總結(jié)是一種對過去的總結(jié)和對未來的展望,可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理我們的生活和學(xué)習(xí)??偨Y(jié)的寫作要遵循一定的結(jié)構(gòu)和要求,包括引言、主體和結(jié)論??偨Y(jié)范文是對過去工作的一種呈現(xiàn),通過閱讀它們,我們可以對自己的未來有更清晰的規(guī)劃和期望。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇一
一、本年度主要工作內(nèi)容及取得的成績時光荏苒,20xx年很快就過去了,過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年有起伏,有變遷,黯然失色,笑意盎然。由于公司的信任,本人負(fù)責(zé)公司湯坑小學(xué)擴(kuò)建、坪山大道項(xiàng)目部樁基礎(chǔ)施工全盤工作,雖然工作壓力大,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格自律,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)守公司利益。
20xx年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主要如下。
1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建樁基工程,2坪山大道樁基工程。現(xiàn)將項(xiàng)目部有關(guān)項(xiàng)目管理工作匯報(bào)1、湯坑小學(xué)擴(kuò)建總樁數(shù)量咬合樁328根、支護(hù)樁44根、高壓旋噴樁88根、立柱樁4根、塔吊基礎(chǔ)樁8根、工程樁51根,20xx年5月7日進(jìn)場至20xx年9月5日完成,竣工驗(yàn)收交付使用。該工程結(jié)算均已上報(bào)總包審核,總造價(jià)約為380余萬元。工程項(xiàng)目沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量事故,起到了良好的示范作用,獲得施工總包、監(jiān)理單位的肯定。
2、坪山大道暫定總樁數(shù)量咬合樁4022根、排樁128根、抗拔樁176根,該工程暫定金額4087萬元,20xx年4月12日進(jìn)場至20xx年12月25日已完成(2231根,51.5%)已完成工程金額1517萬元。在公司的大力支持下我們基本完成了總包對我們的工程進(jìn)度目標(biāo)。
作為項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人我始終注重自身修養(yǎng),努力做好表率和帶頭作用。自己的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為項(xiàng)目部工作行為的主要方法。不斷豐富知識,提高工作能力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,遵守規(guī)則制度,不搞特殊化,辦公條件因陋就簡,對項(xiàng)目部員工生活中遇到的問題盡力幫助,盡量做到能正確把握個人與公司及其他項(xiàng)目部成員的關(guān)系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)方向由于項(xiàng)目部成員在思想上沒有重視質(zhì)量意識,都做好好先生不愿意做“惡人”,形成了馬馬虎虎能過關(guān)就好的觀念,致使項(xiàng)目部工程質(zhì)量沒有質(zhì)量的提高。有很多工程因?yàn)橘|(zhì)量沒有管理到位而造成工程成本增多,返修率高等問題,這對我們來說是一個教訓(xùn),提醒我們對質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是在許多方面還能更為科學(xué)和合理的調(diào)整,這就需要我們現(xiàn)場管理人員對工程有一定的預(yù)見性和把握關(guān)鍵工作能力,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、加強(qiáng)施工隊(duì)伍組織,進(jìn)一步科學(xué)合理的控制工程的進(jìn)度。
成本控制與節(jié)約一直是我們項(xiàng)目部最為薄弱的環(huán)節(jié),在施工中往往由于事前計(jì)劃和準(zhǔn)備工作做得不充分,導(dǎo)致材料浪費(fèi)和消耗量大。同時現(xiàn)場人員不能正確處理工程質(zhì)量、進(jìn)度與工程成本的關(guān)系,抓頭不顧尾,抓進(jìn)度忽視質(zhì)量和成本,而工程成本不斷增加。
學(xué)習(xí)力不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力不能滿足自身發(fā)展和管理需要,很慚愧的講,原來自己除了專業(yè)書之外,關(guān)于管理方面的知識可謂很匱乏,較大的限制了自己的視野和工人發(fā)展。在公司里通過廖總、岳總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和管理能力的不足。
改進(jìn)人的管理,人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)相扣,整體工作才能井然有序。物的管理,也就是材料的管理。在項(xiàng)目管理中作好成本核算和控制工作,細(xì)化管理進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。做到安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量優(yōu)良。要求自己不斷增大管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,不斷學(xué)習(xí),相信只努力,就會有結(jié)果,積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀之處,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
三、對部門工作的建議1、針對員工培訓(xùn)會,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(培訓(xùn)者培訓(xùn)完提交書面的總結(jié))2、員工增收渠道不多,收入緩慢。(關(guān)鍵任務(wù)、考試、比賽、季度個人考核評比等)3、規(guī)章制度檢查落實(shí)方面,持之以恒不夠(月度檢查獎與罰,有加強(qiáng)專業(yè)水平提高)四、對公司發(fā)展的建議1、多開展一些有意義的工會活動,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當(dāng)成自己的家。
