報告還可以用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等形式來呈現(xiàn)信息,以增強可讀性和可理解性。報告應該根據(jù)讀者的理解水平選擇適當?shù)恼Z言和表達方式。最后,再次提醒你,報告是一種重要的書面表達形式,它可以傳達你的觀點、分析和建議,幫助你更好地與他人溝通和交流。
公司業(yè)務員工作報告篇一
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自09年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的.領(lǐng)導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧?。?!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
辭舊迎新,展望xxxx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
公司業(yè)務員工作報告篇二
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好本身的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
公司業(yè)務員工作報告篇三
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20__年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
公司業(yè)務員工作報告篇四
xx年,經(jīng)過公司全體員工的辛勤努力,圓滿完成了各項施工任務,年度施工產(chǎn)值達70339萬元,創(chuàng)歷史最好水平。今天,公司召開安全質(zhì)量工作會議,旨在分析總結(jié)過去一年安全和質(zhì)量工作的經(jīng)驗和教訓,揚長避短,彌補不足;明確xx年安全質(zhì)量工作的思路,目標和重點工作,全面做好公司的安全和質(zhì)量工作。
xx年,公司認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,牢牢抓住"以人為本,安全發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)"這條主線,扎實有效地開展了"愛心活動", "平安工程"和創(chuàng)建無違章企業(yè),無違章班組等活動。從嚴務實,精細管理,狠抓制度和措施落實,取得了一定的成效。
xx年,公司全面貫徹網(wǎng)省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神,落實省公司xx年1號文件和國網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》。公司領(lǐng)導高度重視,始終把企業(yè)的安全,和諧,穩(wěn)定放在各項工作的首位,牢記安全責任為天,層層落實安全責任,全力抓好安全工作。
1,去年初,公司召開安全質(zhì)量工作會議,總結(jié)xx年公司安全工作,分析存在的主要問題,明確了xx年安全工作指導思想,工作目標,會議按照黃傳興總經(jīng)理強調(diào)的"五到位五抓"要求,全面落實安全責任,部署安全工作重點措施。
2,公司經(jīng)理與各項目經(jīng)理部,專業(yè)公司,參控股公司等20個單位主要負責人簽訂了xx年《安全目標責任書》。各項目經(jīng)理部與所屬施工單位,施工單位與各施工班組分級簽訂了《安全目標責任書》。施工小組在所承擔的分項工程技術(shù)交底后與每一個作業(yè)人員還簽定了"安全施工聯(lián)???,使安全目標層層得到分解,安全責任落實到施工班組和個人。
3,春節(jié)過后,各項目經(jīng)理部本著早部署,早落實,起好步,開好頭的思路迅速召開安全質(zhì)量工作會議,學習省公司,國網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號文件,貫徹落實公司安全質(zhì)量工作會議精神,緊緊圍繞公司安全工作重點措施部署本單位年度安全工作。各單位還在第一個生產(chǎn)調(diào)度會上嚴格按照安全生產(chǎn)"誰管理,誰負責","誰組織,誰負責","誰實施,誰負責"的原則,周密組織,分片包干,抓好制度,措施,責任的落實,使安全生產(chǎn)得到全面,全員,全過程,全方位的控制監(jiān)與督管理。
4,xx年我們積極響應國網(wǎng)公司開展"愛心活動",實施"平安工程"和省公司開展的創(chuàng)建無違章企業(yè)活動,開展了創(chuàng)建無違章班組活動。3月份,根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)和的通知》要求,開展了規(guī)范施工作業(yè)程序和人員作業(yè)行為,教育施工人員做到我不違章,自糾違章,杜絕違章活動,推進了現(xiàn)場標準化作業(yè)。
xx年公司在推行安全設(shè)施標準化管理上本著"全面推進,積極實施,持續(xù)完善"的工作思路穩(wěn)步發(fā)展,文明施工管理水平不斷提高。
1,根據(jù)年度計劃,公司統(tǒng)一了施工現(xiàn)場鐵房,臨時圍欄,柱頭臨時護欄,孔洞蓋板,電焊機集裝箱,卷揚機棚,垃圾通道等設(shè)施的標準樣式,規(guī)格尺寸,目前看已經(jīng)取得了良好效果,各項目部已經(jīng)按新標準進行了制作和配備,安全設(shè)施標準化不斷完善。
2,公司購置標準集裝箱式鐵房,現(xiàn)場辦公室,土建試驗室等流動辦公場所的布置效率得到提高,生產(chǎn)辦公條件得到了改善;機械等專業(yè)公司移動式工具房工器具布局擺放整潔,科學,便捷,利于施工,在提升企業(yè)形象方面也起到了一定的作用。
3,各項目部及時購置現(xiàn)場所需的各類勞動防護用品和安全防護設(shè)施,如安全自鎖器,雙跨繩安全帶,活動支架,防墜器,安全網(wǎng),手扶水平安全繩,空氣開關(guān)配電柜等,北方冬季施工的項目部為職工及時購置棉安全帽等防護用品以滿足現(xiàn)場施工需求。
4,成品保護意識不斷加強。去年,各項目部和施工單位把成品保護工作作為一項重要工作來抓,加強對成品保護工作的領(lǐng)導,完善《項目部成品保護管理制度》,劃分成品保護責任區(qū),加大成品保護措施費用的投入。施工單位在編制《施工作業(yè)指導書》時把成品保護內(nèi)容納入其中并做好技術(shù)交底,成品保護意識已逐漸成為公司員工的自覺行為。
淮陰項目部加強成品保護管理,并提出"成品保護是現(xiàn)場文明施工與質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),也是衡量企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的重要標志,增強成品保護意識,杜絕二次返工是廣大員工的共同責任"。他們的行動已在淮陰電廠5號機組取得了成效。
5,項目部以文明施工管理的"六化"為標準,夯實基礎(chǔ),從嚴管理,營造氛圍,現(xiàn)場安全防護設(shè)施設(shè)置及時,電焊機及二次線集中布置科學美觀,電源箱制作及箱內(nèi)漏電保護器和布線標準統(tǒng)一,材料設(shè)備擺放整齊有序,安全標識齊全,施工人員規(guī)范化管理標準化作業(yè),受到業(yè)主和上級主管部門的高度贊譽。
淮陰項目部在電廠三期工程開展的"百日安全無事故活動"中成為現(xiàn)場各施工單位的排頭兵榮獲"安全生產(chǎn)標兵單位"。7月份,省公司安全專項檢查組對淮陰項目經(jīng)理部進行安全文明施工檢查時評價我公司承建的淮陰電廠5號機組,施工周期之短創(chuàng)同類型機組建設(shè)紀錄;安全文明施工管理工作不論是現(xiàn)場管理,還是資料管理,均已達到同行業(yè)先進水平。9月20日,省公司基建安全文明施工座談會在大連莊河現(xiàn)場召開,淮陰項目經(jīng)理部宋曉剛經(jīng)理代表公司在會上做安全文明施工管理做法和體會的經(jīng)驗介紹。
通遼三期現(xiàn)場材料設(shè)備擺放整齊,電焊線布線橋架新穎規(guī)范,安全宣傳掛圖,標語,警示標識醒目體現(xiàn)出人性化管理,為作業(yè)人員創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境,現(xiàn)場施工管理連續(xù)被中電投通遼分公司項目部授予"安全文明施工流動紅旗"。
霍林河坑口和霍煤兩個項目部工程協(xié)調(diào)管理嚴謹細致,安全設(shè)置布局合理,文明施工管理表現(xiàn)突出,分別被中電投工程管理公司,霍林河坑口發(fā)電有限公司和霍煤鴻駿鋁電公司評為"安全生產(chǎn)管理先進單位"和"安全文明施工先進單位"。
二道江項目部xx年度安全管理工作中成績突出,被中電投通化項目部授予"安全生產(chǎn)先進集體"榮譽稱號。
