情感表達(dá)是人們用語(yǔ)言或文學(xué)藝術(shù)手段表達(dá)內(nèi)心感受的一種方式??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,未來(lái)的展望,該如何平衡?以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)范文,請(qǐng)大家共同欣賞。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇一
最近,xxx組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對(duì)于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號(hào)就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒(méi)有想到過(guò)的。主要是通過(guò)這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場(chǎng)一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場(chǎng)所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),俗話說(shuō)“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺(jué)得這次的5s管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,解決問(wèn)題的能力。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,留下來(lái)也不是很情愿,有的干脆直接走人。現(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,也必定是時(shí)勢(shì)所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們xx要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,開展5s管理知識(shí)競(jìng)賽,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇二
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日,冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)部門和各子公司安排了兩天的《倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),收獲很多,這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí),不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí),開闊了視野,更讓我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營(yíng)能力,而運(yùn)營(yíng)能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面,供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù)管理。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理又是計(jì)劃和采購(gòu)數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ),他們?nèi)呓M成企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式,給我們展示出了倉(cāng)庫(kù)的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn),我理解為兩部份:倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值是什么呢?我在思索時(shí),老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對(duì)一個(gè)看似無(wú)關(guān)的對(duì)比,豁然開朗,這個(gè)比喻非常形象,對(duì),倉(cāng)庫(kù)如酒店都是以提供空間服務(wù)來(lái)體現(xiàn)價(jià)值的,同時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),也需要具備一定的條件:
1、明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程(sop);
3、資源(團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)和設(shè)備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表(個(gè)人認(rèn)為就是安全庫(kù)存)。
怎樣管理好倉(cāng)庫(kù)呢?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作?如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等;接著要核對(duì)驗(yàn)貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收,了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時(shí)入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉(cāng)的庫(kù)齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計(jì)劃,確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實(shí)我還掌握了,先進(jìn)先出要分等級(jí)的,以前沒(méi)太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作,然后再打出庫(kù)單,做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫(kù)交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng),貨隨單動(dòng),帳物相符”。退庫(kù)作業(yè):不良品:放在倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間,及時(shí)通知計(jì)劃或是采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。
1、退貨要經(jīng)計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批;
2、物料回流倉(cāng)庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn);
3、退貨要有處理方案;
4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè):5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)?首先是觀念的改變:盤點(diǎn)是找出倉(cāng)庫(kù)管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行;盤點(diǎn)程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等;盤點(diǎn)方法:利用表格法和標(biāo)貼法;盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù),要報(bào)告及時(shí)。
倉(cāng)庫(kù)管理不是倉(cāng)庫(kù)自己的事,是計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn),希望這次培訓(xùn)后,我們能做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。最后套用老師的話:職責(zé)權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
冠盛集團(tuán)供應(yīng)鏈的明天更美好。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇三
最近,我參加了一次電子倉(cāng)庫(kù)管理的培訓(xùn)班,并且獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在此與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹。
在培訓(xùn)班上,我們學(xué)習(xí)了倉(cāng)庫(kù)管理的理論知識(shí),并通過(guò)實(shí)際操作掌握了電子倉(cāng)庫(kù)管理軟件的使用方法。課程內(nèi)容涉及倉(cāng)庫(kù)布局、貨架、貨物分類管理、庫(kù)存管理、出庫(kù)管理等等。通過(guò)這些知識(shí),我們學(xué)會(huì)了如何高效地管理倉(cāng)庫(kù),提高倉(cāng)庫(kù)效率。
