通過撰寫報告，可以清晰地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結(jié)論，幫助他人更好地理解。如果要寫一份較為完美的報告，首先需要對所要報告的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。如果你正在準(zhǔn)備撰寫一份報告，那么以下這些報告的范例可能會對你有所幫助。
商場寒假實踐報告篇一
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。
可是后來我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。
在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。
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商場寒假實踐報告篇二
實踐目的：這已不是我第一次參加社會實踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐，也是第一次寫實踐報告，算是對自己工作的一種認(rèn)識和總結(jié)，商場導(dǎo)購社會實踐報告。參加社會實踐，我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在商場辛辛苦苦上班,八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客，有點無聊!且好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法，社會實踐報告《商場導(dǎo)購社會實踐報告》。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
三:管理者的管理
我想，要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解。。。。只有這樣，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
商場寒假實踐報告篇三
本次我進(jìn)行實踐活動的單位是xx商場。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家商場的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家商場的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了商場的負(fù)責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對商場義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式商場進(jìn)行實踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金
5、商場內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是商場收銀問題，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下商場內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在商場的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
商場的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在商場買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些商場的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如商場內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持商場內(nèi)正?；顒又刃颉?/p>
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事商場工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中，使我充分認(rèn)識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事商場工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實踐活動機(jī)會的商場負(fù)責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！
論服務(wù)社會之商場實踐活動每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。
我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為，社會實踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實的基礎(chǔ)，使我們掌握了一些經(jīng)驗，讓我們在實踐中得出真知，同時，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見，實踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會，認(rèn)識社會和完善自我的想法，我選擇了去商場實踐，來完成自己的寒假目標(biāo)。
商場，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn)。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實際生活中的很多問題，比如說出行難，買菜難等等，可以說，商場的出現(xiàn)，不僅僅是一個市場，更是一種文化，一種象征，象征著這個地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為，去商場實踐，是關(guān)注社會，體驗民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn)，也能為和諧社會的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一點微不足道的力量。同時選商場內(nèi)的實踐活動，我還可以關(guān)注下今年的物價，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動，物價一直上漲，我想通過在商場工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學(xué)生，我有必要認(rèn)識這些，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ)。
同時選在商場進(jìn)行實踐活動，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進(jìn)的過程），另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。
在商場的實踐活動，包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步了解，實踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映。而在實踐過程當(dāng)中，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角，有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子，一個好的商場工作者是必要的，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實踐活動，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量，我覺得非常有意義。
服務(wù)社會的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大，決心和耐心很重要。商場的實踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報社會，服務(wù)社會。堅持下來的人，才偉大。
做好我們每一分子，來服務(wù)社會使其更美好。
商場寒假實踐報告篇四
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來補充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
20__年七月十六日至20__年八月十一日
自家商店
炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?，我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實，其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦?，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下：
第一、干這項工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。
作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。
第二、貨物擺放，有調(diào)理。
對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。
有句話說“顧客是上帝?！彼越?jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。
講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。
我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習(xí)慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。
經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會生存能力。第七、我畢竟上過大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué)，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。知識是會改變命運的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。
商場寒假實踐報告篇五
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長的一個假期，想找點什么事情來充實自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員，當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的，所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡單的活。
在社會上，最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學(xué)校也是差不多的時間，所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃，不用特意回家吃，比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的，先前幾天真的有點堅持不下去了，不過萬事開頭難，所以在朋友鼓勵下還是堅持了，到后來習(xí)慣了些就好多了。
其次，這是我的第一份工作，對此我是投入了滿腔的熱情，但是事實并沒有像我預(yù)想的那樣。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上，如果顧客詢問就回答一下就好了，在其位才發(fā)現(xiàn)沒有那么簡單。不僅要站著，還要打標(biāo)簽，查價，看看有沒有什么漲價降價的商品需要及時改價。當(dāng)有新貨進(jìn)來時我們也要幫忙，分類然后放上貨架。在超市里并不是每個人做好自己的就可以了，他們每個人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費，也可以使工作效率達(dá)到最大化。工作期間不僅體會到了團(tuán)結(jié)在一個團(tuán)隊中的重要，也在工作中認(rèn)識了更多的人，雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了，但是朋友是沒有年齡界限的，所以和他們在一起還是很開心的，他們不僅會和我開玩笑，還會將他們的一些經(jīng)驗總結(jié)教給我。認(rèn)識他們這些人，真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作，但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學(xué)到很多。比如，每天都會碰到很多人，各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來的。另外，這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情，若是沒有他們在自己的崗位上堅持著，那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學(xué)到的處理事情的能力，當(dāng)很多事充斥在你面前的時候，緊張是無效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要的時間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問題，其實也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差，覺得售貨員是拿工資干事的，所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實應(yīng)該將心比心一下，誰不是在收獲中為別人服務(wù)呢，既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的，那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很惡劣，原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象，而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中，帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎勵設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評價，以此通過一些經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎勵來獎勵一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員，懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品，走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務(wù)，因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候?qū)@樣的顧客實施監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語提醒人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。
總之，這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)砹撕芏?，有快樂，有辛苦，有付出，有收獲。作為大學(xué)生，不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶，聽著老師教導(dǎo)我們社會是怎樣的，當(dāng)我們涉入的時候該怎樣，而是應(yīng)該真實地適時的接觸社會，對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解，并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧，所以以后有機(jī)會我會多參加社會實踐活動的。
作為2012級的大學(xué)生，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。
在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當(dāng)時我不依為然，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時，回顧過往，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機(jī)會更大。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊意識，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時，我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時，我學(xué)會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺。
社會實踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的，才有所意義。事無大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識。在實踐中，大學(xué)生受到不同教育，長才干，做實事，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與。
希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。
產(chǎn)生的。本文是本站小編為大家整理的超市營業(yè)員社會實踐總結(jié)，僅供參考。
實踐單位：萬家福超市。
實踐時間：2020年07月15日至2020年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從2020年07月15日至2020年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習(xí)慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只各司其職，不在其位，不謀其政的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產(chǎn)物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會，我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因為這是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。
暑假就這么匆匆地過去了我在這期間體會了很多感受也很深。
6、每天營運部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上但每天應(yīng)側(cè)重重點。
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查對當(dāng)天賣場狀況進(jìn)行必要調(diào)理在不影響本職工作前提下盡可能幫店方員工做力所能及事付出辛苦勞動收獲一份珍貴經(jīng)歷得到在書本上學(xué)不到知識當(dāng)售貨員真是辛苦,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是每天都翹首盼望兩小時,不過老板寬容,朋友鼓勵都讓我信心滿滿，我竟然從萌生想要放棄念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我,我想證明給看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事方法,招待客人態(tài)度漸漸,我犯得錯誤越來越少了,做事更加得心應(yīng)手。
雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真很不錯,那是我從來體會過一月社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用.而對于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是最基本素質(zhì)雖然多月實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了,這些是我在大學(xué)課本上學(xué)來它讓我明白是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了是否擁有好交流技能和理解溝通能力而交流和理解將會是任何工作基礎(chǔ),好溝通將會事半功倍.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行，但是也會有一段小插曲記y得有一次快下班時候我和同事看著多少顧客也缺貨就做一塊聊起天來了很不幸被老板看到了結(jié)果他把叫到訓(xùn)了一頓呵呵當(dāng)然事情就發(fā)生了這一次以后就再也事發(fā)生了都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著事做也像在家里似隨便找個地方就談東論西在超市里要維護(hù)形象更要維護(hù)所服務(wù)超市、公司形象即使做到了這些也算不上是優(yōu)秀服務(wù)員更多還有下邊體會。
商場寒假實踐報告篇六
為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著寒假有這樣一個機(jī)會，好好的大干一場。
但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
我的實踐時間是20xx年1月11日—20xx年2月11日,歷時一個月.地址在榮成市新村的家*悅超市.
