自我介紹中的基本禮儀大全(21篇)

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自我介紹中的基本禮儀大全(21篇)
時(shí)間:2023-11-30 19:54:14     小編:LZ文人

心理總結(jié)是對(duì)個(gè)人心理狀態(tài)和行為進(jìn)行總結(jié)和分析,有助于改善心理健康狀況。我們應(yīng)該從整體上審視問題,而不是局限于細(xì)節(jié)??偨Y(jié)范文展示了不同人、不同事、不同領(lǐng)域的總結(jié)思路和風(fēng)格,希望能給大家以啟發(fā)。

自我介紹中的基本禮儀篇一

在進(jìn)行自我介紹時(shí),你要注意的是什么呢?要不要先擁有一則自我介紹范文?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片。實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。

進(jìn)行自我介紹時(shí),然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。

在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹莫談這些。此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候,別忘記使用全稱。有時(shí)候報(bào)單位時(shí),要報(bào)清楚,該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱,該報(bào)簡稱的時(shí)候報(bào)簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。

在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時(shí),比較重要的問題有以下幾個(gè)。

第一,誰當(dāng)介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當(dāng)介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認(rèn)識(shí)的話,女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來了客人一般是誰當(dāng)介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對(duì)口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認(rèn)識(shí)的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個(gè)董事長就有義務(wù)把我這個(gè)省長和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來招呼我。說實(shí)話,公關(guān)經(jīng)理認(rèn)識(shí)我,我可不認(rèn)識(shí)他呀。這是對(duì)貴賓的一種尊重??偠灾?,誰當(dāng)介紹人的問題很重要。

第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí),你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標(biāo)準(zhǔn)的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因?yàn)榭腿藫碛袃?yōu)先知情權(quán)。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權(quán)。換而言之,先介紹的人應(yīng)該是地位低的,比如介紹男人和女人時(shí),先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時(shí),先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級(jí)和下級(jí)時(shí),先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí),先介紹主人,后介紹客人。有時(shí)候,賓主雙方都不止一個(gè)人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時(shí)候,具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長和總經(jīng)理,然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時(shí),也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。

公關(guān)人員在對(duì)外交往時(shí),往往需要與別人握手為禮。在國內(nèi)外,目前握手都是最常見的會(huì)面禮節(jié)。在學(xué)習(xí)有關(guān)握手的禮節(jié)時(shí),以下幾點(diǎn)必須注意。

首先,要注意握手時(shí)伸手的先后順序。握手前后順序是很重要的,一般做法是地位高者首先伸手。那么,男士和女士握手,女士先伸手;長輩和晚輩握手,長輩要先伸手;上級(jí)和下級(jí)握手,上級(jí)先伸手。賓主握手有點(diǎn)特殊。賓主握手的一般做法是:客人到來時(shí)主人先伸手,主人先伸手表示歡迎。其次,要表現(xiàn)得專心致志。握手時(shí)要專心致志。專心致志一般有具體要求:其一,要面含微笑地注視對(duì)方。不能敷衍了事。你得看著對(duì)方,而且面含微笑。其二,要寒暄幾句。屆時(shí)要說歡迎光臨,很高興認(rèn)識(shí)你,我們又見面了。對(duì)生人的話,一般打個(gè)招呼歡迎光臨。跟熟人的話,則可以講:我們又見面了,您今天氣色不錯(cuò)。其三,握手時(shí)要稍微用力,并握住對(duì)方的手掌。千萬不要握人家指尖,這是個(gè)別年輕姑娘愛犯的錯(cuò)誤。只握人家指尖不合適,顯得很矜持。握手的時(shí)候要稍微停留一下,停留應(yīng)該那么三、五秒鐘左右,上下晃動(dòng)晃動(dòng),并且稍許用力,握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事,一碰人家就跑了。時(shí)間太短,不用力,不合適。當(dāng)然凡事過猶不及,如果說女孩子跟人家握手時(shí)候,容易犯的錯(cuò)誤是,一碰人手就跑了,那么有的男人就是另外一個(gè)極端,抓住人家的手不放,而且上去兩只手。第一次見面的客人或者異性客人,切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手,有套近乎之嫌。你是一個(gè)小姐,我跟你不認(rèn)識(shí),第一次見面,你伸一個(gè)手,我撲上去兩個(gè)手,等于做一個(gè)漢堡包,似有占小便宜之嫌了,你會(huì)感覺不舒服。

最后,握手四忌應(yīng)當(dāng)予以避免。在與人握手時(shí),下述幾種表現(xiàn)均為失禮。

第一,忌不注意先后順序。和外人握手時(shí)一定要注意,伸手的前后順序不能搞錯(cuò)了,搞錯(cuò)了會(huì)很尷尬。

我有一次見到一個(gè)先生,被介紹給一位女士。當(dāng)時(shí)人家介紹說這位是李先生,那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了,不大懂行,按說你要碰到這種人,你也會(huì)跟他握的,頂多心里想這家伙沒教養(yǎng)。沒想到那個(gè)小姐夠狠,裝沒看見,倆手搭著不吭氣。結(jié)果李先生的手回不來了,抗了半天:蚊子,打一個(gè)蚊子。不然退不回來,挺丟人。

第二,忌用左手。要注意握手只用右手,一般不用左手,除非沒有右手。特別在對(duì)外交往中,有些國家,有些民族,有特殊的宗教和民族習(xí)慣,他一般是用右手的,你上一個(gè)左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個(gè)輔助性作用,托一托。有些著名的政治家、企業(yè)家,他明明是左撇子,像克林頓總統(tǒng),他簽字時(shí)都是用左手的,但是握手用右手,因?yàn)檫@是基本的常識(shí)。

第三,忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨鏡,不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話,把帽子摘下來;戴手套的話,把手套摘下來;表示專心致志。

第四,忌交叉握手。到國外去,特別到西方國家去跟別人握手,則要避免交叉握手?;浇逃袀€(gè)忌諱,十字架這個(gè)圖案不吉利??催^最近一個(gè)片子嗎?thepassionofthechrist。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片,講基督在十字架上被釘死的故事。因?yàn)槭旨茚斔肋^基督不吉利,所以歐美人對(duì)那個(gè)刀叉放成十字,交叉握手、交叉干杯,都非常忌諱。他們認(rèn)為:所有類似十字架的圖形,都是不吉利的。

自我介紹中的基本禮儀篇二

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。

如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。

對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。

如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

總之,面試想要成功,就必須注意一下禮儀這個(gè)細(xì)節(jié)。

自我介紹中的基本禮儀篇三

作為宴請(qǐng)者即主人,在宴會(huì)進(jìn)行過程中更應(yīng)該注意禮儀,表現(xiàn)得十分熱情好客,以保持宴會(huì)的熱烈氣氛,達(dá)到預(yù)期的目的。具體地講,在宴會(huì)進(jìn)行過程中,在禮儀方面應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

引客入座。

作為宴請(qǐng)者,在開宴前,應(yīng)該準(zhǔn)備妥當(dāng),衣冠整潔,精心打扮,當(dāng)客人相繼到來后,應(yīng)面帶微笑,站立于門前迎接客人。對(duì)客人態(tài)度應(yīng)該熱誠懇切,一視同仁,對(duì)所有的客人表示熱烈歡迎,不能冷落任何一位客人。如果客人相互間有初次見面的,主人需要逐一介紹,使彼此有所了解,以增進(jìn)宴會(huì)的友好氣氛。然后按預(yù)先排好的座位,依次引客入座。如果客人有坐錯(cuò)座位的,一般應(yīng)“將錯(cuò)就錯(cuò)”,或很巧妙地加以換座,務(wù)以不挫傷客人的自尊心為宜。

