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考務人員工作總結篇一
20__回首工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠景目標》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武。
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習，提高自身素質。
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關系，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
考務人員工作總結篇二
今年以來,我們在局黨組的正確領導下,堅持以“項目帶動，完善制度，創(chuàng)新服務”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標，深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。
走訪工業(yè)園區(qū)風電企業(yè)，了解企業(yè)規(guī)模現(xiàn)狀和用工需求，及時掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務打包向企業(yè)進行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務用工合作機制。為新疆金風科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業(yè)務協(xié)作創(chuàng)造了條件。
人力資源市場和社會保障服務中心建設方案確定以來，局領導高度重視，成立了市場建設工作領導小組，并設立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負責項目工作，局領導主動出擊，多次到省上進行對接，積極與市國土局、規(guī)劃局進行協(xié)商，爭取對人力資源市場建設的支持，特別是康上任以來，非常關心市場建設，多次召集相關部門進行協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定，市場可研工作前期工作已經(jīng)準備就緒，只等市政府發(fā)文既可進入實施階段。
每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認真做好招聘單位的后續(xù)服務工作，每月19號對企業(yè)進行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡會員，及時對到期會員進行審查，動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系，赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行勞務輸轉宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會內(nèi)容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。
切實加強檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進行清查，重新規(guī)整存放，登記造冊;建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規(guī)化;對零散調(diào)檔函件進行清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術學院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實就業(yè)單位學生檔案轉出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務派遣協(xié)議，與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風力發(fā)電公司、華潤電力風能(瓜州)有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接，與華潤電力風能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務派遣協(xié)議;及時核發(fā)各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險;認真做好金風科技、鼎新風電兩家風電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。
加強大中專畢業(yè)生?就業(yè)指導。加強就業(yè)政策的宣傳，切實為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務;繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報到、推薦就業(yè)等相關服務，并加強后續(xù)管理。上半年累計辦理往屆畢業(yè)生報到登記125人，辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時，今年大中專畢業(yè)生報到高峰即將來臨，為了做好今年的報到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對相關人員進行了崗前培訓，提高了服務意思，為全面做好報到工作奠定了基礎。
不斷完善考試中心工作人員紀律、監(jiān)考人員職責、命題工作要求、考場紀律。加強試題庫建設，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫，有公務員考試題庫行政職業(yè)能力測試、公共基礎、申論、進村就業(yè)考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫(yī)學類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及面試工作、阿克塞縣2011年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務相關工作、肅北縣2011年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務相關工作、衛(wèi)生局人機 對話考試2期4天、共968人次。
在做好傳統(tǒng)培訓的同時，積極拓寬工作思路，創(chuàng)造條件，開辟培訓工作新的領域。認真組織專業(yè)技術人員職稱計算機培訓，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學管理，強化服務，督促授課人員認真?zhèn)湔n，加強與學員的溝通，及時了解掌握學員的接受水平，調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式，上半年共開展培訓3期，共3個班次，參加培訓330人;與職稱科配合完成了專業(yè)技術人員職稱計算機考試2次，立時8天、54場次，考試人員達640人，共計模塊1714個。配合局工資科完成了機關事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。
隨著非公經(jīng)濟的快速發(fā)展，非公企業(yè)吸納的專業(yè)技術人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟單位和專業(yè)技術人才提供全方面系列化服務，我們不斷健全完善評審制度，加強對檔案材料及學歷的審核，保證了職稱評定的真實有效，并對初評會評審通過人員發(fā)放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。
時光飛逝，轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術部門技術骨干的培訓工作。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
20***年是國家“十一五”規(guī)劃的開局之年。在過去的一年里，人事科在市局的'正確領導下，在省路局和市人事局等相關部門的關心支持和指導下，以我局的全年工作目標為出發(fā)點，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊伍素質。在局領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續(xù)不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務培訓，加強各單位人事干部的業(yè)務知識、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務指導，同時又組織他們參加市相關業(yè)務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法?律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保?等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會，對36名符合申報初級專業(yè)技術職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術職稱申請聘任專業(yè)技術職務的職工進行評審，并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設。今年，根據(jù)有關文件精神，結合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理，充分調(diào)動全局干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術人員管理暫行規(guī)定》，針對全局專業(yè)技術人員的職務管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的，詳細的管理規(guī)定，實行專業(yè)技術職務評聘分開制度，根據(jù)崗位設置和考核情況，從具備相相應專業(yè)技術職務任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術職務 終身制。同時，根據(jù)形勢發(fā)展，從我局實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結構比較合理，整體素質基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現(xiàn)任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求，從科學管理的角度出發(fā)，對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查，工資實行微機化管理，月報、季報都做到上報及時、準確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理，及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
1、按照市局領導和上級要求，完成好20xx年的各項工作;
4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學、合理、規(guī)范、整潔;
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習，提高工作能力和辦事效率。
2011年，在市教育局領導班子的正確領導下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想為指導，圍繞工作中心，重點做了以下十二個方面的工作。
一、校長隊伍建設
1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》，以進一步規(guī)范校長的行為。
2、加強考核，選賢任能，合理配置中小學校長。
3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定，對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期，10xx-xx參訓。選送初長到州繼教中心參訓1xx-xx。
4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期，參加人員達9xx-xx人，結合政策法規(guī)、國際國內(nèi)時事、學校實際進行針對性培訓。
二、教師隊伍管理
2011年，我們加大了對教師隊伍管理的力度，依法從嚴管理。進一步核定了教師編制，按照編制和學科需要原則，合理調(diào)配教師。進一步清理了在編脫崗人員，對外出務工者限期返崗，對因病(事)未在崗者責令其履行病(事)假手續(xù)，對離職進修者嚴格審批程序。此外，對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求，必須嚴格控制。
三、師德師風建設
1、下發(fā)“師德師風建設年”活動方案，對全市師德師風建設提出指導性意見。 2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動，規(guī)范教師職業(yè)行為。
3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動，把師德建設引向深入。
4、建立教師師德檔案冊，一人一冊，裝入個人業(yè)績檔案。
5、結合慶祝教師節(jié)活動，舉辦師德先進事跡報告會，并表彰10xx-xx師德模范。
6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。
四、教師培訓
1、下發(fā)了全市2011年繼續(xù)教育工作計劃。
2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學歷進修審批程序。
3、啟動“農(nóng)村教師素質提高工程”，組織63xx-xx農(nóng)村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。
4、組織了3xx-xx中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。
5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期，13xx-xx參加培訓。
6、組織8xx-xx中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。
7、舉辦民轉公培訓班，10xx-xx參加了培訓。
8、組織全市中小學教師參加wto知識培訓及考試。
五、特級教師評選推薦
在全省第七批特級教師評選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。
六、招聘教師
1、從2000年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師11xx-xx。
2、招聘高中新教師1xx-xx。
3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動計劃”資教生4xx-xx。
七、建立支教制度
2011年我市建立了城區(qū)學校對口支援農(nóng)村學校制度。暑期在城區(qū)9所學校選派2xx-xx教師對口支援農(nóng)村9所學校。
八、教師職務評聘工作
1、2011年，聘任初級教師職務25xx-xx，中級教師職務30xx-xx，高級教師職務6xx-xx。
2、2011年推薦評審申報教師職務人員：高級6xx-xx，中級36xx-xx，初級14xx-xx。
3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約40xx-xx。
九、教師資格認定工作
2011年申報總人數(shù)17xx-xx，市教育局認定12xx-xx，市教育局初審后報州教育局認定4xx-xx，未認定xx-xx。
十、勞動工資、福利工作
1、根據(jù)鄂人薪函[2003]17號、[2011]26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)500xx-xx人次，辦理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)210xx-xx人次。
2、根據(jù)市教人文[2011]11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續(xù)55xx-xx人次。
3、按鄂政發(fā)[1995]107號、鄂人薪函[1996]77號文件規(guī)定辦理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續(xù)11xx-xx次。
4、呈辦2004年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續(xù)3xx-xx次;審批教齡津貼40xx-xx次，山區(qū)津貼10xx-xx次。
5、呈辦教職工退休手續(xù)5xx-xx次，呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)31xx-xx次。
十一、“普九”師資隊伍檔案建設
各學校根據(jù)市教育局的部署，對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。
十二、普通話測試工作
2011年，普通話測試對象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測試32xx-xx，26xx-xx達到相應的等級標準，6xx-xx沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。
***市教育局人事科
2011年人事工作總結范文二：
2011即將過去，我作為中山第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、 立場鮮明講政治
人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是"是"”“不是就是"不是"”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近 20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪-惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強，職責到位出成績。
本學期的工作從大的方面講，我完成了：
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，共-產(chǎn)-黨員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任.