康平現(xiàn)場材料設(shè)備擺放整齊,混凝土攪拌站自身建設(shè)整潔大方,安全文明,移動方便快捷,為基建施工樹立了樣板;撫順項目部自工程進點到鍋爐基礎(chǔ)出零米僅用34天時間,他們邊施工邊臨建,現(xiàn)場施工通道,臨時圍欄布設(shè)規(guī)范標準,安全警示明顯齊全,為安全文明施工奠定了基礎(chǔ)。xx年,省公司開展了省內(nèi)外基建工程安全大檢查,我公司莊河,阜新,淮陰,通遼三期,霍林河和康平等項目部受檢,省公司對受檢單位的安全文明施工管理非常滿意,均給予高度評價。
公司各項目部安全文明施工管理持續(xù)完善,給職工帶來安全,使企業(yè)增添信譽。
xx年2—3月份,公司結(jié)合工程狀況,人員素質(zhì)和現(xiàn)場安全監(jiān)督管理的需求,開展的一次較為全面系統(tǒng)的安全培訓。公司先后邀請四位副總工程師,兩位專業(yè)公司副經(jīng)理按建筑施工,輻射防護,鍋爐安裝和起重,電氣(包括施工用電)熱控,施工機械和焊接等專業(yè)進行安全技術(shù)培訓;安全管理部針對現(xiàn)場安全監(jiān)督管理及現(xiàn)場主要控制措施作了專題授課。培訓期間公司特聘xx前來作專題講座。授課人員針對專業(yè)安全技術(shù)和現(xiàn)場易發(fā)事故的主要危險因素,用科學手段從理論到實踐,嚴謹細致,由淺入深,結(jié)合事故案例進行授課。公司將培訓實況用互聯(lián)網(wǎng)遠程多媒體教育培訓系統(tǒng)傳送到基層項目部組織職工收聽收看,提高了培訓效果。
公司業(yè)務員工作報告篇五
今天,我們隆重召開中國大唐集團公司20__年工作會議。我代表集團公司向大會作工作報告。
今年是國家“____”規(guī)劃的開局年,是集團公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段的起步年。我們站在一個新的起點上,向著更高的目標,開始新的征程。在這樣一個重要時刻召開集團公司20__年工作會議,具有重要的戰(zhàn)略意義。
會議的主要任務是:認真貫徹落實黨的____屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議和中央企業(yè)負責人會議精神,全面總結(jié)集團公司20__年工作,確定“____”發(fā)展總體要求,部署20__年工作,確保集團公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段開好局、起好步,為集團公司快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、20__年工作回顧。
剛剛過去的一年,對于集團公司而言,是形勢嚴峻、挑戰(zhàn)巨大的一年,是艱苦奮斗、攻堅克難的一年。電煤價格高位運行并多次上漲,但上網(wǎng)電價未能同步調(diào)整,致使集團公司所屬火電企業(yè)連年虧損,資產(chǎn)負債率持續(xù)攀升,經(jīng)營風險日益加劇;西南地區(qū)春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力較強的水電企業(yè)未能發(fā)揮應有作用;入夏后極端惡劣天氣頻發(fā),雷雨、洪澇、高溫等異常因素對安全生產(chǎn)、迎峰度夏帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
面對困難和挑戰(zhàn),集團公司新一屆領(lǐng)導班子團結(jié)一心,毫不動搖地堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨中央國務院的部署,圍繞20__年工作會議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求,率領(lǐng)系統(tǒng)十萬員工勇敢應對挑戰(zhàn),積極搶抓機遇,以經(jīng)濟效益為中心,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,求真務實,著力化解阻礙可持續(xù)發(fā)展的主要矛盾,繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢;把握重點,著力解決影響經(jīng)營安全的突出問題,各類風險得到了有效控制;突出關(guān)鍵,著力優(yōu)化制約盈利能力的績效指標,較好地完成了國資委下達的考核指標。
一年來,我們做了以下主要工作:
(一)“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動深入開展,全年經(jīng)營目標超額完成。
面對嚴峻的經(jīng)營形勢和巨大的經(jīng)營壓力,集團公司開展了“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”和“大干四個月,確保完成全年任務目標”活動??偛扛鞑块T、系統(tǒng)各企業(yè)自我加壓,迎難而上,把責任落實到位,把壓力傳遞到位,把各項部署貫徹落實到位,搶發(fā)電量、配煤摻燒、電費回收、爭取電價等重點工作取得突破。發(fā)電量和營業(yè)收入快速增長,發(fā)電量同比增長21.22%,營業(yè)收入同比增長20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成效,有效地降低了燃料成本;由于電價規(guī)范執(zhí)行,火電平均上網(wǎng)電價同比上升11.63元/兆瓦時,電熱費回收周期平均為3568天。集團公司在綜合標煤單價同比上升89.3元/噸,但煤電聯(lián)動沒有啟動的情況下,實現(xiàn)利潤15.16億元,超出國資委考核指標3.16億元。
(二)發(fā)展工作取得突破,工程建設(shè)超額完成投產(chǎn)目標。
全年核準電源項目62個,超額完成計劃。集團公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區(qū)市簽署了合作協(xié)議,成立了大唐西藏分公司。集團公司全年投產(chǎn)容量達到811.935萬千瓦,新能源和可再生能源投產(chǎn)容量創(chuàng)歷史最高水平;60萬千瓦等級及以上火電機組投產(chǎn)7臺,總臺數(shù)達到70臺,機組臺數(shù)和所占比重均居五大發(fā)電集團第一。呂四港發(fā)電公司“一季四投”,當年盈利2.68億元;首個海外項目緬甸太平江水電站實現(xiàn)“年內(nèi)四投”,實現(xiàn)了海外項目的突破;風電裝機容量突破500萬千瓦,國內(nèi)首個海上風電項目上海東大橋風電項目全部投產(chǎn)發(fā)電,新能源東山風電場成為國內(nèi)首家“電網(wǎng)友好型”風電場。
(三)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)快速推進。
二、建議。
為實現(xiàn)全年奮斗目標,必須努力做好以下重點工作:
在比去年更為嚴峻的經(jīng)營形勢下,確保完成今年的利潤目標,任務極其艱巨。為此,我們要把“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動作為一項常態(tài)工作,繼續(xù)深入持久地開展好。
一是要進一步強化市場營銷工作。要千方百計爭取計劃電量,努力增發(fā)有邊際效益的電量,充分發(fā)揮大機組優(yōu)勢,積極開展代發(fā)電量和電量置換工作;鞏固電價大檢查成果,加大電價落實和電費回收力度,全力爭取電熱價政策,確保實現(xiàn)增收。
二是要進一步加強燃料管理工作。加強電煤市場分析,準確把握市場走勢,優(yōu)化儲存結(jié)構(gòu);加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網(wǎng)等部門的協(xié)調(diào)力度,構(gòu)筑穩(wěn)定的燃料供應鏈;加快完善燃料經(jīng)營體系,提升燃料經(jīng)營的盈利能力;理順燃料管理體制,對燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化配置,形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局,嚴防企業(yè)利益流失;強化同類對標,對標到廠,降低燃料管理流程中的各種損耗,千方百計把燃料成本降下來;進一步推進配煤摻燒工作規(guī)范化、科學化管理,在保證安全和達標排放的前提下,加大摻燒力度,發(fā)揮平抑煤價、提高效益的重要作用。
三是要繼續(xù)深化全面預算管理,進一步壓縮可控費用,嚴格控制各項成本支出;全面預算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對接,形成閉環(huán)管理;強化成本控制,加強預算目標的動態(tài)監(jiān)控,確保完成集團公司全年經(jīng)營目標。四是要進一步加強資金集中管理,積極開拓信托、基金、保險經(jīng)紀等新的金融工具,努力培育新的利潤增長點。
公司業(yè)務員工作報告篇六
我是營銷部的xxx業(yè)務員,是xxxx年2月份進入公司的,xxxx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
xxxx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌!