2、各個部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
3、用人部門及項(xiàng)目部幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時設(shè)置一定額度的綁帶獎金,計(jì)入月工資獎金項(xiàng)。(應(yīng)屆畢業(yè)生)企業(yè)發(fā)展,人人有責(zé)。愿你在新的一年里,與勤奮攜手,讓業(yè)績攀升。
注:可根據(jù)實(shí)際內(nèi)容情況調(diào)整各版塊大小。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇二
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:
20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于20xx年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的.基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、 工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、 管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙
3、 公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責(zé)任人
5、 項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做 得更好。
20xx年哈爾濱市永安公司黨支部工作在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所各科室及社會各界的關(guān)懷和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行所下達(dá)的,以鄧小平理理論及江總書記“三個代表“的重要思想為指導(dǎo),注重用理論武裝黨員頭腦,用黨章規(guī)范黨員的行動,使黨員的先鋒模范作用、精神文明和物質(zhì)文明有了很大的提高,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也取得了滿意的效果,全面完成了全年所黨委安排的各項(xiàng)工作。
首先,我們學(xué)習(xí)貫徹江總書記“三個代表“的重要思想,“三個代表“是我們黨的立黨之本,“三個代表“的重要論述是我們級黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)前一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),是面向新世紀(jì)的重要綱領(lǐng),把“三個代表“的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來,不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動。
全公司現(xiàn)有黨員17名,占職工總?cè)藬?shù)的29%,根據(jù)黨員的實(shí)際情況,政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),處處以身做則,嚴(yán)于律已,自覺地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體; 三是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的同時,學(xué)習(xí)黨的基本知識,聽黨課及江總書記“三個代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動,提高支部的戰(zhàn)斗力,我們支部要求每位黨員在學(xué)習(xí)時有筆記,有記錄,寫出心得體會等制度; 四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高廣大黨員的思想素質(zhì),根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃,組織廣大黨員堅(jiān)持全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,使廣大黨員對學(xué)習(xí)江總書記“三個代表“的重要思想有了明確的認(rèn)識。
創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面寬的工作,公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來抓,真正做到兩個文明一起抓,兩個目標(biāo)一起定,兩個成果一起要,我公司已獲市級文明單位標(biāo)兵稱號。
職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,為使全體駕駛員能夠熟練掌握車輛的維修與保養(yǎng),我們聘請專業(yè)老師給廣大駕駛員講解車輛維修與保養(yǎng)的專修課,同時開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過業(yè)務(wù)知識和實(shí)際運(yùn)用的考試,職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,服務(wù)意識、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。
公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點(diǎn),組織職工開展各項(xiàng)活動,今年5月份,全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽,為公司男隊(duì)獲得亞軍的好成績;我單位職工胡振全同志的女兒有病,家庭條件比較差,支部組織每位黨員有錢的出錢,有力的出力,為胡振全獻(xiàn)愛心的活動;“七一“期間,支部組織黨員參觀了東北烈士紀(jì)念館,每位黨員在參觀后寫自已的心得體會;8月份,支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影;“十一“組織黨員參觀等分子的圖片展,通過這些行之有效活動,不但陶冶了職工的情操,而且增強(qiáng)了職工的工作熱情。
sp;總之,在將邁向二十一世紀(jì)的時刻,我們將繼續(xù)強(qiáng)化公司的管理,加強(qiáng)法制建設(shè),規(guī)范服務(wù),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺性,發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀(jì)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇三