考務人員工作總結篇三
20_年對于工程造價管理中心是非常重要的一年，工程造價管理中心在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，全力以赴地投入到工程建設的管理工作中。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們嚴記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程造價管理中心是一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下，我們已進行了20_年7項跨年工程及20_年37項工程項目的管理。本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找出不足，進而提高和改善我中心的管理水平，為此，我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點，延續(xù)20_年的工程工作，我中心更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們進行了20_年的7項跨年項目、20_年_項固定資產(chǎn)及20_年19項生產(chǎn)維護工程項目的管理工作。增加更換鍋爐設備_套，新建建筑面積，新建管網(wǎng)及維修工程……，新建場地道路及維修，更換塑鋼窗，屋面防水處理……除跨年工程項目外總投資約。現(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴格遵守對工程進行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理、總包、各分包的關系，加強了管理措施。
我中心在對今年37項工程項目進行驗收以前多說施工隊未能達到驗收標準，對此我們也對該情況進行了總結了如下幾點原因：
(1)雨水季節(jié)，惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。
(3)一些施工單位組織不力，勞動力不足，紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃落實較慢。
(4)進場的材料、設備受多方面因素影響，其中也包括部分甲供設備不能及時供應。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質量責任，劃分界限，材料設備的采購，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過項目經(jīng)理及監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織進行協(xié)調(diào)。
考務人員工作總結篇四
負責本考點的實驗操作考試的組織實施。
1、負責本考場內(nèi)的全面工作，監(jiān)督本考場的考試秩序，保證本考場考試順利進行。
2、掌握考試時間，宣布考試的開始與結束?？忌M場后，要逐個核對準考證，嚴防冒名頂替。
3、負責處理和反映本考場考試過程中出現(xiàn)的有關問題。發(fā)現(xiàn)考場內(nèi)工作人員監(jiān)考不嚴，工作不認真，應當場進行批評幫助，情節(jié)嚴重者應當告知考點主任處理。
4、填寫考場記錄并簽名。
5、忠于職守、堅持原則、不徇私情、廉潔自律。
2、監(jiān)視考生按考試規(guī)程要求進行操作考試，監(jiān)督、檢查考核評分員的.工作情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定操作的應及時指出，并要求改正。
3、每日上午考前5分鐘一次性分發(fā)考題及評分表。
4、考試開始后，考生未到，視為缺考，監(jiān)考人員與點名人員聯(lián)在缺考考生的評分表上填寫“缺考”準考號。
5、考試結束后，抓緊時間收評分表及答案，并按考號順序從小到大整理后裝訂，經(jīng)主考驗收，裝袋、封口、貼封條，‘填寫好試卷封面有關欄目。
1、熟練掌握并嚴格執(zhí)行本學科實驗操作試題的評分細則。評分時要態(tài)度端正，認真負責。
2、賦分時，不允許有任何徇私舞弊行為，對所有考生要一視同仁。
3、考前10分鐘進場到位，將儀器調(diào)試到應考狀態(tài)。
4、考生進場后要提示考生填寫準考號、姓名，并核對簽號和準考證是否有誤，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，或報告考點主任處理。
未到，考試開始仍未到者視為缺考，并填寫“缺考登記表交考務員丙，再按考場交監(jiān)考員?？紕諉T丙負責組織某一隊列，準備抽簽，抽簽后以考場為單位列隊，將考生帶至考場門前。
負責整個考試期間的儀器、材料、藥品的準備工作，對考試中損壞的儀器及不足的材料、藥品，要及時更換及添加。
1、考生領隊要提前2天通知考生考試時間、地點、場次。
2、考生領隊應于考前一小時帶領考生進入考點，熟悉考點和考場環(huán)境。
3、對考生進行考前教育，宣布考場紀律和考生須知，教育考生正確對待考試。
4、考生到達考點后，領隊要和考生一起按考點辦公室的安排，在指定地點休息，等待考試，要做到考生不離開領隊，領隊不離開考生，不準任何考生單獨行動。
5、考前要對考生進行心理素質教育，沉著、冷靜，做好應考前的準備工作，正常發(fā)揮實驗操作水平。
6、關心考生生活，負責安排考生往返交通，確?？忌踩?。
7、每場入場前清點考生人數(shù)，考前1o分鐘按考號順序組織考生列隊，等待點名。
8、每場考試結束，領隊要及時將考生帶到考點指定地點休息，不得在考場周圍逗留、喧嘩。
9、做好上下聯(lián)絡，協(xié)助考點處理有關問題。
考務人員工作總結篇五
轉眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學習到了很多有關發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、20xx年3月份進入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進行為期3個月的實習，在這期間，主要學習了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領導和同事的關心指導下，經(jīng)過三個月的培訓學習，對發(fā)動機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時，順利通過了xx加工部安排的實習結業(yè)考試。
2、實習結束后，進入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導下，我認真學習了該工序的加工工藝、作業(yè)指導書、現(xiàn)場檢驗計劃、設備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設計的項目中，我有幸參與并完成了關于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設計方案的討論，在會議中學到了很多關于設計方面的知識。在現(xiàn)場，設計師王工發(fā)現(xiàn)其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認定此方案可行，很欽佩設計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領導進行商討后，領導不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個機床上工裝上的導向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認識。
1、自主學習主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教，積極主動的學習，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進行記錄整理，經(jīng)?；仡?，做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學習和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細心，仔細認真的完成領導安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的'應用技能，積極的向多技能工轉變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
xx。
20xx.12。
考務人員工作總結篇六
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
考務人員工作總結篇七
為保證職業(yè)技能鑒定站職業(yè)技能鑒定過程的科學、規(guī)范、客觀、公正，保證國家職業(yè)技能鑒定考核的質量，根據(jù)國家制定的有關規(guī)定，特制定本管理規(guī)定。
一、在鑒定組織實施的過程中，遵守公正性原則、程序化原則、保密性原則、相互約束原則。鑒定組織實施過程包括：鑒定前的組織準備（制定鑒定計劃、發(fā)布鑒定公告、組織報名、資格審查、發(fā)放準考證）；鑒定前的技術準備（完成試題準備、考場準備、人員準備）；鑒定施測（實施理論和技能考試、閱卷和考評打分）；鑒定后的結果處理（進行成績登記、質量分析、處理結果、頒發(fā)證書）。
二、準考證是參考人員參加鑒定考試的必備證件，不得以其它證件代替。準考證上要寫明理論和操作考試的日期、時問、地點以及考試的主要注意事項。在考場中，準考證配以身份證共同使用，不允許兩證不全者進入考場。
三、各技能鑒定機構應設有保密場所和設施用以存放未啟用的試卷。試卷、答案、評分標準未啟用前，任何個人或組織不得以任何理由啟封。鑒定站各考場所用試卷應按參考人數(shù)并備用兩份的數(shù)量,提前兩周報省鑒定中心，試卷的開封發(fā)放必須是在考試時間到時在各考場同時當場進行。
