通過制定計劃，我們可以更好地組織時間和資源，提高效率。制定計劃后，我們應該定期復盤和調整，以適應環(huán)境和目標變化帶來的影響。接下來，我們將分享一些制定計劃的技巧和經(jīng)驗，希望對大家有所啟發(fā)。
公司年度總結計劃篇一
20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
一、努力學習，提高業(yè)務水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是xx營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他xxx產(chǎn)品的銷售情況以及整個xx市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
公司年度總結計劃篇二
一年來，注重加強自身的政治理論、業(yè)務知識等的學習。堅持參加船隊各類黨政學習會。重點學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會等重要文件，樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
堅持業(yè)務知識學習，船舶靠外高橋碼頭時通導設備的維修，基本能做到人到現(xiàn)場跟蹤修理，一方面保證修理質量，另一方面向專業(yè)服務商學習，也可以向船上有經(jīng)驗的駕駛員學習。參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓活動，學到了解放軍的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。堅持參加船隊每周五下午組織的練口才、亮風采主題活動，通過不斷學習同事們的優(yōu)點和長處，逐步彌補自己的缺點和不足。
二、嚴格按照sms體系要求，做好本職工作。
積極開展對船舶通訊導航設備維護管理，在一年的工作中，及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進行分析整改，對四條船舶的老舊故障導航設備進行更新：為華財輪申請更新一套ais系統(tǒng)(fa-150)，為東海救198申請更新一套gps（gp-150），為東海救159輪更新一套測深儀（ed-162型），為東海救209輪更新一套測深儀主機部分（解決了淺水區(qū)不報警的缺陷）。解決新造船舶電子海圖機海圖版本過舊的問題，聯(lián)系海圖代理商做好東海救111、112，131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、209四條船舶電羅經(jīng)陀螺球，因使用壽命到期的換球工作。08北京奧運會前期，在局和船隊領導的大力支持下為11條船舶的衛(wèi)星電視申請開通中央5套加密節(jié)目，讓船員能在海上執(zhí)行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播，極大豐富了船舶的業(yè)余文化生活。
對技術狀況實施監(jiān)督檢查和技術支持，做好船舶通訊導航設備的航次修理工作，根據(jù)機務科的總體要求，修理前簽訂修理合同，修理中跟蹤監(jiān)控，修理后建立修理檔案。為加強救助船舶信息系統(tǒng)建設，更好的掌握船舶動態(tài)及周圍海況，為東海救209輪申請加裝一套ais系統(tǒng)(fa-150)。為12條船舶申請海上移動通信業(yè)務船舶電臺標識碼證書，并做好發(fā)放工作，為8條船舶申請更新船舶電臺執(zhí)照工作，為11條船舶無線航區(qū)船舶申請lirt測試（目前已順利通過5條）。
三、做好x年船隊輪機人員的集中教育培訓的協(xié)調工作。
x年12月機務科承辦了為期7天的輪機員的專業(yè)知識培訓班和為期3天的新進局大學生的輪機技術知識培訓，課程內(nèi)容貼緊實際，涉及瓦錫蘭柴油機及其控制系統(tǒng)、卡特彼勒電噴柴油機系統(tǒng)、韋斯伐里亞離心式分離機、斯太爾高速救助艇機、mjp噴水推進系統(tǒng)、減搖水艙裝置、北京波爾（ku波段）衛(wèi)星電視接收設備、現(xiàn)代輪機工程技術、船舶自動化及其控制等理論知識和實用操作。協(xié)調做好專業(yè)課程安排、教室布置、課件收集整理和拍攝教學錄像等工作。在對新進局大學生培訓期間，培訓內(nèi)容有艇機拆裝、水泵拆裝、電焊和風割等，帶領學生在實操現(xiàn)場做拆裝實操并對設備保養(yǎng)中各種專業(yè)工具和測量工具的使用做了詳細的講解。
四、做好機務科基礎數(shù)據(jù)管理工作。
按照船隊機務科08年工作的總體部署，對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進行梳理，對船舶每月上報的船舶月度機務報表進行打印梳理，缺陷設備進行跟蹤檢查，對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進行歸類匯總，配合船舶主修對各船舶09年年度計劃進行梳理審批，對所有船舶單船操作手冊2.0到3.0版的修訂及x年度船舶擴大自修獎發(fā)放前的整理工作，各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊，規(guī)范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
五.加強船舶管理信息化建設。
配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調試、升級以及船舶大量數(shù)據(jù)參數(shù)錄入、工作參數(shù)的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經(jīng)建立，陸地端服務器和使用端都已經(jīng)安裝完畢。
六、存在的不足。
1.對船舶通信導航設備的安全檢查不到位，只做到上海地區(qū)船舶上船檢查，其他海域的船舶上船的次數(shù)比較少甚至沒有。
2.獨立思考問題，解決問題的能力有待提高。做通導管理工作時間不長，經(jīng)驗相對不足，對工作中出現(xiàn)難點的分析和解決能力不強。
3.年終考核筆試成績不好，專業(yè)知識掌握不夠廣泛，如solas公約，各類海事法規(guī)不了解。
4.管理工作的深入力度不夠，船舶駕駛員水平只停留在操作層面，沒有真正的讓船舶駕駛員動起來，做好通導設備的日常的維護保養(yǎng)工作。
七.努力的方向。
x年是我局開展專業(yè)化建設的第二年，我決心以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，以船隊09年工作計劃為指導，做好各項工作。堅持多動腦筋,多下功夫,多干實事。按照機務科定出的新的工作思路，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，做好通信導航管理工作。具體有以下幾個努力方向：
（一）加強學習。加強政治理論、業(yè)務知識等的學習。樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
（三）管理力度深入加強，通過獎懲制度加強船舶駕駛員對通導設備的維護保養(yǎng)，從熟練使用到維護保養(yǎng)的過渡。真正做到心在設備。通過擴大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
（四）加強船舶信息化建設，在征得隊領導同意的條件下，計劃09年1月起對船舶管理軟件進行強制推進，以東海救111.112以及即將出廠的113為試點，船舶管理軟件使用起來，把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來，把管理軟件中分析，統(tǒng)計功能使用起來，為工作所用。
以上是本人x年度工作總結，不足之處請批評指正，也希望領導、同事在以后工作中不斷指點、幫助我，讓我能更快成長起來，更好的服務于救助船舶，服務于救助事業(yè)。
公司年度總結計劃篇三
20_年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣科技局的大力支持和指導下，我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于科技振興農(nóng)業(yè)一系列具體措施。以培育科技特派員工作為抓手，以產(chǎn)業(yè)提質增效、促進農(nóng)民增收為核心，以創(chuàng)新工作為動力，以科普活動服務群眾需求為載體，深入實施科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，全面完成了年度科技興農(nóng)的各項工作，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加大農(nóng)業(yè)科技投入力度、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
增加農(nóng)業(yè)科技發(fā)展資金投入,做大做強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，整合科技力量，扶持農(nóng)業(yè)專家大院建設，鼓勵支持科技特派員創(chuàng)業(yè)，以各產(chǎn)業(yè)帶頭人牽頭，以技術人員為骨干，重點扶持茶葉、獼猴桃、中藥材、特色養(yǎng)殖及“一竹三筍”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是完成堯塘村、姜河村新增茶葉基地500畝，抱兒山、堯塘、湯店村完成改造低產(chǎn)茶園品質提升3000畝，新增湯店200畝露天蔬菜基地。二是推進板栗品種更新，加快姜河老板栗園改造500畝，完成550畝毛竹造林任務及新建“竹筍兩用林”示范基地20_畝。三是穩(wěn)步發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，進一步推進規(guī)模化、標準化養(yǎng)殖，新增黑毛豬養(yǎng)殖6000頭、山羊5000頭、土雞25000只，完成年度目標任務。四是提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”要求，大力發(fā)展茶葉、生態(tài)養(yǎng)殖、“一竹三筍”、獼猴桃、中藥材等特色產(chǎn)業(yè)，全年完成低產(chǎn)茶園改造3000畝，建成堯塘200畝獼猴桃基地、南山500畝“一竹三筍”示范基地、茅坪黑毛豬生態(tài)養(yǎng)殖基地、抱兒山生態(tài)茶葉基地、湯店石斛基地，依托美好鄉(xiāng)村示范點，六安西茶谷建設，打造“青山在、人未老”旅游品牌。五是進一步夯實農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎，提高農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,全年完_縣下達整合涉農(nóng)資金573萬元，全部用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改善農(nóng)業(yè)基礎設施，通過招商引資，安徽匯和農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、安徽南山金竹農(nóng)林開發(fā)有限公司、興農(nóng)農(nóng)業(yè)三個項目順利落戶青山，已完成投資6000余萬元。為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
二、鼓勵支持科技特派員創(chuàng)新示范、實施“232”創(chuàng)新示范工程。
鎮(zhèn)成立科技特派員“232”創(chuàng)新示范工程領導組，有效利用科技特派員融資平臺，新建茶葉基地1個，完成引進新品種黃金茶150畝，推廣“一竹三筍”新技術，依托毛竹科技園，新建筍竹兩用林20_畝，依托美好鄉(xiāng)村示范點、茅坪茶葉科技示范園、堯塘毛竹科技園、培育2名科技特派員帶頭人，從事農(nóng)產(chǎn)品加工及養(yǎng)殖業(yè)，完成500畝“一竹三筍”示范園，200畝瓜蔞示范園，共完成產(chǎn)值300萬，打造“青山在、人未老”旅游品牌，爭創(chuàng)科技特派員示范鎮(zhèn)。
三、加強農(nóng)村實用技術培訓，做好科技示范。
一是以專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場為基礎，開展新型職業(yè)農(nóng)民名技術培訓，全年有20名茶葉生產(chǎn)人員到縣職業(yè)學校參加為期15天實用技術培訓，通過培訓，種植、加工茶葉水平顯著提高。二是以科技為支撐，農(nóng)技人員包村聯(lián)戶為平臺，扶持70戶科技示范戶，每戶得到了不少于10次的入戶指導，20_年有12名優(yōu)秀科技示范戶、5名科普帶頭人、10名優(yōu)秀科普員受到鎮(zhèn)表彰，科技示范帶動明顯。
一是鞏固和完善鎮(zhèn)村兩級科普組織，加強科普活動站(室)的規(guī)范化建設，以活動室為陣地，統(tǒng)一配置科普文化宣傳欄，各類科技書籍及電腦等，供村民免費借閱和使用。科普經(jīng)費納入鎮(zhèn)年度財政預算，新建1個長10米的“科普長廊”和2個綜合配套設施完善的科普活動室和圖書館。二是以會議、文件、標語、海報、村村響廣播等多種形式，廣泛宣傳科技政策、法規(guī)播放科技政策、法規(guī);三是結合美好鄉(xiāng)村建設，在堯塘、湯店和茅坪村新建科普知識畫墻;四是組織志愿者服務隊伍，進單位、進村、進學校宣傳科普知識。五是堅持以人為本，大力開展多層次多形式的科技培訓活動，適時開展科普宣傳活動，全年對茶農(nóng)、栗農(nóng)、畜禽養(yǎng)殖戶開展技術培訓5期，對農(nóng)民進行新型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術培訓4期，對村黨員干部進行政治、科教培訓10期，1000多人次受訓，印發(fā)各種科普知識宣傳和技術資料8000余份，現(xiàn)場解答疑問，受到群眾好評。
五、加強品牌創(chuàng)建及產(chǎn)學研合作。
積極推動專業(yè)合作社品牌創(chuàng)建，全年新注冊商標“滴翠谷”、“東谷筍”2個，新增民營企業(yè)2個，_縣南山毛竹種植專業(yè)合作社、_縣南山獼猴桃種植專業(yè)合作社、_縣峰遠黑豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社與省農(nóng)科院、安農(nóng)大及獼猴桃產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家推行產(chǎn)學研合作，簽定合作協(xié)議，加快科技成果轉化，推動科技進步，以科技支撐壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模。
公司年度總結計劃篇四
今年以來，在市農(nóng)業(yè)局的正確領導下，我中心認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、市“兩會”精神，緊緊圍繞年初中央、省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作部署，以信息服務“三農(nóng)”為核心，按照年初制定的工作目標和任務，努力提升農(nóng)業(yè)信息服務能力和工作水平，各項工作取得了良好的成效，全年主要工作成效總結為“兩大喜事”、“一大亮點”、“七個完善和促進”。
一、年農(nóng)業(yè)信息化建設情況。
今年以來，我中心立足實際，大膽創(chuàng)新，加快推動農(nóng)業(yè)信息服務，圓滿完成年初制定的全年目標。
(一)強化網(wǎng)絡平臺建設，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡服務日臻完善。一是中心自主研發(fā)并建立了農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)，網(wǎng)站集農(nóng)產(chǎn)品價格采集、市場動態(tài)信息發(fā)布、農(nóng)產(chǎn)品趨勢分析于一體，網(wǎng)站實現(xiàn)會員注冊、優(yōu)秀會員網(wǎng)上開店、訂單處理、價格分析及預警等功能?，F(xiàn)采集了100多家農(nóng)業(yè)企業(yè)和經(jīng)合組織的基本情況和產(chǎn)品信息，其中龍頭企業(yè)96家，經(jīng)合組織88家。二是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)建設工作大力推進，創(chuàng)新推出手機農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，作為農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的延伸，讓廣大農(nóng)民手機用戶能方便快捷及時地獲取最新農(nóng)業(yè)資訊和發(fā)布供求信息，更好地指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營，解決信息服務“最后一公里”問題。全年網(wǎng)站訪問量達到939萬人次，日平均點擊率高達2.6萬人次，總點擊量超過3200萬人次。網(wǎng)站再次被中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展論壇組委會評為“年市級卓越農(nóng)業(yè)政府網(wǎng)站”，連續(xù)三年獲此殊榮。三是建立并開通第三屆農(nóng)博會專題網(wǎng)站，實現(xiàn)線上、線下共同參觀、體驗農(nóng)博會，在農(nóng)博會召開期間，還開通微博播報，以每15分鐘的頻率通過微博新媒體實時播報展會現(xiàn)場和參展農(nóng)企及琳瑯滿目的農(nóng)產(chǎn)品。
(二)強化應用平臺開發(fā)與維護，電子政務上新臺階。今年來，我中心強化農(nóng)業(yè)應用平臺的開發(fā)工作，相繼開發(fā)了市農(nóng)業(yè)專項資金與項目監(jiān)管、市農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集發(fā)布與預警和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化遠程教育等應用平臺，積極推進農(nóng)業(yè)電子政務發(fā)展。在做好平臺開發(fā)工作同時，加大農(nóng)業(yè)應用平臺的維護力度，加強對市農(nóng)資監(jiān)管信息服務平臺、市農(nóng)產(chǎn)品信用監(jiān)管平臺、市農(nóng)業(yè)標準化管理服務平臺和市農(nóng)業(yè)災害預報預警決策綜合服務平臺等平臺的日常管理和維護工作，完善了平臺功能和欄目，及時更新信息內(nèi)容，應用平臺全年累計更新信息多條。
