策;合作開發(fā)社會化辦稅服務(wù)系統(tǒng),讓在市場經(jīng)營的個體戶,在市場內(nèi)就可以同時辦理國地稅業(yè)務(wù),繳納稅款。
總而言之,就是千方百計為納稅人提供更加方便快捷的辦稅途徑和方法,提高辦事效率。以__年8月份為例,我們?yōu)槿?0萬的納稅人和其他人員提供了各類服務(wù),如電話語音服務(wù)12.56萬人次,網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)161.3萬件次;窗口辦稅服務(wù)33.3萬件次,自助設(shè)備服務(wù)4萬余件次,聯(lián)合登記10240戶(不含變更業(yè)務(wù))。多元化的服務(wù)方式,極大地方便了納稅人,也提高了我們的辦事效率。
四是積極推進辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供服務(wù)的重要場所,納稅人通過這里能直接感受到政府提供的公共服務(wù),是政府形象的一個重要的方面。全市國稅系統(tǒng)共有32個辦稅服務(wù)廳,根據(jù)總局、省局的要求,到__年,要實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳“七個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一功能區(qū)域、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一管理制度。這“七個統(tǒng)一”的核心,是依法行政、透明行政、高效行政,就是要讓納稅人好辦事、快辦事、明白辦事、辦明白事。
為了盡早實現(xiàn)這個目標(biāo),我就經(jīng)常到基層了解硬件服務(wù)設(shè)施的改善和配套,功能區(qū)域、窗口設(shè)置、內(nèi)外標(biāo)識統(tǒng)一的推進計劃落實和存在問題,及時幫助、解決、指導(dǎo)基層落實各項要求,檢查督促基層改進和提升服務(wù)。同時,組織修訂《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊》(149項業(yè)務(wù),31萬余)和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊》,確保業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范的統(tǒng)一性。組織開發(fā)辦稅服務(wù)信息管理系統(tǒng),加強辦稅服務(wù)的日常管理,指導(dǎo)基層建立窗口人員排班管理制度,主動應(yīng)對業(yè)務(wù)峰谷變化,平衡辦稅服務(wù)供給,也為統(tǒng)一服務(wù)業(yè)績考評提供客觀依據(jù)。
五是著力培養(yǎng)和提升干部服務(wù)能力。通過組織編寫《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作手冊》和《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊》,指導(dǎo)基層強化窗口人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排,不斷提高服務(wù)能力和水平,確保全市所有的窗口工作人員,對同一事項服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致,為實現(xiàn)一人多崗,一窗多能(其中78個窗口為全職能服務(wù)窗口)提供業(yè)務(wù)保障。在提升常態(tài)服務(wù)能力的同時,還專門組建了咨詢服務(wù)專家組(共10人)、納稅服務(wù)人才庫(共60人)和基層、市局二級服務(wù)團隊(共147人),以滿足納稅人不同群體、不同層面,以及個性化的服務(wù)需求。除稅收業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外,將服務(wù)意識和服務(wù)禮儀的培訓(xùn),納入公務(wù)員常規(guī)培訓(xùn)計劃,突出對新任公務(wù)員、新任科級領(lǐng)導(dǎo)在服務(wù)意識、服務(wù)能力上的培訓(xùn),組織開展服務(wù)技能競賽,以此推動干部學(xué)業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù),干一行、愛一行、專一行,不斷提升納稅服務(wù)的軟實力。
六是創(chuàng)新稅收宣傳服務(wù)載體和形式。針對納稅人對稅法宣傳、咨詢、輔導(dǎo)方面及時性、有效性,以及大眾化和個性化相結(jié)合的服務(wù)需求,通過組建納稅指南編輯委員會,依托人才庫和服務(wù)團隊,專門收集、分析服務(wù)需求,確定宣傳主題與宣傳方式,整合稅收政策專業(yè)管理部門的服務(wù)資源,編寫宣傳內(nèi)容,為全市國稅系統(tǒng)稅法宣傳、辦稅公開提供權(quán)威信息。比如編寫印發(fā)《國稅辦稅公開目錄和內(nèi)容》、《國稅辦稅手冊》,實現(xiàn)辦稅服務(wù)“陽光作業(yè)”;在__國稅網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上稅校,根據(jù)納稅人不同的學(xué)習(xí)需要,有針對新辦企業(yè)的,專職辦稅人員的,企業(yè)稅收主管的等等,合理安排課程,精心組織編排,協(xié)調(diào)錄播工作,進一步普及稅法知識,納稅人可以隨時隨地學(xué)習(xí)稅法,成了“永不下課”的稅法宣傳新課堂;創(chuàng)建《納稅指南宣傳專刊》,針對最新政策發(fā)布、納稅人咨詢熱點和遵從難點,分析、確定宣傳專題,落實信息采編審核,嚴(yán)格把關(guān)簽發(fā)。截止8月底,網(wǎng)上稅校已開播的專題有3類,共10項16集;《辦稅指南宣傳??芬芽?0期,99個問題解答,為12366咨詢員、辦稅服務(wù)廳工作人員、稅收管理員、納稅評估員、稅務(wù)稽查員等自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,為納稅人提供咨詢解答,輔導(dǎo)稅收政策,幫助他們正確理解稅法、準(zhǔn)確掌握辦稅流程和操作方法,提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支持平臺,努力維護稅法在基層執(zhí)行環(huán)節(jié)統(tǒng)一性和確定性。
這些創(chuàng)新服務(wù)舉措,目的是要不斷提高稅收知識普及面和辦稅人員的辦稅技能,提高自覺遵從意識,增加辦稅方式的多種選擇,降低征納雙方的辦稅成本,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,這是全市國稅系統(tǒng)共同努力的結(jié)果。
三、廉潔自律,警鐘長鳴,認(rèn)真做事,干凈做人。
作為一名女干部,工作和生活的擔(dān)子并不輕省,一方面要面對自身的學(xué)習(xí)和工作壓力,另一方面也要面對愛人、小孩以及雙方的老人的照顧,難免有顧不過來的時候,所以如果工作上有點成就,離不開他們對我的理解和默默的支持,想想確實對他們也很有愧疚感。雖然我是無黨派人士,但并沒有因此而放松對自己的要求,始終將國家公務(wù)員這個崇高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,懷著忠誠國家法律、制度,熱愛國稅事業(yè),恪守職業(yè)道德,潔身自好、奉公守法,這樣一種樸素的情懷,盡心盡職做好本職工作,樹立正確的世界觀、人生觀、利益觀,自覺遵章守紀(jì),按制度辦事,牢固樹立為納稅人服務(wù)的理念,緊繃廉潔之弦,不接受吃請,不侵占納稅人的權(quán)益,處理好工作與對外交往的關(guān)系,自覺拒絕禮品、禮金、禮卡,實難拒絕的,就上繳市局監(jiān)察室。在按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時,認(rèn)真履行“一崗兩責(zé)”,帶領(lǐng)本部門的同志,做好日常業(yè)務(wù)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
四、邁向卓越,永不停息。
多年來的工作讓我深切地感受到組織的培養(yǎng)、關(guān)懷,基層、同事的理解、配合,廣大納稅人和社會各界對國稅工作的關(guān)注、支持,以及殷切的期望。但由于受到本人學(xué)識、經(jīng)驗、能力的限制,有些工作還沒能做得更好一點。比如,隨著年齡增大,學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù)的欲望和能力有所減弱,創(chuàng)新難度加大,創(chuàng)新的動力顯得不像前十年那么有激情;由于受自身知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平的限制,對工作的精細(xì)化要求不夠高,對服務(wù)納稅人的各個細(xì)節(jié)考慮還可以更加周全;__社會經(jīng)濟比較發(fā)達(dá),市場經(jīng)營模式多樣,在如何使納稅服務(wù)工作與社會經(jīng)濟發(fā)展的聯(lián)系更為緊密,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進社會法制與誠信體系建設(shè),提升納稅服務(wù)滿意度和納稅人稅法遵從度等方面,還需要有更多的新思路和新手段。
因此,我要在今后的日子里,堅持努力學(xué)習(xí),不斷充實自己,提高理論素養(yǎng)和稅收業(yè)務(wù)知識水平,指導(dǎo)創(chuàng)新實踐;堅持深入基層,腳踏實地地向基層學(xué)習(xí),力所能及地幫助基層解決工作上的問題和困難;堅持謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)以律己,不斷創(chuàng)新改進,努力提高納稅人稅法遵從度和服務(wù)滿意度;堅持團隊合作精神,甘為人梯,為__國稅更好的明天做出應(yīng)有的貢獻。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇二
201*年換屆,由于工作需要,組織上繼續(xù)任命我為xxx區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長,分工負(fù)責(zé)全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、對臺和工商聯(lián)工作。任職三年來,我在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員以及同志們的支持幫助下,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,廉潔奉公、盡責(zé)履職,較好完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)把我三年來履職和廉政方面的情況簡要報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
面對新形勢、新任務(wù),我注重政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是十八大報告中關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線的新思想、新要求,從而堅定自己的理想信念,努力提高組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)工作水平。
二、服務(wù)指導(dǎo),經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作出成效。
我注重利用統(tǒng)戰(zhàn)工作的優(yōu)勢,服務(wù)好非公經(jīng)濟的發(fā)展。一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立區(qū)工商聯(lián)黨支部和工商聯(lián)黨組,從而確保了黨的方針政策在工商聯(lián)各級組織和會員中能更好地貫徹落實;在一xxxxx區(qū)中率先成立了xxx區(qū)非公有制經(jīng)濟工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了成員及成員單位的工作職責(zé),加強對我區(qū)非公有制經(jīng)濟工作的領(lǐng)導(dǎo);推動區(qū)委召開了非公有制經(jīng)濟代表人士座談會;完善《xxx區(qū)四家班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公有制經(jīng)濟代表人士和非公有制企業(yè)工作制度》。二是以活動為載體,加強與非公經(jīng)濟人士的聯(lián)系,服務(wù)好非公有制企業(yè)的發(fā)展。三年內(nèi),通過每年組織開展區(qū)工商聯(lián)的迎春酒會、非公經(jīng)濟發(fā)展座談會、銀企洽談會、四家班子領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問企業(yè)活動等,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,增強企業(yè)發(fā)展的信心。三是搭建服務(wù)平臺,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。成立xxx區(qū)納稅人權(quán)益維護中心,構(gòu)建民營企業(yè)納稅人權(quán)益維護工作機制;舉辦xxx區(qū)中小微企業(yè)融資洽談會,幫助企業(yè)解決融資困難;組織企業(yè)參加各類招聘活動,解決用工難問題;組織非公企業(yè)到外地學(xué)習(xí)考察,增進交流,拓寬視野,增強非公企業(yè)發(fā)展后勁。四是加強對非公有制經(jīng)濟代表人士學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想政治工作。通過開展非公有制經(jīng)濟人士理想信念教育實踐活動,組織他們參與扶貧開發(fā)、捐資助學(xué)、公益慈善、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、清潔鄉(xiāng)村活動等,引導(dǎo)他們感恩社會,回報社會。據(jù)不完全統(tǒng)計,三年內(nèi)會員企業(yè)捐款捐物達(dá)到xxx多萬元。
三、不斷創(chuàng)新,文化統(tǒng)戰(zhàn)工作顯亮點。
