總結(jié)是記錄我所經(jīng)歷的事情和感受的一種方式。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對象。這些范文中包含了一些精彩的段落和表達方式，可以幫助我們提升寫總結(jié)的水平。
教練的兼職工作總結(jié)篇一
通過近兩個月的培訓(xùn)，結(jié)合自已從教的教學(xué)經(jīng)驗，我深深地認識到上好一堂體育課并不是一件輕易的事，這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧。下面我說一說學(xué)習(xí)的感受：
一、作為兼職體育教師，應(yīng)該正確了解相關(guān)的體育知識和體育技能，以前有關(guān)的體育教育教學(xué)知識。要教學(xué)生正確的體育知識，不能因為只是兼職就馬虎。要支持“健康第一”的指導(dǎo)思想，要注重激發(fā)學(xué)生的運動興趣，培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的意識。
二、通過培訓(xùn)，明白了：教師上好一堂體育課應(yīng)有一個明確的目標(biāo)。就是通過上這堂課，我讓學(xué)生學(xué)會了哪些內(nèi)容，達到了什么樣的目的。如果教學(xué)目標(biāo)沒有完成，那么，不管教法多好，教態(tài)多么美麗動人，這堂課注定是不成功的。一堂課上完，學(xué)生學(xué)會沒有，有多少人基本學(xué)會教師一定要心中有數(shù)。
三、在教學(xué)過程中，一定要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。教學(xué)過程要求是師生互動，這里面需要解決兩個問題：一是教師包教，教師在教學(xué)過程中，大量地向?qū)W生傳授一些技能、技巧和鍛煉方法，而學(xué)生缺少主動參與、探究和合作學(xué)習(xí)。另一個問題是采取“放羊式“教學(xué)，教師上課后給學(xué)生發(fā)放體育器材，讓學(xué)生自已去玩，這就容易發(fā)生安全事故。因為學(xué)生的身心發(fā)展畢竟還不成熟，尤其對小學(xué)生來說。所以，教師在教學(xué)過程中一定要深入到學(xué)生中去，起到組織、主導(dǎo)作用。
四、興趣是最好的老師。學(xué)生在體育學(xué)習(xí)過程中充滿興趣，這個學(xué)習(xí)過程是愉快的，學(xué)習(xí)結(jié)果也會令人滿意。但要避免片面追求熱鬧場面，簡單地認為學(xué)生笑了、動了、氣氛熱烈了這就是好課。體育課不是單純的玩，它要求在玩的過程中，學(xué)會體育知識和技能，教會學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。
五、教學(xué)內(nèi)容更貼近生活、貼近實際，尤其是小學(xué)體育教學(xué)。
六、組織紀律性是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，體育課上對學(xué)生服裝、整隊集合、解散、練習(xí)中等，一定要嚴格要求，使學(xué)生養(yǎng)成良好的紀律習(xí)慣，否則就容易產(chǎn)生教學(xué)事故、突發(fā)事件等，給正常的教學(xué)工作帶來隱患。
七、場地、器材是體育課教學(xué)中的重要輔助手段。教師在教學(xué)過程中要選擇適宜的運動項目，充分利用、開發(fā)現(xiàn)有的場地、器材資源，最大限度地讓學(xué)生掌握體育知識和鍛煉身體。
總之，通過培訓(xùn)讓我明白：上好體育課的一個重要前提就是教師本人要愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作;作為一個兼職體育教師要想上好一節(jié)體育課，需要付出更多的努力。
教練的兼職工作總結(jié)篇二
回顧三年來我的數(shù)學(xué)教研工作，我深感辛勞并快樂著，我欣慰，因為我付出了，努力了，收獲了，。三年來瑤海區(qū)數(shù)學(xué)教研氛圍濃厚，這是教研室領(lǐng)導(dǎo)和專職教研員凌英度主任開拓進取、大膽創(chuàng)新、勇于實踐、共同努力、互相協(xié)作的結(jié)果。下面我就擔(dān)任數(shù)學(xué)兼職教研員工作以來，總結(jié)如下：
記得剛開始擔(dān)任兼職教研員工作時，我對兼職教研員是什么樣的角色，具體要做什么工作還不是很清楚。凌英度主任就給我解釋說，從某種意義上來說，教研員是老師的老師，而兼職教研員具有雙重身份，既是一線教師，也是教研員，集教學(xué)和教研工作于一身，是學(xué)科的骨干，也是專職教研員和一線老師之間溝通的橋梁和紐帶。而兼職教研員的職責(zé)主要就是在做好學(xué)校本職工作的同時，協(xié)助區(qū)教研室開展全區(qū)的數(shù)學(xué)教研活動，核心內(nèi)容就是"研究、指導(dǎo)、服務(wù)"，并及時將學(xué)校一線的教育教學(xué)工作信息反饋給區(qū)教研室。同時，兼職教研員還要在教育教學(xué)工作中，真正發(fā)揮學(xué)科骨干教師的引領(lǐng)、示范作用，既要把自己的教學(xué)搞好，把自己的班級管好，提高自己的教學(xué)成績，又要形成自己的教學(xué)思想，教學(xué)模式，管理經(jīng)驗，要有示范引領(lǐng)的能力。
20xx年以來，我始終把教研放在重要的位置，不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握學(xué)科教學(xué)最新的改革趨勢，理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極鉆研教材、教法與學(xué)法。能及時總結(jié)自己的得失，在自己的教育博客上，堅持每個教學(xué)周撰寫一篇教育敘事或者教學(xué)隨筆。如今我的教育博客已經(jīng)成為促成我的專業(yè)成長的'重要平臺。
從20xx年至今，每學(xué)期我都參加省、市、區(qū)開展的數(shù)學(xué)學(xué)科培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我都積極參加，認真學(xué)習(xí)，把握來之不易的學(xué)習(xí)機會，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把長期困惑自己的問題大膽的向?qū)＜艺埥蹋盏胶芎玫膶W(xué)習(xí)效果?；貋砗蠹皶r寫出學(xué)習(xí)反思體會，上傳到我的教育博客，與廣大的教育同仁交流，還把學(xué)到的新東西運用的工作中，提高管理水平和工作效率。
作為一名兼職教研員，配合專職教研員工作，做好示范引領(lǐng)是非常重要的。新的教學(xué)理念自己必須先掌握，領(lǐng)會。所以，我大量的閱讀教育報刊雜志，從中吸收教育最前沿的理論，內(nèi)化為自己的理論，從而提升自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學(xué)習(xí)，我都把學(xué)到的新精神及時傳達給每位數(shù)學(xué)教師。確實讓他們的教學(xué)水平得到提升。20xx年底，我還帶頭參加了全區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比，比賽中我結(jié)合了新的教學(xué)思想，運用新的教學(xué)策略，對全體教師進行了引領(lǐng)。
為了提高數(shù)學(xué)教研水平，三年來，我主動配合凌英度主任搞了很多次數(shù)學(xué)教研活動。每學(xué)期初制定瑤海區(qū)中學(xué)數(shù)學(xué)教研活動計劃，根據(jù)各個學(xué)期的特點，開展了優(yōu)質(zhì)課比賽、示范課、研討課活動、中考復(fù)習(xí)研討、中學(xué)數(shù)學(xué)教師"五個一"基本功比賽，參加論文評選、教學(xué)資源評選。為搞好每一次競賽評比，我都要從嚴、從細、從真、從公對待，不搞暗箱操作，行就是行，不行就是不行。評比競賽的標(biāo)準(zhǔn)一樣，尺度一樣，評比競賽的結(jié)果及時公布反饋，讓結(jié)果透明，讓參賽老師心明。由于工作能從細處著手，從公處打算，使得各項評比競賽發(fā)揮了應(yīng)有的評價、激勵作用。在積極主動創(chuàng)造性的開展本區(qū)教研活動的同時，每學(xué)期還承辦全市教研活動，精心組織，每次都得到了市教研室的好評。
1、青年教師培養(yǎng)。
對于青年教師，凌英度主任和我制定了專門的培訓(xùn)計劃，每學(xué)期開展青年教師優(yōu)質(zhì)課評比或研討課活動，舉行數(shù)學(xué)教師基本功比賽，目的是讓青年教師快速成長，盡快掌握教育的先進理念和教育方法技能，快速成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量。以多鼓勵、多指引的原則，多給青年教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，對于青年教師的課多聽，多指引，多指出課堂中存在的問題。對于青年教師，多給機會多壓擔(dān)子，不斷鍛練他們，使他們盡快成為教育的骨干力量。
2、老教師的培訓(xùn)。
對于老教師主要采用面對面多交流、多指導(dǎo)的原則。在教研活動中，一般直接指出其中的不妥，直接給予意見，并給老教師提供長期有效的數(shù)學(xué)教學(xué)策略。對老教師教育思想僵化，不能很快掌握課改新精神，采取小培訓(xùn)，多研討的方法，讓他們一點一點的進步。