商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓,友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來,經(jīng)過大家齊抓共管、共同努力,公司創(chuàng)造了許多榮譽(yù),榮獲20xx年全市“十佳建筑業(yè)企業(yè)”、“建筑協(xié)會先進(jìn)會員單位”,五人榮獲20xx年“全市優(yōu)秀建造師”,榮獲20xx年省級守合同重信用企業(yè)。這些榮譽(yù)都極大地提升了公司的形象,擴(kuò)大了公司的社會影響。我們之所以取得這樣的榮譽(yù),主要做到了以下幾點(diǎn):
(一)努力培育精品工程,質(zhì)量管理成效顯著。始終堅(jiān)持“科學(xué)管理、質(zhì)量為本、優(yōu)質(zhì)高效、筑就精良”的質(zhì)量方針,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,扎實(shí)開展工程質(zhì)量巡查、專項(xiàng)檢查、竣工工程質(zhì)量回訪等工作。兩項(xiàng)工程分別被評為市“優(yōu)良工程”,在市“錦華杯”建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中獲得了團(tuán)體銅獎。
(二)安全檢查力度進(jìn)一步加大,管理水平又上新臺階。一年來,公司扎實(shí)開展了“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動,努力打好“春、夏、秋、冬”四個戰(zhàn)役,通過各部門、各項(xiàng)目部的共同努力,保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行,杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要做了以下三點(diǎn)工作:一是抓機(jī)制,進(jìn)一步健全安全管理體系。二是抓嚴(yán)查,通過組織公司月度安全大檢查、項(xiàng)目自查等活動,以點(diǎn)帶面,及時查出安全隱患防范于未然。三是抓落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,嚴(yán)格落實(shí),確保整改的有效性和及時性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級示范工地”稱號,秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級文明工地”稱號,城建花園59#、60#住宅樓被評為“省級安全文明施工工地”。
(三)加強(qiáng)成本管理,嚴(yán)控項(xiàng)目成本。公司根據(jù)實(shí)際情況,出臺了項(xiàng)目成本制度,規(guī)范了其工作程序,對陳欠人工費(fèi)納入公司統(tǒng)一管理,由公司統(tǒng)一發(fā)放。公司針對項(xiàng)目上大的采購合同,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成評審小組進(jìn)行監(jiān)督、評審,對成本入賬實(shí)行分級審核制度。這些制度的實(shí)施,健全了項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了相應(yīng)工作流程,加強(qiáng)公司對項(xiàng)目上的管理。
(四)開展多層次人才培訓(xùn),服務(wù)于公司發(fā)展需要。一是以構(gòu)建和諧企業(yè)、建設(shè)平安公司為目標(biāo),采取各種形式和利用各種載體,開展安全生產(chǎn)宣傳,營造“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”的氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高綜合素質(zhì)。公司與教育機(jī)構(gòu)簽訂了三年的培訓(xùn)協(xié)議,針對崗位的不同進(jìn)行詳細(xì)而完整的培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法,提高工作效率和工作成績。實(shí)施走出去請進(jìn)來的方針,借鑒同行業(yè)兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn),直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,取人之長補(bǔ)己之短。
20xx年,我公司健康穩(wěn)步發(fā)展,取得了一些成績,但也必須清醒的看到,還存在一些亟待解決的問題。一是施工隊(duì)伍市場競爭力和整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng),管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善。三是個別項(xiàng)目部安全生產(chǎn)意識不夠強(qiáng),安全生產(chǎn)投入需要進(jìn)一步加大。對于這些問題,我們必須高度重視,在今后的工作中切實(shí)研究解決。
20xx年,我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年,同時也是機(jī)遇年,公司將繼續(xù)秉承誠實(shí)守信,爭先創(chuàng)優(yōu),打造品牌的經(jīng)營理念;以打造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),儲備優(yōu)秀人才為目標(biāo);以提高職業(yè)素質(zhì),開拓外部市場為重點(diǎn),突出抓好工程質(zhì)量和安全生產(chǎn);科學(xué)謀劃,積極應(yīng)對,促進(jìn)我們公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務(wù)目標(biāo):全年完成產(chǎn)值1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤260萬元;在工程業(yè)績方面力爭有更大突破,年內(nèi)創(chuàng)省級示范工地一處,實(shí)行月安全大檢查制度,年內(nèi)無重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生;工程維修任務(wù)完成率達(dá)到90%以上,客戶滿意率達(dá)到85%以上。具體做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)堅(jiān)持以人為本,打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個積極向上的價(jià)值觀,公司管理層要勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),率先垂范,行使相關(guān)責(zé)任,履行相關(guān)義務(wù)。