工作中,我注意利用好中心城區(qū)文化氛圍濃的優(yōu)勢,著力推進文化統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是舉辦了xxx區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線“同心?共建和諧社區(qū)”基地建設(shè)啟動儀式暨慶祝建黨91周年文藝晚會,以文化促進統(tǒng)一戰(zhàn)線事業(yè)發(fā)展;二是深入開展了海外鄉(xiāng)情文化的宣傳活動。積極宣傳好第24屆世界客屬懇親會,配合市委統(tǒng)戰(zhàn)部做好大會服務(wù)和接待工作;充分利用春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日,廣泛向回xxx過節(jié)的海內(nèi)外朋友推介了我區(qū)的xxx文化、xx文化、xxx文化和xxx宗教文化等,更好地團結(jié)和凝聚起海外鄉(xiāng)親,為家鄉(xiāng)建設(shè)獻計出力。三是加強社區(qū)文化統(tǒng)戰(zhàn)工作。以xxxx社區(qū)為示范點,引導(dǎo)各社區(qū)中文藝工作者帶領(lǐng)和指導(dǎo)社區(qū)群眾開展豐富多彩的文體活動,將文化統(tǒng)戰(zhàn)工作很好地融入到社區(qū)文化活動中,深入開展社區(qū)文化統(tǒng)戰(zhàn)工作。四是支持區(qū)工商聯(lián)會員企業(yè)xxx市xxxx文化中心有限公司積極打造企業(yè)文化品牌,樹立了我區(qū)非公企業(yè)的良好形象。
四、凝心聚力,和諧統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)特色。
一是組織“同心?共建和諧社區(qū)”活動,開展文化科技、醫(yī)療衛(wèi)生、法律政策、關(guān)懷溫暖“四進社區(qū)”活動,實施“五個一”工程;二是推動區(qū)委落實好協(xié)商會、座談會和情況通報會等制度,確保了各民主黨派和無黨派人士有效進行參政議政和民主監(jiān)督;三是組織各民主黨派圍繞社會關(guān)注的熱點、難點問題開展獻策和調(diào)研活動;四是指導(dǎo)建立健全民族工作機制。開展民族團結(jié)進步模范區(qū)創(chuàng)建活動。三年來積極爭取上級少數(shù)民族發(fā)展扶持資金xxx萬元,實施xxx村、xxx村和驛xxx村的村級道路建設(shè)等;五是完善統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)應(yīng)急工作機制,防止涉民族宗教、對臺工作突發(fā)事件的.發(fā)生,促進社會和諧穩(wěn)定;六是加強與港澳臺人士的聯(lián)系交流,做好服務(wù)和爭取民心工作,為建設(shè)和諧xxx作出積極貢獻。
五、健全制度,黨外代表人士隊伍建設(shè)進一步加強。
貫徹落實中發(fā)[]4號精神,印發(fā)了《xxx區(qū)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)重點聯(lián)系黨外代表人士工作的實施辦法》配合組織部門把黨外干部的“六支隊伍”建設(shè)納入城區(qū)干部培訓(xùn)計劃,掛牌成立了“xxx區(qū)黨外干部掛職實踐鍛煉基地”,并進一步加強了黨外代表人士的物色、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和管理工作。3年內(nèi),共有xxx名黨外干部得到了提拔使用。
六、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守廉政的新要求。
在工作和生活中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,以身作則,自覺遵守中央和自治區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,堅決貫徹落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風(fēng)”。()堅持個人重大事項報告制度,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車和公務(wù)接待、住房、參加各種慶祝、紀(jì)念活動等規(guī)定,堅持民主集中制原則,做到廉潔奉公,執(zhí)政為民,自覺接受各方面監(jiān)督。
完全做到統(tǒng)籌兼顧,在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,今后在工作中我將努力加以改正。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇三
今年,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)這個中心,確定了統(tǒng)戰(zhàn)工作“以團結(jié)教育為基礎(chǔ),民族宗教工作做細(xì),重點抓好黨外干部和非公有制經(jīng)濟,突出抓好項目”的工作思路,以維護全縣社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),以抓好項目為統(tǒng)戰(zhàn)工作亮點,做好了如下工作:
一、進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作機制。
認(rèn)真落實統(tǒng)一戰(zhàn)線工作新機制,進一步落實《關(guān)于建立縣委統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作機制的意見》,組織研究制定全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作的政策措施,安排部署重要工作和組織開展各項活動。對全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作進行了目標(biāo)化管理,建立了宗教活動檔案和三級宗教工作管理網(wǎng)絡(luò)。強化了統(tǒng)戰(zhàn)工作日常監(jiān)控力度,做到了統(tǒng)戰(zhàn)工作有部署,有檢查,有落實,并加強了對統(tǒng)一戰(zhàn)線的宣傳。
二、做好基礎(chǔ)工作。
_、民族工作。
開展了黨的民族理論、民族政策和民族團結(jié)進步宣傳教育活動。與宣傳部、民族局聯(lián)合下發(fā)通知,以學(xué)習(xí)宣傳《民族區(qū)域自治法》為重點,切實解決民族工作存在的問題,繼續(xù)落實《××縣清真食品生產(chǎn)、飲食業(yè)經(jīng)營管理辦法》,通過電視宣傳和組織開展聯(lián)合檢查,對蒙漢兩種文字并用和清真飲食業(yè)進行清理整頓。九月份在全縣范圍內(nèi)開展了民族團結(jié)進步活動。__月__日我主持召開了民族團結(jié)進步座談會,縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)及民族宗教界代表參加了座談。今年還開展了民族工作調(diào)研。我部組成專門調(diào)研組,深入少數(shù)民族聚居村了解他們的生產(chǎn)生活情況和影響本地經(jīng)濟發(fā)展的因素,結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,寫出調(diào)研報告上報縣委和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部。
_、宗教工作。
在全縣宗教界人士和信教群眾中開展了愛國主義教育活動。在教育活動中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分別采取了座談、培訓(xùn)等不同形式的宣傳教育,把宣傳教育活動推向了一個新層次。我部還同民族局聯(lián)合舉辦了愛國主義教育培訓(xùn)班和座談會。通過開展活動,增強了宗教界的愛國熱情。
加強培訓(xùn),不斷提高宗教工作水平。今年組織開展了三期《宗教事務(wù)條例》培訓(xùn)班。分別對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位和三級單位分管統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)工作人員、縣伊斯蘭教協(xié)會、清真寺管委會負(fù)責(zé)人進行了普遍培訓(xùn)。利用圖文電視臺對條例進行了宣傳。為貫徹《條例》,在兩寺建立和完善了《條例》要求的七項制度。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為貫徹落實《宗教事務(wù)條例》打下基礎(chǔ)。
認(rèn)真執(zhí)行宗教工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,按屬地管理的原則,把宗教工作層層落實到位。為確保宗教工作健康發(fā)展,一是抓管理。充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用,做好工作;二是抓好宗教活動場所的管理。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,分工協(xié)作,形成機制,依法管理,形成了齊抓共管、綜合治理的良好局面。三是抓好對群眾的教育,增強群眾識別是非的能力,自覺抵制非法宗教思想的侵蝕。四是加大了對宗教事物依法管理的力度,制止非法傳教活動。五是深入開展調(diào)查和矛盾排查調(diào)處工作,定期深入到清真寺對寺內(nèi)教務(wù)活動情況和教務(wù)工作進行了解,定期向他們宣傳了黨的宗教政策和法律法規(guī)。
注重發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級宗教管理網(wǎng)絡(luò)的作用。年初,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重新調(diào)整了宗教管理網(wǎng)絡(luò),修訂了制度和工作方案。使這一工作職責(zé)明確,責(zé)任到人,保證了各項任務(wù)的`落實。經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)成員的培訓(xùn),他們在認(rèn)識上和素質(zhì)上有了明顯的提高,各級網(wǎng)絡(luò)緊密配合,時刻保持警惕和敏銳性,及時發(fā)現(xiàn)和上報可疑情況,及時制止了非法活動。
認(rèn)真堅持了宗教工作聯(lián)系會議制度,共同研究我縣民族宗教具體工作,通報情況,督促檢查工作完成情況,保證了各項工作的落實。
_、非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域的統(tǒng)戰(zhàn)工作。
今年,協(xié)調(diào)配合工商聯(lián)對我縣的非公有制經(jīng)濟情況進行了深入調(diào)研,并提出了《××縣關(guān)于加快個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》。舉辦非公有制經(jīng)濟人士培訓(xùn)班兩期,學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》,部分非公有制企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。_月下旬,在縣電視臺播出了《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》。通過學(xué)習(xí)宣傳,對促進我縣非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到的積極的推動作用。進一步落實聯(lián)系非公有制企業(yè)制度,深入私營企業(yè),進行慰問走訪和座談,及時了解非公有制經(jīng)濟的發(fā)展情況,幫助他們解決實際問題。充分發(fā)揮工商聯(lián)的職能和橋梁紐帶作用,加強對非公有制經(jīng)濟人士的組織和管理,使工商聯(lián)不斷擴大。上半年,選拔四名非公有制經(jīng)濟人士增補為縣×屆政協(xié)委員。
_、黨外干部和黨外知識分子工作。
為進一步做好黨外知識分子工作,從_月初開始,我部組成兩個專門小組,走訪了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,在黨外知識分子中開展了談心和征求意見及座談聯(lián)誼活動,廣大黨外知識分子勇于建言獻策,針對各自的本職工作和自己所關(guān)心的問題,提出了自己不同的意見和建議,這些意見和建議對我縣經(jīng)濟建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)工作和本部門的工作起到推動作用。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇四
我系的每一個學(xué)生活動,都應(yīng)該及時地反應(yīng)到系網(wǎng)站,展現(xiàn)給我系的學(xué)子們,讓他們及時了解我系的學(xué)生動態(tài),參與到我們的活動中來,更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此,我部會在平日里做好網(wǎng)站新聞的更新,以及各部門活動宣傳、工作策略、執(zhí)行計劃的上傳工作。
2、做好系網(wǎng)站的宣傳。
有了足夠多的資料和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,接著我們要做好的就是網(wǎng)站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認(rèn)識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時,我們會跟系學(xué)生會宣傳部、學(xué)生會辦公室做好溝通,從他們那里得到幫助,讓系網(wǎng)站走進同學(xué)們的日常生活。具體工作是:通過各個班級宣傳,讓同學(xué)們了解系網(wǎng)站;舉辦一些有意思的活動,張貼一些紙質(zhì)宣傳海報,讓全校同學(xué)了解我們系網(wǎng)站的精彩;配合我系的編輯部在學(xué)校首頁定期發(fā)表文章,做好系內(nèi)活動宣傳工作的同時,做好宣傳工作,讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動《每周一看》、屆時,將有更精彩的看點,內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來觀摩。
二、舉辦特色活動。
1、第四屆電子競技大賽。
a、參賽細(xì)則:該項活動由我部和系學(xué)生會合作舉辦。由我部和系辦負(fù)責(zé)人結(jié)合各方面意見確定比賽主題,以及參賽要求。
b、活動時間安排:由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟,所以,時間可能跨度大一點,這樣能給選手足夠多的時間去完成,具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。(考慮到我們還要嘗試開展其他的活動,需要一段時間來討論和研究具體時間安排,)。
c、活動經(jīng)費:聯(lián)系外聯(lián)實踐部,爭取活動贊助,可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據(jù)當(dāng)時具體需要,向?qū)W生會申請會費使用,完成活動。
三、總結(jié)。
我部的大致工作就全部寫在上面,以后的工作開展,會以此為依據(jù),酌情修改計劃,認(rèn)真執(zhí)行。相信在我們的努力下,學(xué)生會信息部在xx—20xx年的工作會更加精彩!