公司業(yè)務員工作報告篇七
報告按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導部門的指導。下面是橙子收集的公司年度工作報告,希望大家認真閱讀!
企業(yè)年度。
總結(jié)。
報告【1】xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品的經(jīng)營目標,堅持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;施工圖設(shè)計;1/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習施工圖設(shè)計.二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系。
結(jié)合公司實際,根據(jù)標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實3/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)。
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于2019年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。1)對全體員工進行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售。
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20xx年已基本達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
4/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他。
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃。
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強質(zhì)量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領(lǐng)導熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準5/6。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
6/6。
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公司業(yè)務員工作報告篇八
____年,我院在衛(wèi)生廳黨組的領(lǐng)導下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮斗,把全國結(jié)核病防治規(guī)劃作為目標,把全國和全省衛(wèi)生工作大會精神作為動力,從我省和醫(yī)院的實際出發(fā),圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個工作目標所規(guī)定的任務,且通過抓“項目”試點,為結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)做出一份結(jié)核病防治醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
1、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資、老干、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
二、積極開展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業(yè)技術(shù)水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。
三、培訓人材與提高教學、科研水平。
在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓__×余人。接__名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
四、以目標合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,幫助基層出主意想辦法,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
五、存在問題。
1、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
3、我省結(jié)核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
公司業(yè)務員工作報告篇九
各位代表:
我代表新疆化肥班子,向大會報告工作,請予審議。
一、2014年工作回顧。
2014年是新疆化肥擴產(chǎn)改造后裝置試開車、設(shè)備能力考核及安全運行的關(guān)鍵一年,也是企業(yè)經(jīng)營愈加困難的一年。試開車步履艱辛,市場低迷不振,面對內(nèi)外雙重壓力,新疆化肥全體干部職工迎難而上,以精良的技術(shù)和管理,在接踵而來的困難中奮力前行,突破了一個又一個艱難險阻,取得了試開車成功、尿素旋流造粒程序打通實現(xiàn)單體運行的良好成績。通過強化安全生產(chǎn),推進精益管理,生產(chǎn)經(jīng)營隨著試車工作不斷推進,合成氨裝置實現(xiàn)有效運行256.70天、尿素裝置243.85天,全年累計生產(chǎn)合成氨28.78萬噸、尿素45.1萬噸。
(一)克服困難,千方百計奪取試開車成功。
組的真空系統(tǒng)和油系統(tǒng)始終達不到開車的要求,油系統(tǒng)漏油,車間和廠家連日研究解決方案,對真空系統(tǒng)和油系統(tǒng)進行管線改造,最終解決了這一瓶頸問題。在開車過程中還相繼處理了二氧化碳壓縮機增速箱振動、二氧化碳壓縮機高壓缸振動、蒸發(fā)系統(tǒng)一段真空不正常、合成塔超壓等許多意想不到的問題,為成功開車掃清了障礙。經(jīng)過一個多月的不懈奮戰(zhàn),3月2日,尿素系統(tǒng)開始蒸發(fā)造粒,這標志著改造后的尿素裝置流程全部打通,宣告開車成功。至此,主體裝置已經(jīng)基本實現(xiàn)正常運行,為擴產(chǎn)改造工程畫上了一個圓滿的句號,也為下一步安全連續(xù)運行和達產(chǎn)達效創(chuàng)造了先決條件??偟膩碚f,開車和試生產(chǎn)的過程,我們不斷解決問題,最終出色的把主體裝置打通,在同類擴產(chǎn)改造的企業(yè)中我們做得最好。
旋流造粒由于是一個全新的課題,加之部分設(shè)備存在設(shè)計上的缺欠,試運行中遇到了許多困難和意想不到的問題。公司從6月開始著手準備,在卡薩利專家的指導下,有關(guān)人員全力配合,反復調(diào)試,于7月23日打通流程,成功造粒。但由于部分設(shè)備存在設(shè)計缺陷原因,旋流造粒在之后的試開車中,經(jīng)歷了多次反復,在卡薩利專家、我方人員和協(xié)助開車的集團設(shè)備部、生產(chǎn)部領(lǐng)導不懈摸索總結(jié)下,改造設(shè)計和設(shè)備缺欠30余項,目前,旋流造粒系統(tǒng)流程已經(jīng)打通并實現(xiàn)了兩臺造粒機運行,運行效果良好。