按時(shí)開席。

客人落座后,應(yīng)按時(shí)開席。不能因個(gè)別客人誤時(shí)而影響整個(gè)宴會(huì)的進(jìn)行。如系主要客人或是主賓,到開席時(shí)尚未到達(dá),應(yīng)盡快弄清原因,根據(jù)情況采取應(yīng)急措施,并向其他客人表示歉意。一般來說,宴會(huì)延遲的時(shí)間不該超過15分鐘,萬不得已時(shí),最多也不能超過30分鐘。等待過久,其他客人會(huì)不耐煩,同時(shí)也會(huì)沖淡宴會(huì)氣氛。

致辭祝酒。

在宴席中,主人應(yīng)是第一個(gè)敬酒的人。敬酒是敬勻全席,而不應(yīng)計(jì)較對(duì)方的身份。桌次多時(shí),應(yīng)按桌敬酒,不能顧此失彼,冷落一方。祝酒時(shí),應(yīng)由主人和主賓先碰杯,碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方,以示敬意。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,但不一定碰杯。切忌交叉碰杯。當(dāng)前流行的致辭祝酒禮儀是:主人在第一道菜上來后,即舉杯邀請(qǐng)所有客人同飲,并致以簡短的祝酒辭。在祝酒辭中,應(yīng)該首先感謝各位客人的光臨,并說明此次宴請(qǐng)的原因,最后請(qǐng)大家同飲。受傳統(tǒng)“酒過三巡,菜過五味”說法的影響,一般由主人領(lǐng)三杯酒,然后由第二主人領(lǐng)酒或主人與各位客人及客人與客人之間相互敬酒。

敬酒要適可而止,意思到了就行。對(duì)于確實(shí)不會(huì)飲酒的人,是不宜勸其飲酒的。祝酒辭是宴會(huì)敬酒的必要禮儀。好的祝辭能夠活潑宴會(huì)氣氛,增進(jìn)彼此友誼,加深感情,同時(shí)達(dá)到宴請(qǐng)的目的。祝酒辭的內(nèi)容應(yīng)隨宴會(huì)的性質(zhì)和宴會(huì)的目的而有所不同。

常見的祝酒辭有:

“歡迎諸位光臨!現(xiàn)在我向大家敬個(gè)酒,祝諸位事業(yè)興旺、闔家。

安康!”

“歡迎各位光臨!為了我們共同的事業(yè),干杯!”

“為了合作愉快,干杯!”

“祝新郎新娘婚姻美滿,白頭偕老!”

“?!痢两】甸L壽,晚年幸福!”

“祝××先生一路順風(fēng),前程似錦!”

“祝愿我們之間友誼長存,與日俱增!”

祝酒獻(xiàn)歌。

當(dāng)前,不少餐廳設(shè)有“卡拉ok”設(shè)備或“ktv”包間。為了活躍氣氛,以祝酒興,可根據(jù)客人的興趣和宴會(huì)的.性質(zhì)安排專人獻(xiàn)歌,或由主人先唱,然后邀請(qǐng)客人獻(xiàn)歌。選唱的曲目,應(yīng)該與宴會(huì)的性質(zhì)和內(nèi)容相吻合。唱歌時(shí)應(yīng)輪流獻(xiàn)歌,不要一人唱得太多,同時(shí)音量不宜過響,以免過于喧鬧,影響賓客休息。介紹菜肴在餐廳宴會(huì),每當(dāng)上菜時(shí),服務(wù)員一般都應(yīng)主動(dòng)報(bào)一下菜名。此時(shí),主人應(yīng)主動(dòng)舉筷邀請(qǐng)大家共同品嘗。對(duì)于一些特色菜(主菜),則應(yīng)介紹這道菜在色、香、味方面的特色,并請(qǐng)客人品嘗鑒定。如是一些湯菜或需分食的菜,則主人可站起來為客人分菜,或請(qǐng)服務(wù)小姐代為服務(wù),分菜時(shí)必須注意分得均勻,以免有厚此薄彼、不一視同仁之嫌。

親切交談宴會(huì)進(jìn)行過程中,主客雙方應(yīng)就彼此都感興趣的話題親切交談。交談的范圍不妨廣一些,主要應(yīng)從增進(jìn)友誼,加深了解方面考慮。談話不要涉及一些彼此都避諱的話題。同時(shí),對(duì)于有一定目的的宴會(huì),也應(yīng)該“只敘友情,不談工作”,切不可把餐桌當(dāng)做辦公室,以免陷入僵局,使雙方都不愉快。交談時(shí),主人要能控制局面,不斷提出大家共同關(guān)心的話題,注意引發(fā)每個(gè)人的談話興趣,不要只和熟悉的人交談,要讓每個(gè)人都有談話的機(jī)會(huì),要讓大家保持精神飽滿,情趣盎然,使宴請(qǐng)的熱烈氣氛貫穿始終。

自我介紹中的基本禮儀篇四

我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。下面是小編分享的交際中的自我介紹禮儀,歡迎大家閱讀!

在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。

態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。

要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)?場(chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。

自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。

進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。

自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。

適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學(xué)校讀書?!?/p>

適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可。“你好,我叫xx?!薄澳愫?,我是xx?!?/p>

適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學(xué),都是xx人?!?/p>

適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。

適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……?!?/p>

自我介紹中的基本禮儀篇五

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧。

(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧。

(1)表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,()并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

4、應(yīng)試者回答問題的技巧。

(1)把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

(4)有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

5、應(yīng)試者消除緊張的技巧。

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以應(yīng)屆生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些應(yīng)屆生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3)回答問題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

(4)失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時(shí)間)、where(地點(diǎn))、who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

6、知己知彼。

(1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調(diào)查。具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家、自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。

(3)模擬面試練習(xí)。在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。

7、披掛上陣。

(1)著裝:力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞十分能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。

8、心理戰(zhàn)術(shù)。

(1)保證睡眠:不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,你必須睡個(gè)好覺。當(dāng)年國民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺,結(jié)果怎樣?由于長時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說明睡一個(gè)好覺的重要性。

(2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。

(3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些,你會(huì)天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法:a.如果您擅長某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問題。

9、決定面試60秒。

有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助:

1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。

2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。

3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來。

5、在面試時(shí)盡量使用對(duì)方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對(duì)方的名字),但語氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠)。

(二)面試中的注意事項(xiàng)。

1、以下皆為大多數(shù)情況下的通用技巧,不代表你必定會(huì)遇見這樣的情況。這些是初次面試建議,不是面試圣典。在下絕不希望誤導(dǎo)任何一位求職者,只希望大家可以少走點(diǎn)彎路,能早日走進(jìn)自己理想的公司。

3、如果是你感興趣的公司讓你去面試,最好上網(wǎng)查一下該公司的資料,一方面可以避免是黑中介(大多數(shù)網(wǎng)上會(huì)有罵名的)一方面主要是為了對(duì)該公司的背景、歷程、經(jīng)營范圍、企業(yè)文化有大致的了解,知己知彼。順便看一下自己應(yīng)聘的是該公司的什么職位,具體要求是什么。相信在下,你簡歷投多了,絕對(duì)會(huì)淡忘的。。。

4、有必要的話,面試之前可以針對(duì)自己應(yīng)聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官,我會(huì)問什么問題”,同時(shí)想一下為什么應(yīng)聘此職位,你看中這工作或公司的哪一點(diǎn)。有備無患。

5、整潔干凈的外表是必要的,沒人喜歡看見胡子拉楂,眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個(gè)發(fā)型,整潔干凈即可,正常狀態(tài)即可。

6、服飾不一定說非要西裝革履,但正裝是最安全的服飾。以現(xiàn)在狀況而言:襯衫、西褲、皮鞋大多數(shù)情況下要比t恤、牛仔褲、跑鞋來的正式。可能你應(yīng)聘的職位不需要正裝,可能整個(gè)公司都沒人穿的比你正式,但那是入職以后的事情,面試時(shí)還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對(duì)企業(yè)的一種尊重,奇裝異服要不得!