第三段:實(shí)際操作體驗(yàn)。
在課程的實(shí)際操作環(huán)節(jié)中,我們使用了專門為電子倉(cāng)庫(kù)管理開發(fā)的軟件。通過(guò)軟件,我們實(shí)現(xiàn)了貨物入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)配等操作。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻地感受到了電子倉(cāng)庫(kù)管理軟件的便捷和高效。軟件可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、快速反應(yīng)等功能,使得倉(cāng)庫(kù)管理更科學(xué)、更有序。
第四段:培訓(xùn)收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí),更重要的是,我認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)庫(kù)管理的重要性。良好的倉(cāng)庫(kù)管理不僅可以提高生產(chǎn)效率,而且可以有效地控制庫(kù)存,降低企業(yè)成本。此外,在實(shí)踐中,我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。倉(cāng)庫(kù)管理需要各個(gè)部門共同合作,協(xié)調(diào)一致,才能達(dá)到最佳的管理效果。
第五段:結(jié)論。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到電子倉(cāng)庫(kù)管理的重要性,并且掌握了倉(cāng)庫(kù)管理的一系列理論和實(shí)踐方法。倉(cāng)庫(kù)管理并非是簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)物資,而是需要高效、科學(xué)地進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。我相信,利用所學(xué)的知識(shí)和技能,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇四
隨著科技的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)開始采用數(shù)字化管理方式,其中電子倉(cāng)庫(kù)管理也成為了企業(yè)數(shù)字化管理的重要一環(huán)。為了掌握電子倉(cāng)庫(kù)管理的核心技能,我參加了一次關(guān)于電子倉(cāng)庫(kù)管理的培訓(xùn),以下是我的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的期望。
參加培訓(xùn)前,我對(duì)電子倉(cāng)庫(kù)管理的了解僅限于一些基礎(chǔ)的概念。因此我希望通過(guò)此次培訓(xùn),能夠深入了解電子倉(cāng)庫(kù)管理的整個(gè)流程并掌握電子倉(cāng)庫(kù)管理的核心技能,如庫(kù)存管理、訂單管理、倉(cāng)庫(kù)物流等方面的知識(shí)。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我從培訓(xùn)師傅中學(xué)到了很多有關(guān)電子倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)用技能。例如,如何通過(guò)數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)快速入庫(kù)、出庫(kù),如何制定有效的倉(cāng)庫(kù)管理計(jì)劃等。同時(shí),培訓(xùn)師傅還分享了一些倉(cāng)庫(kù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)與困難,這些實(shí)用的建議對(duì)于我們后續(xù)的工作開展也非常有參考價(jià)值。
第三段:培訓(xùn)收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,我更全面地了解了電子倉(cāng)庫(kù)管理的流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的功能。我掌握了電子倉(cāng)庫(kù)管理的核心技能,如如何通過(guò)工具快速錄入和識(shí)別倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的相關(guān)信息以及空間的分配和使用,如何制定入庫(kù)、出庫(kù)和庫(kù)存計(jì)劃等。通過(guò)這次培訓(xùn),我也更加清晰地了解了倉(cāng)庫(kù)管理的重要性,以及如何保證交付的準(zhǔn)確性。
第四段:未來(lái)應(yīng)用。
在未來(lái)的工作中,我會(huì)積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),將電子倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)用于實(shí)際操作中,不斷優(yōu)化和改善倉(cāng)庫(kù)物流管理。我將專注于強(qiáng)化如何快速、準(zhǔn)確地處理入庫(kù)和出庫(kù),提升產(chǎn)品的交付速度,同時(shí)不斷優(yōu)化庫(kù)存計(jì)劃和供應(yīng)鏈的整個(gè)規(guī)劃,為企業(yè)提供更為高效的產(chǎn)品物流服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我更深入地了解了電子倉(cāng)庫(kù)管理的流程和知識(shí),同時(shí)也意識(shí)到在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化管理中,電子倉(cāng)庫(kù)管理所占的重要地位。我已經(jīng)積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這也將為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用電子倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)知識(shí),為企業(yè)提供更高效的物流服務(wù),為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以上就是我的關(guān)于“電子倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得體會(huì)”的總結(jié)。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇五
我雖然在超市工作已有一段時(shí)間,但對(duì)“生鮮”這個(gè)概念,理解的還是十分片面,對(duì)其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對(duì)“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí),有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強(qiáng)調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問(wèn)題,并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢(shì),才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購(gòu)清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個(gè)人的認(rèn)識(shí),顧客的要求是全方位的,但歸納起來(lái)主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實(shí)現(xiàn)顧客的長(zhǎng)期信任和購(gòu)買的回報(bào)。
具體的說(shuō):質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營(yíng)的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營(yíng)。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對(duì)生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進(jìn)先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費(fèi)。