(二)強(qiáng)素質(zhì)樹形象。積極主動地參與市場競爭,在拓展市場、承包項(xiàng)目過程中,不斷提高自身的管理和技術(shù)水平,逐步增強(qiáng)向外部市場滲透的能力。積極做好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、員工培訓(xùn)和工程評優(yōu)等方面的工作,努力實(shí)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)拓展由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。
(三)加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理。健全質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)工程施工事前控制和過程控制,確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)動態(tài)管理,加大違規(guī)行為處罰力度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作,提高我公司的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
(四)繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制內(nèi)控管理。對工程合同,合理規(guī)避和減少合同風(fēng)險(xiǎn)。簽訂的承包合同,實(shí)行實(shí)物或貨幣風(fēng)險(xiǎn)抵押保證;承攬的外部工程,成立合同評審小組,進(jìn)行可行性研究,對合同中明示和隱含的風(fēng)險(xiǎn)因素,及時規(guī)避。
(五)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺。不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,形成風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)干事的氛圍,不斷提高企業(yè)的凝聚力、競爭力,努力把公司建成一個充滿活力的文明企業(yè)。
(六)實(shí)行績效考核。增強(qiáng)公司的競爭力,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,促進(jìn)公司科學(xué)、合理、長遠(yuǎn)的發(fā)展。
各位股東:過去的一年,在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下,我們圓滿完成了年度經(jīng)營目標(biāo)。20xx年,公司將和全體股東一道,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),不斷提高企業(yè)素質(zhì),為公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇四
一年的工作結(jié)束了,回顧過去,有收獲也有不足,現(xiàn)就過去一年的工作好好的總結(jié)下,也是對這一年的一種肯定。
公司已經(jīng)走過了年的光輝歷程,現(xiàn)在正步入第個年頭了,多年來,通過所有xx人的共同努力,公司的管理機(jī)制得到了不斷的完善,管理團(tuán)隊(duì)也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟,管理過程中的隨意性也得到了逐步的遏制,各個部門之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強(qiáng),比如前、后臺之間,各酒店與公司機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)基本上沒有什么障礙。當(dāng)然,在一些突發(fā)性事件的處理,以及涉及到各部門所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問題上,我們還是會產(chǎn)生一些不和諧的聲音,相互推諉、扯皮的、有事不報(bào)或者大事小報(bào)事情時有發(fā)生,這就需要我們樹立起精誠團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識,勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,所謂一榮俱榮,一損俱損,只有我們團(tuán)結(jié)一致,才能夠共同提高,建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)才是指日可待的一件事情。
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低,更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場解決問題的能力和落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xxxx年全年來看,公司機(jī)關(guān)和各酒店部門的領(lǐng)導(dǎo),在這些方面較之過去都有很大的進(jìn)步,比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購、電腦和工程維修方面,總體上來說,20xxxx年比20xxxx年要做的好,下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然,也正是因?yàn)檫@幾項(xiàng)工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營,所以我們還要不斷地加強(qiáng),不停地提高,嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,把所有的問題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
通過公司各級主管的共同努力,尤其是在20xxxx年的下半年,應(yīng)該說全體基層員工的精神面貌煥然一新,由此可見,在基層員工的思想意識方面,我們還是有很大的潛力可以挖掘的?,F(xiàn)在,無論是前臺和后廚,基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化,一個服務(wù)員看了幾個臺,一個師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機(jī)關(guān)人員卻沒有做到量化,做和不做,多做和少做,做的好與做的不好幾乎沒有什么區(qū)別,這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無章可循,很難想象這個企業(yè)的通盤管理會有條不紊。因此,20xxxx年,公司將會進(jìn)一步吸引外來人才,強(qiáng)化內(nèi)部競爭機(jī)制,重新優(yōu)化組合,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競聘上崗。