(三)強化機制建設，信息采集機制進一步完善。為進一步完善信息采集機制，我中心會同局科教科起草了《農(nóng)業(yè)信息采集報送發(fā)布管理辦法(試行)》，以形成從制度上健全信息采集機制。為加強信息采集工作，中心成立了信息采編工作小組，積極主動深入農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層第一線，全年共下鄉(xiāng)采集信息150多人次，走訪了我市三縣四區(qū)各級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)61家，采集發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息30000多條。其中，在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布20000多條，農(nóng)業(yè)官方微博發(fā)布260多條，報送全省信息聯(lián)播信息803條(其中被省采用786條，被農(nóng)業(yè)部采用的772條)，市農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、農(nóng)博會專題網(wǎng)站、各農(nóng)業(yè)平臺發(fā)布近10000條。
(四)服務多元化，信息“進村入戶”進一步推進。我中心通過“12316”三農(nóng)熱線、《農(nóng)業(yè)信息》雜志、“百事易”手機短信服務、科技下鄉(xiāng)等方式為農(nóng)企和農(nóng)戶提供多元化的信息服務，加快推進信息“進村入戶”的步伐。今年來，“12316”三農(nóng)熱線服務總量超過12萬多人次，來電受理完結率100%?！掇r(nóng)業(yè)信息》雜志刊稿近600篇，保質保量完成了全年6期的出版發(fā)行工作任務，發(fā)行數(shù)量由每期4800冊增加到5000冊，年發(fā)行量達3萬冊。編印了《農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品名錄》、《航天農(nóng)作物宣傳畫冊》等一批農(nóng)業(yè)宣傳資料，積極宣傳推介我市農(nóng)業(yè)、農(nóng)企及名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，在第三屆農(nóng)博會上獲得領導、企業(yè)及廣大市民的一致好評。
二、年農(nóng)業(yè)信息化建設主要措施和成效。
一年來，我中心緊緊圍繞我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村中心工作，在鞏固完善原有信息服務渠道，著力提高信息服務質量的基礎上，根據(jù)三農(nóng)工作新形勢、新任務的要求，不斷創(chuàng)新農(nóng)業(yè)信息服務手段，拓寬農(nóng)業(yè)信息服務渠道，取得了較好的效果，獲得各級領導和社會各界群眾的充分肯定。
(一)“兩大喜事”
1、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)又添榮譽，彰顯網(wǎng)站競爭力。
農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)憑借自身強大的綜合性和服務性特點，今年又喜獲中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展論壇組委會評為“年市級卓越農(nóng)業(yè)政府網(wǎng)站”，連續(xù)三年獲此殊榮。農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)已成為我省綜合競爭力較強的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)政府類網(wǎng)站，越來越為社會各界所熟知。
2、加強支部建設，基層黨建示范點順利通過驗收。
12月10日，市直機關工委基層黨建考核驗收工作小組到我中心考核驗收支部創(chuàng)建黨建示范點工作?？己诵〗M在通過現(xiàn)場檢查和查閱資料后，認為中心黨支部能充分結合黨建開展各項業(yè)務工作，思路清晰，工作扎實，措施得力，成績好，亮點多;支部隊伍年輕活躍，團結和諧、呈現(xiàn)出積極向上的良好氛圍，充分反映了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用強，黨員的先鋒模范作用明顯，達到了黨建促進業(yè)務工作的目的。中心支部基層黨建軟硬件已符合創(chuàng)建示范點標準，順利通過基層黨建示范點考核驗收。
(二)“一大亮點”
為加快我市農(nóng)產(chǎn)品市場流通，擴大農(nóng)產(chǎn)品市場銷路，為農(nóng)企和農(nóng)民及時提供農(nóng)產(chǎn)品市場信息，解決農(nóng)產(chǎn)品由于市場信息不暢帶來的問題，推進我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結構優(yōu)化和升級，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，我中心充分發(fā)揮研發(fā)團隊優(yōu)勢，建立起了農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)，并于今年農(nóng)博會期間上線成功試運行。該平臺為涉農(nóng)企業(yè)和個體經(jīng)營者提供大容量和迅捷的網(wǎng)上網(wǎng)下商貿(mào)服務，是一個專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品交易商務平臺。該平臺可發(fā)布供求價格信息，幫助用戶快速捕獲商機;同時可開設網(wǎng)上展廳和網(wǎng)上店鋪，提供人工撮合服務;為用戶開通更便捷的宣傳推介和營銷服務，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售途徑多元化。農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)在第三屆農(nóng)博會演示倍受青睞，獲得市領導、參展企業(yè)和廣大市民的好評。
(三)“七個完善和促進”
1、完善網(wǎng)站建設，促進網(wǎng)站競爭力提升。
為確保網(wǎng)站安全高效運行，我中心進一步強化網(wǎng)站運行維護管理，確保網(wǎng)絡安全暢通。一是強化日常維護和巡查，定期匯總和上報網(wǎng)站運行情況。二是強化查漏補缺工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關欄目責任科室或單位。三是完善優(yōu)化欄目，整合了扶貧開發(fā)、新農(nóng)村建設等內(nèi)容，新增農(nóng)情農(nóng)事、農(nóng)家樂等內(nèi)容，價格行情在原來只有批發(fā)價的基礎上增加了無公害及農(nóng)貿(mào)市場的價格以及特色農(nóng)產(chǎn)品的收購價，更加突出了供求、價格、農(nóng)事等服務功能，為“三農(nóng)”提供更便捷的服務。今年以來，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布信息共計20000多條。同時，還根據(jù)時節(jié)推出春耕春種、航天育種、h7n9禽流感專題、夏種專題、第三屆現(xiàn)代農(nóng)業(yè)成果博覽暨農(nóng)業(yè)招商會和“我最喜愛的十大農(nóng)產(chǎn)品”評選投票等專題網(wǎng)站。
2、完善平臺建設，促進管理水平提升。
今年來，我中心加快農(nóng)業(yè)應用平臺開發(fā)的推進力度，相繼開發(fā)了市農(nóng)業(yè)專項資金與項目監(jiān)管平臺、市農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集發(fā)布與預警平臺和市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化遠程教育平臺。市農(nóng)業(yè)專項資金與項目監(jiān)管平臺實現(xiàn)對資金分配、撥付、使用等環(huán)節(jié)的動態(tài)性、全過程、全方位的監(jiān)管，規(guī)范了專項資金申報流程、評審流程和資金撥付流程，實現(xiàn)了整個過程的網(wǎng)絡化運行，對專項資金管理使用情況進行全程監(jiān)控，提高專項資金管理使用的科學性、公正性和透明度，確保農(nóng)業(yè)專項資金規(guī)范、有序、高效運行。市農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集發(fā)布與預警平臺采集了我市農(nóng)批市場的30多種蔬菜的批發(fā)價，首批采集發(fā)布龍豐、南壇、麥地等3家農(nóng)貿(mào)市場60多種蔬菜的零售價和荔枝、龍眼、甜玉米等特色農(nóng)產(chǎn)品田間地頭的收購價，為廣大農(nóng)民及時提供市場價格信息參考。市農(nóng)資監(jiān)管信息服務平臺、市農(nóng)產(chǎn)品信用監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)已實現(xiàn)與信用平臺實時對接，進一步加強我市農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的信用監(jiān)管的力度。市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化遠程教育平臺利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的網(wǎng)絡手段，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)培訓方式。
在加快應用平臺開發(fā)同時，我中心進一步加強對已投入使用的應用平臺的維護管理。一是強化信息發(fā)布責任制度，制定管理制度將責任到分解部門，落實到人，確保信息發(fā)布安全。二是加強日常設備巡檢維護，做好記錄，確保設備運行保持狀態(tài)。三是做好日常信息維護，查漏補缺，不斷豐富和完善平臺內(nèi)容。充分發(fā)揮平臺功能，確保平臺正常運行。目前，該批平臺信息總量達15000多條，內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)。
3、完善信息采集體系建設，促進信息轉化率提升。
為加快農(nóng)業(yè)信息采集機制建設，提高農(nóng)業(yè)領域各環(huán)節(jié)、各層次的信息化水平，增強信息服務的整體功能，我中心狠抓機制建設。一是會同局科教科起草了《農(nóng)業(yè)信息采集報送發(fā)布管理辦法(試行)》。二是整合資源，形成“上下聯(lián)動，左右互動”的信息采集機制。我中心成立了信息采編小組，一方面主動向部門、領導了解各項工作的進展情況;另一方面，積極主動深入田間地頭了解掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況及存在問題，并第一時間將信息及時上報，真正使信息工作做到了思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗會總結，問題會分析。三是積極開展“進村入戶，走基層”活動，延伸信息采集范圍，提高信息工作的時效性。按照我市十二大特色農(nóng)產(chǎn)品和大宗農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性，我中心緊貼農(nóng)時，制定了信息采編計劃，密切聯(lián)系農(nóng)業(yè)企業(yè)負責人、一線農(nóng)業(yè)工作者、農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)民。全年共出動工作人員150多人次，走訪了我市三縣四區(qū)各級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)61家，重點調研了十二大特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的產(chǎn)業(yè)情況，種植、畜禽、加工、水產(chǎn)、園林、綜合等各類農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、種植大戶。同時，健全信息報送機制，密切聯(lián)系各級信息員、優(yōu)秀一線農(nóng)業(yè)工作者、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負責人，建立渠道暢通、反應靈敏、層次多樣的信息網(wǎng)絡。信息采編工作小組人員堅持做到對信息認真負責、嚴格審核，多渠道、全方位搜集和挖掘信息資源，確保信息公布及時、準確。
積極做好“農(nóng)業(yè)”微博新媒體發(fā)布和管理工作。我中心受市農(nóng)業(yè)局委托，承擔“農(nóng)業(yè)”微博發(fā)布管理工作。為進一步優(yōu)化信息發(fā)布機制，發(fā)揮微博“高時效、精內(nèi)容、良互動、高覆蓋”的功能，展現(xiàn)農(nóng)業(yè)新形象，信息采編人員深入基層采集到第一手農(nóng)業(yè)資訊，及時上傳發(fā)布。為更好地發(fā)揮微博的快速傳播功能，在第三屆農(nóng)博會期間，中心工作人員采取現(xiàn)場辦公，將采集到的圖文資料通過微博實時發(fā)布。今年來，“農(nóng)業(yè)”在新浪和騰訊兩個微博平臺分別發(fā)布信息超過260多條?！稗r(nóng)業(yè)”微博的關注人數(shù)較去年有所增加，其中新浪微博粉絲增加到1300多人;騰訊微博聽眾增加到1200多人。
我中心還積極配合由省農(nóng)業(yè)廳組織實施的全省農(nóng)業(yè)信息聯(lián)播工作，收集了有關農(nóng)業(yè)的最新動態(tài)和惠農(nóng)政策，今年共報送全省信息聯(lián)播信息803條，其中被省采用有786條，被農(nóng)業(yè)部采用的有772條。
4、完善編輯出版工作，促進農(nóng)業(yè)宣傳推介力度提升。
今年以來，《農(nóng)業(yè)信息》雜志緊緊圍繞中央一號文件“著力構建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系”一系列新觀點、新政策、新舉措，密切結合市農(nóng)業(yè)局中心工作和當月農(nóng)時、農(nóng)業(yè)熱點，不斷拓寬思路，創(chuàng)新工作方法，以敏銳的新聞觸覺和專業(yè)的眼光開展編輯工作，為我市深化農(nóng)村改革、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制，建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強市構筑良好的宣傳平臺。年《農(nóng)業(yè)信息》雜志內(nèi)容更加豐富，稿件質量進一步提高，以系列報道的形式，連載我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作、扶貧開發(fā)“雙到”工作和優(yōu)秀一線農(nóng)業(yè)工作者。同時更加注重特色，增加了年農(nóng)業(yè)主導品種及農(nóng)業(yè)協(xié)會和經(jīng)營組織的報道。全年雜志刊稿近600篇，保質保量完成雜志出版發(fā)行6期，每期發(fā)行數(shù)量從4800冊增加到5000冊。
為了更好地宣傳推介我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村經(jīng)濟合作組織，中心廣泛采集各類涉農(nóng)信息，編印了《農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品名錄》，《名錄》內(nèi)容豐富，涵蓋各類農(nóng)業(yè)技術及我市名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、認證農(nóng)產(chǎn)品等信息，被譽為“農(nóng)業(yè)一覽通”。在第三屆現(xiàn)代農(nóng)業(yè)成果博覽暨農(nóng)業(yè)招商會上廣受青睞，在農(nóng)博會期間派發(fā)近3000份，并將《名錄》發(fā)送到我市1041個村委會，深受廣大市民和各界客商好評。
為了讓市民更全面了解我市航天農(nóng)業(yè)發(fā)展和宣傳推介航天農(nóng)作物新品種，中心編印了《航天農(nóng)作物宣傳畫冊》，畫冊內(nèi)容涵蓋我市航天農(nóng)業(yè)發(fā)展、航天農(nóng)作物、航天育種知識等。
5、完善三農(nóng)熱線建設，促進服務質量提升。
為進一步完善我市“12316”三農(nóng)熱線平臺建設，提高熱線服務質量，中心在“12316”電話咨詢基礎上，推出“網(wǎng)上專家在線”咨詢，以完善咨詢服務功能，進一步拓寬熱線服務渠道，提高熱線服務效率。同時，中心還不斷完善農(nóng)業(yè)專家?guī)旖ㄔO，挑選各縣區(qū)優(yōu)秀一線基層農(nóng)業(yè)工作者作為專家，提供最新最實用的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術，目前新的農(nóng)業(yè)專家?guī)煲鸦窘ǔ桑磳⒁度胧褂?。農(nóng)業(yè)專家?guī)斓耐度胧褂脤檗r(nóng)民提供更為個性化的農(nóng)業(yè)服務。全年熱線總服務量超過12萬人次，人工及系統(tǒng)自動回復來電超過2000人次，來電咨詢和投訴受理完結率100%，熱線專題網(wǎng)站信息總量達7000條。
6、完善農(nóng)業(yè)手機短信建設，促進個性化農(nóng)業(yè)服務提升。
我中心積極加強與中國移動分公司的合作，借助“百事易”平臺，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)與“百事易”手機短信連動的方案，使得農(nóng)業(yè)信息服務范圍更廣、更方便，“百事易”己成為廣大涉農(nóng)用戶提供的一個方便快捷的綜合信息服務平臺。今年，“百事易”己發(fā)送500多條信息，內(nèi)容包含農(nóng)科、政策、新聞、創(chuàng)業(yè)、致富等信息，通過短信、彩信方式，根據(jù)客戶地域、終端能力等屬性實現(xiàn)個性化匹配下發(fā)，為農(nóng)村客戶提供量身定制的信息服務。
7、完善配合工作，促進服務效能提升。