家*悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。
比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。
“不可以閑談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。
所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。
既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!
如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。
其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
商場寒假實踐報告篇七
實踐報告摘要：為了充實我的寒假生活，接觸社會，體驗勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗，提高自身的實踐能力，作為大學(xué)生的我，于xx年1月10日至1月20日，在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了xx年寒假社會實踐活動。通過這次打工的社會實踐，我達(dá)到了自己的目的，學(xué)到了很多東西，充實了自我，也鍛煉了自我。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，需要在以后的生活中加以改進(jìn)。本文主要介紹了我此次寒假社會實踐的背景與目的，實踐過程和實踐總結(jié)。最后，我總結(jié)了自己的打工經(jīng)驗，并對大學(xué)生假期打工提出了幾點建議。
在xx年寒假和春節(jié)即將來臨之際，廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院組織開展了工程學(xué)院xx年寒假社會實踐工作，目的在于豐富同學(xué)們的寒假生活，培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧和在實踐中不斷提高處理問題的能力，引導(dǎo)大學(xué)生運用所學(xué)知識和技能服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會，鼓勵大學(xué)生參加積極社會實踐，了解社會、認(rèn)識國情，增長才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格。在這樣的背景之下，為了充實自己的寒假生活，接觸社會，體驗勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗，提高自身的實踐能力，作為廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生，我毅然以個人方式報名參加了這次寒假社會實踐活動。
此次的社會實踐，我選擇以打工的方式進(jìn)行，一方面能達(dá)到自己的社會實踐目的，另一方面也能賺點生活費，減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在實踐之前，我首先要作出抉擇的是確定實踐地點。因為考慮到大城市比較容易找到工作，而且我在廣州那邊有熟人，于是我就確定了廣州作為實踐地點。接著要考慮的是找什么樣的工作。因為我從來真正工作過，所以不知找什么工作好，但我期待工作的心越來越強(qiáng)烈，認(rèn)為什么工作都好，只要能不讓自己餓著就行。最后我要干的就是做好心理準(zhǔn)備。因為當(dāng)今大學(xué)生打工上當(dāng)受騙屢見不鮮，而且社會上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工，那么我就有上當(dāng)受騙的可能，所以要做好心理準(zhǔn)備。不過我一直相信這世上好人還是很多的，所以只要自己小心謹(jǐn)慎點，一定會沒事的。于是，我調(diào)整好自己的情緒后，于1月10日上午坐車前往廣州一朋友那里。
10日當(dāng)天下午到朋友那里時，我就說了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說，要小心點，找工作的話還是要到那些檔口、店鋪里找，不能找那些要通過電話聯(lián)系的廣告，那些大多數(shù)是騙人的。于是，我就先住在朋友那里，第二天開始找工作。10日早上，我吃完早餐之后就到附近大街上沿著公路挨個店面挨個店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪里才好不容易看到了一家快餐店門口貼著招聘啟示的大字，但我還是有所顧忌，繼續(xù)往前走。走著走著，又看到了一家藥店里有招工，看到了有適合自己的收銀員、營業(yè)員。不過我還是繼續(xù)前行，又不知走了多久，不知不覺繞了一圈回來了，于是，我鼓起勇氣，去那家快餐店問老板需不需要臨時工，可老板卻說快過年了，他這店快關(guān)門了，不需要招工。我的心一冷，快過年了，很多外來工都要關(guān)店鋪回家過年了，工作不好找了。于是我又鼓起勇氣到那邊藥店問了一下那里的美女店員，她卻說那里不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那里。這可是我第一次找工作，第一次碰釘子呀，大學(xué)生找工作還真的不容易呀。我朋友知道后就安慰我，說要到附近的餐飲店幫我問問。很幸運的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個人手。于是，我就從1月10日開始在那里工作，直到1月20日下午才工作結(jié)束。
廣州市天河區(qū)沙河大街潮興牛肉店是營潮汕特色美食,其招牌菜全牛火鍋，有精美可口的牛肉丸及原味老湯，食后余香滿口，回味無窮。主要經(jīng)營午餐、晚餐和夜宵。老板和我一樣是潮汕人，他店里的員工也都是潮汕人。老板得知我是個大學(xué)生后非常友善，安排了一個老員工教我做事，他還經(jīng)常跟我講很多做人做事的大道理，叫我不要死讀書，大學(xué)生學(xué)交際能力，處理好人際關(guān)系才是最重要的。當(dāng)然，他對我寒假出來打工的行動表示了肯定?？赡芏际浅鄙侨说年P(guān)系，用家鄉(xiāng)話溝通非常輕松。我一下子就喜歡在那里工作了。
我第一天工作時，老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起?？赡苁堑谝淮喂ぷ鞯木壒?，我并不覺得臟，也不覺得累，反而精神狀態(tài)極好，很有動力。剛開始，因為誰也不認(rèn)識，所以我比較拘謹(jǐn)，都不怎么和其他店員溝通的。但漸漸的，一個個熟悉了，我和他們也聊得開了，每個人都不會因為身份不同而計較什么，整天都有說有笑的，有工作了就一起合作，很快就搞定了，很快一天就過去了。我逐漸熟悉了那里的工作，干了不少活，有洗碗、洗碟，抹桌子，上菜，招呼顧客等，每一樣活都有它的特色，特別是在招呼顧客上更需要一定技巧，首先要熟悉潮興牛肉店的特色，以及各種各樣的菜名，然后才可以介紹給顧客，而且好的服務(wù)態(tài)度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣，我在這家潮興牛肉店工作了11天，因為過年的關(guān)系，我結(jié)束了這次寒假社會實踐的旅程，高高興興回家過年。雖然到最后，老板給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費和買點禮品的錢，看上去什么也沒得到，但是我至少在這期間養(yǎng)活了自己，學(xué)到了很多有用的東西。
xx年的寒假是我過得最充實、最有意義的一次。我通過在牛肉店打工完成了自己的社會實踐，雖然時間僅僅只有11天，但是我深有體會，學(xué)到了許多課本上沒有的東西，獲取了打工經(jīng)驗，積累了社會實踐經(jīng)驗。通過這次社會實踐，我體會到了大學(xué)生找工作難的感慨，體會到了勞動者的辛酸和無奈，體會到了父母賺錢供我讀書的不易。同時，我也學(xué)到了生活動的一些有用的勞動技能?？傊?，我這次社會實踐很有意義，很值，我用汗水換來的不是錢，而是一種精神財富，一種社會實踐經(jīng)驗，一種對真理的驗證。