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統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇五
醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行全面細(xì)致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進行總結(jié),對下步工作作出布署。年初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細(xì)化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務(wù)人員進行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢。
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部也按照每個月一次護士學(xué)習(xí)的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務(wù)人員進行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到預(yù)期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作,扎實作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因為體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備工作做得充分,對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作,整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,扎實基礎(chǔ)工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進大會,加速推進落實“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動,通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),強化了服務(wù)行為,促進了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、崗位職責(zé)履行情況。
(一)加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的`理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平。
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展,從而了解醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向。
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點感受。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
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統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇六
一、關(guān)于思想政治。認(rèn)真組織和參加處支部會、黨員大會、職工學(xué)習(xí)會,并積極參加局中心組學(xué)習(xí)。重點原文學(xué)習(xí)黨的__屆五中全會、省委九屆八次全會通過的《建議》等。個人撰寫《深入推進開發(fā)式扶貧》等12篇3萬余學(xué)習(xí)體會,有的刊登在中央、省級核心期刊上。在的個人實名博客撰寫或博文110余篇,宣傳扶貧工作。全處同志思想政治素質(zhì)進一步提高。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)工作。一是處內(nèi)重點工作。在辦文方面:處理公文1500余件,其中個人獨立或參與代擬省委《關(guān)于地震災(zāi)區(qū)扶貧幫困的意見》等文件、省委主要領(lǐng)導(dǎo)在秦巴山區(qū)扶貧開發(fā)工作座談會上講話以及各類材料162件。在辦事方面:編制《四川省“__”扶貧開發(fā)規(guī)劃》,參與《四川大小涼山綜合扶貧開發(fā)規(guī)劃的主要思路》起草,參加國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)確定、重點縣調(diào)整、國家扶貧片區(qū)劃分等會議,參與中央、省委“兩個一號”文件督導(dǎo)督查等。在辦會方面:牽頭或參與籌辦全省扶貧工作會議、汶川地震扶貧系統(tǒng)抗震救災(zāi)志四川地區(qū)培訓(xùn)會等15個。在接待方面:接待國務(wù)院扶貧辦、老撾代表團等上級領(lǐng)導(dǎo)、外國來賓、省外單位來川考察12次。在其他方面:管理使用機關(guān)經(jīng)費633萬元、直接支付和轉(zhuǎn)撥691萬元,組織開展民生工程與政務(wù)工作督辦等,辦結(jié)兩會提案建議26件。車輛安全行使46萬余公里。組織開展職工住房補貼等。同時,盡力辦好局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦和省民族工作等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)絡(luò)工作。
二是宣傳政研工作。對前__年扶貧提出“肯定業(yè)績、總結(jié)經(jīng)驗、展示成果、表彰先進”思路。繼續(xù)任原省扶貧辦新聞發(fā)言人,組織新聞單位大力宣傳扶貧開發(fā)。審發(fā)《四川扶貧》10期、《四川扶貧動態(tài)》12期、《扶貧要情通報》3期、《扶貧調(diào)研》3期、《扶貧專報》8期、《信息書報》35期;更新內(nèi)網(wǎng)。通過研究,撰寫7篇未來__年扶貧開發(fā)文稿,提出如前__年減貧人口的確定,未來__年扶貧總體思路,以及貧困村向新農(nóng)村、小康村和貧困戶向?qū)捲?、小康戶“兩個轉(zhuǎn)變”奮斗目標(biāo)等建議,受到省委、省政府采納。
三是革命老區(qū)工作。整理81個老區(qū)縣相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料;籌備全省革命老區(qū)建設(shè)發(fā)展工作會議,參與籌備省委秦巴山區(qū)扶貧開發(fā)工作座談會。先后組織編制《巴中、廣元革命老區(qū)連片扶貧開發(fā)規(guī)劃》、《川陜革命根據(jù)地(四川部分)連片扶貧開發(fā)規(guī)劃》初稿;組織編制《秦巴山區(qū)(四川部分)扶貧開發(fā)規(guī)劃綱要(__—__年)》討論稿,提出實施四川秦巴“萬村千億”扶貧工程。牽頭組織8個省直部門參與廣元、綿陽老區(qū)發(fā)展調(diào)研,參與牽頭并編制《四川省“__”革命老區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。
四是“兩辦四志”工作。兩辦,即局“省志”辦、“國志”辦;四志,即《四川省志·扶貧開發(fā)志》、《汶川地震四川省志·扶貧系統(tǒng)資料長編》,《汶川地震全國扶貧系統(tǒng)抗震救災(zāi)志》,全國《汶川地震抗震救災(zāi)志·災(zāi)后重建志》。一個志辦就近似于一個處室的工作量。本人撰寫《四川省志·扶貧開發(fā)志》部分篇章,利用國慶大假和其他業(yè)余時間,對近500頁50萬書稿作全面修改審定,該志被列入省志第一批出版發(fā)行。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇七
新冠疫情突如其來,我組教師同眾多同事一樣自春節(jié)工作至今。為了孩子們居家學(xué)習(xí)豐富多彩,及時排解恐慌緊張的情緒,我組教師在學(xué)校五育并舉指導(dǎo)思想下有序開展教研,定期不定期地開展活動,調(diào)研總結(jié)學(xué)生情況,調(diào)整研究制定新的課程推薦計劃,確保課程多推薦,學(xué)生自主選,居家有獲得。
針對學(xué)生不能返校這種情況,我組成員結(jié)合學(xué)生已有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和周課程推薦計劃,讓學(xué)生在家長的督促指導(dǎo)下完成自主學(xué)習(xí)規(guī)劃。旨在培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
(一)學(xué)科整合優(yōu)化課程推薦,保學(xué)生學(xué)習(xí)更具興趣
正值春季,我組教師設(shè)計了以春天為主題的系列活動。在體溫上報的間隙,送給家長、學(xué)生“一年之計在于春”,“一天之計在于晨”,“早睡早起身體好”等鼓勵提示。課程推薦中:“傳承經(jīng)典浸潤書香”鼓勵學(xué)生誦讀書寫有關(guān)春天的詩句,美術(shù)老師指導(dǎo)學(xué)生畫春天,同時可以自主整合。體育鍛煉時提示學(xué)生春天是學(xué)生長身體的關(guān)鍵期,在鍛煉身體的同時不要忽視運動前后的拉伸訓(xùn)練及學(xué)生的飲食要合理搭配。
面向全體、五育并舉,盡量對學(xué)生多角度關(guān)注。讓學(xué)生有選擇余地有參考內(nèi)容,有知識學(xué)習(xí)能力培養(yǎng),有身體鍛煉心理輔導(dǎo),有計劃指導(dǎo)有學(xué)習(xí)跟進反饋,讓更多學(xué)生能自主學(xué)習(xí)。學(xué)生除了堅持每天閱讀、鍛煉還參加了“向逆行者致敬”、設(shè)計數(shù)學(xué)手抄報、為春天設(shè)計名片、廢舊物品大改造、學(xué)做家務(wù)活、好書分享、線上云參觀博物館等有意思的實踐活動,吸引學(xué)生興致勃勃地投身到自主學(xué)習(xí)之中。
(二)加強同伴間溝通資源共享,促學(xué)生學(xué)習(xí)更具操作性
在學(xué)校工作布置之后,我們就定期不定期進行著交流。彼此溝通做法,想法,相互調(diào)整彼此完善,共同提高。
分組展示,單獨指導(dǎo)。小組合作學(xué)習(xí)興趣較濃。生生互動互助,教師評價鼓勵,增強學(xué)生自信。個別學(xué)生個別對待,針對特殊家庭,教師及時提出建議指導(dǎo)家長和學(xué)生結(jié)合自身情況自主安排。
本組教師堅持對學(xué)生進行愛國主義教育與心理疏導(dǎo)。教師指導(dǎo)有做法,讓學(xué)生學(xué)習(xí)有方法。針對學(xué)生習(xí)作困難,教師為學(xué)生細(xì)化具體做法降低學(xué)生寫作的難度,習(xí)作后針對學(xué)生出現(xiàn)的`問題及時給予指導(dǎo)。
進行學(xué)科指導(dǎo)的同時沒有忽略心理疏導(dǎo)。尤其是未返京學(xué)生及家長,及時溝通表達(dá)學(xué)校及老師對他們的關(guān)心,給予建議性指導(dǎo)。如:針對學(xué)習(xí)用具短缺的情況建議引導(dǎo)孩子自主閱讀背誦積累古詩文,記錄家鄉(xiāng)的生活,為童年難忘的時光留痕。幫助家長緩解焦慮情緒,配合疫情防控工作,輔助孩子居家學(xué)習(xí)。
(三)加強個人反思提升教師素養(yǎng),促家校合作提升學(xué)生能力
我組成員不斷反思調(diào)整提高教師素養(yǎng),結(jié)合學(xué)生年齡特點,聘請志愿者家長協(xié)助教師管理督促學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)、古詩背誦、自主閱讀等習(xí)慣養(yǎng)成,家校合作助力學(xué)生成長。工作落到實處加強平時指導(dǎo)。針對新有二胎家庭引導(dǎo)家長讓大寶給小寶做榜樣,教小寶讀書、歌曲、動作等形式調(diào)動孩子學(xué)習(xí)積極性;針對喜歡運動回避學(xué)科學(xué)習(xí)的學(xué)生指導(dǎo)其用頑強的意志和學(xué)習(xí)的方法向?qū)W科遷移。
我組教師團結(jié)協(xié)作共同努力做到停課不停學(xué),成長不延期。
疫情無情、人間有愛,準(zhǔn)備返校復(fù)課伴隨著夏天的腳步,我們學(xué)校也即將復(fù)課了。
(一)摸底做到心中有數(shù)
我們對全體學(xué)生學(xué)習(xí)情況情采取問卷調(diào)查的方式進行了摸底。目的為今后的教學(xué)有的放矢找好突破口。復(fù)課前多種形式摸清差異,做到心中有數(shù)。通過對結(jié)果的分析后篩查出學(xué)生集中的問題,并再次發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生。這將是今后訓(xùn)練的重點之一。
(二)理清問題集中討論,群策群力制定措施
針對問卷集中反應(yīng)的幾個問題,教師們分別圍繞語文數(shù)學(xué)兩個學(xué)
科學(xué)科進行了研討,明確今后工作重點。針對存在問題制定措施特別是各班針對家庭困難、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生采取多與家長溝通,和家長達(dá)成共識,檢查督促幫助學(xué)生拉近與同學(xué)的差距。實現(xiàn)共同進步。
教師們腳踏實地做好當(dāng)下,懷著求真務(wù)實的教育初心,為復(fù)學(xué)復(fù)課認(rèn)真準(zhǔn)備,期待美好未來如期而至!