7、面試時(shí)間往往不是你能控制的,這點(diǎn)無需在意。如果通知時(shí)間和你的安排有沖突(往往是另一家面試),就電話里禮貌的告訴對(duì)方你這個(gè)時(shí)間不方便,他們會(huì)調(diào)整其他時(shí)間讓你去的。盡量不要放公司鴿子,更不要因?yàn)楹笠患夜究瓷先ゲ诲e(cuò)就不去第一家公司了。不要懶惰,而且遵守諾言是做人的準(zhǔn)則。

8、初次面試往往會(huì)讓你帶上簡歷及相關(guān)證件。其實(shí)對(duì)方手上肯定有一份你的簡歷,而且很多公司當(dāng)你去的時(shí)候會(huì)讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是,你還是帶著自己準(zhǔn)備的簡歷,但不要在這上面花太多心思(比如拍個(gè)藝術(shù)照當(dāng)封面之類的)還是那句話,面試是看你當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)的。

9、面試時(shí)要做到不卑不亢,誠實(shí)、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆,也不要沉默寡言給人內(nèi)向的感覺。在下知道要完全做到這幾點(diǎn)是很不容易的,但能達(dá)成其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或避免一個(gè)錯(cuò)誤,你就離成功進(jìn)了一步。

10、絕對(duì)要注意控制自己的小動(dòng)作,比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴,弓著背等等。這些細(xì)節(jié)一定要在面試時(shí)有意識(shí)的克制住自己,隨便哪一個(gè)都會(huì)給人士留下深刻的負(fù)面印象。如果實(shí)在不行,建議之前和有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)或朋友來個(gè)模擬面試,看看不經(jīng)意的小動(dòng)作會(huì)被放大至何種程度。

11、面試時(shí)要表現(xiàn)出自己的實(shí)力,但不要夸夸其談,表現(xiàn)出自己掌握的扎實(shí)基本功以及成熟的學(xué)習(xí)能力即可。同時(shí),要積極表現(xiàn)出你對(duì)獲得這份工作的自信,因?yàn)椤斑@份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成”,同時(shí)你也要表達(dá)你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)等,一方面你可以從中了解到公司的實(shí)力,另外一方面也可以讓考官知道你是個(gè)樂意進(jìn)取的人。

12、你對(duì)自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會(huì)問到你這個(gè)問題,也許不會(huì)。但這個(gè)問題是你必須知道答案的,所以現(xiàn)在請(qǐng)好好思考一下。宜腳踏實(shí)地,忌好高騖遠(yuǎn)。

13、人事提的問題都是大同小異的,但面對(duì)不同的公司或職位,你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對(duì)方又是感興趣、關(guān)注的工作領(lǐng)域。比如你應(yīng)聘的是銷售職位,你就需要表明自己是個(gè)樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者。

14、不要滔滔不絕,更不要打斷人事的話,要盡量成為一個(gè)傾聽者。輪到你說的時(shí)候大膽說,沒輪到你說的時(shí)候認(rèn)真聽,并且表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方談話的極大興趣和專注。一方面這是對(duì)彼此的尊重,一方面你可以獲取很多信息。

15、要做到與人事的互動(dòng)其實(shí)不難。對(duì)方提的問題認(rèn)真回答,然后適時(shí)提出自己的問題,用心思考對(duì)方的回答。大家往往可以做到第一點(diǎn),即乖乖回答問題;但其實(shí)第二點(diǎn)更能顯示出你的思路:你提的問題是否中肯或切中關(guān)鍵,會(huì)讓人事對(duì)你刮目相看。

17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數(shù)十次應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)而對(duì)方是第一次面試求職,(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對(duì)方。因?yàn)榇巳耸悄隳芊袢肼毜牡谝魂P(guān)鍵人。

18、任何事物都不是絕對(duì)的。可能你會(huì)遇見很白癡的人事、可能你之前一個(gè)面試的求職者比你強(qiáng)上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的,并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的,因?yàn)槟悴豢赡苡肋h(yuǎn)這么倒霉。

19、既然我們無法從客觀上控制面試的結(jié)果,那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。

20、最后,其實(shí)求職就和相親一樣,如果成功了,隨之而來的可能是天堂,也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對(duì)權(quán)利和責(zé)任了,而且責(zé)任往往是大于權(quán)利的。做好準(zhǔn)備吧,這表示你成熟了。

自我介紹中的基本禮儀篇六

介紹的順序,位低者先,面試自我介紹基本禮儀。這一點(diǎn)最重要,就是誰先介紹,該介紹時(shí)你不介紹有時(shí)候挺麻煩。

根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時(shí)候也沒有必要過分地拘謹(jǐn),如果對(duì)方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個(gè)自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點(diǎn)很重要。這是對(duì)地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會(huì)很尷尬的。

在進(jìn)行自我介紹時(shí),接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的.時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片。,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。

進(jìn)行自我介紹時(shí),然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。

在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候,別忘記使用全稱。有時(shí)候報(bào)單位時(shí),要報(bào)清楚,該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱,該報(bào)簡稱的時(shí)候報(bào)簡稱,否則很麻煩。 自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。

在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹,自我介紹。介紹別人時(shí),比較重要的問題有以下幾個(gè)。

第一,誰當(dāng)介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當(dāng)介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認(rèn)識(shí)的話,女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來了客人一般是誰當(dāng)介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對(duì)口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認(rèn)識(shí)的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個(gè)董事長就有義務(wù)把我這個(gè)省長和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來招呼我。說實(shí)話,公關(guān)經(jīng)理認(rèn)識(shí)我,我可不認(rèn)識(shí)他呀。這是對(duì)貴賓的一種尊重。總而言之,誰當(dāng)介紹人的問題很重要。

第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí),你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標(biāo)準(zhǔn)的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因?yàn)榭腿藫碛袃?yōu)先知情權(quán)。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權(quán)。換而言之,先介紹的人應(yīng)該是地位低的,比如介紹男人和女人時(shí),先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時(shí),先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級(jí)和下級(jí)時(shí),先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí),先介紹主人,后介紹客人。有時(shí)候,賓主雙方都不止一個(gè)人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時(shí)候,具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長和總經(jīng)理,然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時(shí),也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。

自我介紹中的基本禮儀篇七

再交際的時(shí)候第一次見面都是要做自我介紹的,這是給他人的第一感受,所以要注意很多自我介紹的禮儀要點(diǎn)(公關(guān)禮儀要點(diǎn)),下面我們來看一下交際中的自我介紹禮儀,希望對(duì)你有幫助,歡迎瀏覽。

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我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。自我介紹,即將本人介紹給他人。在禮儀上,作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問題:

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選擇自我介紹的時(shí)機(jī)

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講究態(tài)度:

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自我介紹中的基本禮儀篇八

宴會(huì)是因習(xí)俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會(huì)。下面是本站小編為大家整理的宴會(huì)中的基本禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!