作為一個大學(xué)生，我覺得在假期打工參加社會實踐是非常重要的。這是因為大學(xué)生假期打工，是其參加社會實踐活動的形式之一，也是勤工儉學(xué)的有效途徑;大學(xué)生打工是發(fā)展教育的需要，也是學(xué)生自身發(fā)展的需要;而且大學(xué)生打工也可以增強(qiáng)自身競爭力。從學(xué)校教育的角度來看，大學(xué)生打工，可以在一定程度上彌補我國現(xiàn)行大學(xué)教育體系中書本知識與社會實踐嚴(yán)重脫節(jié)的缺陷，提高大學(xué)生的社會實踐能力，增加大學(xué)生的社會經(jīng)驗，訓(xùn)練大學(xué)生的實際社交能力和自我保護(hù)能力[1]。大學(xué)生假期打工現(xiàn)狀的特點有：接觸社會，鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是大學(xué)生打工初動力;大學(xué)生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;工種選擇面過窄，且多為與所學(xué)專業(yè)無關(guān)的體力勞動;農(nóng)村大學(xué)生比城市大學(xué)生更受用人單位歡迎;用人單位對女大學(xué)生工作滿意度比男大學(xué)生高;假期打工確實讓絕大多數(shù)大學(xué)生打工者在不同程度上得到了鍛煉[2]。對大學(xué)生參與假期社會實踐的建議是：大學(xué)生要積極尋求社會實踐機(jī)會，充分發(fā)揮實習(xí)的效果;企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮實習(xí)生的價值;相關(guān)部門及學(xué)校要積極指導(dǎo)大學(xué)生，營建良好的社會實踐環(huán)境。總的來說，我國目前的社會實踐體系及就業(yè)機(jī)制并不是十分完善，需要企業(yè)、社會、學(xué)校及所有大學(xué)生共同努力，創(chuàng)造一個良好有序的實習(xí)環(huán)境，不僅從形式上保護(hù)大學(xué)生社會實踐的積極性和權(quán)益，更從實際中幫助大學(xué)生解決社會實踐中的安全問題、認(rèn)識問題，最終達(dá)到鍛煉自我、提高能力、促進(jìn)就業(yè)的目的[3]。
參考文獻(xiàn):。
[1]李金鳳,王象剛.大學(xué)生打工利弊談.《科技信息》.xx年，第11期：23。
商場寒假實踐報告篇八
一、摘要。
此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識，加深了對社會的了解，并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗，一個初出茅廬的'大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高（短期的工資會高一些），怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤！一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候，是一個商品銷售的大好機(jī)會，這是公司也要求我們要加班多三個小時，當(dāng)然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的，我可能是沒有站習(xí)慣，腳還不適應(yīng)這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力，培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中，我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多，同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn)，就拿散裝糖果來說，有徐福記，雅客，黎祥，中意等，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現(xiàn)在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量，要吸引顧客首先是價格，但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了，僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的，因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要，從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑，但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下，才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品，銷量也是名列前茅，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事，了解到她們大多數(shù)來自外省，學(xué)歷大部分是初中，工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因，有的是因為沒考上高中，有的是因為家里供不起，她們有幾個年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她，們對讀書的向往，這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理，盡管她們學(xué)歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人，真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實踐中，我通過鍛煉，在各方面都長進(jìn)了不少，思想素質(zhì)得到偶來提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的了解，豐富了自己的人生閱歷，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事，從更多方面鍛煉自己，得到更好更全面的鍛煉，學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)自己的價值。
商場寒假實踐報告篇九
本次我進(jìn)行實踐活動的單位是___商場。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家商場的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家商場的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了商場的負(fù)責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對商場義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式商場進(jìn)行實踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4.應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5.商場內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是商場收銀問題，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下商場內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在商場的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
商場的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在商場買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些商場的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如商場內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持商場內(nèi)正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事商場工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中，使我充分認(rèn)識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事商場工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實踐活動機(jī)會的商場負(fù)責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!