我中心積極配合市農(nóng)業(yè)局組織的各項活動工作。一是積極配合局科教科做好“關于推進農(nóng)業(yè)信息化工作”重點建議的立案和實施方案工作，積極爭取各部門支持，推動我市農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展。二是積極配合局開展科技下鄉(xiāng)活動，宣傳推介農(nóng)業(yè)新技術、新品種和農(nóng)業(yè)信息化，全年共參與30多場次“送科技下鄉(xiāng)”活動，派發(fā)各類宣傳資料兩萬多份，為農(nóng)民提供最直接、最有效的科技服務，成效明顯，深受農(nóng)戶歡迎。三是積極配合第三屆農(nóng)博會的籌備和展覽工作，為大力宣傳推介農(nóng)博會，中心認真制作推出農(nóng)博會專題網(wǎng)站和“我最喜愛的十大品牌農(nóng)產(chǎn)品”評選活動網(wǎng)站，積極參與農(nóng)業(yè)信息化布展和“我最喜愛的十大品牌農(nóng)產(chǎn)品”評選活動，開通微博實時播報農(nóng)博會最新動態(tài)。四是積極配合局落實扶貧開發(fā)“雙到”工作，對扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)進行了升級改版，完善了系統(tǒng)功能，實現(xiàn)了與省扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)功能的對接，優(yōu)化了信息錄入。五是積極配合市農(nóng)業(yè)局開展h7n9防治和強臺風、強降雨等災后復產(chǎn)工作。
三、存在問題。
我中心在推進農(nóng)業(yè)信息化建設工作上雖已經(jīng)取得了一定的成績，但與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的要求來看，開展農(nóng)業(yè)信息化工作仍存在一些問題：
一是信息采集機制有待完善。目前，我中心雖起草了《農(nóng)業(yè)信息采集報送發(fā)布管理辦法(試行)》，但信息采集渠道還不夠暢通，各級農(nóng)業(yè)信息員交流的平臺和機會較少，對農(nóng)業(yè)信息的優(yōu)質、高效快速傳遞存在一定的障礙。
二是資源整合程度有待提高?，F(xiàn)階段，我中心已建立起了一批農(nóng)業(yè)信息服務平臺，平臺有條不紊地投入運行，但是各平臺大多是各司其職，互聯(lián)互通程度不高，信息和服務覆蓋面、實用性、有效性有待提升。
三是信息轉化利用率有待提高。目前，我中心擁有較多的信息量，但大多數(shù)都是以零散的形態(tài)或者是初級分類狀態(tài)存在，如何利用這些信息運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當中，充分發(fā)揮信息資源作用還有待進一步開發(fā)，信息轉化利用率有待進一步提高。
指導思想︰認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，緊扣服務“三農(nóng)”宗旨，圍繞信息惠農(nóng)、助農(nóng)、促農(nóng)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力提高信息服務能力，推進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
總體目標︰確保我市農(nóng)業(yè)信息化工作繼續(xù)保持走在全省先進行列。
1、繼續(xù)做好現(xiàn)有網(wǎng)站、雜志和農(nóng)業(yè)手機短信等平臺的完善和維護服務管理工作。
2、整合現(xiàn)有各個平臺資源，以農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)為核心，特色農(nóng)業(yè)服務系統(tǒng)平臺為應用，把農(nóng)業(yè)信息綜合服務平臺打造成農(nóng)業(yè)信息的航母。
3、完善農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)建設，加強合作，積極推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。
4、加大力度，積極推進農(nóng)業(yè)綜合信息應用服務平臺的開發(fā)建設。開發(fā)建設農(nóng)業(yè)基礎數(shù)據(jù)庫(二期)和農(nóng)業(yè)短信服務平臺。
5、積極推進農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)應用試點工作。聯(lián)系一至二家科研機構和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，試點開展農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息化應用示范推廣，提升我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的水平。
6、完善我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代遠程培訓教育平臺，積極開展農(nóng)業(yè)遠程培訓服務工作。
7、建立并完善信息采集機制。試點開展農(nóng)村基層信息服務站建設工作，暢通信息采集渠道。
8、積極配合局做好推進農(nóng)業(yè)信息化工作的重點建議的方案辦理實施和其他各項工作。
公司年度總結計劃篇五
__月份來公司，到現(xiàn)在已過半年，這半年中，在公司部門領導和同事的帶領下，完成了一個個的項目，工作總結主要有以下幾個方面:。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創(chuàng)意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中，我一直摸索著創(chuàng)意的方法，影視廣告的表現(xiàn)形式，同時努力的學習文案的創(chuàng)作方式，各品牌的廣告策略，與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
2、工作中的不足：
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少，在構思方案時會有局限性，創(chuàng)意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會在這方面改進，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴大眼界，提高專業(yè)水平。
總結半年來的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會更努力的完成。
公司年度總結計劃篇六
xx年即將過去，感謝一路以來大家對工會工作的支持，我們也將秉著全心全意為員工服務的宗旨繼續(xù)努力，做到更好。
一、在今年，公司工會組織了各種各樣豐富的活動：
1.組織員工燒烤，增強員工間的溝通。
2.每周租羽毛球場地2小時給員工運動。
3.組織員工參加集團工會組織的三人籃球，并蟬聯(lián)冠軍;公司派員工代表集團參加國資委組織的籃球賽。
4.積極派員參加股份團委組織的第二屆“感恩中旅，放飛夢想”并獲。
得冠軍。yukin代表中旅集團參加國資委的演講比賽。
5.采用快遞的方式將扶貧村送給集團的淮山直接送到員工家里。讓員工既分享了村民的心意又免去搬運的辛勞。
6.即將舉辦xx年的羽毛球大賽，這次大賽引起了大家的廣泛關注與參與，期待同事們的精彩表現(xiàn)。
二、慰問探望生病及休產(chǎn)假員工5人，共使用工會費用為1624.5元。發(fā)放員工家屬撫恤金1203.5元。
三、公司積極響應股份號召，組織員工捐贈給xx縣大田鎮(zhèn)福興村育文希望小學圖書館120多冊圖書、影碟和dvd機，并有兩名員工參加支教活動。通過扶貧的愛心活動，讓員工感受到幫助他人的快樂，傳播知識、愛心給他人的意義，更珍惜今日所擁有的幸福。
四、按季度定期購買勞保用品、夏季發(fā)放清涼飲料給員工，費用一共40281.8元。截止至xx年11月9日，公司共有工會成員131人。
五、今年共有25名員工通過培訓提高綜合素質及技能，公司為員工報銷培訓費共21410元。為兩名員工申報圓夢計劃，并成功通過考試，現(xiàn)已參加課程的學習。
六、為了減輕門診看病和因病住院部分項目員工的的醫(yī)療費負擔，集團再次調整三重醫(yī)療保障住院員工的醫(yī)療報銷金額，具體如下：
1、三重醫(yī)療保障報銷門診限額增加100元，由200元調至300元;。
2、住院部分自付費用報銷由30%調至50%;癌癥報銷由50%調至80%。
本次調整從xx年11月1日施行。
3、三重醫(yī)療保險報銷費用相關情況：截止到即日，共計報銷7384.8元，其中報銷門診費用5400.5元，住院費用1984.3元，報銷32人次。
本學期，我校以“三個代表”重要思想為指導。以深入實施素質教育為目標，不斷強化學校內(nèi)部管理，著力推進教師隊伍建設，以來的工作總結如下：
1、加強領導班子建設。學校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領導責任機制。
2、加強教師隊伍建設。教師是辦好學校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務培訓，提高教師的業(yè)務水平。
3、進一步加強學校安全工作。安全工作，涉及千家萬戶，責任重大。學校高度重視，從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會必談。學校分層分級簽訂安全工作責任狀，人人確立“安全第一”的意識，組織專門機構，加強課間及路隊的安全管理，確保路隊及課間的安全。
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習慣是其重要的基礎。我校以學習貫徹國家教育部重新頒布的《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》為藍本，綜合學校和學生實際，認真開展各種形式主題教育活動，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、勞動習慣、生活習慣等。
2、加強法制教育。學校定期舉行法制教育講座，通過學校、家庭、社會三位一體的共同教育，強化法制教育內(nèi)容，進一步增強學生法制觀念，提高學生法律意識和自我保護意識。
3、加強家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長學校，按計劃對家長進行培訓，提高了家長的管理水平，加強了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進了學校教學。
1、加強畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質量檢測，在對學校的綜合評估中占有一定的比例。
2、加強教學研究。教導處進一步加強對教學工作的研究，加強對各完小學科組的指導，加強對教師備課、上課等教學環(huán)節(jié)上的重點指導，切實提高課堂教學效益。
3、加強質量監(jiān)控。本學期語數(shù)學科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設置等方面提出了明細指導性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查，中小期查等方式實施質量監(jiān)控。
圍繞學校工作重點，真正關注每一個學生的發(fā)展，充分發(fā)揮學校藝術教育特色，完善教研組工作機制。通過藝術教育，增強學生的自信心，培養(yǎng)學生的藝術審美情趣，塑造完美的藝術品格，為學生的發(fā)展奠定良好的基礎，使音、體、美教學成為學校校園文化、教育科研、學校德育、對外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。
為及時宣傳學校辦學成果，學校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠方式及時向外宣傳學校有關大事、要事以及所取得的各項工作成果。學校每開展一次活動，通訊員都能通過投稿、網(wǎng)絡傳送等方式及時進行報道。另外采用文學和圖展的形式通過學校設立的宣傳廚窗進行直觀展示，全方位地宣傳學校的辦學成果，展示學校形象。
1、教師整體思想觀念與新課標理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學模式和教學方法，教學質量存在不平衡的現(xiàn)象。
2、學校特色建設有待進一步加強。
在xx年的教學中，我們學校取得了豐碩的教學成績，這是我們多年以來堅持不懈努力的成果，相信大家都知道，我們只要不斷的努力，就一定能夠做好，現(xiàn)實中存在著很多的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。教學中存在的問題也是非常的多，不過我相信，只要大家努力去做了，就一定能夠做好!我受第三屆工會委員會委托向大會作工作報告，請審議。
一年來，我校工會委員在各級工會組織和學校黨政組織的正確領導下，特別是開展作風建設主題教育活動以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞學校的中心工作，充分發(fā)揮民主管理優(yōu)勢，為學校行政當好助手和參謀，協(xié)調好教師之間關系，成為領導和職工溝通思想的紐帶，依靠全體工會成員卓有成效地開展工作，取得了可喜的成績。
為活躍和豐富廣大教職工的業(yè)余文體娛樂生活，工會配合學校抓了校園文化建設，組織開展了一系列豐富多彩、健康向上的活動。舉行“三八”節(jié)跳繩比賽，10月份“師德征文”比賽，11月份“卡拉ok”大賽，12月份“青年教師毛筆字比賽”等。充分調動了職工的積極性和工作熱情，促進了育人環(huán)境的優(yōu)化。
在學校黨政領導的支持下，學校工會緊緊圍繞學校的中心任務，依法獨立開展工作。首先，按照民主集中制的原則，搞好了工會干部的配備工作，推選了那些政治素質強，熟悉工會工作，有奉獻精神，熱心為教職工服務的同志做工會工作，通過培訓，不斷提高他們的政治業(yè)務素質。其次，建立健全了工會的各項規(guī)章制度。第三，嚴格工會經(jīng)費的管理，會費的收交及支出均嚴格遵照財務制度，認真履行各種手續(xù)。第四，積極開展多種多樣健康有益的活動，使工會工作進一步走向規(guī)范化、制度化、正常化的.軌道。
積極配合學校行政，認真抓全體教職工的理論學習和業(yè)務學習，鼓勵教師積極參加骨干教師的培訓，以及市、縣級教學能手的評選，使我校骨干教師、教學能手的隊伍越來越壯大。同時還分別采取集中培訓、自學等形式對教職工進行遵紀守法教育和師德規(guī)范教育，使廣大教師樹立正確的人生觀。為了激勵廣大教師奮發(fā)上進，服務“教書育人”這一中心切實落到新課標實施中去。學校開展了多種行之有效的校本培訓，大家相互交流，取人之長，補己之短。教師在各級各類刊物上發(fā)表自己的教育教學觀點、理念、經(jīng)驗介紹，成為教壇上新秀名角。
在每年的春節(jié)，我們工會都盡自己努力給困難職工和退休教師送溫暖，讓他們感受到工會組織的關心。
成績屬于過去。面對現(xiàn)在和未來，面對新的形式和任務，我們要再接再厲，抓住機遇，共創(chuàng)明天，以新的姿態(tài)，新的思維，新的面貌和新的工作方式，滿腔熱情，去迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們確定了今后一段時間工會的主要目標和任務：
建設工會活動室和職工休閑閱覽室，繼續(xù)開展豐富多彩的文體娛樂活動，為教職工提供放松身心的機會。對退休教師、生病和生活困難的教職工，及時把組織的溫暖送到他們的心坎上，幫助他們解決生活和工作上的實際困難。
堅持每年召開教師代表大會，審議和討論學校和工會工作報告;對重要規(guī)章制度、獎懲辦法，以及其他涉及教職工切身利益的重要政策和改革方案，在廣泛聽取意見、反復修改的基礎上，提交教代會審議通過后實施;對教代會代表的提案，做到有案必答;校務、財務工作通過宣傳窗和各種會議，按規(guī)定要求進行公開或公示。努力為廣大教職工搭建一個民主管理、民主參與的平臺，營造一個民主和諧的良好氛圍，確保學校健康地、可持續(xù)地發(fā)展。
建設工會就是建設學校，就是建設教職工隊伍，這是學校黨政工領導的共識。因此，學校工會把凝心聚力、提升素質、促進發(fā)展作為建設工會的重點，要在廣大教職工中深入開展教書育人、管理育人、服務育人等作風建設主題活動。繼續(xù)開展教案評比、教師基本功評比、課堂教學競賽、評選“師德標兵”、“先進工作者”等系列活動，促進學校師德教風建設。
各位代表，我們工會在上級工會和學校黨政組織的領導和支持下，以作風建設主題教育活動為契機，團結廣大教職工，知難而進，艱苦奮斗，無私奉獻，充分發(fā)揮工會的職能作用，為培養(yǎng)優(yōu)秀的教育人才做出貢獻。
“百年大計，教育為本”。希望大家都能夠意識到教育的重要性，只有我們國家的教育工作做好了，我們的將來才會有希望，我們的祖國才會長久的長治久安下去。我希望大家能夠在今后的教學中，努力工作，刻苦認真，在今后的不斷努力中，取得最長遠的進步!謝謝大家!
公司年度總結計劃篇七
xx年是xx公司堅持的一年，結果有好有壞，公司多項考核不達標，如銷售額、成品率等，暴露出大多問題，一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
xx年公司順利通過了iso9001質量管理體系，經(jīng)過這體系改革后，取之精華，取之糟粕，使我們公司制度更加完善，合理化，精度化，能更好的運用于管理。在體系認證過程中，我看到xx團隊的配合，團結一致，認真對待的態(tài)度，實事求是，積極參加開會和培訓，積極主動完成各自任務；看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入，這是一種奮斗精神，一種敬業(yè)精神，是一種為實現(xiàn)理想的精神，是每個人都得學習，不管他做什么工作，懷著什么夢想，都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多，這是由于我們對不凡帝產(chǎn)品的多年精心投入，不斷提高產(chǎn)品質量，不斷研發(fā)，使產(chǎn)品質量和服務滿足客戶要求，才能奪得不凡帝更多的生產(chǎn)數(shù)額，才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克，對不同客戶不同產(chǎn)品該有什么樣的方針對策，怎樣長遠發(fā)展，有志者事竟成。
龍頭工序印刷車間，印刷質量xx年都無法提高，出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)龋善仿蔬_不到考核標準；還有制袋車間質量的不穩(wěn)定，人員流動大，技術力量不夠，生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢？還需我們繼續(xù)探索，攻克的難題。