價(jià)格。“天天低價(jià)”,保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)對(duì)貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價(jià)格及毛利來(lái)運(yùn)作,以低廉合理的市場(chǎng)價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷來(lái)吸引大量客流前來(lái)消費(fèi),是我們生鮮經(jīng)營(yíng)的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個(gè)良好的購(gòu)物印象,使顧客樂(lè)意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購(gòu)商品。要提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購(gòu)的位置要正確,語(yǔ)言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購(gòu)、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇六
在當(dāng)今數(shù)字化和信息化的時(shí)代,企業(yè)電子化和自動(dòng)化管理已經(jīng)成為趨勢(shì)和必要條件。而電子倉(cāng)庫(kù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),需要借助電子化手段來(lái)提高管理水平和效率。為此,我參加了電子倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)課程,深入了解了電子化管理的新思路、新模式,該培訓(xùn)讓我不僅更清晰地認(rèn)識(shí)到了電子化管理的目的和意義,還對(duì)如何運(yùn)用電子信息技術(shù)來(lái)提高物流效率有了更加深入的理解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要包括5個(gè)方面的內(nèi)容。首先是倉(cāng)庫(kù)管理與信息化,讓我們對(duì)現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢(shì)有了全面的了解。其次是倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃和運(yùn)作模式,該環(huán)節(jié)深度剖析了倉(cāng)庫(kù)管理的具體要素和運(yùn)作模式。第三是信息系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、應(yīng)用和維護(hù),培訓(xùn)中通過(guò)大量案例分析,清晰地展現(xiàn)了信息化手段如何嵌入倉(cāng)庫(kù)管理,提高管理水平的具體方式和方法。第四是物流管理和供應(yīng)鏈管理,該項(xiàng)內(nèi)容主要針對(duì)現(xiàn)代物流運(yùn)作模式和供應(yīng)鏈建設(shè)進(jìn)行了講解。最后是倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理和安全管理,講述了現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理體系中的質(zhì)量控制和安全防范方案。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過(guò)本次培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了“三定律”,即庫(kù)存量定律、訂單量定律和流量定律,更加熟悉了ABC分析法、XYZ分析法等倉(cāng)儲(chǔ)管理方法和具體運(yùn)用,以及倉(cāng)庫(kù)信息管理平臺(tái)建設(shè)的思路和方法。同時(shí),還學(xué)習(xí)了貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后的入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)內(nèi)管理等具體操作流程。對(duì)于如何防范倉(cāng)儲(chǔ)安全事故以及如何推進(jìn)綠色物流等環(huán)保方面也有所了解。
第四段:培訓(xùn)收獲的應(yīng)用。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我也有了更多的思考和認(rèn)識(shí)。例如,在入庫(kù)管理中如何有效地利用RFID等信息化手段記錄產(chǎn)品和管理數(shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)更新更快、更及時(shí),避免因?qū)?kù)存數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確而引發(fā)的盤點(diǎn)誤差和丟失事故。其次,應(yīng)用質(zhì)量控制和安全防范手段來(lái)提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的水平和安全性。此外,還應(yīng)充分利用供應(yīng)鏈管理,深入挖掘物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理融合的價(jià)值點(diǎn),提高供應(yīng)鏈的整體效率和響應(yīng)速度,從而真正實(shí)現(xiàn)物流效率提高和成本降低的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我一方面加深了對(duì)電子化管理的認(rèn)識(shí)和理念,另一方面也掌握了更多實(shí)際操作的技能和方法。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我相信以后在倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)作方面會(huì)更加得心應(yīng)手,將充分利用所學(xué)知識(shí)和技能去推進(jìn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的改善和提高,從而使企業(yè)得以更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。此次培訓(xùn)不僅拓寬了我的知識(shí)面,也為我提供了更加深入的思考,對(duì)于今后的職業(yè)發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇七
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇八
20xx年x月初的第一個(gè)雙休日,公司計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)部門和各子公司邀請(qǐng)深圳德信誠(chéng)培訓(xùn)中心安排了兩天的《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與盤點(diǎn)技巧培訓(xùn)班》培訓(xùn)。我通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),收獲很多,這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí),不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí),開闊了視野,更讓我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營(yíng)能力,而運(yùn)營(yíng)能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面,供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù)管理。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理又是計(jì)劃和采購(gòu)數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ),他們?nèi)呓M成企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式,給我們展示出了倉(cāng)庫(kù)的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn),我理解為兩部份:倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值是什么呢?我在思索時(shí),楊老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對(duì)一個(gè)看似無(wú)關(guān)的對(duì)比,豁然開朗,這個(gè)比喻非常形象,對(duì),倉(cāng)庫(kù)如酒店都是以提供空間服務(wù)來(lái)體現(xiàn)價(jià)值的',同時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),也需要具備一定的條件:
1、明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程(sop);
3、資源(團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)和設(shè)備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表(個(gè)人認(rèn)為就是安全庫(kù)存)。
怎樣管理好倉(cāng)庫(kù)呢?