引客入座。

作為宴請(qǐng)者,在開宴前,應(yīng)該準(zhǔn)備妥當(dāng),衣冠整潔,精心打扮,當(dāng)客人相繼到來后,應(yīng)面帶微笑,站立于門前迎接客人。對(duì)客人態(tài)度應(yīng)該熱誠懇切,一視同仁,對(duì)所有的客人表示熱烈歡迎,不能冷落任何一位客人。如果客人相互間有初次見面的,主人需要逐一介紹,使彼此有所了解,以增進(jìn)宴會(huì)的友好氣氛。然后按預(yù)先排好的座位,依次引客入座。如果客人有坐錯(cuò)座位的,一般應(yīng)“將錯(cuò)就錯(cuò)”,或很巧妙地加以換座,務(wù)以不挫傷客人的自尊心為宜。

按時(shí)開席。

客人落座后,應(yīng)按時(shí)開席。不能因個(gè)別客人誤時(shí)而影響整個(gè)宴會(huì)的進(jìn)行。如系主要客人或是主賓,到開席時(shí)尚未到達(dá),應(yīng)盡快弄清原因,根據(jù)情況采取應(yīng)急措施,并向其他客人表示歉意。一般來說,宴會(huì)延遲的時(shí)間不該超過15分鐘,萬不得已時(shí),最多也不能超過30分鐘。等待過久,其他客人會(huì)不耐煩,同時(shí)也會(huì)沖淡宴會(huì)氣氛。

致辭祝酒。

在宴席中,主人應(yīng)是第一個(gè)敬酒的人。敬酒是敬勻全席,而不應(yīng)計(jì)較對(duì)方的身份。桌次多時(shí),應(yīng)按桌敬酒,不能顧此失彼,冷落一方。祝酒時(shí),應(yīng)由主人和主賓先碰杯,碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方,以示敬意。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,但不一定碰杯。切忌交叉碰杯。當(dāng)前流行的致辭祝酒禮儀是:主人在第一道菜上來后,即舉杯邀請(qǐng)所有客人同飲,并致以簡短的祝酒辭。在祝酒辭中,應(yīng)該首先感謝各位客人的光臨,并說明此次宴請(qǐng)的原因,最后請(qǐng)大家同飲。受傳統(tǒng)“酒過三巡,菜過五味”說法的影響,一般由主人領(lǐng)三杯酒,然后由第二主人領(lǐng)酒或主人與各位客人及客人與客人之間相互敬酒。敬酒要適可而止,意思到了就行。對(duì)于確實(shí)不會(huì)飲酒的人,是不宜勸其飲酒的。

祝酒獻(xiàn)歌。

當(dāng)前,不少餐廳設(shè)有“卡拉ok”設(shè)備或“ktv”包間。為了活躍氣氛,以祝酒興,可根據(jù)客人的興趣和宴會(huì)的性質(zhì)安排專人獻(xiàn)歌,或由主人先唱,然后邀請(qǐng)客人獻(xiàn)歌。選唱的曲目,應(yīng)該與宴會(huì)的性質(zhì)和內(nèi)容相吻合。唱歌時(shí)應(yīng)輪流獻(xiàn)歌,不要一人唱得太多,同時(shí)音量不宜過響,以免過于喧鬧,影響賓客休息。

介紹菜肴。

在餐廳宴會(huì),每當(dāng)上菜時(shí),服務(wù)員一般都應(yīng)主動(dòng)報(bào)一下菜名。此時(shí),主人應(yīng)主動(dòng)舉筷邀請(qǐng)大家共同品嘗。對(duì)于一些特色菜(主菜),則應(yīng)介紹這道菜在色、香、味方面的特色,并請(qǐng)客人品嘗鑒定。如是一些湯菜或需分食的菜,則主人可站起來為客人分菜,或請(qǐng)服務(wù)小姐代為服務(wù),分菜時(shí)必須注意分得均勻,以免有厚此薄彼、不一視同仁之嫌。

親切交談。

宴會(huì)進(jìn)行過程中,主客雙方應(yīng)就彼此都感興趣的話題親切交談。交談的范圍不妨廣一些,主要應(yīng)從增進(jìn)友誼,加深了解方面考慮。談話不要涉及一些彼此都避諱的話題。同時(shí),對(duì)于有一定目的的宴會(huì),也應(yīng)該“只敘友情,不談工作”,切不可把餐桌當(dāng)做辦公室,以免陷入僵局,使雙方都不愉快。交談時(shí),主人要能控制局面,不斷提出大家共同關(guān)心的話題,注意引發(fā)每個(gè)人的談話興趣,不要只和熟悉的人交談,要讓每個(gè)人都有談話的機(jī)會(huì),要讓大家保持精神飽滿,情趣盎然,使宴請(qǐng)的熱烈氣氛貫穿始終。

1.準(zhǔn)時(shí)出席。

晚到固然不好,早到也給主人添麻煩。有時(shí)由于交通堵塞,無奈遲到了,應(yīng)表示歉意。參加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分鐘至10分鐘到達(dá),遲到15分鐘也能得到大家的諒解。如果到得較早,應(yīng)該在周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到時(shí)間再進(jìn),這是對(duì)主人最禮貌的作法。

2.注意向主人致禮。

在招待會(huì)上,主人需站在會(huì)場(chǎng)入口處問候客人,客人也要彬彬有禮。但有些人似乎不懂這些,置主人于不顧,徑直走進(jìn)場(chǎng)內(nèi)。這種人是不禮貌的。在歐美國家,最重視契約,邀請(qǐng)和應(yīng)邀本身就構(gòu)成了契約,因此赴約時(shí)進(jìn)場(chǎng)向主人致禮也是一種履約。

3.點(diǎn)頭哈腰未必合適。

問候通常是以握手的方式進(jìn)行的。但日本人似乎積習(xí)難改,在握手的同時(shí)往往鞠躬致意。外國也有鞠躬的禮節(jié),但那是對(duì)國王或教皇等地位很高的人,或是仆人對(duì)主人。一般來說,握手時(shí)微笑著平視對(duì)方就可以了。外國人、尤其是發(fā)展中國家的人,碰到點(diǎn)頭哈腰者容易報(bào)之以輕視的態(tài)度。

4.座次安排有講究。

客人就位宣告宴會(huì)開始,但對(duì)土人來說座次的安排同客人的安排同等重要,是宴會(huì)成功的關(guān)鍵。在這一點(diǎn)上東西方人的文化存在差異。對(duì)日本人來說,邀人吃飯是用美餐款待客人,而社交在其次。因此,主人從盡心款待客人為客人服務(wù)的角度出發(fā),坐在末席。西方人則將聚餐當(dāng)作與人交往、加深友誼的機(jī)會(huì),主人坐末席客人就會(huì)感到氣氛不對(duì)。因此,西方人聚餐時(shí)的座次是主人坐在離主賓最近的地方,這也是土人對(duì)主賓的一種敬意。