(二)努力提高裝置運行質(zhì)量,千方百計抓好生產(chǎn)經(jīng)營。
1、成立公關(guān)小組,加強工藝優(yōu)化控制,降低運行能耗,努力實現(xiàn)裝置運行四個正常化。
節(jié)省蒸汽20噸;查找發(fā)現(xiàn)尿素hv-206補氣閥內(nèi)漏,每小時節(jié)省蒸汽20噸;通過上述這些調(diào)整,水汽鍋爐中壓蒸汽外供量降到190噸以下,停運高能耗的c爐,每天節(jié)省天然氣15萬立左右;解決了3月15日尿素裝置框架水電導超標的難題,避免了更大的浪費;合成裝置選擇了脫碳再生、對流段燃燒系統(tǒng)等多個單元進行了專題研究和反復試驗,解決了脫碳再生熱量大的問題,繼而根據(jù)對整個工藝裝置的運行摸索,陸續(xù)對水碳比、合成壓縮前系統(tǒng)壓力、甲烷化爐出口水冷器出口溫度、合成塔觸媒床層溫度等工藝指標進行系統(tǒng)優(yōu)化,取得了顯著的節(jié)本降耗成果。按統(tǒng)計綜合能耗量化,噸氨的綜合能耗從優(yōu)化前的36.1gj降到有優(yōu)化后的35.2gj。如折成天然氣價格,噸氨成本可降低30元左右;尿素裝置解決了汽提塔效率降低的問題,達到了裝置的需要。
2、強化設(shè)備管理與維護,消除生產(chǎn)隱患。
改造后,隨著試開車的深入進行,改造和運行中的問題也相繼暴露出來,各單位進行了積極的、大量的消缺工作。合成裝置針對試開車及先期運行中暴露出的靜設(shè)備密封點多處泄漏的設(shè)備隱患進行了全系統(tǒng)的隱患排查,按照設(shè)備操作壓力的不同階段對隱患點進行摸排,先后對高壓法蘭、低壓工藝部分、低壓高溫法蘭等集中進行預緊,檢查并處理了低變?nèi)丝住⒍螤t單向閥法蘭等多處泄漏隱患,建立了針對靜設(shè)備隱患的定期巡檢臺帳,對重點部位加大了巡查力度,一些高處框架也列入到特殊的巡檢范圍里,在一段時間集中排查和處理后,一些輕微泄漏得到了及時處理。尿素裝置因各種原因累計停車16次。尿素車間完成各類檢修任務851項,相當12年全年檢修任務的5倍。完成了包括201-c氣提管檢修更換;301-j1修復;203-c上封頭泄漏及內(nèi)部防爆板檢查;co2壓縮機透平中調(diào)閥更換等搶修任務,為裝置安全運行消除一系列隱患。
在日常設(shè)備管理與維護上,重點強化了設(shè)備基礎(chǔ)管理,嚴抓設(shè)備員巡檢制度、備機管理制度執(zhí)行,備機完好率100%。同時做好備品備件統(tǒng)計工作,特別是關(guān)鍵設(shè)備備件的統(tǒng)計和儲備工作。
4月份,由于油田進行管道檢修,公司決定同步進行設(shè)備檢修,以消除影響裝置安全運行的一些隱患。公司將此次檢修按照年度大修來對待,解決了一些試車中暴露出來的問題,為下步安全生產(chǎn)提供了的必要條件。
3、針對新裝置,積極做好職工培訓工作,提高駕馭裝置的能力。
為盡快吸收消化增產(chǎn)改造工藝技術(shù),公司和各車間大力開展職工培訓和青工培養(yǎng)工作,各車間結(jié)合崗位和人員現(xiàn)狀進行有針對性的培訓,同時根據(jù)生產(chǎn)實際做好短期和長期培訓計劃,拓寬培訓學習內(nèi)容,突出了操作的實用性和技巧性。把每次開停車和突發(fā)事故的分析和總結(jié)作為培訓教材,使培訓更有針對性和實戰(zhàn)性,提高了職工處理事故的應變能力和實戰(zhàn)能力,使培訓工作真正發(fā)揮出實效。
4、針對改造,不斷完善和強化各項安全管理措施,為安全生產(chǎn)提供有力保障。
2014年,圍繞集團安全整頓工作的開展,公司安全管理工作在改造和安全管理整頓中逐漸理順,一是完成了安全生產(chǎn)許可證的取證工作;二是建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三位一體的管理體系;三是加強取證工作,有227人取得各類安全作業(yè)證;四是大力開展安全整頓、隱患治理工作。共提出須整改意見192條,現(xiàn)大部分已整改完畢,暫時沒有整改的也編寫了預案;六是落實安全管理制度,嚴格作業(yè)管理。對現(xiàn)有的安全管理規(guī)定進行修訂和補充;七是做好應急管理工作,提高了應急救援能力;八是加強現(xiàn)場消防、監(jiān)測設(shè)施維護保養(yǎng),增強保障能力。
(三)強化精益管理,著力提升企業(yè)效益。
1、持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,向質(zhì)量要效益。
以精益生產(chǎn)的理念,采取措施,保證和持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。實行了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和抽測檢查的常態(tài)化,做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改,穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量;通過優(yōu)化工藝參數(shù),嚴格操作規(guī)范,使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證和改進;采取每天對尿素產(chǎn)品內(nèi)外在質(zhì)量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、定期委托銷售公司進行質(zhì)量信息反饋跟蹤服務,使產(chǎn)品質(zhì)量得到監(jiān)督和提高;制訂了改造后高負荷狀態(tài)下的質(zhì)量保證措施,保證了高產(chǎn)同時優(yōu)質(zhì)要求。
2、精益財務管理,增強控制力,向管理要效益。
針對天然氣漲價,尿素銷售市場低迷形勢,充分論證銷售液氨所帶來的效益,經(jīng)測算提高負荷生產(chǎn)合成氨并將多產(chǎn)部分銷售,9-12月份增效1068萬元;采取低成本融資方式減少利息支出。經(jīng)公司領(lǐng)導與油田協(xié)商,油田同意部分收取承兌匯票,我們共開出承兌匯票8000萬元,減少利息支出195萬元。爭取到利率下浮10%借款的政策,減少利息支出456萬元;做好物價監(jiān)督工作,本年共簽定合同189項,合同金額為5000萬元,審計下的金額保守地計算也過百萬元,為公司節(jié)約了資金。
以預算管理為主線,加強財務分析和核算,較好地發(fā)揮了財務信息對經(jīng)營的指導作用。實施了經(jīng)營計劃、財務預算的定期分析、動態(tài)跟蹤等手段,盤點固定資產(chǎn),理順資產(chǎn)管理制度,加強存貨管理、清理賬外物資、建立存貨管理制度及對施工項目等環(huán)節(jié)重點監(jiān)控,堵塞了管理漏洞,在降低成本上取得較好效果。在日常收支款過程中,對公司的每一筆資金支付都嚴格按照資金計劃執(zhí)行,做到無計劃資金不予支付。通過嚴格把關(guān),控制資金支付,減少了大量不必要的資金支出,避免或者減少了資金占用。
將生產(chǎn)成本流程在用友軟件轉(zhuǎn)化為價值核算,增加了中水生產(chǎn)成本核算,同時對回收二氧化碳、粉塵回收、旋流造粒等成本構(gòu)成、物料流轉(zhuǎn)、投入產(chǎn)出進行研究,探討獨立核算的可行性,劃小核算單元。