通過近三年的努力工作，確實取得了可喜的成績?，F(xiàn)在全區(qū)教師的教學(xué)理念新、教學(xué)路子明、教學(xué)技能高。一批青年教師已快速成長起來，教師的專業(yè)水平有很大的提高，教學(xué)質(zhì)量有了保障。在每年市教研室舉行的數(shù)學(xué)論文評比活動中，我區(qū)每次都有大量的老師榮獲一、二等獎，在20xx年全市中學(xué)數(shù)學(xué)老師"五個一"比賽中，我區(qū)有4人獲一等獎，6人獲二等獎。在擔(dān)任兼職教研員期間，我個人也有多篇論文獲獎和發(fā)表，榮獲瑤海區(qū)網(wǎng)絡(luò)教研先進個人，20xx年還被評為市骨干教師。
由于我從事教學(xué)研究工作時間不長，且能力有限，自己的兼職教研員工作還有很多地方做得有些欠缺。如：理論學(xué)習(xí)能力、主動溝通意識、創(chuàng)造性工作的習(xí)慣等方面還有待加強。我將在今后工作中，投入更大的精力，主動學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，提高自己的理論修養(yǎng)和專業(yè)知識水平，多做課題研究，將兼職教研員工作再上一個臺階。
我在三年的兼職教研員的工作中，感覺到多數(shù)老師埋頭于課堂教學(xué)，疲于應(yīng)付上課、改作業(yè)，對本學(xué)科的教育理論和教學(xué)技能掌握的不夠，建議教研室在今后的工作中，讓各學(xué)科的教研員領(lǐng)頭，加強本學(xué)科老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
教練的兼職工作總結(jié)篇三
響應(yīng)縣委縣政府的號召，在參加涇川大學(xué)生暑期支教活動儀式開啟之后，我們乘車來到了合道——一個寧靜的小鄉(xiāng)村，來到了合道小學(xué)進行了為期二十多天的支教活動。
剛來的時候，學(xué)校里只有八個學(xué)生，這出乎我們的意料，給我們滿腔的熱情潑了一盆涼水，因為我們支教的老師就有八個人。面對這種問題，我們認真思考之后得出了解決的方案，決定在合道有集的那一天，張貼紅榜宣傳我們的支教理念，讓各位父老鄉(xiāng)親和家長能夠深入的了解我們的支教細節(jié)，讓自己的孩子放心來到學(xué)校。
果不其然，這種方法很有效，第二天，就有五十多位同學(xué)來報名進行學(xué)習(xí)，日后人數(shù)逐漸的增多，我們的支教隊伍不斷的壯大。最多的時候有八十多名學(xué)生，在這時，還有很多大學(xué)生報名參加我們的支教活動，譬如北京和四川的大學(xué)生。我們根據(jù)孩子們原來在學(xué)校的年級分成了低年級和高年級兩個班。三四年級以及以下的學(xué)生都被分到了低年級班，其他的都分到了高年級班，這樣便于我們根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行教學(xué)。
分好班級之后，我們支教老師共同開會決定了課程的安排，除過常規(guī)的語文、數(shù)學(xué)、英語教學(xué)外，還開設(shè)了計算機、電影賞析、活動等多門課程，以豐富同學(xué)們的課外知識，拓展同學(xué)們的知識面，培養(yǎng)他們細心觀察生活的能力，增強他們自主創(chuàng)新的能力，這也符合現(xiàn)代中國的教學(xué)目標(biāo)。經(jīng)過二十天的教學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)我們開設(shè)的很多課外課程學(xué)生們都很喜歡，比如電影賞析和校園尋寶活動。在每天下午，我們?yōu)橥瑢W(xué)們安排了一節(jié)電影賞析課，我們選取了國內(nèi)外一些深受好評的或愛國題材的電影進行放映，例如《愛麗絲夢游仙境》、《舉起手來》、《喜洋洋與灰太狼之虎虎生威》等。同學(xué)們都看的津津有味，在觀看過程中，他們陣陣的笑聲或著安靜的思考讓老師感覺到很欣慰，而且在電影課結(jié)束后馬上進行一節(jié)電影賞析課，給同學(xué)們分析電影的主題和人物特點。同學(xué)們都能在觀看過程中認真的思考，并積極回答問題。取得了極大的成功。在課外活動中，我們舉辦了校園尋寶大賽，首先，老師們根據(jù)學(xué)校的建筑物，畫出了學(xué)校的地圖。然后，分為四組并按照地圖進行了“藏寶”，最后把同學(xué)們分為四組，讓他們拿著不同的地圖去尋寶，哪個組先找到所有的寶藏，那就獲得了本次大賽的冠軍。同學(xué)們玩的都很高興，而且非常的投入，活動結(jié)束后，同學(xué)們都希望能再次舉辦這樣的活動。
在剛進行教學(xué)活動的時候，我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)積極性不高，上課回答問題不積極，針對這一點，我們在課后進行了討論與研究，推出了一套比較完整的獎懲積分制度，每天根據(jù)同學(xué)們的表現(xiàn)以積分的形式記錄在表，并進行一些小的獎勵，然后在支教結(jié)束當(dāng)天進行積分匯總，對積分成績名列前茅的同學(xué)以頒發(fā)獎狀和獎品的形式進行表彰，以鼓勵同學(xué)們的`優(yōu)異表現(xiàn)。
總之來說，我們二十天的支教活動非常的成功，在家訪的時候得到了廣大家長的好評，受到了同學(xué)們的愛戴，在支教活動結(jié)束時，同學(xué)們非常的不舍，給每位老師都寫了感謝信，希望我們明年能夠再來教他們知識。但是，我們發(fā)現(xiàn)在支教活動過程中也存在一些問題。例如，由于時間的限制，和一些孤僻的學(xué)生缺乏更深的交流，不能了解他們內(nèi)心最真實的想法；由于中途人員替換的安排不夠合理，造成了部分學(xué)生的流失。
二十天的支教生活眨眼就過去了，回顧過去這些日日夜夜，我們內(nèi)心充滿了一種寧靜與滿足，在付出的同時，我們也收獲了很多。在教孩子們知識的同時，他們也教給了我們很多。拭去眼角不舍的淚花，我們將踏上新的征程。
教練的兼職工作總結(jié)篇四
在市、縣教育工作會議精神及教研室整體教研思路的引導(dǎo)下，我充分發(fā)揮兼職教研員的作用，以探索具有本校特色的校本培訓(xùn)為新思路、以培養(yǎng)教師專業(yè)化發(fā)展為主線、以新教材、新課標(biāo)培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)為側(cè)重點、以全面提高思品學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量為最終目的，按照20xx年思品兼職教研員的工作計劃，我主要開展了以下幾年方面的工作：
雖然教研室提拔我為思品的兼職教研員已有三年了，但總覺得自己的素質(zhì)不夠高，在對相關(guān)教師的指導(dǎo)方面，還不能達到靈活自如的程度，在知識與技能水平上還有一定的欠缺。因此，在本年度，我認真履行兼職教研員崗位職責(zé)，不斷加強自身的學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常教學(xué)與教研中，經(jīng)常與上級的專職教研員萬國安老師聯(lián)系，在確保“各項要求有效落實”的前提下，不斷得到萬老師的指導(dǎo)，使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到很大的提高。本年度，我認真研讀了《憲法》、《刑法》、《教育法》、《未成年人保護法》等相關(guān)法律，借以拓寬自己的法律知識層面，加大自己在理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)。
本學(xué)年，我經(jīng)常深入課堂教學(xué)，進行教學(xué)實踐指導(dǎo)，結(jié)合“雙三課”、“集體備課”等活動，積極開展各級各類教研活動。提高教師的課堂教學(xué)能力。在課程指導(dǎo)方面，以教師專業(yè)化為導(dǎo)向，以實施新課程為核心內(nèi)容，圍繞專業(yè)知識更新，專業(yè)能力訓(xùn)練提高和基礎(chǔ)教育新教材等方面進行。加強理論與實踐的有機結(jié)合，推廣教師在新課程實施進程中的好做法，解決在此過程中的困惑和問題，切實提高了教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。
在教學(xué)教研方面，我充分發(fā)揮了骨干教師作用，加大培訓(xùn)力度，完善骨干教師培訓(xùn)、使用、管理機制。對骨干教師要給他們壓擔(dān)子、給任務(wù)、落實責(zé)任，對他們要高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，讓他們成為新課改的先頭部隊。開展“傳幫帶”活動，結(jié)成互幫互學(xué)對子，在各項工作中相互學(xué)習(xí)、共同提高。
在日常工作中，我鼓勵教師充分利用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)研修的作用，引領(lǐng)教師在網(wǎng)絡(luò)研修中不斷提高。努力構(gòu)建具有本校特色的校本培訓(xùn)模式，充分調(diào)動了廣大教師的積極性。
本學(xué)期由于我在學(xué)校擔(dān)任畢業(yè)班的思品教學(xué)工作，工作比較繁重，在時間與精力方面投入到兼職教研員工作上相對少了一些，本人在網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)與教研的交流方面，還是要做更多的努力，在以后的`工作與學(xué)習(xí)中，我應(yīng)迎難而上，不斷完善，加倍努力、不斷前進，使自己的工作更上一層樓。
教練的兼職工作總結(jié)篇五
