合同的有效性依賴于雙方的自愿和真實意圖。最后,在合同的編寫完成后,應審慎地進行校對和審查,確保合同的準確性和完整性。如有需要,建議在編寫合同前咨詢專業(yè)律師以確保合同的合法性。
維修服務外包合同篇一
一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:。
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)。
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內容:。
1、設備造冊。
在合同簽定后一個月內由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。
工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡維護:。
對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設維護:。
名稱的要求進行維修。
病毒防護:。
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:。
單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。
同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡安全與維護:。
維護方面主要是客戶端的維護,在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡安全警示報告。
5、疑難技術咨詢:。
工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:。
鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內容:。
(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:。
根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到_________使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)。
2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結束,工聯(lián)公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內響應,三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:。
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。
1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。
2、20__年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費15000元;。
3、20__年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費5000元;。
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任:。
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內容。單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法并正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
維修服務外包合同篇二
一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:。
1、掃描儀、電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);軟件、軟件。
(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)。
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內容:。
1、設備造冊。
在合同簽定后一個月內由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。
將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。
計算機維護:工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。
對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。
日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡維護:對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。
每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設維護外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。
維護內容包括:設備定期清理、耗材更換。
當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。
從而提高計算機設備的防護能力。
對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。
工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。
因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。
以確??蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。
同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。
原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡安全與維護:維護方面主要是客戶端的維護,在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。
在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。
可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡安全警示報告。
5、疑難技術咨詢:工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內容:。
(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。
每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。
通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到使用效率達95%的水平。
(因電信方原因造成的故障不在其中)。
2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。
為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結束,工聯(lián)公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內響應,三個工作日排除故障。
硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內完成。
(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日,期限一年。
1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:_________元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。
每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。
(4)、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任:。
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。
工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內容。
單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。
如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。
但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。
如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。
單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
維修服務外包合同篇三
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的維修服務合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:______________
地址:______________
乙方:______________
地址:______________
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議:
汽車的.維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。
1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。
4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。
5、維修車輛達不到規(guī)定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。
6、對于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。
1、負責協(xié)調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系,對于事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務的車輛應附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。