3、加強和改善能源管理,降耗增效。
全年我公司消耗指標完成情況:累計合成氨綜合能耗38.14gj/tnh3伌于于全年考核值1.86gj/tnh3。氨耗天然氣1082.43m3/tnh3,低于全年考核值17.57m3/tnh3。尿素綜合能耗5.628gj/tur,低于全年目標值0.96gj/tur。尿素氨耗583.81kg/tur,高于全年目標值1.21kg/tur。
創(chuàng)建了合成氨綜合能耗、尿素綜合能耗的時時在線考核報表,并于6月中旬納入工藝一體化考核,充分調(diào)動了員工積極性,消耗穩(wěn)步下降。裝置80%負荷下生產(chǎn),噸氨耗天然氣由開車初期的1100nm3下降到980nm3。噸合成氨綜合能耗由39吉焦下降到目前的36吉焦以下。比改造前能耗下降較大,距設(shè)計期望值還有待優(yōu)化提高.完成了能源體系管理手冊等編制工作,計劃2015年開始公司能源管理體系開始運行,能源管理體系的建立,必將提升我公司能源管理工作的水平,促進能源消耗不斷降低,提升企業(yè)市場競爭力。
4、改進和完善物資采購管理,節(jié)省采購成本。
5、開展修舊利廢、技術(shù)攻關(guān),做到節(jié)本增效。
在修舊利廢上深挖潛力。一是在各單位大力開展修舊利廢和技術(shù)攻關(guān):如水汽脫鹽崗位的超濾裝置,超濾殼體大量損壞,如果更換每套近百萬元,車間利用以前更換下來的舊殼體修復后重新使用;儀表對一些調(diào)節(jié)閥等修舊利廢,全年共完成56項,節(jié)省資金74萬元;電氣采取措施,最大限度減少電機中修次數(shù),進而降低了大量維修費用等。二是公司開展過苦日子、緊日子的宣傳教育工作,使廣大職工節(jié)約意識有了很大提高。下發(fā)了《阿克蘇華錦化肥有限責任公司差旅費管理辦法》、《阿克蘇華錦化肥有限責任公司業(yè)務招待費管理辦法》有效節(jié)省了各項開支。
(四)加強黨建和思想建設(shè),為企業(yè)中心工作助力護航。公司黨委以創(chuàng)建“四好班子”為載體,不斷強化兩級班子建設(shè),進一步增強干部四種意識,提升四種能力,建設(shè)“三型一化”干部隊伍。以“共產(chǎn)黨員創(chuàng)新工程”、“黨員先鋒崗”創(chuàng)建為抓手,突出黨員隊伍的模范作用,并以此切入企業(yè)的中心工作,發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢。組織黨員和職工深入學習了兵器集團尹家緒董事長《華錦的春天》和集團“7.21”干部大會上的講話精神,統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。大力開展廉政建設(shè)和作風建設(shè),不斷完善制度和保障措施,筑牢編緊反腐之籠,認真開展效能監(jiān)察工作,把廉政建設(shè)工作融進了生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),提升了監(jiān)察力度。
工會組織認真履行自身職能,大力開展“精益班組”創(chuàng)建活動,不斷提升班組的活力,深入開展合理化建議和“一事一獎”活動,為企業(yè)安全生產(chǎn)作出了積極貢獻,同時堅持開展職工文體娛樂活動,豐富職工文化生活,穩(wěn)定職工思想情緒,發(fā)揮了群眾組織應有的作用。
團組織帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍和突擊隊作用,為青年職工成長成才積極創(chuàng)造條件,發(fā)揮了不可替代的作用。
面反反恐形勢的進一步嚴峻,制定了更加嚴密的安全防范措施,形成以黨政一把手為第一責任人的負責制。在穆斯林“肉孜節(jié)”和“7.5”期間,公司進行了生產(chǎn)裝置突發(fā)事件演練、廠內(nèi)治安反恐襲擊突發(fā)事件演練,成立突發(fā)事件應急保障分隊,實行了24小時值班制,時刻保持高度警惕,嚴防死守,為生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,保障了公司全體職工及家屬的人身安全。
過去一年,我們頂著內(nèi)外雙重壓力,全體干部職工,面對困難講責任、敢擔當,攻堅克難,付出了比以往更大的努力,取得了一定成績,但不可避免存在一些問題,需要在新的一年里努力加以解決。
一是生產(chǎn)上還沒有達到理想狀態(tài),改造后的產(chǎn)能優(yōu)勢還沒充分顯示,有些關(guān)鍵設(shè)備,如旋流造粒存在問題沒有得到徹底解決,各項能耗沒有達到理想指標。這都是制約完成15年奮斗目標的重要因素;二是精益管理差距較大,在觀念上和實施中和企業(yè)本身需求不相匹配,各環(huán)節(jié)持續(xù)改進和完善空間仍然很大;三是職工隊伍業(yè)務素質(zhì)不能滿足改造后安全生產(chǎn)的需求,駕馭新裝置能力還需進一步提高,這是最大安全生產(chǎn)的隱患。四是職工承受改革能力不強,市場意識、改革意識還沒有真正融入我們的思維中,對企業(yè)依賴心理重。
二、2015年的工作目標和保障措施。
(一)2015年的形勢和任務。
2015年,新疆化肥面臨的形勢將更加嚴峻。國內(nèi)成品尿素市場依然嚴重低迷,價格不振,經(jīng)營虧損局面難以扭轉(zhuǎn)。同時,裝置運行還沒達到優(yōu)化狀態(tài),旋流造粒依然是制約穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的瓶頸因素,我們要繼續(xù)面臨內(nèi)外的雙重壓力,依然要進行艱難的行軍。
2015年新疆化肥生產(chǎn)經(jīng)營任務:利潤確?!?7983萬元,力爭—26521萬元;生產(chǎn)運行指標,裝置a級連續(xù)運轉(zhuǎn)100天達到3套次以上,合成和尿素裝置有效運轉(zhuǎn)天數(shù)不低于350天;經(jīng)濟能耗指標,尿素耗氨576千克/噸以內(nèi),氨耗天然氣928方/噸以內(nèi);其他指標:確保輕傷及以上生產(chǎn)安全事故為零,確保環(huán)保事故為零,重大設(shè)備和檢修質(zhì)量事故為零,重大產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
化肥市場的低迷是國內(nèi)外經(jīng)濟大勢、行業(yè)結(jié)構(gòu)和新疆地區(qū)化肥產(chǎn)業(yè)布局共同作用的結(jié)果,我們沒有能力左右和改變這種局面,我們要把能做的做到位,做到最好。
(二)指導思想。
以十八大精神為指針,認真貫徹落實華錦集團職代會的各項部署,圍繞安全連續(xù)生產(chǎn)和各項任務指標這個中心,以提高運營質(zhì)量和效益為目的,深入推進全價值鏈體系化精益管理,堅定信心、振作精神,齊心協(xié)力,迎難而上,為改善經(jīng)營困難局面作出自己積極的努力。
(三)主要工作保證措施。