盡管較之過去,我們的各項(xiàng)工作都有長足的進(jìn)步,但具體到每項(xiàng)制度和每項(xiàng)工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié),我們還是存在許多不足,我們的規(guī)章制度有時因?yàn)槿藶橐蛩囟荒茏龅秸嬲墓胶凸覀兊墓ぷ髁鞒?,往往因?yàn)橹鞴芎蛦T工的思想意識不高而形同虛設(shè),我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障,往往就是因?yàn)槲覀兊莫剳筒幻魑凸ぷ鞒绦虿灰?guī)范造成的。因此,20xxxx年,我們應(yīng)該加大這方面的工作,對于違反安全生產(chǎn)的人和事,無論造成后果如何,都要從重從嚴(yán)處理,絕不能抱有僥幸心理,更不能姑息養(yǎng)奸。
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點(diǎn)主要集中在三個方面,一是因?yàn)閱T工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因?yàn)楣鹿十a(chǎn)生的矛盾;三是因?yàn)槿粘9芾懋a(chǎn)生的矛盾。無論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾,作為公司的各級管理人員,我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下,盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度,設(shè)身處地為員工著想,耐心細(xì)致地做好思想工作,除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項(xiàng)規(guī)章制度外,妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾,也是作為各級管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力,同時,對公司在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
六、憂患意識警鐘常鳴。
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的,一個國家和一個企業(yè)也是一樣,在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下,總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退,全世界在高速發(fā)展的過程中,最終碰到了金融危機(jī)。這就要我們引以為鑒,公司在飛速發(fā)展了年之后,我們要時時刻刻懷有憂患意識,俗話說:“人生于憂患,死于安樂?!睂τ谝粋€企業(yè)來說,我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)管理,懸劍在頭,警鐘常鳴,才能夠有效地應(yīng)對各種突如其來的威脅與困難,讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無比,燦爛輝煌。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作就要接近尾聲了。這個學(xué)期在各位老師的幫助支持下,在園長的信任鼓勵下,使我在各方面都有所收獲,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己以后更加的努力。
第一,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,從自我感覺上講有較大的提高。在踏入幼兒園的第二個年頭里,在這個熟悉的環(huán)境里,在各位老師和園長的幫助下,使我的個人專業(yè)技能得到了一定水平的提高。為了提高自身素質(zhì),開拓自己的視野,在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,瀏覽幼教網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,干中學(xué),學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,在教學(xué)工作中,學(xué)會了如何更加仔細(xì)的去觀察了解幼兒;如何用行動去關(guān)愛每一名幼兒;如何對待他們的錯誤行為;如何對待他們的撒嬌行為;如何對待他們的故意惡作劇行為。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿活動始終。我運(yùn)用自己的專業(yè)知識、已有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)減輕了家長們的顧慮。也將我的熱情傳遞給了每一位幼兒,讓他們從心底愛上了“學(xué)前班”這個大家庭。每個孩子不僅學(xué)會了書本上的知識,更重要的是他們變的自信了、有想法了;會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題了。
第三,密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動 。為了更好的做好家長工作,在每半月的家園練習(xí)冊中,我都會及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我也會立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn),每月都及時更換家園聯(lián)系欄中有關(guān)保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)幼兒的成長。
我希望我在以后的工作中,我會更加的再接再厲,更加的嚴(yán)格要求自己,盤點(diǎn)本學(xué)期,有收獲,也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn),吸取遺憾的教訓(xùn),努力的完善自己,讓自己掌握更多的知識,掌握更多的解決問題的方法,努力的向自己遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn),我相信在新的一年我一定會做的越來越好!