在縣教育局教研室.體教研思路的引導(dǎo)下，我以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本，以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo)，貫徹實施新課標(biāo)，積極推進課堂教學(xué)改革，切實提高課堂教學(xué)效果，認真履行兼職教研員工作職責(zé)，結(jié)合本縣、本校的教研實際，時刻關(guān)注當(dāng)今教研的趨勢和動態(tài)，經(jīng)常與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師討論、交流，積極尋求適合自己的最佳、有效的教研方式，重視每一次教研活動的開展，密切注視每一次教研活動的過程，并及時進行每一次教研活動的總結(jié)和反思，使每一次教研活動真正落到實處。
按照語文兼職教研員工作計劃，我主要開展了以下幾方面的工作：
1、我?guī)ьI(lǐng)語文教研組實行定期學(xué)習(xí)制度，并經(jīng)常向語文教師推薦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期我閱讀了《探究性教學(xué)案例》、《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計》、《語文教學(xué)通訊》、《語文教材研究》、《彼岸的教育》等書籍，撰寫了近二萬字的學(xué)習(xí)筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、學(xué)校有時組織外出學(xué)習(xí)，觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)錄相，拓寬教師視野。本學(xué)年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”、“教學(xué)能手評選”，在二實參加了“ 實施有效教學(xué)，構(gòu)建高效課堂”的同課異構(gòu)活動。拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應(yīng)的活動。
根據(jù)期初的教學(xué)工作計劃，本學(xué)期，教學(xué)教研工作以教研組計劃作為工作的重心，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，在本學(xué)期我們從“同課異構(gòu)”、“教師綜合素質(zhì)大比武”、“教師課堂教學(xué)過關(guān)”、“課題研究”、“好書伴我成長”、“讀名著寫心得”等方面入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革。
1、課堂教學(xué)，豐富多彩。課堂教學(xué)是教學(xué)教研的主陣地，本學(xué)期為了能更好的提高教學(xué)質(zhì)量，我們圍繞 “構(gòu)建高效課堂”開展了一系列的課堂教學(xué)活動。首先在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“同課異構(gòu)”活動，在吸取別人同課異構(gòu)活動思路的基礎(chǔ)上，我們把一篇課文的兩課時完.的課文教學(xué)呈現(xiàn)給大家，從而打破了同課異構(gòu)一課時的局限，更真實更客觀的進行教學(xué)，我?guī)ьI(lǐng)五位教師通過一個月的備課解讀文本到.體備課，最后把自己對文本的.從不同角度展現(xiàn)給大家，縣教研室的李主任親臨活動現(xiàn)場并給予了精確的指導(dǎo)與高度評價。
在本學(xué)期我們還開展了“教師綜合素質(zhì)大比武”活動，隨著活動的開展，老師個個躍躍欲試，辦公室、走廊里隨處可見老師們或是伏案練字，或是朗聲閱讀，或是涂涂畫畫，一股濃濃的學(xué)習(xí)氛圍呈現(xiàn)于眼前。 “教師課堂教學(xué)過關(guān)”更是讓人欣喜。在教師課堂教學(xué)過關(guān)中，所有的老師都運用了多媒體教學(xué)，不得不說活動帶動了老師們的學(xué)習(xí)熱情。
2、配合教研室作好研討會工作，并在會上多次作課，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。并于第八期中小學(xué)班主任培訓(xùn)會上作課，得到與會領(lǐng)導(dǎo)與老師們的好評。
3、開展聽課、評課活動，加強說課、評課的質(zhì)量，形成更為濃厚的教研風(fēng)氣。學(xué)校青藍工程中我能有針對性地從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法的變化來指導(dǎo)年輕教師。每次評課，他們也作為經(jīng)驗的一次升華，紛紛踴躍發(fā)言，相互交流、借鑒，成長較快。
4、加強教改與教學(xué)科研，積極承擔(dān)課題，努力出成果。
語文組本學(xué)年共上交近三十篇論文，許多已發(fā)表。我撰寫的《規(guī)范書寫促良好習(xí)慣的養(yǎng)成》在《學(xué)苑新報》發(fā)表、《老師的作業(yè)本》發(fā)表在山東教育社、《走進梁鄒感悟梁鄒》、《從今天起開啟閱讀的大門》發(fā)表在縣教學(xué)研究，《有效課堂之我見》獲市一等獎，《愛是班級管理最貴的砝碼》、《現(xiàn)代教育技術(shù)與教育改革的關(guān)系》分獲山東教育科學(xué)試驗研究所一等獎和三等獎。承擔(dān)了“閱讀與積累”課題研究，主持了“小學(xué)自主實踐開放性作業(yè)的探索研究”課題的研究，已初見成效。
5、我本學(xué)期共聽課48節(jié)，評課35節(jié)，共做2次專題講座，上示范課5節(jié)，促進了自身的成長。
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮教研員、教學(xué)能手的示范和輻射作用,進一步推進農(nóng)村教育,本學(xué)期我組織并參加了的送教下鄉(xiāng)活動?；顒?用了座談、研討會、上示范課、聽課、評課等形式，活動中，聽課教師的積極探討，送課者針對教學(xué)中存在問題的具體指導(dǎo)與熱情解答，使聽課教師收益匪淺，促進了全鎮(zhèn)教師的交流，深受教師們的歡迎。
如何把每項工作都做好，取得實效，其實有一定藝術(shù)。一年教學(xué)工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參加活動讓我看到了自己的不足之處，讓我更加感覺到自己的渺小與卑微，讓我看清了腳下的路。今后，我將迎難而上，不斷完善，加倍努力、勤奮工作，不斷前進。
教練的兼職工作總結(jié)篇六
過去的一年，在各級教育行政部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大教研員和兼職教研員共同努力，基層學(xué)校大力支持，教研工作取得了可喜成績。
一是以推進高中階段新課程實驗為抓手，深化基礎(chǔ)教育課程改革，成績斐然。自我市義務(wù)教育階段實施新課程實驗開始，到年下學(xué)期高中階段勝利進入新課程實驗，翻開了我市教育事業(yè)嶄新一頁。歷時4年時間，在宣傳發(fā)動、師資培訓(xùn)、經(jīng)驗探索與交流等方面，新老兩屆兼職教研員同志做了大量工作，是新課程實驗的引路人、開拓者。
二是教學(xué)質(zhì)量不斷攀升。以高考為標(biāo)志的質(zhì)量評價方式，一定程度說明一個地區(qū)的教育質(zhì)量狀況。20xx年我市文科高出省平均43。86分，理科高出省平均38。13分，一、二本上線人數(shù)2416人，上線比率居四縣（市）第一名。
三是語言文字工作成績顯著。年我市勝利通過三類城市語言文字工作達標(biāo)驗收。在迎檢過程中歐陽固全、黃建軍、賀雄、胡庭貴、龍瑩、姜小村等同志付出了辛勤勞動，作出了積極貢獻。
四是教育科研碩果累累?！笆晃濉笔?、部級重點課題通過開題論證，現(xiàn)已進入實驗階段。教育科研日常管理走上了規(guī)范化軌道。一批優(yōu)秀成果獲得省市級獎勵。
五是其他工作同步發(fā)展?，F(xiàn)代教育技術(shù)、青少年科輔協(xié)會、珠心算實驗等等，均取得了可喜的成績。瀏陽市教科所榮獲長沙市“現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進單位”、市“優(yōu)秀教研室”、省電教館“現(xiàn)代教育技術(shù)宣傳工作先進集體”等稱號，并在省教育科研工作會議上作典型發(fā)言。這些成績的取得，離不開上屆42位和本屆62位兼職教研員的辛勤勞動。在此，市教育局、市教科所向各位表示衷心感謝。下面就一年來具體工作情況總結(jié)如下，難免掛一漏萬，敬請予以諒解。
兼職教研員肩負著教學(xué)與研究的雙重任務(wù)，工作任務(wù)繁重，特別是等一批同志，身兼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作，但從未脫離教學(xué)實踐。潘明副校長主管學(xué)校教學(xué)工作，以身作則，帶領(lǐng)一中英語教師團隊，創(chuàng)造了獨占鰲頭的好成績，高考英語成績保持領(lǐng)先，今年3月份調(diào)研考試平均分高出第二名10多分，是一個常勝的團隊。
等24位高中兼職教研員，長期把關(guān)高三教學(xué)。劉定初、盧學(xué)明老師分別是一中生物和化學(xué)教研組長，他們充分發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮集體智慧，取得了奧賽豐收。生物奧賽有重大突破，2人獲全國一等獎，居四縣（市）第一；化學(xué)5人獲全國一等獎，10人二等獎，居省前三位。盛精心謀劃三中體育特長班教學(xué)，為三中高考創(chuàng)優(yōu)做出了積極貢獻，取得了不俗的成績。
等15位兼職教研員，堅守在初中畢業(yè)班教學(xué)一線，教學(xué)成績優(yōu)異。
等23位同志，教育教學(xué)等方面成績突出，年度工作考核或評優(yōu)，受到各級各類表彰獎勵。