目,比計劃提前1天。搶修后,合成尿素兩大主體裝置達到了預計的目標,能耗大幅下降,其中合成裝置的能耗達到了改造后的最低水平。此次消缺搶修解除了一些威脅安全生產(chǎn)的重大隱患。但由于不是設(shè)備大修,沒能完全解決存在的問題,目前存在的影響裝置安全高效運行的突出問題是:101-j一段出口冷卻器128-jc換熱效果不好、101-bjb鼓風機在高負荷時透平轉(zhuǎn)速升高、透平聯(lián)軸器端軸瓦甩油、旋流裝置不能可靠運轉(zhuǎn)、202-c(高壓甲銨冷凝器)換熱管應力腐蝕、902-c(高調(diào)水循環(huán)冷卻器)換熱能力不足等,這些問題或是威脅設(shè)備長周期連續(xù)安全運行,或是制約負荷增加,因此要加緊攻關(guān),消除隱患,進一步完善和提高設(shè)備運行能力,保證裝置的安全連續(xù)和高效生產(chǎn),為完成全年指標提供基礎(chǔ)保證。
我們還要加大巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)消除的各種隱患,繼續(xù)深入開展“一事一獎”活動,調(diào)動職工發(fā)現(xiàn)隱患的積極性,保證設(shè)備安全運行。
2、加強設(shè)備管理,提高設(shè)備安全長周期運行能力。
一是以集團設(shè)備部下發(fā)44項設(shè)備管理制度為核心,促進設(shè)備管理制度化,在日常工作中,時刻以制度為準繩,結(jié)合一體化考核,堅定不移地抓好落實落地;二是加強設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理工作,合理制定設(shè)備檢修計劃,對各種隱患尤其是主要隱患必須做到有專人負責,做好記錄,實行重點和多頻次巡檢;三是有關(guān)人員要深入現(xiàn)場,獲取第一手的資料,以可靠性數(shù)據(jù)分析為依據(jù),采用先進的測試技術(shù)和診斷方法,從細微之處做起,實現(xiàn)預知性檢修;四是加強設(shè)備潤滑管理,延長設(shè)備使用壽命,認真貫徹執(zhí)行潤滑管理制度,建立起科學的、符合現(xiàn)行管理要求的潤滑管理體系;五是加強職工培訓、提高設(shè)備維護檢修水平,化改后新增和更新的設(shè)備較多,與老設(shè)備相比技術(shù)跨度很大,因此必須強化職工的培訓,全力提高設(shè)備管理和維護維修的業(yè)務水平;六是嚴格執(zhí)行維修人員上崗制度,及時發(fā)現(xiàn)清除設(shè)備隱患,保證設(shè)備安全運行;七是嚴格執(zhí)行設(shè)備備機不過夜制度,增強設(shè)備保障能力。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,為裝置安穩(wěn)運行創(chuàng)造條件。要加強對國家新《安全生產(chǎn)法》的宣傳學習和貫徹,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)定,認真貫徹安全生產(chǎn)責任制;有計劃地開展安全知識和法規(guī)教育培訓,提高職工安全意識、法律法規(guī)意識,增強職工安全操作技能和安全防范能力。對管理人員和特種作業(yè)人員從業(yè)(包括施工單位特種作業(yè)人員)資格嚴格把關(guān),按規(guī)定堅持定期培訓,落實持證上崗制度;加強重點要害部位的管理、檢查、預防、監(jiān)督,消除事故隱患;規(guī)范日常作業(yè)管理,嚴格執(zhí)行動火、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等票證制度;杜絕一切違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的“三違”行為。加大對“三違”行為的處罰力度,杜絕習慣性違章行為;開展經(jīng)常性的隱患排查和安全治理整頓工作,形成高壓氛圍和高壓常態(tài);進一步做好應急管理工作,提高應急救援能力,今年要繼續(xù)進行應急演練,以檢驗預案的實用性、可用性,增強職工安全防范意識,提高實戰(zhàn)能力;對生產(chǎn)裝置區(qū)的安全報警、連鎖裝置進行經(jīng)常性的檢查并確保完好。
核等制度,定期組織檢查各項制度的執(zhí)行情況,按相關(guān)獎懲規(guī)定與一體化考核掛鉤;嚴格操作紀律,堅決防止和杜絕人為操作事故發(fā)生,強化“重視一伸手、防止誤操作”和精心操作意識,按照規(guī)范規(guī)程約束操作、維修人員的行為,從源頭上消滅事故萌芽;加大現(xiàn)場管理的力度,盡量減少跑冒滴漏,做到清潔文明生產(chǎn)。
5、深入推進精益管理,提升價值創(chuàng)造能力。
全面落實全價值鏈體系化精益管理的要求,圍繞效率、質(zhì)量、成本等指標實施精益改善。精益管理的核心是追求價值創(chuàng)造,在當前市場條件下,對提高企業(yè)效益,化解市場壓力具有現(xiàn)實意義。
一是以問題和價值創(chuàng)造為導向,圍繞全價值鏈的各個環(huán)節(jié)持續(xù)改進,開展質(zhì)量效益全面提升活動;二是以精益生產(chǎn)的理念,采取措施,保證和持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量;三是以預算管理為主線,加強財務分析和核算,增強控制力,向管理要效益;四是加大綜合能耗的考核力度,促進能源管理體系規(guī)范運行,以此加強和改善能源管理,達到降耗增效目的;五是改進和完善物資采購管理,嚴格物資采購管理制度,打破獨家采購,實行集中招標,合理儲存?zhèn)淦穫浼瑴p少庫存資金的占用,節(jié)約采購成本;六是開展修舊利廢,深挖修舊利廢上潛力,做到節(jié)本增效;七是推動全面預算指標的實現(xiàn),從嚴控制一般性管理費用和非生產(chǎn)性支出,2015年的可控費用同比要壓縮10%~20%;八是深化5s、tpm、班組建設(shè)、合理化建議等基層管理工作。
才梯隊,為公司長遠發(fā)展儲備人才;倡導鼓勵自我學習,公司創(chuàng)造條件鼓勵職工參加各種成人繼續(xù)教育學習,使職工不斷自我再造,引導職工自學成才,為公司發(fā)展做出貢獻。
7、切實抓好黨建和反腐倡廉工作,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營思想政治保障。
以“四好班子”建設(shè)為核心,加公司兩級強班子和干部隊伍建設(shè)。深入學習貫徹黨的十八大以來的方針政策、習近平總書記系列重要講話,指導企業(yè)生產(chǎn)和改革實踐;深入開展“黨員創(chuàng)新工程”活動,把黨的工作有機地融入企業(yè)工作中心,發(fā)揮黨組織政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;抓好基層黨組織建設(shè),要按照“六有”目標,努力建設(shè)服務型基層黨組織;開展“三嚴三實”專題教育活動,狠抓副處級以上管理人員廉潔從業(yè)五項規(guī)定的落實,持續(xù)改進作風;抓好“兩個責任”的落實,確保黨風廉政建設(shè)工作部署到位、責任到位、措施到位;持之以恒反對“四風”;抓好思想政治工作,大力開展形勢任務教育,讓職工明確形勢,增強危機感和緊迫感,增強對改革的承受能力;工會組織要抓好合理化建議、“一事一獎”、精益班組創(chuàng)建活動,組織開展文化體育活動,做好扶貧幫困送溫暖工作,做好職工隊伍的“維穩(wěn)器”,以自身優(yōu)勢,促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。共青團組織要發(fā)揮主力軍和先鋒隊的作用,服務青年,引導青年成長成才,以創(chuàng)新方式融入企業(yè)中心工作。
集團交給我們的任務,擔當起我們的責任,為華錦集團改革發(fā)展做出新疆化肥能做的貢獻。
謝謝!