原因有：第一，印刷生產(chǎn)技術不到位，達不到較先進、精銳水平，這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題，造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄，穩(wěn)操勝券，經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn)，有時也將就著過，執(zhí)行力作用起不來。第二，人員安排不合理，比如制袋人員一連就幾個月上夜班，這生理上精神上都會受不了的，導致他們對工作產(chǎn)生厭倦感，質量也會不經(jīng)意間減低，以致想辭職。第三，一些原材料質量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質量問題，物價上漲，利潤減低。第四，品控部的質量監(jiān)督不到位，一個不在意就能造成損失。第五，包檢車間人員多，產(chǎn)品多，質量監(jiān)督方面很能全面到位，造成不合格品流到客戶手中。
一、把人才放對位置；
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制；
三、建立并完善人才的激勵機制；
四、各級管理人員，不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色；
五、選擇保密溝通；
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場，重點借助于獵頭公司；
七、完善合同制度；
八、為員工提供持續(xù)培訓。
一、公司在同行業(yè)的`競爭能力，發(fā)展狀況；
二、公司是否有完善合理的制度，及良好的工作環(huán)境和福利待遇；
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力；
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素，好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地；好的制度能團結鞏固人才隊伍，和諧發(fā)展；企業(yè)文化更是精神支柱，好的文化能讓員工信仰；理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線，長遠發(fā)展。回想公司員工的離職，無非都是與這些因素相關。所以，公司想吸引、留住人才，主要從這些因素著手，了解不足，制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件，日趨于完善、先進。
現(xiàn)有實驗室的工作我已經(jīng)能掌握并完成工作任務，公司計劃接下來除了對以往的原材料和產(chǎn)品進行檢驗外，還要對原輔材料也進行檢驗，對此，我建議可以把實驗室人員增加到2人，一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗，一人專門負責半成品和成品的檢驗，這樣可以更好全面檢查材料及成品，確保合格。對于新增的原輔材料檢驗，要設定檢驗標準，如紙箱、紙筒等材料要存標準樣，設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃，繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識，學習一切能為食品行業(yè)服務的知識，學習更多的管理制度及企業(yè)文化，形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司，我對業(yè)務方面還是比較有興趣，新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務方面工作。
手中紙鳶，飛翔夢想；金戈鐵馬，爭奪天下。加油，我們?yōu)槔硐肱^斗！
公司年度總結計劃篇八
1、外貿(mào)進出口。1-10月份，完成進出口額3119萬美元，占年度任務的51.13%，同比下降31.02%，落后序時進度31.95個百分點。預計，全年可完成3700萬美元左右，占年度任務的61%。
2、利用外資。1-10月份累計利用外資5935萬美元，完成任務數(shù)的118.7%，同比增長136.83%，預計全年可完成7000萬美元，占年度任務的140%。
3、社會消費品零售總額。1-9月份，實現(xiàn)社零總額42.03億元，同比增長13.2%，完成限額以上商貿(mào)企業(yè)社零總額3.42億元，同比增幅18.7%。預計全年可完成社會消費品零售總額55.5億元，增幅約13%，完成限額以上商貿(mào)企業(yè)社會消費品零售總額4.56億元，同比增幅約15%。
4、糧食購銷。全社會收購總量45664萬噸，同比增長196%，完_縣下達社會糧食計劃收購3萬噸的152%，完成市國有糧食企業(yè)計劃收購1萬噸的455%。其中國有糧食企業(yè)政策性收購糧食40135噸(托市32215噸，縣儲7000噸，省儲920噸)，同比增長319%。全社會收購油料15319噸，與去年持平。
完成省儲糧輪換920噸、縣儲備糧輪換20_噸。
全縣糧食銷售11177噸，同比下降27%。其中國有企業(yè)銷售5553噸，同比下降44%。
5、糧食庫存。年末糧食稻谷總庫存78023噸(其____x策糧77837噸)。同比增長80%，其中托市糧食60837噸，省儲8000噸，縣儲9000噸。油脂及料折油庫存732噸(縣儲備油200噸)。
二、工作開展情況。
1、全力做好外資外貿(mào)工作。今年以來，為應對外貿(mào)進出口面臨的嚴峻形勢，我局加強了對外貿(mào)企業(yè)的幫扶力度，制定并落實包保責任制，按月進行調度，積極為企業(yè)申報外貿(mào)促進項目做好指導和審批工作，同時加強對外資項目的跟蹤服務，及時了解掌握外資項目的投資建設進度，按時統(tǒng)計匯總上報到位外資。
2、內(nèi)貿(mào)工作穩(wěn)步推進。一是全年新增限額以上商貿(mào)企業(yè)5家。二是全面做好市場監(jiān)測工作，統(tǒng)計報送率達98%以上。三是加快市場體系建設，完成_縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場2處(斑竹園鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、雙河鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場)，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心2處(吳家店鎮(zhèn)商貿(mào)中心、南溪鎮(zhèn)商貿(mào)中心)，新建社區(qū)便民店2家，新增社區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品平價店3家，現(xiàn)共有平價店16家，年銷售菜品195.33萬斤，優(yōu)惠金額155.2萬元，約惠及家庭91079戶。四是認真做好“十三五”商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，預計年底前完成《規(guī)劃》初稿。
3、全力推進電子商務進農(nóng)村工作。一是主動作為爭取示范。主動對接國家部委和省廳，積極申報，做實工作，成功爭創(chuàng)了全國第二批電子商務進農(nóng)村綜合示_縣項目，爭取無償項目資金20_萬元，為促進和推動我縣電子商務進農(nóng)村工作夯實了基礎。二是制定出臺方案政策。結合實際并積極借鑒先進地區(qū)的成功經(jīng)驗，制訂出臺了《關于加快電子商務發(fā)展的實施意見》、《_縣促進電子商務發(fā)展獎勵扶持暫行辦法》、《_縣20_年電子商務進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》，大力扶持電子商務發(fā)展;三是精心謀劃，加強領導。成立了以縣長為組長、分管副縣長為副組長、相關部門負責人為成員的電子商務進農(nóng)村綜合示范工作領導組，并明確工作重點，落實工作責任，統(tǒng)籌謀劃推進全縣電子商務發(fā)展工作。四是加強培訓助推發(fā)展。采取重點培訓和普及培訓相結合的方式，組織開展多場次、多層次農(nóng)村電子商務培訓15場次、2500人次。五是強化服務保障發(fā)展。精心謀劃，推進電子商務進農(nóng)村公共服務體系建設，建成了縣電子商務公共服務中心，內(nèi)設金寨特色農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心、物流分揀中心、著名第三方平臺金寨特色館、創(chuàng)客中心、電商孵化中心、攝影中心、培訓中心等，已進駐企業(yè)40余家(含個人);以中國供銷大別山農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)中心為基地，推動電商產(chǎn)業(yè)園建設，積極引進知名電商，渤海交易所、四方電子商務、滬生電子商務等已入駐電商產(chǎn)業(yè)園。六是積極幫扶企業(yè)申辦電商創(chuàng)業(yè)資金扶持，為100戶電商創(chuàng)業(yè)人員提供了1000萬元創(chuàng)業(yè)貼息貸款支持，化解了電商創(chuàng)業(yè)起步階段的資金矛盾。七是培育典型帶動發(fā)展。積極鼓勵并幫助電商企業(yè)申報示范項目，成功為三個農(nóng)民電子商務有限公司和安態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品有限責任公司申報市級電子商務示范企業(yè)，支持縣內(nèi)青年參加電商創(chuàng)業(yè)比賽，擴大我縣創(chuàng)業(yè)電商的影響，我縣電商創(chuàng)業(yè)青年獲得了全市第二屆創(chuàng)業(yè)大賽第二名的佳績。八是構建體系支撐發(fā)展。按照覆蓋85%以上行政村的要求，在全縣篩選了200個站點逐步建設村級電子商務服務站，目前已完成31個村站建設。九是廣泛開展電子商務進農(nóng)村宣傳工作。采取會議、廣播電視、手機短信、標語、墻體廣告、倡議書等多種形式開展宣傳，目前，已經(jīng)開播廣播村村通宣傳7期，統(tǒng)一制作大幅電子商務進農(nóng)村墻體廣告60幅，編制手機短信6條覆蓋到全縣“15×系列”移動手機用戶和全體縣鄉(xiāng)村干部。
4、認真做好成品油市場監(jiān)管工作。全面完成了31座加油站油氣回收改造工程，開展了成品油經(jīng)營企業(yè)換證工作，為第一批27家成品油經(jīng)營企業(yè)換發(fā)了新證，認真組織開展了“危險物品安全專項檢查”、“加油站安全專項檢查”等專項整治工作，維護了成品油市場經(jīng)營的良好秩序。
5、全面加強糧食調控與儲運工作。一是認真組織實施“糧安工程”項目建設。規(guī)范操作，強化監(jiān)管，嚴把質量和安全，提前完成4.2萬噸倉容糧食產(chǎn)業(yè)園(九樹糧庫)二期工程建設，10月中旬竣工驗收，10月下旬開倉收糧，總體進度超計劃約30天。重點維修6處、3.26萬噸老舊倉庫，確保了儲糧安全。二是完成糧食倉儲設施普查，全縣納入調查的規(guī)模庫點10個，其中國有9個，總倉容9.12萬噸;三是擬定了“十三五”糧食倉儲設施建設規(guī)劃;四是推廣農(nóng)民科學儲糧示范工程儲糧倉200個;五是建立健全糧食應急組織體系和網(wǎng)絡機制，設立了長期糧情監(jiān)測網(wǎng)點19個，全縣應急網(wǎng)點倉容6.5萬噸，確保在緊急狀態(tài)下能夠順利開展應急工作。六是增強糧食儲備能力，完成省級儲備糧輪換982噸、縣級儲備糧輪換20_噸、新增縣級儲備糧5000噸，爭取并落實中央儲備托市糧收儲3萬噸，全縣國有糧食企業(yè)在庫儲糧將達7.8萬噸，創(chuàng)歷史最高紀錄。七是認真組織開展“二項工程”建設，選點落實了5家“放心糧油店”和2家“主食廚房”。八是及時、高效地完成社會糧食統(tǒng)計工作。
6、扎實開展依法行政及法制宣傳教育工作。努力提高執(zhí)法人員業(yè)務素質，積極參加省、市、縣政策法規(guī)及執(zhí)法培訓。完成“六五”普法年度任務。結合“憲法日”、“世界糧食日”等開展多種形式的法制宣傳教育活動。
7、持續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。先后深入開展了“春季安全生產(chǎn)大檢查”、“危險物品安全專項檢查”、“汛期安全生產(chǎn)大檢查”、“嚴執(zhí)法、排隱患、強管理”專項行動等，對全縣加油站點、商超、河西農(nóng)貿(mào)市場和直屬糧食企業(yè)等進行了多次專項安全生產(chǎn)檢查。通過日常監(jiān)管和專項檢查相結合，及時排除管理企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患，本年度，全縣商務糧食系統(tǒng)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
8、積極開展招商引資工作。由我局聯(lián)系招商的“易商數(shù)碼項目”、“種籽種苗科研開發(fā)項目”已完成信息備案，待項目確認申報資料完善后即可上報;“體驗家具電商項目”已完成洽談，簽訂招商引資協(xié)議后將按程序上報;“七點電商項目”已簽訂招商引資協(xié)議，下一步將做好跟蹤服務，在爭取完成年度任務的基礎上，做好項目儲備。
9、積極開展雙擁創(chuàng)建工作。按照“創(chuàng)建全國雙擁示_縣”領導組的統(tǒng)一部署，積極組織開展雙擁創(chuàng)建工作?！鞍艘弧鼻跋?，前往縣消防大隊開展雙擁共建活動，簽訂共建協(xié)議并送去慰問金和物資?！?.3”期間，由單位主要負責人帶隊慰問了系統(tǒng)內(nèi)離退休老干部，并送去慰問金。積極組織單位職工參加縣雙擁工委組織的雙擁杯職工運動會。監(jiān)督指導下屬單位和企業(yè)積極開展相關活動。
10、深入開展文明創(chuàng)建工作。積極開展文明單位創(chuàng)建工作，成立局創(chuàng)建工作領導小組，每季度召開一次領導小組會，及時總結情況，安排部署工作，促進工作有效開展。組織開展社會主義核心價值觀“進機關、進企業(yè)”活動，通過征文、傳唱歌謠、文藝表演等方式，深化廣大干部職工的思想道德教育。推進道德講堂建設，本年度共組織開展了六次道德講堂講座;與相關部門聯(lián)合開展“文明餐桌”行動;組織干部職工共同參與城區(qū)植樹、掃雪、包保責任區(qū)衛(wèi)生打掃、義務獻血等活動;積極參與文明交通勸導員活動，全年共組織參與交通勸導員活動11次。
11、大力推進機關黨建工作。制定學習計劃，堅持每周學習制度，通過深入學習，增強黨員干部的政治意識、責任意識。認真組織參與在職黨員進社區(qū)服務工作;深入開展扶貧慰問困難黨員、留守兒童等活動，組織機關黨員為困難黨員捐款共5650元，并為扶貧村留守兒童訂閱了1000余元書籍;七月底，局黨總支組織舉行了紀念抗戰(zhàn)勝利70周年歌詠展演，同時參加了經(jīng)委口黨委組織的愛國歌曲大家唱比賽活動。機關支部組織了兩次全民健身活動，老干部支部組織開展了慶重陽節(jié)、觀光_縣城、瀏覽茶山花海健身行活動。
12、認真開展黨風廉政工作。一是簽訂并嚴格執(zhí)行《20_年度黨風廉政建設責任狀》，制定了局黨風廉政建設實施方案，將全年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解落實到各個機構，加強對重點崗位、重點部門的監(jiān)督檢查，不斷完善監(jiān)督制約機制。二是加強學習，狠抓黨風黨紀和廉潔自律教育。利用機關學習日，組織黨員干部認真學習了十八屆中央紀委五次全會、國務院第三次廉政工作會精神;組織開展了“廉政教育——講解職務犯罪”活動，結合現(xiàn)實案例，對全體黨員干部進行了紀律意識和法制觀念教育，從源頭上預防職務犯罪的發(fā)生。三是加強制度制約，重新修訂了我局各項管理制度，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出，減少公務接待，抓好黨務、政務公開，定期檢查機關和直屬企業(yè)黨務公開情況，接受群眾監(jiān)督。
13、傾情開展扶貧工作。我局今年扶貧村為吳家店鎮(zhèn)竹根河村和長源村，年初即制訂了兩村的年度工作計劃和三年扶貧工作規(guī)劃，明確了2名機關干部駐村扶貧擔任扶貧隊長(后轉任村黨支部第一書記)，為扶貧工作打下基礎，提供保障。一是積極幫助開展陽光增收工程，兩村共完成貧困戶55戶，戶均增收20_元以上，村集體光伏發(fā)電設施均安裝完畢，竹根河村已并網(wǎng)發(fā)電3萬余度，收入3萬余元。二是基礎設施建設方面，幫扶長源村解決了安全飲水工程遺留問題，爭取資金5萬元整修林區(qū)水毀道路，爭取后扶項目資金16萬元，新修長源河橋，年內(nèi)可望完工。幫扶竹根河村完成鋪設彭燈水泥路1660米;爭取資金30萬元，新修完成天勝水泥路1200米;進行高標準農(nóng)田整治，投資近40萬新修河堤220余米，年內(nèi)可望完工。三是開展貧困戶建檔立卡工作。經(jīng)核查，兩村不符合貧困戶條件51戶，因病、五包等原因新增55戶，目前兩村共計貧困戶286戶，818人。四是創(chuàng)業(yè)扶貧貸款實施工作。積極協(xié)調中昊生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司與貧困戶對接，目前該公司已與兩村貧困戶簽訂務工合同29戶，產(chǎn)品合作合同13戶，該項工作走在全鎮(zhèn)前列。五是開展機關干部與貧困戶結對幫扶工作，全年共計各種捐款3萬余元。
14、扎實開展綜治及信訪維穩(wěn)工作。繼續(xù)深入開展社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作，以平安建設為統(tǒng)攬，大力加強和改進社會管理，扎實推進社會治安防控體系建設;堅持耐心、熱心接訪，由專人負責網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)信訪事項辦理，全年共接待來訪群眾十余次，按期按程序辦結信訪件2件，未發(fā)生集體訪、越級訪等事件。
公司年度總結計劃篇九
20__年__月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的'工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
公司年度總結計劃篇十
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強業(yè)務管理。在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場。
一是層層落實任務指標。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。我們與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務，我們要求業(yè)務內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。公司多次向當?shù)卣饕I導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員;對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據(jù)當前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務，樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業(yè)務的發(fā)展。