王意成、張祖明、謝世裕、羅潤華、張?zhí)m清、姜小村等同志認真負責(zé)的態(tài)度，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，博得學(xué)生的一致好評，學(xué)生滿意率達到100%，教學(xué)效果一直處于領(lǐng)先地位。
立足校本教研。積極開展和引領(lǐng)校本教研，解決本校在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，摸索成功的經(jīng)驗，輻射全市，這是教研工作的重點和關(guān)鍵，也是兼職教研員工作的著力點。絕大多數(shù)兼職教研員擔(dān)負著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研組工作，有著得天獨厚的條件，以學(xué)校作為教研實踐基地。湯光榮校長，確立“研訓(xùn)一體化”模式，每周三下午的校本教研活動時間，每兩周一次課題研究，圍繞課題研究為主體開展活動，組織教師到市內(nèi)外參加教學(xué)交流活動。等同志，依托淮川地區(qū)，開展小學(xué)美術(shù)、英語、品德與生活等學(xué)科活動，組織教師培訓(xùn)講座、說課競賽，以及研討課等，研討活動形式和內(nèi)容豐富多彩。
發(fā)揮“說、授、評”教研模式的積極作用。通過組織說課、授課和評課，指導(dǎo)教師教學(xué)，是一種務(wù)實的教研形式。周正國、王意成、朱凌云等同志擔(dān)負著教研組長、備課組長、文綜組長多個崗位職責(zé)，以高三課堂為基地，開展研討活動。周正國同志上公開課10余節(jié)，指導(dǎo)多名青年教師參加省市課堂教學(xué)競賽。一年來，張祖明主任聽評課90多堂，歐陽固全聽評課100多節(jié)，特別是新文學(xué)校的商南花老師聽評課達160多節(jié)。黃德輝是一位樂于奉獻的同志，承擔(dān)了全市大量的體育活動的策劃和組織工作，熱心幫助指導(dǎo)老師教學(xué)。全體兼職教研員以積極的態(tài)度，參與到“說、授、評”的教研活動之中，指導(dǎo)教師教學(xué)，提高整體教學(xué)水平。
拓寬教師培訓(xùn)渠道。以大型活動為載體提高研究效益與水平，拓寬教師培訓(xùn)渠道。20xx年，高中階段舉行新課程實驗研討會13次，高三復(fù)習(xí)研討會9次，初中畢業(yè)會考研討，參與進修學(xué)校舉辦的教師培訓(xùn)班?；顒佣?，為指導(dǎo)教師、培訓(xùn)教師提供了機遇。潘文、李建洋、朱志芳、任婷、王虎、朱凌云、邱巧文等兼職教研員積極參與活動組織或作中心發(fā)言，為老師們做專業(yè)輔導(dǎo)和經(jīng)驗介紹。特別是焦功成老師，是一位資深的歷史特級教師，多年來省市教育電視臺聘請他作歷史教學(xué)專題講座，參與省教科院對各地州市中考試卷評析工作。黃建軍校長參加新課程小學(xué)語文教材和多部教師用書編寫工作等等，廣大兼職教研員為提高教師隊伍業(yè)務(wù)水平做出了積極貢獻。
積極開展網(wǎng)絡(luò)教研。歐陽固全老師利用名師空間，積極建設(shè)個人主頁和班級網(wǎng)頁，發(fā)表日志1000余篇；等一批同志利用信息技術(shù)老師qq群，領(lǐng)頭開展信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教研交流活動，廣大老師踴躍參加；新文學(xué)校劉文章校長，堅持建設(shè)個人網(wǎng)站，網(wǎng)站資料不斷豐富，各地注冊會員達400多人，年點擊率超過20萬人次；張宇老師建立個人體育教學(xué)網(wǎng)站等等；許多兼職教研員利用上傳資料的形式參與到網(wǎng)絡(luò)教研之中，既提升自己的研究水平，展示了自我風(fēng)采，又為全市老師的專業(yè)發(fā)展提供了幫助和指導(dǎo)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展教研，是一種快捷、方便、經(jīng)濟且影響大，效果好的教研方式。
在學(xué)習(xí)中提升自我。學(xué)習(xí)是做好教研的基礎(chǔ)，已成為廣大教研員的自覺行為。校長、劉校長等等是一批學(xué)者型、研究型的領(lǐng)導(dǎo)，無論工作如何緊張，每天必須保證1個小時以上的學(xué)習(xí)時間，堅持做讀書筆記，每年讀書筆記都在5萬字以上。伍艷輝老師，堅持基本功練習(xí)，堅持天天作畫，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，創(chuàng)造出不俗的成績，多部作品入選參展或發(fā)表。張主任是一位有著26年教齡的中年教師，仍與老師一道每年參加專業(yè)知識考試，每次都排在第一名或第二名的位置。業(yè)務(wù)考試以148分的高分（150分滿分）榮登第一名，在老師中能說得起話，好說話。
做教育科研的實踐者。研究課程、課堂和課題，是教研工作的重點內(nèi)容，課題研究是教研員職責(zé)之一，絕大多數(shù)同志能積極參加此項工作。汪花菊老師主持初中生物課題研究3年時間，從立項、實驗到結(jié)題，一絲不茍，精心計劃，認真實施，資料收集整理規(guī)范，達到了預(yù)期效果，得到上級評委的一致贊揚。潘明校長、劉文章校長、湯光榮校長等親自負責(zé)或主持課題實驗。朱凌云、趙艷、龍瑩所主持的課題或結(jié)題報告獲得省市級成果獎。
認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，加快自身發(fā)展步伐?？偨Y(jié)經(jīng)驗是發(fā)展提高的基礎(chǔ)，是起點。焦功成、潘明、黃建軍等同志受聘參與教材或教輔書籍編寫。等許多兼職教研員，一年中有多篇論文在省市級以上獲獎或發(fā)表。湯學(xué)文主任一直是論文大戶，每年都有許多論文發(fā)表?？梢宰院赖卣f每個兼職教研員都寫有教學(xué)論文或?qū)ｎ}材料，為全市廣大教師起到了表率作用。由于堅持學(xué)習(xí)，潛心研究、善于總結(jié)，實績突出，得到了各級教育行政部門的贊揚和肯定，本屆62位兼職教研員中，有焦功成、等25位同志被評為市首批骨干教師。
兼職教研員隊伍的確是一支師德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精良、追求卓越的隊伍。一年來，為瀏陽教育教學(xué)質(zhì)量的提高做了大量卓有成效的工作，付出了辛勤勞動，市教育局感謝大家。
同志們，成績屬于過去，兼職教研員這一群體，應(yīng)站在教育發(fā)展新的起點，面向未來，開拓進取?，F(xiàn)就兼職教研員新一年的工作提出如下要求：
一是要保持奮斗、追求、永不放棄的精神風(fēng)貌。追求不止，奮斗不止，一如既往地用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我，以一種“沒有最好，只有更好”的信念引領(lǐng)自己的研究、豐富自己的專業(yè)生涯，努力做一個學(xué)生喜歡、同事敬佩、領(lǐng)導(dǎo)看重、有可持續(xù)發(fā)展能力的研究型教師。
二是要立足自我發(fā)展，成為真正的專業(yè)引領(lǐng)者。打鐵還要自身硬。只有樂于學(xué)習(xí)，本身專業(yè)過硬，學(xué)科知識結(jié)構(gòu)更新快，知識前衛(wèi)、理念先進、勤于總結(jié)，才能實現(xiàn)目標(biāo)。希望全體同志包括專職教研員同志，積極投入教師讀書工程中去，認真做讀書筆記和感悟，力爭做超過5萬字的讀書筆錄；每學(xué)年撰寫2篇以上的教育教學(xué)論文，爭取獲獎或發(fā)表；每學(xué)年向市教科所提交一份教學(xué)教研工作總結(jié)。沒有自身發(fā)展，兼職教研員的專業(yè)引領(lǐng)和作用發(fā)揮就會是一句空話。
三是要樂于奉獻，既服務(wù)他人，又提升自我。兼職教研員的工作大多是義務(wù)勞動，確實需要一種任勞任怨，不計得失，招之即來，來之能干，為瀏陽教育事業(yè)盡責(zé)盡力，樂此不疲的精神。希望各位能以教育科研為樂，積極參與或主持一個以上課題研究；引領(lǐng)帶動青年教師成長，培育研究團隊，促進學(xué)校濃郁教研氛圍的形成。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”?，F(xiàn)在，瀏陽教研正處在全面深化新課程實驗，面臨著“教育強市”戰(zhàn)略實施的良好發(fā)展機遇，希望您繼續(xù)發(fā)揚勤于學(xué)習(xí)，作風(fēng)過硬，善于研究，敢于奉獻的精神，在學(xué)習(xí)、研究和奉獻中，體現(xiàn)自我，提升自我。我們相信“瀏陽教研的明天會更美好”！
教練的兼職工作總結(jié)篇七
20xx年7月19日至8月3日，我有幸參加了冀州市職教中心培訓(xùn)中心承辦的兼職教師培訓(xùn)班。因為是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，所以我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過五個單元70個課時的學(xué)習(xí)，自己在培訓(xùn)教學(xué)的基本方法、個人業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。此次培訓(xùn)活動安排合理、內(nèi)容豐富，注重理論聯(lián)系實際，著重提高我們作為兼職教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)和能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲主要有以下三個方面：