3、對于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假_日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎上打九折。
1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發(fā)生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月________日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結算,乙方為甲方開具正式發(fā)票。
3、結算方式:現(xiàn)金或公對公轉賬。對公賬戶:___________________,對公賬號:___________________,開戶銀行:_____________________.
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
電話:______________電話:______________
維修服務外包合同篇四
傳真:____________
傳真:____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務:
1、甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內的規(guī)定進行維修。
6、甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1、合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2、合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的____________小時內服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
4、乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5、合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6、在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7、合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
a類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為____________元,大寫:人民幣____________元整。
b類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為____________元,大寫:人民幣____________元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1、本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執(zhí)行期:
至甲方:(蓋章)____________
乙方:____________
負責人簽字:____________
負責人簽字:____________
維修服務外包合同篇五
(一)
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4店標準配件質量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4店標準配件規(guī)定的價格。
二、質量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛0公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為________年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛公里或者1個月。
(四)在____區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質量保證承諾說明
(一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在____日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內的質量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
________年____月
維修服務外包合同篇六
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質量保證期內,托修機械出現(xiàn)維修質量問題的,甲方應當免費返修。返修后維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質量保證期內,托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
此次維修費共計人民幣________元整(大寫).(小寫:rmb4264.00)
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在二日內退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內,應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:________
乙方簽章:________
簽訂日期:________
維修服務外包合同篇七
住所:_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的’協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內。
(一)負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
(一)汽車維修的優(yōu)質服務要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質的服務。在_________市行政區(qū)域內車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1、所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1、5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結算手續(xù)的,有權拒絕提車。
(一)甲方負責結算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評??荚u的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務外包合同篇八
維修服務是指護、保養(yǎng)、修理。簽訂維修服務。
合同。
需要注意幾點,以下是本站小編整理的維修服務合同,歡迎參考閱讀。
甲方(客戶):乙方(承接方):
通信地址(郵編):通信地址(郵編):
聯(lián)系人:e-mail:聯(lián)系人:
電話:傳真:電話:傳真:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定。
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務:
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內的規(guī)定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務。
1.合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
5.合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調試等)。
五、付款類別及付款方式。
年維修保養(yǎng)付費類別:
a類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。
b類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決。
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約。
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執(zhí)行期:
至甲方:(蓋章)乙方:
負責人簽字:負責人簽字:
日期:年月日日期:年月日
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內容如下:
1、乙方用戶基本信息:
用戶名稱:;聯(lián)系地址:;。
聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:。
機械信息:
機型/機號:;發(fā)動機型/機號:;工作小時:;。
2、甲方提供的服務內容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;。
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;。
(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;。
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;。
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);。
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;。
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
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維修服務外包合同篇九
甲方(客戶):乙方(承接方):
通信地址(郵編):通信地址(郵編):
聯(lián)系人:e-mail:聯(lián)系人:
電話:傳真:電話:傳真:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務:
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內的規(guī)定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5.合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