論服務(wù)社會之商場實踐活動每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。
我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為，社會實踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實的基礎(chǔ)，使我們掌握了一些經(jīng)驗，讓我們在實踐中得出真知，同時，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見，實踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會，認(rèn)識社會和完善自我的想法，我選擇了去商場實踐，來完成自己的寒假目標(biāo)。
商場，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn)。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實際生活中的很多問題，比如說出行難，買菜難等等，可以說，商場的出現(xiàn)，不僅僅是一個市場，更是一種文化，一種象征，象征著這個地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為，去商場實踐，是關(guān)注社會，體驗民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn)，也能為和諧社會的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一點微不足道的力量。同時選商場內(nèi)的實踐活動，我還可以關(guān)注下今年的物價，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動，物價一直上漲，我想通過在商場工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學(xué)生，我有必要認(rèn)識這些，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ)。
同時選在商場進(jìn)行實踐活動，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進(jìn)的過程)，另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。
在商場的實踐活動，包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步了解，實踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映。而在實踐過程當(dāng)中，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角，有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子，一個好的商場工作者是必要的，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實踐活動，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量，我覺得非常有意義。
服務(wù)社會的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大，決心和耐心很重要。商場的實踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報社會，服務(wù)社會。堅持下來的人，才偉大。
做好我們每一分子，來服務(wù)社會使其更美好。
商場寒假實踐報告篇十
找工作的過程并不復(fù)雜，就是逛商場的時候，看到一家奶茶店張貼著招聘信息，然后我也去詢問了自己夠不夠格，然后跟店長約好了第二天的下午進(jìn)行正式的面試，我能成功通過面試的主要原因還是，我這個人比較陽光開朗，口才也不錯，服務(wù)客人這一塊就無需擔(dān)心，只需要對奶茶的制作過程，以及奶茶的售賣過程進(jìn)行簡單的熟悉就行，我這個大學(xué)生學(xué)習(xí)能力還是很快的，這一點也是無需擔(dān)心，還有最主要的一點就是，店里四個員工，全部都是女員工，剛好需要一個男生打下手，干體力活。
我沒有具體的工作任務(wù)，基本上都是哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪。比如：每周三是店里原材料的進(jìn)貨日，我就需要幫著去搬東西，讓各位大姐姐們準(zhǔn)備店里的開業(yè)事宜就好。當(dāng)?shù)昀镉唵伪容^多的時候，我也會幫著制作比較簡單的飲品，果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的，畢竟制作的過程都是比較簡單的。還需要引導(dǎo)客人進(jìn)行有秩序的排隊購買飲品，絕對不能存在插隊，一團(tuán)糟的現(xiàn)象，一方面是會影響我們售賣的效率，另一方面的也是會增加顧客們的等待時間。在店里推出新飲品的時候，我還兼顧發(fā)宣傳單的工作，這一方面我還是算比較拿手的，大聲吆喝，每次店長規(guī)定我一個上午發(fā)出去兩百張傳單，我總是能在兩個小時內(nèi)就可以完成，工作的效率還是蠻高的。
這個寒假的社會實踐，一共歷經(jīng)了二十八天，沒有做滿一個月，主要是開學(xué)的日子將近，無法再繼續(xù)工作下去了，再這不到一個月的時間里，我體會到了工作的樂趣，也是知道了自己以后工作的方向，最主要的是教會了如何跟同事們相處，教會了我什么叫做服從領(lǐng)導(dǎo)的一切命令，教會了我擁有一份工作之后，什么叫做責(zé)任，這些對于我以后的工作來說都將起到作用。這次社會實踐最主要的是讓我體會到一點，知識的重要性，我在學(xué)校的時候需要花費更多的時間去學(xué)習(xí)知識，上課的每分每秒我都不能浪費，讓我明白了我當(dāng)前最應(yīng)該做的就是完成的自己的大學(xué)學(xué)業(yè)，給自己這么多年的學(xué)習(xí)一個滿意的交代。
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商場寒假實踐報告篇十一
人們通常以為，我們所做的一切，是為了最終的享受。其實不然。在這一切的行動中，最為重要，最為實際，最能給我們帶來好處的往往是實踐的過程。
xx月xx日，我們班登上了去往狼牙山，白洋淀的汽車。當(dāng)汽車發(fā)動的那一刻，我們7個人都無比的興奮與自豪。
是哪7個人呢?是我們負(fù)責(zé)這次出行計劃的7個人。放假期間，班主任一共派發(fā)了6個任務(wù)，每7個人負(fù)責(zé)一個，有“拜訪一個老師”“拜訪一位同學(xué)”“為社區(qū)做一件好事”等等。而我被分到的組，正是絕絕對對的“死亡小組”——“計劃一次出行”。起初覺得不難，但真正實踐起來，難上加難。
被分到這個小組后，第一件事情就是確定路線。由于狼牙山，白洋淀這兩個地方我們7個人誰都沒去過，網(wǎng)上也不好查，不知如何是好。這時還是翁老師指引了我們一條明路——問旅行社。就這樣，沒人去問一個旅行社，最后報告給組長。
回家的路上，同組的組員都覺得問旅行社會很麻煩。我心想“不就是打個電話嗎?有什么難的?”可當(dāng)坐到電話面前，就沒有勇氣打了,心咚咚的跳，心想“我這么打過去，剛開始怎么說?萬一他問我許多問題，我都打不上來怎么辦?沒有這個行程怎么辦?人家聽我是一個未成年人，會怎么和我說。。。。。?！敝T多的問題泉涌般涌進(jìn)大腦。一陣憂慮之后，我最終還是拿起了電話：“喂，是國旅嗎?我想問一下。。。。。?！彼媾宜频膯柫宋乙恍﹩栴}，可是得到的答案卻令人失望“對不起，我們沒有你說的行程?！卑?，最終還是以失敗告終了。向組長一匯報，驚人的發(fā)現(xiàn)，不知是我們不會表達(dá)還是什么原因，竟沒有一個人了解到這樣的行程。唉，大家又是一陣苦想，不知如何是好。最后不知是誰想出的辦法，讓一個有經(jīng)驗的導(dǎo)游帶著我們?nèi)ァ＿@件事情也終于了結(jié)了。
一波剛平一波又起。剛解決完行程的問題，營旗的問題又來了。誰去訂做營旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來決定。當(dāng)我“中標(biāo)”時，都快昏過去了。這么麻煩的問題要我來做!看到她們幾個的竊笑和老師的眼神，頓時巨大的壓力朝我撲來。唉，可悲啊!
第二天，我便去了一家打印店。當(dāng)我按照自己原來的規(guī)劃和店家設(shè)計出來后，我發(fā)覺不太合適。就這樣，換個又換，改了又改，連老板都煩了：“你還是回家設(shè)計好再來吧!”我只能紅著臉，羞愧地從店里跑了出來。唉，出師不利啊。我回到家后，自己設(shè)計，設(shè)計到自己最滿意的尺寸，拖了一位朋友，訂做了出來。
當(dāng)那天啟程時，我們7個人都高興極了。雖然做得不夠好，但也可以算是勉強(qiáng)完成任務(wù)。相信以后會比這次更好!
隨著我們工作的深入，我們漸漸學(xué)會了許多許多。首先，要想快速工作，就要合作，思想統(tǒng)一;其次，再聯(lián)系別人時，要有自信，有條理，由主要目的，要有禮貌，這樣，才能得到別人的尊重，才能更好的完成任務(wù);工作前，要規(guī)劃好自己要做什么，怎么做，結(jié)果怎樣，這樣才能沒有遺憾，才能確保最終的質(zhì)量。
我很慶幸能夠參加這次寒假社會實踐活動，他讓我實踐，讓我進(jìn)步，讓我享受。我想，我們7個人，下一次，一定會比別人做得好，比現(xiàn)在做得好。在生活中，享受是可以沒有的，但是沒有實踐是萬萬不能的。只有去實踐，才能享受，先是前者，才有后者。這次活動，讓我們強(qiáng)化，讓我們進(jìn)步，讓我們升華!這，就是實踐的力量!