四、技能鑒定通常需要安排理論知識和技能操作兩個考場。理論考試的場地要求環(huán)境安靜、整潔、明亮、寬敞，便于管理。每個考場考生數(shù)量不超過30名，實行單人、單桌，單行排列，前后左右保持間距80厘米以上。操作技能的考試場地應整潔、衛(wèi)生、明亮，設備儀器完好，應備的物品齊全，符合測試技術準備通知單的各項要求?？荚嚂r禁止無關人員出入。鑒定站在考試前一天，要在考場人員進入的主要通道口將考場分布、各考場的編號、承擔考試的種類、項目以及休息室、衛(wèi)生間等的分布示意圖貼出，同時張貼考場規(guī)則和參考人員須知。
五、技能鑒定實施前，需對考評、考務、工作人員作出安排。由部或省局技能鑒定機構向鑒定站派遣質量督導員，對職業(yè)技能鑒定質量保證體系中各技術實施現(xiàn)場督考和質量檢查?？荚u人員要按規(guī)定組成考評小組，負責此次鑒定的考評工作?？荚u小組設考評組長一人，全面負責本組工作，并最終裁決有爭議的技術問題?？荚u組長應具有一定的組織管理能力和一年以上職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗?？荚u小組在評定成績時應確定嚴格的工作流程，明確各環(huán)節(jié)考評人員職責并簽字負責?？荚u人員的數(shù)量要按照國家頒布的《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》所要求的比例確定，并由部或省局鑒定中心派遣。除利用計算機自動判分的考試外，考評人員在同一個鑒定站連續(xù)鑒定不能超過三次，考評小組不得少于三分之一，以保證鑒定的公正性?，F(xiàn)場考務、監(jiān)考、工作人員由鑒定站負責選派,其主要職責是維持考場秩序，監(jiān)考，填寫考場記錄，協(xié)助考評人員做輔助性工作、完成成績登記等?？荚?、監(jiān)考、工作人員的選派數(shù)量根據(jù)參加考試人數(shù)，由鑒定站確定?？紙霰O(jiān)考要設總監(jiān)考一人、副總監(jiān)考一至三人，各考場一般設主考一人，監(jiān)考兩人。參加技能鑒定考務工作的各類人員必須佩帶相應的胸卡標志。
六、在開考前的準備階段，監(jiān)考、考評人員的主要工作為：對考場的情況進行檢查，查看考場準備工作是否符合規(guī)定的要求，操作技能考試的必備技術條件、安全保護等方面是否合格。如發(fā)現(xiàn)考場準備情況不符合要求時，及時向考場負責人報告，請求予以改正。監(jiān)考、考評人員一般應于考前15分鐘到試卷保管處領取試卷，按考場人數(shù)核對試卷封明的`數(shù)量，檢查試卷封志是否正常。如果發(fā)現(xiàn)問題要立即報告。參考人員應于考前15分鐘經(jīng)工作人員檢驗準考證，身份證進入考場，對號入座或進入指定工位。監(jiān)考、考評人員應查驗參考人員的各種證件，以及攜帶的工具等是否符合要求。參加人員帶入考場的bp機、手機必須處于關機狀態(tài)，參考人員未經(jīng)批準在考場內(nèi)使用bp機、手機者，以作弊論處。
七、鑒定實施過程是考務工作的重點環(huán)節(jié)，監(jiān)考、考評人員必須以高度的責任心，擔負起所承擔的任務和職責，認真做好監(jiān)考和考評工作。參考人員按要求就位后，監(jiān)考和考評人員發(fā)放邊沿經(jīng)涂色處理（所涂顏色一場一換）的草稿紙。
開考時間到時，監(jiān)考和考評人員當場拆封和分發(fā)試卷，并要求參考人員首先將其姓名、考號等基本情況填寫在試卷和草稿紙上的指定位置。在考試過程中，監(jiān)考和考評人員要巡視考場，核對參考人員的準考證和照片與其本人是否相符，預防代理考試現(xiàn)象發(fā)生；同時注意有無作弊和違反操作規(guī)程或其它違反考試規(guī)則的行為，還要時刻注意防止安全事故的發(fā)生。在監(jiān)考過程中，工作人員的行為不應影響或干擾參考人員的考試過程。工作人員要嚴格鑒定考核紀律，負責對違紀鑒定對象視情節(jié)分別作出勸告、警告、終止考核、宣布成績無效等處理意見。監(jiān)考和考評人員要及時按要求填寫考場記錄。
八、鑒定時間到時，即令參考人員起立退場（未上繳的試卷和草稿紙、未完成的操作一律放在考桌或考位上由工作人員收繳）。鑒定對象退場完畢后，監(jiān)考、考評人員即將鑒定結果封裝，交鑒定站保存。其中理論試卷在核對試卷數(shù)量無誤后按密封線裝訂，并確認與原發(fā)出的數(shù)量（包括備份卷和廢卷）是否一致；在考評合一（即鑒定過程結束評分也隨之結束）的操作考試情況下，要將考評人員的現(xiàn)場考評記錄及時封裝；以考評分開的方法進行鑒定的工種，則要對鑒定對象完成的樣本做好標志編號并記錄后封存。
九、對閱卷評分環(huán)節(jié)要有效的組織管理，以免產(chǎn)生考評誤差。開始閱卷評分之前，參加此項工作的考評人員要在考評小組長的召集下，共同研究標準答案、檢測方法和評分標準，統(tǒng)一對執(zhí)行評分標準的認識，并統(tǒng)一工作的程序和辦法，必要時進行試評。對考評過程合一的操作技能考試，要在開始考試前完成統(tǒng)一認識的工作?？荚u小組組長要根據(jù)閱卷評分工作的實際需要及人員特長組織好考評人員的分工。理論考試閱卷應采取流水作業(yè)，按題型分組進行；操作技能考核的考評則應按工序或考題項目分組進行。分工確定后，在閱卷評分過程中一般不得調(diào)換。閱卷評分過程要嚴格按照閱卷評分的有關規(guī)定和要求執(zhí)行。一律用紅色筆判卷；嚴禁修改試卷或工件；不得隨意處理散亂試卷或標志不清的工件，發(fā)現(xiàn)裝相不規(guī)范的試卷、編號不清楚的工件等異常情況，要及時向考評組長報告，不得擅自處理；不準撬看密封線內(nèi)參考人員的姓名、考號；判卷人要在每題的判定得分欄內(nèi)簽名。在閱卷或技能考評中對考試結果或標準答案有疑義時，要及時報告考評組長，不得擅自處理。成績登記要有專人負責完成。理論知識考試成績有專人負責把每題得分加總起來，形成試卷得分；操作技能考試有專人把工件或工序編號上所得的分數(shù)綜合為技能得分。匯總完成后，計分人員和考評組長均需簽字以示負責。
十、所有考務原始資料要妥善保管，保存周期暫定為三年。
考務人員工作總結篇八
短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作。“一百次的空想，不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè)，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學習(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
考務人員工作總結篇九
考試工作已經(jīng)結束，從考試的組織、監(jiān)考及閱卷情況看，本次考試組織嚴密，進程順利，基本達到了預期的結果。其表現(xiàn)為：
1．教務處實行統(tǒng)編考場和考號，準備工作細致到位，從而在組織上保證了考試成績的嚴密性。
2．考試期間，絕大多數(shù)教師責任心強，在點名時間、監(jiān)考及收卷等方面，嚴格按考務細則執(zhí)行，工作主動，認真負責，從而在實施上保證了考試成績的真實性。
3．閱卷期間，教師基本上能夠按照教務處安排的要求：統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一組織，在規(guī)定的時間里保質保量的完成閱卷任務，尤其是有的學科在閱卷壓力較大的情況下，能夠按規(guī)定，加班加點，按時閱完試卷，從而在閱卷上保證了考試成績的客觀性。
4．三天的考試，學生考風正，考場秩序良好、教室衛(wèi)生打掃干凈，學生答題規(guī)范，不寫考號和姓名現(xiàn)象明顯減少，表明學校規(guī)范管理工作已取得很大成效。
盡管如此，考務和閱卷工作也存在不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：
1、個別教師責任意識不強，有幾名教師監(jiān)考遲到，有的甚至在考前幾分鐘到校。
2、個別考場監(jiān)考期間，個別教師有看書、睡覺，玩手機現(xiàn)象，影響監(jiān)考。
3、閱卷期間，有不少備課組分數(shù)合分出現(xiàn)很多錯誤，影響了學校分數(shù)的統(tǒng)計；漏批、錯批的.現(xiàn)象不少見。往后的考試閱卷合分，必須保證準確，一旦分數(shù)上報，概不更改?？傊荚囀菍W校教學工作的重要環(huán)節(jié)，考場是檢驗教師工作態(tài)度和責任意識的特殊場合。學校對本次考試遲到及收卷有誤的教師進行了培訓，望在以后的考試中不再出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。及時總結考務工作的經(jīng)驗和不足，以嚴謹?shù)墓ぷ鳌⒃鷮嵉墓ぷ髯黠L和負責的工作精神，認真履行考務工作細則，盡職盡責，嚴格自律，嚴密組織好每一次考試，杜絕因工作上的疏忽造成失誤的現(xiàn)象。
考務人員工作總結篇十
今年以來，我中心應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹市應急管理工作的決策部署，各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度應急管理工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任。
將應急管理和實際工作結合起來，確保住房公積金工作正常運行。一是領導重視到位。我中心領導認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署應急管理工作，成立了由中心政工分管領導任組長，各科負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預防和處置突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應急預案》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各科的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全中心貫徹實施。三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立起應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，完善應急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備，有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和制訂預案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進了應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了各科的具體任務和責任。