首先是貨區(qū)的管理分為:存儲(chǔ)區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。
其次有了分區(qū),就是如何作業(yè)了?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作?如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等;接著要核對(duì)驗(yàn)貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收,了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時(shí)入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉(cāng)的庫(kù)齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計(jì)劃,確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實(shí)我還掌握了,先進(jìn)先出要分等級(jí)的,以前沒(méi)太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作,然后再打出庫(kù)單,做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫(kù)交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng),貨隨單動(dòng),帳物相符”。
退庫(kù)作業(yè):不良品:放在倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間,及時(shí)通知計(jì)劃或是采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批;2、物料回流倉(cāng)庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn);3、退貨要有處理方案;4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè):5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)?首先是觀念的改變:盤點(diǎn)是找出倉(cāng)庫(kù)管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行;盤點(diǎn)程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等;盤點(diǎn)方法:利用表格法和標(biāo)貼法;盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù),要報(bào)告及時(shí)。
倉(cāng)庫(kù)管理不是倉(cāng)庫(kù)自己的事,是計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn),希望這次培訓(xùn)后,我們能做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。最后套用老師的話:職責(zé)權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇九
我的班整體表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)氣氛濃,自覺(jué)性強(qiáng);紀(jì)律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒(méi)有損壞學(xué)校和班級(jí)形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學(xué)心理健康,積極進(jìn)取,參加團(tuán)體活動(dòng),體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)精神。班級(jí)的管理主要有以下幾方面:
[理念]注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、自覺(jué)遵守紀(jì)律和愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),抓好班級(jí)治理中的細(xì)節(jié)。
[思路]從一開頭就要有具體的班級(jí)治理制度和要求,明文公布各項(xiàng)制度,宣布班委、課代表、小組長(zhǎng)等職責(zé)。然后,嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)監(jiān)視實(shí)施,假如有不能理解的同學(xué),能夠當(dāng)面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個(gè)同學(xué)必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級(jí)要做到以下幾點(diǎn):
1、建立班委機(jī)構(gòu)。在新的班級(jí)團(tuán)體中,建立一個(gè)強(qiáng)壯的班委機(jī)構(gòu),是搞好班級(jí)工作的樞紐。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的臨時(shí)班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。針對(duì)全班同學(xué)的溝通,讓同學(xué)感覺(jué)到新班團(tuán)體的溫馨,消退對(duì)新環(huán)境的恐驚心理。例:同學(xué)們,今日我們有緣來(lái)到這個(gè)團(tuán)體中,這個(gè)團(tuán)體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛(ài)就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個(gè)人,我要有個(gè)過(guò)程,你們是多數(shù)嗎!你的過(guò)去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來(lái),即使過(guò)去你很輝煌,有過(guò)超凡的成績(jī),那也是過(guò)去的事了?;蛘吣阋酝羞^(guò)什么過(guò)失,或者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,那也是過(guò)去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對(duì)個(gè)別同學(xué)的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺(jué)什么事,只說(shuō)什么事,不去追問(wèn)過(guò)去的做法和以前有什么習(xí)慣,只要求此刻應(yīng)當(dāng)怎樣做,并且要指導(dǎo)其正確言行,下次不允許再消失類似的錯(cuò)誤。
3、向全班同學(xué)公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀(jì)律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
4、參與學(xué)校和年級(jí)的活動(dòng)。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學(xué)商議決策。
明確各個(gè)班委員的工作,做到分工明確,職責(zé)到人,各項(xiàng)工作都有其負(fù)責(zé)人和具體操作人。一般遇事要班委團(tuán)體商量,班長(zhǎng)作決策,如有困難及時(shí)與班主任溝通,再做決策。
1、班長(zhǎng):抓班級(jí)整體工作,進(jìn)行每一天的考勤工作,定時(shí)參加學(xué)校德育處的班長(zhǎng)會(huì),召開班委會(huì)商量本班的事物,一般活動(dòng)有自我的決策權(quán)。有難解決的問(wèn)題與班主任商量,作出決策。同時(shí),有義務(wù)將班里發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與班主任溝通,否則要承擔(dān)職責(zé)。
2、學(xué)習(xí)委員:監(jiān)督小組長(zhǎng)的學(xué)習(xí),每星期一收家長(zhǎng)的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學(xué)生日記。有權(quán)利為班級(jí)建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長(zhǎng)的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級(jí)每一天的值日工作,督促值日生按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)作好打掃衛(wèi)生的任務(wù)。有權(quán)利為班級(jí)建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長(zhǎng)的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時(shí)課間跑操活動(dòng),組織好每周兩節(jié)體育課和參加學(xué)校大型會(huì)議活動(dòng)的紀(jì)律。有權(quán)利為班級(jí)建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長(zhǎng)的工作。
5、文藝委員:主要負(fù)責(zé)課前領(lǐng)唱歌,組織參加學(xué)校文藝活動(dòng)和任何比賽活動(dòng)。有權(quán)利為班級(jí)建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長(zhǎng)的工作。
1、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課代表,每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報(bào)給本科任課教師和班主任處,課間進(jìn)取與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長(zhǎng)的作業(yè)和背誦學(xué)問(wèn)的情景,有權(quán)利安排組長(zhǎng)檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問(wèn)的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時(shí)收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長(zhǎng)的作業(yè)和背誦學(xué)問(wèn)的情景。有權(quán)利安排組長(zhǎng)檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問(wèn)的情景。