線上教學(xué)是我們本學(xué)期的主旋律。自4月13日前一周準(zhǔn)備線上學(xué)習(xí)至期末結(jié)業(yè),我組教師一直兢兢業(yè)業(yè)為學(xué)生學(xué)有所成盡心盡力,八仙過海各顯神通。
線上開學(xué)前期各位老師召開線上班會做好動員,結(jié)合北京市學(xué)科指導(dǎo)意見等文件為學(xué)生上好課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)課。
課前結(jié)合實際資源提前下發(fā)學(xué)習(xí)單,帶領(lǐng)學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)。
課后及時批改學(xué)生上交作業(yè),及時聯(lián)線個別學(xué)生。每天與學(xué)生定時交流,解惑答疑。不僅如此還隨時解決來自家長的困惑及突發(fā)狀況。
每周針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況在班會上總結(jié)交流。對學(xué)生主動按時上交作業(yè),有錯及時訂正,課后認(rèn)真預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)等良好習(xí)慣及時肯定。針對學(xué)生讀書、認(rèn)真完成練習(xí)等方面制作喜報等形式予以表彰鼓勵,讓學(xué)生在成長中更加明確努力的方向。
教師間定期不定期地交流各自的教育教學(xué)情況,分享經(jīng)驗交流教學(xué)策略。我組姚靳老師能及時反思總結(jié)線上教學(xué)經(jīng)驗,以《直播答疑中的師生互動和評價反饋》在區(qū)級三年級語文教研活動中做經(jīng)驗分享,收到良好效果。通過與各位老師的溝通交流,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)方法,提升教學(xué)水平。
總之在疫情影響下教學(xué)方式的改變對我們來說既是挑戰(zhàn)又是機遇,因為教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個永恒的主題。只要心中有愛,彼此團結(jié)一心,及時溝通交流,團結(jié)協(xié)作,問題總能被解決。
我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,使我們的教研工作更上一層樓。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇八
今年以來,本人在任市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、市總工會主席期間,嚴(yán)格按照上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體部署和要求,認(rèn)真主持抓好責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉“六個機制”各項工作貫徹落實到平時工作和業(yè)余生活中,身體力行,以身作則,反腐倡廉,帶好隊伍,取得較好成效。
一、加強學(xué)習(xí),深化認(rèn)識。一是加強自身學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以及胡錦濤在中央紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話精神,積極參加南平市紀(jì)委“兩個條例”的培訓(xùn),組織參加全國黨風(fēng)廉政建設(shè)電視電話會議,進一步明確加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性。二是組織指導(dǎo)單位學(xué)習(xí)。根據(jù)責(zé)任制要求,部署安排責(zé)任單位制定學(xué)習(xí)計劃,并按照學(xué)習(xí)計劃組織責(zé)任單位黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)。
2、完善機制,落實責(zé)任。一是領(lǐng)導(dǎo)機制。年初都組織召開一次分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,并結(jié)合工作實際,就黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進行強調(diào)和部署。同時,每年第四季度按分管部門開展集體述職、述廉,并進行點評。二是責(zé)任機制。堅持集中領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,分解落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。各責(zé)任單位都建立了由單位一把手任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了貫徹中央《規(guī)定》和省《實施辦法》細(xì)則和考評標(biāo)準(zhǔn),并列入單位干部考核和機關(guān)效能建設(shè)的主要內(nèi)容。三是追究機制。抓住責(zé)任追究這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),對分管部門領(lǐng)導(dǎo)實行嚴(yán)格的責(zé)任追究,促進了責(zé)任制全面落實。
3、強化監(jiān)督,源頭治理。一是推進政務(wù)公開。要求分管部門建立政務(wù)公開欄,將本單位廉政建設(shè)、依法行政、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等重大政策措施及時向社會公開。二是完善監(jiān)督制度。建立單位舉報電話和舉報信箱,自覺接受群眾監(jiān)督。三是推行民主決策。在分管責(zé)任單位建立了重大事項集體研究制度,完善了部門議事制度,凡事關(guān)單位改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問題,如重點項目、大項開支、干部推薦等,都按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求,發(fā)揚民主,科學(xué)決策。五是嚴(yán)格依法行政。以貫徹《行政許可法》為契機,全面推進分管部門機關(guān)效能建設(shè),建立機關(guān)效能建設(shè)八項制度。
4、嚴(yán)以律己,廉潔從政。牢固樹立“為官一任,保一方廉政”的思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)廉潔自律規(guī)定,規(guī)范從政行為,努力做到“四不準(zhǔn)”、“五個禁止”、“四個堅決糾正”和“四個堅決”,自覺主動抓好廉政責(zé)任制的落實,還自覺接受監(jiān)督,把自己置于廣大干部和群眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)以律己,廉潔自律。模范遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),不吃請、不請吃,從不進入高消費娛樂場所,堅決反對收受“紅包”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律報告制度,個人電話、個人住房、公務(wù)接待、公務(wù)用車、出國出境、收入申報、個人重大事項報告均嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定。同時,從嚴(yán)管理好配偶、子女和身邊工作人員。配偶在省農(nóng)科院工作,兒子在小學(xué)就讀,均未經(jīng)商,從未出國(境)。
雖然本人在自身建設(shè)和所分管單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定工作,取得了一定成效,但因本人在工作方法上還有一些不足之處,對責(zé)任單位的監(jiān)督管理和教育引導(dǎo)有時還不夠到位,責(zé)任單位在廉政建設(shè)方面還存在一些不盡人意的地方。在今后的工作中,我將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),針對責(zé)任制實行過程中存在的不足,查找差距,以實際行動促進自身建設(shè)和責(zé)任單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實。一是要加強黨風(fēng)廉政教育,通過學(xué)習(xí)討論,進一步提高政治思想覺悟,提高反腐倡廉的自覺性。二是要堅持從自身做起,以身作則,廉潔自律,管好子女和身邊的工作人員,樹立良好的'政風(fēng)、行風(fēng)。三是要加強對責(zé)任單位的監(jiān)督管理和教育引導(dǎo),深入開展專項治理,主動解決責(zé)任單位范圍內(nèi)的問題,對出現(xiàn)的問題從嚴(yán)執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)。通過對黨風(fēng)廉政責(zé)任制的實施,努力做到自身和責(zé)任范圍內(nèi)的廣大干部職工思想認(rèn)識再提高,廉潔自律、勤政為民的作風(fēng)更踏實,對責(zé)任單位的監(jiān)督管理和教育引導(dǎo)更到位。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇九
我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務(wù)繁重;三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊,內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人,我努力做到切實履行好工作職責(zé),保證各項工作落實到位,為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
在省公司的正確指導(dǎo)下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),以良好的精神風(fēng)貌,飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,全身心投入到各項工作中,盡職盡責(zé),較好地完成了本職工作。歸納起來,主要是以下幾個方面:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí),十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用,不斷積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況。
實現(xiàn)直分銷量萬噸,年度計劃完成率%;實現(xiàn)毛利萬元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權(quán)為零。
具體做法如下:
(1)根據(jù)區(qū)域市場情況,組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程,社會加油站,乙醇汽油需求,競爭對手,區(qū)域成品油批發(fā)市場需求,客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果,確定開發(fā)目標(biāo)到戶,責(zé)任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù),使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營,增強了市場控制力。及時準(zhǔn)確分析競爭對手和客戶,按照量價互動的原則,有效地推價上量,力求量利最大化,提高了經(jīng)營質(zhì)量。
(2)面對06年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,靈活運用經(jīng)營政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動局面,力爭達(dá)到量利最大化,逐步增加了市場控制力。
(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā),進一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸,全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸,為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
(4)進一步加強客戶服務(wù)意識,努力提高客戶維護質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強配送服務(wù),穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序,調(diào)整了客戶賒銷周期,降低了過程賒銷量,完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度,較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi),年末外部債權(quán)余額為零。
(7)加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費”(薪金,業(yè)務(wù)活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標(biāo)考核有機結(jié)合起來,實事求是,逐筆審批,按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對客戶經(jīng)理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破,在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對,時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場,須盡快統(tǒng)一員工思想,認(rèn)清形勢,知難而上,堅定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下:
1.進一步加強理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2.強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評議為契機,深入地反思自己的工作和思想,真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見,并在今后實際工作中認(rèn)真加以改進,不斷提高自己的綜合素質(zhì),切實履行好崗位職責(zé),為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家!