"喝湯時(shí)不要弄出聲音",這似乎已成為宴會(huì)禮節(jié)中的金科玉律。西方人從小所受的教育使他們認(rèn)為吃東西時(shí)響聲大作不雅,因此當(dāng)他們碰到對(duì)這一點(diǎn)不注意的人時(shí),會(huì)覺得他粗俗野蠻。其實(shí)不光喝湯,喝紅茶、吃牛排都不該弄出大的響動(dòng)。

6.撤盤也有學(xué)問。

在西方人的宴會(huì)上,最重視聚餐者同一步調(diào),因此絕對(duì)不要過早地把吃空的盤子撤掉。只要剩下一個(gè)客人沒吃完,把其他客人的盤子撤掉就等于對(duì)那位客人催促,因此只要不是人規(guī)模的宴會(huì),就要等到主客全部吃完之后再撤盤子。當(dāng)然,在聚餐時(shí)尤其是人數(shù)較多的聚餐,切忌自己多要多吃,給主人和大家添麻煩。

7.告退在主賓之后。

剩下的就是告退了。告退也一樣,也是不宜過早也不要過遲。如果自己是主賓就應(yīng)該先于其他客人向主人告辭,告辭不要過早,那樣對(duì)主人不禮貌。但過晚則會(huì)給想早回去的客人帶來麻煩。一般來說,主賓應(yīng)該在用完點(diǎn)心之后,移到客廳,再呆20分鐘或40分鐘后告退。一般客人則不要先于主賓告辭,否則對(duì)主賓和主人都很不禮貌。如果有事情,應(yīng)該向主人和主賓解釋,求得諒解。

自我介紹中的基本禮儀篇九

(一)見面禮節(jié)去繁就簡西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。

相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對(duì)方的名字,以示親熱。但在正式場(chǎng)合下,人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對(duì)方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

(二)稱呼隨便舍姓喊名大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。

美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對(duì)方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會(huì)兒就改稱名字了。有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識(shí),不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時(shí),對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了?!被蛘摺皠e叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對(duì)方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級(jí)宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。

(三)與人交談莫問私事在美國社會(huì)中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。

這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。人們?nèi)粘=徽?,不喜歡涉及個(gè)人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。美國入看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人外出或回來。也不會(huì)去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會(huì)遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對(duì)提問入的輕蔑。值得一提的是,美國人對(duì)年齡的看法同我們大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì),賓客如云。當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會(huì)。留學(xué)生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸?!薄袄稀弊衷谥袊亲鸱Q,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會(huì)上露面了。美國人還十分講究“個(gè)人空間”。和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

(四)社交場(chǎng)合女士優(yōu)先美國婦女在社會(huì)政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。

但在社交場(chǎng)合中,她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。按照美國人的.習(xí)慣,在社交場(chǎng)合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請(qǐng)女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開,請(qǐng)女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來??傊?,美國男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

(五)禮貌用語多多益善不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對(duì)好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

的確,在美國“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對(duì)待者也不例外。在商場(chǎng)里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會(huì)主動(dòng)迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會(huì)微笑著道謝。最后還會(huì)以謝聲送你離去。同樣,顧客接過商品時(shí)也會(huì)反復(fù)道謝。美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對(duì)小孩子們說話也常帶“請(qǐng)”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。美國人還習(xí)慣于對(duì)別人道“對(duì)不起”。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對(duì)不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過等,美國人也會(huì)連聲表示歉意。美國人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì)說聲“對(duì)不起”,請(qǐng)對(duì)方原諒。

自我介紹中的基本禮儀篇十

如何能得體地將自己介紹給大家認(rèn)識(shí),不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。

自我介紹,即將本人介紹給他人。在禮儀上,作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問題:

在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。

講究態(tài)度:

態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。

注意時(shí)機(jī):

要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)腵場(chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。

注意時(shí)間:

自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。

注意方法:

進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。

注意內(nèi)容:

自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。

工作式:

適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學(xué)校讀書?!?/p>

應(yīng)酬式:

適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可?!澳愫茫医衳x?!薄澳愫?,我是xx?!?/p>

交流式:

適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學(xué),都是xx人?!?/p>

問答式:

適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。

禮儀式:

適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……”

自我介紹中的基本禮儀篇十一

在商務(wù)交往當(dāng)中,我們要如何正確得體地介紹自己呢?下面是本站小編搜集整理的一些商務(wù)禮儀中的。

內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時(shí)候也沒有必要過分地拘謹(jǐn),如果對(duì)方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個(gè)自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點(diǎn)很重要。這是對(duì)地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會(huì)很尷尬的。

在進(jìn)行自我介紹時(shí),接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。

在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?姓名、單位、部門、職務(wù)。

例如:您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意:父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹不要談這些。

此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候,別忘記使用全稱。有時(shí)候報(bào)單位時(shí),要報(bào)清楚,該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱,該報(bào)簡稱的時(shí)候報(bào)簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。

1.自我介紹最忌諱平淡無奇,不能夠把個(gè)人的特點(diǎn)展示出來。

2.自我介紹還忌諱寫成。

簡歷。

形式,缺少文學(xué)色彩。

3.自我介紹還忌諱雷同。

工作式:

適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學(xué)校讀書。”

應(yīng)酬式:

適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可?!澳愫?,我叫xx。”“你好,我是xx。”

交流式:

適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學(xué),都是xx人?!?/p>

問答式:

適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。

禮儀式:

適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……。”

1.用于不認(rèn)識(shí)的朋友間的初次見面時(shí)介紹。

2.一般還用于求職時(shí)使用。

3.參加公務(wù)員考試也需要使用。

5.各種考試也需要使用。

自我介紹中的基本禮儀篇十二

引導(dǎo)語:我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。

在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。

態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。

要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。

自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。

進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。

自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。

適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學(xué)校讀書?!?/p>

適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的`社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可?!澳愫茫医衳x?!薄澳愫?,我是xx?!?/p>

適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學(xué),都是xx人?!?/p>

適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。

適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……?!?/p>

自我介紹中的基本禮儀篇十三

在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試是一個(gè)非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。應(yīng)該在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。(3) 語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

(1) 表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

(2) 表示開放的手勢(shì)。這種手勢(shì)表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對(duì)所談問題已是胸有成竹。這種手勢(shì)的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。

(3) 表示有把握的手勢(shì)。如果你想表現(xiàn)出對(duì)所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作,就好像用手“覆蓋”著所要表達(dá)的主題。

(4) 表示強(qiáng)調(diào)的手勢(shì)。如果想吸引聽者的注意力或強(qiáng)調(diào)很重要的一點(diǎn),可把食指和大拇指捏在一起,以示強(qiáng)調(diào)。以上介紹的是面試中常見的手勢(shì),但要達(dá)到預(yù)期的目的,還應(yīng)注意因時(shí)、因地、因人靈活運(yùn)用。

4、應(yīng)試者回答問題的技巧

(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。 (3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的`緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

自我介紹中的基本禮儀篇十四

主桌的確定:居中為上、以右為上、以遠(yuǎn)為上。

按習(xí)慣,桌次的高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定。以主人的桌為基準(zhǔn),右高左低,近高遠(yuǎn)低;桌子之間的距離要適中,各個(gè)座位之間的距離要相等。