三、加強建設，提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，各科落實專職人員負責。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓。按照應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習，學習內(nèi)容包括：突發(fā)事件應急處理基礎;突發(fā)事件應急處理概述;突發(fā)事件預防與處理;突發(fā)事件應急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應急管理書籍發(fā)放給相關人員學習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我中心根據(jù)市應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應及時向市應急辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。事件處理結束后，及時報告市應急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費投入不足。目前中心大部分經(jīng)費用來開展業(yè)務工作，用于應急工作的投入就稍微不足，造成了安全設施不夠先進，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標，按照市應急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我中心應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。
考務人員工作總結篇十一
1、主考負責本考點的全面工作，主持本考點的考務。副主考協(xié)助主考工作。
2、負責選聘和培訓監(jiān)考員及試卷運送、保管等其他工作人員。
3、負責組織布置考點及考場，做好考前準備工作。
4、負責本考點備用試卷的管理。如因試卷不完整、字跡模糊、錯裝等原因啟封備用試卷，須經(jīng)主考批準后，方可啟封備用卷。
5、負責本考點違規(guī)考生、違紀考務工作人員及偶發(fā)事件的處理。
6、負責本考點答卷回收和運送工作。每科考試結束后，組織和驗收各考場的答卷，并派專人保管與保衛(wèi)，按時送到保密室。
7、負責本考點的安全保衛(wèi)及醫(yī)療、后勤保障工作。切實組織好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題要立即報告省級教育招生考試院或考區(qū)主任。
8、負責本考點的考試情況報告工作?？荚嚱Y束后，應向省教育招生考試院或考區(qū)主任書面報告本次考試情況。
1、負責指定考場的聯(lián)絡工作,及時向正、副主考匯報情況。
2、制止所轄考場的監(jiān)考員擅自離場、互相串門的行為。
3、負責監(jiān)視因特殊情況考生的就醫(yī)、上廁所等。
4、因特殊情況,監(jiān)考員確需要離開考場時,報經(jīng)主考同意頂替監(jiān)考。
5、負責考場外圍可疑車輛及設施的巡查,警惕和防范無線作弊事件發(fā)生。
考務組由考點一名副主考任組長,組員由中層干部組成。其職責為：
1、組織實施考試過程中的考務工作。
2、安排考場,選調(diào)監(jiān)考人員和工作人員,制定考試工作手冊。
3、配合主考對監(jiān)考人員和工作人員進行培訓。明確工作職責,掌握工作要點,規(guī)范操作要領，做好監(jiān)考工作。
4、通知信號種類及發(fā)布信號時間。
5、收發(fā)各類工作人員工作標志。
6、檢查考點考場考前布置工作。
7、準備拆封試題、密封試卷所需用品、用具。
8、向保密員交待各考場考試科目、時間。負責與保密組試題(卷)的交接工作。
9、準備分發(fā)“考場記錄”、備用試卷封面封條,分發(fā)收回草稿紙。
10、統(tǒng)計本考點缺考情況及違紀作弊情況,每日考試完畢,及時向主管部門匯報考試情況。
11、檢查試卷排列順序,負責試卷密封的檢查驗收,嚴格按《試卷驗收要求》進行驗收。
12、協(xié)助主考、副主考處理考試中出現(xiàn)的問題。
1、試題、試卷的交接、運送、保管及有關考試的保密工作。
2、制定嚴格的保密措施,防止試題失密、泄密。
3、嚴格履行領取、分發(fā)、驗收、交接手續(xù)。
4、準備試題(卷)保密柜和運送試題的包(箱)。
5、處理接運試題、試卷過程中的其他問題。
6、每科考試結束后,負責將考卷、備用題、草稿紙、違紀作弊情況統(tǒng)計資料一并交報考點保密室。
1、認真做好宣傳工作,積極創(chuàng)造適應考生應考的良好氣氛。
2、向考生宣傳招生考試的有關政策、規(guī)定和當?shù)卣猩块T根據(jù)實際情況提出的'有關要求。
3、繪制本考點、考場分布示意圖,張貼考試科目時間表。
4、編寫烘托考試氣氛的標語、條幅并張貼。
5、辦好宣傳欄,書寫考試的有關規(guī)則、規(guī)定要求等,公布考試科目與時間、對違紀作弊考生的處理意見。
6、考場標志牌上考場序號、考生起止號的書寫。
7、利用廣播、黑板報等形式,做好宣傳鼓動工作。
8、積極收集考試期間考生及考試工作人員中的先進事跡,及時向主考及考試院匯報。
1、樹立熱心為考生服務的思想,主動做好服務工作。
2、負責懸掛橫幅、插彩旗,布置考點環(huán)境。
3、配備各考場的桌凳。
4、檢查修裝考場的照明設施和門鎖。
5、搞好考試期間工作人員的飲食衛(wèi)生。
6、考點機構所需物品的及時供應。
7、安排考場內(nèi)考生物品存放處。
8、設休息室,安排好考生休息。
9、設立飲水點,確保飲水衛(wèi)生安全。
10、準確無誤地發(fā)布考試的各種信號。
11、準備考試用車。
保衛(wèi)組由駐地派出所派遣的公安人員與考點負責保衛(wèi)工作的人員組成,其職責為：
1、負責考點、考場的治安保衛(wèi)工作,維持考點社會秩序。
2、負責考試試題(卷)的押運、看護。
3、負責校門及考試區(qū)的警衛(wèi),檢查考生準考證和各類工作人員的工作證,無考試工作人員標志或無準考證者不準進入考點。
4、負責考點警戒線的劃定與巡視,禁止無關人員進入禁區(qū)線內(nèi),及時對考點進行清場。
5、負責考生自行車的停放與管理。
6、負責對擾亂考點、考場秩序者的處理。
醫(yī)療組應由當?shù)匦l(wèi)生部門或本單位主治醫(yī)生及考點醫(yī)生組成,其職責為：
1、負責考試期間考生及考點工作人員的醫(yī)療急救等。對不能堅持答卷的考生,要向主考匯報，并通知家長,送醫(yī)院治療。
2、負責考試期間必要的藥品及各種防護醫(yī)療用品的準備。
3、負責考點內(nèi)飲水用具的消毒。
4、負責防寒條件的落實。
1、檢查各考點的考試工作,監(jiān)督考務人員和監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀律和規(guī)則。
2、負責設置舉報箱,公布舉報電話。
3、制止糾正各種不符合考試的規(guī)定和行為。
4、督促考點各類工作人員佩證上崗。
5、協(xié)助主考處理考試中出現(xiàn)違紀的人和事。
考務人員工作總結篇十二
本學期開放教育期末考試定于20**年**月**日——**月**日進行。按照省電大有關安排意見，綠春考點考試如期進行。為保證考試工作的順利進行，我考點實行了嚴格的考試工作制度，即實施《考前培訓制度》、強化考試過程中的《紀律檢查制度》、實施《責任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關懷和支持下，在我校全體考務人員的共同努力下，**月**日我校的考試工作順利結束。現(xiàn)將這次考試工作總結如下：
這次期末考試綠春考點應考人數(shù)**人，考試科目達**門，其中?？茖哟紊婵紝I(yè)**個，計**人，本科層次涉考專業(yè)**個，計**人;這次考試啟用了**個考室，考場達**場次，動用監(jiān)考員和工作人員**人。
我考點高度重視，認真組織、周密安排、克服麻痹思想?？紤]到每一個細節(jié)，確保考試工作萬無一失。
(一)領導重視，建立健全相應機構工作小組，完善各項規(guī)章制度。
我考點對這次考試高度重視，認真組織，周密安排，克服了經(jīng)驗主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬無一失，我校領導以嚴肅認真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點工作領導小組、考紀檢查領導小組、后勤保障組、試卷保管組等機構，以加強考試工作的監(jiān)督檢查。二是學校領導班子多次研究、部署考試工作，采用了新的考試組織辦法。三是完善有關考試管理工作的各項規(guī)章制度。在原有的考試管理工作規(guī)章制度的基礎上，學校又補充完善了《綠春考點考試、監(jiān)考獎勵辦法》等，這些規(guī)章制度的制訂為考試工作的順利進行提供了強有力的保障。
(二)考場的設置、組織管理及考試前的各項工作準備充分，安排有序。為使本次考試能夠順利進行，我考點做了充分準備。
1、營造了良好的外部環(huán)境，塑造了良好的考場形象。
我考點大門上懸掛著寫有“云南電大開放教育綠春考點”的橫幅。在校園黑板上標有“考場安排示意圖”，張貼《本次考試科目及時間》和在考場外設有醒目的曝光臺和舉報電話。在考場附近懸掛有“誠信為本，文明應考”、“遵守考紀，公平競爭”的標語;圍攔警戒線，并專用藍色警戒帶將考場與外界隔離起來，以免非考生及考務工作人員隨便出入，時時刻刻提醒考生遵守考試律，為考生營造了好的考試服務環(huán)境。
2、遵照上級指示精神和要求，認真合理安排考場，每場**名考生。每個考場的黑板上張貼《考場紀律》?？紙鰞?nèi)整潔衛(wèi)生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項設施齊全，設有考務辦公室、指定醫(yī)務室、茶水供應處、試卷保管室等。水電服務到位，指派專人負責。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