a類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。
b類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執(zhí)行期:
至甲方:(蓋章)乙方:
負責人簽字:負責人簽字:
日期:年月日日期:年月日
維修服務外包合同篇十
甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車定點維修合同如下:
一、乙方擬將本公司(______________)車輛委托給甲方定點維修,甲方根據(jù)乙方開具的“車輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項目進行維修。如發(fā)生增加修理項目,經(jīng)聯(lián)系確認后再進行維修。
二、維修服務范圍:甲方對乙方本合同標的范圍內的車輛,進行包括大修、二級維護等維修服務,并代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續(xù)等服務。
三、車輛資料:乙方應提供給甲方本公司車輛行駛證復印件等資料。
四、維修服務:
a)每次維修保養(yǎng)時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認后方可維修.
b)每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,并由其帶回乙方存檔備查.
c)甲方在結算維修費用時,須按實結算.不能私自宴請乙方相關人員,若經(jīng)查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.
d)乙方車輛進入甲方廠區(qū),甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業(yè)務外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行rmb300/次處罰(維修費用中扣除),甲方并需作書面檢討.
五、服務方式:甲方提供預約、24小時救援等服務,方便乙方車輛維修和使用。
六、服務優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時________折優(yōu)惠;市區(qū)24時救援;
七、服務質量
a)甲方對維修車輛設有質量擔保期規(guī)定。在質量擔保期內發(fā)生維修質量問題,由甲方返修。質量擔保期規(guī)定如下:總成大修擔保期為10000公里或三個月,二級維護擔保期為1500公里或10天。時間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達者為準。
b)甲方承諾使用純正零配件,以保證質量。
八、乙方的義務:
a)在車輛交付甲方時,應如實告知車輛狀況和已往維修記錄;
b)對大修車輛嚴格執(zhí)行1500公里內限時速80公里的走合期制度;
c)經(jīng)由甲方維修的車輛出現(xiàn)異常時,應及時通知甲方,有利于正確判斷故障。
d)如發(fā)生車輛事故,應當及時通知甲方;
e)不得人為破壞或故意使用不當經(jīng)由甲方維修的車輛;
f)對甲方的服務項目積極配合、提供有關資料,并承擔必要費用。
九、違約責任:
a)、如甲方的維修質量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權解除合同。
b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權解除合同。
一十、爭議解決:
在本合同執(zhí)行時如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調解或訴訟解決。
一十一、合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前________日內雙方均不提終止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。
甲方:_____________公司乙方:______________
地址:______________地址:______________
電話:______________電話:______________
公司代表:______________公司代表:______________
維修服務外包合同篇十一
甲方:
地址:
乙方。
地址:
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議:
第一條:乙方提供的服務內容。
汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。
第二條:乙方的權利與義務。
1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。
4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。
5、維修車輛達不到規(guī)定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。
6、對于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。
第三條:甲方的權利與義務。
1、負責協(xié)調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系,對于事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務的車輛應附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。
3、對于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎上打九折。
第四條:關于費用結算。
1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發(fā)生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結算,乙方為甲方開具正式發(fā)票。
第五條:本協(xié)議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)代表:代表:
電話:電話:
維修服務外包合同篇十二
提供服務方(乙方):_________。
自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止。
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng)。每壹個月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障。
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障。
(3)由于火災、水災,地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞。
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞。
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞。
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
授權代表(簽字):______授權代表(簽字):____。
維修服務外包合同篇十三
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內容如下:
2、甲方提供的服務內容:
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京xx加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京xx加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京xx加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質量保證。
4、保證期外維修的收費規(guī)定:
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2。00元公里。
5、收費方式及質量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的`保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
8、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方代表簽字:乙方代表簽字:________年____月____日________年____月____日維修服務合同范文三甲方(承修方):乙方(托修方):甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、甲方權利義務。
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質量保證期內,托修機械出現(xiàn)維修質量問題的,甲方應當返修。返修后維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質量保證期內,托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務。
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款此次維修費共計人民幣元整(大寫)。(小寫:b4264。00)。
四、雙方違約責任。
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在____日內退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后____日內,應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
四、其他條款本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
簽訂日期
維修服務外包合同篇十四
甲方(委托方):
乙方(承修方):
簽訂時間:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方2鍋爐的維修事宜訂立此,具體條款如下:
一.合同工作內容:
1.鍋爐保溫層漏風、漏煙的維修;。
2.鍋爐爐膛內部耐火磚斷裂的維修;。
3.出渣機油封漏油的維修;。
4.鍋爐排污管機蒸汽管加保溫層機固定的維修;。
5.鍋爐基腳及省煤器基腳漏風的維修;。
6.水位報警器排污管的安裝維修;。
7.省煤器及省煤器安全閥加裝排污管道的維修;。