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十
一年來,我始終把提高自己的思想政治素質(zhì)擺在重要位置,自覺用鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在思想上、政治上、行動上始終與縣委保持一致,認(rèn)真貫徹落實縣委各項決策部署,不斷加強各項政策理論學(xué)習(xí),提高自己的政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)。在深入學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神的基礎(chǔ)上,還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)、自治州各類文件和會議精神,學(xué)習(xí)了新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線理論、黨的民族宗教政策及工會、共青團、婦聯(lián)工作理論。同時,積極參與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、“講黨性、重品行、做表率”主題實踐、“反對分裂、維護穩(wěn)定”主題教育等活動,經(jīng)常深入基層,扎實開展調(diào)研,將活動成果運用于實際,指導(dǎo)實踐,推動主管、分管業(yè)務(wù)工作不斷取得新進展,進一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論指導(dǎo)實踐能力。
二、切實履行崗位職責(zé),推動主管、分管、協(xié)管工作扎實有效開展。
一年來,我多次參與或召開統(tǒng)戰(zhàn)、宗教人士及工青婦組織參加的各類會議,認(rèn)真落實自治區(qū)、自治州、縣委有關(guān)文件和會議精神,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)對象、愛國宗教人士、群團組織在聯(lián)系群眾上的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)各族群眾積極參與經(jīng)濟社會建設(shè),有力維護了社會穩(wěn)定,促進了各項工作扎實有效開展。
1、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教工作。今年以來,我始終樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的`思想,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教部門干部職工及統(tǒng)戰(zhàn)、宗教人士,加強民族團結(jié)宣傳教育,堅決維護祖國統(tǒng)一,進一步鞏固和發(fā)展了平等、團結(jié)、互助的社會主義民族關(guān)系,少數(shù)民族經(jīng)濟、文化、教育事業(yè)發(fā)展取得新成效。采取多種形式深入開展第26個民族團結(jié)教育月活動,表彰全縣5個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、16個單位、35名個人為民族團結(jié)進步模范。爭取并落實國家少數(shù)民族發(fā)展項目資金30萬元。認(rèn)真落實《宗教事務(wù)條例》,堅持獨立自主自辦和保護合法、制止非法、抵御滲透、打擊犯罪的原則,依法管理宗教事務(wù),積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。強化縣鄉(xiāng)村三級宗教事務(wù)管理工作責(zé)任制,進一步落實“兩項”制度,述職報告《統(tǒng)戰(zhàn)部部長述職報告范文》?!熬S穩(wěn)工作雙卡”制度,建立了宗教場所情報信息制度,設(shè)立情報信息員161人。加大杜絕零散朝覲的宣傳力度,嚴(yán)把申請辦理護照關(guān),堅持有組織、有計劃的朝覲之路,有力制止了零散朝覲現(xiàn)象的發(fā)生。今年,有22名宗教人士參加了正規(guī)朝覲。加大統(tǒng)戰(zhàn)、愛國宗教人士培訓(xùn)力度,共完成各級各類培訓(xùn)600余人次。加強“雙五好”和平安宗教場所的創(chuàng)建工作。目前,全縣已有145座宗教場所達(dá)到“雙五好”和平安宗教場所標(biāo)準(zhǔn),達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。認(rèn)真學(xué)習(xí)“奧爾曼經(jīng)驗”,結(jié)合實際,制定并落實“維穩(wěn)十二抓”工作法,建立了維護穩(wěn)定工作長效機制。扎實開展“反對分裂、維護穩(wěn)定”主題教育,為促進社會政治穩(wěn)定奠定了群眾基礎(chǔ)。
2、工會、共青團、婦聯(lián)工作。今年以來,我多次聯(lián)系工會、共青團、婦聯(lián)組織,積極引導(dǎo)他們充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,進一步凝聚全社會力量,推進全縣經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)的較快發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)各級工會、共青團、婦聯(lián)組織以履行維護職能為己任,以解決廣大職工、青年、婦女群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,扎實推進各項工作。新組建13家工會,新發(fā)展會員1150人。創(chuàng)建模范職工之家25個。新發(fā)展團員1126名。完成農(nóng)村青年科技培訓(xùn)1400人次,轉(zhuǎn)移青年富余勞動力19360人次。培訓(xùn)婦女9000余人次,實現(xiàn)婦女勞務(wù)輸出1.92萬人次,總收入達(dá)7533萬元,人均純收入達(dá)2347元。培育婦女經(jīng)紀(jì)人150人?;I建了“縣困難職工幫扶中心”,為100名困難職工發(fā)放了優(yōu)惠證,資助22名困難職工子女66000元。
三、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進自身廉潔從政。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》和《建立懲治和預(yù)防腐敗體系-工作規(guī)劃》,牢記在心,規(guī)范于行。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定。同時,加領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),堅持民主集中制原則,認(rèn)真參與民主生活會,注重與人大、政府政協(xié)的聯(lián)系與溝通,形成齊抓共管的良好氛圍。嚴(yán)格遵守《黨員干部選拔任用工作條例》,堅決杜絕用人上的不正之風(fēng)。不斷加強思想道德和紀(jì)律教育,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決反對腐敗現(xiàn)象。嚴(yán)抓分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè),定期召開分管部門聯(lián)席會議,認(rèn)真聽取分管部門的廉政匯報,狠抓分管領(lǐng)域的黨員干部廉潔自律反腐工作。在生活中,嚴(yán)格要求配偶及身邊工作人員,沒有參與有價證券、股票的買賣活動,家屬及子女也沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,忙忙碌碌的一學(xué)期馬上就要結(jié)束了?;仡櫼粚W(xué)期的工作,既有沉甸甸的收獲,也有急需改進的不足,現(xiàn)將本學(xué)期的工作及下學(xué)期的打算匯報如下,敬請批評指正!
1、服從領(lǐng)導(dǎo),積極執(zhí)行,認(rèn)真完成學(xué)??蒲泄ぷ?。
本學(xué)期,在魏校長和杜主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他科研組長一樣,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)部署,積極溝通交流團結(jié)合作,指導(dǎo)幫助老師,認(rèn)真完成各項任務(wù)。做好上傳下達(dá)工作,及時細(xì)致地把學(xué)??蒲型ㄖ?、要求通知到有關(guān)老師,將老師們的建議、困惑及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好建言獻策工作,多學(xué)習(xí)、多思考、多交流;做好科研常規(guī)工作,積極執(zhí)行,抓好落實,順利完成了指導(dǎo)老師制定課題研究計劃、撰寫課題研究周記、評選教育教學(xué)案例心理案例、整理檢查課題材料、準(zhǔn)備科研視導(dǎo)等任務(wù)。
2、結(jié)合教學(xué)開展課題研究。
科研源于教學(xué),促進教學(xué)。本學(xué)期,我結(jié)合指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀的實踐繼續(xù)進行《小學(xué)低年級課外閱讀研究》。一方面,進行了推薦閱讀書目、指導(dǎo)閱讀方法、布置摘抄、開展讀書知識競賽、開展讀書交流會等活動;另一方面,整理過程性材料、總結(jié)提煉活動收獲,進行課題研究。
3、樹立“問題即課題”的研究意識。
科研并不神秘,也并不虛空??蒲信c教育教學(xué)猶如車之兩輪、鳥之兩翼,科研離開了教育教學(xué)便是無源之水、無本之木、空中樓閣,教育教學(xué)離開了科研便會陷于經(jīng)驗主義。本學(xué)期,我以班級管理中的小問題為切入點,發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、解決問題。比如:學(xué)生值日拖拉怎么辦,學(xué)生愛說話怎么辦,班級怎樣在集體比賽中百戰(zhàn)百勝,如何處理班級管理中的“干群矛盾”等。通過對這些小問題的研究,反思梳理了教育思路、積累總結(jié)了教育方法,取得了很好的效果。
4、堅持撰寫教育反思,進行“草根研究”。
專家講到:經(jīng)驗+反思=成功。本學(xué)期我從班級管理研究入手,采用敘事研究法、案例研究法、行動研究法等多種方法,堅持撰寫教育反思30余篇,進行了原汁原味的草根研究。。我開通了名為“追夢老班的博客”,從管理實錄、班級活動、主題班會、問題研究、案例分析、家校共育、班級相冊等不同方面進行了記錄、反思、研究。可以說,這是本學(xué)期我的心血之作,而它給我?guī)淼氖斋@也是豐厚的,更新了教育理念、開闊了教育思路、提升了班級管理水平,更促進了班級的進步與發(fā)展。
5、加強專業(yè)閱讀,促進專業(yè)成長。
如果說撰寫教育教學(xué)反思是促進專業(yè)成長的內(nèi)在修煉,那么閱讀專業(yè)教育教學(xué)書籍則是外在引領(lǐng)。從暑假到現(xiàn)在,我重讀了《第56號教室的奇跡》、《給教師的建議》的一部分,閱讀了陳老師的《你能做最好的班主任》、李老師的《愛心與民主》、竇老師的《回歸教育原點》、張xx的《給年輕班主任的建議》、趙坡老師的《如何帶好差班》、鐘老師的《教育西游記》,正在閱讀萬瑋老師的《班主任兵法》,即將要讀閆老師的《跟蘇霍姆林斯基學(xué)做班主任》。通過閱讀,學(xué)到了很多巧妙的方法,讀到了很多精彩的故事,更大大開闊了視野,革新了教育理念。
1、課題研究專業(yè)性、深入性、系統(tǒng)性還需提高。
課題研究還不夠?qū)I(yè),比較淺顯,不系統(tǒng),下學(xué)期我將根據(jù)潘主任的指導(dǎo),提高課題研究的質(zhì)量。
2、工作還需更加細(xì)致、更有創(chuàng)新,對老師的指導(dǎo)和引領(lǐng)還不足。
1、提高課題研究的質(zhì)量,真正發(fā)揮課題研究的作用。
2、加強學(xué)習(xí),提升科研水平。
3、深入研究,堅持提煉反思,力爭取得顯著科研成果。
回首過去,辛勤播撒收獲良多;展望未來,無限美好更需努力。在以后的工作中,我將以杜校長“想干事、會干事、干成事”的九字箴言激勵自己,百尺竿頭思更進,不須揚鞭自奮蹄!