(三)采取有力措施，加強考試組織和管理，確保了考試工作順利進行。
1、進行考前教育，把好認識關。
為保證考試工作健康有序進行，對全體學生和考務人員進行了考前教育和培訓，幫助他們認清嚴肅考風考紀的重要性、緊迫性和自覺性，提高了他們自覺遵紀守法的意識。在考前我們組織開展了考務工作人員培訓會，學習貫徹《中央廣播電視大學關于進一步加強考試管理嚴肅考風考紀的若干意見》、《云南廣播電視大學考試管理工作實施細則》等文件精神，在思想上提高認識，要求全體考務人員和考生堅決克服麻痹思想。
在此基礎上，學校又于**月**日召開考試工作會議和考前誠信動員大會，重申中央電大和省電大對考試工作的要求，具體落實考試工作的每個環(huán)節(jié)，并對全體考務人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴，以期末考試工作為中心，選派了**名作風正派、責任心強的人員參加電大期末考務工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅實的理論基礎和思想基礎。
2、實行責任制度，把好落實關。
我校按照“全員培訓，層層把關，責任到人，落實到位”的指導思想，要求全體考務人員要嚴明考試紀律，明確職責，認真做好考試的每一環(huán)節(jié)，實施考試管理質量責任制。由綠春考點考試工作領導小組組長與考試管理人員和監(jiān)考人員層層明確職責，使考試管理工作的每一個環(huán)節(jié)都落實到實處。
3、提高認識，把好服務關。
為使考務工作在公正、公平的氛圍中進行，學校提出了“一切為了考生，為了考生一切，為了一切考生”的口號，嚴把服務關。
(1)營造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試，我校進行了環(huán)境衛(wèi)生大掃除，為求從小處著眼，從細上下功夫，凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個整潔、舒適的考試環(huán)境。
(2)把好大門進出關。為給考生營造一個安靜的考試環(huán)境，學校在大門外設置了一個停車場，一切機動車輛均停放在這里，不得入內(nèi)。并指派專人負責，讓考生走的放心，考的安心，答題靜心。
(3)嚴守警戒線。嚴格規(guī)定非考生一律不準進入警戒線內(nèi)，不論何人不佩戴監(jiān)考標志不得入內(nèi)。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強、工作負責的專職保安員，擔任安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)員認真履行職責，及時巡查，真正做到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進入，確保良好有序的考試環(huán)境。
1、學校領導重視，主考親自掛帥，為這次考試保駕護航。
為踏實做好考務工作，我考點以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學員印發(fā)了考試通知，要求他們學習有關考試規(guī)定和考場規(guī)則，增強他們依法治考的意識。我校領導班子也多次研究、部署考試工作，同時，按省電大的要求，我縣巡視員到我校指導工作，并對我校的考試工作進行監(jiān)督。在考前考務人員培訓會上，縣巡考領導、學校領導強調(diào)了這次考試工作的重要性，重申了考試紀律，并對全體考務人員提出了幾點要求和希望。全體考務人員倍受鼓舞。
2、嚴格規(guī)范考試管理的全過程，重點抓考風考紀。
第一、篩選了24名作風正派、責任心強、業(yè)務熟練、工作認真負責的教師擔任監(jiān)考。
監(jiān)考人員嚴格按照考試工作程序進行工作。在考試過程中，監(jiān)考人員以高度的責任心對待自已工作，他們都能按時到位，無發(fā)現(xiàn)一人遲到、早退，他們嚴格按照考試工作程序進行工作，配帶“監(jiān)考員”進行監(jiān)考，且每場選派2名監(jiān)考教師堅守崗位，確?？荚嚨墓?、公正。在試卷分發(fā)時，能夠按要求和規(guī)定的時間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時，所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場考試結束時，考務辦公室都要進行統(tǒng)計考場情況。
第二、保衛(wèi)員認真履行職責，嚴守警戒線，及時巡查，真正做到場內(nèi)場外安靜，警戒線內(nèi)無閑雜人員進入，確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務人員如考務辦公室人員、考檢組人員、監(jiān)考人員、聯(lián)絡員都能做到配帶工作證件，堅守崗位，熱情服務，無出現(xiàn)一處失誤，考生對本次考試的環(huán)境和服務態(tài)度表示非常滿意。
為確?？荚?***萬無一失，我考點專門設立了試卷保密室，配備了保險柜、滅火器，并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班，試卷保密室的門和柜所有鑰匙實行分人保管制度，以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴格按程序進行試卷進出登記，按要求領取和回送試卷，且做到了次次加封條，運送試卷有兩名人員專職押送，確保了試卷無遺失和泄密。
考務人員工作總結篇十三
5、員工工作要追求效率，遇到問題應盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時間正?？记冢３止菊麧嵭蜗?；
2、虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠；
3、嚴守公司業(yè)務機密，愛護公司一切工具及設施；
4、主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報；
5、業(yè)績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才能成為成功者；
6、經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何上門顧客均應視為可能成交之客戶而予以熱情接待；
7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環(huán)境，并提高工作效率；
8、凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務人員不得請假，必須無條件全部到位工作。
1、所有員工應當遵守國家各項法律、法規(guī)。做一個合格的公民；
2、所有員工應熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財產(chǎn)、聲譽、形象；
3、員工除正常休假外，必須準時上下班，不得遲到、早退；
4、員工要嚴守公司紀律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，維護公司的現(xiàn)任與義務；
5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的選擇、新重別人的隱私；
9、工作時間內(nèi)不允許打私人電話，確實有事打電話應做到長話短說，不能超過三分鐘；
10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生；
11、職員不能進行有損公司的私人交易活動，不能以公司名義進行任何損公利已的私人行為及進行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務，如有此類行為，須承擔因此引起的一切法律責任，公司有權終止聘任合同，并追究其法律責任；未經(jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉讓樓盤；不得私自接受他人委托代售樓盤；未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準在售樓現(xiàn)場大堂吃零食、化妝；
16、進入售樓部一定要穿工作服，打領帶；；不能穿便裝進入前臺；
17、不能聚集閑談與工作無關的事，閱讀與工作無關的雜志；
18、上班時間女士不準穿涼鞋，應穿包頭黑皮鞋；
19、每次帶賓客參觀完工地后，回到售樓現(xiàn)場前應及時事理好自己的儀容儀表。
1、無正當理由拒絕執(zhí)行上司的指令；
2、未經(jīng)允許擅離工作崗位，影響工作；
3、因工作責任心不強造成工作重大失誤；
4、對上司有不禮貌的言行舉止；
5、工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；
6、一個月遲到多次者；
7、一個月曠工兩天者；
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶索要回扣；
2、挪用、盜竊公司的資金、財產(chǎn)；
3、刑事犯罪；
4、蓄意破壞公司財產(chǎn)；
5、一個月內(nèi)無故曠工三次以上；
6、泄露公司商業(yè)情報，以公司名義私自拓展業(yè)務，進行私下交易；
7、在同行業(yè)中兼職。
***有限公司簽發(fā)：
考務人員工作總結篇十四
20x-20x學年度第一學期教務工作在校領導正確指導、關懷和幫助下,在各校區(qū)的大力協(xié)助和支持下，現(xiàn)以圓滿完成各項教學工作任務。本學期圍繞“提高教學質量”為中心，樹立教學質量就是生命的理念，以開展“教學開放日”活動為契機，積極組織了各項教學常規(guī)工作，發(fā)揮教務處對學校教學的研究、指導、服務的功能,注重教學過程檢查與監(jiān)督,提高備課組教研工作的實效性，加強教師隊伍素質建設，取得了較好的教學效果，現(xiàn)就本學期教學工作做以下總結：
1、加強查課、聽課力度。