商場寒假實踐報告篇十二
這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐，我明白大學(xué)生參加社會實踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身于社會中的一個良好的形式；也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個重要渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，為樹立服務(wù)社會的思想提供一個有效的途徑。通過參加這次的寒假社會實踐活動，有助于我們大學(xué)生在學(xué)校中能夠更新觀念，吸收一些新的思想與知識。為期差不多有三個月的社會實踐，雖一晃而過，卻讓我從寒假社會實踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學(xué)校中沒有感受到的東西，而這些東西也將讓我終生受用。
社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野，增強(qiáng)了能力，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊??！好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
商場寒假實踐報告篇十三
不知不覺，為期一個月的社會實踐已結(jié)束了。這是我第一次真正意義上的親身體驗社會實踐活動，社會實踐活動是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，是一種培養(yǎng)我們的最有益，最有效的途徑，由之前不知如何是好的心情變成往了解往學(xué)習(xí)，在這從中我領(lǐng)悟到很多知識，這次的實踐讓我體會到了職工們的辛勞，為人民服務(wù)的精神，社會是一個多姿多彩的人生講堂。
一、親身體驗掙錢的辛勞。
平時的假期都是呆在家里，開著空調(diào)，電腦，時而往寫一下自己需要完成的作業(yè)，而今年第一個大學(xué)的假期，我決定往打工，在家里固然很是舒服，也不會孤單，有電腦，電視陪著，還不用擔(dān)心凍著或熱著，每一年都想打點工，但一直恒心和勇氣沒有那末多，今年不一樣，高昂的學(xué)費還是父母的辛勞讓我很擔(dān)心，固然老爸一直讓我不要擔(dān)心學(xué)費的題目，還說就算砸鍋賣鐵也要讓我上大學(xué)，只要好好學(xué)習(xí)就行，不用擔(dān)心其它的，這樣的話固然說過很多遍，但是不擔(dān)心是不可能的。有一次，老爸還說要在休班時往開三輪車掙錢，我心里是多么的不是滋味，我很心疼，不想讓父母如此，今年固然只打了不到一個月的工，但是零花是夠了，固然只有很少的錢，但是這樣可以減輕一下父母的支付，不用再給這個學(xué)期的零用，也不用給餐費了，固然只是一小部份，但我也很興奮了，這樣父母也能夠減輕一下，固然只是一段時間，同時我也了解了一下社會，這是第一次往一個大單位往工作，在那里剛開始時一無所知，沒有人熟悉我，沒有人幫助我，只有盡自己的氣力往完成自己的工作，不論是進(jìn)貨，還是買貨。剛來的時候，只知道天天幾點上班，看好自家商品的安全，衛(wèi)生，漸漸的，熟悉了很多人，也漸漸地了解了很多工作的進(jìn)程，貨源缺少時要如何，每周要打掃衛(wèi)生的是哪天，甚么時候回收商品，怎樣定貨，退貨，換貨，促銷活動時又要如何處理，應(yīng)當(dāng)做甚么，需要些甚么東西，好多的題目都向我迎面而來，沒辦法只好往請教老員工，問下該如何處理，漸漸地，知道了其中的步驟，在那里也有了很多的友誼，熟悉很多的新朋友，年前只是上黃金點，天天在固定的時候到達(dá)崗位就能夠了，但在過年的頭幾天，上的是全天，由于是過節(jié)，所以是商場的一個熱銷期，經(jīng)理讓所有的員工一概上班，不準(zhǔn)請假，在那里一天要站十幾個小時，晚上回到家后，腳都不是自己的，回到家洗刷完就睡著了，那幾天天天照舊如此，天天只有短暫的吃飯時間，忙完這幾天，到了初四，商場恢復(fù)以往的正常，一切的紀(jì)律更嚴(yán)，每件事情都要做好，只要大一點的事情都要向上級匯報，天天誰開會都要用紙，筆逐一記下，在臨走時，要找組長簽字，這樣才可以離開，天天都重復(fù)著一樣的事情，天天早起晚回，給我的假期添加了更足的充實感，又都是正常的作息時間，不會像原來一樣一天到晚在家，固然不上學(xué)，但還是花招錢，這樣反而不用了，一舉好幾得，在商場里又熱和，又可以掙錢，固然只是一筆小小的收進(jìn)，這是我來自己掙的第一桶金，真的很不輕易啊，原來父母在外工作，從早到晚堅持了很多年，掙錢真的很不輕易啊，父母肩負(fù)著多大的辛勞啊!我們要好好學(xué)習(xí)，利用好時間，這樣也能夠為父母減輕一點。
二、在復(fù)雜的人際關(guān)系中磨練。
在這次的實踐中，我很有感慨，原來人際關(guān)系不像學(xué)校里的那種關(guān)系，那種友誼，那種真情，而社會上的人際關(guān)系是如此的復(fù)雜，都不明白每一個人在想甚么，每一個人的真面目又是甚么，不像學(xué)校里那樣單純，在社會上的人際關(guān)系是如此的復(fù)雜，只要你沒有甚么對她有好處的，壓根對你就不理不睬，只要你的表現(xiàn)或背景有所改變，又變得和原來時不一樣，無奈啊，在他人的地盤上，我又不能選擇，何況在這樣的情況處境下也沒有甚么選擇，只能往適應(yīng)他，往了解，學(xué)會其中的待人接物，學(xué)會看懂他人的眼色，把握其中的方法，往攻克，由于社會就是這樣，適者生存嗎，更何況每一個人都有自己的個性和思想，既然改變不了，就往適應(yīng)，變個辦法，把握其中的技能，這不就是生存的一種嘛，何樂而不為呢?？傊?，在不如他人時，我們要虛心，退一步就好了，在這實踐中，把握改變是一種方法，不斷學(xué)習(xí)和積累，虛心請教他人是一種進(jìn)步，這樣就不會被社會所辭。
三、如何做好一個管理者。
在每個公司里面，都會有許很多多，各型各色的部分，部分里有很多的管理者，就像校園里一樣，一級一級的，作為員工就要服從上級的指令，而每一個***都有相同的地方，也有不同的地方，有的很嚴(yán)厲，有的很負(fù)責(zé)，太多太多了。在年前里我沒有接觸到早會，有次開會甚么都沒帶，后來，知道了早會是甚么模樣，有一個主管和經(jīng)理，和我們一樣，天天都早來給我們這樣的員工開會，工作中的不足，工作中的優(yōu)點，工作中的題目，天天都認(rèn)證的給我們總結(jié)，還有就是有待解決的題目，天天都是如此?？偨Y(jié)工作是多么的有必要，天天都要重復(fù)我們的口號，解決題目的態(tài)度，準(zhǔn)則。進(jìn)步著每一個人，包括他們自己，明確其中的目標(biāo)，開完早會，都個忙各的，管理者也都不例外，別看是管理者，他們的任務(wù)也不比我們的輕啊，商場里所有的大小事務(wù)都由他們往完成，人手不夠時，他們幫忙接貨，上貨，有新員工是，若他們有空，則讓新員工隨著他們熟習(xí)一下工作流程，當(dāng)有上級要下來檢查時，為做足工作，他們也會親身往整理那些不好的地方，外面的柜架不但要整理好，但最重要的倉庫，他們也不會放過，整理倉庫的貨物讓里面的貨物整齊劃一，不論是哪一個管理者，都不會只坐在辦公室的電腦眼前，也會往下面查工作，幫忙。每一個管理者都有自己管理的一套法則，管理的方法不同，但目標(biāo)一樣，都是讓公司更優(yōu)秀，業(yè)績更上一層樓，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量更完善。