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十二
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在公司各廠處及當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)的支持指導(dǎo)下,我在本職崗位上,認(rèn)真履行《保衛(wèi)處處長崗位職責(zé)》,帶領(lǐng)保衛(wèi)處全體同志,克服各種困難,圓滿地完成了公司賦予的各項工作任務(wù),為維護公司正常的生產(chǎn)、生活秩序,做出了自己應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)述職如下:
一、__年,本人及保衛(wèi)處的工作情況。
(一)抓班子,強隊伍,提高班子凝聚力。
今年以來,我針對保衛(wèi)處的人員為自主招聘,自己培訓(xùn),自己使用以及實行準(zhǔn)軍事化管理的實際,做到強班子、聚合力,抓隊伍、樹形象,強化保衛(wèi)隊伍的基礎(chǔ)管理。首先我對班子成員及骨干隊伍進行了調(diào)配。年初,我向公司領(lǐng)導(dǎo)請示并批準(zhǔn),撤換了一名大隊長,同時招聘了2名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,充實了領(lǐng)導(dǎo)班子成員;撤換了一名班長,配強了骨干隊伍。其次,我抓了骨干隊伍的凝聚力,今年以來,我堅持做到每月初召開一次干部骨干會,布置當(dāng)月工作,提出完成各項任務(wù)的措施和要求,檢查、講評、總結(jié)上月所完成工作的情況,好的提出表揚、差的進行當(dāng)面批評并限期改正。在會上充分發(fā)揚民主,班子成員之間大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。成為了思想上相互學(xué)習(xí)、生活上相互幫助、落實制度上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、工作上相互支持、感情上相互尊重的戰(zhàn)斗集體。三是狠抓了骨干隊伍綜合素質(zhì)的提高。俗話說,什么樣的干部帶什么樣的兵,只有骨干強了,隊伍才能強。因此,我針對大部分骨干都是退伍軍人且大部分都在部隊當(dāng)過班長,有一定的管理、組織能力的實際,利用每周的骨干會,讓處領(lǐng)導(dǎo)及干部對他們進行傳、幫、帶;利用檢查工作的機會,對他們進行現(xiàn)場示范、手把手的教;我還在骨干與骨干、班與班、中隊與中隊間開展了“比、學(xué)、趕、幫、超”和評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動。以調(diào)動骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性;通過以上舉措,使班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。
(二)、抓制度,促規(guī)范,提高依法執(zhí)勤能力。
今年,我根據(jù)公司大環(huán)境的變化,以及保衛(wèi)處的各種實際,我首先對保衛(wèi)處已往的各項規(guī)章制度進行了進一步的修訂和完善。重點修訂和完善了以規(guī)范保衛(wèi)隊員日常行為、職責(zé)及保衛(wèi)處行政例會為主的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》;以規(guī)范保衛(wèi)隊員訓(xùn)練,提高執(zhí)勤和處置突發(fā)事件能力為主的《保衛(wèi)處訓(xùn)練管理制度》;以規(guī)范保衛(wèi)隊員遵章守紀(jì),依法執(zhí)紀(jì)為主的《保衛(wèi)處獎懲考核制度》。適時制定了《719料場車輛及外來客戶管理規(guī)定》,《719料場哨崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)處中隊評優(yōu)實施辦法》等,使保衛(wèi)處走上了管理有章可循,執(zhí)紀(jì)有法可依,訓(xùn)練依法實施的良性軌道。為今后保衛(wèi)處工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。二是狠抓了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳。利用每周三的學(xué)習(xí)教育日,每周六的工作小結(jié)日,每周五的中隊會及班務(wù)會,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解保衛(wèi)處的內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練和紀(jì)律制度,使每一個隊員熟悉和了解這些制度,讓他們不但要記在本本上,還要他們記在腦中,爛在心中。三是狠抓了規(guī)章制度的落實。我從小處入手,從細(xì)處抓起,在工作中要求做到:著裝不符合要求不上崗;崗位職責(zé)不清不上崗;交接班不完全不上崗;職責(zé)意識不強不上崗。四是將規(guī)章制度的一些條款融于隊員轉(zhuǎn)正、晉級考核及“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”之中。五是狠抓干部骨干的模范帶頭。要求每名干部骨干提高思想認(rèn)識,在干任何工作和事情上都要起帶頭作用,帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),帶頭努力工作,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭廉潔自律,份內(nèi)工作搶著干,份外的工作主動干。力求做到每一項管理措施或規(guī)定的實施,首先要我們的干部骨干帶頭,員工違章要從干部骨干身上先查,先處罰。通過以上舉措,使制定和完善的規(guī)章制度得以經(jīng)常性的貫徹和落實,不流于書面和紙上,不流于形式,真正做到有章可循,違章必究。
(三)、抓作風(fēng),樹形象,提高隊員文明禮貌執(zhí)勤水平。
求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),更是員工隊伍整體素質(zhì)的反映。年初,針對新入職的保衛(wèi)隊員多且大部分都是學(xué)生,年紀(jì)小,作風(fēng)懶散,在崗不履職,履職不認(rèn)真,責(zé)任心差,組織紀(jì)律性差,執(zhí)勤方法簡單,執(zhí)勤動作粗魯,執(zhí)勤語言粗俗,經(jīng)常與廠區(qū)職工發(fā)生肢體上的摩擦等問題,我利用了一個月的時間,在全處開展了“學(xué)規(guī)章、明法紀(jì)、找問題、論危害、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”教育整頓,對連續(xù)發(fā)生的4起保衛(wèi)人員與廠區(qū)職工打架事件進行了處理,幾名保衛(wèi)隊員及骨干受到了紀(jì)律上的處分,經(jīng)濟上的處罰。9月份,我又讓保衛(wèi)隊員參加昆明亞太商務(wù)管理學(xué)校的法律事務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí),從而增強了隊員們的法紀(jì)意識。二是根據(jù)新形勢、新任務(wù)和新環(huán)境的要求,我對規(guī)范保衛(wèi)隊員日常行為的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》進行了進一步的修訂和完善,還修訂、完善和規(guī)范了14個崗位的工作職責(zé),要求保衛(wèi)隊員辦事、執(zhí)勤必須依法,不可隨心所欲,更不允許野蠻粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,又要熱情服務(wù),樹立良好的企業(yè)衛(wèi)士形象。總之,我從抓勞動紀(jì)律入手,從隊員的著裝佩帶到軍容軍姿,從訓(xùn)練規(guī)范執(zhí)勤動作到執(zhí)勤時的文明用語,從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序,檢查過往車輛人員的要領(lǐng)、手勢及語言,以及內(nèi)務(wù)、會風(fēng)都進行了明確的要求。建立了中隊、大隊長及處領(lǐng)導(dǎo)三級不定時的巡查,督查制,專門負(fù)責(zé)對隊員履行崗位職責(zé)情況、執(zhí)行工作紀(jì)律情況、指揮車輛停放以及抓獲違紀(jì)人員處理等項工作的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過一段時間的努力,保衛(wèi)隊伍的精神面貌,工作作風(fēng)有了較大改觀,遵紀(jì)守法意識進一步增強,進而帶動了工作效率的提高。
(四)、抓嚴(yán)打,破案件,懲處違法犯罪。
加強廠區(qū)管理,減少物資流失,既是公司職工關(guān)注的焦點,又是保衛(wèi)處的核心工作。為此,我在公司重要的部位,重要的區(qū)域均設(shè)置了固定執(zhí)勤崗,擴大警戒半徑。根據(jù)每個崗位所處的環(huán)境和所擔(dān)負(fù)的任務(wù),制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)。同時,還成立了巡邏隊,制定了巡邏制度和職責(zé),加大對廠區(qū)巡邏的頻率,提高了夜間的見警率。堅持固定哨與流動哨相結(jié)合,定點盤查與巡查相結(jié)合,力爭做到全方位、全區(qū)域、全時空監(jiān)控。為進一步規(guī)范廠區(qū)秩序,最大限度地減少廠區(qū)內(nèi)閑雜人員、閑散車輛,亂停亂放等,先后2次制定和完善《出入廠車輛管理辦法》,對進入生產(chǎn)廠區(qū)、亂停亂放車輛決不手軟,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,有效地解決了這個勢頭。同時,我們嚴(yán)格出廠車輛的檢查,盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現(xiàn)象的發(fā)生。我把嚴(yán)打整治工作擺在突出位置,始終保持了對違法違紀(jì)分子的嚴(yán)打聲威和高壓態(tài)勢,對苗頭性、傾向性的違法犯罪保持高度敏感,堅持露頭就打。我始終注重對案件查處,按照“什么問題突出就集中整治什么問題”的原則,重點抓好了突出問題的整治工作。在一個時期,經(jīng)常接到職工的摩托車、電動車被盜的案件,為嚴(yán)厲打擊這種違法犯罪行為,我積極協(xié)助、配合公安機關(guān)走訪群眾,周密調(diào)查,派精干隊員化裝蹲點守侯,加大夜巡覆蓋面等,經(jīng)過一段時間的努力,連續(xù)抓獲3起內(nèi)外勾結(jié),流竄作案,專偷職工摩托、電動車的犯罪人員。我還與交警部門聯(lián)系,給公司職工的50張電動車辦了證;對公司所有的摩托車、電動車、機動車進行了分類造冊登記并存檔,還利用上下班等時機,發(fā)放防盜宣傳單200余份,教育職工增強自我防范意識,增加自我防范措施。在硬件設(shè)施上,在廠區(qū)兩個大門、渣廠、719料場和小區(qū)路口,放置了警務(wù)燈,給犯罪分子以震攝,通過打防并舉,使職工的摩托、電動車被盜的勢頭得到了有效的遏制。針對部分職工或在廠內(nèi)施工單位、人員中出現(xiàn)的偷、摸、夾帶公司廢鋼、廢鐵等物資出去的情況,我始終做到不畏懼,不退縮,不手軟,堅持嚴(yán)打整治不放松,堅持常抓不懈不放松。今年,共抓獲偷盜廢鋼廢鐵10余起,涉及人員近20人,收繳廢鋼鐵等物資10余噸;還對其中一名盜竊人員移送公安機關(guān)進行了治安拘留7天,一個在公司內(nèi)施工的單位,對所屬員工管理不力,致使該單位多次發(fā)生偷盜行為,被我保衛(wèi)人員抓獲,對這個單位發(fā)出了書面警告和經(jīng)濟處罰。11月份,我又協(xié)助配合公安機關(guān)破獲了軋崗廠合金輥被盜案,抓獲犯罪嫌疑人6名,為純潔企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,打擊了不法分子的囂張氣焰,維護公司和職工的根本利益作出了自己的努力。
(五)、抓訓(xùn)練,嚴(yán)要求,提高保衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)。