重視教學常規(guī)管理是促進學校教學質量提高的重要保障之一，查課、聽課就成為重要的環(huán)節(jié)。從開學初，教務處加強課堂教學管理，實施大面積聽課措施，教務處對每天早讀認真檢查，核實早讀上課的情況以及教師的出勤狀況，及時解決早讀中發(fā)現(xiàn)的問題，比如個別教師早讀遲到等，特別加強對每天下午第七第八節(jié)課的查課力度，針對查課中存在的班級混亂、自習課無老師輔導、學生上課練節(jié)目等問題做了及時的處理，保證了教學秩序的有效進行。
為了重視學校教學質量的提高，教務處強化了聽課力度，實施了中層領導每周四聽課制度，根據(jù)大學科、小學科的特點分組進行聽課，完成了中層領導本學期聽完每位教師授課的教學目標，實現(xiàn)了馬校長聽課88次的記錄。另外教務處組織各備課組推選兩名教師講公開課活動，提高了我校教師的聽課熱情，比如徐越、李娟、段琰等老師本學期聽課高達xx次，發(fā)展了我校教師相互學習、相互促進的學習作風。特別指出的是教務處積極組織跟崗教師積極聽課、交流，促進了我校教師教學研究的發(fā)展，還有教務處積極迎接x市教科所各學科老師來我校聽課，針對我校教師教學的特點、教學中存在的不足，積極組織教師與教科所老師及時進行了交流、評議、座談、集中反饋等多種活動，當然還有我校教師赴西校區(qū)聽名師授課等聽課活動，促進了我校教師教學水平的進一步發(fā)展。
2、加強集體備課，嚴格檢查作業(yè)、教案。
備課是提高教學質量的重要環(huán)節(jié)之一，各備課組認真制訂學期教學研究計劃，明確研究重點任務，教務處認真組織教師備課，加強集體備課的研究，切磋教法學法，上好常態(tài)課。實施同一教案不同教法的教學策略，積極開展評課交流，不斷總結提高，實現(xiàn)備課組內(nèi)相互合作、資源共享、共同進步，得到了x市教科所老師的一度好評。特別重視語數(shù)外大學科的集體備課，組織教師鉆研教材，認真要求各備課組對公開課進行評課。教務處為了實施二次備課制度，由呂校長親自指導各個備課組，教務處及時進行備課組最檢查，對教師遲到、不參加備課組活動進行認真記錄，為教師創(chuàng)造高效課堂奠定基礎。
本學期教務處認真落實常規(guī)檢查工作，對教師的教學計劃、備課、上課、教案、課后反思、聽課、作業(yè)批改、輔導、考試等各個教學環(huán)節(jié)在學期初提出了明確的要求和檢查方法，并要求落實到實處。教務處共組織兩次大型的作業(yè)、教案檢查，認真推選出了優(yōu)秀教案獲得者15名，對檢查作業(yè)、教案中存在的問題做了細致的反饋，對檢查中個別教師教案書寫不規(guī)范、作業(yè)批改不及時等問題在教工例會中做了詳細的說明。
3、師徒結對，提高年輕教師教學水平。
為了提高我校青年教師的教學水平，發(fā)揮唐中優(yōu)秀教師的模范作用，教務處開展了師徒幫扶結對活動，通過師徒簽訂幫扶協(xié)議，制定幫扶流程，要求師傅與徒弟必須每周互聽至少四節(jié)課，對授課中存在的問題及時記錄在案，并在一以學期中推薦學徒進行公開課匯報。比如由田靜、呂新萍、周x老師各帶兩個徒弟，通過師徒相互聽課、幫扶等活動，有效提高我校青年教師的教學水平和專業(yè)能力的發(fā)展，帶動了我校教研工作的進一步的發(fā)展。
4、開展教學開放日，實行家長考評制度。
為進一步實踐和探索家校聯(lián)系的`新途徑、新領域，提高南校區(qū)教學的管理水平，提升南校區(qū)的辦學特色，在杜殿川校長的指導下，教務處積極組織開展“教學開放日”活動，確定每周二為教學開放日并定為教學常規(guī)工作實施，要求每班每周星期二至少邀請三位家長來我校聽課，制定教學開放日評價制度、制作家長聽課卡，教務處及時匯集各班家長評價表，并及時做了教學開放日意見反饋，本學期共收集到家長評價表270份意見和建有，不斷地匯集家長意見、總結經(jīng)驗、查漏補缺，開展教學開放日受到了校領導及社會的一致好評。
5、組織教師參加x市優(yōu)質課比賽。
6、重視青年教師的培訓工作。
年輕教師是我校未來發(fā)展的生力軍。教務處先后組織我校教師省級培訓2次，x市級培訓4次，校內(nèi)培訓3次，比如呂新萍校長赴x學習培訓兩周，學習教學管理經(jīng)驗并書寫心得體會。馬校長帶領我校九位教師參加蔡林森教授“先學后教”的教學講座，還有派出數(shù)學組x老師、李x老師參加濟南的學習經(jīng)驗交流會，教務處積極組織教師做好培訓總結，書寫心得體會等，12月中旬，組織我校教師參加x市繼續(xù)教育二級培訓工作，要求我校教師上交了3000千字的繼續(xù)教育心得體會和參加繼續(xù)教育考試。除此之外，呂校長曾兩次為我校教師進行教學常規(guī)培訓和課堂駕馭培訓，教務處組織全體教師到微格教師進行業(yè)務操作培訓，為我校青年教師的專業(yè)發(fā)展提供了平臺。
7、配合教育局做好基礎報表和學籍申報工作。
每學期金鳳區(qū)教育局都要求學校對學生、教師、學校資產(chǎn)等情況做好基礎報表申報工作，教務處在認真整理學校、教師、學生的各種數(shù)據(jù)后及時向金鳳區(qū)教育局做好了申報工作，另外，教務處認真做好了學生的學籍管理，完成了x市教育局對學生的學籍申報和管理工作，進一步促使我校教學管理正規(guī)化發(fā)展。
8、加強教師課外知識研究工作。
9、認真組織期中期末考試工作。
本學期教務處共安排大小考試五次，平均每位教師監(jiān)考20次，呂校長在期中考試、期末考試中向全體學生做考試動員，召開考務大會嚴格要求教師考風、考紀。教務處認真組織考場秩序，印刷、分發(fā)考試試卷，安排教師監(jiān)考，有序組織教師批卷、閱卷，及時做好各科成績分析，要求教師及時書寫閱卷分析，能及時反思考試中存在的問題和不足，加大了考試對教師評價的實效性，為今后的考試組織奠定了基礎。
實踐是檢驗真理的唯一標準。本學年為了培養(yǎng)學生的綜合實踐能力，教務處組織我校學生開展了x市書香潤校園的古詩文朗讀比賽活動，通過大家的努力我校取得了團體一等獎的好成績，馬小燕老師和張麗老師分別獲得了x市學生優(yōu)秀輔導員榮譽。特別關注的是教務處組織的全國英語奧林匹克英語競賽活動，我校五位學生名列前茅，受到了x電視臺的采訪。11月中旬，教務處開展我校學生進行作文大賽，學生優(yōu)秀文章曾刊登在校報和我校網(wǎng)站，12月22-27日，教務處組織各學科組開展了科技周活動，認真安排了信息組打字比賽活動、語文組字詞聽寫大賽活動、英語組單詞聽寫比賽活動、科技大篷車活動，該活動內(nèi)容豐富，形式多樣，受到了我校師生的青睞，教務處對此次科技周活動做了詳細的工作總結，活動也培養(yǎng)了學生對第二課堂的學習積極性，為學生提供了實戰(zhàn)的平臺，展現(xiàn)了學生的才華。
在教學交流方面采取“請進來，走出去”的辦法，積極開展教學交流活動，先后組織數(shù)學組、英語組部分教師參加赴西校區(qū)名師工作室收徒活動，如英語組段琰老師、王海燕老師、馬艷春老師拜雷俊仙老師為師，數(shù)學組王小兵老師、x老師等。
教務處組織小學科老師赴西校區(qū)聽取鳳城名師授課，積極承擔優(yōu)質課比賽活動，先后承擔了全市優(yōu)質課比賽活動。
本學期通過教務處工作的展開，取得了一定的效果，但是也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
1、教師教育教學觀念仍需要進一步轉變。
實踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學觀念的轉變?nèi)匀恍枰粋€過程,要付出更多的的努力,要消除急躁或急功近x的情緒,部分教師存在歧視后進生的教學態(tài)度，部分課堂秩序存在混亂現(xiàn)象，個別教師需要改進課堂教學藝術，多關注每個學生，管理學生，敢管學生。
2、教師隊伍建設難度增加。
我校青年教師比例較大，提高青年教師的素質是我們努力的方向，在提高教師技能素質的同時,必須加強師德師能建設。
3、加強教學常規(guī)檢查結果的評價。
在本學期的教學檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別老師為完成任務而補教案、抄補聽課記錄、聽課節(jié)數(shù)不夠等現(xiàn)象，個別教師存在上課遲到兩三分鐘的現(xiàn)象，造成了消極的影響,影響了教學正常秩序的展開，必須及時做好檢查結果評價，落實到位。
4、考試閱卷工作仍需進一步完善。
本期期中考試中，存在個別教師監(jiān)考不負責任，個人主義思想嚴重，監(jiān)考過程中仍然存在玩手機、怠慢考試等現(xiàn)象，思品學科仍有部分考場試卷倒裝、錯裝，監(jiān)考教師未按考試要求進行操作和檢查，提前收卷或試卷未裝訂就提前離開考點辦，閱卷存在敷衍了事，試題批改不夠認真，包括平時批改作業(yè)拖拉，不認真、不負責，導致個別學生對批改提出異議，這不x于培養(yǎng)學生的答題習慣，教務處考試組織能力有待進一步完善。
5、制度不完善，機構不健全。
教務處各機構不夠健全，制度不夠完善，檢查不夠全面、徹底，導致部分職能未能有效發(fā)揮，甚至存在職能部門越位、缺位、錯位現(xiàn)象產(chǎn)生，對教學秩序產(chǎn)生了一定的影響。
當然，由于教務處工作人員工作經(jīng)驗尚淺，在具體的工作安排中存在職能分工不清、工作方式簡單等問題，教導處在工作中有時會顧此失彼，還存在著這樣或那樣的缺點，有待于今后進一步改正。希望在今后的工作中多加學習，要經(jīng)常和其他校區(qū)積極溝通、聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，爭取做好老師的后勤保障工作。
考務人員工作總結篇十五
我于xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
1、工作的質量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關知識方面的學習。
4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2.加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4.做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，及由于自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
考務人員工作總結篇十六
按照區(qū)教育局20xx年小學六年級畢業(yè)水平檢測考試工作精神要求，洪祥鎮(zhèn)九年制學校認真、嚴格、規(guī)范的組織了本次六年級畢業(yè)水平檢測考試，現(xiàn)將考務工作情況匯報如下：