在這次實踐中，我熟悉了很多，明白了一個單位的一小部份的模式，明白了實踐的意義，往給他人打工，不但是掙錢那末簡單而是熟悉一個企業(yè)運行的模式，不但只是學(xué)那浮淺的東西，而是其深究那其中的真理，這次的社會實踐讓我對實踐有了更多的熟悉，社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推動素質(zhì)教育的一種手段，有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會，同時，也是我們學(xué)生服務(wù)社會，匯報社會的一種情勢。
學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里的孩童，不再是溫室的花朵，我們要接受更多太陽，雨水，風(fēng)暴的洗禮，在那狂風(fēng)暴雨以后，看到那美麗的彩虹，這是一種磨練，一筆財富。只有在那里面，我們才知道自己的不足，為今后的發(fā)展，不斷完善和修改自己，更好的服務(wù)社會，每次的實踐，都是對我們的一次考驗，在反復(fù)中熟悉自我，晚上自我，進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)，對我們來講是極其重要的試金石。在實踐的哦這段時間內(nèi)，我們接觸了各種各樣的人和事，這些都是我們在學(xué)校里沒法體會到的，在學(xué)校里或許老師會分配給我們今天的任務(wù)是甚么，明天要做甚么，但在社會中，沒有人會提示你今天會做甚么，明天要完成甚么，甚么時間內(nèi)要到達(dá)甚么指標(biāo)，這些都沒有人告知你，只有你自己往做，而且要盡自己最大努力往做。不管是學(xué)習(xí)還是工作，都有競爭，在競爭中往完善自我，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的要求，乃至是更刻薄無理的要求，就算是有難度的題目也要求自己要做到完善。在實踐期間，每一個人都對我說：“認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力點，體會到工作的不容易，更要努力學(xué)習(xí)，當(dāng)一個員工是多么的辛勞，他們已沒有重新選擇的余地，而你有更好的將來，一定要好好學(xué)習(xí)，享遭到學(xué)校里的時光。這讓我更加熟悉到了他人對你的期看，他人都如此，何況自己的父母更是如此，?？次覀冇幸粋€美好的將來。
這次親身體驗讓我有了深入感慨，這不但是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要利用假期參加更多的社會實踐，磨練自己，同時在學(xué)習(xí)上也公道利用時間，來豐富自己的內(nèi)涵，使以后踏進(jìn)社會不會手忙腳亂，而是順應(yīng)節(jié)奏，譜出屬于自己的旋律，一片自己的天空。
商場寒假實踐報告篇十四
xx市孤兒院。
寒假對于所有在外求學(xué)的同學(xué)來說，無疑是一個令人興奮和激動的假期，因為與家人長達(dá)半年的分別，早已使都?xì)w心似箭，都想早早回家和家人團(tuán)圓過年。是的，因為這是血濃于水的親情，是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期，某些角落里有一些們正在想念著爸爸媽媽，或許早已記不清他們的父母的面貌。但是他們?nèi)鄙俚哪欠莞笎酆湍笎勰?什么時候才能真切的感受到?好像遙不可及。
當(dāng)院里下發(fā)了大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)研的通知之后，我和鄒超激動不已，立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀(jì)程錦、郝婷、向帥一起商量并達(dá)成了共識。
榆林市孤兒院位于東沙無量殿，是榆林市規(guī)模最大、環(huán)境最好的孤兒院，它以“讓我們用最勇敢的心，去擁抱最燦爛的明天”為原則，培養(yǎng)和教育著院里的孩子們。
1、xx月xx日上午8：00，我們帶著給孤兒院孩子們的禮物，一同乘坐4路公交車到達(dá)孤兒院。首先，我們和院長x阿姨見了面，x院長對我們的到來表示感謝。隨后x院長帶我們?nèi)タ赐豪锏暮⒆觽?，仍記得走進(jìn)孩子們的屋子的那一刻，我?guī)缀跻@呆了，屋子里的墻上貼滿了他們的獎狀，而他們正都認(rèn)真的趴在桌子上寫字，也有幾個小男孩正在嬉戲玩耍，滿臉笑意。我們的突然出現(xiàn)好像驚擾了他們，從他們的眼神中，我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲，而最大的也不過二十歲左右。x院長說，這些孩子都很懂事，學(xué)習(xí)也都很努力，都是班里的名列前茅者，每年都有人考上大學(xué)。直到現(xiàn)在，已有26名考上了大學(xué)。x院長說，看著孩子們能成人成才，她真的很高興，很滿意。也許，這就是孩子們對她的最好回報。隨后，我們和孩子們進(jìn)行了交流，他們中一些是和父母走失的，也有是被拋棄的，而也有從剛剛出生就被送進(jìn)孤兒院的。孩子們說，他們都稱呼x院長為媽媽，xx院長待他們就像自己的孩子一樣，照顧很全面周到。孩子們對我們的到來也很感激，很快便和我們熟悉起來和他們一起游戲，講故事，吃飯，寫字等等，從他們身上我們看到了堅強(qiáng)和執(zhí)著。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時，他們都聽的很入迷，眼神中包含著期待和向往。不過我相信，孩子們會堅強(qiáng)的走下去的。2、xx月xx日這天，我們和孩子們一起對他們的房間進(jìn)行了整理，把該洗的衣服，該擦得、該換的都進(jìn)行了整理。在整理過程中，我發(fā)現(xiàn)孩子們都很獨立，五、六歲的孩子都可以端著盆子清洗自己的衣服，并還幫著比年長的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎狀時，在最醒目的地方掛著一塊展板，上面貼著考上大學(xué)的孩子的照片，這是x院長專門制作的，是為了激勵孩子們努力學(xué)習(xí)的。從孩子們的口中得知，他們的理想愿望都是考上大學(xué)，回報x院長。是x媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺。而對于他們的親生父母，我們沒有跟他們提及。我們想，這對于他們來說，永遠(yuǎn)是一個傷口，不愿去觸碰。
3、xx月xx日這天，我們帶孩子們?nèi)チ耸欣锏挠螛穲觯黄鹜媪诵D(zhuǎn)木馬，碰碰車，打地鼠等等，孩子們都玩的很開心。隨后，我們帶他們一起去小吃街，給他們買了各種喜愛的食品，看著孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味，面帶幸福微笑。我們都很滿足，那些孩子們太可愛了，那么容易滿足，那么容易幸福。
下午5：00時，我們準(zhǔn)備離開孤兒院，實踐僅持續(xù)了3天，但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情。看著孩子們的依依不舍，我們真的很想多陪他們幾天，孩子們一直目送著我們，直到公交駛出了他們的視線。坐在車中的我們心里一直說著一句話：下次暑假，我們一定會再去看他們。這次實踐調(diào)研，我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!