一是轉變服務觀念，辦活保險服務。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“，實行了公司權限以內(nèi)賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務時間之內(nèi)，平均結案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉變工作作風，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務限時制，每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結案;在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產(chǎn)。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當“文明優(yōu)質服務標兵“勞動競賽的基礎上，實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳細的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍，不斷提高員工素質。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務，人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。主要的培訓內(nèi)容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的精神為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，團結一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
公司年度總結計劃篇十一
1.對我來說，幸運的是學到了船務操作的流程，雖然有些并未實際操作過，我從師傅那里知道了每一步應該做些什么，應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結的也是針對fob術語的)1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期，提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙)，對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉，以免爆倉，訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括：抬頭(shippingadvice)，船開截關日，目地港，所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜)，貨物的品名，每種貨物體積，數(shù)量，總貨物體積(以此來確定柜型)，客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的聯(lián)系電話，傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了，進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖)，旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫，何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人，貨物的箱數(shù)，以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了，貨物多的要仔細，一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物，我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢，這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸，拿到熏蒸證書。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了，早點拿最好，因為這個主要是交給財務的。開船后，對于不熟的客人，需要發(fā)裝船通知，熟的客人不介意的話，也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉)，8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來，作確認，如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下，t/t30%定金的，客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下，因為我外貿(mào)公司無進出口經(jīng)營權，所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。
9.提單確認了以后，只要把運費和相關雜費付清就可以拿到正本提單，公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打個電話，人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后，1~3個月里摧要核銷單，這個是要去摧的，不然這么多外貿(mào)公司，人家是不可能會主動記得給你的，核銷單也是給財務的，公司可以憑著核銷單去退稅的，到這里基本上就是出貨工作結束了。
11.最后，那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了，日后對于相關的貨物可以查查翻翻作參考的。
公司年度總結計劃篇十二
元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂。
施工合同。
;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協(xié)議書。
該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式全面完成年銷任務在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
1、全年工作指導思想。
公司20xx年度工作總體指導思想是：以黨的xx大以及關于“”規(guī)劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，大力實施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學的內(nèi)部管理機制，著力進行信息化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路，抓住公司資質成功升甲級的機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標：
2.1、業(yè)務收入目標和利潤。
20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)。
2.2、公司團隊、文化建設目標。
公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀，以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設置，形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制，實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結構。建立、健全三級復核制度，設立技術總工程師。部門設置更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
2.3、人才發(fā)展目標。
建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質量，提高并更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質與執(zhí)業(yè)水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段，進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業(yè)素質、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
2.4、執(zhí)業(yè)質量目標。
執(zhí)業(yè)質量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質量控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)質量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗，經(jīng)過適當專業(yè)訓練，并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質，使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機制建設目標。
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)。
2.6、信息化建設目標。
著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體，開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺，為各部門、各員工提供一個公文運轉和業(yè)務處理的信息平臺，包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務，實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
3、實現(xiàn)上述目標的主要措施：
3.1、齊心合力，努力開拓市場。
目前，全省共有價咨詢機構500余家，其中甲級資質的造價咨詢機構約45家(含20xx年新批準的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務，深挖老客戶的相關業(yè)務，培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設，進一步提高公司的知名度。
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對內(nèi)它能激勵員工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎，是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重。
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括：實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本，重視溝通與協(xié)調工作。
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制，強調溝通與協(xié)調，避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合。
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機制的同時，提倡團隊協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、依據(jù)公司發(fā)展的需要，實施人才戰(zhàn)略，使人才結構趨于合理化。
人才是競爭的關鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況，加強對人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結構，培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才，重點培養(yǎng)或引進復合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質，提升業(yè)務質量。
執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本，要提高執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經(jīng)驗，針對員工的特點，根據(jù)員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓：
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質量的培訓：
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質量的培訓工作，特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)20xx第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓，培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求：(此項工作由經(jīng)理層負責)。
a、經(jīng)理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作，負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定。
并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調處理內(nèi)外公共關系保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
b、項目經(jīng)理：服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序，以及各項造價咨詢項目的具體質量控制程序，督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目，保證執(zhí)業(yè)質量達到總體造價咨詢目標。
c、造價員：服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質量完成具體項目的造價咨詢工作，所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質量要求，并對其咨詢結果負責。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓：通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規(guī)劃，改進培訓方式，提高培訓效果。
制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內(nèi)容，加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作。
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度。
內(nèi)部治理機制直接關系著公司質量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)。
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關制度，包括：新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)。
3.4.2、做好日常行政工作。
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度，并定時進行公布、上報，并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)。
3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。各項目工作結束后，按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)。
3.5、樹立科學的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路。
3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?！澳嫠兄郏贿M則退”，只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能保持現(xiàn)在的成就，爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標。
3.6.1、造價咨詢一、二部：加強項目管理，對項目經(jīng)理、造價員進行督導，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面)：及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息，加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質的申報工作，修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項。
規(guī)章制度。
保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5、監(jiān)察室：協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷，對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
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公司年度總結計劃篇十三
本年以來，我們依照集團公司總體部署，結合社區(qū)實踐制訂出“圍繞一個中間，生產(chǎn)運營中間；抓好一個落實，落實黨委任務責任制；凸起兩個”安“字，平安生產(chǎn)和人心安寧；做好四個結合：慣例任務與重點任務相結合、深化調研與處理實踐問題相結合、點與面相結合、本身起勁與調動全體積極性相結合”的任務思緒，經(jīng)由半年來的任務理論，探究出一條在社區(qū)變革開展的新情勢下做好黨建任務的新路子，使社區(qū)黨的建立邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)運營中間，集思廣議謀開展。