通過學(xué)習(xí)“兼職教師的素質(zhì)任務(wù)、培訓(xùn)教學(xué)基本方法、教師禮儀與課堂授課溝通技巧、教學(xué)教法、教案編寫”等課程內(nèi)容，對于培訓(xùn)教學(xué)有了系統(tǒng)性的認識，從學(xué)員心理特點、心理需求等方面出發(fā)，了解成人學(xué)習(xí)特點及如何有效開展企業(yè)培訓(xùn)的方式、方法；引導(dǎo)學(xué)員從實際出發(fā)，學(xué)習(xí)作為兼職教師應(yīng)有的態(tài)度、知識和技能，面對企業(yè)千變?nèi)f化的情況和需求，善于運用創(chuàng)造性思維，對員工進行有效的教導(dǎo)，激發(fā)員工的上進心和潛力；學(xué)習(xí)教案編寫的基礎(chǔ)知識，掌握具體教學(xué)的整個步驟，尤其是在課堂施教方面，對于如何組織、如何進行內(nèi)容銜接及控制話題、轉(zhuǎn)移話題等方面都給出了切實有用的指導(dǎo)方法，從而使我在培訓(xùn)教師的基本技能、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高。
多媒體課件是計算機輔助教學(xué)軟件的重要內(nèi)容之一，為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平，更好地為教學(xué)服務(wù)，培訓(xùn)中心安排業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的老師將多媒體課件制作作為一項重要內(nèi)容進行講解，主要介紹了多媒體課件設(shè)計流程、相關(guān)概念、基本操作流程等內(nèi)容，中間穿插了視頻插入、flash動畫插入、超級鏈接等制作技巧，邊教學(xué)邊實踐，及時消化課堂內(nèi)容，并將所學(xué)到的課件制作小技巧應(yīng)用到自己的試講課件中，以使多媒體課件更加完美。
為了培養(yǎng)學(xué)員的教學(xué)能力，提高培訓(xùn)學(xué)員專業(yè)素養(yǎng)，此次培訓(xùn)安排了優(yōu)質(zhì)課的觀摩，特別聘請了兩位資深講師為大家進行示范授課。兩位老師結(jié)合專業(yè)課講授，將自身教學(xué)中的成功經(jīng)驗毫無保留地傳授給大家，與學(xué)員積極進行溝通，解決大家在實際培訓(xùn)中存在的問題；在學(xué)員試講階段，四位評委老師遵循認真、公正、科學(xué)的原則，力避“八股式”、“贊揚式”評課，做到“功”、“過”分明，一針見血，使學(xué)員從評課中看到自身的不足，受到啟迪，學(xué)到教法。最使人感動的是四位老師認真、負責(zé)的工作態(tài)度和嚴謹、細致的敬業(yè)精神，試講階段正逢三十七八度的高溫天氣，老師們絲毫沒有因為天氣原因而加快試講進度，對每一位學(xué)員的優(yōu)點、缺點都給予了中肯的意見，并針對實際存在問題提出了相應(yīng)的建議，獲得了學(xué)員的一致好評。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，提升了培訓(xùn)教學(xué)的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu)，拓展知識面，使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉培訓(xùn)教學(xué)水平，做到“勤學(xué)、勤問、勤鉆研”，努力使自己成為一名合格的培訓(xùn)師。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
教練的兼職工作總結(jié)篇八
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今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份。
簡歷。
上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
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一、持續(xù)的學(xué)習(xí)。
二、目標(biāo)、愿景與責(zé)任。
責(zé)任。
三、進步與不足。
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不知不覺又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對我們做導(dǎo)游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導(dǎo)游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導(dǎo)游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導(dǎo)游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個好導(dǎo)游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點：
第一點,熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責(zé)你的工作不到位，身為一個導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導(dǎo)游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應(yīng)對客人的提問。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學(xué)習(xí)社會各方面的知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應(yīng)對客人的提問。
第三點服務(wù)大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點頭腦靈活，增強應(yīng)變能力。
導(dǎo)游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導(dǎo)游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導(dǎo)游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
教練的兼職工作總結(jié)篇九
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教研員工作總結(jié)：加強學(xué)習(xí)與研究?努力做好校本兼職教研員工作。
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份。
簡歷。
上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
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教研員工作總結(jié)：加強學(xué)習(xí)與研究努力做好校本兼職教研員工作。
不知不覺，xx年已經(jīng)過去。在進修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿的完成了校本兼職教研員的各項工作。下面我從三方面匯報一下我這一年的工作：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入，讓我越發(fā)感到自己對于校本課程的了解很膚淺，這種不具備一定校本專業(yè)知識的現(xiàn)狀曾經(jīng)一度讓我很迷茫，沒有理論做支撐使自己工作起來不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作，我利用業(yè)余時間從校本課程的含義、校本課程開發(fā)的程序、校本課程的優(yōu)勢、三級課程管理體系以及校本課教研等方面入手，積極主動地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程，力求提高自己工作的主動性、前瞻性和積極性。在學(xué)習(xí)理論的同時，我能很好的與實際相結(jié)合，時刻關(guān)注當(dāng)今校本教研的趨勢和動態(tài)，并且結(jié)合我市、我校的校本課實際，積極努力地在本學(xué)校開展的校本教研中發(fā)揮著指導(dǎo)和帶動作用。因為我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別注重校本課程開發(fā)與校本教材的使用，從xx年起就自主研發(fā)校本教材---讀寫序列訓(xùn)練。這些年一直踏實地做著。xx年春季開始，學(xué)校把組級教研與校級教研的研究主題定為如何上好校本課，組織校本任課教師，每學(xué)期每位老師上一節(jié)校本課，并選擇優(yōu)秀的課在校級教研上研討。這期間，我聽了老師上的每一節(jié)校本課，兩個學(xué)期聽校本課45節(jié)，這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xx年暑假，我們學(xué)校根據(jù)實際教學(xué)情況，重新修訂了校本教材，使校本課程的內(nèi)容逐步趨于完善。這個修訂與研討的過程，為我打造了一個將理論應(yīng)用到實際得空間，因而積累了豐富的經(jīng)驗，提升了專業(yè)能力。
二、協(xié)調(diào)配合，促進校本教研活動深入開展。