盤點(diǎn)本學(xué)期,有收獲,也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗(yàn),吸取遺憾的教訓(xùn)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇六
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作例子,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的例子,有實(shí)例所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
例子工作這個詞,是潛移默化的例子的,作為實(shí)例從例子畢業(yè)時間很短的例子來說,社會經(jīng)驗(yàn)、工作例子都很缺乏,所以在例子我要多學(xué)多問,付出比別人更多的例子。在實(shí)例里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中例子務(wù)實(shí)的實(shí)例,這對走上例子崗位時間短的我來說是例子匪淺的,為我邁向正確的例子道路打下了實(shí)例的例子。
沒有太多宏偉的例子遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的例子體會,只是在實(shí)例的當(dāng)中的樣例瑣碎的實(shí)例和例子,分為幾方面總結(jié):
例子是一實(shí)例的樣例,我學(xué)的是例子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的例子,所以初期就很盲目,給自己的例子學(xué)習(xí)造成了極大的例子,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和例子的實(shí)例引導(dǎo),加上例子深入的實(shí)例認(rèn)識和例子,逐漸的對工作例子和實(shí)例內(nèi)容有了例子的實(shí)例,萬事開頭難,有了一個好的例子,我相信以后的例子會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
無論例子的實(shí)例知識多么豐富,最后都是要回歸到例子中來,因?yàn)楣ぷ骼泳褪菍?shí)例性的。
在例子談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的實(shí)例為把書面的樣例知識轉(zhuǎn)化為例子的實(shí)例行為。在例子工作之后才實(shí)例,以前的例子都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是例子完全的實(shí)例之上,沒有例子觸碰到實(shí)例的樣例,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和例子。直到慢慢的實(shí)例到例子的樣例,并在例子中去實(shí)例以一些例子,才實(shí)例理論和例子其實(shí)是相輔相成的,理論例子實(shí)際本事是實(shí)例具備主觀能動性的,理論和實(shí)例又是一個長時間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的樣例。我們的實(shí)例需要以例子作為樣例,然后在例子基礎(chǔ)上去探索和實(shí)例;而樣例在例子過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和實(shí)例,為例子的樣例知識補(bǔ)充鮮活的實(shí)例。理論和例子又是一個長時間的實(shí)例轉(zhuǎn)化的例子。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的例子,自己在實(shí)例的各方面都有了例子的實(shí)例,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的實(shí)例自己的樣例方法,雖然目前還是顯得稚嫩和例子,但我會在例子的實(shí)例中不斷的例子和實(shí)例的。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對各項(xiàng)目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外,中環(huán)國際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項(xiàng)目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進(jìn)行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé),并做到制度上墻,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項(xiàng)工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達(dá)幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。
3,認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計(jì)檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀(jì)要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報(bào)告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé),制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,《工裝管理實(shí)施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí),提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認(rèn)識到了“你在為誰工作”,認(rèn)識到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認(rèn)識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預(yù)定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,***公司紀(jì)檢監(jiān)察工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年度工作部署,以深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為中心,全面履行職能,扎實(shí)開展工作,取得了顯著成效,有力維護(hù)了公司發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局,為公司經(jīng)營管理營造了良好的氛圍。
一、工作回顧。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為契機(jī),結(jié)合公司實(shí)際,重點(diǎn)進(jìn)行了“兩抓”。一是抓教育,通過組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī),及時開展警示教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部廉潔自律的自覺性。二是抓督查,為了切實(shí)規(guī)范黨員干部的言行,深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性,杜絕了腐敗土壤的滋生。
(二)紀(jì)檢監(jiān)察作用得到有效發(fā)揮。
及時指出各部門工作中存在的問題,并督促其及時解決。通過檢查,全公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,無一人被處分或處罰,公司的紀(jì)檢工作效果得到驗(yàn)證。
(三)效能監(jiān)察與督辦工作落到實(shí)處。
《****督辦工作(暫行)考評辦法》,在公司督辦工作小組全力配合下,各部門的工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升,公司效能監(jiān)察制度體系進(jìn)一步完善。在效能監(jiān)察督辦下,項(xiàng)目去化與銷售回款工作取得進(jìn)展,20xx你上半年累計(jì)完成去化****套,實(shí)現(xiàn)銷售面積****萬平米、合同額****萬元、回款額****萬元。
(四)黨風(fēng)廉政與作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)同一線職工的溝通交流,通過他們深入了解公司及部門管理人員的工作作風(fēng)與生活狀態(tài),為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。二是以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為契機(jī),進(jìn)一步健全公司廉政體系和反腐倡廉制度體系,公務(wù)宴請、接待和大規(guī)模會議次數(shù)明顯降低,員工勤儉節(jié)約意識明顯增強(qiáng)。
二、存在的問題。
(一)公司黨總支紀(jì)檢委員屬于兼任,但有時忙于業(yè)務(wù)工作,致使紀(jì)檢監(jiān)察工作相對弱化。
(二)因公司業(yè)務(wù)工作繁忙,員工工作壓力大,各類反腐倡廉教育、主題教育活動主要以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)為主,宣傳教育形式相對單一。