公司業(yè)務員工作報告篇十
2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營任務仍然十分艱巨,隨著全球經(jīng)濟形勢的不斷惡化,鋼鐵行業(yè)進入寒冬,鞍鋼對礦業(yè)公司利潤貢獻率的依賴性將進一步加大,安全生產(chǎn)形勢將會更加嚴峻,生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍,將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。
一是采場變化日新月異,隨著深部采掘的開拓,各種安全防護措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。
二是排巖場占地問題沒有解決,排巖受阻,使生產(chǎn)壓力增大,加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢必進行調(diào)整。
三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加,相關(guān)方準入評價的全面展開,各級管理人員的管理責任、管理難度隨之增大。
四是部分設(shè)備進入大修期,安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化,設(shè)備隱患進一步增多,檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。
五是生產(chǎn)過程中的不確定因素依然存在。
為此,各部門、作業(yè)區(qū)要正確認識2x12年安全生產(chǎn)形勢,提高認識,落實責任,嚴格管理、克服困難,扎扎實實做好安全生產(chǎn)工作,給生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,全力確保安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實"安全第一,預防為主,綜合治理"安全生產(chǎn)方針,全面貫徹《國務院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔2x11〕40號)精神和兩級公司的有關(guān)要求,加強企業(yè)安全文化建設(shè),引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變,以深化安全生產(chǎn)標準化工作為主線,落實安全生產(chǎn)責任,夯實安全工作基礎(chǔ),落實安全生產(chǎn)防范措施,推進企業(yè)安全文化建設(shè),全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學化水平,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,實現(xiàn)安全發(fā)展。
實現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災、輕傷以上事故為零;安全生產(chǎn)綜合指標創(chuàng)公司歷史最好水平。
一、提高認識,總結(jié)經(jīng)驗、落實措施,切實做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。
各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對本單位、本部門2x11年的安全生產(chǎn)工作進行一次全面評價,召開專題會議,認真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點,找準存在的問題,分析面臨的形勢,認真研究解決問題的對策,結(jié)合本單位實際,以落實安全生產(chǎn)責任制為內(nèi)容對2x12年的安全生產(chǎn)做出針對性部署。
各級領(lǐng)導要切實落實各自的安全責任,牢固樹立安全第一的思想,本著對黨、對企業(yè)、對職工、對自己高度負責的精神,切實抓好本職范圍內(nèi)的安全工作,確保安全工作"三到位"
一是安全管理到位,各級領(lǐng)導要認真學習《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國家安監(jiān)總局《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的指導意見》、國資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件,結(jié)合安全生產(chǎn)管理標準化工作,認真落實自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責任,抓好隱患整改落實、重大事故的防范工作。
二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導、各專業(yè)部門、作業(yè)區(qū)區(qū)長、班組長、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求,對重大危險源、易發(fā)重大多人事故的設(shè)備、場所進行經(jīng)常性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)危險因素和事故隱患,落實事故防范措施,防范各類重大事故發(fā)生。
落實各部門安全責任。繼續(xù)推進職能部門安全檢查通報制度,各專業(yè)部門要按專業(yè)特點,建立日常安全檢查和隱患整改臺帳,做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。
落實作業(yè)區(qū)管理人員安全責任。要采取各種措施,充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責任考核細則》等安全管理"六項制度",定期對工區(qū)領(lǐng)導、班組長等管理人員安全責任履行情況及安全工作效果進行評議,促進安全責任到位。
落實區(qū)域安全管理責任。要加強對外來施工單位和施工人員的管理,教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度,按要求施工,同時,加強監(jiān)督檢查和指導,確保施工安全。
二、加大安全檢查力度,強化隱患治理,全面落實事故防范措施,推進安全綜合治理機制。
建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機制,加強事故隱患排查治理,防止和減少事故的發(fā)生,保障員工生命財產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。
一是增強安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合,通過安全檢查,視頻曝光促進隱患整改工作的落實。提高職工主動參與安全管理自覺性,發(fā)動全體職工深入開展隱患排查活動,認真整改存在的隱患和問題,創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。
二是各專業(yè)部門要各負其責,各司其職,做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰檢查,誰負責的原則,把整改措施落實到人。凡是公司下達的隱患整改指令書要求限期整改的,不整改或整改不及時的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責任,并加重一個檔次處罰,對單位按安全掛牌考核辦法進行考核。對生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位,檢查不認真,考核不落實、隨意拆卸安全裝置、不及時恢復致使隱患問題長期存在的,要追究相關(guān)部門及責任人的責任,把問題和隱患解決在專業(yè)管理之中。
三是堅持抓事故要從抓違章抓起的原則,嚴肅查處"三習四違"行為。要重點突出作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)行為控制,從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底,安全措施的制定審查,作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負責人安全措施的落實、作業(yè)程序、作業(yè)指導書的執(zhí)行等方面入手,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),遏制違章違紀。同時加大對職工違章作業(yè)的查處力度,嚴格管理,對"三習四違"行為嚴格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細則進行處罰。對發(fā)生事故的,嚴格按照"四不放過"的原則處理,對有關(guān)責任者進行嚴肅考核,杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。
四是克服管理標準相對化錯誤思想,提高隱患排查治理能力,對照標準查找差距,把tnpm與安全標準化建設(shè)相結(jié)合,用tnpm的管理方法,抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場的治理,進一步提升定置定位、可視化管理標準。
五是建立規(guī)范的檢查考核機制,明確分工和職責,實施安全檢查、隱患排查常態(tài)化,使專項檢查與日常檢查相結(jié)合,增強管理的計劃性、規(guī)范性,通過各級的責任落實,使隱患和問題能夠及時有效治理,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
六是完善安全指令書制度,規(guī)范隱患整改機制,注重解決實際問題,避免出現(xiàn)以罰帶管,或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎勵相結(jié)合,獎罰并舉,充分調(diào)動干部、職工的工作積極性。
三、加強安全教育培訓力度,切實提升全員的安全素質(zhì)。
在原有教育培訓機制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,不斷提升教育培訓管理水平,使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。
一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓,重點抓好入口關(guān)、上崗關(guān),通過幫帶和實訓等方式,使輔助作業(yè)人員的危險辨識能力、事故預防控制能力和規(guī)范操作能力達到崗位作業(yè)要求。
二是抓好季節(jié)性事故防范培訓,開展有針對性的教育培訓,重點抓好電工、指吊工、司機、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓,做到特殊工種人員必須持證上崗。
三是堅持安全評價和危險辨識長抓不懈,各基層單位要針對安全生產(chǎn)的實際,根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化,及時組織開展相關(guān)的危險因素辨識。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)問題的危害程度,組織安全評價,及時修訂和完善作業(yè)指導書。
四是定期組織安全管理干部學習規(guī)章制度和法律法規(guī),不斷提升安全生產(chǎn)責任落實。
五是繼續(xù)開展崗位作業(yè)規(guī)范"學、練、用",提高崗位規(guī)范化操作水平。
六是堅持教育培訓服務于安全生產(chǎn)的原則,使教育培訓的內(nèi)容、范圍適應于生產(chǎn)實際,規(guī)范安全檔案管理,定期組織檢查,確保教育培訓制度的嚴肅性和有效性,不斷提高教育培訓的效果。
四、繼續(xù)深入開展安全標準化工作,全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績效。
2x12年,在公司范圍內(nèi),繼續(xù)全面深入開展安全標準化創(chuàng)建工作。進一步健全和完善安全管理制度及體系,依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀或承諾書,落實各級、各崗位安全管理責任。強化激勵和約束機制,對危險源實施分級管理和設(shè)置安全標識,落實和完善"5s"管理。以安全標準化建設(shè)為主線,不斷加強崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理,從而促進安全管理水平向更高目標邁進。
一是以管理標準化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場標準化為重點,加強安全標準化崗位建設(shè),通過整治現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,提高崗位操作水平,優(yōu)化人、機、物、環(huán)的合理配置,提高本質(zhì)安全水平。
二是加強安全標準化班組建設(shè),著力抓班組長的安全生產(chǎn)責任落實,通過安全教育培訓標準化、管理制度化、作業(yè)標準化、作業(yè)流程目視化、危險辨識控制與整改常態(tài)化的"七化"建設(shè),不斷把應急管理落實到基層,將標準化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容,不斷改進完善班組安全管理工作。
三是以規(guī)范安全管理六項制度為核心,全力推進安全標準化車間建設(shè),重點抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險辨識與危險源評價、安全教育培訓、生產(chǎn)工藝安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場安全管理和應急管理等重點工作,確保兩個作業(yè)區(qū)進入標準化車間行列。
四是推進安全標準化企業(yè)建設(shè),通過建立安全生產(chǎn)責任制,制**全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。同時將各級管理人員履行安全生產(chǎn)職責和安全生產(chǎn)績效情況作為崗位人員考評的重要內(nèi)容,使安全管理工作全面、真正實現(xiàn)法制化、規(guī)范化。
五、落實區(qū)域安全責任,推進和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評價機制,實施一體化管理。