跟著集團公司變革的措施加快，起首,我們在上一年“三轉”主題教育運動獲得效果的根底上，結合社區(qū)變革開展歷程，普遍展開了促“三轉”樹“三觀”主題教育運動，經(jīng)過運動載體使廣闊黨員干部職工結實樹立“開展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后展開了“為社區(qū)的生活與開展進一言”、“生活與開展”征文、“運營項目建議征集”、“生活與開展”座談會等系列運動，共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思維和舉動一致到主輔別離、改制分流上來，為社區(qū)變革開展穩(wěn)定大局奠基堅實的基矗其次，不時尋覓與標準化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距，依據(jù)國務院公布的《物業(yè)治理條例》，結合實踐組織房產(chǎn)、收費等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評論審議，制定了《運作準則》、《內(nèi)部崗亭責任制》、《裝修治理與指南》、《任務質量規(guī)范》《員工審核準則》《文明手冊》《大眾準則》等7大類149項規(guī)章準則，起勁使社區(qū)的物業(yè)效勞更精密化，任務更詳細化，責任更明晰化，做到人人、事事、處處有規(guī)范，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級要求，對人員進行合理分派重組，共轉崗分流163人。
二、凸起三個重點，具體抓好黨建任務。
1、樹立健全任務機制。我們一直把落實黨委任務運轉機制造為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政指導崗亭局限及任務分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項任務落實的意見》、《關于施行黨委任務責任制和創(chuàng)新任務理論的意見》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴密結合。年初制訂目的、年中交流自查、年關評選審核。年初，與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務目的責任書》；年中，組織各支部展開自查和交流運動；年關，由社區(qū)黨委組織審核，審核的后果與社區(qū)干部的年關獎金和先進評選掛鉤。三是標準了黨建聯(lián)席會議準則，制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實踐、黨員散布、組成的近況動身，對進一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹立了黨政指導底層組織建立聯(lián)絡點準則，社區(qū)班子成員依照分工，分片承包各效勞站和治理中間。還，明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、樹立健全黨建組織網(wǎng)絡。我們依照根底上創(chuàng)新的任務思緒，標準和完美黨建任務的目的，我們先后成立了黨的建立研討會，樹立了理論進修網(wǎng)絡和黨風廉政建立監(jiān)視網(wǎng)絡，制訂全年進修方案，設立了黨風廉政建立監(jiān)視員。進一步落實《黨支部任務條例》，完美了各黨支部的組織建立，有效整合了社區(qū)黨建任務資本，黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚。在此根底上，我們增強了黨員教育和開展任務，把黨員開展任務的重心前移，強化入黨積極分子的培育教育，經(jīng)過鼎力宣傳黨的政治主張，做深化仔細的思維政治任務，不時嚴厲了要求入黨積極分子的前提，確保新黨員的質量。
3、展開運動發(fā)揚效果。物業(yè)治理的主題就是效勞，黨建任務是一切任務的生命線，黨建任務天經(jīng)地義地圍繞效勞作文章，半年工作總結《公司上半年工作總結》。我們充沛發(fā)揚黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果，依據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間普遍展開了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”（思維任務聯(lián)做，共抓黨員教育；社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)安全社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建效勞設備；社區(qū)情況聯(lián)建，共創(chuàng)美妙家園；文明運動聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)運營聯(lián)抓，共促社區(qū)開展）運動，在社區(qū)黨員中展開了“黨員貢獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)立、“黨員意愿者效勞隊”，“一個黨員一面旗”等主題運動。當前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務效勞員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的具體進步。
三、凸起“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定。
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個穩(wěn)定的變革開展情況，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定任務指導小組，仔細仔細地剖析社區(qū)情勢，實時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于仔細做好當時維護穩(wěn)定宣傳教育任務的告訴〉的告訴》。依照誰主管誰擔任的準則，社區(qū)黨政指導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各底層單元黨政主要擔任人對本單元擔任；充沛發(fā)揚各級黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制，明白義務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思維政治任務。在任務中增強底層的信息反應，樹立了指導班子周六信訪招待日準則，班子成員輪番接訪，實時調查職工的思維動態(tài)和實踐困難，實在為職工群眾釋難解惑，處理問題。
自**社區(qū)成立以來，未發(fā)作一同集體上訪和越級上訪事情。
四、做好四個結合，推進各項任務具體開展。
一是慣例任務與重點任務相結合。我們對峙每周一例會準則，具體部署社區(qū)各項任務，做到慣例任務無脫漏，重點任務無放松，具體地推進全體任務；二是深化調研與處理實踐問題相結合。制訂了指導干手下現(xiàn)場準則，我們要求社區(qū)指導班子成員每年下底層工夫到達三分之一以上，注重帶著問題深化底層、深化群眾調研，有針對性地制訂處理問題的.措施，有效地處理實踐問題；三是點與面相結合。每件要害的、牽動面廣、影響面大的任務，都留意先抓點，選準打破口，獲得成功經(jīng)歷，再在面上推進；四是明白職責和干部人才培育相結合。進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揚各部門、各層面干部、任務人員的積極效果，既完成好各項任務義務，又使干部獲得磨煉進步。
上半年以來，我們的任務雖然獲得一定成果，成果的獲得與上級的準確指導和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)開展前進中還存在著一些問題急需處理。一是若何在變革的歷程中，充沛發(fā)揚黨組織的政治中心效果，探究新情勢下黨建任務的新路子、新辦法，是我們當前面對新課題、新義務。
依照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，持續(xù)具體貫徹黨的十六大精神和“三個代表”主要思維，遵照社區(qū)黨委制訂的“圍繞中間轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓平安促生產(chǎn)”的任務思緒，以創(chuàng)立“安全社區(qū)”“溫馨家園”運動為契機，以減虧增效為目標，以深化變革為動力，增強進修，深化變革，加快開展，搞活創(chuàng)收，增強治理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞**社區(qū)**年運營斗爭目的，實在抓好黨委各項中間任務，確保完成**年各項義務。
一、圍繞大局、效勞中間，強化理論進修。
依照武裝思想、指點理論、推進任務的要求，仔細落實《**社區(qū)**年關于仔細進修貫徹十六屆三中全會和“三個代表”主要思維的告訴》，嚴厲依照社區(qū)黨委制訂的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”主要思維進修配檔表》方案展開下半年理論進修。對峙中間組進修準則，每次進修工夫不少于2小時，以準則保證進修，以工夫保證質量，確保全年理論進修義務完成。
二、依照黨的十六大增強和改良企業(yè)黨的建立新要求，積極穩(wěn)妥推進社區(qū)各項變革任務。
1、增強指導班子和干軍隊伍思維政治建立。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于展開創(chuàng)立好班子運動的意見》，進一步增強指導班子的思維政治建立、作風建立和廉政認識。對峙定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響指導班子開展全體合力，影響社區(qū)中間任務，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化規(guī)范，量化目標，加大動態(tài)治理和責任審核、責任追查力度。
2、對峙民主生涯會準則。召開好下半年民主生涯會，不時進步兩級指導班子和指導干部駕御市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)運營、應付突發(fā)事情、民主科學決議計劃寬和決本身問題的指導程度。
3、對峙黨管干部的準則，增強干部的教育培育、監(jiān)視治理和選拔任用，完美干部審核、績效評價、鼓勵約束準則；深化人事準則變革，加大指導班子充分調整和指導干部交流力度，發(fā)明公開公道公平、競爭擇優(yōu)的用人機制和情況。
4、增強底層黨支部建立，落實《黨支部任務條例》和“三會一課”準則，抓好黨支部書記隊伍建立，推進底層黨支部任務上臺階、創(chuàng)程度。健全完美“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”運動的各項措施，持續(xù)在社區(qū)黨員中展開“黨員貢獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)立、“黨員意愿者效勞隊”，“一個黨員一面旗”等主題運動，擴展影響面，組織入黨積極分子參與，樹立社區(qū)黨員優(yōu)越形象。
公司年度總結計劃篇十四
根據(jù)我司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務完成情況，同時綜合分析影響企業(yè)的主要因素，是國家政策的調控；二是氣候因素和創(chuàng)建節(jié)約型社會大力推廣節(jié)水設施的應用；三是原水水資源費提高0.02元/m3上漲；四是爭取項目增大開支；五是適當提高職工待遇，調整職工工資等諸多因素。我司經(jīng)多次研究，制定出了20xx年經(jīng)營目標計劃和擬辦的工作任務。
1．完成產(chǎn)水量400萬元m3，實現(xiàn)產(chǎn)值752萬元；
2．水費有效回收率63%，收回水費473.76萬元；
3．材料銷售收入（含安裝費）160萬元；
4．實現(xiàn)上繳稅金42萬元；
5．國有資產(chǎn)保值、增值率90%，社會貢獻率25%；
6．非生產(chǎn)性費用支出控制在6%以內(nèi)（爭取項目除外）；
7．力爭全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤6萬元。
1．積極主動協(xié)調省、市、縣發(fā)改委繼續(xù)做好管網(wǎng)改造資金爭取工作，攻堅克難，加大工作力度，及時了解信息，做好各項基礎工作，力爭項目20xx年內(nèi)開工建設，按城市總體規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)建設的用水，努力使我司供水能力達到3萬m3/日。減少二次污染，提高社會效益和經(jīng)濟效益。
2．更新改造泵房機電設備，提高供水壓力。隨著城普供水區(qū)域的擴大，樓房修建的增高，泵房加壓設備已不能滿足城市化發(fā)展的供水需要。因此，重新論證設計電機功率、水泵揚程的匹配選型，進行設備更新改造。同時對七樓以上二次加壓供水設施按“三同時”要求擴寬安裝業(yè)務。
3．配備完善化驗設備設施，提高水質檢測能力。目前我司化驗室水質檢測設施檢測指標有限，遠沒達到規(guī)定要求。而且，國家新的生活飲用水衛(wèi)生標準gb5749—20xx已于今年7月1日出臺實施，要求縣級以上供水企業(yè)務必于20xx年7月1日以前達到新的水質檢測標準。
4．拓展供水區(qū)域，發(fā)展用戶擴大自來水銷售。根據(jù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃，創(chuàng)建和諧社會和開拓供水市場需要，多渠道籌集資金，發(fā)展供水事業(yè)，做好城普周邊農(nóng)村供水是我司當前的工作任務。重點完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規(guī)劃，逐步付諸實施。
5．內(nèi)抓管理，外抓市場。嚴格按分類水價執(zhí)行自來水收費，同時把住、抓牢自來水安裝市場，結合《條例》和市場經(jīng)濟要求，向用戶表后安裝擴展業(yè)務。
6．根據(jù)國家發(fā)改委對資源型公益企業(yè)價格調整政策解決不落實的“配套費”和市政用水問題的同時，爭取戶表收費標準調整。
7．利用閑置廠房土地及人力資源，內(nèi)引外聯(lián)辦企業(yè)。廣泛搜集信息，選擇有市場前景、投資規(guī)模不大，無環(huán)境污染，有一定科技含量，諸如建材、裝飾或其它有意合作生產(chǎn)的伙伴聯(lián)合辦廠。我司提供廠房、水電、人力，對方提供機器設備、流動資金和生產(chǎn)技術，共同開拓市場，廣開門路，搞好副業(yè)增收。
公司年度總結計劃篇十五
20xx年即將過去，回顧在公司一年來的工作，即有成績也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開發(fā)有限公司成立于20xx年3月31日，我于20xx年1月23日進入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學習的心態(tài)，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識，也謝謝領導們能給我這樣一個發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質。現(xiàn)將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下：
為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習，也領悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質。這一年來，我認真學習公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學習，增強了用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習，自身素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室x主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。
從參加工作以來，我始終把學習放在首位。一是，切實加強辦公室文員制度。二是，虛心聽取領導的指導意見；三是積極參加有關的學習培訓?？傊?，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長避短，為了更好的適應發(fā)展，更進一步系統(tǒng)的學習文秘知識，充實自己專業(yè)知識和觀念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。
公司年度總結計劃篇十六
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各位同事：
大家下午好!
x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
回首既往，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業(yè)規(guī)范、服務客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質量方針，以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務宗旨，狠抓企業(yè)管理，強化員工素質。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優(yōu)質的服務贏得了廣大業(yè)主的贊譽，多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件，提高管理效能，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質高效的服務。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運營，實現(xiàn)了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下：
創(chuàng)新，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
為了更好的服務業(yè)主，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：