一年來，我能夠認真履行兼職教研員工作職責(zé)，以市進修學(xué)校提出的校本課程研究思路的為指導(dǎo)，以提高校本課堂教學(xué)質(zhì)量為根本，以促進特色校辦學(xué)為指針，按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路，強化工作措施，明確責(zé)任意識。工作中，我能密切配合和協(xié)助進修學(xué)校校本教研員做好教研與培訓(xùn)的各項工作。5月份，是學(xué)校最忙的一個月，要籌備全市運動會，要進行期中教學(xué)質(zhì)量抽測，要進行。
教案。
作業(yè)檢查，還要進行組級教研，我們忙得不可開交。正在這時候，進修學(xué)校要在二小學(xué)組織開展校本課研討活動，記得活動當(dāng)天正好是我們學(xué)校期中教學(xué)質(zhì)量抽測的日子。在這樣的情況下，我克服了種種困難，參與其中，活動前與校本教研員討論、交流，積極尋求適合當(dāng)前校本課程實際的最有效的教研與培訓(xùn)方式，活動后能夠及時與校本教研員進行教研活動的總結(jié)和反思，切實提高課堂教學(xué)效果，使校本課教研活動真正落到實處。
三、示范引領(lǐng)，發(fā)揮兼職教研員的幫帶作用。
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮校本兼職教研員的引領(lǐng)、輻射作用,進一步推進校校幫扶活動,在南片教研協(xié)作體活動中，我主動承擔(dān)校本科主題教研的研究教師，并與大蒲柴基地校呂老師結(jié)對，5月份送教下鄉(xiāng)到大蒲柴，通過送課、評課、座談、研討等形式，我們就校本課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法進行了進一步探討，這次活動使我們及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改變教學(xué)方法，相互促進，得到共同提高。作為校本兼職教研員，我能夠主動完成六個一活動：9月份在北片教研協(xié)作體活動中上示范課《秋天的懷念》；撰寫的教學(xué)心得《撥動學(xué)生情感之弦》發(fā)表在吉林教育xx第6期上；一年來，我分管學(xué)校德育課題《愛國主義與民族精神教育》的實驗研究，目前本課題經(jīng)過師生共同努力正在完成結(jié)題的各項工作。
回顧一年的校本兼職教研員工作，我深知自己所做的工作距離學(xué)校的要求和同仁們的期望還相差甚遠，因此新的一年我會進一步協(xié)助進修學(xué)校校本教研員，立足各校校本實際，關(guān)注教師的專業(yè)成長，努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓(xùn)形式，為彰顯各學(xué)校辦學(xué)特色而服務(wù)。同時我將加強學(xué)習(xí)，不斷完善，加倍努力、勤奮工作，為做一名稱職的兼職教研員而努力！
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一、持續(xù)的學(xué)習(xí)。
二、目標(biāo)、愿景與責(zé)任。
責(zé)任。
三、進步與不足。
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掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!路漫漫其修遠兮也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己革命尚未成功，同志仍需努力，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停單溜，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信一份耕耘，一份收獲!
教練的兼職工作總結(jié)篇十
今年的暑假對我來說既輕松又辛苦，輕松的是大學(xué)的暑假沒有太多的作業(yè)，辛苦的是需要在時間中鍛煉自己，積累社會經(jīng)驗。
在七月炎熱的天氣中，雖然很熱，但是更多的是感到有點期待和興奮。陳奕迅的人氣還是很高的，觀看演唱會的人還真多。雖然是7點30開場，但是5點左右，人就漸漸多了起來，我站在檢票口，與身邊的同伴相互配合，認真的對每一張票進行檢查，確認真?zhèn)魏蟛欧判?，忙的顧不上擦去臉上的汗水?/p>
將近三個小時的檢票工作結(jié)束了，心里有一種淡淡的自豪和滿足，因為可以聽到歌星真實的演唱，看到現(xiàn)場觀眾的互動狂歡，更重要的是現(xiàn)在可以憑自己的力量打工賺錢，結(jié)識了新朋友，我會再接再厲。
教練的兼職工作總結(jié)篇十一
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兼職導(dǎo)游工作總結(jié)一
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
2018年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
兼職導(dǎo)游工作總結(jié)二
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從2005年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從2009年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，2018年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實。
不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
教練的兼職工作總結(jié)篇十二
會員姓名：
會員卡號：
聯(lián)系電話：
每次或每月費用人民幣元，總金額人民幣元。
一、健身教練的責(zé)任。
1、為健身賓客制定一份個人健康檔案，定期為健身賓客做健康測試；
2、在約定訓(xùn)練時間給健身賓客提供一對一的貼身服務(wù)；
3、每次訓(xùn)練前給健身賓客做出詳細的健身計劃；
4、在約定的時間內(nèi)給健身賓客傳授健身健康、營養(yǎng)及自我保健意識；
5、在約定時間內(nèi)提高健身賓客的體質(zhì)和體格水平；
6、和健身賓客協(xié)定訓(xùn)練時間，準(zhǔn)時開課，按時完成教學(xué)。
二、訓(xùn)練時間的變更。
1、如果健身賓客希望變更訓(xùn)練時間，須在24小時前提出此要求；
三、健身教練的變更。
1、健身教練生病的情況下，健身賓客會在早于原定訓(xùn)練時間的24小時前得到提示；
四、不及時完成訓(xùn)練。
1、健身賓客在沒有足夠充分的理由而未能在本次協(xié)議結(jié)束時間完成所有的訓(xùn)練次數(shù)的，將視為健身賓客自動放棄余下訓(xùn)練次數(shù)。
2、懷孕、重病和適居外地的健身賓客，須提前三天書面通知健身教練，結(jié)束日期將可獲得相應(yīng)的順延，以健身賓客可以恢復(fù)訓(xùn)練之日起計算剩余訓(xùn)練時間，但不給于退款。
五、其它。
1、此協(xié)議一旦簽署，并由健身賓客支付了相應(yīng)訓(xùn)練費用，即意味著。
健身賓客已經(jīng)選定了健身教練，并和健身教練明確了訓(xùn)練目標(biāo)，訓(xùn)練方法，相應(yīng)訓(xùn)練費用將不會給予退還如果出現(xiàn)此協(xié)議沒有規(guī)定的情況，三方協(xié)商解決。
【注意】。
在特殊的情況下，健身教練有權(quán)拒絕提供健身服務(wù)和簽署協(xié)議。
協(xié)議簽署。
健身賓客簽署：
日期：
健身場點公章：
日期：
健身教練簽署：
日期：
教練的兼職工作總結(jié)篇十三
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性?；蛞媪级?，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個終點，也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
教練的兼職工作總結(jié)篇十四
導(dǎo)游工作的辛苦不是我們能理解的，小編特意整理的2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)，希望有所幫助。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【一】
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。
但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
20**年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進入大連中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂 快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂 、快樂 、快樂。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【二】
時間過的真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是，時間不等人，日月老人將要給20**年畫上句號了。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字。
在導(dǎo)游年審培訓(xùn)的會議室里，原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課，他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求等方面進行了精彩講解!