向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)處隊伍建設(shè)的重點。由于治安保衛(wèi)工作的特殊性,要求保衛(wèi)隊員必須要有強健的體魄,過硬的軍事素質(zhì),較強的執(zhí)勤能力和良好的執(zhí)勤形象,這只有通過訓(xùn)練才能實現(xiàn)。為此,我組織修訂和完善了《保衛(wèi)處訓(xùn)練制度》,明確和規(guī)范了訓(xùn)練時間、參訓(xùn)人員、訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練質(zhì)量。二是組織編寫了《隊列教學(xué)法教案》并利用1個月的時間,對班長和訓(xùn)練骨干進行了教學(xué)法的培訓(xùn);還利用對公司新職工進行軍訓(xùn)的時機,選派軍事基礎(chǔ)較好的訓(xùn)練骨干擔(dān)任教員,使他們在實踐中得到鍛煉,今年,我們先后選派了5名軍訓(xùn)教員,為公司400多名新入職員工進行了軍訓(xùn);通過以上舉措,使訓(xùn)練骨干基本達(dá)到了會講(動作要領(lǐng))、會做、會教的“三會”教練員標(biāo)準(zhǔn),為提高訓(xùn)練質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。三是保證訓(xùn)練“四落實”。在訓(xùn)練時間上,規(guī)定上中班的中隊每天(周末除外)早上8:00開始,至少訓(xùn)練2小時;除因事請假外,必須全部參加訓(xùn)練,保證參訓(xùn)率。處里每月月底組織各中隊(班)會操,檢驗當(dāng)月的訓(xùn)練效果;同時將訓(xùn)練內(nèi)容作為隊員轉(zhuǎn)正、晉級考核的必考課目,從而保證了訓(xùn)練時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的“四落實”。通過強化訓(xùn)練,使保衛(wèi)隊伍的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
(六)、加強廠區(qū)交通管理,確保廠區(qū)交通安全暢通。
目前公司職工及施工單位車輛、客戶車輛不斷增多,亂停亂放,亂排亂擠,從而造成交通堵塞和交通事故的現(xiàn)象日益突出。今年,公司共發(fā)生大小交通事故30余起,有10余次造成了較為嚴(yán)重的交通堵塞。根據(jù)實際情況,我們在容易發(fā)生交通問題的區(qū)域和路段,如719料場、噴煤、大破碎、后大門至下面交叉路口、后大門至軋鋼廠、渣廠等處加派人手,指揮車輛排隊;還根據(jù)當(dāng)時的情況,我與有關(guān)部門協(xié)調(diào),先后6次適時調(diào)整了停車場地,緩解了交通壓力。在硬件上,對前后門增設(shè)了欄桿,在軟件上適時制定了《719料場車輛及外來人員管理辦法》、《進出廠區(qū)車輛管理規(guī)定》,對不聽指揮,亂停亂放,胡亂插隊等情況,堅決處罰。為了進一步規(guī)范公司車輛管理,保持公司內(nèi)部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進行了重新劃分,實行了新的車輛停放和車輛通行證管理制度。
(七)、全面完成了公司大型和重要活動及節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)處全年為公司近10項(次)重大型活動提供安全保衛(wèi)工作,包括軋鋼廠棒材線投產(chǎn)慶典、公司成立10周年慶典、新轉(zhuǎn)爐開工慶典、活性石灰窯開工慶典、省市領(lǐng)導(dǎo)到我公司檢查、集團公司入駐慶典等,每次大型活動前,我都要提前多次到現(xiàn)場查看,制訂和完善安保方案?;顒娱_展期間組織相關(guān)保衛(wèi)干部和保衛(wèi)隊員都全副武裝、準(zhǔn)時到崗、職責(zé)分明,無論氣候條件如何惡劣,參加安保的隊員都能克服困難,積極維護現(xiàn)場秩序,使得每項大型和重要活動都能順利完成。每逢節(jié)假日,特別是國家法定長假日,更是保衛(wèi)處最不能松懈的時期,我力求做到節(jié)前有布置、有排查、有檢查、有計劃;節(jié)中有督查,節(jié)后有檢查、有小結(jié)、有記錄。為此,保衛(wèi)處建立了節(jié)日干部值班制度、干部帶班制度、晝夜巡邏制度、戰(zhàn)備制度等,較好地完成了公司重大型活動和節(jié)假日的安保工作。
二、工作中的一些思考和下一步的打算。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們!一年來,我和全處的同志們同甘共苦,風(fēng)雨同舟,共同為公司的安全保衛(wèi)做出了努力。所有工作成績的取得,都離不開同志們的大力支持,更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開公司各部門的大力支持。
__年,我們的工作方針是:加強隊伍建設(shè),創(chuàng)新管理手段,打防并舉,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立良好形象。
__年是集團公司成立,也是公司適應(yīng)市場機制,按新體制、新機制運作的第一年,既有挑戰(zhàn),也有機遇。我們保衛(wèi)處“看家護院”的基本職責(zé)不但沒有削弱,在某種意義上講更應(yīng)加強,保護公司的利益,也有員工自己的利益,可以說責(zé)任更加重大,任務(wù)更加艱巨,使命更加神圣。新的工作、新的考驗、新的任務(wù)擺在我們面前,我要認(rèn)真履行保衛(wèi)處長的職責(zé),繼續(xù)帶領(lǐng)全處同志團結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,真抓實干,出色完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),全力以赴做好公司的安全保衛(wèi)工作。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十三
作為教導(dǎo)主任和省級骨干教師,我積極指導(dǎo)培養(yǎng)年輕教師成長,先后指導(dǎo)祝秋霞、陳哲教師在省級賽課中獲獎,指導(dǎo)李海龍、張曉丹、于向敏、蘇可會等教師在哈市、雙城市賽課中獲獎。現(xiàn)在我指導(dǎo)的多名教師已成為各級骨干教師。我也先后被授予省級、哈市級優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
20xx年8月,我擔(dān)任了校長職務(wù),工作中我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,以“一切為了孩子,為了孩子的一切”為辦學(xué)宗旨,逐步形成了“科學(xué)管理立校,教育科研興校,素質(zhì)教育強?!钡霓k學(xué)風(fēng)格。我在學(xué)校管理中倡導(dǎo)“和諧”,使整個學(xué)校充滿了融洽,教師師德高尚,業(yè)務(wù)精良,學(xué)生禮貌文明,勤奮進取,學(xué)校先后被授予哈市一類學(xué)校、哈市精神文明單位標(biāo)兵、哈市德育先進集體、省師德建設(shè)先進集體、哈市綠色學(xué)校、哈市平安校園、哈市先進集體等稱號。
我在教師中大力倡導(dǎo)科研之風(fēng),把教學(xué)改革看做是興校的重要途徑,至今已承擔(dān)省市科研課題六項,其中學(xué)校承擔(dān)的全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點課題《建立有利于中小學(xué)素質(zhì)教育實施的監(jiān)督機制與教育督導(dǎo)制度》實驗工作,經(jīng)省課題組組織專家驗收合格,并被授予課題實驗先進學(xué)校;學(xué)校承擔(dān)的《小學(xué)科學(xué)新課程的開發(fā)與實驗研究》為黑龍江省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點課題,經(jīng)省課題組專家驗收合格,并被評為課題先進集體;學(xué)校承擔(dān)的《在小學(xué)社會教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力》為黑龍江省教育學(xué)會“十五”教育科研重點課題,經(jīng)省課題組專家驗收合格;學(xué)校承擔(dān)的《小學(xué)生自主、合作、探究能力的培養(yǎng)》為哈市“十五”規(guī)劃一般課題,經(jīng)市教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室驗收合格;學(xué)校承擔(dān)的雙城市“十一五”規(guī)劃重點課題《通過前置性作業(yè)促進學(xué)生自主合作探究學(xué)習(xí)》和雙城市“十一五”規(guī)劃一般課題《關(guān)于經(jīng)典誦讀的實踐研究》經(jīng)雙城市教育科學(xué)研究領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室驗收合格。現(xiàn)已經(jīng)滾動為哈爾濱市“十二五”規(guī)劃課題,正在進行深入研究。
我更是提出了“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的素質(zhì)教育強校之路。學(xué)校把創(chuàng)辦學(xué)校特色作為實施素質(zhì)教育的閃光點。在全面貫徹教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提下,根據(jù)學(xué)校實際,選準(zhǔn)突破口,以點帶面,不懈努力,逐步形成了自己的獨特風(fēng)格。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十四
姓名:
班級。
學(xué)號:
尊敬的老師,各位同學(xué):
大家好!首先感謝老師和同學(xué)們對我的支持與信任,給我擔(dān)任班長的機會,借此機會,我向大家匯報一下過去半年的工作情況以及下半年的工作計劃。
我是在大二上學(xué)期剛接任的班長,由于大一沒有擔(dān)任過班長,缺乏工作經(jīng)驗,再加之新舊接替時交接工作不太完美,導(dǎo)致一些信息無法及時傳達(dá),給班級工作帶來了極大影響,這其中我有著不可推卸的責(zé)任,在此向大家道歉。不過,請大家相信,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了班級的日常事務(wù),完全有能力把班級的事情處理好。
剛開始時感覺壓力很大,很多工作在開展時沒有想象的那么簡單,在組織一些班級活動時,總是有一些同學(xué)只充當(dāng)看客,不能參與其中。為此,我不得不服采用逐個了解的方式,詢問其中的原因,在班委的協(xié)助下,現(xiàn)在班級建設(shè)工作進行的很順利。在過去的半年里,我們舉辦了建環(huán)杯活動,在鐘樓廣場,大謝小學(xué)宣傳團知識,組織宣講,舉辦建環(huán)11級籃球賽,促進同專業(yè)同學(xué)的交流。在課余時間,我逐個了解班級學(xué)生的家庭狀況及思想狀況,力爭及早發(fā)現(xiàn)問題。我認(rèn)為只有充分了解班級情況時,才能做出正確的決定。在班級建設(shè)上雖然取得了一些成績,但是我發(fā)現(xiàn)班級中學(xué)習(xí)氣氛在下降,有相當(dāng)一部分學(xué)生忽視學(xué)習(xí),一到考試就想著怎樣作弊,誠信在逐漸喪失,而且同學(xué)們班級紀(jì)律意識淡薄,個人主義太嚴(yán)重,責(zé)任心太淡薄。
針對以上情況,我進行了反思,為什么學(xué)生一到考試就想到作弊,我相信沒有一個人愿意冒這個風(fēng)險,作弊的根本原因是他們不會,又擔(dān)心不及格,然而導(dǎo)致不會的原因就是不好好學(xué)習(xí),不認(rèn)真上課,曠課,缺課太多,臨近考試又不認(rèn)真復(fù)習(xí)。所以,下一學(xué)期,我將加強班級的紀(jì)律管理,督促同學(xué)們積極上課,提高同學(xué)們對學(xué)習(xí)的熱情,狠抓班級的學(xué)風(fēng)建設(shè),強化大學(xué)生的社會責(zé)任感。另外,針對班級個別同學(xué)(重點同學(xué)),如學(xué)習(xí)或生活上有困難的,思想上有問題的同學(xué),我將逐個進行深度訪談,如果自己不能解決,將將情況及時反映給老師,切實做好同學(xué)們和老師之間的橋梁。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十五
我是xx,于20xx年xx月xx日進入我xxx鋼鐵公司,于x月x日任命燒結(jié)廠生產(chǎn)副廠長、x月x日任命為燒結(jié)廠廠長。我的職責(zé)是在xx副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)燒結(jié)廠的生產(chǎn)組織和管理工作,完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項工作;對本單位的安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持召開本單位的安全、生產(chǎn)會議,作出正確決策,及時解決安全生產(chǎn)中存在的各種問題;批準(zhǔn)和制定本單位的安全操作規(guī)程、工藝操作規(guī)程,督促執(zhí)行公司的各項規(guī)章管理制度;主持和監(jiān)督工資、和獎金的分配情況。