這次孤兒院之行讓我們感觸很深，了解和懂得了許多。并且發(fā)現(xiàn)在孩子們身上有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和深思的方面，主要有以下幾點：
1、學(xué)會獨立。
也許是因為與孩子們的經(jīng)歷有很大關(guān)系，生活的磨練與遭遇使他們學(xué)會了獨立與堅強(qiáng)，而且這種獨立遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了許多同齡人。因為在其他孩子享受著衣來伸手，飯來張口，被父母百般呵護(hù)的生活時，這些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服，打掃衛(wèi)生，甚至自己做飯。在這樣沒有親情的生活環(huán)境中，鍛煉出了自己寶貴的財富——獨立!
2、心存愿望和目標(biāo)。
在和孩子們的交談中，我們發(fā)現(xiàn)即使是五、六歲的小孩也表現(xiàn)出極度的懂事。記最小的那個小男孩僅僅六歲，但是他已有自己的愿望和目標(biāo)，那就是考上大學(xué)。他說，他要像x威哥哥一樣，考上長安大學(xué)。(x威也是孤兒院的孩子，去年考上長安大學(xué))。孩子們這種懂事、可愛，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，更值得我們?nèi)ド钏?
3、學(xué)會吃苦，堅持不懈。
在孤兒院里的的孩子們有一種共同的精神，就是頑強(qiáng)，堅持不懈。由最初的被父母遺棄到現(xiàn)在的頑強(qiáng)生活，使得他們懂得了生存之道，那就是學(xué)會吃苦，堅持不懈。他們說，命運讓他們遭受這樣的經(jīng)歷與生活，但是他們不能因此妥協(xié)，而應(yīng)該堅持努力學(xué)習(xí)，去改變自己的命運。
4、學(xué)會感恩和寬容。
在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后，孩子們現(xiàn)在最感激的就是社會和x院長。社會讓他們有這樣一個生活環(huán)境，不至于流落街頭，提供給他們吃、住，供他們步入學(xué)堂，學(xué)有所成。并有幸有像親生母親一樣的x院長來照顧他們，這是他們的福氣。他們說，即使父母遺棄了他們，但是不能過多的責(zé)怪父母，與其責(zé)怪父母還不如認(rèn)為是父母迫于無奈不得不遺棄他們。聽到他們這么說，我們也許都知道，這只能是安慰自己的最好的辦法了，也只有如此，他們才能生活得更快樂!
5、責(zé)任心。
通過這次調(diào)研，我覺得社會上之所以有這么多被遺棄的孤兒，歸根結(jié)底這與一個人的受教育程度有關(guān)，人們的素質(zhì)、思想有待提高，所以我們在學(xué)習(xí)書本知識的同時，必須注重德育教育和思想教育，仍記得我們的高中班主任x老師經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話：一個人要想成才，首先得成人。當(dāng)初不是很理解這句話，但現(xiàn)在深有感觸，是的，一個沒有素質(zhì)，沒有仁愛，沒有責(zé)任心的人，何談愛人民?愛國家?為此，我做出以下建議：
對于我們大學(xué)生，我希望每一位同學(xué)都能夠趁著假期的機(jī)會走近社會，了解社會中的一些現(xiàn)象，相信通過我們的親身實踐體會，我們能從中學(xué)習(xí)到很多，社會會教會我們該怎樣去做人做事。
商場寒假實踐報告篇十五
班 級：
姓 名：
學(xué) 號：實習(xí)單位：
實習(xí)崗位：
實習(xí)期限：從指導(dǎo)老師：
xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了三個月的教學(xué)實習(xí)。通過這次實習(xí)，我在文秘領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了文秘?？茖W(xué)習(xí)的知識水平。秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過三個月的教學(xué)實習(xí)，我對秘書工作的認(rèn)識更加深刻。作此報告來闡述實習(xí)的目的內(nèi)容及心得。以茲做個總結(jié)。
一、實習(xí)目的
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中一項重要的科目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程，時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。如今，社會對大學(xué)生的實踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應(yīng)用于社會實踐是每個大學(xué)生應(yīng)有的能力和素質(zhì)。實習(xí)工作是高校提供給學(xué)生的一項具有挑戰(zhàn)意義的課程。通過實習(xí)，大學(xué)生不僅豐富了自己的課外生活，開拓視野，在理論與實踐相結(jié)合的過程中更是提高了自身適應(yīng)社會的能力。到企業(yè)單位實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘事物，學(xué)習(xí)文秘知識，有利于我們積累經(jīng)驗，更好的面對社會就業(yè)和崗位競爭問題。
二、實習(xí)時間
xx年6月25日至xx年9月29日
三、實習(xí)單位及崗位介紹
地點：內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心
公司單位名稱：鄂托克前旗新聞中心
崗位：辦公室秘書
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料，會議接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
按照學(xué)校的要求，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，并堅持寫實習(xí)日記，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位，其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作又直接領(lǐng)導(dǎo)于鄂托克前旗宣傳部，是非常特殊的一個部門。鄂托克前旗新聞中心于xx年重新改組，由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位，所以我在實習(xí)階段，主要的側(cè)重點是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
(一)辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
1、辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了，但是我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時間里對單位、對相關(guān)文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識到了解文件的重要性后，我開始認(rèn)真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
2、新聞中心剛成立不久，辦公設(shè)備還不完善不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。
(二)辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學(xué)時都有開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉，我才知道實際工作不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。
在這些工作中暴漏了我存在的一個問題，就是我的打字速度，以前雖然是也經(jīng)常使用電腦，但速度一直不快，只會搜狗一種輸入法，當(dāng)我看到字幕員的速度時我慚愧了，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多，我會加油的。
(三)簡單的文書草擬
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。尤其公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。因此我實習(xí)計劃的第一步就是強(qiáng)化公文寫作，加強(qiáng)應(yīng)用文寫作能力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文，在這段過程中對公文語言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習(xí)，我能夠很熟練地運用公文語言。
(四)檔案管理
檔案管理工作是我在單位的重要工作，主要負(fù)責(zé)單位的收文和發(fā)文。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
五、實習(xí)總結(jié)
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)三個多月了，在三個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強(qiáng)地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)工作中要把握準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