2、座次的排列。

主人右側(cè)是主賓:把主賓安排主人的右手位置,主賓夫人安排在女主人右手位置。主左賓右分兩側(cè)而坐。譯員安排在主賓右側(cè)。

西餐的位置排列與中餐有相當(dāng)大的區(qū)別,中餐多使用圓桌,而西餐一般都使用長桌。如果男女二人同去餐廳,男士應(yīng)請(qǐng)女士坐在自己的右邊,還得注意不可讓她坐在人來人往的過道邊。若只有一個(gè)靠墻的位置,應(yīng)請(qǐng)女士就座,男士坐在她的對(duì)面。如果是兩對(duì)夫妻就餐,夫人們應(yīng)坐在靠墻的位置上,先生則坐在各自夫人的對(duì)面。如果兩位男士陪同一位女士進(jìn)餐,女士應(yīng)坐在兩位男士的中間。如果兩位同性進(jìn)餐,那么靠墻的位置應(yīng)讓給其中的年長者。西餐還有個(gè)規(guī)矩,即是:每個(gè)人入座或離座,均應(yīng)從座椅的左側(cè)進(jìn)出。舉行正式宴會(huì)時(shí),座席排列按國際慣例:桌次的高低依距離主桌位置的遠(yuǎn)近而右高左低,桌次多時(shí)應(yīng)擺上桌次牌。同一桌上席位的高低也是依距離主人座位的遠(yuǎn)近而定。西方習(xí)俗是男女交叉安排,即使是夫妻也是如此。

商務(wù)宴請(qǐng)的準(zhǔn)備工作。

確定宴請(qǐng)目的、名義、對(duì)象、范圍與形式。

宴請(qǐng)的目的是多種多樣的,可以是為某一個(gè)人,也可以為某一事件。例如:為代表團(tuán)來訪(作為駐外機(jī)構(gòu),可以為本國代表團(tuán)前來訪問,也可以為駐在國的代表團(tuán)前往自己的國家訪問),為慶祝某一節(jié)日、紀(jì)念日,為外交使節(jié)或外交官員的到離任,為展覽會(huì)的開幕、閉幕,某項(xiàng)工程動(dòng)工、竣工等等。在國際交往中,還根據(jù)需要舉辦一些日常的宴請(qǐng)活動(dòng)。

確定邀請(qǐng)名義和對(duì)象的主要根據(jù)是主、客雙方的身份,也就是說主客身份應(yīng)該對(duì)等。例如,作為東道國宴請(qǐng)來訪的外國代表團(tuán),出面主人的職務(wù)和專業(yè)一般同代表團(tuán)團(tuán)長對(duì)口、對(duì)等,身份低使人感到冷淡,規(guī)格過高亦無必要。又如外國使館宴請(qǐng)駐在國部長級(jí)以上官員,一般由大使(臨時(shí)代辦)出面邀請(qǐng),低級(jí)官員請(qǐng)對(duì)方高級(jí)人士,就不禮貌。通常如請(qǐng)主賓攜夫人出席,主人若已婚,一般以夫婦名義發(fā)出邀請(qǐng)。我國大型正式活動(dòng)以一人名義發(fā)出邀請(qǐng)。日常交往小型宴請(qǐng)則根據(jù)具體情況以個(gè)人名義或以夫婦名義出面邀請(qǐng)。

邀請(qǐng)范圍是指請(qǐng)哪些方面人士,請(qǐng)到哪一級(jí)別,請(qǐng)多少人,主人一方請(qǐng)什么人出來作陪。這都要考慮多方因素,如宴請(qǐng)的性質(zhì)、主賓的身份、國際慣例、對(duì)方對(duì)我的做法,以至當(dāng)前政治氣候等等。各方面都要想到,不能只顧一面。

邀請(qǐng)范圍與規(guī)模確定之后,即可草擬具體邀請(qǐng)名單。被邀請(qǐng)人的姓名、職務(wù)、稱呼、以至對(duì)方是否有配偶都要準(zhǔn)確。多邊活動(dòng)尤其要考慮政治關(guān)系,對(duì)政治上相互對(duì)立的國家要否邀請(qǐng)其人員出席同一活動(dòng),要慎重考慮。

宴請(qǐng)采取何種形式,在很大程度上取決于當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣做法。一般來說,正式、規(guī)格高、人數(shù)少的以宴會(huì)為宜,人數(shù)多則以冷餐或酒會(huì)更為合適,婦女界活動(dòng)多用茶會(huì)。

目前各國禮賓工作都在簡化,宴請(qǐng)范圍趨向縮小,形式也更為簡便。酒會(huì)、冷餐會(huì)被廣泛采用,而且中午舉行的酒會(huì)往往不請(qǐng)配偶,不少國家招待國賓宴會(huì)只請(qǐng)身份較高的陪同人員,不請(qǐng)隨行人員。我國也在進(jìn)行改革,提倡多舉辦冷餐會(huì)和酒會(huì)以代替宴會(huì)。

自我介紹中的基本禮儀篇十五

首先要考慮宴會(huì)規(guī)模的大小,根據(jù)主賓的情況,列出陪同客人的名單,發(fā)出宴會(huì)請(qǐng)柬。被邀者赴宴前,應(yīng)根據(jù)請(qǐng)柬要求著便裝或禮服。正式宴會(huì)上,由一位男服務(wù)員站在大門口迎接客人,并幫助客人脫外衣。男、女主人則在大廳里迎接客人,微笑握手表示歡迎。如果有餐前雞尾酒,正餐的時(shí)間至少應(yīng)比請(qǐng)柬上規(guī)定的時(shí)間晚1個(gè)小時(shí);若不招待雞尾酒,晚20分鐘就可以。其目的.是讓那些晚到的客人有片刻的喘息時(shí)間。當(dāng)遲到的客人進(jìn)入宴會(huì)廳時(shí),他必須走到女主人座位前,為自己的遲到表示歉意。男主人領(lǐng)著女主賓最先入席,請(qǐng)她坐在自己右邊。正式宴會(huì)上,女主人總是最后一位進(jìn)入餐廳。

在西式宴會(huì)中,女主人是宴會(huì)中真正的主人,在宴會(huì)中自始至終扮演著最重要的角色??腿吮仨殨r(shí)刻注意她的舉動(dòng),以免失儀。西餐的餐具是刀、叉、盤子,另外還有一些專用餐具,用于吃一些特殊菜肴。刀叉的使用方法是右手持刀,左手持叉,將食物切成小塊,然后用叉送人口內(nèi)。歐洲人使用刀叉時(shí)不需換手,美國人用刀切割食物后,把刀放下,右手持叉送食入口。刀除了用于切割食品外,還用來幫助將食品撥到叉齒上。叉可以用于單獨(dú)進(jìn)食或取食。叉如果不是與刀并用,則叉齒應(yīng)該向上。刀叉并用時(shí),叉齒應(yīng)該向下。通常,刀叉并用是在取食主菜的時(shí)候。持匙用右手,叉匙并用取食時(shí),叉的持法和刀叉并用時(shí)相同,叉齒向下。就餐時(shí)按刀叉順序由外向里取用。每道菜吃完后,將刀叉平排放盤內(nèi),以示吃完。如未吃完,則擺成八字或交叉置于盤上,刀口應(yīng)向內(nèi)。除喝湯外,不用匙進(jìn)食,湯用深盤或小碗盛放,喝時(shí)用湯匙由內(nèi)向外舀起送入口內(nèi)。即將喝凈時(shí),可將湯盤向外略托起。吃帶有腥味或怪味的食品時(shí),均配有檸檬,可用手將汁擠出滴在食品上,以去腥味。比較高級(jí)的西餐宴會(huì)一般要用7種酒,而且每道菜都要跟上1種酒。