由于進廠時間較短,雖然對燒結(jié)廠生產(chǎn)、管理比較熟悉。但是每個公司運作模式不同,所以進入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權(quán),完成自己承擔(dān)職責(zé)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。
回顧半年來的工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻。要說個人的進步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作要點;掌握了公司和廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的'基礎(chǔ)。
生產(chǎn)上利用系數(shù)、產(chǎn)量都在穩(wěn)步提高。固體燃料消耗保持在xxkg左右的驕人成績,返礦率也在逐步降低。轉(zhuǎn)鼓指數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)提到xx%以上。特別是在x月x日x總召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會后。燒結(jié)廠查找內(nèi)因以來,生產(chǎn)操作上制定了“三穩(wěn)、二高、四低”的操作法,三穩(wěn)即:上料穩(wěn)定、水碳穩(wěn)定、機速穩(wěn)定;二高即:高料層(適宜厚度)、高廢氣溫度(風(fēng)箱廢氣溫度);四低即:低機速、低點火溫度、低水碳、低負(fù)壓點火,在配料系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行三班統(tǒng)一操作,統(tǒng)一料層,統(tǒng)一配比的制度,看火操作上嚴(yán)格執(zhí)行厚鋪慢轉(zhuǎn)、鋪平燒透方針,進一步優(yōu)化生產(chǎn)參數(shù)。
設(shè)備上經(jīng)過兩次大修,解決了多個歷史遺留難題。多管除塵的疏通、燒結(jié)機跑偏的矯正、七滾布料器的下移、單滾布料器的提高、成品溜槽的階梯型下料的改造、星形給料機的加裝。保證了穩(wěn)定配比,減少了波動。更適合于工藝要求。為高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)造了條件。
安全上在公司領(lǐng)導(dǎo)重視下,特別是每次調(diào)度會上都大講特講。深入人心,在全體員工的共同努力下,使燒結(jié)廠全年無中、大、及重大事故。做到了安全生產(chǎn)。
管理上,從我任廠長以來管理上緊跟公司家的文化,以人為本,管理人性化、透明化。工資和各種獎金都先張榜公布,后實施分配。
環(huán)境上,由于遵守了燒好、燒透的行業(yè)規(guī)則,減少了揚塵的源頭,現(xiàn)在的環(huán)境已經(jīng)有了很大的改觀。
下一步我們將在公司和朱總的領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,熱門思想?yún)R報細(xì)心維護保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好各項工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
5、努力實現(xiàn)公司和朱總提出的各項指標(biāo),向各項指標(biāo)零差錯邁進;。
9、加強精神文明建設(shè),關(guān)心職工生活,開展形式多樣的文體活動,樹立永遠(yuǎn)爭第一的思想,不斷完善豐富燒結(jié)精神。
10、加強人才梯隊建設(shè),每周三進行工藝?yán)碚搶W(xué)習(xí)。
11、緊跟國家政策,做好環(huán)境保護工作,細(xì)化到人,每周五例會檢查。
總之,在公司和朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和燒結(jié)廠的廣大干部職工,有決心、有信心做好全年的各項工作,全面完成公司交給燒結(jié)廠的各項任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十六
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:
1、生日電話堅持每天點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
xxx
20xx年x月x日
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十七
20xx年即將過去,又要迎來新的一年?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命。認(rèn)真貫徹分公司及所里的各項任務(wù),在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)分公司收費所的工作要求,現(xiàn)對司機班今年來的工作總結(jié)如下:
以思想建設(shè)為中心,進一步提高了班內(nèi)員工的思想覺悟。
加強思想道德建設(shè)是提高司機素質(zhì)的一些基礎(chǔ)性工作,為推動“司機高水平服務(wù)”具有十分重要的意義。換言之,思想是行動的先導(dǎo),思想上有了方向,行動上就有了坐標(biāo)。一年來,我一直沒有放松對自身思想的嚴(yán)格要求。。班車司機無時無刻不在堅守這個要素,他們每次出車前的檢查從不疏忽,從機油、冷卻液、各儀表工作情況一直到車輛輪胎、氣壓及車容車況等等一個也不放過,為收費員工提供了安全放心的乘車過程。他們在每天的出車過程中,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和分公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的班車路線行駛,不超速、不強行,從未出現(xiàn)過違章、交通事故等情況。在服務(wù)一線員工時,使用文明用語百分百,讓文明的話語溫暖一線員工;在出車前提前啟動班車,使車輛內(nèi)部溫度達(dá)到冬暖夏涼,保持車內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,使乘車人感到舒心、放心,一線員工對此好評如潮。
每天早上上班第一件事就是先要檢查車輛安全狀況及環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不開帶病車上路,把安全放在首位,把為一線員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)牢記心中。我們積極開展班組活動,對員工,尤其是新到員工進行安全知識、業(yè)務(wù)知識等不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)四、安全工作重泰山,安全工作無小事。
分公司一直強調(diào)安全工作的重要性,我們機場北線司機班積極響應(yīng),組織學(xué)習(xí)分公司召開的安全會議精神,提高員工的安全意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)落實分公司和收費所的各項規(guī)章制度,始終堅持"安全第一,預(yù)防為主"的原則,在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點:
第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;
第二,提高生產(chǎn)技術(shù)的能力,熟悉操作規(guī)程;
第三,要有良好的團結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。所以在班組經(jīng)常和大家提出:凡事都要盡心,凡事都要精心,對車輛的每日安全檢查必須履行,不要有任何麻痹思想,把安全工作落實到日常工作的每一個細(xì)節(jié)中。我們司機班不僅積極參加到分公司開展的“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動中,還積極配合收費所開展消防演練、安全檢查等活動,以分公司安全工作達(dá)標(biāo)為己任,以駐地平安為目標(biāo),為分公司的安全事業(yè)推波助瀾。
存在不足,如何改進。
我們從以上幾方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細(xì)致,平時同志間關(guān)心照顧不夠,業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。盡管經(jīng)過一些努力,大家的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十八
思想上堅定了黨的信念,政治上始終堅持同黨中央的路線,方針,政策保持一致,堅持學(xué)習(xí)領(lǐng)會,運用黨的創(chuàng)新理論,刻苦鉆研專業(yè)理論知識,達(dá)到了應(yīng)知應(yīng)會,并能靈活地運用,善于團結(jié)一班人一道工作,服從服務(wù)于大局,勇于吃苦在前,享受在后,善于幫助別人,助人為樂,在工作中遇到出現(xiàn)的問題,能夠耐心幫助說服教育同志找到問題的根源,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力使每一個同志不掉隊,只要是工作上,個人生活中遇到困難,都做到了立說立行,立即就辦,以良好的個人修養(yǎng)道德品質(zhì)與同志們一道工作.
二,能。
工作中能立足本職開展工作,愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),勇于想盡千方百計克服困難,不懼艱險敢于斗志斗勇,超前服務(wù),善于開拓進取,服從服務(wù)于大局,為師生員工服務(wù),善于對上,對下,對外協(xié)調(diào)各方面的工作,拉近兄弟單位與保衛(wèi)處的關(guān)系,全力為保衛(wèi)處保障正常開展工作創(chuàng)造條件打下了良好的基礎(chǔ).
三,勤。
工作中都能夠勤勤懇懇熱愛保衛(wèi)工作,研究保衛(wèi)專題,精通保衛(wèi)知識,結(jié)合新生入學(xué),老生畢業(yè),寒暑假,重大活動警衛(wèi),敏感時期,處理突發(fā)事件,重點要害部位管理等各項保衛(wèi)工作中都做到了超前計劃安排,超前部署預(yù)防,力求萬無一失,確保安全,養(yǎng)成了良好的組織協(xié)調(diào)指揮領(lǐng)導(dǎo)能力.
四,績。
在本職工作崗位上都做到了學(xué)校的利益高于一切,一切以學(xué)校的大局為重,在處理突發(fā)事件中,都能夠協(xié)助處長現(xiàn)場組織救治,看護處理,耐心細(xì)致做家長工作,不怕威脅,不怕?lián)L(fēng)險,敢于迎難而上,盡全力使學(xué)校的影響面降到最低限度,遇有來校鬧事的家長,每次我都做到了挺身而出,進行有理,有據(jù),有節(jié)的斗爭,對影響辦公環(huán)境,危及領(lǐng)導(dǎo)人身安全的極端人員都勇于采取強制措施,盡心盡責(zé)地做好安全保衛(wèi)工作,多次受到院系領(lǐng)導(dǎo)的好評.
五,廉。
作為一名黨員干部,始終保持按照標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,規(guī)范自己的行為,忠誠于保衛(wèi)事業(yè)的意識進一步加強,為師生服務(wù)的思想基礎(chǔ)更加牢固,執(zhí)法程序化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,法制紀(jì)律觀念進一步加強,樹立了高度的責(zé)任心,能夠以改革的思維,發(fā)展的辦法,形勢的需求,創(chuàng)新的思路,超前的步伐,努力做到了保衛(wèi)觀念創(chuàng)新上先人一步,機制創(chuàng)新上高人一等,保衛(wèi)工作創(chuàng)新上快人一拍,立足保衛(wèi)本職工作上創(chuàng)大業(yè),帶著感情,帶著責(zé)任,帶著追求,帶著奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),帶著苦中有樂,苦中有甜,樂觀向上的做好每一項保衛(wèi)工作.
統(tǒng)戰(zhàn)部部長的述職報告篇十九
我叫賈x,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的.紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認(rèn)真聽取上級工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,問題不藏在心里。
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