嚴把員工招聘關。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗，并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工。從而，使員工個人素質得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，項目部嚴格按照ls09001質量體系運作，制定了嚴格的。
規(guī)章制度。
和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè)，在我國推廣近30年來，發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業(yè)務技能和服務水平就不能適應新形勢的發(fā)展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發(fā)了員工的潛能，培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書，為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調查中，業(yè)主滿意率為97%以上，業(yè)主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區(qū)公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業(yè)管理服務二級水平，為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
在保潔服務上，我們按照相關規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區(qū)的美觀和整潔。
綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區(qū)綠化精心呵護，實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結合起來，小區(qū)綠化形成了自有的特色，創(chuàng)造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
在治安保衛(wèi)上，我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統(tǒng)，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區(qū)的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務培訓，先后進行了消防演練、突發(fā)事件。
應急預案。
演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發(fā)事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武，即鍛煉技能又提高個人素質，為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區(qū)治安的同時，強化安保工作服務于小區(qū)居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到。
表揚信。
10余封，業(yè)主親自送錦旗3面，贏得了業(yè)主的廣泛認可，小區(qū)秩序井然有序。
為更好的服務小區(qū)居民，便于監(jiān)督，我們實行了服務承諾制，將物業(yè)管理的服務內(nèi)容、服務標準、服務時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中，做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現(xiàn)業(yè)主關于房屋質量問題的投訴，必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業(yè)主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業(yè)主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業(yè)主進行溝通，努力實現(xiàn)人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業(yè)主，實現(xiàn)服務水平、服務質量的新突破。
細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業(yè)公司對細節(jié)問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里，為了有效保護監(jiān)控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細，偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來，實踐中特別注重細節(jié)服務。在小區(qū)的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時，我們考慮到業(yè)主購買物品比較多，我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業(yè)主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務可以給企業(yè)帶來源源不斷的客戶，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié)，也會產(chǎn)生負效應。我們知道，如果一個業(yè)主對我們服務質量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節(jié)。
物業(yè)服務不單純由設施設備和規(guī)章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現(xiàn)服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設，提升員工素質，增強企業(yè)的凝聚力，讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，企業(yè)才能立于不敗之地。
公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業(yè)的負擔，人員過少則會影響服務質量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協(xié)調員：2人、綜合管理部：5人、資產(chǎn)財務部：3人、多種經(jīng)營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部?？偣驹O總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務部和多種經(jīng)營部，公司實行總經(jīng)理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：
君臨苑項目部的特點是：物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復雜?？傮w上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好，小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題：一是員工業(yè)務水平和服務技能有待提高;二是物業(yè)收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛(wèi)生打掃及時，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區(qū)的特點是：小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議，較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業(yè)技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然，安防工作扎實有效，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率，物業(yè)費的收交率已超過50%，預計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業(yè)務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｖ饕ぷ鞒煽兪牵阂皇钦J真抓好人員培訓工作，為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次，因人施教，確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業(yè)知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節(jié)約成本，減少浪費。
資產(chǎn)財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務能力強，日常工作完成好;三是班子團結，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質量;二是分析周邊市場，調整經(jīng)營思路，著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創(chuàng)造的利潤少，銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活，新的一年有待提高。
總體上來講，各部門的工作是均衡發(fā)展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。
我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展，發(fā)揮它的超值魅力，并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰(zhàn)略，加大培訓力度，力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米，達到物業(yè)管理二級資質。
第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業(yè)主滿意，生活便利作為工作的出發(fā)點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發(fā)商的權威，又要維護業(yè)主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養(yǎng)計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。
第二步，從20xx年年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業(yè)管理水平的同時，爭取資質升級。
第三步，按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路，完善管理制度，建設專業(yè)隊伍，拓寬服務領域，提高服務質量，打造業(yè)主滿意的服務型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
企業(yè)的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業(yè)興第一步，組織員工參加國家資質統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務技能，在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓考試，力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步，從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養(yǎng)復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識，依法做事。
第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，通過培養(yǎng)，儲備人才，為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。
第三步，在物業(yè)管理實踐中不斷地總結提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?，F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰(zhàn)，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠實現(xiàn)!讓我們攜手共進，把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
不知不覺中，20xx年已過去了，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中，面對磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結如下：
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門。
的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
20xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
目前，我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。
認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。20xx年已經(jīng)過去，2019年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。
總之，在20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對長春藤的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把長春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
公司年度總結計劃篇十七
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》，規(guī)范質量管理的內(nèi)容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上，經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效，產(chǎn)品質量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
１．發(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。
２．制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內(nèi)容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
３．進行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質量員證書，持證上崗。
４．配合公司年度項目檢查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進行。
５．制訂下20xx年度質量計劃：根據(jù)20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。
公司年度總結計劃篇十八
一．為了凈化、美化我們的辦公環(huán)境，培養(yǎng)職工良好的衛(wèi)生習慣，切實加強環(huán)境工作的管理。
二．全體干部職工要樹立良好的意識，做到不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑、雜物等。努力營造單位良好的衛(wèi)生環(huán)境，促進單位工作環(huán)境的凈化、美化和亮化。
三．愛護花草樹木，搞好綠化帶的綠化、美化工作，按時澆水、除草、修枝。不得損壞花草、樹木或踐踏草坪，不向綠化帶、花壇、草坪扔棄廢物、傾倒垃圾、廢渣。
四．辦公室的過道、走廊、門窗堅持每天清掃，做到地面無雜物，無痰跡;墻壁無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，無亂牽亂掛；桌椅、門窗無灰塵;辦公室的桌、椅、計算機等辦公設備、用具須擺放整齊。
五．后院地面整潔無雜草，無雜物，無垃圾、無亂堆物品、無亂停車輛、無亂曬衣物等現(xiàn)象。
六．衛(wèi)生間確保地下水溝通暢、無異味、無堵塞、常沖洗。
七．會議室在使用前后要及時清掃，并始終保持清潔衛(wèi)生，辦公室負責安排專人保潔。
八．按文明城市創(chuàng)建要求，落實門前“三包”，切實抓好單位衛(wèi)生區(qū)。
九．大型節(jié)假日前，由辦公室組織全體職工進行環(huán)境衛(wèi)生大掃除。
十．將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入各項工作考評，作為工作考核依據(jù)之一。
公司年度總結計劃篇十九
1、做好20xx年部門決算編制工作。
2、進一步加強財務管理，提高財務核算，嚴格控制費用支出，嚴格遵守財經(jīng)紀律，確保財務數(shù)據(jù)及時、準確、完整，努力做好機關經(jīng)費的開源節(jié)流工作。
3、認真抓好財務基礎工作，嚴格按照市財政局的考核要求做好財務基礎工作。
4、進一步規(guī)范各類專項資金的審核、申報和監(jiān)管工作。積極配合協(xié)助各業(yè)務科室搞好各類專項資金審核、申報工作，加強同財政相關科室的銜接溝通。
5、進一步做好職工住房財務與改制財務的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關貸款政策，爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟實惠。
6、加強對二級機構的財務指導。
7、加強學習，熟練操作電腦做賬等，提高財務會計信息化水平，不斷提高工作效率，為局商務中心工作提供更好的財務后勤保障。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
公司年度總結計劃篇二十