相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長遠發(fā)展,也是我們所面臨的重要安全風險,因此,2x12年要加大力度推進和規(guī)范相關(guān)方的管理。
一是強化部門的安全管理責任。層層把關(guān),杜絕無資質(zhì)的施工單位承包工程,把好進入?yún)^(qū)域的入口關(guān);嚴格工程施工作業(yè)前管理,要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議,執(zhí)行作業(yè)票制度,共同進行危險辨識,制定完善的作業(yè)指導書;加強施工過程中監(jiān)管,認真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度,嚴在事故前。
二是堅持誰主管誰負責的原則。嚴格落實責任和考核,加強對管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查,凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的,要追究其區(qū)域安全管理責任。
四是認真落實《鞍千礦業(yè)有限責任公司區(qū)域一體化管理制度》,加強區(qū)域管理,規(guī)范管理程序,落實管理措施,消除安全化管理相對化觀念,按照處處有標準,事事有規(guī)范原則,從嚴管理,規(guī)范管理。
五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負責單位一道進行安全標準化企業(yè)和車間的建設(shè),以開展安全生產(chǎn)標準達標創(chuàng)建作為切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的有效抓手,督促企業(yè)健全完善安全管理機構(gòu)和規(guī)章制度,強化企業(yè)法定代表人、實際控制人安全生產(chǎn)第一責任人的責任,進一步健全和完善各項安全管理制度,實現(xiàn)安全管理標準化。
六是強化主體責任,落實勞務用工和相關(guān)的管理,按《**鋼鐵集團公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準入及監(jiān)管規(guī)定》(鋼政辦發(fā)【2x11】45號),加強對相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查,嚴把準入關(guān),建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度,完善相關(guān)方事故管理辦法,理順與相關(guān)方的關(guān)系,明確相關(guān)方的安全管理責任。
六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點工作,全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平
一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核,落實責任,加強管護、采取各種維護措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作,以管促治,發(fā)揮現(xiàn)有除塵設(shè)施作用。加強濕式作業(yè),強化采場路面灑水,做好個體防護,減少粉塵危害,把污染因子控制在合格范圍內(nèi),保護職工身心健康。
二是加強職業(yè)健康管理。根據(jù)國家《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求,要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度,建立完善職業(yè)健康檔案,落實新、改、擴建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時管理,加強現(xiàn)場崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測和防控措施,實施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢,開展職工的職業(yè)健康培訓等方面,進一步加大力度,注重和加強職業(yè)健康管理,強化監(jiān)督,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。
三是抓好重大危險源管理。要依據(jù)新的國家標準(gb18218-2x09),重新對重大危險源進行辨識評價,登記建檔,為重大危險源的管理奠定基礎(chǔ);針對鍋爐、危險品儲罐等重大危險源,完善監(jiān)控、檢測技術(shù)手段和管理措施。危險品儲罐要實現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標的自動檢測和控制;鍋爐要嚴格實行本體及壓力表、水位計、安全閥等專業(yè)強制定檢,通過完善有針對性的技術(shù)措施,保證重大危險源運行的穩(wěn)定受控。
四是繼續(xù)推進危廢管理。建立標準貯存場地,規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。
五是加大環(huán)保工作力度。實現(xiàn)清潔生產(chǎn),鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復墾綠化成果,努力打造綠色生態(tài)礦山。
同志們,2x11年已經(jīng)過去,2x12年向我們走來,但安全生產(chǎn)的任務依然艱巨,讓我們振奮精神,以更務實的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強化安全管理,落實事故防范措施,確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司業(yè)務員工作報告篇十一
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20__年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。20__年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20__年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里,領(lǐng)導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學習經(jīng)驗,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在工作中進一步的學習和改進。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作。
公司業(yè)務員工作報告篇十二
自從20xx年xx月至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將一年多了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這一年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這一年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(xx樓)——注塑車間(xx樓)——噴漆車間(xx樓)——xx成品車間(xx樓),音響的構(gòu)成:音響殼體喇叭、高音頭功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了xx年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做好自己的工作。
公司業(yè)務員工作報告篇十三
1、能力要求:對業(yè)務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責公司雜志《某某》廣告業(yè)務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務。
4、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他單位謀取私利。
5、對各項廣告業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。
8、填寫有關(guān)營銷表格,提交營銷分析和總結(jié)報告。
9、完成其他領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
公司業(yè)務員工作報告篇十四
2、與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,進行產(chǎn)品的宣傳和銷售;。
3、分析客戶需求,提供針對性解決方案;。
4、銷售合同的簽定和應收款的跟蹤。
任職資格。
1、大專及以上學歷,市場營銷專業(yè)或機械類優(yōu)先;。
2、有1年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,能接受外派;。
3、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團隊經(jīng)營經(jīng)驗者優(yōu)先;。
4、有積極向上的心態(tài),有強烈的學習提升自己的能力;。
5、面對拒絕堅持的能力,有韌勁,熱愛銷售工作。
公司業(yè)務員工作報告篇十五
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務。
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下________萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額________萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌保局岣咪N售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們__-__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
公司業(yè)務員工作報告篇十六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的.時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應該,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
公司業(yè)務員工作報告篇十七
1、首先是負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
公司業(yè)務員工作報告篇十八
1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
2完成了東部新城xxxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
公司業(yè)務員工作報告篇十九
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴。二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百。三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷工作報告提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。
通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美!
公司業(yè)務員工作報告篇二十
時間一晃而過,彈指之間,20xx年上半年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:
包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓和ip路由技術(shù)培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司業(yè)務員工作報告篇二十一
為了在20__年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:
一、銷售工作具體量化任務。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
公司業(yè)務員工作報告篇二十二
1、客戶資料的收集、分析與整理;。
2、利用電話、郵件和展會現(xiàn)場拜訪、開發(fā)客戶,維護老客戶合作關(guān)系;。
3、落實公司制定的工作計劃,按時按量完成工作任務并定期向上級領(lǐng)導匯報;。
4、就展會情況與客戶進行深入溝通,簽定合同、完成銷售流程。
崗位要求:
1、熟悉展覽業(yè)務的工作流程,2年以上工作經(jīng)驗;。
2、熱情開朗,責任心強,具有團隊合作精神,能獨立完成展覽特裝項目的工作;。
3、具有敬業(yè)精神,工作主動積極、仔細認真,有獨立的溝通能力及協(xié)調(diào)應變能力;。
4、有較強的時間管理能力,工作效率高,能夠有效控制工作進度;。
5、樂觀、積極,能承受一定的工作壓力,有沖勁,想做出一翻事業(yè)者;。
6、熟悉計算機的基本操作,對電子商務和網(wǎng)絡(luò)營銷有一定認知;。
7、能獨立開拓客戶,有一定的客戶資源者優(yōu)先。
8、持駕照,能開車。
公司業(yè)務員工作報告篇二十三
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、企業(yè)服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足
在企業(yè)領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和企業(yè)管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,企業(yè)的`費用作為酒水款使用,自行銷售;
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
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