導(dǎo)游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分，它是旅游業(yè)的靈魂，是旅行社的支柱。某種意義上來說，導(dǎo)游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn)，也是了解一個城市的窗口。導(dǎo)游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說，導(dǎo)游的言談舉止、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng)，而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設(shè)。
半城山半城水是蕪湖的一道美麗風(fēng)景線，而導(dǎo)游是向中外游客傳達城市形象的使者，是一個城市的名片?！耙幻嬲膶?dǎo)游員，就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才，進一步提升導(dǎo)游素質(zhì)，推進蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設(shè)，推動旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
同時呢，他也說由于媒體長期以來對個別導(dǎo)游出現(xiàn)不規(guī)范行為的報道過于頻繁，對旅游行業(yè)造成了較大的負面影響，從而使旅客積累起對導(dǎo)游的不信任感。導(dǎo)游隊伍到自身形象的重要性，要自立、自強、自愛、自信。
媒體的監(jiān)督是一件好事情，相信隨著市場的規(guī)范，企業(yè)的成熟，導(dǎo)游的形象也會逐步得到認可。同時，社會和旅游企業(yè)也要逐漸提高對導(dǎo)游的認識，因為導(dǎo)游是人才、是生產(chǎn)力、是效益。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中國已經(jīng)是一個旅游大國，將要成為旅游強國，中國導(dǎo)游將成為一個高尚的職業(yè)，這不是因為導(dǎo)游收入多，而是因為導(dǎo)游的閱歷和學(xué)識高，因此即要保證導(dǎo)游的權(quán)利和利益，同時也要對導(dǎo)游的責(zé)任提出要求。
市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容方法單一、管理滯后不能適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的'實際，她對今后的導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導(dǎo)游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核，提高導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
二是重視導(dǎo)游人員的日常培訓(xùn)。旅行社應(yīng)充分利用淡季對本單位導(dǎo)游人員進行集中培訓(xùn)，建立本單位導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)檔案，并在年終將本年度開展導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局，作為導(dǎo)游年審和旅行社考核重要指標(biāo)。三是導(dǎo)游人員要加強自身建設(shè)，平時要注重學(xué)習(xí)，以自學(xué)為主，注意理論聯(lián)系實際，加強自身修養(yǎng)，要珍惜每一次的培訓(xùn)。
從懵懂到認知，掐指一算做兼職導(dǎo)游已有3年時間了，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)?！皩?dǎo)游”這個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位，去遐想，去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當(dāng)中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我的大致小結(jié)：
1、熟習(xí)線路：團前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多討教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心，認真：特別是旺季，一定要提示旅游留意事項，方可做到防患于已然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，旅游留意要守時等等，主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個鋪墊，效果就會好很多。
3、留意和諧工作，布置好游客的同時，也要妥善處置好客人，司機，地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂，及時果斷的處置問題，如發(fā)作不測情況也要學(xué)會晤機行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍，因此要不時的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷，積聚閱歷。
6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時，客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后，要及時處置客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè)，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決議不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會處置不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功，同志仍需努力”!，困難閱歷了，但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多，車多，壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認真，多一份留神，多一份誠心)
認真：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份認真眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提示客人離隊。
耐煩：在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?！皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情，導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置，事情終會得以化解。
我付出，我努力!相信“一份耕耘，一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點，那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講：導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為無名大使，新加坡導(dǎo)游是非官方大使，美國導(dǎo)游叫祖國的鏡子，我國導(dǎo)游員被稱為民間大使。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價和重要的地位，使的導(dǎo)游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己，要本這一顆平常心，才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年，我將用更多的熱情和努力，克服自己的缺點，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，去學(xué)習(xí)、去進步，努力讓自己做的更好。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【三】
從懵懂到認知
“導(dǎo)游”這個詞曾經(jīng)令我引發(fā)了許多興奮的聯(lián)想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡，和游客們放聲歌唱…細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時刻。
盡管這些并未全部實現(xiàn)，盡管工作當(dāng)中遇到困難，可它卻絲毫不影響我對這份工作的熱情。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的。我感到的惟一遺憾是自己沒有早一點入行。
有一首網(wǎng)上流行的打油詩：
作導(dǎo)游寫照
干的比驢還累
起的比雞都早
做的比孝子都好
看的比記者都多
賺的比民工還少
還怕出錯下崗躲不了
估計這是業(yè)內(nèi)的才子們開玩笑時脫口而出的自我調(diào)侃之詞吧，大有夸張意味。但也從一個側(cè)面反映出導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出。無論如何，我已經(jīng)作好充分的準(zhǔn)備來接受所有的挑戰(zhàn)。
另一方面，毋庸諱言的是在現(xiàn)階段，導(dǎo)游的隊伍的總體素質(zhì)，無論是業(yè)務(wù)水平、文化教養(yǎng)，都滯后于我國旅游業(yè)發(fā)展的需要。但可以預(yù)見的是，隨著旅游市場的不斷規(guī)范，這支隊伍將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此我們要“無需揚鞭自奮蹄”，日本稱導(dǎo)游員為“無名大使”;新加坡稱導(dǎo)游是“非官方大使”;而美國稱導(dǎo)游員是“祖國的一面鏡子”，我國稱導(dǎo)游為“民間大使”。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價及重要的地位，使我有著前所未有的榮譽感，始終嚴格要求自己。
從入門到提高
工作一年多來，我覺得要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游，最起碼要謹記“專業(yè)、責(zé)任、自信、微笑”，不敢說自己做得至善至美，但敢肯定的是我每天都在進步，并將它們進行到底。
專業(yè)
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。
做一個導(dǎo)游最糗的時候，恐怕就是面對游客無話可說或無法圓滿地回答客人提出的問題時，那種如針芒刺背的感覺，非親身經(jīng)歷者，難以體會個中滋味。我就在入行伊始時，遭遇過此等刺激，引以為戒。古人說的好：知恥近乎勇，方才玉汝于成。任何人做事都會有一個從會到不會的過程。導(dǎo)游知識包羅萬象(史地文化知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、相關(guān)政策法規(guī)知識、政治、經(jīng)濟、社會及旅行知識)，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累各方面的知識，才能逐步學(xué)會如何駕馭工作，從而更好地為游客提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。比如：很多游客上太姥山一看，是很美，但看不出什么名堂，然而，一經(jīng)我們的描述他們就頓開茅塞，拍手叫絕。所以，有俗語形象地把掌握導(dǎo)游口頭語言技巧之重要，歸納為“祖國山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”。
所以我們除了不斷學(xué)習(xí)知識之外還要學(xué)會如何說，如何說得更好。
責(zé)任
在帶團的過程中，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無端指責(zé)，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問題、事故發(fā)生的時候，負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。套用“挑戰(zhàn)主持人”馬東常說的一句話“也許你委屈，也許你不服，但是你必需忍受”。
自信
面對初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時，強烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了。
強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認可。
微笑