1、學校領導高度重視，準備工作充分到位。學校建立了考試領導小組和考務工作小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責任。學校領導根據(jù)區(qū)教育局的精神要求，高度認識此次小學六年級畢業(yè)水平檢測考試工作的深遠意義，廣泛宣傳和學習，制定工作方案,建立考務規(guī)程，一方面制訂了詳細的工作方案,建立了考務規(guī)程,嚴格規(guī)范考試程序和辦法；一方面通過led電子顯示屏、懸掛橫幅等方式在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，對本次畢業(yè)水平檢測考試工作進行部署和要求。在考試期間，巡視員及考點主任始終把考風考紀當作頭等大事來抓，考試期間數(shù)次到考場巡視，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2、考前培訓嚴格，責任明確。6月18日下午兩點半,由考試領導小組對全體教師進行了考前培訓，組織全體工作人員學習了工作方案，強調(diào)全體工作人員要提高思想認識，明確職責，按時到位，嚴格按程序辦事，特別強調(diào)要注意防止倒裝、漏裝等情況出現(xiàn)，程校長強調(diào)了要用良好的考風促進學風建設的.重要性。
3、學生管理到位，考風端正。學校注意充分創(chuàng)設良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風考紀教育學生，保證學生考出真實可信的成績。本次考試全校上下高度重視，學校提前將學校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，所有考務人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍。
4、監(jiān)考教師和工作人員任勞任怨，無私奉獻。學校按照區(qū)教育局的要求，嚴格考試時間，考試信號準確無誤，試卷收發(fā)程序嚴格，試卷的裝訂和保管嚴格。本次考試的主考為洪祥鎮(zhèn)九年制學校教師，監(jiān)考為涼州區(qū)柏樹九年制學校教師，學?？荚嚬ぷ魅藛T保障服務到位，在考試中都能恪盡職守，盡職盡責。主、監(jiān)考教師嚴格遵守考試時間，按時上崗，考試時無提前發(fā)放試卷，也無拖延考試時間，發(fā)放或收試卷按規(guī)定認真進行核對、記錄和密封。
總之，在學校領導高度重視、精心準備和監(jiān)考人員無私奉獻下本次小學六年級畢業(yè)水平檢測考試工作圓滿結束。
九年制學校。
20xx年x月x日。
考務人員工作總結篇十七
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提高工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提高自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務?，F(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習提高素質透過各種途徑加強學習合理利用書本和網(wǎng)絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
考務人員工作總結篇十八
xx年高考已塵埃落定，在各級領導特別是在縣招生考試院領導的關懷和重視下，經(jīng)過全體師生的共同努力，我校xx年高考的各項工作組織規(guī)范、實施順利，取得了一定的成績，現(xiàn)簡要總結如下：
一、加強組織領導，一切服務高考。
學校成立了以校長為組長，常務副校長、各分管校長、相關處室和年級主任為成員的xx年高考領導小組，抽調(diào)相關人員組成高考工作專班，從五月中旬開始全方位安排各方面工作，制訂了詳細的高考方案和各種。
應急預案。
高考工作專班分為教育教學組、試場建設組、安全保衛(wèi)組、送考服務組、后勤保障組和總協(xié)調(diào)組，各司其職、分工協(xié)作。
二、搞好硬件建設，提供物質保障。
恢復高考三十多年來，我校一直是xx縣的高考主考場。近幾年來，學校多方籌措資金改善辦學條件，擴建和改建教室、實驗室等?，F(xiàn)在可用作高考考室的教室有80余間，可容納多名考生。室內(nèi)條件有明顯的改善，所有教室均有良好的通風采光效果，都安裝了電扇，配備了標準的桌椅。今年高考用考室72個，考生x人。學校投資幾十萬元建成的校園網(wǎng)、電視臺，確保了英語聽力有良好的音源，各考室也有較好的音響效果，為英語聽力考試提供了可靠保障。
三、營造良好考試環(huán)境，確?？忌鸂顟B(tài)。
在縣委、縣政府的高度重視下，有關部門徹底整頓校園周邊環(huán)境，高考期間，縣公安交警部門劃定警戒線，派干警執(zhí)勤，嚴禁機動車輛出入，創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言，目前校內(nèi)教學區(qū)與宿舍區(qū)相距較遠，互不干擾。高考期間實行全封閉管理，閑散人員、機動車輛均不得進入校內(nèi)。這樣，就給考生營造了一個安全、安靜的考試環(huán)境，從而保證了考生的應試狀態(tài)。
四、認真組織高考報名和志愿填報工作。
xx年，我校高考報名信息、志愿信息的錄入和校對工作順利進行，這兩項采用網(wǎng)絡錄入的辦法匯總成信息庫。報名表和志愿表都打印出草表，讓學生先填草表，再填正式表格，幾次修改，校對無誤后，再將信息庫上交縣考試院。
五、熟悉操作程序，精心組織考試。
每年的高考，我們都精心挑選責任心強、工作務實、處事果斷的教師擔任高考監(jiān)考工作。今年，我校先后組織監(jiān)考教師參加縣考試院和學校組織的全員培訓多達x次，認真學習《監(jiān)考守則》等有關文件和規(guī)定，各司其職，各負其責。要求監(jiān)考教師在監(jiān)考、收發(fā)試卷、播放英語聽力、填寫答題卡袋及情況記載表等方面一絲不茍，準確無誤，否則，將受到相關的的處罰。在考務工作方面，嚴格按省考院隨機編排的準考證名冊安排考室，貼好門簽和座位(準考證號)簽。室外懸掛考點名稱以及其他的垂幅和橫幅。除張貼標語外，利用展板公布《考生守則》、《答題卡填涂須知》、《違紀舞弊處罰條例》、學校平面圖、試場分布圖、試場起止號碼安排、時間科目安排、鐘聲信號及考試中容易出現(xiàn)的無意違規(guī)現(xiàn)象提示等等，營造了良好的考試氛圍;保衛(wèi)方面，組織了大量保安人員配合公安干警，劃定警戒線，嚴守大門和側門。送考教師、家長及其他無關人員一律不得入內(nèi)，非工作人員不得進入考點辦公室，非監(jiān)考教師不得進入教室，所有考生進行安檢。既保證了考生在安靜的環(huán)境中答題，也杜絕了其他人員進入考區(qū)作弊的情況發(fā)生，做到了防范于未然。
六、狠抓考紀考風，實行公平競爭。
我校一向重視考風考紀建設，以考風促教風，以考風促學風，并已步入了良性發(fā)展的軌道。高考報名前，從學校到監(jiān)考教師、從班級到學生，層層簽訂考紀考風。
責任書。
誰出問題誰負責。更主要的是我校一向重視對學生進行考風考紀教育從平時抓起從月考、期中、期末考試抓起。高考前夕學校舉辦宣傳欄、各班辦。
黑板報。
進行考風考紀宣傳，提倡誠信應考，各班都召開了考風考紀主題班會，讓學生認識到抄襲是恥辱，形成考試要靠公平競爭的一致看法。
在各級領導的高度重視下，在學校領導及全體師生的共同努力下，我校高考工作始終嚴格遵照省、市考試院有關規(guī)定進行，為創(chuàng)建人民滿意教育，實現(xiàn)教育的和諧發(fā)展作出應有的貢獻。
20xx年*月**日。
今年高考呈現(xiàn)以下六大特點：
一、考點考場設置及考生安排合理。
今年xx高考報名1667人，比去年增加142人，其中文史類397人，藝文104人，體文4人;理工類1131人，藝理29人，體理2人。共設置三個考點56個考場，其中xx中學考點設安排420名考生;實驗初中考點設文科15至17場85名考生，理科1至15場450名考生;實驗小學考點設理科16至39場，安排712名考生。三個考點相對集中，均為封閉式校園，便于管理。
二、政府高度重視，責任層層落實。
縣委、縣政府對高考工作高度重視，并給予大力支持。縣委書記王書東、縣長李旭清親自過問，5月份投入近百萬元完成標準化考場建設，專門召開迎高考座談會。數(shù)日前縣長、分管副縣長兩次組織召開招委會，作為維護社會和諧穩(wěn)定的頭等大事，進行安排部署，建立了高考工作“一把手”責任制。
同時專門成立了由縣招委主任、副縣長金熙義擔任組長，縣招委副主任、教育局局長劉繼歡擔任副組長的高考工作領導機構，設有省、市巡視，縣紀委、縣人大、縣政協(xié)以及縣教育督導、教育紀檢等單位領導參與的紀檢監(jiān)督檢查組，以及考務、保衛(wèi)、保密、后勤、值班等職能小組。各考點專設主考、副主考、考務、保密、監(jiān)控、檢驗、保衛(wèi)、醫(yī)務、保電、監(jiān)督檢查等?？h招委主任和各考點主考，各考點主考與所有考務人員均簽訂了高考責任狀，職責明確，責任到人。
三、建立預警機制，安保措施到位。
一是保密室專門安排7人負責試題保密，晝夜輪流值班，其中有2名公安人員,1名保密員。二是加強全過程防護與監(jiān)控，實施試卷安全保密無縫連接。三是保密室和考點外圍均有公安晝夜巡邏執(zhí)勤，尤其保密室外圍公安晝夜24小時蹲點執(zhí)勤，確保了外圍安全。四是各考點分別安排3名工作人員負責取送試題和考點保密，其中有1名公安，做到了人不離卷，卷不離人，保證了試題的安全保密。五是試卷保管與分發(fā)實行實時監(jiān)控錄像，所有考點設立從考務辦公室到考場的“封閉式”專用通道，人員監(jiān)控、視頻監(jiān)控不留死角。六是縣招辦、教育局和各考點均實行24小時值班制和零報告制，確保了高考工作不出紕漏。
四、設施設備完善，監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。
5月份投入近百萬元完成標準化考場、保密室和縣級巡查指揮中心建設，按照上級要求重新安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保密室重換了保密柜、滅火器、報警器、防盜門、鋼護窗等設備，設置有隔離欄和警戒線。高考全部在標準化考點考場進行，啟用安檢、身份識別、屏蔽、視頻監(jiān)控、無線信號監(jiān)測及干擾壓制等技術措施。各考點均配備身份證識別儀，考場均配備了手機信號屏蔽儀，手持式金屬探測儀和石英鐘;縣里統(tǒng)一為考生購買了文具，考生進場只帶準考證、身份證和兩支2b鉛筆就可以了，有效防范了高科技作弊行為。網(wǎng)上監(jiān)控巡查系統(tǒng)已覆蓋所有考場，計算機監(jiān)控人員能切實履行工作職責，保密室和考場監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。