年是xxx公司成立和各項工作的開局之年。一年來，公司按照部黨組事業(yè)的單位改革的戰(zhàn)略部署，根據(jù)《綜合事業(yè)局機構改革方案》和《xxx水利水電投資公司組建運營方案》的要求，在綜合事業(yè)局的正確領導和大力支持下，以公司改革方案制定和實施，推進直屬企業(yè)改革，加強參、控股公司管理和改革，加強公司黨的組織建設等工作為重點，進行了大量的工作，取得了明顯成效。
公司本部主要進行了改革方案制定，資產(chǎn)重組，加強內(nèi)部管理，儲備對外投資項目等工作。實現(xiàn)了公司改革按計劃實施，公司的組建順利完成，公司運轉正?；目傮w目標。
1、深入調研，集思廣益，制定公司改革方案。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建“綜合”資產(chǎn)運營公司的指示精神，根據(jù)局里的安排，組織專門力量，下大力氣制定公司改革方案。
深入調查研究，提出改革初步設想。多次派出工作組，深入?yún)⒐?、控股公司及直屬企業(yè)，對納入公司管理運營的資產(chǎn)狀況進行全面調查調查和了解，研究提出資產(chǎn)管理初步設想。
進行評估和內(nèi)部審計，摸清家底，提出了資產(chǎn)管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組，對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內(nèi)部審計，基本掌握了企業(yè)的財務狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況。在此基礎上，深入探討公司的發(fā)展方向，提出了資產(chǎn)管理運營的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案，并獲得批準。組織專門力量，在調查研究、摸清家底的基礎上，先后修改10余稿、歷時2個月，提出了《xxx水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報，已經(jīng)部批準。
2、資產(chǎn)重組工作取得階段性成果。
順利完成公司注冊的法律手續(xù)。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯(lián)系，較快地完成了黃河萬家寨工程開發(fā)公司在財政部的產(chǎn)權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經(jīng)營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發(fā)公司正式更名為xxx水利水電投資公司，并將出資人變更為綜合事業(yè)局。
4月份，國家工商總局核準并頒發(fā)了xxx公司的營業(yè)執(zhí)照，公司取得經(jīng)營的法律許可。
6月份，相繼完成了稅務等其他有關登記手續(xù)。
6月18日召開公司成立大會，舉行掛牌儀式，正式開始運營。
完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。
完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作，并正在依此辦理產(chǎn)權和工商登記。
受托管理的其他資產(chǎn)的劃轉工作正在按計劃進行。
3、健全機構，充實人員，加強內(nèi)部管理。
10月份，健全了公司領導班子，四名成員調整到任；明確了公司五個部門及職責，聘任了xxx位中層干部，調配了部分崗位的骨干人員，公司人員總數(shù)由原來的xxx人增加到xxx人。
在整理原有規(guī)章制度基礎上，結合公司業(yè)務實際情況，制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規(guī)章制度xxx多項。其中有xxx多項制度已形成初稿，還有xxx余項制度正在起草過程中。
積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制；公司全員勞動合同補充細則已得到批準，征求了廣大員工的意見，具備簽定勞動合同的條件；經(jīng)調研并與局有關部門協(xié)商，提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準，現(xiàn)正在制定工資細則，待局批準后實施。
目前，公司機構基本健全，各崗位人員基本到位，運轉正常。
4、積極尋找對外投資項目，謀求發(fā)展。
廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況，對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證，初步確定4個城市供水和水電項目為優(yōu)先開發(fā)的項目。
完成了收購“xxx水電”的大量分析論證工作，并提出了收購工作的建議意見。
辦理了公司進出口業(yè)務許可手續(xù)，取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經(jīng)營權，進一步拓展了公司的經(jīng)營發(fā)展空間。
5、健全公司黨組織及群眾組織，認真學習十六大精神，公司凝聚力得到提高。
12月20日召開第一次全體黨員大會，選舉產(chǎn)生了xxx公司黨總支委員會，黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉，江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。
公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行，近期即可進行選舉。
掀起了學習十六大精神的熱潮。黨的十六大召開后，公司黨總支迅速進行安排布置，專門制定了學習計劃，提出了學習要求，號召全體黨員和干部職工結合工作實際認真學習十六大精神；公司領導干部帶頭學習，并到重慶廠輔導學習；兩個支部認真組織，以黨員干部的學習帶動全體職工的學習；團員青年踴躍參加局團委學習十六大詩歌朗誦比賽，并取得了優(yōu)異成績。
公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立，十六大精神學習活動，在公司職工中引起了強烈反響，全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識，在短短的兩個月時間，先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書，xxx位已經(jīng)申請入黨的同志又遞交了學習和思想?yún)R報，進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。
年下半年，“三廠”的生產(chǎn)經(jīng)營不同程度地出現(xiàn)了危機，尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。xxx公司在綜合局的領導下，一方面為“三廠”籌資解困，一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進改革，并取得初步成效。
1、xxx水工機械廠。
（1）、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xxx萬元，為上年的xxx%；銷售收入xxx萬元為上年的xxx%。
（2）、幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款xxx萬元解決三峽項目的生產(chǎn)資金困難，使該項目重新啟動，在部領導的關心下，又協(xié)商三峽總公司向xxx廠貸款xxx萬元、墊資xxx萬元，用三峽的資金解決三峽項目問題，滿足了三峽工程進度要求，質量、工期也得到了業(yè)主好評。根據(jù)批準的“三廠”改革方案，xxx公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難，目前，已經(jīng)基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了xxx萬元檢測儀器設備購置資金，并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
（3）、改革進展情況。
廠本部實現(xiàn)了機構精簡，處室由xxx個減為xxx個，機關人員由xxx多人減為xxx人。
經(jīng)多次考核、民主推薦和競爭上崗，調整了領導班子。
組建了xxx個子公司。鄭州江河公司已經(jīng)完成了注冊工作，正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。
（4）、保持了基本穩(wěn)定。
通過召開改革動員會，進行大量思想工作，籌資解困，以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金，尤其是三峽項目的順利實施，保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。
（6）、面臨的主要困難。
生產(chǎn)資金嚴重困難。
改革阻力很大，推進緩慢。
生產(chǎn)經(jīng)營狀況進一步惡化，穩(wěn)定仍然是突出問題。
2、三門峽水工機械廠。
(1)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xxx萬元，實現(xiàn)銷售收入xxx萬元；綜合產(chǎn)量完成xxx噸，減少虧損xxx萬元；產(chǎn)品及服務質量達到優(yōu)。
(2)、改革進展情況。
廠本部精簡了機構，將xxx個處室精簡為xxx個部，人員由xxx人減為xxx人；廠級領導由xxx人減為xxx人。
整合組成xxx個分、子公司，加強了管理。子公司實行自主經(jīng)營、獨立核算；分公司模擬法人運行。
(3)、保持了工廠的穩(wěn)定。
(4)、面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底，分公司沒有完全按市場體制運作，壓力仍然留在廠本部。
由于德巴項目由于德國公司的破產(chǎn)，可能造成xxx多萬美元的損失。在xxx公司的支持下，經(jīng)過多方努力，已追回xxx萬美元，仍可能造成xxx多萬美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項目的影響，生產(chǎn)經(jīng)營狀況進一步惡化，只能靠貸款維持。
3、重慶水文儀器廠。
（1〕、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
截止11月底，完成工業(yè)總產(chǎn)值xxx萬元，產(chǎn)品銷售收入xxx萬元，實現(xiàn)利潤xxx萬元，上繳稅金xxx萬元，估計全年實現(xiàn)銷售收入近xxx萬元。減虧xxx多萬元。
（2）、改革進展情況。
完全按局批準的改革方案實施，改革進行比較順利。
中層干部實行競聘上崗，選拔聘用了xxx名中層干部；員工實行優(yōu)化組合上崗，經(jīng)過優(yōu)化組合，全廠重新上崗xxx名，實現(xiàn)減員xxx名。
環(huán)保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經(jīng)營公司實行獨立核算，明確考核指標。
（3）、保持了穩(wěn)定。
（4）、面臨的主要困難。
流動資金不足。
新產(chǎn)品研發(fā)力度不夠，開拓銷售市場力度不夠。
改革力度大，阻力也大。
1、江河機電公司。
（1）、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
新簽合同額xxx萬元，完成營業(yè)額約xxx萬元，全年盈虧基本持平。
（2）、改革和資產(chǎn)重組工作情況。
組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監(jiān)事會，調整了董事、監(jiān)事和董事長。
國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。
制、修訂了xxx項內(nèi)部管理制度，加強內(nèi)部改革。
（3）、公司資信進一步提高。
取得了甲級工程建設項目招標代理資質。
通過了iso9002國際質量體系認證。
成功申請了“十五”國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等xxx個科技創(chuàng)新項目，研究經(jīng)費xxx萬美元。
（4）、對子公司進行了清理。
認真清理了下屬的xxx個子公司。其中，xxx個子公司運轉基本正常，需加強監(jiān)管；對xxx個有問題的子公司提出了處理意見。
2、xxx公司。
作為xxx公司的股東之一和牽頭管理單位，與其他兩個股東單位密切配合，通過xxx公司董事會，作了大量的管理及協(xié)調工作，并設專門機構加強對此資產(chǎn)的管理，較好地履行了出資者的管理職能。
（1）、完成了工程竣工驗收。xxx工程經(jīng)過廣大建設者十年的精心建設，今年順利通過了國家的竣工驗收，工程質量被評為優(yōu)良。實際投資xxx億元，比國家批復概算投資xxx億元節(jié)省xxx億元，節(jié)約xxx%。
（2）、年，在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下，發(fā)電xxx億kwh，售電收入xxx億元。
（3）、增收節(jié)支，控制年度預算。
（4）、xxx公司山西方的上網(wǎng)電價已批復到位。
（5）、組織和籌備xxx小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監(jiān)事會議。
3、參股的設計院。
分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。
向五家勘察設計公司派出了董事。
4、受托管理的公司。
調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事；向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。
加大監(jiān)管力度，認真行使股東權力，否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案，保證了股東權益。
在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。
幫助企業(yè)解決可能嚴重影響公司發(fā)展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產(chǎn)關系的問題等。
加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作，并取得明顯成效，其中一個已基本完成。
公司年度總結計劃篇二十一
一、重點做好旅游產(chǎn)品開發(fā)和侯磊《優(yōu)化人生》格言的附帶產(chǎn)品開發(fā)，以康戰(zhàn)杰老師為重點合作對象，做好剪紙作品的文化內(nèi)涵開發(fā)工作，同時把古月民間藝術手工制作坊做好，做大做強，以此為切入點做好向實體方向的轉型工作，力爭在2月底前完成樣品的開發(fā)，緊緊圍繞平山做文章，在逐步擴張。
二、繼續(xù)做好社區(qū)商業(yè)電子商務系統(tǒng)的開發(fā)和體系建設，加強與石家莊市商務局的密切合作，把該項目做成全國商務系統(tǒng)的典范，再回去3月中旬完成前期籌備工作，4月中旬召開新聞發(fā)布會，正式啟動。
三、加強與校園團隊的合作，協(xié)助做好校園一卡通的發(fā)行和系統(tǒng)升級，做好高校團隊的組建，5月中旬前完成高校文藝、創(chuàng)業(yè)、公益三大團隊的組建，為其他項目的發(fā)展做好后備工作。
四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術手工制作坊的實體型發(fā)展的大事來抓，力爭在5月中旬完成，并作為省重點創(chuàng)業(yè)項目進行推廣，繼續(xù)做好下崗女工、大學生、殘疾人和農(nóng)村婦女的就業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)項目扶持工作，加快小型加工廠的組建，為部門就創(chuàng)業(yè)問題提供典范和參考。
五、利用策劃優(yōu)勢，繼續(xù)外部策劃服務工作，但必須圍繞公司自身發(fā)展來進行，做好當前“世界珍稀動物昆蟲標本展”、“中國汽車的模特大賽”現(xiàn)有活動的組織，以及聯(lián)合河南、北京、河北等相關媒體為在河北的河南企業(yè)家宣傳提供支持和幫助，聯(lián)合河南豫商聯(lián)合會等單位組織相關開展“我的家鄉(xiāng)在河南、豫商風采”形象宣傳推介和評選活動，為河南企業(yè)做點應有的貢獻。
六、對其他需要公司提供策劃服務的單位，在前期沒有費用支付的情況下，一律不再考慮合作。
七、加快旅游年票的發(fā)行工作，力爭在五月中旬前完成。
八、通過資源的整合，在條件許可或團隊許可的情況下，組建商貿(mào)公司和旅游項目的開發(fā)工作，加快向投資領域方向的轉型。
公司年度總結計劃篇二十二
今年以來，公司經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃：
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司的總銷售任務是100萬元，經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務，我們建議：銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務。例如在營銷形式上，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源，提高品牌知名度以擴大營銷。
新的一年，公司在20xx年的基礎上，已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度，在營銷策劃方面，“憶江南”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
公司銷售部的銷售人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作，使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境。
好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構。
企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于服裝行業(yè)的人才，以滿足公司各崗位的需要。
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益。
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