3、音樂(lè)、體育、微機(jī)、美術(shù)、勞計(jì)課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的作業(yè),按時(shí)收繳作業(yè)。
1、學(xué)習(xí)組長(zhǎng):每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報(bào)給各科的課代表,幫忙本組的后進(jìn)生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務(wù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作作出貢獻(xiàn)。
2、值日組長(zhǎng):分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務(wù),有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒(méi)有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務(wù)為班級(jí)環(huán)境優(yōu)美作出貢獻(xiàn)。
課堂紀(jì)律是學(xué)習(xí)環(huán)境好的保障,要求全班同學(xué)每個(gè)人都要遵守課堂紀(jì)律,任何人不得破壞課堂紀(jì)律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
1、每一天有兩次以上隨便說(shuō)話記錄的同學(xué),要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨便說(shuō)話記錄的同學(xué),要在家長(zhǎng)的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學(xué)作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨便說(shuō)話四次記錄的同學(xué),要值日一周為班級(jí)作奉獻(xiàn)。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于去年12月份進(jìn)入九江賽得利工作,在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中我對(duì)公司物流倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的外資公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,在工作中我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職倉(cāng)管員工作中的相關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種物品的入庫(kù)、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作,收、發(fā)料單的存檔。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料定期盤點(diǎn),做好帳、卡、物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、按規(guī)定做好進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、發(fā)放手續(xù),做到帳物相符;嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好驗(yàn)收記錄。
4、合理安排物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)料單必須有部門部長(zhǎng)經(jīng)理人員和領(lǐng)用人員簽字。采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、數(shù)量準(zhǔn)確、擺設(shè)合理。
5、配合部門主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并處理。
6、熟悉物料品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地及性能,對(duì)物料標(biāo)明標(biāo)記,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每種物料都有物料卡,正確記錄物料的進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
7、搞好工作現(xiàn)場(chǎng)的5s管理,定期向部門主管反饋庫(kù)存物料情況,隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài),保持物料及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。
8、按照公司的政策合理化利用庫(kù)房,做好貨架之間的合理布置與倉(cāng)庫(kù)空間的高效利用,以便發(fā)貨通暢。
9、對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,搞好安全管理工作,并對(duì)物品做好防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落、防火、防盜工作,及時(shí)糾正不安全因素。
10、配合各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時(shí)發(fā)放的物料,及時(shí)與使用部門溝通,并完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料的品名、類別、型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)、應(yīng)用范圍、儲(chǔ)位、保管常識(shí)等商品知識(shí)不夠熟悉,。來(lái)到九江賽得利之前我對(duì)公司備件注視幾乎一張白紙,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我對(duì)公司備件的商品知識(shí)有了系統(tǒng)化的了解。
2、在工作中主動(dòng)工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質(zhì)量,作為倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;在工作中有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠深入,專業(yè)技能水平有待提高。在今后的工作中,我一定加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)保管業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力,更好地為公司作出貢獻(xiàn)。
4、對(duì)sap系統(tǒng)的操作不夠熟練,給工作帶來(lái)了不便。這就需要我在工作中努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的sap操作能力,做好倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理工作。
5、工作中缺乏靈活性,我會(huì)多積累各方面的知識(shí),借鑒著經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)去開展今后的工作,完成一件工作后要作自我檢查,以提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和工作效率。
1、帳物相符,先進(jìn)先出。
帳物相符是衡量一個(gè)倉(cāng)管員的一個(gè)重要指標(biāo)。帳物相符,就是erp系統(tǒng)內(nèi)的庫(kù)存數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)實(shí)物數(shù)量相符。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苤粋?cè)重實(shí)物的進(jìn)出,還要時(shí)刻對(duì)帳務(wù)進(jìn)行處理。庫(kù)存數(shù)據(jù)是倉(cāng)庫(kù)的生命線,和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務(wù)不符,比如收貨(入庫(kù))時(shí)未復(fù)查數(shù)量,手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確;物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量;入庫(kù)時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識(shí),未按指定位置存放,或移動(dòng)物料后,不及時(shí)把新庫(kù)位的資料交給sap操作員錄入系統(tǒng),造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;倉(cāng)管員不及時(shí)送單給sap操作員不及時(shí)錄入系統(tǒng),影響sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,最終影響到了生產(chǎn)計(jì)劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運(yùn)用abc分類法來(lái)管理倉(cāng)庫(kù),酌情對(duì)待,有主次輕重之分,不要眉毛胡子一把抓,盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責(zé)任心,認(rèn)真的工作態(tài)度,就一定能將錯(cuò)誤率降到最低。