五、考風考紀良好，考場秩序井然。
各考點醒目位置均懸掛“誠信考試，公平公正，輕松應考，嚴肅考紀”等標語條幅，設置了違紀考生曝光臺，再通過人防加技防，營造了從嚴治考的良好氛圍。兩天四場考試下來，考風考紀良好，各考點考場秩序井然。究其原因，一是思想認識到位，把考紀考風作為高考生命線;二是考前對考生誠信教育抓得好，考生“寧丟分數(shù)，不丟人品”;三是考務工作部署周密，考前培訓到位，程序嚴格規(guī)范，工作嚴謹扎實;四是強化責任意識，建立了嚴格的責任追究制度;五是突出服務意識，構建了公平公正的考試環(huán)境;六是落實聯(lián)防聯(lián)控，有效防范了高科技作弊。
縣招委專門制訂并下發(fā)了成員單位職責、高考突發(fā)事件應急預案等文件，各有關部門均能認真落實，密切配合，盡職盡責，加強考試環(huán)境綜合整治。近期雖然大搞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，縣城黃河大街主街道封閉改造，但兩天高考期間，公安交警認真執(zhí)勤，車輛限行，故交通能保暢通;各考點附近影響考生正?？荚嚭托菹⒌脑胍艋窘^跡;公交車?？奎c進行了臨時調(diào)整，均遠離考點;交警部門派出50余名警力，每科開考前一個半小時即已到崗專門維護考點附近交通秩序;衛(wèi)生部門每餐必查考生集體飲食安全;電力部門保障了高考正常電力供應等等，確保了高考安全平穩(wěn)順利進行。
總的來說，xx縣xx年高考在各方面的共同努力下，總體情況良好，考風正、考紀嚴，實現(xiàn)了平安高考、和諧高考。
考務人員工作總結篇十九
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下：
思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識，認真回答病人提出的有關問題），熱情患者為服務。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領導的安排。積極學習黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓，并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能，了解藥學新動向，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力。
考務人員工作總結篇二十
時間的腳步，形色匆匆。在跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實?？粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進步，在進步中成長。
首先，在政治思想方面，積極學習，不斷提高。
俗話說：“五十知天命”，對此我深有感觸，人到了知天命之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學習，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學習十八大戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進，不掉隊不落伍。
其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責。
自從跟國家考試系統(tǒng)對接以后，由原來的單場考試調(diào)整為循環(huán)考試。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。我們兩個人完成了五個人的考試任務。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復性工作。同樣的話要重復無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗?？紙龅男再|就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關系。包括和培訓機構的關系，和企業(yè)的關系，和廣大學員的關系等等。這其中的任何一個關系處理不好都會影響工作。而學員則來自不同行業(yè)，從事著不同職業(yè)，文化素質參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關系，做到隨機應變，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。雖然，苦點、累點，但是，累并快樂著。
另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術方面的學習，利用業(yè)余時間，學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
當然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續(xù)在成長中進步，進步中成長。
考務人員工作總結篇二十一
中考，我校共有461名考生參加考試。62人考上重點中學，其中黃品怡總分756.6，羅山河756分名列前茅。各科平均分：數(shù)學62.77分、英語64.15分、語文90.52分、政治42.32分、物理65.43分、化學62.23分、歷史33.71分、地理27.38分、生物26.48分，各科均達市平均以上。完成了學校下達的任務。以下是我校今年抓畢業(yè)班工作的一些做法。
一、領導高度重視，把畢業(yè)班教學工作放在全校教學工作的首位畢業(yè)班教學工作是學校工作的“重中之重”。
在過去的一年中，我校充分重視畢業(yè)班的管理工作。開學初成立了畢業(yè)班工作領導小組，各班班主任為小組成員。畢業(yè)班工作領導小組負責組織畢業(yè)班各項工作的開展。有了畢業(yè)班工作領導小組，就等于有了畢業(yè)班工作的“領頭雁”。實踐證明，成立畢業(yè)班工作領導小組，是做好畢業(yè)班工作的前提和保證。
同時，我們也虛心地聽取和接受教研室對我們備考工作的指導，教研室領導經(jīng)常到我校指導工作，幫助我們認真分析了2017年備考工作的方向，指出了我校備考工作的不足，使我校能及時明確地調(diào)整備考工作重點，最終，取得了中考的決定性勝利。
二、注重畢業(yè)班教師團隊協(xié)作精神的落實，形成合力，齊抓共管，營造良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。
俗話說：“眾人拾柴火焰高?！蔽倚Ｒ蠼處?，不管處在一個什么樣的團隊中，都要具有團隊協(xié)作精神，變以往“同行是冤家”的傳統(tǒng)競爭觀為“同行即合作伙伴”的現(xiàn)代競爭觀，摒棄喜歡“單打獨斗”的工作作風。實踐證明，具有團隊協(xié)作精神的教師，他的個人工作能力、工作狀態(tài)、工作競爭意識，都會比以往來得更強，來得更佳，來得更積極，從而營造出良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。
三、德育先行，把做好畢業(yè)班學生的思想工作和紀律管理工作作為畢業(yè)班教學工作的前提。
做好學生思想教育工作，紀律管理也是我校狠抓的一個方面。“紀律是學習的保證”，沒有良好的紀律保證，要提高教學質量是很難做到的。在備考過程中，畢業(yè)班學生的思想波動比較大，如果不穩(wěn)定他們的思想，是不能讓他們?nèi)硇牡赝度氲綄W習中的。因此，我校在學生進入初三第一個學期初，就十分注重畢業(yè)班學生的思想教育工作，成立了畢業(yè)班德育工作小組，先摸清學生的思想動向，掌握每個學生心里的想法，以及對畢業(yè)以后的去向選擇。明確了學生的想法，才能對癥下藥。利用升旗儀式、校會、班會、課余等時間，對學生進行有針對性的思想教育，穩(wěn)定他們的學習情緒，端正他們的學習態(tài)度。
在日常生活中，一旦發(fā)現(xiàn)有學生情緒產(chǎn)生波動，我們幾位領導成員和班主任立即找學生談話，解決他們的后顧之憂。第一次模擬試后，1班的廖裕興同學成績僅排在年級的26名，顯得信心不足，后來經(jīng)過老師的耐心輔導鼓勵，二模成績躍升為年級7名，最終考上了一中。
四、高標準，嚴要求，狠抓教學常規(guī)的管理，注重尖子生的培養(yǎng)，確保教學質量上升。
學校工作最終的凝聚點就在教學的質量上，學校的興衰與中考質量息息相關，我校中考備考領導小組一班人統(tǒng)一思想，視質量為生命，確保中考創(chuàng)優(yōu)，每人分工明確，一人負責一個方面，做到細致，扎實，不留疏漏，尤其對每次測試測評認真做好分析，找出存在的問題，研究相應的措施。老師與老師之間加強聽課的力度。采取推門聽課，相互聽課，領導蹲點聽課的形式，作業(yè)的布置與批改，做到老師的自查和教導處的檢查相結合，對教學各環(huán)節(jié)的檢查情況，都作好詳實的記載，按照學校制度，獎罰分明，嚴格兌現(xiàn)。
對這部分學生進行集中教學。在尖子生中間，我校實行專人負責跟蹤制，在每次的測試、模擬考過程中，發(fā)現(xiàn)尖子生的薄弱科目或薄弱環(huán)節(jié)，則立即安排相應學科的教師進行談心，了解原因，找出對策，深入輔導，促使學生能平衡發(fā)展，全面提高。良好的班級學習環(huán)境，競爭環(huán)境和均衡的師資力量，使得這部分學生得以取得最佳的學習效率。同時，加強學生應試能力和中考適應能力的培養(yǎng)，通過學校組織的多次模擬考，讓學生熟悉各種題型，提高綜合應試能力，從而在中考中發(fā)揮出最佳的答題水平。
以上是我校2017年備考工作中的一些做法，今后，我們將在教研室的指導下，在學校中考備考工作領導小組的領導下，吸取以往的經(jīng)驗教(轉載于:學校中考工作總結)訓，認真做細做實做好每一步教與學的工作，爭取2017年中考有更大的進步。
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