自我介紹中的基本禮儀篇十六

????,忌不注意先后順序。和外人握手時(shí)一定要注意,伸手的前后順序不能搞錯(cuò)了,搞錯(cuò)了會(huì)很尷尬。
???? 我有一次見到一個(gè)先生,被介紹給一位女士。當(dāng)時(shí)人家介紹說這位是李先生,那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了,不大懂行,按說你要碰到這種人,你也會(huì)跟他握的,頂多心里想這家伙沒教養(yǎng)。沒想到那個(gè)小姐夠狠,裝沒看見,倆手搭著不吭氣。結(jié)果李先生的手回不來了,抗了半天:蚊子,打一個(gè)蚊子。不然退不回來,挺丟人。
????,忌用左手。要注意握手只用右手,一般不用左手,除非沒有右手。特別在對(duì)外交往中,有些國家,有些民族,有特殊的宗教和民族習(xí)慣,他一般是用右手的,你上一個(gè)左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個(gè)輔助性作用,托一托。有些著名的政治家、企業(yè)家,他明明是左撇子,像克林頓總統(tǒng),他簽字時(shí)都是用左手的',但是握手用右手,因?yàn)檫@是基本的常識(shí)。
???? ,忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨鏡,不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話,把帽子摘下來;戴手套的話,把手套摘下來;表示專心致志。公眾場(chǎng)合,帶著墨鏡不摘的人,不是盲人、警察、保安、便衣,就有黑社會(huì)之嫌。
????,忌交叉握手。到國外去,特別到西方國家去跟別人握手,則要避免交叉握手?;浇逃袀€(gè)忌諱,十字架這個(gè)圖案不吉利??催^最近一個(gè)片子嗎???? the passion of the christ。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片,講基督在十字架上被釘死的故事。因?yàn)槭旨茚斔肋^基督不吉利,所以歐美人對(duì)那個(gè)刀叉放成十字,交叉握手、交叉干杯,都非常忌諱。他們認(rèn)為:所有類似十字架的圖形,都是不吉利的。

???? 停留應(yīng)該那么三、五秒鐘左右,上下晃動(dòng)晃動(dòng),并且稍許用力,握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事,一碰人家就跑了。時(shí)間太短,不用力,不合適。當(dāng)然凡事過猶不及,如果說女孩子跟人家握手時(shí)候,容易犯的錯(cuò)誤是,一碰人手就跑了,那么有的男人就是另外一個(gè)極端,抓住人家的手不放,而且上去兩只手。第一次見面的客人或者異性客人,切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手,有套近乎之嫌。你是一個(gè)小姐,我跟你不認(rèn)識(shí),第一次見面,你伸一個(gè)手,我撲上去兩個(gè)手,等于做一個(gè)漢堡包,似有占小便宜之嫌了,你會(huì)感覺不舒服。
???? 。在與人握手時(shí),下述幾種表現(xiàn)均為失禮。

自我介紹中的基本禮儀篇十七

首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。

其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型??傊?,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。

另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。

女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因?yàn)?,服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準(zhǔn)則。

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自我介紹中的基本禮儀篇十八

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中,作為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)商務(wù)活動(dòng)中人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。這其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧,根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合不同又可以分為辦公禮儀、宴請(qǐng)禮儀、專題活動(dòng)禮儀、涉外禮儀等。

商務(wù)禮儀廣泛涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活的各個(gè)方面,并為社會(huì)中全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為規(guī)范,為各國家、各民族、各階級(jí)、各黨派、各社會(huì)團(tuán)體以及各階層人士共同遵守。

商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

商務(wù)禮儀是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規(guī)范,是以官方正式規(guī)定的或約定俗成的程序或方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段?!岸Y出于俗,俗化為禮”,商務(wù)禮儀的操作性,就是應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。在商務(wù)交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往?!盀樗酥搿辈粌H是商務(wù)交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學(xué)習(xí)并正確的運(yùn)用商務(wù)禮儀既是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。在人際交往中進(jìn)行相互溝通就一定要掌握商務(wù)禮儀的技巧。從個(gè)人的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活,并能很有效的促進(jìn)社會(huì)交往、改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。

禮儀作用。

商務(wù)禮儀的作用:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象。

具體表述為三個(gè)方面:

1提高個(gè)人的素質(zhì)。

商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)及外在表現(xiàn)表現(xiàn),如在外人面前不吸煙、不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩等。

佩戴首飾的4個(gè)原則:前提:符合身份。

(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。

2有助于建立良好的人際溝通。

商務(wù)人員掌握全面的商務(wù)禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì)、促進(jìn)溝通機(jī)會(huì)從而建立良好的人際溝通。

秘書接聽找老總的電話,先告對(duì)方要找的人不在,再問對(duì)方是誰、有何事情。

拜訪別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。

3維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象。

商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。

如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人展開餐巾準(zhǔn)備就餐表示宴會(huì)開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。

自我介紹中的基本禮儀篇十九

偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,學(xué)生不在時(shí)也必須做到。就像滕野先生一樣,他對(duì)魯迅的教育影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的,因?yàn)樗麅?nèi)在的高尚品德展現(xiàn)了他的人格魅力,正所謂德高于內(nèi),才能溢于外,因此我們要通過自己不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)德行修煉,把自身的人格魅力展現(xiàn)給學(xué)生。師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。

教師禮儀主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:

1.著裝的禮儀:教師無論是在教育教學(xué)活動(dòng),還是公共場(chǎng)合,著裝都要體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn):美觀大方,有時(shí)代感,受學(xué)生歡迎,符合教師身份。

2.儀容的禮儀:教師儀容要端正、莊重、斯文、雅氣。不濃妝艷抹;不佩戴款式夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈等;不染彩色指甲;不將頭發(fā)染成怪異顏色。

3.舉止的禮儀:坐姿須端莊、站姿應(yīng)挺拔、行姿宜穩(wěn)健。

4.社交的禮儀:尊重他人,禮貌待人;約束自己,自律自重。

5.參加聚會(huì)的禮儀:教師出席正式晚會(huì),男教師以深色中山裝套裝、西服套裝,女教師以旗袍、連衣裙或西服套裙為宜;參加沙龍交流時(shí)不要離題萬里,浪費(fèi)眾人寶貴時(shí)間。

6.網(wǎng)絡(luò)的禮儀:教師在通過網(wǎng)絡(luò)、短信等方式與他人交往時(shí),應(yīng)牢記教師身份;在使用網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)要尊重他人;留言板上要對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)。

7.進(jìn)出校門的禮儀:進(jìn)入校門主動(dòng)向人問好;自行車(電瓶車)推行,摩托車、汽車慢行至指定存放處,整齊排放,離開校園主動(dòng)道“再見”。

8.課堂的禮儀:進(jìn)教室前準(zhǔn)備好上課教材、教具,不攜帶通訊工具進(jìn)課堂;講課不坐著、不靠著,也不過多來回走動(dòng);多用敬語“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì);目光關(guān)注每一個(gè)學(xué)生;不諷刺挖苦學(xué)生。