先進(jìn)先出是倉(cāng)管員務(wù)必做到的另一個(gè)規(guī)則,也是防治倉(cāng)庫(kù)呆滯料產(chǎn)生的主要對(duì)策之一。針對(duì)物料質(zhì)量,保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求,倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)物料的中轉(zhuǎn)地應(yīng)盡量縮短庫(kù)存時(shí)間。供應(yīng)商,公司技術(shù)變更,客戶等各方操作無(wú)一不要求物料(產(chǎn)品)的先進(jìn)先出。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),受場(chǎng)地,零件重量,油膩的影響,先進(jìn)先出有一定的困難,但一個(gè)合格的倉(cāng)管員無(wú)論如何都會(huì)想辦法克服這些困難的。
2、做好統(tǒng)籌,日事日畢。
對(duì)于一個(gè)倉(cāng)管員來(lái)說(shuō),日常主要的工作就是物料進(jìn)出。物料到貨,交檢合格后要入庫(kù),什么時(shí)候入,什么時(shí)候要入完,在入庫(kù)的物料中有沒(méi)有欠件等都需要有一個(gè)良好的計(jì)劃。做事要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,帳和物一定要同步走。做完一張單,確認(rèn)物料數(shù)據(jù)無(wú)偏差,簽上自己的名字,統(tǒng)計(jì)一下欠件,交數(shù)據(jù)錄入員進(jìn)行帳務(wù)處理。日事日畢對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),十分重要。養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會(huì)使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
3、端正態(tài)度,提高效率。
倉(cāng)管員日復(fù)一日和貨物打交道,工作單調(diào)枯燥,而且倉(cāng)庫(kù)作為公司的服務(wù)部門,樹立一個(gè)良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,才能使我們的工作井井有條,工作效率才能得到提高,才會(huì)做出成績(jī)來(lái)。在以后的工作中倉(cāng)庫(kù)管理員一定要樹立興我榮、衰我恥的責(zé)任感和使命剛,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律來(lái)嚴(yán)格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣”三個(gè)一樣,盡到自己應(yīng)盡的職責(zé),做好倉(cāng)庫(kù)物料的日常管理維護(hù)工作。以上為個(gè)人工作總結(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會(huì)努力改進(jìn),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和批評(píng)指正。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十一
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁矗眯牡剌o導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
:文章雅致。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十二
此次培訓(xùn)課程主要是針對(duì)督導(dǎo)、管理類人員的營(yíng)銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:
在課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作、對(duì)待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對(duì)待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對(duì)待人與事,需學(xué)會(huì)欣賞的才能,課程中講述“三欣會(huì)”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來(lái)尊重與理解。學(xué)會(huì)欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無(wú)從尋找、無(wú)從認(rèn)識(shí)。樹立積極正面的觀念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的.營(yíng)銷,主要是保證業(yè)績(jī)與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來(lái)更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識(shí)后,深感無(wú)論是作為一名營(yíng)銷人員還是文職人員,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓(xùn)中,經(jīng)過(guò)與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對(duì)比自身,應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機(jī)會(huì)。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺(tái)。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)——謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十三
20xx年5月初的第一個(gè)雙休日,冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)部門和各子公司安排了兩天的《倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),收獲很多,這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí),不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí),開闊了視野,更讓我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營(yíng)能力,而運(yùn)營(yíng)能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面,供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù)管理。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理又是計(jì)劃和采購(gòu)數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ),他們?nèi)呓M成企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式,給我們展示出了倉(cāng)庫(kù)的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn),我理解為兩部份:倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值是什么呢?我在思索時(shí),老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對(duì)一個(gè)看似無(wú)關(guān)的對(duì)比,豁然開朗,這個(gè)比喻非常形象,對(duì),倉(cāng)庫(kù)如酒店都是以提供空間服務(wù)來(lái)體現(xiàn)價(jià)值的,同時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),也需要具備一定的條件:
1、明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程(sop);
3、資源(團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)和設(shè)備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表(個(gè)人認(rèn)為就是安全庫(kù)存)。
怎樣管理好倉(cāng)庫(kù)呢?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作?如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等;接著要核對(duì)驗(yàn)貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收,了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時(shí)入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉(cāng)的庫(kù)齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計(jì)劃,確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實(shí)我還掌握了,先進(jìn)先出要分等級(jí)的,以前沒(méi)太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作,然后再打出庫(kù)單,做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫(kù)交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng),貨隨單動(dòng),帳物相符”。退庫(kù)作業(yè):不良品:放在倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間,及時(shí)通知計(jì)劃或是采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批;2、物料回流倉(cāng)庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn);3、退貨要有處理方案;4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè):5s整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)?首先是觀念的改變:盤點(diǎn)是找出倉(cāng)庫(kù)管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行;盤點(diǎn)程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等;盤點(diǎn)方法:利用表格法和標(biāo)貼法;盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù),要報(bào)告及時(shí)。