8.安全閥d40d16及水位報警器d350各一只的更換維修。
二.工期要求:
乙方于________年____月____日開始動工,________年____月____日竣工,并于________年____月____日交付甲方使用。
三.付款方式:
2.甲方預付50%維修款,乙方將所有材料運至甲方指定地點;.整個合同工作內容經(jīng)甲方內部驗收合格后,甲方向乙方支付維修款的45%;剩余的5%維修款作為質保金________年后付清。
3.經(jīng)市質監(jiān)局驗收后,鑒定為上述八項維修內容存在重大缺陷時,則造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔并對其修復。
四.乙方的權利和義務:
1.乙方應當具備鍋爐維修施工資質,按國家質量技術標準,遵守雙方約定,保證維修質量,保修________年。
3.在維修質量保證期內,托修鍋爐因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的.,乙方應當聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
五.甲方的權利和義務:
甲方有權利監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務;乙方在維修過程中需要甲方提供協(xié)助的,甲方應當履行協(xié)助義務。
六.雙方違約責任:
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,甲方有權解除合同,乙方應當返還甲方已支付的款項。因擅自轉托行為造成托修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任。
4.其他未盡事項,雙方協(xié)商解決,未能解決的合同糾紛交由____縣人民法院管轄。
七.安全責任。
施工過程中的一切安全責任由乙方負責。
八.本合同自雙方簽字蓋章起生效,復印有效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
________年____月____日。
________年____月____日。
維修服務外包合同篇十五
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方本著互利互惠、責任共擔的原則,經(jīng)認真協(xié)商達成如下協(xié)議共同遵守:
一、甲方委托乙方維修的項目:_________。
二、工程總金額:(以實際發(fā)生決算為準)。
三、付款程序:
a種—合同生效后,甲方預付給乙方工程進度超半后,第二次預付,在工程竣工驗收合格后余款結清(預留工程總價款的`5%作為工程質量保證金,半年后付清)。
b種—一般工程先施工后付款,本次工程按款。
四、甲、乙雙方協(xié)商施工時間:
20______年___月___日。
五、為維修工程安全順利的進行,甲方應協(xié)助乙方:
1、提供必要的水、電等設施及其他方便。
2、提供安全場所存放工具和施工材料。
六、乙方為甲方的經(jīng)營和利益出發(fā),施工中做到:
1、按甲方安全制度出入施工區(qū)。
2、作業(yè)時間安排不影響甲方正常營業(yè)。
七、驗收標準和方法:
參照建筑施工的驗收規(guī)范予以確定。
八、工程驗收合格后,甲方應無條件全部付清維修工程價款。
九、違約責任:
1、在合同有效期內,任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意終止合同。
2、處罰規(guī)定:任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須給予賠償。
十、合同未盡事宜,雙方協(xié)商后再作補充。
十一、該合同一式兩分,甲、乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效,存檔備查。
甲方單位:
______年_____月_____日。
乙方單位:
______年_____月_____日。
維修服務外包合同篇十六
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維護協(xié)議。
:(大寫)人民幣___元壹年。
1.地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議中辦公設備使用所在地。
2.周期:打印機、一體機、傳真機、復印機每月達檢修,要提前與甲方協(xié)商;
3.保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場向甲方如實反映辦公設備的運轉情況。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換耗材和零配件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
1.地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議中辦公設備使用所在地。
2.時間:
(1)每周一至周五9:00——17:30、星期六:9:00-12:00(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后3個工作小時內派技術人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換耗材、零配件費用另計),不計次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在上述的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3.在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標準時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應及時通知甲方。
5.甲方辦公設備故障嚴重,乙方無法在兩日內修復時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6.甲方未經(jīng)乙方同意不應自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設備供應商或直接代理商)進行維修。
7.更換部件:
(1)機器零配件更換若可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的耗材及零配件必須保證為與設備同品牌原裝耗材及零配件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換耗材及零配件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換耗材及零配件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,甲方可以在經(jīng)乙方書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8.乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時,耗材及零配件費用由甲方負責。
9.書面報告:在維修(耗材及零配件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準后,使用被授權雇傭第三方(產(chǎn)品供應或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關義務,否則,未被通知方有權單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11.不予保修范圍。
(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12.本協(xié)議不涉及有關軟件或網(wǎng)絡支持服務。
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月_____日至_______年______月_____日。
1.甲方在本協(xié)議簽定日起七日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后七日內一次性付給乙方。
1.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設備耗材及零配件。
(3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的耗材和零配件,乙方應退還甲方所付的耗材和零配件所有費用,并免費更換原裝正品耗材和零配件,如果造成設備損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
(4)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時,未經(jīng)乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
_______年____月____日_______年____月____日。
維修服務外包合同篇十七
甲方(客戶):通信地址(郵編):聯(lián)系人:電話:傳真:
乙方(承接方):通信地址(郵編):聯(lián)系人:電話:傳真:
根據(jù)《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務:
1、甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內的規(guī)定進行維修。
6、。甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務。
1、合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2、合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉。
5、合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6、在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7、合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調試等)。
五、付款類別及付款方式________年維修保養(yǎng)付費類別:a類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。b類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內付清。
六、爭議解決合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約。