9.辦公室的禮儀:舉止規(guī)范,談吐文雅,遵守公德,文明辦公。不上網(wǎng)聊天,不玩游戲,不下載娛樂影視片。

10.打電話的禮儀:上班時(shí)間不煲電話,接電話宜內(nèi)容簡潔,聲音適度。

【解讀】。

(1)打電話禮儀:當(dāng)電話接通后,應(yīng)首先說:“您好!我是×××”。無論是給家長或同事打電話,說話時(shí)要保持一種高興的語氣和聲調(diào),切忌冷\\漠無情,但也切忌聲音過大。交談結(jié)束后,應(yīng)客氣地道上一聲:“再見!”并輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話“喀啦”一聲掛斷。

(2)接電話禮儀:當(dāng)聽到電話鈴一響(一般不應(yīng)超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說:“您好!我是***(自報(bào)姓名),請(qǐng)講。”接話完畢,應(yīng)謙恭地問一下對(duì)方:“請(qǐng)問您還有什么事情嗎?”然后再道一聲“再見!”。在一般情況下,接電話者讓對(duì)方先掛機(jī)。

11.與學(xué)生交往的禮儀:微笑交談,平等溝通。

12.與家長交往的禮儀:接待家長做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

13.家訪的禮儀:家訪前應(yīng)寫便條或打電話預(yù)約,把家訪內(nèi)容告訴家長。讓家長有思想準(zhǔn)備。預(yù)約的口氣,應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的。舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。用語合理,避免單純的“登門告狀”。

14.升旗的禮儀:脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。

升旗禮儀:

(1)不遲到、不早退,精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正,不交頭接耳。

(2)向國旗行注目禮,與學(xué)生一起高聲唱國歌,歌詞準(zhǔn)確,精神飽滿。

(3)切忌:自由走動(dòng)、東張西望、心不在焉、馬虎應(yīng)付、竊竊私語。

(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。

(5)天氣暖和時(shí)要自覺穿統(tǒng)一校服,校服要及時(shí)清洗、熨燙,要將校服穿得端莊、高雅。

15.會(huì)場(chǎng)的禮儀:手機(jī)置靜音或關(guān)閉,不接聽手機(jī)、不發(fā)送和閱讀短信。

集會(huì)禮儀:

(1)遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無故中途離開。

(2)關(guān)閉通訊工具,認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不看報(bào)刊雜志,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。

(3)尊重報(bào)告人。掌聲熱烈,靜聽專心。

(4)在室外集會(huì)時(shí),不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。

切忌:竊竊私語、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動(dòng)。

自我介紹中的基本禮儀篇二十

對(duì)于男士而言,面部修飾除了要保持整潔之外,最重要的是要注意胡子、鼻毛等,千萬不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺。

對(duì)于女士而言,可以適當(dāng)?shù)鼗瓓y。女士化妝的基本要求是自然、協(xié)調(diào)。自然就是力求化妝之后沒有痕跡,給別人造成天生麗質(zhì)的感覺。俗話說,“清水出芙蓉,天然去雕飾”,面試中需要的就是這種感覺。試想一下,哪一個(gè)考官愿意錄用一個(gè)打扮得像“姨太太”式的人物呢?協(xié)調(diào)就是要和自身整體搭配相協(xié)調(diào)、與環(huán)境相協(xié)調(diào)、與身份相協(xié)調(diào)。靚麗的妝容確實(shí)能給人以活潑時(shí)尚的印象,但參加公務(wù)員(課程)面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問題,要讓自己看起來像一個(gè)政府部門的工作人員,而非參加選美的模特或者演員。

二、發(fā)型。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),見到一個(gè)陌生人時(shí),頭發(fā)的樣式比面部特征更能吸引對(duì)方的注意。長發(fā)暗示著健康和性感,短發(fā)看起來自信而成功,自然、中長、沒有特定款式的發(fā)型,則讓人感覺智慧和真實(shí)。

在公務(wù)員面試過程中,對(duì)于考生而言,發(fā)型的修飾最重要的是要整潔、規(guī)范,長度適中,款式適合自己。面試時(shí),男士尤其需要注意的是頭發(fā)不要太長,具體要求是:前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及衣領(lǐng)。頭發(fā)超過肩膀的女士,最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來。面試時(shí),必須自信、自然地用目光和考官交流,因此,女士前額的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛,劉海不要超過眉毛。面試中,考官相當(dāng)忌諱的是“猶抱琵琶半遮面”的感覺。

三、氣味。

面試輔導(dǎo)專家建議不要使用香水和氣味濃烈的發(fā)膠、發(fā)乳等,口部最重要的是要力求無異味。盡量避免面試前進(jìn)食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。在面試之前一定要清理好自己身上的一切不與面試相符的氣味。

公務(wù)員的面試,對(duì)于所有參加面試的考生只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象,這個(gè)第一印象也是你能否走向成功的關(guān)鍵。所以,面試前,對(duì)于自己的面試形象、禮儀,還是需要精心打造,這也是自信的體現(xiàn)。

四、著裝。

著裝是每一位考生非常關(guān)心的問題,畢竟政府公務(wù)人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,應(yīng)聘政府部門穿著要偏向傳統(tǒng)正規(guī)。公務(wù)員面試時(shí)穿著的服裝不要太花哨華麗,要合乎自身形象,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象??傮w來說,男士要顯得簡潔、大方,女士要讓人感覺端莊、高雅。

在公務(wù)員面試過程中,男士著裝以西裝、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主,色彩應(yīng)以深色為主,特別提倡穿深灰色、藏青色,這兩種顏色的西裝代表忠誠、果斷、理性。在選擇領(lǐng)帶時(shí),要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主,不要穿色彩太過醒目的皮鞋,以免同衣服不相配。當(dāng)然,要注意襪子的顏色,這是許多人容易忽視的。

女士則盡量穿職業(yè)套裝,穿著的顏色同樣應(yīng)當(dāng)以單色為主。女士的衣服如果色彩跳躍,則會(huì)讓考官感覺此人不夠穩(wěn)重。切忌穿著粉紅色套裝,因?yàn)榉奂t色容易讓人產(chǎn)生輕浮、虛榮的感覺。女士在選擇鞋子方面,應(yīng)該盡量選擇中跟鞋,這樣一方面能夠襯托女士應(yīng)有的氣質(zhì),另一方面也不至于在面試的行走中顯得“不見其人,只聞其聲”。

綜上所述,在穿著方面,男士不得穿花襯衫、t恤等;女士不得穿超短裙、緊身服、文化衫等,均不可穿背心、短褲、涼鞋、牛仔服裝、運(yùn)動(dòng)鞋。

自我介紹中的基本禮儀篇二十一

面試首先要明確面試前的三要素-when(時(shí)間)、where(地點(diǎn))、who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。

1.介紹的順序,位低者先。這一點(diǎn)最重要,就是誰先介紹,該介紹時(shí)你不介紹有時(shí)候挺麻煩。

根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時(shí)候也沒有必要過分地拘謹(jǐn),如果對(duì)方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個(gè)自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點(diǎn)很重要。這是對(duì)地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會(huì)很尷尬的。

在進(jìn)行自我介紹時(shí),接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片。,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。

進(jìn)行自我介紹時(shí),然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。

在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹莫談這些。此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候,別忘記使用全稱。有時(shí)候報(bào)單位時(shí),要報(bào)清楚,該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱,該報(bào)簡稱的時(shí)候報(bào)簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。

2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧。

1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應(yīng)試者回答問題的技巧。

1)把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

4、應(yīng)試者消除緊張的技巧。

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供參考。

1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

3)回答問題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的鼻尖。

有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的鼻尖上,既可以給對(duì)方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。

要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

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