微笑，既是無聲的語言，也是衡量我們服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。一個沒有微笑的導(dǎo)游，即使講解內(nèi)容豐富，服務(wù)技能熟練，游客仍然會認為你是冷漠無情的冰人。微笑是有感染力的，游客需要在導(dǎo)游人員的笑容中保持一份良好的情緒和游興。微笑要能給游客一種甜美的感覺，使游客感到和藹親切。真誠的微笑源于我們積極的工作態(tài)度和良好的工作心境。
教練的兼職工作總結(jié)篇十五
回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。也許，在旁人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的幾個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨：當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是去逃避?，F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要記住三點：
一、勤快，
二、忍耐，
三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠沒有我們想象的單純。
剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變，一天下來，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息，一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了，也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候，衣食無憂，根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候，才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里我們只是一張白紙，通過實習(xí)我們體味了社會和人生。
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們擴寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
教練的兼職工作總結(jié)篇十六
大海一定是藍色的嗎?我的回答是不一定，很多時候大海是綠色的，也有時候是紅色的。而大學(xué)生活也不應(yīng)該是一成不變的.模式——學(xué)習(xí)。
作為一名大學(xué)生，學(xué)校給了我很優(yōu)越的條件學(xué)習(xí)，例如：圖書館內(nèi)豐富的藏書、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境、許多自由支配的時間、學(xué)識淵博的導(dǎo)師等等。我很感謝學(xué)校提供的這一切，但是當(dāng)我學(xué)的許多理論知識只是在考試的時候才顯現(xiàn)效果的時候，我迷惘了，于是我找了份兼職的工作——商場促銷員。
在做促銷員之前，我接受了公司的短期培訓(xùn)，了解公司的產(chǎn)品，聽從公司的分配，我認真的學(xué)習(xí)，當(dāng)我因為時間問題不能做這份工作的時候，培訓(xùn)主管給了我特權(quán)，我是一個特權(quán)，這是對我的肯定。
當(dāng)我第一次站在柜臺前向我的第一位客戶介紹產(chǎn)品的時候，我是害羞、緊張和惶恐不安的，恐怕自己介紹出錯。介紹的時候，我感覺到自己的臉很紅，聲音很小，可是客戶卻很認真的聽，認真的詢問，在介紹中，我慢慢的放開自己，把自己培訓(xùn)中的只是應(yīng)用到實踐當(dāng)中，當(dāng)客戶走了之后，我長出了一口氣，帶我的銷售員笑了笑，說：“你介紹的很好，就是太緊張了。”我暗暗的高興，我終于踏出了第一步。之后的十天，我從單純的介紹產(chǎn)品到分析客戶的購買心理，從盲目的介紹到為客戶推薦所需，我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優(yōu)秀的促銷員，由最初的局促到最后的侃侃而談，由不安到自信。當(dāng)這份工作結(jié)束的時候，我突然有一點點戀戀不舍，并感覺到了自己的蛻變，變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個mp3，可能對于很多富裕家庭的人來說，一個價值只有150元的mp3不算是什么，但對于我這個一個月只有300元生活費的農(nóng)村女孩兒來說確是一筆天文數(shù)字。當(dāng)我妹妹拿到mp3的時候，她非常的高興，這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悅和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悅。
大學(xué)是沒有壓力的，為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時累積自己的經(jīng)驗?zāi)?學(xué)設(shè)計可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計的工作，學(xué)市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒在書本里，我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時間，好好的過完我們的大學(xué)生活。
教練的兼職工作總結(jié)篇十七
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甲方聘請乙方為南京世茂濱江希爾頓酒店健身中心的兼職操課教練，為保障雙方權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在南京世茂濱江希爾頓酒店健身中心的有關(guān)工作事宜達成協(xié)議如下：
一、甲方職責(zé)。
1、按月安排乙方兼職教練課程，并提前7天通知乙方對下月課程簽字確認。
2、按健身中心主管負責(zé)乙方的考勤、紀錄、評估等管理。
3、按時支付乙方的酬金。
二、乙方職責(zé)。
1、按時上課，須提前十分鐘到場，在健身中心前臺簽到確認，并提前五分鐘進入操房,做好操前準(zhǔn)備工作，按時開始課程（上課人數(shù)不滿三人除外）。
2、認真授課，對會員熱情、耐心，平等對待每一位會員。整個課程期間，乙方必須保證其課程期間會員的安全。
3、授課結(jié)束后，應(yīng)及時把操房內(nèi)的音響，空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉，以節(jié)約資源。
4、會員意見及其他合理化建議及時反饋給甲方，便于甲方整改完善。
三、酬金及支付方式。
1、兼職課程名稱：酬金：100元/節(jié)。
課程名稱：酬金：元/節(jié)。
若乙方簽到上課，但無會員上課或上課人數(shù)不滿三人，則本節(jié)課程取消，課時費減半。
2、每月15號（遇節(jié)假日順延）甲方以現(xiàn)金方式結(jié)付乙方上月的酬金。
四、違約責(zé)任。
1、甲方如上課遲到10分鐘以內(nèi)，或提早下課，甲方將扣除乙方當(dāng)節(jié)課酬金30%以示警告。如遲到10分鐘以上，則乙方自動放棄本節(jié)課的酬金。
2、如乙方不能按時上課或找人代課，需提前至少三天通知甲方，并征得甲方同意。如乙方無故缺課，將扣除乙方上月或當(dāng)月酬金總額的50%。
3、課程結(jié)束后，如果沒有及時把操房的音響、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉，將罰款20~~50元不等。
4、甲方根據(jù)需要調(diào)整乙方兼職課程時，將提前7天通知乙方，乙方應(yīng)積極配合。
五、其他。
1、乙方應(yīng)避免與非本健身中心人員談?wù)摻∩碇行牡娜魏蝺?nèi)部事宜，杜絕任何有損本中心形象的一切行為。
2、甲乙雙方均可解除本協(xié)議，但須至少提前30天通知對方，待結(jié)清相關(guān)費用后協(xié)議解除。
3、本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)雙方（代表）簽字蓋章生效。
甲方：南京世茂濱江希爾頓酒店健身中心乙方：（簽字）代表：（簽字）日期：
日期：
教練的兼職工作總結(jié)篇十八
金色七月是個收獲的季節(jié)。它不僅是農(nóng)民們豐收的季節(jié)，也是我們大學(xué)生“耕耘”后的一個收獲的季節(jié)。
今年的暑假社會實踐活動日子，早已遠揚。快要到回校的時候了。回顧起來，至今歷歷在目，感觸很深，在這次打工中，短短的一個多月日子里，我們每個人都相當(dāng)認真負責(zé)。真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社會實踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野，冶煉了情操，加大了我與社會的接觸面。
這次在一家廠里打工，感觸很深，通過一件事體會到了一種管理工人，提高工作效率地方法。我在的這個廠里，有白班和夜班，在這個廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低，自從那次廠長檢查后，情況大不相同哦，我問同事“怎么回事?！彼f廠長運用一種新的方法，(在白班工人下班之時，廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量，把黑板掛在車間門口，等夜班的工人來接班，看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思，讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨，廠長巡查時，發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量，知道夜班工人的工作效率比他們還高，心里很不服氣，他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因為年終有獎勵)于是更加賣力的緊張工作起來，那天，白班工人下班時，他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數(shù)字，就這樣，隨著黑板上的數(shù)量越來越大，廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法，這種競爭意識并不是說爭著去賺錢，而是心底里那種超過別人的欲望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強好勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對于一個想出人頭地的人來說，是一種最有效的激勵方法。
不過有一點肯定不會錯，那就是我們現(xiàn)在扎進時間認真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技能，為以后的工作多一份競爭實力。同時在學(xué)習(xí)一些人際關(guān)系知識，有益無害。
在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)獲得提高，對社會有一定的了解。真正的填補了我在課堂上么有學(xué)到空白?！翱嗥湫闹荆瑒谄浣罟恰笔刮业玫搅隋憻?，真正增長了我的社會實際經(jīng)驗，同時，有一點很關(guān)鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài)，對于自己的工作很重要。不會學(xué)習(xí)就不會有進步，不會嘗試就不會有成功，不會付出就不會有回報。
教練的兼職工作總結(jié)篇十九
20__年1月6日下午4點，是學(xué)校各教研室固定的教研活動時間，我作為兼職教師積極參加了教研部的教研活。
活動過程中，十余位兼職教師與我校教師就教學(xué)中的有關(guān)問題展開熱烈的討論。自動化教研室就如何提高學(xué)生的技能鑒定成績這一主題展開研討，參加討論的兼職教師認為，教學(xué)中應(yīng)加強對學(xué)生的技能訓(xùn)練，保證學(xué)生考前有一定的訓(xùn)練學(xué)時，同時還要加強對學(xué)生的理論指導(dǎo)，強化學(xué)生對知識的記憶和理解。教研室就備課問題進行交流，備課必須備教材、備教法、備學(xué)生，實驗課、實習(xí)課、項目課、一體化課程還要備設(shè)備，要合理設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)和思路，做課堂的“導(dǎo)演”，學(xué)生的“導(dǎo)師”。在場的兼職教師很受啟發(fā)，他們表示，參與到學(xué)校組織的教研活動，能夠使很多資源形成共享，很多問題達成共識，能幫助他們更有效更針對性地進行教學(xué)。
兼職教師參與我校的教研活動是加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的新舉措，這對于加強兼職教師與系部的溝通和今后更好地開展教學(xué)工作將起到很好的作用。
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