三、下一階段工作設(shè)想。
(一)創(chuàng)新宣傳教育形式,增強(qiáng)教育力度與效果。
在集中學(xué)習(xí)和自學(xué)基礎(chǔ)上,充分結(jié)合項(xiàng)目工作特點(diǎn),利用有利時機(jī)開展反腐倡廉及其他主題教育活動,切實(shí)增強(qiáng)教育力度與效果,使公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部時刻保持清醒的頭腦,廉潔從業(yè),干凈干事。
(二)強(qiáng)化職權(quán)使用監(jiān)督,確保干部隊(duì)伍純潔性。
繼續(xù)加強(qiáng)效能監(jiān)察與工作督辦,將公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域納入效能監(jiān)察范圍,從源頭上防范權(quán)力濫用、失職瀆職,杜絕營私舞弊、中飽私囊和危害公司利益的腐敗現(xiàn)象滋生。
(三)繼續(xù)抓好信訪工作,解決員工關(guān)注的問題。
聯(lián)合公司工會、共青團(tuán)組織,主動了解員工思想動態(tài),及時處理員工投訴,切實(shí)解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題,為廣大干部員工營造良好的內(nèi)部工作和生活環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇九
xxxx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十
2021年度,我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格履行各級安全工作職責(zé),不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷,為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo),做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報(bào)告如下:
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅(jiān)持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實(shí)過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點(diǎn)地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容,公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項(xiàng)檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。在檢查過程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項(xiàng)活動,在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進(jìn)消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實(shí)上報(bào)興竹公司及政府相關(guān)職能部門,做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊(duì)專家現(xiàn)場授課,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現(xiàn)場教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習(xí)和消防培訓(xùn);四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標(biāo)示,進(jìn)行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強(qiáng)我司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處理,成立了應(yīng)急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應(yīng)急演練預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應(yīng)急工作預(yù)案,并組織演習(xí)、實(shí)施、總結(jié)、改善,這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強(qiáng)教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責(zé)有待厘清,從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí);。這些問題的存在,對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
一是切實(shí)加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作,推動安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實(shí),普及安全知識,弘揚(yáng)安全文化,進(jìn)一步營造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)安全操作技能;三是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
二是2022年安全管理目標(biāo):安全第一、預(yù)防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實(shí)行零指標(biāo),輕傷事故不超過3起。
總之,我們要在認(rèn)真總結(jié)2021年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,克服困難,認(rèn)真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把2022年的安全工作做得更好。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十一
20xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十二
自200x年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識,實(shí)行動態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條,重要危險(xiǎn)源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元,開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個共計(jì)3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計(jì)1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計(jì)5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計(jì)1950元。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十三
20xx年底,我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識,樹立了服務(wù)意識,學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場二級培訓(xùn),加強(qiáng)了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo),通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識,樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務(wù)到位,活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請?jiān)L客填寫《會客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時,與保安部配合,加強(qiáng)對來訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會務(wù)服務(wù)方面,每日對會議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準(zhǔn)備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會前準(zhǔn)備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、客房等會所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購,加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進(jìn)行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