個(gè)人培訓(xùn)心得:
倉(cāng)庫(kù)管理不是倉(cāng)庫(kù)自己的事,是計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn),希望這次培訓(xùn)后,我們能做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。最后套用老師的話:職責(zé)權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十四
為提高幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,xx縣教體局于3月22日—3月23日,組織全縣幼兒園法人代表、園長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲,寧夏教育廳教學(xué)研究室學(xué)前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法,實(shí)施科學(xué)保教的措施。銀川二幼楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的精彩報(bào)告,給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享,還給我們帶來(lái)了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見(jiàn)解,加以剖析,讓我對(duì)照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。通過(guò)參加培訓(xùn)我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計(jì),教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段,是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育,應(yīng)該引起高度重視。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
目前,許多家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的課程理解還存在誤區(qū),認(rèn)為幼兒園教學(xué)主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的重要性。針對(duì)這一現(xiàn)狀,應(yīng)結(jié)合這次培訓(xùn),在全園開展幼兒園教學(xué)活動(dòng)研究,通過(guò)開放日活動(dòng)讓家長(zhǎng)了解幼兒園課程的特點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)幫助教師和家長(zhǎng)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)《綱要》的精神實(shí)質(zhì),理解《綱要》的目標(biāo)、內(nèi)容和教育價(jià)值。
楊園長(zhǎng)在談到“為職工營(yíng)造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件,也是教師自身發(fā)展的需要,更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個(gè)融洽、溫馨、積極進(jìn)取的工作環(huán)境,減輕他們的工作壓力與心理負(fù)荷。幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。
一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件,鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),使教師獲取更多的專業(yè)知識(shí),提高教育教學(xué)能力。
二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,落實(shí)教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開展豐富多彩的文體活動(dòng),使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名總務(wù)主任,對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)助手,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確了幼兒園的`管理不容忽視師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),是我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),真是受益匪淺。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識(shí),接受新思想、新觀念。本人于xx月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班,xx個(gè)月的學(xué)習(xí),初步了解了工商管理的主要知識(shí),學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、公司理財(cái)、人力資源管理、國(guó)際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門課程,參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會(huì)化、民營(yíng)企業(yè)的家族化經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場(chǎng)、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過(guò)xx個(gè)月緊張的學(xué)習(xí),拓寬了知識(shí)面,對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),也深刻地感受到了管理工作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),沒(méi)有哪一種管理方法是最好的,也沒(méi)有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會(huì)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化的形勢(shì)下,我們的管理還停留在原來(lái)的國(guó)有企業(yè)管理模式下,因此,學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng),因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放,抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰,中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有8年,中小企業(yè)的平均壽命更短,僅有3-4年,我國(guó)每年有近100萬(wàn)家企業(yè)關(guān)閉,導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因,主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標(biāo),就不會(huì)被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),公司才會(huì)有凝聚力,員工才會(huì)有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì),做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)實(shí)施,《財(cái)富》雜志認(rèn)為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?,而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無(wú)論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。費(fèi)拉爾凱普在《沒(méi)有任何借口》一書中指出:“如果沒(méi)有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jī)”,“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”,“沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國(guó)通用公司前總裁杰克韋爾奇說(shuō):“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”;松下電器公司董事長(zhǎng)松下幸之助先生也曾說(shuō):“我最不喜歡講條件、講借口的員工,因?yàn)樗麄兛偸墙o自己開列出太多的條件;實(shí)際上他們?cè)趶氖伦约旱墓ぷ鲿r(shí),得到的回報(bào)是最少的?!笨梢?jiàn),企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào),而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個(gè)很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?我覺(jué)得xxx公司的董事長(zhǎng)舉的例子就是一種具體的體現(xiàn),在xxx公司,“沒(méi)辦法,就是沒(méi)本事”,“辦事公平公正,平等對(duì)待每一個(gè)人,不偏心,沒(méi)私心”,這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想,不能片面地看待問(wèn)題,不計(jì)較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問(wèn)題,把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,更全面一些,用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十六