1、本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前____月內續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款〈合同費12ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執(zhí)行期:至。
乙方:負責人簽字:日期:________年____月____日
維修服務外包合同篇十八
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將臺電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護、軟件維修、咨詢等)服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為年,從二零零年月日起至二零零年月日止,合同金額:元。
二、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時,乙方提前按月付清維修服務費元。以后在每月的2—5號付清下月的維修服務費。
三,上門服務項目:
1。電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機等等。
2。系統(tǒng)軟件安裝win98,win2k,winxp等等。
4。增加及更換電腦板卡及部件cpu主板,內存,顯卡,聲卡,電源。
6。查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺:
四,在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,每月定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
五,硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
服務費不包含電腦部件(如顯示器,光驅,軟驅及硬盤cpu主板,內存,顯卡,聲卡,電源)的修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果電腦部件未過保修期,甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。
六,甲方工作需要乙方的配合的情況。
甲方工程師在乙方計算機進行維護時,乙方應盡可能配合工作,如在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,甲方工程師會詢問乙方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,乙方應當主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由乙方負責。非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任;如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同,則另簽合同。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽字)代表人:乙方(簽字)代表人:
采購合同模板。
贈與合同模板。
維修服務外包合同篇十九
甲方:
乙方:
為利于雙方業(yè)務的發(fā)展,給中國地區(qū)京瓷it渠道產(chǎn)品用戶提供更好的使用體驗,甲方授權乙方為京瓷it渠道產(chǎn)品特約授權維修站,雙方本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則,擬定本協(xié)議書條款如下:
一、授權。
1.甲方生產(chǎn)并銷售的京瓷it渠道產(chǎn)品,指定乙方為特約授權維修站,對甲方的it渠道產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務。
2.乙方愿意接受甲方的授權,并根據(jù)本協(xié)議條款的授權內容提供服務。
二、委托內容。
1.甲方委托乙方在it渠道產(chǎn)品:
2.本授權為非獨家性的,甲方有權與其他第三方簽訂任何授權維修服務協(xié)議。
3.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,甲方不承擔由乙方私自行為發(fā)生的任何責任。
4.本協(xié)議的對乙方的授權僅限于委托內容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域,乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務或法人等經(jīng)營狀況的變更,應立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
5.甲方不承擔乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務。
1.根據(jù)甲方的計劃,向乙方提供維修技術資料和工作流程相關文件及授權牌。
2.向乙方提供技術支持,包括維修技術培訓。
3.向乙方供應維修用備件。
4.依照協(xié)議附件中維修政策相關條款向乙方支付維修勞務費用。
四、乙方義務。
1.乙方作為甲方在該地區(qū)的授權維修站,應遵守中華人民共和國的有關法律,向有關部門進行注冊登記,并承擔相應費用。
2.提供符合甲方要求規(guī)摸的運營場所及設備(參見附件維修站政策1-2條款)。
3.按照甲方的要求,對甲方的產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(參見。附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)。
4.嚴格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項保修條款。
5.根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。
6.配合甲方代表審查乙方的工作地點、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術能力以及備件使用情況等;乙方應配合提供甲方所需的資料,配合監(jiān)督及實地檢查。
7.協(xié)議期內,如發(fā)生經(jīng)營地址變更或財務信息變更,乙方需提前一個月將具體變更信息書面通知乙方。
五、維修備件。
1.乙方在正式成為甲方授權維修站時,必須向甲方訂購維修備件包(同型號限購一套),該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號的產(chǎn)品投放所需的備件倉,內含備件及常用零件。(參見附件維修站政策5-1、5-2條款)。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時,只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內維修所需的備件,由甲方免費提供;超出保修范圍外的備件,在乙方與客戶完成有償維修服務后,依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定,由乙方向甲方訂購;同時為了減少確認零配件款到賬時間所造成的發(fā)貨延遲,乙方在簽訂本協(xié)議后,應向甲方支付1000元的訂貨保證金。
3.乙方承諾在經(jīng)營活動中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉,如甲方確認乙方在協(xié)議期內有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為,甲方有權中止協(xié)議并追究乙方相關責任;乙方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應商購買京瓷原裝正品墨粉。
六、商標和商用名稱。
1.乙方在本協(xié)議有效期內,稱為“甲方授權維修站”,本協(xié)議終止時,應立即停止使用“甲方授權維修站”的稱號。
2.乙方不得將甲方商標、徽標等專屬標志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內容以外的其他經(jīng)營活動,本協(xié)議書終止時,乙方應立即停止使用甲方商標、徽標等專屬標志。
七﹑不可抗拒力。
協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭、地震、水災、火災、暴風雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的一方不負有違約責任,但應立即以電傳或傳真通知對方,并于30日內將不可抗拒力事由的詳細情況及有效證明以書面形式送至另一方。
八﹑保密信息。
通過本協(xié)議獲知的有關對方營業(yè)、財務、以及技術等所有信息,當事人雙方均應保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用于其他目的。
九﹑協(xié)議終止。
1.協(xié)議期滿雙方確認不續(xù)簽或協(xié)議期內乙方未能通過甲方的運營考評則本協(xié)議終止。
2.甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
3.乙方不能依照本協(xié)議履行義務,且經(jīng)書面警告后仍不能及時履行的,甲方有權提前終止協(xié)議并書面通知乙方,此情況下,乙方不得對甲方終止協(xié)議提出賠償要求。4.在協(xié)議終止后的一個月內,乙方必須全部歸還甲方免費提供的授權牌和屬于甲方的所有設備并保證其完好,否則甲方有權提出相應的賠償要求。乙方須向客戶清還全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。
十﹑爭議解決。
與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應當友好協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一﹑生效。
1.本協(xié)議自年日生效,有效期為12個月。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商確定是否續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務的全部內容,如需要任何變動,需經(jīng)雙方授權人員書面會簽,否則視為無效。
3.本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):xxxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxxx。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
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