(三)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名新聞中心辦公室的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉新聞制作采訪的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿新聞中心的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過總編的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
(四)嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
我雖然學(xué)會了很多，但是讓我覺得更珍貴的是我看到了自己的不足：
1、在實習(xí)的過程中，我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求，文字錄入還有待提高，。
2、辦公自動化的操作還不是很熟練，還要對以前學(xué)過的知識進(jìn)行復(fù)習(xí)，經(jīng)常運用于實際操作中，這樣才能把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識運用到實際工作中去。
3、文字的理解和概括能力還不夠。秘書在很多情況下都在和文字打交道，所以對文字的理解和概括能力是必須要加強(qiáng)的。在實習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)偶爾會叫我寫點東西，但是因為平時在學(xué)校練習(xí)的少，所以感覺有點困難，因此以后要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
4、溝通能力有待提高。秘書在工作中起到了上傳下達(dá)的作用，所以對秘書的溝通能力要求是很高的，在接待工作和上傳下達(dá)方面還很不足，但是相信通過努力以后，自己會做的更好。
六 結(jié)束語
通過實習(xí)，我對文秘工作有了更深層的了解。三個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。教學(xué)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
七 致謝
實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。
首先要感謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會，讓我提前認(rèn)識社會，學(xué)習(xí)更多書本上所不能學(xué)到的知識;其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習(xí)，讓我們可以按照自己地意愿進(jìn)行實習(xí)首先要感謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會，讓我提前認(rèn)識社會，學(xué)習(xí)更多書本上所不能學(xué)到的知識;其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習(xí)，讓我們可以按照自己地意愿進(jìn)行實習(xí);;再次我要感謝我的實習(xí)單位——鄂托克前旗新聞中心，是你用寬廣的懷抱接納了懵懂的我，讓我在新聞中心這個大家庭里不斷成長;最后我要感謝我的老師，老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的'謝意和崇高的敬意。
這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達(dá)的公路，但方向只有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不放棄。
商場寒假實踐報告篇十六
“實踐”是件聽起來很輕松，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點兒也不假，雖然我參與實踐的時間不長，但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈，感悟到了生活的艱辛。
南通是個繡品城，而我所處之地是繡品城中的一幅繡品，密密麻麻的人以此為生，電腦繡花用的是編程，但我不會。況且也不需要寒假打零工的。整理東西，每天在勞累中度過。學(xué)不到一點知識。學(xué)的最多的可能是對人生的一份坦然，不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味，卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊，哀嘆。
奔波了幾天之后，我終于找到了一份真正意義上的寒假社會實踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張，人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說，我學(xué)的是機(jī)電專業(yè)，但沒學(xué)過什么專業(yè)課程，我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓，想了想說，我這兒的機(jī)器上有很多針，各種各樣的型號都有，分類很嚴(yán)密。有時是大的一排，有時是小的一排，大小有時又要交錯相差。這樣吧，我先把你安排到拌料間，去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點了點頭，同意了。
第二天早早地，我就跟著廠長來到了拌料車間，車間里堆滿了聚乙烯顆粒。廠長領(lǐng)了我來到一個師傅面前說，師傅，這是從學(xué)校里來參加寒假社會實踐的，您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒，盯著師傅熟練的忙碌著，一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機(jī)里。我沉默著，雖然我知道“沉默是金”，但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后，他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展，塑料的降解功能。
塑料是一個新興行業(yè)，發(fā)展時間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多，“白色污染”也越來越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個環(huán)保世紀(jì)，為了保護(hù)我們的家園，全世界都對塑料行業(yè)提出了一個嚴(yán)峻的問題，就是生產(chǎn)出來的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的，可降解的。連我們廠也都要這樣?，F(xiàn)在中國的普通老百姓還在追求價的廉宜和結(jié)實度，而國外卻都已向環(huán)?？繑n了。你看那個塑料廠已被國外退回了好多產(chǎn)品，就是因為產(chǎn)品的質(zhì)量不合格，無環(huán)保性能，不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能，在完成其使用功能后，能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時間的推移進(jìn)一步降解成為co2和水。但從總體而言，當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段，有待于進(jìn)一步深化研究，工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能，降解成本，拓寬用途和逐步推向市場化進(jìn)程中。
目前，已初步明確，聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機(jī)理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內(nèi)被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞，導(dǎo)致制品的力學(xué)性能下降。并伴隨著空洞的形成，表面積擴(kuò)大，從而增大與土壤的接觸面;同時配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應(yīng)生成過氫氧化物。這些將導(dǎo)致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈，進(jìn)入自然循環(huán)。
我驚訝極了，一個小小的師傅竟然懂的那么多，中國加入了wto，不止企業(yè)的管理人員，連師傅也加入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)中，步伐真快啊。
我實踐的那家單位雖小，但卻為我們的社會創(chuàng)造了不少的財富，若不論財富，那它畢竟為我們提供了若干個崗位，一個企業(yè)“以人為本”，人人都把其當(dāng)作是自己的一部分，那企業(yè)的魅力是怎樣的大啊。
寒假的實踐生活雖然不長，只有那僅僅的兩周，但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活，但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。想要經(jīng)營一個企業(yè)不是容易的，靠蠻勁和熱血是無法解決的，誰能保證這些有效期有多長。
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