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己,不斷強(qiáng)化自己,讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì),更好應(yīng)對(duì)我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了不少,課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書本知識(shí),而是各店各商場(chǎng)資深前輩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總,對(duì)我們提高業(yè)務(wù)知識(shí)有莫大的幫助,而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,這次培訓(xùn)讓我對(duì)工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,了解他們的心聲,幫助他們確立自己定位,引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為,讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作??偠灾?,對(duì)90后的管理首先要擺正我們的心態(tài),揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短,激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性,熱情的投入工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵,這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達(dá),與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商,以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉,很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當(dāng)不但解決不了問(wèn)題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐,企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則,對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯(cuò)只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯(cuò)了就完事了,這樣導(dǎo)致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯(cuò)了,甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊,對(duì)我們有逆反心理,懷恨在心。結(jié)果可想而知,員工還會(huì)有下次再犯的情況,我們與員工越來(lái)越疏遠(yuǎn),我們的管理工作越來(lái)越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后,情況得以好轉(zhuǎn),不久前一名員工因銷售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù),與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤?,管理者未能仔?xì)聆聽(tīng)員工解釋,才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細(xì)聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì),并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著急,沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他解釋,然后換位分析他動(dòng)粗口也是不對(duì)的,員工與管理者之間要相互尊重,應(yīng)該相互配合各自的工作,這樣才能達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。最后,總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問(wèn)題,可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn),做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
吳亦非-商城店。
20xx年9月19日。
倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)心得篇十七
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái),我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個(gè)愛(ài)心,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級(jí)管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一.營(yíng)造氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。
1.規(guī)范言行,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了強(qiáng)化班集體建設(shè),保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定了《班級(jí)公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
做為一名語(yǔ)文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說(shuō)話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的班集體便沒(méi)有危機(jī)感,更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng),用競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個(gè)月會(huì)評(píng)選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無(wú)形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來(lái)規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí),不只聽(tīng)其言,還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí),我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見(jiàn)垃圾隨手撿起,班主任就不能對(duì)地上的垃圾視而不見(jiàn),要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話的機(jī)會(huì),才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(zhǎng),甚至比家長(zhǎng)待在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。俗話說(shuō)“一日為師,終身為父”,做為一個(gè)合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子,就要走進(jìn)孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過(guò)談話讓孩子感受到溫暖,對(duì)你敞開心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽,唯一的爸爸對(duì)他也不管不問(wèn),常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他,讓他知道命運(yùn)盡管對(duì)他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶,今后一定要報(bào)答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn),在我的鼓勵(lì)下,這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂(lè)觀自信了,學(xué)習(xí)成績(jī)也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評(píng)與反對(duì),遇到困難要支持鼓勵(lì),給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書生的班級(jí)中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體,一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級(jí)變得團(tuán)結(jié)友愛(ài),最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級(jí)中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對(duì)表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì),只有這樣班級(jí)和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,健全一套自己的班級(jí)管理模式,在老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多方面的支持和鼓勵(lì)下,才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
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