對大廈進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時,加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對個別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報(bào)等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過前幾年的改革洗禮,xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年,公司上下以更加堅(jiān)定的步伐,沿著總公司和董事會的指引,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對今年干旱少水的不利氣候環(huán)境,不氣餒、不松懈,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,以“抓管理,爭效益”為中心,以“抓安全,保生產(chǎn)”為基礎(chǔ),以“抓改造,促發(fā)展”為重點(diǎn),以“抓教育,提素質(zhì)”為目標(biāo),按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任,有計(jì)劃、有步驟的開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,克服重重困難,基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中,桃源縣委、縣政府及各級行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持,這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
今年全年降雨量為 1196 mm,較去年減少 1004 mm,完成發(fā)電量 2895萬度,僅為去年的42 %,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入756 萬元,相對去年減少744萬元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平,經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑,給公司生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)工作的正常開展帶來了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢十分不利,但我們不等不靠,堅(jiān)持向管理要效益,向管理爭效益,不斷加大管理力度,并做好增收節(jié)支工作,以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保職工工資福利待遇的按時足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過不懈努力,爭取到了每度電上調(diào)0。05元的電價(jià)政策支持,但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過程中,縣電力公司及兩個自供廠對新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門匯報(bào),爭取他們的支持,同時對電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通,爭取他們的理解,最終達(dá)成共識。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬元已全部到位,在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見,并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬元。二是加大電費(fèi)回收力度,按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在電費(fèi)收繳上做到按時足額到位,確保資金及時回籠。三是加強(qiáng)庫區(qū)及自供廠家用電的管理,專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理,對用戶表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí),防止各種竊電行為的發(fā)生,嚴(yán)格控制廠用電損耗,力爭效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度,尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),減少不必要的開支。
截止12月31日,電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作,堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日常化、科學(xué)化,形成了人人講安全,人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以常務(wù)副總胡祥同志為組長,總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人,以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度,統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試,合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度,以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查,共查出安全隱患10多處,目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面:
1.對發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運(yùn)行時間長達(dá)xx年之久,因長期水下浸泡,銹蝕嚴(yán)重,斷股現(xiàn)象十分突出,已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日,公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期,預(yù)防突發(fā)洪水,經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場,原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。
2. 4月份對電廠升壓站的所有開關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作,并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3.對2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理,并對其油枕加裝了隔離氣囊,提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式,公司開展了一系列文體活動。女子腰鼓隊(duì)、廣場舞蹈、羽毛球、籃球等活動都開展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶祝活動開展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽取職工意見的基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)對職工食堂管理,改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量,切實(shí)解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上,職工精神面貌煥然一新,對公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動作用。
過去的一年,雖然取得了一定成績,但仍存在一些問題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇,安全隱患突出,安全形式不容樂觀;二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度,職工參與意識不強(qiáng);三是由于各方面的原因,企業(yè)改革力度不大,有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱,沒有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè),競爭力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修,但仍需進(jìn)一步加大投入。
xx年即將過去,我們將迎來嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里,我們的工作任重而道遠(yuǎn),需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)全面投入到xx年的工作中去,向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。
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